Реализовываем Бизнес-Идеи в Интернете: 21 Идея для Бизнеса

Sait

access_time

10 декабря, 2020

hourglass_empty

8мин. чтения

Если вы хотите зарабатывать деньги онлайн, вам повезло! В наши дни практически каждый может начать бизнес в интернете. В этой статье мы обсудим великолепные бизнес-идеи в интернете — 21 способ заработка онлайн.

Прежде чем Начать

4 миллиарда активных пользователей равно столько же потенциальных клиентов для вашего бизнеса в Интернете. Звучит многообещающе, не правда ли? Но учтите, что в этой отрасли очень большая конкуренция. Чтобы добиться успеха, вам придётся много работать.

Вот почему очень важно выбрать правильную нишу.

Допустим, вы любите путешествовать и наслаждаться вкусной едой, вы можете создать блог с обзорами еды. Но вы также можете специализироваться на уличной еде из любых мест, которые вы посетили.

Или вы можете начать с того, что нужно людям. Но для этого вы должны провести масштабное исследование, чтобы начать бизнес в Интернете, который действительно заполнит пробелы рынка.

Кроме того, есть вещи, которые вы обязательно должны иметь, чтобы начать бизнес в Интернете:

1. Хостинг. Для реализации бизнес-идеи в Интернете, вам скорее всего понадобится сайт. Чтобы запустить сайт онлайн, нужен хороший хостинг. Мы рекомендуем Hostinger, компанию, которая предлагает услуги хостинга по доступным ценам.
2. Доменное имя. Выберите доменное имя, которое лучше всего будет характеризовать ваш бизнес в Интернете. Это важное деловое решение, которое вы сможете принять после выбора ниши.
3. Время. Некоторые идеи могут потребовать больше времени, чем другие. Оцените, сколько времени вам нужно, чтобы получить прибыль.

Обратите внимание, что в Hostinger действуют скидки на все тарифы хостинга. Воспользуйтесь предложением и разместите сайт до 90% дешевле!

К предложению

Идеи для Бизнеса в Интернете

Наконец-то давайте перейдём к 21 бизнес-идеи в Интернете, с которой вы сможете зарабатывать реальные деньги онлайн.

1. Ведение и Монетизация Блога

Есть много причин, почему люди ведут блог. Некоторые хотят общаться с единомышленниками, делиться знаниями с другими и при этом зарабатывать деньги.

Как заработать на блоге? Во-первых, если у вас ещё нет блога, создайте его, следуя этим простым шагам:

1. Получите хостинг
2. Зарегистрируйте доменное имя
3. Выберите платформу
4. Начните писать статьи для блога

Для более подробной информации, читайте полное руководство.

Во-вторых, монетизируйте его. Вот несколько способов монетизации вашего блога:

• Google Adsense. Вы можете учиться у Джека Херрика (WikiHow), который получает от Adsense 2 миллиона долларов в месяц.
• Продажа электронных книг. Если вы хотите быть похожими на Кэрол Тайс, которая зарабатывает 45 000$ от продажи электронных книг, вы можете воплотить эту бизнес-идею в своём интернет-блоге.
• Платные обзоры. Нужны навыки, чтобы написать хороший обзор и получить за него деньги. Famebit показывает нам, как это сделать успешно.
• Партнёры. Пэт Флинн говорит, что нужно много времени, чтобы заработать много денег. Но партнёрский маркетинг удивит возможностями для заработка в Интернете.

2. Создание Сайта для Электронной Коммерции

Электронная коммерция — это покупка товаров и услуг в Интернете. Amazon и eBay — громкие имена, о которых вы наверняка слышали.

Создание сайта для электронной коммерции — одна из лучших бизнес-идей в нашем списке. Возможность зарабатывать деньги в этой отрасли огромна.

Etsy является одним из лучших примеров. Это интернет-магазин, где представлены изделия ручной работы, такие как украшения и игрушки.

Как и в случае блога, для создания сайта электронной коммерции вам понадобится:

• Хостинг
• Доменное имя
• Контент (товары) для вашего интернет-магазина

Вы можете прочитать подробное руководство о том, как создать свой интернет-магазин.

3. Сайт для Дропшиппинга

У вас есть отличные навыки продаж, но нет места для хранения товаров? Стоит попробовать прямую поставку, или дропшиппинг.

С прямой поставкой вы можете получать прибыль от продажи чужих товаров.

Когда клиент размещает заказ, вы получаете деньги и покупаете товары у поставщика. Затем поставщик доставляет товар покупателю.

Таким образом, вы получаете прибыль от разницы в цене, которую клиент платит вам и которую вы платите поставщику. Кроме того, нет никаких дополнительных затрат на хранение товаров.

Прямая поставка — одна из бизнес-идей, которую стоит попробовать по таким причинам:

• Небольшая начальная инвестиция
• Меньше риска
• Низкие накладные расходы

Если вы хотите заняться дропшиппингом, вам нужен сайт, где будут показаны доступные товары от поставщиков.

Oberlo — пример того, как заработать деньги на прямой поставке. Ими было продано более 85 миллионов продуктов по всему миру. Заинтересованы?

4.

Партнёрский Маркетинг

Партнёрский маркетинг заключается в продвижении чужих продуктов.

Если люди покупают вещи по вашей рекомендации, вы получаете свой процент. Есть много популярных ниш для партнёрского маркетинга, включая хостинг, онлайн-услуги, товары для здоровья или даже такие товары, как матрасы.

Вам необходимо присоединиться к партнёрской программе и получить специальную ссылку. Затем вы можете использовать ссылку на своём сайте и в сообщениях в социальных сетях, чтобы привлечь внимание людей к определённым продуктам.

Вы можете использовать свой сайт для партнёрского маркетинга:

• Показывая рекламу/баннеры на веб-страницах
• Создавая обзоры товаров со ссылками.

Если вы считаете, что эта бизнес-идея в Интернете вам подходит, узнайте больше в этом руководстве.

5. Стать Автором-фрилансером

Ваши навыки могут привести вас к успеху в бизнесе.

Есть много сайтов, которые платят авторам контента. Один из них — Cracked. Этот юмористический сайт нуждается в творческих писателях, которые бы создавали весёлый контент. Вы можете заработать 250$ за статью, при этом улучшая свои навыки письма.

Или вы можете использовать свой блог, чтобы получить работу. Дэнни Маргулис вдохновит вас на то, чтобы добиться успеха как независимый писатель.

6. Разработка Приложений

Разработка приложений — одна из лучших идей для бизнеса в Интернете. Вы можете действительно хорошо зарабатывать на этом. Только подумайте об успехе Spotify или Instagram.

Есть много способов заработать деньги в Интернете с помощью приложений, особенно мобильных.

• Freemium (пользователи могут платить больше за расширенные функции).
• Реклама в приложении.
• Подписка.
• Покупки в приложении.

Вы должны правильно оценивать свой опыт. Допустим, если вы увлекаетесь играми, вы можете создавать красивые игровые приложения. PUBG online, Pokemon Go и Clash of Clans — игры, которые приносят много денег.

7. Запуск Подкаста

Подкасты — это цифровые аудио- или видеофайлы, созданные в серии и распространяемые среди онлайн-подписчиков. Подкасты становятся всё более популярным каждый день.

Подкаст предлагает преимущества как для вещателей, так и подписчиков. Для вещателя — это шанс заработать деньги в Интернете, для подписчиков — возможность слушать персонализированный контент в любом месте.

Хотя поначалу ваш интернет-бизнес с подкастом может развиваться медленно, в один прекрасный день у него есть все шансы превратится в нечто большое, что-то вроде Wondery. 

Какая польза вам от подкастинга как вещателю? Вы можете зарабатывать на:

• Спонсорстве
• Партнёрском маркетинге
• Краудфандинге

8. Графический Дизайн

Если вы хорошо разбираетесь в графическом дизайне, вы можете зарабатывать на этом деньги в Интернете.

В Интернете есть много сайтов, которые помогают найти клиентов. 99designs — хороший пример. На сегодня на их сайте представлены более 97 000 дизайнов. Присоединившись к 99designs, вы можете зарабатывать деньги на выбранных вами проектах.

9. Стриминг на Twitch

Если видеоигры — ваша жизнь, стоит попробовать транслировать их. Это не только весело, но и прибыльно. Отличная бизнес-идея для заработка в Интернете, верно?

Twitch — это платформа для геймеров, транслирующих свои видеоигры.

10. Майнинг/Обмен Криптовалюты

Криптовалюта — виртуальная валюта, которая использует криптографию для безопасности.

Чтобы получить деньги от майнинга криптовалюты, вам нужен специальный компьютер для решения задач.

В майнинге Биткойнов используются блоки. Каждый блок заблокирован рядом математических задач для обеспечения безопасности транзакций. Если вы первый, кто их решает, награда ваша.

Награда за блок составляет 12,5 Биткойнов. Цена Биткойна составляет около 18200$. Таким образом, вы заработаете  примерно 227 500$.

Но есть вещи, о которых нужно позаботиться, прежде чем реализовать эту бизнес-идею в Интернете:

• Оборудование. Придётся потратить 4000$, чтобы купить алюминиевую раму для майнинг-фермы, 6x GPU (графический процессор), PSU (блок питания), систему охлаждения и другое.
• Электричество. Майнинг-ферма потребляет около 20 кВт-ч для нормальной работы, узнайте сколько вам придётся платить за электричество каждый месяц. 
• Обслуживание. Учтите, что возможны дополнительные расходы на ремонт вашей фермы для майнинга.
• Время. Вам нужно рассчитать соотношение вложений и возможной прибыли от наград.

11. Стриминг на YouTube

Стриминг на YouTube — прекрасная бизнес-идея для творческих людей.

Вы можете стать следующим Pewdiepie, но продавать свой собственный уникальный контент всегда лучше.

Ryan ToysReview — хороший пример для вдохновения. Канал обзора игрушек является одним из наиболее быстро растущих на YouTube.

У вас есть своя бизнес-идея для заработка в Интернете? Отлично! Начните строить свой канал и получите как можно больше подписчиков.

После этого монетизируйте свои видео. Главное требование, чтобы начать получать деньги от YouTube — минимум 4000 часов просмотров и 1000 подписчиков.

12. Веб-разработка

Веб-разработчик может получать до 3000$, работая дома. Хорошая бизнес-идея для заработка в Интернете, не так ли?

Если вы занимаетесь веб-разработкой, вы можете зарабатывать деньги, работая над проектами для клиентов с Интернета. Существуют платформы, такие как Upwork и Guru, которые предлагают такую возможность для разработчиков-фрилансеров.

Или вы можете продемонстрировать свои навыки с помощью сайта-портфолио, чтобы потенциальные клиенты могли предложить вам проект.

Независимо от того работаете вы как фрилансер или штатный работник, веб-разработка — очень перспективное занятие. 

13. Издательство Электронных Книг

Книжная индустрия изменилась. Самопубликация — многообещающая тенденция.

Эта бизнес-идея заработка в Интернете для вас, если написание книг— ваш талант. Вы можете писать и продавать свои электронные книги онлайн. Есть много мест, где вы можете это сделать. Amazon Kindle Direct Publishing является одним из них.

Подсказка: если вы хотите получать 70% от цены Amazon, установите диапазон цен ваших электронных книг от 2,99$ до 9,99$.

14. Управление Социальными Сетями

Почему управление социальными сетями — одна из бизнес-идей в Интернете, которую стоит попробовать? Многие владельцы бизнеса верят в силу социальных сетей, но им трудно эффективно управлять ими.

Управление социальными сетями — интересный способ зарабатывать деньги и отличная бизнес-идея в Интернете. Если вы найдёте хорошего клиента, вы можете взимать почасовую ставку. Согласно PayScale, средняя зарплата менеджера соцсетей составляет 51200$/год в зависимости от страны.

15. Коучинг

Вы можете зарабатывать деньги, продавая свои знания в Интернете.

Независимо от вашей области знаний, вы можете зарабатывать 25000$ в год, обучая других. А, если у вас хорошо получается, вы можете стать, как Майкл Серва, который зарабатывает более 600000$ в год.

Есть много платформ для коучинга, к которым вы можете присоединиться, чтобы начать свою карьеру интернет-тренера, например, Coach.me и Coaching Cloud.

Тем не менее, лучше создать собственный сайт для вашего бизнеса в Интернете.

16. Переводы

Хотя Google Translate работает хорошо, все ещё существует разница между реальными и ожидаемыми результатами перевода. Вот почему работа переводчика может стать отличной бизнес-идей работы в Интернете.

Есть много сайтов, которые предлагают работу переводчикам, например, Conyac.

Процесс относительно прост. Всё, что вам нужно — быть квалифицированным специалистом. Следующий шаг — делайте переводы и получайте оплату.

17. SEO-Консалтинг

Если поисковая оптимизация — ваша область знаний, вы можете зарабатывать на SEO-консалтинге.

SEO-специалист анализирует сайт и даёт рекомендации, как оптимизировать ресурс, чтобы получить больше трафика.

Многие владельцы сайтов нуждаются в SEO-консультанте, который бы вывел их ресурс на первые позиции в поисковых системах. 
Зависимо от страны в среднем эта услуга может стоить 150$/час. А можно, как Майкл Коттам, создать профессиональный сайт, предлагающий консультации по SEO, которые стоят 350$/час.

18. Репетиторство

Репетиторство в Интернете — тоже интересная бизнес-идея. Для того чтобы зарабатывать неплохие деньги, вам просто нужен компьютер и надёжное подключение к Интернету.

Всегда рекомендуется иметь свой собственный сайт для привлечения потенциальных клиентов. Но есть и платформы для репетиторства, например, Wyzant.

С Wyzant вы можете зарабатывать до 60$ в час в зависимости от вашего уровня. Но будьте готовы, что сайт взимает 40% за первые 20 часов обучения.

19. Онлайн-курсы по Фитнесу

Вы когда-нибудь слышали о Зои Родригес? Она является основателем ZBody Fitness Inc.

Зои начала свою карьеру как персональный тренер. У неё есть программы по фитнесу, которые позволяют восстановить форму, не посещая дорогие спортивные залы. Сейчас Зои зарабатывает до 30000$ на онлайн-курсах, тренингах и брендовых товарах.

Так что, если вы занимаетесь фитнесом, это может стать отличной идеей для бизнеса в Интернете.

20. Продажа Доменов

Продажа доменов — перспективная идея для бизнеса в Интернете. Вы можете купить домен по самой низкой цене и выставить его на продажу по более высокой цене.

Заработать можно действительно много. Например, домен lasvegas.com был продан за 90 миллионов долларов!

Это происходит потому, что доменное имя имеет решающее значение для онлайн-бизнеса. Большинство компаний заплатили бы много денег, чтобы получить идеальный адрес в Интернете.

Вы можете продать домен самостоятельно или присоединиться к платформе для продажи доменов, например, Sedo.

21. Фондовая Биржа

Последний пункт в нашем списке — фондовая биржа. Хотите зарабатывать, вкладывая деньги? В таком случае биржа может быть удачной бизнес-идей. Но учтите, что это требует специальных навыков и времени для исследований.

Начните с изучения материалов The Economist или любых сайтов, которые анализирую рынок, например Calculated Risk. С их помощью, вы поймёте последние тенденции. После этого вы можете выбрать торговую платформу, например, Ally.

Используйте все ресурсы, чтобы делать правильные инвестиции. Ведь от этого зависит ваш успех. И не забывайте следить за рынками ежедневно.

