Содержание

какой товар прибыльный, где искать поставщиков, пошаговая инструкция для торговли на Амазон

Продавать товары на Amazon — хороший способ выйти на зарубежный рынок. Мы поговорили с экспертами и выяснили, как стартовать на маркетплейсе, какие нюансы нужно учесть и как законно выводить деньги.

В подготовке статьи нам помогали эксперты-практики. Роман Хоснуллин продает товары на Amazon с 2015 года и вывел на маркетплейс два собственных бренда.

Николай Шапкин продает на Amazon с 2017 года, помогает начинающим предпринимателям выйти на американский маркетплейс.

Что такое Amazon и зачем там продавать

Amazon — это крупнейший американский маркетплейс. На нем делают покупки клиенты не только из Америки, но и из многих других стран. Для каждой страны есть отдельный сайт. Например, если вы хотите продавать товар в Америке и Европе, нужно дважды зарегистрироваться на Amazon — на американском и европейском домене.

У Amazon есть три основных преимущества: высокая покупательская способность, большая база покупателей и налаженная логистика.

Высокая покупательская способность. Иностранные покупатели готовы тратить больше денег на спонтанные покупки.

«На российских маркетплейсах средний чек — 10$, а американцы могут запросто потратить 50$.»

Николай Шапкин

Эксперт по маркетплейсам

Большая база покупателей. Ежемесячно на Amazon заходят более 197 млн человек, а количество активных клиентов, которые время от времени делают покупки, — порядка 300 млн. В 2021 году количество покупателей, оформивших платную подписку на Amazon, достигло 200 млн — это больше, чем население России.

Налаженная логистика. У Amazon есть собственная служба доставки — продавцу нужно только отправить товар на склад, а маркетплейс сам позаботится, чтобы покупка добралась до клиента.

Что можно продавать на Amazon

На Amazon можно продавать все в рамках закона: электронику, товары для дома, одежду, игрушки и даже медицинское оборудование.

Но для некоторых товаров есть ограничения — чтобы начать работать с определенными продуктами, нужно получить одобрение маркетплейса. К примеру, такие ограничения действуют на ювелирные изделия, музыку, часы, видео, DVD и Blue-ray.

Полный список товаров, требующих одобрения

Amazon может запросить информацию о поставщиках и объемах закупки. Какие именно документы для одобрения надо прислать в каждом конкретном случае, подскажет сам маркетплейс.

Как продавать на Amazon из России

Чтобы продавать на Amazon из России, нужно:

  1. Зарегистрировать бизнес.
  2. Выбрать нишу.
  3. Зарегистрироваться на Amazon как продавец.
  4. Открыть счет для перевода денег с продаж.
  5. Разместить товар на маркетплейсе.
  6. Организовать доставку.

Дальше рассмотрим каждый шаг подробно.

Зарегистрировать бизнес

Amazon сотрудничает с американскими компаниями и физическими лицами со всего мира. Гражданам России открыть компанию в Америке непросто, поэтому рассмотрим более простой вариант — как физлицу из России продавать на Амазон.

Алгоритм такой — зарегистрироваться на Amazon как физическое лицо, а в России оформить ИП и платить налоги.

Как открыть ИП

Чтобы оформить ИП, нужно:

  1. Выбрать код ОКВЭД. Для маркетплейса подойдет код 47.91.2 — торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет.
  2. Выбрать систему налогообложения. Для работы на Amazon рекомендуем выбрать упрощенную систему налогообложения.
  3. Подать заявление на регистрацию ИП. Это можно сделать лично в МФЦ или налоговой, через сайт налоговой службы или госуслуг, а также через банк, который оказывает такие услуги. Например, с помощью Тинькофф можно зарегистрировать ИП онлайн и бесплатно.

Если заниматься бизнесом без статуса ИП, можно получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность. Поэтому лучше зарегистрировать бизнес на старте.

Что будет, если работать без ИП

Loading…

Выбрать нишу

На Amazon продается практически все, поэтому заходить можно с любым продуктом. Главное, чтобы такой же товар уже продавался на маркетплейсе. Если такого же продукта нет, вы не сможете разместить свое предложение. Подробнее об этом расскажем дальше.

Когда убедитесь, что такой товар уже есть на Amazon, рекомендуем проанализировать конкурентов — в этом могут помочь специальные плагины. Например, можете скачать плагин Helium10 — он подойдет для браузера Google Chrome.

Helium10 — плагин для анализа конкурентов

У плагина много инструментов, но для анализа конкурентов на Amazon достаточно одного — Xray. Он поможет проанализировать, какие продавцы уже заняли нишу и сколько денег они зарабатывают. Первые 50 проверок будут бесплатными, а дальше придется платить — 39$ в месяц. Но если вы введете промокод VINCITORE50, получите скидку 50%.

Для анализа конкурентов на Amazon рекомендуем использовать инструмент Xray в плагине Helium10, первые 50 проверок будут бесплатными

Главное, что нужно учесть при анализе конкурентов: распределение продавцов в нише, наличие в ней денег и уровень конкуренции в категории товаров.

Распределение продавцов в нише показывает, насколько ниша занята крупными компаниями.

Допустим, вы хотите продавать утюги. Открываем плагин, вводим в поиск «Утюг» и видим, что ниша занята крупными брендами — с ними сложно будет конкурировать. Обычно у крупных компаний большие бюджеты на продвижение и есть возможность делать хорошие скидки.

Если видите, что ниша занята одним или несколькими крупными брендами, лучше поискать что-то другое.

Анализ показывает, что на первых позициях в рейтинге продавцов утюгов находятся крупные бренды

Наличие денег в нише — сколько другие продавцы в среднем зарабатывают в месяц. Чтобы это узнать, откройте плагин и введите в поиске название товара.

«Рекомендую заходить на Amazon с товаров, у которых средняя сумма продаж в месяц не меньше 12 000 $.»

Роман Хоснуллин

Опытный селлер на Amazon и Wildberries, автор образовательных программ в сфере бизнеса на маркетплейсах

Например, если посмотреть на термометры, мы увидим, что у других продавцов ежемесячная сумма продаж на Амазон — 50 000 $. Значит, деньги в нише есть.

С помощью плагина можно увидеть среднюю сумму продаж в месяц у других продавцов

Конкурентность в категории — сколько продавцов работают с аналогичным товаром. Если такой же или похожий товар продают тысячи продавцов, стартовать будет сложно.

«Советую искать нишу с глубоким погружением в подкатегории. Обычно в таких нишах меньше конкуренции, и новичкам легче в них зайти. Например, подкатегория «Домашний декор» обширная, и в ней большая конкуренция. Но если сузить нишу и продавать только декоративные подушки, конкурентов не так много.»

Роман Хоснуллин

Опытный селлер на Amazon и Wildberries, автор образовательных программ в сфере бизнеса на маркетплейсах

Конкурентность в категории можно посмотреть на самом сайте Amazon. Например, открываете категорию «Дом и кухня», в ней — подкатегорию «Домашний декор», а в этой подкатегории — еще одну подкатегорию «Декоративные подушки». На сайте Amazon видно, что в подкатегории «Декоративные подушки» всего десять продавцов.

Если в подкатегории всего десять продавцов, конкуренция небольшая — вам проще будет продать свой товар

Зарегистрироваться на Amazon как продавец

При регистрации на маркетплейсе есть важный момент — с одного IP-адреса и одного устройства можно зарегистрироваться только одному человеку. Если нарушить это правило, Amazon может заблокировать все аккаунты, которые вы зарегистрировали с этого устройства и этого IP-адреса. Так маркетплейс отсеивает мошенников, массово заводящих аккаунты.

Чтобы зарегистрироваться на Amazon как физическое лицо:

1. Зайдите на сайт маркетплейса, прокрутите страницу вниз и нажмите на «Продавать на Amazon» — Sell on Amazon.

Сайт Amazon

2. Выберите «Цены» — Pricing → «Сравнить тарифы» — Compare Selling Plans.

3. Выберите один из тарифов — Individual или Professional.

Тариф Individual бесплатный: за него не нужно платить каждый месяц, но за каждый проданный товар взимается дополнительная плата — 0,99 $. Еще на нем есть ограничения: в месяц можно продавать не более 40 товаров и нельзя посмотреть статистику — как продается товар, сколько пользователей заходили в карточку товара и сколько из них сделали покупку.

Тариф Professional платный — за его использование придется каждый месяц платить 39,99 $ + 20% НДС. Итого 48 $. Здесь нет ограничений по количеству продаж, можно смотреть статистику и рекламировать товар.

4. Введите имя и фамилию, электронную почту и задайте пароль:

5. Подтвердите адрес электронной почты кодом из сообщения, которое вам придет на почту.

6. Выберите страну и укажите тип бизнеса: «Работа как физическое лицо» — I am an individual.

7. Укажите фамилию, имя и отчество на английском языке.

8. Заполните информацию о себе и введите номер телефона, чтобы подтвердить аккаунт.

9. Дождитесь СМС с кодом подтверждения и введите его в открывшееся окно.

10. Введите номер российской карты, с которой будет списываться ежемесячная плата на платном тарифе и плата за проданные товары — на бесплатном.

11. Заполните информацию о вашем магазине и продукте:

12. Загрузите и отправьте документы, которые требует Amazon: загранпаспорт и выписку с расчетного счета. Данные в них должны совпадать с теми, которые вы указали при регистрации. Документы проверяет робот: если будет отличаться хотя бы одна буква, вы можете не пройти проверку.

