Украинские биржи копирайтинга – лучшие контент сайты в Украине

Биржи копирайтинга – онлайн-сервисы, на которых можно заказать тексты для своих сайтов и различные текстовые услуги. 

Сегодня бирж контента, где пишут заказные тексты в Украине не очень много.

Давайте разбираться, какие есть украинские биржи копирайтинга, и стоит ли там заказывать тексты.

Где заказать тексты в интернете

Выделим четыре типа сайтов, где для вас напишут тексты за деньги:

• Фриланс-биржи
• Биржи копирайтинга (их еще называют текстовые биржи или контент-биржи)
• Студии копирайтинга (оптимальный вариант с лучшим качеством)
• Сайты для выполнения микрозадач.

Биржи фриланса предлагают широкий спектр услуг, от дизайна и создания сайтов до консалтинга и найма личного помощника. Здесь тоже предлагается копирайтинг, но частенько его выполняют люди далекие от понимания сути дела (правда, есть много исключений).

Биржи копирайтинга (контента) специализируются на создании текстов под заказ. Единственная их проблема – очень разнообразный контингент авторов. Можно начать сотрудничество как с талантливым райтером, так и человеком, который очень мало понимает в копирайтинге.

Есть некоторые авторы, которые готовы писать дешево, но при этом и качество соответствующее. Оптимальный вариант, искать копирайтеров с хорошей репутацией и смотреть их портфолио перед заказом. Если работы копирайтера вселяют доверие – составляем текстовое задание, оплачиваем счет на бирже и отдаем заказ в работу.

Плюс таких сайтов в том, что есть техническая поддержка, которая следит за качеством работы и помогает урегулировать спорные вопросы. Минус – нужно следить за дедлайном, постоянно оплачивать счет, а также тратить деньги на комиссию самой системы.

Студии или агентства копирайтинга – профессиональные компании, занимающиеся созданием контента (Plagiart – одна из таких студий).  Стоимость услуг студий соизмерима, а иногда немного выше, чем на биржах. Зато вы получаете качественный контент, созданный профессионалами, который выполняет свои основные функции (помогает в продвижении, продажах, узнаваемости бренда).

Сервисы для выполнения микрозадач предлагают дешевые, но низкокачественные услуги в сфере контента. Мы не рекомендуем заказывать материалы на сайтах этого типа, поскольку уровень квалификации авторов там очень низкий и вы получите «простыню» текста, которую вряд ли захотите использовать на своем веб-ресурсе. 

Кроме того, сейчас нет таких украинских площадок.

Важно! Раньше огромное количество копирайтеров из Украины работало на биржах СНГ и площадках рф. После начала войны ситуация изменилась и украинские райтеры, а также заказчики ищут варианты на внутреннем рынке.

Есть два варианта получения нужного текста на биржах копирайтинга:

1. Купить готовые статьи в каталоге биржи
2. Заказать текст, который соответствует вашим требованиям у работающих на таких сайтах копирайтеров.

Украинские биржи копирайтинга

К сожалению, сейчас количество бирж копирайтинга в Украине можно пересчитать по пальцам одной руки. Вернее, как таковых можно сказать не существует. Эту нишу частично заменяют фриланс биржи. Но, возможно, отделение от рынка мародеров даст свои результаты и такие проекты будут развиваться в ближайшей перспективе.

Специализированных текстовых бирж крайне мало, а значительная часть рынка приходится на продвинутые фрилансы биржи.

По состоянию на 2022 год можно выделить такие биржи копирайтинга, которые работают на рынке Украины:

• Freelancehunt (Фрилансхант) – оптимальный вариант для копирайтеров и заказчиков из Украины.
• Weblancer (Веблансер) – старейшая биржа с достойным сервисом.
• Kabanchik – на сайте указано, что это «Биржа копирайтинга №1 в Украине». Так ли это, вопрос дискуссионный
• UATXT.COM – биржа с претензией на статус единственной специализированной. Но похоже, что проект заброшен и не развивается.
• Polyglot – биржа для заказа текстов на других языках.
• PlagiArt – студия контента, где создают хорошие тексты по разумной цене.

Другие сайты, где можно заказать тексты в Украине (не проверены):

• Freelance.ua
• Free-lance

Биржи копирайтинга в Украине – обзор основных вариантов

Биржа Freelancehunt

На сайте Freelancehunt можно заказать написание статей, сценариев, нейминга и слоганов, объявления, рерайтинг, рефераты, дипломные роботы и техническую документацию. Все варианты текстовых услуг находятся в разделе «Работа с текстами».

Хочется отметить удобство и функциональность сайта Freelancehunt для обеих категорий пользователей (авторов и заказчиков).

Заказывать можно через сейф, который обезопасит от мошенничества.

