В России заработала бесконтактная оплата смартфоном для банковских карт Visa и MasterCard

В первой половине 2022 года жизнь всех и каждого, кто проживает на российской территории, очень сильно и даже круто изменилась. Очень многое из того, что было доступно раньше всем и каждому, стало в полной мере недоступно от самого начала и до самого конца. В подобном положении дел, конечно, нет и не может быть совершенно ничего хорошего, однако это именно та самая реальность, которая настигла всех и каждого. Одним из самых неприятных событий стала полная блокировка банковских карт Visa и MasterCard на общемировом уровне. Теперь любые такие карточки, если их выпустил российский банк, более не работают за пределами России, что крайне сильно ограничивает область их применения. В этом, конечно, нет и не может быть совершенно ничего хорошего.

И вот, к огромному удивлению для всех, произошло то, чего никто явно не ожидал даже и близко, так как даже и представить себе не мог, что до этого однажды дойдет. В настоящее время на руках у россиян свыше 120 млн банковских карт Visa и MasterCard, выпущенных за последние годы российскими банками. Их можно по-прежнему использовать для оплаты внутри России, но в некоторых местах могут возникнуть проблемы с их приемом и использованием из-за проблем с настройкой оборудования. Кроме того, данные платежные карты больше не работают с платежными системами в стране, поэтому оплачивать с их помощью покупки через Apple Pay, Google Pay и иные системы оплаты стало в полной мере невозможно никоим образом.

Но теперь, начиная с декабря 2022 года, у граждан РФ появилась возможность использовать бесконтактную оплату смартфоном, используя при этом банковскую карту Visa или MasterCard. После того как данные зарубежные платежные системы ушли из России, произошло то, что должно было произойти – российские банки по-прежнему выдавали такие карточки своим клиентам, делая это лишь из-за того, что заготовки для их выпуска уже были созданы и списывать такие было бы не слишком рационально, тем более что в моменте стоимость выпуска банковских карт для банков в РФ выросла, причем не чуть-чуть, как может показаться на первый взгляд, а в десятки раз.

В настоящее время в России есть только две платежных системы, которые можно использовать для оплаты телефоном в магазинах и заведениях. Первая – это SberPay, которая работает только для карт «Сбербанка», а вторая – Mir Pay. Теперь, с декабря 2022 года, российские банки начали предлагать выпустить виртуальную карту «Мир» в качестве дополнительной карты для уже имеющейся карточки Visa и MasterCard. Эту самую карту можно привязать к Mir Pay, используя смартфон с модулем NFC, чтобы получить возможность оплачивать покупки безналичным способом. При этом все списания будут отображаться так, словно деньги списываются сразу с карты Visa или MasterCard. Новая функция доступа в том числе клиентам «Тинькофф Банка», а вскоре она может появиться у многих других финансовых учреждений. В таком случае можно не переходить на карточку «Мир», а использовать ее в качестве некого дополнения к уже имеющейся физической карте.

Ранее сообщалось о том, что крупный российский магазин выкупает любые смартфоны и сразу выплачивает деньги.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Что такое NewPay, или Как работает оплата по NFC в iPhone через СБПэй

Несмотря на то что в России действует несколько платёжных сервисов, позволяющих оплачивать покупки смартфонов, сканируя QR-код, они не обрели широкой популярности даже после отключения Apple Pay. Владельцам Айфонов, которые годами платили в одно касание, новый способ, который требовал заметно больше действий, чем они привыкли, показался неудобным. В результате почти все снова перешли на пластиковые карты. Но российские демиурги от мира IT не собирались отказываться от создания собственной альтернативы Apple Pay и сделали реально рабочий сервис оплаты покупок Айфоном по NFC, который в сети окрестили именем NewPay.

СБПэй — это российский платёжный сервис, который почему-то называют NewPay

Содержание

• 1 Как работает СБПэй
• 2 Как платить Айфоном по NFC
• 3 Оплата по СБПэй — ограничения
• 4 Где можно платить Айфоном по NFC

Как работает СБПэй

Начнём по порядку. В середине этого года Национальная система платёжных карт (НСПК) — оператор карт Мир, Системы быстрых платежей, а также сервисов Mir Pay и СБПэй — объявила о намерении дать пользователям Айфонов оплачивать покупки по NFC. Само собой, в это никто не поверил, потому что тогда подобные новости выходили чуть ли не каждую неделю: хайпануть хотели почти все, а в итоге запускали в лучшем случае очередной инструмент онлайн-платежей. Однако НСПК сдержала слово.