13. Дождитесь, пока Amazon проверит данные и документы — через день вам на почту придет электронное письмо с результатом. Маркетплейс может запросить дополнительные документы, например utiliti bill — это счет за коммунальные услуги. В этом случае вам нужно предоставить квитанцию об оплате коммунальных услуг, переведенную на английский язык. Если вы живете в съемной квартире, попробуйте отправить договор аренды и оплаченные от вашего имени квитанции. Главное условие — чтобы ваше имя и адрес совпадали с данными, которые вы указали при регистрации.

14. Пройдите собеседование. После проверки Amazon пригласит вас на собеседование по видеосвязи — так маркетплейс окончательно убедится, что вы реальный человек, а не робот.

Собеседование проходит на английском языке.

В конце вы получите уведомление, что ваш аккаунт зарегистрирован и можно начинать торговлю на Amazon. Вам остается только открыть счет для перевода денег с продаж в одной из международных платежных систем, с которой сотрудничает маркетплейс, и указать этот счет в личном кабинете.

Открыть счет для перевода денег с продаж

Обратите внимание, что платежная система должна действовать не только заграницей, но и в России. Например, раньше можно было принимать оплату на счет в Payoneer. Сейчас Роскомнадзор заблокировал платежную систему, работать с ней нельзя — это незаконно.

Вы можете открыть счет в платежной системе HYPERWALLET — маркетплейс сам предложит это сделать после того, как ваш аккаунт пройдет проверку.

Платежная система HYPERWALLET

К этому счету обязательно нужно привязать расчетный счет ИП, чтобы выводить деньги. Без этого по российским законам предпринимателям запрещено принимать оплату от иностранных покупателей за товары и услуги.

Запрет на зарубежные электронные кошельки — закон от 30.12.2020 № 44-ФЗ

Разместить товар

Если вы работаете как физическое лицо, создать отдельную карточку не получится — для этого нужно продавать товар под собственным брендом и потребуется открыть компанию в Америке. Но можно прикрепиться к уже существующим карточкам — тем, на которых продаются товары такой же фирмы и модели. Если этого товара на маркетплейсе нет, вы не сможете его продавать.

Например, вы хотите продавать прессы для чеснока. Вам нужно прикрепиться к уже существующей карточке с таким товаром. Вместе с вами к ней могут быть прикреплены десятки и даже сотни продавцов.

К этой карточке уже прикреплены девять продавцов

Чтобы прикрепиться к карточке:

1. Зайдите в свой личный кабинет, выберите раздел «Каталог» — Catalog → «Добавить товары» — Add Products.

2. Введите в поле поиска название товара — бренд и модель, и вы увидите карточки, к которым можно прикрепиться.

Когда покупатель делает заказ, Amazon сам определяет, чей товар в первую очередь продавать. Для этого алгоритмы маркетплейса учитывают отзывы, рейтинг, количество товара у каждого продавца. Выиграет тот, у кого много положительных отзывов, хороший рейтинг и много товара. Этот продавец будет отображаться на главной странице карточки, а остальных покупатель увидит, только если перейдет внутрь карточки.

В карточке пресса для чеснока видно, что лучший продавец этого товара по мнению Amazon — магазин OXO

Организовать доставку

Есть два способа доставки товара до покупателя: самостоятельная отправка и доставка со склада Amazon.

Самостоятельная отправка товара — Fulfillment by Merchant (FBM). Покупатель заказывает товар, а вы транспортной компанией отправляете его по адресу, который указал покупатель. Для этого также можно воспользоваться услугами фулфилмент-компаний: вы отправляете товар на их склад, а они берут на себя ответственность по хранению и доставке. Но если компания будет работать недобросовестно, это отразится на аккаунте продавца.

Например, если нарушить сроки доставки, маркетплейс понизит продавца в рейтинге, а если нарушать сроки постоянно — аккаунт могут даже заблокировать.

Доставка со склада Amazon — Fulfillment by Amazon (FBA). Для этого нужно с помощью транспортной компании отправить всю партию товара на склад Amazon. Когда покупатели будут заказывать товар, Amazon сам отправит его по нужному адресу, вам ничего не придется делать.

Начинающим предпринимателям удобнее делать доставку товара со склада Amazon. Главный плюс в том, что можно отправить на склад сразу большую партию товаров, а маркетплейс возьмет на себя работу по отгрузке товара.

Обязанности продавца и Amazon собрали в таблице:

Что делает продавецЧто делает Amazon
Размещает товар на сайте маркетплейса
Принимает заказы
Упаковывает и маркирует товар
Хранит товар на складе
Отправляет товар на склад AmazonДоставляет товар покупателям
Переупаковывает товар, если первоначальная упаковка повреждена
Занимается рекламациями и оформляет возвраты

Вот пошаговый план действий, чтобы организовать доставку товара по модели FBA:

1. Уведомить Amazon об отправке товара на склад через личный кабинет: указать, какое количество товара и сколько коробок вы отправляете на склад.

Уведомить Amazon об отправке товара на склад нужно через личный кабинет

2. Промаркировать и упаковать товар. Промаркировать — значит наклеить на него штрихкоды, а на коробки — специальные наклейки, они называются бокслейблы.

Amazon пришлет их файлом в формате PDF, который можно распечатать. Если товар находится у вас, можете промаркировать его сами. Если на склад Amazon товар отправляет производитель, например, китайская компания, можете договориться о маркировке с ней.

Бокслейблы нужно наклеить на коробки

Товар нужно не только промаркировать, но и упаковать. На Amazon нет специальных требований к упаковке, важно только, чтобы она защитила товар во время транспортировки. Если продаете стеклянные стаканы, безопаснее выбрать плотную коробку и использовать пупырчатую пленку, чем сложить их в полиэтиленовый пакет.

3. Отправить товар на склад Amazon. Вам нужно только выбрать транспортную компанию, и она сама доставит товар до склада маркетплейса.

Какие комиссии есть на Amazon

За то, что вы продаете на Amazon, у маркетплейса есть комиссии и платы.

Комиссию с продаж Amazon взимает с продажи каждой единицы товара. Она зависит от вида товара и стоимости, по которой вы собираетесь его продавать.

Плата за хранение начисляют за каждый день хранения. Она зависит от размеров и веса товара: хранение крупногабаритных товаров обойдется дороже, чем небольших. Если товар хранится несколько месяцев, маркетплейс может назначить повышенную плату за хранение. И наоборот: хранение может стать бесплатным, если товар будет продаваться быстро. Какую плату назначать в каждом случае, решают алгоритмы Amazon.

Плата за доставку начисляют за каждую единицу товара, который доставляют покупателю. Стоимость доставки также зависит от размера и веса товара. Чем больше товар, тем дороже доставка.

Маркетплейс устанавливает комиссии и платы отдельно для каждого товара — фиксированных цен нет. Рассчитать ориентировочную стоимость комиссий и плат можно на специальном калькуляторе. Алгоритмы маркетплейса учтут, какой товар вы продаете, по какой цене и какой на него спрос.

Калькулятор расчета комиссий

Суммарно комиссия с продаж, плата за хранение и доставку обычно обходятся в 35–40% от стоимости товара — это нужно учитывать при формировании цены для покупателей.

Калькулятор расчета комиссий Amazon

Как получить деньги за продажи

Маркетплейс раз в две недели переводит деньги на счет HYPERWALLET. Но иногда он может замораживать часть денег и переводить их с задержками — например, на 1–2 месяца позже. На языке Amazon это называется «холд».

Маркетплейс холдирует деньги, чтобы убедиться в надежности продавца. Например, если вы только зарегистрировались, Amazon будет присылать деньги с задержками, пока не увидит, что у вас нет возвратов и жалоб от покупателей. И наоборот, если продавец продает на маркетплейсе несколько лет и жалоб на него нет, Amazon будет присылать деньги вовремя.

Loading…

пошаговая инструкция как начать бизнес на Амазон

Выбор в зависимости от сборов в FBA

Выбор товара зависит от того, какую сумму сборов (или лучше назвать это налоги? название на англ — fee) вы заплатите за него Амазону, и от ниши. Я напишу про выбор товара для самой популярной модели продаж — FBA.

Основные сборы, которые платят при FBA:

  • FBA fee;
  • referral fee.

Здесь можно про них прочитать подробнее.

Эти сборы платят за каждую единицу товара.

FBA fulfillment fee — рассчитывается в зависимости от категории товара, размера и веса. Как указано в справке Амазона, эта плата взимается за сбор и упаковку ваших заказов, их доставку и обработку, и возвраты.

Чем больше товар по весу и по объему, тем больше FBA fee придется за него заплатить.

FBA storage fee — плата за хранение товара на складе Амазона. Она рассчитывается в зависимости от того, сколько кубических футов занимает ваш товар на складе (не одна единица, а прям всё). Платится раз в месяц, объем рассчитывается с учетом упаковки.

Многие продавцы выбирают товары маленького размера, чтоб платить минимальные сборы и чтоб была дешевле доставка до склада Амазона (из Китая, например).

Referral fee — это сбор, который рассчитывается в % от цены товара на листинге, платится за каждую проданную единицу товара, зависит от категории.

В категории “кухня”, например, referral fee = 15%, а в категориях электроники всего 8%. И здесь как раз мы касаемся другого аспекта в выборе товара — выбора ниши.