Выводы

Реализация хорошей бизнес-идеи в Интернете может стать прекрасным источником дохода. Некоторые идеи требуют больше времени и усилий, а также специальных навыков. 

Среди идей, представленных выше, эти три являются наиболее перспективными:

• Ведение блога — это возможность сравнительно легко зарабатывать деньги в Интернете. Вы можете делать платные обзоры, продавать электронные книги или показывать рекламу на своём сайте.
• Создание сайта электронной коммерции открывает широкие возможности на рынке. Просто создайте интернет-магазин и начните продавать товары.  

Теперь, когда у вас уже есть представление о многих бизнес-идеях, давайте попробуем зарабатывать в Интернете.

Актуальные идеи для домашнего бизнеса своими руками

Сложные времена в экономике заставляют находить возможности дополнительного заработка. Нестабильность вынуждает искать решение проблемы не только у работодателей – многим кажется выгоднее заняться каким-либо производством самостоятельно. Мысль хорошая, но подобное решение требует определенных знаний и навыков. Потребуется время на организацию домашнего производства, определенные финансовые затраты. Чтобы деловая фантазия обрела реальное воплощение, потребуется четкий бизнес – план, реклама, рынки сбыта.

Чем хорош бизнес на дому

Возможность поправить финансовое положение собственным трудом нравится всем. У идеи как заработать дома своими руками есть несколько заманчивых достоинств, например:

• Независимость и самостоятельность. Над вами нет начальников, план работы вы составляете сами;
• Большие перспективы и возможности. Личная собранность и расторопность поможет вывести домашний бизнес на высокий уровень;
• Экономия средств и времени. Отсутствие арендных платежей за съемное помещение, средств на оплату труда работников;
• Отсутствие многочисленных проверок и проверяющих;
• Корректирование объемов продукции, возможность маневра при колебаниях спроса;
• Самостоятельность в работе;
• Получение быстрой прибыли.

Однако, у несомненных достоинств малого бизнеса своими руками в домашней обстановке есть весомые минусы:

• Тяжело настроиться на рабочий лад;
• Много отвлекающих факторов;
• С течением времени работа и дом не разделяются;
• Домашнему предпринимателю сложнее организовать место работы;
• На первых порах весьма вероятны финансовые затруднения в семейном бюджете.

К сложностям ведения домашнего бизнеса можно отнести ограниченность возможностей в масштабности производства. Если заниматься изготовлением товаров или выращиваем сельскохозяйственных культур, возможности дома, а особенно – квартиры автоматически ограничивает возможности. Можно обустроить рабочее место в отдельном помещении – гараже или теплице, но и они будут несоизмеримы с промышленными угодьями и складами.

Идеи домашнего бизнеса: с чего начать

Прежде чем начинать новое дело, можно оценить степень своей готовности к нему, в зависимости от направления. Составление бизнес – плана в этом сильно поможет. Он не потребуется для отчета, ни в каких органах, за исключением вариантов с отраслевым кредитованием, но сильно поможет в структуризации своих задач.

Что отразить в бизнес – плане:

• Планируемое количество и наименование материала для изготовления/выращивания;
• Необходимые материалы для обустройства рабочего места;
• Планируемое количество изготавливаемого товара в день/неделю/месяц;
• Пути сбыта, подсчет стоимости 1 единицы изделия, включающую затраты на материалы, амортизацию перевозок, доставки, затрат света, воды и т. д.

Если планируется заниматься изготовлением мелких предметов, требующих большого количества деталей, необходимо позаботиться об организации комфортного рабочего места. Кроме стола и удобного стула, потребуются полки и шкафы для хранения и структуризации материалов. Организовывать его рекомендуется в комфортном тихом месте.

После выбранного направления работы, следует сразу подумать о рекламе и путях сбыта продукции, только потом заняться закупкой необходимого материала.

Важным условием является изоляция рабочего места от жилой зоны, если предполагается изготовление вещей с применением сильно – пахнущих веществ (клей, краска, лак). Для индивидуальной защиты необходимо использовать маску – респиратор, перчатки, очки.

Чем можно заняться, не выходя из дома: идеи для начинающих

Результата без вложений не бывает. Поэтому желая получать прибыль от бизнеса на дому, следует помнить о начальных затратах. Минимальные затраты с максимальной выгодой получатся от следующих направлений:

• Производство своими руками детских игрушек из текстиля;
• Изготовление женских и детских украшений;
• Декоративно-прикладное искусство;
• Пошив одежды и постельного белья;
• Изготовление декоративной отделочной плитки;
• Выращивание сельскохозяйственных культур;
• Изготовление предметов из дерева;
• Кулинария.

Одним из важных условий успешной работы на дому является предрасположенность к этому делу. Как говориться, чтобы «душа лежала». Если изначально не очень хочется заниматься бизнесом, не стоит и начинать. Рано или поздно это просто надоест, работа станет тяготить, и негатив скажется на результате.

Домашний бизнес – идеи для мужчин

В рискованное плавание по волнам отечественного бизнеса может пуститься каждый мужчина. К такому способу заработка обычно обращаются:

• Безработные не по своей воле;
• Желающие получать дополнительный доход, в т. ч. пассивный;
• Имеющие навыки и опыт в определенной области, пригодной для организации бизнеса на дому;
• Не терпящие «пирамиды» руководителей над собой;
• Уверенные в собственной успешности прагматики;
• Нуждающиеся в постоянном дополнительном заработке;
• Ищущие применения своим организаторским и деловым качествам;
• Желающие попробовать свои силы в новой сфере деятельности.

Появилась идея для заработка своими руками, и вам кажется, что можно приступать к делу прямо завтра, с утра. Однако от задумки до реализации нужно будет пройти определенный путь: потребуются знания, много времени и сил для старта. Принимая решение об организации бизнеса в домашних условиях, неплохо предварительно подготовить себя к некоторым препятствиям на пути к появлению первой прибыли.

К мужскому бизнесу относят:

• Сварочное и токарное дело;
• Работа по дереву;
• Автомобильное направление;
• Грузоперевозки;
• Ремонт и строительство;
• Починка компьютерной и бытовой техники;
• Оказание услуг по сантехническим работам и электрике.

Идеи для бизнеса своими руками для мужчин могут не требовать первоначального капитала. Достаточно наличие навыков и необходимого инструмента. Большим спросом пользуется услуга «муж на час», подразумевающая мужскую работу по дому. Для работы в этой сфере нужно уметь чинить сантехнику, электрику, собирать не сложную мебель и ремонтировать бытовые приборы.

Женский домашний бизнес

Возможность организовать свое дело на дому – идеальный вариант для молодых пенсионерок, мамочек в декрете, студентов. Идей, чем заняться женщине в домашнем бизнесе – великое множество. К тому же, есть масса проектов, где найдет применение любимое хобби, или новое дело, которым будет приятно заниматься. Женский домашний бизнес интересен тем, что дамам вообще свойственно занимать свободное время ручным трудом, так почему бы не получать за это оплату?

Основными направлениями, где бизнесу на дому своими руками для женщин есть огромное поле деятельности, являются:

• Кулинария;
• Поделки;
• Рукоделие;
• Шитье;
• Растениеводство;
• Керамика декоративная.

Теперь о каждом виде – подробнее.

Кулинарный бизнес

Это может быть доставка готовых обедов в организации, офисы или приготовление консервации с последующей передачей на точки продаж. Можно заняться домашней выпечкой или изготовлением тортов на заказ. Последний вид пользуется большой популярностью, а специальные пищевые материалы для украшения помогут создать настоящий уникальный шедевр.

Поделки

Сегодня в моде хенд-мейд, развивается и набирает популярность продукция, изготовленная своими руками, а не бездушными машинами. К ним можно отнести различные шкатулки, коробочки для молодых мам с памятными предметами малыша и сувениры. Практически во всех магазинчиках с подарками можно найти элегантные предметы ручной работы. Стоимость на такие изделия выше, чем на обычные товары, но уникальность продукции оправдывает затраты. Производя поделки на дому, рукодельницы зачастую реализовывают их посредством прямых продаж через интернет, в обход посредников.

Отдельным направлением стоит выделить изготовление подарочной продукции – фотомагнитиков, упаковок для подарков, корзин, букетов из игрушек, конфет, овощей.

Для рукодельниц

Особую нишу среди домашнего бизнеса занимают рукодельницы. Продукция ручной работы может быть не только для украшения интерьера (вязаные салфетки, расписные блюдца, подушки, картины из бисера), но и предметы гардероба (вязанные крючком кофты, шарфы и т.д.). Такой товар можно найти в основном напрямую у изготовителей, магазины редко принимают его на реализацию.

Шитье

Для этого направления возможности шире, чем в других. Кроме пошива уникальных вещей на заказ, можно производить массовые предметы – майки, прострачивать отдельные элементы, крой и обработка постельного белья. Такая работа оплачивается «оптом», не дорого, но и заказы в основном постоянные. Найти их можно на крупном швейном предприятии или фабрике. Популярным направлением стал пошив текстиля и костюмов для младенцев. Особенно пользуются спросом комплекты на выписку, тематические бортики в кроватку.

Выращивание рассады на продажу

Всем знакомы маленькие формочки с землей и семенами весной на окошке. Кто сам не выращивал рассаду для дачи или огорода, видели ее у знакомых. Тем, кто сам не хочет заниматься выращиванием семян к огородному сезону, проще их приобрести «с рук». Для такого бизнеса потребуется минимум вложений. Нужно только больше места и благоприятная среда для проращивания семян.

Керамическое поделки

Еще одним популярным направлением стало изготовление декоративной керамической мозаики на дому. Для этого требуется определенное количество материала, усидчивость и старательность. Кроме раствора, красителей и специальной формы для заливки, предлагаются еще специальные мини – станки по изготовлению квадратиков или прямоугольников. Такие керамические элементы потом крепятся на сетке, на определенном расстоянии друг от друга. Такой декор применяется на кухнях, в санузлах.

Малый бизнес из дерева

Отдельно следует выделить направление изготовления предметов из дерева. Мебель и предметы интерьера перестали изготавливать из натурального дерева. Если и есть желание и финансовые возможности купить такой предмет – трудно найти точку продаж. В основном рынок заполнен МДФ, ДСП и другими дешевыми материалами. Изготавливать деревянные элементы можно как вручную, так и на специальном станке. Бизнес из дерева своими рукам больше, конечно, подходит мужчинам, но встречаются и дамы, успешно создающие деревянные предметы.

Что можно сделать из дерева:

• Предметы мебели или отдельные элементы для мебельного производства;
• Мебель и кукольные домики для детей;
• Шкатулки, шкафчики для украшений;
• Украшения из дерева;
• Предметы интерьера.

Работа с деревом может потребовать достаточно много места. Кроме станка, нужно место для обработки изделий – шлифовки, окрашивания, лакирования, просушки. Идеи для изготовлений можно найти в интернете или изучить рынок спроса в своем городе. При изготовлении украшений, можно реализовывать их за пределами города, и даже – страны. Главное – успешная реклама.

Открытие интернет – магазина

Такое направление сложно отнести к бизнес-идее своими руками. Однако руки для него понадобятся, а еще время, внимание и деловая хватка. Открытие такого магазина возможно как самостоятельный бизнес-проект, так и как путь сбыта производимой продукции.

Косметические процедуры, парикмахерские услуги

С оказанием услуг в сфере косметологии на дому следует быть очень осторожными. Тесный контакт с кожей и кровью требует наличия медицинского образования. Иначе дело обстоит с макияжем, наращиванием ногтей и ресниц, парикмахерскими услугами. Популярно кератиновое выпрямление волос, маски и сыворотки. Такой бизнес потребует первоначальных вложений в виде парикмахерских инструментов и средств.

Загородный бизнес

Больше перспектив дает наличие собственного дома с прилегающей территорией, расположенных за городом. В этом случае бизнесом своими руками можно заниматься сразу несколькими по нескольким направлениями:

• Растениеводство;
• Животноводство;
• Автомастерская;
• Изготовление предметов интерьера из различных материалов.

Живя в своем доме, можно свободно заниматься разведением мелких животных – кур, кроликов, свиней, овец. Разведение таких животных открывает перспективы торговли сразу по нескольким направлениям:

• Курицы – мясо и яйца;
• Кролики – мясо и мех;
• Свиньи – мясо, сало;
• Овцы – молоко и шерсть.

Фермерство стало популярным благодаря активной поддержке государства и спонсорства со стороны частных предприятий. Качественное «домашнее» мясо стало высоко цениться из-за ухудшения продуктов питания в крупных магазинах. Постепенно, с мелкого частного предпринимательства можно перейти к крупному фермерскому хозяйству.

Особенно стоит отметить разведение породистых животных – кошек и собак. Этим желательно также заниматься в частном доме, на удалении от города. Такая бизнес идея на дому потребует приобретения «родителей» для разведения дальнейшего потомства, регулярного посещения ветеринара и постоянной заботы о родившихся щенках или котятах.

Для выращивания овощей подойдет приусадебный участок. Такой бизнес нельзя считать крупным, т.к. обычный размер личного хозяйства редко превышает 20 соток. Удобство выращивания растений на продажу именно у своего жилого дома за городом заключается в возможности контролировать урожай, хорошо ухаживать за ним. Для домашнего бизнеса своими руками производство овощей и фруктов на даче успеха не принесет.

Зачастую предприниматели открывают собственную торговую точку, прямо у своего дома. Особенно выгодно реализовывать товар у дома, если его границы находятся не далеко от федеральных трасс и популярных дорог.

Идеи для продаж

Продавать можно все, что произведено человеческими руками, талантом и фантазией. Важно разобраться, где найти рынок сбыта для результатов своего труда, желательно – постоянный. В этом вопросе важно не сомневаться в своих силах и пробовать продавать. «На пробу» можно изготовить одно – два изделия и попробовать их продать или предложить на реализацию в точку продаж.

Следует помнить, что одно из самых главных условий в производстве товаров своими руками и их последующей продажи – их высокое качество. Только оно сможет обеспечить дальнейшие заказы от постоянных клиентов. Многие мастерицы делают продукцию в одном экземпляре, сразу на продажу, фотографируют их, и в дальнейшем могут повторить заказ по фото в установленное время.

Как и кому продавать

Рынок сбыта для своей продукции каждый бизнесмен ищет по-своему, принимая во внимание финансовые возможности, личные способности,

однако можно привести наиболее частые методы организации продаж:

• Разработать сайт в Интернете, нарисовать интересную рекламу и продавать свой товар;
• Распространить объявления через СМИ, напечатать и расклеить рекламу по городу;
• Договориться о реализации с торговыми точками;
• Открыть собственный магазин.

Кроме перечисленных выше, существуют другие способы реализации продукции. Поиск наиболее оптимального варианта иногда требует достаточного времени. На начальном этапе лучше обращаться к бесплатным каналам маркетинга. Постепенно, наращивая прибыль, можно подавать платную рекламу, но затраты на это не должны превышать 30% от прибыли.

Несколько деловых советов

1. Любой начинающий бизнесмен должен запомнить для начала несколько правил, способных со временем привести дело к развитию и успеху. Итак:

2. Оцените собственные финансовые возможности, просчитайте затраты на стартовое развитие.

3. Чтобы ваши услуги были востребованы и приобрели популярность, обратите внимание на конкурентов, проведите тщательный анализ их продукции и найдите свою нишу. Не стоит завышать цену, но и занижать тоже. Дешевые товары обесценят ваш труд и не оправдают вложений.

