биржа комментариев и социального продвижения
Логин / Email *
Пароль *
Забыли пароль?
Логин / Email *
Email *
Пароль *
Повторение пароля *
Согласен с правилами работы биржи.
Даю свое согласие на автоматизированную обработку предоставляемых персональных данных.
крауд-маркетинг
Биржа комментариев
и продвижения через рекомендации
Биржа Pammpy объединяет тех, кто делает бизнес, и тех, кто его рекомендует. Мы даем простой инструмент для управления репутацией в интернете, крауд-маркетинга и продвижения с помощью отзывов и комментариев.
Начать работу
крауд-маркетинг
Используйте силу отзывов!
10 000+
Сайтов нуждаются в ваших рекомендациях
14 768
Работ пишут специалисты каждый день
25 978
Зарегистрированных авторов
Заказчику
- Инструмент WOM-маркетинга с минимальным бюджетом
- Продвигайте бренд на отзовиках, геосервисах и форумах
- Вовлекайте и получайте клиентов в соцсетях
- Получайте комментарии, просмотры, лайки и новых подписчиков
- Повышайте рейтинги с помощью положительных отзывов
- Платите за рекомендации от 1 рубля
- Не беспокойтесь за переходы с нашей биржи — они не фиксируются системами
- Мгновенная проверка материала на уникальность
- Ручная модерация материала
Хочу найти автора
Автору
- Станьте специалистом по WOM-маркетингу
- Работайте на фрилансе из любой точки мира
- Получайте доступ к неограниченному числу заказчиков
- Получайте деньги за общение в интернете
- Получайте деньги, оставляя отзывы и рекомендации
- Повышайте уровень и развивайте копирайтинг в 100+ тематиках
- Выбирайте сами, сколько будете зарабатывать ежедневно
- Получайте спецзаказы по повышенному тарифу
- Быстрая модерация и вывод средств с биржи
Хочу найти заказчика
крауд-маркетинг
Как работать с
биржей Pammpy?
- 01.
- 02. Выполнить тестовое задание и получить доступ к заказам
- 03. Выполнить и отправить заказ
- 04. Получить оплату и вывести с биржи
5 лучших бирж комментариев и отзывов
Сервисы для SMM
Рекламные сети
Поисковая оптимизация
Вебмастерская
Платежные решения
Партнерские программы
Криптовалюта
Работа с клиентами
Прочее
Последние статьи
ТОП-12 менеджеров паролей в 2023 году
Нотация BPMN — что это и как применять: полный и понятный гайд
ТОП-7 VPN сервисов с белорусскими IP
Что такое директ-маркетинг – виды, методы и инструменты
Бизнес на программах лояльности: есть ли выгода и как конкурировать с банками
Все статьи
Крауд-маркетинг подогревает интерес к продукту с помощью ненавязчивых комментариев в интернете.
Сортировать сервисы
Не выбрано
- По умолчанию
- По рейтингу
- По количеству отзывов
- По алфавиту
QComment – биржа, которой доверяют работодатели, ориентированные на продвижение своего бизнеса в интернете. Она помогает размещать отзывы и комментарии, привлекая хороших авторов. Благодаря этому можно улучшить репутацию своей компании, продвинуть аккаунт на YouTube или раскрутить группу в соцсети.
Российская биржа копирайтинга, на которой можно работать не только с текстом – доступны заказы по графике, фотографии, видео, различным услугам и т.д. Также можно выполнять классические заказы (копирайтинг, рерайтинг, публикация комментариев, отзывов и пр.).
Prospero — портал, помогающий сделать продаваемый товар ближе к покупателю. Основная задача сервиса — привести заинтересованных клиентов на сайт, блог или форум зарегистрированного пользователя.
Сервис постинга, который работает с самыми разными платежными системами. Владельцам форумов сервис предлагает особо выгодные условия. Биржа позволяет продвигать товары и услуги, используя социальные сети, блоги и другие ресурсы. Предусмотрена поощрительная бонусная программа. За вывод средств с участников не взимается комиссия.