Ниша

С точки зрения налогов и сборов, наверное лучше выбрать товар из электроники, но, с точки зрения ниши, “сложные” товары (например, электроника) не надо выбирать, потому что с ними легко допустить ошибку в производстве (если решите сэкономить) и получить плохие отзывы от покупателей. Качество таких товаров должно быть на высоте, чтоб конкурировать с другими продавцами, себестоимость получится очень большая, бизнес долго не будет окупаться. Плюс в этой нише важен бренд (это чисто мое мнение), на его раскрутку также уйдет много времени и денег.

Поэтому многие выбирают товары небольшого размера, простые с точки зрения технологий: например, посуда, принадлежности для дома.

Среди таких товаров тоже важно выбрать нишу: чтоб на товар был спрос и чтоб ниша была не “перегретая”. Если товар популярный, но его продает много продавцов с хорошими отзывами — ниша “перегрета”, конкуренция слишком большая. Идеальная ситуация — это когда товар предлагают несколько продавцов, или один-два, у них хорошие показатели по продажам и много плохих отзывов — значит, есть спрос, можно усовершенствовать товар и успешно конкурировать.

Примерно оценить продажи чужого товара мы можем по BSR — best seller rank, эту метрику предоставляет сам Амазон. Чем ближе BSR товара к 1, тем больше у него продаж. Эта метрика относительная, она отображает не сколько конкретно продаж у продавца, а насколько больше или меньше у него продаж по сравнению с другими продавцами.

Если у одного товара BSR 1, а у другого 10, это значит что у первого продаж в 10 раз больше чем у второго. Если спрос на эту категорию товаров упал, у обоих продавцов снизятся продажи примерно одинаково, тогда BSR останется прежним, хотя и продаж стало меньше.

Амазон обычно показывает рейтинг товара в широкой категории (например Sports & Outdoors), и в подкатегории, в которой находится товар (например Camping & Hiking Water Filters):

Рейтинг товара в общей категории является более информативным; популярность подкатегорий можно сравнивать в зависимости от того, какому значению соответствует BSR 1 подкатегории в общей категории.

Товар с БСР 1 в подкатегории Camping & Hiking Water Filters соответствует BSR 75 в Sports and Outdoors

Товар с БСР 1 в подкатегории Camping Hand Warmers соответствует BSR 10 в Sports and Outdoors:

Соответственно, в Camping Hand Warmers продаж больше, но скорее всего там выше конкуренция.

Соответствие правилам

При выборе товара важно также, чтобы он соответствовал правилам Амазона (Restricted products, Category, and Content Restrictions), т. е. не входил в список запрещенных и соответствовал законодательству страны, в которой он будет продаваться через Амазон.

Есть “закрытые категории” в Амазоне.

Их можно посмотреть здесь, если уже есть аккаунт продавца.

Такие категории принято называть закрытыми, но они не закрыты на самом деле. Просто для того, чтобы начать продавать такие товары, потребуется предоставить дополнительные документы для проверки Амазоном, также для таких товаров существует много критериев качества. Список таких категорий постоянно меняется. Как правило, это категории, связанные со здоровьем, пищевыми продуктами для людей и животных, электроникой, цифровыми продуктами. Дополнительная проверка была введена Амазоном, чтобы лучше контролировать качество таких товаров.

Выбор модели продаж

Амазон предлагает сначала завести аккаунт продавца, но, по-моему, лучше сперва определиться с моделью продаж. Скорее всего, вы выберете платный аккаунт, чтобы не платить за то время, когда вы не будете продавать, а будете проводить анализ, оценивать риски, выбирать модель продаж.

Амазон предлагает выбрать модель продаж FBA или FBM.

FBA — fulfillment by Amazon — товар хранится на складе Амазона, и компания сама занимается сборкой заказов, упаковкой, отправкой покупателю, возвратами и заменой товара.

У Амазона хорошо налажены процессы доставки, поэтому FBA — это удачное решение, если у вас нет своей службы доставки.

Также, продавая по FBA, можно присоединиться к программе Amazon Prime — это платная подписка для пользователей, по которой им доставляют товары бесплатно в течение одного-двух дней, а при определенных условиях могут и в тот же день. Если продавец FBA присоединяется к Prime, быстрая доставка осуществляется полностью силами Амазона.

Присоединиться к Prime могут и продавцы по модели FBM, но им уже самим придется выстраивать работу так, чтобы успевать собирать и отправлять заказы в течение определенного времени через утвержденных доставщиков Амазона.

Amazon Prime очень популярна у пользователей. И среди двух одинаковых товаров с одинаковой ценой пользователь Amazon Prime скорее выберет товар, который участвует в программе Amazon Prime.

FBM (fulfillment by merchant) — In-house fulfillment (название на сайте https://sell.amazon.com/sell) — хранение на своем складе, сборка заказов, упаковка, отправка, возвраты полностью ложатся на продавца.

Подходит, если у продавца есть свой склад и хорошо развита логистика. Эту модель чаще выбирают продавцы, чье производство расположено там же, где они продают. При такой модели не нужно платить FBA fee Амазону.

Если продавец FBM присоединился к Amazon Prime (Seller Fulfilled Prime, то обработкой, сборкой и упаковкой заказов занимается сам продавец, а доставку осуществляет утвержденный доставщик от Амазона.

Амазон выделяет также третью модель — third-party fulfillment — хранение и доставка осуществляется сторонним сервисом, который выберет продавец (не Амазоном), но я бы не выделяла это в отдельную модель, так как Амазон никак не влияет на отношения продавца с сторонним сервисом.

Дропшиппинг — продавец продает товар, а третья сторона (поставщик) занимается хранением и доставкой товаров. Продавец получает заказ, поставщик после этого отправляет заказ. Продавать по такой модели разрешается только в том случае, если покупателю ясно-понятно, что доставка осуществляется от вашего имени — от имени продавца, который продал товар.

Обязательные условия для дропшиппинга:

  • везде, где это возможно, должен быть указан только один продавец (тот, который продал товар на Амазоне) — на упаковке, в чеках, накладных и т.д. Название поставщика нельзя указывать;
  • возвратами товаров занимается продавец (не поставщик).

Такие правила обосновываются тем, что указание двух продавцов товара может запутать покупателя, если у него возникнет потребность обратиться с каким-либо вопросом к продавцу или сделать возврат.

Vendors — продавцы, которые продают свой товар оптом напрямую Амазону, а тот потом торгует в розницу. Вендором можно стать, только получив приглашение Амазона. Как правило, вендорами становятся крупные продавцы, которые давно и стабильно торгуют на площадке.

Private label

Регистрация Private label — Амазон предлагает продавцам зарегистрировать свой бренд на Амазоне. Основное преимущество Private label — единоличное размещение на листинге, возможность подавать жалобы о нарушении прав на интеллектуальную собственность (и Амазон будет их рассматривать всерьез). Это важно, потому что на площадке часто можно встретить подделки брендов, наличие зарегистрированной марки позволяет эффективно с ними бороться.

Если бренда нет, кто угодно может купить такой же товар, как у вас, и продавать его на вашем листинге. Это не является нарушением. Если товар уже продается на Амазоне, вы не можете создать для него новый листинг, потому что это как раз будет нарушением правил. Наличие бренда позволяет сделать товар уникальным.

Для Private label также открываются такие дополнительные опции, как: добавление контента на листинг, который описывает ваш бренд, доступ к Brand Analytics в аккаунте продавца, создание магазина вашего бренда в Амазоне, возможность запуска рекламный кампаний Sponsored Brands и Sponsored Display.

Brand Analytics — очень полезная штука для продавца. Основные его плюсы:

  • предоставляет данные о поисковых запросах на Амазоне;
  • данные о поведении пользователей: например, процент повторных покупок определенных товаров, какие ваши товары чаще покупают вместе, какие товары просматривают вместе с вашими товарами и какие товары покупают после просмотра ваших товаров.

Чтоб зарегистрировать бренд на Амазон, сначала нужно зарегистрировать свой товарный знак в США или же в другой стране, смотря где (в какой стране) вы будете продавать товары через американскую площадку.

Завести аккаунт продавца на Амазоне

Амазон предлагает два тарифных плана для аккаунта продавца: (подробнее о планах можно прочитать здесь)

  • Individual — за сам аккаунт не надо платить, но к прочим сборам за каждую проданную единицу товара прибавляется еще один — $0.99. В таком тарифном плане нельзя продавать более 40 товаров в месяц, более того, нельзя получить Buybox.
  • Professional — $39.99 в месяц за аккаунт.

Запрос инвойса от Амазона

Иногда Амазон просто запрашивает инвойс у нового продавца, чтобы проверить происхождение товара на контрафакт. Поэтому нужно ответственно подходить к выбору товара, чтоб можно было потом подтвердить его аутентичность.

Некоторые продавцы умудрялись покупать товар в фирмах, которые занимаются утилизацией товара с Амазона (например, товар не распродали, он залежался, и, чтоб не платить за хранение, его решили утилизировать). Такая фирма не сможет предоставить инвойс надлежащей формы, обман раскроется — обман в том, что товар не новый, даже если внешне выглядит как новый.

Если товар — подделка, это также будет видно по информации о производителе, которая указана в инвойсе.

Если не предоставить инвойс нужной формы, то товар скорее всего заблокируют для продажи на данном листинге. Если же подделать его — могут заблокировать аккаунт продавца и вывод средств с аккаунта.

