Соцсети ищут любые возможности заработать на пользователях

Свежий номер

РГ-Неделя

Родина

Тематические приложения

Союз

Свежий номер

Digital

20.02.2023 16:11

Поделиться

Олег Капранов

Крупнейшие соцсети в мире все активнее пытаются монетизироваться. И в этом стремлении, как отмечают эксперты, пытаются зарабатывать даже на тех функциях, что ранее касались неотъемлемыми и отвечали за безопасность пользователей.

Маск утверждает, что не желает превращения Twitter в «бесплатный ад, где можно говорить что угодно без последствий». / Reuters

Возможность платного подтверждения подлинности аккаунтов появится в Facebook* и Instagram*, сообщил глава компании Meta (компания признана в России экстремистской и запрещена) Марк Цукерберг.

«На этой неделе мы начинаем внедрять функцию Meta Verified — услугу по подписке, которая позволит вам подтвердить вашу учетную запись с помощью государственного удостоверения личности, получить синий значок, дополнительную защиту от выдающих себя за вас аккаунтов и прямой доступ к службе поддержки», — отметил он.

«Подписная модель — набирающий силу тренд западных технологических гигантов на фоне того, как рост рекламных доходов замедляется, а нагрузка на обслуживание каналов и дата-центров только растет в связи с «утяжелением» контента. Продвинутым пользователям перестает хватать той функциональности, которая доступна в условно бесплатных версиях тех или иных сервисов», — отмечает медиаэксперт Георгий Лобушкин.

Первым из участников рынка соцсетей и мессенджеров о введении платного сервиса заявил Павел Дуров. В принадлежащем ему Telegram летом 2022 года была запущена подписка Telegram Premium, которая дала доступ к ряду дополнительных сервисов, таких как расшифровка голосовых сообщений и премиальные эмодзи.

Подписная модель — набирающий силу тренд в социальных сетях

Еще одной компанией, присоединившейся к тренду, стал Twitter после его покупки Илоном Маском. Подписка Twitter Blue претерпела несколько изменений: если изначально речь шла о верификации пользователей (та самая синяя галочка для известных людей), которую можно получить за деньги, то в середине февраля платной опцией была объявлена двухфакторная авторизация при помощи SMS-сообщений.

Всё зависит от «жадности» владельцев компании, полагает Лобушкин.

«У них есть два пути: делать платными те функции, которые были условно бесплатными, но премиальными и недоступными простому пользователю, как например, галочки верификации (то, что хотят сделать Twitter* и Meta*). Или же оставлять прежние функции доступными, но добавлять новые возможности в платном доступе, как сделал Telegram», — говорит эксперт.

На этом фоне особенно странно выглядит попытка монетизировать защиту профиля и пользователей.

«Все последние действия Instagram* создают ощущение, что они судорожно пытаются удержать аудиторию, которая уходит последние пару лет. Все мы понимаем, для чего изначально вводили галочку. Она выделяла профили известных людей, которые прошли верификацию с непосильными для обычных людей условиями. Сейчас же каждый сможет поставить ее себе. То же самое происходит и с Twitter — там галочка так же теряет свою уникальность и ценность, ведь в результате ее купили даже представители движения Талибан (признано террористическим и запрещено в РФ)», — напоминает Антон Зинин, основатель агентства NEAR.

Не менее сомнительно выглядит и инициатива Марка Цукерберга о приоритетной поддержке для платных подписчиков. Все дело в том, что поддержка пользователей в Facebook* и Instagram* уже долгое время подвергается критике.

«Она работает из рук вон плохо, неделями игнорирует запросы и в итоге практически ничем не помогает. Это уже фактически мем. А сейчас они будут вынуждены оказывать эту самую помощь: подписка все-таки не бесплатная», — замечает Зинин.

На этом фоне стратегия российских соцсетей выглядит более взвешенной. «Вконтакте» ввела верификацию аккаунтов для физлиц через Госуслуги и VK ID, а юрлица могут сделать то же самое через портал МСП.

*Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена.

Российская газета — Столичный выпуск: №42(8987)

Поделиться

#интернет

#технологии

#бизнес

Соцсети решили заработать на повышении безопасности пользователей

Как социальные сети зарабатывают деньги? Объяснение

Вы когда-нибудь задумывались, как компании, работающие в социальных сетях, зарабатывают деньги? Подобные Facebook, Twitter и Reddit позволяют вам зарегистрироваться и использовать веб-сайт бесплатно, что и сделали миллиарды пользователей. Как эти платформы приносят доход и остаются прибыльными?

