Как правильно закрыть кредитную карту Альфа банка в 2023?

Всем нам, временя от времени, срочно может понадобиться дополнительная финансовая поддержка. Кто-то хочет слетать в долгожданный отпуск, кто-то обновить домашний интерьер, бытовую технику или гардероб, торжественно отметить церемонию вступления в брак или окончание холостяцкой жизни. И чтобы каждый раз не оббивать пороги финансовых учреждений в попытке взять кредит на все задуманное, а особенно это актуально в период пандемии, придумано эффективное средство — кредитная карта.

По сути, у вас в кошелке постоянно имеются средства банка для осуществления своих небольших заветных желаний. Но главное, чтобы у вас был постоянный источник дохода, чтобы потом рассчитаться с банком за его щедрость. В данной статье на личном примере «одного нашего знакомого» расскажем, как правильно закрыть кредитную карту, выданную «большим красным» банком — Альфа.

Как получить кредитную карту Альфа-банка

Стать клиентом банка — однофамильца первой буквы греческого алфавита у нашего знакомого получилось случайно. Задолго до того, как банк стал рекламировать главный «Полицейский с Рублёвки» Саша Петров. Можно сказать это произошло случайно — он обратился к первому свободному менеджеру в магазине «М.Видео» для оформления потребительского кредита на покупку очень нужной вещи — игровой приставки X-BOX.

Дальше, с его слов, все как в тумане, помнит лишь, что при очередной покупке в кредит (телевизора) ему предложили оформить кредитную карту, чтобы он не тратил свое драгоценное время на процесс оформления и одобрения потребительского кредита.

Договор Альфа-банка о комплексном банковском обслуживании физических лиц состоит из 99 страниц. Нужно ли говорить о том, что они написаны мелким шрифтом? Плюс приложения к нему по различным банковским продуктам еще более чем на 100 страниц. Скажите, вы бы осилили эту писанину не просто прочитать, а изучить вдумчиво? Или хотя бы просмотреть?

Меня терзают смутные сомнения, что даже менеджеры банка, которые занимаются обслуживанием частных клиентом, хотя бы один раз внимательно прочитали данный договор с приложениями от начала и до конца. Так это еще не все, ведь банк еще периодически обновляет условия по нему. Что уж говорить о рядовых клиентах.

Признаюсь, как владелец кредитки Альфа-банка, если бы при ее оформлении мне сказали, что дополнительно к 2-3 страничному договору есть еще и «Общие Правила», размещенные на официальном сайте банка, страниц на 100-200, я бы призадумался, стоит ли подписываться под этим. Недолго, конечно. Но пару секунд подумал бы точно.

Для особо ленивых совет — прочитайте в Интернетах хотя базовые основы работы кредитных карточек. Изучите, что такое льготный период и револьверный принцип восстановления кредитного лимита. Почему обязательно нужно вносить строго по графику минимальный платеж.

Почему не стоит вносить платеж в последний день, а закрыть лимит хотя бы за сутки до времени «Ч». И чем опасны такие предложения банков как «покупай сегодня, а плати через 100 дней». Не изучив базовые понятия, влипнуть в громадные долги у нашего народа получается очень легко и непринужденно.

При этом помните, что банк не обязан вам напоминать о дате внесения платежей. Да, Альфа-банк посылает всем владельцам кредиток смс-напоминание о том, что до такого-то числа определенного месяца вы должны внести по карте (будут указаны 4 последние цифры карты) определенную сумму. Банк посылает эти смски даже тем держателем карт, которые за них не платят, и предпочитают узнавать данные о своем долге в личном кабинете через push-уведомления.

Сумма минимального платежа будет рассчитана в зависимости от двух величин — открытого вам персонального лимита и от того, сколько денег вы в течение своего льготного периода из этого лимита потратили. Полная сумма задолженности будет отражаться в вашем личном кабинете в мобильном приложении (или на компьютере, тут уж зависит от того, каким вариантам доступа вы пользуетесь).

Как закрыть кредитную карту Альфа-банка?

Банком предусмотрены четыре различных способа, как подать заявление о закрытии счета кредитной карты, три из которых дистанционные. Главным условием для закрытия кредитных карт является отсутствие задолженности перед банком и исполнительных производств, в рамках которых на все счета должника, в том числе по кредитным картам, могут быть наложены ограничения службой судебных приставов.