Подделка инвойса выявляется простым звонком сотрудника Амазона поставщику, указанному в инвойсе. Иногда в инвойсе указывается “подставной” номер телефона поставщика. Это не всегда работает, потому что инспектор Амазона может сам найти настоящие контакты поставщика, указанного в инвойсе.

В инвойсе всегда обязательно содержатся подробные данные про поставщика (или производителя), продавца на Амазоне и сам товар.

Если товар брендированный, но в инвойсе нет информации о бренде либо он указан с ошибкой, это является нарушением. Товар, скорее всего, будет заблокирован.

Дележка листинга и байбокса с другими продавцами, если у вас нет Private label

BuyBox — это прямоугольная область в правом верхнем углу листинга, которая содержит кнопки “Buy Now”, “Add to Cart”, а также цену, данные о продавце и другую дополнительную информацию:

BuyBox выдается на листинг не сразу, а по прошествии времени и при соблюдении некоторых условий, основное из которых — стабильные продажи.

BuyBox выдается на листинг, но продавцов на листинге может быть много. Предложение самого лучшего продавца на листинге показывается в байбоксе. Лучшего определяют алгоритмы Амазона.

Получение байбокса — это залог хороших продаж, потому что пользователь стремится совершить как можно меньше действий для покупки товара.

Чтоб перейти на других продавцов на листинге, которые не получили байбокс, нужно нажать “other sellers”, а потом уже выбирать:

То есть конкурировать надо не только с другими листингами, но и с другими продавцами внутри своего листинга.

Не имеет значения, кто создал листинг, продавать на нем может кто угодно с таким же товаром. Если листинг для определенного товара уже есть на Амазоне, нельзя создать для него новый, чтобы продавать там единолично. Создание дубликатных листингов является нарушением политики Амазона, и, скорее всего, такой листинг будет забанен.

Полиси по листингам:

Это нормальная ситуация, когда несколько продавцов соревнуются за право продавать товар через BuyBox на одном листинге. Чтобы присоединиться к листингу, достаточно нажать на кнопку “Sell on Amazon” под BuyBox и дальше следовать инструкциям:

Регистрация своего бренда частично решает эту проблему, так как бренд делает товар уникальным.

Если все же недобросовестные продавцы решили продавать на вашем листинге, можно подать жалобу в Амазон о нарушении прав на интеллектуальную собственность. Как правило, Амазон в таких случаях выступает на стороне владельца бренда и решает проблему в его пользу.

Залежавшийся товар, недостаток товара

Нужно максимально точно рассчитать, сколько товара заказать у производителя, сколько вы сможете продать, до того, как приедет новая поставка. Если заказать слишком много товара и не распродать его до прибытия следующей партии — придется платить за хранение товара на складе, плюс есть вероятность, что следующая партия не будет принята, так как общее количество товара будет превышать ваш лимит хранения на складе компании.

Амазон выделят каждому продавцу определенное количество мест для товара на складе, основываясь на исторических данных этого аккаунта: сколько ранее было продаж; и периодически пересматривает этот лимит. Причем лимит зависит не только от количества единиц товара, но и от их объема. Например, если для маленьких плюшевых медведей могут выделить место на 100 единиц, то для двухметровых плюшевых медведей скорее выделят место на 10 единиц.

Если завезти на склад слишком мало товара, он быстро распродастся. Продаж не будет до следующей поставки — BSR товара (best seller rank) снизится. Когда товар снова появится в выдаче, его позиции значительно упадут, и уйдет время, чтобы их вернуть.

Нечестная игра других продавцов

Продавцы могут устранять конкурентов нечестным путем.

Один из таких способов: подставной человек покупает товар конкурента и жалуется в Амазон, что товар — подделка или ненадлежащего качества. Амазон реагирует на такие жалобы, на время проверки товар, скорее всего, будет заблокирован для продажи, его рейтинг упадет. Так что даже если товар оригинальный, продавец понесет убытки, листинг потеряет позиции.

Некоторые продавцы незаконно (то есть против правил Амазона) покупают отзывы — отдают товар бесплатно за отзывы. На заре развития площадки такое допускалось, теперь же за подобное блокируют аккаунт с невозможностью вывода средств. И хотя такой метод прямо не направлен против других продавцов, его можно назвать недобросовестной конкуренцией, так как резкий скачок продаж одного товара негативно влияет на рейтинг BSR всех товаров в подкатегории, так как BSR отображает количество продаж товара в сравнении с другими товарами в категории. Таким образом, если один продавец купил отзывы — обычно покупается сразу и много, падает рейтинг всех товаров в его подкатегории.

Сложность разрешения споров с Амазоном

Как уже было сказано, Амазон иногда блокирует продажу товара на листинге, а иногда и банит аккаунт продавца с невозможностью вывода средств.

Амазон забанил сотни продавцов из Китая с невозможностью вывода средств в период с декабря 2020 по май 2021 за манипуляции с отзывами.

Информация про китайцев отсюда.

Деньги им никто не собирается возвращать. Самые крупные из заблокированных продавцов подали коллективный иск на Амазон на возмещение свыше $550,000, которые заблокированы для вывода из аккаунтов. Неизвестно, выиграют ли они этот суд, так как соглашение, которое продавец подписывает с Амазоном, предусматривает что все споры должны разрешаться в рамках Амазона и только в индивидуальном порядке (не коллективно).

Нововведения Амазона

Амазон постоянно внедряет что-то новое, какие-то новые правила, к которым нужно быть готовыми. Например, с 26 октября 2021 года возвраты товара в категории fashion будут осуществляться за счет продавца для тех, кто работает по модели in-house fulfillment. Это конечно же отразится на цене товара и доставки, а для некоторых продавцов разрушит всю экономику.

Амазон — отличная площадка для розничной торговли, но чтобы начать там продавать, нужна хорошая подготовка.

Не все товары, которые пользуются спросом в офлайн-магазинах, можно успешно продавать на Амазоне, так как там есть своя специфика — налоги и сборы, политика насчет запрещенных товаров, “закрытые категории”. Плюс некоторые ниши уже давно заняты крупными продавцами, и конкурировать в них будет крайне сложно.

Большинство продавцов работают с Амазоном по модели FBA, что позволяет снять с себя нагрузку по обработке, упаковке и доставке заказов. Но все-таки некоторым больше подходит модель in-house fulfillment. Перед стартом продаж нужно внимательно изучить плюсы и минусы обоих вариантов.

Необходимо также помнить о рисках, с которыми многие сталкиваются уже после запуска. Необходимость регулировать количество продаж в соответствии с циклом производства товара и временем когда, поставят новый, постоянные нововведения Амазона, конкуренция с другими продавцами за листинг уже давно стали просто особенностями ведения бизнеса на площадке — обыденностью.

К сожалению, трудно подготовиться к атакам недобросовестных конкурентов, но зная основные принципы работы Амазона, можно свести вред от них к минимуму.

Как начать бизнес Amazon FBA

Вы используете устаревший браузер . Пожалуйста, обновите ваш браузер, чтобы улучшить ваш опыт и безопасность.

Если вы хотите погрузиться в мир электронной коммерции в качестве онлайн-продавца, вы, вероятно, слышали все о бизнес-модели Amazon Fulfilled by Amazon (FBA).

Что такое бизнес Amazon FBA?

Бизнес Amazon FBA — это установка, в которой вы, как продавец, можете выбрать, какой продукт вы хотите продать, найти поставщика, заказать продукты, упаковать и отправить. Все размещено в одном из многочисленных центров выполнения Amazon, а затем они позаботятся обо всем остальном.

(Это немного отличается от партнерской программы Amazon.)

Несмотря на то, что у нее есть свои плюсы и минусы, а также множество деталей, которые нужно понимать продавцу, бизнес-модель FBA довольно заманчива, особенно если ее подробно объяснить.

Итак, если вы решили, что бизнес-модель Amazon FBA вам подходит, что делать дальше? Конечно же, для развития своего бизнеса!

Возможно, теперь вам интересно:

Прибыльна ли Amazon FBA?

Как я могу начать свой бизнес FBA и добиться успеха с самого начала?

Краткий ответ на первый вопрос — да.

Чтобы запустить и добиться успеха с самого начала, вы должны создать бизнес-план Amazon FBA. Это не только даст вам пошаговое руководство, но если вам когда-нибудь понадобится привлечь капитал для финансирования роста вашего бизнеса, у вас будет бизнес-план для представления инвесторам.

Ваш план будет развиваться по мере роста вашего бизнеса, но он должен состоять из следующих 7 элементов:

  1. Резюме — краткое изложение каждого раздела вашего плана.
  2. Описание компании — описание вашей бизнес-модели, конкурентной среды и места вашего бизнеса на рынке.
  3. Маркетинговый план — анализ вашего целевого рынка и план действий на этом рынке.
  4. Операционный план — оценка ресурсов, необходимых для бизнеса и запланированных операционных процессов.
  5. Структура управления и организации — обзор команды, которую вы планируете создать, чтобы помочь вам управлять бизнесом.
  6. Финансовые отчеты — краткое изложение финансовой структуры вашего бизнеса, включая потоки доходов, прогнозы движения денежных средств и балансы.
  7. Приложения — список всех подтверждающих документов для вашего плана.

Прежде чем вы слишком воодушевитесь своей новой машиной для зарабатывания денег, необходимо уточнить несколько очень важных деталей, касающихся того, что вы на самом деле продаете, где вы закупаете свой продукт и как вы собираетесь продвигать его на рынок. Это.

