3.1. Понятие организации

Формальные и неформальные организации

Деятельность менеджеров осуществляется в организации. Из всего многообразия определений понятия «организация» можно выделить следующие:

— организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы;

— организация как совокупность взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда;

— организация как группа людей с общими целями.

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией: наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы; наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы; наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Существуют формальные и неформальные организации. Формальная организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Неформальная организация — спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействия друг с другом. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением очень незначительных. Для того, чтобы неформальные организации не противостояли основной деятельности организации, необходимо:

1) менеджер должен согласиться и принять тот факт, что неформальная организация существует;

2) неформальная организация может быть ценной, чтобы помочь менеджеру достичь его целей;

3) выявить неформальных лидеров и управлять ими;

4) попытаться объединить цели неформальной и формальной организации;

5) менеджер должен согласиться с тем, что вне зависимости от того, что он делает, неформальные организации продолжают существовать.

Причины, побуждающие людей вступать в неформальные отношения, можно сгруппировать следующим образом:

1) чувство принадлежности. Удовлетворение потребности в чувстве принадлежности — одно из самых сильных наших эмоциональных потребностей. Поскольку большинство формальных организаций лишает людей возможностей социальных контактов, сотрудники обращаются к неформальным организациям, чтобы эти контакты обрести;

2) взаимопомощь. Можно обратиться за помощью к своему формальному начальнику, однако многие сотрудники предпочитают прибегать к помощи своих коллег;

3) защита. Важной причиной вступления в неформальную организацию является осознанная потребность в защите;

4) общение. Во многих формальных организациях система внутренних контактов довольно слабая, иногда руководство намеренно скрывает от своих подчиненных определенную информацию, доступ к неформальному получению информации (слухам) возможен только в неформальной организации;

5) симпатия. Люди часто присоединяются к неформальным группам для того, чтобы быть ближе к тому, кто им симпатичен.

Неформальные организации одновременно могут быть похожими и непохожими на формальные организации. Можно выделить признаки, характеризующие неформальные организации:

1) социальный контроль. Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Речь идет об установлении и укреплении норм — групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения. Тех, кто нарушает эти нормы, ждет отчуждение. Менеджеру в этой связи следует знать, что социальный контроль, осуществляемый неформальной организацией, может оказать положительное влияние на достижение целей формальной организации;

2) сопротивление переменам. В неформальных организациях всегда наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Частично это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации;

3) неформальные лидеры. Неформальные организации также имеют своих лидеров. Их отличие от формальных состоит в том, что лидер формальной организации имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий и действует в отведенной ему конкретной функциональной области. Неформальный лидер выполняет две первостепенные функции: помогает группе в достижении ее целей, поддерживает и укрепляет ее существование.

Существование неформальных групп в организации — нормальное явление. Такие группы чаще всего укрепляют трудовой коллектив, и формальный руководитель организации должен их поддерживать.

Все организации обладают рядом общих характеристик. Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой, зависимость от внешней среды. Ни одна организация не может функционировать изолированно, вне зависимости от внешних ориентиров. Организации полностью зависимы от окружающего мира — от внешней среды — как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

Цель всякой организации включает преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, — это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

Общие характеристики организации

Разделение труда, всей работы на составляющие компоненты называется горизонтальным разделением труда. По горизонтали труд разделяется, как правило, по функциональному, товарно-отраслевому и квалификационному признакам. Функциональное разделение труда находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деятельности. В данном случае обособляются отдельные функции и выделяются соответствующие работники для их выполнения. Разделение труда по товарно-отраслевому признаку связано со специализацией и ограничением в выполнении конкретных трудовых операций и процедур. Квалификационное разделение труда основывается на том, что при определении видов трудовой деятельности исходят из сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации. В таком случае не должен нарушаться принцип, согласно которому ни один работник высокой квалификации не должен делать работу, которую может выполнить работник более низкой квалификации. Нарушение этого принципа повышает стоимость работ и ведет к расточительству человеческих ресурсов.

Вертикальное разделение труда. Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. В укрупненном плане вертикальное разделение труда осуществляется по следующим направлениям: общее руководство — выработка и проведение в жизнь главных, перспективных направлений деятельности организации; технологическое руководство — разработка и внедрение прогрессивных технологий; экономическое руководство — стратегическое и тактическое планирование, анализ экономической деятельности организации, внедрение хозрасчета и обеспечение рентабельной работы; оперативное управление — составление и доведение до микроколлективов и отдельных исполнителей оперативных планов, расстановка исполнителей по рабочим местам, их инструктирование, организация систематического контроля за ходом и количеством производственного процесса; управление персоналом — подбор, расстановка и развитие трудовых ресурсов организации.

Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающихся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называются отделами или службами. Как и целая организация, частью которой они являются, подразделения представляют собой группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общей цели.

Для того чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации.

Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий.

Рождение организации: главная цель заключается в выживании; руководство осуществляется одним лицом; основная цель — выход на рынок.

Детство и юность: главная цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; стиль руководства жесткий; основная задача — укрепление позиций и захват рынка; задача в области организации труда — планиро¬вание прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу.

Зрелость: главная цель — систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий; основная задача — рост по разным направлениям деятельно- ста, завоевание рынка; задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, премирование за индивидуальные результаты.

Старение организации: главная цель — сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий; основная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

Возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления по всем функциям; рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма; главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, научной организации труда и коллективное премирование.

В зависимости от правовой формы различают следующие виды организаций: коммерческие организации, некоммерческие организации, хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, унитарные предприятия, государственные предприятия

Юридические лица дифференцированы по цели деятельности на коммерческие и некоммерческие организации.

Коммерческой организацией является предпринимательское образование, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Некоммерческой организацией является образование, не имеющее извлечение прибыли в качестве цели своей деятельности и не распределяющее полученную прибыль среди участников. Она может быть представлена общественными и религиозными организациями, учреждениями, потребительскими кооперативами и благотворительными фондами, различными союзами и ассоциациями юридических лиц.

Хозяйственные товарищества и общества — коммерческие организации с разделенным на доли учредителей уставным капиталом. Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного товарищества). Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или дополнительной ответственностью. В това-риществах и обществах объединяются средства и усилия их участников для достижения единой хозяйственной цели.

Товарищества характеризуются более тесными личными отно¬шениями участников, это чаще всего объединения лиц, в которых личные качества участников имеют определяющее значение. В обществах на первом плане — объединение капиталов, а личные качества участников не имеют решающего значения.

Полным признается товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом.

Товарищество на вере (коммандитное товарищество) — товарищество, в котором вместе с участниками осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом, имеется один или несколько участников- нкладчиков (коммандистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.

Общество с ограниченной ответственностью учреждается одним или несколькими лицами. Уставный капитал разделен на доли, которые определяются в учредительном договоре.

Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Общество с дополнительной ответственностью — учреждается одним или несколькими лицами, уставной капитал при пом разделен на доли, определенные учредительными документами. Участники такого общества солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества.

Акционерное общество — общество, уставный капитал которого разделен на определенное количество акций. Участники акционерного общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акционерные общества могут быть открытого и закрытого типа. Акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров, являются открытыми акционерными обществами. Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом.

Дочерние и зависимые общества. Хозяйственное общество является дочерним, если основное хозяйственное общество с преобладающим участием в уставном капитале имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом. Основное общество может влиять на дела дочернего двумя способами: а) давать общие направления деятельности, не вмешиваясь в конкретные сделки, б) давать обязательные указания по конкретным сделкам. Зависимое хозяйственное общество является таковым, если другое (преобладающее) общество имеет более двадцати процентов голосующих акций акционерного общества или двадцати процентов уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

Производственный кооператив — добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной деятельности.

Унитарное предприятие — коммерческая организация, не наделенная правом. собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия неделимо. Унитарными могут быть только государственные или муниципальные предприятия. Унитарное предприятие может быть основано на праве хозяйственного ведения или на праве хозяйственного управления.

Государственное предпринимательство. Предпринимательство как особая форма экономической активности может осуществляться как в частном, так и в государственном секторе. Частные предпринимательские структуры и предприниматели либо возникают в ходе приватизации или разгосударствления прежних государственных и муниципальных предприятий, либо создаются частными юридическими и физическими лицами. Организации могут иметь представительства и филиалы. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшего их юридического лица и действуют на основании утвержденных им положений. Коммерческие организации в целях координации их предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов могут по договору между собой создавать объединения в форме ассоциаций или союзов, являющихся некоммерческими организациями.

¹Гражданский кодекс Российской Федерации

Выходные данные учебника:

Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. — ред.-сост., Изд.: ИТК «Дашков и К», НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.

Понятие и признаки организации | Организация и ее формы

Под организацией понимается устойчивая группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения имеющихся проблем или достижения поставленных целей. Для этого она преобразует на основе соответствующих технологий находящиеся в ее распоряжении материальные, трудовые, информационные ресурсы в требуемые конечные результаты.

Другими направлениями деятельности организации являются: разработка политики, стратегии, осуществление в соответствии с ними развития, преодоление кризисных ситуаций.

Расширение рыночных отношений ведет к усилению роли организаций в жизни общества, и сегодня большинство субъектов хозяйственной деятельности выступают, прежде всего, как их представители (владельцы, руководители, сотрудники).

Организация обладает функциями и структурой. Основной ее функцией (задачей), как следует из определения, является решение проблем и достижение целей.

Структуру организации, то есть упорядоченную совокупность ее взаимосвязанных элементов, можно рассматривать с нескольких точек зрения: технической, социотехнической, социальной.

Техническая структура представлена совокупностью материальных объектов и процессов (помещения, оборудование, планировка, условия труда, технологии), которые в единстве образуют базу остальных. Эти ее элементы относят к жестким.

В производственной организации техническая структура во многом определяет профессионально-квалификационный состав персонала, влияет на характер и содержание труда (сложность, трудоемкость, ритмичность и пр.) Техническая структура создает основу функциональных связей между людьми, в значительной мере влияет на характер их отношений (формальный или неформальный), т.е. на социальную структуру.

Социальная структура образуется совокупностью самих ее участников и связей между ними. Сюда включают формальные и неформальные группы, ценности, нормы, власть, влияние и пр. Первым стал рассматривать организацию как социальную систему уже упоминавшийся Элтон Мейо.

