Определение управления

См. Также:
Управление на основе действий (ABM)
Предупреждающие признаки проблемной компании
Составление бюджета 101: Создание успешных бюджетов
Планирование стратегии выхода
Определение внешнего источника

Что такое менеджмент? Определение управления — это отдельное лицо или группа лиц, которые бросают вызов человеку или коллективной группе людей и контролируют их в усилиях по достижению желаемых целей и задач.Кроме того, определение менеджмента включает способность планировать, организовывать, контролировать и направлять людей. Определение руководства — это также человек или коллективная группа, которые обладают управленческими способностями, чтобы вести группу через трудности, стремясь соответствовать целям и видениям организации.

Функции управления

При понимании того, что такое менеджмент, есть несколько функций и ролей, которые необходимы в функции менеджмента планирования успеха организации.Примеры функций управления включают следующее:

Организации должны определить жизнеспособные функции управления, обеспечивающие рост и успех в будущем. Им также следует разработать структуру управления бизнесом для разделения различных управленческих функций и ролей; однако в небольших компаниях частные лица часто могут выполнять несколько управленческих функций. Для сравнения, более крупные фирмы будут разделять различные функции управления должностями, ведущие к организованным функциям и навыкам управления.

Управление бизнесом

Оптимальные организационные методы — это руководства по описанию управления бизнесом, часто указываемые в стандартных политиках и процедурах компании. Кроме того, бизнес-менеджер усиливает эти вспомогательные средства, чтобы обеспечить выполнение определенных рабочих функций в соответствии с предпочтительным бизнес-подходом. Организации могут нанять бизнес-менеджера для одной или нескольких функциональных областей, чтобы предоставить информацию о конкретной отрасли или продукте и нести общую ответственность за бизнес-операции.Обязанности бизнес-менеджера могут включать надзор за всей компанией, подразделением или территорией для получения максимальной прибыли от коммерческой деятельности.

Кроме того, в некоторые обязанности бизнес-менеджера входит следующее:

• Управление командой
• Предоставление экспертизы отрасли или продукта
• Выполнение желаемых показателей эффективности

Если вы хотите получить больше навыков финансового лидерства, загрузите бесплатные 7 навыков высокоэффективных финансовых директоров.

[box] Дополнительный член лаборатории стратегического финансового директора

Получите доступ к вашему плану выполнения Flash-отчета в SCFO Lab.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к вашему плану выполнения. Не участник лаборатории?

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о SCFO Labs [/ box]

Что такое менеджмент? определение, характеристики, уровни и функции

Определение : Управление можно определить как процесс администрирования и контроля деятельности организации , независимо от ее характера, типа, структуры и размера.Это акт создания и поддержания такой бизнес-среды, в которой члены организации могут работать вместе и эффективно и результативно достигать бизнес-целей.

Менеджмент действует как руководство для группы людей, работающих в организации и координирующих свои усилия для достижения общей цели.

Другими словами, это касается , оптимально использующего 5М, то есть людей, машины, материалы, деньги и методы , и это возможно только при правильном руководстве, координации и интеграции процессов и действий для достижения желаемых результатов. .

Характеристики менеджмента

• Универсальный : Все организации, независимо от того, являются они коммерческими или нет, нуждаются в управлении для управления своей деятельностью. Следовательно, он универсален по своей природе.
• Целенаправленный : Каждая организация настроена с заранее определенной целью, и руководство помогает в достижении этих целей своевременно и плавно.
• Непрерывный процесс : Это непрерывный процесс, который имеет тенденцию сохраняться, пока существует организация.Это требуется во всех сферах деятельности организации, будь то производство, человеческие ресурсы, финансы или маркетинг.
• Многомерный : Управление не ограничивается только управлением людьми, но также управляет работой, процессами и операциями, что делает его междисциплинарной деятельностью.
• Деятельность группы : Организация состоит из разных членов, у которых разные потребности, ожидания и убеждения. Каждый человек присоединяется к организации с разными мотивами, но, став частью организации, они работают для достижения той же цели.Это требует надзора, командной работы и координации, и, таким образом, управление становится очевидным.
• Динамическая функция : Организация существует в деловой среде, которая имеет различные факторы, такие как социальные, политические, правовые, технологические и экономические. Небольшое изменение любого из этих факторов повлияет на рост и производительность организации. Итак, чтобы преодолеть эти изменения, руководство формулирует стратегии и реализует их.
• Нематериальная сила : Управление нельзя ни увидеть, ни потрогать, но можно почувствовать его существование в том, как функционирует организация.

Точнее, все функции, виды деятельности и процессы организации взаимосвязаны друг с другом. И задача руководства состоит в том, чтобы объединить их таким образом, чтобы они помогли достичь желаемого результата.

Уровни управления

1. Высшее руководство : Это самый высокий уровень в организационной иерархии, который включает Совет директоров и Главных руководителей . Они несут ответственность за определение целей, формулирование планов, стратегий и политик.
2. Менеджмент среднего уровня : Это второй и самый важный уровень в корпоративной лестнице, поскольку он создает связь между высшим и низшим уровнем управления. В его состав входят руководителей и менеджеров департаментов и подразделений, которых отвечают за реализацию и контроль планов и стратегий, которые формулируются высшим руководством.
3. Управление нижнего уровня : Другое название — управление функциональным или операционным уровнем. В его составе руководителей первого звена, мастера, контролеров.Поскольку руководство более низкого уровня напрямую взаимодействует с рабочими, оно играет решающую роль в организации, поскольку помогает сократить потери и время простоя рабочих, улучшая качество и количество продукции.

Три уровня управления образуют иерархию управления, которая представляет на диаграмме положение и ранг руководителей и менеджеров.

