Содержание

Как взять кредит наличными в Тинькофф

Как взять кредит наличными?

  1. Заполните заявку на сайте tinkoff.ru, весь процесс займет около 5 минут. Если у вас уже есть приложение Тинькофф, заявку на кредит наличными можно оформить там, для этого в самом конце списка счетов нажмите на кнопку «Открыть новый счет или продукт» → «Взять кредит».

    Оформить заявку

  2. Дождитесь одобрения вашей заявки и назначьте встречу с представителем Тинькофф.

  3. В течение 1—3 дней наш представитель привезет вам кредитный договор и дебетовую карту, на которую банк перечислит деньги. Клиентам, у которых уже есть одна из дебетовых карт Тинькофф, встречаться с представителем не понадобится — мы переведем кредит сразу на эту карту.

Даже если вы пока не клиент Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за процессом ее рассмотрения, а потом согласовать предложенные банком условия.

Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.

Чтобы оформить заявку на кредит наличными в приложении Тинькофф, нажмите «Открыть новый счет или продукт» → «Взять кредит» → «Кредит наличными»

Какие данные нужно указать при заполнении заявки?

В заявке на кредит наличными достаточно указать паспортные данные, актуальный адрес, телефон, уровень дохода и контакты работодателя.

По возможности внесите как можно больше данных о себе. Банк определяет вашу надежность по множеству деталей — от семейного положения, наличия автомобиля и загранпаспорта до аккаунта в соцсетях.

Чтобы максимально увеличить шансы на получение кредита, внесите данные о залоге. Для этого вам потребуется выбрать тип залога — недвижимость или автомобиль. Какие условия по кредиту с залогом и что подойдет в качестве залога

Если вы оставляете заявку на кредит под залог недвижимости, нужно указать адрес квартиры, которую вы хотите оставить в залог, а также данные о ее владельце. Для того чтобы взять кредит под залог авто, нужно указать модель автомобиля, тип кузова, мощность двигателя, тип коробки передач, госномер и VIN‑код.

Какие документы нужны для оформления заявки на кредит?

Чтобы оформить заявку на кредит без залога, потребуется только паспорт. В Тинькофф можно взять кредит без справок о доходах и поручителей. На любые цели. Без визита в банк.

Для кредита под залог нужно предоставить данные паспорта и вашего СНИЛС.

Как работает защита персональных данных на сайте?

Защита персональных данных клиентов для нас очень важна, поэтому перед направлением в банк вся информация надежно шифруется с помощью криптографического протокола передачи данных SSL. Злоумышленники не смогут расшифровать ее и узнать что‑либо о вас.

Кроме того, ваши персональные данные из формы заявки будут доступны только строго ограниченному количеству сотрудников банка.

«Тинькофф» отправил заявку на кредит от моего лица и без моего ведома — Приёмная на vc.ru

Вот уж не думала, что моя первая статья на vc.ru будет не о маркетинге или продажах, а о собственном негативном клиентском опыте, но ситуация и впрямь неординарная.

23 846 просмотров

Усаживайтесь поудобнее, вас ждет удивительная история о том, как банк, которому я доверяю хранить все свои деньги, без моего ведома оформил от моего имени заявку на кредит и сам по ней же выдал отказ. «Сам шучу — сам смеюсь», только кредит и только про чужие деньги.

Контекст:

  • я горячо люблю «Тинькофф» и всем его рекомендую;
  • я ни разу в жизни не отправляла заявки на получение кредита.

Вчера мне поступил звонок от «Тинькофф»: якобы мне раньше отказали в кредите, а сейчас заявку пересмотрели и готовы дать мне денег.

Как и в 100% прежних аналогичных звонков, я сказала, что мне это неинтересно, и повесила трубку.

Меня огорчил обман со стороны колл-центра: я клиент этого банка много лет, и он зачем-то предлагает свой продукт через ложь. Обратилась в техподдержку. Попросила с подобными предложениями не звонить и сообщила, что не оставляла заявку на кредит. Оператор был непреклонен: по его словам, 13 февраля 2020 года я оформила заявку на кредит, но получила отказ.