СБПэй действительно позволяет платить Айфоном по NFC

Уже осенью в приложении СБПэй для iOS появилась кнопка «Оплатить по NFC». Это произошло примерно в то же время, когда к сервису подключился Сбербанк, до этого настойчиво игнорировавший его. Нажатие на кнопку оплаты даже выводило на экран анимацию, демонстрирующую, как правильно прикладывать iPhone к терминалу, но, как отмечали пользователи, платёж при этом не проходил. Впоследствии прояснилось, что так и должно было быть, потому что платить через СБПэй по NFC нужно на отдельных терминалах.

⚡️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

По сути, это и не терминалы даже, а особого рода NFC-метки. Они представляют собой таблички, связанные с кассой. Когда продавец пробьёт все покупки, итоговая сумма передаётся на неё по аналогии с обычными терминалами бесконтактной оплаты. Впрочем, так же просто, как при использовании Apple Pay, всё равно не будет.

Как платить Айфоном по NFC

Оплата по NFC на iPhone тоже работает. При условии, что вы найдёте маназин, где принимают такие платежи

NFC-оплата через СБПэй может быть устроена по-разному в зависимости от того, каким чипом оснащается платёжная табличка-терминал. Если я всё правильно понял (протестировать эту систему в обеих вариациях я не смог), есть два способа. Если в магазине используется активный NFC-чип, то оплата будет проходить по следующему сценарию:

• Клиент запускает приложение СБПэй;
• Нажимает на кнопку «Оплатить по NFC»;
• Подносит смартфон к терминалу;
• Дожидается распознавания NFC-чипа;
• Подтверждает сумму и проводит платёж.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ПУЛЬСЕ MAIL.RU - ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ

А, если касса снабжена только пассивным NFC-тегом, то процедура проведения платежа будет выглядеть следующим образом:

• Клиент разблокирует смартфон и подносит его к терминалу;
• На смартфоне автоматически запускается экран сервиса оплаты;
• Клиент выбирает банк, со счёта которого он хочет заплатить;
• Клиент подтверждает сумму и соглашается на проведение платежа.

Приложение СБПэй во втором случае, как утверждают создатели, не требуется. Как при этом верифицируется платёж, лично мне непонятно. Однако понятно одно: ни первый, ни второй способы не выглядят сильно удобнее, чем сканирование QR-кодов. Даже с учётом того, что у пользователя нет необходимости наводить видоискатель на изображение и дожидаться распознавания.

Многих наверняка интересует, как НСПК удалось обхитрить Apple и «открыть» закрытый NFC в iPhone. На самом деле модуль ближнего поля в смартфонах компании был открыт и так. Но не на оплату, а на считывание RFID-меток, о чём мы уже рассказывали на примере оформления усиленной квалифицированной подписи через Госключ. Разработчики СБПэй воспользовались этим и просто заставили NFC в Айфонах считывать информацию о сумме платежа с метки и заносить её в приложение перед оплатой. Только и всего.

Оплата по СБПэй — ограничения

Вот такой тег должен быть на кассе, чтобы вы смогли оплатить покупку Айфоном по NFC через СБПэй

Внедрением этих меток занимается компания NewPay, поэтому некоторые приняли функцию NFС-оплаты Айфонами за отдельный сервис. Однако за проведение платежей отвечает Система быстрых платежей, вшитая в приложение СБПэй. Тут ничего нового. Так что и ограничения, характерные для него сохраняются:

• Нельзя платить кредиткой;
• За платежи по СБПэй не начисляется кэшбэк;
• Для платежей по СБПэй требуется подключение к интернету;
• Количество банков, поддерживающих СБПэй, сильно ограничено (пока из топов к сервису подключился только Сбер).

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Но даже эти недостатки не идут ни в какое сравнение с физическими ограничениями на приём платежей через NFC. Потому что магазинов, оснащённых совместимыми бесконтактными «терминалами» СБПэй (с вашего позволения и буду называть их именно так), по России не так много. Только по официальным данным, всего около тысячи павильонов в 40 городах нашей страныпредлагают владельцам Айфонов возможность платить телефоном через СБПэй по NFC. Причём большая их часть очевидно расположена в Москве. Даже планы NewPay расширить своё присутствие до двух тысяч магазинов ситуацию почти не меняют.

