Что делать, если бизнес не идет?

Если бизнес не идет…

Зачастую, когда люди встречают сложную задачу, они сдаются слишком быстро. Особенно, если задача новая, и нет конкретных шагов для ее решения. В этом случае, необходимо вложить большое количество времени и энергии в экспериментирование с вариантами решения. Креативное решение проблем требует обширного изучения проблемы, а также времени на то, чтобы взростить креативные идеи.

Стратегии бизнес-лидеров:

воображение – при открытии первого Диснейленда, кто-то из организаторов сказал: «Как жаль, что Уолт этого не видит». В ответ последовало выражение: «Диснейленд был построен именно потому, что Уолт видел, как это будет»;
инвестиции – Рей Крок приобрел McDonalds у братьев Макдональдов и сделал данный ресторан международной франшизой;
улучшение – когда Кавашима перенял управление компанией Honda, компания стояла на грани банкротства. Но Кавашима сказал “пока я являюсь руководителем компании, мы не сдадимся никому. Команда Кавашимы произвела 113 изменений, но они смогли пережить кризис”;
инкубация – метод решения сложных задач путем командного взаимодействия и фокус групп. Например, программа «12 шагов избавления от алкогольной зависимости» была изобретена благодаря собраниям единомышленников.
В компании, различные люди:

генерируют идеи. Отдел маркетинга создает идеи вывода новых продуктов на рынок. Полароид: «Почему я не могу увидеть фотографию стазу после того, как ее взяли?»;
разрабатывают концепт. iPhone и iPad были созданы не сразу. При разработке концепта, были протестированы десятки, возможно даже, сотни прототипов, прежде чем был принят финальный вариант. Разработка концепта создается совместными усилиями департаментов маркетинга и R&D;
оптимизируют. Оптимизация финансовых аспектов производства, выбор оптимальны- поставщиков для максимизации прибыли с продукта. При комплектации ноутбуков Dell, компоненты покупаются у сотен разных производителей для того, чтобы собрать ноутбуки, оптимальные по характеристикам качества и стоимости;
имплементируют. Когда продукт разработан, необходимо обеспечить его сбыт. Оперативные и тактические задачи выполняются сотрудниками из департаментов логистики, продаж.
Руководитель должен знать предпочитаемый стиль работы его сотрудников. Кем является конкретный сотрудник: генератором идеи, разработчиком концепта, оптимизатором или человеком, который имплементирует идею?

Долгосрочные стратегии для Креативного Мышления:

давайте себе время на отдых. Недаром говорят, что утро вечера мудренее;
обсуждайте свои идеи с другими людьми. Однако, делайте это в свободное время, не стоит отвлекать коллег от работы ради дискуссий;
спрашивайте у людей советы по решению ваших задач. Для разработки креативных идей, мало что может заменить хороший мозговой штурм;
найдите место, где вы можете думать без стороннего вмешательства;
много читайте книги из разных тематик, это полезно для творческого потенциала личности;
оградите себя от ограниченных людей. Не стоит общаться с людьми, которые рубят все ваши идеи на корню и сами не видят дальше собственного носа.

Почему не идет бизнес

День за днем вы вкладываете и вкладываете в бизнес душу, энергию, время, деньги, но ожидаемый результат так и не приходит? Вы уже провели рекламную компанию, которая стоила вам немалых затрат, оборудовали офис по всем передовым технологиям и тенденциям дизайна, установили оптимальную цену на товар/услугу, а клиентов все равно нет? Пора ответить себе на вопрос «почему?».

Дать ответ на это простой, но емкий вопрос сразу сложно. Возникновение данного вопроса есть результат, хоть и не положительный. Следовательно, нужно разобрать по косточкам все действия, которые привели к этому результату, и выявить среди них сделанные ошибки. Итак, давайте разберем проблемы, стопорящие результат в бизнесе.

1. Вы не знаете свой бизнес в цифрах.

Данный пункт относиться к расходам на рекламу. Частая ситуация: предприниматель знает, какую выручку он получил и какова прибыль за месяц, какое количество средств ушло на развитие и поддержание бизнеса, и какая сумма отправляется ему в карман.

Однако не каждый предприниматель учитывает то, какое количество средств ушло на рекламную компанию и какова ее отдача.

Именно игнорирование этих цифр, которые влияют на повышение уровня продаж либо наоборот на их понижение, не позволяют увеличить уровень дохода. Следует объективно понимать, что половина рекламных компаний, которые вы проводите, будут неэффективны. Если же вы не выработаете систему того, какой должна быть рекламная компания, чтобы ее можно было назвать эффективной, вы попросту не сможете планировать свои дальнейшие действия в бизнесе.

Запомните: принимать решение об эффективности рекламы беря за основу лишь то, сколько зарабатывает компания, но не показатели рекламной кампании ошибочно. Такие выводы не приведут к большим результатам.

2. У вас постоянный демпинг.

Конкуренция на основе цен и постоянное их снижение создаст лишь проблемы для вас и всему рынку в целом. При тщательном изучении технологии эффективных продаж, вы поймете, что дорогой сбыт – это несложно, при этом его даже значительно проще осуществлять, нежели дешевый сбыт. Самое важное – найти правильный подход.

В постоянном сравнении с конкурентами в том, чей товар дешевле, вы привлечете к себе лишь негативные последствия. Не играйте с ценником. Добивайтесь того, чтобы лояльность клиентов проявлялась в качестве вашей работы и в уровне обслуживания, но не в цене за товар/услугу.

3. Вы не умеете работать с существующей базой клиентов.    

Клиенты делятся на потенциальных и действующих. Самой распространенной проблемой является то, что все силы бизнеса бросаются на привлечение новых клиентов, но не на удержание старых. Применяя правильные рычаги вы с легкостью сможете продавать что-либо клиенту, который уже является вашим покупателем.

Делайте упор на работе с действующей базой клиентов, а не попросту проставляйте «галочки» возле пункта «новый покупатель». Зарабатывать на уже действующих клиентов гораздо проще нежели на потенциальных.

