необходимость для успешной работы компании или новая мода? — Карьера на vc.ru

Время прочтения: 5 мин. 35 сек.

1048 просмотров

Невозможно было не заметить, что за последний год бизнес–аналитика (BA) все больше на слуху, а количество курсов и программ по получению навыков аналитика увеличились в разы. За этот месяц в поисковике “Яндекс” было совершено 33641 запросов словосочетания “бизнес-аналитика”. Так почему эта тема стала так востребована? В этой статье мы разберем, почему специалист по бизнес-аналитике необходим в компании, а также повышает ли бизнес-анализ ценность о для сотрудников и клиентов.

Для начала стоит разобраться, что из себя представляет бизнес-аналитика. Сейчас можно найти множество интерпретаций ВА, это связано с тем, что бизнес-аналитика сочетает в себе множество функций. Согласно определению Международного института бизнес-аналитиков (IIBA ® ), ВА — это набор задач и методов, которые используются для работы в качестве связующего звена между заинтересованными сторонами, чтобы понять структуру, политику и операции организации, а также рекомендовать решения, которые позволяют организации достичь своих целей».

Говоря простым языком, бизнес-аналитика помогает организации выявлять проблемы, возможности, потребности и внедрять изменения, которые решают ряд проблем.

Если проблема не критична, можно ли на нее закрыть глаза и обойтись без помощи бизнес-аналитика?

Если проблемы вовремя не будут выявлены, они начнут накапливаться, и вы окажитесь под их влиянием. Зачастую даже маленькие проблемы запускают цепную реакцию и могут сбить рабочие процессы и работу компании в целом, несмотря на то, что вы потратили время и деньги на проект, который только облегчил симптомы. Привлечение специалиста и постоянный анализ может помочь не только в решении уже существующей проблемы, но и вовремя ее выявить, предсказать то, что сейчас не видно на поверхности, что при росте или изменениях в структуре может стать критичным для многих процессов.

Многие специалисты из смежных областей (менеджеры по развитию, проджект-менеджеры) имеют несколько схожих инструментов, которых на первый взгляд достаточно для выявления проблем и бизнес-анализа, но это только на первый взгляд. Именно профессиональный специалист в бизнес-анализе, который имеет богатую теоретическую базу и опыт в своей сфере, он опирается не только на опыт, но и на сложный анализ данных, использовать предиктивные методы оценки качества и рисков, заранее оценить масштабы необходимых для решения ресурсов.

Хороший бизнес-аналитик знает, как планировать и строить эффективные модели для выявления точек роста и предсказать спад или активность рынка.

Стоит отметить, что работа бизнес-аналитика очень тесно связана и с ИТ-сектором. В некоторых компаниях бизнес-аналитики могут входить в ИТ-отдел. Это обосновано тем, что их инструментарий включает в себя работу с разными программами, новыми или улучшенными компьютерными системами.

Кроме того бизнес-аналитик обеспечивает соответствие технической работы потребностям бизнеса и может участвовать в тестировании системы, создании руководств для пользователя.

Специалисты по ВА действуют как проводники информации, переводя потребности заинтересованных сторон бизнеса на язык, понятный разработчикам, что является немаловажным в дни цифровизации, ведь цифровая трансформация – сложный процесс и именно бизнес-аналитик может его упростить.

Что дает компании бизнес-анализ?

Естественно, бизнес-аналитик должен владеть навыками, позволяющими провести высококачественный бизнес-анализ. В свою очередь, организация может использовать бизнес-анализ для достижения стратегических целей путем выявления и внедрения конкретных изменений. По своей природе изменения могут быть стратегическими или структурными, но все они направлены на повышение эффективности рабочих процессов. Так компании могут улучшить свои стратегические и технические возможности, понимая текущий рыночный сценарий с помощью бизнес-анализа, что помогает им определить, где компания или ее продукт находится на рынке сейчас по сравнению с конкурентами, выявить свои сильные и слабые стороны.

