Программа элективного курса «Основы маркетинга»

Разделы: Экономика

---

Пояснительная записка

Для того чтобы выдержать конкурентную борьбу и достичь поставленных целей, российским предприятиям и организациям необходимо овладеть современной наукой управления. По мнению выдающегося экономиста нашего века Й.Шумпетера, основная движущая сила механизма экономического роста в условиях рыночных отношений – это “Радикальные инновации” предпринимателей, ищущих “сверхприбыль”, особенно важна роль этого механизма в переходные периоды. В основе рыночной концепции управления лежит маркетинг. Маркетинг – это умение определять и делать то, что нужно окружающим людям. Маркетинг является сегодня философией бизнеса. Он заставляет предприятие производить, а торговлю продавать то, что желает потребитель. Маркетинг помогает также более эффективно достигать своих целей государственным учреждениям и общественным организациям. Наконец, маркетинг позволяет каждому найти свое место в обществе и быть полезным другим.

Настоящая программа предназначена для организации обучения по элективным курсам “Основы маркетинга” учащихся 10–11-х классов старшей профильной школы по социально-экономическому профилю.

В программу заложено использование различных форм контроля за уровнем достижений учащихся: тестирование, беседа, оценка работы в малых группах, контроль выполнения проекта, бизнес-плана и его презентации, контроль анализа конкретных ситуаций и экзамена в виде брейн-ринга.

Целью курса “Основы маркетинга” является ознакомление учащихся с целями и задачами маркетинга, особенностями его применения для производственных предприятий, организаций торговли, государственных учреждений, общественных организаций и отдельных людей.

Задачами курса является:

– ознакомление старшеклассников с основами маркетинга;

– развитие предпринимательской инициативы молодежи;

– изучение профессиональных знаний и принятие самостоятельных решений в области маркетинга;

– формирование способностей решать профессиональные проблемы в предпринимательской деятельности;

– профессиональная ориентация в сфере экономики и маркетинговой деятельности.

В результате изучения курса учащиеся должны:

– овладеть знаниями основных разделов экономической теории и научиться ими пользоваться при анализе экономических проблем;

– иметь представление о рыночной экономике;

– знать основные понятия маркетинга, иметь представление о товарной политике предприятия, о рынке как объекте маркетинга, определять конкурентоспособность фирмы;

– представлять политику предприятия ценовую, сбытовую, продвижение товара, технику рекламы, технику личной продажи;

– уметь идентифицировать ключевые особенности предприятия, определять границы товарного рынка;

– понимать системный анализ маркетинговых проблемных ситуаций;

– уметь составлять методический план исследования рынка, разрабатывать анкеты и бланки наблюдений, проводить фокус-группы и опросы потребителей, наблюдение за торговой сетью;

– знать основные методы анализа данных;

– уметь применять основные модели стратегического маркетинга;

– применять методы затратного и рыночного ценообразования;

– применять критерии выбора каналов распределения;

– планировать рекламную программу предприятия, осуществлять выбор носителей рекламы и проводить разработку прямой рекламы.

Концепция программы: изложение теоретических положений в тесной привязке к российской практике, закрепление знаний и умений путем использования активных методов обучения, ориентация на выполнение учащимися комплексных практических работ по формированию стратегии и тактики маркетинга конкретного предприятия.

Конечная цель курса: овладение знаниями методов организации и использования маркетинга на предприятии, навыками и умениями, необходимыми для осуществления эффективной маркетинговой деятельности и построения рабочих отношений маркетинговых служб с другими подразделениями предприятия.

Учебно-тематический план интегрированного курса “Основы маркетинга” (136 часов)

№	Наименование тем	Всего часов	В том числе
			Теор.	Прак.	Контр.
	10-й класс
1.	Введение. Что такое маркетинг? Концепция маркетинга	4	4
2.	Социальные основы маркетинга удовлетворение людских потребностей	8	4	4
3.	Процесс управления маркетингом	4	4
4.	Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации	8	4	4
5.	Обобщение пройденного материала	2	–	–	2
6.	Маркетинговая среда	2	2	–
7.	Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей	4	2	2
8.	Рынок предприятий и поведение покупателей в лице предприятий	4	2	2
9.	Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара	2	2
10.	Обобщение пройденного материала	2	–	–	2
11.	Разработка товаров товары, товарные марки, упаковка, услуги. Жизненный цикл товара. Практика рекламы	8	2	6
12.	Установление цен на товары	4	2	2
13.	Ценовая политика	8	4	4
14.	Налогообложение	2	–	–	2
15.	Обобщение пройденного материала	8	2	6
	Итого:	72	34	32	6
	11-й класс
16.	Meтоды распространения товаров. Аукцион	6	2	4
17.	Планирование маркетинга	6	2	4
18.	Контроль маркетинга	4	2	2
19.	Международный маркетинг	6	2	4
20.	Региональный маркетинг	6	2	4
21.	Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности	6	2	4
22.	Обобщение пройденного материала	2			2
23.	Маркетинг и общество	6	2	4
24.	Предпринимательская этика	4	2	2
25.	Основы бизнес планирования	12	4	8
26.	Обобщение пройденного материала	2			2
27.	Экскурсия на специализированные выставки “Рекламный мир”	4		4
27.	Итого:	64	20	40	4

Содержание программы по курсу

1. Введение. Что такое маркетинг? Концепция маркетинга (4 часа)

Сущность маркетинга как науки практической деятельности. Концепции маркетинга и эволюция их развития. Состояние и перспективы развития маркетинговой деятельности в России.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями сферы маркетинга являются следующие нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.

Концепция маркетинга компания производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.

Цель и принципы маркетинга, их взаимосвязь с целями и функциями предприятия как субъекта маркетинговой деятельности. Функции маркетинга. Комплекс маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от спроса.

2. Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских потребностей (8 часов)

Роль маркетинга в жизни потребителей и производителей. Стремительное распространение системы маркетинга.

3. Процесс управления маркетингом (4часа).

Этапы процесса управлением маркетингом состоит из: анализ рыночных возможностей, замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, признаки сегментирования, отбор целевых рынков, позиционирование товара, разработка комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий создание системы планирования маркетинга, информационная система, системы организации службы маркетинга, система маркетингового контроля.

4. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации (8 часов).

Маркетинговая информация: понятие, признаки, структура. Источники и требования к информации.

Сущность и значение маркетинговых исследований, поисковые, описательные, экспериментальные. Методы исследования: наблюдение, эксперимент, опрос. Этапы маркетингового исследования постановка цели и формулирование проблемы, отбор источники информации, сбор информации, обработка, анализ и представление полученных результатов.

Маркетинговые исследования возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение товаров конкурентов, политика цен, прогнозирование и т.д. Схема маркетингового исследования. Методы и орудия исследования.

5. Обобщение пройденного материала (2 часа).

6. Маркетинговая среда (2 часа).

Маркетинговая среда фирмы слагается из микро- и макросреды. Перечислить основные силы микро- и макросреды.

Факторы микросреды, поставщики, посредники, конкуренты, клиенты, сама фирма, контактные аудитории. Факторы макросреды: демографические, экономические, культурные, природные, технико-технологические, политико-правовые факторы. Практикум: рынок и спрос.

7. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей (4 часа).

Сущность понятий покупатель и потребитель. Потребительский рынок. Модель покупательского поведения “Черный ящик” сознания покупателя. Побудительные приемы маркетинга и ответная реакция потребителей факторы культурного порядка, социальные факторы, личные факторы, мотивация. Процесс принятия решения о покупке.

Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей Решение о покупке Реакция на покупку.

8. Рынок предприятий и поведение покупателей в лице предприятия (4 часа).

Рынок товаров промышленного назначения. Какие факторы оказывают влияние на покупателей промышленных товаров? Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений

9. Обобщение пройденного материала (2 часа).

10. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позицирование товара (2 часа).

Основные принципы сегментирования потребительских рынков: по географическому, психографическому и поведенческому принципу. Три варианта стратегии охвата рынка. Номинирование товара на рынке – действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.

10. Обобщение пройденного материала.

11. Разработка товаров – товары, товарные марки, упаковка, услуги, жизненный цикл товара (8 часов).

Определение товара. Основные виды классификации товаров. Товарные марки. Роль упаковки. Маркировка товара. О формировании товарного ассортимента. Основные этапы разработки товара-новинки. Характер сбыта и прибылей на протяжении жизненного цикла товара от его создания до упадка. Жизненный цикл стилей, моды. Практикум: конкурс рекламы, “Анализ жизненного цикла товара”.

12. Установление цен на товары (4 часа).

Задачи и политика ценообразования. Постановка задач ценообразования – определение спроса – оценка издержек – анализ цен и товаров конкурентов – выбор метода ценообразования – установление окончательной цены. Подходы к проблеме ценообразования Включение расходов по доставке.

13. Ценовая политика (8 часов). Сущность и роль цены в маркетинге Ценообразование на различных типах рынков: чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, чистая монополия. Основные ценообразующие факторы, учитываемые в маркетинге при установлении цен потребители, рыночная среда, участники каналов товародвижения, государство, издержки Методы ценообразования Порядок ценообразования при установлении исходной среды Ценовая стратегия фирмы: стратегия высоких цен, стратегия низких цен, стратегия дифференцирования цен.

14. Налогообложение (8 часов). История налогов. Понятие о налогах и их типы. Прогрессивный, пропорциональный и регрессивный налог. Виды налогов: прямые и косвенные. Функции налогов Налоги как основной источник доходов государства. Бюджетно-налоговая политика государства. Права и обязанности налогоплательщика. Практикум: “Определение типов налогов”, “Изучение инструментов бюджетно-налоговой политики”.

