Отзывы о товарах и видео

  1. Отзывы
  2. Видео

Отзывы помогают вам и другим пользователям выбрать товар. На Маркете вы можете узнать мнение других людей о товарах, оставить свой отзыв или прокомментировать отзывы других пользователей. Оставить отзыв могут только Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, нажмите Войти в правом верхнем углу страницы.

«}}»> пользователи.

  1. Где найти отзывы
  2. Как оставить отзыв
  3. Требования к отзывам и комментариям
  4. Поощрения за отзывы
  5. Вопросы и ответы

Вы можете перейти к отзывам с карточки товара или по ссылке в результатах поиска Маркета:

Вы можете оставить отзыв:

На карточке товара

Перейдите в раздел Отзывы и нажмите кнопку Оставить отзыв.

На странице Мои заказы

Нажмите значок . Выберете товар, о котором хотите написать, и нажмите кнопку Оставить отзыв.

Чтобы писать отзывы и ставить оценки, вы должны быть авторизованы. Оставить отзыв можно на любой товар на Маркете, приобретать его именно здесь не обязательно. Поделитесь своим опытом: расскажите, чем вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами вы столкнулись при его использовании. Ваш отзыв поможет другим покупателям сделать свой выбор.

В отзывы можно добавить фотографии. Учитывайте ограничения:

  • размер — не больше 10 МБ;

  • формат — JPEG, JPG, PNG;

  • количество — не больше 15 штук.

В комментариях пишите только о том, что относится к товару.

Отзыв или комментарий может быть не опубликован, если:

  • он краткий или малоинформативный;

  • содержит ненормативную лексику или оскорбления;

  • написан большими буквами;

  • повторяет опубликованные ранее отзывы;

  • не относится к конкретному товару;

  • содержит фотографии, которые не относятся к товару;

  • содержит ссылки на другие сайты.

Примеры непринятых отзывов

Баллы кешбэка

Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, вы можете оставлять отзывы на товары и получать за это баллы. Баллы начисляются за отзывы на товары, которые вы купили на Маркете.

Как это работает

Примерно через две недели после покупки товара на Маркете вы увидите всплывающее окно с предложением оставить отзыв. Отзыв, за который можно получить баллы помечен значком  Х баллов за отзыв.

Оставить отзыв нужно сразу, позже это сделать не получится.

Особенности
  • Баллы поступят на ваш счет сразу после того, как отзыв будет опубликован. Узнать, что отзыв опубликован можно на странице Мои публикации.

  • Баллы кешбэка действительны в течение трех лет. Подробнее о кешбэке см. на странице Яндекс Плюс и Яндекс Маркет.

Достижения

Оставляйте отзывы и получайте специальные награды — достижения. Все достижения вы можете посмотреть на странице Мои публикации в личном меню. Достижения выдаются:

  • просто за отзывы;

  • за отзывы о товарах, про которые еще никто не писал;

  • за отзывы с фотографиями.

Как это работает
  1. Вы оставляете отзыв и получаете достижение.

  2. Отзыв попадает на модерацию. В это время достижение еще заблокировано.

  3. Если отзыв прошел модерацию, достижение разблокируется, а если нет — удаляется.

Примечание. Если вы удалите свой отзыв после публикации, это не повлияет на достижения.

Когда опубликуют отзыв

Если ваш отзыв не нарушает Правила Яндекс Маркета, и служба модерации сочла его полезным для пользователей, он будет опубликован в течение 24 часов с момента получения. О статусе своего отзыва вы можете узнать на странице Мои публикации.

Где найти свои отзывы

Чтобы просмотреть свои отзывы, перейдите по ссылке Мои публикации в личном меню:

На странице Мои публикации вы можете удалять или редактировать отзывы.

После любого редактирования отзыв сразу же снимается с публикации для повторной проверки модераторами.

Почему отклонили мой отзыв или удалили комментарий

Причина отклонения указана в письме от службы контроля качества или на странице Мои публикации.