Социальная структура организации обладает определенным потенциалом. Последний складывается из нескольких элементов:

1. Потенциала общего руководства (характеризуется уровнем его знаний и понимания ситуации; способностью выявлять и решать проблемы, в том числе в критических условиях; ориентацией на прошлое или будущее; готовностью к риску; умением использовать власть).
2. Психологического потенциала (характеризуется состоянием морально-психологического климата, стабильностью отношений и проч.).
3. Творческого потенциала (характеризуется умением реагировать на изменения, предлагать альтернативы; стремлением к поиску; способностью преодолевать инерцию мышления и привычек; предприимчивостью при принятии инновационных решений; готовностью к новшествам; использованием новых прогрессивных методов работы). Все элементы социальной структуры являются «мягкими».

Социотехническая структура — это система рабочих мест, объединяющая работников пространственно и в трудовой взаимосвязи. Она интегрирует в себе жесткую техническую и гибкую социальную структуры. Таким образом, организация не есть чисто материальное, или чисто духовное явление.

Все три структуры должны соответствовать друг другу.

Более подробно основные организационные структуры мы рассмотрим ниже.

Цикл жизни организации охватывает пять основных фаз. На первой происходит ее зарождение, например, собирается общее собрание учредителей, принимающее решение о ее создании. Во второй фазе организация стремительно растет в той сфере, для которой она изначально предназначалась. В третьей происходит дифференциация деятельности — поиск новых ее форм, а также качественное развитие и совершенствование существующих. В четвертой фазе у организации наступает состояние зрелости, консолидации. Она прочно стоит «на ногах» и больше не стремится ни к расширению, ни к поиску нового, что на деле означает начало конца. Последний наступает на пятой заключительной фазе ее жизни. Здесь организация постепенно деградирует, ухудшает результаты, свертывает свою деятельность и наконец прекращает существование.

Концепция жизненного цикла организации утверждает, что при сохранении одних и тех же методов руководства срок ее существования ограничен 30—40 г. одами и имеет тенденцию к сокращению. Такая ограниченность обусловлена тем, что в конце концов организационные структуры, система управления и тип мышления приходят в противоречие с изменениями во внутренней и внешней среде.

Главным признаком организации считается наличие цели, к достижению которой стремятся ее члены. Цель объединяет и сплачивает их, придает смысл существованию организации, определенность и конкретную направленность ее действиям. Без цели нет и не может быть организации, ибо люди не согласятся просто так терять свободу своей деятельности и подчиняться общим требованиям, которые они могут внутренне и не принимать.

В то же время определенность целей для различных организаций неодинакова. В одном случае цели официально декларируются, а их достижение специально стимулируется. Эти цели осознаются всеми участниками, играют активную роль, побуждают участников к деятельности, направленной на их достижение.

В другом случае цель выступает лишь в качестве общего смысла существования организации и не ориентирует людей на какие-то специальные действия. К таким организациям можно отнести, скажем, населенный пункт — город, поселок, деревню. Совместное проживание людей облегчает их повседневное жизнеобеспечение (водой, теплом, продуктами питания, делает возможным постоянное общение, при необходимости взаимопомощь), но не ставит перед ними никаких дополнительных задач.

Нужно иметь в виду, что достижение целей организации возможно только при наличии некоторого «критического» числа участников, объединение сил и способностей которых приносит необходимые плоды.

Другим признаком организации является ее обособленность, выражающаяся в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения. Эти границы могут быть «прозрачными» или «непрозрачными», материальными в виде стен и заборов или «идеальными», основывающимися на различного рода правах, предписаниях и запретах. Примером обособленности может быть замкнутость кругооборота средств коммерческой фирмы — последняя сможет нормально функционировать только тогда, когда все затраты полностью вернутся в результате продажи продукции.

Третий признак организации — наличие связей между ее отдельными элементами, посредством которых они взаимодействуют, решают возникающие проблемы и достигают поставленных целей. Эти связи бывают экономическими, технологическими, управленческими, информационными, социальными и пр.

Четвертым признаком организации можно считать саморегулирование, предполагающее возможность для нее в определенных рамках самостоятельно решать те или иные вопросы внутренней жизни и по-своему, с учетом конкретных обстоятельств, действовать или реализовывать внешние команды.

Такое саморегулирование осуществляется внутриорганиза-ционным центром, координирующим деятельность людей, обеспечивающим их единство, интеграцию, а в конечном итоге целостность организации. В крупной организации центров может быть несколько, но один из них всегда будет выполнять функции главного, а остальные — периферийных. Полицентризм делает организацию более гибкой, а следовательно и более устойчивой.

Наконец, в качестве еще одного признака организации следует назвать организационную культуру, представляющую собой совокупность установившихся ценностей, традиций, верований, норм поведения, символов, которые во многом определяют характер взаимоотношений и направленность поведения людей. Культура организации считается сегодня фактором конкуренции первого порядка. Сплав субъективных и объективных элементов организации формирует основу культуры управления, в которую можно включить стиль руководства, способы решения проблем, характер поведения менеджеров.

Характерной чертой современной организации являются устойчивость; то есть способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних возмущающих воздействий, либо возвращаясь в прежнее состояние, либо переходя в новую точку равновесия.

Устойчивость относится к структуре организации и к ее функциям. Структурная устойчивость — первична. Именно она позволяет организации и ее элементам восстанавливать свои функции, поэтому для обеспечения условий выживания организации постоянно поддерживаются равновесие и прочность ее структуры. Во многом это достигается за счет ее консерватизма, избыточности ресурсов.Однако, при этом усиливается инерционность, требующая высоких затрат на свое преодоление.

Устойчивость обеспечивается также простотой структуры предприимчивостью, самостоятельностью ее участников, их постоянной готовностью к новому, к изменениям, что составляет основу механизма самоподдержки и саморегуляции.

Другой особенностью современных организаций является сложность. Она обусловлена их масштабами; количеством и автономностью элементов и связей между ними; разнообразием их функций и свойств. Крупные фирмы включают в себя десятки самостоятельных предприятий, разбросанных по всем уголкам света; на них заняты сотни тысяч работников, а объемы производства сопоставимы с величиной национального продукта небольших высокоразвитых государств.

Цели и задачи менеджмента

«Менеджмент» – это очень широкое понятие. Обычно этот термин означает систему управления какой-либо системой – предприятием, учреждением, некоммерческой организацией или государственной структурой. Наиболее часто менеджмент трактуют в трех плоскостях:

• профессиональная деятельность, целью которой выступает управление;
• область науки, которая рассматривает понятие с социальной точки зрения;
• учебная дисциплина. Самый простой для понимания аспект. Типичный пример – направление «Менеджмент», обучение которому предлагает ИМЭС.

В зависимости от того, в какой именно плоскости рассматривается понятие, формулируются основные цели и задачи менеджмента. Целесообразно рассмотреть и те и другие более подробно.

Цели

Наиболее часто термин «менеджмент» применяется по отношению к предприятию. Под последним понимается коммерческая организация, деятельность которой направлена на получение прибыли. В этом случае главной целью менеджмента становится:

• постановка целей работы компании;
• разработка способов и планов по их достижению;
• организация работы по реализации планов;
• контроль над достижением поставленных задач;
• корректировка целей и путей их достижения в процессе выполнения.

Важно отметить, что приведенный перечень целей наглядно демонстрирует цикличность менеджмента. Фактически система управления предприятием последовательно выполняет определенный набор действий в постоянно изменяющихся условиях и каждый раз на новом уровне.

Понимание цикличности имеет очень серьезное значение – это показывает, что нельзя наладить работу компании один раз. Необходимо заниматься управлением в перманентном режиме, иначе эффективность деятельности будет снижаться на каждом следующем цикле.

Задачи

Рассмотрение задач менеджмента позволит перейти от сложных и витиеватых определений к более простым и понятным. Следует начать с базового. В общем случае задачей управленца любого уровня выступает грамотное распределение имеющихся ресурсов с целью получения максимально возможного результата.

Если говорить с большей детализацией, наиболее важными задачами менеджмента становятся такие:

• организация производства товаров или оказания услуг;
• изучение и учет спроса потенциальных покупателей путем внесения изменений в производственную программу компании;
• подбор персонала, его распределение, постановка задач и контроль над их выполнением;
• разработка и практическое применение системы стимулирования сотрудников;
• расчет потребностей предприятия в ресурсах, поиск источников поступления с целью минимизации расходов на их приобретение;
• изучение инноваций в сфере работы организации, внедрение новых технологий, материалов и других научных достижений с последующей оценкой их эффективности;
• разработка системы внутренних правил и распорядка, отслеживание их выполнения персоналом;
• организация работы отдельных структурных подразделений, учет вклада каждого из них в деятельность предприятия в целом, изменение организационной структуры компании с целью повышения эффективности.

Перечень задач, стоящих перед менеджментом применительно к предприятию, можно продолжать очень долго. Фактически он ограничивается только имеющимся кадровым потенциалом и принципом разумности расходов на управление. Схожие задачи решает менеджмент и в случае некоммерческой организации или органа государственного управления. Основным отличием становится ориентация не на прибыль, а на цели, которые поставлены перед конкретной системой.

Понятие организации

Организация  – управленческая деятельность, направленная на обеспечение упорядочения процесса управления в целом.

Организация представляет собой как распределение функций исполнения управленческих решений, так и функций управления. Организация позволяет обеспечить основу целесообразного построения определенного органа управления, нахождения компетенции его структурных подразделений.

Организация как процесс формирования структуры включает:

1. распределение задач между сотрудниками;
2. распределение ответственности. Организовать  – значит спланировать и определить функции и действия, необходимые для выполнения работы, а также объединить их в рамках рабочей группы или подразделения.

Организационное взаимодействие  – формальные отношения между элементами менеджмента.

Организация  –  группа лиц, которые имеют цель, на достижение которой они сообща направляют свои усилия.

Организационная структура  – целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели. Организацией также называют отдельную компанию.

Этапы построения организации

1. Определение характера выполняемой работы.  Рационально разделить всю работу на подпункты:

• деятельность, которая должна осуществляться, и способы взаимодействия;
• решения, которые будут приниматься;
• отношения с людьми, с которыми нужно взаимодействовать;
• влияние, оказываемое на менеджера другими лицами, принимающими решения.