4. Вы неправильно выстраиваете работу с уже вновь обратившимся клиентом.

Бывало, что потенциальный клиент пришел к вам либо позвонил, узнал всю необходимую информацию о продукте, посмотрел его и ушел без покупки? При этом вы, как предприниматель, ничем его не удержали. Данная ситуация весьма распространенная и она является тормозом всего притока вашей прибыли.

Все ваши предпринимательские силы должны быть сосредоточены на том, чтобы каждого нового обратившегося клиента превратить в постоянного.

Запомните: если человек вам позвонил, пришел либо написал, значит его заинтересовало что-то определенное. В этой ситуации вам остается лишь «дожать» его, чтобы сделать своим постоянным клиентов. 

5. Вы ленитесь.

Каждый из нас знакомо чувство лени. Но если вы стали предпринимателем, вам стоит забыть это явление. Бизнес не самостоятелен, и он не развивается сам по себе – с ним следует работать притом постоянно.  Даже в том случае, когда вас не устраивает то, как идут текущие дела и имеющаяся прибыль, рано или поздно у вас настанет момент, когда необходимо будет выводить бизнес на новый, более высокий, уровень.

А чтобы это произвести, вам нужно в прямом смысле «свернуть горы» для получения результата.

6. Вы используете простые схемы продаж.

Так называемые «продажи в лоб» хоть и будут работать, однако не долго. Чтобы достичь результата нужны сложные схемы – многоступенчатая система продаж. К примеру, вы продаете специфическую услугу или товар. Вы можете предложить своим клиентам бесплатное обучение по тому, как пользоваться ей/им. После чего покупатели сами придут к вам за услугой/продуктом, а обучение станет одним из элементов в вашей системе продаж.

7. Вы не используете все преимущества сайта.

У каждой компании должен быть, хоть и небольшой, но свой сайт. Интернет – наиболее сильный инструмент продаж в наши дни. Если нет сайта, либо он обычным образом простаивает, вы упускаете огромные возможности.

8. У вас патологическое стремление к идеалу.

Перфекционизм – сильная угроза, которая на первый взгляд таковой может не показаться. Стремление все всегда сделать идеально может истощить не только вас, но и ваш бизнес. Совершенства не существует. Если вы думаете начать работу только после того, как ваши дела буду в идеале, то знайте, вы ее никогда не начнете. Результат – нулевой, при этом вы все также продолжаете отшлифовывать первоначальный вариант.

Как быть? Запустите дело уже сейчас и только когда оно начнет работать, выявляйте слабые стороны и улучшайте их.

9. Вы настроены на отрицательный результат.

Честно признайтесь самому себе: часто ли вы откладывали запланированное дело, будучи уверенным, что оно окажется неэффективным? Конечно, вы не предполагали того, что можете ошибаться и попросту глупо упустить большую возможность, чтобы увеличить продажи, повысить уровень квалификации персонала либо оптимизировать определенный бизнес процесс.

Принцип, который сидит в голове у каждого второго предпринимателя «я уверен, что это не сработает» попросту губит бизнес. Как вы можете говорить о вкусе, не попробовав блюда? Так и в бизнесе нужно пробовать! И чем больше и чаще вы это будут делать, тем выше шансы того, что все у вас получится.   

10. У вас неправильный подход к ведению бизнеса.

В момент открытия бизнеса вы должны быть на пару шагов впереди своих мыслей и планов. Бывают ситуации, при которых предприниматель открывает свое дело и выполняет лишь тот круг действий и обязанностей, который требуется в определенный момент. Если руководствоваться такой моделью, то предпринимателя сложно назвать истинным владельцем бизнеса, потому как по своей сути он исполняет обязанности наемного работника. Если же вы не хотите этого допустить, то вы как предприниматель должны понимать, что следует работать над бизнесом, а не внутри него.

Следующий вопрос, который следует задать самому себе: «Ради чего вы создали бизнес?». Ради заработка денег? Чтобы чем-либо заниматься? Разумеется, красиво будет звучать фраза: «Я создал бизнес, чтобы достичь своей мечты».

Но мечты и цели – разные, при этом каждая из них достойна уважения. Однако самое главное – это осознать ЗАЧЕМ вам нужен бизнес. Только после этого осознания вы сможете прийти к своей цели/мечте.

Разумеется, что бизнес ради материальной прибыли также имеет право на существование. Но если помимо этой цели, вы имеете и другие, тогда вы сможете гораздо эффективно развивать свое дело.

Вспомним великих бизнесменов, которые на сегодняшний день являются миллиардерами. Разве кто-либо из них начинал свою карьеру, чтобы заработать денег? Нет! Все они открывали свое дело ради мечты. А высокий материальный достаток являлся наградой за их упорство, труд и любовь к тому, что они делают.

Как изменить свой бизнес, испытывающий трудности (2021)

Спад в бизнесе — это начало, а не конец.

Это дает вам возможность учиться, начинать новое и восстанавливать.

Если вы внимательно присмотритесь, то за несколько месяцев до того, как это произойдет, можно обнаружить несколько признаков, связанных с неудачным бизнесом. Некоторые из этих признаков включают остановку роста, плохое управление денежными потоками и явное отсутствие инноваций или дифференциации.

Первое, что предпринимают владельцы бизнеса, пытаясь спасти свой бизнес, — сокращают расходы, но это только отсрочивает неизбежное. Что вам нужно сделать, так это вдохнуть новую жизнь в умирающий бизнес, запустив его.

Эта статья поможет вашему умирающему бизнесу зарядиться энергией, необходимой для того, чтобы вернуться на путь успеха.