Бизнес-анализ многогранен. Вот некоторые примеры:

• Позволяет полностью понять структуру и динамику компании;
• Помогает выявить текущие проблемы и лучше понять их, чтобы компания могла найти индивидуальные пути решения;
• Дает возможность определить и легко сформулировать потребность в определенных изменениях;
• Является инструментом для создания эффективного плана оценки и снижения рисков;
• Позволяет выявить и определить новые возможности для бизнеса;
• и т. д.

Сфера бизнес-анализ растет и будет расширяться из-за проблем при реализации проектов и рабочих процессов, связанных с информационными технологиями, изменением рынка и поведения потребителя. Эти аспекты делают бизнес-аналитиков важным активом для любой компании.

Мы убеждены, что бизнес-аналитики, при правильной интеграции и высоком уровне профессионализма, могут стать ценным ресурсом для компании, сохраняя заботы о рынке, прибыли, способные выявить и преодолеть точки роста как всей компании, так и отдельного продукта.

Также опытный бизнес-аналитик усиливает связь между пользователем и ИТ, что может привести к уменьшению недопонимания, тем самым уменьшая уровень хаоса и повышая KPI.

Короткий вывод из всего этого такой:

Бизнес-аналитик — это базовая норма для компаний уровня МСБ (малый и средний бизнес) и выше (если у вас есть данные, их обязательно нужно анализировать), а популярность этого направления — это запоздалая реакция рынка на то, что уже делают и как влияют на компании эти специалисты.

В режиме неопределённости предиктивный анализ помогает построить опорные точки и гибкую модель для компании, что даст вам возможность пройти кризисы с меньшими рисками, а возможно, найти новый рынок.

Если говорить, про реальные кейсы, то

Наша компания при интеграции СДО всегда подключает к работе специалистов по бизнес-аналитике, чтобы внедрение платформы было бесшовным и конечные пользователи сразу получали пользу от внедрения, без долгого погружения в новые процессы и интерфейсы. Например, рост показателей администраторов одной известной сети супермаркетов при внедрении СДО с привлечением бизнес-аналитика на первых этапах проекта составил 17% в первый же месяц. Что повлекло снижение расходов на 15% за квартал по тем точкам, где проект уже был развернут.

Современный бизнес строится на данных и специалистах, которые умеют собирать и анализировать большое количество информации.

Непрерывность бизнеса – новое требование или объективная необходимость?

Непрерывность бизнеса – новое требование или объективная необходимость?

1 октября 2009 г.

издание CNews и компания Linxtelecom проведут бизнес-завтрак «Непрерывность бизнеса – новое требование или объективная необходимость?». К участию приглашаются генеральные и управляющие директора банков.

Издание CNews и компания Linxtelecom приглашают генеральных и управляющих директоров банков на бизнес-завтрак: «Непрерывность бизнеса – новое требование или объективная необходимость?».

Анализ рисков деятельности компаний, оценка вероятности наступления неблагоприятных событий – эти вопросы особенно актуальны для компаний с непрерывным производственным циклом, где час простоя очень велик и может привести к серьезным потерям (доходы/клиенты/имидж).

Для решения этих и других вопросов, связанных со снижением рисков прерывания бизнеса и негативных последствий таких сбоев, восстановлением бизнеса в установленные сроки, компании разрабатывают план обеспечения непрерывности бизнеса, предусматривающий резервирование бизнес-процессов и ИТ-систем, от которых напрямую зависит жизнедеятельность предприятия.

Business Continuity Plan (BCP) обязательно должен быть работоспособен и иметь реальное воплощение. Представители компании Linxtelecom (ведущий эксперт отрасли телекоммуникаций и ЦОД) поделятся опытом реализации ВCP на примере одного из проектов.

Компания Linxtelecom предлагает услуги по организации резервных офисов и ИКТ-центров для банков на резервных площадках собственной сети ЦОДов.

