Быстрый старт — Метрика. Справка

  1. Шаг 1. Авторизуйтесь
  2. Шаг 2. Создайте счетчик
  3. Шаг 3. Установите счетчик на сайт
  4. Что дальше?
  5. Вопросы и ответы

Заказать создание и настройку счетчика

Чтобы самостоятельно создать счетчик:

Для работы с Яндекс Метрикой необходим Яндекс ID. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь.

Если вы являетесь владельцем рекламной кампании в Яндекс Директе или ваш интернет-магазин является партнером Яндекс Маркета, рекомендуем при авторизации использовать логин, зарегистрированный в этих сервисах. Это позволит вам быстро переходить с сервиса на сервис.

Нажмите кнопку Добавить счетчик. Откроется страница настроек счетчика. Подробно см. в разделе Как создать и установить счетчик.

Обучающее видео. Создание кода счетчика.

Посмотреть видео

Совет. Для установки счетчика рекомендуем обратиться к сотруднику, который отвечает за поддержку сайта.

В разделе Настройка, на вкладке Счетчик, нажмите кнопку Скопировать. Затем добавьте этот код в HTML-код Если разместить код счетчика не на все страницы сайта, для\n Метрики посетитель будет то появляться на сайте, то пропадать — в статистику попадут\n искаженные данные.

«}}»>. Рекомендуем разместить его как можно ближе к началу страницы — от этого зависит полнота и корректность подсчета данных. Подробно см. раздел Установка счетчика.

После установки счетчик будет доступен на странице Мои счетчики. Данные начинают собираться сразу же.

Обучающее видео. Установка кода счетчика на сайт.

Посмотреть видео

Посмотрите, какие инструменты вы можете подключить к счетчику, чтобы сделать Метрику еще эффективнее для вашего сайта. Для этого перейдите на страницу Настройка → Подключение отчетов.

Страница помогает узнавать:

  • о появлении новых инструментов и отчетов в Яндекс Метрике;

  • об условиях их подключения к вашему счетчику.

Проверка наличия счетчика на сайте и сбора данных

Вы можете проверить, корректно ли установлен код счетчика и собирается ли статистика.

Проверка настройки целей

Проверить, правильно ли настроены цели, можно с помощью параметра _ym_debug=2. Подробно см. в разделе Проверка цели.

Ошибка при вставке кода счетчика на сайт

Вероятно, вы используете шаблонизатор Smarty, который некорректно обрабатывает фигурные скобки в коде счетчика.

Чтобы код JavaScript обрабатывался в этом шаблонизаторе корректно, необходимо обернуть код счетчика Яндекс Метрики в специальный элемент {literal}{/literal} (см. документацию) или использовать элемент {ldelim}{rdelim} для экранирования фигурных скобок в коде счетчика (см. документацию).

Получение статистики в счетчике РСЯ

Код счетчика РСЯ устанавливается автоматически на страницы сайта, которые содержат блоки РСЯ. Чтобы получить полную статистику, установите код счетчика Яндекс Метрика на все страницы сайта. Получить код счетчика можно на странице Настройка (Счетчик).

Здесь вы сможете включить отображение карты кликов, точного показателя отказов и другие дополнительные возможности сервиса. Подробнее см. в разделе Основные и дополнительные настройки счетчика.

Установка нескольких счетчиков на страницы сайта

Подробная информация об этом представлена в разделе Установка нескольких счетчиков на сайт.

Один счетчик установлен на нескольких сайтах

Статистика будет собираться по всем сайтам, где установлен счетчик, даже если они не указаны в полях Адрес сайта и Дополнительные адреса сайтов (см. раздел Основные и дополнительные настройки счетчика). В некоторых отчетах, например в отчете Популярное, URL таких сайтов выделен серым шрифтом.

 Написать в чат

Если вам не удалось самостоятельно проверить работу счетчика, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Данные в консоли не отправляютсяДанные в консоли есть, но отчеты не отображаются

Это может происходить по нескольким причинам:

  • Счетчик установлен неправильно. Например, CMS внесла изменения в код счетчика. Следует переустановить счетчик или обратиться в службу поддержки вашей CMS.

  • Работу счетчика Яндекс Метрики на сайте блокируют неработающие скрипты. Проверить это можно в консоли браузера.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Это значит, что информация отправляется Яндекс Метрике. При этом данные могут не отображаться в отчетах по следующим причинам:

  • Данные отправляются на счетчик с другим номером.

