Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений в 2021

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

Виды фирм по уборке и чистке

Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

Список вариантов услуг:

1. Чистка ковров и уборка пола;
2. Мойка окон;
3. Клининговые услуги по уборке помещений;
4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

Инструкция по открытию

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

1. Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
2. Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
3. Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
   • 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
   • 38.11 Сбор неопасных отходов
   • 38.32 Утилизация отсортированных материалов
   • 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
   • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
   • 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
   • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
   • 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
   • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
   • 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
   • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
   • 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
4. Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
5. Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
6. Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
7. Подключите Интернет и телефонную связь.
8. Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
9. Начните поиск клиентов.
10. Наймите сотрудников.
11. Открытие офиса.

Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

Поиск клиентов

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

Сотрудники

Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 м², если это один объект или до 4500-5000 м², если объектов несколько.

Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 м² офисных помещений и 800 м² в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

Клининговое оборудование

Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

Финансовые показатели

В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

• Оборудование — 3600$;
• Спецодежда — 350$;
• Стиральная машина — 500$;
• Офисная мебель и техника — 2000$;
• Телефонная связь — 800$.

Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

Очень полезное видео:

Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

Бизнес-план клининговой компании

Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

Скачать пример бизнес-плана клининговой компании

Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.

Полезные ссылки

Какое оборудование и ресурсы мне нужно, чтобы начать мой Клининг бизнес? | Курсы Бизнеса

Как правильно начать Клининг бизнес

Список основных чистящих средств

Теперь, когда вы провели свое исследование рынка и определили тип клининговой компании, которую вы хотите начать, пришло время покупать основное оборудование ! Не каждой клининговой компании требуются одни и те же продукты, поскольку это зависит от того, что именно вы будете чистить, но вот несколько идей, которые помогут вам начать:

Губки и мочалки.

Желтые тряпки / салфетки из микрофибры.

Салфетки для полировки стекла.

Щетки для чистки.

Швабра и ведро.

Совок и щетка.

Защитные перчатки.

Пластиковая коробка для предметов первой необходимости.

Конечно, это только базовый список и лучше всего подходит для домашнего уборки.

Если вы выбрали коммерческую или специализированную клининговую компанию, вам также может понадобиться специальное оборудование, такое как пылесосы, мойки высокого давления или парогенератор .

Более крупные компании, или те, которые должны передвигаться между пунктами, также должны будут рассмотреть вопрос об их транспортных схемах. Вы можете подумать об использовании своего автомобиля, или вы можете нанять или купить служебный фургон, чтобы добраться с места на место. Не забывайте, что это будет дополнительная исходящая стоимость для вашего бизнеса.

И где бы была клининговая компания без их чистящих средств? Если вы хотите пройти обучение Клинингу сначала домашний или коммерческий Клинер Уборщик , вам необходимо определить:

Вы приносите свои чистящие средства на работу?
Будет ли клиент предоставлять вам свои продукты для использования?
Некоторые клиенты предпочитают предоставлять свои чистящие химикаты, если у них есть особые предпочтения или у них аллергия на определенные ингредиенты. Всегда заранее выясняйте, так ли это на самом деле. Хорошей идеей будет иметь в своем распоряжении запасы основ независимо от того, на случай, если то, что вы используете, иссякнет, или если был недосмотр, а клиент фактически не предоставляет свои собственные.

15 основных чистящих средств

Вот наш список из 15 основных чистящих средств, в которые вы можете инвестировать:

Мебельная полировка.

Стеклоочиститель.

Многоцелевой очиститель.

Дезинфицирующее.

Очиститель плесени.

Де-Скалер.

Чистильщик.

Средство для мытья полов.

Bleach.
Дезинфектор.

Средства для чистки туалетов.

Жидкость для мытья посуды.

Очиститель духовки.

Стиральный порошок.

Химикаты для посудомоечной машины.

чистящие средства

Предупреждение: Все эти химические вещества классифицируются как опасные вещества, и с ними необходимо обращаться, использовать и хранить с осторожностью. Если вы используете их, вы должны также носить защитное снаряжение, например, перчатки из календулы.

Руководство по ответственности работодателей и работников .

Каковы затраты на запуск клининговой компании?

Бизнес по уборке дома может быть начат за очень небольшие деньги, особенно если вы работаете единственным человеком и у вас нет других сотрудников. Это означает, что ваши единственные начальные затраты будут такими, которые продемонстрированы в разделе основных чистящих средств — если только ваши клиенты не предоставляют свои собственные продукты и оборудование, в этом случае ваши затраты будут еще меньше!

Вы можете сэкономить больше денег на покупке предметов первой необходимости, покупая оптом онлайн, у оптовиков или в супермаркете. Часто дешевле покупать напрямую у производителей, поэтому обязательно проверяйте их веб-сайты и каталоги по почте.

Чтобы получить базовый ассортимент моющего оборудования и химикатов, ожидайте, что ваши начальные затраты составят около £ 150.

Конечно, это будет зависеть от того, что вы делаете и не нужно, и не учитывает дополнительные расходы, такие как транспорт, униформа компании или рекламный бюджет.

Если вы предоставляете свои собственные чистящие средства, вы можете обнаружить, что на самом деле вы можете взимать чуть более высокую плату за свои услуги, поэтому не стоит слишком расстраиваться из-за первоначальных расходов — вполне вероятно, что вы восстановите свои расходы довольно быстро, как только начнется бизнес.

Если у вас есть более специализированная клининговая компания, то затраты на запуск могут быть гораздо более существенными, особенно если вам приходится вкладывать средства в специализированное уборочное оборудование. В этих случаях всегда делайте покупки, чтобы найти лучшее предложение.

Наем персонала для Клининговой компании

В первые дни стартапа вы можете выбрать один и самостоятельно запустить свой клининговый бизнес, либо чтобы снизить расходы, либо потому, что вы ждете, когда ваш бизнес начнет расти, прежде чем нанимать первых сотрудников. С другой стороны, возможно, вы начинаете свою компанию с другом, членом семьи или коллегой, или, возможно, вы уже пообещали работу своей дочери, племяннику или соседу.

Независимо от обстоятельств, есть вероятность, что вы захотите нанять сотрудников для своего бизнеса. Так как ты это делаешь?

Поиск подходящих работников часто является довольно простой задачей, поскольку уборка — это работа, которую могут выполнять все типы людей. Вам не нужно проверять, имеют ли люди нужную квалификацию или опыт — вам просто нужно найти людей, которые обладают списком желательных качеств с самого начала этой статьи. Пока ваши сотрудники трудолюбивы, полны энергии и заслуживают доверия, тогда вы готовы идти!

команда очистки

И не забывайте, что персонал = увеличение расходов. Вам нужно будет заплатить им как минимум минимальную почасовую заработную плату и, возможно, потребуется снабдить их униформой, а также их собственным набором чистящих средств.

Всегда следуйте правилам безопасного найма

Поиск и наем работников для вашего клинингового бизнеса не будет трудной задачей, и у вас обязательно будет множество заявлений, но это не значит, что вы можете или должны просто нанять первого человека, которого увидите. Если вы владеете бизнесом по уборке дома, клиенты будут доверять вам свои дома, имущество, домашних животных и ключи от дома, поэтому очень важно, чтобы люди, которых вы работаете, были такими же надежными, как и вы.

Перед тем, как нанимать кого-либо, обязательно попросите и последуйте рекомендациям Поговорите с нынешним или предыдущим работодателем этого человека, чтобы узнать, как он ведет себя на работе, и попросите справку о характере, чтобы оценить его личность.

Это также хорошая идея подать заявку на проверку DBS тоже. Служба раскрытия информации и запрета поможет предотвратить прием на работу неподходящих людей. Стандартная проверка проинформирует вас о любых потраченных и неизрасходованных обвинительных приговорах, предостережениях, выговорах и окончательных предупреждениях, которые этот человек имеет в своем протоколе. Вы не хотите нанимать кого-то, кто собирается воровать в домах клиентов!

Если вам нужно больше узнать о передовой практике создания Клинговой компании с нуля посмотрите онлайн курсы

«Приходилось убирать квартиру, заляпанную кровью». Как построить клининговый бизнес с третьей попытки

Татьяна Романчук. Фото: Диана Каленик

Клининговый бизнес Татьяна Романчук — преподаватель немецкого языка — решила открыть вдохновившись примером семейной клининговой компании за границей. Но прежде чем ей удалось реализовать задуманное, пришлось пройти через 2 неудачные попытки. Все получилось только с третьего раза. Своей историей Татьяна поделилась с «Про бизнес».

Три попытки

Я окончила иняз как «преподаватель немецкого языка». Но ни дня не работала по специальности. Сама мысль о «работать от сих до сих» в школе или на курсах очень напрягала. Хотела заниматься своим делом.

Идею бизнеса я привезла из Германии. В свое время работала там гувернанткой, жила в семье, которая имела свою собственную клининговую компанию. Родители стояли у истоков, дети работали там же, и им постепенно передавались бразды правления. Меня это заинтересовало и появилась мечта — построить подобную компанию, семейный бизнес. Не спала ночами, обдумывая детали. И было ощущение, что свой бизнес принесет свободу — я смогу делать так, как хочу.

В 2005 году я открыла ИП и стала оказывать услуги по уборке помещений разного формата: и после стройки, и генеральная уборка. Сама убирала и пыталась попутно развивать бизнес.

Чуть позднее ко мне присоединился брат. На его деньги (около $ 3000) было куплено оборудование и открылось еще одно направление — химчистка ковров, мягкой мебели, автомобилей. Работали сначала только с физическими лицами. Позже я открыла счет в банке и начали появляться клиенты-юридические лица.

По ощущениям это было так: хваталась за любого клиента, за любую уборку… В конце концов просто выдохлась и возникла первая «яма» — бизнесовая и эмоциональная.

Сейчас осознаю, что это было из-за неопытности и отсутствия поддержки. Не было понимания того, что же такое «свое дело», принципов и методов работ. Думала, что все будет проще. Со многими вещами столкнулась впервые и не было рядом никого, кто мог что-то посоветовать. В итоге брат решил уйти из этого бизнеса — мне пришлось продать оборудование, чтобы вернуть его инвестиции.

Фото с сайта sib-cleaning.ru

Вернулась работать в найм в качестве руководителя салона красоты. Получила там громадный опыт управленческой работы. Но долго там продержаться не смогла: меня тянуло снова к собственному делу. И я вернулась к своему проекту.

Я решила, что первый раз просто работала несерьезно. Например, у каждой уважающей себя компании должен быть офис — и я сняла помещение. В бизнес со мной теперь вошла жена брата. Мы пытались выстроить работу на более серьезном уровне: как минимум перейти на обслуживание только юридических лиц.

Тогда же у нас появился первый работник — специалист по продажам.

Нанимая сотрудников, я втайне надеялась на то, что они все знают и все сделают сами: найдут мне клиентов, компания расцветет. Я ошибалась.

У меня опять ничего не вышло: бизнес не развивался, появились только долги и наступила моя вторая «яма». Жена брата ушла из бизнеса, и я тоже покинула проект. Отказалась от офиса и снова пошла в найм.

В этот раз я устроилась на позицию управляющего крупной клининговой компании. В подчинении — около 150 человек. И вот здесь мне удалось изучить изнутри все нюансы клинингового бизнеса. Я считаю, что для людей, которые хотят открыть свое дело, это отличный вариант — поработать в сфере, которая вам нравится.

При этом идея и мечта заниматься своим проектом меня все равно не покидала. И, проработав месяцев 7, я ушла — чтобы снова попробовать работать на себя и все-таки реализовать задуманное.

От «звезды» к «изумруду»

В этот раз я решила, что мне нужен бизнес-тренер и пошла на обучение. Получила новые знания — и в 2013 году открыла ООО «КлинингСтар». Снова сняла офис. И снова нашла партнеров. У нас появились сотрудники колл-центра, продавцы и первые серьезные клиенты на ежегодное обслуживание.

Фото: Диана Каленик

Название «КлинингСтар» было выбрано достаточно быстро. Нравилось, что его составляющей было слово «звезда».

Но скоро с партнерами по бизнесу пришлось расстаться. Одна вышла из дела, вторая спустя какое-то решила открыть свою клининговую фирму. Это было для меня очень сильным разочарованием, я около года была в депрессии. Но бизнес при этом продолжал действовать.

Я сделала свои выводы и наконец решила, что буду работать одна, без партнеров.

Собраться с мыслями и настроиться на позитивный лад помогло еще одно обучение, где я попала в очень подходящую среду общения — бизнесмены, предприниматели.

Тогда же осознала, что название «КлинингСтар» мне все-таки не нравится. Захотелось придумать такое, чтобы его можно было масштабировать и на сопутствующие виды бизнеса. Сейчас мы занимаемся регистрацией торговой марки «Изумрудный город». На перспективу я хочу создать группу компаний и совместить все, что связано с уборкой: автомойку, химчистку, клининг для физлиц и компаний.

Постепенно внедряем автоматизацию бизнеса, уже прописаны основные бизнес-процессы.

Работа с «феями»

Наша миссия — создать сервисную компанию высокого уровня. Поэтому я уделяю большое внимание развитию каждого сотрудника на своем месте. Люблю обучать, придерживаюсь стратегии взращивания кадров внутри компании.

Своих клинеров я называю «феями». Сейчас у меня их 16 — они задействованы на постоянной основе у компаний, которых мы обслуживаем круглогодично. Делаем для них уборку на аутсорсе.

Еще у нас есть «мобильная бригада», 5 человек — она ездит по разовым работам, для физ- и юрлиц. И есть подрядчики на аутсорсе, готовые выехать на уборку, если мы не будем успевать сделать это своими силами.

Сейчас набираю отдел, который будет общаться с клиентами, отвечать на вопросы, принимать заявки. Пока эту работу делю я и еще несколько сотрудников.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Какие могут возникать сложности с персоналом? Бывали разные ситуации. Например, во время уборки клинер жалуется сотрудникам офиса, где он работает, на условия работы, зарплату или личные проблемы. А клиент после этого звонит мне и интересуется, не обижаем ли мы клинера?!