Ярлыки ✂️

• Почему малый бизнес терпит неудачу?
• 10 шагов, чтобы исправить проблемы бизнеса
• 3 реальных примера решения проблемы бизнеса
• Учитесь на своих неудачах в бизнесе
• Часто задаваемые вопросы о проблеме бизнеса

Бесплатный вебинар:

Как найти и найти выгодный продукт для продажи

Менее чем за 40 минут мы расскажем вам, как найти идеи продукта, как их проверить и как продать продукт, если у вас есть идея, которую вы хотите реализовать.

Зарегистрируйтесь сейчас

Почему малый бизнес терпит неудачу?

AdvisorSmith обнаружил, что 22 % малых предприятий терпят неудачу в течение первого года, 32 % терпят неудачу в течение первых двух лет и 40 % терпят неудачу в течение первых трех лет деятельности. Половина малых предприятий терпит неудачу в течение первых пяти лет, а две трети терпят неудачу в течение десяти лет. Но каковы основные причины?

Финансы 

Одной из основных причин неудач малых предприятий является отсутствие финансирования или капитала. Новые владельцы бизнеса знают основные расходы на ведение своей деятельности:

• Заработная плата
• Расходные материалы
• Аренда
• Коммунальные услуги
• Платежи поставщику

Но они часто не понимают, как устанавливать цены на продукты, чтобы получать прибыль. Не обращать внимания на денежные потоки и прибыль — распространенная ошибка многих предпринимателей. Есть много расходов, которые нужно оплачивать при ведении бизнеса.

Наше исследование показывает, что малые предприятия тратят в среднем 40 000 долларов США только за первый полный год своей деятельности. Они тратятся на следующие вещи:

Если бизнес имеет небольшую прибыль и мало денежных средств, у него больше шансов на провал. Вы с меньшей вероятностью позволите себе перерывы (которых в бизнесе предостаточно), поддержите рост, инвестируете в продажи и маркетинг и наймете нужных специалистов.

Бизнес-план 

Бизнес-план предназначен не только для предпринимателей, которые хотят получить финансирование или расширить свой бизнес. Хороший бизнес-план поможет вам прояснить вашу стратегию, определить потенциальные препятствия, понять ваши потребности в ресурсах и оценить потенциальные возможности для бизнеса.

Бизнес-план включает: 

• Краткое описание вашего бизнеса 
• Анализ конкурентов и рынка 
• Бизнес-модель и план операций
• Маркетинговый план 
• Финансовый план 
• Предложения продуктов и услуг 

Не все владельцы бизнеса открывают свои двери с бизнес-планом. Когда вы начинаете бизнес, ваш список дел настолько длинный, что написание всего плана кажется большой задачей. Но те, у кого нет четкого плана до начала операции, обрекают себя на провал. Сорок два процента стартапов терпят неудачу из-за отсутствия рыночного спроса, который может выявить простой анализ рынка перед запуском.

У нас был опыт работы в маркетинге, но не так много опыта в других функциях, необходимых для ведения бизнеса в области электронной коммерции, таких как операции, финансы, производство и технологии. Составление бизнес-плана помогло нам выявить «неизвестные» и упростило выявление пробелов, в которых нам потребуется помощь, или, по крайней мере, повысить свои навыки

Джордан Барнетт, Капоу Меггинс

Лучшая часть? Вы можете создать бизнес-план в любое время. Если ваш бизнес испытывает трудности, сейчас самое время сделать шаг назад, переоценить свою идею и маркетинг и понять стратегию, стоящую за вашей тактикой.

Бизнес-план даст вам представление об отрасли и конкуренции. Он укрепляет вашу бизнес-модель, прежде чем предлагать какие-либо продукты клиентам, и показывает возможные потоки доходов, чтобы вы могли планировать заранее. В целом, создание бизнес-плана имеет решающее значение для поддержания бизнеса в долгосрочной перспективе.

Менеджмент

Многие предприниматели и творцы начинают заниматься бизнесом, потому что увлечены чем-то, будь то изготовление свечей, помощь другим или создание развлекательного контента в Интернете. Редко они входят в бизнес со страстью к управлению человеческими ресурсами и операциями.

Они часто являются единственной старшей должностью в бизнесе в течение первых нескольких лет. Но если вы никогда раньше не руководили людьми, вам будет сложно нанимать, обучать и управлять сотрудниками. Опрос SurveyMonkey даже показал, что сегодня самой большой проблемой для 52 % малых предприятий является качество рабочей силы.

Без сильного менеджера легко упустить важные аспекты бизнеса, такие как финансы, найм или маркетинг. Важно отпустить руль и чувствовать себя комфортно, получая сильную поддержку, чтобы компенсировать свой недостаток.

Плохой маркетинг

Владельцы бизнеса часто не готовы удовлетворить маркетинговые требования своей компании. На самом деле, согласно опросу 350 владельцев малого и среднего бизнеса (SMB), 50% из них вообще не имеют маркетингового плана. Никакой маркетинговый план не усложняет определение затрат, охвата целевой аудитории и целей конверсии. Это также поможет вам установить бюджет и спланировать будущие маркетинговые потребности.

Маркетологи с задокументированной стратегией на 313% чаще сообщают об успехе.

Малому бизнесу также не хватает понимания своих клиентов. Часто они в первую очередь являются создателями. Поэтому они создают продукт, а затем охотятся за клиентами. Даже если ваша ниша имеет достаточный рыночный спрос, если вы не знаете своих идеальных клиентов, продать ее будет сложно.

Маркетинг имеет решающее значение для любого бизнеса на ранней стадии. Если вы не понимаете основных маркетинговых стратегий и того, как применять их в своем бизнесе, вам будет сложно создавать и реализовывать успешные кампании.

Как решить проблемы бизнеса за 10 шагов

1. Измените свое мышление

Секрета успеха нет. Но есть много факторов, влияющих на то, что делает вас и ваш бизнес успешным. Конечно, есть тяжелая работа и самоотверженность. Но есть и другие способы, кроме суеты и работы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы это произошло. Развитие позитивного мышления роста может помочь вам оставаться на пути к успеху.

