Содержание

Управление и менеджмент

Определение взаимосвязи управления и менеджмента занимает значительное место в трудах ученых в области управления.

Понятие менеджмента

Менеджмент существует только в рыночной экономике, он требует:

  • ориентирования фирмы на потребности рынка и спрос конкретных потребителей;
  • ориентирования фирмы на развитие‚ рост эффективности деятельности;
  • самостоятельности фирмы и менеджера в принятии решений и ответственности за их последствия.

Бизнес представляет собой вид экономической деятельности, требующий привлечения собственных средств, принятия на себя ответственности и хозяйственного риска. Среди основных форм организации бизнеса можно отметить:

  • индивидуальное предпринимательство;
  • партнерство;
  • корпорация.

Чаще всего, менеджер имеет дело с корпорациями, являющимися юридическим лицом, отделенным в отношении хозяйственного права от ее владельцев. Владение корпорацией определяется правами отдельных лиц, выраженных количеством акций-долей капитала. Владельцы несут ответственность по долгам корпораций, определенную их вкладом в акции. Необходимо уточнить, что акционер, купивший акции, с юридической точки зрения не является собственником вложенного капитала, является держателем права получать дивиденды и принимать участие в управлении компанией.

Необходимость управления коллективом людей существовала всегда. Ф. Тейлор в 1911 г. опубликовал свою книгу: «Принципы научного управления», где исследовал приемы выполнения отдельных видов труда рабочих и показал, что знание этих приемов, а также управление рабочими в отношении их обучения может внести значительный вклад в успех организации.

Понятие управления

Управление подразумевает под собой способность эффективно применять данные науки управления в определенной ситуации.

Готовые работы на аналогичную тему

В управлении выделяют оперативное управление текущими событиями, определяемое как совокупность мер, воздействующих на конкретные отклонения от обозначенных заданий производства. В оперативном управлении можно выделить оперативное планирование, оперативный учет и оперативный контроль.

Органы управления – это подразделения организаций, которые обладают правом принимать решения в пределах их компетенций и следить за исполнением этих решений.

В процессе управленческой деятельности возникают различные отношения управления, заключающиеся в отношениях между людьми, отражающие организационные связи между субъектом и объектом управления.

В контексте своего содержания отношения управления бывают экономические, организационные, социальные и др. Различают еще формальные и неформальные отношения управления.

Можно выделить такие функции управления, как:

  • установление целей и планирование;
  • исполнение, координация, мотивация и стимулирование деятельности исполнителей;
  • учет и контроль исполнения.

Основная цель управления организацией – это обеспечение согласованной работы всех звеньев системы управления с целью выполнения обязательств при целесообразном использовании всех видов ресурсов.

Взаимосвязь менеджмента и управления

Самое простое определение менеджмента можно обозначить как умение добиваться целей, при помощи труда, интеллекта, мотивов поведения других людей. Менеджмент по-русски, т. е. «управление» – это функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях.

Менеджмент как собирательное от менеджеров – это категория людей, осуществляющих работу по управлению.

Управление рассматривается как процесс, т. к. работа по достижению целей с помощью других лиц – это не единовременное действие, это серия взаимосвязанных и непрерывных действий. Каждое действие, являющееся само по себе процессом, очень важно для успеха организации. Эти действия называют управленческими функциями, каждая их которых также является процессом, т. к. тоже состоит из серии взаимосвязанных действий. Таким образом, процесс управления – это сумма всех функций.

Рассуждая о понятиях «менеджмент» и «управление» возникает вопрос: можно ли считать английское понятие «менеджмент» тождественным русскому «управлению» и, соответственно, «менеджер» тождественным «руководителю». Можно сказать, что и да, и нет. Есть и сходство, и различия.

Определение

Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, направленный на то, чтобы сформулировать и достичь цели организации, а менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации с помощью планирования, организации, лидерства и контроля над организационными ресурсами.

В нашем определении заключены две главные идеи, отличающие менеджмент от управления:

  1. основные функции управления, а именно планирование, организация, лидерство и контроль,
  2. эффективное и производительное достижение целей организации.

Выполнение функций управления предполагает применение менеджерами различных навыков и умений.

Вывод

Таким образом, менеджмент – это искусство, и наука. Искусство, т. к. необходимым менеджеру навыкам невозможно научиться (менеджмент требует практики) и наука, т. к. постоянно пополняющаяся база знаний и данных о процессе управления и методах управления может быть усвоена с помощью учебников. Из этого следует, что менеджер должен иметь формальное образование и практический опыт, умело сочетать искусство и науку.

Управление в менеджменте



Управление – это сознательное воздействие человека на объекты, процессы и их участников, осуществляющих в целях придания определенной направленности и получения желаемых результатов.

Классификация управления

Области управления:

  1. Управление в технических системах
  2. Управление в социальных системах
  3. Управление в биологических системах

Социальное управление – это воздействие субъектов управления на деятельность людей, объединенных в социальные группы, т.е. управление социальными системами.

Социальное управление включает в себя два основных подкласса:

  1. Управление индивидуальной деятельностью человека
  2. Управление коллективной (совместной) деятельностью
Виды социального управления:
  1. Административно-государственное управление (социально-политический менеджмент)
  2. Управление материальным производством (социально-экономический менеджмент)
  3. Управление духовным производством (социально-культурный менеджмент)

Подвиды социального управления:

  1. Отраслевой менеджмент
    • промышленный;
    • аграрный;
    • строительный и т.д.
  2. Функциональный менеджмент
    • финансовый;
    • персонала;
    • производственный;
    • административный и т.д.

Формы социального управления:

  1. Управление материальными ресурсами
    • проектами;
    • техникой;
    • финансами;
    • учетом;
    • снабжением;
    • сбытом и т.д.
  2. Управление человеческими ресурсами
    • социальным развитием;
    • рабочей силой;
    • образованием;
    • занятостью;
    • трудом;
    • социальным обеспечением;
    • профориентацией.

Менеджмент 3.0: Эффективное управление бизнесом

Контент страницы

​​​​​​​​​​​​Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Менеджмент 3.0: Эффективное управление бизнесом» —

Освоение слушателями основных навыков управления коммерческими и некоммерческими организациями на основе методов, инструментов и технологий объектно-субъектного (деятельностного, процессно-проектного) подхода

​​

Форма обучения Заочная с применением дистанционных образовательных технологий
Стоимость обучения 9 000
Продолжительность обучения 1 месяц
Количество часов72
Дата начала обучения По мере набора группы
Контактное лицо Факультет бизнеса «Капитаны» Осипова Екатерина Борисовна 
Телефон 8(495)800-1200
E-mail [email protected]
​Прием документов август-июль
Тема 1. Инструменты менеджментаТема 2. Объект управления Тема 3. Экономические основы менеджмента Тема 4. Субъект управления
Тема 5. Функции менеджмента Тема 6. Организационные структуры управления
Тема 7. Процессы развития
Тема 8 Формирование цен на товары производителейТема 8. Механизм управления
Тема 9. Лидерство
Тема 10. Модели создания стоимости бизнеса

Удостоверение 

о повышении квалификации

Настоящее удостоверение свидетельствует о том, что
Иванов Иван Иванович
прошел(ла) повышение квалификации в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» по программе

​​«​​​​​​Менеджмент 3.0: Эффективное управление бизнесом»​

Требования к слушателям
Документы для поступления

К освоению программы допускаются лица, имеющие или получающие среднее профессиональное или высшее образование

Личное заявление

Копия документа, удостоверяющего личность и гражданство (паспорт) и копию страницы паспорта с фото и страницы с п​ропиской

Копия свидетельс​тва о браке, перемене имени и т.п. (в случае, если после окончания предыдущего учебного заведения поступающий изменил фамилию или имя)

 Заявление слушателя

Копия диплома об образовании или справка с места учебы


Направления подготовки

Код 38.03.02

Форма обучения Очная, Очно-заочная

Уровень образования Бакалавриат

Тип Экономическая

Экзамены

Учебная программа подготовки бакалавров менеджмента предполагает обучение по основополагающим учебным дисциплинам, охватывающим все функции и направления деятельности менеджмента.

На первом и втором курсах студент получает фундаментальные знания по гуманитарным и естественным учебным дисциплинам. Полученные фундаментальные знания должны сформировать у будущего менеджера умение философски осмысливать наблюдаемые процессы, понимать социологическую природу управления, умение математически мыслить при анализе объектов управления, знание делового иностранного языка и умение пользоваться компьютером для обработки деловой информации. Только получив фундаментальные знания, на третьем и четвертом курсах студенты получают общепрофессиональные и специальные знания, которые формируют профессиональные качества будущего менеджера.

Преимущества направления:

Практико-ориентированный подход, наличие у выпускников востребованных рынком знаний и умений в области управления.
Глубокая компьютерная и математическая подготовка, отвечающая современным требованиям к менеджменту крупных высокотехнологичных и наукоемких компаний.
В процессе обучения делается акцент на приобретение навыков в деловом иностранном языке, что позволяет выпускникам уверенно проводить международные переговоры, заключать контракты.
Студенты имеют возможность параллельного обучения в России и Германии или Италии и последующего получения сразу двух дипломов об образовании.

Профили подготовки:

«Финансовый и инвестиционный менеджмент» и «Маркетинг и управление инновационными проектами»

Основные дисциплины:

по профилю «Маркетинг и управление проектами»:

  • Маркетинг инноваций
  • Промышленный маркетинг
  • Международный маркетинг
  • Маркетинговые исследования
  • Поведение потребителей
  • Управление конкурентоспособностью продукции
  • Маркетинг услуг
  • Реклама и PR
  • Интернет-маркетинг
  • Экономика предприятия
  • Экономическая теория
  • Теория менеджмента
  • Методы принятия управленческих решений
  • Финансовый менеджмент
  • Финансовый учет
  • Управление инвестициями
  • Организация, планирование и контроллинг производства
  • Основы логистики
  • Основы внешнеэкономической деятельности
  • Основы управления проектами
  • Маркетинг
  • Основы стратегического менеджмента
  • Компьютерная практика
  • Информационные технологии в менеджменте
  • Командная работа и деловые коммуникации
  • Иностранный язык
  • Линейная алгебра
  • Экономическая статистика
  • История, философия
  • Производственная практика
Профессиональные навыки:
  • Разрабатывать бизнес-план проекта
  • Проводить маркетинговые исследования
  • Организовывать внешнеэкономическую деятельность
  • Разрабатывать комплекс маркетинга
  • Управлять проектами
  • Управлять запасами
  • Разрабатывать и реализовывать программы продвижения, в том числе в среде Интернет (Интернет-маркетинг)

Обучение по профилю «Финансовый и Инвестиционный менеджмент»:

  • Финансовый менеджмент
  • Антикризисное управление
  • Финансово-экономический анализ
  • Основы бизнеса
  • Управление инвестициями
  • Основы бизнеса
  • Практикум по финансовому учету в 1С

Профессиональные навыки:

  • Способны разрабатывать обоснованные организационно-управленческие решения;
  • Умеют осуществлять финансово-экономическую подготовку инвестиционных проектов;
  • Могут составлять и анализировать финансовую отчетность фирмы;
  • Обладают умением разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых направлений деятельности и организаций;
  • Способны управлять интеллектуальным капиталом предприятия;
  • Способны оценивать уровень инновационной активности компании и владеть методами управления стадиями инновационного цикла создания новой продукции;
  • Умеют использовать современные интеллектуальные информационно-аналитические системы;
  • Обладают многими другими профессиональными навыками и компетенциями.

