Содержание

Как восстановить свою учетную запись Instagram, когда она отключена, взломана или удалена

Проявив немного терпения в следующих шагах, вы, возможно, сможете вернуть свою потерянную учетную запись Instagram.

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может быть ужасающим сценарием для многих пользователей.

Быть отрезанным от друзей и сообщества — это одно, но отсутствие фотографий и видео многолетней давности может иметь разрушительные последствия.

К счастью, в большинстве случаев восстановить аккаунт в Instagram не так уж и сложно.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали удобное руководство по восстановлению отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram.

В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель. С чего начать!

 

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Как восстановить взломанный аккаунт Instagram

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключена. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение сообщит вам об этом, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.

Обратите внимание, что это отличается от отсутствия правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («неправильный пароль или имя пользователя»). Если это так, введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему в течение нескольких минут, если только ваша учетная запись не была взломана, к чему мы скоро вернемся.

Публикация незаконных действий, разжигающих ненависть высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.

Instagram не дает точных инструкций о том, почему учетные записи отключены, но говорит, что это вызвано нарушением Принципы сообщества أو Условия использования. Как правило, основанием для действий являются незаконные действия, разжигание ненависти, нагота и сцены насилия. Повторные нарушители могут обнаружить, что их учетная запись удалена без возможности восстановления.

Хорошая новость в том, что восстановить аккаунт в Instagram, если он был отключен, не так уж и сложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий и воспоминаний в вашем аккаунте!

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram

Когда вы получаете сообщение об отключении учетной записи, первое, что вам нужно сделать, это узнать больше. Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть и другие уловки, которые мы коснемся чуть позже.

Включите запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс восстановления. Это могло произойти только в том случае, если бы он был случайно отключен. Признайте, что вы сожалеете о нарушении правил, и просто признаете, что больше никогда этого не сделаете.

потерпи. Вы можете подать петицию несколько раз в день, пока не вернете свой аккаунт.

Еще одно место, где вы можете отправить запросы на возврат, — это Это официальная страница контактов.

Просто заполните необходимые поля и нажмите «إرسالЧтобы просмотреть свой статус.

Опять же, не извиняйтесь, поскольку это указывает на вашу неправоту. На каком-то этапе процесса вас могут попросить предоставить личную фотографию в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс подачи петиции сколько угодно раз, пока не найдете более снисходительного посредника. Если предположить, что вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, получение ответа займет не более нескольких дней. Не бойтесь проявить настойчивость, и в конечном итоге вы вернете свой аккаунт в Instagram.

 

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей. Это можно сделать только через мобильный или компьютерный браузер (но не через приложение), но он удалит весь ваш контент и покажет, что учетная запись была полностью удалена.

 

К счастью, восстановить деактивированную учетную запись Instagram очень просто. Просто войдите в систему еще раз на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми условиями, действующими с момента вашего отъезда.

Как восстановить взломанный аккаунт Instagram

Аккаунты в Instagram часто становятся целью хакеров. Они могут стремиться получить доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для совершения других гнусных действий.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вы должны принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!

 

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли электронное письмо от Instagram, в котором говорится, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, изменился. Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.

Если вы не можете найти письмо, есть другой способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера.

На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы отправить временную ссылку для входа. Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.

Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет никакого значения.

Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ. Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.

 

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS).
(Только для Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее.
Щелкните Нужна дополнительная помощь? И следуйте инструкциям на экране.
В рамках этого процесса вам нужно будет отправить фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности. Чтобы снизить вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.

Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?

Если вы или кто-то другой с вашими регистрационными данными bУдалить аккаунт Instagram ваш аккаунт, вы не сможете его восстановить. По этой причине вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и измените свой пароль.

Хотя вы не можете восстановить удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстановить подписчиков или опубликованные фотографии.

Вам также может быть интересно узнать о:

  • Как отключить чьи-то уведомления в Instagram
  • Как сделать свой аккаунт в Instagram приватным за несколько простых шагов
  • Как заблокировать кого-то в Instagram
  • Как скрыть истории в Instagram от конкретных подписчиков

Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной. Как восстановить свою учетную запись Instagram, когда она отключена, взломана или удаленаПоделитесь своим мнением и опытом с нами в комментариях.