Фото любезно предоставлено: Unsplash

Это может звучать немного «у-у-у» или сомнительно мистически и ненаучно. Тем не менее недавние нейробиологические исследования показали, что наши действия вызываются намерениями, стимулами или внутренними ценностями. Мышление роста определяется верой в то, что ваш интеллект изменчив и совершенствуем. Люди с установкой на рост рассматривают неудачи как часть процесса обучения и «приходят в норму», становясь более мотивированными.

Развитие мышления роста по:

• Извлекайте уроки из своих ошибок. В вашем бизнесе будет список неудач. Я построил три бизнеса снизу вверх, и путь никогда не был гладким. Каждое поражение становится победой. Так что, если вы чувствуете себя неудачником, отмахнитесь от этого. Посмотрите, что произошло в вашем бизнесе, и подумайте, что вы будете делать по-другому в будущем.

• Оставаться гибким. Скорее всего, все пойдет не по плану. Способность адаптироваться и приспосабливаться поможет преодолеть множество перерывов в бизнесе на вашем пути. Если вы попали в беду, обратитесь к другу или коллеге, который был в подобной ситуации. Твиттер — отличное место для знакомства с другими предпринимателями и общения для решения проблем.

• Вдохновляйте себя. Не забывайте уделять время себе. Легко работать до изнеможения, когда ваш бизнес переживает трудный период. Бесконечная работа утомит вас и заставит хотеть бросить. Каждый день уделяйте время тому, что вас вдохновляет. Читайте любимую книгу или журнал, готовьте, отправляйтесь в поход, слушайте музыку, работайте волонтером — все, что отвлекает вас от дел и мотивирует.

За одиннадцать лет предпринимательской суеты я понял, что предпринимательство — это выполнение миссии, которую ничто не может остановить. Это займет в два раза больше времени, чем вы рассчитывали, будет стоить намного больше, чем вы когда-либо планировали, и будет сложнее, чем все, что вы когда-либо пробовали, но если вы сделаете все возможное и не сдадитесь, вы можете доверять это будет поездка на всю жизнь.

Лори Чик, основатель Cheekd

Это правда, что тяжелая работа важна, но еще важнее оставаться упрямым и счастливым для достижения своих целей. Используйте приведенные выше советы, чтобы достичь здорового, уравновешенного ума, чтобы пережить трудные времена.

2. Ставьте цели

Теперь, когда ваша голова в порядке, пора работать над тем, чтобы перевернуть этот бизнес. Постановка целей помогает направлять ваше внимание и поддерживать импульс. Цели помогают вам достичь определенного результата, когда вы чувствуете, что все разваливается.

Фото предоставлено: Unsplash

Постановка целей связана с более высокой мотивацией, самооценкой и уверенностью в себе. Исследования также установили прочную связь между постановкой целей и успехом.

Начните с малого. Не сходите с ума, ставя грандиозные цели, потому что вы будете разочарованы, если не достигнете их. Ставьте частые, небольшие цели и вознаграждайте себя после их выполнения. Создайте серию мини-целей, которые ведут к большой цели.

Например, скажем, ваша большая цель — получить 200 подписчиков для вашего маркетингового списка электронной почты. Ваш список мини-целей может выглядеть примерно так:

• Подпишитесь на бесплатное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте
• Создать целевую страницу для подписки на список рассылки
• Создать кампанию по электронной почте 
• Продвижение списка адресов электронной почты на веб-сайте и в социальных сетях

У вас еще нет проверенной системы постановки и достижения целей? Создайте свой собственный, прочитав Большой список из более чем 40 инструментов для постановки, отслеживания и достижения ваших целей.

3. Узнайте, почему клиенты уходят

Клиенты обычно выбирают другие компании. Данные показывают, что более трех четвертей потребителей изменили свои покупательские привычки с апреля 2020 года и все больше готовы менять бренды.

Фото предоставлено: Unsplash

Узнайте, почему клиенты уходят из вашего бизнеса. Это может быть ряд причин, о которых вы не знаете, например:

• Плохое обслуживание клиентов
• Ваш продукт не оправдал ожиданий
• Вы не доказали свою ценность
• Ваша тактика продаж была слишком агрессивной

Создать систему обратной связи с клиентами. Вы можете использовать приложение, такое как Customer Feedback Surveys или Fuzzy Surveys , чтобы собирать отзывы и понимать, чего на самом деле хотят клиенты. Эти данные могут помочь вам создавать лучшие продукты и маркетинговые стратегии, которые увеличивают продажи и лояльность.

4. Поймите свою целевую аудиторию

Целевая аудитория – это группа людей, на которых вы ориентируете свои маркетинговые и рекламные усилия. Ты знаешь, кто твой? Определение вашей целевой аудитории важно, потому что это помогает вам легче находить новых клиентов и привлекать более квалифицированных покупателей на ваш веб-сайт, что приводит к увеличению продаж.

Фото предоставлено: Unsplash

Косметическому бренду SUGAR потребовалось три года, чтобы по-настоящему определить свою целевую аудиторию. «Когда мы занимались электронной коммерцией в период с 2012 по 2015 год, — говорит основательница Винита Сингх в эпизоде ​​Shopify Masters, — мы поняли, что многие женщины-миллениалы не могут найти идеальную нюдовую помаду или идеальную красную помаду. Было много цветов, которые идеально подходили, скажем, для европеоидной кожи, но не подходили для более глубоких тонов индийской кожи».

Отсюда бренд определил, что его покупатели:

• Были индианками в возрасте от 20 до 27 лет
• Жить в мегаполисах
• Потреблять много цифрового контента
• Вдохновлены мировыми трендами
• Хотите тренды, индийские для них

Это привело SUGAR к созданию своего первого продукта-бестселлера: жидких губных помад. Эти помады чрезвычайно стойкие, что с учетом влажной и жаркой погоды в Индии идеально подошло целевой аудитории бренда. SUGAR превратился из одного магазина электронной коммерции в более чем 10 000 розничных точек взаимодействия и стал революционером в отрасли, собрав более 21 миллиона долларов в рамках финансирования серии C.