Квалификация выпускника по окончании бакалавриата:

  • Менеджер по маркетингу
  • Маркетолог – аналитик
  • Менеджер по рекламе и PR
  • Бренд-менеджер
  • Интернет-маркетолог
  • Менеджер по продажам
  • Product-менеджер
  • Менеджер ВЭД
  • Менеджер по логистике
  • Менеджер по закупкам
  • Проектный аналитик
  • Администратор проекта
  • Специалист проектного офиса
  • Руководитель проекта
  • Руководитель программы, портфеля проектов

Выпускники нашего направления обучения сегодня работают в таких компаниях как:

  • Правительство г. Москвы
  • ПАО «Сбербанк России»
  • АО «Международный аэропорт Шереметьево»
  • ПАО «Газпром»
  • ПАО «СИБУР Холдинг»
  • ПАО «Аэрофлот»
  • Отель Арарат Парк Хаятт
  • ПАО Банк «ФК Открытие»
  • АО «Мерседес-Бенц РУС»
  • ПАО СК «Росгосстрах»
  • АО «Зеленоградский нанотехнологический центр»
  • АО «Зеленоградский инновационно-технологический центр»
  • Корпорация развития Зеленограда
  • АО «Ангстрем-Т»
  • АО «ПКК Миландр»
  • АО «НИИМЭ
  • ПАО «Микрон»
  • ОАО НИИТМ
  • Предприятия малого и среднего бизнеса

Бакалавры менеджмента могут продолжить обучение в магистратуре, как на очной, так и на заочной (онлайн) программах.

После окончания магистратуры выпускники могут продолжить научные исследования в аспирантуре и докторантуре кафедры по специальности «Экономика и управление народным хозяйством».

Менеджмент

Образовательная программа бакалавров на факультете «Высшая школа современных социальных наук» реализуется в связи с потребностью государства и общества в специалистах,  сочетающих в себе фундаментальное классическое университетское образование по управлению и современные научные разработки ученых в теории и практике управления.

Руководитель программы

Преподаватели программы

Профессор Максимов Ю.Н.. проф.Шведовский В.А., профессор Воробьева О.Д., доцент Слабов С.С., доцент Слепенкова Е.М., доцент Скосарев С.А., доцент Писаренков А.Г.,  доцент Ксенофонтова Е.Г., доцент Холоденко Ю.А., к.ф-м.н. Горелов К.Е., доцент Гребенюк А.А.

Специальные дисциплины:

  • Основы менеджмента
  • Правовые основы бизнеса
  • Теория организации
  • Практический менеджмент
  • Финансовый менеджмент
  • Методы принятия управленческих решений
  • Управление человеческими ресурсами
  • Кросс-культурный менеджмент
  • Логистика
  • Управление рисками и страхованием
  • Маркетинг
  • Психология менеджмента
  • Управление рынком труда и миграционными процессами и др.

Программа дает целостную систему профессиональных знаний и позволяет овладеть теоретическими основами управления, методическим аппаратом исследований, прогнозированием и системным анализом основных тенденций и конкретных ситуаций в общем и функциональном менеджменте. Профессиональные дисциплины учебного плана опираются на передовую зарубежную и российскую практику менеджмента.

Выпускник подготовлен к профессиональной деятельности в различных экономических структурах, федеральных, региональных и муниципальных государственных органах власти, в научно-практических областях, требующих профессионального управленческого образования. Выпускник может продолжить образование в магистратуре.

Программа Менеджмент и управление развитием организации в институте МИРБИС

Программа «Менеджмент в коммерции» дает слушателям актуальные знания и практические навыки по высокоэффективному обеспечению коммерческой деятельности в экономической среде России с использованием передового международного опыта, позволяет использовать современные приемы управления конкурентоспособными организациями в условиях глобализации бизнеса.

Слушатели программы используют в учебном процессе кейсы компаний – партнеров Института МИРБИС, а также разрабатывают собственные.


Кому предназначена

Управленцам среднего и высшего звена предприятий и организаций различных форм собственности.
Целевую группу для подготовки, в рамках Государственного плана составляют перспективные управленцы, подавшие заявления об участии в конкурсном отборе и отвечающие следующим требованиям:

  • возраст до 50 лет. Участие в конкурсном отборе специалистов старше 50 лет допускается по ходатайству региональной комиссии в ФБУ «Федеральный ресурсный центр по организации подготовки управленческих кадров»;
  • высшее образование;
  • общий стаж работы не менее 5 лет;
  • опыт работы на управленческих должностях не менее 2 лет;
  • участие в реализации проекта развития организации.

Наличие диплома победителя Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России» дает приоритетное право включения в региональную квоту (без прохождения конкурсных испытаний (общий и специальный конкурсы), при условии соответствия требованиям, предъявляемым к участникам конкурсного отбора).

Кандидаты на обучение, после регистрации в Институте МИРБИС, должны пройти конкурсный отбор в региональном отделении Комиссии на основе оценки профессионального уровня и уровня экономических и управленческих знаний, определения уровня владения иностранным языком.


Цель программы

Дать слушателям практические знания и высокоэффективные навыки в использовании современных технологий и инструментов коммерческой деятельности.

Использовать обучение для повышения конкурентоспособности компаний и организаций.

Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент в коммерции» предназначена для подготовки специалистов — руководителей и сотрудников организаций, способных руководить бизнесом в экономической среде России, владеющих современными приемами управления конкурентоспособными организациями в условиях глобализации бизнеса.

Презентация «Условия обучения по Президентской программе» (PDF)


Формат программы

Лекции и практические занятия, зарубежные стажировки.

I Блок. Пререквизиты (курс выравнивания)

Данный блок дисциплин предусматривают первоначальную подготовку специалистов, не имеющих базовой экономической (управленческой) подготовки.

II Блок. Профессиональное ядро (Major) 

Предусматривает подготовку специалистов, определяющую объем знаний, умений и навыков, которыми должен обладать профессионально подготовленный менеджер вне зависимости от конкретной сферы специализации, в области экономики, общего, стратегического и финансового менеджмента, современного маркетинга, управления операциями и бизнес-процессами, управления человеческими ресурсами и сравнительного менеджмента.

III Блок. Дисциплины специализации

Обучение в рамках этого блока даёт возможность овладеть знаниями, умениями и навыками по выбранному направлению подготовки и включает в себя комплекс дисциплин по инновационному менеджменту, финансово-инвестиционной стратегии, обеспечению эффективного управления и развития организации, стратегической логистики и маркетинга, бухгалтерского учёта и налогообложения, антикризисного управления и оценки бизнеса, права, системного анализа и управления проектами в бизнесе, управления информационными ресурсами.

IV Блок. Сквозные технологии

Предусматривает подготовку специалистов в области развития цифровых навыков и компетенций, а также развитие социальных (гибких) навыков менеджера и включает в себя комплекс дисциплин по цифровым технологиям в бизнесе, цифровой трансформации бизнеса, информационно-коммуникационным технологиям, лидерству и практическим навыкам менеджера.

V Блок. Российская стажировка

Предусматривает подготовку слушателей к прохождению стажировки на российских предприятиях с целью изучения передового опыта, понимания ключевых проблем организаций и способов их решения, путей и проблем трансформации управления организациями в цифровую эпоху, определения возможных направлений, установления бизнес-контактов и создания кооперационных проектов с российскими организациями.

VI Блок. Подготовка к зарубежной стажировке (факультативно)

Данный блок является факультативным и предназначен для заинтересованных специалистов, претендующих на прохождение зарубежной стажировки. Целью этого блока является формирование у слушателей компетенций, необходимых для подготовки   к участию в прохождении   собеседования к зарубежной стажировки, эффективного участия в ней по налаживанию и развитию партнерских связей, изучению   практики использования современных методов организации и управления в ведущих зарубежных организациях, реализации проекта или его этапа, направляющей на стажировку организации.

VII Блок. Работа над проектом

Предусматривает подготовку слушателей к систематизации, закреплению и расширению теоретических и практических знаний в предметной области, соответствующей программе обучения и последующей подготовки выпускной аттестационной работы.


Время обучения

По будням 3-4 раза в неделю в вечернее время, для слушателей из регионов в дневное время.

Общая продолжительность обучения – до 8 месяцев, с учётом каникулярного перерыва.


Стоимость обучения

Устанавливается Минэкономразвития РФ.
Рассчитывается с учётом регионального коэффициента и коэффициента наполняемости группы.
Согласно условиям Президентской программы, 66% стоимости обучения проводится за счет государственных средств. И лишь 34% стоимости обучения оплачивается направляющей организацией или лично участником программы из собственных средств.


Слушатель получает

Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца Института МИРБИС.
После прохождения стажировки — диплом выпускника Президентской программы подготовки управленческих кадров.


Перечень документов, необходимых для поступления

  1. Заявление;
  2. Копия паспорта или документа, удостоверяющего личность;
  3. Копия документа об образовании;
  4. 2 фотографии размером 3×4 см.


Контактная информация

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, дом 34 корпус 7 

Администраторы: 

Главацкий Вячеслав Юрьевич 
Тел. +7 (499) 110-41-80, доб.271

E-mail: [email protected]

Менеджмент — филиал в г. Нижний Новгород

Выпускник по специальности Менеджмент может работать менеджером по управлению проектами, менеджером по работе с клиентами, менеджером по продажам, менеджером по персоналу, антикризисным менеджером, специалистом по управлению.

