Как вернуть деньги за курсы онлайн-школы OTUS? Возврат денег за обучение по закону

Представим, что работать из опен-спейса вам наскучило и вы пошли изучать GameDev на курсах от Отуса. Вы заранее почитали отзывы, проверили публичную оферту и описание курса, посмотрели наличие лицензии и приобрели курс в рассрочку. Отучившись три месяца, вы поняли, что работа VR/AR разработчиком – это не ваше и нужно уходить варить кофе в Рязани. Подскажем и расскажем, как и на основании чего можно вернуть деньги, заплаченные онлайн-школе Otus.

%%type:widget, id:online_instr, name:quiz%%

Оглавление

  • Что говорит школа по поводу отказа от услуги
  • Что говорит закон по поводу отказа от услуги
  • Можно ли перестать платить рассрочку
  • Как подготовить претензию и куда направить
  • Что делать, если мирно решить спор не вышло

Что говорит школа по поводу отказа от услуги

Если вы приобрели курсы от Отуса, можете порадовать себя: вы столкнулись с довольно благополучной школой, у которой есть отдельный раздел на сайте, посвященный правовой информации.

Поэтому проблем с запрашиванием оферты, наименования и реквизитов школы не возникнет.

Между тем, как показывает опыт, каждая онлайн-школа различно понимает букву закона и нереально ограничивает права потребителя, ставя его в невыгодное положение. Например, придумывает кредиты для «перекидывания денег» внутри курсов, чтобы только не возвращать их или вовсе вкладывает в оферту неподъемные расчеты понесенных расходов, чтобы покупатель не мог вывести деньги без обращения в суд.

Но вернемся к Отусу. Школа предоставляет образовательные услуги на основании лицензии. Это, по сути, означает, что помимо излюбленной ст. 782 ГК РФ и потребительских законов для возврата денег нужно обращаться к Закону об образовательной деятельности.

В Положении о возникновения и прекращения отношений с ООО «Отус онлайн-образование» указано в параграфе 3, что основанием для приостановления образовательных отношений является заявление слушателя об отказе от программы, отказ заказчика от договора, а также неуплата слушателем и/или заказчиком платных услуг. Про отказ в этом или иной локальном акте не указано. По какой причине отказ от договора вызывает лишь эффект приостановления отношений – этот вопрос, надеюсь, вскоре будет решен школой.

В параграфе 5 Положения подробно расписана ответственность за неисполнение обязательства (для обеих сторон). Если заказчик (то есть ученик) выявит недостатки образовательной услуги при документально подтвержденной вине школы, он может по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного оказания услуги на программе аналогичного направления на сумму, не более оплаченной плательщиком;
  • соразмерного уменьшения стоимости услуги. При этом сумма, на которую уменьшается стоимость оказанных услуг, определяется исходя из количества занятий;
  • возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или с привлечением третьей стороны. Расходы должны быть документально подтверждены.

Если недостатки не будут устранены школой в установленные сроки, то заказчик может вернуть уплаченные средства при оплате фактически понесенные расходы.

В требовании нужно указать подтвержденные недостатки (например, приложить скриншоты переписок, личного кабинета с видимыми недостатками).

Согласно п. 5.5 Положения, если школа нарушила сроки на оказание образовательной услуги (например, сроки начала и/или окончания, промежуточные сроки) или стало очевидным, что обучение не будет осуществлено в срок, можно по своему выбору потребовать:

  • назначить школе новый срок и/или закончить оказание услуги;
  • расторгнуть договор с последующим отчислением;
  • уменьшения стоимости обучения.

Помимо основного требования, можно требовать возместить убытки, вызванные просрочкой или недостатками услуги. Примечательно, что школа не считает, что изменение периода обучения без изменения объекта обучения в одностороннем порядке – это нарушение сроков.

Помимо этого положения есть Положение о ценовой политике, в котором в параграфе 5 указан порядок возврата денежных средств. Согласно пункту 5.2 возврат осуществляется на основании письменного заявления слушателя и/или заказчика, отправленного на электронный адрес организации в свободной форме.

