Бизнес без MBA. Самые важные знания о бизнесе для тех, кто начинает собственное дело — Олег Тиньков, Максим Ильяхов

«Бизнес без MBA» — первая в России книга, которая закрывает разрыв между сухой теорией и голым вдохновением. Здесь собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал своё дело — торговлю, разработку или услуги, в сегменте B2B или B2C. Здесь описаны самые важные вещи, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, отношения с партнерами и банками. Все советы и ситуации взяты из российской практики, на примере российского малого бизнеса. Здесь нет не связанной с жизнью теории и пустых слов вдохновения: только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в суровых российских условиях. Авторы — эксперты Тинькофф Банка по финансам, экономике, маркетингу и управлению. Это люди, которые каждый день помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор — Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

Книга будет полезна всем, кто хочет вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.

1. Автор — известный российский предприниматель, человек-бренд Олег Тиньков, основавший и с миллионными прибылями продавший четыре разных бизнеса (торговый, пивной, производство замороженных продуктов и велокоманду) занялся банковским делом. Книга издана под редакцией гуру информационного стиля Максима Ильяхова — основателя сервиса «Главред», автора бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

2. Популярная и актуальная тема организации и управления бизнеса, формирование стратегии;

3. Настольная книга для всех начинающих бизнесменов. Будет крайне полезна всем, кто хочет вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.

4. Практические рекомендации по управлению бизнесом. Необычный макет с пошаговыми инструкциями.

Купить электронную книгу

Технологические проекты обсудят на онлайн-конвенте «Бизнес без границ»

Онлайн-конвент «Бизнес без границ: строим пространство возможностей вместе с НТИ» станет продолжением сессии «Клуба губернаторов НТИ» форума АСИ «Сильные идеи для нового времени», где руководители субъектов договорились оказывать всестороннюю поддержку технологическим проектам через межрегиональное сотрудничество.

На онлайн-конвенте будут презентованы масштабные планы по развитию перспективных рынков НТИ в регионах и созданию единой системы содействия инновационному предпринимательству. Главная цель этой инициативы — обеспечить технологическим бизнес-проектам кросс-региональную поддержку без привязки к конкретному субъекту РФ. В свою очередь представители инновационного бизнеса поделятся на конвенте своими решениями, уже готовыми к внедрению на местах.

«В технологиях, в Национальной технологической инициативе неоспоримые достижения есть по каждому направлению.

Например, российская компания побила рекорд Intel по количеству беспилотников, одновременно находящихся в воздухе, — более 2100 дронов. Прямо сейчас суда в открытом море в автоматизированном режиме отрабатывают технологии безэкипажного судовождения, включая танкер на Севморпути. В этом заняты крупнейшие российские судоходные компании. У нас есть шанс стать первой в мире страной, которая запустит коммерческое безэкипажное судовождение. Следующий вопрос — как эти прорывы превратить в реальность. И здесь ведущую роль играют регионы, где живут и работают эти самые компании, то есть технологические лидеры, которые эти прорывы создают».

 

— Дмитрий Песков, гендиректор АНО «Платформа НТИ», спецпредставитель президента Российской Федерации по вопросам цифрового и технологического развития.

Онлайн-конвент «Бизнес без границ» продолжает работу треков форума АСИ, которые курировала Платформа НТИ и где были собраны более 3000 идей из 77 регионов страны. На Конвенте будут проведены экспертные диалоговые сессии по наиболее перспективным высокотехнологичным рынкам НТИ: NeuroNet, EnergyNet, HealthNet, EcoNet, EduNet, AeroNet, FoodNet и т. д.

Речь пойдет о роботизированных фабриках, еде будущего, безэкипажных морских платформах, спорте в цифровых вселенных, беспилотной авиации для сельского хозяйства, нейротехнологиях для повышения продуктивности человеко-машинных систем, лекарствах, продлевающих жизнь, умных автодорогах, гибридной одежде, персональной энергетике и огромном количестве других прорывных проектов.

Организационные партнёры онлайн-конвента “Бизнес без границ”: АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» (АСИ), Фонд Росконгресс, АО «Российская венчурная компания» (РВК), Фонд «Сколково», Фонд содействия инновациям (ФСИ), общероссийская общественная организация «Деловая Россия», АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035» (Университет 20.35), сеть Точек кипения, Кружковое движение НТИ.

Более подробная информация о программе и участии в ней — по ссылке: https://nti2035.space

создаем пространство возможностей вместе с НТИ» – Информационно-аналитическая система Росконгресс

АНО «Национальная технологическая инициатива» при поддержке Фонда Росконгресс собирает глав 85 регионов и тысячи предпринимателей со всей страны на онлайн-конвент «Бизнес без границ: создаем пространство возможностей вместе с НТИ» с 30 ноября по 9 декабря. Конвент станет продолжением сессии «Клуба губернаторов» форума «Сильные идеи для нового времени», который был организован АСИ и Фондом Росконгресс. В ходе сессии руководители субъектов РФ договорились продвигать технологические проекты через межрегиональное сотрудничество.

На онлайн-конвенте будут презентованы масштабные планы по развитию перспективных рынков НТИ в регионах и созданию единой системы содействия инновационному предпринимательству. Главная цель этой инициативы — обеспечить технологическим бизнес-проектам кросс-региональную поддержку без привязки к конкретному субъекту. В свою очередь представители инновационного бизнеса поделятся на конвенте своими решениями, уже готовыми к внедрению на местах.

Онлайн-конвент «Бизнес без границ» продолжает работу треков форума «Сильные идеи для нового времени», которые курировала Платформа НТИ и где были собраны более 3000 идей из 77 регионов страны. Программа продлится 10 дней. Будут проведены экспертные диалоговые сессии по наиболее перспективным высокотехнологичным рынкам НТИ: NeuroNet, EnergyNet, HealthNet, EcoNet, EduNet, AeroNet, FoodNet и т.

 д.

Речь пойдет о роботизированных фабриках, еде будущего, безэкипажных морских платформах, спорте в цифровых вселенных, беспилотной авиации для сельского хозяйства, нейротехнологиях для повышения продуктивности человеко-машинных систем, лекарствах, продлевающих жизнь, умных автодорогах, гибридной одежде, персональной энергетике и огромном количестве других прорывных проектов.

Организационные партнеры онлайн-конвента «Бизнес без границ»: Фонд Росконгресс, АСИ, РВК, Фонд Сколково, НИУ ВШЭ, Фонд содействия инновациям, Деловая Россия, Университет 20.35, сеть Точек кипения, Кружковое движение НТИ.

Более подробная информация о программе и участии в ней — по ссылке: https://nti2035.space.

8 реальных историй героев, которые добились успеха, не взирая ни на что

Мнение эксперта

Мы с Домиником знакомы, я хорошо понимаю, с чем он столкнулся.

Важно понимать, что история с бургерами — это типичная история тренда. Мы были в числе первых, кто стал готовить бургеры в Москве. Когда ты строишь бизнес вокруг модной истории, нужно с самого начала понимать, что тренд сначала резко поднимается, а потом будет так же резко падать.

Эффективные продажи

Определяйте, какие объявления вызывают самый большой отклик среди ваших клиентов. Увеличивайте бюджет для самых эффективных каналов продаж.

Подробнее

В России много свободного капитала, который легко привлечь трендами. Именно поэтому открывается так много ресторанов. Во многом это просто ажиотаж, и уж точно это не соответствует экономической ситуации в стране.

Когда Доминик открыл свое заведение, тренд уже был на пике. Было уже много бургерных, и они конкурировали и продолжают конкурировать между собой. Снижение спроса, о котором говорит Доминик, — общая проблема для всех, кто сейчас занимается бургерами.

Дело в том, что рынок меняется. Времена «дикого Запада» прошли. Те, кто успел за этот период построить крепкую базу, останутся в бизнесе вне зависимости от трендов. Под базой я понимаю точки. Их должно быть не 2-3, а хотя бы 10, и это должны быть топовые локации.

Само потребление изменилось. Если раньше люди специально выбирались куда-то поесть бургеров, то сейчас почти на каждом углу есть места с вкусными бургерами. Люди заходят поесть спонтанно, по пути. Нужно быть на виду. И вот поэтому локация выходит на первый план. Сейчас 90% успеха — это локация.

Важно быть на виду не только в прямом смысле слова. Это касается и информационного поля. Старайтесь все время быть в лентах соцсетей, а не просто поднимать хайп. Нужно постоянно планомерно напоминать клиентам о себе, методично вести рекламные кампании.

Качество продукта у всех участников рынка сейчас достаточно высокое. Скажу честно, я думаю, у всех вкусно. Все доработали свой продукт, все готовят более-менее из одного сырья, у всех мраморная говядина и свежевыпеченные булочки.

Сейчас успех во многом зависит не от вкусовых качеств ваших бургеров, а от того, какие эмоции гость испытывает в вашем ресторане. Например, мы делаем акцент на яркости. У нас фан, Вегас, Диснейленд. Это нетипично для бургерных, которые обычно делают брутальными. Я считаю, очень важно выбрать свой стиль и придерживаться его.

Бизнес без правил ✅ книга Андрея Парабеллума, Николая Мрочковского

Не секрет, что практически в любом бизнесе отдел продаж является ключевым подразделением компании. Ведь именно он приносит деньги и, по сути, кормит все остальные службы.

При этом три из четырех бизнесменов, которым доводилось выстраивать в своей компании деятельность этого подразделения, на вопросы о том, насколько успешно оно функционирует и много ли с ним проблем, как правило, тоскливо вздыхают и смотрят на вас затравленным взглядом.

Это и понятно. Отдел продаж, являясь ключевой фигурой на шахматной доске бизнеса, традиционно является основным источником проблем и головной боли для
руководителей.

Почему так происходит?

1. Первая проблема – найти хорошего менеджера по продажам не просто сложно, а очень сложно. И естественно, весьма дорого.

2. Вторая проблема заключается в том, что когда руководителю компании все-таки удается найти и собрать в одном месте адекватных «продажников», то очень быстро они разбегаются, получив более интересные предложения. Или пытаются создать свой аналогичный бизнес. И самое обидное, что они не просто уходят, они уводят с собой ваших клиентов.

Для того, чтобы это не сказалось на вашем бизнесе плачевным образом, можно и нужно выстраивать бизнес-процессы так, чтобы при уходе из вашей компании любого «продажника», вплоть до руководителя отдела или коммерческого директора, она все равно продолжала идти вперед.

Более того, ключевой сотрудник, который уходит из компании, не должен иметь полного представления обо всем механизме, чтобы его попытки начать работу с вашей базой клиентов ни к чему не привели.