Я спросила, как могу увидеть свою заявку. Оператор ответила, что такие давние заявки хранятся только с системе банка. Обмолвилась, что заявка была сформирована после звонка, поступившего от банка. И если я хочу получить справку о ней, мне следует или обратиться в «Объединенное Кредитное Бюро», или оставить заявку на подготовку такого документа от банка. Я попросила документ.

Удивительный факт, что сотрудник техподдержки для подтверждения того, что я — это действительно я, попросил сообщить код из отправленной смски, и как это меня напугало, мы подробно рассматривать не будем. Как и то, что в этот момент в чате один оператор сменял другого со скоростью 1 сообщение на человека. Я всерьез испугалась, что меня взломали, и позвонила на горячую линию.

Итогом той великолепной переписки стали два оформленных заявления: на предоставление справки об отказе по кредиту и жалоба на обслуживание. Также мне удалось получить конкретику по тому, как же все-таки я оформила заявку на кредит:

  • 13 февраля 2020 года в 11:39 мне поступил звонок от банка с предложением получить кредит, и я на него согласилась;
  • 13 февраля 2020 года в 15:37 мне повторно позвонил представитель банка, и я от кредита отказалась.

Ох уж это женское непостоянство!…

Я была уверена, что произошла какая-то чудовищная ошибка, что в техподдержке банка со мной общались некомпетентные специалисты, которые не в силах были признать, что солгали про мою заявку на получение кредита.

Однако вечером, изучив цикл статей «Т-Ж» про кредитные истории (ирония, не правда ли?), я запросила на Госуслугах информацию по БКИ. И с удивлением обнаружила, что у меня есть кредитная история, которая хранится в «Объединенном Кредитном Бюро».

Скачать ее почему-то не вышло (что не прибавило спокойствия), поэтому я решила запросить детализацию звонков на 13 февраля 2020 года у своего оператора. Отчет получила довольно быстро. 13 февраля 2020 года с 11:00 до 12:00 мне никто не звонил. Как тогда я оставила заявку на получение кредита во время звонка банка в 11:39 — непонятно.

Про это несоответствие я написала в техподдержку. В это же время на почту упала запрошенная накануне справка — из нее следует, что 13 февраля я обратилась в банк и предложила заключить Договор Кредита наличными. И получила отказ. Вот так жестоко, накануне Дня всех влюбленных, мне разбили сердце!…

Оператор в чате изучила информацию и подтвердила, что я не оставляла заявку на кредит. Но в то же время оставляла — во время звонка сотрудника банка с персональным предложением. Заявка Шрёдингера, не иначе! Время и дату звонка на этот раз сообщить мне не смогли.

Я попыталась помочь оператору посмотреть на ситуацию моими глазами: «Тинькофф» испортил мне кредитную историю и я два дня на нервах из-за того, что от моего имени кто-то отправляет заявки на кредиты. При этом техподдержка меня отшивает, не стремится помочь и даже не извиняется. Чудеса! В том же сообщении попросила банк мне помочь, и предупредила, что в случае отказа пойду болтать с юристами и жаловаться. После этого впервые услышала «Извините за ситуацию».

Спасибо, спасибо, это очень мило с вашей стороны. *испытывает облегчение*

Тинькофф вводит цифровую ипотеку

Добро пожаловать в Finextra. Мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете изменить свои предпочтения в нашем Центре файлов cookie.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Принять

каналы

Новости и ресурсы по розничным банковским услугам, потребительскому финансированию и обновлению клиентского опыта в сфере финансов.

Новости

Все новости компании »
Связанные компании
Тинькофф Банк
Свинцовый канал
Розничные банковские услуги
Ключевые слова
Оформление ипотеки

16 февраля 2022 г.