Вступительные испытания:

Математика (ЕГЭ)
Русский язык (ЕГЭ), Обществознание (ЕГЭ), Иностранный язык (ЕГЭ) *

Форма обучения:

Очная – 4 года, очно-заочная, заочная, заочная выходного дня – 5 лет
для выпускников профильных колледжей и техникумов: очная – 3 года; очно-заочная, заочная, заочная выходного дня – 3,5 года

Квалификация:

бакалавр менеджмента

Профили подготовки: 

Финансовый менеджмент; управление проектами; антикризисный менеджмент; предпринимательство; управление человеческими ресурсами; логистика; инновационный менеджмент; маркетинг.

Область профессиональной деятельности:

Обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития

Вид профессиональной деятельности:

Менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления: управленческая; организационная; экономическая; планово-финансовая; маркетинговая; информационно-аналитическая; проектно-исследовательская; диагностическая; инновационная; методическая; консультационная; образовательная.
Выпускник должен обладать комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, касающихся решения задач экономического и организационного характера, обработки информации, принятия решений в условиях динамично изменяющейся внешней среды, обладать теоретическими знаниями и практическими навыками ситуационного управления, навыками применения компьютерных технологий сбора, хранения и обработки информации; иметь достаточную теоретическую подготовку для решения практических задач и проблем в нестандартных ситуациях, условиях неопределенности и риска. Выпускник должен быть подготовлен к профессиональной и социальной деятельности, владеть грамотной и развитой речью, знать основы государственной и мировой культуры, соблюдать нормы деловой этики, глубоко понимать назревшие проблемы и тенденции развития различных видов производства и форм совершенствования управления, владеть теоретическими знаниями и методами исследования, стремиться к духовному росту, качественному выполнению практических задач в рамках коммерческой, финансовой, административной и иных управленческих функций.

Основные места работы:

Организации/компании различных отраслей и сфер деятельности

Возможные должности:

Менеджер по управлению проектами, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по персоналу, антикризисный менеджер, менеджер-администратор, специалист по управлению

Основные базовые дисциплины:

«Менеджмент», «Экономическая теория», «Теория организации», «Маркетинг», «Статистика», «Управление персоналом», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Разработка управленческих решений», «Экономика и организация производства», «Этикет и культура общения»; «Информационные ресурсы в менеджменте», «Стратегический менеджмент», «Антикризисный менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Логистика», «Антикризисное управление», «Управление качеством», «Организационное поведение»  


*Вступительные испытания по профильному общеобразовательному предмету, являются обязательными. Из остальных предметов абитуриент выбирает два предмета для вступительных испытаний по своему усмотрению.

Что такое менеджмент? | Management Study HQ

Менеджмент важен для организованной жизни и необходим для выполнения всех типов управления. Хороший менеджмент — основа успешных организаций. Управление жизнью означает выполнение задач для достижения жизненных целей, а управление организацией означает выполнение задач с другими людьми и через них для достижения своих целей.

Вопрос о том, является ли менеджмент искусством или наукой, по-прежнему будет предметом споров. Тем не менее, большинство мыслителей в области управления согласны с тем, что некоторая форма формального академического образования в области управления помогает в успешном управлении.Практически все генеральные директора — выпускники университетов. Отсюда и причина включения программ на получение степени по бизнесу во все академические учреждения.

Менеджмент — это набор принципов, относящихся к функциям планирования, организации, управления и контроля, а также к применению этих принципов для эффективного и действенного использования физических, финансовых, человеческих и информационных ресурсов для достижения целей организации.

Определение менеджмента

Многие мыслители в области менеджмента определяют менеджмент по-своему.Например, Ван Флит и Петерсон определяют менеджмент как совокупность действий, направленных на эффективное и действенное использование ресурсов для достижения одной или нескольких целей ‘ ‘.

Меггинсон, Мосли и Пьетри определяют менеджмент как « работа с человеческими, финансовыми и физическими ресурсами для достижения целей организации путем выполнения функций планирования, организации, руководства и контроля ».

Определение менеджмента, данное Крейтнером:

Менеджмент — это процесс решения проблем эффективного достижения целей организации за счет эффективного использования ограниченных ресурсов в изменяющейся среде .

Согласно F.W. Taylor , « Менеджмент — это искусство знать, что делать, когда делать, и следить за тем, чтобы это было сделано наилучшим и дешевым способом ».

Согласно Гарольд Кунц , Менеджмент — это искусство доводить дело до конца и вместе с людьми в формально организованных группах. Это искусство создания среды, в которой люди могут выступать, а отдельные личности и могут сотрудничать для достижения групповых целей.

Лидер обладает определенными врожденными качествами и чертами, которые помогают ему играть руководящую роль и оказывать командное влияние, как у других. Лидерство является неотъемлемой частью управления и играет жизненно важную роль в управленческих операциях, в то время как управление является неотъемлемым компонентом технических, а также социальных процессов. Практика управления стара как человеческая цивилизация. Однако систематическое и научное изучение менеджмента как отдельной совокупности знаний возникло совсем недавно.

Менеджмент в той или иной форме является неотъемлемой частью жизни и необходим везде, где человеческие усилия должны быть предприняты для достижения желаемых целей. Основные составляющие управления всегда в игре, независимо от того, управляем ли мы своей жизнью или своим бизнесом.

Например, давайте посмотрим на управленческую роль простой домохозяйки и на то, как она использует управленческие компоненты в управлении домом. Во-первых, она оценивает свою семью и ее потребности. Она прогнозирует потребности домохозяйства на период в неделю, месяц или дольше.Она оценивает свои ресурсы и любые ограничения на эти ресурсы.

Она планирует и организует свои ресурсы для получения максимальной выгоды от этих ресурсов. Она отслеживает и контролирует семейный бюджет, расходы и другие виды деятельности. В большом доме она распределяет работу между другими членами и координирует их действия. Она поощряет и мотивирует их делать все возможное, чтобы завершить свою деятельность. Она всегда в поисках улучшений, упоминает цели, ресурсы и средства для достижения этих целей.Эти ингредиенты, как правило, являются основными функциями менеджмента.

Управление можно детально определить в следующих категориях:

Концепция управления стара, как сама человеческая раса. Сама концепция «семьи» требует, чтобы жизнь была организована, а пищевые ресурсы распределялись таким образом, чтобы максимально использовать их. Принятие надлежащих мер для защиты семьи от нападений диких животных, планирование того, где пойти на рыбалку и охоту и с кем пойти, объединение этих групп в вождей, а также охотничьи и рыболовные банды, где вожди давали указания, и т. Д. — все это тонкие составляющие. управления и организации.

Исследование различных людей по всему миру показывает хорошие примеры организационных структур и организационного развития на протяжении многих лет. Открытый рынок в деревне в племени и большой универмаг в современном городе обслуживают одни и те же потребности одинаковым образом, объединяя вещи, которые нужны людям.

В то время как племенная организация была простой по своей природе, современная организация намного сложнее и сложнее с множеством технологических новшеств. Однако основная форма управления и организационная структура, по-видимому, существовали с самого начала организованной человеческой деятельности.

Даже записанная история показывает применение некоторых современных методов управления еще в 5000 году до нашей эры. когда древние шумеры использовали письменные записи при поддержке правительственных операций. Египетские пирамиды, построенные еще в 3000 г. до н.э., потребовали организованных усилий более 100 000 рабочих. Было бы естественно предположить, что все функции современного менеджмента, а именно планирование, организация, руководство и контроль, сыграли значительную роль в строительстве этих памятников.Точно так же ранняя цивилизация Индии свидетельствует об организованной жизни.

Менеджмент как система — это не только существенный элемент организованного общества, но и неотъемлемая часть жизни, когда мы говорим об управлении своей жизнью. Управление жизнью мало чем отличается от управления организацией, и это «искусство» управления было с нами с незапамятных времен. Подобно тому, как хорошо управляемая жизнь гораздо лучше организована, целеустремленно и успешна, «хорошее» управление организацией определяет разницу между успехом и провалом организации.

Возможно, важность управления была подчеркнута покойным президентом Соединенных Штатов Джоном Ф. Кеннеди, когда он сказал, что роль управления в нашем обществе имеет решающее значение для прогресса человечества. Он помогает выявить большую потребность нашего времени: повысить уровень жизни всех людей за счет эффективного использования человеческих и материальных ресурсов.

Точно так же Питер Ф. Друкер, известный авторитет в области управления, подчеркнул важность управления для социальной жизни.Почти 25 лет назад он провозгласил, что «эффективное управление становится главным ресурсом развитых стран и самым необходимым ресурсом для развивающихся стран».

Работа менеджера крайне важна для успеха любой организации. Чем сложнее организация, тем важнее роль менеджера в ней. Хороший менеджер все делает. Важность управления в любой организации подчеркивал профессор Леонард Р. Сэйлз в своем обращении к группе специалистов по развитию менеджмента:

«Мы должны найти способы убедить общество в целом и тех, кто готовит менеджеров в частности. , что настоящие проблемы лидерства наших институтов — выполнение задач, реализация, развитие консенсуса, принятие правильных решений в нужное время с правильными людьми — вот где нужно действовать.Хотя мы, как общество, еще не научились отдавать должное менеджерам, я надеюсь, что мы сможем перейти к признанию того, что управленческие и руководящие должности являются одними из самых важных задач нашего общества. Таким образом, они заслуживают того профессионального статуса, который мы придаем более традиционным областям знаний ».

Существует пять основных функций управления. Это:

1. Планирование
2. Организация
3. Персонал
4.Направление
5. Управление

Функция управления включает в себя координацию, отчетность и составление бюджета, и, следовательно, функция управления может быть разбита на эти три отдельные функции. Основываясь на этих семи функциях, Лютер Гулик придумал слово POSDCORB , которое обычно представляет собой инициалы этих семи функций, то есть P означает планирование, O для организации, S для укомплектования персоналом, D для руководства, Co для координации, R для Отчетность и Б для бюджетирования.

Но, Планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство, и Контроллинг — широко признанные функции управления.

(1) Планирование

Планирование ориентировано на будущее и определяет направление деятельности организации. Это рациональный и систематический способ принятия решений сегодня, который повлияет на будущее компании. Это своего рода организованное предвидение, а также корректирующая ретроспектива. Он включает в себя предсказание будущего, а также попытки контролировать события.Это включает в себя способность предвидеть последствия текущих действий в долгосрочной перспективе в будущем.

Питер Друкер определил планирование следующим образом:

«Планирование — это непрерывный процесс принятия текущих предпринимательских решений систематически и с максимально возможным знанием их будущего, систематически организовывая усилия, необходимые для выполнения этих решений, и оценивая эффективность. результаты этих решений вопреки ожиданиям посредством организованной и систематической обратной связи ».