4. Определитесь с ценой на свою продукцию, ориентируясь на цены конкурентов и собственные возможности, проанализируйте ценовой расклад на рынках сбыта.

5. Организуйте рекламу своему бизнесу. Для начала лучше обратиться к бесплатным каналам рекламы, затрачивать большой бюджет на только начинающийся бизнес не рентабельно.

6. Воспользуйтесь Интернетом: заведите свой блог, вступите в сообщества, подходящие по тематике, активно общайтесь, узнавайте, спрашивайте. Можно поискать бесплатные вебинары, видео по раскрутке страниц.

7. Участвуйте в ярмарках, выставках. Пропагандируйте свои изделия, присматривайтесь к популярным участникам. Рекламируйте собственную продукцию, находите новые идеи для заработка на дому своими руками у конкурентов.

8. Закажите красивые визитки, всегда носите с собой, не стесняйтесь раздавать их. Удачным будет их распределение в подходящих магазинах с разрешения администрации.

9. Постоянно работайте над повышением мастерства, будьте в курсе новинок, постоянно изучайте специальную литературу – в печати можно найти интересные идей для развития домашнего бизнеса.

10. Руководствоваться четким планом работы, самостоятельно устанавливать границы, соблюдать дисциплину. Растягивание сроков производства отрицательно скажется на репутации работника и на эффективности всего предприятия.

Правовое обеспечение бизнеса на дому

Практически любой бизнес для дома своими руками требует официальной регистрации в налоговом органе. Обычно для исчисления налогов мелкого бизнеса применяется упрощенная система с фиксированным размером ежегодных выплат. Это удобно и для самих предпринимателей, не нужно высчитывать прибыль. Однако такая система может быть не выгодной для индивидуальных предпринимателей, занимающихся продажей «от раза к разу», но желающих действовать на законных основаниях.

Предпринимательство без разрешения со стороны государства грозит большими штрафами и проблемами с законом. Особенно аккуратными следует быть в сфере оказания услуг красоты. Для тех, кто опасается проверок со штрафами за несоблюдение норм, есть хорошая новость – ранее 3-х лет с момента регистрации ИП, налоговые органы не имеют право проводить проверку. Внеплановые проверки возможны только в случае жалобы потребителей.

актуальные проблемы» / Новости / Пресс-центр / Меню / Алтайский филиал РАНХиГС

11 декабря 2014

Научно-практический семинар «Психология бизнеса: актуальные проблемы»

Накануне в Алтайском филиале РАНХиГС состоялся Первый научно-практический семинар «Психология бизнеса: актуальные проблемы».

Основной целью семинара стало обсуждение задач, которые приходится решать психологам в сфере бизнеса, а также обсуждение инноваций, которыми необходимо было бы дополнить образовательную программу подготовки психологов, чтобы выпускать высокопрофессиональных специалистов, отвечающих самым современным требованиям в различных отраслях практической деятельности.

Участниками мероприятия стали представители  бизнеса и образования, руководители кадровых агентств.

Так, директор Алтайского бизнес-инкубатора Александр Краснослободцев выступил с докладом «Психология как ресурс развития малого бизнеса»; директор кадрового агентства «Персонал» Анна Новикова – с докладом «Психологическая составляющая работы рекрутинговых агентств»; управляющий операционным офисом «Барнаульский» Новосибирского филиала ЗАО «ЮниКредит Банк»  Владимир Курочкин поднял вопрос о роли психологов в повышении эффективности бизнес-процессов; генеральный директор издательского дома «Алтапресс» Юрий Пургин говорил о психологических аспектах взаимодействия бизнеса и прессы. Также экспертом семинара стал гость Академии – известный московский бизнес-тренер Константин Татарский, который выступил с темой «Проблема оценки персонала: сочетание психологической оценки с оценкой бизнес-показателей».

Все темы нашли живой отклик у участников семинара, а по многим вопросам развернулись дискуссии. Эксперты отметили большую значимость подобного мероприятия, а также его роль в становлении качественных отношений бизнеса и психологии в Алтайском крае.

«Научно-практический семинар – необходимое мероприятие на сегодняшний день, оно поможет обозначить перспективные наработки в области теории. С темой психологии в бизнесе мы сталкиваемся ежедневно. И при приеме на работу, и для развития сотрудников, и во взаимоотношении с клиентом. Представить современный бизнес-процесс без участия в нем психологии практически невозможно. Люди делятся на разные типы личности, и с каждым из них нужно работать по-разному: кто-то воспринимает только цифры, кто-то вербальную информацию, кто-то только информацию на уровне картинок. Психология поможет найти подход к каждому человеку. Наша задача – научиться выявлять, кто перед нами стоит, и находить подход к каждому клиенту», – высказался Владимир Курочкин.

Итогом встречи стал ряд предложений, которые озвучил директор Алтайского филиала РАНХиГС Игорь Панарин. Например, единогласно решено сделать данный семинар регулярным, расширять состав его участников. Кроме того, решено наладить постоянное сотрудничество Алтайского филиала РАНХиГС с присутствующими на семинаре экспертами и их организациями в вопросах подготовки студентов-психологов.

Актуальные для бизнеса темы обучения

Актуальные для бизнеса темы обучения

 

Мы гордимся, что наши достижения в области обучения персонала были отмечены экспертным советом и жюри.

Спасибо организаторам и коллегам за интересное мероприятие. Отдельно мы благодарим наших друзей и партнеров, которые поддерживали нас на всех этапах премии!

Полная запись мероприятия:

Конкурсное эссе Алексея Горбунова

Актуальные для бизнеса темы обучения

2015 год — уникален. В этом тысячелетии ещё не было такого периода, когда бизнес нуждался бы в качественном и своевременном обучении на всех уровнях так сильно, как сегодня. Не было и столь низких бюджетов, неуверенных заказчиков и огромного количества беспомощных тренеров. Шикарное время. Больно, страшно, интересно и увлекательно. Актуальность тем обучения на сегодняшнем рынке неразрывно связана с задачами, которые решает бизнес.

«Коррекция стратегии»

В стране нет индустрий, которые не отреагировали на экономические изменения. Реакции разные, однако изменения коснулись почти всех. Ключевое изменение за последний год — стратегия перестала быть исключительно Директорским делом. Сейчас даже от руководителей и экспертов принято ожидать обоснования проектов и планов с учётом если не Стратегии Компании, то как минимум стратегии департамента. Подобный запрос вызывает интерес к фасилитации и групповым упражнениям на принятие необходимости изменений. Общие мысли не интересны. Если фасилитация, извольте провести экспертный вариант. Если поддержка изменений — будьте готовы присутствовать в процессе до серьезных изменений. Да, иногда без бюджета. Да, часто идя на риск. Да, делать то, чего делать не должен. Да, путь к успеху бизнес-тренера сейчас лежит через успех бизнеса, с которым ты работаешь.

«Базовые управленческие навыки»

«Я знаю SMART, делегирование, планирование, бюджетирование, риск-менеджмент, как выступать публично…». «Отлично, тогда сразу переходим в практическую плоскость». Первая помощь руководителям — важный шаг для компании, если менеджмент потерял эффективность. Причины могут быть разными. Если честно, в большинстве случаев они нужны из чувства такта. Основная цель — обеспечить дееспособность руководителя. Трудная задача, когда бюджеты страдают, персонал оптимизируют, зарплаты не поднимают. «У нас они сильные, но оцепеневшие» — самая частая характеристика сейчас. Даже сильным руководителям сейчас всё чаще хочется уехать в Тибет выращивать капусту. Если раньше можно было просто нанять нового, то сейчас важно не потерять лидеров. Результативное решение приходит через комбинацию оценки, менторства и совместной работы.

«Где деньги»

Каждая коммерческая структура создана с целью получения прибыли. Это аксиома. Сейчас большое внимание уделяется вопросам — как? Здесь и повышение продаж, и дополнительная монетизация, и работа с клиентами и снижение издержек. Кобрендинг и ко-маркетинг перестали быть чем-то необычным. Бартерные сделки не вызывают улыбки. Рынок развивается, активные игроки пробуют, ошибаются, но учатся зарабатывать и монетизировать любые возможности. Для рождения новых идей и подходов отлично работают мозговые штурмы, динамические фасилитации и рабочие группы с привлечением разного индустриального и функционального опыта. Прорывные решения часто находятся на стыке индустрий и экспертиз.

«Коммуникации»

Мы все умеем разговаривать. Разница в том, как долго с нами интересно. Кризис обостряет уязвимости бизнеса и оголяет «нервы» сотрудников — от генерального до секретаря. Конфликты становятся острее и эмоциональнее, манипуляции жестче, доверие — всё более дефицитный ресурс, переговоры мягкими почти не бывают, лидеры тускнеют. Есть компании, где неуместная шутка может спровоцировать конфликт между отделами. Оставаться собой и эффективно работать, несмотря на давление и стресс — важная задача для любого сотрудника компании. Полезный эффект достигается применением теории, переговорными кейсами от 5 до 40 минут, фасилитацией кризисных групп, погружением групп под давление внешних обстоятельств. Важным элементом считаю поддержку изменений через домашние задания, совместную работу над решением задач и повторные практические занятия.

Кризисное время — очень показательно. Перестали обучать по привычке, потому что так надо, потому что лень решать сложные вопросы самостоятельно. Шаблоны и теоретические подходы вызывают скуку даже у внутренних тренеров. Сотрудники компаний «перекормлены» программами, по результатам которых ничего не меняется. Сейчас время «дилетантов с сильным PR» и «практиков с историей успеха». Часто невозможно провести черту, где заканчиваются одни и начинаются другие.

Искренне желаю успеха, удовольствия от работы и удовлетворенных клиентов и тем, и другим!

Сайт премии

Самозанятые 2020: возможности и требования законодательства.

Актуальные вопросы ведения бизнеса

23-24 ноября прошел онлайн-форум «Самозанятые 2020: возможности и требования законодательства. Актуальные вопросы ведения бизнеса». 

• Для кого организован форум:

— для тех, кто только хочет начать своё дело,

— для тех, кто уже имеет бизнес, но хочет его легализовать и не переплачивать налоги,

— для ИП без сотрудников, которые хотят снизить налоговую нагрузку.

7 часов полезной рабочей информации от ведущих спикеров и экспертов из области налогообложения, бизнеса и продвижения.

Более 15 спикеров собрались на площадке онлайн-форума, чтобы поделиться своим опытом с аудиторией и рассказать про:

• особенности налога на профессиональный доход;
• совмещение НПД с другими специальными налоговыми режимами;
• финансовых аспектах деятельности;
• существующих и запланированных мерах поддержки для самозанятых;
• юридический аспект: регистрация, налоги, договоры, чеки;
• личный бренд и продвижение.

Организатор форума: НО «Пермский фонд развития предпринимательства» (центр «Мой бизнес») по поручению Агентства по развитию малого и среднего предпринимательства и Правительства Пермского края.

Видеозаписи с онлайн-форума «Самозанятые 2020: возможности и требования законодательства. Актуальные вопросы ведения бизнеса» 23.11.2020

Семен Лунев Опыт работы с самозанятыми в Кузбассе. Приложение Мой налог (функционал, полезности) Петр Захарченко Самозанятые. НПД Сорокина М. Тукмачева Е. Финансовые меры поддержки самозанятым Инга Дриневская Юридические аспекты деятельности самозанятых Старцева Ю. Русакова Н. Как самозанятому защитить авторские права Видеозаписи с онлайн-форума «Самозанятые 2020: возможности и требования законодательства. Актуальные вопросы ведения бизнеса» 24.11.2020 Светлана Зеленина Самозанятые. Выгоды сотрудничества для юридических лиц Юлия Приказчикова Роль личного бренда в деятельности самозанятых Долгополова И. Абашина Е. Проблемы самоорганизации и управление временем у самозанятых Валько И. Дмитрашко О. Продвижение в соцсетях, IT-технологии в помощь самозанятым Антон Жаворонков Актуальные проблемы самозанятых и обзор приложения Yamagoo

Самые актуальные проблемы для торгового бизнеса назвали в Подмосковье

Источник: Фотобанк Московской области , Андрей Жабин

Министр потребительского рынка и услуг Московской области Владимир Посаженников назвал наиболее актуальные для региона проблемы в сфере торгового бизнеса, среди них запуск и перезапуск торговых объектов и доступность дорожной инфраструктуры, сообщает РИАМО.

В среду вице-губернатор Московской области Ильдар Габдрахманов провел традиционную встречу с представителями бизнеса. На мероприятии, посвященном проблемам торговли, присутствовали около 200 человек.

«В основном все вопросы были связаны не с текущей деятельностью магазинов, предприятий торговых и бытовых, а с открытием или перезапуском объектов, с дорожной сферой, с разрешением на въезды, съезды, проезды. Много вопросов по имущественным налогам. Нужно в ручном режиме с этими вопросами разбираться», – сказал Посаженников по итогам встречи Габдрахманова с бизнесменами.

Посаженников отметил, что в связи с повышением кадастровой стоимости налоговая нагрузка возросла в 8-10 раз, а где-то и в 200 раз. Также у предпринимателей возникают вопросы по переходу на контрольно-кассовую технику нового поколения.

«Были вопросы, связанные с нестационарными объектами. Мы хотим сделать все, чтобы бизнес имел четкие, понятные правила игры. Чтобы на пять лет они выигрывали аукцион, и никто уже к ним ни с какими вопросами подходить не мог. Чтобы не было возможности коррупционных подходов», – заключил Посаженников.

Источник: РИАМО

В ТГТУ обсудили актуальные вопросы цифровой трансформации бизнеса

Студенты вузов и средних профессиональных образовательных учреждений, представители бизнес-структур и общественных организаций, научного и экспертного сообщества в формате научно-практической конференции на базе ТГТУ обсудили актуальные вопросы цифровой трансформации бизнеса. Мероприятие прошло во второй раз.

II Всероссийская (национальная) конференция «Цифровая трансформация бизнеса: модели и решения» организована кафедрой «Коммерция и бизнес-информатика» ТГТУ. В этом году конференция прошла онлайн и собрала участников из Тамбова и других городов России: Санкт-Петербурга, Москвы, Сочи, Новосибирска и др.

23 декабря в Точке кипения ТГТУ прошло пленарное заседание научно-практической конференции, которое открыла первый проректор университета Наталия Молоткова, отметив, что необходимость научного освещения проблем, связанных с недостаточной проработанностью процессов цифровой трансформации, в том числе в их взаимосвязи с тенденциями цифровой экономики, обусловлена активным проникновением цифровых технологий во все сферы жизнедеятельности современного общества. Бизнес-сообществом и правительствами различных стран мира, в том числе Российской Федерации, осознана необходимость ускорения процессов цифровизации и цифровой трансформации экономики в целях достижения конкурентоспособных позиций в формирующемся цифровом пространстве новой мировой экономики, что требует аналитической и научно-методической проработки осуществления такого рода изменений.

К участникам пленарного заседания с приветственными словами также обратились директор Института экономики и качества жизни ТГТУ Сергей Спиридонов и заведующая кафедрой «Коммерция и бизнес-информатика» Марина Блюм.