В п. 5.4 сказано, что денежные средства будут возвращены только в пользу лица, оплатившего обучение, по реквизитам, указанным в заявлении. Другими словами, отказаться может некий участник, но деньги будут возвращены только покупателю. Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с даты получения заявления. С наполнением заявления можете ознакомиться в п. 5.3. Помимо того, что школа просит приложить сумму возврата за вычетом фактически понесенных расходов (которые может привести только сама школа, как знающая сторона) ничего примечательного нет.

Интересно вот что: видимо Положение не обновлялось на протяжении длительного времени, но школа просит смотреть полную информацию о процедуре возврата в Политике возврата денежных средств, размещенной по сетевому адресу: https://otus.ru/faq/. Однако на той странице ничего более подробного нет.

Есть лишь сужение прошлых правил – под вопросом «каков срок возврата денег» указано про «до десяти рабочих дней» (напоминаю, раньше говорилось про 14 календарных). Потом, сказано, что полный возврат осуществляется по тем же платежным реквизитам и на ту же карту, откуда была произведена оплата курса, когда в Положении говорится про возможность приложить другие реквизиты. Путаница, одним словом.

Последний нужный нам документ – это публичная оферта. В ней интересен пункт 6.5, в котором предложена формула для подсчета расходов школы. А это, в свою очередь, нужно для выяснения, какую сумму можно требовать со школы, по версии самой школы.

Читаем:

Слушатель в течение срока от начала оказания Услуг и до окончания их оказания вправе отказаться от Договора, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором Слушатель совершает такой отказ. В указанном случае Слушателю возвращаются денежные средства по Программе обучения, следующего за месяцем, в котором Слушатель совершает такой отказ. При этом сумма возврата рассчитывается в следующем порядке:

C = A – (B*D),

где «С» – сумма возврата, «A» – Стоимость Услуг по одной Программе обучения, оплаченная Слушателем, «B» — стоимость месяца обучения по такой программе, «D» – количество пройденных Слушателем месяцев обучения).

Простыми словами, вы отказываетесь от курса 4 ноября и прекращаете смотреть курс. Кажется, что обучение вы более не получаете и не хотите получать. Однако весь ноябрь уже будет считать проплаченным и пойдет в расчет расходов школы.

Забегая вперед, в п. 10.4 оферты сказано, что все возникающие споры разрешаются в Арбитражном суде города Москвы (договорная подсудность), а также требуется выполнить обязательные претензионный порядок. Если ко второму вопросов не возникает, то с подсудностью придется поспорить. Потребительные споры решаются в судах общей юрисдикции и могут быть рассмотрены по месту проживания самого потребителя, поэтому оговорка об арбитражном суде Москвы не имеет силы.

Что говорит закон по поводу отказа от услуги

Если вы потребитель (а вы скорее всего он и есть), то закон вас обласкивает со всех сторон в вопросе возврата денег. Помимо общих положений Гражданского кодекса и закона об образовательной деятельности, который ничего нового не привносит, есть Закон о защите прав потребителя.

Как согласно ст. 782 ГК РФ, так и по ст. 32 Закона о защите прав потребителя заказчик может отказаться от услуги при оплате исполнителю фактически понесенных расходов. Отказаться можно в любое время, по любой причине. Злоупотреблять также не стоит: если курс подходит к концу, мы просидели на платформе год и 11 месяцев из двух лет действия обучения, то ожидайте соответствующего удержания расходов со второй стороны.

Онлайн-школа просит вместе с заявлением предоставить расчеты расходов, опираясь на предоставленную ими формулу. По той формуле черным по белому выходит, что выгоднее всего отказаться под конец месяца, чтобы новый не шел в расчет. Однако если вернуть нужно в начале месяца, можно будет попробовать обойти оферту.

По закону вы действительно должны учесть расходы исполнителя. Это могут быть как уже произведенные расходы, так и предстоящие, если обязанность по их осуществлению возникла до отказа. Однако на практике возмещение расходов сведется к оплате фактически оказанных услуг, так как иных расходов исполнитель, скорее всего, не понесет. Чтобы взыскать расходы, исполнитель должен подтвердить их документами и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.

Запоминаем, не вы должны доказывать расходы школы, а сама школа. Иначе было бы по меньшей мере несправедливо ожидать от ученика/ заказчика знать, на что идут расходы школы. Кроме того, расходы должны быть понесены на отдельного ученика, на вас. Поэтому как бы не хотелось защищать идею об учете чистых экономических убытков школы, потребителя мы защищаем больше. С этим будут согласны суды.