Сейчас со всеми сотрудниками мы проводим четкий инструктаж: во время уборки они могут поздороваться-попрощаться с клиентом, остальные беседы не поощряем.

Бывают и ситуации посложнее. Как-то, например, делали уборку после строительных работ, на полу у клиента была постелена дорогущая плитка. Клинер использовала не то средство, кислоту — плитка была испорчена. Это обошлось нам примерно в 2500 евро.

А еще был такой случай. Во время очередного кризиса человек покончил с собой. Никто не хотел убирать в этой квартире: кругом все было заляпано кровью. Позвонили нам. Из всех сотрудников согласилась только одна, с крепкими нервами. Сказала: «Ну, а что, пойду и уберу». Конечно, мы заплатили ей двойной гонорар за такую работу.

Клиенты покупают чистоту и время

В основном мы обслуживаем юридические лица в Минске (есть один в Бресте). Делаем ежедневную и генеральную уборку, моем окна, витрины и остекленные здания. Всего у нас на обслуживании сейчас около 20 постоянных компаний. Это банки, страховые компании, офисы, фешн-салоны.

Фото с сайта gk-renova.ru

Основное продвижение пока идет через личный бренд. После каждого тренинга или курса, которые я регулярно посещаю, ко мне приходят на обслуживание новые компании, с руководителями которых мы познакомились во время обучения.

Приходят и через «сарафанное радио», и через информацию о компании на досках объявлений. Недавно попробовали работу с лидерами мнений — этот канал также хорошо работает, нас стали узнавать и обращаться.

Я считаю, что люди покупают у нас чистоту и время. Наши услуги нужны тогда, когда хочется разгрузить собственный хозяйственный отдел, когда не хотят тратить энергию на все, что связано с уборкой. Нанимать отдельных сотрудников, контролировать их, закупать инвентарь и т.д.

Это win-win: у клиента чисто и больше времени на развитие своего бизнеса, а у меня — клиент, обслуживая которого, я получаю деньги.

Постепенно мы выходим и на рынок работы с физическими лицами. Это интересное и одновременно трудоемкое направление.

Открыться — просто и недорого, сложнее — удержаться на рынке

В третий раз я открывала ООО практически без вложений. Первого клиента мне порекомендовал знакомый — сказал, что его друг ищет себе компанию для обслуживания территории. А я как раз думала начать работать в сегменте юрлиц. Мы договорились, подписали договор о работе на год, нам внесли аванс. На эти средства я и наняла сотрудника, закупила инвентарь для уборки.

Стоимость уборки для компании у нас составляет около $ 450 в месяц. Это средняя цифра: у кого-то убираем несколько раз в неделю, у кого-то каждый день. Зависит и от метража, и от количества помещений.

Рентабельность такая же, как в среднем в сфере услуг — 15−20%. Максимальный доход — до $ 5000 в месяц. Около 40% расходов идет на выплату заработной платы, отчисления в соцфонды, оплату больничных и отпусков. Процентов 20 — на инвентарь, расходные материалы. Около 5−10% — на рекламу и продвижение.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Конкуренция. Конкуренты на рынке есть, и они не дремлют. Но, я считаю, что у меня свой путь: я четко вижу, во что моя компания превратится через 10 лет. Поэтому я отмечаю, что делается в этой сфере, и реализую то, что задумала.

Некоторые считают, что клининг — это легкий хлеб. Думают: «Ну что такое швабра, ну что такое тряпка? Вымою пару квартир, раз — и все!»

Поэтому на рынке так много непрофессионалов. Столкнувшись пару раз с такими ситуациями, клиенты могут начать не доверять клинерам в целом.

Перспективы и планы. В ближайшем будущем мы планируем расширять географию наших услуг по всей стране. Доработаем сайт — и будем активно продвигаться в интернете. Сделаем «упаковку» бренда, создадим фирменный стиль, униформу персоналу.

Кроме того, мы планируем систематизацию всех бизнес-процессов и продажу франшизы клининговых услуг. Уже ведем переговоры с иностранными бизнесменами.

Какие выводы я сделала после трех попыток открыть бизнес

1. Для открытия компании самый простой и легкий путь — найти человека, который уже открывал подобный бизнес и готов поделиться своими знаниями. Для предпринимателя важно научиться устанавливать контакт с такими людьми.

2. Лучше стартовать со знаниями, но без денег, чем наоборот — с деньгами, но без знаний. Имея знания, всегда можно придумать, как привлечь инвестиции.

3. Нужно постоянно самообразовываться и получать новые знания. Даже при ограниченном бюджете — хватает бесплатных тренингов, мастер-классов, вебинаров. Учиться самому и учить свою команду.

4. Определитесь: хотите ли вы быть в своей профессии специалистом и работать один (по сути — быть ремесленником), или будьте готовы к тому, что компания будет расти, а вам придется больше заниматься управлением людьми, цифрами и стратегией.

Читайте также

Бизнес с нуля: Клининговая компания

Клининговые компании становятся все более востребованными в нашей стране. Именно поэтому их появляется все больше и больше. По сути, открыть клининговую компанию не сложно, но важно знать, что нужно для открытия. В первую очередь это, конечно же, профессиональная техника и очищающие средства, квалифицированный персонал. Если у вас все это имеется или вы готовы это приобрести, можете начинать открытие собственного бизнеса.

Сколько нужно денег для открытия?

Как правило, для организации небольшой клининговой компании, которая будет заниматься уборкой офисных помещений, достаточно примерно миллиона тенге. Если же вы собираетесь заниматься более крупными объектами, соответственно и средств потребуется намного больше. Но начинать клининговый бизнес по уборке помещений лучше всего с небольших объектов, на которых ваш персонал сможет отработать и усовершенствовать свои навыки.

Как войти в этот бизнес?

Для этого необходимо сразу найти потенциальных клиентов, чтобы не прогореть и окупить хотя бы небольшую часть расходов. Лучше всего, конечно, закупать все необходимые средства после договоренности с заказчиком. Ведь, например, на уборку небольшого помещения клининговой компании потребуется гораздо меньше затрат, чем на более крупное. Желательно сразу найти постоянный объект для уборки, на который вы будете выезжать несколько раз в неделю, и тем самым обеспечите стабильный заработок клининговой компании, которую вы открыли. Для таких целей лучше всего подойдет офисный или небольшой торговый центр, который нуждается в еженедельной уборке.К тому же, будет отлично, если вы сразу определите специализацию своей клининговой компании. Например, вы можете зарекомендовать себя как клининговую компанию, которая занимается очисткой диванов от пятен. Этот вид услуг довольно востребован. Таким образом, вас будут вызывать на дом обычные домохозяйки, нуждающиеся в вашей помощи.

Выбираем помещение:

Офисное помещение клининговой компании должно состоять из комнаты, в которой будет храниться весь инвентарь, кабинета руководителя, комнаты для всех остальных сотрудников-менеджеров. Покупать или арендовывать большую территорию под офис не стоит, клиенты, как правило, редко приходят сами в клининговые компании, в основном, вы будете ездить к ним. К тому же, на территории заказчика гораздо удобнее обговаривать все нюансы выполнения работы.

Клининговое оборудование:

Стандартный набор оборудования для клининга должен включать в себя:

• пылесос – до 90 000 тенге;
• тележка с отжимом, оснащенная сеткой для тары с растворами и мешком для сбора мусора – 45 000 тенге;
• плоский моп (аналог швабры и веника) – 5 000 тенге;
• набор для мойки окон и протирки оргтехники – 35 000 тенге;
• дисковая машина для интенсивной глубокой чистки ковровых покрытий – 450 000 тенге;
• стиральная машина для стирки протирочных материалов и спецодежды – 100 000 тенге.

Благодаря данному оборудованию для уборки вы легко сможете осуществить генеральную уборку в квартире и в офисе.

Конечно, останавливаться на этом не стоит. По мере роста вашей клининговой компании, необходимо закупать новую, более мощную технику и более дорогие и качественные средства. Это поможет вам расширить спектр услуг, к примеру, моечную машину, цена которой составляет 500 000 тенге. Средние затраты на оборудование для клининговых компаний могут составить около 500-3 500 тыс. тенге, но тут опять же все зависит от марки покупаемой техники, как правило, за нее приходится переплачивать.

Подбор персонала:

На первом этапе вам придется взять многие функции на себя, но по мере становления фирмы, вы сможете нанимать все больше и больше людей.Начать необходимо с персонала, который будет заниматься уборкой, ведь именно в ней суть клининга. Количество людей зависит от того, какие по объему помещения вы собираетесь мыть и много ли в день будет заказов. Для начала вполне хватит 2-3 опытных уборщиц. Важно, чтобы они умели работать с техникой и моющими средствами, делали все аккуратно и учитывали пожелания клиентов. Для того чтобы открыть клининговую компанию с полным штатом сотрудников помимо уборщиц, необходим водитель, который будет их перевозить с объекта на объект. Для этих целей понадобится еще и микроавтобус, в него должны помещаться люди и все оборудование для уборки Чтобы не покупать автотранспорт, можно сразу искать водителя со своей машиной, но учтите, что зарплата в таком случае у него должна быть не маленькая.

Искать персонал для клининговой компании можно при помощи объявлений в интернете или воспользоваться помощью знакомых, возможно, они смогут кого-нибудь посоветовать, хорошие отзывы будут отнюдь не лишними при приеме человека на работу.Для работников клининговых компаний очень часто устраивают различные курсы повышения квалификации, такие курсы будут очень полезны и для персонала, занимающегося уборкой, и для менеджеров, сидящих в офисе. К тому же, как правило, на таких курсах можно завести очень полезные знакомства, которые пригодятся для продвижения бизнеса.

Финансовый план:

Рассмотрим финансовую составляющую нашего примера бизнес-плана клининговой компании. Уборка одного квадратного метра может стоить от 200 до 750 тенге в месяц. Возьмем не максимальную расценку за уборку помещений, а, к примеру, 250 тенге за квадратный метр в месяц. Допустим, вы заключили договор на уборку помещения площадью 5 тыс. кв. м., вам понадобятся 8 уборщиков.

Выручка клининговой компании за месяц составит 1 150 000 тенге.

Чтобы понять, какой чистый доход вы имеете от данного бизнеса на уборке помещений, необходимо учитывать все затраты. К ним относятся разовые затраты, которые включают в себя покупку оборудования, мебели для офисного помещения и других подобных вещей для клининговой компании. Помимо разовых затрат, существуют еще и ежемесячные расходы, такие как аренда помещения, оплата коммунальных услуг, заработная плата персонала и т.п. К тому же, не стоит забывать и о ежемесячных налогах, которые необходимо оплачивать в срок, чтобы вам не назначались пени.

Разовые затраты при открытии клининговой компании:

• Оборудование – 750 тысяч тенге.
• Спецодежда – 45 тысяч тенге.
• Офисная мебель и оргтехника – 250 000 тенге.
• Подключение телефонной линии – 20 тысяч тенге.

Итого, разовые затраты: 1 065 000 тенге.

Постоянные расходы:

• Аренда помещения (20 кв. м.) – 75 000 тенге.
• Телефон – 2 000 тенге.
• Зарплата бухгалтера – 75 000 тенге.
• Зарплата уборщиков – (15х8) 600 000 тенге.
• Зарплата водителя микроавтобуса – 100 000 тенге.
• Химические средства – 35 000 тенге.
• Непредвиденные расходы – 10 000 тенге.

Итого, постоянные расходы: 895 000 тенге.

Прибыль клининговой компании до уплаты налогов – 355 000 тенге. Эта цифра, конечно же, условная и подразумевает максимальную загрузку заказами, что наблюдается редко у компаний-новичков, поэтому учтите это. Как правило, при незначительных первых расходах, окупаемость клининговой компании наступает до года. Окупаемость напрямую зависит от того, сколько у вас постоянных клиентов и заказов. Начинайте клининговый бизнес с открытия компании с минимальными вложениями и только тогда, когда заказов станет больше, и вы будете чувствовать уверенность в том, что прибыль действительно увеличивается, можете закупать больше оборудования и нанимать новый персонал.

Надеемся, что данный пример бизнес-плана клининговой компании поможет вам открыть свой бизнес по уборке квартир и помещений.

Как открыть клининговую компанию? Бизнес-план — Franchising.ua

Уборка помещений – услуга, которая с каждым годом становится все более востребованной не только в больших компаниях, но и даже среди обычного населения. Рост благосостояния украинцев в крупных городах и увеличение количества административных, торговых и производственных площадей активизировали данную отрасль. Клининговые компании, которые подхватили нынешнее движение и адаптировали свои услуги и цены к потребностям клиентов, не стоят на месте: работают 7 дней в неделю.

Реалии рынка

Пять лет тому назад клининговый бизнес был развит только в Киеве и в восточной части страны. На сегодняшний день профессиональными услугами уборки пользуются уже на всей территории Украины. В самом Киеве насчитывается около 250-ти компаний, предоставляющих полный спектр обслуживания клиентов. «Такая ситуация объясняется новой тенденцией, которая пришла к нам из Европы. На украинском рынке много крупных иностранных компаний и компаний с иностранными инвестициями, которые стремятся передать на аутсорсинг не только клининговые услуги. Они требуют комплексного фасилити менеджмента и готовы передать другой компании следующие функции: охрану, питание персонала, техническое обслуживание, уборку, грузовые и кладовые работы, – рассказывает Александр Бардачов, директор клининговой компании «ДЕН». – Соответственно, на рынке услуг появляются многопрофильные компании, вроде нашей, которые могут предоставить клиенту все вышеупомянутые услуги, лишив его хлопот относительно вспомогательных работ».