Где можно платить Айфоном по NFC

Банкам просто невыгодно развивать платежи по СБП, потому что они не получают комиссию

Возможно, на медленные темпы распространения NFC-чипов для оплаты по СБПэй также влияют банки. Их попросту не устраивает тот факт, что они получают минимальную комиссию за платежи по Системе быстрых платежей. Если карточная транзакция приносит им в среднем от 2 до 3%, то СБП — только 0,4-0,7%, что не так выгодно даже с учётом того, что банкам не приходится платить своим клиентам кэшбек за эти операции.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

По итогу я бы не стал ждать большой популярности от оплаты через СБПэй по NFC. Против этого средства проведения платежей играет всё: и общее неудобство использования, которое отталкивает клиентов, и дороговизна NFC-совместимого оборудования, отличного от стандартных терминалов оплаты, и незаинтересованность банковских организаций, которые почти ничего не зарабатывают на приёме платежей таким способом.

Apple PayApple в РоссииОбзоры приложений для iOS и MacСмартфоны Apple

Что такое мобильные платежи NFC?

• NFC — это технология, позволяющая считывателям карт и определенным устройствам обмениваться данными на небольшом расстоянии.
• Платежи NFC можно принимать с помощью устройств Android, iPhone, ноутбуков, планшетов и умных часов, а также кредитных карт с поддержкой NFC.
• NFC удобна для бизнеса и не представляет дополнительного риска.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, заинтересованных в гибких способах обработки платежей.

Мобильные платежи NFC — это бесконтактные цифровые способы оплаты, которые позволяют телефонам, планшетам или кредитным картам обмениваться данными со считывателями с поддержкой NFC. Технология NFC позволяет предприятиям быстро и удобно принимать платежи клиентов, не требуя от сотрудников обработки карт.

Мобильные платежи NFC — идеальный вариант обработки платежей для целого ряда предприятий, включая розничную торговлю, рестораны и поставщиков профессиональных услуг. Компании, которые принимают платежи NFC, должны рассчитывать на оплату комиссий, соответствующих стандартным сборам за обработку кредитных карт (несколько центов за транзакцию плюс небольшой процент от стоимости транзакции).

Хотя большинство лучших считывателей кредитных карт поддерживают NFC, некоторым предприятиям может потребоваться приобрести специальный считыватель за 50–150 долларов.

Примечание редактора: Ищете процессор кредитных карт, подходящий для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое NFC?

NFC расшифровывается как «связь ближнего действия», технология, которая обеспечивает связь и обмен данными между беспроводными устройствами, находящимися в непосредственной близости. NFC имеет множество приложений, в том числе брелоки для систем контроля доступа, проверки личности и сопряжения беспроводных устройств.

NFC прост в использовании. Прием мобильных платежей NFC очень похож на использование традиционной кредитной карты с магнитной полосой. Фактически, многие устройства для чтения карт могут принимать платежи NFC. Отличие от NFC заключается в том, что транзакция инициируется не чтением магнитной полосы на карте, а отправкой считывателем NFC сигнала, улавливаемого антенной NFC на устройстве с поддержкой NFC.

Ключевой вывод: Технология NFC отлично подходит для обработки платежей. Используя устройства с поддержкой NFC для связи на небольшом расстоянии, предприятия могут обрабатывать платежи, не прибегая к персоналу, работающему с наличными, чеками или кредитными картами клиентов.

Как работают мобильные платежи NFC?

В платежах NFC используется считыватель с поддержкой NFC. Когда этот считыватель запускается через систему торговой точки (POS), он отправляет сигнал, который ищет платежное устройство с поддержкой NFC. Когда считыватель обнаруживает антенну устройства с поддержкой NFC, например телефона или кредитной карты с поддержкой NFC, платежное устройство передает информацию о платеже считывателю, и платеж обрабатывается.

Знаете ли вы? Во многих случаях настройка для приема платежей через NFC ничем не отличается от настройки более традиционных систем обработки кредитных карт для малого и среднего бизнеса, поскольку эти транзакции обычно обрабатывает одна и та же компания, часто с использованием одного и того же оборудования.