Предъявляя требование о взыскании расходов, исполнитель должен предоставить расчет расходов. Это могут быть любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуги. Это могут быть, например: договоры с третьими лицами, акты выполненных работ, товарные накладные, платежные поручения, трудовые договоры, приказы о приеме на работу, должностные инструкции. Указание на то, что вот в оферте в п. 6.5 говорится про месяц, недостаточно.

Помимо немотивированного безусловного возврата заказчик может отказаться от услуги при существенном нарушении условий договора и требований закона. Для этого обращаемся к ст. 29 Закона о защите прав потребителя, которая звучит следующим образом:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

При отказе от договора возвращается цена услуги. Закон также позволяет истребовать разницу между ценой, которую уплатили вы, и которая наличествует на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Если оплата производилась с помощью заемных средств, то помимо самого тела кредита возвращается плата за предоставление кредита (те самые проценты, так как рассрочка обычно – это фикция, которая просто приятно звучит, но по сути является кредитом).

Недостаток признается существенным, если качество не соответствует разумным требованиям, недостатки работы выявляются вновь и вновь, являются неустранимыми или для устранения требуют изрядного количества сил и денег. Вот это уже придется доказать самому заказчику и перенести бремя доказывания на школу не получится. Для этого потребуется заручиться всем, что можно принести в суд: скриншоты переписок, личного кабинета и материалов школы и др.

Можно ли перестать платить рассрочку

На странице школы указано, что оплатить услугу можно с помощью привлеченных заемных средств. По своей сути, рассрочка – это тот же заём, который предполагает возвращение суммы по частям. Если вы приобретали курсы по рассрочке, вместо чека об оплате услуги, вам нужно будет запросить у банка кредитный договор и выгрузить из приложения банка историю платежей. В качестве альтернативы, можете запросить эту информацию у сотрудника банка.

Отвечая на прямой вопрос, отказаться от рассрочки только по той причине, что курс вас больше не интересует, нельзя. По закону, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата.

Поэтому мы рекомендуем продолжать возвращать сумму займа, а уже после из вырученных от школы средств, восстановить баланс. Нередко наши клиенты выплачивают заём досрочно, чтобы сократить проценты за пользованием кредитными средствами. Это актуально для процентного займа.

Как подготовить претензию и куда направить

Мы уже выяснили, что в публичной оферте онлайн-школа требует выполнить досудебный порядок – направить претензию. В этом нет ничего специфичного, мы просим делать также. Претензионный порядок хорош тем, что позволяет мирно урегулировать спор в кратчайшие сроки (или попробовать прийти к согласию), заявить намерение выйти из договорных отношений (чтобы расходы школы не капали), а также позволяет в суде требовать штраф, неустойку, моральную компенсацию и убытки, если те возникли. Без претензии право на штраф в 50 процентов от изначальной стоимости у вас не возникнет, да и моральную компенсацию охотнее отклонят.

В разных локальных договорах говорится про срок ответа от школы в 10 дней, 14 или 30. Поэтому опираемся на законный срок, который составляет 10 дней. Именно этот срок мы даем школе на знакомство с претензией и направление мотивированного ответа. Если не успевает, то презюмируем, что ответ отрицательный, и идем в суд.

В отличие от так называемого заявления, претензия не сильно отличается от искового заявления по содержанию. Отличается лишь по форме и количеству реквизитов. А так в ней должны содержаться также:

  • Информация о заказчике и школе: ФИО заказчика, наименование подрядчика, адрес регистрации или проживания обеих сторон, контактная информация для получения ответа. Информация о школе есть на самом сайте. Отус – это ООО «Отус онлайн-образование», ИНН 9705100963, КПП 771401001, ОГРН 1177746618576, адрес для направления претензии: 125167, г. Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 54.
  • Фактические обстоятельства: описание событий, предшествовавших подготовке претензии.
  • Правовое обоснование: нормы из законов, которые подтверждают ваши доводы, и судебная практика.
  • Просительная часть: указываете, что именно вы просите от школы и в какие сроки требования должны быть исполнены. Обычно часть состоит из нескольких пунктов с перечислением конкретных цифр.
  • Приложения: то есть ваши доказательства, которые подтверждают доводы.
  • Подпись и подписавшаяся сторона.