Эффективная программа планирования учитывает влияние как внешних, так и внутренних факторов. Внешние факторы — нехватка ресурсов; как капитальные, так и материальные, общая экономическая тенденция в том, что касается процентных ставок и инфляции, динамичный технологический прогресс, усиление государственного регулирования в отношении общественных интересов, нестабильная международная политическая среда и т. д.

Внутренние факторы, влияющие на планирование, — это ограниченные возможности роста из-за насыщение, требующее диверсификации, изменения структуры рабочей силы, более сложных организационных структур, децентрализации и т.д. и скоординированы таким образом, что каждая часть
связана с другой частью единым и согласованным образом для достижения предписанных целей.

По словам Генри Файоля, «Организация бизнеса — это обеспечение его всем полезным или функционирующим, то есть сырьем, инструментами, капиталом и персоналом».

Таким образом, функция организации включает определение действий, которые необходимо выполнить для достижения целей компании, назначение этих действий соответствующему персоналу и делегирование необходимых полномочий для выполнения этих действий в скоординированной и сплоченной форме. манера.

Следовательно, функция организации связана с:

  1. Определение задач, которые должны быть выполнены, и их группировка, когда это необходимо
  2. Назначение этих задач персоналу с определением их полномочий и ответственности.
  3. Делегирование этих полномочий этим сотрудникам
  4. Установление отношений между полномочиями и ответственностью
  5. Координация этих действий

(3) Персонал

Персонал — это функция найма и удержания подходящей рабочей силы для предприятия как на уровне управления а также на неуправленческих уровнях.Он включает в себя процесс набора, обучения, развития, компенсации и оценки сотрудников, а также поддержание этой рабочей силы с надлежащими стимулами и мотивацией. Поскольку человеческий фактор является наиболее важным фактором в процессе управления, важно нанять правильный персонал.

Согласно Kootz & O’Donnell, «Управленческая функция кадрового обеспечения включает укомплектование структурой организации посредством правильного и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения функций, предусмотренных в структуре».

Эта функция еще более важна, поскольку люди различаются по своему интеллекту, знаниям, навыкам, опыту, физическому состоянию, возрасту и взглядам, и это усложняет выполнение функции. Следовательно, руководство должно понимать, помимо технической и операционной компетенции, социологическую и психологическую структуру рабочей силы.

(4) Руководство

Функция руководства связана с лидерством, коммуникацией, мотивацией и контролем, чтобы сотрудники выполняли свою деятельность наиболее эффективным образом для достижения желаемых целей.

Элемент руководства включает выдачу инструкций и инструктаж подчиненных о процедурах и методах.

Связь должна быть открыта в обоих направлениях, чтобы информация могла передаваться подчиненным и получать от них обратную связь.

Мотивация очень важна, поскольку высокомотивированные люди демонстрируют отличную работу при меньшем руководстве со стороны начальства.

Наблюдение за подчиненными приведет к непрерывным отчетам о проделанной работе, а также гарантирует начальству, что указания выполняются должным образом.

(5) Контроль

Функция контроля состоит из тех действий, которые предпринимаются для обеспечения того, чтобы события не отклонялись от заранее составленных планов. Действия состоят в установлении стандартов для выполнения работ, измерении производительности и сравнении ее с этими установленными стандартами, а также в принятии корректирующих действий по мере необходимости для исправления любых отклонений.

Согласно Koontz & O’Donnell, «Контроллинг — это измерение и корректировка служебной деятельности подчиненных, чтобы удостовериться, что цели и планы предприятия достигаются как выполняемые».

Управляющая функция включает:

a. Установление стандартного исполнения.

г. Измерение фактической производительности.

г. Измерение фактических показателей по заранее установленному стандарту и выявление отклонений.

г. Принятие корректирующих мер.

Все эти пять функций управления тесно взаимосвязаны. Однако эти функции практически не различимы и практически не распознаются на работе. Тем не менее, необходимо сосредоточить внимание на каждой функции в отдельности и решить ее.

Определение управления | Функции управления • Стратегический финансовый директор

24 июля

Вернуться домой

Определение управления

См. Также:
Управление на основе действий (ABM)
Предупреждающие признаки проблемной компании
Составление бюджета 101: Создание успешных бюджетов
Планирование стратегии выхода
Определение внешнего источника

Что такое менеджмент? Определение управления — это отдельное лицо или группа лиц, которые бросают вызов человеку или коллективной группе людей и контролируют их в усилиях по достижению желаемых целей и задач.Кроме того, определение менеджмента включает способность планировать, организовывать, контролировать и направлять людей. Определение руководства — это также человек или коллективная группа, которые обладают управленческими способностями, чтобы вести группу через трудности, стремясь соответствовать целям и видениям организации.

Функции управления

При понимании того, что такое менеджмент, есть несколько функций и ролей, которые необходимы в функции менеджмента планирования успеха организации.Примеры функций управления включают следующее:

Организации должны определить жизнеспособные функции управления, обеспечивающие рост и успех в будущем. Им также следует разработать структуру управления бизнесом для разделения различных управленческих функций и ролей; однако в небольших компаниях частные лица часто могут выполнять несколько управленческих функций. Для сравнения, более крупные фирмы будут разделять различные функции управления должностями, ведущие к организованным функциям и навыкам управления.

Управление бизнесом

Оптимальные организационные методы — это руководства по описанию управления бизнесом, часто указываемые в стандартных политиках и процедурах компании. Кроме того, бизнес-менеджер усиливает эти вспомогательные средства, чтобы обеспечить выполнение определенных рабочих функций в соответствии с предпочтительным бизнес-подходом. Организации могут нанять бизнес-менеджера для одной или нескольких функциональных областей, чтобы предоставить информацию о конкретной отрасли или продукте и нести общую ответственность за бизнес-операции.Обязанности бизнес-менеджера могут включать надзор за всей компанией, подразделением или территорией для получения максимальной прибыли от коммерческой деятельности.

Кроме того, в некоторые обязанности бизнес-менеджера входит следующее:

  • Управление командой
  • Предоставление экспертизы отрасли или продукта
  • Выполнение желаемых показателей эффективности

Если вы хотите получить больше навыков финансового лидерства, загрузите бесплатные 7 навыков высокоэффективных финансовых директоров.

[box] Дополнительный член лаборатории стратегического финансового директора

Получите доступ к вашему плану выполнения Flash-отчета в SCFO Lab.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к вашему плану выполнения. Не участник лаборатории?

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о SCFO Labs [/ box]

Что такое менеджмент? определение, характеристики, уровни и функции

Определение : Управление можно определить как процесс администрирования и контроля деятельности организации , независимо от ее характера, типа, структуры и размера.Это акт создания и поддержания такой бизнес-среды, в которой члены организации могут работать вместе и эффективно и результативно достигать бизнес-целей.

Менеджмент действует как руководство для группы людей, работающих в организации и координирующих свои усилия для достижения общей цели.

Другими словами, это касается , оптимально использующего 5М, то есть людей, машины, материалы, деньги и методы , и это возможно только при правильном руководстве, координации и интеграции процессов и действий для достижения желаемых результатов. .

Характеристики менеджмента

  • Универсальный : Все организации, независимо от того, являются они коммерческими или нет, нуждаются в управлении для управления своей деятельностью. Следовательно, он универсален по своей природе.
  • Целенаправленный : Каждая организация настроена с заранее определенной целью, и руководство помогает в достижении этих целей своевременно и плавно.
  • Непрерывный процесс : Это непрерывный процесс, который имеет тенденцию сохраняться, пока существует организация.Это требуется во всех сферах деятельности организации, будь то производство, человеческие ресурсы, финансы или маркетинг.
  • Многомерный : Управление не ограничивается только управлением людьми, но также управляет работой, процессами и операциями, что делает его междисциплинарной деятельностью.
  • Деятельность группы : Организация состоит из разных членов, у которых разные потребности, ожидания и убеждения. Каждый человек присоединяется к организации с разными мотивами, но, став частью организации, они работают для достижения той же цели.Это требует надзора, командной работы и координации, и, таким образом, управление становится очевидным.
  • Динамическая функция : Организация существует в деловой среде, которая имеет различные факторы, такие как социальные, политические, правовые, технологические и экономические. Небольшое изменение любого из этих факторов повлияет на рост и производительность организации. Итак, чтобы преодолеть эти изменения, руководство формулирует стратегии и реализует их.
  • Нематериальная сила : Управление нельзя ни увидеть, ни потрогать, но можно почувствовать его существование в том, как функционирует организация.

Точнее, все функции, виды деятельности и процессы организации взаимосвязаны друг с другом. И задача руководства состоит в том, чтобы объединить их таким образом, чтобы они помогли достичь желаемого результата.

Уровни управления

  1. Высшее руководство : Это самый высокий уровень в организационной иерархии, который включает Совет директоров и Главных руководителей . Они несут ответственность за определение целей, формулирование планов, стратегий и политик.
  2. Менеджмент среднего уровня : Это второй и самый важный уровень в корпоративной лестнице, поскольку он создает связь между высшим и низшим уровнем управления. В его состав входят руководителей и менеджеров департаментов и подразделений, которых отвечают за реализацию и контроль планов и стратегий, которые формулируются высшим руководством.
  3. Управление нижнего уровня : Другое название — управление функциональным или операционным уровнем. В его составе руководителей первого звена, мастера, контролеров.Поскольку руководство более низкого уровня напрямую взаимодействует с рабочими, оно играет решающую роль в организации, поскольку помогает сократить потери и время простоя рабочих, улучшая качество и количество продукции.

Три уровня управления образуют иерархию управления, которая представляет на диаграмме положение и ранг руководителей и менеджеров.

Функции управления

  • Планирование : Это первая и главная функция управления, т.е.е. заранее решить, что делать дальше. Он включает в себя формулирование политики, установление целей, планирование действий и так далее.
  • Организация : после того, как планы сформулированы, следующим шагом будет организация действий и ресурсов, например, определение задач, их классификация, распределение обязанностей между подчиненными и распределение ресурсов.
  • Персонал : Подразумевает наем персонала для осуществления различных видов деятельности организации.Это необходимо для того, чтобы на правильную работу был назначен правильный человек.
  • Направление : Задача менеджера — направлять, контролировать, руководить и мотивировать подчиненных, чтобы гарантировать, что они работают в правильном направлении в том, что касается целей организации.
  • Контроллинг : Контрольная функция руководства включает в себя ряд шагов, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что производительность сотрудников соответствует планам. Он включает в себя установление стандартов производительности и сравнение их с фактическими показателями.В случае каких-либо изменений необходимо предпринять необходимые шаги для их исправления.