15. Обобщение пройденного материала (2 часа).

16. Методы распространения товаров (6 часов).

Сущность товароведения. В маркетинге. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей Каналы распределения: прямые и косвенные. Функции каналов распределения. Виды сбыта Виды оптовых торговых предприятий. Маркетинг оптового продавца. Виды розничных торговых предприятий.

Каналы распределения и товародвижения. Вертикальная маркетинговая система. Цели товародвижения, обработка заказов, складирование, хранение, транспортировка. Розничная и оптовая торговля. Классификация различных торговых заведений. Принадлежность магазинов. Практикум: деловая игра “Аукцион”.

17. Планирование маркетинга (6 часов).

Сводка контрольных показателей. Текущая маркетинговая ситуация. Опасности и возможности Опасность. Маркетинговая возможность. Задачи и проблемы. Стратегия маркетинга Планирование на основе показателей целевой прибыли.

18. Контроль маркетинга (4 часа).

Контроль годовых планов. Конт

urok.1sept.ru

Программа курса «маркетинг» — Программа курса

УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА

Кафедра Экономики предприятий

Программа курса

«МАРКЕТИНГ»

Специальность:	080502.65 –	Экономика и управление на предприятии (торговли и общественного питания)
	Для всех форм обучения

Екатеринбург

2007

Автор:

«Утверждаю» Проректор по учебной работе д.и.н. проф. Личман Б.В. «24» декабря 2007 г. Белова О.Р. Рекомендовано кафедрой Экономики предприятий «05» сентября 2007г. Протокол № 1

Рабочая программа курса «Маркетинг» представляет собой описание структуры, содержания и требования к освоению учебной дисциплины в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта и предназначена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по программе высшего профессионального образования по специальности «Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания».

2.ВВЕДЕНИЕ

Учебная программа по курсу «Маркетинг» предназ­начена для реализации государственных требований к содержанию и уровню подготовки кадров по специаль­ности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (торговли и общественного питания)» и является единой для всех форм обучения.

Целью изучения дисциплины является освоение студентами теоретической базы и приобретение практи­ческих навыков высокоэффективного рыночного управ­ления предприятиями и организациями на основе маркетинговой концепции управления. Одной из задач курса является получение студентами исходных сведений о сущности, особенностях и значении маркетингового подхода к управлению организацией. Эти сведения формируют современное рыночное мировоззрение, первоначальные навыки анализа и оценки управлен­ческих ситуаций и деятельности предприятия в целом. Привитие навыков самостоятельного, творческого анализа и решения проблем, комплексного взгляда на изменяю­щуюся ситуацию и среду бизнеса, умение проанализи­ровать, смоделировать и реализовать рыночное предложение предприятия, а также маркетинговое мышление являются необходимыми для всех, кто зани­мается предпринимательской деятельностью. Глобали­зация концепции маркетинга, её проникновение в некоммерческую, социальную сферу требует овладения маркетинговым мировоззрением и технологиями и тех специалистов, которые напрямую не связаны с коммер­ческой деятельностью.

При изучении дисциплины необходимо постоянно обращать внимание студентов на её прикладной характер, показывать, где и когда изучаемые теоретические положения и практические навыки могут быть исполь­зованы в будущей практической деятельности.

Основные задачи изучения дисциплины:

• освоение понятийного аппарата, используемого в сфере маркетинг-менеджмента;

• освоение студентами теоретических основ и катего­рий маркетинга, знание основных подходов и концепций маркетинговой деятельности;

• освоение принципов и методов осуществления марке­тинговых исследований и разработки маркетинговых программ развития;

• ориентация в отечественной и зарубежной литературе по маркетингу.

Взаимосвязь курса с другими дисциплинами. Учебная дисциплина «Маркетинг» является специальной, устанавливающей базовые знания для получения профес­сиональных навыков. Курс «Маркетинга» дополняет и углубляет знания, полученные в ходе освоения дисцип­лины «Менеджмент» и поэтому является его логическим продолжением.

В условиях становления современных рыночных отношений меняется не только характер экономической деятельности предприятия, но и методы управления им, поэтому в результате изучения дисциплины студент должен:

Иметь представление:

• о роли и месте маркетинга в области экономики и управления предприятием;

• о теоретических основах и категориальном аппарате маркетинга;

• об основных принципах маркетинговой деятельности;

• о месте и роли маркетинговой деятельности на пред­приятиях торговли и общественного питания;

Знать:

• законы функционирования рыночной среды и рыночных отношений;

• процесс принятия и реализации маркетинговых решений;

• формировать рыночное предложение предприятия;

• информационное обеспечение маркетинга;

Уметь:

• собирать и использовать рыночную, нормативную и правовую маркетинговую информацию в своей профессиональной деятельности;

• анализировать состояние рынка; овладеть базовыми методиками в области изучения и анализа внешней и внутренней сред организации;

• уметь спланировать и организовать проведение маркетинговых исследований на предприятии;

• освоить методы и приемы стратегического маркетин­гового планирования;

• овладеть базовыми методиками разработки маркетин­говых планов предприятия;

• применять ситуационный анализ и разрабатывать конкретные варианты, возникающие в конкретной деятельности организации;

• овладеть базовыми методиками анализа и контроля реализации маркетинговых планов и программ.

Изучение программного материала должно способ­ствовать формированию у студентов нового экономичес­кого мышления.

3.ТребованиЯ Государственного образовательного стандарта (ГОС) по специальности «экономика и управление на предприятии (торгов­ли и общественного питания)

По дисциплине «Маркетинг»

Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации. Стратегические и конъюнктурные приори­теты маркетинга. Процесс управления маркетингом.

Маркетинговые исследования. Система маркетин­говой информации и методы ее сбора. Критерии и методы сегментирования рынка. Подготовка аналитического отчета о состоянии рынка.

Товар и его коммерческие характеристики. Оценка конкурентоспособности товара. Марка и марочная политика. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий. Позиционирование товара на рынке.

Управление ассортиментом. Виды цен и особенности их применения. Методы расчета цен. Ценовые стратегии. Виды скидок и условия их применения. Классификация методов и средств стимулирования реализации продук­ции. Виды и средства рекламы. Паблик рилейшинс и товарная пропаганда. Методы персональных продаж. Формы краткосрочного стимулирования. Торговые посредники

и их классификация, каналы распределения: уровни и типы организации. Организация оптовой и розничной торговли. Дилеры и дистрибьюторы. Товародвижение.

Подходы к организационному построению службы маркетинга. Бюджет маркетинга. План маркетинга. Маркетинговый контроль. Особенности международного маркетинга.

4.ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Наименование темы дисциплины	Форма обучения
	Очная			Очно-заочная			Заочная
	Количество часов
	Лекции	Практ. занятия	Сам.	Лекции	Практ. занятия	Сам.	Лекции	Практ. занятия	Сам.
Раздел 1. Теоретические основы маркетинга
1. Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике	4	4	5	2	2	10	1	—	10
2. Аналитическая функция маркетинга	4	4	5	2	2	10	2	1	10
3. Анализ внутренней среды предприятия	4	4	5	2	2	10	2	1	10
4. Основные направления рыночных исследований	4	4	5	2	2	20	1	1	20
5. Маркетинговые технологии: разработка целевого рынка	4	4	11	2	2	10	2	1	10
Раздел 2. Разработка комплекса маркетинга						10		1	10
6. Товар в комплексе маркетинга	4	4	5	2	2	10	3	1	10
7. Ценовой маркетинг	4	4	5	2	2	10	1	1	10
8. Сбытовая политика предприятия (Комплекс Распределения)	4	4	15	2	2	10	2	1	10
9. Продвижение в маркетинге (Комплекс стимулирования сбыта)	4	4	10	2	2	2	2		14
ИТОГО по видам занятий	36	36	66	18	18	102	16	8	114
Всего по дисциплине	138			138			138

5.СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел 1. Теоретические основы маркетинга.

Тема 1: Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике.

Понятие и сущность маркетинга. Развитие теории и практики маркетинга. Идеологические основы марке­тинга. Эволюция маркетинговых концепций. Сферы действия маркетинга. Основные виды маркетинговой деятельности. Функции маркетинга. Принципы маркетинга. Качество маркетинга. Виды, типы и формы маркетинга.

Экономическая роль маркетинга в компании. Стратегический и операционный маркетинг. Интегри­рованный маркетинговый процесс. Маркетинг отклика и маркетинг предложения. Латеральный маркетинг.

Роль маркетинга в рыночной экономике. Организация обмена. Организация коммуникационных потоков. Маркетинг как фактор демократизации бизнеса.

Изменение приоритетной роли маркетинга. Пассивный маркетинг. Активный маркетинг. Манипулятивный маркетинг. Стратегический маркетинг. Перспективы развития маркетинга.

Тема 2. Аналитическая функция маркетинга.

Информационные задачи маркетинга. Организация работы с информацией. Критерии полезности инфор­мации. Последовательность получения информации. Метод совместного анализа информации. Основные принципы предоставления информации.

Окружающая среда маркетинга как объект информа­ции. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды.

Маркетинговая информационная система (МИС). Система внутренней отчетности. Система маркетинговых наблюдений. Система маркетинговых исследований. Система обеспечения маркетинговых решений. Условия эффективности МИС. Первичная и вторичная информа­ция. Внешние и внутренние источники вторичной информации. Базы данных.

Маркетинговые исследования понятие и характе­ристика. Основные этапы процесса МИ. Основные методы исследований в маркетинге. Количественные и качественные исследования. Рекомендации при проведении опросов. Анкета как инструмент маркетингового иссле­дования. Фокус-группы.