Источник: Тинькофф

Группа Тинькофф, ведущий цифровой поставщик финансовых и лайфстайл-сервисов, запускает новое направление бизнеса — цифровые ипотечные кредиты.

Ипотечное кредитование Тинькофф является первым в своем роде в России, при этом весь процесс происходит полностью онлайн, от оформления документов до выдачи кредита. Клиентам не нужно будет посещать отделение банка на любом этапе сделки, в том числе при оформлении электронной подписи.

Первоначально клиенты Тинькофф смогут рефинансировать ипотечные кредиты, выданные другими банками. Затем к концу 2022 года Тинькофф планирует запустить ипотечные кредиты на первичное и вторичное жилье.

Рефинансирование ипотечного кредита в настоящее время доступно для некоторых клиентов и будет доступно для всех клиентов Тинькофф до конца 1 квартала 2022 года. до 30 лет. На первом этапе проекта варианты рефинансирования будут охватывать только рынок вторичного жилья.

Для этой инициативы Тинькофф использовал свой опыт предоставления обеспеченных цифровых кредитов (с использованием недвижимости или автомобилей в качестве залога) с 2019 года. В настоящее время Тинькофф является ведущим банком России по размеру портфеля обеспеченных кредитов и количеству обеспеченных оно предоставило.

Станислав Близнюк, Председатель Правления Тинькофф Банка, сказал:

«Наши клиенты составляют основу экосистемы Тинькофф. Именно их мы имеем в виду при создании новых продуктов, чтобы максимально полно удовлетворить их потребности и помочь сделать их жизнь проще и комфортнее.

Ипотечное кредитование является частью этого подхода. Мы стремимся предложить нашим клиентам по-настоящему удобный способ получения ипотечного кредита, рефинансирования долга и сокращения регулярных платежей. Как обычно для Тинькофф, это не требует визита в банк: мы берем на себя все заботы, а если нам необходимо встретиться с клиентом для оформления ЭЦП, наш представитель приедет в любое время и в любое место, удобное для клиента. .

В настоящее время мы начинаем расширять возможности рефинансирования ипотеки для наших клиентов, более 500 000 человек уже охвачены нашим мобильным приложением. За первые дни предоставления этой услуги мы получили уже более 2000 заявок, что свидетельствует о высоком спросе, который мы наблюдаем на наш полностью цифровой и очень удобный продукт. Мы планируем начать выдачу ипотечных кредитов на жилье на первичном и вторичном рынках до конца этого года».

Связанные компании
Тинькофф Банк
Свинцовый канал
Розничные банковские услуги
Ключевые слова
Оформление ипотеки

Комментарии: (0)

Присоединяйтесь к обсуждению

Напишите сообщение в блоге об этой истории (требуется членство)

[Вебинар] Финтех против банковского дела: кто победит в войне депозитов?

В тренде

  1. Apple запускает сберегательный счет
  2. Бывший ИТ-директор TSB оштрафован на 80 тыс.
    евро за неудачную миграцию ИТ
  3. Lloyds Bank запускает PayMe для мгновенных выплат B2B

Исследования

Посмотреть все отчеты »

Будущее финансовых технологий в Великобритании 2023

155 загрузок

Качество обслуживания клиентов. Является ли гиперперсонализация следующим рубежом?

125 загрузок

Безопасная виртуальная подпись: требования заказчика

51 загрузка

Тинькофф представляет первую в России цифровую ипотеку

Пресс-релиз Тинькофф Кредитные Системы / 16.02.2022 17.02.2022

Ипотечное кредитование Тинькофф — первое в России в своем роде: весь процесс от оформления документов до выдачи кредита будет проходить полностью онлайн. Поскольку Тинькофф всегда был внеофисным, клиентам не нужно будет посещать офис на любом этапе транзакции, в том числе при подаче заявки на электронную подпись.