как восстановить аккаунт Instagram без данных?

Так уж случается, что доступ к своему же аккаунту Instagram попросту теряется и приходится его восстанавливать. Причин на то может быть много: вас взломали, вы забыли пароль, нет доступа к старому телефону или почте, вас заблокировали за нарушения или же вы сами удалили профиль.
В статье мы решили детально разобрать каждый из возможных случаев и способы восстановить аккаунт в Instagram.

Восстановление доступа, если не знаете пароль

Самая частая проблема — пользователь забыл или потерял пароль для входа в аккаунт. Способов восстановить доступ в таком случае сразу несколько:

  • Восстановление доступа через привязанную страницу Facebook. Для этого вам потребуется вспомнить данные от страницы Facebook, привязанной к аккаунту. Если же вы не помните пароль/логин от профиля в Facebook, или же страницы не были связаны между собой заранее, то этот способ вам не подойдет.
  • Кнопка сброса пароля. В этом случае вам необходимо «забыть» пароль от своего профиля, а точнее забыть его нужно самому аккаунту. Для этого жмем «Забыть пароль» или «Получить помощь со входом в систему». Далее вам необходимо ввести логин, мобильный номер или e-mail, заранее привязанные к аккаунту при его создании.

    Если вы укажите почту или логин, то на саму почту вам придет ссылка со сбросом пароля. Если номер телефона — смс с кодом для входа.
    После сброса пароля через ссылку или код в смс, вам необходимо придумать и ввести новый пароль. После чего, что важно, запомнить его.
    Ссылка и код практически всегда приходят моментально, однако бывают случаи, когда они приходят с задержкой. Если же ничего не пришло даже по истечении времени — проверьте папку «Спам».
Восстановление аккаунта, если вас взломали

Если ваш аккаунт был взломан, то восстановление, на наш субъективный взгляд, одно из сложных. Потому как после «кражи аккаунта» стандартные почта и номер телефона сразу меняются, а значит вернуть доступ с помощью стандартных способов не получится. Остается возможность написать в саппорт социальной сети по ссылке ниже.

НАПИСАТЬ В САППОРТ

Также подробные инструкции можно по кнопке «Помощь» на сайте самой социальной сети.

Если же ваш профиль успели не только взломать, но и деактивировать, то вам необходима следующая форма.

ПОЖАЛОВАТЬСЯ О ДЕАКТИВАЦИИ

После жалобы о взломе аккаунта техподдержкой удаляются все данные, связанные с указанным аккаунтом. Однако техподдержка обязательно потребует подтверждение, что аккаунт действительно ваш. Подтверждением может быть как селфи с подтверждающим документом, например, паспортом, так и фото с листом, где написан определенный код. Помимо этого может быть еще просьба назвать модель телефона, с которой заходили в профиль чаще всего.

Если ваш аккаунт был переведен в бизнес-аккаунт или коммерческий аккаунт, то подтверждение собственности происходит несколько сложнее.

Стоит учитывать, что саппорт может ответить как через 2 дня, так и через месяц или не ответить вовсе. Все зависит от того есть ли на ваш аккаунт жалобы о правонарушении и какова загруженность сотрудников техподдержки. Заявки всегда проверяют живые люди, если не получаете ответа — можно посылать повторные запросы с разницей в несколько дней.

Восстановление аккаунта, если нет почты и номера телефона

Если вы забыли почту — восстанавливаем доступ через номер телефона. Удобство в том, что Instagram позволяет увидеть последние 4 цифры номера. Так удобнее вспомнить номер.

Если вы забыли номер телефона — восстанавливаем доступ через почту. Удобство также в том, что Instagram позволяет увидеть первые и последние буквы почты. Это поможет, если у вас много почтовых аккаунтов.

Если вы знаете к какой посте подвязан ваш профиль, но не имеете к нему доступ — попробуйте восстановить доступ к почте.

Если вы забыли и номер телефона, и почту — восстанавливаем доступ через логин. Он известен полностью. Вводим логин и жмем «Забыли пароль», после чего на вашу почту придет код-пароль. Если вы не уверены в почте, то придется перепроверить все имеющиеся почтовые ящики, нет письма — проверяем папку «Спам».