Биржа комментариев и отзывов, проходящих ручную премодерацию. Здесь Вы можете купить контент от реальных пользователей для WordPress, Drupal, Joomla и пр., а также для LiveJournal, YouTube, Вконтакте и других социальных площадок.
Это не то, что вы искали?
Вы можете сами добавить сайт и оставить на него отзыв.
Добавить
Регистрация завершена!
Пожалуйста, подтвердите e-mail. Для этого перейдите по ссылке в письме.
Комментарии в социальных сетях: как публиковать сообщения и отвечать на них
Социальные сети предназначены для вовлечения и взаимодействия с вашей аудиторией. Это означает, что когда ваши подписчики и клиенты на самом деле оставляют комментарии в социальных сетях к вашим сообщениям, вы должны отвечать, даже если это не обязательно самые приятные комментарии.
Может показаться немного сложным знать, как лучше всего взаимодействовать с клиентами как с вашим брендом, поэтому мы составили это руководство о различных типах комментариев в социальных сетях, с которыми вы столкнетесь, и о том, как реагировать на них.
Давайте копать!
Почему важно отвечать на комментарии в социальных сетях
Прежде всего, давайте рассмотрим основы. Мы уже упоминали, что вам нужно отвечать на комментарии в социальных сетях, но почему это так важно?
Одной из основных целей маркетинга в социальных сетях является создание сообщества бренда и привлечение вашей аудитории, и ответы на комментарии в социальных сетях являются ключевой частью этого, независимо от того, положительные они или отрицательные.
Положительные комментарии — это прекрасно, они дают вам возможность наладить связи с вашей аудиторией и создать себе репутацию. Отрицательные комментарии дают вам возможность исправить ошибки и исправить ошибки, помогая клиентам лучше относиться к вашему бренду и стать постоянными клиентами
Отвечать даже на нейтральные комментарии — это просто способ привлечь клиентов и воспользоваться преимуществами этого уникального индивидуального канала, который социальные сети предлагают вашему бренду.
Как работать с различными типами комментариев в социальных сетях
Существует четыре основных типа комментариев в социальных сетях, которые мы собираемся рассмотреть, и каждый из них требует отдельного подхода. Все ответы должны будут по-прежнему соответствовать голосу вашего бренда в социальных сетях, поэтому обязательно обновите или включите эти рекомендации в любые существующие руководства по стилю, которые вы создали.
1. Положительные комментарии или отзывы
Когда кто-то отвечает на одно из ваших сообщений или положительно упоминает ваш бренд, вы всегда хотите подтвердить комментарий и поблагодарить их за уделенное время. Дайте клиенту понять, что вы цените его и положительный отзыв.
Вот простой пример из Pocket.
Быстрое признание и благодарность клиенту за его комментарий — это все, что нужно, когда дело доходит до положительного отзыва.
2. Нейтральные комментарии
Не каждый комментарий является восторженным отзывом или расстроенным клиентом. Некоторые из них нейтральны, будь то пользователь, задающий вопрос; оставить отзыв о товаре, посте или фото; или даже отметить друга в комментариях.
Основываясь на том, что говорится в комментарии, постарайтесь использовать это как возможность вовлечь комментатора, начав разговор или задав соответствующий вопрос.
Взгляните на этот пример Instagram от Nailboo. Продолжить беседу намного полезнее, чем просто поставить лайк комментарию.
3. Негативные комментарии
Есть несколько способов справиться с негативными комментариями в социальных сетях. Много раз вы хотите обязательно ответить, чтобы помочь исправить ситуацию. Решение таких проблем, как проблемы с заказами или продуктами, может помочь превратить негативный комментарий в постоянного покупателя, а социальные сети также могут стать источником понимания более серьезных проблем, которые необходимо решить вашему бренду, например, повторяющиеся жалобы, которые могут указывать на дефектную партию продукта или критический недостаток в вашем сервисе.