С пленарными докладами в рамках тематических сессий выступили: руководитель контактного центра «Ключевой контакт» г. Тамбова Диана Хазанова (тема доклада «Трансформация бизнес-процессов в условиях пандемии 2020»), руководитель отдела продвижения сайтов ООО «Скобеев и партнеры» Вячеслав Шепелев (тема доклада «Сайт как эффективный инструмент продаж»), руководитель направления обучения и развития персонала Игорной зоны «Красная Поляна», бизнес тренер, организатор интеллектуальной игры «Без дураков» в Санкт-Петербурге Ольга Крюкова (тема доклада «Практические рекомендации: как не стоит открывать бизнес по франшизе»), визуализатор Инстаграм, автор цифрового контента г. Сочи Екатерина Четвертакова (тема доклада «Бизнес в Инстаграм: секреты продающего профиля в 2021 году»), заведующая кафедрой «Коммерция и бизнес-информатика» Марина Блюм (тема доклада «Компетенции в эпоху цифровой экономики»).

«Сегодня не у всех сформировалось четкое представление о том, что такое «цифровая трансформация». А ведь бизнес в России проходит серьезный трансформационный этап. И компании в  России при этом сталкиваются с целым рядом проблем. Одной из основных проблем является нехватка кадровых ресурсов, а также недостаток знаний и понимания того, что необходимо для цифровой трансформации, так как уровень развития ключевых технологий в компании непосредственно зависит от степени готовности сотрудников к этому процессу», — отметила в своем докладе Марина Блюм.

Работа конференции была продолжена по трем тематическим площадкам: «Управление предприятием: от IT-архитектуры до бизнес-проекта», «Бизнес-идеи развития региональной экономики», «IT-инфраструктура предприятий: передовой опыт». В рамках работы площадок докладчики проанализировали основные подходы к разработке ИТ-инфраструктуры предприятия, затронули вопросы электронного шпионажа как основного бизнес-риска компании. Студенты Многопрофильного колледжа ТГТУ под руководством доцента Оксаны Радько и Тамбовского бизнес-колледжа под руководством профессора Валерия Жарикова презентовали бизнес-идеи развития региональной экономики, преимущественно в сфере информационных технологий.

Также на конференции была организована школьная секция «Экономика региона: управление изменениями и точки роста». Модератором секции выступила Ольга Коробова – доцент кафедры «Менеджмент» ТГТУ. На школьную секцию были отобраны работы учеников школ Тамбова, а также Политехнического лицея ТГТУ. 

Завершилась II Всероссийская (национальная) конференция «Цифровая трансформация бизнеса: модели и решения» традиционным конкурсом на лучшую статью (лучшую научную работу) среди участников в разрезе каждой секции. По результатам экспертной оценки авторы лучших докладов были награждены дипломами победителей.

Последнее изменениеПятница, 25 Декабрь 2020 15:30

10 горячих тем для руководителей на 2020 год

По мере того, как мы начинаем 2020 год, ожидания изменений, которые принесет предстоящее десятилетие, высоки. По словам ведущих специалистов по персоналу и руководству, в этом году лидерам предстоит выйти на новый уровень трансформации рабочего места. Горячие темы для лидерства на 2020 год будут по-прежнему формироваться за счет ускорения технологических изменений, растущих ожиданий потребителей и гиперсвязи.

В течение последних пяти лет мы отслеживали и анализировали социальные данные от ведущих влиятельных лиц (перечисленных в конце этого поста), чтобы выявить горячие темы лидерства, возникающие в начале нового года.В этом году тренды влиятельных лиц раскрывают не только самые горячие темы, представленные на графике ниже, но и темы, которые привлекали постоянное внимание в течение последних пяти лет, а также те, которые исчезли.

(Обновление: теперь вы можете ознакомиться с нашими 10 горячими темами лидерства на 2021 год!)

1. Искусственный интеллект (ИИ)

Некоторые тенденции приходят и уходят, но за последние пять лет ИИ демонстрирует устойчивый рост. Фактически, количество упоминаний влиятельными лицами ИИ почти удвоилось каждый год, так как он увеличивался в нашем списке.

Хотя для появления значимых бизнес-кейсов потребовалось время, ИИ и машинное обучение (ML) все чаще используются для информирования предприятий и принятия структурированных решений вместо людей. Для HR это означает новые возможности для внедрения инструментов на базе искусственного интеллекта для более эффективного набора, найма, управления производительностью и персонализации развития.

Наиболее успешным компаниям потребуются руководители, способные определять лучшие возможности для разработки инструментов внутри компании, передачи их на аутсорсинг поставщикам или найма новых талантов для поддержки своих инициатив в области ИИ.Полное внедрение ИИ потребует предприимчивости и деловой смекалки. Также потребуется способность распознавать, где человеческое суждение по-прежнему наиболее ценно.

2. Культура

Культура лежит в основе компании, она определяет, как руководители и сотрудники взаимодействуют и работают вместе. Культура также является одной из горячих тем для лидерства, которая ежегодно попадает в наш список. В этом году он снова поднялся в рейтинге, поскольку привлек к себе внимание ведущих авторитетов.

Культура труда была провозглашена влиятельными лицами как движущая сила компаний, которые становятся более инновационными, технологичными, ориентированными на сотрудников и инклюзивными. Общей чертой всех их упоминаний является необходимость в компаниях иметь более открытую и гостеприимную культуру, которая побуждает сотрудников полностью раскрывать свой потенциал. Лидеры, осознающие ценность личного вклада и помогающие раскрыть этот потенциал, играют ключевую роль в создании инклюзивной рабочей культуры, в которой сотрудники чувствуют, что их идеи и взгляды не только приветствуются, но и развиваются.

3. Опыт сотрудников

Опыт сотрудников — горячая тема лидерства, которая появилась в списке в прошлом году и продолжает оставаться в центре внимания компаний, стремящихся улучшить такие результаты сотрудников, как удовлетворенность, вовлеченность и производительность.

На переднем крае стоят такие организации, как те, что возглавляют список лучших мест для работы Fortune, признанные за создание культуры, способствующей справедливости, равенству и инновациям. Такие отличные рабочие места гарантируют, что лидеры хорошо оснащены для оказания поддержки, руководства и наставничества, необходимых для максимального индивидуального роста и развития.

4. Данные

Показательно, насколько масштабной стала эта горячая тема лидерства, прошли те времена, когда данные измерялись в килобайтах, мегабайтах, гигабайтах или даже терабайтах. Ожидается, что в этом году вся цифровая вселенная достигнет 44 зеттабайт! Поразительно думать о совокупном размере этих данных, не говоря уже о том, как они используются и защищаются.

Для компаний это означает растущую потребность в лидерах, которые могут успешно принимать решения, касающиеся безопасности и качества данных.Более того, качественные данные необходимы для многих инструментов ИИ, чтобы повышать их точность, давать рекомендации и информировать людей о стратегиях. Для некоторых организаций это привело к созданию новой роли C-уровня, директора по данным, чтобы помочь обеспечить надежную стратегию данных и максимально использовать то, что становится все более ценным активом.

5. Изменение

В сегодняшней деловой среде то, что раньше было относительно стабильным, теперь постоянно колеблется. Как часто отмечали влиятельные лица за последние пять лет, изменения стали той константой, на которую мы можем положиться.Учитывая, как изменения влияют на то, в чем сейчас должны действовать руководители, они требуют сдвига в мышлении о том, как создавать успешные бизнес-стратегии и стратегии работы с людьми.

Однако немногие инициативы по изменениям достигают успеха в сегодняшней сложной и постоянно меняющейся среде. Для того, чтобы компании начали успешные инициативы по изменениям, им нужны лидеры, способные оценивать сопротивление других и реагировать на них, а также вдохновлять членов своей команды брать на себя ответственность за изменения.

6. Аналитика

В этом году влиятельные лица посчитали, что дело не только в цифрах.Это о людях. Или, точнее, HR-аналитика. В прошлом аналитика была одной из горячих тем для руководителей, но в этом году мы увидели еще больше упоминаний о том, как компании используют аналитику для улучшения своих стратегий развития талантов.

Самые сложные и эффективные программы развития талантов предоставляют лидерам инструменты для принятия более объективных решений на основе данных. Это поможет организациям поддерживать более непредвзятый и актуальный взгляд на таланты, которые им понадобятся в будущем, посредством постоянной диагностики.

7. Разнообразие

Разнообразие рабочих мест продолжает оставаться одной из горячих тем лидерства, все более связанной с корпоративной стратегией и инициативами в области устойчивого развития. Наряду с акцентом на разнообразии в этом году мы делаем упор на инклюзивность.

Новое исследование, проведенное Great Place to Work, показывает, что наличие более разнообразной и инклюзивной рабочей силы способствует тому, насколько хорошо компании процветают и даже переживают рецессию. Организации все больше осознают, что разнообразие, не предпринимая при этом шагов по содействию инклюзивности, не может создать или поддержать значимые изменения в этой важной области.

8. Производительность

Учитывая скорость, с которой меняется работа, ожидания относительно объемов и скорости производства продолжают расти. В этом году влиятельные лица признали, как эта тема лидерства формируется с помощью технологических инструментов, разработанных для повышения эффективности и скорости, а также повышения производительности труда.

Появление смешанной модели, технологий, основанных на искусственном интеллекте, дает большие надежды на повышение производительности сотрудников и помогает руководителям быстрее принимать решения, предоставляя своевременную информацию и рекомендации.

9. Автоматизация

Автоматизация быстро выросла во всех отраслях. Но он по-прежнему не заменил человеческую работу, которая является более творческой и не узкой по своему охвату. Применение передовых технологий, включая искусственный интеллект и машинное обучение, для все большей автоматизации процессов и расширения возможностей людей — это то, что Gartner называет гиперавтоматизацией в своих стратегических технологических тенденциях на 2020 год. Этот сдвиг будет по-прежнему иметь последствия для повышения квалификации персонала в 2020 году и в последующий период.

10. Благополучие

Впервые за пять лет тема благополучия сотрудников появилась в нашем списке горячих тем.Неудивительно, что эта тема возникла, учитывая, что компании уделяют все больше внимания тому, как управлять стрессом и выгоранием сотрудников в условиях тесного сотрудничества и постоянной работы. Дальновидные организации способствуют благополучию сотрудников с помощью программ, способствующих гибкости. Мы ожидаем, что эта тенденция и дальше будет стимулировать гибкость графиков и рабочих мест, чтобы способствовать созданию более качественных и здоровых рабочих мест в предстоящее десятилетие.

Теперь мы находимся в цифровом формате.

Впервые за пять лет слово «цифровой» не попало в топ-20 горячих тем для лидерства в нашем списке.Почему? Ответ кажется очевидным: Все стало цифровым.

Что все это означает на год вперед и как характер работы или бизнеса лидера изменится в дальнейшем? Никто не может предвидеть будущее с уверенностью, но есть явные признаки того, что успех в предстоящее десятилетие потребует серьезного внимания к обеспечению положительного опыта для всех, кто занимается вашим бизнесом — от потребителя до сотрудника, из разных поколений и из разных регионов.

Лидеры, которые активно работают над рассмотрением последствий этих тенденций для своих компаний, будут не только лучше подготовлены, но и лучше подготовлены к решению этих проблем и созданию успешного будущего.

Ниже приведен список влиятельных лиц, чьи твиты были проанализированы для составления 10 горячих тем о лидерстве на 2020 год.

Хотите больше горячих тем о лидерстве? Подпишитесь на рассылку идей DDI.

Стефани Нил — директор Центра аналитики и поведенческих исследований (CABER). Она руководит исследованиями рынка и тенденций, сфокусированными на высшем руководстве и бизнес-инновациях, и является соавтором DDI’s Global Leadership Forecast .

Новые тенденции в бизнесе 2020 года, которые вдохновят вас

Появление новых технологий и рост требований общества порождают новые идеи для бизнеса в 2020 году. — Rawpixel

Этот год принесет ряд крупных изменений практически в каждую отрасль, и дальновидные предприниматели смогут извлечь выгоду из основных тенденций для создания нового успешного бизнеса.

Ниже приведены десять основных новых тенденций, которые владельцы бизнеса и отраслевые эксперты считают открытыми для предпринимателей.

1. Группы сверстников для взаимодействия с сообществом

Джордж Моррис, основатель сообщества предпринимателей The OneFifty , считает, что в ближайшее десятилетие количество групп сверстников будет расти.

По его опыту, многие предприниматели пытаются найти смысл и связь со своими сообществами. По словам Морриса, в мире, который все больше ориентируется на технологии, будет потребность в более «истинно человеческом взаимодействии», и группы сверстников станут местом, где можно будет найти эту связь.

2.Внедрение машинного обучения и AI

Машинное обучение и искусственный интеллект (ИИ) становятся все более интегрированными в деловой мир. Нираджа Расмуссен, основатель стартапа по машинному обучению Spyglaz , ожидает, что эти технологии изменят наш образ жизни и работу в ближайшем будущем.

«Мы смотрим в будущее, в котором изменятся как самые простые действия, [например] то, что мы едим, так и сложные бизнес-процессы, [например] удержание клиентов», — сказал Расмуссен. «Это огромная возможность, и именно поэтому многие предприниматели, такие как я, оставляют относительную безопасность корпоративных рабочих мест и создают компании в этом пространстве.”

3. Доступность DevOps для предприятий любого размера

Автоматизированное облачное развертывание, или DevOps, — это быстро развивающийся ландшафт, который Доминик Холт из harpoon Corp считает, что это станет важной тенденцией в 2019 году. Сегодня DevOps требует сложного обучения, требующего специальных навыков для успешного развертывания, но Холт считает, что в ближайшем будущем ситуация изменится.

«Пока мы говорим, разрабатываются тысячи инструментов», — сказал он. «Крупные поставщики заплатили сотни миллионов долларов за инструменты, упрощающие DevOps.”

В течение прошлого года он занимался разработкой следующего поколения DevOps, которое включает в себя визуальный интерфейс, динамически генерирующий код. По мере того, как следующее поколение автоматизированных инструментов развертывания облака станет более доступным, новые компании смогут позволить себе их и использовать их для более быстрой доставки функций, исправлений и обновлений.

4. Спрос на профессиональные органайзеры

Профессиональный организатор Эмбер Эрлих заявила, что запуск новой серии Netflix «Убираемся с Мари Кондо» начал вдохновлять начинающих предпринимателей на открытие собственного организационного бизнеса, что привело к заметному росту числа новых аккаунтов в социальных сетях.

Хотя профессиональные организации — это отрасль, в которой практически нет требований к образованию, Эрлих объяснил, что Кондо создал прецедент. Кондо предлагает сертификацию своего фирменного метода KonMari, который длится почти один год.

5. Постоянный спрос на устойчивость

За последнее десятилетие произошел заметный сдвиг в ожиданиях и поведении потребителей. Мэнди Нагель, основательница компании по производству экологически чистой одежды I Thought of You , обнаружила, что все больше людей предпочитают покупать качественные и долговечные вещи, а не вещи, которые нужно регулярно менять.

«Ношение экологически чистой одежды — одна из самых позитивных и эффективных вещей, которые вы можете сделать как сознательный потребитель», — сказала она.

Nagel прогнозирует, что потребители будут по-прежнему отдавать предпочтение компаниям, которые стремятся к минимализму и устойчивости, поэтому новые предприятия, соблюдающие эти черты, будут расти.