Если вы хотите увидеть некоторые уже успешные предприятия, вы можете ознакомиться со многими предприятиями Amazon FBA, выставленными на продажу на нашей торговой площадке.

Шаг первый: выберите свой первый продукт

Первый шаг в этом процессе самый сложный (и может занять довольно много времени), и это выбор вашего первого продукта.

Не хочу оказывать на вас слишком сильное давление, но выбор правильного продукта для начала может решить ваш бизнес или разрушить его.

Ладно, наверное не будет сломать его, но если спрос на ваш первый продукт незначителен или отсутствует, если он конкурирует на сверхконкурентном рынке или если оптовые закупки обходятся дорого, вы можете не увидеть прибыли, на которую надеялись. за.

Вы можете избежать этой душевной боли, потратив время на мозговой штурм, проведя исследование рынка и изучив различные варианты поставщиков (мы вернемся к ним на следующем шаге).

Помните: этот первый продукт может стать началом непрерывного процесса проб и ошибок. Даже если вы сделаете все возможное, чтобы выбрать продукт, который, по вашему мнению, станет победителем, всегда найдутся лучшие продукты для списка или лучшие способы его поставки или продажи. Но ведь надо с чего-то начинать, верно?

Обсудите свои увлечения и выберите нишу на рынке

Начните с того, чем вы увлечены, и проведите мозговой штурм идей продукта. Во время мозгового штурма не ограничивайте себя. Лучше мыслить широко и нестандартно; вы можете сузить свои идеи позже.

Полезно помнить о том, что нишевые категории продуктов противопоставляются широким категориям продуктов. Продуктовая линейка «моды» может быть слишком широкой, но «мужская мода» может быть скорее нишевым рынком. Текущие продажи Empire Flippers FBA указывают на то, что все еще существует множество возможностей для успеха в самых разных нишах.

Если вы уже ведете блог или имеете большое количество подписчиков в социальных сетях, эти сайты помогут вам определить свою нишу, поскольку у вас уже есть доверчивая аудитория, которая хочет услышать о новом продукте, с которым вы хотите поделиться их. Например, если вы любите походы или путешествия, и ваши подписчики знают об этом, они с большей вероятностью будут доверять вам, когда вы начнете рекламировать свою потрясающую новую линейку рюкзаков для путешествий или модного походного снаряжения.

Вдохновение также может прийти от простого осмотра вашего дома — вы действительно увлекаетесь садоводством? Вы ремонтник? У вас есть потрясающая ванная комната, которой вы любите хвастаться перед новыми посетителями?

Если вы выберете продукт, которым вы увлечены, вам будет намного легче написать о нем в своем блоге или рассказать о нем в посте влога или в подкасте, а ваши подписчики смогут почувствовать ваш искренний энтузиазм. Кроме того, если вы обнаружите, что уже хвастаетесь тем, как сильно вы любите продукты других людей в своем блоге, почему бы просто не сделать эти продукты чем-то, что вы перечисляете в своем собственном бизнесе FBA?

Проведите маркетинговое исследование — и многое другое!

После того, как вы выбрали то, что вас интересует, начните предварительное исследование рынка, а затем погрузитесь немного (или намного) глубже.

Допустим, вы решили воспользоваться этой идеей рюкзака для путешествий.

Во-первых, выполните поиск на Amazon, eBay и других крупных розничных сетях (или просто погуглите), чтобы увидеть прейскурантную цену в разных местах. Ваш товар обычно стоит больше 10 долларов, но меньше 50 долларов? Если да, то это хорошо, потому что товары, попадающие в этот ценовой диапазон, с большей вероятностью будут «импульсными» покупками, поэтому у вас будет больше шансов продать больший объем акций.

Вы также можете запустить быстрый поиск на сайтах с ключевыми словами, таких как MerchantWords, чтобы получить представление о том, как часто люди ищут определенные ключевые слова продуктов, например «дорожный рюкзак». Это также может помочь вам выяснить, какие ключевые слова вы должны использовать в названии вашего продукта.

Затем вам нужно проверить рейтинг бестселлеров (BSR) на Amazon, но не позволяйте этому списку быть единственным определяющим фактором в вашем решении. Эти рейтинги просто показывают, есть ли в настоящее время спрос на интересующий вас продукт. Если определенные элементы доминируют в категории продуктов, это может быть признаком того, что категория может быть слишком конкурентоспособной, чтобы проникнуть в нее для вашего первого листинга.

Эндрю Джеймс из BrandBuilders.io рекомендует проверить первые три-пять продуктов в рейтинге продавцов в данной категории и посмотреть, имеют ли эти товары высокий BSR или более низкий BSR. По сути, чем ниже число BSR, тем больше он продает, поскольку это указывает на более высокий рейтинг.

Если все предметы в определенной категории имеют низкий BSR, это означает, что вы смотрите на высококонкурентную категорию. Начать с категории, в которой есть много продуктов с более высоким BSR, может быть проще, поскольку в ней будет немного легче конкурировать.

Если вы хотите сэкономить время при проведении маркетинговых исследований или вам нужны дополнительные инструменты для более глубокого изучения данных, попробуйте Jungle Scout. Этот сайт предлагает данные и инструменты, которые могут помочь вам определить, имеет ли продукт, который вы заинтересованы в продаже, достаточный спрос, высокий рейтинг продаж или определенные сборы FBA.

Кроме того, вы можете проводить исследования продуктов с помощью таких инструментов, как IO Scout или Helium 10.

После того, как вы сузили свой выбор до нескольких продуктов или, возможно, даже категории продуктов, вы можете использовать ресурсы Amazon, чтобы помочь вам определить сборы FBA, связанные с продуктом; эти сборы варьируются в зависимости от размера, формы и веса вашего продукта, среди других факторов.

Избегайте конкуренции с известными торговыми марками или хорошо зарекомендовавшими себя продуктами

Специально для вашего первого продукта выберите что-то, что не имеет сумасшедшей конкуренции в виде предметов известных брендов. Имейте это в виду, проводя исследование рынка: является ли продукт (или его категория) модным только из-за его торговой марки? Если это так, это может указывать на то, что рынок не будет таким конкурентным, как вы думаете (потому что людям нравятся их торговые марки). Если вы хотите выйти на рынок, на котором доминирует крупная торговая марка, ваш продукт должен быть довольно революционным.

Также может быть сложно начать свой бизнес на Amazon FBA в категории продуктов, многие хорошо зарекомендовавшие себя неназванные бренды могут похвастаться невероятно высокими рейтингами. Если большинство продуктов в категории имеют более 50 замечательных отзывов покупателей и высоко оцениваются в рейтинге бестселлеров, это также может быть признаком того, что рынок в этой категории может быть слишком конкурентным, чтобы выйти на него, по крайней мере, для начала. с.

Но, возможно, просматривая продукты на Amazon, вы понимаете, что есть возможность значительно улучшить способ продвижения определенного продукта. Возможно, вы также заметили, что это не сверхконкурентный рынок.

Когда вы найдете такие возможности, вы можете попытаться выйти на рынок с продуктом, который использует вашу собственную торговую марку, что позволяет вам использовать имя розничного продавца (или название вашей компании) вместо имени производителя продукта. Это дает вам больше свободы, когда дело доходит до создания бренда для вашего бизнеса и вашего продукта.

В то время как частные торговые марки определенно потребуют больше инвестиций, это может быть отличным способом действительно создать свой собственный бренд, и это поможет вам в будущем, когда вы захотите разместить больше продуктов (поскольку клиенты уже узнают ваш бренд). бренд).

Предметы с распродажей (или оптовые товары из розничных магазинов)

Еще одна стратегия поиска вашего первого продукта может быть реализована во время вашей еженедельной поездки в Target, Walmart или ваш любимый магазин.

Если вы живете рядом с магазином с потрясающими распродажами, предпринимательский веб-сайт The Selling Family предлагает купить эти распродажные товары известных брендов и продать их — другими словами, выполнить «розничный арбитраж». Тем не менее, в долгосрочной перспективе это менее прибыльный путь, поэтому рекомендуется прекратить заниматься розничным арбитражем, особенно если вы планируете продать бизнес.

С помощью приложения для сканирования штрих-кода, такого как приложение Amazon Sellers или Scoutify (приложение от InventoryLab), вы можете сканировать отдельные продукты, чтобы узнать, сколько они продаются на Amazon, а затем рассчитать потенциальную прибыль.

Если вы хотите протестировать сканирование товаров, не выходя из собственного дома, вы можете использовать калькулятор доходов Amazon и сканировать штрих-коды товаров, которые вам интересно продавать в больших количествах. Хотя этот метод может занять немного больше времени, вы никогда не знаете, найдете ли вы золото, поэтому стоит попробовать.

Шаг второй: найдите новый продукт

Вероятно, теперь вы чувствуете облегчение, узнав, каким будет первый продукт вашего FBA-бизнеса, но не расслабляйтесь слишком сильно. Ваш следующий шаг — выяснить, откуда вы собираетесь получить свой продукт, и этот шаг занимает почти столько же времени, сколько и выбор продукта.

Найти поставщика

Поскольку стоимость будет определять, где и как вы будете поставлять свой продукт, рекомендуется рассмотреть возможность приобретения вашего продукта за пределами США

Если вы ищете местных поставщиков в Соединенных Штатах (или предпочитаете использовать компании в вашем регионе), купите отраслевой журнал в Интернете или в местном книжном магазине или используйте Google, чтобы найти местные выставки, которые планируют принимать крупных игроков. в отрасли.

