Ваш телефон взломали.Что делать?

Подозреваете, что с вашим iPhone или смартфоном на Android что-то не так. Что делать, если ваш телефон взломали?

Звонки, отправка электронных писем, покупка билетов, фотосъемка, создание напоминаний, оплата счетов и проверка банковского баланса — лишь некоторые из действий, которые мы делаем с помощью наших телефонов. Вот почему обеспечение безопасности смартфонов имеет жизненно важное значение.

Какова вероятность того, что киберпреступник может получить доступ к вашему телефону? Как узнать, взломан ли ваш телефон? В статье я расскажу на какие признаки следует обратить внимание, если подозреваете, что ваш iPhone или смартфон на Android могли взломать, и какие действия следует предпринять в такой ситуации.

Можно ли взломать iPhone или телефон на Android

К сожалению, смартфон любого человека потенциально уязвим для взлома. Причем совсем неважно, используете ли вы телефон на Android или iPhone; это может случиться с любым смартфоном.

Информация, размещенная на вашем устройстве, может быть весьма привлекательна как для злоумышленников, так и для ваших знакомых. Существует множество причин, по которым кто-то захочет взломать ваш смартфон. Целью может являться получение доступа к вашим фотографиям и личным данным, чтение текстовых сообщений, кража денег и так далее.

Как узнать, взломан ли ваш телефон

Пользователям всегда следует помнить, что их смартфон можно легко взломать. Например, если вы загрузили приложение с вредоносным ПО, щелкнули по мошеннической ссылке или использовали незащищенный общедоступный Wi-Fi, ваш телефон будет взломан за считанные секунды.

Ниже приведены пять основных признаков, на которые следует обратить внимание.

1.Увеличение объема использованных данных

Увеличение объема использованных данных может иметь разные причины, такие как загрузка высококачественных изображений, автоматическое обновление приложений или более высокая скорость сети. Если на вашем смартфоне ничего не изменилось, но использование данных резко возросло, есть вероятность, что ваш телефон был взломан.

Чтобы проверить, сколько данных было использовано вашим iPhone, перейдите в Settings > Mobile Data.

Если у вас телефон на Android, откройте Settings и выберите

Connections> Data usage.

Проверьте, нет ли каких-либо необычных всплесков использования данных. Если вы заметили, что какое-то неизвестное приложение потратило большую часть вашего оплаченного лимита, возможно, вы обнаружили проблему.

В этом случае вам следует удалить данное приложение. (Также вам нужно будет принять дополнительные меры, если ущерб уже нанесен, к этому вопросу мы вернемся позже.)

2. Странное поведение

При заражении вирусом смартфоны часто начинают демонстрировать странное поведение. Большинство пользователей используют свои телефоны довольно часто и быстро замечают необычную работу устройства.

Тем не менее многие люди подобные знаки игнорируют.

Например, зараженный телефон может автоматически открывать приложения, когда вы даже ничего не делаете, работать очень медленно или перезапускаться без причины. Если вы заметили что-то подобное, есть вероятность, что на вашем устройстве есть вредоносное ПО, работающее в фоновом режиме.

3. Низкая производительность

Если ваш телефон долго загружает приложения, перегревается или батарея устройства очень быстро разряжается, это может быть признаком взлома вашего смартфона.

Проверьте меню использования батареи на вашем устройстве, чтобы узнать, нет ли на вашем устройстве приложения с необычным названием, которое по ноль разряжает вашу батарею. Для этого на Android-смартфоне нужно посмотреть

Settings > Battery > Battery Usage.

Если вы используете iPhone, вы найдете эту информацию в разделе Settings > Battery.

4.

Несанкционированные покупки по кредитной карте

Внимательно следите за выписками по кредитной или дебетовой карте. Если замечаете странные покупки, которых вы не совершали, определенно что-то происходит. Конечно, ваш смартфон может не иметь отношение к произошедшему, если данные банковской карты попали к мошенникам из другого источника.