Большинство социальных сетей зарабатывают на рекламе. Существуют и другие методы, такие как привлечение финансирования за счет инвестиций или схем премиум-членства. Мы рассмотрим все способы, которыми компании, работающие в социальных сетях, зарабатывают деньги.

1. Венчурный капитал

Венчурный капитал — это форма частного финансирования, с которой начинают свое существование многие компании, работающие в социальных сетях.

Венчурный капитал — это когда инвестор, такой как состоятельный человек или инвестиционный банк, считает, что новый бизнес имеет потенциал. Затем они вкладывают деньги (а иногда и свое время и опыт), обычно в обмен на долю в бизнесе. Чем больше их доля в бизнесе, тем большее влияние они имеют на его решения. Надежда инвесторов заключается в том, что они вернут свои деньги и даже больше, когда бизнес станет больше и станет прибыльным.

Такие сайты, как Facebook и Twitter, получили сотни миллионов долларов венчурного капитала. Сегодня, оглядываясь назад, мы можем сказать, что эти инвесторы сделали разумный выбор, но венчурный капитал — это рискованная игра, и инвестиции не всегда окупаются. Вы бы инвестировали в Facebook, когда он назывался Thefacebook и был доступен только студентам Гарварда?

2. Реклама

Социальные сети зарабатывают больше всего на рекламе. Есть причина, по которой сайты созданы для того, чтобы вызывать привыкание. Чем больше вы смотрите, тем больше рекламы вы видите.

Вы можете увидеть это везде, куда бы вы ни пошли. Рекламные сообщения на главной странице Reddit, видео в историях Instagram, спонсируемые твиты в хронике Twitter и так далее.

Учтите, что только у Facebook 2,9 миллиарда активных пользователей в месяц. Это множество глазных яблок, готовых ознакомиться с последними товарами и услугами, которые компании хотят, чтобы вы купили (вот как изменить свои рекламные предпочтения на Facebook).

Платформы социальных сетей берут деньги с компаний, чтобы они могли размещать рекламу на своих сайтах. Точная стоимость зависит от многих факторов. Например, компании могут платить больше за то, чтобы их рекламу увидело больше людей или продвигали в течение более длительного периода времени.

Реклама — тонкая грань, на которую нужно идти. Если компании социальных сетей наводняют свои сайты слишком большим количеством рекламы, пользователи будут отключены или будут использовать блокировщики рекламы. Просто нужное количество, и пользователи с большей вероятностью увидят то, что их интересует, нажмут и, возможно, сделают покупку.

3. Пользовательские данные

Другим важным источником дохода для платформ социальных сетей, и спорным, является сбор и продажа пользовательских данных.

Важно понять, что это значит. Facebook, Twitter, Instagram и т.п. не продают идентифицирующую информацию, такую ​​как ваш номер телефона, адрес электронной почты или другие личные данные, компаниям.

Однако многие из них продают сводные и анонимные модели использования. Например, Twitter продает расширенный доступ к своему API, который компании могут использовать для просмотра всех исторических твитов и их фильтрации, выборки и группирования. Это составляет около 11% доходов Twitter.

Другим примером является Facebook, который часто был в центре внимания благодаря таким вещам, как скандал с Cambridge Analytica. Несмотря на шумиху, Facebook не намеренно передает ваши данные другим компаниям — он хочет оставить их себе. Однако Facebook отслеживает ваше использование, например страницы, которые вам нравятся, и использует это, чтобы поместить вас в категорию, чтобы рекламодатели могли платить за таргетинг на эту группу.

4. Премиум-членство

Все популярные сайты социальных сетей позволяют создать учетную запись бесплатно. Тем не менее, некоторые из них блокируют дополнительные функции за платным доступом в надежде, что вы заплатите за эти премиум-членства.

Одним из примеров является подписка Reddit Premium, которая дает вам опыт без рекламы, доступ к эксклюзивному субреддиту, значок профиля и многое другое. Reddit также продает монеты, которые вы можете купить, чтобы дать другим пользователям значки в награду за хороший вклад.

Другой пример — LinkedIn Premium. Это дает доступ к учебным курсам LinkedIn, более полное представление о том, кто просматривает ваш профиль, возможность отправлять InMail рекрутерам и многое другое.