Здесь заказывают следующие виды работ:

• Копирайтинг
• Рерайтинг
• Переводы
• Сценарии
• Тексты, продающие
• Транскрибация
• Нейминг
• Стихи, песни и проза

Вердикт: встречаются хорошие авторы за адекватную стоимость. Но случается всякое.

Kabanchik UA

Kabanchik (Кабанчик) – онлайн-сервис заказа услуг, в том числе текстовых. В разделе «Работа в Интернете» вы найдете пункты «Копирайтинг», «Рерайтинг» и «Наполнение сайтов».

Среди плюсов можно выделить прозрачное ценообразование и возможность посмотреть рейтинг пользователей.

Очень часто копирайтерами здесь являются универсальные солдаты, которые вечером пишут тексты, утром выгуливают соседских собак, а днем ​​занимаются курьерской доставкой.

Вердикт: Можно поискать копирайтера, но настоящих специалистов будет найти сложно.

Text Lviv UA

На сайте гордо написано, что это «Первая Украинская Биржа контента». Но это только сателлит следующего проекта.

UATXT.COM

UATXT.COM – биржа копирайтинга в Украине, которая на рынке давно. Но сайт сложно рекомендовать для заказа текстов. Назвать ее украинской можно очень условно, ведь здесь даже нет полноценного украинского интерфейса. В среднем ежемесячно биржу посещают 30 тыс. раз.

Даже на главной странице перемешан контент на украинском и русском. Вообще очень трудно понять, как это все работает.

Вердикт: не рекомендуем.

2Polyglot

2Polyglot – международный сервис для предоставления контента услуг. Здесь работают райтеры и переводчики из разных стран. Работу для вас могут выполнить:

• Лингволансеры
• Копирайтеры
• Переводчики
• Репетиторы
• Устные переводчики

География проекта очень широка. Плюсом есть наличие украиноязычного интерфейса.

Вердикт: подходит, если вы ищете носителя других языков.

Plagiart как альтернатива биржам копирайтинга

Plagiart – это не биржа копирайтинга Украины, а маркетинговое агентство, где основным направлением является предоставление текстовых услуг. Здесь вы можете заказать:

• Тексты для сайта
• Копирайтинг
• Рерайтинг
• SEO-продвижение

В агентстве работают опытные копирайтеры, которые пишут тексты, достигающие топов даже без ссылок.

Но мы не предлагаем работы для начинающих авторов. Однако если у вас есть конкретная специализация, то мы готовы рассмотреть ваше резюме.

Если нужны тексты на других языках

Если вам нужны переводы или тексты на других языках, то для этого в Украине можно воспользоваться зарубежными биржами.

Среди самых популярных сервисов:

• Upwork – очень популярная в Украине биржа среди исполнителей
• Freelancer – еще одна топовая биржа с Западного рынка
• Fiverr – это онлайн магазин услуг с фиксированными прайсами.

На них услуги будут дороже, чем на украинском рынке, зато вы можете воспользоваться услугами носителей языка, и заказать качественные тексты.

На этих биржах работают исполнители из разных стран. Поэтому здесь получится заказать тексты на английском, испанском, немецком, французском, итальянском, китайском, японском и менее распространенных языках.

Биржи копирайтинга в СНГ

Владельцы русскоязычных сайтов раньше наиболее часто заказывали контент на крупнейших биржах рунета (русскоязычный сегмент интернета). Но с начала войны все изменилось

Крупнейшими такими биржами копирайтинга сегодня являются:

• Kwork
• Advego
• Text
• Workzilla
• ETXT
• Copylancer

☢️ Мы не рекомендуем сотрудничать с этими проектами, поскольку большинство из них имеют российские корни. На это указывает не только доменная зона ru, потому что некоторые из этих площадок работают в зоне com.

Но вы легко поймете, на какой рынок ориентирован сайт благодаря указанным там платежным системам.

Как заказать тексты на биржах копирайтинга или фриланса

Вам нужно зарегистрироваться на соответствующем сайте и заполнить свой профиль.

Дальше ищем нужного специалиста. Для этого можно создать заказ и на него будут отзываться разные авторы. Или сразу предложить работу копирайтеру.

Есть два варианта сотрудничества:

1. Через биржу, когда она выступает как посредник
2. Напрямую. Вы находите автора в списке пользователей и предлагаете ему работать вне биржи.  Но не все сервисы такое разрешают.

На сайтах бирж можно использовать безопасную сделку (она называется по-разному, например, сейф). Суть состоит в том, что за небольшую комиссию биржа контента берет на себя функции посредника и регулирует взаимодействие между заказчиком и исполнителем. За это платится небольшая комиссия.

Этот вариант уместно использовать, когда начинаете сотрудничать с незнакомыми авторами. А если вы уже уверены в подрядчике, то можно перейти к непосредственному взаимодействию.