3. Третья проблема «звездная болезнь». Если менеджер некоторое время хорошо и успешно работает и осуществляет продажи, то он начинает понимать свою ценность для компании. А также то, что он может в любой момент уйти и достаточно быстро найти очень хорошую работу. В итоге, такой менеджер начинает требовать все более привлекательных условий оплаты, рабочего места, социальных пакетов, гибкого графика и так далее.

4. Четвертая проблема связана с возможностью один раз повкалывать, а потом сидеть и наслаждаться полученными результатами, особо не напрягаясь. Наработав определенную клиентскую базу, с которой он регулярно получает свои проценты с повторных продаж, менеджер теряет мотивацию к поиску новых клиентов.

5. Пятая проблема состоит в том, что «продажников» надо очень много учить. Продажи – это действительно сложная и стрессовая работа, на которой люди очень быстро «перегорают», натыкаясь на бесконечные отказы, неадекватных клиентов, черные полосы и прочее. Чтобы поддерживать качество работы «продажников» на должном уровне, их
надо постоянно обучать и проводить различные тренинги. Иначе в течение буквально двух-трех месяцев после последнего обучения результаты их деятельности резко падают.

И список подобных проблем с отделом продаж можно продолжать еще долго.

В итоге из 10 человек, которых руководитель компании нанимает на должность менеджеров по продажам и обучает, в лучшем случае двое становятся хорошими «продажниками». И они через пять — шесть месяцев норовят уйти туда, где им предложат более выгодные условия.

Относительно подобных проблем с отделом продаж – вопрос не в том, будут они или нет. Вопрос в том, когда они начнутся и в каких масштабах.

В этой книге нам хотелось бы предложить альтернативный вариант построения отдела продаж, который позволяет если не решить полностью, то, по крайней мере, существенно снизить указанные проблемы. Об этом свидетельствует опыт компаний, в которых удалось внедрить данную систему.

Суть концепции заключается в разделении отдела продаж на три различных структурных подразделения (в простейшем варианте – три человека).

1. Первое звено, часто являющееся частью отдела маркетинга, занимается
генерацией потенциальных клиентов. Его задача – найти контакты потенциального клиента, который в принципе заинтересован в продуктах и услугах компании. Как правило, это самая нудная и ресурсозатратная работа, которую ненавидят большинство «продажников». Эту неблагодарную работу стоит перенести с плеч профессиональных
«продажников» на менее квалифицированный персонал, который будет работать по скриптам.

2. Второе звено цепи, как правило, то, что непосредственно называется «отделом продаж». В нем принимают уже «теплых» клиентов, заинтересованных в продуктах и услугах компании. Здесь сидят более профессиональные «продажники», задача которых – «закрыть сделку», то есть осуществить первую продажу.

3. Третье звено – отдел по работе с текущими клиентами. Понятно, что в
большинстве бизнесов именно здесь скрыты основные деньги. Ведь продать что-то уже имеющемуся у вас клиенту примерно в семь раз дешевле и проще, чем новому. И именно на повторных продажах текущим клиентам строится стабильный бизнес. Задача сотрудников данного структурного подразделения – грамотно обрабатывать текущих клиентов, максимизируя повторные продажи.

Официальное открытие онлайн-конвента «Бизнес без границ» #НТИ2035 #СЗФО

АНО «Платформа НТИ» и Фонд Росконгресс приглашают вас принять участие во всероссийском онлайн-конвенте «Бизнес без границ: создаем пространство возможностей вместе с НТИ», который будет проходить с 30 ноября по 8 декабря в каждом федеральном округе страны.

Онлайн-конвент «Бизнес без границ» продолжает работу треков форума АСИ «Сильные идеи для нового времени», которые курировала Платформа НТИ: в результате насыщенной работы форума было собрано более 3000 идей, а также дан старт уникальной инициативе в формате «Клуба губернаторов НТИ».

30 ноября в 11:00 (МСК) состоится Официальное открытие и начнется первый день работы всего онлайн-конвента, программа которого стартует с Северо-Западного федерального округа.

Приглашены к участию на церемонию Официального открытия:

— Дмитрий Песков, Специальный представитель Президента Российской Федерации по вопросам цифрового и технологического развития, генеральный директор АНО «Платформа Национальной технологической инициативы»;

— Александр Дрозденко, губернатор Ленинградской области;

— Андрей Никитин, губернатор Новгородской области;

— Андрей Чибис, губернатор Мурманской области;

— Александр Цыбульский, губернатор Архангельской области;

— Кирилл Соловейчик, председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга.

После открытия и подиумной сессии всех участников ждет насыщенная Деловая программа, встречи с представителями высокотехнологичных компаний, сессии с лидерами и экспертами рабочих групп рынков НТИ и многое другое. Почему важно стать участником уникальной серии мероприятий «Бизнес без границ»? Вы сможете:

— определить для себя новые перспективные ниши для бизнеса, в которых в будущем будет сконцентрирован спрос;

— узнать о возможностях, которые открывает включение в повестку, рынки и проекты Национальной технологической инициативы;

— узнать о программах поддержки технологического предпринимательства в 85 регионах (включая ваш), которыми можно воспользоваться уже сейчас;

— получить доступ к уникальным образовательным сервисам и включиться в экосистему знаний НТИ;

— получить ценные контакты, экспертные советы, а также наладить связи с успешными предпринимателями изо всех регионов страны и многое другое.

Узнать подробности программы по СЗФО и пройти регистрацию на деловые события можно на сайте: nti2035.space.

Организатор Конвента: АНО «Платформа НТИ». Организационные партнеры: Фонд Росконгресс, АСИ, РВК, Фонд «Сколково», НИУ ВШЭ, Фонд содействия инновациям, «Деловая Россия», Университет 20.35, сеть Точек кипения, Кружковое движение НТИ.

#осеннийнавигатор2020

Онлайн-конвент «Бизнес без границ» — Новость

АНО «Платформа Национальной технологической инициативы» при поддержке Фонда Росконгрессв рамках «Месяца НТИ» проводит онлайн-конвент «Бизнес без границ». В Центральном федеральном округе онлайн-конвент состоится 08 декабря 2020 года в 10:00 по московскому времени.

На онлайн-конвенте будут презентованы масштабные планы по развитию перспективных рынков НТИ в регионах и созданию единой
системы содействия инновационному предпринимательству.
Главная цель этой инициативы — обеспечить технологическим бизнес-проектам кроссрегиональную поддержку без привязки к конкретному субъекту. В свою очередь, представители инновационного бизнеса поделятся на конвенте своими решениями, уже готовыми к внедрению на местах.
Онлайн-конвент «Бизнес без границ» продолжает работу треков форума «Сильные идеи для нового времени», которые
которые курировала Платформа НТИ и где были собраны более 3000 идей из 77 регионов страны. Будут проведены экспертные диалоговые сессии по наиболее перспективнымвысокотехнологичным рынкам НТИ: NeuroNet, EnergyNet, HealthNet, EcoNet, EduNet, AeroNet,
GameNet, AeroNext, FoodNet,WearNet, AutoNet, MariNet, SportNet, TechNet, HomeNet.Речь пойдет о роботизированных фабриках, еде будущего, безэкипажных морских платформах,спорте в цифровых вселенных, беспилотной авиации для сельского хозяйства, нейротехнологиях
для повышения продуктивности человеко-машинных систем, лекарствах, продлевающих жизнь,умных автодорогах, умной гибридной одежде, персональной энергетике и огромном количестведругих прорывных проектов.

Более подробная информация о мероприятии и программа онлайн-конвента «Бизнес без границ» представлена в приложении.

Подробная информация размещена на сайте nti2035.space

 

Приложение: 1. Пресс-релиз – на 2 л.;

2. Программа онлайн-конвента «Бизнес без границ» для

Центрального федерального округа.

 

 

7 бизнесов, которые можно начать практически без наличных

Хотите продать поделку? Хорош в домашнем ремонте? Сделки перепродажи? Вуаля! Вы можете дешево стать предпринимателем.

5 января 2017 г. Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Если вы, как миллионы американцев, мечтаете открыть собственное дело.Но, конечно, есть десятки препятствий, которые могут помешать вам это сделать. Например, у вас может не хватить мотивации или времени, чтобы действительно довести работу до конца; или у вас может даже не быть твердой идеи — пока.

Связанные: 10 лучших бизнес-идей нового века, о которых вы еще не слышали

Но где большинство людей останавливается, так это осознание того, что для открытия бизнеса нужно денег — денег, которых у них нет.

Тем не менее, подумайте: есть ссуды, гранты и другие варианты сбора средств, такие как краудфандинг, которые помогут вам получить то, что вам нужно; так что деньги , а не хороший повод не начинать бизнес.Кроме того, существуют определенные виды бизнеса, которые можно начать практически без наличных.

Что нужно для открытия бизнеса

Ваш первый шаг — изучить, что нужно для формального «открытия» бизнеса и какие из этих элементов стоят денег.

• Планирование. Конечно, вам нужно будет разработать бизнес-план и финансовую модель, но вы можете сделать это самостоятельно и бесплатно.
• Бизнес-лицензия. Если вы планируете создать партнерство, LLC или корпорацию, вам нужно будет заполнить некоторые документы, но это, вероятно, не будет стоить вам больше, чем несколько сотен долларов, в зависимости от того, какая лицензия вам нужна. У Управления малого бизнеса есть множество ресурсов, которые помогут вам выяснить, что вам нужно, как это получить и сколько это будет стоить.
• Доменное имя. Вам нужно будет инвестировать в свой онлайн-бренд на раннем этапе; Хотя я предлагаю действовать как можно более профессионально, вы также можете использовать простой подход к запуску, если ваш продукт является минимально жизнеспособным. Часто броское доменное имя — это все, что вам нужно для определения вашего бренда с самого начала, и его можно купить всего за 10 долларов (если вы найдете то, которое не занято!).Я использую GoDaddy для покупки доменов.
• Сайт. Конструкторы веб-сайтов сегодня бесплатны и интуитивно понятны в использовании. На создание своего первого сайта вы ничего не потратите, кроме времени. Я рекомендую начать с простого с широко используемой платформы веб-сайтов, такой как WordPress или Wix.
• Маркетинг. Несмотря на то, что маркетинг имеет репутацию очень дорогостоящего, на самом деле существует множество действительно эффективных тактик, которые можно реализовать, потратив лишь время. Маркетинг в социальных сетях, SEO и контент-маркетинг — все это входит в эту категорию — и, честно говоря, это действительно все, что вам нужно. Entrepreneur предлагает большой выбор учебных пособий и онлайн-курсов по этой теме.
• Оборудование. Оборудование, офисы и другие материальные активы убивают деньги, но не всем предприятиям они нужны. Некоторым компаниям ничего из этого не требуется, как я вскоре объясню.
• Продукты. Наконец, все предприятия должны продать что-то , что обычно означает предварительное инвестирование. Однако многие услуги могут быть выполнены с вложением времени, а не денег.