Отзыв может быть отклонен:

  • автоматической системой;

  • по заявлению магазина или производителя;

  • с комментарием модератора.

Если отклонили ваш комментарий, проверьте, что он соответствует требованиям. Если вы уверены, что комментарий корректный, напишите нам:

Отправить запрос

Почему отзыв отклоняют даже после редактирования

Внимательно проверьте ваш новый отзыв. Он может быть отклонен, если:

У моего отзыва статус «Опубликован», однако его нет на странице товара

Иногда отзывы на странице товара обновляются с небольшой задержкой (8-12 часов). Если на странице Мои публикации вы видите статус «Опубликован», но не нашли своего отзыва на странице товара, то нужно немного подождать, отзыв обязательно появится.

Почему отзыв отображается после удаления

Информация по отзывам обновляется в течение 8 часов. За это время ваш отзыв обязательно будет удален.

Почему отзыв был опубликован, а потом пропал

Отзыв, который прошел модерацию, может быть снят с публикации, если последующая проверка признает его недостоверным. Но даже в этом случае отзывы сохраняются на странице Мои публикации.

Ошибка при отправке отзыва

Опишите подробно, с какой проблемой вы столкнулись при попытке опубликовать отзыв. Перечислите ваши действия и процитируйте сообщение об ошибке.

Отправить запрос

Вы можете загрузить короткое видео о товаре на Маркет. Это поможет покупателям увидеть, как товар выглядит на самом деле, и определиться с дальнейшим выбором.

Загрузить видео можно:

В разделе Мои публикации
  1. В вашем аккаунте на Маркете перейдите на страницу Мои публикации.

  2. На вкладке Задания выберите товар, о котором хотите снять видео, и нажмите кнопку Добавить видео.

  3. Выберите нужное видео и дождитесь его загрузки.

  4. Коротко напишите, о чем ваше видео, и нажмите кнопу Опубликовать.

На карточке товара
  1. Перейдите на карточку товара, о котором хотите снять видео.

  2. В разделе Отзывы нажмите значок и выберите Загрузить видео.

  3. Выберите нужное видео и дождитесь его загрузки.

  4. Коротко напишите, о чем ваше видео, и нажмите кнопу Опубликовать.

После того, как видео пройдет модерацию, вы увидите его на странице Мои публикации в разделе Видео, а также на карточке товара в разделе Отзывы.

Требования к видео
  • Убедитесь, что вы снимаете тот товар, который указан в форме публикации видео.

  • Покажите товар со всех сторон, продемонстрируйте его габариты. Если это устройство — покажите, как оно работает.

  • Рекомендованная длина видео — 2 минуты. Максимально допустимая — 5 минут.

  • На видео не допускается реклама, оскорбления и ненормативная лексика.

Яндекс.ру Отзывы — 17 Отзывов о Яндекс.ру Отзывы

  • Вопросы и ответы
  • Как бы вы оценили Яндекс.ру?

    Топ Положительный отзыв

    «Хорошо»

    Halle C.

    09.06.22

    У нас налажено взаимовыгодное сотрудничество с настоящими профессионалами своего дела, которые идут в ногу с будущим, то есть всегда на шаг впереди). Все пожелания в разработке и продвижении учитываются оптимальным образом. В итоге мы получили то, что хотели! И результаты продолжают радовать, так как работа BFG iTECH не останавливается. Есть ощущение, что нет невыполнимых задач. И вы всегда можете рассчитывать на дельный совет по продвижению и улучшению функционала сайта. Считаю настоящей удачей, что мы выбрали BFG iTECH из множества кандидатов для разработки и продвижения нашего сайта.

    Посмотреть положительные отзывы

    Лучший критический обзор

    «Настоящий Яндекс»

    Au P.