Чтобы подобного не произошло, всегда внимательно просматривайте сайт перед совершением покупки и вводом данных своей кредитной карты, в том числе проверяйте его SSL-сертификат, проверяя, ведет ли он на URL-адрес, начинающийся с «HTTPS ». Если сайт, который вы посещаете, кажется подозрительным из-за множества странных всплывающих окон и рекламы, при его использовании ни в коем случае не раскрывайте личную или финансовую информацию.

5. Подозрительные текстовые сообщения

Отправка смартфоном странных сообщений на случайные номера – явный признак того, что вас взломали. Несанкционированная деятельность любого рода в данной области будет серьезным тревожным сигналом.

Ищите любые сомнительные приложения, которые имеют доступ к вашим сообщениям. Если вы заметили такое поведение, следует немедленно отозвать доступ и удалить приложение. Чтобы узнать, какое приложение вызывает данную проблему на вашем iPhone, перейдите в Settings > Privacy.

На Android откройте Settings и перейдите в Privacy > Permission manager.

Что делать, если ваш телефон взломали

«Мой телефон взломали! Как это исправить?» Итак, вы определили, что на вашем смартфоне скрывается вредоносное ПО. Теперь вам нужно знать, как удалить зловред с вашего iPhone или Android-устройства. Вот что следует делать в таком случае.

Во-первых, сначала найдите все приложения, про которые вы не помните, что их скачивали. Если вы используете iPhone, перейдите в Settings и прокрутите вниз, чтобы увидеть все приложения на вашем устройстве. Делайте это, пока не дойдете до самого низа, на случай, если приложение скрывается в другой папке.

Если ваш телефон на Android, перейдите в Settings > Apps > App Manager. Внимательно просмотрите список приложений на вашем устройстве. При обнаружении подозрительного приложения, коснитесь его и выберите

Uninstall.

Кроме того, вам следует установить на свое устройство антивирус. В Google Play есть множество отличных вариантов для пользователей Android, например, Sophos Intercept X. Данное приложение является совершенно бесплатным и предлагает множество полезных функций, таких как сканирование приложений на наличие вредоносных программ, веб-фильтрация, проверка ссылок, безопасность Wi-Fi и многое другое.

Компания Apple предлагает надежную защиту, тем не менее мы рекомендуем принять дополнительные меры безопасности.

После удаления любых подозрительных приложений используйте свой пакет безопасности для сканирования всего устройства на наличие оставшегося вредоносного программного обеспечения.

Кроме того, есть еще один метод, который можно попробовать — полный сброс до заводских настроек. Однако, имейте в виду, что данная процедура все сотрет с вашего телефона , включая контакты, фотографии, приложения и другие файлы.

В таком случае лучше иметь резервную версию телефона. Правда убедитесь, что она была сделана до того, как вредоносное приложение попало на смартфон. В противном случае вы снова загрузите ту же самую вредоносную программу. Кроме того, вы можете потерять данные, загруженные после последней резервной копии. По этой причине мы рекомендуем делать резервную копию вашего телефона как можно чаще.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона на Android, вы должны сделать следующие действия:

1. Подключите устройство к зарядному устройству.
2. Откройте меню Settings и перейдите в System > Reset options.
3. Нажмите Erase all data.
4. Затем телефон запросит PIN-код; введите его. Нажмите Erase all data еще раз, чтобы подтвердить свое решение.

Если вы используете iPhone:

1. Подключите ваше устройство к зарядному устройству.
2. Запустите Settings и нажмите General.
3. Прокрутите меню вниз и нажмите Reset.
4. Выберите Erase All Content and Settings.
5. Если у вас есть резервная копия iCloud, телефон спросит вас, хотите ли вы обновить резервную копию или стереть ее сразу. Вам также нужно будет решить, стоит ли удалять потенциально ценные фотографии и сообщения.