Типы открываемых предприятий

Итак, какие виды бизнеса можно открыть без тяжелого финансового бремени в любой из вышеперечисленных областей? Читай дальше что бы узнать.

10 дополнительных предприятий, которые можно начать с небольшими деньгами или вообще без них

Вы можете только настолько сократить свои расходы. Самый быстрый способ увеличить банковский счет и в конечном итоге получить финансовую свободу — это зарабатывать больше денег.

Если вы хотите серьезно задуматься об открытии бизнеса — например, в Интернете, например, в Money Under 30 и тысячах других успешных блогов, курсов и членских сайтов — вы должны помнить, что развитие онлайн-бизнеса требует времени.

Bank Novo — абсолютно бесплатные текущие счета онлайн для владельцев малого бизнеса

Если вы ищете более быстрый выигрыш, вы можете просто начать предлагать свои услуги и заняться бизнесом на стороне. Вот десять предприятий / сторонних дел, которые вы могли бы довольно быстро реализовать без особых вложений.

1. Консьерж-сервис

Если вы живете в богатом районе, вы будете удивлены тем, сколько люди готовы платить, чтобы не делать скучную работу самостоятельно.

От продуктовых покупок до химчистки до бронирования поездок и визитов к врачу — вы можете стать личным помощником для сверхзанятых и сверхбогатых.

По теме: сколько денег вы действительно можете заработать на вождении Uber или Lyft?

2. Детализация передвижная авто

Сколько вы знаете людей, у которых есть приличные машины, но они ездят с ведрами хлама на заднем сиденье и картошкой фри, прилипшей к коврикам? Валовой.

Имея пылесос, который у вас уже есть, и несколько дешевых бутылок с моющими средствами для автомобилей, вы можете предложить прийти к кому-нибудь домой или на работу и сделать интерьер автомобиля похожим на новый.Профессиональные магазины могут взимать до 100 долларов и более за эту услугу.

3. Выгул собак или присмотр за домашними животными

Если вы любите животных, есть много людей, которые заплатят вам за то, чтобы вы понаблюдали за их тварями в течение нескольких часов. В зависимости от вашего расписания, это может быть неполный рабочий день или полный рабочий день, и вы, вероятно, сможете начать работать, не тратя ни копейки.

Зайдите на такие сайты, как care. com, но, как и любые другие онлайн-сайты с вакансиями, остерегайтесь мошенничества.

4. Проверка фактов и исследования

Знаете ли вы, что почти каждый крупный журнал и множество веб-сайтов одержимо проверяют и перепроверяют каждый факт и источник в своей истории?

Лучше всего то, что очень немногие нанимают собственных исследователей для выполнения этой важной задачи.Да, это утомительно, но для этого нужен только ноутбук и телефон!

Связано: 7 гибких дополнительных концертов, которые хорошо оплачиваются и позволяют вам устанавливать свое собственное время

5. Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет и бухгалтерский учет, пожалуй, одна из самых востребованных услуг, которые малые предприятия предоставляют фрилансерам, работающим неполный рабочий день. И вам не нужно быть CPA, чтобы вести бухгалтерские книги компании — большая часть этой работы — это обычный ввод данных и оплата счетов.

Нет опыта? Вы можете легко найти вечернее обучение или онлайн-обучение.

6. Управляющий объединением

Каждый день люди создают новые профессиональные сети, общественные ассоциации или группы единомышленников. Единственная проблема заключается в том, что для поддержки таких групп требуется много административной работы.

Есть веб-сайты, которые нужно создавать и обновлять, информационные бюллетени для написания, взносы, которые нужно собирать, встречи и мероприятия, которые нужно запланировать, и списки рассылки, которые нужно поддерживать. Думаешь, ты справишься с этой задачей? Создав шаблоны и протоколы, вы можете легко начать управлять несколькими группами и начать загребать тесто.

7. Управляющий недвижимостью

Взрослая версия классической подростковой работы, такой как уборка снега и стрижка газонов, управляющие недвижимостью помогают мелким и средним арендодателям по всему миру заботиться о своей недвижимости. Обязанности могут варьироваться: от простого приема звонков арендаторов и организации технического обслуживания до выполнения ремонта и благоустройства территории самостоятельно. Если вы хотите перейти на полный комплекс услуг, вы можете даже предложить показывать квартиры, проверять арендаторов и собирать арендную плату.

8. Спортивные центры

Вы играли в бейсбольную команду колледжа? Ты отличный игрок в гольф? Художник или музыкант? Открывайте вечерние, выходные или летние консультации для местной молодежи.Родители всегда ищут возможности для обогащения своих детей и более чем счастливы заплатить вам за день — или несколько — без своих детей.

9. Консультант по беспорядку

Умеете организовывать? Еще одна отличная возможность для бизнеса в более богатых районах: вы можете работать консультантом по устранению беспорядка, чтобы помочь людям избавиться от мусора и вернуть себе жизненное пространство. К вашему сведению, это хорошо сочетается со службой удаления нежелательной почты!

10. Интернет-блог, курс или членский сайт

Ладно, вы знали, что мне придется включить эту! Если у вас есть что-то, о чем вы любите писать, вы определенно можете заработать дополнительные деньги — или даже открыть полный рабочий день — в Интернете. Хотя я пошел по пути ведения блога, становится все труднее просто завести блог и начать собирать рекламные чеки. Сегодняшние онлайн-предприниматели добиваются более быстрого (и большего) успеха, создавая меньшее количество премиальных материалов и взимая плату за такой контент в виде курса, электронной книги или сайта членства.

Связано: Подать заявку на вакансию внештатного писателя

Опять же, я настоятельно рекомендую курс Рамита Сетхи Zero To Launch. По крайней мере, возьмите его бесплатное руководство — 30 успешных бизнес-идей в Интернете — и начните мозговой штурм, чего вы могли бы достичь.

Сводка

Начало любого дополнительного бизнеса может помочь вам заработать дополнительные деньги. Настройте свой бизнес в соответствии с вашими навыками, и у вас есть рецепт успеха.

Подробнее:

Создайте бизнес без инвесторов

• Создание компании без веса инвесторов может принести множество преимуществ, которые перевешивают недостатки, например, управление собственной судьбой, отсутствие необходимости идти на компромисс с акционерами и быстрое изменение направления бизнеса, когда это необходимо.
• Если у вас нет инвесторов, вы должны быть готовы потратить на что-то еще: время.
• Создайте успешный стартап, инвестируя свое свободное время, узнавая, как брать на себя все должностные обязанности и принося необходимые жертвы для роста.
• Всегда следите за своими финансами и нанимайте сотрудников только при необходимости.

Построить бизнес с нуля часто бывает очень сложно. Создание бизнеса без первоначального денежного потока от инвесторов может быть еще сложнее. Однако решение создать компанию без веса инвесторов может принести много преимуществ, которые перевешивают недостатки.

Лорен Греч, генеральный директор и соучредитель LLG Events, , международная фирма по организации мероприятий, специализирующаяся на роскошных свадьбах, обнаружила эти преимущества, когда она объединилась со своим мужем Полом, чтобы построить то, что впоследствии стало успешным бизнесом. без инвесторов.

Греч работала научным сотрудником в отделении судебно-медицинской экспертизы в Нью-Йорке, когда ее заинтересовала идея открыть собственный бизнес по организации роскошных мероприятий. Вскоре после планирования собственной свадьбы Греч усвоила страсть к планированию мероприятий и решила заняться этим профессионально. Она знала, что это потребует тяжелой работы и самоотверженности, но с мужем рядом с ней она считала, что они смогут воплотить свою мечту в реальность без финансирования со стороны инвесторов.

«Я решил, что будет лучше проводить LLG Events, используя мое собственное время, а не деньги других людей», — сказал Греч Business News Daily. «Для меня преимуществом была возможность вести бизнес в любом направлении, необходимом для того, чтобы привести нас туда, где мы находимся сегодня.»

Преимущества открытия бизнеса без инвесторов

При открытии бизнеса принимается множество решений, в том числе о том, есть ли у него финансовые инвесторы. Важно взвесить плюсы и минусы привлечения внешних денег и отметить, какие варианты реалистичны для вашего бизнеса.Греч сказала, что начать что-то самостоятельно и инвестировать свое время и капитал — это сложно, но это может быть очень полезным.

Она сказала, что открытие бизнеса без инвесторов дает ряд преимуществ:

1. Вы полностью контролируете свою судьбу. Это позволяет вам понять свои возможности и недостатки, которые вы можете увидеть прямым результатом через успех или неудачу. Награды — ваши, но и убытки тоже.
2. Вы можете подтолкнуть себя и реализовать свой потенциал. Одна из самых пугающих вещей при открытии нового бизнеса — это риск того, что он потерпит неудачу. Однако, если вы несете единоличную ответственность за свой бизнес, вы можете быть более склонны усерднее работать для достижения своей мечты.
3. Вам не нужно идти на компромисс с акционерами или советом директоров .Когда мотивация инвесторов отличается от вашей, это может вызвать трудности и напряжение при принятии решений. Инвесторы также могут усилить финансовое, психологическое и эмоциональное давление.
4. Вы можете быстро изменить направление движения по мере необходимости. Отказ от инвесторов дает вам возможность развернуть или изменить направление вашего бизнеса, не убеждая других в том, что это хорошая идея. Это позволяет быстро адаптироваться к постоянно меняющимся рынкам.

«Важно быть максимально гибким, особенно в первые дни, когда вы продолжаете искать продукт, соответствующий рынку», — сказал Греч.

Как начать бизнес без инвесторов

Начать бизнес с инвесторами и без них — очень похожие пути. Однако, если у вас нет финансовой поддержки извне, вы должны быть готовы потратить на что-то еще: время.

«Создавая компанию без инвесторов, вы должны потратить время», — сказал Греч. «Существует компромисс между финансовыми обязательствами, которые инвесторы могут предоставить со временем, необходимым для открытия вашего бизнеса».

1.Посвятите свободное время своей работе.

Поскольку начало бизнеса без инвесторов может оставить вас без финансирования, возможно, будет разумным сохранить свою обычную работу, пока вы будете развивать свой новый бизнес. Греч и ее муж сделали это, добровольно участвуя в мероприятиях по выходным, чтобы получить отраслевые знания, понимание и сетевые связи. Греч рано вышла на работу, чтобы уйти пораньше, чтобы встретиться с поставщиками и клиентами, а также поработать над своим веб-сайтом, маркетинговыми и плановыми материалами.