Хотя сейчас на рынке клининга перспективны и наиболее успешны те компании, которые предлагают полный комплекс услуг, но, все же, и они не всегда могут уделить достаточное внимание небольшим заказам. Поэтому фирмы среднего уровня и с «чистой» репутацией пользуются спросом при необходимости генеральной и послеремонтной уборки частной недвижимости, а также небольших коммерческих объектов.

Первые шаги

Для реализации задуманного проекта сначала необходимо провести мониторинг общего состояния рынка клининговых услуг в вашем населенном пункте. Не нужно забывать, что данная отрасль в большой степени зависит от стабильного и, в будущем, растущего спроса. Количество запросов по уборке будет зависеть от величины города, в котором функционирует предприятие. Населенный пункт с численностью от 500 тыс. человек – оптимальная локация для запуска клининговой компании. Следующим шагом станет легализация своей деятельности: регистрация компании, как субъекта предпринимательской деятельности.

Первоначальная сумма вхождения в бизнес обусловлена целями, которые перед собой ставит предприниматель, и масштаба самой компании. Если в его планах уборка квартир и небольших объектов, то для старта достаточно будет $ 5-10 тыс. Если же замахнуться на обслуживание крупных предприятий, то, соответственно, первоначальные инвестиции возрастут в разы.

Целевая аудитория также будет зависеть от возможностей будущей компании. «Круг потенциальных клиентов небольшой клининговой фирмы – это и молодые мамы, и активные люди, уделяющие своему бизнесу и работе столько времени, что на рутинную процедуру уборки не остается ни времени, ни сил, ни, тем более, желания, а также собственники только что отремонтированного или приобретенного жилья», – рассказывает Елена Кумыкова, директор клининговой компании «Людочка». Крупные же компании специализируются на предоставлении услуг юридическим лицам: производственным и промышленным предприятиям, торговым и бизнес-центрам, складским помещениям, спортивным и учебным заведениям, а также ресторанам, кафе и кинотеатрам.

Бизнес-план

Сумма первоначальных инвестиций:

• Расходы на регистрацию: 1 тыс. грн
• Покупка оборудования, инвентаря и профессиональных средств для уборки (сюда обязательно включается покупка промышленного пылесоса – от 4 тыс. грн, парогенератора – от 8 тыс. грн, экстрактора для химчистки ковровых покрытий – от 12 тыс. грн): 45 тыс. грн
• Обучение менеджеров и персонала: 2 тыс. грн
• Покупка спецодежды для персонала: 5 чел. × 400 грн = 2 тыс. грн
• Разработка сайта, логотипа и рекламной продукции: 2 тыс. грн

Всего: 52 тыс. грн

 

Расходы в месяц:

• Аренда офиса: 1 тыс. грн
• Аренда автомобиля: 3 тыс. грн
• Зарплата работникам: 5 чел. × 3 тыс. грн = 15 тыс. грн
• Закупка расходных материалов: 1,5 тыс. грн
• Рекламная кампания: 1 тыс. грн

Всего: 21,5 тыс. грн

 

Доходы в месяц:

• Уборка постоянных объектов: 6,5 тыс. грн
• Уборка после ремонта: 15 заказов × 1,5 тыс. грн/заказ = 22, 5 тыс. грн

Всего: 29 тыс. грн

 

Прибыль перед налогообложением:
29 тыс. грн – 21,5 тыс. грн = 7,5 тыс. грн

Окупаемость бизнеса:
52 тыс. грн : 7,5 тыс. грн = 7 мес.

Представленный расчет является лишь ориентировочным — для каждого конкретного случая и условий цифры будут варьироваться (цены взяты по Киеву)

Как открыть клининговую компанию с нуля

Услуги по уборке различных помещений в последние годы набирают все большую популярность. Рост рынка этих услуг связан не только с хоть и небольшим, но ростом экономической ситуации в стране, но и за счет открытия большого количества компаний и бизнес центров, которые кому-то нужно обслуживать и содержать в чистоте.

В этой статье мы постараемся описать то, как открыть маленькую клининговую компанию и в каком направлении ее развивать.

Анализ рынка и поиски клиентов

Содержание статьи

Перед тем как стартовать в этой нише, вам нужно внимательно оценить уровень конкуренции в сфере уборки как коммерческой, так и частной недвижимости. Посмотреть где есть свободные места или же подумать чем вы можете отличаться от конкурентов. Это может быть цена на услуги, качество, или же скорость самой уборки. Все это – решающие факторы, которые помогают клиенту решить выгодно ли с вами сотрудничать или нет. После оценки ситуации на рынке этих услуг можно переходить к следующему этапу – поиску первых клиентов.

Где найти клиента? В больших городах спрос на клининговые услуги постоянно растет в связи с развитой бизнес инфраструктурой и наличием большого количества состоятельных и занятых людей. А, к примеру, в маленьком городе, дела обстоят намного хуже. Почему так? Все просто, услугами таких компаний в большинстве случаев пользуются коммерческие предприятия (бизнес центры, торговые центры и другие) и состоятельные люди (для которых наем сотрудников для уборки жилья нормальная практика, в отличие от простого рабочего класса нашей страны). А так, как в регионах бизнес центры сосредоточены в меньших масштабах и богатых людей, можно посчитать на пальцах, то бизнес по уборке квартир, офисов, домов и прочих помещений, в том числе коммерческих целесообразно открывать лишь при полном отсутствии конкуренции.

Проанализируйте ситуацию для того чтобы узнать пользуются ли бизнес структуры такими услугами, или же содержат для этого работников в штате, и, конечно же, оценить уровень конкуренции. Возможно, есть смысл ориентироваться на частных клиентов и помимо уборки предлагать приготовление еды или уход за домашними животными.

Как показывает практика, на рынке клининг услуг наиболее успешными являются компании, которые предоставляют полный спектр услуг в этой отрасли. К этому нужно стремиться и начинающему предпринимателю. Но на старте можно начать работать и с мелкими заказами, их тоже нужно кому-то выполнять.

Понравилась эта идея, но вам нужно больше конкретной информации с расчетами? Мы подготовили готовый бизнес план клининговой компании. Вы можете с ним ознакомится и узнать для себя много полезного.

Оформление документов

В связи со спецификой работы, наверное, лучшим решением будет оформление ООО, такая форма деятельности позволит вам заключать договора с юридическими лицами и более гибко подходить к решению различных проблем. Если же вы обслуживаете частных клиентов, то смело можно оформлять ИП.

Далее вам надо будет определиться с формой налогообложения. Можно выбрать так называемую «временку» (ЕНВД), или же  «упрощенку» (УСН), также существует стандартная форма (ОСН). От выбора формы налогообложения зависит то, с какими клиентами вы сможете заключать договора. Обычно, при работе с частниками выбирают ЕНВД, при работе с юридическими лицами декларируют УСН или ОСН.

Для того чтобы предоставлять клининговые услуги, вам нужно будет указать в видах деятельности следующие  КВЭДы (для Украины): 74.7, 74.70.  Для России это: 81.21, 81.10, 81.22, 81.29.

Помещение и оборудование

Для того чтобы стартовать в этом бизнесе с минимальными вложениями нужно подыскать небольшое помещение, которое скорее всего будет выполнять роль склада для техники и чистящих средств. Обязательно должен присутствовать небольшой кабинет для менеджеров по продажам услуг, которые будут не только предлагать услуги, но и обслуживать уже действующих клиентов и обрабатывать их заказы.

Из мебели вам будут нужны:

• столы, стулья;
• стеллажи;
• полки и прочее.

Если более детально говорить о том, что нужно, чтобы открыть клининговую компанию, то это в первую очередь касается закупки рабочего оборудования. Чем серьезнее у вас будут клиенты и больше площади, тем более дорогое оборудование потребуется для работы. Мы же поговорим о базе приспособлений, которые должны присутствовать у вас в компании.

Вот список основного:

• пылесосы для влажной и сухой чистки;
• машинка для мойки полов;
• дисковый аппарат для чистки ковров и ковровых покрытий;
• стиральная машинка;
• тележки для уборки, оборудованные отжимом для тряпки и ведрами для мусора и воды;
• швабры, салфетки, ведра и прочие приспособления для уборки. Например, специальные щетки для чистки окон и другое.
• моющие и чистящие средства. Обезжиривающие, защитные лаковые и прочие средства для поддержки чистоты в обслуживаемом помещении.

Также важно предусмотреть доставку оборудования на обслуживаемые объекты. Если помещения большие, то технику можно хранить где – то в их здании, если же это частные клиенты, то без транспорта не обойтись.

Еще одним бизнесом в сфере клининг услуг является чистка подушек. Минимальные вложения и высокий спрос делает этот вид деятельности особенно интересным для многих предпринимателей. Все детали тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/hotite-nachat-biznes-s-nulya-zajmites-chistkoj-podushek.html.

Прайс-лист

Перед запуском нужно составить детальный прайс-лист ваших услуг, наиболее популярными являются: мытье окон, чистка мебели и ковров, генеральная уборка помещений, еженедельный клининг жилья, мытье посуды, уборка за животными и прочее.

Составив прайс лист, вы сможете смело рассылать деловые предложения для различных бизнес структур. А также разместить его на видном месте на вашем сайте.

Персонал

В связи с «не престижностью» профессии уборщицы или уборщика, текучка кадров в этом бизнесе очень большая. Вы сразу должны быть к этому готовы. Большинство персонала не имеет необходимых знаний по уборке и чистке помещений, поэтому вы можете проводить мастер классы по тому, как проводить те или иные операции с уборкой помещений. Важным моментом является то, что вам нужно будет подписывать договор со своими работниками о материальной ответственности, так как они часто будут находиться среди различных материальных ценностей, таким образом, вы сможете юридически себя обезопасить от непредвиденных ситуаций.

Многие начинающие предприниматели пренебрегают вопросами обучения персонала и уделяют технике безопасности недостаточное количество времени, зачастую это приводим к невысокому качеству предоставления услуг и получению травм работником на рабочем месте. Сейчас клининг – это постоянное внедрение новых технологий в уборке тех же квартир, домов или офисов, и путем обучения персонала пользоваться техническими приспособлениями обезопасит ваш бизнес от дополнительных затрат на последующий ремонт оборудования.

Реклама

Клининговая компания как бизнес становиться высоко конкурентной сферой деятельности, особенно в больших городах, поэтому реклама играет не последнюю роль. Реклама в СМИ, раздача листовок и прямые звонки в различные организации смогут приносить львиную долю клиентов.

Очень неплохо работает интернет реклама в трех форматах:

• собственный сайт + контекстная реклама. Это путь начинающих, который позволит получать прибыль уже с первых дней работы.
• сайт + поисковое продвижение. Это долгоиграющий сценарий по выходу вашего сайта в ТОП поисковых систем.
• реклама в социальных сетях. Тоже отлично работает особенно для поиска клиентов среди частных лиц.

Сколько нужно денег?

Многих начинающих бизнесменов интересует, а сколько же стоит открыть клининговую компанию? Мы постараемся дать приблизительные цифры, но стоит учитывать, что в каждом отдельном случае они будут разными за счет многих факторов.

Стартовые затраты:

• покупка мебели – $600
• покупка оборудования – $10000 — $15000
• покупка транспорта – $6000
• оформление документов – $100
• покупка рабочей формы – $600
• создание фирменного стиля – $300

Ежемесячные затраты:

• арендная плата за помещение – склад – $300
• оплата налогов – $150
• коммунальные платежи – $90
• реклама – $200
• транспортные затраты – $60
• заработная плата (в зависимости от количества сотрудников)
• покупка расходных материалов – от $120

На какую прибыль можно рассчитывать?

Перед тем как начать этот бизнес на уборке, вам нужно понять, выгодно ли вам стартовать у вас в регионе или же нет. Для этого нужно оценить возможное количество заказов в месяц, как от частных, так и от финансовых организаций. В среднем уборка 1 кв.м. площади стоит около $0,7 – $0,9. Плюс нужно считать дополнительные услуги по мойке посуды, окон и прочее.

Выводы. Реализация бизнес идеи в формате предоставления клининговых услуг возможна лишь в случае изначальной ориентации вашей компании на постоянных клиентов. Единичная уборка помещений – это не стабильный бизнес, а зарплату работникам нужно будет платить, поэтому сразу ищи те постоянных клиентов и внимательно анализируйте рынок и качество ваших услуг.

А что вы думаете о таком бизнесе?

Как открыть свою клининговую компанию в Казахстане? || Азия Вязьма

Клининговый бизнес является стремительно развивающимся направлением как среди физических лиц, так и среди корпораций. Современный бизнес всё больше подвергается влиянию аутсорсинга. Всё больше предприятий прибегают к услугам клининговых компаний, оказывающих услуге по уборке территорий и помещений. Уже очень многие организации отказались от услуг штатных уборщиков, отдав предпочтение услугам представителей клинингового бизнеса. Клининговые компании оказывают услуги по уборке и частным лицам. Их представители заключают договора на разовое или постоянное оказание услуг. Клининговые компании занимаются и уборкой жилья после ремонта.

Как определить целевую аудиторию бизнес-проекта?

Для того, чтобы клининговый бизнес приносил прибыль, необходимо определиться с его целевой аудиторией. Перед тем, как составлять бизнес-план, ознакомьтесь с уровнем конкуренции в городе. Необходимо и ознакомится со спектром оказываемых ими услуг. Только после этого можно составлять бизнес-план. Клининговый бизнес специализируется на оказании услуг по уборке в бизнес-центрах и на предприятиях, подсчитайте их количество в вашем городе для того, чтобы определиться: успешной ли будет ваша клининговая компания. Именно этот показатель и является залогом рентабельности вашего бизнеса. Воспользуйтесь для этого электронными сервисами, отражающими численность конкурентов. Не забывайте и о том, что всего около 8% домохозяек прибегают к найму персонала для проведения уборки. Этот показатель позволит оценить успешность работы с частным сектором. Чем больше предприятий имеется в вашем регионе, тем более успешной будет клининговая компания.