Что делать, если ваш телефон взломан

Независимо от того, используете ли вы Android или iPhone, вы всегда должны дважды подумать, прежде чем загружать приложения из неавторизованных магазинов приложений. Они могут содержать опасные вредоносные программы.

Однако, это не единственный способ проникновения вредоносных программ на смартфон. Можно случайно загрузить вредоносное ПО при использовании общедоступного Wi-Fi. Чаще проверяйте активность своего телефона, чтобы сразу узнать о неприятном инциденте и своевременно принять меры.

Как понять, что вас взломали, и что с этим делать

Наши аккаунты в соцсетях и онлайн-сервисах могут быть скомпроментированы, поэтому очень важно понимать существующие риски и что делать для самозащиты — мы перевели для вас посвящённую этим вопросам статью издания Wired.  

Среднестатистический человек, скорее всего, столкнётся с меньшим количеством сложных угроз, чем, скажем, высокопоставленный чиновник, активист или генеральный директор компании. Публичные люди могут подвергнуться фишингу, который нацелен на секретную информацию из корпоративных сетей или похищение больших сумм денег. Вы, ваши друзья и семья, скорее всего, столкнетесь с другими различными угрозами: от мести знакомых, до, что более вероятно, атак преступных групп, использующих автоматизированные инструменты массового сбора учётных данных.

«Нам всем нравится думать, что мы не подвержены социальной инженерии или другим видам кибератак, но правда заключается в том, что даже умные, сознательные люди попадаются на онлайн-мошенничество, которое может иметь разрушительные финансовые и социальные последствия», — говорит Джейк Мур, специалист компании Eset.

Понимание угроз — это ключ к успеху. У каждого человека есть своя собственная модель угроз наиболее важным для него вещам. То, что важно для вас, может быть не так важно для других, но есть и общие ценности в интернет-пространстве, касается ли дело Facebook и Netflix или онлайн-банкинга и покупок. Если один из ваших аккаунтов скомпрометирован, украденный логин или финансовые данные могут быть использованы. К примеру, в сценарии, когда люди заказывают еду на вынос через взломанные личные кабинеты в Deliveroo.

И хотя Facebook, Instagram и другие социальные сети вряд ли содержат данные вашей кредитной карты, существуют и другие риски. Взломанные аккаунты в социальных сетях могут использоваться для размещения компрометирующих сообщений, порочащих кого-то, применяться в травле или составлении вашего портрета.

Если вы подозреваете, что вас взломали, вот что следует делать.

.

Зафиксируйте необычное поведение

.

Очевидный признак того, что вас взломали, — это произошедшие изменения. К примеру, вы не можете получить доступ к своему аккаунту Google, используя обычное имя пользователя и пароль, или на одном из ваших банковских счетов совершена подозрительная покупка. Это довольно явные признаки компрометации учётной записи. Остаётся надеяться, что банки обнаружат любые подозрительные платежи раньше, чем дело зайдет слишком далеко.

Но перед взломом аккаунта могут появиться предупреждающие знаки. Учётная запись, которую кто-то пытается взломать, может просигнализировать о необычных попытках входа в систему. Например, Facebook и Google будут отправлять электронные письма, уведомляющие вас о попытках получить доступ к вашему аккаунту. Обычно это происходит, если кто-то пытался войти и не смог, но предупреждения также могут быть отправлены, когда кто-то успешно вошёл в систему из незнакомого места.

Почти каждый день какая-нибудь компания, приложение или сайт страдают от утечки данных — от Adobe до Dungeons and Dragons. Утечки могут включать в себя телефонные номера, пароли, данные кредитных карт и другую информацию. Компании должны быстро сообщать вам о взломах, но есть и специальные сторонние сервисы для этого, например, Haveibeenpwned и F-Secure identity checker.

.

Верните себе контроль

.