2. Распределение работ между отдельными элементами менеджмента.  Этот этап включает установление норм, стандартов, технических приемов в рамках научных методов управления; установление полного сотрудничества всех лиц, работающих в рамках организации.
3. Построение логических групп управления.  Необходимо, чтобы элементы управления были сгруппированы по виду выполняемой работы, т. е. по «принципу ориентации». Распределение производственных обязанностей и формирование логических групп должны неизбежно привести к созданию отделов (подразделений), т. е. коллективов людей, выполняющих некоторую аналогичную работу под единым руководством.

Методы распределения обязанностей  по отделам зависят от положенных в основу признаков.

Во-первых, по принципу деления на равные по размеру группы. Этот метод используется в случаях, когда профессиональные работники имеют одинаковый профессиональный уровень, а для достижения какой-либо цели необходимо определенное число людей.

Во-вторых, по функциональному признаку. Это наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу и т. д.

В-третьих, по территориальному признаку, когда организация осуществляет свою деятельность на территории разных областей.

В-четвертых, на основе выпускаемой продукции. Этот способ в настоящее время становится все более популярным на крупных предприятиях, расширяющих ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

В-пятых, на основе интересов потребителя, когда его интересы оказывают решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса.

Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.

Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.

Организация как функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы и решения в жизнь. Организация как функция менеджмента представляет собой координацию задач и взаимоотношения людей, а также процесс создания структуры предприятия (департаминимизация).

Содержание функции организации составляет:

1. делегирование полномочий;

2. организация отношений, упорядочение работ;

3. деление организации на подразделения.

Функция организации деятельности (организовывание) состоит в создании структуры управления организации, определении заданий подразделениям, установлении порядка их взаимодействия, подборе людей для конкретной работы, наделении полномочиями и ответственностью. Это единственная функция, обеспечивающая взаимосвязь и повышающая эффективность всех других функций управления. Организация как функция управления непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.

При реализации функции организации условно выделяют три важных аспекта:

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

— Построение организационной структуры управления: выделение подразделений, определение их состава, задач и функций;

— Определение взаимоотношений в организации (как горизонтальных, так и вертикальных). При решении данного вопроса должны быть четко определены права, обязанности и ответственность структурных подразделений и отдельных лиц;

— Обеспечение этих взаимоотношений — распорядительство, т.е. доведение до подчиненных распорядительских актов.

Сущностью организации как функции управления является создание системы, включающей управляющую и управляемую подсистему, которая наиболее полно отвечает требованию эффективного достижения целей деятельности.

При определении содержания организационной деятельности необходимо определиться с входом и выходом данной функции.

Входом являются результаты по выполнению предшествующей функции управления — планирования, т.е. приступая к осуществлению процесса организационной деятельности, мы уже имеем определенные в результате планирования систему целей, состав финансовых, материальных и других ресурсов.

Выходом реализации этой функции управления является результат деятельности — создание реальных организаций, способных эффективно осуществлять процесс деятельности.

Перечисленные задачи являются содержанием и одновременно структурой организации.

Содержание организации как функции управления состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определении порядка и условий функционирования хозяйственной организации.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Понятие и значение организации в менеджменте — Студопедия

Тема 7. Формы организации в системе менеджмента

РАЗДЕЛ II. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Учет

Корпоративность

Гуманизация

Гуманизация — понятие, характеризующее свойство новой культуры, когда приоритетными в развитии культуры становятся личность, ее индивидуальность и ценности, благодаря которым личность может самореализоваться в этой культуре. Она отражает социальный характер менеджмента и роль человеческого фактора как объекта менеджмента. Гуманизация касается этики деятельности, природы и механизмов воздействия как одной из сторон социальной деятельности человека. С помощью функции гуманизации формируется и развивается культура фирмы, культура управления.

Корпоративность — гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов организации. Это — новая функция менеджмента включает в себя виды деятельности по формированию атмосферы фирмы, её социально-психологического климата.

Учет — управленческая деятельность по фиксированию состояния объекта управления с заданного (начального) до данного (конкретного) моментов времени. Сущность учета состоит в фиксации их состояния и параметров, сборе и накоплении сведений об экономических объектах и процессах, отражении этих сведений в учетных ведомостях. Это учет выполнения производственной программы, наличия материальных и финансовых ресурсов и т.д., а также анализ деятельности организаций.

Различают аналитический учет, бухгалтерский учет предприятий, учреждений, бюджетный учет. Учет может осуществляться в текущих и неизменных (сопоставимых) ценах, а также в иностранной валюте.

Понятие и значение организации в менеджменте. Организационная структура. Принципы построения организации. Типы структур. Традиционные структуры. Дивизионная организация. Матричная организация. Организационное проектирование структур. Основные этапы и задачи оргпроектирования. Новое в типах организации.

Организация — (франц. organisation от лат. organizo — придаю стройный вид):

1) строение, устройство системы;

2) составляющая процесса управления, суть которой — координация действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей;

3) форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; система, призванная выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например, предприятие, компания, школа, институт, банк, правительственное учреждение;

4) совокупность лиц, выступающих в качестве единого субъекта деятельности определенного вида, выполняющих определенную общую функцию, обладающих вытекающими из этого правами и несущих ответственность.

Общие характеристики организации:

1. Ресурсы организации. К ним относятся: кадры организации, капитал, материалы, технология, информация, которые составляют внутреннюю среду организации. Цель каждой организации предполагает преобразование различных ресурсов для достижения установленной цели.

2. Зависимость организации от внешней среды. Организация полностью зависит от окружающего мира, то есть внешней среды как в отношении ресурсов, так и в отношении своих клиентов или потребителей. Внешняя среда включает экономические условия в данной стране, правительственные акты, профсоюзы, конкурирующие организации, потребителей, а также общественные взгляды, технику и технологию в целом.

3. Разделение труда в организации. Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда — это разделение на параллельно функционирующие подразделения внутри организации. Сложные большие организации осуществляют горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называют отделами или службами. Вертикальное разделение труда — это координация работы составных частей организации: отделов, служб, различных подразделений. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

4. Необходимость управления в организации. Чтобы организация могла добиться своих целей, задачи ее подразделений должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда, поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. В связи с этим организация должна назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности.

Любую конкретную группу людей, объединившихся для реализации конкретных целей, можно рассматривать как организацию и исследовать в ней все проходящие организационные процессы. Организация может быть плохо либо хорошо организована, по мнению руководителей, однако конкретных критериев для оценки организации управления намного больше.

Можно рассматривать способы организации подразделений с целью выявления соответствия их будущим задачам. Реализация целей или задач может тормозиться деятельностью отдельных групп фирмы, цели которых не совпадают с целями фирмы. Например, отделы сбыта в некоторых фирмах сформированы по продуктам. Отсюда при сбыте продукции неизбежны противоречия и снижение эффективности работы фирмы.

Можно рассматривать также логику взаимосвязи сотрудников при решении управленческих задач и судить о степени организованности работы.

И, наконец, можно рассматривать регламентирующие документы, заставляющие сотрудников выполнять свои функции. В этом случае особое внимание должно быть уделено полноте регламентирующих документов.

Можно рассматривать форму организации управленческой Деятельности и приспособляемость ее к меняющимся целям организации.

Из всего сказанного следует, что работа в фирме должна быть организована таким образом, чтобы работники выполняли свою работу в соответствии с планом действий эффективно, знали свое место и цели в организации, причем эти цели должны совпадать с целями организации в целом.

Указанные факторы следует учитывать при построении любой реальной структуры управления в организации.

Для четкой работы организации необходимо следующее:

• цели должны быть понятны всем работникам фирмы;

• система целей должна реализовать глобальную цель;

• информационные каналы связи не должны иметь «узких» мест;

• работники должны иметь четкие рабочие инструкции, регламентирующие их деятельность;

• удовлетворенность в работе должна обеспечиваться выбранной системой мотивации.

Можно сделать вывод, что управление фирмами реализуется в рамках конкретного хозяйственного механизма, в котором различают статику (его организационную структуру) и динамику (протекающие процессы принятия решений).

Организация деятельности предприятия как функция менеджмента

Элементы организации как функции менеджмента

Как особая функция управления организация упорядочивает техническую, экономическую, социально-психологическую и правовую стороны деятельности современной организации. Цель функции организации — упорядочить деятельность менеджера и отдельных исполнителей. По причине того, что вся работа выполняется людьми, функция организации позволяет установить, кто должен выполнять именно это задание и какие средства потребуются для этого.

Как функция менеджмента организация включает составляющие:

1. организационное проектирование;
2. организация процесса работы.

Функция организация позволяет установить постоянные и временные взаимоотношения между подразделениями предприятия, определить порядок и условия ее функционирования.

Так как концепция организации заключается в сведении воедино сотрудников фирмы, ее задачи связаны с определением миссии, роли, ответственности, подотчетности каждого из них. В процессе организации структурируется работы и формируются подразделения в зависимости от размеров предприятия, его целей, персонала и технологий.

Организационное проектирование

Замечание 1

Организационное проектирование представляет собой разделение организации на блоки, отвечающие ключевым направлениям деятельности по воплощению целей фирмы, данный процесс подразумевает определение полномочии разных должностей, установление должностных отношениями между конкретными лицами в организации.

Организационная структура — это «продукт» процессов организационного проектирования, набор формальных правил, разрабатываемых руководством для эффективного разделения труда и разделения обязанностей среди сотрудников и подразделений. Структура-это характеристика устойчивых связей элементов организации, позволяющая определить сферу контроля менеджмента и скоординировать функции.

Основные этапы организационного проектирования:

• дробление организации на горизонтальные блоки;
• определение соотношений полномочий разных должностей;
• закрепление должностных обязанностей.

Готовые работы на аналогичную тему

Организация процесса работы

Определение 1

Организация процесса работы — это обеспечение функционирования и взаимодействия разных подразделений фирмы для достижения поставленных целей.

Посредством организаторской деятельности, распределения и объединения компетенций и задач, происходит целенаправленное управление отношениями. Организация является средством достижения целей любой организации. Как функция менеджмента организация предполагает не только установление временных и постоянных взаимоотношений всех подразделений предприятия, но и определение порядка и условий функционирования предприятия.

Организация процесса работы — это не только формализация представлений о правах, обязанностях, ответственности, делегировании. В реальности отношения между сотрудниками всегда многообразны по причине разнообразия личностных качеств, представлений о морали, этике, профессионализме, культуре и т.п. Недооценка данной стороны организации влияет на стороны производства, которые плохо формализованы, связаны с творческими процессами.