Однако иногда бренды сталкиваются с негативными комментариями онлайн-«троллей», которые просто пытаются разжечь котел. Это могут быть комментарии в агрессивном тоне, общая критика или сомнения в отношении поведения вашей компании, а также сообщения, адресованные конкретным сотрудникам вашей компании. Если ваш бренд на самом деле не сделал ничего плохого, лучше проигнорировать их или передать менеджеру для проверки, в зависимости от серьезности. Вы также можете запретить или заблокировать повторяющихся троллей.
Обработка негативных комментариев требует большого внимания и осторожности со стороны команд социальных сетей. Узнайте больше об обслуживании клиентов в социальных сетях, чтобы понять, как обращаться с негативными комментариями и отзывами, и рассмотрите возможность создания руководств по управлению эскалацией, в которых подробно описаны конкретные сценарии.
4. Комментарии, связанные с кризисом
Кризис для групп, работающих в социальных сетях, может быть серьезной глобальной проблемой, затрагивающей клиентов, или временем, когда ваш бренд может столкнуться с негативной реакцией на рекламу или юридическими вопросами. Это отличается от типичных негативных комментариев тем, что команда, вероятно, сталкивается с необычно большим объемом комментариев, а критические комментарии могут быть гораздо более серьезными или серьезными.
Кризисное управление является важной частью вашей стратегии в отношении социальных сетей, которую необходимо заранее предусмотреть в подобных ситуациях. Это может помочь вашей команде успешно справляться со стрессами, связанными с этими проблемами, и установить правила для защиты репутации вашего бренда и удержания клиентов.
Несмотря на то, что вы хотите разработать полностью задокументированный план антикризисного управления, есть несколько основных шагов, которые вы можете запомнить и сообщить своей команде. Например, сделайте скриншоты соответствующих комментариев и убедитесь, что они отправлены в ваш отдел кадров, юридический или другой необходимый отдел, чтобы их можно было полностью обработать надлежащим образом, и все знали о кризисе.
Как отвечать на комментарии в социальных сетях
Теперь, когда вы знаете, какой ответ вы должны отправлять на различные типы комментариев, давайте рассмотрим, как на самом деле реагировать на комментарии в социальных сетях на каждой из основных платформ.
Мы составили пошаговые инструкции, чтобы убедиться, что вы освоили раздел комментариев в каждой социальной сети, в которой присутствует ваша компания.
1. Facebook
Отвечать на комментарии на каждой платформе довольно просто. Сложность может заключаться в том, чтобы не пропустить ни одного комментария. Для этого вам просто нужно зайти в свой менеджер страниц Facebook и нажать Входящие на левой боковой панели.
Оттуда вы увидите всплывающую боковую панель, где вы можете получить доступ к своим комментариям на Facebook и убедиться, что не пропустите ни одного уведомления.
Оттуда вы можете перейти к сообщениям с комментариями, на которые вам нужно ответить. Просто нажмите Ответить под комментарием, чтобы оставить ответ.
Когда вы закончите вводить свой ответ, нажмите Enter или Return на клавиатуре, чтобы отправить комментарий.
2. Твиттер
Твиттер всегда показывает ваши уведомления на вкладке Уведомления на левой боковой панели.
Чтобы ответить на упоминание в Твиттере, вам просто нужно щелкнуть значок комментария в нижней части твита.
Появится всплывающее окно для ввода ответа, затем вам просто нужно нажать кнопку Ответить , чтобы ваше сообщение было отправлено.
3. Instagram
Чтобы просмотреть уведомления Instagram, зайдите в приложение на своем смартфоне и коснитесь значка сердца в правом верхнем углу. Здесь вы увидите лайки, комментарии и подписки от вашей аудитории.
Нажмите на любой комментарий, на который вы хотите ответить, и вы автоматически перейдете к публикации. Просто коснитесь Ответьте , чтобы ответить на комментарий и ввести свой ответ или подтверждение.
Если вы пытаетесь оставить комментарий в социальной сети к чьему-либо сообщению, все, что вам нужно сделать, это нажать значок комментария прямо под фотографией, чтобы перейти на страницу комментариев.
После ввода комментария просто нажмите кнопку Опубликовать , чтобы он был отправлен.