Как выбрать автора на бирже

Вот несколько советов, которые помогут подобрать копирайтера на украинских биржах:

• Четко сформулируйте свои цели в текстовом задании. Составьте детальное текстовое задание ТС
• Укажите язык, на котором должен быть написан текст
• Расставьте акценты, что и как нужно написать
• Выбирайте автора, разбирающегося в вашей теме. Об этом тоже следует указать дополнительно.
• Хотя большинство копирайтеров не имеют конкретной специализации, у некоторых есть опыт написания текстов в вашей сфере.  Попросите их предоставить образцы этих работ.

Как купить готовую статью на бирже

Нужно найти магазины статей, обычно такие есть на биржах копирайтинга. Для приобретения текста придется пополнить свой счет в магазине и оплатить стоимость статьи. Недостаток в том, что отдаете деньги за кота в мешке. Ибо статья при этом не показывается.

Самые популярные магазины готовых статей (действующих на одноименных биржах):

• Advego
• Copylancer

На данный момент нет украинских магазинов контента. А заказывать на ру сервисах мы не советуем.

Вопросы и ответы

Что такое биржа копирайтинга?

Биржа копирайтинга – это сервис, на котором можно заказать тексты для своего сайта, соцсетей или любых проектов.

Какие биржи копирайтинга есть в Украине?

Специализированных бирж для внутреннего рынка сейчас практически нет.  В качестве их альтернатив следует использовать украинские фриланс-биржи или заказывать тексты в специализированных агентствах. 
К примеру, вы можете заказать тексты для своего проекта прямо на этом сайте.

Есть ли сайты копирайтинга в Украине?

К сожалению, украинских сайтов, которые работают как специализированный сервис копирайтинга, сейчас нет. Но есть десяток хороших контент студий, которые профессионально создают контент.

На каких сайтах можно заказать тексты и статьи на украинском?

Следует выделить такие платформы, как: Plagiart, FreelanceHunt, Weblancer, Kabanchik. Но вы найдете авторов и на международных биржах, таких как Upwork и Fiver. Однако их расценки там будут выше.

Заказать тексты

Итоги

Ниша текстовых бирж в Украине еще не занята. Возможно, уже в ближайшие годы появятся новые качественные сервисы. А сейчас текстовые услуги в интернете стоит заказывать на таких биржах фриланса, как Freelancehunt и Weblancer, или даже лучше у контент-студий (Plagiart, WordFactory, Textum).

• Текстовые Биржи — Сундук на голове! Энциклопедия вопросов и прикольных ответов

Текстовые Биржи 

  1.    TextSale

  TextSale – это безусловный лидер среди подобных себе Бирж. 

  Кампания, которая раскрутила себя до неописуемых высот, и теперь только пожинает плоды. Что тут добавишь, лидер, он и в Африке лидер.

  Сегодня у TextSale более 165 тыс. копирайтеров и более 150 тыс. готовых статей!

  В этой супер известности и авторитетности кроется и один недостаток — очень сложно туда «влезть» новичку. Биржа подойдет скорее заказчикам, нежели соискателям счастья — трудягам копирайтерам.

 Начинающим «писакам» вообще не советую туда заглядывать…

  Перейти на Биржу статей TextSale

  2.    Etxt

  Etxt – одна из крупных и авторитетных Бирж, где можно заказать, купить или продать статью на любую тематику.

  Кампания зарекомендовала себя исключительно с лучшей стороны, в особенности для вебмастеров (владельцев сайтов).

  Сейчас на Etxt работают около 80 тыс. копирайтеров, имеется около 17 тыс. готовых статей, а всего выполнено более 300 тыс. заказов.

 Однако новичков там будут «иметь в виду». Игнорировать, то бишь…

  Перейти на Биржу статей Etxt

  3.    Advego

  Advego – стремительно набирающая обороты Биржа, позиционирующая себя, как самую недорогую (дешевую) Биржу статей.

  Представляет особый интерес для тех, кто хочет купить уникальные тексты по минимальной цене. 

  Сейчас на Advego трудятся, как муравьи более 330 тыс. копирайтеров (невероятно!?), имеется в наличии более 55 тыс. статей и выполнено более 250 тыс. заказов.

  Что касается цен, то средняя цена на SEO копирайтинг на Advego составляет 1,01$, а контент на Бирже статей обходится покупателю в среднем в 1,25$.  А это действительно очень низкие цены. 

 Отличный трамплин для самых зеленых и еще не успевших опериться и набраться гонору копирайтеров.

  Перейти на Биржу статей Advego

  Примечание: Биржи статей, конечно, проверяют на уникальность все статьи (без этого они вообще не попадут в оборот), но знаете, уникальность уникальности рознь.

  100% это, безусловно, превосходно, но не главное – текст должен являть собой мини литературное произведение, а не набор уникальных словосочетаний.

  Понимаете, о чем я?

  Если вы видите текст, рядом с которым красуются цифры 100% — это то, что нужно, НО, в начале лучше прочитать. Т.к. многие копирайтеры добиваются таких показателей за счет замены одних слов на синонимы, и в итоге не всегда получается складная речь.