Большинство пользователей не будут платить за премиум-членство, что является одной из причин того, что базовая учетная запись бесплатна. Тем не менее, для тех людей, которые готовы платить, это обеспечивает хороший источник дохода для социальных сетей.

5. Операционные сборы и виртуальные продукты

Некоторые социальные сети предлагают другим людям услуги по продаже или сбору денег через них. Социальная сеть будет взимать комиссию за транзакцию.

Например, на Facebook можно собрать деньги на благотворительность. Раньше Facebook взимал за это комиссию за транзакцию, но больше этого не делает. Тем не менее, он по-прежнему взимает плату за личные сборы средств, которые, как он утверждает, должны «покрыть обработку платежей» и «налоги».

Еще один способ заработка — виртуальные продукты. Это можно увидеть в чем-то вроде Tumblr, который взимает плату за некоторые темы блога. В других местах Facebook раньше продавал «Подарки» (забавные значки, которые вы можете поместить в чей-то профиль), но с тех пор он отказался от этого.

6. Диверсификация

Как только социальная сеть становится достаточно большой, она стремится к диверсификации. Для тех, у кого достаточно капитала, покупка других компаний — быстрый способ сделать это.

Вот почему Мета владеет Facebook, WhatsApp, Instagram и Oculus. Именно поэтому Twitter приобрел такие компании, как Gnip, MoPub и Periscope. Они не только получают технологии и пользовательские данные, которыми обладают эти компании, но также могут использовать их в качестве дополнительного источника дохода для финансирования своей платформы социальных сетей.

Диверсификация выходит за рамки простого приобретения других компаний. Например, взять Портал. Это камера видеочата Facebook. Он хочет, чтобы вы купили это не только для получения прибыли от физического устройства, но и для того, чтобы подключить вас к его экосистеме — скоро вы будете использовать Messenger для общения с друзьями или Workplace для совместной работы в рамках вашего бизнеса. Обратите внимание, что есть проблемы с конфиденциальностью на портале Facebook.

Есть поговорка, что «если что-то бесплатно, то вы и есть продукт». Особенно это касается социальных сетей. Это не обязательно плохо, но хорошо знать.

Если вы хотите заработать немного денег в социальных сетях, существует множество сервисов, таких как TikTok, YouTube и Snapchat, которые выплачивают деньги, если вы соответствуете определенным требованиям.

Сколько зарабатывают влиятельные лица в социальных сетях?

• Существуют различные способы заработка в Интернете, такие как копирайтинг, редактирование и управление платформами социальных сетей.
• Сколько зарабатывают звезды социальных сетей, зависит от платформы (Instagram, Facebook, Twitter и т. д.).
• Чтобы зарабатывать деньги в Интернете, вы должны продавать товары или создавать контент, который оценят ваши клиенты.

Обычные люди совершают убийства в социальных сетях, таких как YouTube, Instagram, Vine и Snapchat. Как сегодняшние звезды социальных сетей оказались там, где они сейчас? Эксперты говорят, что сочетание удачи, последовательности и индивидуальности помогает звездам социальных сетей развивать свою платформу. И оно того стоит — по данным ABC News, в 2014 году корпоративная Америка потратила более 4 миллиардов долларов на рекламу, созданную пользователями . платформа социальных сетей стала источником дохода для молодого поколения.

«Бренды все чаще выделяют доллары создателям контента из-за их уникальной способности создавать актуальные, аутентичные истории, которые резонируют с развивающимися привычками потребителей в медиапотреблении», — сказала Клаудия Пейдж, вице-президент и глава партнерства с создателями в Crowdtap, маркетинговом агентстве. платформа, которая связывает бренды со страстными потребителями. «Большинству повседневных брендов трудно естественно вступать в разговоры о стиле жизни, потому что им не хватает доверия в этих областях».

Почему бренды так заинтересованы в сотрудничестве с ними?

Бренды могут охватить заинтересованную аудиторию, соответствующую определенным группам интересов, вступив в партнерские отношения с доверенными экспертами в данной области, также известными как влиятельные лица в социальных сетях. Это новый способ рекламы, менее очевидный, чем реклама на телевидении, но гораздо более сфокусированный и, в некотором роде, личный.