4. LinkedIn
Комментировать сообщения LinkedIn невероятно просто. Просто перейдите к сообщению, к которому хотите оставить комментарий, или ответьте на комментарий. Чтобы оставить новый комментарий, нажмите на Комментарий и появится текстовое поле. Введите свой комментарий и нажмите Enter.
Чтобы ответить на чужой комментарий к вашему сообщению, откройте сообщение и нажмите на ссылку « X комментариев » (в примере ниже мы видим, что комментариев 2), затем нажмите Ответить на комментарий вы хотите ответить.
Введите свой ответ, затем нажмите Enter или Return на клавиатуре.
5. Pinterest
Если у вас есть бизнес-аккаунт в Pinterest, эта визуальная поисковая система недавно обновила способ управления комментариями. Хотя комментирование может быть не так распространено, как другие взаимодействия на платформе, теперь пользователи могут видеть комментарии, которые были оставлены в их пинах, чтобы они могли отвечать на вопросы или отвечать на отзывы.
Сначала нажмите на значок мегафона, чтобы просмотреть последние комментарии, оставленные на ваших булавках. Щелкните список на левой боковой панели, чтобы найти непрочитанные комментарии, которые вы, возможно, не видели. Затем нажмите Ответить под комментарием, чтобы оставить свой ответ.
Введите комментарий, затем нажмите Enter или Return на клавиатуре, чтобы отправить его.
Чтобы оставлять комментарии к другим пинам, откройте пин, перейдите на вкладку Комментарии и введите сообщение, которое нужно оставить на пине.
6. ТикТок
Если ваш бренд представлен в TikTok, вам обязательно нужно следить за комментариями и взаимодействовать со зрителями, чтобы помочь развитию своего аккаунта.
Чтобы просмотреть комментарии к видео, коснитесь значка комментария в правой части экрана. Затем, чтобы ответить на комментарий, все, что вам нужно сделать, это нажать на комментарий, и на клавиатуре вашего смартфона появится текстовое поле Reply to [username] .
Нажмите Отправить на клавиатуре, когда закончите свой ответ.
7. Умный почтовый ящик Sprout Social
Или, чтобы сделать вашу жизнь еще проще, вы можете обрабатывать большинство своих комментариев в социальных сетях от Sprout. Smart Inbox от Sprout объединяет комментарии и сообщения со всех платформ в одно представление, и вы можете отвечать прямо из Sprout, а не заходить в отдельные сети. Вы можете дополнительно фильтровать, помечать и искать, чтобы убедиться, что вы сосредоточены на самых загруженных каналах или отлавливаете комментарии, связанные с определенной темой. Отслеживайте уведомления и отвечайте на все комментарии сразу в Smart Inbox, используя инструменты Sprout для взаимодействия с социальными сетями.
Вы можете начать с просмотра своих последних сообщений, чтобы найти самые важные из них, чтобы ответить на комментарии в социальных сетях на разных платформах из одного приложения.
Начните управлять своими комментариями в социальных сетях
Готовы начать управлять своими собственными комментариями в социальных сетях? Выйдите и начните взаимодействовать со своими подписчиками и клиентами. Чтобы помочь вам более эффективно реализовать свою социальную стратегию, ознакомьтесь с нашим набором инструментов для социальных сетей на 2021 год.
5 умных рекламных акций в социальных сетях, которые вы должны использовать для увеличения продаж
Маркетинг в социальных сетях по-прежнему необходим для повышения узнаваемости бренда и расширения вашей аудитории. Но если вы не воспользуетесь инновационными возможностями продаж, чтобы привлечь больше клиентов к своим виртуальным дверям, вы можете упустить множество потенциальных клиентов.
Социальные сети стали ценной платформой продаж для предприятий электронной коммерции благодаря грамотной рекламной тактике и таким функциям, как сообщения о покупках на таких сайтах, как Instagram, Facebook и Pinterest. Даже если вы не используете социальные сети для продажи товаров напрямую своим клиентам, есть несколько умных рекламных акций в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения новых клиентов и увеличения продаж от постоянных покупателей.
