Заказ карт — «Альфа-Банк»

В Интернет-банке «Альфа-Клик» вы можете заказать любую карту, при необходимости заблокировать/разблокировать ее, или поменять счет, к которому она привязана.

Информация о выпущенных картах находится в разделе «Карты».

Заказ карты

  1. Нажмите кнопку «Заказать карту», в открывшейся форме выберете нужную карту. Подробная информация по каждому из представленных видов карт находится в разделе «Описание».
  2. Определившись с выбором, нажмите кнопку «Заказать» — вы перейдете на страницу ввода параметров карты. Здесь необходимо выбрать:
    — счет, к которому будет привязана карта
    — город получения карты
    — удобное для вас отделение Альфа-Банка
  3. Помимо этого, необходимо проверить правильность написания вашего имени латинскими буквами, а также подтвердить свое ознакомление с условиями выдачи карты.
    Вы можете сразу подключить услугу «Альфа-Чек». Для этого необходимо указать свой номер телефона и оператора сотовой связи.
  4. После ввода всех необходимых параметров подтвердите операцию одноразовым паролем: заказанная карта поступит в выбранное вами отделение в течение 3-5 рабочих дней.

В рамках своего пакета услуг, вы сможете заказать следующие карты:

История заказа карт

Подраздел «История заказа карт» внутри раздела «Карты» содержит информацию обо всех заказанных вами картах с указанием статуса, в котором находится каждая из них. Возможные статусы:

  • «Заказ принят» — заявка успешно создана
  • «Карта готова» — карта изготовлена и доставлена в отделение
  • «Карта получена клиентом» — вы забрали свою карту, расписавшись в получении

Заказ карты на третье лицо

Заказать дополнительную карту на третье лицо вы можете только в отделении банка, предоставив паспортные данные лица, на чье имя открываете карту. Карта, выпущенная на имя третьего лица, и ПИН-конверт к ней может быть получена только лицом, на имя которого она выпущена.

alfabank.ru

Дебетовая карта Дебетовые карты с доставкой

Цените каждую минуту своего времени? Не тратьте его на посещение офиса Банка. Закажите онлайн дебетовую карту Альфа‑Банка с доставкой – и представитель Банка привезет ее вам на дом совершенно бесплатно.

Причины оформить дебетовую карту Альфа-Банка

  1. Оперативно. Быстрое одобрение заявки онлайн.

  2. Удобно. Возможность бесконтактной оплаты с Apple Pay и Samsung Pay.

  3. Выгодно. Снятие наличных без комиссии более чем в 20 000 банкоматов.

Дебетовую карту с доставкой можно оформить прямо на сайте Альфа-Банка. Заполните онлайн-заявку – и получите решение уже через 2 минуты!

По каким критериям стоит выбирать банковскую карту Альфа-Банка с доставкой

  1. Платежная система.

  2. Бонусные опции.

  3. Программы лояльности.

  4. Стоимость обслуживания.

  5. Дизайн.

Карты Альфа-Банка с доставкой – выберите ту, которая подходит именно вам!

alfabank.ru

Моментальный выпуск карт из приложения — «Альфа-Банк»

Если карта заказана не в «Альфа-Мобайл», могу ли я моментально ее получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок?

Да. Если вы заказали карту в отделение/ Телефонном центре/ Чате Альфа-Мобайла. Сразу после заказа карты, зайдите в Альфа-Мобайл и загрузите карту в Apple или Google Pay.
У клиентов, которые получают заработную плату на карты Альфа-Банка, карта отобразится моментально, кроме карты «Близнецы» и первой карты, оформленной через анкету в бухгалтерии компании.

Я не клиент Альфа-Банка, могу ли я воспользоваться моментальным выпуском карты?

Заказать и моментально выпустить карту могут только существующие клиенты Альфа-Банка.

Значит ли это, что я не получу саму пластиковую карту?

Сам пластик вы можете забрать в удобное для вас время. Сама услуга всего лишь предоставляет возможность моментальной оплаты сразу после заказа карты.

Как быстро появится новая карта в приложении «Альфа-Мобайл»? Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay или Google Pay и приступить к оплате покупок.
Как быстро появится предодобренная кредитная карта?

Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay/Google Pay и приступить к оплате покупок. Исключение составляет период с 00:00 до 03:00 часов по московскому времени..

На каких устройствах я могу заказать и моментально получить карту?

На данный момент моментальный заказ и выпуск карты доступен для устройств Apple iPhone 5SE и выше/Android 5.0 и выше.

Где я могу расплатиться?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком %, а также на сайте и в приложениях, где Apple Pay/Google Pay указан как способ оплаты. Там, где необходимо указать реквизиты карты, оплата невозможна.

Какие карты я могу моментально получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay?

Моментально получить можно любую новую заказанную из мобильного банка «Альфа-Мобайл» дебетовую или предодобренную кредитную карту. В случае перевыпуска карты, она будет доступна для загрузки в Apple Pay/Google Pay не моментально, а на следующий день после ее заказа.

Карты каких платежных систем можно заказать и получить моментально?

Услуга доступна для международных систем Visa и Mastercard.

Что делать, если я не нашел нужную мне карту для моментального выпуска в «Альфа-Мобайл»?

Необходимо заказать карту через Телефонный центр. После этого вы сразу увидите ее в «Альфа-Мобайл», где сможете загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок.

Могу ли я моментально получить карту за границей?

Моментально получить карту можно в любой точке мира. Телефон должен быть в сети с возможностью принимать SMS-сообщения.

Где получить PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay?

PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay вы можете самостоятельно установить в приложении Альфа-Мобайл.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается отпечаток пальца/пароль от смартфона/графический ключ (зависит от модели телефона). PIN-код может быть запрошен терминалом торговой точки. Его вы можете установить/изменить после выпуска токена для Apple Pay/Google Pay прямо в приложении Альфа-Мобайл.

Какой ПИН-код будет у пластиковой карты?

ПИН-код пластиковой карты, которую вы впоследствии получите, будет равен ПИН-коду токена для Apple Pay/Google Pay.

Куда доставят пластиковую карту?

Вы сами выбираете удобное вам Отделение банка, где вы можете ее забрать.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен для Apple Pay/Google Pay.

Какие есть ограничения по операциям с картой при моментальном выпуске?

Перевод с карты на карту недоступен. Пополнение происходит стандартным образом через раздел «Пополнение» в приложении Альфа-Мобайл.

Как мне снять наличные денежные средства без пластиковой карты?
Снятие наличных доступно только в банкоматах с возможностью использования бесконтактных карт Visa и Mastercard. Адреса банкоматов находятся на сайте банка. На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при моментальном заказе и выпуске токена Apple Pay/Google Pay?

На номер телефона, на который подключена услуга «Альфа-Мобайл».

Сколько стоит услуга моментального выпуска и создание токена Apple Pay/Google Pay?

Моментальный выпуск и создание токена Apple Pay/Google Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за моментальный выпуск и токен не взимается.

Будет ли работать токен Apple Pay/Google Pay, если я не заберу саму пластиковую карту из Отделения банка?

Будет.

alfabank.ru