«Я работал бесплатно, в любое свободное время, которое у меня было», — сказал Греч.«Чем больше времени я мог сосредоточиться на LLG, тем больше времени я мог посвятить бизнесу».

2. Научитесь брать на себя все должности и обязанности.

Развитие бизнеса без инвесторов сопряжено с дополнительной ответственностью и давлением, поскольку вы, вероятно, ваш единственный сотрудник. Вначале у вас может не быть капитала для найма сотрудников, поэтому вы берете на себя все должности и обязанности.

«Вы научитесь самому себе стать юристом, бухгалтером, секретарем и т. Д.», — сказал Греч, — сказал Греч.

3. Принесите необходимые жертвы, чтобы развить свой бизнес.

Ваш бизнес, как ребенок, собирается приносить прибыль, и вы управляете каждым отделом, пока не получите достаточно денег от продаж для найма талантливого и специализированного персонала. требуют много времени и внимания. Вы должны быть готовы пойти на жертвы, чтобы высвободить свое время. Греч сказал, что чем больше времени вы освободите, тем больше вы сможете работать над своим стартапом и ускорить следующий этап своего бизнеса. имейте в виду, что время, проведенное на предприятии, отнимет время от других занятий или людей.Это компромисс, который вы должны понять, как сбалансировать.

«В начале моей карьеры мне пришлось многим жертвовать, — сказал Греч. «Каждая копейка ушла в компанию, и мы с Полом не путешествовали, если это не было по делам. Мы пропускали семейные собрания, дни рождения и вечера с друзьями, чтобы работать и сосредоточиться на росте компании».

4. Нанимайте подходящих сотрудников (когда вы можете себе это позволить).

Когда вы, наконец, сможете расширить свой бизнес, вам следует инвестировать в нужных людей. Люди, которых вы нанимаете, должны быть специалистами, верящими в ваше видение. Греч сказал, что найти подходящего сотрудника — все равно что найти подходящего инвестора.

«Вам нужно найти тех, кто разделяет ваше видение и ваш рост, кто верит в то, что вы делаете, и в то, что вы распространяете», — сказал Греч. «Для меня корпоративная культура была всем, и если мы собирались расширяться, нам нужны были правильные люди».

Греч советует привлекать членов команды медленно, нанимая только при необходимости.Она сказала, что важно сосредоточиться на создании сбережений в бизнесе.

5. Не забывайте о финансах.

На протяжении всего процесса запуска помните о своих доходах и финансах. Поскольку у вас не будет инвесторов, которые поддержали бы вас в трудные времена, убедитесь, что ваша компания всегда в выигрыше. Греч сказала, что ее беспокоили финансовые обязательства и обязательства на каждом этапе пути.

«Мы с Полом были уверены, что никогда не переусердствуем в финансовом отношении», — сказала она. «Вместо этого мы лучше возьмемся за работу и увеличим наши возможности, чтобы достичь того, что было необходимо для роста бизнеса.»

Советы по управлению ожиданиями

Одним из самых сложных уроков, которые Греч должен был усвоить, было терпение. Как начинающий предприниматель, вы можете стремиться к немедленному успеху, но это нереалистичное ожидание. Терпение может позволить вам видеть разницу между краткосрочными и долгосрочными достижениями, а также управлять своими ожиданиями.

Еще одно важное качество, которое необходимо достичь, — это самоконтроль. Греч сказал, что высокий уровень самоконтроля позволяет вам меньше импульсивных и эмоциональных обоснованные решения.Это может дать вам возможность принимать решения без страха, сохраняя спокойствие в ситуациях сильного стресса, потому что вы знаете и верите, что в свое время все получится.

«Мой совет будущим предпринимателям — просто держаться курса», — сказал Греч. «Инвесторы помогают, но в конечном итоге вы в долгу перед ними. Вы можете сделать это самостоятельно, если вы верите в себя и вкладываете самое драгоценное: время».

Как начать бизнес без капитала | Small Business

Одна из основных причин неудач новых предприятий — это прямой результат недостаточной капитализации, согласно данным Управления малого бизнеса.Хотя это и не идеально, вы все равно можете начать успешный новый бизнес без крупных источников капитала, если у вас есть хорошо продуманная идея, не требующая большого количества начальных запасов, развития витрины или других требований к капиталу. «Запуск» нового бизнеса требует творческого подхода к производству, брендингу и маркетингу продуктов и услуг.

Выберите бизнес с низкими начальными затратами. Сервисным предприятиям, таким как бухгалтерский учет, присмотр за домашними животными или услуги консьержа, не нужно ничего, кроме визитной карточки, чтобы объединить свои услуги в сеть.Хотя обслуживающие предприятия лучше приспособлены к низким начальным затратам, если у вас есть исключительный продукт, не позволяйте финансированию мешать вам развивать бизнес.

Напишите подробный бизнес-план, в котором основное внимание уделяется тому, что делает ваш продукт уникальным и почему потребители захотят его купить. Потратьте много времени на разработку маркетингового плана, который фокусируется в первую очередь на продажах, а затем на производстве продукции. Именно так Грег Джанфорте, создатель Brightworks Development, создал свою бизнес-модель, которая, как отметила Эмили Баркер из Inc., была позже продана McAfee Associates за более чем 10 миллионов долларов.ом.

Сохраняйте свою повседневную работу, пока вы строите рынок для своего бизнеса. Выделите процент от своего ежемесячного дохода на финансирование базового бизнеса, таких как визитные карточки, хостинг веб-сайтов или регистрация бизнеса.

Зарегистрируйте свой бизнес, используя наименее дорогостоящую регистрацию, которая по-прежнему защищает вас, ваши продукты и услуги. Многие сервисные компании могут действовать как индивидуальные предприниматели, получая фиктивное имя всего за 10 долларов в офисах большинства окружных клерков. Если вас беспокоит личная ответственность, подайте заявку в компанию с ограниченной ответственностью или корпорацию, хотя расходы варьируются от 50 до 350 долларов в зависимости от штата, в котором вы регистрируетесь — LLC и корпоративная регистрация осуществляется через вашего государственного секретаря.

Создайте прототип вашего продукта или образец ваших услуг.

Получить контракты на производство. Зафиксируйте ставки для изготовления вашего продукта на основе продаж с понижением цен по мере достижения минимальной суммы заказа.

Продайте свой продукт или услуги.Покажите прототип своей целевой аудитории и получайте предоплаченные заказы. Отправляйте заказы на производство продуктов, когда вы достигаете целевого минимума.

Расширяйтесь по мере увеличения доходов и превращения вашей компании в надежный источник дохода.

Ссылки

Writer Bio

Обладая более чем 15-летним профессиональным писательским опытом, Кимберли находит забавным взять техническую неразбериху и сделать ее увлекательной! Ее первая карьера была в сфере финансовых услуг и страхования.

Как начать бизнес без денег и идей

Если бы я начал бизнес без денег прямо сейчас и не имел бы никакого опыта, нулевых связей, нулевых идей и никаких денег, вот что я бы сделал.

Предупреждаем: открытие бизнеса требует работы. Узнать, как превратить свои идеи в прибыльное предприятие, невозможно в одночасье. Быстро заработать — это не то же самое, что построить устойчивый и долговечный бизнес.

Если вы хотите быстро разбогатеть, эта статья не для вас (и при этом не для построения реального бизнеса). Но готовы ли вы засучить рукава, построить что-то потрясающее и пожинать плоды своих усилий? Продолжай читать!

---

Шаг 1. Чтобы начать бизнес без денег: найдите идею

Я думаю, у каждого есть что-то, на чем можно построить бизнес.Где вы нашли эту идею? Он живет в любопытном месте между тем, чем вы увлечены, чем вы что-то знаете, и тем, во что вы готовы приложить усилия.

Обратите внимание, я не сказал «найди свою страсть».

Просто начать бизнес на основе увлечения никуда не денется. Если вы не создали племя из столь же увлеченных людей, вы будете строить что-то только для себя. Это определенно неплохо, однако эта статья о том, чтобы начать бизнес с нуля.

Как создать бизнес-идею, приносящую доход, используя упражнение, которое я называю «Надежность»

Возьмите лист бумаги и составьте список из трех столбцов. Не создавайте таблицы Excel или Google. Напишите этот список от руки. В процессе физической записи идей есть что-то, что создает больше возможностей для идей. Уберите все отвлекающие факторы и постарайтесь сосредоточиться на этой задаче 15–20 минут (максимум). Назовем это упражнение «Тяговость», потому что называть вещи весело и помогает стимулировать творческое мышление.

Три столбца, которые необходимо заполнить для Тяга , следующие:

1. 10 вещей, которые вам нравятся, которые предполагают определенную форму работы (например: рисование, письмо, пение, изготовление мебели, создание кода для веб-сайтов, помощь пожилым женщинам переходить улицу и т. Д.).

2. 10 способов представить свою работу миру (пример: онлайн-курс, очное занятие, веб-сайт электронной коммерции, розничный магазин, серия книг, видео и т. Д.).

3. Просмотрите первые две колонки, а в третьей попробуйте записать 10 бизнес-идей.Можно было бы провести урок рисования. Можно было бы создать интернет-магазин уникальной мебели. Просто запишите 10 идей.

Я хочу быть предельно ясным в следующем пункте.

Возможно, вы НЕ сможете найти свою большую идею во время этого первого упражнения. Это нормально!

Эта фаза похожа на написание первого черновика чего-либо — книги, статьи или чего угодно. Вероятно, это будет отстой. Смысл в том, чтобы выполнить движения и дать вашему мозгу пространство, чтобы начать делать то, что он делает.

Если вы чувствуете себя продвинутым, не стесняйтесь сесть с еще одним или двумя людьми и выполнить упражнение «Мозговой штурм без плохих идей».

---

Шаг 2 к созданию бизнеса без денег: читайте книги!

Книгу, которую я настоятельно рекомендую всем, кто начинает свой бизнес в наше время (эпоху цифровых технологий), — это The Lean Startup Эрика Рейса. Книга Эрика не будет волновать и удивлять вас. (Эй, честно говоря.) Но что он сделает, так это покажет вам, как создать бизнес в нынешнем быстро меняющемся ландшафте (а не в индустриальную эпоху старой).

Еще одна книга, которую я настоятельно рекомендую, — это Пэм Слим Body of Work . Эта книга действительно помогла мне, когда я закрыл дверь на IWearYourShirt и не знал, что, черт возьми, я буду делать со своей жизнью. У Пэм есть несколько фантастических упражнений, которые вы можете выполнять прямо на страницах книги (так что я бы порекомендовал сделать это в мягкой обложке, извините, Киндлеры).