Тема 3. Анализ внутренней среды предприятия.

Анализ продаж. Валовой объем продаж во времени. Ассортиментный состав проданных товаров или услуг. Распределение рыночных долей товаров фирмы. Анализ по сферам ответственности: состав покупателей, структура заказов. Анализ продаж товаров по регионам. Выбор регионов.

Анализ существующих потребителей. АВС — анализ данных о покупателях и классификация покупателей. Анализ поставщиков. Маркетинговый анализ цен и затрат. Анализ сумм покрытия и определение точки безубыточности. Маркетинговый анализ ассортимента.

SWOT — анализ. Стратегические факторы успеха. Оценка потенциала фирмы. Оценка конкурентоспособности.

Тема 4. Основные направления рыночных исследований.

Исследование отрасли / рынка и рыночной конъюнктуры. Процесс исследования рыночной конъюнктуры. Система конъюктурообразующих факторов. Методы прогнози­рования рыночной конъюнктуры. Исследование товарного рынка / отрасли. Создание карты рынка. Основные рыночные показатели.

Исследование конкуренции и конкурентной среды. Понятие конкуренции. Понятие конкурентной среды. Классическая модель конкурентной среды Майкла Портера. Отраслевые барьеры. Методы конкуренции. Уровни конкуренции. Классификации конкурентов. Типы конкурентов в зависимости от ролевой функции фирмы на рынке. Матрица формирования конкурентной карты рынка. Типы конкурентов в зависимости от содер­жательной функции фирмы на рынке. Поле конкурентной борьбы. Конкурентные стратегии.

Методика исследования конкуренции на рынке. Этапы изучения конкурентов. Выявление и классификация конкурентов. Карта стратегических групп. Анализ показателей деятельности конкурентов. Выявление сильных и слабых сторон деятельности конкурентов. Сравнительный анализ конкурентов: Лист оценки конкурентоспособности фирмы относительно предприя­тий-конкурентов; Многоугольник конкурентоспо­собности. Выбор способов конкурентной борьбы.

Исследование потребителей. Типы клиентурных рынков. Классификация потребителей. Модели покупа­тельского поведения: Ф. Котлера; Хокинса Д., Беста Р., Кони К. Факторы, оказывающие влияние на покупатель­ское поведение. Процесс принятия решения о покупке. Теория поведения покупателя Д.Ховарда и Дж.Шета. Психография как метод исследования потребителей в маркетинге. Измерение стиля жизни потребителей на основе методик VALS1 и VALS2. Исследование поведен­ческой реакции покупателя.

Тема 5. Маркетинговые технологии: разработка целевого рынка.

Целевой маркетинг. Элементы целевого маркетинга. Сегментация рынка — определение рыночной структуры. Типы и критерии сегментации рынков. Подходы к сегментированию. Сегментация потребительского рынка. Сегментация потребителей товаров промышленного назначения. Составление профиля сегмента. Выбор целевых сегментов. Показатели оценки сегментов. Стратегии выхода и охвата рынка.

Позиционирование товара на сегменте. Методика определения позиции. Стратегии позиционирования. Ошибки позиционирования.

Раздел 2. Разработка комплекса маркетинга.

Тема 6. Товар в комплексе маркетинга.

Понятие, цели и задачи товарной политики. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров. Мультиатрибутивная концепция товара. Концепция Жизненного Цикла Товара. Характеристика этапов жизненного цикла товара. Модификации кривых жизнен­ного цикла товара. Основные маркетинговые усилия на разных этапах ЖЦТ. Способы продления ЖЦТ.

Ассортиментная политика на фирме. Характеристика ассортимента: ширина, длина, глубина, согласованность. Управление товарной линией. Управление ассортимен­том. Анализ портфеля предприятия. Матрица Бостонской Консалтинговой Группы.

Понятие о марке товара. Атрибуты марки. Типы приверженности торговой марке. Механизм создания торговой марки. Методики создания названий. Подходы к присвоению марочных названий. Методология нейминга. Марочные стратегии. Концепция Брендинга. Этапы работы по формированию бренда. Алгоритм продвиже­ния марки на рынок. Оценка стоимости торговой марки.

Концепция упаковки товара. Функции упаковки. Факторы создания упаковки. Этапы разработки упаковки. Механизм работы упаковки.

Программа разработки нового товара. Основные стратегические подходы к созданию товара. Этапы создания нового товара. Моделирование показателей уровня конкурентоспособности товара. Понятие конкурентоспособности товара. Параметры, характери­зующие уровень конкурентоспособности товара. Оценка уровня конкурентоспособности товара.

Тема 7. Ценовой маркетинг.

Значение ценообразования. Подходы к ценообразо­ванию. Понятие ценовой политики. Задачи ценообразования.

Методика расчета конкурентных цен. Факторы, влияющие на установление цен. Виды цен. Виды скидок. Основные методы установления цены: метод «себе­стоимость + прибыль», метод на основе «контрольной точки», метод потребительной стоимости, метод конкуренции (по лидеру, тендерное ценообразование).

Ценовые стратегии. Связь цены и качества. Стратегии модификации цен: ассортиментное (портфельное) цено­образование; психологическое ценообразование; географическое (логистическое) ценообразование; ситуа­ционное (конъюнктурное) ценообразование.

Тема 8. Сбытовая политика предприятия (Комплекс Распределения).

Понятие сбытовой политики. Задачи товародвижения. Формирование каналов товародвижения. Анализ факторов, влияющих на выбор канала. Выбор системы каналов распределения.

Работа с посредниками. Виды посредников. Подбор, обучение, оценка и вознаграждение посредников. Организация реального движения товаров (логистика товародвижения).

Оптовая торговля. Роль и задачи оптовой торговли в системе распределения. Маркетинг закупки и маркетинг поставки.

Розничная торговля. Роль и задачи розничной торговли в системе распределения. Виды розничных торговцев. Мерчандайзинг: понятие, цели и задачи. Основные элементы мерчандайзинга. Управление товарными категориями.

Тема 9. Продвижение в маркетинге (Комплекс стимулирования сбыта).

Понятие продвижения в маркетинге. Факторы, влияю­щие на структуру продвижения. Планирование продвижения.

Понятие Интегрированной Маркетинговой Коммуни­кации (ИМК). Основные эффекты коммуникаций.

Основные виды продвижения: связи с обществен­ностью, реклама, стимулирование сбыта, персональная продажа.

Маркетинг в электронной коммерции. Интернет-маркетинг.

6.ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Понятие и сущность маркетинга. Функции и принципы маркетинга. Идеологические основы маркетинга. Типы, виды и формы маркетинга.

2. Роль маркетинга в деятельности организации. Страте­гический и операционный маркетинг.

3. Роль маркетинга в рыночной экономике.

4. Изменение приоритетной роли маркетинга: пассивный маркетинг, активный маркетинг, стратегический маркетинг.

5. Особенности применения концепции маркетинга в России.

6. Информационные задачи маркетинга. Организация работы с информацией.

7. Окружающая среда маркетинга как объект информации.

8. Маркетинговая информационная система (МИС). Внешние и внутренние источники информации.

9. Маркетинговые исследования. Основные этапы процесса МИ. Основные методы исследований в маркетинге (опрос, наблюдение, эксперимент, количественные и качественные методы)

10. Анкета как инструмент маркетингового исследования: правила разработки.

11. Анализ внутренней среды предприятия: анализ продаж.

12. Анализ существующих потребителей. АВС — анализ.

13. Маркетинговый анализ цен и затрат.

14. Исследование рынка/отрасли и построение карты рынка.

15. Понятие конкуренции. Классификации конкурентов.

16. Исследование конкурентной среды и конкурентный анализ.

17. Исследование потребителя. Модель потребительского поведения.

18. Факторы, влияющие на потребительское поведение.

19. Разработка целевого рынка: сегментирование рынка, критерии сегментации.

20. Выбор целевого сегмента, стратегии выхода и охвата рынка.

21. Позиционирование товара на сегменте.

22. Понятие товарной политики. Концепция товара в маркетинге: понятие товара, уровни товара; классифи­кация товаров.

23. Концепция Жизненного Цикла Товара. Стратегии маркетинга на разных стадиях ЖЦТ.

24. Ассортиментная политика на фирме. Матрица Бостон­ской Консалтинговой Группы.

25. Понятие о марке товара. Концепция брендинга.

26. Концепция упаковки товара.

27. Программа разработки нового товара.

28. Моделирование показателей уровня конкуренто­способности товара.

29. Значение ценообразования. Подходы к ценообразова­нию. Понятие ценовой политики. Задачи ценообразования.

30. Методика расчета конкурентных цен. Факторы, влияющие на установление цен. Виды цен. Скидки.

31. Методика установления цены:

    1. Метод «Себестоимость + прибыль».

    2. Метод на основе «контрольной точки».

    3. Метод потребительной стоимости.

    4. Метод конкуренции (по лидеру, тендерное ценообразование).

32. Ценовые стратегии. Связь цены и качества.

33. Стратегии модификации цен: ассортиментное (портфель­ное) ценообразование; психологическое ценообразо­вание; географическое (логистическое) ценообразова­ние; ситуационное (конъюнктурное) ценообразование

34. Понятие сбытовой политики. Логистика товародвижения.

35. Формирование каналов товародвижения.

    1. Анализ факторов, влияющих на выбор канала.

    2. Выбор системы каналов распределения.

    3. Работа с посредниками.

36. Понятие продвижения в маркетинге. Факторы, влияющие на структуру продвижения. Планирование продвижения.

37. Понятие Интегрированной Маркетинговой Коммуни­кации (ИМК). Основные эффекты коммуникаций.