Отличие претензии от иска заключается в том, что иски имеют более очерченную структуру, рассматриваются третьей стороной – судом, требуют приложение паспортные данных и ИНН, да и есть санкции за невыполнение формальных требований. Например, иск можно обездвижить, если вы не приложите квитанцию об отправке копии иска ответчику и опись вложения для суда.

Для составления красивой и грамотной претензии мы советуем сделать так:
  • Посмотрите в открытых источниках образцы претензии, разбавьте своей информацией и дополните при необходимости.
  • Направьте вместе с приложениями (доказательствами, используемыми в тексте документа) по адресу регистрации школы заказным письмом с описью вложения по Почте России.
  • Продублируйте ее в электронном виде по электронной почте: [email protected]

Если заниматься этим нет времени или желания (etc.), можете обратиться к юристам DestraLegal.ru для консультации и подготовки документов за вас.

%%type:widget, id:online_instr, name:quiz%%

Что делать, если мирно решить спор не вышло

Если по истечении 10 дней (или большего срока, который вы поставили) онлайн-школа Отус не удовлетворит требования или вовсе не ответит на письмо, можно смело готовить иск в суд. Чтобы увеличить свои шансы на положительный исход дела, вы можете доверить разрешение спора нашему юристу. В отличие от «физических юристов» не потребуется присутствовать в офисе или быть в определенном городе. Все общение будет проводиться онлайн, поэтому можете смело продолжать жить в Рязани и не искать юриста по сарафанному радио.

Для оформления заказа на работу с юристом, заполните форму «Вернуть деньги за онлайн-курсы». Когда вы ответите на вопросы, система подскажет, есть ли законные основания и какой порядок для разрешения спора. Если вы сомневаетесь или хотите убедиться в ответе, напишите юристу в чат. Он находится в окошке справа и всегда будет рад проконсультировать.

Всегда ваш, DestraLegal

%%type:compensation, id:online_instr%%

Возврат денег за курсы с помощью адвоката

  • Уголовные дела
  • Административные дела
  • Гражданские дела
  • Семейные дела
  • Наследственные дела
  • Земельные дела
  • Жилищные дела
  • Защита прав потребителя
  • Трудовые дела
  • Страховые дела
  • Кредитные дела
  • Пенсионные дела
  • Военные дела
  • Миграционные дела
  • Споры в исполнительном производстве
  • Юрист по недвижимости
  • Процедура медиации

О нас

ПОЛЕЗНО: подпишитесь на канал в YouTube, чтобы получать бесплатно советы адвоката и иметь возможность разобрать свой вопрос через комментарии к роликам

 

АБ «Кацайлиди и партнеры»

Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

+7 (343) 345-80-80

пн.-пт. с 09:00 до 18:00

  • Главная
  • Юридические услуги физическим лицам в Екатеринбурге
  • Возврат денег за курсы

    Возврат денег за курсы некачественного обучения или тех, от которых Вы отказались по иным причинам — вопрос не простой.

Содержание статьи:

  1. Когда можно вернуть деньги за обучение?
  2. Порядок возврата денег за некачественное обучение
  3. Куда жаловаться на некачественное обучение?
  4. Помощь адвоката по защите прав обучающихся

   Наш адвокат по защите прав потребителя вам поможет все сделать профессионально и в срок.

Когда можно вернуть деньги за обучение?

   Для того, что понять можно ли вернуть деньги за обучение на курсах, необходимо рассмотреть конкретные случаи, когда возврат денег возможен.

  1. Обучение не происходило вообще.
  2. Обучение происходило частично. Например, оплачено за 30 часов, а исполнены лишь 5.
  3. Этот же пункт распространяется для решения вопроса можно ли вернуть деньги за обучение, если передумал учиться, поскольку потребитель может отказаться от услуг в любое время.
  4. Обучение некачественно. Данный пункт присущ вопросу возможен возврат оплаты за учебу если отчислили за неуспеваемость.

При этом, не качественность процесса обучения проявляется в следующем:

  • не соответствие обучения установленной программе обучения
  • использование устаревших материалов, программ для обсечения
  • не соответствие квалификации преподавателей
  • и т. п.