Функции управления

• Планирование : Это первая и главная функция управления, т.е.е. заранее решить, что делать дальше. Он включает в себя формулирование политики, установление целей, планирование действий и так далее.
• Организация : после того, как планы сформулированы, следующим шагом будет организация действий и ресурсов, например, определение задач, их классификация, распределение обязанностей между подчиненными и распределение ресурсов.
• Персонал : Подразумевает наем персонала для осуществления различных видов деятельности организации.Это необходимо для того, чтобы на правильную работу был назначен правильный человек.
• Направление : Задача менеджера — направлять, контролировать, руководить и мотивировать подчиненных, чтобы гарантировать, что они работают в правильном направлении в том, что касается целей организации.
• Контроллинг : Контрольная функция руководства включает в себя ряд шагов, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что производительность сотрудников соответствует планам. Он включает в себя установление стандартов производительности и сравнение их с фактическими показателями.В случае каких-либо изменений необходимо предпринять необходимые шаги для их исправления.

Координация — важная особенность управления, которая означает интеграцию деятельности, процессов и операций организации и синхронизацию усилий, чтобы гарантировать, что каждый элемент организации способствует ее успеху.

Менеджмент и администрация

Согласно Тео Хайманну , «администрирование означает общее определение политики, постановку основных задач, определение общих целей и определение широких программ и проектов».Это относится к деятельности более высокого уровня. В нем изложены основные принципы работы предприятия. По словам Ньюмана, «администрирование означает руководство, руководство и контроль усилий групп по достижению некоторых общих целей».

Принимая во внимание, что менеджмент включает в себя замысел, инициирование и объединение различных элементов; координирование, приведение в действие, интеграция различных компонентов организации при поддержании жизнеспособности организации в достижении некоторых заранее определенных целей. Другими словами, это искусство доводить дело до конца с людьми в формально организованных группах.

Разницу между менеджментом и администрацией можно разделить на 2 категории: —

1. Функции
2. Применение / применимость

На основе функций: —

По основанию использования: —

Практически нет разницы между управлением и администрированием. Каждый менеджер занимается как функцией административного управления, так и функцией оперативного управления, как показано на рисунке. Однако менеджеры, которые находятся выше в иерархии, выделяют больше времени на административные функции, а более низкие уровни обозначают больше времени на руководство и контроль производительности работника i.е. управление.

На рисунке выше четко показана степень администрирования и управления на разных уровнях управления.

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой по содержанию руководства по изучению руководства . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

НОВИНКА: что такое менеджмент на самом деле?

И почему большинство компаний так неправильно понимают одну вещь о менеджерах ?

Что такое менеджмент на самом деле? Это очень важный вопрос, потому что во всем мире существует тенденция, когда каждый хочет быть менеджером — в основном потому, что компании по ошибке склонны вознаграждать руководство престижем и преимуществами.Это само по себе вызывает гораздо больше проблем, чем мы думаем, но об этом позже.

PS: Вы можете получить в 10 раз больше навыков по специальной цене прямо сейчас: мы только что запустили совершенно новый онлайн-курс по самоуправлению.

Наша команда задалась целью выяснить, что такое управление на самом деле: каково его определение, функции, а также характеристики и особенности управления. И тогда мы заметили самое сложное в работе менеджера. Плюс: Что большинство компаний ошибается в управлении и как это исправить сегодня:

Для чего-то, что, как мы все думаем, мы так хорошо знаем — у всех нас были менеджеры и у нас есть представление об управлении какими-то средствами — определения довольно сильно различаются.Словари, такие как Оксфордский и Кембриджский, обычно говорят, что это: «процесс взаимодействия или управления вещами или людьми», где это слово используется как абстрактное существительное. В то время как большинство исследований в области менеджмента используют его как имя собственное, чтобы описать группу людей (менеджеров), которые осуществляют управление.

Но гораздо точнее сказать, что менеджмент оптимизирует и задействует ресурсы для достижения определенной цели. Ресурсы могут быть любыми: от людей до знаний, оборудования и продуктов.А цель — это цель вашего бизнеса.

Итак, сразу же мы получаем представление о том, что на самом деле должно делать менеджмент.

Существует также множество различных мнений о том, что на самом деле должно делать менеджмент. И человек в правительстве Пакистана Мухаммад Номан Риаз собрал довольно много таких мнений в своей статье об Researchgate, прежде чем сократить ее до пяти ключевых функций.

По мнению многих экспертов и людей в бизнесе, кажется, что основными воспринимаемыми функциями менеджмента являются:

1) Планирование: анализ и разработка стратегии

2) Организация: распределение ресурсов (включая человеческие, финансовые и физические)

3) Персонал: Убедитесь, что у вас есть люди для выполнения необходимых задач

4) Режиссура: ведение, мотивация и общение

5) Обеспечение производительности : установка стандартов производительности и обеспечение их соответствия

Так вот, этому учат людей в бизнесе и потенциальных менеджеров.Но прямо сейчас стоит указать, насколько широки эти функции на самом деле. Есть несколько способов выполнить каждый из них.

Как вы общаетесь и мотивируете, контролируете ли вы микроменеджмент или позволяете людям самоуправление — все это окажет огромное влияние на вашу организационную структуру и, в конечном итоге, на культуру компании. Посмотрите, например, на удивительную науку о мотивации сотрудников и доверии на рабочем месте.

Менеджмент — абстрактное понятие, оно нематериально — вы не можете его увидеть, но вы можете «почувствовать», работает оно в организации или нет.Например, бесхозяйственность порождает хаос и много замешательства и несчастья в организации.