    16.03.20

    Яндекс и партнер были хакерами. Вор лично и онлайн Никто не может доверять этим безнравственным ворам. Женщина я демон за жаждой Декстера. Вот почему он выполняет приказы. Они разрушают мою жизнь. *******@icloud.con *******1037 Готов ответить на ваши вопросы. Спасибо.

    См. критические обзоры

    Отзывы (17)

    Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу

    Rating

    5 stars 2

    4 stars 1

    3 stars 2

    2 stars 1

    1 star 6

    Timeframe

    All timePast weekPast monthPast 6 monthsPast year

    Other

    Verified purchase

    Verified site опыт

    Содержит изображение или видео

    Только на английском языке

    Au P.

    1 отзыв

    1 благодарность

    «Настоящий Яндекс»

    Яндекс и партнер оказались хакерами.
    Вор лично и онлайн
    Никто не может доверять этим ворам с плохими моральными принципами.
    Женщина я демон за жаждой Декстера. Вот почему он выполняет приказы.
    Они разрушают мою жизнь.
    *******@icloud.con
    *******1037

    Готов ответить на ваши вопросы.
    Спасибо.

    Даниэль Р.

    2 отзыва

    2 благодарности

    «Их реклама смешная, плохой таргетинг, дорогая и…»

    Их реклама смешная, плохой таргетинг, дорогая, а показатели конверсии даже близко не соответствуют показателям Google Adwords

    Тони Дж.

    1 отзыв

    1 благодарность

    «Они, Яндекс, находят какую-то фальшивую причину»

    Они, Яндекс, находят какую-то фальшивую причину, в то время как их алгоритмы запуска ИИ якобы заметили, что ваша учетная запись была скомпрометирована и т. д., чтобы заблокировать вас ваш аккаунт, когда очевидно, что не было взлома или другой хрени, которую они называют причиной блокировки вас — для «собственного блага владельца аккаунта», конечно, а затем они начинают требовать ваш номер телефона и очень личную информацию, включая паспорта , водительские права, свои фотографии и т. д., не имеет значения, насколько хорошо вы сможете доказать им, что именно вы являетесь владельцем, это не сработает, если вы не предоставите им все свои интимные данные, юридические документы и фотографии, которые даже ваши бывшие GF или BF вряд ли знает о… yandex.com, конечно, знает о том, что большинство людей будут использовать короткие имена, псевдонимы или просто временные имена электронной почты при открытии учетных записей, поэтому они набросятся на вас позже. с безумным запросом, основанным на поддельном заявлении о «скомпрометированном аккаунте» b y «плохих парней», так что вам нужно сейчас отправить им фото себя и свои настоящие документы, так как, да: вы догадались: вы уже назвали им свое имя. .. и они также используют другие трюки из старинные книги по информационным технологиям и т. д., так что да, держитесь от них подальше, если вы цените свою конфиденциальность, данные и т. д., они являются своего рода законными мошенниками, использующими электронную почту, поисковую систему и т. д. бизнес. Если это описание имеет смысл!

    Маркандр Л.

    1 отзыв

    0 благодарностей

    «Они поддерживают службу мошенничества и мошенничества»

    После того, как троянский вирус был вставлен через электронную почту поставщика, мой платеж был перенаправлен. Пытался дозвониться до яндекса на другом конце жизни не было. Грустная история

    мр л.

    1 отзыв

    0 благодарностей

    «Худшая российская компания, которую я когда-либо видел»

    Они взяли мои 250 долларов, но так и не вернули, хотя я пытался связаться и сделать все, что они велели, обманул и мошенник. Держитесь подальше от них.

    Рон С.

    15 отзывов

    49 голосов благодарности

    «Они заявят, что вы заражены»

    Если вы похожи на меня, они заявят, что вы заражены, и попытаются заставить вас загрузить какой-нибудь предполагаемый антивирус или потребовать больше личной информации. Как программист, я совершенно уверен, что не был заражен на каждом компьютере, которым я пользовался за последние десять лет, как утверждает Яндекс. Эти люди либо совсем некомпетентны, либо мошенники.