Итак, организация является функцией управления. Как управленческая функция организация представляет собой:

• структуру системы в форме взаимоотношений, целей, прав, ролей, видов деятельности и прочих факторов, имеющих место при объединении людей совместным трудом;
• специфический процесс, с помощью которого формируется и сохраняется организация структура управления.

Что такое организация? определение, процесс и типы

Определение : Организация — это совокупность людей, которые участвуют в достижении определенных целей. Его можно понимать как социальную систему, которая включает в себя все формальные человеческие отношения. Организация включает в себя разделение работы между сотрудниками и согласование задач для достижения конечной цели компании.

Его также можно назвать второй по важности управленческой функцией, которая координирует работу сотрудников, обеспечивает ресурсы и объединяет эти две функции для достижения целей компании.

Процесс организации

• Шаг 1 : Определение и классификация деятельности фирмы.
• Шаг 2 : Группировка действий в рабочие отделы.
• Шаг 3 : Распределение полномочий и ответственности руководителей департаментов за выполнение делегированных задач.
• Шаг 4 : Развитие отношений между начальниками и подчиненными, внутри подразделения или отдела.
• Шаг 5 : Формирование политик для надлежащей координации между вышестоящим и подчиненным и создание конкретных линий надзора.

Организация — это целенаправленный процесс, направленный на их достижение посредством надлежащего планирования и координации действий. Он основан на принципе разделения работы и устанавливает отношения между полномочиями и ответственностью между членами организации.

Типы организационной структуры

1. Формальная организационная структура : Организационная структура должностей и должностей с определенными видами деятельности и взаимоотношениями известна как формальная организационная структура.Он создается менеджментом для достижения целей компании.
   • Линейная организация : Линейная организация — это старейший и простейший образец организации, при котором руководитель имеет прямой контроль над подчиненным. Передача полномочий осуществляется от руководителя высшего звена к человеку на нижнем уровне эшелона организации.
   • Функциональная организация : Как следует из названия, функциональная организационная структура — это такая структура, в которой тщательная задача управления и направления сотрудников сгруппирована по функциям или типу выполняемой работы.
   • Линейная и кадровая организация : Этот тип организационной структуры является усовершенствованием по сравнению с традиционной линейной организацией. Основные и вспомогательные мероприятия в линейной и кадровой организации связаны с линией надзора путем назначения руководителя и специалиста, которые связаны с линейной властью.
   • Организация управления проектами : Организация проекта не является независимой организацией, как описанная выше организационная структура.Вместо этого он создается внутри организации для достижения целей проекта или фирмы. Его возглавляет менеджер проекта, который отвечает за цели проекта.
   • Матричная организация : Матричная организация — это новая структура организации, которая представляет собой сочетание функциональной организации и проектной организации. В такой организации функциональные отделы, такие как производство, бухгалтерия, маркетинг, человеческие ресурсы и т. Д., Составляют вертикальную цепочку подчинения, в то время как проектное подразделение представляет собой горизонтальную линию полномочий.
2. Неформальная организационная структура : Отношения между сотрудниками, основанные на личных отношениях, предрассудках и интересах, а не на процедурах. Это система личных и социальных связей, создание которой не требуется формальной организации.

Организационная структура — это основная идея, которая зависит от отношений полномочий в компании. Он разработан таким образом, чтобы реализовывать бизнес-цели.

Определение организационного менеджмента | Малый бизнес

Кимберли Леонард Обновлено 27 августа 2018 г.

Успех в бизнесе требует продуманной стратегии, воплощенной в эффективном плане.Организационное управление — это процесс руководства компанией и эффективного использования или контроля ее активов и ресурсов. Организационное управление выходит далеко за рамки корпоративной структуры; он требует от лидеров наличия методов решения проблем и разработки решений, которые помогут бизнесу приблизиться к желаемым целям и видению.

Определение управления организацией

Организационный менеджмент — это комбинация многих компонентов лидерства внутри компании.Фактическая структура компании используется для сбора информации для ее анализа. Затем этот анализ используется для разработки стратегий, которые затем реализуются и реализуются посредством встреч, обучения и продвижения по службе. Каждый бизнес использует организационное управление по-своему, в зависимости от уникальных потребностей бизнеса.

После реализации плана руководство организации должно контролировать и корректировать деятельность в зависимости от результатов. Если компания не склонна к изменениям на основе обратной связи, ее организационное управление не является полным.Должен существовать полный цикл обратной связи, который устанавливает гибкие стратегии, устанавливаемые сверху и передаваемые в самые глубокие каналы компании, где результаты работы должны сообщать руководству, успешны ли стратегии.

Целью организационного управления является использование различных уровней лидерства компании в иерархии лидерства для постановки целей, отслеживания результатов и создания более сильной компании. Стратегии могут включать обучение сотрудников, стратегии продвижения, операционную эффективность или любой другой аспект компании.

Организационная структура и организационная структура

Организационная структура и организационная структура похожи, но не взаимозаменяемы. Оба как компоненты общего управления организацией. Организационная структура — это способ построения иерархии компании. Это может выглядеть как блок-схема с генеральным директором наверху и различными вице-президентами и операционными директорами под его началом. Под ним могут находиться менеджеры филиалов и другие руководители отделов с людьми, которые выполняют работу под ними.Хотя есть производные от этого стандартного типа линейной организационной структуры, идея остается: структура относится к тому, кто кому подчиняется. Это цепочка подчинения.

Организационный дизайн описывает, как цепочка команд взаимодействует с процессами и процедурами. Это план. Организация может выполнять поток информации на основе электронной почты или служебной переписки. Информация может поступать к одному руководителю для последующего обобщения и распространения, в то время как в другой организационной структуре такой же отчет может передаваться четырем или пяти людям в цепочке над ним.Он просматривает и каталогизирует все задачи и функции всех должностей на каждом уровне организационной структуры, затем группирует эти элементы и устанавливает рабочий процесс для повышения эффективности всей компании.

Менеджеры нижнего уровня часто используют особые методы проектирования для своих отделов, которые работают внутри этого отдела. Бухгалтерский отдел может разработать функцию сдержек и противовесов, при которой члены команды будут делиться отчетом в группе перед отправкой, чтобы получить обратную связь и проверку точности.Также может быть дизайн более высокого уровня, реализованный сверху вниз. Это может быть что-то простое, например, необходимо отправить табели о заработной плате к определенному сроку, чтобы их обработали вовремя.

Важность организационного управления

Бизнес должен уделять приоритетное внимание установлению прочного организационного управления для создания компании, которая четко преследует цель достижения цели. Бизнес-лидеры должны четко понимать цели компании и внедрять процессы и процедуры, а также быть готовы контролировать и корректировать на основе критической обратной связи.Когда это происходит, подчиненным ясно, как выполнять задачи. Это создает в компании равновесие, позволяя ей при необходимости адаптироваться к меняющимся условиям. Это также дает сотрудникам компании возможность излагать идеи на базовом уровне производства или обслуживания, что дает высшему руководству необработанные данные, необходимые для улучшения ситуации.

Компании, уделяющие особое внимание деталям и способам их правильного выполнения, но готовые принять обратную связь, — это компания, которая позиционирует себя для успеха, потому что она оптимально использует ресурсы.Менеджеры высшего звена, которые живут в пузыре, не задумываясь о том, что неспециалист на конвейере знает, что делает компанию уязвимой для ошибок и проблем. Это также означает, что компания может упустить возможности для инноваций, что сделает ее открытой для конкурентов-новаторов. Неэффективное управление ведет к ошибкам, упущенным возможностям и, в конечном итоге, к увеличению затрат. Правильное управление эффективно использует финансовые ресурсы и снижает общие затраты.

Инвестиционные брокеры — хороший тому пример.В организационной структуре компании два десятилетия назад гораздо меньше внимания уделялось онлайн-системам, расширяющим возможности клиентов. Сегодняшний рынок полностью трансформирован, и крупнейшие консультанты предлагают клиентам онлайн-услуги. В брокерских конторах, не ведающих обратной связи с потребителями из-за плохого управления организацией, были руководители, которые считали, что они знают лучше из своего углового офиса в пентхаусе. Многие из этих компаний потеряли долю рынка и даже закрылись, потому что отказались реализовывать проекты, включая отзывы клиентов от консультантов.

Менеджмент и развитие

Организация и менеджмент — это единое целое. Менеджеры — лидеры организации. Они мотивируют и вдохновляют, а также заставляют команды отвечать за выполнение работы. На руководство возложена ответственность за установление регулярных действий, разработку конкретных планов действий и обеспечение того, чтобы команда или отдел добились успеха в своей части успеха компании. Это может быть руководитель производства, следящий за тем, чтобы линия выводила продукцию без высокого процента поломок.Это может быть менеджер по продажам, определяющий цели продаж и действия, которые необходимо предпринять для их достижения.

Разработка решает проблемы или работает над улучшением существующих вещей. Проблемами могут быть недостатки в процессе или недостаток навыков у рабочих. Улучшение может заключаться в выявлении сотрудников, которых можно обучить или развить для большей ответственности и даже лидерства. Развитие стремится найти области для улучшения. Это основа инноваций на всех уровнях организации.Инновации выходят далеко за рамки нового научного прорыва. Это включает в себя поиск более быстрого или более эффективного способа сделать что-либо. Если менеджер сможет развивать свою команду и внедрять инновации в процесс, чтобы экономить время на каждом заказе, он может значительно повысить эффективность отдела.

Организационная структура и управление

Организационная структура — это взаимосвязь власти, совместной работы и подотчетности. Без подотчетности направление компании может отклониться от курса и упустить из виду цели, имеющие отношение к успеху.Например, если отдел продаж компании переходит от бизнеса к продажам потребителям, а затем к коммерческим продажам, прибыльность может снизиться. Команда продаж — это команда разработчиков стратегии, и менеджеры более высокого уровня могут не захотеть жертвовать продажами в пользу потребителей, что является более быстрым процессом для более медленного процесса продаж.

Вот почему управление так важно. Менеджер просматривает стратегии и цели, отфильтрованные от высшего руководства, а затем делегирует обязанности подчиненным для их реализации.В структуре указано, кто кому подчиняется. Руководство определяет, как осуществляется эта коммуникация, когда и предоставляет информацию для анализа. Просто наличие организационной структуры не гарантирует успешного управления организацией. Напротив, плохо структурированная компания все еще имеет возможность добиться успеха, если менеджеры способны эффективно делегировать и передавать информацию. Но из-за плохого организационного управления компанию никто не берет на себя, даже если структура может сказать, что за нее отвечают определенные люди.