Он также непрерывен и динамичен. В управлении вы всегда движетесь к цели, но это почти так, как если бы вы ее никогда не достигли, потому что что-то происходит и постоянно меняется (или вы получаете новую цель), поэтому вам нужно быть в курсе всего — лучше тем не менее, имейте твердое мировоззрение и стратегию, которая позаботится об этом за вас (например, наделите людей полномочиями принимать решения и предлагать решения самостоятельно, вместо того, чтобы ждать, пока вы подпишетесь, например).

Менеджмент также является междисциплинарным. Он включает в себя планирование и организацию для достижения задач и целей, управление людьми, которые выполняют работу, а затем управление операциями — как люди и вещи делают эту работу. Итак, речь идет о 1) работе, 2) людях и 3) операциях.

И один из них, как рано или поздно выясняют все менеджеры, — это самая сложная вещь на этой планете …

Безусловно, самая сложная часть работы менеджера — это управление людьми.И повсюду вы найдете доказательства этого. Просто послушайте, что говорит этот партнер юридической фирмы Entrepreneur.com:

И этот менеджер по продукту (человек, который передает информацию от клиентов и заинтересованных сторон инженерам компании по вопросам разработки и улучшения продукта) полностью согласен, что она провела полноценную презентацию в стиле TED:

В отличие от денег и других физических ресурсов (автомобилей, зданий, техники и т. Д.)), люди никогда не бывают такими простыми и прямолинейными. У нас есть эмоции, взлеты и падения, мотивации, убеждения, потребности и всевозможные хитрые вещи, в которых нужно ориентироваться.

Фактически, в этом опросе более 2200 менеджеров, который цитирует Forbes, три основных проблемы, с которыми сталкивается каждый новый менеджер, связаны с управлением людьми. Самая сложная часть прихода к руководству — это, по-видимому, уравновешивать свои собственные задачи со временем, потраченным на наблюдение за другими людьми.

И это не должно вызывать удивления, потому что это симптом ошибки руководства, которую в какой-то момент совершает почти каждая компания…

Помните, когда мы упоминали тенденцию, когда все хотят быть руководителями? Это очень заметно в большинстве статей о Millenials и поколении Y, которые, по мнению многих, стремятся сразу же после окончания колледжа занять удобную руководящую должность.Что ж, на самом деле это не их вина, потому что именно так устроено большинство компаний сегодня: почти как если бы управление было «конечной целью трудоустройства».

Но в этом есть проблема, и это заставляет компании совершать одну из самых больших ошибок, которые они могут сделать. Большинство компаний понимают эту часть неправильно — остановите нас, когда узнаете это на собственном опыте (или даже в своей нынешней компании):

Как только квалифицированный сотрудник отличится в своей области, следующим автоматическим шагом в его карьерном росте будет его «продвижение» для управления другими.Например, если инженер работает хорошо, компании действительно нечего предложить ему, кроме должности, на которой он будет руководить другими инженерами. И, очевидно, это огромная ошибка.

Навыки, необходимые для того, чтобы быть хорошим инженером, сильно отличаются от навыков, необходимых для управления командой. Вместо решения проблем с помощью дизайна и инноваций инженер теперь должен прислушиваться к проблемам людей (больные дети, отпуска и т. Д.), Мотивировать их и управлять их работой. И, как правило, они начинают выполнять работу членов команды за них, что приводит к неэффективности и снижению производительности.

Неудивительно, что инженеру надоедает и он начинает искать новую работу, верно?

Теперь большинство из нас начали понимать, что управление людьми — это нечто большее, чем мы когда-то думали — посмотрите на пример инженера. Менеджеру требуется множество мягких и жестких навыков, таких как лидерство, способность строить отношения и укреплять доверие к другим. И хотя у некоторых людей есть врожденный талант к этим вещам (выяснить, кто в вашей компании через развитие на основе сильных сторон), они обычно недостаточно развиты, потому что наша традиционная система формального образования не фокусируется на них — университеты обычно не делают этого. предлагайте степени в таких областях, как укрепление доверия и сочувствие.

Итак, вам нужно определить, кто действительно подходит для управления людьми, а затем научить их всему, чему школа не учит.

И вот здесь на помощь приходят решения LifeXchange. Мы объединяем новейшие достижения нейробиологии (посмотрите, как работает ваш мозг), поведенческой психологии (см. Цикл человеческого развития) и нейролингвистического программирования (посмотрите, как сделать невозможное в обратном мозговом велосипеде) с ведущими прогрессивные принципы управления, такие как Agile и Lean, в нашем окончательном тренинге по управлению Agile Excellence.

Мы используем новейшие достижения науки, чтобы помочь в организации, развитии и росте вашего бизнеса — посмотрите, как мы сосредоточены на нейроменеджменте, и получите потрясающую информацию о больших изменениях, которые вы можете начать делать сегодня, на одном из наших семинаров по нейроменеджменту.

Есть запрос или комментарий руководства? Связаться.

Возможно, вас заинтересует …

Беспокоитесь о своей репутации? Вот что на самом деле происходит, когда вы получаете слишком много жалоб клиентов.

Наука о росте бизнеса? Получите ключевую информацию с помощью исследований по кадрам, людям и менеджменту.

Время (заново) узнать, ПОЧЕМУ на работе? Посмотрите, что вам нравится, среди наших замечательных советов по самоуправлению.

Также узнайте, почему в этом новом исследовании говорится, что эффективное управление талантами требует оздоровительного вмешательства.

Посмотрите наш июльский вебинар: Что такое самоуправление?

Plus: получите полезные ресурсы, ссылки и обновления, посвященные управлению COVID-19 для HR.

Watch: Узнайте, что действительно движет производительностью и как создать культуру высокой производительности в вашей компании.

Откройте для себя самые упускаемые из виду навыки великих менеджеров: что такое обучение менеджменту?