В момент, когда вы узнаёте, что ваш аккаунт был взломан, начинается тяжёлая работа. Восстановить контроль над учётной записью может быть непросто, в зависимости от того, кто имеет к ней доступ, и вполне вероятно, что это потребует вовлечения большого числа лиц: от администраторов до правоохранительных органов.

Прежде всего вы должны связаться с компанией, которая владеет вашим аккаунтом. Каждая организация имеет свои собственные политики, процедуры и инструкции по восстановлению скомпрометированных учётных записей. Их можно легко найти с помощью онлайн-поиска. Инструмент восстановления учётной записи Facebook находится здесь; Google — здесь; Netflix — здесь.

При восстановлении скомпрометированной учётной записи в интернете инструкция по восстановлению будет зависеть от того, как быстро вы вернёте доступ.

Если вы не можете получить доступ, вас, скорее всего, попросят предоставить дополнительную информацию (предыдущие пароли, адреса электронной почты, вопросы безопасности и многое другое). Если человек утверждает, что получил доступ к вашей учётной записи и отправил вам сообщение об этом, не нажимайте на отправляемые им ссылки, поскольку это может оказаться ложью с целью получения доступ к более подробной личной информации.

Восстановление учётной записи через компанию — это первый шаг по возвращению контроля. Вы должны убедиться, что все приложения и программное обеспечение, которые вы используете (на телефоне и рабочем столе), обновлены. Дальнейшие действия зависят от того, что было скомпрометировано. Например, если вы можете вернуться во взломанную учётную запись электронной почты, стоит проверить настройки, чтобы убедиться, что они не изменены. Потому что, допустим, может быть включена настройка автоматической пересылки всех ваших электронных писем в другой аккаунт.

Вы должны изменить пароль скомпрометированной учётной записи и любых других аккаунтов, использующих тот же пароль, и  связаться со всеми, кто мог пострадать от взлома. Так, если сообщения были отправлены из вашего аккаунта Instagram или вы вынуждены создать совершенно новую учётную запись в социальных сетях, стоит сообщить друзьям и родственникам подробности о новой странице или объяснить, что за спам приходил от вас.

При необходимости вы можете сообщить о взломе в правоохранительные органы, к примеру, в случае травли.

.

Обезопасьте всё

Лучший способ уменьшить вероятность взлома — это ограничить то, что может подвергнуться атаке. Чем лучше ваша онлайн-гигиена, тем меньше у вас рисков быть взломанными. Хотя некоторые атаки всегда будут происходить, особенно от субъектов, преследующих конкретные цели.

«Информация о вас является ключом к успешной атаке, поэтому сведение к минимуму ваших личных данных, доступных в интернете, заставит злоумышленника найти менее удачливую жертву», — говорит Мур.

Если ваши учётные записи были скомпрометированы один раз, вероятность, что вы снова станете мишенью, оказывается больше.

В должны думать, сколько информации активно размещаете в интернете. «Я советую затруднять доступ к информации о себе, — сказала ранее Ева Гальперин, директор по кибербезопасности фонда Electronic Frontier Foundation. — Когда вы публикуете свои фотографии в Instagram или делаете сообщения в Facebook, или отмечете в посте  местоположение, люди могут взять эту информацию и опубликовать без вашего согласия. Что люди действительно могут рассказать о вас — это то, что вы уже поведали о себе сами».

Для укрепления защиты аккаунтов можно сделать много. Так, следует использовать менеджер паролей для создания и хранения уникальных, надежных паролей. Не следует использовать один и тот же пароль на нескольких сайтах, даже если вы считаете, что риск быть взломанным невелик.

Если вы были взломаны в одной учётной записи, необходимо посмотреть  другие учётных записи, которые вы используете: обновить пароли и проверить параметры безопасности. При обновлении аккаунтов вам следует использовать сложные вопросы для проверки. Ответы знать должны только вы.