  • В настройках счетчика, на вкладке Фильтры, указаны слишком жесткие фильтры. Удалите ненужные фильтры.

  • В настройках счетчика, на вкладке Фильтры, задан фильтр Не учитывать мои визиты. Это значит, что счетчик не учитывает ваши посещения — попробуйте перейти на сайт в режиме браузера «инкогнито».

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Инструкция по установке счетчика Яндекс Метрики на сайт для пользователей Нубекса

Яндекс.Метрика — это бесплатный сервис веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты о действиях посетителей сайта. С ее помощью можно оценить динамику посещаемости, источники трафика, узнать информацию о целевых визитах, конверсиях и многое другое.

Чтобы начать использовать эти возможности, нужно установить счетчик Яндекс Метрики на свой сайт.

Как получить код счетчика Яндекс Метрики

Чтобы создать счетчик, выполните следующие действия:

1. Перейдите на сервис Яндекс.Метрики и авторизуйтесь (если у Вас нет учетной записи на Яндексе, зарегистрируйтесь).

2. Нажмите кнопку «Добавить счетчик».

3. Укажите необходимую информацию. Обязательным к заполнению является только поле «Адрес сайта»: укажите в нем основной домен своего сайта без префикса схемы/протокола (http://, https://). Активируйте галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Создать счетчик».

4. Вы попадете в раздел настроек, где сможете изменить некоторые свойства кода перед его установкой на страницы сайта. Подробнее о настройках счетчика можно узнать в службе поддержки Яндекса.

5. После выполнения необходимых настроек прокрутите страницу до поля с кодом счетчика и нажмите кнопку «Скопировать».

Отлично: счетчик создан, код получен, осталось только вставить его на Ваш сайт.

Как вставить код счетчика на сайт

Зайдите в админку сайта в «Нубексе», на панели управления (слева) выберите раздел «Настройки» и перейдите к пункту «Счетчики».

Вставьте полученный код счетчика в поле и сохраните изменения.

Если одновременно Вы используете несколько сервисов для сбора статистики (например, Яндекс.Метрику и Google Analytics), просто вставляйте их коды в поле счетчиков по очереди, разделив Enter`ом для удобства.

Вот и все: счетчик Яндекс Метрики установлен и готов к работе. Можете обновить страницу Вашего сайта и убедиться, что никаких визуальных изменений на нем не произошло: работа счетчика останется незамеченной для Ваших пользователей. Исключение составляет только тот случай, если в настройках счетчика Вы поставили галочку у режима «Информер»: тогда в подвале (нижней части страницы) появится иконка от Яндекс.Метрики с данными за сегодня (просмотрами, визитами и количеством уникальных посетителей).

Чтобы проверить статус счетчика, Вы можете снова обратиться к Яндекс.Метрике. Некоторое время после создания иконка рядом со счетчиком будет отображаться в желтом цвете: идет проверка.

Затем ее цвет должен измениться на зеленый: счетчик найден, установка прошла успешно.

Если же цвет иконки изменился на красный, что-то пошло не так: счетчик не найден, сайт недоступен или заражен. Проверьте, что Вы правильно установили код на сайте, а в настройках счетчика указали верный адрес.

Кликнув по счетчику в списке, Вы можете ознакомиться с общей статистикой по сайту, анализировать, строить графики, составлять отчеты — в общем, пользоваться инструментами Яндекс.Метрики в полном объеме.

Как установить счетчик Яндекс Метрики на сайт: подробная видеоинструкция

Также для получения сведений о посещаемости сайта Вы можете использовать сервис Google Universal.

  • Как создать сайт самостоятельно
  • Работа со страницами
  • Наполнение страниц
  • Работа с изображениями и файлами
  • Фотогалереи
  • Новости
  • Каталог товаров
  • Интернет-магазин
  • Формы обратной связи
  • Виджеты
  • Функции продвижения
  • Доступ в систему управления
  • Внешние сервисы
  • Дизайн

Установка и инициализация. AppMetrica

Библиотека AppMetrica состоит из двух фреймворков: ядра и обработки сбоев. Если вы не используете обработку сбоев AppMetrica, добавьте только основную часть библиотеки. Это уменьшит размер приложения.