6. Увеличение использования дронов и 3D-камер

Использование дронов и 3D-камер растет во многих отраслях, даже в тех, которых вы не ожидали. Например, финансовый эксперт Скотт Рулофс запустил RCG Valuation & Monetization , чтобы предоставлять услуги по разделению затрат, финансовому анализу и специальному налоговому планированию, чтобы помочь малому и среднему бизнесу расти.

Для составления отчетов о сегрегации затрат Рулофс использовал беспилотные летательные аппараты и технологию 3D-камер для создания задокументированного файла с активами собственности, измеряя их с точностью до одной десятой дюйма. Эта технология не только высокоточная, но и устраняет высокую стоимость традиционного инжиниринга в полевых условиях.

7. Акцент на индивидуальном опыте

Дебора Суини, генеральный директор консалтинговой компании MyCorporation , специализирующейся на услугах стартапов, сказала, что искусственный интеллект и персонализация на основе данных — большая тенденция прямо сейчас, и она останется неизменной.

«Компании, предлагающие индивидуальный подход и предложения, ориентированные на своих клиентов, будут процветать в 2019 году», — сказал Суини. Хороший персонализированный опыт включает в себя «предложения или услуги, основанные на местоположении клиента, сообщения, уникальные для этого предпочтительного канала, или рекомендации, основанные на исторических покупках».

8. Потребительские предпочтения по удобству

Предприниматели, такие как Элиза Сипин, основательница The Nail and Champagne Bar , наживаются на удобном бизнесе.

Ее бизнес является мобильным, она доставляет косметические услуги и шампанское прямо в дома своих клиентов.

«Людям нравится, чтобы все было в их доме, — сказал Сипин. «Тенденция к удобству — хорошая идея для бизнеса, потому что люди хотят больше услуг, чтобы облегчить жизнь».

9. Растущая гиг-экономика

Многие женщины решают бросить свою постоянную работу, когда заводят семью. Джорджина Моррис, директор агентства All Star Reservations , говорит, что гиг-экономика дает этим женщинам возможность вернуться на работу.

«Тенденция и распространение гиг-экономики позволили нам возродить рабочую силу женщин, которые ранее не могли найти правильный баланс между карьерой и другими обязательствами, в основном семейной жизнью», — сказала она.

All Star Reserved состоит из женщин-профессионалов, которые работают удаленно и дополняют команды своих клиентов. Клиенты компании также извлекают выгоду из этой системы, имея возможность использовать этих женщин для заполнения любых пробелов в своей рабочей силе.

10. Поддержка ветеранов-предпринимателей

Пол Диллон, бывший первый лейтенант резерва армии США, создал Bunker Labs , бизнес-инкубатор для ветеранов.

«Лучшая подготовка руководителей в мире — это подготовка офицеров и старших унтер-офицеров в Вооруженных силах США», — сказал Диллон.

По мере того, как ветераны возвращаются домой с войны, цель Диллона — помочь им использовать обширные лидерские навыки, полученные в вооруженных силах, в открытии собственного бизнеса в качестве предпринимателей.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас с учетом вашей индивидуальной ситуации.

Руководство, необходимое вашему бизнесу, доставлено.

Хотите, чтобы самые свежие рекомендации экспертов по вакцинам и мерам профилактики COVID-19 были доставлены прямо на ваш почтовый ящик? Запишитесь на Ралли за выздоровление! Вы получите информацию, необходимую для защиты сотрудников, информирования клиентов и поддержки местного сообщества.

Опубликовано 4 марта 2019 г.

7 основных бизнес-тенденций, на которые стоит обратить внимание в 2020 году

Опытные предприниматели и руководители гордятся своим видением. Великие лидеры всегда смотрят вперед, чтобы увидеть, как со временем изменятся рынки, технологии и поведение потребителей. Великий лидер также принимает тот факт, что все постоянно меняется.Они используют это в своих интересах и не сопротивляются изменениям.

Первый квартал нового года — прекрасное время, чтобы представить, как изменятся рынки и инновации в течение года. Какие технологии будут изобретены, а какие получат массовое распространение? Как меняются потребности и желания потребителей?

Эти вопросы помогут вам выделить основные тенденции на новый год и предугадать, как они могут улучшить или подорвать вашу отрасль или создать новые возможности, которые большинство людей еще не видит.

Вот список нескольких технологических сегментов, которые, вероятно, будут доминировать в 2020 году с точки зрения инноваций, внедрения или инфраструктуры.

1. Искусственный интеллект (AI)

Это наиболее очевидное включение по одной причине: ИИ есть везде. Причина взрыва ИИ в том, что его приложения практически безграничны. Он может повлиять на любой цифровой рынок: от кибербезопасности до здравоохранения.

Ожидайте, что решения, основанные на искусственном интеллекте, по-прежнему будут привлекать огромное внимание при сборе средств, поглощениях и конкуренции за таланты. LinkedIn заявила, что должности специалистов по ИИ будут одними из самых быстрорастущих должностей в 2020 году.

Некоторые из наиболее заметных приложений ИИ включают умных помощников, чат-ботов и беспилотные автомобили. Тем не менее, опытным предпринимателям и руководителям следует задуматься о том, как ИИ изменит их отрасль или создаст новые. Вам также следует подумать о том, как ИИ может помешать вам, если у вас уже есть бизнес.

2. Граничные вычисления для видео

Спрос на серверную инфраструктуру продолжает расти, поскольку все больше и больше устройств подключаются к Интернету и друг к другу.Это особенно актуально для решений на базе видеокамер, требующих постоянной потоковой передачи видео.

Перемещая вычисления на периферию, поставщики видео могут значительно снизить затраты на сервер и добавить основные функции, которые ранее были невозможны. Инвесторы видят это и стекаются в стартапы, которые предоставляют платформы для искусственного интеллекта, компьютерного зрения и машинного обучения.

Многие из них находятся в облаке, поэтому ищите переход на периферийные вычисления. Вот где тенденция, скорее всего, пойдет в целях снижения затрат и добавления новых возможностей.

3. Автономные транспортные средства

Эта новая категория автомобильной промышленности доминировала на выставке CES 2020. Огромный размер отрасли и потенциал роста привлекают внимание автомобильных компаний и поставщиков технологий. Есть много возможностей на B2B и потребительских рынках.

Хотя вполне вероятно, что в ближайшие год или два вы не будете руководствоваться компьютером, эта отрасль продолжает привлекать огромные инвестиции и лучшие таланты. Также вероятно, что отрасль будет консолидироваться.Одно можно сказать наверняка: в обозримом будущем эта отрасль станет ежегодным главным технологическим трендом.

Очевидно, что следует сосредоточиться на технологиях вождения, но не упускайте из виду новые возможности, открываемые пассажирами, которым больше не нужно сосредоточиваться на вождении. Следите за новыми услугами и функциями, которые помогут улучшить здоровье, сосредоточенность, развлечение, комфорт и продуктивность, пока кто-то находится за рулем автомобиля.

4. 5G

5G — вечное модное слово в технологическом сообществе.Это провозглашается последней промышленной революцией (хотя это скорее эволюция технологии, а не революционная новая технология), и сторонники находятся за каждым углом, чтобы отстаивать скорость и новые возможности, которые она предоставит.

В рамках 5G наблюдается тенденция к тому, как операторы связи и производители телефонов продолжают инвестировать и успешно внедряют инфраструктуру 5G в свои сети и телефоны соответственно. Кроме того, подумайте, как сотовый сигнал, который может быть таким же быстрым, как Wi-Fi, может расширить возможности ваших продуктов и решений.

Наконец, предвидите, какие новые решения будут возможны, и определите, как их строить сейчас для этого будущего.

5. Финансы будут продолжать децентрализоваться

Сначала вы можете услышать «финансы» и «децентрализовать» и сразу же подумать о криптовалютах. Это, безусловно, относится к тенденциям на 2020 год, но есть и еще одна тенденция в области финансов и инвестиций.

В традиционных финансах мы наблюдаем сдвиг власти в сторону расширения прав и возможностей индивидуальных инвесторов.Такие стартапы, как Robinhood, привлекают волны новых инвесторов-любителей (особенно миллениалов), и большинство крупных традиционных брокерских компаний (Schwab, TD Ameritrade и т. Д.) Снизили или упадут комиссии и сборы за торговлю акциями.

Если учесть, что новые решения для роботизированной торговли могут превзойти биржевых брокеров и хедж-фонды, легко увидеть, что мы вступаем в новую волну финансов, которая более децентрализована, чем когда-либо. Власть переходит к розничному инвестору.

6.Технологии розничной торговли

Нет никаких сомнений в том, что доминирование Amazon в электронной коммерции существенно повлияло на традиционную розничную торговлю. Кажется, почти предрешен вывод, что розничная торговля мертва. Но так ли это?

Новые технологии помогут сэкономить на розничной торговле. Компьютерное зрение, машинное обучение и искусственный интеллект теперь могут анализировать данные с камер и датчиков, чтобы заново изобрести опыт покупок и повысить эффективность.

Стартап B8ta из Сан-Франциско доказал, что технологии могут создать новый опыт покупок.В их торговых точках используется ряд технологий, чтобы не только улучшить офлайн-магазины, но и узнать больше о взаимодействии с клиентами и продажах продуктов. Amazon также продемонстрировал, как может выглядеть магазин будущего с помощью своих магазинов Amazon Go, которые позволяют покупателям получать и проходить через автоматизированный процесс оформления заказа.

7. Умный дом: программное обеспечение — это новое оборудование

Крупные приобретения и тот факт, что оборудование стало повсеместным, привели к замедлению инноваций в индустрии умного дома. Конечно, все говорят о 5G, и крупные компании по-прежнему участвуют в умном доме, но в этом году есть несколько захватывающих сюжетных линий, которые стоит посмотреть.

С точки зрения роста, основные области, на которые следует обратить внимание, — это программное обеспечение, услуги и международный рост. Понятно, что оборудование теперь повсеместно, и теперь ценность заключается в том, что вы можете делать с оборудованием. Ожидайте, что компании изучат компьютерное зрение, машинное обучение и другие способы получения услуг на дому.

С точки зрения международной экспансии рынки в Азии являются лучшими областями роста числа подписчиков.Умные компании ищут возможности для расширения в Японии, Китае и Корее.

Заключительное слово

Что делать с этой информацией? Это зависит от ваших обстоятельств. Если у вас есть бизнес, подумайте, как эти тенденции помогут или повредят вам. Если вы хотите начать свой бизнес, подумайте, как эти тенденции будут создавать новые потребности и желания потребителей. Смотрите в будущее, и у вас будет больше шансов на успех.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

11 текущих бизнес-тенденций: данные, аналитика и прогнозы на 2021/2022 гг.

Отрасли и рынки претерпевают динамичные и грандиозные изменения еще до пандемии COVID-19. Ключевые бизнес-тенденции вращаются вокруг технологий и поведения потребителей. К ним относятся внедрение аналитики, uber-таргетинга, омниканальных маркетинговых коммуникаций и поддержки. Затем на нас напал новый коронавирус, который для некоторых стал как ускорителем, так и усилителем.Для других это был большой удар.

Фактически, 88% потребителей обеспокоены общим воздействием пандемии на экономику. Опрос показал, что более шести из 10 предприятий в Лос-Анджелесе, Калифорния, могут свернуть, если ограничения продлятся до Дня труда. Более того, такие крупные компании, как JCPenny и Virgin Australia, уже объявили о банкротстве.

Рынки очень нестабильны, и будущие бизнес-тенденции определяются быстро и быстро в реальном времени предпочтениями и поведением потребителей. В этой статье мы предлагаем вам обзор этих бизнес-тенденций и их движущих сил.Мы также обсудим возможные бизнес-тенденции в ближайшее десятилетие. Таким образом, вы получите лучшее представление о происходящем в текущей ситуации и сориентируете свою компанию и дела в этой пандемии и за ее пределами.

Business Trends Содержание

1. Сдвиг экономики по требованию

Экономика по требованию, или экономика приложений, как ее называют другие, началась еще в 2008 году. И это одна из самых больших бизнес-тенденций, которая должна усилиться в 2020 году.Люди хотят получать товары и услуги практически сразу, все больше и больше. А поскольку COVID-19 за считанные недели быстро повлиял на поведение клиентов, количество решений по требованию резко возросло.

Сегодня около 49% взрослых потребителей избегают покидать свои дома. Кроме того, 50% из них работают полностью или частично из дома. Социальное дистанцирование наблюдается примерно у 57% потребителей. Цифровые решения используются для закупки важных материалов. Фактически, рынки зарегистрировали рост продаж на 27% нескоропортящихся продуктов и на 25% замороженных продуктов, а также бытовых и моющих средств.Кроме того, на 12% выросли продажи скоропортящихся продуктов.

Увеличились онлайн-покупки с доставкой на дом. И то же самое сделали онлайн-покупки для самовывоза из магазина. Фактически, расходы на доставку замороженных продуктов выросли на 20%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 7%. Онлайн-расходы на доставку скоропортящихся продуктов выросли на 17%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 9%.

Поведение потребителей резко изменилось.Сегодня люди проводят значительно больше времени, играя в игры, следя за новостями и занимаясь своими хобби. И, как правило, больше времени уделяется покупкам в Интернете и социальных сетях. Такое изменение приоритетов может иметь долгосрочные последствия, поскольку 50% потребителей пробуют новые продукты, 48% приобретают привычки в отношении здоровья и фитнеса, а 28% выбирают новые хобби.

Двойной кризис общественного здравоохранения и экономики может иметь более длительные последствия. И резкий сдвиг в сторону экономики по требованию, похоже, является одним из них.Приобретаются новые покупательские привычки. И привычки трудно сломать.

2. Внедрение способов бесконтактной оплаты

Историки говорят, что у вируса COVID-19 будет два типа конца: медицинский и социальный. Так же закончился испанский грипп 1918 года, унесший жизни от 50 до 100 миллионов человек. Его медицинский конец наступил, когда он превратился в более мягкую версию — сезонный грипп. Его социальный финал наступил, когда люди были готовы забыть о травме, которую он оставил после себя.Коронавирус, скорее всего, никогда не исчезнет. И его конец, с социальной точки зрения, может быть через годы.

Чтобы решить эту проблему, на предприятия вводятся правила, ограничивающие личные контакты, чтобы замедлить его распространение. Одно из них — внедрение бесконтактных способов оплаты. По данным MasterCard, количество бесконтактных платежей выросло на 40%. Поскольку потребители опасаются заражения, использование таких опций, как мобильная оплата и оплата через касание, увеличилось.

Для сравнения, мобильные платежи в США стабильно ниже, чем в мире.Он постоянно был немного ниже 10%. Это может быть связано с тем, что наличные деньги и кредитные карты являются встроенными устаревшими системами. Кроме того, в американской культуре повсеместно были распространены призовые карты и подобные акции.

Это разительный контраст в Китае, где 80% потребителей платили через мобильные устройства в прошлом году. В 2019 году мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей был оценен в 13,2 миллиарда долларов. Ожидается, что он будет расти в геометрической прогрессии.

В течение нескольких недель после пандемии бесконтактные платежи стали нормой.И многие эксперты считают, что эта тенденция не утихнет даже после того, как пандемия в медицинском и социальном плане закончится.