Если вы ищете способы увеличить продажи в электронной коммерции через социальные сети, пришло время изучить некоторые творческие тактики продвижения, чтобы вызвать волнение, создать ощущение срочности и заставить клиентов спешить к кассе. Эти пять рекламных акций в социальных сетях оказались успешными для небольших магазинов электронной коммерции и крупных брендов. Они охватывают весь спектр от простых и легких в исполнении до более сложных рекламных акций, которые требуют немного большего планирования и управления (но в конце концов хорошо окупаются).
1. Экспресс-продажи
Одной из самых простых и эффективных стратегий продаж как для обычных, так и для интернет-магазинов является проверенная временем экспресс-продажа. Срочные продажи создают ощущение срочности, заставляя клиентов быстро принимать решение о покупке, чтобы не упустить фантастическую сделку.
Кроме того, клиенты, которым посчастливилось набрать много очков, получают выгоду от ощущения эксклюзивности. Они могут даже похвастаться невероятной сделкой, которую они заключили, что, в свою очередь, помогает повысить узнаваемость бренда для вашего бизнеса.
Проведение быстрой распродажи — это простая рекламная акция. Все, что вам нужно сделать, это предложить специальную скидку в течение ограниченного времени, как это делает Mixtiles с этим ограниченным по времени промо-кодом на Facebook:
Источник: Mixtiles через Facebook
Чтобы набрать обороты, объявить о предстоящей распродаже за несколько недель, но не раскрывать дату распродажи раньше времени. Добавив немного загадочности в свою рекламную акцию, вы заставите своих клиентов возвращаться, чтобы проверить вашу страницу на наличие новых деталей, чтобы они ничего не пропустили.
Если ваша флэш-распродажа вызывает много шума, рекомендуется убедиться, что ваш веб-сайт может справиться с надвигающимся внезапным притоком трафика. Последнее, что вам нужно, — это сбой сайта электронной коммерции, оставляющий клиентов разочарованными и, возможно, злыми из-за того, что они упустили возможность заключить сделку из-за краха вашего магазина.
2. Эксклюзивные купоны для подписчиков
Еще одна простая реклама в социальных сетях для увеличения продаж — предлагать эксклюзивные купоны и скидки вашим подписчикам в социальных сетях. Это побуждает потенциальных клиентов ставить лайки или подписываться на вас в социальных сетях, а это означает, что ваши будущие рекламные акции охватят еще большую аудиторию.
Выполнить эту акцию так же просто, как предложить код скидки только для социальных сетей в своих сообщениях в социальных сетях. Например, на Facebook ваши подписчики (или те, кто видит вашу рекламу, если вы продвигаете ее таким образом) нажмут кнопку, чтобы получить свой код.
Сделайте еще один шаг вперед, размещая перекрестные сообщения, чтобы побудить своих подписчиков в Твиттере лайкнуть вашу страницу в Facebook или подписаться на вас в Instagram или наоборот. Используйте четкий призыв к действию и хэштег, например #greatdeals или #savebig, чтобы увеличить охват. В приведенном ниже примере рекламная кампания Giselle предлагает эксклюзивные ваучеры на скидку только для подписчиков для тех, кто следит за их официальным магазином:
Источник: Жизель через Facebook
Лучшее в промо-купоне то, что вы можете легко измерить свой успех, отслеживая, сколько раз купон используется. Когда вы используете разные коды для разных платформ, вы даже можете определить, какая социальная сеть привлекла наибольшее внимание.
3. Маркетинг влияния
Маркетинг влияния — это высокоэффективная стратегия увеличения продаж в социальных сетях, и она не должна стоить целое состояние. Существует множество маркетинговых платформ для влиятельных лиц, которые связывают бренды с соответствующими влиятельными лицами, такими как Upfluence и CreatorIQ. Большинство этих платформ также предлагают инструменты, которые помогут вам управлять своими маркетинговыми кампаниями, от утверждения творческого контента до измерения результатов.
Вот в чем дело: вам не нужно, чтобы Ким Кардашьян всего мира рекомендовали ваши продукты для увеличения продаж в электронной коммерции. Есть много влиятельных лиц с небольшой, но очень заинтересованной и лояльной аудиторией, которые рассмотрят и порекомендуют ваши продукты по разумной цене.