Business Continuity Plan (BCP) обязательно должен быть работоспособен и иметь реальное воплощение

Сегодня резервная площадка становится обязательным элементом ИТ-инфраструктуры любого банка. Более того, кредитно-финансовые организации крайне заинтересованы в образовании таких площадок в связи с инструкциями центральных банков РФ, Европы, США.

Основные вопросы, которые будут рассмотрены на бизнес — завтраке:

• Какие меры позволяют обеспечить непрерывность бизнеса банковских структур?
• Международные и российские регуляторные требования.
• Насколько применим накопленный на Западе опыт Disaster recovery в российских условиях?
• Как осуществить резервирование систем и бизнес-процессов?
• BCP как основной инструмент обеспечения непрерывности бизнеса.
• ЦОД — неотъемлемая часть реализации BCP в современных условиях.

Программа мероприятия:

9.00 — 9:30	Регистрация
9:30 – 9.50	Открытие завтрака: Владимир Лобанов, директор по развитию бизнеса, Linxtelecom. Вступительная речь: Юрий Прохоров, региональный директор Linxtelecom
9.50 – 10.10	Николай Легкодимов, старший менеджер KPMG. Международные и российские стандарты и регуляторные требования в области обеспечения непрерывности бизнеса. Какие меры позволяют обеспечить непрерывность бизнеса банковских структур? BCP как основной инструмент обеспечения непрерывности бизнеса.
10:10 — 10:30	Владимир Лобанов, директор по развитию бизнеса, Linxtelecom. ЦОД — неотъемлемая часть реализации BCP в современных условиях. Описание ЦОД и его возможностей.
10:30 — 11:00	Сергей Розов, ИТ — директор банка UBS. Опыт реализации проекта BCP на примере банка. Disaster Recovery Office в России.
11:00 — 11:30	Обсуждение докладов, дискуссия.
11.30	Завершение бизнес завтрака

К участию приглашаются генеральные и управляющие директора банков.

Участие бесплатное*.

* — в случае подтверждения от CNews.

подробнее

спикеры

Владимир Лобанов

директор по развитию бизнеса, Linxtelecom.

Юрий Прохоров

региональный директор Linxtelecom

Николай Легкодимов

старший менеджер KPMG.

Владимир Лобанов

директор по развитию бизнеса, Linxtelecom.

Сергей Розов

ИТ — директор банка UBS.

партнеры

Информационный партнёр

Подпишитесь на анонсы наших мероприятий

CNews FORUM Кейсы Опыт ИТ-лидеров 20 июня 2022, Москва Инновация года Лучшие ИТ-проекты и люди года Номинанты и лауреаты

Мероприятия Архив мероприятий

все мероприятия

Все, что вам нужно знать

Деловые потребности относятся к требованиям государственной или частной организации для эффективной работы. 3 min read

Деловые потребности относятся к требованиям государственной или частной организации для эффективной работы. Такие потребности могут относиться к следующему:

• Аудит и ведение записей
• Учет операций и существенной деятельности
• Правильный доступ ко всем записям

Кроме того, вы должны знать о трех основных элементах, когда речь идет о потребностях бизнеса:

• Бизнес-цели и задачи: Это включает в себя группу и то, как они стремятся достичь целей. Цели могут быть долгосрочными, включая качественные заявления.
• Бизнес-возможность или проблема: Это основная проблема, которую необходимо каким-то образом решить.
• Желаемый результат: Это не решение, а ситуация, определяющая выгоды, возникающие в результате удовлетворения потребности бизнеса.

Все компоненты работы связаны с потребностями бизнеса, что позволяет команде и владельцу продукта быть уверенными в том, как будет выглядеть успех, и в рейтинге каждого сценария. Независимо от типа сущности, компания обслуживает рынок и выполняет миссию. Если все пойдет по плану, это воплотит в жизнь видение, которое лидеры установили для бизнеса.