Как избавиться от кредитной карты Альфа-банка

Итак, что же нужно для того, чтобы закрыть кредитную карту, выданную Альфа-банком?

Вот небольшая инструкция, которой может воспользоваться любой желающий.

  1. Первое и самое главное. Получить кредитную карту. С этой задачей автор справился еще более 10 лет назад и все никак не может с ней расстаться. Плачет, но платит. Это как с нерадивой женой — и жить вместе уже надоело, и бросить жаль, так как уже привык.
  2. Полностью погасить задолженность перед банком. Может для кого-то это прозвучит странным, но чтобы досрочно расторгнуть договор с кредитной организацией, нужно исполнить свои обязательства в полном объеме. То есть нужно полностью погасить основной долг и выплатить причитающиеся банку проценты на день подачи заявления о досрочном закрытии счета кредитной карты. Счастье в том, что деньги на счет карты в банке зачисляются онлайн. Но это не значит, что банк закроет вам карту в момент зачисления денег. Об этом расскажем ниже.
  3. Напомним, что пополнение любой карты Альфа-банка через кассу в отделении банка — услуга платная. Бесплатно можно пополнить счет наличными через банкомат. Сколько будет стоить перевод с карты другого банка — зависит от комиссионной политики банка-эмитента той карты, с которой вы будете переводить средства.

  4. Проблемы на данном этапе могут возникнуть у тех, кто имеет задолженность по налогам или судебным решениям — вне зависимости от того, вынесено ли полноценное решение суда или судебный приказ. И в отношении кого возбуждено исполнительное производство судебными приставами-исполнителями.

    Да, приставы имеют право арестовывать все карты должника, даже кредитные, хотя, вроде бы, им должно быть ясно, что на кредитной карте находятся средства банка. Но при попытке погашения задолженности по кредитной карте вносимые денежные средства будут переводиться банком в службу судебных приставов, а те будет их пересылать на счет тех, кому вы задолжали.

Узнать о наличии и статусе исполнительных производств можно на официальном сайте службы судебных приставов РФ.

Варианты закрытия кредитной карты — лично и дистанционно

Направить в банк соответствующее заявление. Альфа-банк предоставляет возможность закрыть банковскую кредитную карту четырьмя различными способами.

Лично с паспортом и кредитной картой посетить отделение банка. Так как карта является собственность выдавшего ее банка, вы — лишь ее пользователь (если не верите, посмотрите, что написано на обратной стороне вашей карты), сотрудник банка ее заберет. Но это не значит, что ваша «старая» кредитка будет выдана другому клиенту (более достойному), она будет при вас уничтожена, либо при помощи ножниц, либо при помощи специального измельчителя — шредера.

Дистанционно:

  • по телефону, осуществив звонок в колл-центр банка, при этом нужно будет продиктовать оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово, указанное при оформлении кредитного договора.
  • через интернет с помощью приложения «Альфа-Мобайл», причем в мобильном приложении закрыть карту можно двумя способами: через онлайн чат с сотрудником банка или путем нажатия соответствующей «кнопки» под картой. При дистанционном обращении, сдавать карту в банк не обязательно (даже не спрашивайте почему — сам в шоке!). Видимо, сюжет в том, что картой пользоваться будет уже нельзя, ведь доступ к кредитному лимиту просто заблокируют.
  • Будьте внимательны и аккуратны — иногда кнопка «закрыть счет кредитной карты» всплывает в приложении как кит из морских пучин — совершенно внезапно и не в тот момент, когда вы от нее такого ожидали. Не нажимайте ее по ошибке.

Если вы подумали, что на этом отношения с Альфа-банком закончатся, увы, это не так. Вам придется встретиться еще раз. Согласно условиям «Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц», размещенным аж на 81(!) странице, чтобы закрыть счет (например, кредитку «100 дней без процентов») нужно подать заявление за 45 (!) дней до даты предполагаемого закрытия, для проведения окончательных взаиморасчетов по всем денежным операциям, совершенных с помощью вверенной вам кредитной карты.

Почему нужно ждать 45 дней?