После того, как вы установили свой бюджет и привлекли соответствующих влиятельных лиц, вы можете использовать их для увеличения продаж несколькими способами, в том числе:
- Отправка образцов продуктов влиятельным лицам для обзора продуктов0216
- Попросите влиятельных лиц создать контент с вашими продуктами
- Попросите влиятельных лиц создать отзывы о ваших продуктах
- Предлагайте код скидки исключительно через инфлюенсеров
- Попросите влиятельных лиц продвигать ваши продукты с помощью конкурсов и розыгрышей
- Предоставьте инфлюенсерам ранний доступ к грядущим выпускам продуктов, чтобы вызвать волнение перед запуском
В этом примере Кристин Роуз Дэвис продвигает ограниченный выпуск продукта по уходу за кожей Tula с кодом скидки, который позволяет компании отслеживать количество клиентов, которых Дэвис отправляет им:
Источник: @kristinrosedavis через Instagram
Независимо от того, придерживаетесь ли вы какой-то одной тактики влиятельного маркетинга или экспериментируете со всеми этими рекламными акциями, ключ в том, чтобы найти то, что работает для вашего бизнеса и что наиболее резонирует с ним. аудитории ваших инфлюенсеров.
4. Пользовательский контент
Вам не нужно полагаться на лидеров мнений для привлечения новых клиентов в социальных сетях. Почему бы не подключиться к своим существующим клиентам, чтобы получить высококачественный контент, который побудит других потенциальных покупателей попробовать ваши продукты? Запустите рекламную акцию, попросив своих поклонников и подписчиков присылать фотографии, на которых они используют ваши продукты.
Попросите своих поклонников пометить свои публикации броским хэштегом, чтобы получить шанс быть отмеченными, как это делает Aerie со своими кампаниями #AerieREAL, #goingoffline и #aerieootd. В этом примере торговый центр Aerie Mall в Millenia делится невероятной фотографией, отправленной пользователями, на которой показаны два уютных фаворита из осенней коллекции Aerie:
Источник: @aeriemallatmillenia через Instagram
Хэштег, связанный с вашим пользователем Кампания с генерируемым контентом не только упрощает поиск представленных материалов, но и упрощает отслеживание участия.
Делитесь лучшими работами в своих профилях в социальных сетях. Вы даже можете использовать пользовательский контент для создания сообщений о покупках, то есть другие подписчики могут просто щелкнуть фотографию, чтобы купить продукт, представленный на изображении.
Некоторые бренды даже создают целые веб-страницы, посвященные демонстрации пользовательского контента, с возможностью «купить по клику». Если вы используете эту тактику, вы можете расширить свой охват, установив кнопки «Поделиться» в социальных сетях на своем веб-сайте. Кнопки «Поделиться» позволяют вашим посетителям легко делиться контентом с вашими продуктами в своих социальных сетях простым нажатием кнопки. Кнопки обмена изображениями — еще один мощный инструмент для розничных продавцов электронной коммерции. Кнопки обмена изображениями прикреплены к самому изображению, а не ко всей странице, что позволяет вашим посетителям легко делиться изображениями своих любимых продуктов со своими сетями.
Упростив для ваших клиентов возможность поделиться своими любимыми продуктами, вы охватите более широкую аудиторию потенциальных клиентов. Не помешает и то, что 93% потребителей доверяют рекомендациям друзей и родственников, так что эти публикации также добавляют к ним некоторое социальное доказательство.
5. Контент для покупок в социальных сетях
Контент для покупок может состоять из контента бренда или пользовательского контента или даже их комбинации. Он поставляется в различных форматах, таких как текст, видео, фотографии, цифровые журналы и многое другое. Сегодня одними из самых популярных способов использования контента для покупок являются посты в социальных сетях и реклама.
Среди наиболее эффективных – реклама в ленте, которая помогает вам охватить свою аудиторию с помощью высокоэффективных рекламных форматов.