  Или же попросту пишут водянисто (то бишь, в тексте одна вода, лишь поверхностные разведения руками, читать которые будет совершенно не интересно).

  Поэтому, примите этот факт на заметку. В случае покупки статей, он вам очень пригодится.

Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

Самые инновационные предприятия и организации в мире используют маркетинг текстовых сообщений, чтобы вдохновить клиентов на более увлекательное и увлекательное взаимодействие. От розничной торговли и фитнеса до недвижимости, продуктов питания и гостиничного бизнеса, маркетинг текстовых сообщений обеспечивает немедленное улучшение любой цифровой маркетинговой и коммуникационной стратегии.

Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

Введение

Мы поняли — большинство предприятий и организаций ограничены строгими маркетинговыми бюджетами. Таким образом, они отдают приоритет маркетинговым инструментам и ресурсам, ориентированным на рост. Удивительно, что в поисках ценных инструментов организации все еще цепляются за электронную почту и холодные звонки, когда маркетинг с помощью текстовых сообщений представляет собой такую ​​замечательную возможность. Самое лучшее в текстовом маркетинге то, что он действительно работает:

• 90% всех текстовых сообщений прочитываются в течение трех минут после получения
• 80% людей в настоящее время используют текстовые сообщения для бизнеса
• 20% потребителей предпочитают текстовые сообщения телефонным звонкам при взаимодействии с компаниями поставщик услуг маркетинга текстовых сообщений? В этом руководстве мы обсудим уникальные преимущества текстового маркетинга. Более того, вы получите доступ ко всем инструментам, советам и ресурсам, необходимым для того, чтобы стать суперзвездой текстового маркетинга!

  Полное руководство по маркетингу текстовых сообщений для начинающих

  Ваше руководство по маркетингу текстовых сообщений

  Если вы еще не заключили партнерские отношения с ведущим в отрасли поставщиком текстовых сообщений, возможно, ваш бизнес или организация отстает. Почему? Все больше предприятий используют маркетинг текстовых сообщений, чтобы инициировать целенаправленную и мощную коммуникацию с потребителями. Маркетинг текстовых сообщений не только приносит большую пользу, чем любая другая форма прямого маркетинга, но также использует непосредственный и интимный канал связи, который предпочитают потребители.

   

  Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

  Что такое маркетинг текстовых сообщений

  Среди ведущих каналов маркетинга и коммуникаций — электронная почта, социальные сети, видео — маркетинг текстовых сообщений остается одним из самых рентабельных и ориентированные на ценность методы привлечения клиентов, повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж. Компании используют маркетинг текстовых сообщений для отправки предупреждений прямо на мобильные устройства пользователей.

   

  Любая успешная маркетинговая деятельность в виде текстовых сообщений начинается с ключевого слова и короткого кода.

  Существует две формы маркетинговых текстовых сообщений, включая:

  Служба коротких сообщений (SMS): Поддерживает буквенно-цифровые сообщения длиной до 160 символов. Потенциальные варианты использования SMS-маркетинга включают отправку специальных предложений или скидок, отправку информации о запуске нового продукта и многое другое.

  Служба обмена мультимедийными сообщениями (MMS): Поддерживает мультимедийный контент, включая изображения и видео, а также текстовые сообщения длиной более 160 символов. Потенциальные варианты использования MMS-маркетинга включают отправку информации о продукте, отправку рекламных видеороликов и многое другое.

  Получите бесплатное руководство по текстовому маркетингу прямо сейчас

  Полное руководство для начинающих по текстовому маркетингу

  Преимущества текстового маркетинга

  Преимущества текстового маркетинга распространяются как на бизнес, так и на потребителей. Воспользуйтесь следующими преимуществами маркетинговых текстовых сообщений:

   

  Персонализация

  Сегодня потребители ожидают, что маркетинговые сообщения будут в высшей степени персонализированными. Когда вы создаете индивидуальные маркетинговые сообщения для потребителей, вы создаете более аутентичные отношения с потребителем. Это может привести к увеличению прибыли. Другие маркетинговые каналы просто не могут конкурировать с возможностями глубокой персонализации, которые предлагает обмен текстовыми сообщениями.

   

  Удобство:

  Большинство потребителей всегда в пути. Отправка простого и удобного текстового сообщения — это эффективный и удобный способ связаться с клиентами, даже если они отвозят детей на футбольную тренировку, выполняют поручения и т. д.

   

  Простота

  Создать свою первую маркетинговую SMS-кампанию очень просто. Большинство поставщиков услуг проведут вас через весь процесс — от начала до конца. Кроме того, маркетинг текстовых сообщений не требует каких-либо специальных технических знаний. А когда вам понадобится дополнительная помощь, группы поддержки клиентов готовы ответить на ваши вопросы.