У корабля есть капитан и команда. В составе экипажа есть начальники отделов, которые следят за тем, чтобы корабль функционировал должным образом. В машинном отделении может быть менеджер, который делегирует задачи, чтобы убедиться, что все механизмы в машинном отделении поддерживаются и работают должным образом. В качестве медицинского консультанта может быть врач, отвечающий за команду, которая заботится о больных и раненых членах экипажа. Есть столовая с менеджером, который следит за тем, чтобы накормить всю команду корабля. Все эти отделы работают ради одной цели: доставить корабль в следующий порт.Если бы команда в машинном отделении решила, что они предпочитают находиться на палубе, некому будет запускать двигатели. Структура начинается с капитана и работает по цепочке управления с руководителями отделов, руководителями групп и, в конечном итоге, до членов экипажа. Организационная структура бизнеса функционирует аналогично.

Стили лидерства в корпоративном управлении

Существуют различные стили лидерства, которые может использовать любой бизнес-менеджер. Большинство бизнес-лидеров имеют доминирующий стиль руководства, но могут использовать другие стили, которые сочтут необходимыми в представленных ситуациях.Существует шесть общепризнанных стилей лидерства, и высшее руководство должно учитывать, как эти стили влияют на разные отделы. Может случиться так, что в компании работают руководители одного основного стиля, согласующегося с видением генерального директора, или компания может найти менеджеров со стилями, более эффективными для конкретных отделов.

Шесть общих стилей лидерства:

1. Директива
2. Визионер
3. Партнерская
4. Партисипативная
5. Установление темпов
6. Коучинг
   

   0 Каждый из этих стилей имеет преимущества и недостатки.Некоторые из них более эффективны в отделах одной организации, чем другие.

   A стиль руководства — заказчик. Этот лидер говорит, что вы должны делать, и ожидает, что это будет сделано без вопросов. Это авторитарный подход, который во многих современных бизнес-средах считается несколько устаревшим. Тем не менее, это имеет смысл, когда необходимо привлекать людей к ответственности в таких областях, как соблюдение нормативных требований или вопросы безопасности.

   Призрачный стиль лидерства был скопирован организационными лидерами, стремящимися создать волшебство, которое Стив Джобс создал в Apple.Дальновидный лидер вдохновляет людей от самых высоких уровней управления до уборщиков самого низкого уровня, побуждая их работать вместе для достижения общей цели.

   Аффилиативный стиль лидерства ориентирован на взаимоотношения. Этот лидер тратит время на то, чтобы укрепить доверие среди сотрудников, и часто оказывается в окопах рабочего дня с закатанными рукавами вместе со своими подчиненными. Проблема этого стиля в том, что лидер меньше заботится о результатах, а больше заботится о том, чтобы ему нравились и ему доверяли.Позиции, требующие много переговоров, могут выиграть от такого стиля лидерства.

   Партисипативный стиль лидерства функционирует как демократия; каждый вносит свой вклад в процесс и цели. Хотя это помогает вовлечь команду в достижение общей цели, это может ослабить авторитет менеджера. Команда должна быть достаточно компетентной и самосознательной, чтобы сосредоточиться на видении компании, чтобы эта стратегия была эффективной.

   A — задающий темп стиля лидерства — это настоящая модель, на которой можно подавать пример.Эта модель хорошо работает в новых отделах или отделах, в которых работают неопытные сотрудники, которые могут не иметь уверенности в том, что определенные цели достижимы. Лицо, задающее темп, всегда находится в начале каждого отчета, как сотрудник, у которого наибольшее количество продаж, наибольшие производственные показатели или наиболее прибыльные финансовые переговоры.

   Коучинговый стиль лидерства направлен на повышение уровня навыков и уверенности в команде. Подобно спортивному тренеру, этот лидер ищет сильные и слабые стороны членов команды и работает с ними над созданием планов действий, направленных на развитие сильных и слабых сторон.

   Руководителю организации высшего уровня необходимо учитывать стили при найме людей для определенного отдела. Разработчик может хорошо работать в отделе продаж с высокой конкуренцией, но этот руководитель может сжечь команду сборщиков. Коучи эффективны в тех областях, в которых развитие имеет решающее значение для успеха сотрудников. Ключевые лидеры должны быть способны вдохновлять своей страстью к видению, что делает этот стиль идеальным для тех, кто создает стратегии и передает их общественности и внутренним членам организации.

   Что такое организационный менеджмент? — Определение | Значение

   Определение: Организационный менеджмент — это управленческая деятельность, направленная на достижение цели компании путем адекватного управления всеми доступными процессами и ресурсами. Это дисциплина, основной целью которой является планирование, организация и выполнение действий, направленных на достижение заранее установленных устремлений компании.

   Что означает «организационный менеджмент»?

   Организационный менеджмент — это понятие, достаточно широкое, чтобы охватить всю организацию.Этим видом деятельности обычно занимаются руководители высшего звена, обладающие обширными знаниями и влиянием на всю организацию. Эта деятельность часто руководствуется набором целей, которые должны быть достигнуты, чтобы реализовать долгосрочное видение компании. Правильно управляя всеми доступными ресурсами, администраторы могут направлять компанию к этим целям.

   Эти ресурсы включают финансовые ресурсы, персонал, помещения, деловые отношения, знания, процессы и методы, которые являются частью активов компании, материальных или нематериальных.Большинство ученых согласны с тем, что организационное управление включает четыре основных этапа: планирование, организация, руководство и контроль. Планирование и организация относятся ко всем выполняемым действиям как к подготовке к тому, что будет сделано. Руководство — это выполнение планов с помощью ранее организованных ресурсов и средств контроля для оценки полученных результатов и соответствующей корректировки.

   Пример

   Сьюзен — главный исполнительный директор большой фотостудии в городе Нью-Джерси. В настоящее время у нее 25 фотографов и 3 студии по всему городу, а также 10 сотрудников, которые курируют различные виды деятельности компании.Она отвечает за управление организацией. Она должна каждый месяц составлять ежемесячный календарь студии, содержащий все события и встречи, назначенные отделом продаж, и организовывать фотографов, чтобы охватить всех.

   Она также должна следить за результатами наиболее важных сессий, а наименее важные из них проверяются некоторыми из ее сотрудников. У нее еженедельные встречи со своей командой для оценки ежемесячного прогресса, и это составляет контрольную часть ее организационной управленческой деятельности.

   Значение, определение, понятия и характеристики

   Организация: значение, определение, понятия и характеристики!

   Значение:

   Предприниматель организует различные факторы производства, такие как земля, труд, капитал, машины и т. Д., Для направления их в производственную деятельность. Наконец, продукт достигает потребителей через различные агентства. Деловая деятельность разделена на различные функции, которые возложены на разных лиц.

   Различные индивидуальные усилия должны вести к достижению общих бизнес-целей. Организация — это структурная структура обязанностей и ответственности, требуемая от персонала при выполнении различных функций с целью достижения бизнес-целей через организацию. Руководство пытается объединить различные виды деятельности для достижения заранее поставленных целей.

   Существующая бизнес-система очень сложна. Подразделение должно работать эффективно, чтобы оставаться в конкурентном мире бизнеса.Различные работы должны выполняться людьми, наиболее подходящими для них. Прежде всего, различные виды деятельности следует сгруппировать по разным функциям. Полномочия и ответственность закреплены на разных уровнях. Необходимо приложить все усилия для координации различных видов деятельности для эффективного управления установками, чтобы можно было снизить производственные затраты и повысить прибыльность установки.

   Определения :

   Луи Аллен, «Организация — это процесс определения и группировки работ, которые необходимо выполнить, определения и делегирования ответственности и полномочий, а также установления отношений с целью дать людям возможность работать вместе наиболее эффективно для достижения целей.По словам Аллена, организация — это инструмент для достижения целей организации. Работа каждого человека определена, и за ее выполнение закреплены полномочия и ответственность.

   Уилер, «Внутренняя организация — это структурная структура обязанностей и ответственности, необходимых персоналу для выполнения различных функций в компании ………… По сути, это план действий, приводящих к механизму выполнения функций для достижения поставленных целей. со стороны руководства компании ».По мнению Уиллера, организация — это процесс установления обязанностей и ответственности сотрудников на предприятии для достижения бизнес-целей.

   Кунц и О’Доннелл, «Установление властных отношений с обеспечением координации между ними, как по вертикали, так и по горизонтали в структуре предприятия». Эти авторы рассматривают организацию как точку координации между различными людьми в бизнесе.

   Оливер Шелдон, «Организация — это процесс, сочетающий в себе работу, которую должны выполнять отдельные лица или группы, и средства, необходимые для ее выполнения, что выполняемые таким образом обязанности обеспечивают наилучшие каналы для эффективного, систематического, позитивного и скоординированного применения имеющихся возможностей. усилие».Организация помогает эффективно использовать ресурсы, разделяя обязанности между разными людьми.

   Шпригель, «В самом широком смысле организация означает взаимосвязь между различными факторами, присутствующими в данном предприятии. Организация фабрики в первую очередь занимается внутренними отношениями внутри фабрики, такими как ответственность персонала, размещение и группировка машин и контроль материалов. С точки зрения предприятия в целом, организация — это структурная взаимосвязь между различными факторами предприятия ».

   Spriegel дал широкое определение организации. Он описал это как отношения между людьми, факторами на предприятии. Все факторы производства согласованы для достижения целей организации.

   Джордж Терри, «Организация — это установление эффективных властных отношений между избранной работой, людьми и рабочими местами, чтобы группа могла эффективно работать вместе». По словам Терри, организация — это создание взаимоотношений между людьми и работой, чтобы она могла осуществляться лучше и эффективнее.

   C.H. Норткотт, «Схема, согласно которой задачи распределяются между мужчинами и женщинами таким образом, чтобы их индивидуальные усилия вносили эффективный вклад в более или менее четко определенную цель, ради которой они были объединены». Согласно Норткотту, цель организации — координировать деятельность различных лиц, работающих в организации, для достижения целей предприятия.

   Л. Х. Хейни, «Организация — это гармоничное согласование специализированных частей для достижения некоторой общей цели».Организация — это корректировка различных видов деятельности для достижения общих целей.

   Концепции организации :

   Существуют две концепции организации:

   1. Статическая концепция

   2. Динамическая концепция,

   1. Статическая концепция:

   В статической концепции термин «организация» используется как структура, объект или сеть определенных отношений. В этом смысле организация — это группа людей, связанных формальными отношениями для достижения общих целей.Он делает упор на позиции, а не на отдельных лицах.