38. Связи с общественностью: краткая характеристика.

39. Реклама: краткая характеристика.

40. Стимулирование сбыта: краткая характеристика.

41. Персональная продажа: краткая характеристика.

42. Интернет-коммерция и маркетинг в Интернет-среде

7.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная литература:

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2007 (и последующие переиздания)

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. — М.: Экономика. 2007.

3. Маркетинг. Энциклопедия. / Под ред. М.Бейкера. ‑СПб.: Питер, 2007.

Дополнительная литература

1. Амблер Т. Практический маркетинг. ‑СПб.: Питер, 2007.

2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. ‑М.: Финансы и статистика, 2007.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — 2-е изд., перераб. и дополн. — М.: Финпресс, 2007. — 464 с.

4. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой. ‑М.: ЮНИТИ, 2007.

5. Кураков Л.П. и др. Теория развития предприни­мательства и поведение покупателя. — М.: Пресс-Сервис, 2007.

6. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива. — СПб.: Наука, 2007.

7. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. ‑СПб.: Питер, 2007

Электронные источники

1. Маркетинг в России и за рубежом;

2. 4Р МАРКЕТИНГ: е-журнал по маркетингу:

3. Бизнес в сетях: www. marketing.spb.ru

4. Энциклопедия маркетинга:

5. Корпоративный маркетинг — :

6. Система межрегиональных маркетинговых центров:

7. Санкт Петербург, маркетинг:

8. Деловой журнал «Секрет фирмы»: www.sf—online.ru

9. Госкомстат России. Основные социально-экономи­ческие показатели России. Российская государствен­ная статистика (1802 г. — н.в.):

10. Базы данных экономической статистики РФ экономики:

11. Росбизнесконсалтинг: e

12. Е-журнал о рекламе YES!

13. Деловой квартал:

14. Эксперт:

15. Корпоративные деловые документы компании Lexicon Branding Inc. – .

16. Корпоративные документа компании The Brand Consultancy. – .

17. Корпоративные документы компании Brand Institute Inc., специализированного агентства по созданию брэндов.-

refdb.ru

Полный дистанционный курс по маркетингу «МАРКЕТОЛОГ»

Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 7 секретных приемов, которые сделают вашу рекламу продающей!

Работа маркетологом или директором по маркетингу

Курсы маркетинга «Маркетолог» – программа, направленная на обучение руководителей отдела маркетинга в крупных российских и зарубежных компаниях. Директор по маркетингу возглавляет отдел продаж компании. Именно директор по маркетингу сможет сделать компанию всемирно известной и приносящей высокий доход. Поскольку эти цели являются первоочередными для любой фирмы, грамотный и образованный директор по маркетингу всегда сможет найти себе работу. 

О процессе обучения в Университете Бизнеса и получении документов об образовании

Университет Бизнеса уже более 15 лет занимается обучением управляющих, владельцев бизнеса, директоров по маркетингу. Свой карьерный рост доверили Университету уже более 5000 студентов.

Выпускники Университета Бизнеса получают по окончании курсов маркетинга диплом государственного образца об успешном прохождении программы «Маркетолог» с международным приложением на английском языке.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Описание курса

Программа курса «Маркетолог» в Институте маркетинга при Университете Бизнеса включает в себя комплексные курсы интернет маркетинга онлайн и большой объем информации, необходимый для успешного управления отделом продаж. Пройдя курсы маркетинга дистанционно, вы узнаете, какие современные технологии и приемы используются для увеличения продаж и продвижения товаров и услуг, как привлекать новых клиентов и удерживать старых, как создать продающий бренд и многое другое.

Курсы маркетолога онлайн – уникальная программа, которая даст Вашей компании возможность стать лидером на рынке, а Вам — построить успешную карьеру и профессионально расти, развиваться в сфере маркетинга и изучить интернет маркетинг. Курсы маркетинга в Институте маркетинга при Университете Бизнеса позволят не только усовершенствовать навыки продаж, но и познать все тонкости данной профессии с нуля.

Программа курса обучения «МАРКЕТОЛОГ»

1. Управление отношениями с клиентом и основные функции CRM

• Направления маркетинговой деятельности и модели потребительского поведения
• Основные процессы в маркетинге и построение отношений с партнерами по маркетингу
• Потребительские нужды и потребности. Виды товаров и услуг. Потребительская ценность
• Виды рыночного предложения и факторы, влияющие на него. Обмен и сделка в маркетинге
• Стратегии маркетинга. Выбор целевого рынка маркетинга
• Составление и реализация плана маркетинга, управление маркетингом. Интенсификация коммерческих усилий
• Формирование отношений с клиентами. Измерение и формирование клиентского капитала
• Стратегический ландшафт и новый маркетинговый ландшафт
• Бизнес-этика, социально-этичный маркетинг, сущность и основы некоммерческого маркетинга
• Примеры: Bike Friday, Best Buy

2. Маркетинговая стратегия

• Разработка маркетинговой стратегии предприятия
• Миссия, задачи и цели организации
• Матрица роста рыночной доли. Формирование стратегий роста
• Анализ, формирование и оптимизация бизнес-портфеля
• Проникновение на новые рынки, управление продуктом и планирование в маркетинге
• Отношения внутри компании и с другими участниками рынка
• Примеры маркетинговых стратегий: Walt Disney, Nike

3. Маркетинговая среда фирмы

• Основные понятия и оценка микросреды и макросреды компании
• Маркетинговые посредники. Изучение клиентов и конкурентов
• Сегментация рынка. Особенности проведения маркетинговых мероприятий для разных категорий потребителей
• Понятие экономической, природной, технологической, политико-правовой, культурной среды
• Социальная ответственность бизнеса. Понятие маркетингового окружения
• Тенденции, которые сегодня можно выделить в отношении людей к себе, другим людям, природе, обществу
• Секреты удачного маркетинга: McDonald`s, Home Depot, Toyota, Gibson

4. Информационный маркетинг

• Пример компании: Harrah`s Entertainment, Coach
• Система маркетинговой информации и управление информацией
• Потребность в маркетинговой информации, способы ее получения и анализа
• Порядок сбора маркетинговой информации. Способы сбора первичных и вторичных данных
• Разработка плана маркетингового исследования. Исследования в области этнографии
• Опрос и эксперимент, общение с аудиторией, фокус-группа, интерактивные маркетинговые исследования
• Формирование выборки и инструментарий исследователя
• Представление полученных результатов исследования, разбор информации, выводы
• Использование маркетинговой информации и социально-этнические нормы
• Особенности проведения маркетинговых исследований в малом бизнесе, некоммерческих организациях и международных маркетинговых исследований

5. Понятие «потребительских рынков»

• Пример компании Tremor и Vocalpoint, Harley-Davidson, Lexus
• Модели покупательского поведения и факторы, влияющие на него
• Социальный класс, типы социальных факторов. Роли и статусы
• Личные и психологические факторы, экономическое положение, образ жизни, определяющие поведение при покупке
• Понятие «тип личности» в маркетинге. Усвоение опыта, мнения и убеждения
• Типы покупательского поведения и принятие решения о покупке. Скорость принятия решения покупателя
• Варианты поведения потребителя после покупки товара

6. Промышленные потребители

• Примеры компаний: IKEA, UPS
• Типы покупательского поведения и факторы, влияющие на покупателей товаров производственного назначения
• Структура рынка промышленных предприятий и спрос
• Организационная структура закупочного комитета предприятия. Участники покупки
• Порядок выбора поставщика, заказа продукции, анализ эффективности работы поставщика
• Особенности рынка организаций и государственных учреждений
• Международный маркетинг

7. Создание ценности для клиента

• Примеры компаний: Staples, Dunkin Donats,Procter & Gamble
• Сегментирование рынков с учетом различных факторов
• Типы потребительских рынков по географическому,демографическому, психографическому, поведенческому принципу
• Типы рынков организованных потребителей и международных рынков
• Эффективность сегментирования рынков. Выбор сегментов целевого рынка
• Дифференцированный, недифференцированный, локальный и концентрированный маркетинг
• Формирование стратегии охвата рынка. Особенности дифференциации сопровождающих услуг
• Формирование и разработка стратегии дифференциации и позиционирования
• Наиболее перспективные конкурентные преимущества

8. Бренд-менеджмент

• Примеры компаний: Ritz-Carlton и FIJI Natural Artesian Water
• Уровни товаров и услуг. Товары широкого потребления и производственного назначения
• Основные характеристики товара: упаковка, маркировка, сопутствующие услуги
• Товарный ассортимент и товарная номенклатура
• Принципы создания стратегии торговой марки и нейминг. Порядок лицензирования
• Конкуренция, управление и развитие торговых марок
• Стратегия расширения границ использования торговой марки. Стратегия мультимарок
• Специфика и стратегии маркетинга для организаций сферы услуг. Дифференциация услуг на рынке
• Содержание комплексов внутреннего и двустороннего маркетинга
• Формы контроля производительности труда

9. Разработка новых товаров

• Примеры разработки новых товаров: Electrolux, Apple
• Стратегия создания, этапы и методы разработки новых товаров. Разработка стратегии выхода на рынок
• Формулировка, выбор идей, формулировка концепции
• Теории, методика и способы экономического анализа. Пробный маркетинг: виды и область проведения
• Коммерциализация продукта
• Стратегии маркетинга с учетом этапа жизненного цикла товара, стилей, моды и увлечений
• Особенности международного маркетинга товаров и услуг