   

  Предпочтение

  Больше, чем любой другой канал цифровой связи, маркетинг текстовых сообщений является предпочтительным средством коммуникации среди потребителей. Кроме того, маркетинг текстовых сообщений вдохновляет на более содержательное и увлекательное взаимодействие с клиентами. Когда потребители сталкиваются с натиском надоедливой рекламы, сообщений в социальных сетях и т. д., маркетинг текстовых сообщений прорезает шум.

  Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

  Кто использует маркетинг текстовых сообщений

  Тысячи предприятий и организаций используют возможности текстового маркетинга для охвата аудитории. Маркетинг с помощью текстовых сообщений используется в следующих отраслях:

   

  Розничная торговля: Обращайтесь к покупателям со скидками, акциями и мероприятиями в магазине. Текстовый маркетинг помогает предприятиям розничной торговли оставаться на виду и повышать конверсию среди покупателей.

   

  Религиозные организации: Увеличение пожертвований, расширение членской базы и распространение критически важной информации. Маркетинг с помощью текстовых сообщений помогает вам оставаться на связи и помогает вашей команде сосредоточиться на своих целях.

   

  Еда и гостиничный бизнес: Привлекайте гурманов, путешественников и экспертов по образу жизни с помощью событий, сообщений и рекламных акций. Маркетинг с помощью текстовых сообщений может помочь угодить клиентам и привлечь больше клиентов в рестораны и гостиничные заведения.

   

  Фитнес: Общайтесь с потенциальными клиентами и участниками, чтобы поддерживать высокую посещаемость и увеличивать количество участников. SMS-маркетинг — это очень эффективный способ информировать нынешних и потенциальных членов тренажерного зала или рекреационных клубов о последних новостях.

   

  Некоммерческие организации: Увеличивайте пожертвования, увеличивайте число участников и распространяйте важную информацию. Маркетинг с помощью текстовых сообщений помогает вам оставаться на связи и помогает вашей команде сосредоточиться на своих целях.

   

  Недвижимость: Координация работы членов команды или привлечение покупателей. Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это мощный и экономичный инструмент, облегчающий быстрое общение.

  Получите бесплатное руководство по текстовому маркетингу

  Полное руководство для начинающих по текстовому маркетингу

  Прежде чем инвестировать в маркетинг текстовых сообщений

  Есть несколько вещей, которые предприятия и организации должны рассмотреть, прежде чем инвестировать в партнера по маркетингу текстовых сообщений. Есть много поставщиков услуг там. Поиск подходящего партнера по маркетингу текстовых сообщений начинается с оценки вашей внутренней инфраструктуры и целей и задач маркетинга текстовых сообщений.

  EZ Texting предлагает лучшие функции и услуги. Имея доступ к полезной и дружелюбной команде поддержки клиентов, разработка, внедрение и управление успешной маркетинговой кампанией с текстовыми сообщениями становятся простыми. Нет лучшего поставщика услуг маркетинга текстовых сообщений, чем EZ Texting. Конечно, мы можем быть немного предвзятыми!

  При поиске ведущего поставщика услуг по маркетингу технических сообщений определите приоритетность следующих факторов и соображений:

  Цели и задачи:

  Прежде чем приступить к работе, ваш бизнес или организация должны определить цели и задачи маркетинга текстовых сообщений. Чего пытается достичь ваш бизнес или организация? Кроме того, какие показатели успеха будет отслеживать ваш бизнес или организация? Обручение? Конверсии? Продажи?

  Особенности и функциональность:

  Лучшие поставщики маркетинговых текстовых сообщений предоставляют уникальные возможности и функции, которые дополняют цели и задачи вашего бизнеса или организации. Более того, правильный провайдер текстовых сообщений хорошо понимает предпочтения, интересы и болевые точки ваших клиентов. Понимая это, поставщики услуг создают целевые и ориентированные на ценность решения.

  Начало работы:

  .Для многих предприятий и организаций запуск маркетинга текстовых сообщений является самой сложной частью. Найдите поставщика услуг, который сделает адаптацию легкой и легкой. В идеале поставщик услуг покажет вам, как именно импортировать и управлять контактами клиентов, отправлять текстовые сообщения и многое другое.

  Надежность и безопасность:

  Самые передовые поставщики текстовых сообщений устанавливают строгие протоколы безопасности для защиты конфиденциальных данных клиентов, включая контактную информацию, номер телефона и многое другое.

  Служба поддержки клиентов:

  Наиболее эффективные поставщики текстовых сообщений предлагают полезные службы поддержки клиентов и группы поддержки. Эти группы поддержки должны быть хорошо оснащены, чтобы ответить на ваши вопросы или проблемы. Более того, когда возникают непредвиденные проблемы, команда должна иметь возможность быстро реагировать и диагностировать проблемы.

  Полное руководство по маркетингу текстовых сообщений для начинающих

  6 Передовой опыт маркетинга текстовых сообщений

  1. Время: Знайте, когда ваши клиенты используют свои устройства.