   2. Динамическая концепция:

   В динамической концепции термин «организация» используется как процесс продолжающейся деятельности. В этом смысле организация — это процесс организации работы, людей и систем. Он связан с процессом определения действий, которые могут быть необходимы для достижения цели, и организации их в подходящие группы для распределения между отдельными лицами. Он рассматривает организацию как открытую адаптивную систему, а не как закрытую систему.Динамическая концепция делает упор на людей и рассматривает организацию как непрерывный процесс.

   Характеристики организации :

   Разные авторы смотрят на слово «организация» со своей точки зрения. Одна вещь, которая является общей для всех точек зрения, заключается в том, что организация — это установление авторитетных отношений между людьми, что помогает в достижении целей организации.

   Некоторые характеристики организации изучаются следующим образом:

   1.Отдел работы:

   Организация занимается всей задачей бизнеса. Вся работа предприятия разделена на виды деятельности и функции. Различные виды деятельности поручаются разным людям для их эффективного выполнения. Это приводит к разделению труда. Дело не в том, что один человек не может выполнять множество функций, но для повышения эффективности необходима специализация в разных видах деятельности. Организация помогает разделить работу на связанные виды деятельности, чтобы они были назначены разным людям.

   2. Координация:

   Координация различных видов деятельности так же важна, как и их разделение. Это помогает интегрировать и согласовывать различные виды деятельности. Координация также позволяет избежать дублирования и задержек. Фактически, различные функции в организации зависят друг от друга, и выполнение одной влияет на другую. Если все они не будут должным образом скоординированы, это отрицательно скажется на производительности всех сегментов.

   3. Общие цели:

   Вся организационная структура является средством достижения целей предприятия. Цели различных сегментов приводят к достижению основных бизнес-целей. Организационная структура должна строиться вокруг общих и четких целей. Это поможет в их правильном выполнении.

   4. Сотрудничество:

   Организация создает отношения сотрудничества между различными членами группы.Организация не может быть создана одним человеком. Для этого требуется как минимум два или более человек. Организация — это система, которая помогает в установлении значимых отношений между людьми. Отношения между членами различных отделов должны быть как вертикальными, так и горизонтальными. Структура должна быть спроектирована так, чтобы она мотивировала людей выполнять свою часть работы вместе.

   5. Четко определенные отношения полномочий и ответственности:

   Организация состоит из различных должностей, организованных в иерархию с четко определенными полномочиями и ответственностью.Всегда существует центральный орган, от которого по всей организации тянется цепочка властных отношений. Иерархия должностей определяет линии общения и структуру отношений.

   Определяющая организация | Безграничное управление

   Роль менеджмента в организации

   Перед менеджментом

   поставлена ​​задача создания организационной системы и интеграции операций для обеспечения высокой эффективности.

   Цели обучения

   Разделите на три основных уровня управления в организации

   Основные выводы

   Ключевые моменты

   • Менеджмент можно описать как людей, которые проектируют структуру организации и определяют, как будут взаимодействовать различные аспекты организации.
   • Менеджмент включает в себя шесть основных функций: планирование, организацию, укомплектование персоналом, руководство, контроль и мотивацию.
   • Различные уровни управления будут участвовать в различных компонентах этого процесса проектирования, при этом высшее руководство создает исходную организационную архитектуру и структуру.
   • Организационный дизайн — это в значительной степени функция, основанная на системном мышлении: определение движущихся частей внутри организации, которые добавляют ценность, и обеспечение того, чтобы эти части функционировали вместе как эффективное и действенное целое.
   • Организационный дизайн в современных организациях менее статичен; Следовательно, руководство должно активно адаптировать организационную структуру к различным вызовам, возможностям и технологическим улучшениям для поддержания конкурентоспособной продукции.

   Ключевые термины

   • Организационная диаграмма : графическое отображение отношений отчетности, которое иногда отображает названия должностей и их владельцев.
   • системное мышление : процесс понимания того, как части влияют друг на друга в рамках целого.

   Менеджмент и организационная структура

   Менеджмент можно описать как людей, которые проектируют структуру организации и определяют, как будут взаимодействовать различные аспекты организации. При проектировании организации менеджеры должны учитывать такие характеристики, как простота, гибкость, надежность, экономичность и приемлемость. Различные уровни управления будут участвовать в различных компонентах этого процесса проектирования, при этом высшее руководство создает исходную организационную архитектуру и структуру.

   Организационный дизайн — это в значительной степени функция, основанная на системном мышлении. Системное мышление включает в себя определение движущихся частей внутри организации, которые добавляют ценность, и обеспечение того, чтобы эти части функционировали вместе как эффективное и действенное целое. Перспектива важна для системного мышления: роль менеджера в организационном дизайне заключается в том, чтобы воздерживаться от мысли о отделах, отдельных лицах, процессах и проблемах как об отдельных от системы, а вместо этого думать о них как о неделимых компонентах более широкого организационного процесса.

   Современные организации существуют в рамках глобализации и постоянных технологических сбоев; в результате их организационная структура менее статична, чем в прошлом. Руководство должно активно адаптировать организации для решения различных задач, возможностей и технологических усовершенствований для поддержания конкурентоспособной продукции. Поскольку организация постоянно меняется, проблемы процесса и проектирования по сути безграничны. Используя системный подход, менеджеры рассматривают свои цели как подвижные цели и день за днем ​​активно участвуют в расширении организации.

   Процессы управления

   Организации можно рассматривать как системы, в которых менеджмент создает архитектуру системы производства. Роль менеджеров в организационном дизайне является центральной, но ее следует понимать в контексте их общих обязанностей в организации.

   Менеджмент осуществляет такие функции, как планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство / руководство, контроль / мониторинг и мотивация. Эти функции позволяют руководству создавать стратегии и компилировать ресурсы для ведения операций и мониторинга результатов.

   Функции управления : Управление осуществляет четыре основных функции: планирование, организация, руководство (т. Е. Руководство) и контроль (т. Е. Мониторинг и оценка).

   Иерархия управления

   Эти функции выполняют все уровни управления. Однако количество времени, которое менеджер тратит на выполнение каждой функции, зависит от уровня управления и потребностей организации — факторов, которые играют роль в организационном дизайне.

   • Менеджеры высшего уровня включают в себя совет директоров, президента, вице-президента, генерального директора и другие аналогичные должности.Они несут ответственность за планирование и руководство всей организацией.
   • Менеджеры среднего уровня включают генеральных менеджеров, руководителей филиалов и руководителей отделов, которые подотчетны руководству высшего уровня за функции своих отделов. Они уделяют больше времени организации и руководству.
   • Менеджеры первого уровня включают руководителей, начальников участков, мастеров и другие подобные должности. Они сосредоточены на контроле и руководстве.

   В результате этой иерархии высшее руководство будет рассматривать организационную структуру с макроуровня и рассматривать все движущиеся части организации.Руководители среднего звена обычно сосредоточиваются на операциях в функциональных или географических областях. Менеджеры более низкого уровня будут смотреть на конкретные процессы в рамках функций или регионов. С точки зрения организационного дизайна, чем выше менеджеры в организации, тем шире их взгляд и тем большее количество движущихся частей они будут рассматривать.

   Основные типы организаций

   Большинство организаций относятся к одному из четырех типов: пирамиды / иерархии, комитеты / жюри, матричные организации и экология.

   Цели обучения

   Опишите основные типы организаций, используя четыре общие структуры

   Основные выводы

   Ключевые моменты

   • Организации делятся на один из четырех основных типов: пирамиды / иерархии, комитеты / жюри, матричные организации и экология.
   • С точки зрения бизнеса выбор организационной структуры имеет существенное значение для стратегии, распределения полномочий, распределения ресурсов и функциональных подходов.
   • Пирамида / иерархия имеет лидера, который отвечает за принятие всех решений, влияющих на организацию. Этот лидер управляет другими членами организации.
   • Комитеты / жюри состоят из групп коллег, которые принимают коллективное решение, иногда путем голосования, относительно соответствующего курса действий в организации.
   Организации
   • Matrix назначают сотрудников более чем на одну линию отчетности в попытке максимизировать преимущества как функциональных, так и децентрализованных организационных форм.
   • В сфере экологии каждое бизнес-подразделение представляет собой отдельный центр прибыли, в котором сотрудники несут ответственность за прибыльность подразделения.

   Ключевые термины

   • общее право : прецедент или политика, разработанная судьями на основании решений судов и аналогичных трибуналов.
   • функциональный : структура, которая состоит из таких действий, как координация, надзор и распределение задач.
   • децентрализованный : структура, в которой бизнес-единицы работают автономно и обладают большей властью принимать решения.

   Основные организационные структуры

   Организация — это социальная единица с коллективными целями, связанная с внешней средой. Большинство организационных структур делятся на четыре типа: пирамиды / иерархии, комитеты / жюри, матричные организации и экология. С точки зрения бизнеса, выбор организационной структуры имеет существенное значение для стратегии, распределения полномочий, распределения ресурсов и функциональных подходов.

   Пирамида / Иерархия

   В организации, использующей пирамиду или иерархическую структуру, есть лидер, который несет ответственность за все решения, влияющие на организацию, и принимает их.Этот лидер управляет другими членами организации. Пирамиды и иерархии часто полагаются на бюрократические методы, такие как четко определенные роли и обязанности и жесткие структуры командования и контроля. Подобно физической пирамиде, этим организациям требуется прочная основа с достаточным количеством членов для поддержки различных уровней управления в рамках общей структуры, чтобы организация не отставала от своих целей.

   С точки зрения бизнеса иерархия часто делится по функциям или географическому положению.Например, глобальный розничный торговец может использовать географическую иерархию на верхнем уровне, при этом каждая географическая ветвь создает функциональную иерархию на нижнем уровне. Меньшая организация, работающая в одном регионе, может просто иметь функциональную иерархию.

   Иракская особая организация безопасности : Эта организационная схема Иракской специальной организации безопасности иллюстрирует иерархию. Обратите внимание на несколько отдельных уровней иерархии организации; нижний уровень включает в себя отдельные филиалы, следующий уровень включает в себя надзорные управления, которые подчиняются офису директора, который подотчетен научному подразделению.