Как обрабатывать мобильные платежи NFC

Подготовка вашего бизнеса к приему мобильных платежей NFC — относительно простой процесс. Сначала вам нужно выбрать компанию по обработке платежей, которая предлагает технологию с поддержкой NFC. Затем ваша компания создаст торговый счет в своем банке или процессинговой компании, подключит устройство чтения карт и начнет принимать платежи с помощью установленного устройства чтения NFC.

Вот шесть основных шагов, которые необходимо выполнить для настройки платежей NFC:

1. Выберите платежную систему.
2. Выберите считыватель с поддержкой NFC.
3. Установите считыватель и его программное обеспечение.
4. Подключиться к Интернету.
5. Настройка торгового счета.
6. Принимать платежи.

После того, как вы обработаете платежи для своего бизнеса с помощью считывателя NFC, выручка будет поступать непосредственно на ваш торговый счет, как и при обычных транзакциях по кредитным картам. Часто эти доходы автоматически переводятся на ваш корпоративный банковский счет на следующий день, но вам может потребоваться периодически инициировать переводы, чтобы очистить свой баланс.

Совет: Сегодня все лучшие процессоры кредитных карт предоставляют предприятиям оборудование, необходимое для приема платежей NFC.

Виды бизнеса, использующие платежи NFC

Платежи NFC — отличный вариант для многих различных видов бизнеса. Они редко предлагаются как вариант , а только , но они являются большим преимуществом для большинства клиентов и удобны для сотрудников компании, особенно для таких предприятий, как розничные продавцы, которые обрабатывают несколько платежей каждый день.

• Обычные магазины розничной торговли: Сюда входят магазины одежды, антиквары, магазины товаров для дома и другие.
• Торговцы сотовой связью: К ним относятся уличные торговцы, операторы киосков на барахолках и другие предприятия мобильной связи.
• Рестораны и грузовики с едой : NFC особенно удобен для предприятий общественного питания, которые выполняют много транзакций на вынос.
• Поставщики медицинских услуг: Кабинеты врачей и стоматологов, терапевтов, консультантов и фармацевтов получают дополнительное удобство с NFC.
• Фитнес и рекреационные объекты: Сюда входят спортивные залы, физиотерапевтические и другие рекреационные объекты, обслуживающие индивидуальных потребителей.
• Благотворительные и некоммерческие организации: NFC отлично подходит для проведения мероприятий или обработки платежей для мобильных сборщиков средств.
• Поставщики профессиональных услуг: Не многие адвокаты или бухгалтеры принимают платежи NFC, но многие центры профессиональных услуг принимают.

Совет: Хотя платежи NFC отлично подходят для многих предприятий, они не идеальны для предпринимателей или компаний, которые не принимают кредитные карты. Если вы уже принимаете кредитные карты, предложение NFC может быть полезным. Однако, если вы являетесь консультантом или работаете с наличными, NFC может оказаться бесполезным.

Типы устройств, поддерживающих мобильные платежи NFC

Предприятиям, которые хотят обрабатывать платежи с использованием NFC, потребуется считыватель NFC. Подключив считыватель NFC к своей POS-системе, предприятия могут позволить клиентам оплачивать транзакции с использованием нескольких типов устройств.

• Смартфоны: Существуют приложения для Android и iPhone, позволяющие осуществлять мобильные платежи.
• Умные часы:  Часы с носимой ОС часто поддерживают NFC.
• Планшеты: Как и телефоны, планшеты могут поддерживать NFC, хотя это немного неудобно при инициировании платежей.
• Ноутбуки:  Использование ноутбука для обработки платежа было бы неудобно, но технически возможно.
• Кредитные/дебетовые карты с чипом EMV: Большинство основных кредитных карт, выпущенных сегодня, имеют чипы EMV, поддерживающие технологию NFC. Это самая распространенная форма бесконтактной оплаты.

Безопасны ли мобильные платежи NFC?

Платежи NFC обычно считаются безопасными. Эта технология так же безопасна, как и обычная обработка мобильных кредитных карт. Единственная разница заключается в том, что риск мошенничества может быть немного выше при использовании NFC, поскольку предприятия часто не проверяют устройства клиентов с поддержкой NFC, чтобы проверить их подлинность.

Во всяком случае, опасения по поводу безопасности NFC чаще встречаются у потребителей, чем у предприятий.