Если ваш аккаунт привязан к почте Gmail, то письма с кодом восстановления могут попасть ни в основную папку, а в промоакции или соцсети. Проверяйте и их.

Если вы не помните логин — придется поискать в общих переписках с друзьями, знакомыми или работниками.

Если не можете никаким образом узнать логин — пишите в саппорт с просьбой восстановить доступ к аккаунту. Как именно и куда писать мы обозначили несколько выше.

Если в вашей памяти, переписках с друзьями/работниками и записях где-либо нет ничего, что помогло бы вам вспомнить, а с техподдержкой вам не хочется возиться, то проще создать новорег.

Восстановление аккаунта, после блокировки

Причины блокировки бывают разными. Способ восстановления аккаунта также зависит от причины блокировки и способа блокировки — вечный бан или временное ограничение действий.

Бан профиля в Instagram: что делать и как бороться?

В случае временной блокировки делать ничего не нужно, просто ждать. При полной деактивации можно попробовать обжаловать решение. Ссылка также прикреплена выше.

Если форма обжалования не поможет — проще создать новорег.

Итог

Как видно, в большинстве случаев, кроме полной деактивации, восстановить доступ к аккаунту не составит труда. Но если вы хотите обезопасить свой аккаунт заранее, то следует прислушаться к ряду простых рекомендаций:

  • Подключить двухфакторную аутентификацию.
  • Сохранить все данные, необходимые для входа на сторонний носитель.
  • Привяжите аккаунт к аккаунту Facebook.
  • Старайтесь прислушиваться и не нарушать нормы и правила социальной сети.
  • Не используйте чужие устройства для входа в личные и рабочие аккаунты.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

В наши дни социальные сети стали одним из самых мощных инструментов для продвижения ваших продуктов и услуг. Вы можете легко связаться с людьми, и это не будет стоить вам много.

Но что происходит, когда вы однажды просыпаетесь и понимаете, что учетная запись, которую вы кропотливо развели до тысяч (а, возможно, и больше), захватили люди, которым больше нечем заняться в жизни?

В мгновение ока вы теряете своих подписчиков, свои фотографии, свои видео и самое худшее? У них будет доступ ко всему внутри вашей учетной записи, включая вашу личную информацию и личную информацию.

А знаете, что больше всего отстойно? Instagram не поможет, когда дело доходит до восстановления вашей учетной записи, и будет казаться, что они вообще не заботятся о вас.

Но прежде чем плакать в углу и дуться о том, что с тобой случилось и как это произошло, еще есть НАДЕЖДА. И в этом посте я вам все расскажу.

Я расскажу вам все, что вам нужно знать, в трех частях: как это произошло, как восстановить вашу учетную запись и что делать, чтобы выгнать хакера и сохранить вашу учетную запись в безопасности.

Я хочу, чтобы вы знали, что я не новичок во взломе, и мы были очень осторожны, учитывая мой опыт в области ИТ-безопасности. Я никогда не думал, что стану жертвой этой довольно упрощенной тактики, и все же я сделал это. Так что да, любой может быть уязвимым.

Как это было

Я проснулась с ужасной головной болью (тогда я не знала, что это вызвано защемлением нерва на шее). Я сидел за обеденным столом, массируя висок, когда получил уведомление из Instagram. Это было от кого-то, кого я знаю, и там написано:

Теперь я точно знал, что у меня нет возможности проверить, действительно ли она говорит правду, и когда я впервые прочитал это, я уже знал, что хочу сказать ей: «Извините, но у меня нет средств». проверить, является ли ваше заявление реальным или нет», и проигнорировать ее просьбу.

Но другая сторона моего мозга помнила, что когда-то в Facebook была функция, когда вам нужно попросить 3 друзей подтвердить вашу учетную запись, когда вы заблокированы. Это то, что я вспомнил в последний раз.

И прежде чем я это понял, я уже отвечал хакеру.

Как видите, я даже спросил, куда это будет отправлено. Помните, у меня сложилось впечатление, что я разговариваю с кем-то, кого знаю.

После этого сообщения я получил текст на свой телефон, и хакер даже напомнил мне: «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ НАЖИМАЙТЕ НА ССЫЛКУ».

Это была моя самая большая ошибка.

Потому что хакер уже пытался обновить мой пароль, используя мой номер телефона, и я был тем, кто дал им ссылку для подтверждения.