С кем можно сотрудничать?

Клининговый бизнес — это взаимодействие с частными или юридическими лицами. Домохозяйки прибегают к услугам таких организаций только в том случае, если их семейный доход будет выше среднего. Лучше всего начинать клининговый бизнес с заключения договоров с предприятиями.

Регистрация и налогообложение

Код по ОКЭД — 18.2 — «Обслуживание зданий и территорий». Этот вид деятельности не требует дополнительного лицензирования, что уменьшает первоначальные затраты на открытие собственного дела. Форму налогообложения лучше выбирать упрощённую. Деятельность клининговая компания может начинать сразу после регистрации в налоговых органах.

Закупаем оборудование

Клининговый бизнес лучше всего начинать с закупки минимального набора оборудования. Его будет достаточно для уборки небольших квартир или офисов:

• 2 промышленных пылесоса;
• 2 машины для мытья пола;
• расходные материалы и инвентарь;
• одежда для обслуживающего персонала.

Нанимаем персонал

На первоначальных этапах достаточно нанять двух уборщиц. Расчёт зарплаты и суммы налогов не потребуют у бизнесмена серьёзных знаний бухгалтерского учёта. Все расчёты он сможет сделать самостоятельно, сэкономив на наёмном сотруднике.

Примерный уровень доходов

Решив открыть клининговый бизнес, человек сможет заработать себе на безбедную жизнь. Клининговая компания окупает первоначальные вложения, начиная с первых месяцев работы. Судите сами:

• стоимость уборки 1 м2 помещения — 100 тенге. На первых порах можно установить именно эту стоимость, дабы набрать клиентуру;
• примерная выручка в месяц — 528 000 тенге;
• зарплата персоналу — 40-50% от стоимости каждого заказа;
• расходные материалы и сопутствующие расходы — 40000 — 45000 тенге в месяц.
• рекламные расходы — 15000 тенге.

Таким образом, можно увидеть, что примерные расходы на ведение бизнеса составят 364000 тенге. Ежемесячная прибыль до вычета налогов — 164000 тенге ежемесячно. Получить первую прибыль бизнесмен может уже во второй месяц работы.

Какое уборочное оборудование нужно новым уборщикам?

Когда я пришла домой из больницы с новорожденным, мне потребовалась помощь. Долгое время.

Я был измотан и подавлен. Чтобы помочь, мы с мужем дважды в месяц нанимали специалиста по уборке. Для нас помощь стоила затрат.

Если вы начинаете клининговый бизнес — хорошо! Я видела, как услуги по уборке могут помочь молодым родителям, молодоженам, пожилым людям и занятым профессионалам. На самом деле, я сам подумывал открыть услуги по уборке.Вы можете планировать свои собственные часы и общаться с множеством людей. Лучшая часть? Тебе тоже неплохо платят.

Итак, что нужно, чтобы открыть собственную клининговую компанию? Упорство, сосредоточенность и немного оборудования. Чтобы помочь вам начать работу, я составил контрольный список с оборудованием, которое вам понадобится, чтобы дома ваших клиентов или коммерческие предприятия на регулярной основе сияли.

Во-первых, какой бизнес вы начинаете? Вам понадобятся разные продукты для дома и для коммерческих клиентов.

Уборочное оборудование для уборщиков жилых домов

В зависимости от того, где вы живете, уборка жилых помещений — это большой бизнес.За последние несколько лет многие домовладельцы оправились от последней рецессии и с удовольствием тратят дополнительные деньги на услуги по уборке. Если вы живете в районе с более высоким доходом, вам действительно повезло. Рынок ваших услуг нужен — и, вероятно, он растет.

Вот продукты, которые вам понадобятся:

Безопасность

• Униформа для уборки или фартук

• Одноразовые перчатки (латексные или нитриловые перчатки)

• Наколенники (поверьте, ваши колени будут вам благодарны.)

• Бахилы (для очень грязной работы)

• Комфортные кроссовки (вы будете на ногах весь день.)

В зависимости от вашего уровня комфорта вы можете купить глаз или маска для лица, особенно если вы не пользуетесь органическими чистящими средствами. Со временем запахи и химические вещества воздействуют на вас.

Гостиная и спальня

• Короткий пыльник (для столов и полок)

• Длинный пыльник (для высоких площадей, например, верх вентиляторов или стен)

• Рукавица для пыли (для легкого протирания)

• Очиститель деревянной мебели

• Салфетки из микрофибры (для зеркал и стеклянных столов)

• Мебельные пылесосы или ручной пылесос (изучите это внимательно и получите продукт, который отлично подходит для уборки шерсти домашних животных.)

• Средство для чистки кожи (для кожаной мебели и обивки)

Кухни и ванные комнаты

• Универсальное средство для чистки

• Средство для дезинфекции

• Салфетки для чистки (для очистки раковин на кухне и в ванных комнатах)

• Зубные щетки (для мытья небольших поверхностей)

• Щетка для затирки (для облицованных плиткой душевых)

• Средство для удаления накипи

• Губки или салфетки из микрофибры (для протирки душа и ванны)

• порошок (попробуйте Comet или Bon-Ami)

• ершик для унитаза (используйте одноразовый вид, чтобы вы могли бросать его вслед за каждым покупателем.)

Полы

• Пылесос для ковров (Это то, во что стоит инвестировать! Качественный пылесос сделает работу быстрее и проще.) полы.)

• Швабра и подушечки (Возьмите влажную швабру и швабру для удаления пыли.)

• Раствор для мытья полов

• Совок и щетка

• Метла

Хотите сэкономить на швабре ? Вот хак.Наша уборщица проделала отверстие в центре полотенца для рук. Затем она просунула конец ручки метлы в отверстие. Полотенце для рук закрывает конец метлы и действует как швабра. Закончив, она бросает полотенце вместе с бельем. Вуаля! Это идеальная самодельная швабра из уже имеющихся у нее продуктов.

Окна

• Стеклянные салфетки из микрофибры

• Раствор для мытья окон

• Бумажные полотенца

Организация

• Ведро для уборки

• Корзина с разделителями для продуктов

• Мешки для мусора (

• для маленьких и больших кухонных урн)

• Бутылочки с распылителем для растворов и воды

Хотите добавить особого акцента? Оставьте своим клиентам визитку, любезную записку или даже небольшой цветок.Это небольшие штрихи, которые могут иметь большое значение.

Очистное оборудование для экологически чистой очистки

Естественная и экологически чистая очистка — еще один способ выделить ваш бизнес. Домовладельцы, которые заботятся о своем здоровье или окружающей среде, или у которых есть маленькие дети, хотят использовать безопасные чистящие средства.

Но прежде чем вкладывать деньги в натуральные продукты, изучите их. Важно убедиться, что они действительно органические, нетоксичные и действительно выполняют свою работу. Согласно статье в New York Magazine, по мнению экспертов, это одни из лучших натуральных чистящих средств в 2019 году.

Уборочное оборудование для коммерческой уборки

Не убираете дома? У клинингового бизнеса есть масса преимуществ, а не у дома. Компании предлагают стабильный денежный поток — и они тоже могут платить больше. Но вам, возможно, придется инвестировать больше заранее. Вам понадобятся многие из тех же продуктов, которые используются при уборке жилых помещений, но в большем масштабе и для команды профессионалов (обычно от 2 до 3 человек, но до 10–50 сотрудников).

Выполните поиск в Интернете или посетите местный магазин товаров для уборки, чтобы забрать стартовое оборудование:

• Дезинфицирующие спреи

• Машина для нанесения воска

• Мойка полов

• Коммерческие веники

• Коммерческие ведра

• Салфетки и рукавицы

• Инструменты для удаления пыли

• Высокопроизводительные пылесосы для коммерческих помещений

• Большие мешки для мусора для ванных комнат и кухонь

• Профессиональная форма для уборки с вашим логотипом

Дон Не забывайте, что вы тоже захотите инвестировать в фирменный фургон.Фургон даст вашей команде место для хранения припасов и совместных поездок, а также уровень профессионализма, который требуется компаниям.

Хорошая новость в том, что вы можете начать клининговый бизнес с небольшими затратами и со временем расти. Инвестируйте в несколько ключевых элементов, а затем со временем продолжайте развивать свои продукты. Чем дольше вы владеете своей компанией, тем больше вы узнаете о продуктах, которые хорошо работают и на которых можно сэкономить.

Застрахуйтесь менее чем за 10 минут

Получите доступный и индивидуальный полис всего за 25 долларов.95 / мес *. Так вы сможете вернуться к тому, что действительно важно: к вашему бизнесу.

Начните здесь>

* Расчет ежемесячных платежей (i) не включает первоначальный взнос страхового взноса и (ii) может варьироваться в зависимости от штата, страховой компании и характера вашего бизнеса. В среднем на основе данных за январь — декабрь 2020 года было продано 10% наших полисов.

Как начать клининговый бизнес за 8 простых шагов [РУКОВОДСТВО]

Хотя вы можете не согласиться, большинство людей считают уборку своего дома стрессом и даже болью.Начав клининговый бизнес, вы выходите на огромный рынок с большим количеством клиентов. Всегда будет спрос на услуги по уборке, которые сохранят ваш бизнес и сохранят чистоту дома каждого клиента. Ниже приведено полное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля.

Сделайте начальную уборку самостоятельно

Когда вы думаете, как начать бизнес по уборке дома или как начать услуги горничной, у вас может возникнуть соблазн начать с укомплектования персоналом, но один из лучших способов начать — это сделать большую часть работы сделайте сами.В конце концов, вам нужно изучить бизнес, прежде чем вы сможете успешно управлять им издалека. Один из способов найти ваших первых клиентов — попросить друзей и семью дать рекомендации или навести порядок в их домах.

Самостоятельный поиск поставщиков и работа с несколькими первыми клиентами гарантирует, что и ваши расходы будут низкими. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в наем сотрудников, вы можете платить себе разумную заработную плату, пока вы устраняете любые недостатки своей бизнес-модели и определяете передовой опыт для своей компании.

Заботясь о клиентах самостоятельно, вы также заработаете положительную репутацию и сохраните контроль над своим бизнес-имиджем. Как только ваш бизнес начнет расти, вы можете нанять подрядчиков для выполнения более крупных работ по уборке. Вы можете передать сотрудников на аутсорсинг для обслуживания постоянных клиентов, пока вы работаете над другими аспектами бизнеса, или можете нанять сотрудников внутри компании.

Установите разумный бюджет клинингового бизнеса

Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы клинингового бизнеса: Могу ли я открыть клининговую компанию без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете!

Выполнение большей части уборки в одиночку поможет сохранить больше денег в кармане, но составление бюджета — это больше, чем количество часов работы.В конце концов, для успеха вашего бизнеса вам нужно будет инвестировать в некоторые расходные материалы, а также отслеживать и покрывать расходы на техническое обслуживание транспортных средств и топливо.

Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая замену продуктов и оборудования по мере необходимости. Если вы передаете рабочую силу на аутсорсинг, учитывайте расходы на найм и заработную плату, но также помните, что вам, как владельцу бизнеса, нужно откладывать деньги на налоги и страхование.

Старайтесь платить себе почасовую заработную плату, откладывать деньги на уборочное оборудование и рассчитывать предполагаемые налоги, чтобы вы могли подготовиться к успешному владению бизнесом.Если вы не откладываете деньги на налоги, ваш бизнес-бюджет быстро исчезнет.

Решите, какое оборудование для уборки купить

Подумайте о типах материалов и чистящих средств, которые вам понадобятся для уборки домов и предприятий клиентов. Вам потребуются чистящие растворы и аэрозольные баллончики, губки и скрубберы, защитные перчатки, одноразовые или многоразовые полотенца (или и то, и другое), а также инструменты для уборки, такие как швабры и метлы.

Подумайте, какие чистящие средства покупать: будете ли вы использовать отбеливатель и другие традиционные чистящие средства в домах клиентов, или вы планируете использовать экологически чистые или другие «зеленые» продукты? Определите, как вы будете предотвращать перекрестное заражение между домами клиентов — будь то использование одноразовых материалов или принятие строгих санитарных правил — и соответствующим образом спланируйте, когда дело доходит до покупки оборудования.

Выберите бренд для своей новой клининговой компании

Любой начинающий клининговый бизнес должен создать бренд. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью владения клининговым бизнесом. Вы можете использовать игру слов, часть или все свое имя, причудливое или забавное прозвище или что-то еще в зависимости от вашего географического положения или конкретного типа услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.

— Вы должны стремиться выбрать название для своего бизнеса, которое:
— точно описывает компанию
— легко пишется и запоминается
— еще не используется
— хорошо звучит и хорошо читается
— может расти вместе с бизнесом

Выбирая название компании, вы должны искать в Интернете те имена, которые вам нравятся.Если у другой компании уже есть то же название, что и у вас, вы должны узнать об этом раньше, чем позже. Юридические проблемы с использованием названия другой компании — даже если вы сделаете это непреднамеренно — могут стоить вам.

Настройка надлежащего лицензирования для вашего клинингового бизнеса

После того, как вы выбрали название компании, вам необходимо зарегистрировать это имя, чтобы его не могли использовать другие. Требования различаются в зависимости от вашего штата и местного законодательства, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете местные постановления для бизнеса.

Вам понадобится лицензия и, возможно, разрешения для вашего бизнеса, особенно если вы выберете имя, отличное от вашего, для ведения деятельности. В зависимости от законодательства вашего штата и других местных требований вам может потребоваться подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса и внести плату.

Два популярных варианта лицензирования бизнеса — это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальное предпринимательство. LLC уменьшает сумму обязательств, которые вы несете как физическое лицо, и вместо этого ставит на карту активы компании.Индивидуальное предприятие, как правило, дешевле создать, и вы полностью контролируете свой бизнес. Однако индивидуальное предпринимательство может поставить под угрозу ваши активы, если бизнес не будет прибыльным.