Все, что вам нужно знать о развитии вашей компании за счет развития своих сильных сторон.

Посмотрите, что этот ведущий предприниматель из ЮАР говорит о нашем обучении менеджменту после сессий по повышению качества Agile в Cape Union Mart.

Повышение корпоративной культуры и кратчайший путь к реальному росту: откройте для себя преимущества наставничества для бизнеса.

Также научитесь создавать отличную корпоративную культуру с помощью нашего полного комплекса услуг по организационному развитию.

Все начинается с доверия и порядочности: вот кто заслуживает доверия к руководству компании.

Присоединяйтесь и поделитесь с нами своим путешествием:
Facebook | Linkedin | Twitter | Instagram

Разница между менеджментом и администрацией (со сравнительной таблицей)

Последнее обновление: , 26 февраля, 2021 г. , Surbhi S

Проще говоря, управление можно понимать как умение выполнять работу за счет других. Это не совсем то же самое, что администрирование , которое намекает на процесс эффективного администрирования всей организации.Наиболее важным моментом, который отличает менеджмент от администрации, является то, что первое занимается управлением или руководством операциями организации, тогда как второе делает упор на установлении политики и установлении целей организации.

Вообще говоря, менеджмент принимает во внимание управляющие и контролирующие функции организации, тогда как администрирование связано с функцией планирования и организации.

С течением времени различие между этими двумя терминами стирается, поскольку управление включает в себя также планирование, формулирование политики и реализацию, тем самым охватывая функции администрирования.В этой статье вы найдете все существенные различия между управлением и администрированием.

Контент: управление против администрирования

1. Сравнительная таблица
2. Определение
3. Ключевые отличия
4. Заключение

Сравнительная таблица

Определение менеджмента

Управление определяется как акт управления людьми и их работой для достижения общей цели с использованием ресурсов организации.Это создает среду, в которой менеджер и его подчиненные могут работать вместе для достижения групповой цели. Это группа людей, которые используют свои навыки и талант для управления всей системой организации. Это деятельность, функция, процесс, дисциплина и многое другое.

Планирование, организация, руководство, мотивация, контроль, координация и принятие решений — основные виды деятельности, выполняемые руководством. Менеджмент объединяет 5 миллионов сотрудников организации, т.е.е. Люди, материалы, машины, методы и деньги. Это деятельность, ориентированная на результат, которая направлена ​​на достижение желаемого результата.

Видео: Что такое менеджмент?

Определение администрации

Администрация — это систематический процесс административного управления бизнес-организацией, образовательным учреждением, например школой или колледжем, государственным учреждением или любой некоммерческой организацией. Основная функция администрации — формирование планов, политик и процедур, постановка целей и задач, обеспечение соблюдения правил и положений и т. Д.

Администрация устанавливает фундаментальные рамки организации, в которых функционирует управление организацией.

По своей природе администрирование носит бюрократический характер. Это более широкий термин, поскольку он включает функции прогнозирования, планирования, организации и принятия решений на самом высоком уровне предприятия. Администрирование представляет собой верхний уровень иерархии управления организации. Эти органы власти высшего уровня являются либо собственниками, либо деловыми партнерами, которые вкладывают свой капитал в начало бизнеса.Они получают прибыль в виде прибыли или в виде дивидендов.

Ключевые различия между менеджментом и администрацией

Основные различия между управлением и администрированием приведены ниже:

1. Менеджмент — это систематический способ управления людьми и объектами в организации. Управление определяется как акт управления всей организацией группой людей.
2. Менеджмент — это деятельность делового и функционального уровня, тогда как Администрирование — это деятельность высокого уровня.
3. В то время как руководство сосредоточено на реализации политики, формулировка политики осуществляется администрацией.
4. Функции администрации включают законодательство и определение. И наоборот, функции управления — исполнительные и управляющие.
5. Администрация принимает все важные решения организации, в то время как руководство принимает решения в рамках установленных администрацией границ.
6. Группа лиц, являющихся сотрудниками организации, вместе известна как руководство.С другой стороны, администрация представляет владельцев организации.
7. Менеджмент можно рассматривать в коммерческой организации, например в коммерческом предприятии. И наоборот, администрация находится в правительственных и военных учреждениях, клубах, больницах, религиозных организациях и всех некоммерческих предприятиях.
8. Управление — это планы и действия, но администрация занимается разработкой политик и постановкой целей.
9. Руководство играет исполнительную роль в организации.В отличие от администрации, роль которой имеет решающий характер.
10. Менеджер отвечает за управление организацией, тогда как администратор отвечает за управление организацией.
11. Менеджмент фокусируется на управлении людьми и их работой. С другой стороны, администрация фокусируется на максимально возможном использовании ресурсов организации.

Заключение

Теоретически можно сказать, что это разные термины, но на практике вы обнаружите, что термины более или менее одинаковы.Вы бы заметили, что менеджер выполняет как административную, так и функциональную деятельность. Хотя менеджеры, работающие на самом верхнем уровне, считаются частью администрации, тогда как менеджеры, работающие на среднем или нижнем уровне, представляют менеджмент. Итак, можно сказать, что администрация выше управления.

Управление и процесс управления — StudiousGuy

Менеджмент можно определить как организацию и координацию деятельности предприятия для достижения поставленных целей.Менеджмент включен как фактор производства вместе с материалами, машинами и деньгами. По словам Питера Друкера, основная задача менеджмента состоит в инновациях и маркетинге. Современные управленческие практики зародились в 16 ^-м годах.

Управление включает в себя задействование и объединение функций создания корпоративных политик, планирования, организации, направления и контроля ресурсов для достижения целей этой политики.