    Вадим З.

    2 отзыва

    0 благодарностей

    «Не очень хорошо»

    Не очень хорошо, забыл, что я набрал при создании аккаунта, попытался войти во время посещения бабушки, и теперь я не могу использовать свою электронную почту. В следующий раз надо будет записать на бумаге.

    Рик В.

    7 отзывов

    29 благодарностей

    «Русский гугл»

    Русский гугл. Полный потрясающих функций, таких как пробки и просмотр улиц, фактически сравнимый с Google. Я настоятельно рекомендую использовать его в качестве основной поисковой системы, если вы находитесь в России или Белоруссии. Впрочем, дизайн можно было бы и попроще — лично для меня он слишком тесный.

    Дональд Р.

    1 отзыв

    0 благодарностей

    «Злоупотребление службой электронной почты Яндекса»

    Я получил электронные письма от кого-то, кто утверждал, что он из Кирова в России, присылал мне фотографии, которые предполагали, что это была она. Теперь я идентифицировал фотографии как со страницы VK.com женщины из Украины, которая понятия не имела, что ее фотографии использовались без ее ведома.
    Лицо, общающееся со мной, использует адрес электронной почты: *******@yandex.com. Кто бы ни использовал этот адрес электронной почты Яндекса, он неправильно использует фотографии других людей, предполагая, что они являются их собственными, что на самом деле не так. Прошу вас закрыть учетную запись электронной почты: *******@yandex.com
    Дональд Росс, Арброт, Шотландия.

    Майкл Р.

    1 отзыв

    1 благодарность

    «В Яндексе везде вирусы»

    Думаю, всему миру известно, что в сотнях программ есть вирус Яндекса и есть много людей, которые забывают снять галочки с кнопок Яндекса и потом почти никогда от него не избавляются.

    Галле К.

    9 отзывов

    0 благодарностей

    «Хорошо»

    У нас налажено выгодное сотрудничество с настоящими профессионалами своего дела, которые идут в ногу с будущим, то есть всегда на шаг впереди). Все пожелания в разработке и продвижении учитываются оптимальным образом. В итоге мы получили то, что хотели! И результаты продолжают радовать, так как работа BFG iTECH не останавливается. Есть ощущение, что нет невыполнимых задач. И вы всегда можете рассчитывать на дельный совет по продвижению и улучшению функционала сайта. Считаю настоящей удачей, что мы выбрали BFG iTECH из множества кандидатов для разработки и продвижения нашего сайта.

    ваш s.

    2 отзыва

    21 благодарность

    «Неплохо»

    Не google:), но приятно

    4 оценки были отправлены через расширение браузера Sitejabber или преобразованы из отзывов из-за отсутствия контента.

    Вопросы и ответы (3)

    Вопрос:

    yandex.ru лохотрон или законная компания? yandex.ru лохотрон или законная компания?

    Ответ:

    Яндекс кажется мошенником, когда они продолжают говорить мне, что я заражен в течение последних десяти лет и требуют больше личной информации, когда я пытался использовать их электронную почту, и пытаются заставить меня загрузить какой-то предполагаемый антивирус, когда я воспользуйтесь их поисковой системой. У меня нет таких проблем на других сайтах.

    По Рон С.

    Вопрос:

    Сэр, как оплатить депозит [email protected]

    Вопрос:

    Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение

    Не видите свой вопрос? Попросите получить ответы у сотрудников Яндекс.ру и других клиентов.

    Получайте уведомления о новых ответах на ваши вопросы.

    Правила публикации

    Типичные задаваемые вопросы:

    • Сколько времени занимает доставка?
    • Какова политика возврата?
    • Где находится компания?