Идея контента для покупок в социальных сетях заключается в том, что когда потенциальные клиенты видят рекламу, изображения или видео с продуктами, которые им сразу нравятся, они могут мгновенно совершить покупку. В некоторых случаях клиенты могут совершить покупку, не уходя с сайта социальной сети. Это позволяет клиентам совершить покупку в тот момент, когда они вдохновлены на покупку, что делает процесс покупки легким.
Чтобы удовлетворить спрос на удобство совершения покупок, все больше социальных сетей внедряют функции для рекламодателей, которые позволяют покупателям приобретать товары, не покидая сайта. Вот некоторые варианты контента для покупок в Instagram, Facebook, Pinterest и YouTube.
Источник: @kalonstudios и @adidasoriginals через Instagram
Опрос, проведенный Iconosquare в 2015 году, показал, что 70% пользователей Instagram ищут бренды на этой платформе. По данным Instagram, 90% пользователей подписаны хотя бы на одну компанию. Falcon.io отмечает, что 60% пользователей узнают о новых продуктах в Instagram, и более 200 миллионов пользователей Instagram посещают один или несколько бизнес-профилей каждый день.
Другими словами, Instagram — одна из лучших платформ для предприятий электронной коммерции, стремящихся увеличить продажи в социальных сетях. Итак, какие у вас есть варианты контента для покупок в Instagram? Возможно, неудивительно, что Instagram предлагает множество способов продажи вашим подписчикам:
- Магазины Instagram — Настраиваемая витрина в приложении, позволяющая подписчикам делать покупки прямо со страницы вашего бизнес-профиля. Вы даже можете персонализировать свой магазин с помощью специально подобранных коллекций сопутствующих товаров, чтобы с легкостью извлечь выгоду из возможностей перекрестных продаж.
- Оформить заказ в Instagram — новая функция, доступная для всех подходящих бизнес-аккаунтов в США и аккаунтов создателей контента в магазинах Instagram, которая позволит вам продавать свои товары непосредственно в Instagram. Пользователи могут легко оплачивать покупки с помощью Facebook Pay. Включение этой функции откроет доступ к другим функциям покупок, таким как образы покупок от создателей, которые позволяют создателям отмечать продукты в своих сообщениях, и запуски продуктов, что позволяет вам уведомлять людей о предстоящем запуске в Instagram.
- Покупки в Instagram Live . Компании с поддержкой Checkout могут продавать товары через Instagram Live, что дает зрителям возможность приобретать вдохновляющие их товары в режиме реального времени во время просмотра.
- Теги для покупок . Компании могут выделять продукты в историях и в своих лентах, а компании с поддержкой оформления заказа также могут использовать упоминания продуктов, чтобы выделять продукты в своих подписях и биографиях.
- Страницы сведений о продукте . Эти страницы сосредоточены на одном продукте, демонстрируя всю соответствующую информацию и извлекая все медиафайлы, на которых продукт помечен в Instagram, чтобы дать покупателям простой способ узнать обо всех возможных способах использования продукта.
- Объявления о покупках — Увеличьте количество существующих сообщений о покупках в Ads Manager, чтобы охватить более широкую аудиторию. Эти объявления могут направлять пользователей на ваш веб-сайт или в нативную кассу в Instagram, если ваша компания в США использует кассу .

Наличие магазина Facebook является обязательным условием для наличия магазина Instagram. Facebook владеет Instagram, поэтому функция «Магазины» фактически позволяет вам создать единый интернет-магазин, к которому клиенты могут получить доступ с обеих платформ. По данным MarketingWeek, одно исследование показало, что 26% онлайн-покупателей говорят, что заходят на Facebook, чтобы просмотреть товары.
Если вы еще не настроили магазин Facebook, вы можете начать работу в Commerce Manager. Затем вы сможете воспользоваться рядом функций и инструментов для покупок, чтобы продавать товары напрямую через Facebook, например:
- Торговые теги . Как и в Instagram, Facebook позволяет отмечать товары на изображениях и видео, чтобы создавайте посты с покупками.