   Комитет / Жюри

   Комитеты или жюри состоят из групп коллег, которые принимают коллективное решение, иногда путем голосования, относительно соответствующего курса действий в организации. Комитеты и жюри имеют основное различие: члены комитета обычно выполняют дополнительные действия после того, как группа принимает решение, в то время как работа жюри завершается, когда группа приняла решение. В странах с общей правовой практикой, например, коллегия присяжных выносит невиновный или обвинительный приговор в судебной системе.Жюри часто используются для определения спортивных состязаний, книжных премий и подобных конкурсов.

   В деловом мире структура комитетов чаще встречается в небольших учреждениях. Например, начинающая компания с тремя людьми может легко функционировать как комитет, в котором решения принимаются путем обсуждения. Комитеты представляют собой децентрализованный подход к организационной структуре и, как правило, имеют совместное, часто неструктурированное рабочее место. Чем больше людей вовлечено, тем более разрозненными и менее эффективными становятся структуры комитетов.

   Матрица

   Матричные организации распределяют сотрудников по двум линиям подчиненности, в каждой из которых есть начальник, представляющий другую иерархию. Одна иерархия является функциональной и гарантирует, что эксперты в организации хорошо обучены и оцениваются начальством, обладающим высокой квалификацией в тех же областях знаний. Другая иерархия является исполнительной и работает над тем, чтобы эксперты доводили конкретные проекты до завершения. Матричные организации являются наиболее сложными и чаще встречаются в крупных корпорациях.

   Проекты могут быть организованы по продукту, региону, типу клиента или другим организационным потребностям. Матричная структура сочетает в себе лучшие части обеих отдельных структур. В матричной организации команды сотрудников выполняют работу, чтобы использовать сильные стороны и компенсировать недостатки как функциональной, так и децентрализованной форм организационной структуры. Матричные организации могут быть дополнительно разделены на один из следующих типов:

   • Слабая / функциональная матрица: Менеджеру проекта с ограниченными полномочиями назначается контроль над межфункциональными аспектами проекта.Функциональные менеджеры сохраняют контроль над своими ресурсами и областями проекта.
   • Сбалансированная / функциональная матрица: Руководитель проекта назначается для наблюдения за проектом. Власть поровну распределяется между менеджером проекта и функциональными менеджерами, объединяя лучшие аспекты функциональных и проектно-ориентированных организаций. Эту систему сложнее всего поддерживать из-за трудностей с разделением власти.
   • Strong / Матрица проекта: Руководитель проекта несет основную ответственность за проект.Функциональные менеджеры предоставляют технические знания и распределяют ресурсы по мере необходимости.

   Экология

   В области экологии каждое бизнес-подразделение представляет собой отдельный центр прибыли, в котором сотрудники несут ответственность за прибыльность подразделения. Подобные организации способствуют острой конкуренции, поскольку всем членам платят за реальную работу, которую они выполняют. Неэффективные части организации остаются в стороне, а успешные части вознаграждаются дополнительным трудом. Компании, использующие эту организационную структуру, строго определяют роли и обязанности, и каждое бизнес-подразделение стремится работать автономно.В экологической организации решающее значение имеют четко определенные, измеримые цели, отражающие цели бизнеса.

   Организационная структура

   Организационная диаграмма — это диаграмма, которая иллюстрирует структуру организации.

   Цели обучения

   Сравните различные типы организационных схем, описывающих структуру компании

   Основные выводы

   Ключевые моменты

   • Организационные диаграммы являются важным инструментом управления и могут быть разделены на три большие категории: иерархические, матричные и плоские (или горизонтальные).
   • Организационные диаграммы иллюстрируют структуру организации, отношения и относительные ранги ее бизнес-единиц / подразделений, а также должности или роли, назначенные каждому подразделению / подразделению.
   • Перед началом работы с организацией сотрудники должны получить копию ее организационной схемы. После этого новый сотрудник или менеджер сможет понять, как распределяются полномочия внутри организации и с кем консультироваться по различным вопросам.

   Ключевые термины

   • децентрализовано : рассредоточено, а не сосредоточено в одном центральном месте или органе.

   Назначение организационной схемы

   Организационная диаграмма (иногда называемая организационной диаграммой, организационной диаграммой или органограммой) — это диаграмма, которая иллюстрирует структуру организации, отношения и относительные ранги ее бизнес-единиц / подразделений, а также должности или роли, назначенные каждому из них. единица / деление.

   Примеры таких ролей включают менеджеров различных отделов, подчиненных в этих отделах, директоров и главных исполнительных директоров.Когда организационная диаграмма становится слишком большой, ее можно разделить на более мелкие диаграммы, которые отображают только отдельные отделы внутри организации.

   Перед тем, как подавать заявление о приеме на работу или начать работу в организации, потенциальный сотрудник должен получить копию организационной структуры. После этого новые сотрудники или менеджеры смогут узнать, с кем консультироваться по конкретным вопросам, а также понять распределение полномочий внутри компании. Организационная структура также может дать представление о более широкой стратегии компании, например о степени внедрения инноваций по сравнению с контролем процесса, гибкости управления проектами, степени автономии и более широкой корпоративной культуры.

   Различные типы организационных диаграмм включают иерархические, матричные и плоские (также известные как горизонтальные). Они кратко описаны ниже.

   Иерархическая организационная структура

   Иерархическая организация — это организационная структура с несколькими уровнями отчетности. Каждая сущность в организации, за исключением владельцев, подчиняется и подчиняется более высокоуровневой сущности.

   Организационная матрица

   Матричная организационная диаграмма показывает, как люди со схожими навыками объединяются для выполнения рабочих заданий.

   Матричная организационная схема : В матричной структуре организация сгруппирована по продуктам и функциям. Линии продуктов управляются по горизонтали, а функции — по вертикали. Это означает, что каждая функция — например, исследования, производство, продажи и финансы — имеет отдельные внутренние подразделения для каждого продукта.

   Плоские или горизонтальные организационные диаграммы

   На плоской организационной диаграмме показано небольшое количество уровней управления между персоналом и менеджерами или их полное отсутствие.Плоская диаграмма будет просто выглядеть как линия ящиков без явного авторитета.

   Характеристики организационной структуры

   Важные характеристики структуры организации включают диапазон контроля, ведомственную, централизацию и децентрализацию.

   Цели обучения

   Обозначьте варианты отделений, доступные корпорациям с точки зрения организационной структуры, и проведите различие между централизованным и децентрализованным принятием решений и вытекающими из этого структурными последствиями.

   Основные выводы

   Ключевые моменты

   • Организационные структуры обеспечивают базовую основу, которая помогает операциям работать бесперебойно и функционально.
   • Диапазон контроля относится к количеству подчиненных, которые есть у супервизора; он используется как средство обеспечения надлежащей координации и чувства ответственности среди сотрудников.
   • Отделение — это основа, на которой организация группирует задачи. Существует пять общих подходов: функциональный, дивизиональный, матричный, командный и сетевой.
   • Централизация происходит, когда полномочия по принятию решений находятся на верхних организационных уровнях. Централизация повышает согласованность процессов и процедур, которые сотрудники используют при выполнении задач.
   • Децентрализация происходит, когда полномочия по принятию решений находятся на нижних уровнях организации. При децентрализованной власти важные решения принимаются менеджерами среднего и высшего звена, что повышает адаптивность.

   Ключевые термины

   • диапазон управления : количество подчиненных, которые есть у руководителя.

   Организационные структуры обеспечивают базовые рамки, помогающие операциям протекать бесперебойно и функционально.Типы организационных структур включают функциональные, подразделения, матричные, командные, сетевые и горизонтальные структуры. Каждая из этих структур обеспечивает в разной степени четыре общих организационных элемента: объем контроля, ведомственную, централизацию и децентрализацию.

   Диапазон контроля

   Диапазон контроля — или количество подчиненных, которыми располагает руководитель — используется как средство обеспечения надлежащей координации и чувства ответственности среди сотрудников. Он определяет количество уровней управления в организации, а также количество сотрудников, которыми менеджер может эффективно и действенно управлять.При выполнении задачи иерархические организации обычно имеют разные уровни задач. Рабочие на разных уровнях отправляют отчеты о своем прогрессе на следующие уровни, пока работа не будет завершена.

   В прошлом было нередко видеть в среднем от одного до четырех сотрудников (один менеджер руководил четырьмя сотрудниками). С развитием недорогих информационных технологий в 1980-х годах корпоративные лидеры сгладили многие организационные структуры и привели к тому, что среднее число сотрудников приблизилось к одному к десяти.По мере дальнейшего развития этой технологии и облегчения многих управленческих задач среднего звена (таких как сбор, обработка и представление оперативной информации) высшее руководство обнаружило, что может сэкономить деньги, нанимая меньше менеджеров среднего звена.

   Отделение

   Отделение — это процесс группирования людей в отделы и группирование отделов в целые организации. Различные подходы включают:

   • Функциональные — разделение по общим навыкам и рабочим задачам
   • Подразделение — подразделение по общему продукту, программе или географическому положению
   • Матрица — сложное сочетание функционального и дивизионального
   • Команда — разделение на группы людей, объединенных для выполнения конкретных задач
   • Сеть — независимые отделы, обеспечивающие функции для центрального выключателя сердечника

   Централизация

   Централизация происходит, когда полномочия по принятию решений находятся на верхних организационных уровнях.Централизация повышает согласованность процессов и процедур, которые сотрудники используют при выполнении задач. Таким образом, он способствует гармонии на рабочем месте среди рабочих и снижает производственные затраты. Централизация обычно полезна, когда организация находится в кризисе и / или сталкивается с риском неудачи.

   Централизация позволяет быстро принимать решения в масштабах всего отдела; также меньше дублирования работы, потому что меньшее количество сотрудников выполняет одну и ту же задачу. Однако это может ограничить гибкость и естественную синергию.Автономность в принятии решений предоставляется лишь небольшому числу сотрудников, что потенциально ограничивает творческий потенциал.

   Централизация и децентрализация : На этой диаграмме сравниваются визуальные представления централизованной и децентрализованной организационной структуры. Обратите внимание, как представление централизованной организации выглядит как одна большая звездочка с множеством спиц, тогда как представление децентрализованной организации выглядит как множество маленьких взаимосвязанных звездочек.

   Децентрализация

   Децентрализация происходит, когда полномочия по принятию решений распределяются между нижними уровнями организации. При децентрализованной власти важные решения принимаются менеджерами среднего и высшего звена. Поскольку существует меньше иерархических уровней для навигации, такая структура помогает обеспечить адаптируемость, быстрое реагирование на проблемы более низкого уровня и более широкие возможности сотрудников. Однако внесение изменений в масштабах всей организации, которые внедряются единообразно, в этой системе может стать довольно трудным.