Находите нужных клиентов быстрее, прочитав В поисках идеального клиента: как определить целевую аудиторию и охватить ее.

5. Проведите SWOT-анализ 

Если у вас проблемы с малым бизнесом, сейчас самое время сделать шаг назад и посмотреть на вещи с более широкой точки зрения. Вот где в игру вступает SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы). SWOT-анализ заставляет вас взглянуть на свой бизнес с разных точек зрения и дает представление о том, как вы будете работать в будущем.

Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы или то, что вы можете контролировать. Примеры включают репутацию, партнерские отношения, интеллектуальную собственность и персонал. Возможности и угрозы обычно находятся вне вашего контроля, например, конкуренты, экономика, размер рынка, тенденции и проблемы с поставщиками.

SWOT-анализ поможет вам вернуться на правильный путь. Он помогает выявлять проблемы, работать над изменениями и улучшениями и принимать правильные решения, помогающие создать успешный бизнес.

Узнайте больше, прочитав SWOT-анализ: простой способ найти свое конкурентное преимущество (плюс бесплатный шаблон).

6. Тщательно взгляните на свои финансы

У владельцев бизнеса может возникнуть множество проблем, связанных с финансами. Недостаточный денежный поток, неточные отчеты о сверке, высокая текучесть кадров, долги — это лишь некоторые из предотвратимых проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Фото любезно предоставлено: Unsplash

Если вам кажется, что деньги — это ваша проблема, вам нужно посмотреть на свои расходы и исходящий денежный поток. Вы можете отслеживать финансы еженедельно, а не ежемесячно, чтобы быть в курсе всего. Раннее обнаружение финансовых проблем может помочь уменьшить их влияние и сохранить прибыль вашей компании.

Я думаю, что моей самой большой ошибкой было то, что я вообще не обращал внимания на свои финансы. Благодаря тому, что мой бизнес залез в долги, я многому научился. Я понял, что хочу бороться за бизнес. Я не собирался сдаваться. В конце концов, это сделало меня лучшим деловым человеком. Теперь я одержим своими финансами и никогда больше не буду их игнорировать.

Taryn Rodighiero, основатель KaiKini

Общие финансовые проблемы включают:

• Ограниченный денежный поток 
• Нет подготовленного бюджета
• Непредвиденные расходы
• Слишком большой долг
• Несоблюдение налогового законодательства
• Сочетание личных и деловых финансов
• Сообщение о недосмотре

Чтобы контролировать свои книги, воспользуйтесь следующими статьями в качестве руководства. Они помогут вам бороться с бухгалтерскими чудовищами и настроят вас на более продуктивный бизнес.

• Бухгалтерский учет малого бизнеса 101: как настроить и управлять своими книгами
• Отчет о движении денежных средств: что, почему и как

7. Получите финансирование, если оно вам нужно

Оборотный капитал представляет собой проблему для предприятий любого размера, но может быть вреден для небольших компаний с ограниченными ресурсами. Иметь наличные для оплаты счетов и обеда — это здорово, но отсутствие капитала не позволяет вам нанимать сотрудников, пополнять запасы, проводить маркетинговые кампании и разрабатывать новые продукты для рынка.

Фото любезно предоставлено: Unsplash

 

Чтобы преодолеть эти препятствия, вам нужно установить бюджет для операций, а затем изучить и обеспечить варианты финансирования еще до того, как они вам понадобятся.

Shopify Capital — это один из способов получить быстрый и легкий доступ к средствам. Нет длинных заявлений или проверок кредитоспособности. Вы можете получить финансирование в течение нескольких дней после принятия предложения. Кроме того, вы можете оплачивать продажи платежами, которые работают для вашего бизнеса.

Мне очень нравится гибкость системы погашения Shopify Capital. В загруженные дни я плачу больше, а в дни спокойствия — меньше.

Phoebe Yu, Ettitude

Затем вы можете использовать средства для многих вещей, в том числе:

• Нанять новых сотрудников
• Пригласить эксперта-консультанта
• Запас для сезонной распродажи
• Покупка оптом со скидкой
• Заказать новые материалы
• Топливные маркетинговые кампании

После того, как я получил финансирование от Shopify Capital, на следующий день я смог использовать эти деньги для маркетинга.

Riaz Surti, Hearthy Foods

Shopify Capital: получите доступ к средствам, необходимым для роста

8.

Разворот и изменение направления

Разворот кажется проще, чем он есть на самом деле, и может означать много разных вещей для разных предприятий. Для некоторых это может означать изменение вашей бизнес-модели. Для других это может означать переход на совершенно другую вертикаль или смену целевого клиента. Возможно, вы думали, что ваш продукт будет хорошо продаваться среди акустических гитаристов, но на самом деле он может лучше продаваться среди пианистов.

Фото предоставлено: Unsplash

Возможно, вам нужно продать совершенно другой продукт. Иногда это происходит из-за того, что владельцы бизнеса не проверяли должным образом свои бизнес-идеи или продукты перед запуском. Вам нужно провести тщательный анализ того, что работает, а что нет, и подумать о радикальных изменениях.

В случае iHeartRaves поворот стал результатом пандемии COVID-19. «Наши интернет-магазины оказались в очень сложном положении, потому что мы продаем модные вещи посетителям музыкальных фестивалей. Эти мероприятия были отменены или отложены по всей стране и по всему миру», — объясняет основатель Брайан Лим. «Мы готовились к потенциальной рецессии в течение нескольких лет и, таким образом, накопили наличные деньги, чтобы выдержать огромный удар по доходам. Но мы не планировали кризис в области здравоохранения вдобавок к финансовому кризису».

iHeartRaves развивалась несколькими способами:

1. Компания сместила маркетинг с преимущественно фестивальной одежды на другие виды использования своей одежды, такие как нижнее белье или домашняя одежда.
2. Он начал разрабатывать маски для лица.