10. Понятие ценообразования

• Примеры компаний: Steinway, Toys ‘R’ Us
• Определение цены. Внешние и внутренние факторы ценообразования
• Сравнение ценообразования на основе добавленной стоимости и потребительской ценности
• Себестоимость как основа ценообразования. Виды издержек
• Обеспечение целевой прибыли и прочие факторы, от которых зависит цена продукта
• Определение плановой себестоимости. Соотношение цены и спроса
• Эластичность спроса. Реакция на стратегии и цены конкурентов

11. Стратегии ценообразования

• Стратегия ценообразования на примере компаний: GlaxoSmithKline, Ryanair
• Принципы ценообразования для новой продукции, на сопутствующие товары и обязательные принадлежности, на побочные продукты производства
• Установление цен в рамках товарной номенклатуры. Коррекция цены
• Ценообразование для стимулирования сбыта, по географическому принципу
• Условия и принципы изменения цены. Реакция покупателей и конкурентов
• Регулирование ценообразования со стороны государства
• Принципы дифференцированного и динамического ценообразования. Установления цен по совокупности уровней канала
• Влияние психологии покупателей на ценообразование. Ценовые подсказки для покупателей

12. Маркетинговые каналы распределения

• Пример компании Caterpillar
• Принципы построения доверительных отношений с дилерами. Уровни канала распределения
• Планирование системы распределения товаров и цепи поставок
• Внутренняя структура и принципы функционирования канала
• Типы вертикальных и горизонтальных маркетинговых систем
• Изменение организационной структуры канала распределения
• Определение целей, ограничений и основных вариантов построения каналов распределения
• Организация международных каналов распределения
• Управление каналом и поощрение участников канала распределения. Государственное регулирование
• Товародвижение и управление маркетинговой логистикой
• Управление товарно-материальными запасами, логистической информацией, транспортировкой
• Привлечение специалистов со стороны

13. Опт и розница

• Примеры компаний Wal-Mart, Whole Foods Market и Cabela`s
• Типы предприятий розничной торговли, их товарный ассортимент и относительный уровень цен
• Организация розничной торговли. Франчайзинг и торговый конгломерат
• Маркетинговые решения розничного торговца. Методы продвижения и места расположения
• Конвергенция розничной торговли, появление гигантских торговцев и повышение значения технологий
• Понятие и предприятия оптовой торговли. Брокеры и агенты
• Маркетинговые решения в оптовой торговле и современные процессы развития оптовой торговли

14. Потребительская ценность товара

• Примеры компаний: JetBlue, Crispin Porter
• Система продвижения товаров. Процесс маркетинговых коммуникаций
• Процесс изменения модели маркетинговых коммуникаций
• Интегрированные маркетинговые коммуникации. Различные виды маркетинговых посланий
• Разработка программы эффективных коммуникаций: структура маркетингового послания, средства его доставки и выбор канала
• Формирование бюджета на продвижение товаров, инструментарий и стратегия продвижения
• Проблемы маркетинговых коммуникаций с точки зрения социального аспекта

15. Введение в понятие «реклама»

• Примеры компаний GEICO, Madison & Vine
• Понятие рекламы, рекламной стратегии, послания и формирование рекламного бюджета
• Принципы создания послания, средства доставки рекламного послания и распространения рекламы
• Оценка эффективности рекламы и прибыли на инвестиции в рекламу
• Роль связей с общественностью для современного рынка и основные методы установления связей с общественностью

16. Понятие личной продажи

• Примеры компаний: Hewlett-Packard, CDW Corporation, Fisher Scientific International и NEC Corporation
• Сущность личной продажи, значение и управление службой сбыта
• Привлечение и отбор претендентов на должность торгового агента, подготовка и оплата труда торговых агентов
• Деятельность, мотивация и оценка работы торговых агентов
• Сбыт товара через веб-сайт. Процесс личной продажи и заключение сделки
• Средства и мероприятия по стимулирования сбыта, торговли и промышленных потребителей

17. Прямой и интерактивный маркетинг

• Выгоды и примеры различных форм маркетинга
• Прямой маркетинг: E-mail-, телефонный, телевизионный маркетинг, продажа по каталогу
• Использование мобильных телефонов, «подкастов» и «водкастов» в маркетинге
• Виды интерактивного маркетинга и обеспечение присутствия в его системе
• Компании, работающие исключительно в интернете и сочетающие деятельность в интернете с традиционными методами работы
• Создание Web-сообществ, разработка эффективного Web-сайта, формы рекламы и продвижения товаров в Интернете
• Преимущества интегрированного прямого маркетинга
• Государственная политика и вторжение в личную жизнь в сфере прямого маркетинга

18. Конкурентная стратегия

• Примеры конкурентных стратегий. Ориентация на потребителя или на конкурента
• Выявление, оценка конкурентов и разработка стратегии поведения
• Преимущества конкурентных позиций и стратегий
• Стратегии лидера рынка, рыночного последователя, рыночных претендентов, нишевых игроков

19. Мировой рынок

• Глобальный маркетинг и глобальная маркетинговая среда. Примеры.
• Региональные зоны свободной торговли. Выгоды и проблемы при выходе на международный рынок
• Понятие «экономическая среда», «политико-правовая среда», «культурная среда»
• Прямое инвестирование и совместная предпринимательская деятельность
• Формирование программы и организация глобального маркетинга

20. Социально ответственный маркетинг

• Критика маркетинга: высокие цены, навязывание покупок, низкокачественные, опасные товары и запланированное устаревание продукции
• Влияние маркетинга на общество в целом и на другие компании. Консьюмеризм и инвайронментализм
• Социально-ответственный маркетинг, этика маркетинга, социальный маркетинг

Дистанционные курсы по маркетингу предлагают пройти маркетологам обучение по курсу «Директор по маркетингу». Наш Институт маркетинга знает, какие знания необходимы для полноценного образования маркетолога. Комплексный курс по интернет маркетингу, а также курсы по маркетингу продаж помогут вам стать профессионалам в сфере маркетинга. Как управлять отделом маркетинга? Как вывести компанию на лидирующие позиции? Что такое концепция брендинга? Как провести успешную маркетинговую кампанию? Ответы на все эти вопросы Вы найдете на курсах директоров по маркетингу в Университете Бизнеса №1!

Подайте заявку на обучение прямо сейчас – и в скором времени Вы окунетесь в увлекательный мир рекламы и маркетинга! Станьте успешным директором по маркетингу вместе с Университетом Бизнеса №1!

ub1.ru

Маркетинг. Высшее образование

Все направленияархитектурная средадизайн интерьерадизайн костюмаиллюстрация и анимацияграфический дизайнцифровой дизайнбрендингрекламамаркетингменеджментВсе виды образованиябакалавриатмагистратураподготовительные курсыпрофессиональные курсыповышение квалификацииавторские курсыВсе формы обучениядень / очнаявечер / очно-заочнаявыходныедистанционнаязаочная

О профиле

Программа высшего образования «Маркетинг» направлена на профессиональную подготовку маркетологов, Brand – менеджеров, Product­– менеджеров, менеджеров по продажам. Маркетолог может работать в любой компании, открыть свой бизнес или быть приглашенным экспертом. Подробнее о работе в сфере маркетинга, вы можете прочесть на странице «О профессии».

Обучение направлено на формирование профессиональных навыков и компетенций, развитие нестандартного творческого подхода к решению проблем.

Программа обучения

Образовательная программа «Маркетинг» разработана в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, с учетом российского профессионального стандарта и международных практик.

Учебная программа включает в себя:

• дисциплины, позволяющие сформировать общепрофессиональные навыки, которыми должен обладать маркетолог:  «Правоведение», «Методы принятия управленческих решений», «Управление проектами», «Лидерство», «Управление деловой карьерой» и другие.
• профильные учебные дисциплины: «Интернет маркетинг», «Техники продаж», «Маркетинговые исследования», «Креативные технологии в маркетинге», «Event-маркетинг»,  «Поведение потребителей».
• углубленное изучение английского языка расширяет поле деятельности маркетолога, а дисциплины: « Русский язык и культура речи», «Деловые коммуникации» и другие  позволяют сформировать навыки делового общения
• обязательным элементом учебной программы является  практика с первого курса и на протяжении всего периода обучения

Более подробную информацию вы найдете в разделе «Программа».

Преподаватели

Все преподаватели, реализующие программу «Маркетинг» имеют ученую степень, ученое звание или являются практикующими представителями бизнеса. Каждый из них в совершенстве владеет современными методами как индивидуальной, так и групповой работы со студентами. Многие являются авторами уникальных курсов и методик.

Учебный процесс

Процесс обучения соединяет в себе творческую образовательную cреду для получения новых знаний  с трудовой атмосферой формирования и совершенствования навыков маркетолога. Авторские курсы, современные методики преподавания, индивидуальный подход, интерактивное взаимодействие, интенсивная нагрузка, и свободная творческая атмосфера мотивируют каждого студента на реализацию своего потенциала.

• благодаря применению инновационных форматов взаимодействия: проектная работа «Линия успеха», Brain Storming, метод Диснея, и многих других, наши студенты достигают наивысших результатов, участвуя  в конкурсах и деловых играх.
• на протяжении всего периода обучения студенты разрабатывают проекты для реальных заказчиков, таким образом формируя свое портфолио.
• проект «STARTUP в B&D», интегрированный в образовательную среду, помогает студенту моделировать ситуацию участия в бизнесе, определять свою роль в команде, находить уникальную и прибыльную нишу для нового бизнеса.

Более подробно о мероприятиях в наших социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Instagram.

Отзывы

Подготовительные курсы

Для тех, кто хочет подготовиться к поступлению на программу бакалавриата, открыт подготовительный курс «Основы бизнеса». Учебная программа включает развитие базовых навыков в менеджменте, маркетинге и рекламе, а также профориентацию.