В процессе работы владельцы бизнеса устанавливают цели и задачи для своих организаций, в том числе объединяют команды для усердной работы и достижения целей. Такие цели и задачи составляют потребности бизнеса. Это элементы, которые необходимы бизнесу, чтобы быть прибыльным и выполнять миссию.

То, как бизнес-потребности определяются на самом высоком уровне, может охватывать потребности в возможностях. Это относится к заявлениям, которые показывают различные услуги, такие как:

• Доставка продуктов
• Помощь другим
• Обеспечение эффективности бизнес-операций

Кроме того, вы должны учитывать потребности в улучшении, которые предназначены для повышения эффективности вашей организации или снижения затрат.

Определение потребностей бизнеса

Определение потребности бизнеса является жизненно важным компонентом деятельности, известной как анализ предприятия. Это включает в себя понимание и определение цели организации при формулировании стратегического направления. Кроме того, вы должны зафиксировать любые жизненно важные проблемы, связанные с успехом, проблемами или вызовами компании.

Успешное определение потребности бизнеса требует анализа, проницательности и критического мышления. Также владельцы/менеджеры могут не совсем четко донести, что нужно, но могут предложить ответы другим членам организации. Кроме того, они могут жаловаться на недостатки в определенных областях и говорить о проблемах, которые они могли бы решить, если бы получили новейшие технологии. Поэтому вы должны тщательно интерпретировать их слова и планировать соответственно.

Знание желаний лидера может дать вам больше информации об их целях и задачах, и вы сможете определить основные функции организации. Для эффективного обслуживания бизнес-потребностей бизнес-аналитик должен учитывать следующее:

• Какие цели или задачи обслуживаются в определенных областях?
• Каковы желаемые результаты или результаты?
• Какие проблемы или вопросы необходимо решить?
• Какие ответы рассматриваются или предлагаются в отношении принятия или внедрения для удовлетворения потребностей бизнеса?

Определение требования

Требование — это возможность или условие, требуемое заинтересованными сторонами для решения проблем или достижения целей. Потребность – это качественное определение необходимого мандата. Требования — это то, что необходимо выполнить для достижения целей и потребностей. Потребности — это требования к качеству, которые подразделяются на низкоуровневые и детальные.

Цели проекта

Целью проекта является выявление и анализ требований. Когда вы определяете, почему создается система, в том числе то, что требуется бизнесу, вы можете задавать соответствующие вопросы при выявлении и определении приоритетов мандатов. Кроме того, это поможет избавиться от мандатов, которые не удовлетворяют потребности. Например, вы создаете систему колл-центра для отдела, которая позволяет вам собирать информацию о потребителях. Вы удовлетворяете потребность помочь маркетинговым командам привлечь потенциальных клиентов, чтобы превратить их в платящих клиентов.

Основная причина, по которой мелкие предприятия терпят неудачу, связана с отсутствием прибыли и наличных денег. Поэтому у вас должен быть надежный денежный план и понимание операций в вашем бизнесе, которые определяют денежный поток. У вас больше шансов на успех, если вы будете как можно тщательнее отслеживать такие данные.

Вы должны разработать финансовый и стратегический план для регулярного охвата таких данных вместо того, чтобы составлять длинный документ, которым вы редко пользуетесь. Процесс планирования — это непрерывный процесс, который следует использовать для понимания предположений, которые могут возникнуть у вас в отношении ваших бизнес-операций. Кроме того, вы должны определить, верны ли такие предположения и могут ли они навредить вашему бизнесу. Оттуда вы должны изменить любые неправильные предположения и внести необходимые коррективы.