Я ДАЛА ЭТО ИМ.

К счастью, в тот момент я пользовался Instagram и через 2 секунды вышел из системы.

Уже одно это заставило меня вскочить со стула, броситься к мужу и сказать: «МЕНЯ ВЗЛОМАЛИ! МОЙ INSTAGRAM ВЗЛОМАЛИ!»

Мы оба бросились в студию.

Крис сказала: «Вы c быстро меняете свой пароль на Facebook. Paypal и все, что связано с финансами. Я позабочусь о Каджаби и обо всем программном обеспечении, которое мы используем для бизнеса».

Итак, я зашел в Facebook и быстро сменил пароль, прежде чем они даже до него добрались.

К тому времени, когда я был там, уже была попытка изменить мой пароль Facebook. К счастью, я был быстрее.

Больше ничего не сняли, кроме моего инстаграма.

Я не могу снова войти в систему. Я ничего не могу сделать.

Затем они сделали учетную запись закрытой.

Хакеры успешно взяли в заложники мой аккаунт.

После смены всех наших паролей, , мы сделали объявление на Facebook и в моем списке адресов электронной почты, что моя учетная запись была взломана, и НЕ РАЗМЕЩАТЬ никаких запросов, чтобы помочь мне восстановить мою учетную запись.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Часть восстановления была сложной, потому что нигде в Instagram не было опубликовано никакой реальной помощи.

Я нашел помощь на YouTube, но некоторые из них устарели, и здесь становится еще больнее — при каждой попытке восстановить свою учетную запись система меняется, и будет трудно найти то, что вам действительно нужно.

Так что, даже если вы читаете это, платформа могла измениться там, где она есть, но, по крайней мере, вы будете знать «что найти» , потому что это ЕДИНСТВЕННАЯ вещь , которая вам когда-либо понадобится для Instagram, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.

, НО ПОМНИТЕ: когда мою учетную запись взломали, хакеры НЕ изменили мой номер телефона и адрес электронной почты, поэтому я все еще мог выполнить шаги, указанные ниже. Если у вас было изменение, вам может понадобиться другой подход.

Вот мой пошаговый процесс восстановления вашей учетной записи:

Шаг 1: Откройте приложение Instagram

Шаг 2: Выберите «Добавить учетную запись», затем нажмите «Войти в существующую учетную запись»

Шаг 3: Выберите «Забыли пароль» номер телефона

Вы получите текстовое сообщение с 6-значным кодом. Введите этот 6-значный код на своем мобильном телефоне. Сначала я подумал, что ладно, понял. Это просто. Но затем меня подтолкнули к другой проблеме.

Судя по всему, хакеры изменили мою двухфакторную аутентификацию с помощью стороннего приложения, и у них есть резервный код для восстановления моей учетной записи.

Instagram потребуется резервный код, чтобы войти в вашу учетную запись. Вот когда все становится немного сложнее, и мне пришлось попробовать что-то еще.

Шаг 5: Нажмите «Попробовать другим способом»

Шаг 6: ЭТО САМАЯ ВАЖНАЯ ЧАСТЬ ЭТОГО ПРОЦЕССА. Это ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО вам нужно получить, когда ваш аккаунт взломан. Вам нужно выяснить, где найти ссылку ПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ , и нажать на нее.

Шаг 7: Выберите «ДА, у меня есть моя фотография в моей учетной записи» ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС НЕТ СЕБЯ ФОТО В ВАШЕЙ учетной записи. Почему? Потому что приложение заставит вас вернуться к первому шагу. Вам нужно перейти к следующему шагу. Нажмите «Далее.

Шаг 8: Введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите ОТПРАВИТЬ.

Instagram будет использовать это письмо, чтобы получить код для следующего шага и связаться с вами по поводу статуса вашего запроса, поэтому обязательно укажите адрес электронной почты, который вы часто проверяете.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: В целях безопасности мы не используем корпоративную электронную почту для входа в социальные сети. У нас всегда есть отдельная учетная запись Yahoo или Gmail, поэтому, что бы ни случилось, мы знаем, что наша деловая электронная почта не скомпрометирована.

Шаг 9: Введите 6-значный код, который вы получили по электронной почте.