3. Американский локавор

Одним из изменений на рынке во время пандемии стало увеличение количества локаворов. В 2019 году приверженность к локавору возросла в США. Пять основных штатов с сильным движением локаворов: (1) Вермонт, (2) Калифорния, (3) Гавайи, (4) Вашингтон и (5) Мэн. Стоимость продуктов питания, продаваемых через фермерские прилавки, в Интернете, на фермерских рынках и в сельском хозяйстве, поддерживаемом общинами, увеличилась вдвое за период, охватывающий 2012 год (1 доллар США.3 миллиарда) к 2017 году (2,81 миллиарда долларов). С новым коронавирусом все больше американцев обращаются к местным фермам за продуктами.

Онлайн-покупки и доставка за последние недели также выросли. Даже у крупных компаний, таких как Amazon, Walmart и Instacart, продажи через службы доставки продуктов выросли как минимум на 65%. Однако они столкнулись с задержками в цепочках поставок и даже с забастовками. С другой стороны, многие местные производители продуктов и мяса не сталкиваются с такими препятствиями.Таким образом, они стали более жизнеспособными вариантами для многих американцев.

Однако не все местные фермы перешли на модель прямой доставки потребителю. По оценкам экономистов, региональные и местные рынки сельского хозяйства и продовольствия потеряют около 700 миллионов долларов от продаж в течение мая. Но настоящее есть, и будущее будет светлым для первых пользователей модели доставки.

Многие американцы во время карантина тратили умеренно больше времени на приготовление пищи и приобрели привычку есть.Опять же, поскольку от привычек трудно избавиться, многие считают, что это лишь одна из новых бизнес-тенденций после COVID, которая останется.

Лучшие регионы по общему количеству местных продаж на душу населения

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вермонт: $ 166,22

Вермонт

$ 166,22

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Калифорния: 129 долларов США. 88

Калифорния

129,88 долл. США

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Гавайи: 107,29 долл. США

Гавайи

107,29 $

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вашингтон: 90 долларов США.68

Вашингтон

$ 90,68

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Мэн: 83,97 долл. США

Мэн

83,97 $

Источник: Прогулки телок, 2019 г.

Создано CompareCamp.com

4. Доминирование электронной торговли и рост социальной торговли

Можно себе представить и очевидно, что пандемия, подобная COVID-19, ускорит рост электронной торговли. Электронная торговля, в целом, была на высоте. В целом по состоянию на середину апреля американские предприятия розничной торговли продемонстрировали рост выручки в годовом исчислении на 68%. Это превысило предыдущий пик в 49% в начале января.

ShipBob, фулфилмент-сервис для заказов электронной коммерции для брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, сообщил об увеличении поставок игр и игрушек на 66.51% в месяц. Они также зафиксировали, что отгрузка косметических товаров увеличилась на 64,57% по сравнению с предыдущим месяцем, а поставки товаров для фитнеса увеличились на 112,23% по сравнению с предыдущим месяцем.

С другой стороны, пандемия ускорила социальную коммерцию. Поскольку американцы умеренно увеличили использование социальных сетей, такие сайты, как TikTok, Instagram, Twitter и Facebook, стали более мощными инструментами для социального маркетинга.
Было обнаружено, что 87% покупателей электронной коммерции считают, что они могут получить информацию о покупках из социальных сетей.И кажется, что чем моложе люди, тем больше шансов, что они найдут вдохновение на этих платформах.

В ходе одного опроса о покупке модной одежды было обнаружено, что 55% модных покупок поколения Z были вдохновлены просмотром социальных сетей, около 50,6% — миллениалами, 38,1% — поколением X и 27,5% — бэби-бумерами. Более того, 40% продавцов уже используют Facebook для увеличения продаж. А во время изоляции потребители установили новые отношения с брендами, и весьма вероятно, что эти связи сохранятся даже после пандемии.

Итак, мы ожидаем, что доминирование электронной коммерции сохранится, и что мы станем свидетелями роста социальной коммерции в эпоху после COVID.

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями

(по поколениям)

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение Z: 55,2%

Gen Z

55. 2%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Миллениалы: 50,6%

Миллениалы

50,6%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение X: 38,1%

Поколение X

38.1%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Бэби-бумеры: 27,5%

Бэби-бумеры

27,5%

Источник: eMarketer, 2019 г.

Создано CompareCamp.com

5. Расширение сотрудничества с влиятельными лицами

По мере того, как использование социальных сетей стало широко распространяться, эти социальные сети превратились в явное меньшинство, которое более или менее влияет на восприятие бренда и решения о покупке.Это влиятельные лица. И они не обязательно знаменитости; они начинают как обычные пользователи социальных сетей, которые создают интересный контент с широким использованием, связанным с брендом. Так что они кажутся более близкими, чем знаменитости. Они увеличивают количество своих подписчиков до такой степени, что создание их контента спонсируется теми же брендами, которые они используют и в которые верят. Кроме того, их обнаруживают и спонсируют бренды, которые хотят проникнуть в их сообщества.

Это очень тонкий способ продвижения, и данные показывают, что людям нравится тонкий маркетинг.Люди настолько ненавидят рекламу, что платят за то, чтобы ее избегать. Это верно в цифровом пространстве, от видеоконтента до игр. Таким образом, маркетинг влияния стал очень жизнеспособной стратегией для различных брендов. И поскольку для поддержания связи с миром почти ничего, кроме социальных сетей, пандемия увеличила силу влиятельных лиц.

Индустрия влиятельного маркетинга (если можно так назвать) переживает бум. В прошлом году было создано 380 новых маркетинговых агентств и платформ, ориентированных на лидеров мнений.Крупные фирмы использовали на 300% больше микропредприятий (от 1000 до 1 миллиона подписчиков), чем в 2016 году. Оно стало настолько большим, что мошенничество с влиятельными лицами стало проблемой, причем 66% фирм так или иначе столкнулись с этим. . Да, ожидается, что объем рынка в 2020 году составит 9,7 миллиарда долларов. Он такой большой.

Таким образом, ожидается, что этот сектор будет расти все больше и больше. Кроме того, маркетинг влияния используется не только коммерческими брендами, но и в политике. Это новые знаменитости, общественные интеллектуалы и ученые мужи.И это одна из самых больших тенденций будущего 2020 и последующих лет.

Источник: Influencer Marketing Hub

6. Инвестиции в розничные технологии

Технологические возможности больше не просто модное слово. Это стало необходимостью. Многие процессы входят в розничный бизнес. К ним относятся маркетинг, CRM, инвентаризация, бухгалтерский учет и HR, вплоть до управления логистикой. И выполнение этого вручную и без использования компьютера увеличивает вероятность неточностей.Кроме того, с развитием электронной коммерции меняется само понятие розничной торговли.

По оценкам, в 2017 году физические розничные продажи достигли 900 миллионов долларов, в то время как в электронной коммерции было всего около 100 миллионов долларов. К 2024 году эксперты прогнозируют, что и физические продажи, и продажи электронной коммерции пересекутся на уровне 600 миллионов долларов. Затем они полагают, что электронная коммерция и дальше будет превосходить физические продажи. Это смелое предсказание. Но очевидно одно. Цифры показывают нам тенденцию в покупательском поведении потребителей: больше электронной коммерции, меньше физических продаж.

Таким образом, предприятия должны найти сбалансированное сочетание обычных операций и электронной коммерции. А это создает логистические и технологические трудности. Однако компании, похоже, с энтузиазмом относятся к внедрению цифровых технологий.

В последнее время около 72% розничных продавцов заявили, что планируют инвестировать в прозрачность и автоматизацию в реальном времени для оптимизации своих цепочек поставок. Кроме того, 87% будут инвестировать в мобильные устройства для точек продаж в 2021 году, что расширит возможности своих сотрудников. Эти преимущества можно усилить с помощью таких инструментов, как двухсторонний обмен SMS-сообщениями VoiceSage, который, как известно, повышает уровень взаимодействия с клиентами и автоматизирует общение с ними.

Однако впереди еще много всего. Несколько лет назад исследование показало, что в средней розничной сети США точность инвентаризации составляет всего 63%. Если предположить, что это все еще более или менее верно, и учитывая, что в марте 2020 года отношение общих товарных запасов к продажам было на уровне 1,45, такой учет не на должном уровне влияет на продажи. Фактически, было обнаружено, что 34% предприятий отправили заказ с опозданием, потому что они продали товар, которого не было в наличии.

Пришло время цифровой трансформации, и, кажется, все это знают.

Источник: Zebra Technologies

7. Удаленная работа на подъеме

Меняется не только аспект бизнеса, ориентированный на клиентов. Внутренние конфигурации тоже вступают в эпоху трансформации. И одно из основных изменений здесь — настройки удаленной работы. В этом нет ничего нового, так как он существовал еще до начала пандемии COVID. Меры по изоляции только ускорили его внедрение.

Также очень популярен среди сотрудников.Исследователи обнаружили, что 67% уволились бы с работы, если бы гибкость работы была уменьшена или устранена. Это также может сэкономить компании деньги, поскольку от 50% до 60% офисных столов и оборудования на месте не используются. Они могут сэкономить, среди прочего, на электроэнергии и амортизационных расходах.

По оценкам экспертов, внедрение удаленной работы за последние пять лет составило 44%. Рост удаленной работы за последние 10 лет составил 91%. И поскольку компании и сотрудники вкусили плоды удаленной работы, созданной во время изоляции, они, вероятно, сохранят ее в некоторой степени после окончания пандемии.Импульс находится на стороне этой тенденции.

Однако удаленная работа сопряжена с определенными рисками. Многие менеджеры не обучены таким образом управлять повседневными операциями. Кроме того, у других есть проблемы с производительностью. Более того, некоторые работы требуют явки на место, например, в сфере обслуживания. Таким образом, удаленная работа, вероятно, станет более повсеместной, но мы не избавляемся полностью от работы на месте.

Сотрудники и варианты удаленной работы

(настроения сотрудников)

Источник: Результаты опроса основных рабочих мест, 2019 г.

Создано CompareCamp.com

8. Больше умных офисов

К 2024 году мировой рынок умных офисов достигнет 49,7 млрд долларов. Эксперты считают, что в 2017 году он оценивается в 21,2 млрд долларов, а за шестилетний период вырастет чуть более чем на 12,98%. Возможно, это одна из самых сильных тенденций в бизнесе на ближайшие 10 лет. И в основном это обусловлено такими технологиями, как Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (AI).

Интернет вещей позволяет физическим устройствам подключаться и «знать» друг о друге.Таким образом, их можно использовать комплексно и даже с триггерами «если-то». С другой стороны, искусственный интеллект и машинное обучение могут помочь этим устройствам «изучить» предпочтения пользователей и даже сами оптимизировать определенные процессы.

Интеллектуальные офисные технологии варьируются от интеллектуального освещения до интеллектуальных вентиляционных отверстий и систем AV-конференц-связи до интеллектуальных систем управления HVAC. Некоторые фирмы стремятся идти по пути интеллектуального строительства, интегрируя функции строительства, бизнеса и безопасности. Другие фирмы становятся «умными» только в небольших масштабах, например, в умных переговорных комнатах.

Возможно, самой большой движущей силой этой тенденции является тот факт, что производители постепенно отказываются от устаревших систем и создают новые интеллектуальные системы с возможностью подключения. Таким образом, у компаний и даже у конечных потребителей не будет другого выбора, кроме как внедрить интеллектуальные системы связи. Таким образом, будущее за умными офисами. Они почти неизбежны.

9. Лучшее внимание к счастью сотрудников

Есть одна фундаментальная истина об отношениях между работником и работодателем — обе стороны хотят получать больше за меньшие деньги.Однако мы зашли так далеко с момента борьбы за восьмичасовой рабочий день или 40-часовую неделю. Капитализм, каким мы его знаем, не так плох, как был раньше. Руководители многих компаний не просто предоставляют своим сотрудникам должные права и привилегии. Они делают все возможное, находя способы сделать сотрудников счастливее.

Исследователи обнаружили, что сотрудники больше всего счастливы, когда чувствуют, что вносят свой вклад в значимую работу. Таким образом, это требует от них четкого представления о миссии и видении компании.Конечно, играют роль и другие факторы, такие как конкурентоспособная оплата труда и щедрые льготы. Более того, удаленная работа также делает сотрудников счастливее. Таким образом, гибкость работы и баланс между жизнью и работой не следует воспринимать как должное. Что еще более важно, сотрудники должны чувствовать, что они делают успехи каждый день. Следовательно, необходимо установить четкие вехи, цели и задачи.

И многие компании сейчас сосредотачиваются на том, как сбалансировать возможности роста сотрудников, счастье и продуктивность. Таким образом, они привлекают лояльных, трудолюбивых работников и сокращают отток сотрудников.Более того, исследование показало, что счастливые сотрудники примерно на 12% продуктивнее.

Среди компаний в США в пятерку самых счастливых сотрудников входят (1) Netflix, (2) Bloomberg, (3) ServiceNow, (4) Google и (5) Tesla. В десятку лучших вошли Lyft, Facebook и Pinterest. Кроме того, в пятерку компаний с лучшими возможностями для роста сотрудников входят (1) Bloomberg, (2) JUUL, (3) Cruise Automation, (4) Facebook и (5) Spotify. И ориентация на счастье сотрудников была частью их успеха.

Следовательно, многие другие компании хотят пойти по этому пути. Таким образом, рынок труда в будущем станет более конкурентоспособным не только для сотрудников, но и для предприятий.

10. Улучшенный персонализированный многоканальный опыт

Сегодня все больше и больше брендов улучшают отношения со своими потребителями за счет персонализации, омниканального присутствия и поддержки. Они уменьшают количество традиционных торговых взаимодействий и увеличивают личные взаимодействия.Теперь бизнес становится менее формальным и более личным.

Основными модными словами в этом движении являются (1) персонализация и (2) омниканальность. Клиенты хотят, чтобы к ним обращались как к уникальному человеку с уникальными потребностями. Они также хотят иметь возможность получать услуги независимо от того, какой канал они выберут.

Исследователи обнаружили, что 72% потребителей ожидают, что у компаний будет их история покупок, независимо от того, какой канал они используют. Им нужны уникальные персонализированные отношения, а не традиционные анонимные сделки купли-продажи.Невыполнение этого требования может привести к увеличению оттока клиентов. Помните, 79% клиентов перестанут вести дела с брендами после всего лишь одного неудачного опыта. Но омниканальные покупатели считаются лояльными.

Потребители также используют разные каналы для совершения покупок, от мобильных до обычных. Они становятся все более и более многоканальными покупателями. И, согласно одному исследованию, многоканальные покупатели совершают на 23% больше покупок и с большей вероятностью будут рекомендовать бренды семье и друзьям, чем одноканальные покупатели.Таким образом, постоянное удовлетворение их потребностей — это подарок, который они продолжают дарить.

Таким образом, с учетом этих требований клиентов стремление предоставлять персонализированные услуги в реальном времени по всем доступным каналам становится очень сильной тенденцией в бизнесе. Добавьте к этому развитие 5G и искусственного интеллекта и ожидайте улучшения персонализированного многоканального взаимодействия с брендом в будущем. И, может быть, какие-то жуткие.

Потребность в персонализированном многоканальном опыте

(предпочтения клиентов в отношении розничной торговли)

Источник: Harvard Business Review

Создано CompareCamp.com

11. Сеть 5G и AI

В настоящее время предприятия готовятся к развертыванию сети 5G, и искусственный интеллект является важной частью плана. Сеть 5G рассматривается как более крупная и лучшая версия нашего 4G LTE. Работая в трех полосах частот вместо одной, новая сеть предлагает более высокую пропускную способность и меньшую задержку. Таким образом, он открывает больше возможностей для развертывания нового ИИ в различных отраслях. И это сочетание открывает новые возможности для Интернета вещей.