   

  2. Частота: Знайте, как часто вы должны отправлять последующие сообщения.

   

  3. Эксклюзивность: Знайте, как заставить получателя текстового сообщения почувствовать себя ценным.

   

  4. Ценность: Знать, как сделать предложение, продвижение или стимул привлекательным
   

  5. Интеграция: Знайте, как внедрить текстовые сообщения в более широкий маркетинговый план.

   

  6. Ясность: Знайте, как сделать предложения, рекламные акции и поощрения понятными.

  Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

  Образец маркетинговой кампании текстовых сообщений

  Служба сантехники Джоша изо всех сил пытается связаться со своими клиентами. Недавно компания создала несколько специальных поощрений и акций для поощрения повторных сделок. К сожалению, эти специальные предложения получили очень мало внимания. После нескольких месяцев плохой вовлеченности продажи сократились, и компания изо всех сил пытается удержаться на плаву!

   

  Служба сантехники Джоша вложила средства в обмен текстовыми сообщениями, чтобы ускорить свою маркетинговую программу. Всего за несколько минут маркетинговая команда создала простую акцию, поощряющую (1) БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ. Они создали простое ключевое слово, распространили ключевое слово по электронной почте и в социальных сетях, начали собирать информацию о пользователях и начали планировать консультации!

  Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

  3 быстрых шага для начала работы

  Начать работу с EZ Texting очень просто. Выполните следующие простые шаги, чтобы создать свою первую маркетинговую кампанию текстовых сообщений:

   

  1.

  Импорт контактов

  Войдите в учетную запись EZ Texting. Выберите «Контакты и группы» → «Добавить контакт».

   

  2. Создайте группы

  Войдите в учетную запись EZ Texting. Выберите «Контакты и группы» → «Добавить новую группу».

   

  3. Отправка текстовых сообщений

  Войдите в учетную запись EZ Texting. Выберите «Отправить текстовое сообщение» → «Выбрать группу» → «Подтвердить или изменить текст» → «Отправить»

   

  Полное руководство для начинающих по маркетингу текстовых сообщений

  Начните маркетинг текстовых сообщений с EZ Texting

  Преимущества маркетинга текстовых сообщений распространяются как на бизнес, так и на потребителей. Вооружившись мощным маркетинговым инструментом текстовых сообщений, предприятия имеют все необходимое для предоставления потребителям более персонализированных, целенаправленных и привлекательных коммуникаций.

  При поиске мощного партнера по маркетингу текстовых сообщений подумайте о том, чтобы отдать предпочтение ведущему в отрасли поставщику услуг, такому как EZ Texting. Нашему сервису доверяют более 50 000 предприятий, предприятий и организаций по всему миру. Клиенты EZ Texting отправили более четырех миллиардов текстовых сообщений, и их число продолжает расти!

  Истории успеха

  Brian’s Place Испанская и итальянская кухня-фьюжн

  Бродвейский мюзикл «Дрянные девчонки»

  Готовы начать свое путешествие по текстовому маркетингу? Для получения дополнительной информации звоните по телефону (866) 676-2180. EZ Texting предлагает множество недорогих и гибких тарифных планов, созданных для бизнеса, предприятия или организации любого размера. Не пропустите нашу бесплатную пробную версию!

  Все, что вам нужно знать

  Прошли времена одноканального маркетинга. Вместо этого маркетологи теперь имеют доступ к нескольким точкам контакта по различным каналам. И клиенты ожидают, что компании будут использовать их все, чтобы предложить лучший опыт.

  SMS-маркетинг может быть эффективным дополнением к социальному маркетингу, позволяя вам обращаться к клиентам — и потенциальным клиентам — в режиме реального времени с помощью адресных и эффективных сообщений.

  Давайте посмотрим, что такое SMS-маркетинг и как вы можете включить его в свою маркетинговую стратегию.

  Что такое смс-маркетинг?

  Что такое SMS-обслуживание клиентов?

  Лучшие практики SMS-маркетинга

  Программное обеспечение для смс-маркетинга

  Бонус: получите бесплатный и простой в использовании шаблон отчета об обслуживании клиентов

  , который поможет вам отслеживать и рассчитывать ежемесячные усилия по обслуживанию клиентов в одном месте.
  Что такое SMS-маркетинг?

  SMS-маркетинг — это практика отправки маркетинговых сообщений в виде текстовых сообщений.

  Это форма добровольного маркетинга, требующая подписки от контактов. Это отличает его от социального маркетинга, где маркетолог публикует общедоступный контент, который люди могут выбрать как понравившийся или подписаться.

  Общие примеры SMS-маркетинга включают:

  • персонализированные рекламные акции
  • предложения или скидки
  • ремаркетинг
  • опросов

  Потребителям становится все удобнее взаимодействовать с компаниями на своих мобильных устройствах. Во многих случаях они рассчитывают, что смогут связаться с предприятиями посредством обмена сообщениями или текстовыми сообщениями.