Последняя книга… любая книга Сета Година . Любой. Думаю, он уже написал 452. Сет безумно умен, и в его книгах столько же практических знаний, сколько и вдохновения.Сделайте себе одолжение и возьмите одну.

(Книга Сета Година «Пурпурная корова» изменила мою жизнь в 2005 году, когда я застрял на работе с 9 до 5.)

Примечание о чтении книг, когда вы пытаетесь начать бизнес без денег…

Не переусердствуйте и не позволяйте чтению затягиваться вечно. Многие люди потеряются, потребляя контент от других людей. Они попадут в бесконечную кроличью нору потребления, потому что это легче, чем что-то построить или начать что-то свое.Ограничьте количество книг, которые вы можете прочитать, и количество времени, которое вы можете их прочитать.

Независимо от того, работаете ли вы с 9 до 5, 13 детей или обычно слишком заняты, чтобы читать, вы должны уметь прочитать три книги за две недели.

---

Шаг 3 для начала бизнеса: игнорировать сомнения в себе

Если у вас нет проблем с неуверенностью в себе и у вас есть идея или две или шестнадцать, переходите к шагу пятому. Вперед, вперед.

Если вы боретесь с неуверенностью в себе, я хочу сказать вам одну важную вещь: вы не одиноки! Мы все боремся с побежденными мыслями, особенно когда это касается создания бизнеса.

Кому-нибудь понравится эта идея?

Кто-нибудь купит мои вещи?

Будут ли люди думать, что мой бизнес тупой?

Смогу ли я когда-нибудь заработать деньги?

Будут ли люди отрицательно отзываться о моей идее?

Останусь ли я голым, бездомным, голодным и запертым в яме скорпионов, если начну этот бизнес ??

Вы не одиноки, если боретесь с неуверенностью в себе, когда дело доходит до открытия бизнеса.

Один из способов преодолеть неуверенность в себе и попытаться помочь другим людям преодолеть ее — это осуждать себя только после того, как я что-то выложил в мир. Неуверенность в себе имеет тенденцию нарастать и разлагаться, прежде чем вы чем-то поделитесь, но обычно исчезает, когда вы что-то выложили. И чем больше вы вкладываете в мир, тем легче становится меньше неуверенности в себе.

Это все равно что делать что-то сложное в жизни. Чем больше вы это делаете, тем легче становится.

Если бы вы завтра решили, что хотите стать лауреатом «Оскара» актером / актрисой, вы бы полностью осознали, что вам придется брать уроки актерского мастерства, получать актерский опыт и оттачивать свое мастерство снова и снова (возможно, в течение многих лет). Это требует времени. Это требует усилий. Требуется облажаться. То же самое верно для любого типа создания или бизнеса. Вам просто нужно начать и не слишком сосредотачиваться на попытках достичь совершенства.

Привет, это я, Джейсон Зук, автор этой статьи.Говоря о совершенстве, я написал две статьи, в которых эта тема подробно рассматривается. Один из них о том, насколько сильны препятствия на пути к цели. В другой статье говорится о перфекционизме в бизнесе. Наслаждаться!

Постарайтесь ограничить использование костылей, на которые вы опираетесь, когда у вас есть страх или сомнения. Будь то чрезмерное потребление контента, отвлечение себя видеоиграми или любой другой недостаток. Ограничивая, насколько вы можете убежать, вы заставляете себя действовать. Это также помогает вам гораздо больше ценить каждую статью / книгу / вещь, которую вы потребляете, потому что вы знаете, что ограничиваете себя, чтобы поделиться своими дарами с миром.

---

Шаг 4: Вы еще не придумали?

Если да, отлично, переходите к пятому шагу.

Если нет, повторите первый шаг. Если у вас все еще не возникла идея, отправляйтесь в долгую прогулку или поход без телефона или какой-либо техники. Отойдите от любых электронных отвлекающих факторов и позвольте своему разуму блуждать. Пространство позволяет творить.

Это видео также может помочь вам, если вы застряли:

Предположим, к этому моменту у вас уже есть какая-то бизнес-идея.Не имеет значения, «хорошая» или «плохая» идея сейчас. Эти слова на самом деле не имеют отношения к открытию бизнеса. SnapChat существует и оценивается в 3 миллиарда долларов (с отметкой B!). Идеи — пруд пруди, уловка в том, что будет в следующих нескольких шагах…

---

Шаг 5. Определите и найдите своих потенциальных клиентов

Когда вы впервые пытаетесь найти своих потенциальных клиентов, особенно если они еще не включены в ваш список адресов электронной почты, подключены к вам в социальных сетях и т. Д., Это может оказаться непростой задачей.Не позволяйте неуверенности в себе поднимать уродливую голову прямо сейчас. Просто примите тот факт, что поиск и создание аудитории требует времени и усилий. Если вы боитесь тратить время и силы, возможно, вам стоит прекратить читать эту статью прямо сейчас и пойти посмотреть несколько видео на YouTube.

Я хочу прояснить, что клиенты — это не последователи, подписчики, поклонники или что-то еще. Клиенты, как правило, совершенно незнакомые люди, которые будут давать вам деньги за то, что вы делаете в Интернете.

Вот 4 шага, которые помогут вам найти потенциальных клиентов, если вы начинаете бизнес без денег:

1. Обратитесь к друзьям и семье (они вам доверяют!). Разошлите своим друзьям и родственникам персонализированные электронные письма, в которых говорилось бы что-нибудь вроде: «Я подумываю начать бизнес, продавая вещи XYZ человеку из ABC. Вы знаете кого-нибудь, кому было бы интересно поговорить со мной об этом? На данный момент я ничего не пытаюсь продать, я просто хочу поговорить с потенциальным покупателем и получить обратную связь. ”

** Важно: не рассылайте запросы такого типа по электронной почте. На самом деле, вычеркните это, просто никогда не отправляйте массовую рассылку по электронной почте.

2. Найдите в Google форумы, блоги и все, что связано с вашей идеей. Если вы не создаете то, чего никогда раньше не делали (что я не рекомендую для вашего первого бизнеса), будут люди, которые уже будут говорить о том, чем вы занимаетесь.

3. Поделитесь 90% того, что вы знаете о своей бизнес-идее. Свободно делитесь информацией о своем бизнесе в нескольких местах для привлечения потенциальных клиентов (сабреддиты, Medium, форумы / блоги, группы LinkedIn, группы Facebook, местные встречи, мероприятия и т. Д.).

4. Конкуренция — это ХОРОШО. Почему? Потому что это означает, что для вашего продукта уже есть рынок. Уже есть люди, купившие то, что вы собираетесь продать. Обещаю, это хорошо. Узнайте больше об использовании конкуренции в ваших интересах.

Сейчас не время сравнивать себя с существующими владельцами бизнеса или принимать нежелательные отзывы от людей.Обратная связь опасна. К нему следует относиться серьезно только тогда, когда речь идет о людях, которые имеют опыт того, что вы делаете, или являются вашими потенциальными клиентами. Отзыв от кого-либо еще может подождать.

---

Шаг 6. Соблюдайте реальные разговоры с людьми

Как только вы найдете своих потенциальных клиентов, начните с ними настоящую беседу. Если можете, посидите с людьми в кафе. Skype или другие службы видеочата будут работать, но убедитесь, что вы разговариваете лицом к лицу.

Разговоры с потенциальными клиентами должны выглядеть примерно так:

• Задавайте много вопросов и много слушайте.
• Не пытайтесь пока что-нибудь продать этому человеку, но оцените его готовность купить и ценовой порог (если вы готовы это сделать).
• Определите свои болевые точки.
• Делайте много заметок.
• Найдите шаблоны.

Когда вы разговариваете с людьми лично или по Skype, вы можете слышать их тон.Вы можете понять, насколько сильно их что-то беспокоит. Вы действительно можете понять, что для них наиболее важно. Вы не можете получить это по электронной почте или в опросе (нет идентификатора тона).

Убедитесь, что когда вы разговариваете с людьми, вы не доминируете в разговоре. Вы должны вести беседу, чтобы получить информацию, необходимую для развития вашего бизнеса.

---

Шаг 7. Создайте самую маленькую и лучшую версию вашего продукта

Мы живем во время безумных оценок бизнеса, изобилия венчурных капиталистов и статистики, согласно которой 9 из 10 владельцев бизнеса терпят неудачу в первый год.

Вам не нужно финансирование для вашего первого бизнеса. Черт возьми, даже если это ваш 14-й бизнес, вам, вероятно, все равно следует создать прототип или упрощенную версию своего бизнеса, прежде чем пытаться получить финансирование.

Я начал свой бизнес с IWearYourShirt с флип-видеокамеры за 150 долларов и пластиковых вешалок примерно за 100 долларов. Я торговал, чтобы создать сайт. Я взял фотографа на обед за 30 долларов, чтобы сделать несколько профессиональных фотографий. Термин для этого — «бутстрап». Вы должны делать это в меру своих возможностей.

Единственное, что я хотел бы начать раньше со своим бизнесом, — это список адресов электронной почты.

Социальные платформы меняются, алгоритм работы с электронной почтой не меняется. Если вы можете предложить кому-то ценность и иметь возможность постоянно отправлять электронное письмо на его почтовый ящик, вы построите доверие и прочные отношения. Это единственная маркетинговая стратегия, которую я бы посоветовал использовать каждому, кто читает эту статью.

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете сделать в бизнесе, — это делать предположения и держаться за них, как за драгоценные бриллианты.Проглотите свою гордость, прислушивайтесь к своим клиентам, учитывайте отзывы критиков (если у них есть опыт в том, что вы пытаетесь сделать), и будьте открыты для изменений.

С учетом всего вышесказанного, начните с самой маленькой и простой версии вашего бизнеса. У вас может быть список функций для приложения для iPhone, состоящий из 20 элементов. Круто. Держите это в безопасном месте, но начните с двух или трех предметов. Заставьте людей использовать ваше приложение. Заставьте людей платить за это. Посмотрите, что на самом деле делают и говорят ваши клиенты.

Неважно, что вы пытаетесь построить, начните с малого и просто получите версию того, что вы создаете в мире.

---

Шаг 8. Не пытайтесь расти слишком быстро в начале

Многие люди хотят выйти из ворот с классной маркетинговой и рекламной стратегией. Им нужны все выступления в СМИ, все технические статьи и все такое. Ваш бизнес не готов к этому. Вам нужно сосредоточиться на оттачивании, формировании, формировании вашего бизнеса с вашими первыми платежеспособными клиентами.Сосредоточьтесь на создании чего-то настолько хорошего, чтобы ваши первые клиенты привели к вашей второй группе клиентов. Если этого не происходит, значит, вы делаете что-то не так.