Просматривая страницы отраслевого журнала или блуждая по морю столов на торговой выставке, вы можете найти поставщика, который продает именно тот продукт, который вы ищете.

При выборе различных поставщиков проверьте, производят ли они другие продукты, которые вы потенциально могли бы перечислить в будущем (поскольку вы выбрали конкурентную нишу на рынке). Если они это сделают, постарайтесь установить с ними позитивные отношения с самого начала, чтобы обеспечить долгосрочный успех.

«Отправьте» ваш продукт

Выяснение того, как доставить ваш продукт, также включает в себя рассмотрение того, можете ли вы позволить себе доставлять свои продукты на лодке, по воздуху или поездом (что также повлияет на то, будете ли вы закупать свой продукт за границей или внутри страны).

Существует так много правил и положений, регулирующих каждый способ доставки, но еще больше их касается получения товаров из-за границы.

Доставка поездом обычно используется при транспортировке товаров из порта и может быть особенно полезна при транспортировке товаров на большие расстояния. Хотя это не так гибко, как перевозка грузов только на грузовике, который является еще одним наземным методом, который вы можете выбрать, он может быть хорошим вариантом для более крупных сыпучих грузов, путешествующих внутри страны.

Если вы хотите отправить свой товар из-за границы — например, из Китая — вы можете организовать доставку морским или воздушным транспортом. Грег Мерсер из Jungle Scout считает, что, даже несмотря на большое количество документов и длительное время ожидания, доставка по морю на 50 процентов дешевле, чем по воздуху, поможет вам развивать и масштабировать свой бизнес и является более надежной.

Поскольку международные поставщики, как правило, предлагают продукты с наиболее конкурентоспособными ценами, доставка морским транспортом является предпочтительным методом для большинства компаний Amazon FBA, поскольку это позволяет им сэкономить деньги и безопасно получить свою продукцию.

Если вы отправляете товары на международном уровне, то независимо от того, используете ли вы поезд, самолет или лодку, вам придется пройти таможенные процедуры и соблюдать международные законы о доставке (и соответствующие налоги). Но в целом морские перевозки по-прежнему дешевле и помогут вам получить большую отдачу от вашего продукта.

Просто убедитесь, что вы знаете правила (и все скрытые сборы, возникающие при международной доставке), и все в порядке.

Другой вариант, который у вас есть, — отправить товар напрямую из Китая (или откуда угодно) и отправить его прямо на склад Amazon. Здесь больше рисков, тем более что вы не можете проверить качество своих продуктов до того, как они будут размещены на полках Fulfillment Center. Кроме того, если вы решите, чтобы кто-то еще перепроверил продукты, вам придется заплатить посреднику. Также разумно учитывать плату за хранение и выполнение Amazon, если вы хотите создать прибыльный бизнес FBA.

После того, как вы получили товары от своего поставщика, вы должны подготовить их для центра обработки заказов Amazon, и у Amazon есть несколько довольно конкретных рекомендаций, которым нужно следовать. Но если у вас нет места в гараже (или времени в течение дня) для точной и эффективной упаковки ваших продуктов, рассмотрите возможность передачи этой задачи виртуальному помощнику или третьей стороне, которая будет заниматься контролем качества и поможет вам максимизировать ваш бизнес FBA. потенциал.

Шаг 3. Продайте свой продукт к чертям собачьим

Хорошо. Вы выбрали продукт, вы выяснили, откуда вы его получаете, поэтому, наконец, пришло время начать распространять информацию о вашем офигенном продукте, который вы очень рады продавать на Amazon.

Несмотря на то, что его листинг на Amazon уже обеспечит ему достаточное количество трафика, есть еще несколько вещей, которые следует учитывать при составлении описания вашего продукта и маркетинге вашего продукта.

Оптимизируйте описание продукта

Я уверен, что ваш продукт потрясающий — иначе вы бы его не выбрали! Но вам нужно убедиться, что ваша аудитория знает, почему это так здорово, и вы можете сделать это с помощью четкого, убедительного текста и отличных изображений вашего продукта.

Эндрю Илисин из Bplans рекомендует в первую очередь сосредоточиться на своем тексте, а в первую очередь — на заголовке страницы вашего продукта или просто на его названии. Используя понимание поисковой оптимизации (SEO), вы можете взломать название своего продукта и заполнить его до краев ключевыми словами, которые часто ищут.

Здесь важно учитывать, как работают ключевые слова SEO, и сайты с поисковыми системами по ключевым словам могут помочь вам оптимизировать заголовок. Убедитесь, что название вашего продукта не только включает в себя конкретное название вашего продукта (и вашу частную торговую марку, если она у вас есть), но также использует те ключевые слова, которые обычно ищут клиенты.

В моем примере «рюкзак для путешествий» поиск в MerchantWords показал, что по этим ключевым словам выполняется примерно два миллиона поисковых запросов в месяц… но если бы я добавил к ключевым словам «маленький», полная фраза «маленький рюкзак для путешествий» получила около 4000 просмотров. Это говорит мне о том, что «туристический рюкзак» чаще ищут или , так что это определенно то, что я хочу сохранить в названии продукта, независимо от того, какую другую информацию я включаю.

Вторая по важности часть списка товаров может показаться легкой задачей, но на нее нужно обратить пристальное внимание. Вам нужно качественное изображение для вашего списка продуктов.

Нет, я не имею в виду красивую картинку, сделанную с вашего iPhone. Я говорю о профессионально сделанных фотографиях вашего продукта. Сколько раз вы покупали на Amazon товар, у которого на не было фотографии? Наверное, не много раз, если вообще когда-либо. Люди хотят видеть, за что они платят.

Не торопитесь, заплатите кому-нибудь несколько долларов и получите пару профессиональных фотографий товара. Убедитесь, что изображения демонстрируют все особенности или стороны продукта.

После того, как у вас есть четкое название страницы продукта с возможностью поиска и несколько качественных изображений для списка, вы захотите написать краткие и безошибочные маркеры, чтобы продемонстрировать все конкретные детали вашего продукта и звездное описание продукта.

Что касается пунктов списка, будьте проще, но также объясните, что делает ваш предмет замечательным. Например, если я продаю свой дорожный рюкзак, и одним из моих преимуществ является его долговечность, я бы написал пункт , в котором конкретно объясняется, почему это прочный рюкзак. Я мог бы сказать что-то вроде: «Изготовлен из прочной, водостойкой ткани и усилен сверхпрочным материалом на лямках».

И, пожалуйста, перечитайте описание и еще раз проверьте детали — небольшие ошибки могут иметь огромное значение.

Просто перечислить функции и характеристики слишком просто, поэтому, если вы хотите, чтобы ваш продукт действительно продавался, вам нужно взаимодействовать со своей аудиторией и заставить ее доверять вам с помощью описания продукта, которое немного раскрывает вашу личность.

Описание вашего продукта соответствует пунктам списка и может обобщать все основные характеристики вашего продукта, а также рисовать картину того, как и где покупатель может использовать этот продукт. Если бы я писал описание своего дорожного рюкзака, я бы, вероятно, описал места, по которым люди могли бы легко путешествовать с моим рюкзаком, а также конкретные вещи, которые они могли бы упаковать внутрь для прекрасного похода в горы («упакуйте бутылку с водой и рюкзак»). перекусить, и не забудьте аптечку!»).

В приведенном ниже примере представлены некоторые моменты, о которых я говорил: заголовок продукта, оптимизированный для поисковых систем (с использованием моего любимого ключевого слова «рюкзак для путешествий»), несколько фотографий рюкзака с разных ракурсов и маркеры, которые используют привлекательный текст, рассказывающий историю о продукте, а также хвастающийся его потрясающими характеристиками.

Если вы ищете еще больше технических хаков для вашего списка продуктов, у Startup Bros есть дополнительные технически подкованные советы по взлому URL-адреса вашего продукта.

Как я уже упоминал ранее, этот первый список продуктов может потребовать больше, чем просто проб и ошибок, особенно из-за бесконечных возможностей, когда дело доходит до создания креативного текста.

Но у кого есть время, чтобы выяснить, что именно нужно изменить в описании вашего продукта, чтобы увеличить продажи?

Что ж, у Сплитли есть время. С помощью своей уникальной аналитической системы они проводят тщательное сплит-тестирование ваших реальных продуктов, перечисленных на Amazon, гарантируя, что цена, изображение и текст будут работать на максимально возможном уровне продаж.

Если дела идут не так хорошо, как могли бы, Splitly может помочь вам оптимизировать листинг вашего продукта, что означает больше прибыли для вас. И вы можете протестировать все, что захотите, сравнивая контроль с вариантом.

Все это говорит о том, что не оставляйте копию продукта на последний момент — это повлияет на ваши продажи гораздо больше, чем вы думаете!

Найдите простые способы рекламы

После того, как у вас есть этот замечательный список продуктов, важно изучить рекламу, и отличный недорогой вариант — использовать программу с оплатой за клики (PPC), которая также может помочь вам привлечь более широкую аудиторию.

PPC-маркетинг — это, по сути, «спонсорский контент», который появляется, когда вы ищете продукт в Google или любой другой крупной поисковой системе. Как бизнес Amazon FBA, вы платите небольшую часть компании или поисковой системе, которая продвигает ваш продукт, за каждый клик, который получает ваш продукт.