Библиотека AppMetrica поддерживает следующие платформы:

  • Расширение iOS;

  • iOS Watch версии 1.x (бета);

  • твОС.

  1. Шаг 1. Включить библиотеку
  2. Шаг 2. Инициализировать библиотеку
  3. Шаг 3. (Необязательно) Настроить события отправки, атрибуты профиля и доход
  4. Шаг 4. Проверить работу библиотеки

Библиотека может работать с следующие менеджеры зависимостей:

Библиотека поддерживает статические и динамические платформы для CocoaPods.

Примечание. Для подключения AppMetrica SDK начиная с 3.17.0 вам потребуется CocoaPods версии 1.10 или выше.

Чтобы подключить инфраструктуру обработки сбоев, добавьте следующую зависимость в подфайл вашего проекта:

Чтобы включить библиотеку без обработки сбоев, используйте зависимость YandexMobileMetrica/Static/Core

или YandexMobileMetrica/Dynamic/Core .

Примечание. Если в подфайле есть строка use_frameworks!, мы рекомендуем использовать динамический фреймворк.

Примечание. Для подключения AppMetrica SDK начиная с 3.17.0 вам потребуется Carthage версии 0.38 или выше.

Чтобы подключить библиотеку, добавьте следующую зависимость в Cartfile и сохраните файл:

 бинарный "https://raw.githubusercontent.com/yandexmobile/metrica-sdk-ios/master/YandexMobileMetrica.json" ~>
4.5.0

Чтобы подключить библиотеку, выполните следующие действия:

  1. В Xcode , перейдите на вкладку Swift Packages для вашего проекта.

  2. Укажите URL репозитория https://github.com/yandexmobile/metrica-sdk-ios , который содержит пакет Swift.

  3. Настройте правило для выбора версии пакета.

    Ограничение.

    Подключение с использованием Swift Package Manager поддерживается, начиная с версии 3.14.0 AppMetrica SDK.

  4. Выберите необходимые библиотеки.

Если вы не используете эти менеджеры зависимостей

Чтобы включить библиотеку, выполните следующие действия:

  1. Загрузите библиотеку AppMetrica.

  2. Добавить в проект YandexMobileMetrica.framework .

  3. (Необязательно) Чтобы включить обработку сбоев, добавьте YandexMobileMetricaCrashes.framework .

  4. Добавьте следующие зависимости: «SystemConfiguration», «UIKit», «Foundation», «CoreTelephony», «CoreLocation», «CoreGraphics», «AdSupport», «z», «sqlite3», «Security», « c++», «WebKit» и «SafariServices» (с необязательным параметром).

  5. Добавить -ObjC в Другие флаги компоновщика .

Добавить импорт:

 #import  h> 

Инициализировать библиотеку в методе application:didFinishLaunchingWithOptions:

вашего UIApplicationDelegate :

 - (BOOL)application :(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *) параметры запуска
{
    // Инициализация AppMetrica SDK.
    YMMYandexMetricaConfiguration *configuration = [[YMMYandexMetricaConfiguration alloc] initWithApiKey:@""];
    [YMMYandexMetricaactivWithConfiguration:configuration];
} 
Добавьте импорт:

 import YandexMobileMetrica 

Инициализируйте библиотеку в методе application(_:didFinishLaunchingWithOptions:)

вашего UIApplicationDelegate :

 func application(_ приложение: UIApplication, didFinishLaunchingWithOptions launchOptions: [UIApplicationLaunchOptionsKey: любой ]? = ноль) -> Bool
{
    // Инициализация AppMetrica SDK. 
    пусть конфигурация = YMMYandexMetricaConfiguration.init(apiKey: "")
    YMMYandexMetrica.activate(с: конфигурацией!)
} 
Что такое ключ API?

API-ключ — это уникальный идентификатор приложения, который выдается в веб-интерфейсе AppMetrica при регистрации приложения.

Убедитесь, что вы ввели его правильно.

AppMetrica позволяет отслеживать предустановленные приложения. Дополнительные сведения см. в разделе Отслеживание предустановленных приложений.

Примечание. Требования: цель развертывания 8.0 и выше.

Для сбора информации о действиях пользователей в приложении настройте отправку собственных событий. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка собственных событий.

Для сбора информации о пользователях настройте отправку атрибутов профиля. Дополнительные сведения см. в разделе Профили.