Сроки и формы обучения

ОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Срок обучения: 4 года
График занятий: 5 дней в неделю по будням с 10:00 до 16:00
Стоимость: 150 000 в год/37 500 за триместр

Очная форма предполагает ежедневное посещение учебных занятий в соответствии с расписанием. Обучение осуществляется 5 дней в неделю. Занятия начинаются с 10 час утра и включают 2-3 пары по 90 мин. Эту форму наиболее часто выбирают выпускники школ.

Преимуществами очной формы обучения являются:

• возможность общения с преподавателями и студентами в течение всего дня
• после лекций, семинаров и практических работ студенты могут посещать дополнительные занятия, заниматься самостоятельно в компьютерном классе, учебной мастерской или работать над проектами в коворкинг зоне
• возможность осуществлять научные разработки и творческие проекты под руководством наставников
• активная студенческая жизнь: участие в волонтёрском движении, досуговых мероприятиях

Очная форма позволяет получить наиболее прочные знания, сформировать и обогатить личность и обеспечить интересное времяпрепровождение после занятий.

ОЧНО-ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Срок обучения: 4 года 6 месяцев
График занятий: вт, чт 18:30-21:35, сб 10:00-16:00
Стоимость: 108 000 в год/27 000 за триместр

Очно-заочная форма предполагает посещение занятий в вечернее время в соответствии с расписанием. Обучение осуществляется 3 дня в неделю. Занятия начинаются с 18:30 и включают 2 пары по 90 мин. Эту форму наиболее часто выбирают выпускники колледжей, студенты, получающие второе высшее образование, а также те, кто планирует совмещать учебу с работой.

Преимуществами очно-заочной формы обучения являются:

• возможность регулярного общения с преподавателями и студентами
• наличие возможности самостоятельной подготовки в удобное время в результате работы с литературой, размещенной в электронной библиотечной системе и учебными материалами в системе дистанционного обучения
• опора на опыт, приобретаемый в процессе трудовой деятельности и более осознанный подход к значению содержания учебных дисциплин
• возможность прохождения практики по месту работы, обеспечивая условия для карьерного роста
• более низкие финансовые затраты ввиду меньшей стоимости обучения

Очно-заочная форма позволяет получить выпускникам достаточно прочные знания и стаж работы, на который обращают внимание работодатели в процессе подбора персонала.

ЗАОЧНАЯ  ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Срок обучения: 4 года 6 месяцев
Стоимость: 48 000 в год/12 000 за триместр

Заявка на обучение

Оставить заявку можно онлайн на очное обучение, очно-заочное или заочное обучение.

Специалисты приёмной комиссии ответят на все интересующие вопросы, касающиеся поступления и программы обучения.

Также все вопросы можно задать по телефону +7 (495) 684-25-30

Условия поступления

1. Сдать экзамены по русскому языку, математике (профильного уровня) и обществознанию

Выпускники школ, являющиеся гражданами России, предоставляют результаты ЕГЭ по русскому языку, математике (профиль) и обществознанию.

Внутренние вступительные испытания в форме компьютерного тестирования по математике (профильного уровня), русскому языку и обществознанию  (проводятся в институте) имеют право сдавать следующие поступающие:

• выпускники вузов
• выпускники колледжей
• иностранные граждане или лица без гражданства
• лица, закончившие школу в 2019 г. в иностранном государстве
• лица с ограниченными возможностями здоровья

Минимальные баллы для поступления:

предмет			по общему конкурсу	участники олимпиад
МАТЕМАТИКА (профиль)			27	75
ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ			42	75
РУССКИЙ ЯЗЫК			36	75

2. Подать документы на поступление:

• Копию паспорта
• Документ об образовании
• 2 фотографии размером 3х4 (любые)
• Документ о смене фамилии (при наличии)
• Копии документов, подтверждающих особые права при поступлении (при наличии)

Студенты других вузов, желающих перевестись на данную программу:

• проходят собеседование
• предоставляют справку о периоде обучения (справку об обучении) с предыдущего места учебы

Более подробную информацию вы можете найти на странице «Абитуриентам».
Даты проведения вступительных испытаний – 1 июня–31 июля 2019 г.

Грант ректора

1. Бесплатные места в рамках Гранта ректора предоставляются на конкурсной основе абитуриентам, поступающим на очную форму обучения, набравшим при поступлении более 240 баллов (в сумме по трем экзаменам).

2. Грант ректора выделяется студентам очной формы обучения на конкурсной основе за отличную учебу, достижения в научной и творческой деятельности.

Подробнее смотрите на странице «Стипендии».

Диплом

Успешно освоив программу обучения и пройдя итоговую аттестацию, выпускник получает  диплом  с присвоением  квалификации бакалавр по направлению подготовки «Менеджмент» (профиль «Маркетинг»).

obe.ru

ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Маркетинг

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КУЛЕБАКСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

Рассмотрено и одобрено Утверждаю

на заседании цикловой Зам. директора СПО

комиссии общепрофессиональных __________Белова Н.Б.

экономических дисциплин и профессионального

цикла специальности 080114

Протокол №__ от __________

Председатель цикловой

комиссии___________ Нестерова Н.Я.

ПРОГРАММа Учебной ДИСЦИПЛИНЫ

_Маркетинг

название дисциплины

Для дисциплины 080114-Экономика и бухгалтерский учет(по отраслям)

2013 г.

Программа дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальностям среднего профессионального образования (далее СПО)

__080114__ _____Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)____

^{код наименование специальности (профессии)}

Организация-разработчик: _ Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Кулебакский металлургический колледж»_

Разработчик: __Нестерова Н. Я. – преподаватель ГБОУ СПО «КМК»____

2013 г.

^©

^©

^©

^©

^©

2

стр.

3

4

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РУЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

13

14

3

1.ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

____________________Маркетинг__________________

название дисциплины

1.1.Область применения программы

Программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности (специальностям) СПО

080114 Экономика и бухгалтерский учёт(по отраслям)

^{код название}

Программа учебной дисциплины может быть использована в профессиональной подготовке по специальности «Экономика и бухгалтерский учёт».

Программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в экономической и бухгалтерской области при наличии среднего (полного) общего образования. Опыт работы не требуется.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Дисциплина относится к общепрофессиональным дисциплинам

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

В результате изучения обязательной части цикла обучающийся по общепрофессиональным дисциплинам должен:

уметь:

выявлять потребности;

проводить маркетинговые исследования и принимать маркетинговые решения;

организовывать рекламные кампании;

проводить опрос потребителей;

применять методы формирования спроса и стимулирования сбыта.

Знать:

структуру маркетинговой деятельности;

классификацию маркетинга;

принципы, объекты, субъекты, средства и методы маркетинговой деятельности;

маркетинговую окружающую среду;

виды конкуренции, конкурентоспособность организации;

стратегию и планирование маркетинга;

основные понятия; концепции рыночной экономики; составляющие элементы маркетинговой деятельности: цели, задачи, принципы, объекты, субъекты, средства, методы, стратегия и планирование маркетинга; жизненный цикл продукции; маркетинговая часть бизнес-плана.

1.4. Количество часов на освоение программы профессионального модуля:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 76 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося — 51 часов;

самостоятельной работы обучающегося — 25 часов.

4

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Таблица 2.1

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

72

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

48

в том числе:

практические занятия

18

контрольные работы

1

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

24

Итоговая аттестация в форме – комплексный дифференцированный зачет

5

3. условия реализации программы УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета «Экономика организации».

Оборудование, технические средства обучения учебного кабинета: компьютеры, DVD, мультимедийный проектор, программное обеспечение, комплекты плакатов.

Основные источники:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2001.

2. Басовский Л. Е. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2001. – 134 с.

3. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2001.

4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, 1995.

5. Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт, 2001.

6. Николаева М. А. Маркетинг товаров и услуг. – М.: Деловая литература, 2001. – 448 с.

7. Панкратов Ф. Г. и др. Рекламная деятельность: Учебник. – М.: Маркетинг, 2001. – 364 с.

8. Дж. Р. Эванс, Б. Берман, Е. Дихтль, Х. Хершген. Основы маркетинга. (Реферат-Дайджест. Составители С. Н, Ениколопов, Ю. А. Аванесов). – М.: — Люкс-Арт, 1996. – 392 с.

9. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Финпресс, 1998.

10. Современный маркетинг. Под ред. В. Е. Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 256 с.

11. Серегина Т. К., Титкова Л. М. Реклама в бизнесе. Учебное пособие. – М.: Маркетинг, 1996.

Дополнительные источники:

Федеральные законы:

«О защите прав потребителей», ФЗ-2 от 09.01.96 с изменениями и дополнениями.

«О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товара» от 23.09.92.

«Об информации, информатизации и защите информации», ФЗ-24 от 20.02.95.

«О рекламе», ФЗ-108 от 18.07.95.

13

2.2Тематический план программы дисциплины Маркетинг

Наименование Таблица 2.2

Наименование

Содержание учебного материала, практические работы,

самостоятельная работа, курсовая работа

Объём часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1

Введение

4

—

Тема 1.1. Предмет, цели и задачи дисциплины

Содержание учебного материала

2

1

1

О предмете, целях и задачах учебной дисциплины. Межпредметные связи маркетинга с другими дисциплинами. Основные термины, функции маркетинговой деятельности. История возникновения и основные этапы развития маркетинга. Необходимость возникновения и совершенствования маркетинга в современных условиях. Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные особенности. Маркетинг как одна из концепций, его сущность. Социально-этичный маркетинг: понятие, отличие от маркетинга.

Самостоятельная работа:

• Межпредметные связи маркетинга с другими дисциплинами;

• Основные термины маркетинга.