Координация — важная особенность управления, которая означает интеграцию деятельности, процессов и операций организации и синхронизацию усилий, чтобы гарантировать, что каждый элемент организации способствует ее успеху.

Менеджмент и администрация

Согласно Тео Хайманну , «администрирование означает общее определение политики, постановку основных задач, определение общих целей и определение широких программ и проектов».Это относится к деятельности более высокого уровня. В нем изложены основные принципы работы предприятия. По словам Ньюмана, «администрирование означает руководство, руководство и контроль усилий групп по достижению некоторых общих целей».

Принимая во внимание, что менеджмент включает в себя замысел, инициирование и объединение различных элементов; координирование, приведение в действие, интеграция различных компонентов организации при поддержании жизнеспособности организации в достижении некоторых заранее определенных целей. Другими словами, это искусство доводить дело до конца с людьми в формально организованных группах.

Разницу между менеджментом и администрацией можно разделить на 2 категории: —

  1. Функции
  2. Применение / применимость

На основе функций:

Основа Менеджмент Администрация
Значение Менеджмент — это искусство добиваться результатов через других, направляя их усилия на достижение заранее определенных целей. Он занимается формулированием общих целей, планов и политики.
Природа Управление — это исполняющая функция. Администрирование — это функция принятия решений.
Процесс Руководство решает, кому и как расставить все точки. Администрация решает, что и когда делать.
Функция Управление — это выполняющая функция, потому что менеджеры выполняют работу под своим контролем. Администрирование — это интеллектуальная функция, потому что в ее рамках определяются планы и политика.
Навыки Технические и человеческие навыки Концептуальные и человеческие навыки
Уровень Функция среднего и нижнего уровня Функция верхнего уровня

По основанию использования:

Основа Менеджмент Администрация
Применимость Это применимо к бизнесу i.е. коммерческая организация. Это применимо к некоммерческим организациям, например, клубам, школам, больницам и т. Д.
Влияние На управленческие решения влияют ценности, мнения, убеждения и решения менеджеров. На администрацию влияет общественное мнение, правительство. политики, религиозные организации, обычаи и т. д.
Статус Руководство состоит из сотрудников организации, которым выплачивается вознаграждение (в виде заработной платы). Администрация представляет владельцев предприятия, которые получают прибыль на вложенный капитал и прибыль в виде дивидендов.

Практически нет разницы между управлением и администрированием. Каждый менеджер занимается как функцией административного управления, так и функцией оперативного управления, как показано на рисунке. Однако менеджеры, которые находятся выше в иерархии, выделяют больше времени на административные функции, а более низкие уровни обозначают больше времени на руководство и контроль производительности работника i.е. управление.

На рисунке выше четко показана степень администрирования и управления на разных уровнях управления.




Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой по содержанию руководства по изучению руководства . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


НОВИНКА: что такое менеджмент на самом деле?

И почему большинство компаний так неправильно понимают одну вещь о менеджерах ?

Что такое менеджмент на самом деле? Это очень важный вопрос, потому что во всем мире существует тенденция, когда каждый хочет быть менеджером — в основном потому, что компании по ошибке склонны вознаграждать руководство престижем и преимуществами.Это само по себе вызывает гораздо больше проблем, чем мы думаем, но об этом позже.

PS: Вы можете получить в 10 раз больше навыков по специальной цене прямо сейчас: мы только что запустили совершенно новый онлайн-курс по самоуправлению.

Наша команда задалась целью выяснить, что такое управление на самом деле: каково его определение, функции, а также характеристики и особенности управления. И тогда мы заметили самое сложное в работе менеджера. Плюс: Что большинство компаний ошибается в управлении и как это исправить сегодня:

ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для чего-то, что, как мы все думаем, мы так хорошо знаем — у всех нас были менеджеры и у нас есть представление об управлении какими-то средствами — определения довольно сильно различаются.Словари, такие как Оксфордский и Кембриджский, обычно говорят, что это: «процесс взаимодействия или управления вещами или людьми», где это слово используется как абстрактное существительное. В то время как большинство исследований в области менеджмента используют его как имя собственное, чтобы описать группу людей (менеджеров), которые осуществляют управление.

Но гораздо точнее сказать, что менеджмент оптимизирует и задействует ресурсы для достижения определенной цели. Ресурсы могут быть любыми: от людей до знаний, оборудования и продуктов.А цель — это цель вашего бизнеса.

Итак, сразу же мы получаем представление о том, что на самом деле должно делать менеджмент.

КАКИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ?

Существует также множество различных мнений о том, что на самом деле должно делать менеджмент. И человек в правительстве Пакистана Мухаммад Номан Риаз собрал довольно много таких мнений в своей статье об Researchgate, прежде чем сократить ее до пяти ключевых функций.

По мнению многих экспертов и людей в бизнесе, кажется, что основными воспринимаемыми функциями менеджмента являются:

1) Планирование: анализ и разработка стратегии

2) Организация: распределение ресурсов (включая человеческие, финансовые и физические)

3) Персонал: Убедитесь, что у вас есть люди для выполнения необходимых задач

4) Режиссура: ведение, мотивация и общение

5) Обеспечение производительности : установка стандартов производительности и обеспечение их соответствия

Так вот, этому учат людей в бизнесе и потенциальных менеджеров.Но прямо сейчас стоит указать, насколько широки эти функции на самом деле. Есть несколько способов выполнить каждый из них.

Как вы общаетесь и мотивируете, контролируете ли вы микроменеджмент или позволяете людям самоуправление — все это окажет огромное влияние на вашу организационную структуру и, в конечном итоге, на культуру компании. Посмотрите, например, на удивительную науку о мотивации сотрудников и доверии на рабочем месте.

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

Менеджмент — абстрактное понятие, оно нематериально — вы не можете его увидеть, но вы можете «почувствовать», работает оно в организации или нет.Например, бесхозяйственность порождает хаос и много замешательства и несчастья в организации.

Он также непрерывен и динамичен. В управлении вы всегда движетесь к цели, но это почти так, как если бы вы ее никогда не достигли, потому что что-то происходит и постоянно меняется (или вы получаете новую цель), поэтому вам нужно быть в курсе всего — лучше тем не менее, имейте твердое мировоззрение и стратегию, которая позаботится об этом за вас (например, наделите людей полномочиями принимать решения и предлагать решения самостоятельно, вместо того, чтобы ждать, пока вы подпишетесь, например).

Менеджмент также является междисциплинарным. Он включает в себя планирование и организацию для достижения задач и целей, управление людьми, которые выполняют работу, а затем управление операциями — как люди и вещи делают эту работу. Итак, речь идет о 1) работе, 2) людях и 3) операциях.

И один из них, как рано или поздно выясняют все менеджеры, — это самая сложная вещь на этой планете …

САМАЯ ТРУДНАЯ ЧАСТЬ УПРАВЛЕНИЯ: ЛЮДИ

Безусловно, самая сложная часть работы менеджера — это управление людьми.И повсюду вы найдете доказательства этого. Просто послушайте, что говорит этот партнер юридической фирмы Entrepreneur.com:

И этот менеджер по продукту (человек, который передает информацию от клиентов и заинтересованных сторон инженерам компании по вопросам разработки и улучшения продукта) полностью согласен, что она провела полноценную презентацию в стиле TED:

В отличие от денег и других физических ресурсов (автомобилей, зданий, техники и т. Д.)), люди никогда не бывают такими простыми и прямолинейными. У нас есть эмоции, взлеты и падения, мотивации, убеждения, потребности и всевозможные хитрые вещи, в которых нужно ориентироваться.

Фактически, в этом опросе более 2200 менеджеров, который цитирует Forbes, три основных проблемы, с которыми сталкивается каждый новый менеджер, связаны с управлением людьми. Самая сложная часть прихода к руководству — это, по-видимому, уравновешивать свои собственные задачи со временем, потраченным на наблюдение за другими людьми.

И это не должно вызывать удивления, потому что это симптом ошибки руководства, которую в какой-то момент совершает почти каждая компания…

ЧТО БОЛЬШИНСТВО КОМПАНИЙ НЕПРАВИЛЬНО В УПРАВЛЕНИИ

Помните, когда мы упоминали тенденцию, когда все хотят быть руководителями? Это очень заметно в большинстве статей о Millenials и поколении Y, которые, по мнению многих, стремятся сразу же после окончания колледжа занять удобную руководящую должность.Что ж, на самом деле это не их вина, потому что именно так устроено большинство компаний сегодня: почти как если бы управление было «конечной целью трудоустройства».

Но в этом есть проблема, и это заставляет компании совершать одну из самых больших ошибок, которые они могут сделать. Большинство компаний понимают эту часть неправильно — остановите нас, когда узнаете это на собственном опыте (или даже в своей нынешней компании):

Как только квалифицированный сотрудник отличится в своей области, следующим автоматическим шагом в его карьерном росте будет его «продвижение» для управления другими.Например, если инженер работает хорошо, компании действительно нечего предложить ему, кроме должности, на которой он будет руководить другими инженерами. И, очевидно, это огромная ошибка.

Навыки, необходимые для того, чтобы быть хорошим инженером, сильно отличаются от навыков, необходимых для управления командой. Вместо решения проблем с помощью дизайна и инноваций инженер теперь должен прислушиваться к проблемам людей (больные дети, отпуска и т. Д.), Мотивировать их и управлять их работой. И, как правило, они начинают выполнять работу членов команды за них, что приводит к неэффективности и снижению производительности.

Неудивительно, что инженеру надоедает и он начинает искать новую работу, верно?

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Теперь большинство из нас начали понимать, что управление людьми — это нечто большее, чем мы когда-то думали — посмотрите на пример инженера. Менеджеру требуется множество мягких и жестких навыков, таких как лидерство, способность строить отношения и укреплять доверие к другим. И хотя у некоторых людей есть врожденный талант к этим вещам (выяснить, кто в вашей компании через развитие на основе сильных сторон), они обычно недостаточно развиты, потому что наша традиционная система формального образования не фокусируется на них — университеты обычно не делают этого. предлагайте степени в таких областях, как укрепление доверия и сочувствие.

Итак, вам нужно определить, кто действительно подходит для управления людьми, а затем научить их всему, чему школа не учит.