«Критически подумайте о том, как вы можете изменить ситуацию в эти неопределенные времена, если ваш бизнес испытывает трудности», — говорит Брайан. «Разворот может помочь вам пережить шторм и удержать ваш бизнес на плаву, пока все не вернется в нормальное русло. Эти развороты могут превратиться в постоянные потоки доходов. Даже когда COVID-19ушел, наши маски по-прежнему будут покупать и использовать посетители фестиваля для защиты лица от грязи, пыли, ветра и солнца, оставаясь при этом модными».

9. Инвестируйте в маркетинг

На данный момент у вас есть основа для развития вашего бизнеса. Вы знаете свою аудиторию, у вас есть деньги в банке, и вы готовы рассказать об этом. Чтобы привлечь нужных клиентов, вам необходимо реализовать маркетинговые стратегии, которые привлекут, вовлекут и удержат их.

Фото предоставлено: Unsplash

Вы можете получить большую осведомленность при небольшом бюджете, используя тактику социальных сетей:

• Маркетинг на YouTube
• Маркетинг TikTok
• Маркетинг в Instagram
• реклама в Facebook

Генри Чен, серийный предприниматель и бизнес-тренер, настоятельно рекомендует использовать видеомаркетинг для продвижения вашего бизнеса в Интернете: «Создавайте последовательный, вечнозеленый контент. В частности, видео на YouTube, которые ориентированы на ценность и доступны для поиска».

Даже если у вас нет подписчиков и нет опыта создания контента на YouTube. Появление в видеороликах сразу дает вам авторитет и доверие со стороны потенциальных клиентов и партнеров, с которыми вы, возможно, захотите работать.

Генри Чен

Он добавляет: «Сосредоточьтесь на решении одной-двух простых, но распространенных и важных проблем в каждом видео. Люди с большей вероятностью будут иметь с вами дело после того, как увидят социальное доказательство и—(бесплатную—ценность, которую вы предоставили. Благодаря тому, что это вечнозеленое видео, ваши видео будут работать на вас в течение месяцев и даже лет”. 

10. Примите меры

Когда вы знаете, что ваш бизнес находится на последнем издыхании, вы должны быть активными. Не сидите сложа руки и не ждите, пока что-то произойдет, прежде чем начать действовать. ), но это также устраняет явные проблемы.

Фото предоставлено: Unsplash

Для предпринимателя нет лучшего чувства, чем когда он или она может изменить что-то к лучшему. Каждый предприниматель сталкивается с проблемами, и неудачный бизнес — лишь один из многих. Даже если ваш бизнес потерпит неудачу, несмотря на все ваши усилия, воспринимайте это как опыт. Многие предприниматели до вас потерпели много неудач, прежде чем их самое успешное предприятие. Вам нужно быть правым только один раз.

3 реальный пример решения проблемы бизнеса

«Обвалился с 2,8 млн долларов в год до нуля».

Майкл Алексис, генеральный директор TeamBuilding

«Когда разразился COVID, наша компания по организации экскурсий по музеям упала с 2,8 млн долларов в год до нуля. Лиды перестали поступать, все наши клиенты связались с нами, чтобы отменить подписку, и будущее выглядело очень мрачно.

«Мы заметили возможность «виртуального тимбилдинга» как услуги и в течение 24 часов провели ребрендинг и запустили совершенно новые продукты. У нас появился первый клиент в первый же день, а к концу года у нас были тысячи клиентов, включая Apple, Amazon, Google и NASA.

«Мой совет предпринимателям, испытывающим трудности, — не бояться отказываться от того, что у вас есть, и менять направление. В нашем случае мы сохранили то, что было ценным из предыдущего бизнеса, в том числе несколько сообщений в блогах, которые привлекли релевантный трафик, и наш список клиентов. Мы также продолжали работать со многими из тех же сотрудников.

«Определив положительные моменты в вашем текущем бизнесе, вы сможете избавиться от остальных и направить свою команду на более успешные деловые возможности».

«Маркетинг всегда был движущейся целью».

Дэниел Стаффорд, основатель рекламного агентства электронной коммерции Shopanova

«Книжный магазин предлагает услугу подписки, которая ежемесячно доставляет покупателям уникальный выбор новых выпусков, предварительных заказов, бестселлеров и победителей. Существует несколько предложений по подписке, в зависимости от личных привычек чтения и того, что они хотят. Bookish Shop верит в то, что молодые люди должны активно участвовать в чтении.

«Для тех, кто уже является страстным читателем, «Книжный магазин» предоставляет платформу, которая побуждает их продолжать чтение, всегда приглашая новых читателей присоединиться к битве.

«В бизнесе есть много вещей, которые можно изучить, улучшить с течением времени, промыть и повторить, но маркетинг был и всегда был движущейся целью. Продажи падали все ниже и ниже из месяца в месяц. Блогер, ставшая предпринимателем Джастин Вудс, чувствовала, что стратегия, которая привела ее туда, где она есть сегодня, не сможет поддержать ее компанию или привести ее туда, где она хотела бы быть.

«Наш первоначальный аудит выявил две основные области возможностей. Во-первых, не было согласованной воронки продаж, которая действительно воспитывала бы клиентов от первого контакта до момента повторной покупки. Быстро стало главным приоритетом создать для них эту структуру как можно скорее.

«Вторая важная область возможностей для Книжного магазина заключалась в использовании запуска новых продуктов, которые уже происходили, для подпитки рекламного контента и наполнения недавно построенной воронки продаж привлекательными творческими активами.

«За пять с половиной лет работы у Bookish было около 1500 активных подписчиков, покупающих их продукты. После совместного пересмотра стратегии Bookish быстро довели свою базу подписчиков до 7000 и продолжают расти!»

Благодаря общей стратегии The Bookish Shop получил следующие результаты:

Рост доходов: 499%

Посетители сайта: 162% Совет, который мы даем брендам в настоящее время, заключается в том, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса. Мы верим, что бренды, которые добьются успеха в ближайшие годы, будут всесторонне развитыми компаниями, которые готовятся к будущему. Необходимо быть самосозерцательным и подумать, в чем заключаются ваши недостатки».