Шаг 10: Вам необходимо СДЕЛАТЬ ВИДЕО селфи – смотреть вперед, влево, вправо, вверх. Вы должны тщательно следовать этой инструкции, потому что ПОВТОРНОЙ СДАЧИ НЕТ.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Подготовьтесь, потому что инструкции автоматически поступают после того, как вы нажмете «ДАЛЕЕ». Если вы использовали множество фильтров на своих фотографиях и видео, я настоятельно рекомендую хотя бы немного накраситься, когда вы делаете видео-селфи. Моей удачной попыткой была та, где у меня был макияж.

После того, как вы отправите видеоселфи, вы получите электронное письмо от Instagram о вашем запросе. В некоторых случаях они скажут, что вы будете ждать 1 день, прежде чем получите ответ. В моем случае, поскольку я нахожусь за пределами США, я получил электронное письмо, в котором говорится, что нужно подождать 3-4 дня.

Я получил электронное письмо от Instagram через 3 дня. К сожалению, моя первая попытка не была подтверждена, и мне были даны паршивые инструкции по восстановлению и защите моей учетной записи. Ни один из них не был полезен.

Моя вторая попытка закончилась полным провалом. Я даже не получил от них письма.

Я почти сдалась, и мой муж даже сказал мне забыть об этом и начать все сначала, но это щемящее чувство, что я потеряю все видео моего сына, когда мы праздновали его первые шаги, и боль от осознания того, что они используют мою учетную запись, чтобы взломать кого-то еще, это то, что я не могу взять.

Я попробовал еще раз. На этот раз я наложила немного макияжа, потому что я часто использую фильтры в историях, а в своих роликах я использую макияж, я подумала, что это может помочь.

Я даже не удосужился проверить электронную почту до следующего дня. К моему удивлению, они подтвердили мою учетную запись и подтвердили, что она МОЙ — через 1 час после того, как я отправил свое видео-селфи!

Возврат вашей учетной записи и способы ее защиты

В теме письма указано: Ваша информация подтверждена содержит все инструкции, которым я должен следовать, и новый резервный код для полного восстановления моей учетной записи.

Вот как это выглядит:

С этого момента вам нужно быть быстрым, потому что ваш хакер все еще может получить доступ к вашей учетной записи, и они могут заблокировать любую вашу попытку заявить права на нее.

Кроме того, , обязательно откройте это письмо на своем настольном компьютере или ноутбуке , потому что вам нужно будет находиться в приложении Instagram на протяжении всего этого процесса, вы не хотите выходить из приложения, чтобы проверить свою электронную почту на своем мобильном телефоне.

Шаг 1: Следуйте инструкциям, отправленным вам по электронной почте.

Шаг 2: Как только вы успешно восстановите свою учетную запись, немедленно измените свой пароль.

Шаг 3: Когда вы закончите смену пароля, перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Двухфакторная аутентификация». ОТКЛЮЧИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ, чтобы ваш хакер больше не мог его использовать.

Шаг 4: Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Личная информация» и обязательно укажите свой адрес электронной почты (если хакеры изменили его) и убедитесь, что ваши данные верны, включая номер телефона.

Шаг 5: Перейдите в Настройки>Безопасность>Двухфакторная аутентификация и ВКЛЮЧИТЕ двухфакторную аутентификацию на своем МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ.

Шаг 6: Проверьте папку «Входящие», ОТПРАВИТЬ все хакерские сообщения, отправленные вашим контактам. Я гарантирую вам, что они пытались взломать очень многих из тех, с кем вы общались за несколько дней до взлома вашей учетной записи. Удалите эти сообщения.

Шаг 7: Затем перейдите по ссылке: https://accountscenter.instagram.com/profiles/ и проверьте, не подключены ли к вашему профилю странные учетные записи. Удалите те. У меня их не было, так что было безопасно.