Если вы выбираете торговую марку для своей клининговой компании, вам также необходимо подать лицензию DBA — Doing Business As — лицензию. Лицензия устанавливает ваше вымышленное фирменное наименование и гарантирует, что ваша компания работает на законных основаниях.

Вам также необходимо будет определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.Работа на дому у клиентов не всегда сопряжена с риском, поэтому страхование бизнеса может помочь защитить и вас, и ваших клиентов в случае, если что-то пойдет не так.

Начните продавать свою новую клининговую компанию

После того, как вы определитесь с названием для клинингового бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и купите все свои чистящие средства, пора найти клиентов. Маркетинг для клининговой компании может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы в местной газете или в Интернете.

Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения). Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов. Вы даже можете предлагать реферальные купоны или скидки, чтобы побудить существующих клиентов направить больше работы в вашу сторону.

Сделайте обслуживание клиентов главным приоритетом

Очистка — простое занятие: вы удаляете грязь и придаете поверхностям блеск.Но в ролях обслуживания клиентов вы должны ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, быстро реагировать на запросы на обслуживание и расценки и следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.

Чтобы эффективно управлять технической стороной клинингового бизнеса, вам нужны средства связи с вашими клиентами. Такие инструменты, как голосовая почта и телефонная связь, учетная запись электронной почты, веб-сайт, страницы в социальных сетях или все вместе, могут помочь расширить охват вашей компании и повысить удовлетворенность клиентов.

Организуйтесь с помощью программного обеспечения для уборки для бесперебойной работы

Выполнение работ по уборке дома, оформление разрешений и оформление документов, а также пополнение запасов чистящих средств может занять много времени у владельца клининговой компании. Но в дополнение к удовлетворению потребностей клиентов и запасам расходных материалов вам необходимо отслеживать свой бюджет, контролировать расписание сотрудников, обрабатывать счета-фактуры клиентов и записывать соответствующую информацию о счетах, а также планировать налоги и другие коммерческие сборы.

Программное обеспечение для очистки может помочь вам организовать и контролировать свой бизнес с меньшим стрессом, чем при использовании ручки и бумаги. Представьте себе, что вы даже пытаетесь сохранить графики работы вашего сотрудника или подрядчика, список клиентов, примечания к счету и информацию о платежах в электронной таблице? Это очень быстро становится громоздким и запутанным, даже с систематизированными листами. Универсальное программное обеспечение устраняет всю эту путаницу.

Профессиональное программное обеспечение для управления клининговым бизнесом также помогает улучшить ваш имидж, когда дело доходит до маркетинга вашего клинингового бизнеса, с функциями для запроса обзоров, автоматизации маркетинга, опросов клиентов и т. Д.Оптимизация вашего бренда — от программного обеспечения, которое вы используете, до униформы, которую носите вы и ваши сотрудники, — может творить чудеса для имиджа вашей новой компании.

Что нужно, чтобы начать клининговый бизнес? | Малый бизнес

Рик Саттл Обновлено 11 апреля 2019 г.

Люди постоянно начинают заниматься уборкой. Ключевым моментом при открытии клинингового бизнеса для человека является решение о том, начать ли он самостоятельно или открыть франшизу. Начать клининговый бизнес самостоятельно гораздо дешевле.Однако у большинства франчайзинговых компаний уже есть маркетинговый план, который поможет вам быстрее начать работу.

Тем не менее, любому владельцу клинингового бизнеса нужны определенные лицензии, расходные материалы, оборудование и особенно клиентура, чтобы начать работу.

Администратор баз данных и лицензия поставщика

Как и в любом другом бизнесе, любому, кто открывает клининговый бизнес, потребуется администратор баз данных (Doing Business As) и лицензия поставщика. Вы можете получить DBA, связавшись с вашим местным служащим округа или окружным административным офисом.Затем они отправят вам заявку по почте. После того, как вы заполните заявку и отправите ее вместе с регистрационным взносом, ваш бизнес будет зарегистрирован.

Лучше всего придумать броское название для вашего клинингового бизнеса, прежде чем подавать заявление на DBA. Когда вы подаете заявку на DBA, вы также получите лицензию поставщика, которая потребует от вас взимания налога с продаж со своих клиентов.

Чистящие средства и расходные материалы

При покупке чистящих средств вам необходимо решить, хотите ли вы убирать дома, предприятия или и то, и другое.Если вы занимаетесь уборкой предприятий, подумайте о закупке моющих средств в больших объемах. Туалеты и офисные холлы намного больше комнат в домах. Средства для мытья полов, зеркал и окон — самые распространенные чистящие средства, используемые в клининговом бизнесе.

Вам также понадобится ряд чистящих средств. Наиболее распространенные чистящие средства включают мешки для мусора, вкладыши для мусорных баков, аэрозольные баллончики, ведра, швабры, тряпки для перьев, туалетные щетки, бумажные полотенца, тряпки и скребки. Чтобы решить, какое количество чистящих средств вам понадобится, может потребоваться время.По мере того, как вы набираетесь опыта, вы будете лучше понимать, сколько нужно держать под рукой.

Требуется более крупное оборудование

Для начала вашего бизнеса необходимо более крупное оборудование. Пылесос и даже средство для чистки ковров необходимы, поскольку частные дома или предприятия могут нанимать вас для чистки ковров. Проверьте текущие цены на другие средства для чистки ковров. Большинство услуг по чистке ковров взимают плату за квадратный фут.

Реклама и продвижение

Маркетинг — важный аспект начала любого бизнеса, особенно услуги по уборке, которая может выполняться вне вашего дома.Начните с раздачи листовок домам и предприятиям в вашем районе. Также рассмотрите возможность размещения объявления в главной газете вашего города или даже в бесплатных газетах, согласно статье «Начало услуги по уборке дома» в The Dollar Stretcher.

Рефералы — еще один способ привлечь потенциальных клиентов. Начните с того, что спросите клиентов-резидентов, знают ли они кого-нибудь, кто нуждается в регулярной уборке дома, и предложите скидки текущему клиенту, если он порекомендует вам новый бизнес. Создайте веб-сайт и используйте социальные сети, чтобы распространять информацию.

Как правильно начать клининговый бизнес — Pro Housekeepers

Сколько взимать при открытии клинингового бизнеса

Важный фактор, который следует учитывать при открытии своего бизнеса, — это размер оплаты с клиентов. Если вы работаете индивидуальным предпринимателем, вы можете ошибиться, думая, что ваша почасовая ставка является единственным важным расчетом. Однако есть больше расходов, связанных с ведением даже самого маленького бизнеса, чем просто ваша заработная плата. Ваши накладные расходы скоро увеличатся, и, если вы работаете не по найму, придется платить дополнительные налоги, которые могут быстро снизить вашу общую прибыль.

Начните расчет с почасовой ставки. Согласно Freshbooks, стандартная ставка, которую взимают большинство уборщиков, составляет 25-90 долларов в час, в зависимости от области и опыта. Посетите местных уборщиков в вашем районе, чтобы узнать, сколько взимают конкуренты. Ваша ставка должна быть конкурентоспособной, но если вы хотите поставить себе цену выше, чем другие уборщики, подумайте о дополнительных услугах, которые вы можете включить в свои услуги, чтобы они окупились. Включение в стандартную комплектацию некоторых работ по дому, таких как заправка или смена кроватей, подметание внешних пространств и мытье окон, может дать вам преимущество перед компаниями, которые взимают дополнительную плату за эти услуги.

Затем рассмотрите свои налоговые обязательства. Федеральная ставка налога на самозанятость составляет 15,3 процента. Это в дополнение к другим подоходным налогам, которые вам, возможно, придется платить, и в два раза превышает ставку налогов на сотрудников. Это означает, что уборщица, работающая не по найму, зарабатывающая 25 долларов в час, должна дополнительно уплатить налоги 1,90 доллара за час по сравнению с сотрудником, получающим такую ​​же почасовую оплату.

Как правило, владельцы малого бизнеса должны резервировать 30 процентов своего дохода для покрытия налогов. Добавление этого к ставке, которую вы хотите забрать домой, увеличивает ваши цены с 25 долларов в час до 32 долларов.50 / час. Вместо этого уплата налогов из почасовой ставки снижает вашу прибыль до 17,50 долларов в час.

Клининговые компании должны учитывать и другие накладные расходы. Сюда входят расходы на ведение бухгалтерского учета, расходы на транспортировку до дома клиентов и обратно, время, затрачиваемое на поездки между рабочими местами, рекламу и стоимость покупки чистящих материалов и оборудования. Уборщики редко работают полные восемь часов в день на одном участке, и вам нужно учитывать это дополнительное время, чтобы получать достаточную прибыль каждый день, чтобы ваш бизнес был жизнеспособным.

Допустим, ваша почасовая ставка составляет 25 долларов в час. Сколько часов займет каждая уборка? Чтобы произвести такой расчет, вам необходимо посетить объект недвижимости. Как правило, очистка 1000 квадратных футов занимает около 1,5 часов. Однако гораздо быстрее убрать в минималистской квартире, чем в захламленном доме с маленькими детьми, которые оставляют игрушки и липкий мусор, куда бы они ни пошли. Установите свой собственный базовый уровень того, насколько быстро вы можете очистить зону на основе плана этажа, а затем скорректируйте такие переменные, как дети, домашние животные, нежные и дорогие украшения, требующие дополнительного времени и ухода, а также дополнительные задачи, которые вы можете предложить, например, вентиляция или мытье окон.Ваша почасовая ставка, умноженная на количество часов, которые займет работа, — это ваши затраты на рабочую силу и основу для вашей общей оценки.

Если мы предположим, что уборка двухэтажного семейного дома займет 4 часа при затратах на рабочую силу 25 долларов в час, ваша базовая ставка составит 100 долларов. Затем добавьте налоги. Индивидуальные предприниматели должны будут уплатить налог в размере 15,3%. Работодатели должны платить налоги FICA (фонд заработной платы) в размере 50 процентов от этой ставки, или 7,65 процента. Также следует учитывать налоги штата и федеральные налоги. Индивидуальные предприниматели должны удерживать 30 процентов своего дохода для покрытия налоговых обязательств.Крупные предприятия разделяют часть налогового бремени FICA со своими сотрудниками, и им, возможно, потребуется удерживать только 20 процентов своего дохода в качестве налогов.

Если добавить 30 процентов налогов к стоимости рабочей силы в 100 долларов, то общая сумма составит 130 долларов. Это покроет оплату труда и налоги, но есть и другие расходы, которые следует учитывать. Если вы поставляете собственное чистящее оборудование, материалы или средства индивидуальной защиты (перчатки, пинетки, рабочую обувь, защитные очки и т. Д.), Эти расходы следует добавить в ваш расчет.Для общей уборки дома 5% накладных расходов обычно достаточно для покрытия этих расходов, в результате чего текущая сумма составляет 136,50 долларов.

Если ваш клининговый бизнес будет работать в нишевой отрасли, используя специализированное оборудование или решения, рекомендуется рассчитывать точную стоимость каждой работы, так как она может быть на несколько факторов выше. Если вы используете чистящее средство на 50 долларов для каждого клиента, это съест вашу прибыль и значительно снизит вашу почасовую оплату.

Далее идут накладные расходы.Это ежедневные расходы на ведение бизнеса. Это может включать аренду офиса и административных сотрудников, бизнес-лицензии и сборы, плату за рекламу, хостинг и обслуживание веб-сайтов, время в пути и многое другое. Любые расходы, которые несет ваша компания, которые не являются прямым результатом уборки имущества, также должны покрываться по ставке, которую вы взимаете за выполняемую вами работу.

Если вы работаете из домашнего офиса пару часов в неделю, чтобы сохранить порядок в своих бухгалтерских книгах, ваши административные расходы могут быть сравнительно низкими.Однако крупномасштабная операция по уборке с участием нескольких сотрудников может привести к росту административных расходов на 50% и более. Если для этого расчета мы примем административные расходы в размере 25 процентов, это приведет к тому, что стоимость 4-часовой уборки составит 170,63 доллара.

Наконец, добавьте разметку. Это прибыль вашего бизнеса и буфер на случай непредвиденных расходов. Хороший показатель — 33 процента. Это означает, что треть вашего гонорара идет на прибыль и покрывает расходы, если оценка была недостаточной или если другие расходы превышаются.Окончательная стоимость уборки собственности за 4 часа составляет 226,94 доллара, что намного меньше почасовой ставки в 100 долларов, с которой вы начали.