Никакой маркетинг, PR, реклама не превзойдут силу молвы. Создайте что-нибудь, о чем стоит поговорить и чем стоит поделиться. Если о вашем бизнесе не стоит говорить или делиться, зачем вы тратите время, работая над ним?

Я вижу, как люди все время занимаются маркетингом и рекламой, когда знают, что их продукт или услуга не работают.Я даже спрашивал их, почему они пытаются привлечь новых клиентов, когда их бизнес еще не совсем готов. Их ответ? «Мы исправим это позже, нам просто нужна прибыль». НЕПРАВИЛЬНО.

Я за то, чтобы люди платили за вещи до их запуска. Мои друзья Омар и Николь предварительно продали членство в Webinar Ninja еще до того, как программа появилась! Но как только ваш бизнес появится в мире, вам не нужно продвигать его, пока ваши клиенты не будут довольны, не будет жалоб на поддержку и вы не будете чувствовать себя комфортно с состоянием бизнеса.

---

Шаг 9: Насрать!

Честно говоря, это должен быть шаг 1, но я подумал, что это будет хороший способ завершить ситуацию.

Если вам плевать на бизнес, который вы строите, или на клиентов, которых будет обслуживать ваш бизнес, то вам следует немедленно прекратить то, что вы делаете. Этот вид бизнеса может работать для некоторых людей, но не для меня и не для людей, с которыми я хотел бы поговорить с помощью этих статей.

Забота о своих клиентах и ​​своем бизнесе — это не тактика.

Это не чаевые. Это не взлом. Это то, что должно укорениться в вас, потому что вы хороший человек и хотите, чтобы ваш бизнес сделал чью-то жизнь лучше или помог сделать мир лучше.

Я не говорю, что вам нужно создать следующий Красный Крест или ЮНИСЕФ, но ваш бизнес должен решать проблемы людей и каким-то образом улучшать их жизнь.

Если тебе насрать, то продолжай. Если вы начали свой бизнес и думаете о том, чтобы уйти, но не знаете, подходящее ли время, задайте себе вопрос: «Мне плевать на это?» Если честный ответ — «нет», то пора закрывать магазин. Если ответ «да», сделайте перерыв, поищите себя, покопайтесь и исправьте то, что сломалось.

Вы можете это сделать. Ваша идея хороша. Ты достаточно хорош. Вам просто нужно потратить время, усилия и быть готовым их придерживаться.

Все владельцы бизнеса в то или иное время борются. Некоторые в начале. Некоторые ближе к концу. Некоторые постоянно борются. До тех пор, пока вы заботитесь о том, что делаете, и это приносит вам и вашим клиентам ценность, вам следует бороться в трудные времена.

Начать бизнес проще, чем когда-либо. Уловка в том, чтобы просто начать.

Сохранение бизнеса без потери компании

В марте 1999 года мне позвонил Луи Швейцер, генеральный директор Renault, и спросил, не хочу ли я поехать в Токио, чтобы возглавить ремонт в Nissan, борющемся японском автомобильном гиганте. Две компании только что заключили крупный стратегический альянс, в котором Renault возьмет на себя 5,4 миллиарда долларов долга Nissan в обмен на 36.6% акций японской компании. Объединенная компания станет четвертым по величине производителем автомобилей в мире. На бумаге сделка имела смысл для обеих сторон: сильные стороны Nissan в Северной Америке восполнили значительный пробел для Renault, а денежные средства Renault сократили гору долгов Nissan. Возможности двух компаний также дополняли друг друга: Renault была известна инновационным дизайном, а Nissan — качеством своей разработки.

Однако успех альянса зависел от превращения Nissan в прибыльный и растущий бизнес, к чему Швейцер и призывал меня.Полагаю, я был естественным кандидатом на эту должность, так как только что закончил вносить свой вклад в реорганизацию компании Renault после ее неудачного слияния с Volvo. Нам пришлось принять несколько спорных решений о закрытии заводов в Европе, что было непросто для французской компании с традициями государственного контроля. До этого я тоже попадал в сложные ситуации. В 1980-х годах, будучи главным операционным директором бразильской дочерней компании Michelin, мне приходилось бороться с безудержной инфляцией. В 1991 году, будучи генеральным директором подразделения Michelin North America, я столкнулся с задачей слияния с Uniroyal Goodrich, U.Шинная компания S., так же, как рынок вошел в рецессию.

Но Ниссан был совсем другим. Она пыталась получить прибыль восемь лет. Его маржа была заведомо низкой; Специалисты подсчитали, что Nissan отдавал 1000 долларов за каждую проданную в США машину из-за нехватки силы бренда. Вскоре я обнаружил, что затраты на закупку у Nissan были на 15-25% выше, чем у Renault. Дополнительным бременем затрат стало то, что производственные мощности завода намного превышали потребности компании: одни только японские заводы могли производить почти на миллион автомобилей в год больше, чем компания продавала.А долги компании, даже после инвестиций Renault, составили более 11 миллиардов долларов (для удобства наших читателей повсюду используется примерный обменный курс 120 иен за доллар США на конец сентября 2001 года). В буквальном смысле это была ситуация «сделай или умри»: либо мы перевернем бизнес, либо Nissan прекратит свое существование.

Это тоже была чрезвычайно деликатная ситуация. В корпоративных преобразованиях, особенно связанных со слияниями или альянсами, успех — это не просто вопрос внесения фундаментальных изменений в организацию и деятельность компании.Вы также должны защитить личность компании и чувство собственного достоинства ее сотрудников. Эти две цели — внесение изменений и сохранение идентичности — могут легко вступить в конфликт; преследование обоих влечет за собой трудный, а иногда и ненадежный баланс. Это было особенно верно в данном случае. В конце концов, я был аутсайдером — не из Nissan, не из Японии — и изначально был встречен скептически со стороны менеджеров и сотрудников компании. Я знал, что, если я попытаюсь диктовать изменения сверху, это приведет к обратным результатам, подорвав моральный дух и производительность.Но если бы я был слишком пассивен, компания просто продолжила бы свое падение.

Сегодня, менее чем через три года, я рад сообщить, что восстановление идет успешно. Nissan снова стал прибыльным, и его идентичность как компании стала сильнее. Как нам это удалось? Двумя ключевыми способами. Во-первых, вместо того, чтобы навязывать план возрождения компании, я мобилизовал собственных менеджеров Nissan через набор кросс-функциональных команд, чтобы определить и возглавить радикальные изменения, которые необходимо было внести.Во-вторых, Renault всегда оставалась чувствительной к культуре Nissan, что позволяло компании развивать новую корпоративную культуру, основанную на лучших элементах национальной культуры Японии. На следующих страницах я более подробно расскажу о процессе ремонта и новой культуре Nissan. Но чтобы по-настоящему понять историю Nissan, сначала нужно понять, насколько резко компания порвала со своим прошлым.

Нарушение традиций

Когда я пришел в Nissan в конце 1990-х, устоявшаяся деловая практика наносила компании огромный ущерб.Компания Nissan испытывала нехватку денежных средств, что не позволяло ей делать крайне необходимые инвестиции в свою стареющую линейку продуктов. Например, ее японскому и европейскому автомобилю начального уровня March (или Micra в Европе) было почти девять лет. Конкуренция, напротив, представляет новые продукты каждые пять лет; На тот момент автомобилю начального уровня Toyota было меньше двух лет. Марш претерпел несколько косметических изменений за эти годы, но по сути мы конкурировали за 25% японского рынка и аналогичную часть европейского рынка со старым — некоторые сказали бы устаревшим — продуктом.Подобные проблемы преследовали и остальные наши автомобили.

Причина, по которой Nissan сократила разработку продукта, была довольно проста: чтобы сэкономить деньги. Столкнувшись с постоянными операционными убытками и растущим долгом, компания постоянно испытывала нехватку денежных средств. Но так не должно было быть. На самом деле у Nissan было много капитала — проблема заключалась в том, что он был заблокирован непрофильными финансовыми инвестициями и инвестициями в недвижимость, особенно в партнерствах keiretsu . Система кэйрэцу — одна из непреходящих черт японского бизнес-ландшафта.В рамках системы производственные компании сохраняют доли участия в компаниях-партнерах. Считается, что это способствует лояльности и сотрудничеству. Когда компания большая, ее портфель может достигать миллиардов долларов. Когда я пришел в Nissan, я обнаружил, что компания вложила более 4 миллиардов долларов в сотни различных компаний.

Проблема заключалась в том, что большинство этих пакетов акций были слишком малы для Nissan, чтобы иметь какие-либо управленческие рычаги воздействия на компании, даже несмотря на то, что вовлеченные суммы часто были довольно большими.Например, одной из инвестиций Nissan была доля в размере 216 миллионов долларов в Fuji Heavy Industries, компании, которая как производитель легковых и грузовых автомобилей Subaru конкурирует с Nissan. Какой смысл для Nissan вложить такую ​​крупную сумму денег всего в 4% конкурента, когда он не мог позволить себе обновить свои собственные продукты?

Вот почему вскоре после моего приезда мы начали демонтировать наши вложения в кэйрэцу. Несмотря на широко распространенные опасения, что распродажа может повредить нашим отношениям с поставщиками, эти отношения крепче, чем когда-либо.Оказывается, наши партнеры проводят четкое различие между Nissan как клиентом и Nissan как акционером. Им все равно, что мы делаем с акциями, пока мы остаемся покупателем. Фактически, они, кажется, получили выгоду от наших продаж. Они не только снизили цены, которых требовал Nissan, но и повысили свою прибыльность. Действительно, в 2000 году все поставщики Nissan продемонстрировали рост прибыли. Хотя в то время разделение Nissan keiretsu казалось радикальным шагом, многие другие японские компании сейчас следуют нашему примеру.

Однако проблемы

Nissan были не только финансовые. Отнюдь не. Нашей самой важной проблемой была культура. Как и другие японские компании, Nissan платил и продвигал своих сотрудников в зависимости от их срока пребывания в должности и возраста. Чем дольше сотрудники работали, тем больше власти и денег они получали, независимо от их реальной работы. Такая практика неизбежно вызвала некоторую степень самоуспокоенности, что подорвало конкурентоспособность Nissan. В конце концов, покупатели автомобилей хотят производительности, производительности, производительности.Им нужны хорошо продуманные, высококачественные продукты по привлекательным ценам, доставленные вовремя. Их не волнует, как это делает компания или кто в компании это делает. Поэтому логично строить системы вознаграждения и стимулирования компании на основе результатов работы, независимо от возраста, пола или национальности.