Уроки, извлеченные из этого опыта:

  • Не принимайте запросы на помощь в восстановлении пароля — ДАЖЕ ОТ КОГО-ТО, ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ. Я узнал, что Facebook также удалил эту функцию, чтобы попросить ваших друзей подтвердить вашу учетную запись для вас.
  • Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, сначала ИЗМЕНИТЕ ВСЕ ВАШИ ПАРОЛИ. Большинство людей заходят в социальные сети, чтобы сообщить, что их взломали. Мы сделали это ПОСЛЕ того, как мы уже изменили все наши пароли.
  • Сообщите своим подписчикам и друзьям, когда вас взломают. Нечего этого стыдиться. Это может случиться с кем угодно. Даже для кого-то вроде меня, который должен «знать это лучше».
  • Попробуйте отправить видео-селфи НЕСКОЛЬКО РАЗ, пока не получите желаемый ответ от Instagram. Это сгенерированная системой проверка (я подозреваю), но вы никогда не узнаете, когда реальный человек может проверять.
  • Если вы не любите, когда вас ВИДЯТ в Instagram, я настоятельно рекомендую вам время от времени публиковать хотя бы свои фотографии, чтобы у системы был способ быстрее подтвердить вашу учетную запись.

Надеюсь, это было полезно.

Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте мне знать в комментариях ниже, и если вы знаете кого-то, чья учетная запись могла быть взломана, отправьте им эту запись в блоге, и мы поможем им восстановить свои учетные записи.

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram

Если вы временно отключили свою учетную запись Instagram, но не заходили в нее более 7 дней, знайте, что социальная сеть имеет очень строгую политику удаления, поэтому, если вы хотите ее восстановить, к сожалению, вы не сможете этого сделать. Таким образом, ваш пароль и имя пользователя будут удалены.

Помните, что если по какой-либо причине вам необходимо деактивировать свою учетную запись, вы должны войти в нее примерно за 7 дней, чтобы восстановить ее.

Далее мы объясним, как восстановить отключенную учетную запись Instagram.

Повторная активация учетной записи Instagram

1. Перейдите в приложение Instagram. Чтобы активировать профиль, который вы временно отключили, изначально вам просто нужно получить доступ к своему имени пользователя в социальной сети.

  • Это действие кажется очень простым, но оно может быть сложнее, чем кажется. Instagram очень требователен, когда дело доходит до повторной активации учетных записей.
  • Также следует помнить, что если вы решите временно деактивировать свой аккаунт, Instagram деактивирует его только на неделю.

2. Введите имя пользователя и пароль. Если эти учетные данные успешно восстановят вашу деактивированную учетную запись, вы снова активируете свою учетную запись!

  • Если этого шага оказалось недостаточно и вы не смогли повторно активировать свою учетную запись, просто попытавшись войти в систему, вам потребуется сбросить пароль пользователя.

Сбросить пароль Instagram

Если таким образом Instagram не позволяет восстановить деактивированную учетную запись, вы можете попробовать второй вариант: сбросить пароль. Если вы не помните, каким был пароль, это также способ вернуть его или изменить для использования в будущем.

В целях безопасности не рекомендуется использовать один и тот же пароль более чем в одной учетной записи (почта, интернет-банк, социальные сети и т. д.), и в этом случае могут возникнуть сложности. Тем не менее, пока попробуйте выполнить следующие шаги.

1. Нажмите на ссылку, которая появляется под формой, которая гласит: Забыли пароль?

2. Добавьте адрес электронной почты, с которым вы создали учетную запись Instagram. Если адрес электронной почты правильный, вы получите электронное письмо с инструкциями, которые необходимо выполнить для восстановления пароля.

Если вы находитесь внутри учетной записи и хотите изменить свой пароль, вам необходимо получить доступ к настройкам из профиля пользователя. Нажмите на три точки (или три параллельные линии), которые появляются в верхней правой части экрана, после чего вы увидите возможность изменить пароль.

Если вы забыли свое имя пользователя или адрес электронной почты, мы можем предложить вам другие варианты восстановления учетной записи Instagram.

Восстановить мою учетную запись Instagram без электронной почты или Facebook

Эта опция доступна только для последних версий приложения, поэтому необходимо обновить приложение на телефоне. Что ж, давайте посмотрим, как восстановить пароль Instagram без электронной почты или Facebook.

Что вы можете сделать, так это просто ввести свой номер телефона на экране восстановления пароля. После того, как вы введете свой телефон, вы получите SMS со ссылкой для восстановления пароля. Но необходимо, чтобы при создании профиля в Instagram вы указали реальный номер телефона, к которому у вас есть доступ.

Важное примечание! Как видите, вам придется делать это из приложения, а не с компьютера.