  Поэтому неудивительно, что еще в январе 2020 года, до того, как COVID-19 изменил способы взаимодействия бизнеса с клиентами, более половины розничных продавцов США планировали увеличить свои инвестиции в цифровой маркетинг в обмен сообщениями и SMS.

  К июню 2020 года это число увеличилось до 56%, превзойдя любую другую область для потенциальных инвестиций.

  Источник: eMarketer

  Что такое SMS-обслуживание клиентов?

  Обслуживание клиентов по SMS — это практика обслуживания клиентов посредством SMS-сообщений, позволяющая им «разговаривать» с агентами по обслуживанию клиентов с помощью текстовых сообщений.

  Компания Juniper Research обнаружила, что в 2020 году глобальный объем обмена мобильными бизнес-сообщениями увеличился на 10% и достиг 2,7 трлн сообщений. На SMS приходилось 98% этого трафика обмена сообщениями, а на розничный сектор приходилось 408 миллиардов этих сообщений.

  Компания Juniper обнаружила, что розничные продавцы в основном использовали обмен сообщениями для:

  • подтверждения заказов
  • уведомления об отправке
  • информация об отслеживании
  • обновления доставки

  Все эти функции подпадают под более широкую сферу обслуживания клиентов SMS.

  По прогнозам Gartner, к 2025 году 80% организаций по обслуживанию клиентов будут использовать SMS и обмен сообщениями, а не собственные приложения.

  Клиенты считают эти служебные SMS-сообщения наиболее ценными для бизнеса. Напоминания о встречах, уведомления о доставке и подтверждения бронирования — все это стоит выше скидок на товары или услуги с точки зрения воспринимаемой ценности.

  Источник: eMarketer

  Это означает, что если вы планируете внедрить маркетинг с помощью текстовых сообщений, рекомендуется также включить службу поддержки клиентов с помощью SMS. Клиенты с большей вероятностью останутся подписанными на SMS-сообщения, если увидят реальную ценность отправляемых вами сообщений.

  Конечно, SMS-обслуживание клиентов — это не только автоматические подтверждения или напоминания. Это также включает в себя предоставление клиентам возможности напрямую общаться с представителями службы поддержки клиентов, используя обмен текстовыми сообщениями один на один.

  Лучшие практики SMS-маркетинга
  Не отправлять без четкого согласия

  Вероятно, вы уже собираете телефонные номера своих клиентов. Это не означает, что вы должны начать массово отправлять им текстовые сообщения. Как и маркетинг по электронной почте, текстовый маркетинг по SMS требует четкого согласия.

  Вы можете попросить клиентов подписаться на получение текстовых сообщений на вашем веб-сайте или других онлайн-каналах. Но, прежде чем начать рассылку, вы должны получить текстовое подтверждение того, что они действительно хотят подписаться.

  Один из способов сделать это — отправить одно SMS (и только одно), поблагодарив их за подписку и попросив подтвердить свое согласие с помощью простых ответов «Да» или «Нет». Если они не отвечают, не пишите им снова. . И, очевидно, если они пишут «Нет», не пишите им и больше.

  Вот еще один способ сбора подписок через ваш веб-сайт. Knix предлагает купон на 10% скидку на подписку на текстовые сообщения. Щелчок по ссылке в предложении автоматически открывает приложение для обмена сообщениями на телефоне пользователя с шаблонным сообщением для подписки.

  Источник: Knix

  Источник: Knix

  Включите инструкции по отказу от рассылки. Но это особенно важно для более навязчивого метода, такого как SMS. Неоднократные сообщения людям, которые не хотят получать от вас вестей, скорее всего, приведут к потере клиентов, а не к продажам.

  Вы должны включать информацию об отказе от подписки даже для транзакционных сообщений, таких как обновления доставки или напоминания о встречах. Не все хотят получать такие подробности по тексту.

  Поскольку процент открываемости для SMS-сообщений постоянно намного выше, чем для электронной почты, ваши показатели отказа от подписки также будут выше. Не паникуйте, если вы видите всплеск отписок после отправки сообщения.

  Но проанализируйте показатели отказа от подписки с течением времени. После того, как вы полностью внедрили свою программу SMS-маркетинга, вы можете установить базовый уровень отказа от подписки. Сверяйте все будущие сообщения с этим базовым уровнем и ищите любые выдающиеся результаты. Если число отписок необычно велико или мало, проанализируйте сообщение, чтобы увидеть, сможете ли вы определить, что привело к изменению результата.

  Назовите себя

  Вы не можете предполагать, что ваши клиенты имеют вас в своих SMS-контактах. Это означает, что ваше сообщение будет появляться с номера, который они не узнают, без внутренней идентифицирующей информации. Если вы хотите, чтобы они пропустили первые пару слов, вам нужно сразу идентифицировать себя.