И вот здесь на помощь приходят решения LifeXchange. Мы объединяем новейшие достижения нейробиологии (посмотрите, как работает ваш мозг), поведенческой психологии (см. Цикл человеческого развития) и нейролингвистического программирования (посмотрите, как сделать невозможное в обратном мозговом велосипеде) с ведущими прогрессивные принципы управления, такие как Agile и Lean, в нашем окончательном тренинге по управлению Agile Excellence.

Мы используем новейшие достижения науки, чтобы помочь в организации, развитии и росте вашего бизнеса — посмотрите, как мы сосредоточены на нейроменеджменте, и получите потрясающую информацию о больших изменениях, которые вы можете начать делать сегодня, на одном из наших семинаров по нейроменеджменту.

Есть запрос или комментарий руководства? Связаться.


Возможно, вас заинтересует

Беспокоитесь о своей репутации? Вот что на самом деле происходит, когда вы получаете слишком много жалоб клиентов.

Наука о росте бизнеса? Получите ключевую информацию с помощью исследований по кадрам, людям и менеджменту.

Время (заново) узнать, ПОЧЕМУ на работе? Посмотрите, что вам нравится, среди наших замечательных советов по самоуправлению.

Также узнайте, почему в этом новом исследовании говорится, что эффективное управление талантами требует оздоровительного вмешательства.

Посмотрите наш июльский вебинар: Что такое самоуправление?

Plus: получите полезные ресурсы, ссылки и обновления, посвященные управлению COVID-19 для HR.

Watch: Узнайте, что действительно движет производительностью и как создать культуру высокой производительности в вашей компании.

Откройте для себя самые упускаемые из виду навыки великих менеджеров: что такое обучение менеджменту?

Все, что вам нужно знать о развитии вашей компании за счет развития своих сильных сторон.

Посмотрите, что этот ведущий предприниматель из ЮАР говорит о нашем обучении менеджменту после сессий по повышению качества Agile в Cape Union Mart.

Повышение корпоративной культуры и кратчайший путь к реальному росту: откройте для себя преимущества наставничества для бизнеса.

Также научитесь создавать отличную корпоративную культуру с помощью нашего полного комплекса услуг по организационному развитию.

Все начинается с доверия и порядочности: вот кто заслуживает доверия к руководству компании.

Присоединяйтесь и поделитесь с нами своим путешествием:
Facebook | Linkedin | Twitter | Instagram

Разница между менеджментом и администрацией (со сравнительной таблицей)

Последнее обновление: , Surbhi S

Проще говоря, управление можно понимать как умение выполнять работу за счет других. Это не совсем то же самое, что администрирование , которое намекает на процесс эффективного администрирования всей организации.Наиболее важным моментом, который отличает менеджмент от администрации, является то, что первое занимается управлением или руководством операциями организации, тогда как второе делает упор на установлении политики и установлении целей организации.

Вообще говоря, менеджмент принимает во внимание управляющие и контролирующие функции организации, тогда как администрирование связано с функцией планирования и организации.

С течением времени различие между этими двумя терминами стирается, поскольку управление включает в себя также планирование, формулирование политики и реализацию, тем самым охватывая функции администрирования.В этой статье вы найдете все существенные различия между управлением и администрированием.

Контент: управление против администрирования

  1. Сравнительная таблица
  2. Определение
  3. Ключевые отличия
  4. Заключение

Сравнительная таблица

Основа для сравнения Менеджмент Администрация
Значение Организованный способ управления людьми и вещами в бизнес-организации называется Управлением. Процесс управления организацией группой людей известен как администрация.
Полномочия Средний и нижний уровень Верхний уровень
Роль Исполнительный Решающий
Обеспокоены Реализация политики Разработка политики
Сфера деятельности Работает под управлением. Имеет полный контроль над деятельностью организации.
Применимо к коммерческим организациям, т. Е. Коммерческим организациям. Государственные учреждения, военные, клубы, коммерческие предприятия, больницы, религиозные и образовательные организации.
Решает Кто будет делать работу? И как это будет сделано? Что делать? И когда это нужно делать?
Работа Реализация планов и политик. Формулирование планов, определение политики и постановка целей
В центре внимания Управление работой Оптимальное распределение ограниченных ресурсов.
Ключевое лицо Менеджер Администратор
Представляет Сотрудников, работающих за вознаграждение Собственников, получающих доход на вложенный ими капитал.
Функция Исполнительная и руководящая Законодательная и определяющая

Определение менеджмента

Управление определяется как акт управления людьми и их работой для достижения общей цели с использованием ресурсов организации.Это создает среду, в которой менеджер и его подчиненные могут работать вместе для достижения групповой цели. Это группа людей, которые используют свои навыки и талант для управления всей системой организации. Это деятельность, функция, процесс, дисциплина и многое другое.

Планирование, организация, руководство, мотивация, контроль, координация и принятие решений — основные виды деятельности, выполняемые руководством. Менеджмент объединяет 5 миллионов сотрудников организации, т.е.е. Люди, материалы, машины, методы и деньги. Это деятельность, ориентированная на результат, которая направлена ​​на достижение желаемого результата.

Видео: Что такое менеджмент?

Определение администрации

Администрация — это систематический процесс административного управления бизнес-организацией, образовательным учреждением, например школой или колледжем, государственным учреждением или любой некоммерческой организацией. Основная функция администрации — формирование планов, политик и процедур, постановка целей и задач, обеспечение соблюдения правил и положений и т. Д.

Администрация устанавливает фундаментальные рамки организации, в которых функционирует управление организацией.

По своей природе администрирование носит бюрократический характер. Это более широкий термин, поскольку он включает функции прогнозирования, планирования, организации и принятия решений на самом высоком уровне предприятия. Администрирование представляет собой верхний уровень иерархии управления организации. Эти органы власти высшего уровня являются либо собственниками, либо деловыми партнерами, которые вкладывают свой капитал в начало бизнеса.Они получают прибыль в виде прибыли или в виде дивидендов.

Ключевые различия между менеджментом и администрацией

Основные различия между управлением и администрированием приведены ниже:

  1. Менеджмент — это систематический способ управления людьми и объектами в организации. Управление определяется как акт управления всей организацией группой людей.
  2. Менеджмент — это деятельность делового и функционального уровня, тогда как Администрирование — это деятельность высокого уровня.
  3. В то время как руководство сосредоточено на реализации политики, формулировка политики осуществляется администрацией.
  4. Функции администрации включают законодательство и определение. И наоборот, функции управления — исполнительные и управляющие.
  5. Администрация принимает все важные решения организации, в то время как руководство принимает решения в рамках установленных администрацией границ.
  6. Группа лиц, являющихся сотрудниками организации, вместе известна как руководство.С другой стороны, администрация представляет владельцев организации.
  7. Менеджмент можно рассматривать в коммерческой организации, например в коммерческом предприятии. И наоборот, администрация находится в правительственных и военных учреждениях, клубах, больницах, религиозных организациях и всех некоммерческих предприятиях.
  8. Управление — это планы и действия, но администрация занимается разработкой политик и постановкой целей.
  9. Руководство играет исполнительную роль в организации.В отличие от администрации, роль которой имеет решающий характер.
  10. Менеджер отвечает за управление организацией, тогда как администратор отвечает за управление организацией.
  11. Менеджмент фокусируется на управлении людьми и их работой. С другой стороны, администрация фокусируется на максимально возможном использовании ресурсов организации.

Заключение

Теоретически можно сказать, что это разные термины, но на практике вы обнаружите, что термины более или менее одинаковы.Вы бы заметили, что менеджер выполняет как административную, так и функциональную деятельность. Хотя менеджеры, работающие на самом верхнем уровне, считаются частью администрации, тогда как менеджеры, работающие на среднем или нижнем уровне, представляют менеджмент. Итак, можно сказать, что администрация выше управления.

Управление и процесс управления — StudiousGuy

Введение

Менеджмент можно определить как организацию и координацию деятельности предприятия для достижения поставленных целей.Менеджмент включен как фактор производства вместе с материалами, машинами и деньгами. По словам Питера Друкера, основная задача менеджмента состоит в инновациях и маркетинге. Современные управленческие практики зародились в 16 годах.

Управление включает в себя задействование и объединение функций создания корпоративных политик, планирования, организации, направления и контроля ресурсов для достижения целей этой политики.

Масштаб управления варьируется от одного человека в небольшой организации до сотен и тысяч человек в многонациональных компаниях.В более крупных организациях совет директоров определяет политику компании, которая впоследствии принимается главным исполнительным директором. Качество и опыт менеджеров в организации являются основными факторами для оценки стоимости компании в данный момент и в ближайшем будущем.

В крупных организациях есть три уровня менеджеров, которые обычно образуют иерархическую пирамидальную структуру.

Старшие менеджеры — это Совет директоров и президент или главный исполнительный директор организации.Эти менеджеры устанавливают стратегические цели для организации и принимают решения в ее деятельности. Старшие менеджеры управляют и контролируют менеджеров среднего звена, которые подчиняются им прямо или косвенно. Менеджеры этого уровня — это в основном профессионалы высшего звена.

Менеджеры среднего звена — это, как правило, менеджеры филиалов, менеджеры отделов, менеджеры отделов и региональные менеджеры, которые помогают непосредственным менеджерам. Менеджеры среднего звена соответствуют стратегическим целям старших менеджеров непосредственным менеджерам.

Менеджера более низкого уровня — это руководители команд и контролеры, которые следят за работой штатных сотрудников и помогают с указаниями к их работе.

На малых предприятиях отдельные менеджеры выполняют несколько задач. Один менеджер может выполнять множество ролей или иногда все роли, которые воспринимаются в более крупных организациях.

Важность управления

Бизнес развивается в течение периода с множеством сложностей. Управление бизнесом превратилось в сложную задачу, которая требует все большего количества извилин.Управление важно не только для бизнеса, но и для школ, больниц, колледжей, трастов, банков и для любого другого предприятия, которое требует определенной координации и организации деятельности. Менеджмент не занимается выполнением определенных заданий. Руководство мотивирует других выполнять определенные задачи. Управление объединяет 6М, а именно материалы, машины, рынок, деньги, людей и методы, что помогает быстро и экономично достичь ожидаемых результатов с точки зрения продаж, прибыли, производства и деловой репутации.

Менеджмент — это мыслящий орган, дающий бизнесу позитивное видение. Это сила, объединяющая достижение бизнес-целей.

Значение менеджмента в современном бизнесе изложено ниже:

Достижение целей

Менеджмент регулирует цели организации различных функциональных групп и отделов. Цели доводятся до сотрудников, стремясь к сотрудничеству в их достижении.Вся деятельность в организации направлена ​​на достижение целей организации. Элементарно иметь четкие цели для успеха любой организации.