Во-первых, клиенты Тинькофф смогут рефинансировать ипотечные кредиты, выданные другими банками. Затем к концу 2022 года Тинькофф планирует запустить ипотечные кредиты на первичное и вторичное жилье. Процесс рефинансирования и кредитования будет предельно простым и полностью цифровым, благодаря 15-летнему опыту Тинькофф в предоставлении продуктов и услуг онлайн.

В рамках ипотечного кредитования Тинькофф оказывает полное сопровождение на всех этапах покупки или рефинансирования объекта недвижимости, включая согласование с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Клиентам не нужно посещать Многофункциональный центр государственных услуг, что обычно является стандартной практикой, поскольку Тинькофф занимается регистрацией их ипотеки, а также обеспечивает безопасное проведение всех платежей между покупателем и продавцом.

«Наши клиенты составляют основу экосистемы Тинькофф. Именно их мы имеем в виду при создании новых продуктов, чтобы максимально полно удовлетворить их потребности и помочь сделать их жизнь проще и комфортнее. Ипотечное кредитование является частью этого подхода. Мы стремимся предложить нашим клиентам по-настоящему удобный способ получения ипотечного кредита, рефинансирования долга и сокращения регулярных платежей. Как обычно для Тинькофф, это не требует визита в банк: мы обо всем позаботимся, а если нам нужно встретиться с клиентом для оформления ЭЦП, наш представитель приедет в любое время и в любое место, удобное для клиента. . В настоящее время мы начинаем предоставлять нашим клиентам возможности рефинансирования ипотечных кредитов. Более 500 000 человек уже охвачены нашим мобильным приложением. За первые несколько дней предоставления этой услуги мы уже получили более 2000 заявок, что свидетельствует о высоком спросе, который мы наблюдаем на наш полностью цифровой и очень удобный продукт. Мы планируем начать выдачу ипотечных кредитов на жилье на первичном и вторичном рынках до конца этого года». — Станислав Близнюк, Председатель Правления Тинькофф Банка

Все ипотечные документы будут подписаны в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, выданной банком и доставленной клиентам представителем Тинькофф в удобное для клиента время и место.

Преимущества рефинансирования ипотечного кредита в Тинькофф: 

  • Простота подачи заявки: клиенту нужно указать только адрес рассматриваемого объекта недвижимости;
  • Самый короткий срок утверждения на рынке;
  • Ни на каком этапе посещение банка не требуется. Представитель Тинькофф встречается с клиентом для оформления электронной подписи (для возможности заключения сделок удаленно) в удобное для клиента время и место;
  • Отчет об оценке имущества не требуется, так как банк не проверяет рассматриваемое имущество;
  • Низкая фиксированная процентная ставка на весь период рефинансирования: ставка остается неизменной в течение всего времени, пока клиенты погашают существующий ипотечный кредит;
  • Новый подход к страхованию: не нужно вносить большой единовременный взнос, чтобы застраховать квартиру. Страховой взнос (всего 0,15% годовых) будет взиматься ежемесячно в рамках регулярного платежа клиента. Это обеспечивает большую ценность для клиентов по сравнению с единым платежом за весь год, а страховой сбор будет уменьшаться по мере того, как клиенты возвращают причитающуюся сумму;
  • Быстрый ответ банка: Тинькофф быстро и бесплатно подготовит любой документ, который может понадобиться клиенту;
  • Бесплатная карта Tinkoff Black для ипотечных клиентов без комиссии в течение всего срока ипотеки;
  • Соответствие ESG: Тинькофф продвигает ответственный подход к использованию ресурсов, предлагая безбумажный клиентский опыт.

Рефинансирование ипотечного кредита в настоящее время доступно для некоторых клиентов и будет доступно для всех клиентов Тинькофф до конца 1 квартала 2022 года. Ставка рефинансирования начинается с 8,9.%, с максимальной суммой кредита 30 млн рублей и сроком рефинансирования до 30 лет. На первом этапе проекта варианты рефинансирования будут охватывать только рынок вторичного жилья.