• Близость:  Пользователи должны находиться в нескольких дюймах от считывателя NFC, чтобы инициировать транзакции.
• Мошенничество:  Сложнее обеспечить право клиента на проведение платежа с помощью своего устройства с поддержкой NFC, поскольку сотрудники редко берут в руки устройство, используемое для оплаты.
• Взлом:  Записи о платежах NFC можно взломать, как и все остальное.
• Ошибка пользователя:  Клиенты должны знать, как инициировать платежи, чтобы правильно использовать свое устройство с поддержкой NFC.

Из-за риска мошенничества или взлома, а также из-за того, что они основаны на беспроводном сигнале, мобильные платежи NFC считаются немного менее безопасными, чем другие способы оплаты, включая традиционные транзакции считывания. Однако устройства NFC с многофакторной аутентификацией снижают риски безопасности.

Плюсы и минусы приема мобильных платежей NFC 

Прием мобильных платежей NFC предлагает вашим клиентам удобство и гибкость. Однако технология NFC также представляет некоторые уникальные риски для бизнеса. Вот взгляд на основные преимущества и недостатки использования мобильных платежей NFC.

Pros 

• Они удобны для бизнеса и клиентов. Клиенты могут использовать множество различных устройств для оплаты, и сотрудникам не нужно обращаться с устройством.
• Они подходят для широкого круга предприятий. Технология NFC может использоваться в различных приложениях предприятиями из самых разных отраслей.
• Они упрощают платежи. Платежи поступают в течение 24 часов и часто переводятся на расчетный счет вашей компании на следующий день.
• Они более безопасны, чем другие способы оплаты. Многие устройства NFC имеют многофакторную аутентификацию, что затрудняет перехват платежей.

Минусы

• Дорого, особенно для крупного бизнеса. Предприятия, обрабатывающие платежи по кредитным картам или NFC, платят несколько центов за транзакцию плюс процент от общей стоимости транзакции.
• Они подвержены проблемам с безопасностью. Как и другие транзакции по кредитным картам, платежи, обработанные с помощью NFC, могут быть взломаны.
• У них больше шансов на мошенничество. Поскольку сотрудники обычно не используют устройства клиентов при инициировании платежей NFC, они не проверяют идентификацию или иным образом проверяют личность клиентов.

Все, что вам нужно знать о бесконтактных платежах

Платежи NFC — это бесконтактные платежи, использующие технологию связи ближнего радиуса действия (NFC) для обмена данными между считывателями и платежными устройствами, такими как электронные кошельки Apple Pay и Google Pay в смартфонах и умных часах или кредитные карты и дебетовые карты с возможностью оплаты в одно касание. Устройства NFC должны быть расположены близко друг к другу — обычно на расстоянии менее 2 дюймов — для совершения этих бесконтактных платежей.

Платежи NFC широко используются, поскольку они являются бесконтактными, зашифрованными и очень безопасными и могут помочь ускорить процесс оформления заказа. Чтобы принимать эти типы платежей, вам нужен специальный кард-ридер. Однако из-за популярности бесконтактных платежей и увеличения числа пользователей из-за COVID-19пандемии, большинство торговых счетов предлагают считыватели NFC.

Как работают платежи NFC

Когда платежное и считывающее устройства находятся близко друг к другу и активированы, чипы NFC обмениваются зашифрованными данными для завершения платежа. Этот процесс создает молниеносный процесс оформления заказа, который является одновременно удобным и одним из самых безопасных способов оплаты. Из-за этого платежи с помощью NFC, такие как Apple Pay и Google Pay, быстро становятся предпочтительным способом оплаты для потребителей.

Многие современные кредитные и дебетовые карты поддерживают функцию NFC.

Смарт-часы, такие как Apple Watch и Samsung Galaxy Watch, имеют функции мобильного кошелька, которые позволяют осуществлять платежи NFC.

Смартфоны обычно поддерживают NFC с мобильными кошельками с Apple Pay и Google Pay.

Беспроводное или «бесконтактное» соединение между двумя устройствами использует радиоволны, аналогичные меткам радиочастотной идентификации (RFID), которые используются в магазинах, на складах и в других приложениях для беспроводного отслеживания. Чипы NFC используют определенную радиочастоту RFID (13,56 МГц), которая работает только тогда, когда чипы расположены очень близко друг к другу.