Менеджмент собирает и организует ресурсы, расставляет факторы производства и эффективно объединяет ресурсы для достижения целей. Он направляет групповые усилия на достижение целей. Шесть М эффективной организации скоординированы таким образом, чтобы организация работала для достижения своих целей.

Эффективное использование ресурсов

Management способствует оптимальному использованию физических и человеческих ресурсов посредством организации, планирования и управления, что ведет к процветанию и прогрессу бизнеса. Сотрудники заинтересованы в том, чтобы работать с максимальной эффективностью на всех этапах, чтобы минимизировать или исключить любые потери.

Создание звуковой организации

Создание прочной организации означает отсутствие дублирования усилий.Надежная организация устанавливает эффективную ответственность и авторитет. Он разъясняет отношения полномочий и ответственности на различных должностях на предприятии. Разрабатывает четкую политику и определяет, кто перед кем подотчетен, кто подчиненные и начальство, кто кому может давать инструкции и т. Д. Руководство принимает на работу нужного человека, обладающего необходимыми навыками, квалификацией и подготовкой. Руководство также обеспечивает работникам благоприятные условия для работы и поощряет сотрудничество.

Устанавливает равновесие

Management обеспечивает дальновидность и видение предприятия, сохраняя связь с внешней средой. Он анализирует будущее, которое влияет на текущую работу организации. Он также принимает необходимые меры для обеспечения того, чтобы организация удовлетворяла требованиям изменяющейся среды.

Снижение затрат

Менеджмент достигает максимальных результатов за счет минимальных затрат за счет эффективного планирования.Руководство использует оптимальное сочетание человеческих, финансовых и физических ресурсов, что обеспечивает снижение затрат.

Национальный рост и процветание

Эффективное управление ресурсами становится очень важным на национальном уровне. Управление очень важно в экономическом и социальном развитии нации. Развитие нации зависит от качества управления ресурсами. Ключом к правильному экономическому росту, повышению уровня жизни и процветанию является эффективное управление.

Сердечные производственные отношения и конкурентные преимущества

Менеджмент способствует установлению дружеских производственных отношений и повышению конкурентоспособности предприятия. Это обеспечивает благополучие и лучшую жизнь сотрудников и поднимает их моральный дух, предоставляя соответствующие стимулы. Это побуждает сотрудников проявлять больше интереса и проявлять большую инициативу в работе, что приводит к увеличению прибыльности и производительности организации.

Эволюция управленческой мысли

Менеджмент стара, как сама человеческая цивилизация.Цивилизации Рима, Египта и Греции продемонстрировали поразительные результаты великих методов управления. Зарождение менеджмента можно проследить до конца 19, -го, века. Управление рассматривается как неотъемлемая часть понимания всех бизнес-функций и операций. Люди перепроектировали и меняли методы управления на протяжении веков. Мыслители в области менеджмента пытаются найти способы классифицировать и систематизировать обширную информацию, которая распространяется и собирается. Попытки классификации ускорили признание подходов к управлению.

Существуют различные подходы к управлению, а именно классический подход, поведенческий подход, количественный подход, системный подход и подход на случай непредвиденных обстоятельств.

Классический подход

Классический подход — это высший подход к управленческой мысли. Он зародился еще в годах. Классический подход связан со стратегиями и методами управления организациями и повышения эффективности и результативности работы.Классический подход включает научное управление, административное управление и бюрократическое управление.

Научный менеджмент

Фредерик Уинслоу Тейлор известен как отец научного менеджмента. Научный менеджмент называется тейлоризмом. Теория научного менеджмента оказала огромное влияние на бизнес в начале 20, -х, годов. Научный менеджмент — это теория управления, которая синтезирует и анализирует рабочие процессы с целью повышения производительности труда.Подходы к научному менеджменту инициированы для стандартизации рабочих мест и эффективности рабочих.

Административное управление

Генри Файоль известен как отец современного менеджмента. Генри Файоль был великим менеджером и популярным промышленником. Он представил аналитическую основу процессов управления. Он разделил деятельность компании на шесть групп, а именно: финансовую, бухгалтерскую, техническую, управленческую и административную. Он пояснил, что функции управления остаются неизменными на всех уровнях организаций.

Административное управление выделяет функции руководства и менеджера. Его основная цель — определить философию управления и процессы, связанные с работой на индивидуальном уровне.

Бюрократический менеджмент

Бюрократическое руководство делает упор на идеальную организацию. Макс Вебер — один из основных участников бюрократического управления. Согласно Веберу, большинство организаций управляются неэффективно, а решения основываются на лояльности и личных отношениях.Он предложил форму управления, характеризующуюся иерархией, разделением труда, формализованными правилами, безличностью, а также продвижением и отбором сотрудников на основе их способностей, что может привести к эффективному управлению. Макс Вебер также объяснил, что полномочия менеджера должны определяться положением, занимаемым менеджерами в организационной иерархии, а не традициями.

Поведенческий подход

Различные теоретики дополнили поведенческий подход к управленческой мысли, поскольку они заметили несколько слабых мест в классической теории.Классический подход фокусируется на принципах, процессах и эффективности. Эта теория игнорирует важные аспекты организационной жизни, касающиеся человеческого поведения на работе. Поведенческий подход — это импровизированная теория подхода к человеческим отношениям.

Поведенческий подход был разработан частично из-за недостатков классического подхода. Он подчеркивает понимание факторов, влияющих на поведение человека на работе.

Подход к человеческим отношениям

Подход Human Relations определяет человеческие аспекты в бизнесе.Это означает, что человеческий фактор и организация в социальной системе являются наиболее важными элементами.

Хоторнские эксперименты зародились в начале 1924 года и продолжались до 1930-х годов. Важные выводы исследований Хоторна заключались в том, что рабочее место — это социальная система, и отношение рабочих связано с производительностью, групповое влияние окажет сильное влияние на индивидуальное поведение, а метод надзора играет важную роль в повышении удовлетворенности работой. .

Бихевиоризм

Изучение организационного поведения и поведенческая наука развивались в 1950-х и 1960-х годах. Бихевиористская наука подчеркнула естественное развитие человеческих отношений в момент. Он сосредоточил внимание на применении аналитических и концептуальных инструментов для прогнозирования и понимания человеческого поведения на работе. Подход, основанный на поведенческой науке, способствовал пониманию менеджмента, сосредоточив внимание на отношениях, личности, ценностях, групповом поведении, лидерстве, конфликтах и ​​общении.

Количественный подход

Количественный подход подчеркивает импровизацию принятия решений с применением количественных методов.

Управленческие науки

Management Science использует статистические и математические подходы для решения проблем в управлении. Он был разработан во время Второй мировой войны, когда аналитики пытались применить научные методы и знания для усложнения военных проблем.

Управление производством и операциями

Эта система управления делает упор на контроль и управление производственным процессом, который преобразует ресурсы в готовую продукцию.Управление производством и операциями фокусируется на качестве и производительности обслуживания и производственного процесса организации. У. Эдвардс Деминг имеет большое влияние на преобразование современных представлений о повышении качества и производительности. Различные аспекты управления производством и операциями включают компоновку помещений, планирование потребности в материалах, закупки и инвентаризацию, гибкие производственные системы, планирование, системы своевременной инвентаризации, контроль качества, планировку помещений и планирование мощностей.

Системный подход

Системный подход подчеркивает понимание организации как открытой системы, преобразующей входы в выходы. Системный подход зародился в 1960-х годах. Это процесс обдумывания инструментов управления, требующих от менеджеров отношения к различным специальностям и частям организации, а также к факторам, влияющим на внешнюю среду.

Подход на случай непредвиденных обстоятельств

Подход на случай непредвиденных обстоятельств подчеркивает применение принципов, концепций и процессов управления, которые не имеют универсального или общего применения и определяются уникальными характеристиками каждой ситуации.Он подчеркивает, что не существует единого правильного способа управления, и это определяется различными ситуативными факторами, такими как технологии, организационные характеристики, характеристики руководителя и характеристики подчиненных. Теория непредвиденных обстоятельств утверждает, что управление ситуативно и что исследование управления определяет ключевые переменные в любой данной ситуации. Сторонники теории непредвиденных обстоятельств явно или неявно критикуют классический подход. Тем не менее, немногие теоретики-классики понимали необходимость учета ситуации при применении принципов управления.

Все вышеперечисленное — важные теории менеджмента, и каждая теория подчеркивает конкретные знания и информацию о том, что делают менеджеры.

Принципы менеджмента

Принципы управления являются основными незаменимыми факторами, которые составляют основу успешного управления. Согласно Анри Файолю, существует 14 принципов управления.

Отдел работы

Сотрудники специализируются в разных секторах и имеют разную квалификацию.Это означает важность разделения и разделения рабочих мест в соответствии с опытом сотрудников в этой области. По словам Анри Файоля, специализация способствует повышению эффективности на рабочем месте и повышению производительности, что, в свою очередь, увеличивает точность и скорость. Этот принцип подходит как для управленческих, так и для технических должностей.

Полномочия и ответственность

В организации сосуществуют полномочия и ответственность. Он утверждает, что организация имеет право отдавать приказы своим сотрудникам, а с властью возникает большая ответственность.Власть — это право пожилых людей выполнять свою работу. Ответственность может быть измерена исходя из выступления. Эти два понятия должны идти рука об руку: власть без ответственности приводит к неосторожному поведению, а ответственность без полномочий непродуктивна.

Дисциплина

Дисциплина необходима для бесперебойного функционирования предприятия. По словам Анри Файоля, дисциплина означает уважение к власти, соблюдение правил и норм в организации и искренность.Дисциплина важна как на управленческом, так и на подчиненном уровне. Дисциплина может применяться, когда есть отличные руководители на всех уровнях, когда есть справедливые и четкие соглашения между работниками и когда санкции применяются разумно.

Единство команд

Он подчеркивает, что подчиненные несут ответственность и получают приказы от одного начальника из-за указаний более чем одного старшего, что может вызвать конфликт и замешательство. Это приводит к улучшению отношений «начальник-подчиненный».

Единство направлений

Относится к функционированию отделов или организации в целом. Единство направления необходимо для правильной организации. Это позволяет избежать дублирования усилий и бесполезной траты ресурсов. Он способствует бесперебойной работе предприятия.

Подчинение личных интересов

Руководство должно расставить приоритеты в своих интересах и соображениях и поставить цели компании на первое место в своем списке. В организации существуют всевозможные интересы, и для успеха организации Генри Файоль предложил подчинить личные интересы интересам организации.