Правило о том, что банковская карта и ее счет закрываются не в день обращения клиента, а позже, продиктовано особенностями работы карты как средства доступа к счету. Оно появилось в России вместе с картами платежных систем — VISA и MasterCard. Случилось это еще в начале 90-х годов прошлого века.

Именно за период 40-45 дней проходят все встречные расчеты между банком, который выпустил карту, и теми кредитными организациями, которые обслуживают точки оплаты, в которых клиент совершал операции — в онлайне и «на земле». К слову, именно Альфа-банк — один из крупнейших банков в РФ, которые обслуживают платежи в Интернете.

Все дело в том, что когда вы совершаете покупку с оплатой картой, деньги с нее списываются не моментально. Средства банка, который выпустил вашу карту (банка — эмитента) «замораживаются» из суммы со многими нулями, которую ваш банк внес для взаимных расчетов как депозит в ту или иную платежную систему. И из нее сама система и переводит средства банку-эквайеру.

А в течение месяца-полутора происходят встречные расчеты между банками внутри системы. Вот чтобы банк-эмитент и не остался должен банку-эквайеру после того, как клиент уже от него ушел, и введен принцип «подождите 40-45 дней».

В Сбербанке, например, с момента подачи заявление на закрытие карты придется ждать еще дольше — 60 дней.

Поэтому производить расчеты того, не задолжали ли вы вдруг чего-то банку, самостоятельно не нужно, просто сотрудник банка укажет, с какого числа закроется ваш кредитный счет. А вот кредитная карта будет заблокирована в день обращения.

После истечения указанного срока, можно смело идти в банк для «проведения окончательных взаиморасчетов и получения подтверждения о закрытии Счета» — цитата из договора. Или вам придется доплатить за какие-то дополнительные комиссии или расходы, которые «всплыли» за 45 дней, либо банк вернет вам лишние денежные средства, наличными или переводом на карту другого банка.

Нужно ли закрывать кредитную карту?

Здесь нет однозначного ответа.

Каждый должен решить для себя сам. Стоит ли держать в кошельке «заначку», оплачивая при этом Альфа-банку стоимость обслуживания кредитной карты и дополнительные услуги, например смс-информирование.

Лично я списываю это на «стоимость» денег. Если тебе срочно понадобились заемные денежные средства — будь добр принимай условия банка. Или ходи гордый и без денег. Полагаю, что только угроза санкций со стороны руководства не позволяет менеджеру сказать это в лицо «качающему свои права» клиенту.

Некоторые банки не берут комиссии за неактивированные кредитные карты или при полном погашении задолженности в течение льготного периода. Возможно, стоит закрыть кредитку в «Альфе» и поискать другой банк, где более выгодно взять деньги в долг. Например, многие банки сейчас предлагают кредитные карты вовсе без взимания комиссии за обслуживание.

Бывают ситуации, когда нужно срочно что-то купить, отремонтировать или банально «дожить» до зарплаты. Однако постоянное использование кредитной карты — так себе выход из безденежья. Из-за высокого процента за пользование денежными средствами, который значительно выше, чем по потребительскому кредиту, но ниже чем стоимость займа в МФО.

Это может загнать человека в долговую яму. Единственным выходом в таком случае будет процедура банкротства. И то, если арбитражный суд не придет к выводу, что должник целенаправленно увеличивал сумму долга и соответственно ежемесячные платежи по кредитам, тем самым умышлено доведя себя до состояния неплатежеспособности. В этом случае в списании таких долгов может быть отказано.

Уточнить о наличии и ходе рассмотрения «банкротных» дел в отношении должника можно на едином портале арбитражных судов.

Если размеры ежемесячных платежей по кредитным картам стремительно приближаются к размеру вашей заработной платы, если вы не можете закрыть кредитки из-за возбужденных исполнительных производств, обращайтесь за юридической консультацией в нашу фирму.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Уэллс Фарго Банк | Финансовые услуги и онлайн-банкинг

‍Сзади

Просмотреть все расчетные счета

Clear Access Banking SM  

Учетная запись, которая помогает вам тратить только то, что у вас есть на ней

Основная проверка

Этот процентный счет включает множество скидок и преимуществ.