  Простой способ сделать это — указать название вашего бренда в самом начале сообщения, а затем двоеточие, как это делает Виктория Эмерсон:

  Источник: Виктория Эмерсон

  А вот пример того, чего делать нельзя. Да, по содержанию сообщения я могу сказать, что оно, должно быть, пришло от моего оператора сотовой связи. Но они никогда не идентифицируют себя, и получатель не должен играть в угадайку.

  Отправить в нужное время

  Выбор наилучшего времени важен для любого маркетингового сообщения. Но для СМС это критично. Это потому, что люди чаще включают оповещения для текстовых сообщений.

  И хотя некоторые люди кладут свои телефоны в режим «Не беспокоить» время от времени, когда они не хотят, чтобы их прерывали, вы не можете на это рассчитывать.

  @RoyalMailHelp Большое спасибо за то, что разбудили меня, отправив сообщение в 7 утра в субботу утром, чтобы сообщить, что моя посылка будет доставлена ​​в понедельник! Почему вы не можете написать в разумное время? 😡

  — Мария (@mjen30) 26 июня 2021 г.

  Последнее, что вы хотите сделать, — это разбудить своего клиента среди ночи маркетинговым предложением. Ваши клиенты, вероятно, также не хотят получать сообщения, которые прерывают их ужин.

  Хорошей новостью является то, что коды городов позволяют относительно легко определить часовые пояса вашей целевой аудитории. Вместо того, чтобы отправлять массовое сообщение всем сразу, выберите подходящее время и отправляйте его поэтапно по часовым поясам.

  Если у вас есть личный бизнес, еще один отличный вариант — отправить SMS-сообщение сразу после встречи.

  Вы уже на уме у клиента, и вы знаете, что он готов. Например, мой дантист отправил это сообщение сразу после недавнего приема.

  Источник: Atlantis Dental

  Рекомендуется провести некоторое тестирование, чтобы увидеть, в какое время получают наилучшие ответы и наименьший процент отказов от подписки.

  Знай количество своих персонажей

  Максимальная длина SMS-сообщения — 160 символов. Это не так уж много, когда вам нужно идентифицировать себя и предоставить возможность отказа. Вам нужно точно знать, что вы хотите сказать, и не тратить впустую символы.

  Быстро переходите к сути и используйте ссылки (и средства сокращения ссылок), чтобы заполнить детали вашего сообщения.

  Бонус: получите бесплатный и простой в использовании шаблон отчета об обслуживании клиентов , который поможет вам отслеживать и рассчитывать ежемесячные усилия по обслуживанию клиентов в одном месте.

  Получите шаблон прямо сейчас!

  Программное обеспечение для SMS-маркетинга

  SMS-маркетинг и обслуживание клиентов по SMS требуют большего, чем простое приложение для обмена сообщениями на вашем телефоне. Вот несколько платформ SMS-маркетинга, которые помогут вам включить SMS в свои стратегии маркетинга и обслуживания клиентов.

  Sparkcentral от Hootsuite

  Sparkcentral объединяет все сообщения службы поддержки клиентов — из SMS, социальных сетей, WhatsApp и приложений — в один почтовый ящик. Поскольку клиенты могут связываться с несколькими платформами, это ключевой способ убедиться, что ваш SMS-ответ службы поддержки клиентов является частью единого подхода к обслуживанию клиентов.

  Sparkcentral также позволяет вам использовать чат-ботов. Обычные запросы на обслуживание могут обрабатываться автоматически, не перегружая вашу команду обслуживания клиентов. Когда придет время агенту вмешаться по SMS, он получит доступ к данным из вашей CRM и существующего чата. Они будут хорошо оснащены, чтобы порадовать ваших клиентов максимально полезным ответом.

  Вы можете подключить Sparkcentral к системам CRM, таким как Zendesk, Microsoft Dynamics CRM и Salesforce CRM.

  Источник : Sparkcentral

  EZ Texting

  EZ Texting позволяет отправлять широковещательную SMS-кампанию в ваш список подписчиков. Ваша маркетинговая SMS-кампания может включать в себя конкурсы, купоны и промо-коды, а также транзакционные сообщения, такие как напоминания о встречах.

  Они также предлагают встроенную веб-форму, которая поможет вам преобразовать подписчиков электронной почты и посетителей веб-сайта в подписчиков SMS.

  Омнисенд

  В Omnisend есть готовые шаблоны SMS и рабочие процессы для предложений об отказе от корзины и дней рождения, а также подтверждения заказа и доставки. Они также предоставляют инструменты подписки на SMS, такие как всплывающие окна и целевые страницы.

  Omnisend также поддерживает MMS, так что вы можете отправлять GIF-файлы и изображения вместе со своими текстовыми сообщениями.

  Attentive

  Attentive — это платформа SMS-маркетинга корпоративного уровня, используемая такими брендами, как TGI Fridays, Pura Vida и CB2.