«В мае 2020 года компания почти окончательно прекратила свою деятельность».

Эмбер Свенор, Soul Seed

«Кафе Рози в Мононе, штат Висконсин, в мае 2020 года чуть не прекратило свою деятельность. со мной, хотя все вокруг говорили ей не тратить деньги и копить их. Но она доверилась себе и вложила последние деньги в занятия по коучингу и с тех пор публично поделилась тем, как это спасло ее бизнес и изменило ее жизнь.

«Я помог Коз сосредоточиться на своей страсти, позиционировании и прибыли.

«Вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы проталкивать заказы на еду на вынос, я призываю бизнес сосредоточиться на том, чем они больше всего увлечены, делать лучше и по-новому, и в чем заключается большая прибыль: специализированная пекарня, особенно гигантская, сделанная с нуля уникальная — ароматизированные булочки с корицей!

«Они начали продвигать свой уникальный вкус недели с гигантских булочек с корицей, таких как Brandy Old Fashioned, Apple Pie, Oreo Explosion, Candy Corn и других, и они распродавались каждую неделю!

«Затем мы создали веб-сайт кафе и разместили его в Интернете. Кроме того, мы ведем их социальные сети, создаем и публикуем списки вакансий, занимаемся всем маркетингом по электронной почте, стратегией цифрового маркетинга и PR».

Несмотря на то, что 2020 год стал для Рози испытанием, Эмбер рассказывает, как они отпраздновали несколько крупных побед. Кафе: 

• Последние три квартала подряд самые прибыльные кварталы
• Трижды за последние шесть месяцев побил самые высокие дневные и недельные рекорды продаж
• Повышение зарплаты персонала
• Его преследовало крупное телешоу о пекарнях
.

Учитесь на своих неудачах в бизнесе

Признание того, что ваш собственный бизнес испытывает трудности, — это первый шаг. Вы должны принимать трудные решения, чтобы убедиться, что у вас не закончатся деньги и вы не закроете свои двери. Будь то поиск совершенно новой клиентской базы или получение финансирования, можно сделать шаг назад и вернуть свой бизнес в нужное русло.

---

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Проблемы бизнеса Часто задаваемые вопросы

С чем сталкиваются компании?

• Управление финансами

• Бизнес-планирование

• Операции

• Маркетинг

Как решить проблемы бизнеса?

• Измените свое мышление.

• Ставьте цели.

• Узнайте, почему вы теряете клиентов.

• Поймите свою целевую аудиторию.

• Выполните SWOT-анализ.

• Тщательно проверьте свои финансы.

• Получите финансирование, если оно вам нужно.

• Поворот и изменение направления.

• Инвестируйте в маркетинг.

• Примите меры.

Что делать, если ваш бизнес «застрял»

Вы читаете Entrepreneur Middle East, международное издание Entrepreneur Media.

Нередки случаи, когда бизнес начинает буксуть. Владельцам компаний будет казаться, что вы топчетесь на месте, и хотя вы, возможно, не сразу осознаете это, со временем это начнет давить на ваш разум.

Большую часть времени эти периоды проходят, так как они могут быть просто связаны с такими вещами, как сезонные тенденции или другие внешние рыночные силы. Но когда они затягиваются слишком долго, может действительно пора внести некоторые существенные изменения, потому что, если вы не движетесь вперед в бизнесе (а рост доходов является основным показателем этого), вы в конечном итоге начнете скатываться назад.

Трудно точно определить, с какой скоростью должен расти ваш бизнес. Это может различаться в зависимости от отрасли, региона, продолжительности вашего существования и т. д. Но разумное среднее значение по всем направлениям будет означать ежегодный рост около отметки 5%. Если вы превысите это, то я бы сказал, что вы можете чувствовать себя довольно комфортно, потому что ваш бизнес движется в правильном направлении, хотя, возможно, не в таком хорошем направлении, как Google, который зафиксировал средний рост на 39% годовых в период с 2004 по 2014 год!

Но что, если ваш рост замедлился или, что еще хуже, совсем остановился? Многие могут просто игнорировать это, не слишком много думая об этом, счастливые тем, что все еще платят по счетам. Но опять же, чтобы подчеркнуть, вы не можете поддерживать плоский рост. В конечном итоге вы начнете скатываться назад, а это означает, что ваш единственный выход, если вы не можете остановить и обратить вспять тенденцию и вернуться к положительному росту, — это начать сокращать расходы.

Теперь я не хочу заходить так далеко, чтобы сказать, что это смертельная спираль компании. Я вовсе не это имею в виду. Но относитесь к плоскому росту как к тревожному сигналу и быстро осознайте это, потому что пришло время перемен.

Имея это в виду, давайте посмотрим, как это может выглядеть в виде восьми вещей, которые вы можете сделать, чтобы вывести вашу компанию из тупика.

1. Снова примите правильное участие

В качестве первого шага вам следует подумать, не слишком ли вы отдалились от повседневной деятельности компании. Поверьте мне, когда я говорю вам, что есть миллионы владельцев компаний, которые сделали именно это, даже не осознавая этого. Это может происходить очень постепенно с годами, по мере того, как ваши ключевые сотрудники держат все под контролем. Теперь нет проблем с тем, что они держат все под контролем, но если отчитываться перед вами становится лень, и вы сами смирились с этим, вы больше не в состоянии сказать, что лучше для компании, потому что вы в чем-то лидируете. темный – значит, вы лидируете лишь частично. Снова взять себя в руки. Вы нужны.