- Facebook Live Shopping . Вы можете пометить товары из своего магазина или каталога Facebook, прежде чем начать трансляцию, чтобы зрители могли покупать понравившиеся товары в режиме реального времени.
Продукты будут демонстрироваться в нижней части вашего живого видео, и зрители могут нажать на них, чтобы узнать больше или совершить покупку.
- Программы лояльности — Facebook изучает способы предоставления компаниям возможности создавать программы лояльности и управлять ими в магазинах Facebook.
- Native Checkout . Если вы находитесь в США и у вас есть компания, поддерживающая оплату через Facebook, клиенты могут размещать свои заказы и завершать процесс оформления заказа, даже не выходя из приложения.
- Коллекции . Вы можете создавать коллекции похожих или связанных продуктов в своем магазине Facebook, и вы даже можете выбрать коллекцию для показа или добавить сетку продуктов, которая демонстрирует четыре лучших продукта в коллекции, которые, скорее всего, будут вашими клиентами. интересует.
- Рекомендуемые продукты — выберите конкретный продукт для показа или выберите параметр «Динамический выбор продукта», чтобы автоматически демонстрировать продукт, на который покупатель с наибольшей вероятностью отреагирует на основе своего поведения, например покупательских привычек и активности.
Источник: Pinterest
Как и Instagram, Pinterest — это визуально ориентированная социальная сеть, а также популярная платформа для покупок. Одно исследование показало, что 63% миллениалов говорят, что Pinterest помогает им находить новые бренды и продукты, кроме того, миллениалы Pinterest на 18% чаще покупают дополнительные продукты для реализации проектов или идей. Более восьми из десяти (83%) пользователей Pinterest совершили покупку на основе контента бренда, который они видели в Pinterest.
Чтобы начать использовать Pinterest для увеличения продаж в электронной коммерции, вам потребуется бизнес-аккаунт Pinterest. Затем вы можете воспользоваться такими возможностями покупок, как:
- Товарные объявления — выберите группы товаров, которые вы хотите продвигать с помощью товарных объявлений, и Pinterest автоматически покажет вашу рекламу пользователям, которые, скорее всего, будут заинтересованы в них.
ваши продукты. Когда клиенты нажимают, они завершают процесс оформления заказа на вашем веб-сайте электронной коммерции.
- Каталоги продуктов — укажите источник данных для загрузки всех ваших продуктов, и Pinterest автоматически создаст пины для каждого продукта. Оттуда вы можете сортировать товары по группам и выбирать товары для продвижения с помощью торговых объявлений.
- Rich Pins — Rich Pins — полезная альтернатива, если у вас нет подходящего источника данных для загрузки всего вашего каталога, хотя Rich Pins нельзя продвигать как товарные объявления — только органически.
- Коллекции . Коллекции представляют собой органичный формат, позволяющий помечать несколько товаров на одном изображении стиля жизни, поэтому они идеально подходят для розничной торговли модной одеждой и предметами интерьера. Когда пользователь нажимает на продукт, Pinterest также показывает ему похожие продукты для покупки.
YouTube
YouTube — одна из крупнейших поисковых систем в мире, уступающая только Google, которая является ее материнской компанией. По данным Think with Google, более 90 % людей говорят, что узнают о новых брендах и продуктах на YouTube, а более 40 % покупателей по всему миру говорят, что приобретали товары, которые нашли на популярной видеоплатформе. Вот несколько способов увеличить продажи на YouTube:
- Видеообъявления TrueView . Лучший способ увеличить продажи на YouTube — использовать видеообъявления TrueView. Эти объявления воспроизводятся до, во время или после видео и позволяют зрителям щелкнуть ссылку в объявлении, которая приведет их на страницу продукта, где они могут узнать больше или совершить покупку.
- Ссылки на аннотации . Другой вариант — использовать ссылки на аннотации в ваших видео, когда вы демонстрируете или упоминаете продукт. Это особенно полезная функция при использовании в сочетании с влиятельным маркетингом. Ваши влиятельные лица могут добавлять аннотации к видео, в которых представлены ваши продукты, чтобы зрители могли просто щелкнуть ссылку, чтобы совершить покупку.