Вознаграждение

Производительность и мотивация идут рука об руку. Анри Файоль предлагает значительную сумму вознаграждения, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников к работе. Вознаграждение должно быть разумным, справедливым, вознаграждающим и удовлетворяющим усилия. Соответствующая и логичная оплата труда сдерживает разногласия между руководством и сотрудниками. Анри Файоль также предложил положения о различных других льготах, таких как бесплатное образование, а также медицинские и жилые помещения для рабочих.

Степень централизации

Централизация — это концентрация власти на высшем уровне.Власть и менеджмент должны быть должным образом сбалансированы для принятия решений в организации. По словам Анри Файоля, степень централизации и децентрализации зависит от многих факторов, таких как размер бизнеса, надежность, опыт начальства и способности подчиненных. Все, что расширяет роль подчиненных, называется децентрализацией, а все, что сужает роль подчиненных, называется централизацией.

Скалярная цепочка

Скалярная цепочка относится к цепочке начальства от высшего руководства до самого низкого ранга.Этот принцип подчеркивает четкую линию полномочий сверху вниз; подключение всех менеджеров на всех уровнях. Каждая инструкция, приказ, объяснение, запрос, сообщение и т. Д. Должны проходить через скалярную цепочку. В экстренных случаях, а иногда и для удобства, эта цепочка может иметь ярлык, который называется Gang Plank . Бандитская доска — это временное устройство между двумя разными точками, обеспечивающее легкое и быстрое общение. Gang Plank означает, что принципы управления гибкие, а не жесткие.

Заказать

Такой подход обеспечивает систематическое расположение людей и вещей в организации. Расположение вещей называется материальным порядком, а расположение людей — социальным порядком.

Материальный заказ: Для каждого сотрудника свое место.

Социальный заказ: Назначение и подбор подходящего человека на подходящую работу.

В нем указано, что для каждого должно быть определенное место, и у каждого должно быть определенное место для установления контактов, когда это необходимо.

Стабильность владения

По словам Генри Файоля, сотрудников нельзя переводить с одной работы на другую. Срок службы для работы должен быть установлен. Поэтому при назначении сотрудников следует учитывать принципы отбора и найма, и после назначения их услуги должны приниматься. В свою очередь, усилия, время и деньги, потраченные на сотрудников, не должны быть напрасными. Стабильность работы пропитывает чувство принадлежности и командный дух среди сотрудников, что приводит к повышению качества и количества работы.

Инициатива

По словам Анри Файоля, сотрудников необходимо поощрять проявлять инициативу в порученной им работе; инициатива означает стремление к действию без напоминаний. Он предположил, что руководство должно предоставить возможности для сотрудников и приветствовать их предложения, идеи, новые методы работы и опыт, которые способствуют созданию атмосферы понимания и доверия в организации. Он также предлагает поощрять сотрудников неденежными и денежными льготами.

Равенство

Равенство — основная ценность организации. К сотрудникам необходимо относиться одинаково, а руководство должно быть справедливым. Генри Фойал предполагает, что менеджеры должны быть беспристрастными и справедливыми по отношению к своим подчиненным, и не должно быть места дискриминации в отношении касты, пола, эго, отношений, религии и так далее. Равенство способствует сердечным отношениям между подчиненными и руководителями. Файоль также уточнил, что иногда сила и грубость важны для равенства.

Esprit De Corps

Esprit De Corps означает гармонию в работе в рабочих группах и взаимопонимание между ее членами. Esprit De Corps поощряет своих сотрудников работать усерднее. Анри Файоль предостерег менеджеров от разделения сотрудников на конкурирующие группы, поскольку существует вероятность нанесения ущерба интересам предприятия и моральному духу сотрудников. Необходимо инициировать попытки вызвать энтузиазм среди подчиненных, чтобы они могли работать на максимум своих возможностей.Эффективные сотрудники должны быть вознаграждены, а другим, не отвечающим требованиям, должна быть предоставлена ​​еще одна возможность поработать над своей производительностью. Необходимо сформировать сознательное понимание среди подчиненных и признать, что все, что они делают, имеет большое значение для общества и бизнеса. Генри Файоль также поощрял личное общение и то, что менеджеры внушают единство и командный дух. Важно, чтобы сотрудники отмечали и ценили ту работу, которую они делают, и в свою очередь делали все возможное для организации.

14 принципов менеджмента используются для управления организациями и являются полезными методами для планирования, управления процессами, принятия решений, управления организацией, контроля и прогнозирования. Однако очевидно, что большинство из этих вопросов используется на основе здравого смысла в текущей практике управления. 14 принципов Анри Файоля — это практический список, который применим для всех организаций даже по сей день.

Процесс и функции управления

Высшее руководство организации несет ответственность за выполнение управленческого процесса.

Пять основных функций управления —

  • Планирование
  • Организация
  • Персонал
  • Режиссура и
  • Контроллинг
Планирование

Когда управление рассматривается как процесс, планирование является первым шагом, предпринимаемым менеджером. Управленческие функции начинаются с формирования целей и задач организации в каждой сфере бизнеса. Планирование заключается в том, чтобы подчеркнуть образ действий и заранее определить наилучший курс действий для достижения заранее определенных целей.Планирование ликвидирует разрыв между тем, где мы находимся сейчас, и тем, где мы хотим быть. Таким образом, планирование можно определить как метод систематического мышления относительно средств и способов достижения заранее определенных целей. Планирование имеет решающее значение для определения эффективного использования нечеловеческих и человеческих ресурсов. Планирование — это интеллектуальная деятельность, которая помогает избежать неопределенностей, потерь, рисков и путаницы. При планировании необходимо учитывать доступность ресурсов и гибкость персонала, поскольку они гарантируют непрерывность.

Организация

Организация может функционировать в полной мере, когда она хорошо организована, что указывает на наличие адекватного персонала, капитала и сырья, чтобы организация могла нормально функционировать и выстраивать отличную структуру работы. Организация — это процесс объединения человеческих, физических и финансовых ресурсов. По словам Генри Файоля, «организовать бизнес — значит обеспечить его всем необходимым для его функционирования, то есть сырьем, капиталом, инструментами и рабочей силой».Организация включает в себя определение видов деятельности, классификацию или группирование видов деятельности, распределение обязанностей, делегирование полномочий и создание ответственности, а также координацию полномочий и отношений ответственности.

Персонал

Согласно Kootz & O’Donnell, «Управленческая функция укомплектования персоналом включает управление организационной структурой посредством правильного и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения ролей, предусмотренных в структуре.”

Персонал — это процесс найма и удержания подходящей рабочей силы для бизнеса на управленческом и неуправленческом уровнях. Подбор персонала включает набор, обучение, развитие, компенсацию и оценку сотрудников, а также уравновешивание рабочей силы с помощью соответствующих льгот и стимулов. Очень важно назначить правильный персонал, поскольку человеческий фактор является жизненно важным фактором.

Укомплектование кадрами — сложный процесс, поскольку люди различаются по своим знаниям, интеллекту, навыкам, отношениям, физическому состоянию и опыту.

Режиссура

Руководство — ключевая управленческая функция, которая напрямую связана с человеческим фактором организации. Руководство связано с лидерством, мотивацией, контролем и коммуникацией, помогая сотрудникам работать наилучшим образом для достижения конечных целей.

Лидерство включает инструктаж и руководство подчиненными относительно методов и процедур.

Дирекция облегчает двустороннюю связь, поэтому информация о методах и процедурах передается подчиненным.

Мотивация очень важна, потому что мотивированные сотрудники обеспечивают исключительную производительность при минимальных указаниях со стороны старшего поколения.

Контроль — это непрерывный процесс, результатом которого являются постоянные отчеты о проделанной работе и гарантируется правильное выполнение указаний.

Контроллинг

Контроллинг может быть определен как измерение достижений относительно стандартов и отклонений, если таковые имеются, для обеспечения достижения целей организации.Контроль следит за тем, чтобы все происходило в соответствии со стандартами. Эффективный контроль помогает прогнозировать отклонения еще до их возникновения.

По словам Тео Хаймана, «Контроль — это процесс измерения и корректировки служебной деятельности подчиненных с целью убедиться, что цели предприятия и планы, разработанные для их достижения, достигаются».

К функциям контроля —

  • Установление стандартного исполнения.
  • Измерение фактической производительности.
  • Измерение фактических характеристик по заранее установленным стандартам и выявление отклонений, если таковые имеются.
  • Принятие корректирующих мер.

Все функции управления взаимосвязаны. Тем не менее, функции практически не различимы и не узнаваемы на поверхности.

Системный вид управления

Системный взгляд на менеджмент включает разделение менеджмента в организации; принимая все организации как системы, в то время как все системы являются подсистемами более крупных систем.

Система может быть открытой или закрытой, однако почти все подходы рассматривают организацию как открытую систему. Открытая система связана с окружающей средой с помощью выходов, входов и пропускной способности.

Система

Система может быть определена как совокупность взаимозависимых и взаимосвязанных, организованных таким образом, что порождает невыполненное целое. Это концепция, взятая из физической науки и применяемая к организациям.

Есть два типа систем: закрытые системы и открытые системы.

Системный взгляд на теорию управления

Теория систем рассматривает организацию как систему. Это одна из самых ярких и заслуживающих внимания теорий менеджмента. Системный взгляд на теорию управления — это инструмент, созданный с учетом того, что организации представляют собой взаимосвязанные части или подсистемы, которыми нужно управлять как единое целое для достижения схожих целей и задач.

Основными компонентами системы являются

  • Входы
  • Трансформационные процессы
  • Выходы
  • Обратная связь
Входы

Входы относятся к разнообразным человеческим, финансовым, аппаратным, информационным и материальным ресурсам, которые необходимы для производства продуктов и услуг.

Процесс преобразования

Трансформационные процессы относятся к технологическим и материальным возможностям организации, используемым для преобразования входов в выходы.

Выходы

Выходы относятся к товарам, услугам и другим результатам, произведенным организацией.

Обратная связь

Обратная связь — это информация о статусе организации и результатах, связанных с окружающей средой.

Закрытая система и открытая система

Степень взаимодействия системы с окружающей средой объясняется через закрытые и открытые системы.

Система, на которую нельзя влиять или взаимодействовать с окружающей средой, известна как закрытая система .

Система, которая динамически взаимодействует со своей средой, называется открытой системой. Организации — это открытые системы, т. Е. Они постоянно взаимодействуют со своей средой. Когда организация связана со своим окружением, это способствует более глубокому пониманию подходов, потребностей, новых тенденций и манер в окружающей среде.