    Показать все вопросы (3)

    О компании

    Яндекс (NASDAQ: YNDX) — одна из крупнейших интернет-компаний в Европе, предоставляющая миру поисковые и онлайн-услуги на каждом рынке. Яндекс? Миссия ۪ — помогать пользователям решать их повседневные проблемы, создавая продукты, ориентированные на людей, и…

    • Посетите веб-сайт
    • Электронная почта, поиск, ИТ-услуги
    • Берлин, Бельгия, Германия
    • Изменить информацию о компании

    Откуда мне знать, что этим отзывам о Яндекс.

    ру можно доверять?
    • Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для потребителей и бизнеса.
    • Sitejabber помог более чем 100 миллионам потребителей принять более взвешенное решение о покупках в Интернете.
    • Подозрительные отзывы помечаются нашими алгоритмами, модераторами и членами сообщества.

    Смотрите отзывы во время просмотра с нашим расширением Chrome

    2,7

    16 отзывов

    Добавить добавочный номер

    Есть вопрос по Яндекс.ру?

    Это ваше дело?

    Заявите о своем объявлении бесплатно, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и управлять своим объявлением.

    Заявите о своем бизнесе

    • Яндекс.ру
    • Обзор
    • Отзывы
    • Вопросы и ответы

    Публичные данные — Яндекс ID.

    Справка
    1. Ваши отзывы и оценки
    2. Добавить публичный адрес
    3. Нарушение прав

    Вы можете публиковать на Яндексе различный контент: статьи, изображения, видео, подборки, объявления, опросы, вопросы и ответы, рейтинги и обзоры. Ваши посты подписаны вашим публичный идентификатор , который представляет собой вашу фотографию, имя и ссылку на ваш публичный аккаунт.

    Это помогает другим пользователям узнавать ваш контент, связываться с вами, подписываться на вашу учетную запись и получать уведомления о новых публикациях.

    Примечание. Помните, что ваше общедоступное фото, имя и адрес аккаунта должны соответствовать Пользовательскому соглашению сервисов Яндекса и действующему законодательству.

    Яндекс собирает отзывы обо всех организациях, работающих в городе, а также о местах, товарах, играх, книгах и фильмах. Чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел Публичные данные на вкладке Данные и нажмите Ваши отзывы и оценки.

    По умолчанию адрес общедоступной учетной записи создается автоматически. Он используется в ссылках на ваш паблик-аккаунт в сервисах Яндекса.

    Чтобы упростить поиск и продвижение вашей общедоступной учетной записи, вы можете заменить автоматически сгенерированный идентификатор на собственный. Для этого перейдите в раздел Публичные данные на вкладке Данные. Адрес может содержать латинские буквы, цифры, точки и дефисы.

    Вы можете изменить адрес своей учетной записи только дважды. В первый раз вы можете установить собственный идентификатор вместо автоматически сгенерированного. Во второй раз вы можете изменить свой собственный идентификатор. Например:

    Это потому, что мы сохраняем все предыдущие адреса. Таким образом, пользователи смогут найти ваш публичный аккаунт по старым ссылкам.

    Каждый адрес публичной учетной записи уникален:

    • Два пользователя не могут иметь одинаковый идентификатор (это относится как к автоматически сгенерированным, так и к пользовательским значениям).

    • Общедоступный адрес не может совпадать с именем пользователя другого пользователя, но может совпадать с собственным именем пользователя.

    Общедоступные адреса не чувствительны к регистру.

    Ваше отображаемое имя не должно нарушать нормы этики или действующее законодательство. Он не должен содержать:

    • Нецензурные или нецензурные слова и выражения, грубые выражения, а также слова, отмеченные звездочками или точками.

    • Порнография.

    • Информация, нарушающая закон, например, информация, направленная на возбуждение ненависти по признаку пола, расы, национальности, подстрекательство к преступной деятельности, призывы к массовым беспорядкам.

    • Спам, реклама, промокоды или реферальные ссылки.

    • Официальные наименования, включая полные или сокращенные наименования государственных учреждений или политических движений, имена или должности государственных служащих, названия компаний и торговых марок, названия веб-сайтов, информационных ресурсов или каналов.