Бенджамин Одуро, менеджер по подбору талантов в International Talent Agency LLC, сказал, что бренды заинтересованы в работе со звездами социальных сетей, потому что у них есть большая база поклонников, ориентированных на определенную демографическую группу, которую компания пытается охватить.

Изображение с PBS

Онлайн-общение превзошло офлайн-общение. Элиз Габриэль, директор по цифровому маркетингу Wurrly, мобильного приложения музыкальной студии из Сан-Франциско, указывает на исследование Pew, посвященное поколению Z, в котором сообщается, что большинство людей в возрасте от 13 до 17 лет предпочли онлайн-общение личным связям. .

«Современные знаменитости социальных сетей являются естественным ответом онлайн-поколению, нуждающемуся в лидерах для создания общих связей», — сказал Габриэль. «С точки зрения бренда, они — мечта маркетолога, потому что они ясно и прямо обращаются к будущим поколениям покупателей на социальных платформах, которые поддаются измерению и не показывают никаких признаков замедления».

Практический результат для многих звезд на удивление устойчив. То, что они на самом деле зарабатывают, зависит от того, кто они, их демографические данные и количество подписчиков.

«Я видел контракты на сумму около 150 000 долларов за два твита в неделю в течение года, но я также видел, что клиенты получают около 1500 долларов за твит», — сказал Одуро. «Кроме того, звезды социальных сетей теперь получают больше работы на телевидении, заказов на выступления и т. д.».

Согласно Business Insider, 16-летняя звезда Vine может заработать 2600 долларов, просто поделившись одним из видео своего спонсора со своими подписчиками в Twitter. Adweek сообщает, что 1 миллион просмотров на YouTube может принести звезде, загружающей видео, от 800 до 8000 долларов.

Что касается чрезвычайно популярного сайта для обмена фотографиями Instagram, вы обнаружите, что там тоже довольно зеленая трава. Согласно статье на Yahoo Finance, пользователи Instagram с большим количеством подписчиков и высоким уровнем вовлеченности подписчиков (много лайков и комментариев) зарабатывают 1000 долларов только за то, что они делятся одним спонсируемым изображением.

Со всеми этими деньгами, такие платформы, как Niche и Izea, теперь существуют, чтобы связать молодых звезд социальных сетей с корпоративными брендами, которые могут быть заинтересованы в том, чтобы платить им. Mobile Media Lab, базирующаяся в Нью-Йорке, — еще одна консалтинговая компания, специально разработанная для того, чтобы связать популярных пользователей социальных сетей с брендами, которые их любят.

Как стать звездой?

Подлинность и последовательность полезны, когда дело доходит до создания фолловеров в социальных сетях. Также хорошей идеей будет установить голос на платформе в зачаточном состоянии, как это сделали многие суперзвезды Vine и Instagram.

«Когда вы публикуете вещи, которые интересуют людей, постепенно ваша фан-база может расти», — сказал Одуро. «Также важно размещать минимальные релевантные хэштеги и создавать последовательный контент, который имеет отношение к вашему сайту в социальной сети, оставляя зрителя/поклонника желать большего».

Приятная атмосфера имеет большое значение, как и страсть к выбранному предмету. Другими словами, будьте собой, и вы соединитесь.

По данным Mediakix и GCFGlobal, именно так инфлюенсеры превращают свою популярность в социальных сетях в доход.

Рекламные акции

Благодаря своим влиятельным связям звездам социальных сетей часто платят за продвижение продуктов компаний. Эти продакт-плейсмент и спонсорство варьируются от небольших выплат и бесплатных товаров до огромных зарплат.

Через обзоры продуктов, размещение и освещение событий звезды социальных сетей сотрудничают с брендами, чтобы повысить узнаваемость бренда в обмен на платежи или продукты. Instagram — одна из основных платформ, предлагающих спонсорский контент в виде фотографий и видео.

Управление учетными записями в социальных сетях

Компании теперь имеют учетные записи в социальных сетях, чтобы их присутствие в Интернете ощущалось. Звезды социальных сетей могут управлять этими учетными записями в социальных сетях и продавать продукты компании. Их успех измеряется количеством посетителей страницы и их ответами на запросы клиентов.

Канал YouTube

Согласно Hootsuite, звездам социальных сетей платят за рекламу на YouTube, которую вы просматриваете, посещая их каналы, или они могут создавать спонсируемый контент для брендов, например видео, связанные с продуктами или услугами компании-спонсора.