В целях дополнительной безопасности электронные кошельки взаимодействуют со считывателями NFC только тогда, когда пользователь разблокирует приложение на своем устройстве, выбирает платежную карту для использования и завершает платежное действие.

iPhone используют безопасный отпечаток пальца или распознавание лица, чтобы разблокировать экран оплаты. (Источник: Apple)

Еще одним преимуществом безопасности является то, что считыватели платежей NFC одновременно подключаются только к одному платежному устройству NFC. Таким образом, нет опасности, что покупатель, находящийся поблизости, случайно заплатит за чужую покупку. Технология не позволит этого сделать.

В дополнение к преимуществам безопасности, описанным выше, покупатели также могут хранить несколько кредитных и дебетовых карт на своих мобильных устройствах. Это снижает потребность покупателей носить карты в бумажниках и кошельках.

Как клиенты платят с помощью NFC

Как принимать платежи NFC

Чтобы принимать платежи NFC, вам нужен считыватель с поддержкой NFC, но это только одна часть уравнения. Ваш план обработки кредитной карты также должен принимать платежи с помощью цифрового электронного кошелька. Большинство, но не все провайдеры торговых счетов делают это. Как правило, плата за обработку платежей NFC такая же, как и при обычных платежах с предъявлением карты. Точная цена будет варьироваться в зависимости от вашего конкретного торгового счета и плана.

Нажмите на вкладки ниже, чтобы узнать больше о некоторых из наших предпочтительных торговых счетов, которые предлагают платежи NFC:

Преимущества платежей NFC

• Ускоренный процесс оформления заказа: По данным Mastercard, бесконтактные платежи до 10 раз быстрее чем другие варианты оплаты при личном обращении.
• Лучшее и удобное обслуживание клиентов: Позвольте клиентам выбирать способ оплаты, который им наиболее удобен. Около 40% потребителей предпочитают платежи цифровым кошельком, а 37% предпочитают бесконтактные платежи картой.
• Повышенная безопасность: Использование технологии NFC более безопасно, чем платежи картой. Фактически, технология NFC способствовала снижению мошенничества с кредитными картами при личном контакте.

Перспективы платежей NFC для малого бизнеса

Платежи NFC не совсем новая технология, но предприятия и клиенты довольно медленно принимают этот тип оплаты. Например, только 51% пользователей iPhone включили Apple Pay — самый популярный способ оплаты NFC — на своих устройствах.

COVID-19 Ускорение темпов внедрения NFC и бесконтактных платежей

Однако в начале пандемии многие сомнения в отношении платежей NFC со стороны как покупателей, так и владельцев бизнеса отступили. Отчеты показывают увеличение числа пользователей бесконтактных платежей в 2020 году на 29% (почти вдвое больше, чем в 2019 году), составив 92,3 миллиона потребителей по сравнению с 71,5 миллионами в 2019 году. (бесконтактный мобильный платеж) при совершении покупки лично.

Исследование, проведенное Национальной федерацией розничной торговли (NRF) и Forrester, показало, что по состоянию на 2020 год 58% розничных продавцов принимают бесконтактные платежи, что на 40% больше, чем в 2019 году. Из опрошенных в августе 2020 года розничных продавцов 19% заявили, что бесконтактные платежи составили более половины всех транзакций в магазине.

Все больше потребителей выбирают бесконтактные платежи

В то время как 21,2% потребителей в США избегают бесконтактных платежей из соображений безопасности, почти половина (47,2%) из них теперь предпочитают бесконтактные платежи по сравнению с традиционными карточными операциями из соображений удобства.

Стоимость и кибербезопасность вызывают у ритейлеров наибольшую озабоченность в связи с платежами NFC

Согласно тому же исследованию NRF/Forrester, упомянутому ранее, стоимость внедрения и приема платежей NFC является главной проблемой для 75% розничных продавцов, в то время как 65% обеспокоены риски кибербезопасности, а 63% обеспокоены ростом мошенничества.

Платежи NFC никуда не денутся

Большинство розничных продавцов (94%) ожидают роста использования бесконтактных платежей. Среди потребителей, которые впервые воспользовались бесконтактными телефонными или карточными платежами в мае 2020 года, 67% были довольны этим опытом, а 57% сообщили, что продолжат использовать этот метод оплаты после пандемии.