Если вам нужна помощь в бизнес-потребностях, опубликуйте свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Деловые нужды — CEOpedia | Управление онлайн

Из CEOpedia | Управление онлайн

Пространства имен

• Page
• Discussion

More

• More
• Languages ​​

Page actions

• Read
• View source
• History

Business needs
См. также
Контекст организации Стратегия качества Соответствующая информация Организационная стратегия Управление бизнес-рисками Политика качества Бизнес-драйверы ТЭО проекта Конкурентный риск

Деловые потребности относятся к требованиям или целям, которым компания или организация должны соответствовать, чтобы добиться успеха. Эти потребности могут включать финансовую стабильность, рост и расширение, удовлетворение требований клиентов и сохранение конкурентоспособности на рынке. Примеры бизнес-потребностей включают увеличение доходов, повышение удовлетворенности клиентов и снижение затрат. Удовлетворение этих потребностей может потребовать различных стратегий и ресурсов, таких как маркетинг, продажи, разработка продуктов и управление финансами.

Потребности бизнеса — это разрыв между текущим состоянием компании и ее целями. Потребности – это основные факторы изменений в организации, которые определяются как потребности и реализуются путем найма людей, реализации проектов, преобразования операций и закупки товаров ^[1] .

Примеры (типы) потребностей бизнеса

• Увеличение доходов : Предприятие должно получать достаточный доход для покрытия своих расходов и получения прибыли. Это может быть достигнуто с помощью различных средств, таких как увеличение продаж, повышение цен или поиск новых источников дохода.
• Повышение удовлетворенности клиентов : Предприятию необходимо предоставлять продукты или услуги, которые соответствуют ожиданиям клиентов или превосходят их, чтобы сохранить существующих клиентов и привлечь новых. Это может быть достигнуто за счет обслуживания клиентов, качества продукции или услуг или предоставления дополнительной ценности.
• Снижение затрат : Предприятие должно держать свои расходы под контролем, чтобы поддерживать прибыльность. Это можно сделать, найдя способы сократить расходы, например, за счет автоматизации, аутсорсинга или переговоров с поставщиками.
• Соответствие нормативным требованиям : Предприятие должно соблюдать законы и правила, установленные правительством и другими органами, чтобы избежать штрафов, санкций и юридических проблем.
• Инновации : Бизнес должен идти в ногу с последними отраслевыми тенденциями и технологиями, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке. Этого можно достичь с помощью исследований и разработок, экспериментов и стратегического партнерства.
• Привлечение и удержание сотрудников : Бизнес нуждается в квалифицированной и преданной рабочей силе для достижения своих целей. Этого можно добиться, предоставив конкурентоспособные компенсации и льготы, создав благоприятную рабочую среду и способствуя развитию и росту сотрудников.

Определение потребностей бизнеса

Существует несколько способов определения потребностей бизнеса, некоторые из которых включают:

1. Проведение маркетинговых исследований : Это может включать в себя опрос клиентов, анализ отраслевых тенденций и изучение конкурентов, чтобы понять, что важно для клиентов и чего не хватает на рынке.
2. Общение с заинтересованными сторонами : Это включает в себя общение с сотрудниками, клиентами, партнерами и акционерами, чтобы понять их потребности и проблемы.
3. Изучение внутренних операций : Анализ внутренних процессов и систем может выявить недостатки и области для улучшения.
4. Постановка целей и задач : Постановка четких и измеримых целей и задач может помочь определить конкретные потребности, которые необходимо удовлетворить для достижения успеха.
5. SWOT-анализ : SWOT-анализ включает определение сильных и слабых сторон бизнеса, возможностей и угроз. Это позволяет выявить внутренние и внешние факторы, которые могут влиять на бизнес.
6. Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) : Отслеживание ключевых показателей эффективности, таких как выручка, размер прибыли, удовлетворенность клиентов и текучесть кадров, может выявить области, в которых бизнес работает хорошо, и области, которые необходимо улучшить.

Важно отметить, что определение потребностей бизнеса — это непрерывный процесс, и его следует регулярно пересматривать, чтобы убедиться, что бизнес удовлетворяет меняющиеся потребности заинтересованных сторон.