Итак, мы решили отказаться от правила старшинства. Конечно, это не означало, что мы начали систематически отбирать самых молодых кандидатов на повышение. Фактически, все старшие вице-президенты, которых я выдвигал за последние два года, имеют большой стаж работы, хотя обычно они не были самыми старшими кандидатами.Мы смотрели на результаты работы людей, и если самый лучший исполнитель оказался и самым старшим, все в порядке. Но если у второго, третьего или даже пятого по старшинству был лучший послужной список, мы без колебаний обошли тех, у кого более длительный срок службы. Как и ожидалось, при изменении устоявшейся практики у нас возникли некоторые проблемы. Когда вы, например, назначаете молодого человека на работу в Японии, он иногда страдает из-за того, что он моложе — в некоторых случаях пожилые люди могут не захотеть сотрудничать с ним так полно, как могли бы.Конечно, верно и то, что подобный опыт может стать хорошей проверкой качества лидерства, которое менеджер привносит в работу.

Мы также обновили нашу систему вознаграждения, чтобы сосредоточить внимание на производительности. В традиционной японской системе вознаграждения менеджеры не получают опционов на акции, и в пакет вознаграждения менеджера почти не встроены какие-либо стимулы. Если средний рост заработной платы компании составляет, скажем, 4%, то хорошие сотрудники могут ожидать повышения на 5 или 6%, а плохие — на 2 или 2%.5%. Система распространяется на высшее руководство, а это означает, что люди, решения которых имеют наибольшее влияние на компанию, не имеют большого стимула делать их правильными. Мы все это изменили. Сегодня высокоэффективные сотрудники могут рассчитывать на денежные стимулы, которые составляют более трети их годового пакета заработной платы, в дополнение к которым сотрудники получают опционы на акции компании. Аналогичные изменения вносят и здесь другие японские компании.

Еще одна глубоко укоренившаяся культурная проблема, которую мы должны были решить, заключалась в неспособности организации принять на себя ответственность.У нас была культура обвинения. Если компания работала плохо, всегда виноват кто-то другой. Продажи обвиняли планирование продукта, планирование продукта — инженерию, а инженерное дело — финансы. Токио обвинил Европу, а Европа обвинила Токио. Одна из основных причин этой проблемы заключалась в том, что менеджеры обычно не имели четко определенных сфер ответственности.

Действительно, целый ряд старших менеджеров, японских «советников» или «координаторов» вообще не выполнял никаких операционных обязанностей.Консультант, знакомая фигура в зарубежных дочерних компаниях японских компаний, первоначально служил консультантом, помогая применять новаторские японские методы управления. Однако эта роль стала излишней по мере распространения знакомства с японскими практиками. Однако советники остались, мало что делали, кроме подрыва авторитета линейных менеджеров. Поэтому в Nissan мы упразднили эту должность и назначили всех наших советников на должности с непосредственными оперативными обязанностями. Я также пересмотрел роли других менеджеров Nissan, а также людей из Renault, которых я взял с собой.У всех теперь есть линейные обязанности, и каждый может точно видеть, каков их вклад в Nissan. Когда что-то идет не так, люди теперь берут на себя ответственность исправить это.

Мобилизация межфункциональных команд

Все изменения были кардинальными. Они идут вразрез не только с устоявшейся практикой работы Nissan, но и с некоторыми поведенческими нормами японского общества. Я знал, что, если бы я попытался просто навязать изменения сверху, я бы потерпел неудачу.Вместо этого я решил использовать в качестве центрального элемента усилий набор кросс-функциональных команд. Я использовал CFT в своих предыдущих изменениях и обнаружил, что они являются мощным инструментом для того, чтобы заставить линейных менеджеров смотреть за пределы функциональных или региональных границ, которые определяют их прямые обязанности.

По моему опыту, руководители компании редко выходят за рамки границ. Обычно инженеры предпочитают решать проблемы с другими инженерами, продавцы любят работать с другими продавцами, а американцы чувствуют себя более комфортно с другими американцами.Проблема в том, что люди, работающие в функциональных или региональных командах, не задают себе столько сложных вопросов, сколько им следовало бы. Напротив, совместная работа в кросс-функциональных командах помогает менеджерам думать по-новому и бросать вызов существующим практикам. Команды также обеспечивают механизм для объяснения необходимости изменений и для проецирования сложных сообщений на всю компанию.

За месяц после моего приезда мы собрали девять CFT. Сферы их ответственности варьировались от исследований и разработок до организационной структуры и сложности продукта. Вместе они рассмотрели все ключевые факторы эффективности Nissan. (См. Таблицу «Межфункциональные команды Nissan» для подробного описания команд, их сфер ответственности и основных изменений, которые они инициировали.)

Межфункциональные команды Nissan В следующей таблице перечислены девять межфункциональных команд, разработавших План возрождения Nissan, с указанием их состава и целей, которые они определили.

Мы заставляем команды работать в ускоренном режиме.Им было дано три месяца на то, чтобы проанализировать деятельность компании и дать рекомендации как по возвращению Nissan к прибыльности, так и по выявлению возможностей для будущего роста. Команды отчитывались перед исполнительным комитетом Nissan, состоящим из девяти человек. И хотя CFT не обладали полномочиями по принятию решений — это оставалось за исполнительным комитетом и мной, — они имели доступ ко всем аспектам деятельности компании. Нет ничего запретного.

В состав CFT входило примерно десять членов, все из числа менеджеров среднего звена компании, то есть людей с линейными обязанностями. Ограничение числа членов до десяти гарантирует, что обсуждения в группах будут продвигаться вперед в разумных темпах; учитывая безотлагательность ситуации, мы не могли позволить себе тратить время на затяжные дебаты. Но мы также признали, что команды из десяти человек будет слишком мало, чтобы сколько-нибудь подробно рассмотреть все стоящие перед ней проблемы. Чтобы обойти эту проблему, каждая ЦФТ сформировала набор подкоманд, состоящих из членов ЦФТ и других менеджеров, выбранных ЦФТ. Подкоманды, каждая из которых также была ограничена десятью членами, сосредоточились на конкретных проблемах, с которыми сталкиваются более широкие группы.Например, производственная группа состояла из четырех подгрупп, которые проверяли мощность, производительность, постоянные затраты и инвестиции. Всего в ЦФТ и подгруппах работало около 500 человек.

Чтобы предоставить CFT полномочия внутри организации, мы назначили в каждую команду по два «лидера» из исполнительного комитета. Эти лидеры выступали в качестве спонсоров команды, которые облегчили команде путь в ее работе и устраняли любые институциональные препятствия. Почему два лидера, а не один? Наличие двух таких высокопоставленных голосов уменьшало вероятность того, что команда сосредоточит свои усилия слишком узко.Например, мы решили, что Нобуо Окубо, исполнительный вице-президент Nissan по исследованиям и разработкам, и Итару Коэда, исполнительный вице-президент по закупкам, будут руководить группой закупок. Их голоса уравновешивали друг друга, так что ни одна функция не могла доминировать.

Но было также важно, чтобы процесс CFT не выглядел как попытка обвинения со стороны корпораций. Таким образом, руководители групп отошли на второй план в реальной работе ЦФТ и присутствовали на нескольких встречах.Десять постоянных членов каждого CFT выполняли настоящую работу, и один из них действовал в качестве «пилота» команды, взяв на себя ответственность за разработку повестки дня и обсуждения. Пилоты были отобраны исполнительным комитетом, а лидеры и пилоты вместе выбрали остальную команду. Как правило, пилотами были менеджеры, которые имели непосредственный опыт работы с проблемами Nissan и пользовались доверием рядовых сотрудников. Я лично заинтересовался их выбором, потому что он дал мне возможность ближе познакомиться с следующим поколением лидеров Nissan.

Создание четкого процесса такого рода помогло менеджерам лучше осознавать, чего они могут достичь, если сосредоточат свое внимание на задаче. Возьмем, к примеру, команду закупщиков, которой я поставил перед собой задачу найти способы сократить расходы поставщиков на 20%, чтобы привести Nissan в соответствие с другими автомобильными компаниями. Я предположил, что треть экономии может быть достигнута за счет изменений в технических спецификациях, многие из которых в Nissan стали строже, чем в других компаниях. Поначалу инженеры не верили, что в изменениях спецификаций можно найти что-то похожее на искомую мной сумму.

Тем не менее, участвуя в учениях CFT, те самые инженеры оказались неправы. Фактически, они смогли обеспечить гораздо большую экономию средств, чем я ожидал, за счет выявления множества небольших изменений. Например, выяснилось, что стандарты качества Nissan для деталей фар были выше, чем у конкурентов, хотя заметной разницы в характеристиках не было. Слегка снизив стандарты для поверхностей отражателей фар, Nissan удалось снизить процент брака для этого компонента до нуля.Еще одно небольшое сокращение спецификации термостойкости позволило Nissan использовать менее дорогие материалы для линз и внутренних панелей фар. Вместе эти два изменения снизили стоимость фар на 2,5%.

Результатом трехмесячной проверки CFT стал подробный план реструктуризации, План возрождения Nissan, который я опубликовал в октябре 1999 года. Этот план, разработанный собственными руководителями Nissan, включал основные изменения в бизнесе Nissan. практики, которые я описал ранее.Они также прописали некоторые суровые лекарства в виде закрытия растений и сокращения поголовья — все в Японии. Конечно, пресса неизбежно фокусировалась на том, как мы бросаем вызов японским деловым традициям — и на сокращении штата, которое считалось революционным в обществе, привыкшем к гарантиям пожизненной занятости. Но какими бы важными и необходимыми ни были эти изменения, это не все.

Изменение положения компании в штате Nissan немного похоже на гонки Формулы-1.Чтобы выбрать траекторию с максимальной скоростью, вы должны постоянно тормозить и ускоряться, тормозить и ускоряться. Таким образом, план возрождения был направлен как на будущий рост (ускорение), так и на сокращение затрат (торможение). Мы не могли сказать: «Будет время для снижения затрат, а затем время для роста» — нам нужно было сделать и то, и другое одновременно. Таким образом, наряду с сокращениями и закрытием, план включал ряд крупных инвестиционных обязательств, таких как инвестиции в размере 300 миллионов долларов в производство моделей Nissan на заводе Renault в Бразилии и инвестиции в размере 930 миллионов долларов в новый завод в Кантоне, штат Миссисипи.Мы также объявили о выходе на рынок мини-автомобилей в Японии и вернули себе контроль над нашими операциями в Индонезии. (Краткое изложение плана возрождения и наших действий против него см. На выставке «Что показывают числа».)