Примечание. В отличие от событий атрибут профиля может принимать только одно значение. Когда вы отправляете новое значение атрибута, старое значение перезаписывается.

Чтобы отслеживать покупки в приложении, настройте отправку доходов. Дополнительные сведения см. в разделе Покупки в приложении.

Чтобы протестировать работу библиотеки:

  1. Запустите приложение с AppMetrica SDK и некоторое время пользуйтесь им.

  2. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

  3. В интерфейсе AppMetrica убедитесь, что:

    • В отчете по аудитории появился новый пользователь.

    • Количество сеансов в отчете «Взаимодействие → Сеансы» увеличилось.

    • В отчетах События и Профили есть атрибуты событий и профилей.

Количество сеансов не увеличивается

Проверьте настройки отслеживания сеанса. Дополнительные сведения см. в разделе Отслеживание действий пользователей.

В отчете нет событий

  1. Выполнить не менее 10 действий в приложении, которые вызывают отправку события.

    Необходимо, т.к. AppMetrica накапливает события в буфере и отправляет на сервер частями.

  2. Подождите 10 минут и проверьте отчет. Отчеты не отображают события немедленно.

Проблемы с диспетчером пакетов Swift

Прочтите статью Проблемы при использовании диспетчера пакетов Swift.

Моей проблемы нет в списке

Если вашей проблемы нет в списке, обратитесь в службу поддержки. Укажите следующее:

  1. Фрагмент исходного кода, показывающий интеграцию SDK с вашим приложением.

  2. Идентификатор приложения в веб-интерфейсе AppMetrica.

  3. Идентификатор устройства.

    Как получить Apple IDFA

    1. Установите приложение AppMetrica на тестовое устройство.

    2. Войдите в систему и выберите свое приложение из списка.

    3. В левом верхнем углу нажмите → Управление устройствами.

    4. Apple IDFA отображается в поле IDFA. Введите его в веб-интерфейсе AppMetrica.

    Примечание. Вы можете включить тестирование атрибуции в приложении AppMetrica. Для этого включите тестирование атрибуции.

  4. Модель и производитель устройства, платформа и версия ОС, версия AppMetrica SDK.

Если вы не нашли ответ, который искали, вы можете использовать форму обратной связи, чтобы отправить свой вопрос. Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее. Если можно, прикрепите скриншот.

Была ли статья полезна?

Установка и инициализация. AppMetrica

Внимание. Мы прекратили разработку новых версий Windows SDK AppMetrica.

AppMetrica SDK можно использовать для отслеживания мобильных и настольных приложений в Windows.

Библиотека AppMetrica предоставляется в виде пакета NuGet.

Для подключения библиотеки используйте графический интерфейс или командную строку менеджера пакетов NuGet:

 Install-Package Яндекс.Метрика -Версия 3.5.1 

Внимание. В десктопном приложении перед инициализацией библиотеки укажите папку для хранения служебных файлов методом YandexMetricaFolder. SetCurrent(string path). Максимальный объем локально хранимых данных составляет 2 МБ.

Инициализировать библиотеку в приложении одним из способов, показанных ниже:

Внести изменения в элемент Application файла App.xaml :

 
    ...
    <Приложение.Ресурсы>
        ...
        
        ...
    
    ...
 
 <Приложение
    ...
    xmlns:metrica="использование:Яндекс.Метрика">
    ...
    <Приложение.Ресурсы>
        ...
        
        ...
    
    ...
 

Библиотека начинает отправлять события после запуска приложения.

Инициализировать библиотеку в коде приложения методом:

 YandexMetrica.Activate(string API_key) 
Библиотека начинает отправлять события после вызова метода.

Что такое ключ API?

API-ключ — это уникальный идентификатор приложения, который выдается в веб-интерфейсе AppMetrica при регистрации приложения.

Убедитесь, что вы ввели его правильно.

Настройте возможности приложения в зависимости от платформы.

Примечание. Для приложений .NET установка разрешений не требуется.

Добавить к Properties/WMAppManifest.xml файл со следующими разрешениями:

 <Возможности>
    ...
    <Имя возможности="ID_CAP_IDENTITY_DEVICE" />
    <Имя возможности="ID_CAP_LOCATION" />
    <Имя возможности="ID_CAP_NETWORKING" />
    ...
 

Добавьте в файл Package.