2

1

Раздел 2

Рынок и рыночные показатели

14

—

Тема 2.1.

Концепции рыночной экономики. Виды рынков

Содержание учебного материала

2

1

1

Понятия: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Предмет дисциплины, его цели и задачи. Структурно-логическая схема дисциплины. Межпредметные связи с другими дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов бухгалтеров, экономистов, менеджеров. Цели задачи маркетинга. Понятие рынка, его виды, принципы деятельности. Содержание и основное назначение рыночных показателей: ёмкость, конъюнктура рынка, доля рынка, контролируемая рынком.

Самостоятельная работа:

2

1

Тема 2.2.

Маркетинговые исследования рынка

Содержание учебного материала

2

1

1

Маркетинговые исследования: понятия, цели и задачи. Виды исследований. Схема маркетинговых исследований: установление проблемы и формулирование целей исследования; сбор и анализ информации; оценка результатов. Применение полученных результатов для принятия решений. Коррекция и оптимизация результатов. Маркетинговая информация: назначение, источники. Маркетинговая информационная система (МИС). Использование бухгалтерской отчётности, отчётов менеджеров при сборе маркетинговой информации. Методы маркетинговых исследований: экспериментальные, аналитические и возможности их применения. Организация маркетинговых исследований: исследование рынков товаров, цен, продвижения товаров, доведения их до потребителя.

Самостоятельная работа обучающихся:

2

1

Тема 2.3.

Сегментирование рынков

Содержание учебного материала

2

1

1

Основные понятия: сегментирование, сегмент, ниша рынка. Назначение сегментирования. Признаки сегментирования рынка: географические демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие. Критерии выбора сегмента рынка: количественные параметры, доступность сегмента для предприятия, прибыльность, совместимость с рынком основных конкурентов, эффективность работы на выбранный сегмент рынка, защищенность выбранного сегмента от конкуренции. Анализ возможностей освоения сегмента рынка и последовательность мероприятий при его освоении. Позиционирование товара: понятие, назначение, условия правильного позиционирования товара на рынке, альтернативные способы позиционирования товаров.

Практические занятия:

2

2

Самостоятельная работа обучающихся:

• Понятие конъюнктуры рынка;

• Понятие инфраструктуры рынков;

• Назначение сегментирования рынка.

2

1

Раздел 3

Классификация маркетинга и структура маркетинговой деятельности

13

—

Тема 3.1.

Классификация маркетинга

Содержание учебного материала

2

1

1

Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы: товар, цена, распространение (сбыт), стимулирование (продвижение) товара. Классификационные признаки. Основные виды маркетинга по сфере применения: микро-, макро-, мета-, такс-, социальный маркетинг; по приоритетности задач: дифференцированный, недифференцированный, функциональный, товарно-ориентированный, потребительно-ориентированный, интегрированный и концентрированный. Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка: массовый, сегментированный и множественный. Отличительные особенности. Краткая характеристика отдельных видов маркетинга.

Самостоятельная работа обучающегося:

1

2

Тема 3.2.

Объекты маркетинговой деятельности

Содержание обучающего материала

1

Объекты: нужда, потребность, спрос. Определение понятий, их общность и различия. Классификация потребностей: физиологические, социальные, психические, интеллектуальные и духовные; приоритетность потребностей. Краткая характеристика отдельных видов и разновидностей потребностей. Виды спроса, их краткая характеристика. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса. Типы маркетинга в зависимости от вида спроса: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, противодействующий.

2

1

Практическое занятие:

2

1

Самостоятельная работа обучающегося:

2

1

Тема 3.3.

Субъекты маркетинговой деятельности

Содержание обучающего материала

2

1

1

Субъекты: юридические и физические лица, осуществляющие маркетинговую деятельность. Службы и отделы маркетинга в организациях, специализированные маркетинговые организации (фирмы). Положение об отделе маркетинга. Требования к специалисту по маркетингу. Нормативные документы, регламентирующие указанные требования. Организационная структура управления маркетингом: функциональная, товарно-функциональная, рыночно-функциональная и др. Взаимосвязь отдела маркетинга с руководством, другими структурными подразделениями организации (бухгалтерией, финансово-экономическими службами и др.). Международные организации по маркетингу.

Самостоятельная работа обучающегося:

• Антимонопольное законодательство;

• Государственная поддержка малого предпринимательства

2

1

Раздел 4

Модель покупательского поведения

6

—

Тема 4.1

Покупательское поведение потребителей

Содержание обучающего материала

2

1

1

Потребители: понятие, различие понятий в российских и международных нормативных документах. Классификация потребителей по разным признакам. Модели покупательского поведения. Основные характеристики покупателей. Особенности поведения различных групп покупателей. Процесс принятия решения о покупке товара.

Практическое занятие:

2

1

Самостоятельная работа обучающегося:

2

1

Раздел 5

Окружающая среда маркетинга

11

—

Тема 5.1.

Микро- и макросреда маркетинга

Содержание обучающего материала

2

1

1

Окружающая среда маркетинга: понятие; виды; факторы, формирующие окружающую среду. Микросреда маркетинга: понятие. Субъекты и контролируемые факторы, формирующие микросреду организации. Макросреда маркетинга: понятие. Субъекты и неконтролируемые факторы, формирующие макросреду организации. Разновидности макросреды: демографическая, социальная, экономическая, природная, конкурентная, правовая, научно-техническая (технологическая), культурная. Краткая характеристика разных сред. Макросреда и конъюнктура рынка.

Практические занятия:

2

2

Самостоятельная работа обучающегося:

2

1

Тема 5.2.

Конкурентная среда маркетинга

Содержание обучающего материала

2

1

1

Основные понятия: конкуренция, конкурентная среда, конкурентоспособность организации и товаров, конкурентные преимущества. Конкуренция: обоснование необходимости в рыночных условиях, виды, их характерные признаки. Конкурентная среда: характерные черты, условия возникновения, способы создания и поддержания. Антимонопольное законодательство. Государственная поддержка малого предпринимательства. Конкурентоспособность организаций и товаров: критерии оценки, их конкурентные преимущества.

Практические занятия:

• Оценка конкурентоспособности организации;

• Установление конкурентоспособных преимуществ организации

2

3

Самостоятельная работа обучающегося:

2

1

Раздел 6

Маркетинговая политика организации

24

—

Раздел 6.1.

Средства маркетинга

Содержание обучающего материала

2

1

1

Классификация средств маркетинга: средства удовлетворения потребностей; средства стимулирования сбыта. Средства удовлетворения потребностей: виды, их краткая характеристика. Маркетинговое понятие товара. Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей. РЖЦ товара, его основные этапы. Особенности маркетинговых решений на каждом этапе. Специфика РЖЦ товаров разных групп. Разработка новых товаров (продукции) в организациях производителей (исполнителей услуг): обоснование необходимости, этапы. Уровни товара. Подкрепление товара: упаковка, маркировка, товарный знак. Сервисная политика. Ассортиментная политика. Средства стимулирования сбыта: ценовая и сбытовая политика.

Практические занятия:

2

2

Самостоятельная работа обучающегося:

1

1

Тема 6.2.

Ценовая политика

Содержание обучающего материала

2

1

1

Основные понятия: цена, ценовая политика и стратегия ценообразования. Цели, задачи и направления формирования цен. Назначение цен в маркетинге. Классификация цен по месту их установления, степени развития конкурентной среды. Факторы, влияющие на формирование цен. Информационное обеспечение политики ценообразования: источники информации, работа с ними. Взаимодействие бухгалтеров, экономистов, менеджеров и др. специалистов с маркетологами при формировании ценовой политики организации. Стратегия ценообразования: формулирование целей, определение последовательности реализации целей, определение последовательности реализации целей. Особенности стратегии ценообразования на новые и известные товары. Виды цен, характерные для разных стратегий, основания для выбора стратегий ценообразования.

Практическое занятие:

2

1

Самостоятельная работа обучающегося:

1

1

Раздел 6.3.

Сбытовая политика организации

Содержание обучающего материала

2

1

1

Основные понятия: сбыт, распределение, реализация товаров, сбытовая политика. Цели, задачи и основные направления сбытовой политики. Виды сбыта. Средства сбыта: канал распространения, распределения, их виды (прямые, косвенные, смешанные), ширина, функции, уровни, их возможности. Критерии выбора каналов сбыта. Системы сбыта. Торговые посредники: виды и типы. Краткая характеристика посредников разных типов. Факторы, влияющие на выбор посредников. Анализ и оценка эффективности сбытовой политики.

Практическое занятие:

2

1

Самостоятельная работа обучающегося:

1

1

Раздел 6.4.

Методы маркетинга

Содержание обучающего материала

1

1

1

Классификация методов маркетинга. Методы изучения ранка. Назначение, разновидности методов, их возможности, достоинства и недостатки. Методика проведения наблюдений и опросов, виды и разновидности опросов. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИСС): виды, назначение. Продвижение товара и его формы. Информационные методы: реклама, пропаганда, консультации. Личная продажа, моральное и материальное стимулирование, паблик рилейшенз; возможности, достоинства и недостатки. Аналитические методы: анализ и оценка окружающей среды, анализ поведения потребителей. Методы прогнозирования потребностей на рынке: назначение, разновидности, возможности.

Самостоятельная работа обучающегося:

1

2

Раздел 6.5.

Реклама

Содержание обучающего материала

1

1

1

Реклама: понятие, назначение. Цели, задачи и функции рекламы. История возникновения и совершенствования рекламы. Требования к рекламе. Правовые основы рекламной деятельности. Классификация рекламы по характеру, форме информации, назначению и носителям рекламной информации. Модель потребительского восприятия рекламы. Рекламная кампания фирмы. Выбор видов и носителей рекламы. Структура рекламы. Правила рекламы. Организация рекламной кампании. Эффективность рекламы разных видов. Факторы, влияющие на эффективность рекламы. Методы оценки эффективности рекламы.