Этапы определения бизнес-потребностей во время определения проекта

Существует три основных этапа определения бизнес-потребностей потенциального проекта:

1. Убедитесь, что ваши бизнес-потребности соответствуют целям и бизнес-задачам вашей организации. Эта стратегическая информация обычно содержится в стратегическом плане организации, начиная от миссии, видения и ценности организации. Одна бизнес-цель может быть разделена на одну или несколько областей интересов, таких как удовлетворенность клиентов, операционное превосходство или развитие бизнеса. Эти бизнес-цели должны быть распределены по набору более количественных бизнес-целей. Бизнес-цели устанавливают предопределенные результаты, к которым направляются усилия, например, достижение стратегической позиции или цель, которую нужно достичь.
2. Убедитесь, что вы четко определили бизнес-проблему. Исследуйте его, действительно ли стоит решать именно эту проблему или воспользоваться представившейся возможностью. Посмотрите на преимущества и риски того или иного действия и убедитесь, что вы точно определили причину проблемы.
3. Создайте хорошо написанное описание желаемого результата, который является результатом удовлетворения потребностей вашего бизнеса. Ваша бизнес-потребность описывает проблему или возможность, с которой сталкивается организация. Эта проблема или шанс существует в рамках целей организации и бизнес-целей. Бизнес-потребности — это первый строительный элемент, который необходимо определить для удовлетворения бизнес-требований вашего проекта.

Деловая потребность обычно не является продуктом или документом. Вместо этого бизнес-требование является очень высоким бизнес-требованием, которое должно быть включено в документ бизнес-требований или экономическое обоснование для предлагаемого проекта ^[2] .

Потребности бизнеса как цель проекта

Очень важным аспектом работы на рабочем месте является понимание цели проекта. Это позволяет получить и проанализировать требования. Знание о:

• деловые нужды
• причина построения данной системы

Это позволит вам задавать себе правильные вопросы и спрашивать правильные вещи и устанавливать правильные приоритеты, в результате чего можно будет отклонить требования, которые не соответствуют вашим потребности.

Понимание и удовлетворение ключевых потребностей бизнеса и задач компаний имеет решающее значение для разработчиков и лиц, принимающих решения, заинтересованных в устойчивом экономическом развитии на местном и региональном уровнях. В таких случаях эко-промышленные знаки могут предоставить ценную информацию об осуществлении поддержки и сотрудничества, которые приносят как деловые, так и социальные выгоды. Как показывают результаты, устойчивое развитие является основной причиной, по которой компании не должны отказываться от целей экономического развития ^[3]

Документирование потребностей бизнеса

Документирование потребностей бизнеса является важным шагом в обеспечении того, чтобы все заинтересованные стороны понимали и соглашались с целями и задачами проекта или инициативы. Вот несколько шагов для документирования потребностей бизнеса:

1. Определите проблему или возможность : Четко сформулируйте деловую потребность, которая решается. Это может быть проблема, которую нужно решить, или возможность, которой нужно воспользоваться.
2. Определить заинтересованные стороны : Определить, кого затронет проект, и получить от них информацию. Это могут быть клиенты, сотрудники, акционеры и другие заинтересованные стороны.
3. Сбор требований : Сбор подробной информации о том, что необходимо сделать для удовлетворения потребностей бизнеса. Это может включать функциональные требования, требования к производительности и требования к дизайну.
4. Расставьте требования по приоритетам : Определите, какие требования являются наиболее важными, а какие можно отложить или устранить. Это поможет сохранить проект целенаправленным и следовать намеченному курсу.
5. Создайте документ с требованиями : Используйте информацию, собранную на предыдущих шагах, для создания всеобъемлющего документа с требованиями, в котором описывается проблема, заинтересованные стороны и конкретные требования, которые необходимо выполнить, чтобы решить проблему или воспользоваться возможностью. .
6. Проверка и утверждение : Предоставьте документ всем заинтересованным сторонам для проверки и получения их одобрения, прежде чем приступить к проекту.
7. Будьте в курсе : По мере продвижения проекта следите за тем, чтобы документ обновлялся с учетом любых изменений или новых требований.