   Перечень не является окончательным. В каждом отдельном деле адвокат анализирует обстоятельства дела и приходит к выводу как вернуть деньги за обучение на курсах.

Порядок возврата денег за некачественное обучение

   Возврат денег за курсы происходит в несколько этапов:

  1. Претензионный. Первоначально необходимо подготовить письменное обращение к адресату получения денег. Плюсами данного способа является ускоренный процесс получения возврата денег. Более того, претензия позволит произвести взыскание штрафа в пользу потребителя через суд. При составлении претензии важно обратить внимание на адресата! – отправлять нужно только по юридическому адресу, а не указанному на рекламном сайте компании. Кроме того, требование о возврате может быть предъявлено только к получателю денег.
  2. Судебный. В случае неполучения ответа на отправленную претензию, а равно получение отказа – необходимо составить исковое заявление о защите прав потребителя и направить его в суд. В сравнении с претензией, подача иска обязательно должна сопровождаться приложением всех документов, в том числе расчет взыскание неустойки потребителем, закрепленной законом.

   Также важным является определение конкретного суда, в который будет направлено заявление. При этом, потребитель вправе выбрать суд как по месту нахождения компании, так и по своему месту проживания. Это очень удобно, поскольку помогает решить вопрос как вернуть деньги за обучение на курсах, если компания находится в другом городе.

Внимание: смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы не пропустить полезную информацию и возможность бесплатной консультации адвоката:

Куда жаловаться на некачественное обучение?

   Первоначально необходимо понять, поможет ли жалоба получить деньги обратно? Ответ однозначный – поможет.

   Проверка государственной структурой зачастую стимулирует к выплате в досудебном порядке.    Результаты проверки станут сильным доказательством при разбирательстве в суде.

   При защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг жалоба подается в следующие инстанции:

  1. Роспотребнадзор
  2. Управление образования
  3. Прокуратура
  4. Министерство образования
  5. ГИБДД (в случае автошколы)
  6. и др.

   Важно правильно оформить оговоренные документы. Ошибка в оформлении претензии, жалобе или тем более иска в суд может значительно затянуть во времени процесс возврата денег. В самом плохом случае результатом таких ошибок может стать невозможность возврата денег вообще.

ПОЛЕЗНО: смотрите дополнительные советы по составлению жалобы в нашем видео

Адвокат по защите прав обучающихся в Екатеринбурге

   Курсы повышения квалификации, дополнительное обучение сегодня являются достаточно востребованными услугами. Соответственно, как иные услуги – обучение должно быть качественным.

   Но что делать, если по итогам обучения не смогли сдать экзамен в ГАИ? Как вернуть деньги за некачественное обучение в автошколе? В части защита прав учащихся студентов закон предоставляет возможность возвратить уплаченные деньги.

   В этой связи рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью к нашему адвокату, который поможет в решении Вашей проблемы. Адвокат по защите прав потребителей образовательных услуг нашей компании поможет в решении вопроса, как написать ответ на претензию потребителя, жалобу, выиграть дело в суде и вернуть полную сумму за курсы некачественного обучения.

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Поделиться

Как получить возмещение за обучение в колледже до установленного срока

  • Возмещение за обучение обычно предлагается по скользящей шкале, и большинство колледжей не возвращают деньги после пятой недели занятий.
  • После этого студентам будет трудно получить компенсацию, даже если кампус закроется и их отправят домой.

смотреть сейчас

Возможность закрытия университетских городков вызвала внезапный интерес отказаться от колледжа, пока не стало слишком поздно.

«Все мы отсчитываем время до крайнего срока обучения», — сказала 20-летняя Карла Войт, студентка Мичиганского университета в Анн-Арборе, имея в виду, что в последний день студенты имеют право на некоторую компенсацию, если они покидают школу.

Она беспокоится, что после этого ее одноклассникам будет трудно вернуть деньги, даже если кампус закроется и их отправят домой.

В зависимости от того, когда учащийся отказывается от участия в течение семестра, политика школы по возврату средств может возмещать значительную сумму, особенно если это происходит в течение первого месяца или около того семестра, хотя это зависит от школы.