У Amazon есть отличная опция PPC, которая продвинет ваш продукт так, чтобы он отображался на первой странице их результатов поиска как «Спонсируемый продукт». Эти целевые объявления помогают клиентам найти ваш продукт в огромном море продуктов Amazon.

Где еще вы можете найти больше клиентов с вашим продуктом? Фейсбук, конечно! Если вы решите размещать рекламу на Facebook, у вас есть возможность создавать рекламу с оплатой за клик или настраивать различные рекламные кампании в зависимости от вашего бюджета, и вы даже можете настроить таргетинг на определенную аудиторию для рекламы.

Соберите множество обзоров продуктов

Один из лучших способов продвижения продукта на рынок — позволить продукту продавать себя через отличные обзоры продуктов.

Несмотря на то, что есть способы удалить негативные отзывы, которые могут серьезно повлиять на ваши продажи, вы также можете проверить группы отзывов о продуктах на Facebook (перечисленные в статье Илисина), чтобы найти талантливых людей, которые были бы готовы написать качественные обзоры вашего продукта, не используя фразы-клише.

Если вы уверены, что ваш продукт соответствует настроению популярного блоггера или рецензента, подумайте о том, чтобы отправить его им — если вы можете получить одобрение от кого-то с тысячами (или миллионами) подписчиков, вы будете готовы .

Не запускайте сразу новый веб-сайт или блог

Итак, большинство из этих пунктов были сосредоточены на вещах, которые вы должны учитывать.

Тем не менее, небольшое предупреждение: контент-маркетинг — популярная стратегия, которая на самом деле может быть немного контрпродуктивной для начинающих компаний FBA, если у вас еще нет блога или веб-сайта компании.

Контент-маркетинг состоит из онлайн-материалов, таких как сообщения в блогах, видеоролики или сообщения в социальных сетях, которые продвигают продукт или услугу без явной продажи вам продукта, а просто заинтересовывают вас продуктом. Если вы уже являетесь блоггером, то контент-маркетинг, вероятно, легко впишется в ваши маркетинговые планы.

Но если вы , а не блогер или гуру социальных сетей, запуск кампании контент-маркетинга не обязательно принесет вам немедленную отдачу, которую вы ищете, по сравнению с другими маркетинговыми кампаниями.

Особенно когда вы только начинаете, трудно сказать, станет ли ваш первый продукт хитом или нет. Если вы еще не ведете блог или не производите контент на постоянной основе, контент-маркетинг требует много дополнительной работы. Создание всего контента, необходимого для рекламы вашего продукта, требует больших временных затрат, и это не стоит того, пока вы не узнаете, насколько хорошо ваш продукт продается.

Создание веб-сайта или блога для вашего бренда или ваших списков — это действительно то, о чем стоит подумать, как только вы начнете видеть, что ваш продукт раскупается массами.

Как только вы увидите, что потребители не могут насытиться вашим продуктом, у вас будет более чем достаточно причин (и ресурсов), чтобы создать сайт и расширить свой бизнес, существуя только на рынке Amazon. И со всеми продажами вы можете инвестировать в причудливую графику и качественных писателей, которые могут писать для вас.

Эта стратегия может помочь вам переместить свой бизнес в совершенно другую структуру, и особенно привлекательно иметь веб-сайт для вашего бизнеса Amazon FBA и вашего бренда, если вы думаете о его продаже в будущем.

Я успешно веду свой бизнес FBA — что теперь?

После того, как все настроено и вы начинаете видеть, как ваш продукт слетает с полок Amazon Fulfillment Center, вы можете подумать о найме виртуального помощника, который поможет вам еще больше расширить свой бизнес, или исследовать продукты, чтобы ваш бизнес мог охватить еще большую аудиторию. .

По мере роста вашего бизнеса вы даже можете подумать о его продаже. Будучи такой популярной и прибыльной бизнес-моделью, инвесторы определенно заинтересованы в успешном бизнесе FBA. Чтобы узнать, как максимизировать оценку и подготовить свой бизнес к продаже, ознакомьтесь с этим руководством: Как продать бизнес Amazon FBA.

Конечно, вы можете, так сказать, «пропустить очередь», просто купив на продажу бизнес Amazon FBA, который уже приносит прибыль. Зарегистрируйтесь на нашем рынке, чтобы использовать эксклюзивные функции поиска, которые помогут вам быстрее находить компании.

Не забывайте, у нас также есть предприятия электронной коммерции на продажу. Мы помогаем инвесторам делать это каждую неделю и помогаем им создать прибыльную стратегию, которая работает для них, с помощью нашего бесплатного звонка по поиску критериев.

Вот и все — ваш самый первый список продуктов Amazon FBA для вашего нового бизнеса Amazon FBA. Теперь идите туда и начните продавать эти продукты, как босс!

Фото предоставлено Калиновским

Зарабатывайте на жизнь, покупая и продавая веб-сайты

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить наши лучшие советы, стратегии и тематические исследования

Как начать бизнес на Amazon за 5 простых шагов

Интернет-магазины, такие как Amazon, упростили продажу товаров в Интернете. Как только вы зарегистрируетесь, вы получите доступ к миллионам клиентов.

В этом руководстве содержится все, что вам нужно знать об открытии бизнеса на Amazon. Вот как сделать первые шаги.

5 шагов для начала бизнеса на Amazon

Следуйте нашим простым шагам ниже, чтобы начать свой бизнес на Amazon сегодня:

  1. Создайте учетную запись продавца Amazon
  2. Выберите свой первый продукт
  3. Источник вашего продукта
  4. Перечислите свои продукты
  5. Начать продажу

Простые аспекты открытия бизнеса на Amazon

Начать бизнес на Amazon еще никогда не было так просто. Во-первых, вам понадобится учетная запись продавца Amazon, которую почти любой может настроить, указав всего несколько фрагментов информации. Далее вам потребуется банковский счет, удостоверение личности государственного образца, платная кредитная карта, номер телефона и налоговая информация.

Весь процесс настройки учетной записи продавца интуитивно понятен. По пути вы будете получать подсказки, поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести правильную информацию. Вам также не нужно беспокоиться о создании веб-сайта электронной коммерции для продажи на Amazon.

Вы получите витрину интернет-магазина с вашей учетной записью продавца Amazon.

Точно так же найти потенциально прибыльные товары для продажи на Amazon не составит труда. Вы можете использовать инструмент аналитики продаж, такой как Jungle Scout, чтобы определить лучшие продукты для продажи. Инструмент также поможет вам проанализировать потенциальную прибыль для выбранных вами продуктов.

Наконец, вам не нужно заниматься головной болью выполнения заказов самостоятельно, если вы этого не хотите. Программа Fulfilled by Amazon (FBA) выбирает, упаковывает и отправляет товары от вашего имени. Amazon даже будет заниматься обслуживанием клиентов для ваших продуктов, чтобы вы могли сосредоточиться на других важных бизнес-функциях.

Трудности начала бизнеса на Amazon

Создание бизнеса на Amazon очень доступно. Но создание достаточного количества продаж для обеспечения денежного потока может быть проблемой. Эта проблема усугубляется тем, что Amazon выплачивает деньги каждые две недели. Кроме того, система выплат Amazon может затруднить поддержание запасов, если вы полагаетесь на свои продажи для покрытия затрат.

Еще одна потенциальная проблема для бизнеса Amazon — конкуренция. На торговой площадке Amazon насчитывается более восьми миллионов продавцов. Жесткая конкуренция может затруднить проникновение на рынок.

Кроме того, эта конкуренция часто приводит к ценовым войнам. Вы даже можете столкнуться с конкуренцией, готовой продавать себе в убыток только для того, чтобы собрать отзывы покупателей. Позже эти продавцы поднимают цены. Это плохая стратегия, которая не работает и только подрывает рынок.

Наконец, открытие бизнеса на Amazon означает, что вы находитесь во власти бренда. Amazon жестко контролирует продавцов, что в основном хорошо для продавцов и покупателей. Но вы можете невольно нарушить правила компании и приостановить действие своей учетной записи.

Amazon также может изменить свои правила и политику в любое время, и вы ничего не можете с этим поделать.

Несмотря на все это, начинать бизнес на Amazon все же стоит. Итак, если вы готовы к прыжку, вот как начать бизнес на Amazon.

Шаг 1. Создайте учетную запись продавца Amazon

Вам понадобится учетная запись продавца, чтобы продавать любые товары на Amazon. Тем не менее, процесс регистрации очень прост, и вы можете настроить его всего за несколько минут.

Выберите свой план

Amazon предлагает два плана: индивидуальный и профессиональный. Я очень рекомендую последний. Индивидуальный план взимает плату за продажу, в то время как профессиональный план предполагает фиксированную годовую плату, независимо от того, сколько вы продаете.

Таким образом, если вы начинаете бизнес на Amazon, это имеет больше финансового смысла.

Индивидуальный план стоит 0,99 доллара США за продажу. Профессиональный план стоит 39,99 долларов в год.

Помимо более низкой платы за продажу, тарифный план Professional позволяет:

  • Использовать инструменты рекламы на месте
  • Проводите рекламные акции, такие как бесплатная доставка
  • Добавьте нескольких пользователей в свою учетную запись Amazon
  • Используйте интеграцию API для повышения эффективности продаж
  • Создание массовых списков

Зарегистрируйте свою учетную запись

Процесс регистрации довольно прост. Просто введите запрошенную информацию на каждом этапе. Например, вас попросят идентифицировать личность, номер банковского счета и маршрутный номер, а также информацию о вашей кредитной карте.