Многие считают, что вычислительная мощность и улучшенное машинное обучение — это часть этого будущего.Это связано с тем, что ИИ не только будет доступен в облаке, но и станет более распространенным на устройствах Интернета вещей. Датчики искусственного интеллекта будут встроены во все: от систем безопасности, времени автономной работы до камер, умных офисов и игровых устройств. Таким образом, отрасли будут иметь больше шансов на сбор данных и получение информации с помощью этой обработки нейронной сети.

Многие также верят в потенциал искусственного интеллекта вещей (AIoT), когда устройства достаточно умны, чтобы распознавать, классифицировать и рекомендовать решения для ситуаций, которые они ощущают.Это может уменьшить количество ложноположительных и ложноотрицательных результатов.

Возможности AIoT варьируются от создания «цифровых людей» для удаленного консультирования до более быстрых коммуникационных предупреждений и государственных услуг, таких как пожаротушение, для решения опасных для жизни ситуаций.

Конечно, возможности этого направления безграничны. Они предлагают не только широкие полезные возможности, но и серьезные проблемы. Это особенно верно в отношении конфиденциальности и безопасности данных. Однако невозможно избежать перехода к лучшим, более быстрым и интеллектуальным технологиям.Эта бизнес-тенденция просто влечет за собой больше моральных и прагматических вопросов, над которыми стоит задуматься и над которыми можно действовать.

Эксперты прогнозируют, что глобальное проникновение сетей 5G в 2024 году составит 40%, на них будет передаваться 25% всех мобильных данных. В США для обеспечения необходимой связи необходимы инвестиции в размере от 130 до 150 миллиардов долларов.

Развертывание и внедрение 5G: прогноз на 2024 год

Источник: Ericsson

Создано CompareCamp.com

Будущее бизнеса

Будущее бизнеса вращается вокруг отказа от технологий, отвечающих требованиям выживания и роста, и их внедрения.Унаследованные системы и мышление должны быть отброшены. Будут приветствоваться новые технологии и концепции. И это касается не только эксплуатационных нужд, но и человеческого капитала.

Что касается работы с клиентами, то компании, скорее всего, будут применять высоко персонализированные подходы к построению лучших отношений со своими клиентами. И это будет возможно с помощью технологии с многоканальными возможностями. Что касается сотрудников, то компании, как правило, сосредотачиваются на расширении прав и возможностей, предоставляя сотрудникам большую гибкость и сосредоточенность на своем счастье.Похоже, мы переходим к фазе капитализма, ориентированной на человека, где «я» находится на переднем крае.

Кажется, это самый важный фактор в нашей нынешней системе ценностей, который заставляет предприятия и отрасли сосредотачиваться на уникальном опыте, менее формальном взаимодействии и настройке. Можно смело предсказать, что будет появляться все больше и больше специализированных продуктов и услуг, отвечающих индивидуальным потребностям. И с этим массово производимые дженерики потеряют популярность в массах. Это, безусловно, одна из возможностей, и она может происходить до некоторой степени, пока мы говорим.

---

Ссылки:

1. Около половины всех малых предприятий находятся под угрозой банкротства во время пандемии, по данным опроса
2. Отслеживание банкротства из-за коронавируса: эти крупные компании терпят неудачу из-за закрытия
3. Удовлетворение спроса на мобильные приложения по запросу
4. Новые модели поведения изменят будущее отрасли
5. Когда закончится пандемия? И как?
6. Бесконтактные платежи подскочили на 40%, так как покупатели опасаются микробов на наличных деньгах и кредитных картах, сообщает Mastercard.
7. Мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей 2020 — рост проникновения в Интернет способствует росту рынка
8. Locavore Index 2019: данные сельскохозяйственной переписи встряхивают Locavore Index; Вермонт по-прежнему на высоте; Калифорния поднялась на второе место
9. Из-за коронавируса все больше американцев обращаются напрямую к фермам за продуктами
10. Советы по электронной торговле по COVID-19: как управлять онлайн-продажами во время COVID-19 [Новые советы обновляются еженедельно]
11. Тенденции социальной коммерции на 2020 год, на которые стоит обратить внимание
12. Состояние маркетинга влиятельных лиц в 2020 году: сравнительный отчет
13. Исследование GS1 в США показывает, что производители и розничные торговцы используют RFID для улучшения видимости инвентаря
14. Отчет о выполнении электронной торговли за 2017 год
15. Запасы и продажи в обрабатывающей промышленности и торговле, март 2020 года
16. Исследование развития розничной торговли, 2017 г.
17. Результаты опроса на рабочем месте за 2019 год
18. Последние статистические данные по работе на дому / дистанционной работе / мобильной работе / удаленной работе
19. Глобальный рынок умных офисов достигнет 49 долларов США.7 миллиардов к 2024 году: Zion Market Research
20. У этих компаний самые счастливые сотрудники в США
21. Счастье и продуктивность
22. Сделаем его личным
23. Обеспечение отличного многоканального опыта
24. Исследование 46 000 покупателей показывает, что многоканальная розничная торговля работает
25. Как 5G высвободит ИИ
26. По данным исследования, развертывание 5G обойдется как минимум в 130 миллиардов долларов
27. сетей 5G будут обслуживать 40% земного шара к 2024 году

12 тенденций малого бизнеса, на которые стоит обратить внимание в 2020 году

2020 год до сих пор был полон неопределенности.Бизнесы во всем мире должны были адаптироваться к новым нормам. Дела были непростыми, особенно для малого бизнеса. Однако с каждым вызовом появляется возможность. У нас появляется совершенно новый набор бизнес-тенденций. Малые предприятия могут воспользоваться этими тенденциями и стать сильнее, чем когда-либо.

The Times They Are A-Changin ’

— Боб Дилан

Инвестирование в будущие тенденции на раннем этапе гарантирует, что ваш бизнес уже завтра получит прибыль.Вот 12 главных тенденций развития малого бизнеса, которые помогут вам оставаться впереди всех:

1. Удаленная работа: новый стандарт
2. Предприятия переходят на гиг-экономику
3. Извините, но AI не возьмет на себя обслуживание клиентов
4. Боты спешат на помощь
5. Акцент на индивидуальное обслуживание клиентов
6. Компании ставят во главу угла благополучие сотрудников
7. Малый бизнес наращивает цифровой маркетинг
8. Отзывы пользователей будут королем
9. Истории захватывают ленту новостей
10. Голос: путь вперед
11. Большие данные для малого бизнеса
12. Запуск 5G

1) Удаленная работа: новый нормальный

При введении норм социального дистанцирования и компаниях, предлагающих сотрудникам работать из дома, удаленная работа определенно является одной из главных бизнес-тенденций на 2020 год.

Удаленная работа также имеет множество преимуществ для бизнеса, инфраструктура и пространство могут быть серьезным ограничением для малого бизнеса, недвижимость стоит недешево, но рост важен, и малые предприятия не могут позволить себе остаться позади из-за этого, с удаленной работой эта проблема мгновенно решается.

Традиционный рабочий, работающий с 9 до 5 каждый день в кабинке, больше не является нормой, благодаря ноутбукам и смартфонам, видеоконференцсвязи и обмену сообщениями в команде — технологии сделали удаленную работу проще, чем когда-либо.Это также позволяет малому бизнесу нанимать лучших специалистов со всего мира.

Это быстро развивающаяся тенденция малого бизнеса, даже компании, у которых раньше не было политики удаленной работы, теперь вынуждены работать удаленно. Даже после пандемии COVID-19 мы можем ожидать, что предприятия и сотрудники предпочтут удаленную работу из-за ее преимуществ.

Связанный: Преимущества облачной телефонии для малого бизнеса

2) Предприятия переходят на гиг-экономику

Согласно опросу, проведенному Gallup, почти 36% рабочих в США работают в гигабаритной экономике. Эта статистика идет рука об руку с ростом удаленной работы.Экономика рабочего места дает работникам гибкость и возможность быть самим собой.

Многие предприятия могут быть не в состоянии нанять постоянных сотрудников. Малым предприятиям может быть особенно сложно найти и нанять нужных специалистов, у них также могут быть особые требования и проблемы, требующие помощи экспертов. Поэтому неудивительно, что главная проблема для малого бизнеса, согласно результатам опроса малого бизнеса, проведенного с помощью штрих-кода оса , — это наем новых сотрудников.

Экономия на рабочих местах — благо в этом сценарии, поскольку вы можете задействовать лучшие таланты из группы внештатных работников. Согласно отчету профсоюза фрилансеров, к 2020 году мы сможем увидеть около 43% от общей численности рабочей силы, участвующей в гиг-экономике. Кто знает, что вы можете многого добиться, работая с опытным фрилансером?

3) Извините, но AI не возьмет на себя обслуживание клиентов

Как может искусственный интеллект не быть в списке будущих бизнес-тенденций? ИИ захватывает деловой мир штурмом.Однако это не обходится без заблуждений — антиутопический мир, в котором роботы забирают нашу работу, еще далеко. ИИ не следует рассматривать как что-то, что заменит человека-работника, скорее, его следует рассматривать как сотрудника, который сделает нас более эффективными и поможет нам улучшить качество обслуживания клиентов.

AI может быть использован для повышения эффективности сотрудников — он может помочь агентам с помощью соответствующей технической документации при решении проблемы, торговые представители могут быть проинформированы о наиболее подходящей сделке для потенциального клиента на основе их профиля.Искусственный интеллект также можно использовать в нескольких бизнес-сценариях — если определенный рейс отменяется или отправка задерживается, эти клиенты могут автоматически перенаправляться в соответствующий отдел, когда они звонят. Возможности ИИ практически безграничны.

AI часто ассоциируется с предприятиями, но в 2020 году он обязательно станет тенденцией малого бизнеса, поскольку малым предприятиям важно действовать разумно в том, как они ведут бизнес. Будучи первыми приверженцами искусственного интеллекта, они могут быть впереди всех, привлекать клиентов и расти.

4) Боты спешат на помощь

Ботов можно объединить с помощью ИИ, но с учетом той ценности, которую они приносят, боты, безусловно, заслуживают отдельного упоминания, когда речь идет о бизнес-тенденциях 2020 года.

Из-за мировой пандемии в настоящее время меньше людей посещают бизнес-помещения. По сути, это приводит к увеличению количества звонков или билетов для предприятий, поскольку клиенты будут обращаться за помощью через виртуальные каналы.

Клиентский опыт сильно изменился. Существует множество каналов и точек соприкосновения, через которые клиент может связаться с компанией.Клиенты также могут связаться с бизнесом в любое время, и от них ожидается быстрый ответ. Но для малого бизнеса это может быть сложно, никто не может смотреть все свои каналы круглосуточно.

Чат-боты и голосовые боты могут использоваться для ответа на часто задаваемые вопросы, особенно в чрезвычайных ситуациях, когда запросы клиентов могут быть высокими. Это помогает как бизнесу, так и клиентам — клиенты получают немедленный ответ, а агенты могут избавиться от повторяющихся запросов.

Однако предприятиям следует проявлять осторожность при использовании ботов, нужно знать, где их применять.Существуют определенные ситуации, которые требуют человеческого вмешательства, и клиентам всегда должна быть предоставлена ​​возможность связаться с реальным человеком, который может решить их проблему.

5) Особое внимание уделяется индивидуальному обслуживанию клиентов

Ваш клиент — физическое лицо, вам необходимо предоставить ему индивидуальный подход к работе с клиентами. Один из хороших примеров индивидуального обслуживания — Amazon. Когда вы посещаете свою домашнюю страницу на Amazon, вы видите предложения продуктов, похожие на те, что вы купили ранее, а не что-то неактуальное.Если вы купили кухонные принадлежности ранее, вы видите больше посуды, книг, вы видите больше книг, ваша домашняя страница принадлежит вам, она настроена и настроена в соответствии с вашими потребностями.

По данным Gartner, к 2020 году интеллектуальные механизмы персонализации, используемые для распознавания намерений клиентов, позволят цифровым компаниям увеличить свою прибыль до 15%. Дни, когда просто демонстрировали все каждому покупателю, прошли. Слишком много шума и слишком много возможностей для современного покупателя. Они, естественно, обратятся к тем предприятиям, которые предлагают им индивидуальное обслуживание, уменьшая шум и давая им именно то, что они хотят.Теперь дело за вами.

6) Бизнес ставит во главу угла благополучие сотрудников

Это сильная бизнес-тенденция будущего, здоровье и благополучие сотрудников станут главным приоритетом для бизнеса не только в 2020 году, но и в последующий период. Учитывая все, что происходит в мире в 2020 году, если мы знаем одно наверняка, наше здоровье имеет первостепенное значение. Не только физическое, но и психическое здоровье.

Несмотря на все преимущества удаленной работы, она не лишена недостатков.Поскольку сотрудники работают из дома в течение длительных периодов времени, практически не общаясь с людьми и не проводя виртуальных встреч в течение всего дня, это, как правило, отрицательно сказывается на психическом здоровье.

Компании будут искать способы лучше вовлекать сотрудников, поскольку они продолжают работать из дома. Организации поймут, что дело не только в увеличении зарплаты, но и в том, чтобы дать сотрудникам понять, что они имеют значение. Чтобы иметь продуктивных сотрудников, у предприятий должны быть счастливые и здоровые сотрудники. Будет больше дискуссий о физическом и психическом благополучии на рабочем месте.Компании будут стремиться решить эти проблемы и упростить удаленную работу, чтобы установить четкие границы между работой и жизнью.

7) Малый бизнес наращивает рост Цифровой маркетинг

Это явная тенденция малого бизнеса после пандемии COVID-19. Пандемия нажала кнопку паузы на всех выставках и прямых трансляциях. Сейчас люди относятся к путешествиям более скептически, чем когда-либо. Потребители тоже не так часто выходят из дома.

В настоящее время веб-сайт стал витриной для бизнеса.Для компаний, способных повысить узнаваемость и привлечь клиентов, будет реальное наращивание своего цифрового присутствия. Малые предприятия особенно заинтересованы в инвестировании в цифровой маркетинг — таргетинг на нужные им сегменты, размещение местной рекламы и создание общей онлайн-репутации.

8) Отзывы пользователей будут королем

Эта тенденция соответствует малым предприятиям, стремящимся улучшить свой цифровой маркетинг. Что может быть лучше выхода на рынок, чем сотни клиентов, кричащих, что ваш продукт или услуга великолепны?

Отзывы пользователей в значительной степени стали предметом номер один, на который мы обращаем внимание, прежде чем что-то покупать.Согласно этому отчету Fan & Fuel, 92% людей не решаются совершить покупку, когда нет отзывов. Обзоры стали абсолютно необходимыми для продуктов в Интернете, тот факт, что ваш продукт получил 4 звезды от сотен клиентов, сразу же делает его более привлекательным для клиентов.

Поскольку малые предприятия имеют меньшие маркетинговые бюджеты, чем гигантские предприятия, для них становится все более важным сосредоточиться на отзывах пользователей. Если ваш бренд защищают реальные люди в Интернете, это делает его более надежным и приводит к увеличению продаж.

В 2020 году мы увидим, что больше компаний будет следовать этой тенденции и действительно инвестировать в получение большего количества отзывов пользователей о своих продуктах и ​​услугах.