2. Поднимите цены

Извините, что? Да, я знаю, это может показаться смелым шагом, но при ближайшем рассмотрении может оказаться, что этого не хватает. Одна из причин, по которой компании часто застревают, заключается в том, что они работают по устаревшим ценам. Вы можете по-прежнему получать удовольствие от роста выручки, продолжая расширять бизнес, но если итоговая прибыль будет болезненной, вы вообще не почувствуете большого успеха. Те цены, которые вы установили пять лет назад, могут не дать вам гибкости, чтобы покрыть сегодняшние затраты, получая при этом справедливую прибыль. Заработная плата, арендная плата, стоимость материалов — все это выросло за эти годы. Но если ваши цены не изменились, то вы играете в игру, в которой не можете выиграть.

3. Рекламируйте вещи без штанов

Меня просто поражает, как много компаний на самом деле вообще не занимаются продажами и маркетингом — это меня серьезно поражает. Вы один из них? Послушайте, если вы не верите в холодные звонки или не верите в создание сетей или во что-то еще, что нужно для ведения бизнеса, пришло время проверить реальность. Вот вам статистика: 8% продавцов обеспечивают 80% всех продаж. Что это нам говорит? Это очень много об усилиях. И помимо продаж, да, вы должны инвестировать в маркетинг. Убедитесь, что у вас есть основы, и погрузитесь с головой в цифру — это то, о чем сейчас идет речь. Если у вас нет средств для работы с внешним агентством цифрового маркетинга, не проблема, но найдите способ сделать это самостоятельно. Узнайте, что вы должны (это не займет у вас много времени). Просто сделайте мне одолжение: перестаньте говорить себе или другим, что бизнес придет к вам. Такого почти никогда не бывает. Если ты этого хочешь, то ты должен преследовать это.

4. Внимательно изучите потребности ваших клиентов

Слишком большое самоуспокоение в отношении вашего предложения приведет к тому, что ваши клиенты станут беспокойными, так как их желания и потребности не удовлетворяются так, как раньше. Одна из ключевых вещей, на которую следует обратить внимание, когда вы начинаете чувствовать, что ваша компания застопорилась, — это продукты или услуги, которые вы выводите на рынок. И это то, что в любом случае всегда должно быть в вашем списке основных предпринимательских дел, потому что, если вы не будете постоянно развивать свое предложение в соответствии с потребностями ваших клиентов и общими потребностями рынка, вы начнете устаревать, и с что наступает обратный рост. Решение довольно простое: регулярно общайтесь со своими клиентами.

Связанный: Пять этапов жизненного цикла вашего бизнеса: на каком этапе вы находитесь?

5. Внимательно изучите своих ключевых людей

Готовы ли вы принимать трудные решения? Когда рост компании останавливается, одно из таких трудных решений может включать в себя тщательный анализ, чтобы выяснить, выполняют ли ключевые сотрудники вашей компании ту работу, которую им нужно делать. И это также означает подвергать себя микроскопу. Как владелец компании, ваши лучшие дни могут быть позади, и если это так, пришло время перейти к роли председателя и привлечь кого-то другого для управления руководящей ролью. Сейчас в этом, вероятно, нет необходимости, но вполне может понадобиться взглянуть на ключевые руководящие должности в вашей компании и посмотреть, нужны ли новые таланты. Как бы жестко это ни звучало, часто необходима уборка дома, чтобы вернуть колеса в движение.

6. Перетасуйте пакеты, чтобы создать более здоровые уровни мотивации

В тандеме с предыдущим пунктом вы также должны проверить, находятся ли нужные люди в правильных ролях. Много раз за эти годы я обнаруживал, что на борту есть несколько талантливых людей, которые на самом деле выполняли обязанности, которые не соответствовали их конкретному набору навыков. Спросите себя, можно ли было бы лучше использовать некоторых сотрудников в другом месте, или небольшие (или не очень маленькие) изменения в выполняемых ими должностных обязанностях могут иметь большое значение для общей производительности компании. Недавнее исследование, проведенное в США, показало, что почти три четверти сотрудников считают, что они не реализуют свой потенциал на своей нынешней должности. И это монструозная статистика, если учесть вот это: по словам доктора Стивена Кови в его книге 7 навыков высокоэффективных людей , разница между «слабо мотивированными и высоко мотивированными сотрудниками составляет около 500% в продуктивности». Используйте свою команду наилучшим образом, и эти уровни мотивации могут взлететь до небес. И, несомненно, это помогло бы любой компании, внезапно оказавшейся в зоне плоского роста.

7. Погрузитесь в книги

Наиболее успешные предприниматели, как правило, имеют нечто общее: они любят знания и знают, как выбрать правильный интеллект для применения из моря информации, которая там. Когда рост вашей компании остановился, на самом деле это может быть связано с тем, что вы заснули за рулем в этом отношении. Вы все еще хорошо осведомлены о том, что происходит на рынках? Вы решаете проблемы, с которыми сталкиваетесь, скажем, на управленческом, финансовом или торговом фронте, читая книги по этим темам или даже посещая курсы? Здесь также стоит отметить, что такое обучение и образование не должно ограничиваться только бизнес-темами. Читайте о психологии, чтобы лучше понять себя и других; читайте книги по футбольным тренерам, чтобы по-новому взглянуть на лидерство в целом; или прочитайте биографии величайших мужчин и женщин в истории, чтобы получить представление о том, как они преодолели самые большие трудности, с которыми столкнулись.

8. Сохраняйте баланс

И последнее, но не менее важное напоминание о том, что баланс между работой и личной жизнью является ключом к производительности, и если ваши сотрудники работают на «сумасшедшем» уровне стресс-метра, вам нужно это исправить, потому что трудно добиться роста в среде, где люди слишком перегружены работой, чтобы даже думать. В опросе 2015 года, проведенном в США, 80% работников сообщили, что испытывают стресс на работе, и почти половина заявила, что им нужна помощь, чтобы научиться справляться со стрессом. Одна вещь, которую я наблюдал в течение многих лет на этом фронте, заключается в том, что хорошо организованные компании, похоже, имеют гораздо более низкий уровень стресса, потому что люди обычно работают в рамках, которые дают им чувство контроля.