ФАКТОР	СТАВКА	ЦЕНА
Почасовая ставка	1 час	$	$ 4 часа	100 долларов США
Налоговые обязательства	30 процентов	130 долларов США
Поставки процентов	50002 5403	5000250
Накладные расходы	25 процентов	170,63 долл. США
Наценка	33 процента	33 процента	9050 наше полное руководство по установлению цены на уборку дома. Как начать клининговый бизнес за 7 шагов Если вы хотите начать новый бизнес с низкими накладными расходами, отсутствием типичных операционных затрат и надежным спросом, клининговый бизнес может быть хорошим выбором. Услуги по уборке, как правило, имеют более низкие первоначальные затраты, чем другие предприятия, и это один из немногих предприятий, в котором можно быстро начать работать с небольшим капиталом, при условии, что вы готовы усердно работать для получения скромной прибыли и постепенного увеличения прибыли. За исключением некоторых специализированных чистящих химикатов и оборудования, большинство работ по уборке будут включать в себя те же продукты, что и ваши собственные домашние дела. Для обычной уборки дома и офиса не требуется формального обучения или сертификации, но это не означает, что работа будет легкой.Если бы это было просто, не было бы такого большого рынка бытовых чистящих средств. Тем не менее, уборка может быть прибыльным и полезным бизнесом для людей с высокой трудовой этикой и манерами обслуживания клиентов. Друг или член семьи, занятый в сфере клининговых услуг, будет огромным ресурсом, но не волнуйтесь, если вы начинаете свой клининговый бизнес с нуля, не имея связей. В конечном счете, высокое качество обслуживания и довольные клиенты являются ключом к успешному ведению клинингового бизнеса. Прочтите, чтобы узнать все, что вам нужно знать о том, как начать клининговый бизнес. QuickBooks Online Отраслевой стандарт бухгалтерского учета и других услуг. Проведите отраслевое исследование Когда вы начинаете обдумывать, как открыть клининговый бизнес, убедитесь, что ваша работа стоит того, чтобы за нее платить. Начните с близких друзей или семьи — вы можете предложить бесплатную уборку в обмен на откровенный отзыв и чистящие средства.В качестве альтернативы, если вы знаете кого-то, кто работает уборщицей, вы можете попросить сопровождать его на работе, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Важно убедиться, что ваши стандарты личной уборки соответствуют ожиданиям платежеспособных клиентов — лучший способ сделать это — взять на себя работу за кого-то другого. Вам также необходимо решить, какую услугу по уборке вы хотите предоставить. Услуги по уборке варьируются от индивидуальных операций до национальных сетей и от самой простой легкой домашней уборки до специализированных услуг, таких как мойка под давлением и промышленная чистка ковров.Если у вас есть опыт мытья окон или другие квалифицированные услуги, вам стоит подумать о том, чтобы сосредоточить свой бизнес на своих навыках и ресурсах. Индивидуальные уборщики работают в основном в частных домах, для небольшого числа клиентов — если вы пойдете по этому маршруту, вы потратите меньше. Некоторые независимые подрядчики проводят еженедельные встречи с фиксированным графиком клиентов и рабочих мест. Остальные лица доступны для краткосрочных или разовых услуг посуточно или почасово. Наконец, рассмотрите возможность покупки в рамках существующей возможности клининга.У этого варианта есть свои плюсы и минусы — он может потребовать больших первоначальных вложений, но, вероятно, также предложит более рациональный процесс. Как начать клининговый бизнес за 7 шагов Клининговый бизнес варьируется от индивидуальных домашних уборщиков до специализированных промышленных клининговых услуг. Когда вы решаете, как начать клининговый бизнес, важно определить фокус ваших услуг на ранней стадии, потому что ваши первоначальные вложения зависят от размера вашей команды, стоимости оборудования и конкурентоспособных ставок на вашем местном рынке.Предприятиям, занимающимся уборкой дома, большим, чем несколько человек, потребуется больше структуры, чем услуга, которую вы выполняете в одиночку или по совместительству. После того, как вы установили целевой рынок, вы можете начать конкретизировать детали своего бизнес-плана и организовать транспортировку и поставки. Вы захотите рассказать о своих услугах, как только вы продвинетесь достаточно далеко, чтобы начать принимать клиентов. В зависимости от вашей личной сети вы можете начать с друзей или знакомых и выйти на более крупный рынок с присутствием в Интернете и маркетингом. Шаг 1. Финансирование клинингового бизнеса Финансирование нового предприятия может быть самой сложной частью, когда дело доходит до создания клинингового бизнеса с нуля. Это часто требует от предпринимателей занимать деньги у друзей или семьи, брать бизнес-ссуду или тратить деньги в кредит. В зависимости от масштаба бизнеса начальные затраты на клининговые услуги могут быть сравнительно низкими. Это означает, что вы можете свести задолженность к минимуму при первом планировании клинингового бизнеса с нуля, а затем расширять операции и расходы по мере получения дохода. Как правило, затраты, связанные с открытием клинингового бизнеса, включают стоимость чистящих средств и продуктов, рекламу, страховку, а также бизнес-лицензии и разрешения. Расходные материалы обычно можно приобрести за меньшие деньги в розничных магазинах с большими ящиками. Вещи, которые вам понадобятся, будут зависеть от специализации вашего бизнеса, но продукты, которые большинство чистящих средств используют, включают швабры, средство для мытья окон, латексные перчатки, бумажные полотенца, щетки и тому подобное. Как только вы создадите свой бизнес, вы даже сможете покупать товары напрямую у производителей. Шаг 2: Выберите свой рынок Клиентура, которую вы преследуете, и предлагаемые услуги должны основываться на местных потребностях в дополнение к вашим личным способностям и доступу к транспорту. Например, если вам нужно иметь возможность дойти до места, где вы выполняете уборку, определите радиус, в котором вам будет комфортно передвигаться, и сфокусируйте свое исследование рынка на этой области. Люди, у которых есть доступ к автомобилю или общественному транспорту, обладают большей гибкостью и могут начать с поиска в Интернете существующих предприятий, предлагающих аналогичные услуги. Исследование конкурентов является фундаментальной частью планирования любого бизнеса, поэтому, когда вы задаетесь вопросом, как начать клининговый бизнес, стоит потратить время на изучение клининговых компаний в вашем районе. Следите за услугами, которых, похоже, не хватает другим компаниям. Когда вы только начинаете, уборку в жилых помещениях легче освоить, чем в коммерческой. В коммерческом клининговом бизнесе обычно доминируют крупные уборочные компании, и у них обычно больше ресурсов.В секторе уборки жилых помещений вы можете еще больше сузить свой рынок — например, квартир или домов на одну семью. Кроме того, выбирая рынок сбыта, имейте в виду, что вы, скорее всего, будете выполнять свою первоначальную работу самостоятельно. Таким образом, это означает избирательность в отношении клиентов, с которыми вы выбираете работать. Возможно, вам не захочется браться за работу по уборке большого особняка самостоятельно, так как это, вероятно, займет больше времени, чем оно того стоит. Кроме того, самостоятельное выполнение работы минимизирует затраты и предоставит вам гибкость в планировании работы в соответствии с вашим графиком. Шаг 3: Найдите специальность — и придерживайтесь ее Успех уборщика зависит от качества предоставляемых вами услуг, будь то опыт в специализированной области — например, чистка ковров или фарфора — или просто эффективность и вежливое обслуживание. Специализированное оборудование и услуги стоит предоставлять только в том случае, если у вас уже есть опыт или доступ к необходимым ресурсам; в противном случае обучение, оборудование и другие расходы могут перевесить ваш доход от уборки. Как только вы дойдете до точки, где имеет смысл специализироваться, варианты, которые вы можете рассмотреть, включают коммерческую уборку кухни, экологически чистую уборку, а также чистку плитки и раствора. Шаг 4: Планируйте бизнес-бюджет Расходные материалы и транспорт — две основные статьи расходов на основные услуги по уборке. В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, ваши расходы на уборку будут варьироваться от очень низких для индивидуального уборщика до значительно больших для бизнеса с многопрофильной командой и служебным автомобилем.После того, как вы составите план транспортировки и резервного копирования, вы можете приступить к оценке других затрат, связанных с запуском вашего бизнеса. Транспорт важен для любого мобильного бизнеса, как и услуги по уборке, и одно из самых важных условий — прежде чем приступить к работе, вы должны сначала добраться туда. Большинство клининговых служб берут на себя ответственность за то, чтобы добраться до и после уборки, поэтому имейте в виду, что организация транспортировки и обязанности, скорее всего, лягут на вас. Стоимость и количество расходных материалов, необходимых для работы, полностью зависит от предлагаемых вами услуг и количества клиентов. Если вы убираете несколько частных домов каждую неделю, вы можете купить все необходимое оптом в розничных магазинах, таких как Sam’s Club или Costco. Некоторые клиенты могут предпочесть, чтобы вы использовали их продукты. Оптовые продавцы, скорее всего, потребуют доказательства легитимности вашего бизнеса, но если вы используете более крупную услугу, поиск скидок у поставщиков не должен стать проблемой после регистрации бизнеса. Транспорт и моющие средства являются основными расходами на основные услуги по уборке, но оборудование и другие расходы на аренду также увеличиваются. Если вы уже не владеете или не имеете свободного доступа к оборудованию, аренда специальных машин и чистящих средств для ковров, полов и экстерьера может быть дорогостоящей. Если вы уже знаете, как использовать определенный тип оборудования, стоит изучить стоимость аренды — вы всегда можете отложить дополнительные расходы, пока не освоитесь. Шаг 5: Зарегистрируйте бизнес Юридические параметры в отношении домашних услуг, таких как уборка дома и присмотр за детьми, не всегда ясны, особенно когда услуга предоставляется только одному физическому лицу и клиенты платят наличными.Объем регистрации и отчетов о доходах, которые вам необходимо сделать, зависит от масштабов вашего бизнеса (а именно, от вашего дохода). Уборка тети на кухне раз в неделю за 20 долларов на самом деле не является бизнесом, поэтому, если вы предоставляете услуги только ближайшим родственникам, вероятно, будет безопасно отложить регистрацию своего бизнеса. Если вы зарабатываете более нескольких сотен долларов в месяц, вам необходимо использовать официальные каналы для сообщения доходов в IRS. Вы можете управлять клининговым бизнесом самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя или в партнерстве с другим физическим лицом, или вы можете создать корпорацию с ограниченной ответственностью, если вы хотите разделить свой бизнес и личные финансы. Обдумывая, как начать клининговый бизнес, вы можете также подумать о том, чтобы стать франчайзи в крупной сети клининговых услуг. Преимущество здесь в том, что у вас уже есть встроенные средства узнавания бренда, политики и процедуры. Однако у вас не так много контроля над своим бизнесом. Если вы хотите работать уборщиком вне дома, стоит отметить, что частным лицам гораздо проще платить другим лицам, чем бизнесу платить физическому лицу, не являющемуся работником.Регистрация бизнеса и надлежащая налоговая документация особенно важны для клининговых услуг с корпоративными клиентами. Лица, работающие в частных домах, классифицируются как «потребительские» уборщики, тогда как «коммерческие» уборщики, такие как поставщики услуг по уборке, имеют контракты с государственными или корпоративными организациями. В зависимости от того, какие услуги вы предлагаете, местный бизнес может согласиться заключить договор о предоставлении ваших услуг на регулярной основе. IRS требует, чтобы компания предоставила контракт 1099 лицам, которые предоставляют услуги на сумму, превышающую 600 долларов США в год. При регистрации бизнеса вам также необходимо выбрать название компании. Вы должны быть внимательными к выбору названия для своего бизнеса, поскольку это важный аспект ваших усилий по маркетингу и брендингу. Выбранное вами название должно отражать предоставляемые вами услуги, ценности вашей компании или комбинацию того и другого. Шаг 6: Найдите и поддержите клиентов Все чаще онлайн-форумы и сервисные платформы связывают людей с местными клининговыми компаниями, но молва по-прежнему играет большую роль в индустрии бытовых услуг.Подумайте о том, чтобы попросить клиентов, которым особенно нравятся ваши услуги по уборке, поделиться вашей страницей в Facebook или передать им свою визитную карточку, чтобы передать их заинтересованным друзьям. Поскольку показать потенциальным клиентам свою лучшую работу может быть сложно, рекомендуется предоставить контактную информацию прошлых клиентов, которые готовы быть доступны для справок. Еще лучше попросите довольных клиентов предоставить письменное направление для вашего веб-сайта. Уборщики дома часто находят новый бизнес благодаря уже имеющимся клиентам.Хотя вы не хотите полагаться на клиентов при поиске новой работы, установление взаимопонимания с клиентами может помочь вам укрепить доверие, а они, в свою очередь, могут сообщить вам о потенциальных возможностях. Важной частью поиска и поддержки клиентов является установление ставок, которые вы можете предоставить. По данным HomeAdvisor, средняя цена за уборку дома на одну семью составляет 120-150 долларов. Эти цены могут зависеть от вашего местоположения, уровня конкуренции, предлагаемых вами услуг и других факторов.С точки зрения вашей модели ценообразования, услуги по уборке обычно указывают цены тремя способами: почасово, по площади убираемой площади или по простой фиксированной ставке. Независимо от выбранной вами модели ценообразования было бы неплохо провести некоторое исследование рынка, чтобы убедиться, что ваши ставки конкурентоспособны, особенно когда вы только начинаете. Более того, вы также можете инвестировать в платежный процессор, такой как Square, чтобы помочь вам принимать платежи для клиентов, которые хотят платить с помощью кредитной карты.Просто имейте в виду, что за прием платежей по кредитным картам с вас будет взиматься комиссия. Шаг 7. Инвестируйте в рекламу и расширение. Даже если вы полагаетесь на клиентов, чтобы найти новых клиентов, вложения в онлайн-присутствие для ваших услуг принесут пользу вашему бизнесу в долгосрочной перспективе. Важно, чтобы текущие и потенциальные клиенты могли найти вас в Интернете, даже если у вас нет полноценного веб-сайта. Создайте бизнес-страницу в Facebook и обновляйте свою контактную информацию. После того, как у вас будет установленная услуга и список клиентов, вы можете подписаться на такую ​​платформу, как Care.com, TaskRabbit или Handy, чтобы клиентам было проще найти вашу компанию. Отзывы клиентов и зарегистрированный бизнес укрепят ваш онлайн-профиль. Для автономной работы в сети рассмотрите возможность печати визитных карточек. Итоги Уборка может показаться простым делом, но это тяжелая работа. Прежде чем приступить к уборке подработки или карьерного роста на полную ставку, стоит потратить несколько дней «на работе», чтобы убедиться, что вы не готовы к работе. С услугами по уборке вы можете постепенно принимать больше работы и новых клиентов по мере того, как вы привыкните к работе.