9) Истории захватывают ленту новостей

Истории были впервые представлены Snapchat, теперь он стал функцией социальных сетей по умолчанию благодаря своему огромному успеху. Истории — это короткий видеоконтент, который исчезает через 24 часа, они актуальны, что делает их достоверными и более доступными для аудитории.

Раньше для привлечения внимания к бренду в социальных сетях использовались сообщения в новостной ленте, но теперь статьи растут в 15 раз быстрее, чем новостная лента. Наряду с прямой трансляцией рассказы станут основным способом передачи сообщений брендами. Компании начнут уделять больше внимания историям, будут пытаться создать подлинный голос и найти способы связаться с аудиторией. Хорошим примером является доктор Брандт Скинкаре, они смогли эффективно использовать истории в Instagram, чтобы увеличить продажи до 500% и собрали десятки тысяч подписчиков.Они публиковали фотографии своих продуктов и учебные пособия по стилю в своих рассказах, пользователи могли даже начать оформление заказа, просто «пролистав» свои истории.

Наряду с возможностями, у рассказов есть свой набор проблем, и теперь маркетологам пора проявить больше творчества, поскольку истории короткие, и им нужно привлечь внимание зрителя, прежде чем переходить к следующему сюжету.

10) Голос: путь вперед

Умные колонки, такие как Alexa и Google Home, уже завоевали огромную популярность.Количество выполняемых голосовых поисков также увеличивается из-за этого — по данным Gartner, к 2020 году почти треть веб-браузеров будет активирована голосом. Учитывая, что разговоры — это естественный способ ведения дел, это неудивительно.

Голосовой поиск также намного проще выполнять, особенно когда мы в пути, например, в машине или во время прогулки. Компании теперь должны будут учитывать это, пытаясь создать присутствие в Интернете, они должны размещать в Интернете контент, оптимизированный для голоса, а не только по ключевым словам, потому что люди говорят не ключевыми словами, а целыми предложениями.Это прекрасная возможность для малого бизнеса принять голос, пока он еще относительно новый.

Следуя этой тенденции малого бизнеса, мы также увидим рост таких технологий, как голосовой IVR, когда вызывающие абоненты могут говорить в систему напрямую, без необходимости нажимать кнопки или перемещаться по длинным меню IVR, чтобы перенаправить их нужной команде.

11) Большие данные для малого бизнеса

Большие данные до сих пор использовались только предприятиями для улучшения методов ведения бизнеса, но мы наблюдаем тенденцию, когда малые предприятия начинают использовать возможности данных.Сейчас растет число простых в использовании аналитических приложений, которые упростят контекстуализацию больших данных. Для каждого бизнеса важно иметь стратегию больших данных, которая даст им явное конкурентное преимущество. Данные, которые просто велики, но не дают конкурентного преимущества, бесполезны, они должны предлагать четкую практическую информацию, чтобы быть эффективными.

С данными также нужно быть очень осторожными, мы уже видели некоторые споры вокруг них. На то, как и какие данные могут быть собраны, накладывается множество ограничений.В будущем они будут только увеличиваться, предприятиям придется найти способ работать с этими ограничениями.

12) Запуск 5G

В последние месяцы в мире наблюдается беспрецедентный спрос на увеличение скорости и пропускной способности интернета. Прямо от бизнеса до образования все ведется онлайн. 5G готова предложить скорость загрузки в пределах 500-1000 Мбит / с. Это определенно необходимость часа, поскольку Интернет быстро становится основной необходимостью в жизни каждого человека.

В 2019 году было начато массовое развертывание 5G, но в 2020 году это ускорилось. Многие производители также планируют выпустить свои телефоны 5G в 2020 году.

При такой высокой скорости загрузки это радикально изменит способ нашего взаимодействия в Интернете. Взаимодействие будет более мгновенным, чем когда-либо, это принесет большую пользу малым предприятиям, поскольку они смогут общаться и выполнять задачи намного быстрее.

5G — это также технология, которая поддержит аудиторию, жаждущую видео, завтрашнего дня.Это также позволит развиваться новым технологиям, таким как виртуальная реальность и Интернет вещей. Это ознаменовало бы начало сверхбыстрого и тесно связанного мира.

Они рекламируются как ключевые тенденции малого бизнеса на 2020 год. Если у вас есть другая точка зрения или вы хотите что-то добавить к ней, дайте нам знать в комментариях!

---

О Freshcaller

Freshcaller — это современная версия нашей повседневной телефонной системы для служб поддержки клиентов, продаж, ИТ и HR.Облачная архитектура Freshcaller объединяет в себе лучшие унаследованные функции, такие как IVR, и расширенные возможности, такие как Smart Escalations, Custom Call Center Analytics, чтобы помочь вам создать современный бизнес-центр обработки вызовов. Freshcaller предлагает номера телефонов в более чем 90 странах, не требует телефонного оборудования и чрезвычайно прост в использовании.

Если вы хотите узнать больше о том, чем мы занимаемся, посетите сайт www.freshcaller.com.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год Все должны быть готовы к

Хотя есть много тех, кто не может дождаться, чтобы попрощаться с 2020 годом, нет сомнений в том, что пандемия коронавируса и способы, которыми компании должны были адаптироваться, чтобы обеспечить свое выживание, изменили траекторию о том, как будет выглядеть 2021 год и что нужно делать бизнесу, чтобы подготовиться к наступающему году.Как футуролог, я помогаю компаниям понять последние тенденции и технологии и предлагаю советы, как подготовить к ним свой бизнес. Вот 10 основных тенденций, которые будут определять каждый бизнес в 2021 году. Я считаю, что каждый бизнес во всем мире должен быть готов к этим тенденциям.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год К

должен быть готов каждый Adobe Stock

Работа на дому. . .Серьезно!

Когда сотрудники были заблокированы из-за COVID, компаниям пришлось быстро адаптировать операции к удаленной рабочей силе.Теперь, когда есть некоторое расстояние и уроки, извлеченные из этого первоначального эксперимента, большинство предприятий переосмысливают всю свою бизнес-модель. Офисы все еще нужны? В некоторых компаниях производительность труда повысилась, когда их сотрудники ушли удаленно. Однако работа из дома не была идеальной для других. Поэтому в 2021 году предприятиям необходимо переосмыслить собственное рабочее пространство, а также предоставить надлежащую поддержку людям, работающим из дома, например снабдить их нужным офисным оборудованием, психологической поддержкой и т. Д., Чтобы каждый мог с комфортом работать из дома.

Данные как актив

За последние несколько лет объемы данных значительно выросли. Компании, которые использовали эти данные, чтобы лучше понять своих клиентов и улучшить процесс принятия решений, явно превосходят всех остальных. Облачные решения позволяют нам получать доступ к данным из любого места. Компаниям необходимо защищать данные так же, как и любые другие активы. Еще одна важная вещь, которую следует учитывать предприятиям, — это то, как повысить грамотность в отношении данных в своей компании в 2021 году, чтобы почерпнуть из этого информацию для принятия решений.Это также требует инвестиций в системы, которые могут эффективно обрабатывать, анализировать и хранить данные, передаваемые в организацию.

Инновации в бизнес-модели

В 2021 году каждому руководителю бизнеса необходимо задуматься о том, что они предлагают клиентам и как они работают как бизнес. Многие отрасли были полностью преобразованы в 2020 году, например, индустрия гостеприимства и мероприятий. Предприятия, которые в настоящее время процветают даже во время пандемии, быстро отреагировали на изменения.Например, рестораны, которые сделали поворот, чтобы обеспечить расширенные возможности для еды на вынос, или компании Формулы-1, которые производили вентиляторы, изменили свои типичные операции, чтобы обеспечить выживание. Несмотря на то, что компаниям всегда приходилось думать о том, как меняется рынок и какие преобразования это означает для бизнеса, в 2021 году будет важнее внедрить инновации в свою бизнес-модель.

Автоматизация

Еще одним важным направлением бизнеса в 2021 году станет автоматизация. Компании будут оценивать свои бизнес-процессы, чтобы увидеть, где они могут вывести людей из процесса, когда они не добавляют реальной ценности.В этом направлении уже произошло немало сдвигов со складов, цепочек поставок, автономных транспортных средств, грузовиков и кораблей, а также чат-ботов, которые автоматически принимают запросы в службу поддержки. Я ожидаю, что в 2021 году автоматизация белых воротничков станет тенденцией, поскольку мы рассматриваем, какие части работы юриста, врача или другого белого воротничка можно передать компьютерам и умным роботам и реализовать через автоматизированные интерфейсы.

Децентрализованное финансирование

В результате экономических потрясений, оставшихся на своем пути COVID-19, рынки капитала продолжают нервничать.Это создает проблему для предприятий, которые хотят привлечь капитал для расширения или открытия нового бизнеса. Одним из решений для привлечения капитала был краудфандинг, технология блокчейн и другие варианты децентрализованного финансирования. Это станет большой тенденцией в 2021 году, которая позволит предприятиям приобретать капитал проще, чем через традиционные каналы.

Виртуальные интерфейсы

По мере того, как компании стремились найти новые способы предоставления услуг покупателям, которые не заходили в магазины, они начали задумываться о том, как предоставлять некоторые услуги в цифровых формах с использованием таких технологий, как дополненная реальность, виртуальная реальность и смешанная реальность.Чтобы выполнить приказ о том, чтобы оставаться дома, люди использовали виртуальные аватары, чтобы «примерить» макияж, очки и одежду. В конечном итоге использование виртуальных интерфейсов «попробуйте, прежде чем покупать» изменит то, как компании предлагают свои услуги.

Переход от глобального к локальному

В 2020 году было много причин думать более локально, чем глобально: COVID-10 нарушил международные цепочки поставок, усилилась напряженность между США и Китаем, и Брексит был осуществлен.Компании начали переосмысливать, где они закупают и продают свои товары, потому что международные потрясения могут подорвать бизнес. Более локализованное производство и продажа также привлекают внимание с точки зрения экологической осведомленности.

Целенаправленный и значимый

Есть тенденция к тому, чтобы в нашей работе было больше цели и смысла. Молодое поколение, которое входит в рабочую силу, хочет соединиться с целью или работать в компании, которая имеет реальное значение. Компании, у которых нет четкой или значимой цели, будут бороться за привлечение талантов и клиентов.

Устойчивое развитие

Устойчивость была проблемой в течение некоторого времени, но во время пандемии акценты изменились. Каким бы разрушительным ни был коронавирус для бизнеса, компании осознают, что экологический кризис может нанести гораздо больший ущерб миру и чистой прибыли, чем пандемия. Поэтому каждой компании необходимо переосмыслить свою деятельность, воздействие на окружающую среду, свою продукцию и способы ее использования. Эта тенденция устойчивости тесно связана с предыдущей тенденцией значимой цели, поскольку компании работают над сокращением своего углеродного и водного следа.

Социальная деятельность

Во время пандемии бренды полагались на взаимодействие со своими клиентами и потенциальными клиентами через социальные сети. В 2021 году будет большой толчок к более аутентичному присутствию в социальных сетях, и тот, который меньше курируется экспертами по социальным сетям, например, настоящие закулисные взгляды на компанию. Наряду с этим вы будете привлекать влиятельных лиц и микро-влиятельных лиц в вашей отрасли — тех ключевых людей, которые ведут разговоры и взаимодействуют с вашими клиентами.

Если вы хотите узнать больше о технологических тенденциях, то ознакомьтесь с моими новыми книгами: Технологические тенденции на практике: 25 технологий, определяющих 4-ю промышленную революцию и Интеллектуальная революция: преобразование вашего бизнеса с помощью АИ .

10 основных бизнес-тенденций, которые повлияют на рост до 2022 года

Понимание того, какие движущие силы будут способствовать росту в ближайшие несколько лет, поможет вашей стратегии бизнеса.Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест за 2018 год», 10 основных бизнес-тенденций, которые повлияют на рост бизнеса до 2022 года, включают:

Рост внедрения новых технологий

Пять основных стратегических движущих сил развития бизнеса до 2022 года: связанные с технологиями. Неудивительно, что четвертая промышленная революция и определяющие ее новые технологии будут стимулировать рост бизнеса, создание рабочих мест и спрос на профессиональные навыки.

Повышение доступности больших данных

Согласно заявленным инвестиционным намерениям компаний, опрошенных для «Отчета о будущем рабочих мест», 85 процентов респондентов, скорее всего, расширит использование аналитики больших данных пользователей и организаций к 2022 году.Это будет способствовать принятию решений и сделает возможным более разумные и целенаправленные инновации и инвестиции.

Достижения в мобильном Интернете

Куда бы вы ни посмотрели, чье-то лицо скрыто в смартфоне. И во всем мире это не исключение. Согласно данным GSMA Intelligence «Global Mobile Trends 2017», две трети населения мира являются абонентами мобильной связи. Мобильные технологии теперь имеют наибольший охват из всех технологий. Эта взаимосвязанность приводит к оказанию услуг по улучшению жизни для развивающихся стран, включая более широкий доступ к образованию и медицинскому обслуживанию.Возможность в развитых странах для мобильного потребительства также сыграет свою роль.

Достижения в области искусственного интеллекта (ИИ)

ИИ уже используется для повышения эффективности, производительности и производительности в производстве, технологиях, здравоохранении и других отраслях. Отчет MIT Sloan Management Review «Глобальное исследование и исследовательский проект по искусственному интеллекту в 2017 году» показал, что 85% руководителей считают, что ИИ поможет их предприятиям получить или сохранить конкурентное преимущество.

Достижения в облачных технологиях

Согласно заявленным инвестиционным намерениям компаний, опрошенных для «Отчета о будущем рабочих мест 2018», 72 процента респондентов, вероятно, расширят свое внедрение облачных вычислений к 2022 году. Это сделает бизнес более активным. гибкость, совместимость, эффективность и масштабируемость при сокращении затрат.

Изменения в национальном экономическом росте

В сочетании с технологиями социально-экономические тенденции будут влиять на рост бизнеса до 2022 года.Траектории национального роста окажут наибольшее влияние на такие отрасли, как аэрокосмическая промышленность, цепочки поставок и транспорт; инфраструктура; и горное дело и металлы.

Расширение благосостояния в развивающихся странах

Расширение доступа к технологиям и образованию откроет большие возможности в развивающихся странах и, следовательно, будет способствовать расширению среднего класса. Наибольшее влияние это окажет на следующие отрасли: авиация, путешествия и туризм; химия, современные материалы и биотехнологии; и глобальное здоровье и здравоохранение.

Расширение образования

Расширение доступа к образованию частично связано с темпами внедрения технологий, а также с увеличением среднего класса. Эта социально-экономическая тенденция в наибольшей степени затронула отрасли авиации, путешествий и туризма; горное дело и металлы; и профессиональные услуги.

Достижения в области новых источников энергии и технологий

Декарбонизация, развивающиеся рынки и устойчивость — все это благодаря возросшему спросу на возобновляемые источники энергии.В сочетании с передовой вычислительной мощностью новые источники энергии и технологии будут стимулировать развитие бизнеса во многих отраслях.

Расширение среднего класса

По данным Всемирного экономического форума, в мире вдвое сократилось количество людей, живущих менее чем на 1,25 доллара в день, и мир приближается к встрече с Организацией экономического сотрудничества. Согласно прогнозу OECD на 2010 год, средний класс в мире может удвоиться к 2020 году и утроиться к 2030 году.Утверждается, что это связано с урбанизацией, включая больший доступ к образованию, технологиям и возможностям.