Масштаб управления варьируется от одного человека в небольшой организации до сотен и тысяч человек в многонациональных компаниях.В более крупных организациях совет директоров определяет политику компании, которая впоследствии принимается главным исполнительным директором. Качество и опыт менеджеров в организации являются основными факторами для оценки стоимости компании в данный момент и в ближайшем будущем.

В крупных организациях есть три уровня менеджеров, которые обычно образуют иерархическую пирамидальную структуру.

Старшие менеджеры — это Совет директоров и президент или главный исполнительный директор организации.Эти менеджеры устанавливают стратегические цели для организации и принимают решения в ее деятельности. Старшие менеджеры управляют и контролируют менеджеров среднего звена, которые подчиняются им прямо или косвенно. Менеджеры этого уровня — это в основном профессионалы высшего звена.

Менеджеры среднего звена — это, как правило, менеджеры филиалов, менеджеры отделов, менеджеры отделов и региональные менеджеры, которые помогают непосредственным менеджерам. Менеджеры среднего звена соответствуют стратегическим целям старших менеджеров непосредственным менеджерам.

Менеджера более низкого уровня — это руководители команд и контролеры, которые следят за работой штатных сотрудников и помогают с указаниями к их работе.

На малых предприятиях отдельные менеджеры выполняют несколько задач. Один менеджер может выполнять множество ролей или иногда все роли, которые воспринимаются в более крупных организациях.

Бизнес развивается в течение периода с множеством сложностей. Управление бизнесом превратилось в сложную задачу, которая требует все большего количества извилин.Управление важно не только для бизнеса, но и для школ, больниц, колледжей, трастов, банков и для любого другого предприятия, которое требует определенной координации и организации деятельности. Менеджмент не занимается выполнением определенных заданий. Руководство мотивирует других выполнять определенные задачи. Управление объединяет 6М, а именно материалы, машины, рынок, деньги, людей и методы, что помогает быстро и экономично достичь ожидаемых результатов с точки зрения продаж, прибыли, производства и деловой репутации.

Менеджмент — это мыслящий орган, дающий бизнесу позитивное видение. Это сила, объединяющая достижение бизнес-целей.

Значение менеджмента в современном бизнесе изложено ниже:

Менеджмент регулирует цели организации различных функциональных групп и отделов. Цели доводятся до сотрудников, стремясь к сотрудничеству в их достижении.Вся деятельность в организации направлена ​​на достижение целей организации. Элементарно иметь четкие цели для успеха любой организации.

Менеджмент собирает и организует ресурсы, расставляет факторы производства и эффективно объединяет ресурсы для достижения целей. Он направляет групповые усилия на достижение целей. Шесть М эффективной организации скоординированы таким образом, чтобы организация работала для достижения своих целей.

Management способствует оптимальному использованию физических и человеческих ресурсов посредством организации, планирования и управления, что ведет к процветанию и прогрессу бизнеса. Сотрудники заинтересованы в том, чтобы работать с максимальной эффективностью на всех этапах, чтобы минимизировать или исключить любые потери.

Создание прочной организации означает отсутствие дублирования усилий.Надежная организация устанавливает эффективную ответственность и авторитет. Он разъясняет отношения полномочий и ответственности на различных должностях на предприятии. Разрабатывает четкую политику и определяет, кто перед кем подотчетен, кто подчиненные и начальство, кто кому может давать инструкции и т. Д. Руководство принимает на работу нужного человека, обладающего необходимыми навыками, квалификацией и подготовкой. Руководство также обеспечивает работникам благоприятные условия для работы и поощряет сотрудничество.

Management обеспечивает дальновидность и видение предприятия, сохраняя связь с внешней средой. Он анализирует будущее, которое влияет на текущую работу организации. Он также принимает необходимые меры для обеспечения того, чтобы организация удовлетворяла требованиям изменяющейся среды.

Менеджмент достигает максимальных результатов за счет минимальных затрат за счет эффективного планирования.Руководство использует оптимальное сочетание человеческих, финансовых и физических ресурсов, что обеспечивает снижение затрат.

Эффективное управление ресурсами становится очень важным на национальном уровне. Управление очень важно в экономическом и социальном развитии нации. Развитие нации зависит от качества управления ресурсами. Ключом к правильному экономическому росту, повышению уровня жизни и процветанию является эффективное управление.

Менеджмент способствует установлению дружеских производственных отношений и повышению конкурентоспособности предприятия. Это обеспечивает благополучие и лучшую жизнь сотрудников и поднимает их моральный дух, предоставляя соответствующие стимулы. Это побуждает сотрудников проявлять больше интереса и проявлять большую инициативу в работе, что приводит к увеличению прибыльности и производительности организации.

Менеджмент стара, как сама человеческая цивилизация.Цивилизации Рима, Египта и Греции продемонстрировали поразительные результаты великих методов управления. Зарождение менеджмента можно проследить до конца 19, ^-го, века. Управление рассматривается как неотъемлемая часть понимания всех бизнес-функций и операций. Люди перепроектировали и меняли методы управления на протяжении веков. Мыслители в области менеджмента пытаются найти способы классифицировать и систематизировать обширную информацию, которая распространяется и собирается. Попытки классификации ускорили признание подходов к управлению.

Существуют различные подходы к управлению, а именно классический подход, поведенческий подход, количественный подход, системный подход и подход на случай непредвиденных обстоятельств.

Классический подход — это высший подход к управленческой мысли. Он зародился еще в ^-м годах. Классический подход связан со стратегиями и методами управления организациями и повышения эффективности и результативности работы.Классический подход включает научное управление, административное управление и бюрократическое управление.