Шаг 2. Выберите свой первый продукт

Выбор вашего первого продукта — это непосредственная проблема, с которой вы столкнетесь при открытии бизнеса на Amazon. Существует бесконечный ассортимент продуктов на выбор, но лишь немногие из них имеют потенциальную прибыль, чтобы окупить предприятие.

Итак, подумайте хорошенько о своем первом продукте, так как он может помочь или разрушить ваш бизнес.

Подпишитесь на Jungle Scout

Jungle Scout — обязательный продукт для продавцов Amazon. Этот инструмент аналитики продаж помогает убедиться, что вы не выбираете свой первый продукт вслепую. Вместо этого у вас будут все важные данные, необходимые для принятия обоснованного решения о том, что продавать.

Jungle Scout предлагает три тарифных плана. К ним относятся:

  • Basic — стоимость 29 долларов США.в месяц
  • Suite — стоит 49 долларов в месяц
  • Professional – Стоимость $84 в месяц

Для начала достаточно базового плана, но я настоятельно рекомендую план Suite. Причина в том, что базовый план может замедлить ваш прогресс. Например, функция поиска возможностей ограничена тремя поисками в день. Но вы получаете неограниченные поисковые запросы, перейдя на тарифный план Suite.

Точно так же поиск ключевых слов, база данных продуктов и база данных поставщиков ограничены тремя ежедневными поисками с базовым планом. Опять же, вы можете получить неограниченный поиск по всем этим функциям с планом Suite. Вы все еще можете использовать базовый план, если вас устраивают ограничения. Это все еще отличный вариант, если вы терпеливы.

Найдите свой первый продукт

Теперь вы можете использовать каталог Jungle Scout, содержащий более 475 миллионов товаров Amazon. Вы найдете функцию базы данных продуктов в меню навигации в левой части экрана. Это будет в рамках исследования продукта.

Затем выберите нужную категорию продуктов. Затем отфильтруйте результаты в соответствии с наиболее важными факторами, такими как диапазон цен, рейтинг продаж, чистая цена, отзывы, доход и рейтинг.

Jungle Scout также позволяет увидеть потенциальные продукты в зависимости от минимального и максимального дохода. Например, вы можете установить желаемый доход от 4000 до 7000 долларов в месяц. Jungle Scout покажет вам продукты, которые приносят такой ежемесячный доход.

Выберите продукт

Разведчик джунглей — отличный инструмент для изучения потенциальных продуктов. Во-первых, составьте список всех продуктов, которые соответствуют вашим критериям. Затем выберите тот, который вам больше всего нравится. Трудно продавать продукт, о котором ничего не знаешь. В любом случае, клиенты могут искать вас, чтобы предложить совет или решение проблемы с вашей продукцией.

Еще одна вещь, на которую нужно обратить внимание, это конкуренция. Рынок Amazon уже перенасыщен продавцами. Итак, вы хотите дать себе хороший шанс проникнуть на уже переполненный рынок.

С этой целью держитесь подальше от продуктов, которые продает сам Amazon. Они будут бить вас по цене каждый раз.

К счастью, Jungle Scout позволяет вам увидеть, какие товары продает Amazon. Просто примените фильтр типа продавца, чтобы получить эту информацию. Вы также можете увидеть, какие другие продавцы продуктов в вашей категории продают.

Наконец, следите за сезонными продуктами. Вам нужны продукты, которые надежно продаются в течение всего года. Сезонные продукты снижают постоянство ваших месячных продаж. Они также ограничивают ваши прибыльные месяцы. Денежный поток, вероятно, будет проблемой, особенно в начале. Поэтому выберите продукт, на который вы можете рассчитывать, чтобы обеспечить стабильные продажи.

Шаг 3. Источник вашего продукта

Поиск продукта для продажи — это только одна часть головоломки. Теперь нужно понять, где его взять. К счастью, этот шаг не должен быть таким сложным.

Поиск поставщиков с помощью Jungle Scout

Вы можете начать с местного поставщика, когда начинаете свой бизнес на Amazon. Этот маршрут может быть даже дешевле, чем у международных поставщиков на данном этапе вашего бизнеса. Вы также можете быстрее доставлять продукты своим клиентам, и вам не нужно иметь дело со сложными международными поставщиками.

Разведчик джунглей также может помочь вам найти поставщиков. Инструмент имеет базу данных глобальных поставщиков с подтвержденными отгрузками и объемами клиентов. Jungle Scout также позволяет вам найти нишевых поставщиков и тех, кто может выполнять небольшие заказы.

Разобраться с доставкой

Вам также необходимо выяснить, как доставлять продукты вашим клиентам. Первый вариант — сделать самому. Этот вариант известен в кругах Amazon как продавец. Здесь вам придется хранить и отправлять свои собственные продукты.

Кроме того, клиент выбирает время доставки. Ожидается, что вы отправите продукт в соответствии с этим сроком.

В качестве альтернативы вы можете выбрать «Выполнено Amazon» (FBA). С помощью этой опции вы отправляете свой инвентарь на Amazon. Компания сканирует ваши продукты и делает их доступными для продажи. Затем Amazon упаковывает и отправляет ваши продукты напрямую покупателям.

Служба также принимает платежи от вашего имени и даже занимается обслуживанием клиентов.

Последний вариант более привлекателен, но его настройка может занять некоторое время. FBA также может не подходить для многих новых продавцов, у которых нет опыта работы с высоким оборотом. В любом случае, это вариант, который стоит изучить для вашего бизнеса на Amazon.

И последнее, о чем следует подумать, это размер продукта. В идеале ваши продукты должны быть просты в обращении и доставке. Возможно, вы захотите держаться подальше от хрупких предметов, особенно для нового бизнеса. Подумайте о том, чтобы начать с небольших и легких вещей, чтобы снизить стоимость доставки.

Получить образцы продукции

Обязательно запросите образцы продукции, прежде чем связываться с поставщиком. Образцы продукции стоят недорого и подтвердят, что вы продаете высококачественные товары.

Если вы соответствуете требованиям FBA, подумайте о том, чтобы ваш поставщик отправлял товары непосредственно на склад Amazon

Шаг 4. Список ваших продуктов

Пришло время выставить ваши продукты на продажу. Размещение ваших продуктов на Amazon сразу делает их доступными для покупки. Amazon предлагает широкую аудиторию, поэтому есть хорошие шансы создать прибыльный бизнес, но это все равно требует работы.

Список ваших продуктов

Перейти к Seller Central > Инвентарь > Добавить товар . Хотя Amazon предлагает возможность размещать список ваших продуктов оптом, я рекомендую делать это индивидуально. Таким образом вы сможете получить детальное представление о продуктах, которые вы продаете, и получить полное представление о них, что крайне важно для нового бизнеса.

Вам потребуется ввести три элемента информации: цену, количество товара и его состояние. Затем вы загрузите качественные фотографии вашего продукта.

Если у вас нет качественных изображений от вашего поставщика, найдите время, чтобы использовать заказанные вами образцы, чтобы сделать фотографии с разных ракурсов и при разном освещении.

Цена на ваши продукты

Первое, что нужно учитывать при определении цены на ваш продукт, это желаемая норма прибыли. Для этого учитывайте все свои расходы. Не забудьте включить сборы FBA, реферальные сборы Amazon, сборы за хранение и все другие расходы, которые вы понесли.

Вы должны стремиться к норме прибыли от 25% до 30%, чтобы сделать ваш бизнес стоящим.

Вы можете использовать Jungle Scout, чтобы узнать среднюю цену вашего продукта на Amazon. Затем вы можете использовать это число для определения максимальной цены. Наконец, рассмотрите минимальную цену. Эта цифра должна быть суммой, необходимой вам для безубыточности после учета всех ваших затрат.

Шаг 5. Начните продавать

Теперь вы готовы начать свой бизнес на Amazon и начать продавать. Тем не менее, есть еще кое-что, что нужно сделать, чтобы увеличить ваши шансы на ведение успешного бизнеса.

Подумай о брендинге

Многие производители предлагают возможность использования белой этикетки. Это означает, что вы можете маркировать продукты своим логотипом или этикеткой. Это отличная возможность выделиться среди конкурентов.

Также рассмотрите возможность нанесения вашего логотипа на упаковку. Опять же, многие производители предлагают эту гибкость практически без дополнительных затрат.

Продвигайте свой бизнес

Лучшее место для начала маркетинга вашего бизнеса на Amazon — это реклама Amazon. Они предлагают достойные коэффициенты конверсии. Ничего страшного, если у вас нет денег на рекламу. Начните с малого и масштабируйте свои рекламные кампании по мере роста вашего бизнеса и доходов.

Другие рекламные возможности, на которые следует обратить внимание, включают кампании с оплатой за клик (PPC) и рекламу в социальных сетях.

Сбор обзоров продуктов

Обзоры продуктов — отличный способ завоевать доверие на рынке Amazon. Вы можете включить вкладыши продуктов, вежливо прося клиентов просмотреть ваши продукты или включить их в подтверждение по электронной почте, когда люди заказывают. Но вам, возможно, придется выяснить, как сделать оставленные отзывы полезными для ваших клиентов, например, предложить небольшую скидку на будущую покупку.