Условия использования Instagram

Если вы не можете восстановить свой пароль и не вы деактивировали свою учетную запись и не знаете, почему она могла закончиться, вам следует ознакомиться с условиями Instagram и решить, Ваш аккаунт был заморожен. В зависимости от серьезности совершенного нарушения вы можете или не можете восстановить учетную запись.

Удаление или блокировка аккаунтов зависит от группы модераторов, которые могут действовать самостоятельно или вследствие жалоб других пользователей Instagram.

В обоих случаях может быть путаница, с нашей стороны или со стороны модераторов, и хотя восстановление вашей учетной записи является сложной задачей и для которой необходимо вооружиться большим терпением, вам не нужно смиряться, ты всегда можешь что-то сделать.

Не нарушайте правила сообщества

Вы можете предотвратить деактивацию своей учетной записи, если вы не публикуете фотографии или видео, которые оскорбляют или нарушают социальные нормы социальной сети, среди которых:

  • Фотоконтент: вы не сможете публиковать фотографии, которые содержат сцены насилия, обнаженные, частично обнаженные, дискриминационные, незаконные, неприятные, порнографические или сексуальные фотографии.
  • Передача учетных записей и кража личных данных. Запрещается передавать или продавать свою учетную запись, подписчиков или имя пользователя другому лицу. Кроме того, Instagram запрещает создание аккаунтов для всех, кроме вас.
  • Угрозы и оскорбления: Вы не должны использовать раздел комментариев к фотографиям, чтобы угрожать, оскорблять, преследовать или запугивать другого пользователя.
  • Деликатная информация: ни один пользователь не должен публиковать личную или конфиденциальную информацию, вашу или другого человека. Это считается частной информацией; номера кредитных карт, телефоны, национальные идентификационные номера или закрытые адреса электронной почты.
  • Незаконное использование. Вы соглашаетесь не использовать службу Instagram в незаконных или несанкционированных целях, которые нарушают нормы, правила или законы (федеральные, государственные, провинциальные или местные), применимые к этому типу службы.
  • Имена пользователей: вы не должны использовать доменные имена или веб-URL-адреса в своем имени пользователя без предварительного письменного согласия Instagram.
  • Выдача себя за Службу: вы не должны изменять, модифицировать, адаптировать или изменять Службу Instagram или изменять, модифицировать или изменять другой веб-сайт вашей собственности, чтобы ложно предположить, что он связан со Службой или Instagram. Ярким примером того, чего не стоит делать, является создание веб-сайта с макетом, очень похожим на макет официальной платформы Instagram.
  • Спам: вы ни в коем случае не можете использовать службу для создания или отправки нежелательных электронных писем, комментариев, отметок «Нравится» или других форм коммерческого общения или оскорблений («спама») любому другому пользователю Instagram.
  • Злоупотребление созданием учетной записи: Запрещено создавать учетные записи Instagram с помощью несанкционированных средств, включая, помимо прочего, использование автоматизированного устройства, сценария или любой другой подобной практики, такой как; соскоб. Поэтому создание массовых аккаунтов запрещено.
  • Авторское право: Если вы неоднократно нарушаете права интеллектуальной собственности других пользователей, Instagram может удалить вашу учетную запись в любое время, если сочтет это целесообразным.

Не нарушайте Условия предоставления услуг

Если вы не соблюдаете эти условия, которые мы объясняем ниже, Instagram может деактивировать вашу учетную запись без предварительного предупреждения.

  • Необходимо быть старше 13 лет.
  • Продавать или передавать свой аккаунт другому лицу запрещено.
  • Вы не должны запрашивать информацию о доступе к другим учетным записям.
  • Будьте осторожны, не публикуйте материалы насильственного, дискриминационного или сексуального характера.
  • Вы не должны рассылать спам другим пользователям.
  • Не создавайте роботов или неавторизованные учетные записи.
  • Вы не должны ограничивать использование другого пользователя.
  • Вы не должны передавать какие-либо вирусы или деструктивные коды.
  • Вы не должны получать доступ к Instagram API.
  • Никогда не используйте Instagram в незаконных целях.
  • Вы должны нести ответственность за все действия в вашей учетной записи.
  • НИКОГДА не сообщайте свой пароль другим людям.