Практические занятия:

• Организация рекламной политики: выбор средств, составление рекламных тестов, оценка эффективности рекламы.

2

3

Самостоятельная работа обучающегося:

• История возникновения и совершенствования рекламы;

• Технические средства рекламы: преимущества и недостатки.

1

1

Тема 6.6.

Стратегия и планирование маркетинга

Содержание обучающего материала

2

2

1

Определение понятий: стратегия и тактика. Направления и виды стратегий маркетинга, критерии их выбора. Стратегическое планирование. Понятие. Основные этапы процесса стратегического планирования: определение целей и задач фирмы, создание стратегических и хозяйственных подразделений, установления целей маркетинга, ситуационный анализ, разработка стратегии маркетинга, реализация тактики, контроль за выполнением. Краткая характеристика основных этапов. Маркетинговая часть бизнес-плана, её взаимосвязь с экономической частью.

Самостоятельная работа обучающегося:

1

1

Всего по дисциплине

72

12

Таблица4.1

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Уметь:

1. Выявлять потребности производить маркетинговые исследования

Тестирование

2. Организовывать рекламную компанию

Опрос у доски

3. Проводить опрос потребителей

Тестирование

Составление анкеты

4. Применять методы формирования спроса и стимулирования сбыта

Решения задач

5. Жизненный цикл продукции

Решение задач

Контрольная работа

Знать:

1. Структура маркетинговой деятельности, классификация маркетинга, принципы, объекты, субъекты, средства и методы маркетинговой деятельности

Опрос у доски

Самостоятельная работа

2. Виды конкуренции. Концепции рыночной экономики

Опрос у доски

3. Стратегия и планирование маркетинга

Тестирование

4. Жизненный цикл продукции

Фронтальный опрос

5. Маркетинговая часть бизнес-плана

Контрольная работа

14

infourok.ru

Программа курса «Интернет маркетинг» | Станислав Тактаев

 

1.   Цели и задачи курса

   Целью изучения дисциплины является формирование у студентов  прочных знаний в области применения возможностей интернет технологий в продвижении на рынок предприятия, а также практического применения знаний, полученных в курсе маркетинга, приобретение студентами умений и навыков, необходимых для успешной деятельности в качестве специалистов-маркетологов на предприятиях любой формы собственности.

    Основная задача курса – развитие у студентов высокой культуры маркетингово-ориентированного  мышления в сочетании с пониманием современных технологий передачи рекламных сообщений  и обратной связи с потребителями, а также  способности умелого использования полученных знаний при планировании маркетинга, разработке и проведении коммуникационных программ, оценке их эффективности и расчета возвратности инвестиций (ROI).

    В результате изучения дисциплины студенты должны иметь представление:

• О месте и роли интернет маркетинга в общей маркетинговой системе предприятия,
• Об основных инструментах маркетинга в Интернете и их применении при проведении рекламных, PR и BTL кампаний,
• О способах оценки эффективности как акций интернет маркетинга так и оценки традиционных акций и кампаний при помощи интернет инструментов.

Форма проведения учебных занятий: обзорно-установочные лекции, лабораторные занятия, консультации очные и по компьютерной сети, самостоятельная работа студентов над учебным курсом.

  Форма контроля: выполнение контрольных заданий, зачет.

 

2.   Теоретическая программа курса (32 часа)

1. Вводная лекция:
   1. Цели и задачи интернет маркетинга,
   2. Роль и место в маркетинговой системе предприятия,
   3. История интернет маркетинга,
   4. Перспективы развития интернет маркетинга.
2.  Инструменты маркетинга в Интернете:
   1. Интернет сайты,
   2. Реклама в Интернете,
   3. PR в Интернете  и продвижение интернет сайтов,
   4. DirectMail и  CRM системы в Интернете,
   5. BTLв Интернете: игры, конкурсы, викторины и другие акции,
   6.  WEB 2.0 – форумы,  блоги,  социальные сети.
3. Интернет сайты:
   1. Структура интернет сайта,
   2. Требования при проектировании, разработке, поддержке сайта,
   3. промо сайты,
   4. корпоративные сайты,
   5. интернет каталоги и  магазины,
   6. порталы,
   7. социальные сети.
4. Использование Интернета при планировании рекламных кампаний:
   1. Инструменты:
      1. Статистика посещаемости сайта,
      2. Статистика запросов поисковых систем,
      3. Анализ выдачи поисковой системы,
      4. мониторинг форумов, блогов,
   2. Определение целевых аудиторий,
   3. Анализ товарных групп,
   4. Анализ активности конкурентов,
   5. Поиск «мест обитания» представителей ЦА,
   6. Инструменты медиапланирования в Интернете.
5. Реклама в Интернете:
   1. история развития рекламы в Интернете,
   2. Реклама в новостных группах,
   3. Реклама на досках объявлений,
   4. Баннерная реклама,
   5. Контекстная реклама,
   6. Поведенческая реклама,
   7. Преимущества и недостатки рекламы  в Интернете,
   8. PR в Интернете  и продвижение интернет сайтов:
6. Public relations и Page Ranking,
   1. Общие, тематические, региональные интернет каталоги,
   2. Поисковая оптимизация (SEO),
   3. Партнерские программы,
   4. Публикации в интернет СМИ,
   5. аффилированные интернет порталы,
   6. поддержка онлайн сообществ: клубов, форумов, социальных сетей, игровых сообществ
   7. Productplacement в компьютерных играх,
   8. Word of mouth и вирусные технологии,
   9.  преимущества и недостатки  PR в Интернете.
7. Direct Mail и  CRM системы:
   1.   Массовые рассылки писем, законодательные ограничения, 
   2.  Персональные  списки рассылки,
   3.  Анкетирование клиентов,
   4. Опросы клиентов,
   5. Взаимодействие с подписчиками: поздравления, оповещения, конкурсы, игры,
   6. Интеграция с корпоративными CRM системами.
   7. Преимущества и недостатки  DM и CRM в Интернете,
8. BTLв Интернете: игры, конкурсы, викторины и другие акции:
   1. Нематериальные подарки,
   2. Игры, онлайн игры,
   3. Программы — гаджеты (полезности для компьютера) ,
   4. Конкурсы,
   5. Викторины,
   6. Преимущества и недостатки  BTL в Интернете.
9. WEB 2.0
   1. От досок объявлений и форумов к блогам и социальным сетям,
   2. Продвижение в форумах, собственные форумы, поддержка клиентов,
   3. Продвижение в блогах, сертификация клиентов, раздача полезной информации и гаджетов, корпоративный блог,
   4.   Продвижение в социальных сетях, группы,  тематические и профессиональные социальные сети, аффилированные сети,
   5. Самоорганизация сообществ; ранги, звания, погоны и лычки,
   6. Преимущества и недостатки Маркетинга 2.0
10. Измерение эффективности маркетинга при помощи Интернет технологий
    1. Статистика посещаемости,
    2. Оценка цитируемости,
    3. Анализ поведения клиентов,
    4. Понятия конверсии, цена за посетителя, цена за продажу,
    5. Оценка эффективности message proposal,
    6. Оценка эффективности канала,
    7. Оценка эффективности pr мероприятий,
    8. Оценка эффективности акций,
    9. Оценка эффективности форумов, блогов, социальных сетей,
    10. Точность оценки, «белые пятна».
11.  Заключительная лекция. «Камо грядеши?» «Длинный хвост» , постиндустриальная экономика, информационное общесто, е-хомо

 

3.   Практические занятия (12 часов)

 (на базе учебных сайтов или кейсов студентов):

1.         Проектирование интернет сайта,

2.         Планирование рекламной кампании баннерной рекламы,

3.         Планирование рекламной кампании контекстной рекламы,

4.         Планирование и проектирование рассылки, анализ в CRM,

5.         Планирование акции вирусного  маркетинга,

6.         Инструменты анализа эффективности.

taktaev.ru

Программа обучения для УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

Уважаемые студенты!

Приветствую  вас на страничке курса «Управление маркетингом»!

Данная дисциплина изучается в 7-ом семестре в ходе подготовки бакалавров по направлению  38.03.02 «Менеджмент».

Модуль «Управление маркетингом» входит в состав дисциплины «Маркетинг» Б1.Б.20 и представляет собой единое целое с дисциплиной «Основы маркетинга» Б1.Б.20.1, изучаемой в 6-ом семестре.

Маркетинг является и философией современного бизнеса, и важнейшим инструментом предпринимательской деятельности, то есть несет в себе как общетеоретические, так и прикладные элементы. 

Программа дисциплины и практика ее преподавания предусматривают изучение студентами обеих отмеченных сторон маркетинга.

Трудоёмкость  освоения  дисциплины «Управление маркетингом» – 108 час.

Завершается ее изучение сдачей зачета с оценкой.

Кроме того, студенты должны в конце семестра защитить курсовую работу по всему курсу маркетинга.

Успехов всем в изучении  материалов курса «Управление маркетингом»!  Надеюсь, что этот курс будет интересным и полезным для вас!

Программа курса Управление маркетингом.pdf

 

 

На странице программы обучения отображается табличное представление графика курса и основы оценок курса. Можно добавить любые другие комментарии, заметки или мнения о структуре курса, политиках курса и любых других аспектах.

Для добавления комментариев щелкните ссылку «Редактировать» в верхней части страницы.

Список задач курса:

Дата	Сведения

lms.misis.ru