Важно отметить, что для разных проектов может потребоваться разный уровень детализации документации по бизнес-потребностям, но ее ясность, краткость и актуальность являются ключом к успеху проекта.

Пример управления бизнес-потребностями

Бизнес-потребности — это потребности компании, которые, в свою очередь, описывают:

• Цели (бизнес-цели)
• требования (которые необходимо выполнить)
• проблемы (которые пытается решить компания)

Например, частная или государственная организация должна, среди прочего:

• правильно зарегистрировать свою важную деятельность и операции
• сохранять и проверять записи
• должным образом делегировать доступ уполномоченным сторонам

Чтобы определить и полностью понять бизнес-потребности проекта, вам необходимо изучить бизнес-факторы и проблемы, чтобы определить, нужны ли вообще изменения или дизайн. Первая важная задача – определить потребности бизнеса. Деловая потребность обычно определяет проблему. Организации часто рассматривают возможность добавления новых или изменения существующих возможностей на основе новых рыночных возможностей, отзывов клиентов, новых доступных технологий или в соответствии с меняющимися законодательными и нормативными требованиями. После определения и согласования бизнес-потребностей проекта не ожидается никаких существенных изменений в жизненном цикле проекта.

Чтобы определить и полностью понять бизнес-потребности проекта, вам необходимо изучить бизнес-факторы и проблемы, чтобы определить, нужны ли вообще изменения или дизайн. Менеджер проекта или бизнес-аналитик, или оба, теперь являются главными исследователями, подвергая сомнению потребности бизнеса и предположения, чтобы убедиться, что проблема или возможность должным образом решены.

Наконец, определение бизнес-потребностей для возможного проекта активизирует ключевые заинтересованные стороны на пути к полному пониманию бизнес-проблемы или возможности. Организации должны быть сосредоточены на потребностях бизнеса, а не слишком быстро реагировать на проблемы, проблемы или предполагаемую неэффективность.

Бизнес-потребности определяют сценарий того, что произойдет в начале проекта, например, объем рассматриваемых вариантов решения, набор заинтересованных сторон и соответствующие подходы к оценке ^[4] .

Бизнес-потребности и бизнес-требования

Бизнес-потребности и бизнес-требования — тесно связанные понятия, но они имеют немного разные значения.

Потребности бизнеса относятся к общим целям и задачам, которым должен соответствовать бизнес, чтобы добиться успеха. Эти потребности могут включать увеличение доходов, повышение удовлетворенности клиентов, снижение затрат и сохранение конкурентоспособности на рынке.

Бизнес-требования, с другой стороны, представляют собой конкретные детали, которые должны быть соблюдены для выполнения бизнес-потребности. Например, деловая потребность в увеличении дохода может быть удовлетворена за счет увеличения числа клиентов или продажи большего количества продуктов. Бизнес-требования более конкретны и действенны, чем бизнес-потребности.

Другой способ думать об этом состоит в том, что бизнес-потребности — это «что», а бизнес-требования — это «как». Бизнес-потребности — это формулировки проблем или цели, которых компания хочет достичь, а бизнес-требования — это подробные спецификации или шаги, необходимые для достижения этих целей.

Таким образом, бизнес-потребности — это цели высокого уровня, которые бизнес должен достичь, чтобы быть успешным, а бизнес-требования — это конкретные детали, которые должны быть выполнены для удовлетворения этих потребностей. ^[5] .

Сноски

1. ↑ Болога А., Болога Р. (2008), с. 107
2. ↑ Чо Ю., Браун К. (2013), с. 747 761
3. ↑ Велева В., Тодорова С., Лоуитт П., Нил Ангус Н., Нили Д. (2014), с. 7-8
4. ↑ Субба Рао С. (2000), с. 85
5. ↑ Болога А., Болога Р. (2008), с. 461

Ссылки

• Болога А., Болога Р.