Помимо этого потратьте немного времени, чтобы посмотреть аккаунты, которые вы больше не используете. Какая информация там хранится?

Как и менеджер паролей, многофакторная аутентификация (MFA) должна быть включена для наибольшего числа сайтов и сервисов. Это один из самых эффективных способов защиты  аккаунтов от хакеров. Самым распространённым типом MFA является двухфакторная аутентификация, когда для входа в учётную запись требуется ещё что-то  помимо пароля. Чаще всего это SMS-сообщение, приложение-аутентификатор и т п. Список веб-сайтов и приложений, поддерживающих 2FA, можно найти здесь.

Для людей с высоким уровнем угрозы существует ряд дополнительных шагов, которые можно предпринять. В целях повышения конфиденциальности и анонимности в интернете вы можете использовать VPN, Tor или расширенную программу защиты Google.

***

У «Роскомсвободы» тоже есть советы по безопасности — заходите на страницу проекта SAFE.

Оригинал статьи

7 вещей, которые вам нужно сделать, если вас взломают

В мире, который становится все более цифровым, мы все рискуем быть взломанными. Все находятся в сети каждый день, регулярно обмениваясь личной информацией от паролей и имен до местоположения и данных банковской карты.

Взлом не только доставляет неудобства, но и повышает риск мошенничества. Это означает, что крайне важно, чтобы мы оставались в безопасности в Интернете и следовали правильным процедурам, если нас взломают.

Узнайте, как определить, что вас взломали, что делать дальше, из нашего руководства: 

Проверить, не взломали ли вас

Есть довольно много предупреждающих знаков, которые могут предупредить вас о том, что вас взломали. Например, вы можете заметить, что: 

• Ваши контакты захламлены сообщениями, якобы отправленными от вас

• Ваши пароли перестали работать

• Вы не можете обновить свой компьютер

3 начинает медленно работать

• Жесткий диск начинает издавать громкие звуки

• Ваше антивирусное программное обеспечение было отключено

• Вы получаете больше всплывающих подразделений и объявлений

• Вы не можете получить доступ к веб -сайтам

• Вы не согласуетесь на покупки на своих счетах

• 2

  92 Ваша. У меня есть новые программы на вашем компьютере.

Если вас взломали, вам нужно действовать быстро, чтобы свести к минимуму риск для вашей конфиденциальной информации.

Вот что вам нужно сделать: 

Верните свои учетные записи

Если вас взломали, в каждой учетной записи электронной почты или социальной сети есть процесс, которому вы можете следовать, чтобы восстановить контроль. Here are some links to these processes for popular accounts:

• Google

• Microsoft

• Apple

• Facebook

• Twitter

• Instagram

• Snapchat

• Нетфликс

Вы можете получить электронное письмо с сообщением о том, что ваша учетная запись была взломана, и с объяснением, как сбросить настройки безопасности. Убедитесь, что это законно, прежде чем переходить по любым ссылкам. Это электронное письмо может быть от хакеров, поэтому всегда лучше быть подозрительным.

Расскажите друзьям и семье

Сообщите своим друзьям и семье, что вас взломали. Отправьте им электронное письмо или сообщение или обновите свой статус в Facebook или Twitter, чтобы сообщить об этом сразу большому количеству людей.

Они должны удалить все подозрительные электронные письма или сообщения в социальных сетях, которые предположительно исходят от вас.

Им также никогда не следует переходить по ссылкам, содержащимся в этих сообщениях. Хакеры отправляют сообщения с учетных записей, которые они контролируют, чтобы заставить других открывать ссылки, которые извлекают конфиденциальную информацию, например данные для входа.

Проверьте свои банковские счета

Если хакеры украли данные вашего банковского счета, они могут совершать мошеннические покупки от вашего имени.