По мере того, как вы составляете расписание и привлекаете постоянных клиентов, вы сможете оптимизировать свое время и расходы и продолжать предоставлять отличное обслуживание, если заранее предпримете правильные шаги. Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet. Как начать клининговый бизнес июнь 14, 2003 Читать 15+ мин. Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными. Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску Службы уборки, доступного в книжном магазине Entrepreneur Bookstore. Если он может испачкаться, скорее всего, кто-то захочет заплатить вам за его очистку. И именно поэтому немногие отрасли могут претендовать на такое разнообразие и глубину возможностей, которые предоставляет профессиональная уборка. В клининговой отрасли есть две основные рыночные группы: потребительская и коммерческая.Потребительская сфера состоит в основном из услуг горничной, а также средств для чистки ковров, мытья окон и множества других услуг по уборке, которые требуются реже. На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, наряду с другими клининговыми компаниями, такими как средства для мытья ковров и окон, которые ориентированы на бизнес, а не на отдельных потребителей. Хотя рекомендуется выбрать нишу и сконцентрироваться на создании бизнеса, который будет обслуживать выбранный вами рынок, вполне реально ожидать, что вы сможете успешно обслуживать несколько рынков. Перед тем, как заняться клининговым бизнесом, важно взглянуть на него с точки зрения 20/20. Хотя технологии, безусловно, повлияли на услуги по уборке, это не высокотехнологичный бизнес. И в этом нет никакого блеска. И будут времена, когда у вас будет не меньше проблем с уважением, чем у Родни Дэнджерфилда. Но положительным моментом является то, что вы можете построить чрезвычайно прибыльный бизнес, который будет приносить доход очень быстро. Большинство предприятий по оказанию клининговых услуг могут работать либо на условиях неполного рабочего дня, либо на постоянной основе, либо из дома, либо из коммерческого места.Такая гибкость делает эту отрасль привлекательной для широкого круга людей с самыми разными целями. Еще одним положительным аспектом отрасли является то, что в каждой категории клининговых предприятий есть рыночные ниши и стили работы, которые сильно различаются. Владелец службы уборки в Солт-Лейк-Сити Майкл Р. говорит: «Мы предлагаем широкий спектр услуг очень ограниченному кругу клиентов. Мы расширили нашу клиентскую базу до группы, которую, как нам кажется, мы можем лучше всего обслужить таким образом, чтобы мы могли поддерживать эти клиенты постоянно.» Это означает, что вы можете создать компанию, которая соответствует вашему индивидуальному стилю и талантам. Если вам нравится выполнять работу самостоятельно, вы можете оставаться маленькими и делать это. Если ваши навыки носят административный характер, вы можете создавать команды и управлять ими, чтобы Сделайте свою работу. Для людей, которые любят работать на открытом воздухе, есть множество возможностей в таких областях, как мытье окон и мытье под давлением. Услуги горничной предлагают довольно предсказуемые часы; восстановление после стихийных бедствий и уборка могут означать звонки в любое время дня и ночи. Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что в будущем потребность в общей и нишевой очистке возрастет. У вас есть то, что нужно? Необходимая квалификация, конечно же, зависит от типа услуги по уборке, которую вы решите начать. Но для любого вида бизнеса в сфере услуг вам нужна решимость, чтобы бизнес работал, готовность угодить клиенту и стремление обеспечить тщательную уборку. Еще одно важное требование к владельцу и сотрудникам любого вида клининговых услуг — честность. «Клиенты должны полностью доверять людям, которые приходят убирать их дома», — говорит Фенна О, владеющая услугами горничной в Орландо, Флорида. Это важно независимо от того, убирают ли они ванные комнаты каждую неделю или ковры два раза в год — или убирают пыль и пылесосят офис ночью. Услуги горничной — наверное, самое простое дело с точки зрения необходимых навыков уборки. Услуги по уборке, чистка ковров и другие операции по уборке ниши часто требуют использования специального оборудования и / или чистящих растворов, для которых вы должны быть обучены. Оператору клининговых услуг нужны не только навыки выполнения работы, но и некоторые базовые навыки ведения бизнеса. Вам необходимо понимать административные требования, предъявляемые к управлению компанией, вы должны уметь эффективно управлять своим временем и уметь строить отношения со своими сотрудниками и клиентами. Франчайзинг или независимая деятельность? Эта франшиза будет тесно сотрудничать с вами, когда вы начнете свой бизнес, и доведет его до того уровня, когда он будет работать бесперебойно, а прибыльность станет преимуществом, особенно на начальном этапе.Но вы можете обнаружить, что после того, как вы утвердитесь и окажетесь в финансовой безопасности, договор франшизы станет явным недостатком. Для людей, которые хотят иметь собственный бизнес, но предпочли бы выбрать возможность, которая оказалась успешной для многих других, а не рисковать развитием своей собственной системы, франшиза — это правильный путь. Кроме того, большинство франшиз обеспечивают определенную маркетинговую поддержку — особенно в области национальной рекламы и узнаваемости имен, — что людям чрезвычайно сложно сопоставить. В конечном итоге вы, вероятно, инвестируете гораздо меньше денег, работая как независимая услуга, чем как часть франшизы. Кроме того, как независимый вы не привязаны к каким-либо заранее установленным формулам для концепции, названия, предлагаемых услуг и т. Д. Это как преимущество, так и недостаток. Преимущество в том, что вы можете делать все по-своему. Недостаток в том, что у вас нет руководящих принципов, которым нужно следовать. Все, что вы делаете, от определения вашего рынка до мытья ванны, является результатом проб и ошибок. Как независимый владелец, вы должны исследовать каждый аспект бизнеса как до, так и во время его существования, чтобы правильно начать и адаптироваться к изменениям рынка. Целевой рынок Большинство операторов клининговых услуг, с которыми мы разговаривали, использовали личные сбережения, чтобы начать свой бизнес, а затем реинвестировали полученную ранее прибыль для финансирования роста. Если вам нужно приобрести оборудование, у вас должно быть возможность найти финансирование, особенно если вы сможете показать, что вложили в бизнес часть собственных денежных средств. Помимо традиционного финансирования, у вас есть ряд возможностей для привлечения денег. Некоторые предложения: Собственные ресурсы. Проведите тщательную инвентаризацию своих активов. У людей обычно больше активов, чем они сразу осознают. Это могут быть сберегательные счета, собственный капитал в недвижимости, пенсионные счета, транспортные средства, оборудование для отдыха, сборы и другие инвестиции. Вы можете продать активы за наличные или использовать их в качестве залога для получения кредита. Взгляните также на свою личную кредитную линию. Многие успешные бизнесы были начаты с кредитных карт. Друзья и семья. Следующим логическим шагом после сбора ваших собственных ресурсов является обращение к друзьям и родственникам, которые верят в вас и хотят помочь вам добиться успеха.Будьте осторожны с этими договоренностями; независимо от того, насколько вы близки, представьте себя профессионально, изложите все в письменном виде и убедитесь, что люди, к которым вы приближаетесь, могут позволить себе рискнуть вложением в ваш бизнес. Никогда не просите друга или члена семьи вложить или одолжить вам деньги, которые они не могут позволить себе потерять. Партнеры. Используя принцип «сила в числах», поищите вокруг кого-нибудь, кто захочет объединиться с вами в вашем предприятии. Вы можете выбрать кого-то, у кого есть финансовые ресурсы и который хочет работать бок о бок с вами в бизнесе.Или вы можете найти кого-то, у кого есть деньги для инвестирования, но нет никакого интереса к реальной работе. Обязательно составьте письменное соглашение о партнерстве, в котором четко определены ваши соответствующие обязанности и обязательства. Государственные программы. Воспользуйтесь множеством местных, государственных и федеральных программ, разработанных для поддержки малого бизнеса. Сделайте свою первую остановку в Администрации малого бизнеса США; затем исследуйте различные другие программы. Женщины, представители меньшинств и ветераны должны изучить возможности нишевого финансирования, призванные помочь этим группам войти в бизнес.Деловой отдел вашей местной библиотеки — хорошее место для начала исследования. Расположение Домашнее расположение Одной из самых популярных тенденций в бизнесе сегодня является работа на дому, и услуги по уборке — отличные кандидаты для этого типа установки. В конце концов, ваши клиенты, скорее всего, никогда не придут на ваш объект, поскольку вся ваша работа выполняется на их территории. Но это не единственная проблема, влияющая на ваше решение работать из домашнего офиса или коммерческого помещения. Многие муниципалитеты имеют постановления, ограничивающие характер и объем коммерческой деятельности, которая может иметь место в жилых районах. Некоторые прямо запрещают создание домашнего бизнеса. Другие могут разрешить такие предприятия, но наложить ограничения в отношении таких вопросов, как указатели, движение, сотрудники, коммерческие автомобили и шум. Прежде чем подавать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса, узнайте, какие постановления регулируют домашний бизнес; вам может потребоваться изменить свой план, чтобы он соответствовал требованиям. Открытие коммерческого помещения Многие ветераны отрасли считают, что для достижения подлинного роста бизнеса необходимо выбраться из дома в коммерческое помещение. Безусловно, это поможет вам создать успешный и профессиональный имидж, но прежде, чем вы начнете делать покупки для офиса, хорошенько подумайте о том, что вам понадобится. Ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы иметь небольшую приемную, рабочее место для вас и вашего административного персонала, а также место для хранения оборудования и принадлежностей.Вы также можете захотеть иметь место для прачечной и, возможно, даже небольшую рабочую зону, где вы сможете выполнить мелкий ремонт оборудования. В зависимости от размера вашего персонала подумайте о том, чтобы выделить небольшую зону для отдыха. Независимо от того, какой у вас бизнес по уборке, помните, что шансы, что ваши клиенты когда-либо придут к вам в офис, невелики. Так что ищите объект, который соответствует вашим оперативным потребностям и находится в достаточно безопасном месте, но не платите за престижный адрес — оно того не стоит. Транспортные средства Поскольку ваша работа выполняется на объектах ваших клиентов, транспортные средства так же важны для вашего бизнеса, как и местонахождение вашего офиса. Фактически, ваши автомобили — это ваша компания на колесах. Их необходимо тщательно выбирать и содержать в хорошем состоянии, чтобы они могли достойно служить и представлять вас. Для услуг горничной подойдет легковой автомобиль эконом-класса или универсал. Вам нужно достаточно места для хранения оборудования и принадлежностей, а также для перевозки ваших уборщиков, но обычно вы не будете возить оборудование, достаточно большое, чтобы потребовался фургон или небольшой грузовик. Вы можете предоставить автомобили или поручить сотрудникам использовать свои собственные. Если вы предоставляете автомобили, нарисуйте на них название вашей компании, логотип и номер телефона. Это рекламирует ваш бизнес по всему городу. Если ваши сотрудники используют собственные автомобили — что особенно характерно для услуг горничной — попросите доказательства того, что у них есть достаточная страховка, чтобы покрыть их в случае аварии. Кроме того, подтвердите у своего страхового агента, что ваша собственная политика ответственности защищает вас в таких обстоятельствах. Тип транспорта, который вам понадобится для уборки, зависит от размера и типа используемого вами оборудования, а также от размера и количества ваших бригад. Автомобиль эконом-класса или универсал могут подойти, если вы делаете относительно легкую уборку в небольших офисах, но для большинства предприятий по уборке вам, скорее всего, понадобится грузовик или фургон. Для услуг по чистке ковров вам понадобится грузовик или фургон, новый или подержанный, для каждого обслуживающего персонала и его или ее оборудования. Хороший подержанный грузовик будет стоить около 10 000 долларов, а новый — от 18 000 долларов. Вам нужны сотрудники? Рассмотрите следующие предложения по подбору персонала для стартапов: Для бизнеса по оказанию услуг горничной: Ваши первоначальные кадровые потребности будут зависеть от того, сколько у вас капитала, насколько большой бизнес вы хотите иметь, и от количества клиентов, на которых вы можете разумно рассчитывать. служба. Многие независимые услуги горничной начинаются только с владельца. Остальные начнутся с владельца и соответствующего количества горничных. Если вы возьмете на себя административную работу, скорее всего, вам не понадобится сразу нанимать офисную помощницу. Для уборочного бизнеса: Вы можете начать без сотрудников или только с одним или двумя работниками неполный рабочий день. Если у вас есть доступный капитал и бизнес налажен, возможно, вам придется нанять больше. Вы также можете обратиться к административному лицу, которое будет вести записи и отвечать на телефонные звонки в течение дня; в конце концов, если вы работаете всю ночь, вам нужно выделить время для сна. По мере роста вашего бизнеса рассмотрите возможность появления специалиста по маркетингу / продажам, менеджера по обслуживанию клиентов и руководителей бригады, а также дополнительного персонала по уборке. Для компании по чистке ковров: В зависимости от силы вашей кампании перед открытием и вашего начального бюджета наймите хотя бы одного обслуживающего персонала, а возможно, и двух человек в начале работы, а также сотрудника, имеющего опыт канцелярской работы, который может записываться на прием и выполнять административные обязанности. Хотя один человек, вероятно, может справиться с большинством домашних работ, которые вы получите, вы можете подумать о том, чтобы укомплектовать каждый грузовик двумя людьми: старшим техником и помощником.Помощник может помочь с подготовительными работами для каждой работы (разгрузка оборудования, перемещение легкой мебели и т. Д.), Смешать химикаты, пустые ведра, произвести уборку после этого и т. Д. Это ускорит выполнение каждой работы, что будет более эффективным и экономичным. эффективно, а также способствует большей степени удовлетворенности клиентов. Стоимость Ценообразование может быть утомительным и отнимающим много времени, особенно если у вас нет умения вычислять числа. Особенно вначале не торопитесь с этим процессом.