Еще из раздела «Личные финансы»:
Студенты утверждают, что дистанционное обучение должно стоить дешевле
Колледжи перекладывают расходы, связанные с Covid, на студентов
Принудит ли пандемия к банкротству ваш колледж?

Однако возмещение обычно предлагается по скользящей шкале, и большинство школ вообще не возвращают деньги после пятой недели занятий. (В Мичиганском университете студенты могут получить возврат половины стоимости обучения до шестой недели обучения.)

Из-за вспышки коронавируса ряд колледжей и университетов заявили, что они предложат возмещение платы за проживание и питание, если учащихся отправят домой, хотя политика возмещения расходов варьируется от школы к школе, и почти все они подвели черту на обучении.

Теперь эта политика подвергается испытанию в связи со случаями всплеска Covid-19 в кампусах по всей стране. Многие из вновь открывшихся колледжей и университетов возвращаются к дистанционному обучению.

«У школ нет причин оставаться открытыми, кроме платы за обучение», — сказал Войт. «Как только это заблокировано, нет причин оставаться открытым».

Стандартная школьная политика возврата средств

Источник: GradGuard

Если учащийся подумывает об уходе, «он должен принять решение до определенной даты, и это еще более стрессово, чем обычно», — сказал Эрик Гринберг, президент Greenberg Educational Group. консалтинговая фирма из Нью-Йорка.

«Нет причин думать, что колледж будет гибко относиться к возмещению платы за обучение, — сказал Гринберг.

В некоторых колледжах на осенний семестр обучение действительно снижено. Другие, однако, увеличили стоимость, несмотря на переход к дистанционной школе или гибридному обучению.

В целом, плата за обучение, а также проживание и питание находятся на рекордно высоком уровне. В прошлом году стоимость обучения в четырехлетнем частном колледже в среднем составила 49 870 долларов США; По данным Совета колледжей, в государственных колледжах штата с четырехлетним сроком обучения она составляла 21 950 долларов.

Мичиганский университет применил гибридный подход с сочетанием очных и онлайн-классов и повысил плату за обучение 1,9% за текущий учебный год в дополнение к новой плате за здоровье и безопасность в размере 50 долларов США. Другие сборы увеличились почти на 500 долларов США для студентов из других штатов.

Университет делает все возможное, чтобы пандемия Covid-19 не привела к потере поколения студентов.

Рик Фитцджеральд

Представитель Мичиганского университета

Повышение платы за обучение «обеспечит более высокий уровень финансовой помощи для студентов, которые в ней больше всего нуждаются, и поможет университету адаптироваться», по словам Рика Фицджеральда, представителя университета.

«Университет стремится сделать все возможное, чтобы пандемия Covid-19 не привела к потере поколения студентов, которые не смогли продолжить или завершить свое образование в Мичигане из-за обстоятельств, в которых мы все оказались, — сказал Фицджеральд.

И тем не менее, «UM понесет много миллионов долларов дополнительных расходов из-за потребностей нашего осеннего семестра, связанного с общественным здравоохранением», — добавил он.

Многие другие учебные заведения также столкнулись со значительной нехваткой поскольку несколько студентов решили пропустить этот семестр.

По данным Chronicle of Higher Education, университеты уже уволили тысячи сотрудников и объявили о потере доходов на сотни миллионов.

Подпишитесь на CNBC на YouTube.

СМОТРЕТЬ ПРЯМУЮ ТРАНСЛЯЦИЮ В ПРИЛОЖЕНИИ

СМОТРЕТЬ ПРЯМУЮ ТРАНСЛЯЦИЮ В ПРИЛОЖЕНИИ

Вот как получить компенсацию за обучение в колледже, если в этом семестре дела пойдут плохо поставить самые лучшие планы в штопор.

  • Однако, если студент должен уйти из колледжа из-за Covid-19, получить какой-либо возврат или компенсацию за обучение может быть сложно.
  • Страхование обучения может помочь.
  • смотреть сейчас

    Если недавние события в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилле служат хоть каким-то показателем, то в этом семестре в колледжах по всей стране многое может пойти не так и произойдет.

    В связи с ростом числа случаев коронавируса возможность закрытия кампусов вызвала внезапный интерес к политике возмещения расходов в колледжах и страховке за обучение.