Большинство банков свяжутся с вами, если на вашем счете произойдет необычная активность, но вы всегда должны проверять себя, как только считаете, что вас взломали. Таким образом, вы сможете быстро обнаружить любые транзакции, совершенные не вами. Иногда хакеры сначала делают несколько небольших покупок, чтобы проверить правильность данных, прежде чем покупать что-то более дорогое.

Также важно знать, что ваш банк никогда не отправит вам электронное письмо или не позвонит вам с просьбой предоставить ваши банковские реквизиты. Если вас попросят предоставить эту информацию, это могут быть хакеры, выдающие себя за ваш банк.

Если с вашего счета были сняты деньги, немедленно обратитесь в свой банк. Они остановят любые другие транзакции и аннулируют вашу карту.

Вот что делать, если вы думаете, что вас обманули.

Вы также можете узнать больше о безопасности своих банковских реквизитов в Интернете здесь.

Обновите программное обеспечение безопасности и выполните сканирование на наличие вирусов

Некоторые вирусы заражают ваш компьютер и обнаруживают пароли, которые вы вводите в учетные записи в Интернете. В конечном итоге они могут завладеть вашим компьютером, лишив вас возможности войти в систему. Затем хакеры берут на себя управление.

Рекомендуется сканировать компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения для удаления вредоносных программ. Перед началом работы вам следует обновить антивирусное программное обеспечение — для этого просто перейдите в настройки. Затем вы можете нажать для тщательного сканирования вашей системы.

Если у вас еще нет антивирусной программы, вы можете скачать ее бесплатно. Например, вы можете попробовать веб-сайт AVG.

Смените пароли

Хакеры часто пытаются украсть ваш адрес электронной почты и пароль. Люди часто используют одну и ту же комбинацию для многих учетных записей, что облегчает хакерам доступ ко всему, что они хотят.

После того, как вы выполнили сканирование на вирусы, вы должны изменить свои пароли на что-то новое. Важно не менять свои пароли, пока ваша система не будет защищена, иначе новые пароли также могут быть перехвачены.

Используйте пароли длиной 10–20 символов, включающие как прописные, так и строчные буквы, а также цифры и символы. Это снижает ваши шансы быть взломанным.

Ваш пароль должен быть запоминающимся, но уникальным . Вам также следует избегать использования всего, что может быть легко связано с вами. Например, дни рождения, адреса, имена домашних животных или фамилии. Их слишком легко угадать, как и пароли типа «1234».

Вам также не следует использовать пароли, которые вы использовали в прошлом, и следует избегать использования одного и того же пароля для более чем одной учетной записи. Установив новые пароли для каждой используемой вами учетной записи в Интернете, вы с большей вероятностью останетесь в безопасности.

Может быть трудно запомнить множество разных паролей, но вы можете подумать об использовании программного обеспечения для управления паролями.

Также рекомендуется использовать многофакторную аутентификацию для всех ваших входов в систему. Здесь вы используете второй механизм — например, текстовое сообщение на свой телефон — для аутентификации вашей личности.

Защитите свой WiFi

Важно защитить вашу домашнюю широкополосную сеть паролем. Это может помешать хакерам украсть вашу конфиденциальную информацию.

Также может быть хорошей идеей не использовать общедоступный Wi-Fi для проверки онлайн-банкинга. Общественный Wi-Fi может быть более уязвим для взлома, и ваша информация может быть легко украдена.

Проверьте свои учетные записи и приложения

Рекомендуется проверить свои учетные записи и убедиться, что информация о доставке не была изменена на другой адрес. В противном случае вы можете обнаружить, что ваши заказы отправляются в другое место.

В равной степени вам следует убедиться, что хакеры ничего не размещали в ваших учетных записях в социальных сетях от вашего имени, например спам, рекламу или вредоносное ПО.

Также стоит проверить папку «Входящие» электронной почты и папки со спамом, чтобы узнать, не создали ли они какие-либо новые учетные записи с использованием вашего адреса электронной почты. Если да, то вы можете войти в систему с помощью «функции сброса пароля», а затем удалить учетную запись.