Фредерик Уинслоу Тейлор известен как отец научного менеджмента. Научный менеджмент называется тейлоризмом. Теория научного менеджмента оказала огромное влияние на бизнес в начале 20, ^-х, годов. Научный менеджмент — это теория управления, которая синтезирует и анализирует рабочие процессы с целью повышения производительности труда.Подходы к научному менеджменту инициированы для стандартизации рабочих мест и эффективности рабочих.

Генри Файоль известен как отец современного менеджмента. Генри Файоль был великим менеджером и популярным промышленником. Он представил аналитическую основу процессов управления. Он разделил деятельность компании на шесть групп, а именно: финансовую, бухгалтерскую, техническую, управленческую и административную. Он пояснил, что функции управления остаются неизменными на всех уровнях организаций.

Административное управление выделяет функции руководства и менеджера. Его основная цель — определить философию управления и процессы, связанные с работой на индивидуальном уровне.

Бюрократическое руководство делает упор на идеальную организацию. Макс Вебер — один из основных участников бюрократического управления. Согласно Веберу, большинство организаций управляются неэффективно, а решения основываются на лояльности и личных отношениях.Он предложил форму управления, характеризующуюся иерархией, разделением труда, формализованными правилами, безличностью, а также продвижением и отбором сотрудников на основе их способностей, что может привести к эффективному управлению. Макс Вебер также объяснил, что полномочия менеджера должны определяться положением, занимаемым менеджерами в организационной иерархии, а не традициями.

Различные теоретики дополнили поведенческий подход к управленческой мысли, поскольку они заметили несколько слабых мест в классической теории.Классический подход фокусируется на принципах, процессах и эффективности. Эта теория игнорирует важные аспекты организационной жизни, касающиеся человеческого поведения на работе. Поведенческий подход — это импровизированная теория подхода к человеческим отношениям.

Поведенческий подход был разработан частично из-за недостатков классического подхода. Он подчеркивает понимание факторов, влияющих на поведение человека на работе.

Подход Human Relations определяет человеческие аспекты в бизнесе.Это означает, что человеческий фактор и организация в социальной системе являются наиболее важными элементами.

Хоторнские эксперименты зародились в начале 1924 года и продолжались до 1930-х годов. Важные выводы исследований Хоторна заключались в том, что рабочее место — это социальная система, и отношение рабочих связано с производительностью, групповое влияние окажет сильное влияние на индивидуальное поведение, а метод надзора играет важную роль в повышении удовлетворенности работой. .

Изучение организационного поведения и поведенческая наука развивались в 1950-х и 1960-х годах. Бихевиористская наука подчеркнула естественное развитие человеческих отношений в момент. Он сосредоточил внимание на применении аналитических и концептуальных инструментов для прогнозирования и понимания человеческого поведения на работе. Подход, основанный на поведенческой науке, способствовал пониманию менеджмента, сосредоточив внимание на отношениях, личности, ценностях, групповом поведении, лидерстве, конфликтах и ​​общении.

Количественный подход подчеркивает импровизацию принятия решений с применением количественных методов.

Management Science использует статистические и математические подходы для решения проблем в управлении. Он был разработан во время Второй мировой войны, когда аналитики пытались применить научные методы и знания для усложнения военных проблем.

Эта система управления делает упор на контроль и управление производственным процессом, который преобразует ресурсы в готовую продукцию.Управление производством и операциями фокусируется на качестве и производительности обслуживания и производственного процесса организации. У. Эдвардс Деминг имеет большое влияние на преобразование современных представлений о повышении качества и производительности. Различные аспекты управления производством и операциями включают компоновку помещений, планирование потребности в материалах, закупки и инвентаризацию, гибкие производственные системы, планирование, системы своевременной инвентаризации, контроль качества, планировку помещений и планирование мощностей.

Системный подход подчеркивает понимание организации как открытой системы, преобразующей входы в выходы. Системный подход зародился в 1960-х годах. Это процесс обдумывания инструментов управления, требующих от менеджеров отношения к различным специальностям и частям организации, а также к факторам, влияющим на внешнюю среду.

Подход на случай непредвиденных обстоятельств подчеркивает применение принципов, концепций и процессов управления, которые не имеют универсального или общего применения и определяются уникальными характеристиками каждой ситуации.Он подчеркивает, что не существует единого правильного способа управления, и это определяется различными ситуативными факторами, такими как технологии, организационные характеристики, характеристики руководителя и характеристики подчиненных. Теория непредвиденных обстоятельств утверждает, что управление ситуативно и что исследование управления определяет ключевые переменные в любой данной ситуации. Сторонники теории непредвиденных обстоятельств явно или неявно критикуют классический подход. Тем не менее, немногие теоретики-классики понимали необходимость учета ситуации при применении принципов управления.

Все вышеперечисленное — важные теории менеджмента, и каждая теория подчеркивает конкретные знания и информацию о том, что делают менеджеры.

Принципы управления являются основными незаменимыми факторами, которые составляют основу успешного управления. Согласно Анри Файолю, существует 14 принципов управления.

Сотрудники специализируются в разных секторах и имеют разную квалификацию.Это означает важность разделения и разделения рабочих мест в соответствии с опытом сотрудников в этой области. По словам Анри Файоля, специализация способствует повышению эффективности на рабочем месте и повышению производительности, что, в свою очередь, увеличивает точность и скорость. Этот принцип подходит как для управленческих, так и для технических должностей.

В организации сосуществуют полномочия и ответственность. Он утверждает, что организация имеет право отдавать приказы своим сотрудникам, а с властью возникает большая ответственность.Власть — это право пожилых людей выполнять свою работу. Ответственность может быть измерена исходя из выступления. Эти два понятия должны идти рука об руку: власть без ответственности приводит к неосторожному поведению, а ответственность без полномочий непродуктивна.