Если ваша цитата будет слишком низкой, вы либо лишитесь некоторой прибыли, либо будете вынуждены снизить качество своей работы, чтобы соответствовать цене. Если вы оцените слишком высоко, вы можете вообще потерять контракт, особенно если вы находитесь в ситуации конкурентных торгов. Помните, что во многих ситуациях, связанных с уборкой, вы можете конкурировать с самим клиентом; если ваша цитата высока, он или она может подумать: «За такие деньги я могу просто сделать это сам». В первые дни вашей работы вам следует вернуться и посмотреть фактические затраты на каждую работу, когда она будет завершена, чтобы увидеть, насколько близка ваша оценка к реальности.Научившись точно оценивать труд и правильно рассчитывать накладные расходы, вы сможете установить конкурентоспособный график ценообразования и при этом получать требуемую прибыль. Чтобы получить сильную структуру ценообразования для вашей конкретной операции, примите во внимание следующие три фактора: Рабочая сила и материалы. До тех пор, пока вы не создадите записи для использования в качестве руководства, вам придется оценить затраты на рабочую силу и материалы. Затраты на рабочую силу включают заработную плату и льготы, которые вы платите своим сотрудникам. Если вы хотя бы частично участвуете в выполнении работы, стоимость вашего труда, пропорциональная вашим затратам, должна быть включена в общую оплату труда.Стоимость рабочей силы обычно выражается в почасовой ставке. Накладные расходы. Сюда входят все косвенные расходы, не связанные с работой, необходимые для ведения вашего бизнеса. Ставка накладных расходов обычно рассчитывается как процент от ваших затрат труда и материалов. Если у вас есть прошлые операционные расходы, которыми вы можете руководствоваться, подсчитать ставку накладных расходов несложно. Суммируйте ваши расходы за один год, не включая оплату труда и материалов. Разделите это число на общую стоимость рабочей силы и материалов, чтобы определить ставку накладных расходов.Когда вы только начинаете, у вас не будет информации о прошлых расходах, поэтому используйте цифры, которые являются общепринятыми средними показателями по отрасли. Позже вы можете увеличить или уменьшить эти числа в соответствии с реалиями вашей деятельности. Прибыль. Это, конечно, разница между тем, сколько вам обходится предоставление услуги, и тем, что вы фактически взимаете с клиента. Вычислите чистую прибыль в свою оценку, применив процентную долю коэффициента прибыли к совокупным затратам на рабочую силу, материалы и накладные расходы.Фактор прибыли будет больше, чем фактический процент валового дохода, который вы в конечном итоге получите для своей чистой прибыли. Например, если вы планируете получить 38 процентов чистой прибыли до вычета налогов из своего валового дохода, вам нужно будет применить коэффициент прибыли около 61,3 процента к вашей рабочей силе и материалам плюс накладные расходы для достижения этой цели. Биллинг Если вы предоставляете кредит своим клиентам — а это вполне вероятно, если у вас есть корпоративные учетные записи или вы занимаетесь уборкой, — вам необходимо установить надежные процедуры выставления счетов и соблюдать их. Согласуйте свою биллинговую систему с процедурами оплаты ваших клиентов. Откровенно спросите, что вы можете сделать, чтобы обеспечить своевременную оплату; это может включать подтверждение правильности адреса для выставления счетов и выяснение того, какая документация может потребоваться, чтобы помочь клиенту определить действительность счета. Имейте в виду, что многие крупные компании оплачивают определенные типы счетов в определенные дни месяца; узнайте, поступают ли так ваши клиенты, и запланируйте своевременное поступление счетов к следующему платежному циклу. В вашем счете должны четко указываться условия, на которых вы предоставили кредит. Условия включают дату оплаты счета, любую скидку за досрочную оплату и дополнительные сборы за просрочку платежа. Также рекомендуется указать дату, когда счет будет просрочен, чтобы избежать возможных недоразумений. Если вы собираетесь взимать штраф за просрочку платежа, убедитесь, что в вашем счете указано, что это плата за просрочку платежа или повторного выставления счета, а не финансовую комиссию. Наконец, используйте свои счета как маркетинговый инструмент.Упомяните любые предстоящие специальные предложения, новые услуги или другую информацию, которая может побудить ваших клиентов использовать больше ваших услуг. Добавьте к конверту листовку или брошюру — даже если счет будет отправлен существующему клиенту, вы никогда не знаете, где в конечном итоге окажутся ваши брошюры. Маркетинг Хотя общий рынок клининговых услуг огромен, вы должны выбрать конкретную нишу, на которую вы будете ориентироваться. Если вы хотите сделать уборку в жилых помещениях, вы хотите убрать частные дома, квартиры и квартиры или пустые съемные квартиры? Если вы начинаете заниматься уборкой, сосредоточитесь ли вы на офисах, розничных операциях или производственных объектах? Будете ли вы ориентироваться на мелких, средних или крупных клиентов? Как чистильщик ковров вы будете убирать жилые или коммерческие помещения — или и то, и другое? А какие услуги, кроме мытья ковров, вы будете оказывать? После того, как вы определились с рыночной нишей, вы должны посмотреть на географический регион, который вы хотите обслуживать.Если вы начинаете оказывать услуги горничной, вы хотите иметь возможность планировать уборку таким образом, чтобы время в пути было минимальным. То же самое и с чистящими средствами для ковров. Бригады по уборке, которые должны переходить из здания в здание, имеют аналогичное беспокойство. После того, как вы определили, что вы хотите делать и где хотели бы это делать, исследуйте демографические данные региона, чтобы убедиться, что в нем есть достаточное количество потенциальных клиентов. Если это так, вы готовы двигаться дальше. Если это не так, вам нужно пересмотреть то, как вы определили свою нишу или географический регион. Часть вашего анализа рынка включает ваши затраты на обслуживание этого рынка. Густонаселенный рынок позволяет вам обслуживать большее количество клиентов, потому что ваше время в пути минимально, но это также означает, что вы будете потреблять больше расходных материалов. Это нужно планировать, а также учитывать в ваших ставках. Вы можете построить очень успешный клининговый бизнес по рекомендациям, но вам нужны первые клиенты, чтобы начать работу. Где они? Корпорация Bane-Clene Corp. из Индианаполиса предлагает вам начать со следующих групп: друзья и родственники ваши соседи бывшие коллеги и работодатели социальные группы и клубы, включая карточные клубы, боулинг, спортивные лиги, ложи, братства, группы выпускников и соседские ассоциации церковные или религиозные знакомые Элементы имиджа Один из самых важных маркетинговых инструментов — это создаваемый имидж.Джим Кавано, основатель и президент Jani-King International, франшизы по коммерческой уборке в Далласе, говорит, что имидж состоит из нескольких компонентов, в том числе: То, как вы и ваша команда выглядите. Ваши рабочие чистые и аккуратные, в красивой униформе или хотя бы в хороших джинсах или брюках? Ваша печатная продукция. Ваши счета-фактуры и выписки аккуратно набраны или компьютеризированы? Отражают ли создаваемые вами документы профессионализм или вы наносите ущерб своему имиджу, используя рукописные счета и макулатуру для заметок? Оборудование. Ваше оборудование чистое и в хорошем состоянии или грязное, с ослабленными колесами, заклеенными шнурами и в общем неисправном состоянии? Целостность. Действуете ли вы и ведете ли вы себя таким образом, чтобы управляющие и владельцы зданий могли спокойно доверять вам и вашим сотрудникам неконтролируемый доступ к своему объекту? Страхование. Наличие адекватного страхования бизнеса, включая страхование ответственности, вознаграждение работников и укрепление связей с вашими сотрудниками, укрепляет ваш авторитет и имидж. Ваши автомобили. На транспортных средствах вашей компании в чистоте, правильно ли они работают и на них нанесено название и логотип вашей компании? Грязный, помятый грузовик, изрыгающий дым, не впечатлит ваших клиентов. Ресурсы Ассоциации Возможности Журналы и публикации Оборудование и ресурсы, необходимые для клинингового бизнеса Список основных чистящих средств Теперь, когда вы провели исследование рынка и определили тип клинингового бизнеса, который хотите начать, пора заняться покупкой основ! Не каждой клининговой компании требуются одни и те же продукты, поскольку это зависит от того, что именно вы собираетесь убирать, но несколько идей для начала включают: Губки и мочалки. Желтые тряпки / салфетки из микрофибры. Салфетки для полировки стекла. Щетки для чистки. Швабра и ведро. Совок и щетка. Защитные перчатки. Пластиковая корзина для всего необходимого. Конечно, это лишь базовый список, который лучше всего подходит для домашнего клинингового бизнеса. Если вы решили вести коммерческую или специализированную клининговую деятельность, вам также может потребоваться специальное оборудование, такое как пылесосы, аппараты для мытья под давлением или шланги. Более крупным компаниям или компаниям, которым необходимо перемещаться из одного места в другое, также необходимо будет рассмотреть свои транспортные средства. Вы можете подумать о том, чтобы использовать свой собственный автомобиль, или вы можете арендовать или купить служебный фургон, чтобы перемещаться с места на место. Не забывайте, что это дополнительные исходящие расходы для вашего бизнеса. А где была бы клининговая компания без своих чистящих средств? Если вы бытовой или коммерческий уборщик, вам сначала необходимо определить: Приносите ли вы свои собственные чистящие средства на работу? Будет ли клиент предоставлять вам свои собственные продукты для использования? Некоторые клиенты предпочтут предоставить свои собственные чистящие химикаты, если у них есть особые предпочтения или если у них аллергия на определенные ингредиенты.Всегда заранее выясняйте, так ли это. Хорошая идея — иметь под рукой запас основ, хотя бы на тот случай, если то, что вы используете, закончится, или если произошел недосмотр, и клиент на самом деле не предоставляет свои собственные. 15 Основные чистящие средства Вот наш список из 15 основных чистящих средств , в которые вы можете инвестировать: Полироль для мебели. Очиститель для стекол. Универсальный очиститель. Дезинфицирующее средство. Средство для очистки от плесени. De –scaler. Обезжириватель. Очиститель полов. Bleach. Дезинфицирующее средство. Средство для чистки туалетов. Средство для мытья посуды. Очиститель для духовки. Стиральный порошок. Химикаты для посудомоечных машин. Предупреждение: Все эти химические вещества классифицируются как опасные вещества и требуют осторожного обращения, использования и хранения.Если вы используете их, вам также следует надеть защитное снаряжение, например перчатки Marigold. Чтобы узнать больше об опасных веществах, прочтите нашу статью COSHH — Руководство по обязанностям работодателей и сотрудников. Вы также можете найти наш тренинг COSHH здесь. Каковы начальные затраты клининговой компании? Бизнес по уборке дома можно начать за очень небольшие деньги, особенно если работает только вы и у вас нет других сотрудников.Это означает, что ваши единственные начальные затраты будут указаны в разделе основных чистящих средств — если только ваши клиенты не предоставляют свои собственные продукты и оборудование, и в этом случае ваши затраты будут еще меньше! Вы можете сэкономить больше денег на покупке предметов первой необходимости, покупая оптом в Интернете, у оптовых торговцев или в супермаркете. Часто дешевле покупать напрямую у производителей, поэтому обязательно проверяйте их веб-сайты и каталоги по почте. Чтобы получить базовый ассортимент оборудования для очистки и химикатов, ожидайте, что ваши начальные затраты составят около 150 фунтов стерлингов. Конечно, это будет зависеть от того, что вам нужно, а что нет, и не принимает во внимание дополнительные услуги, такие как транспорт, униформа компании или рекламный бюджет. Если вы предоставляете свои собственные чистящие средства, вы можете обнаружить, что на самом деле можете взимать немного больше за свои услуги, поэтому не расстраивайтесь из-за своих первоначальных затрат — вполне вероятно, что вы довольно быстро окупите затраты, как только бизнес пойдет. Если у вас более специализированная клининговая компания, то начальные затраты могут быть гораздо более существенными, особенно если вам придется инвестировать в специализированное уборочное оборудование.В таких случаях всегда ищите лучшее предложение. Наем персонала В первые дни своего стартапа вы можете решить действовать в одиночку и управлять своим клининговым бизнесом самостоятельно, либо для снижения затрат, либо потому, что вы ждете начала своего бизнеса, прежде чем нанимать первых сотрудников. С другой стороны, возможно, вы открываете свою компанию с другом, членом семьи или коллегой, или, может быть, вы уже пообещали работу своей дочери, племяннику или соседу. Независимо от обстоятельств, есть вероятность, что когда-нибудь вы захотите нанять сотрудников для своего бизнеса. Так как же это сделать? Найти подходящих работников зачастую бывает довольно легко, так как уборка — это работа, с которой справятся все люди. Вам не нужно проверять, обладают ли люди нужной квалификацией или опытом — вам просто нужно найти людей, которые обладают списком желаемых качеств с начала этой статьи. Если ваши сотрудники трудолюбивы, полны энергии и заслуживают доверия, тогда все готово! И не забывайте, что персонал = повышенные расходы.Вам нужно будет платить им как минимум минимальную почасовую заработную плату и, возможно, потребуется предоставить им форму, а также их собственный набор принадлежностей для уборки. Всегда соблюдайте правила безопасного найма Найти и нанять работников для вашего клинингового бизнеса не будет сложной задачей, и у вас обязательно будет множество приложений, но это не значит, что вы можете или должны просто нанять первого человека, которого встретите. Если у вас есть бизнес по уборке дома, клиенты будут доверять вам свои дома, свое имущество, своих домашних животных и ключи от дома, поэтому очень важно, чтобы люди, которых вы обслуживаете, были такими же надежными, как и вы. Перед тем, как нанять кого-либо, обязательно спросите и уточните рекомендации. Поговорите с нынешним или предыдущим работодателем человека, чтобы узнать, как он ведет себя на работе, и попросите ссылку на персонажа, чтобы оценить его как личность. Также неплохо подать заявку на проверку DBS. Служба раскрытия информации и запрета поможет предотвратить прием на работу неподходящих людей. Стандартный чек проинформирует вас обо всех потраченных и неизрасходованных обвинительных приговорах, предупреждениях, выговорах и последних предупреждениях, которые есть у этого человека.Вы же не хотите нанимать кого-то, кто будет воровать из домов клиентов! Если вам нужно узнать больше о передовых методах безопасного найма, ознакомьтесь с нашим онлайн-курсом по безопасному найму. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт Найти: © 2024, *Narcosis* by STORM. Карта сайта