Что показывают цифры В этой таблице показано, насколько успешным был поворот по ключевым параметрам, изложенным в Плане возрождения Nissan. Цели компании в рамках этого плана выделены жирным шрифтом: вернуть Nissan к прибыльности к 2000 году, увеличить операционную маржу до более чем 4.5% к 2002 году, а к 2002 году сократить долг до уровня ниже 5,8 млрд долларов.

CFT остаются неотъемлемой частью структуры управления Nissan. Я до сих пор встречаюсь с пилотами не реже одного раза в месяц, и не реже одного раза в год я получаю брифинги от полных команд. Мы даже добавили десятую команду по инвестиционным затратам и эффективности. Сегодня перед командами стоит двоякая задача. Во-первых, они служат сторожевыми псами для непрерывной реализации плана возрождения. Во-вторых, они ищут новые способы повышения производительности.Короче говоря, это мой способ сделать так, чтобы Nissan не спал и оставался здоровым.

Важность уважения

Как и следовало ожидать, с учетом сокращений, которые мы сделали в Японии, публика поначалу была обеспокоена планом возрождения, и я, как ответственный иностранец, воспринял много критики. Однако внутри Nissan люди понимали, что мы не пытались захватить компанию, а пытались вернуть ей былую славу. Нам доверяли сотрудники по простой причине: мы проявили к ним уважение.Несмотря на то, что мы внесли много существенных изменений в способ ведения бизнеса Nissan, мы всегда были осторожны, чтобы защитить идентичность Nissan и ее достоинство как компании.

Это было правдой даже во время первоначальных переговоров между Renault и Nissan. Как многие знают, компания Nissan не выбрала Renault в качестве партнера. DaimlerChrysler был предпочтительным партнером, что на бумаге не было таким удивительным, учитывая его финансовые возможности и репутацию в то время. Пока Nissan вел переговоры с Renault, он также вел переговоры с DaimlerChrysler, и я сам был уверен, что они, вероятно, заключат сделку.В конце концов, однако, DaimlerChrysler выбыл, посчитав, что Nissan слишком рискован. По словам одного из руководителей Chrysler, выручить Nissan — это все равно, что положить 5 миллиардов долларов в стальной контейнер и выбросить его в океан.

После исчезновения DaimlerChrysler Renault оставалась единственной надеждой Nissan на выживание. Другой потенциальный поклонник, Форд, давно ушел в сторону. При таких обстоятельствах можно было ожидать, что Renault ужесточит условия сотрудничества с Nissan.Но Renault решила не использовать свое краткосрочное преимущество в переговорах. Мы считали, что вступаем в долгосрочные отношения. Если бы мы начали с жестокого обращения с нашим партнером, мы бы заплатили за это позже. Я считаю, что решение Renault придерживаться условий, которые она предлагала Nissan до того, как DaimlerChrysler покинула компанию, в значительной степени способствовало сохранению морального духа менеджеров Nissan с самого начала.

С тех пор, конечно же, сотрудничество между двумя компаниями развеяло все опасения по поводу иностранного господства.Хотя необходимость реорганизации означала, что Nissan сначала был большим учеником, чем Renault, отношения между двумя компаниями стали более сбалансированными. Люди Renault теперь учатся у Nissan, а старшие менеджеры Nissan передают свои навыки в бизнес-подразделения Renault. Действительно, после трех лет работы в Nissan я сомневаюсь, что кто-то скажет, что люди, которых я привел с собой, все еще принадлежат Renault. Вероятно, они внесли гораздо больше в Nissan, чем в Renault.Более того, мне иногда кажется, что по мере усиления идентичности Nissan работающие здесь североамериканцы, европейцы и японцы становятся больше похожими, чем разными.

В целом, я считаю, что идентичность и культура Nissan как компании были гораздо более важными факторами в ее работе, чем страна происхождения, и я думаю, что это верно для большинства компаний. На самом деле, обращение к национальной культуре для объяснения неудач или успеха компании почти всегда означает, что вы упускаете суть.Все, что делает национальная культура, — это дает компании сырые человеческие ресурсы для конкуренции. Очевидно, что если эти ресурсы не обучены или бизнес-среда неразвита, даже лучшая компания мало что может сделать. Но в равной степени, какими бы перспективными ни были ваши ресурсы, вы никогда не сможете превратить их в золото, если не соблюдаете корпоративную культуру. Хорошая корпоративная культура задействует производственные аспекты культуры страны, и в случае Nissan мы смогли использовать уникальное японское сочетание острой конкурентоспособности и чувства общности, которое двигало такими компаниями, как Sony и Toyota, и самим Nissan ранее. раз.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 2002 г.

Вы можете начать бизнес без продукта (вот как)

Ранее на Alltopstartups Томас дал несколько замечательных советов для владельцев бизнеса в 2014 году, например: переходите на мобильные устройства, выбирайте социальные сети и полагайтесь на контент-маркетинг. Все это возможно только после того, как вы начнете заниматься бизнесом.

Если вы похожи на большинство подающих надежды предпринимателей, то обычно труднее всего начать свой бизнес. Что вы будете делать, если вы не фанат или помешаны на коде? Что делать, если вы не разбираетесь в технологиях? Что вы можете сделать, если вы не выделяете (или не можете) мобилизовать достаточно ресурсов для исследования, разработки и запуска собственных продуктов?

Вы все еще можете начать бизнес без денег и построить бизнес без продукта. Продукты — это только одна часть предпринимательской экосистемы. Вот как вы можете начать бизнес только с себя. Все, что вам нужно, это «вы», глубокое чувство ответственности и готовность пойти на это.

Существует множество историй, в которых предприниматели часто начинают только с идеи и страсти, чтобы довести их до конца.Все остальное, такое как капитал, ресурсы, финансирование и люди, имеют второстепенное значение.

Вот несколько общих идей, которые помогут вам начать свой бизнес, даже если у вас не было продукта:

–Услуги приносят прибыль

Вы будете прощены, если вы увлечетесь разработкой продуктов для нишевых аудиторий. В конце концов, продукты можно масштабировать, и они предоставляют предпринимателям рычаги воздействия. Однако это только половина дела. Сервисный бизнес невероятно легко начать (но не так просто, как любой другой бизнес).

Внимательно посмотрите на 14 лучших сервисных предприятий Николь Фаллон для начала или огромный список из 105 предприятий Гена Саблетта, которые нужно начать, и вы увидите, что выбрать услугу, соответствующую вашему увлечению и опыту, несложно.

Услуги имеют высокую маржу прибыли и могут позволить вам выйти из ценовых войн и ограниченной прибыльности. Несмотря на то, что бизнес в сфере обслуживания сложно масштабировать и систематизировать, начать его проще всего.

Сначала вы можете начать бизнес в сфере услуг, не вкладывая никаких средств.

Единственный способ расширить сервисный бизнес — это нанять хороших специалистов и постоянно их обучать.

Вам также следует сосредоточиться на оптимизации операций, построении систем и создании процессов почти так, как если бы вы предоставляли франчайзинг своему бизнесу.

–Создайте цифровой продукт

Несмотря на возможность начать бизнес, основанный на услугах, соблазн продуктами несомненен. Продукты обеспечивают масштабируемость, массовое производство и систематические бизнес-процессы.

Но кто сказал, что продукты означают только те материальные вещи, которые мы держим в руках? Вы можете создавать цифровые продукты, такие как программное обеспечение, веб-приложения, мобильные приложения и электронные книги, книги Kindle и т. Д.Вы также можете объединить свои знания, навыки и опыт в онлайн-курсы. Создавайте подкасты, видеоролики и даже проводите семинары на полдня или на целый день на местном или глобальном уровне.

Запустить полностью цифровой информационный продукт.

Создайте мобильное приложение, специальные приложения для пользователей Mac или Windows (для использования на настольных и портативных компьютерах) или веб-программное обеспечение с периодической / единовременной абонентской платой.

Запускайте свои собственные курсы или учебные пособия.

Создайте членский сайт

–Продавайте товары других людей

Существуют способы продажи товаров других людей.Займитесь партнерским маркетингом или зарегистрируйтесь в программах для торговых посредников с несколькими компаниями, работающими в интересующей вас области, чтобы начать продавать свои продукты или услуги и зарабатывать деньги.

Если вы хотите продавать физические продукты, у вас есть eBay, Amazon, Etsy и множество других онлайн-площадок, где вы можете продавать чужие продукты с прибылью.

Как вариант, вы можете обратиться к малым предприятиям, которые еще даже не задумывались о партнерском маркетинге (кто-нибудь из местных предприятий?), И предложить им продавать свои продукты.Поскольку вы знаете больше об интернет-маркетинге, электронной коммерции и технологиях, вы легко сможете сделать это и создать поток дохода, продавая товары других компаний.

–Зарабатывайте на рекламе в Интернете

Вы будете зарабатывать деньги на публикациях, а Интернет сделал это сейчас более возможным, чем когда-либо. Впервые в истории издателем может стать практически каждый. Издатели руководят контентом, создают авторитетные мнения и получают выгоду от подписной базы читателей, посещаемости трафика или гибридной комбинации любых из тех параметров, которые имеют значение для рекламодателей.

Интернет-реклама сама по себе является общим термином для множества других мелочей внутри. Вот несколько выводов, касающихся только интернет-рекламы:

Создайте блог, работайте над его популярностью и продавайте рекламные места в своем собственном блоге.

Предложите найти рекламодателей для других популярных блогов и получите долю за каждую успешную сделку, которую вы совершите.

Подберите компании в любой точке мира (даже местные подойдут) и предложите им рекламные услуги.Получайте деньги за свои усилия, за каждого лида или за каждого клиента.

–Создайте совместное предприятие с кем-то, у кого есть продукт.

Успешные люди любят тех, кто протягивает руку, спешит, предпринимает действия, и тех, кто делает все возможное, чтобы что-то произошло. Никто не любит ленивых парней, так что не будь им.

Партнерство или создание совместных предприятий с кем-то, у кого уже есть товар для продажи, — простой и при этом эффективный способ начать бизнес. Сосредоточьтесь на нише, найдите тех, кто уже запустил продукты, и вступите с ними в переговоры.Создайте совместное предприятие и сотрудничайте, чтобы продавать, работать и вести бизнес вместе.

На сильных слонах ездят не только люди. Вы увидите это в действии во всем мире. Компании попадают в совместные предприятия при входе в новые страны или территории. Некоторые другие предприятия создают стратегические партнерства для роста. Посмотрите, как Moz подписывается на партнеров. Каждый из этих партнеров пользуется огромным доверием, и от этого выигрывают все.

Xero.com — новозеландское решение для бухгалтерского учета — регулярно привлекает внимание к любому из своих партнеров по интеграции.Это повышает ценность пользователей Xero, а также пользователей каждого из тех партнеров, которые интегрируются с Xero.