   Управление организацией — значение, необходимость и особенности

   Организация обычно состоит из разных людей с разными убеждениями, культурными традициями, уровнем образования и опытом. Но самое лучшее — это несмотря на различия в их возможностях; каждый должен работать вместе для достижения намеченной цели организации.

   Сотрудники обязаны работать в единстве и надлежащей координации друг с другом, чтобы обеспечить выполнение задач на уровне отделов, в том числе на уровне организации в целом.И вот здесь решающее значение приобретает эффективное управление организацией. Этот пост проливает больше света на значение, нужды и особенности управления организацией.

   Что такое управление организацией?

   В каждой организации или на рабочем месте есть принципы или правила, регулирующие деятельность своих сотрудников, о которых они должны знать и строго соблюдать. Например, сотрудники любого конкретного отдела знают человека, которому следует направить свои жалобы.

   Управление организацией включает в себя все, что менеджеры или начальство делают для обеспечения бесперебойной работы фирмы, что также влечет за собой создание благоприятных условий для сотрудников, чтобы они могли более эффективно выполнять свои обязанности. Это также предполагает правильное использование имеющихся ресурсов посредством адекватного планирования и контроля рабочей среды.

   Основная цель любой организации — достичь поставленных целей. Это может быть увеличение клиентской базы, улучшение деловой репутации или получение значительной финансовой прибыли.Но прибыль по-прежнему является основной причиной создания организаций. Таким образом, когда бизнес не приносит достаточной прибыли, будет сложно поддерживать работу компании.

   При адекватном организационном управлении, которое влечет за собой надлежащее планирование, организацию, руководство и контроль доступных ресурсов, фирмы могут в конце концов достичь своих целей. Но руководители должны иметь возможность принимать решения и решать проблемы, чтобы это было более эффективным и выгодным.

   Потребность в управлении организацией

   Управление организацией выгодно, если оно правильно спланировано и выполнено. И фирмы могут извлечь выгоду из правильной структуры или плана управления несколькими способами. Вот почему организационное управление так важно для выживания любого заведения.

   1. Помогает составить более четкое представление о целях в каждом отделе.

   Управление организацией помогает менеджерам разделить роли в каждом отделе. И при этом каждый отдел будет лучше понимать свои функции и необходимые ресурсы.Изображения размера целевой цели для каждого отдела также будут более очевидными.

   2. Эффективная реализация бизнес-плана для достижения поставленных целей

   Руководство организации не останавливается на создании дорожной карты, касающейся целей каждого отдела. Это также помогает менеджерам определить, что нужно сделать для достижения намеченных целей каждого отдела и компании в целом. Менеджеры также будут иметь возможность быстро реагировать на проблемы, которые могут подорвать внешние и внутренние ожидания предприятия.

   3. Улучшение координации в различных отделах

   Надлежащая организационная структура позволяет менеджерам или руководителям управлять делами каждого отдела внутри компании. Сотрудники будут лучше понимать свои обязанности и ответственность. В большинстве случаев они также выполнят их, не дожидаясь указаний менеджера.

   Эффективное управление упрощает обмен информацией и общение. И также не будет необходимости в конфликте внутри каждого отдела и организации в целом.

   4. Позволяет сотрудникам выполнять поставленные проекты в срок

   Эффективное управление организацией создает благоприятную среду для сотрудников для выполнения поставленных задач в согласованные сроки.

   У них будет доступ к нужным материалам или ресурсам для работы, или они будут знать, к кому обратиться за их приобретением. У сотрудников также не будет другого выбора, кроме как соблюдать надлежащую процедуру при исполнении своих обязанностей.

   5. Создает позитивную и спокойную рабочую среду

   Ни один сотрудник не может добиться успеха на рабочем месте, где всегда есть конфликты.В таких обстоятельствах предприятия также могут испытывать отрицательный рост.

   Эффективное управление организацией поможет установить руководящие принципы и определить взаимоотношения, которые связывают отдельные элементы внутри организации, включая людей, технологии, процессы и стратегию, чтобы создать благоприятную среду для совместной работы каждого отдела для достижения поставленной цели.

   Основные функции управления организацией

   1. Планирование

   Создайте рабочий план, чтобы избежать путаницы в будущем.По мере того, как бизнес продолжает расти, вы можете добавлять в свой план, а не отказываться от него. Вам необходимо создать бизнес-план, который поможет направить ваш бизнес. То, как что-то будет делаться, также должно быть указано в вашем бизнес-плане.

   2. Организация

   Организация также имеет решающее значение для управления организацией и успеха любого бизнеса. Это влечет за собой то, как вы намереваетесь использовать доступные ресурсы, чтобы помочь сотрудникам достичь наилучших результатов. Организация позволяет фирмам эффективно использовать свои финансы.Но для обеспечения бесперебойного движения денежных средств руководству компании необходимо составлять ежемесячный бюджет.

   3. Персонал

   Если сотрудники займут правильное положение, это не только обеспечит им отличную производительность. Это также положительно повлияет на организацию. С другой стороны, наем или поручение задач сотрудникам, которым не хватает квалификации и возможностей, может создать проблемы для организации. Таким образом, руководство всегда должно набирать персонал на основе их компетенции.

   4.Контроль

   Чтобы руководство могло оказывать влияние и достигать целей организации, иерархии должны быть четко определены. Другими словами, сотрудники должны знать свое место и то, кому они должны подчиняться в случае необходимости.

   И те, кому они подчиняются, должны иметь возможность проводить надлежащий анализ своей работы и вносить значительный вклад, который будет направлять подчиненных к достижению наилучшего результата.

   5. Мотивация

   Эффективный план управления организацией учитывает факторы, которые мотивируют сотрудников работать оптимально.Недостаточно создать благоприятную среду; также должны быть доступны прибыльные пакеты. Это поможет сотрудникам сохранить мотивацию и рассмотреть возможность работы в компании в течение длительного периода.

   Заключение

   У каждой организации есть цели. Но тогда эти цели не могут быть достигнуты без надлежащего управления и выполнения бизнес-плана. Эффективное управление организацией имеет решающее значение в любых бизнес-условиях. Это помогло бы дать руководству и сотрудникам четкое руководство, включая то, как вести бизнес, и заставить всех работать с максимальной отдачей.

   Что такое организация?

   
   

   Большая часть содержимого по этой теме взято из этой книги:

   © Авторские права Carter Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.

   Эта статья из серии статей об организационных структурах и дизайне

   Эта статья является первой в серии, в которую входят:

   1. Что такое организация?
   2. Что делает Каждая организация уникальна
   3.В чем они одинаковы: это системы
   4. Базовый обзор жизненных циклов в организациях
   5. Базовый обзор организационной культуры
   6. Правовые формы и традиционные структуры организаций
   7. Движущие силы и новая организационная парадигма
   8. Развивающийся характер и новые организационные структуры и дизайн
   9. Основные принципы организационного дизайна
   10. Обертка Вверх: понимание общей картины в организациях (видео)

   Разделы этой статьи включают

   Базовое определение

   Цель и приоритеты организации

   Критические роли лидерства и коммуникаций

   ---

   Базовое определение

   Большинство из нас работали в организации людей — даже семья — это своего рода организации.Это слово настолько широко используется, что иногда его значение может быть потерянный. Слово означает набор ресурсов, которые каким-то образом работают вместе. для достижения общей цели. Когда мы говорим об организации, мы обычно имея в виду группу людей.

   Организации людей бывают разных форм. Они могут быть случайной группой люди, которые спонтанно собрались вместе, чтобы удовлетворить краткосрочную потребность, например сбор мусора на определенном участке дороги. Или это может быть тщательно собранная, согласованная и интегрированная группа людей, объединившихся для долгосрочное решение долгосрочной потребности, например, искоренение бедности в определенном страна.

   Организация в целом может включать в себя множество небольших организаций, например, различные отделы и команды людей. Как работают люди вместе в организации зависит от множества факторов, в том числе от ценностей в их культуре, характере лидерства и типах текущих потребностей они работают над решением. Смотри что Делает каждую организацию уникальной.

   Давайте посмотрим на некоторые другие определения слова «организация». и еще немного о том, как организация работает для достижения общей цели.
   Организация (Википедия)
   Организация: Значение, определение, понятия и характеристики

   Цель и приоритеты организации

   Миссия

   Все люди в организации должны работать для достижения общей цели. Эту цель часто называют миссией. Миссия может подразумеваться для ее членов или явно выражаться им. В явном виде это часто делается в форме заявления о миссии. В заявление часто пересматривается в процессе, называемом стратегическим планирование.

   Видение

   Видение организации это изображение того, как будет выглядеть успех в какой-то момент в будущем, оба для людей, которым служат организации, и для самой организации. Это может быть очень вдохновляющим и мотивирующим явлением, если четко сформулировать, что видение в таком заявлении, как заявление о миссии во время стратегического планирования.

   значений

   Ценности организации являются общими приоритетами в характере того, как организация хочет работать к своей миссии.Ценности могут быть отражены в том, как люди в организации действительно работают вместе. Они могут быть названы реальными или принятыми. ценности. Ценности также могут быть связаны с тем, как организация хочет, чтобы ее члены работали. вместе. Их можно назвать желаемыми значениями.

   Стратегические приоритеты

   Это общие, наиболее важные вопросы и действия для членов проявлять внимание, работая над миссией. Подобно миссии, видению и значения, они могут быть явными или подразумеваемыми среди членов.Приоритеты могут быть связаны с назначениями для того, кто есть адрес, какие и когда. В приоритеты часто называют «стратегическими цели »в процессе стратегического планирования.

   Таким образом, это может показаться серьезной проблемой при работе по руководству, управлению или улучшить организацию. К счастью, есть кое-что общее для всех типы организаций — потому что все они являются системами. (Мы рассмотрим больше о системах далее в этой серии статей.

   ---

   Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с организациями

   В дополнение к информации на этой текущей странице, см. Следующие блоги в которых есть должности, связанные с организациями.Просмотрите страницу блога, чтобы увидеть различные посты. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» на боковой панели блог или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге.

   Библиотека Блог по консалтингу и организационному развитию
   Библиотека Блог руководства
   Библиотека Блог некоммерческой организации по наращиванию потенциала

   ---

   Для категории «Организационное развитие»:

   Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступно по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

   Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.