    Хотя ряд колледжей и университетов заявили, что они предложат возмещение оплаты за проживание и питание, политика возмещения расходов варьируется от школы к школе, и почти все они подвели черту в плате за обучение.

    Еще из раздела «Личные финансы»:
    10 лучших колледжей для получения финансовой помощи
    В кампусе, но на карантине
    Снова в кампусе или на дистанционном обучении: студенты конфликтуют Марк Кантровиц, издатель SavingForCollege.com. «Отчасти причина этого: как только вы доберетесь до семестра и студент вылетит, вы не сможете заменить его».

    В зависимости от того, когда студент отказывается от участия в семестре, политика колледжа по возврату средств может возмещать значительную сумму (в частности, если это происходит в течение первого месяца или около того семестра, хотя это зависит от школы).

    Однако возмещение обычно предлагается по скользящей шкале, и большинство школ вообще не возвращают деньги после пятой недели занятий.

    Типовая политика возврата средств в школе

    Источник: GradGuard

    Например, в UNC крайний срок для отказа и получения 95% пропорциональный возврат был в понедельник. На этой неделе он упал до 80% и снижается еще на 10% каждую следующую неделю. После 13 октября школа не возвращает деньги.

    Тем временем расходы на обучение в колледже стремительно растут. Стоимость обучения и сборов, а также проживание и питание в четырехлетнем частном колледже в среднем составляли 49 870 долларов США в 2019–2020 учебном году; По данным Совета колледжей, в государственных колледжах штата с четырехлетним сроком обучения она составляла 21 950 долларов.

    Есть и другой способ: многие школы также предлагают стороннюю защиту обучения или ее также можно приобрести напрямую через поставщика, такого как GradGuard или A.W.G. Дьюар.

    Страхование на обучение, также известное как страхование возмещения стоимости обучения, обычно покрывает семьи в основном по медицинским или психологическим причинам, за несколькими очевидными исключениями, такими как отказ от учебы или исключение из школы по дисциплинарным причинам (хотя степень покрытия варьируется от плана к плану .)

    С этого года GradGuard, которая работает с более чем 350 колледжами, изменила свою защиту, чтобы охватить студентов, заболевших Covid-19.

    До пандемии такие состояния здоровья, как мононуклеоз и пневмония, были одними из основных заболеваний, препятствовавших окончанию учебы вовремя или вообще. Сейчас коронавирус представляет вполне реальную угрозу.

    В этом случае учащийся должен получить от врача или практикующего врача подтверждение того, что болезнь требует отчисления из колледжа для применения политики возмещения платы за обучение.

    Все больше школ предлагают страховку на обучение, и вдвое больше семей ее покупают.

    Джон Фис

    соучредитель GradGuard

    Из-за неопределенности, связанной с пандемией, «мы заняты больше, чем когда-либо», — сказал Джон Фис, соучредитель GradGuard.

    «Количество полисов удвоилось по сравнению с прошлым годом — больше школ предлагают страховку на обучение, и вдвое больше семей ее покупают.»

    Стоимость обучения в GradGuard начинается с 39,95 долларов США при покрытии в размере 2500 долларов за семестр, хотя средний полис составляет 106 долларов при покрытии в размере 10 000 долларов, сообщил Фис. Это покрывает не только плату за обучение, но и финансовые потери от оплаты жилья и учебы.

    В качестве альтернативы семьи могут обратиться в школу с просьбой о возмещении из-за уникальных обстоятельств, «но, исходя из прошлого опыта, я не слышал, чтобы очень много учащихся получали возмещение по медицинским показаниям до пандемии», — сказал Кантровиц.

    смотреть сейчас

    «Многие колледжи довольно упрямы в этом вопросе», сказал он. «У них ограниченный бюджет, чтобы приспособиться к изменениям в обстоятельствах студента, и они, вероятно, исчерпают эти бюджеты».

    На самом деле многие школы столкнулись со значительным дефицитом, так как этой осенью все больше учеников решают перейти на дистанционное обучение. (По данным Chronicle of Higher Education, университеты уже уволили тысячи сотрудников и объявили о потере доходов в сотни миллионов долларов.)

    Семьи, обеспокоенные возмещением расходов в случае болезни, могут быть лучше в этом семестре оставаться удаленными, посоветовал Кантровиц.