Ежедневная проверка

Наша самая популярная учетная запись для управления повседневными финансовыми потребностями

Премьер Проверка 

Процентный счет с нашим первоклассным уровнем банковских преимуществ для взаимоотношений

Банковское дело для студентов/подростков

Варианты учетной записи, идеально подходящие для подростков и студентов

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Услуги овердрафта

Безопасность и мошенничество

Проверка часто задаваемых вопросов

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

Активировать дебетовую карту

ЦИФРОВОЙ БАНКИНГ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

Сообщить о мошенничестве

‍Сзади

Посмотреть все сберегательные счета Проверить все тарифы

Way2Save ® Сбережения

Создайте свои сбережения автоматически

Platinum Savings 

Доступ к нашим самым высоким ставкам сберегательного счета

Компакт-диски Wells Fargo

Обеспечьте гарантированную норму прибыли даже в нестабильные времена

Детские сбережения

Хороший способ начать ваших детей на пути к финансовому успеху

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Налоговый центр

Безопасность и мошенничество

Часто задаваемые вопросы о сбережениях

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

ЦИФРОВОЙ БАНКОВСКИЙ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

‍Сзади

Посмотреть все кредитные карты

Wells Fargo Active Cash ® Карта 

Неограниченное 2% денежное вознаграждение за покупки

Автограф Wells Fargo SM Карточка 

Множество способов заработать в 3 раза больше очков

Wells Fargo Reflect ® Карточка 

Наслаждайтесь нашим самым низким вступлением APR

Bilt World Elite Mastercard ®  

Получайте баллы за аренду. И более.

Привилегии выбора ® Mastercard ®  

Зарабатывайте больше баллов другими способами

‍Сзади

Посмотреть жилищные кредиты Узнать ставки по ипотеке

Купить дом

Начните свой путь к домовладению

Рефинансируйте свою ипотеку 

Сделайте ремонт дома, уменьшите платежи и т. д.

Покупатели жилья впервые 

Ознакомьтесь с вариантами минимального авансового платежа и ключевыми шагами

Текущие клиенты

Управляйте своей учетной записью с помощью наших цифровых инструментов

Пройти предварительную квалификацию

Знайте, на что вы имеете право в минутах

Начать домашний поиск 

Получите доступ к нашему эксклюзивному инструменту для клиентов

ИПОТЕЧНЫЕ УСЛУГИ

Настройте свой аккаунт

Помощь в оплате

Варианты оплаты ипотеки

Помощь при стихийных бедствиях

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Ипотечный калькулятор

Центр обучения ипотечному кредитованию

Сколько дома я могу себе позволить?

‍Назад

Посмотреть мои варианты кредита

Потребительские кредиты 

Узнайте, как личный кредит может помочь вам со средствами для жизненных событий, таких как выпускные и свадьбы, усыновление и рождаемость или другие нужды.

Кредиты на ремонт жилья 

Используйте личный кредит, чтобы оплатить ремонт дома и ремонт

Финансирование крупных расходов

Оплачивайте новую бытовую технику, ремонт автомобилей, медицинские расходы и многое другое.

Консолидировать долг

Объедините свой долг с более высокими процентами в один управляемый платеж

УСЛУГИ ПО КРЕДИТАМ ЛИЧНЫХ ЛИЦ

Как подать заявку на кредит

Как сделать платеж

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Проверьте свою ставку и варианты кредита

Калькулятор консолидации долга

Понимание кредита и долга

Оплата непредвиденных расходов

‍Сзади

Исследуйте автокредиты

АВТОКРЕДИТНЫЕ УСЛУГИ

Другие способы оплаты

Приложение Wells Fargo Mobile ®

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Часто задаваемые вопросы об автокредите

Узнайте об электромобилях

‍Сзади

Обзор первоклассных услуг

Представляем Wells Fargo Premier

Поднимите свои финансовые ожидания

Премьер Проверка 

Процентный счет с нашим первоклассным уровнем банковских преимуществ для взаимоотношений

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Услуги овердрафта

Безопасность и мошенничество

Проверка часто задаваемых вопросов

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

Активировать дебетовую карту

ЦИФРОВОЙ БАНКОВСКИЙ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

Сообщить о мошенничестве

‍Назад

Просмотреть все обучение и инструменты

Забыли имя пользователя или пароль? Центр безопасности Конфиденциальность, файлы cookie и юридическая информация

Уведомление

В целях безопасности не рекомендуется использовать эту функцию на общем устройстве.