Дисциплина необходима для бесперебойного функционирования предприятия. По словам Анри Файоля, дисциплина означает уважение к власти, соблюдение правил и норм в организации и искренность.Дисциплина важна как на управленческом, так и на подчиненном уровне. Дисциплина может применяться, когда есть отличные руководители на всех уровнях, когда есть справедливые и четкие соглашения между работниками и когда санкции применяются разумно.

Он подчеркивает, что подчиненные несут ответственность и получают приказы от одного начальника из-за указаний более чем одного старшего, что может вызвать конфликт и замешательство. Это приводит к улучшению отношений «начальник-подчиненный».

Относится к функционированию отделов или организации в целом. Единство направления необходимо для правильной организации. Это позволяет избежать дублирования усилий и бесполезной траты ресурсов. Он способствует бесперебойной работе предприятия.

Руководство должно расставить приоритеты в своих интересах и соображениях и поставить цели компании на первое место в своем списке. В организации существуют всевозможные интересы, и для успеха организации Генри Файоль предложил подчинить личные интересы интересам организации.

Производительность и мотивация идут рука об руку. Анри Файоль предлагает значительную сумму вознаграждения, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников к работе. Вознаграждение должно быть разумным, справедливым, вознаграждающим и удовлетворяющим усилия. Соответствующая и логичная оплата труда сдерживает разногласия между руководством и сотрудниками. Анри Файоль также предложил положения о различных других льготах, таких как бесплатное образование, а также медицинские и жилые помещения для рабочих.

Централизация — это концентрация власти на высшем уровне.Власть и менеджмент должны быть должным образом сбалансированы для принятия решений в организации. По словам Анри Файоля, степень централизации и децентрализации зависит от многих факторов, таких как размер бизнеса, надежность, опыт начальства и способности подчиненных. Все, что расширяет роль подчиненных, называется децентрализацией, а все, что сужает роль подчиненных, называется централизацией.

Скалярная цепочка относится к цепочке начальства от высшего руководства до самого низкого ранга.Этот принцип подчеркивает четкую линию полномочий сверху вниз; подключение всех менеджеров на всех уровнях. Каждая инструкция, приказ, объяснение, запрос, сообщение и т. Д. Должны проходить через скалярную цепочку. В экстренных случаях, а иногда и для удобства, эта цепочка может иметь ярлык, который называется Gang Plank . Бандитская доска — это временное устройство между двумя разными точками, обеспечивающее легкое и быстрое общение. Gang Plank означает, что принципы управления гибкие, а не жесткие.

Такой подход обеспечивает систематическое расположение людей и вещей в организации. Расположение вещей называется материальным порядком, а расположение людей — социальным порядком.

Материальный заказ: Для каждого сотрудника свое место.

Социальный заказ: Назначение и подбор подходящего человека на подходящую работу.

В нем указано, что для каждого должно быть определенное место, и у каждого должно быть определенное место для установления контактов, когда это необходимо.

По словам Генри Файоля, сотрудников нельзя переводить с одной работы на другую. Срок службы для работы должен быть установлен. Поэтому при назначении сотрудников следует учитывать принципы отбора и найма, и после назначения их услуги должны приниматься. В свою очередь, усилия, время и деньги, потраченные на сотрудников, не должны быть напрасными. Стабильность работы пропитывает чувство принадлежности и командный дух среди сотрудников, что приводит к повышению качества и количества работы.

По словам Анри Файоля, сотрудников необходимо поощрять проявлять инициативу в порученной им работе; инициатива означает стремление к действию без напоминаний. Он предположил, что руководство должно предоставить возможности для сотрудников и приветствовать их предложения, идеи, новые методы работы и опыт, которые способствуют созданию атмосферы понимания и доверия в организации. Он также предлагает поощрять сотрудников неденежными и денежными льготами.

Равенство — основная ценность организации. К сотрудникам необходимо относиться одинаково, а руководство должно быть справедливым. Генри Фойал предполагает, что менеджеры должны быть беспристрастными и справедливыми по отношению к своим подчиненным, и не должно быть места дискриминации в отношении касты, пола, эго, отношений, религии и так далее. Равенство способствует сердечным отношениям между подчиненными и руководителями. Файоль также уточнил, что иногда сила и грубость важны для равенства.

Esprit De Corps означает гармонию в работе в рабочих группах и взаимопонимание между ее членами. Esprit De Corps поощряет своих сотрудников работать усерднее. Анри Файоль предостерег менеджеров от разделения сотрудников на конкурирующие группы, поскольку существует вероятность нанесения ущерба интересам предприятия и моральному духу сотрудников. Необходимо инициировать попытки вызвать энтузиазм среди подчиненных, чтобы они могли работать на максимум своих возможностей.Эффективные сотрудники должны быть вознаграждены, а другим, не отвечающим требованиям, должна быть предоставлена ​​еще одна возможность поработать над своей производительностью. Необходимо сформировать сознательное понимание среди подчиненных и признать, что все, что они делают, имеет большое значение для общества и бизнеса. Генри Файоль также поощрял личное общение и то, что менеджеры внушают единство и командный дух. Важно, чтобы сотрудники отмечали и ценили ту работу, которую они делают, и в свою очередь делали все возможное для организации.

14 принципов менеджмента используются для управления организациями и являются полезными методами для планирования, управления процессами, принятия решений, управления организацией, контроля и прогнозирования. Однако очевидно, что большинство из этих вопросов используется на основе здравого смысла в текущей практике управления. 14 принципов Анри Файоля — это практический список, который применим для всех организаций даже по сей день.

Высшее руководство организации несет ответственность за выполнение управленческого процесса.