Еще один важный момент – проверить, не были ли установлены какие-либо приложения, которые вы не устанавливали сами. Если они есть, немедленно удалите их.

Что делать, если вы думаете, что вас взломали? | Малый бизнес

Джефф О’Келли

Взлом компьютеров представляет опасность почти для всех, кто использует компьютеризированные услуги в своей повседневной жизни. Взломанный компьютер может предоставить преступникам доступ к вашим банковским счетам, личным идентификационным номерам, налоговым декларациям, контактной информации семьи или друзей или другой личной информации. Если у вас есть основания полагать, что ваш компьютер был взломан, примите немедленные меры для устранения угрозы, защиты вашей личной информации и предупреждения друзей, коллег и семьи.

Сброс паролей

1. Немедленно сбросьте пароли для всех онлайн-сервисов или поставщиков. Включите свои учетные записи электронной почты, настройки удаленного доступа для работы и поставщиков социальных сетей, таких как Facebook или Twitter. Избегайте повторного использования старых или простых паролей, таких как ABC123 или facebook123. Пароли, содержащие комбинацию букв, цифр и специальных символов, или пароли, сгенерированные случайным образом, обеспечивают наилучшую защиту. Используйте разные пароли для каждой учетной записи, чтобы обеспечить еще более высокий уровень безопасности. Не сообщайте пароли никому.

Сканирование и обновление компьютера

1. Ваш компьютер может быть подвержен несанкционированному доступу хакеров с помощью вредоносных программ и компьютерных вирусов. Загрузите и просканируйте свой компьютер с помощью фирменной коммерческой антивирусной программы. Избегайте бесплатных загрузок антивирусного программного обеспечения, так как многие из них на самом деле являются вредоносными программами. После того, как вы отсканировали и устранили все угрозы с помощью антивирусного программного обеспечения, обновите операционную систему вашего компьютера до последней версии. Своевременное обновление операционной системы помогает предотвратить будущие угрозы. Проверьте и удалите все недавно установленные незнакомые программы. Они могут предоставить доступ хакерам, даже если вы устранили очевидные угрозы на своем компьютере.

Проверьте свои финансовые счета

1. Свяжитесь с вашим банком, поставщиком кредитных карт и другими финансовыми учреждениями, чтобы проверить состояние вашего счета и сбросить пароли доступа. Некоторые финансовые учреждения предлагают защиту от мошенничества, чтобы заменить деньги, украденные с ваших счетов. Также убедитесь, что не было изменений в контактной информации, почтовом адресе выписки, списках получателей платежей или авторизованных пользователей или способах оплаты. Вы также можете запросить изменение номера счета или новые карты доступа.

Проверьте свой кредитный отчет

1. Проверьте наличие незнакомых действий или запросов в вашем кредитном отчете. Запросы могут указывать на попытку создать новые учетные записи на ваше имя. Сообщайте о любой подозрительной деятельности в службу кредитной отчетности и, если возможно, непосредственно в отчетное учреждение. Перепроверьте отчет еще раз через несколько недель на случай задержки с отчетом.

Расскажите людям

1. Хотя это может быть немного неловко, свяжитесь с друзьями, семьей и коллегами, чтобы сообщить им о проблеме. Хакер мог использовать ваш список контактов для отправки вредоносных электронных писем, пытаясь получить доступ к другим компьютерам. Хакер мог также размещать вредоносные ссылки, рекламу или другой контент в социальных сетях, которые, как представляется, исходили от вас.

Ссылки

• Wired: что делать после того, как вас взломали
• Университет Висконсин-Мэдисон, отделение информационных технологий: вас взломали! Что теперь?

Ресурсы

• Fox News: вас взломали, что теперь?

Писатель Биография

Джефф О’Келли — профессиональный фотограф и писатель, в настоящее время проживающий в Тампе, штат Флорида.