Упростите свою жизнь

Ваши деньги всегда под рукой с Everyday Checking

Начать сейчас

Собственный дом

Варианты с низким первоначальным взносом по ипотеке с фиксированной ставкой

Начать

‍

Финансовое руководство и поддержка

  • Проверьте баланс своего счета
  • Просмотрите свой последний балл FICO ® 1
  • Отправляйте и получайте деньги с Zelle ®2

Загрузите наше приложение

Магазин приложений Гугл игры

* Изображение на экране моделируется Zelle ® и связанные с Zelle ® товарные знаки полностью принадлежат компании Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии.

‍

Обслуживание наших клиентов и сообществ

Этого не происходит с одной транзакцией, за один рабочий день или за один квартал. Это заслуженные отношения отношениями.

Кто мы

Wells Fargo помогает укреплять сообщества за счет разнообразия, справедливости и инклюзивности, расширения экономических возможностей и устойчивости.

О компании Wells Fargo

Почему мы стремимся к обществу

Мы не просто служим нашим сообществам — мы и есть наши сообщества. Мы стремимся помогать клиентам и районам по всей стране процветать.

Истории Wells Fargo

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Diners Club International

Полезная информация

 

Оплата картой
В настоящее время вы можете оплатить свою кредитную карту быстро, легко, в любое время, не теряя времени на дорогу до работы и стояние в очередях и не требуя специальных знаний и технического оборудования. Найдите сегодня способ, который подходит вам больше всего, выбрав любой из вариантов ниже.
  • Интернет
    Если вам нравится делать все онлайн, вы можете оплатить свою карту через Citibank Online или через веб-банкинг Emporiki Bank, National, Alpha Bank, Eurobank, Piraeus, в зависимости от того, где у вас открыт банковский счет.
  • Телефон
    Если вы предпочитаете телефон, вы можете бесплатно оплатить карту через Citi Mobile или CitiPhone, позвонив по телефону 210 92

    .

  • Банкомат
    Если отделение Ситибанка находится по пути, вы можете бесплатно, быстро и легко расплатиться в банкомате Ситибанка в любое время суток, даже в нерабочее время банка.
  • Регламент
    Если вы хотите расслабиться и не беспокоиться о сроках платежа, вы можете разместить постоянное платежное поручение. Единственным предварительным условием является наличие банковского счета в Ситибанке или Альфа-банке, и вы можете оплатить свою карту прямым дебетом со своего счета. Просто посетите отделение Ситибанка или позвоните в CitiPhone по номеру 210 9.2

    и укажите номер счета (IBAN), с которого будет снят платеж.

  • Почтовое отделение
    Если вы часто посещаете почтовое отделение Греции (ELTA), оплачивая, например, счета за мобильный телефон или коммунальные услуги, вы также можете использовать его для оплаты счета своей кредитной карты. Все, что вам нужно сделать, это использовать специальный платежный ваучер, который можно найти в нижней части выписки по карте.
  • Филиалы банков
    Если вы предпочитаете человеческое общение, вы можете посетить любое отделение Ситибанка или сеть отделений Коммерческого и Марфин Банка. Услуга предоставляется бесплатно.


Кража или потеря карты
Немедленно позвоните нам, чтобы сообщить об утере/краже и сообщить о следующих шагах, которые вам следует предпринять. Diners Club организует немедленную замену вашей карты. Чтобы заявить об утере или краже карты, необходимо связаться с CitiPhone по телефону 210 92 90 200.

.


Автоматическое продление карты
Ваша продленная карта будет автоматически доставлена ​​по почте до истечения срока ее действия, при условии, что ваша учетная запись действительна. В целях безопасности ваша карта будет активирована только после вашего личного общения с круглосуточной телефонной службой CitiPhone (210 92 90 200), просто введя свою кредитную карту и идентификационный номер. Как только вы получите новую карту, немедленно распишитесь в специально отведенном месте и не забудьте уничтожить старую карту. Плата за годовую подписку взимается ежегодно в годовщину вашего членства, независимо от месяца продления.


Смена адреса
О любых изменениях адреса или телефона сообщите нам как можно скорее, позвонив в CitiPhone по номеру 210 92 90 200.