Пять основных функций управления —

• Планирование
• Организация
• Персонал
• Режиссура и
• Контроллинг

Когда управление рассматривается как процесс, планирование является первым шагом, предпринимаемым менеджером. Управленческие функции начинаются с формирования целей и задач организации в каждой сфере бизнеса. Планирование заключается в том, чтобы подчеркнуть образ действий и заранее определить наилучший курс действий для достижения заранее определенных целей.Планирование ликвидирует разрыв между тем, где мы находимся сейчас, и тем, где мы хотим быть. Таким образом, планирование можно определить как метод систематического мышления относительно средств и способов достижения заранее определенных целей. Планирование имеет решающее значение для определения эффективного использования нечеловеческих и человеческих ресурсов. Планирование — это интеллектуальная деятельность, которая помогает избежать неопределенностей, потерь, рисков и путаницы. При планировании необходимо учитывать доступность ресурсов и гибкость персонала, поскольку они гарантируют непрерывность.

Организация может функционировать в полной мере, когда она хорошо организована, что указывает на наличие адекватного персонала, капитала и сырья, чтобы организация могла нормально функционировать и выстраивать отличную структуру работы. Организация — это процесс объединения человеческих, физических и финансовых ресурсов. По словам Генри Файоля, «организовать бизнес — значит обеспечить его всем необходимым для его функционирования, то есть сырьем, капиталом, инструментами и рабочей силой».Организация включает в себя определение видов деятельности, классификацию или группирование видов деятельности, распределение обязанностей, делегирование полномочий и создание ответственности, а также координацию полномочий и отношений ответственности.

Согласно Kootz & O’Donnell, «Управленческая функция укомплектования персоналом включает управление организационной структурой посредством правильного и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения ролей, предусмотренных в структуре.”

Персонал — это процесс найма и удержания подходящей рабочей силы для бизнеса на управленческом и неуправленческом уровнях. Подбор персонала включает набор, обучение, развитие, компенсацию и оценку сотрудников, а также уравновешивание рабочей силы с помощью соответствующих льгот и стимулов. Очень важно назначить правильный персонал, поскольку человеческий фактор является жизненно важным фактором.

Укомплектование кадрами — сложный процесс, поскольку люди различаются по своим знаниям, интеллекту, навыкам, отношениям, физическому состоянию и опыту.

Руководство — ключевая управленческая функция, которая напрямую связана с человеческим фактором организации. Руководство связано с лидерством, мотивацией, контролем и коммуникацией, помогая сотрудникам работать наилучшим образом для достижения конечных целей.

Лидерство включает инструктаж и руководство подчиненными относительно методов и процедур.

Дирекция облегчает двустороннюю связь, поэтому информация о методах и процедурах передается подчиненным.

Мотивация очень важна, потому что мотивированные сотрудники обеспечивают исключительную производительность при минимальных указаниях со стороны старшего поколения.

Контроль — это непрерывный процесс, результатом которого являются постоянные отчеты о проделанной работе и гарантируется правильное выполнение указаний.

Контроллинг может быть определен как измерение достижений относительно стандартов и отклонений, если таковые имеются, для обеспечения достижения целей организации.Контроль следит за тем, чтобы все происходило в соответствии со стандартами. Эффективный контроль помогает прогнозировать отклонения еще до их возникновения.

По словам Тео Хаймана, «Контроль — это процесс измерения и корректировки служебной деятельности подчиненных с целью убедиться, что цели предприятия и планы, разработанные для их достижения, достигаются».

К функциям контроля —

• Установление стандартного исполнения.
• Измерение фактической производительности.
• Измерение фактических характеристик по заранее установленным стандартам и выявление отклонений, если таковые имеются.
• Принятие корректирующих мер.

Все функции управления взаимосвязаны. Тем не менее, функции практически не различимы и не узнаваемы на поверхности.

Системный взгляд на менеджмент включает разделение менеджмента в организации; принимая все организации как системы, в то время как все системы являются подсистемами более крупных систем.

Система может быть открытой или закрытой, однако почти все подходы рассматривают организацию как открытую систему. Открытая система связана с окружающей средой с помощью выходов, входов и пропускной способности.

Система может быть определена как совокупность взаимозависимых и взаимосвязанных, организованных таким образом, что порождает невыполненное целое. Это концепция, взятая из физической науки и применяемая к организациям.

Есть два типа систем: закрытые системы и открытые системы.

Теория систем рассматривает организацию как систему. Это одна из самых ярких и заслуживающих внимания теорий менеджмента. Системный взгляд на теорию управления — это инструмент, созданный с учетом того, что организации представляют собой взаимосвязанные части или подсистемы, которыми нужно управлять как единое целое для достижения схожих целей и задач.

Основными компонентами системы являются

• Входы
• Трансформационные процессы
• Выходы
• Обратная связь

Входы относятся к разнообразным человеческим, финансовым, аппаратным, информационным и материальным ресурсам, которые необходимы для производства продуктов и услуг.

Трансформационные процессы относятся к технологическим и материальным возможностям организации, используемым для преобразования входов в выходы.

Выходы относятся к товарам, услугам и другим результатам, произведенным организацией.

Обратная связь — это информация о статусе организации и результатах, связанных с окружающей средой.

Степень взаимодействия системы с окружающей средой объясняется через закрытые и открытые системы.

Система, на которую нельзя влиять или взаимодействовать с окружающей средой, известна как закрытая система .

Система, которая динамически взаимодействует со своей средой, называется открытой системой. Организации — это открытые системы, т. Е. Они постоянно взаимодействуют со своей средой. Когда организация связана со своим окружением, это способствует более глубокому пониманию подходов, потребностей, новых тенденций и манер в окружающей среде.