Создать резервную копию

Instagram позволяет активировать опцию сохранения всех файлов, которыми вы делитесь в сети, на свое устройство. Таким образом, все фотографии или видео, которые вы загружаете в Instagram, также будут сохранены на вашем мобильном телефоне.

Что произойдет, если после этих шагов вы не сможете восстановить свою учетную запись?

Если после выполнения всех этих шагов вы не смогли восстановить свою учетную запись, лучше всего связаться напрямую с Instagram, чтобы узнать, почему это происходит. Для этого вы можете связаться с ними следующими способами:

  • Получить в справочном центре Instagram из Интернета: Здесь вы можете сообщить о неиспользуемых функциях, найти инструкции или сообщить об учетных записях, которые нарушают правила социальной сети.
  • В своей учетной записи вы можете нажать на пункт меню: «Что-то не работает». И если вы не можете войти в систему, нажмите «Я не могу войти», чтобы найти инструкции по восстановлению учетной записи.
  • Доступ в центр конфиденциальности и безопасности и в разделе «Отправить жалобу» вы можете сообщить о проблемах с другими пользователями или с вашей учетной записью.
  • Откройте страницу Instagram в Facebook. Вы можете пройти через com/Instagram English . Или перейдите на help.instagram.com . Это лучший способ отправить прямое сообщение в Instagram, так как нет поддержки по электронной почте.

Для того, чтобы вы получили ответ, при написании сообщения необходимо помнить о некоторых вещах:

  • Избегайте гнева в своем сообщении: у вас больше шансов получить ответ, если ваше сообщение будет ясным и честным.
  • Будьте конкретны, не говорите просто «Я не могу войти». Будьте конкретны и четко опишите проблему, которая у вас есть, и меры, которые вы уже приняли, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно.
  • Добавьте скриншот проблемы: службе поддержки будет проще воспроизвести проблему.
  • Убедитесь, что вы указали свое имя пользователя Instagram, но не указали пароль.
  • И, к сожалению, позвольте мне сказать вам, что вы не должны ждать ответа.

Апелляция в случае деактивированного аккаунта

Как мы уже говорили ранее, у Instagram нет электронной почты, куда мы могли бы отправить свои жалобы, но есть другой способ обратиться за помощью.

1. Сначала откройте приложение Instagram и попробуйте войти, используя правильную информацию. Если вы видите сообщение «Ваша учетная запись деактивирована» (или что-то подобное) после нажатия «Войти», значит, Instagram деактивировал вашу учетную запись за нарушение условий использования.

Если вы видите только сообщение об ошибке (например, «Неверное имя пользователя или пароль»), ваша учетная запись не деактивирована. Попробуйте шаг «Решить проблемы», чтобы исправить это.

2. Откройте форму обращения в Instagram. Перейдите на https://help.instagram.com/contact/606967319425038 в браузере компьютера. Вы можете использовать эту форму, чтобы запросить у Instagram доступ к вашей учетной записи.

3. В текстовом поле «Полное имя» в верхней части страницы введите свое имя и фамилию, как они отображаются в вашей учетной записи Instagram.

4. Теперь введите свое имя пользователя в текстовое поле «Ваше имя пользователя Instagram».

5. Введите адрес электронной почты и номер телефона. Сделайте это в текстовых полях «Ваша электронная почта» и «Ваш номер мобильного телефона» соответственно.

6. В последнем поле страницы напишите краткое сообщение, объясняющее, почему вы считаете, что вашу учетную запись не следует деактивировать. При написании апелляции помните о следующих рекомендациях:

  • Объясните, что ваша учетная запись была деактивирована и что вы считаете деактивацию ошибкой.
  • Избегайте извинений; в противном случае вы могли бы намекнуть, что в определенном смысле это ваша вина.
  • Пишите приятным тоном и избегайте агрессивных выражений.
  • Завершите свою апелляцию словами «Спасибо!»

7. Нажмите «Отправить». Это синяя кнопка внизу страницы. Это отправит ваше обращение в Instagram. Если они решат повторно активировать вашу учетную запись, вы сможете войти в систему, когда они уведомят вас об этом. Вы можете повторять процесс апелляции несколько раз в день, пока Instagram не примет решение.

Устранение проблем со входом в систему

Может случиться так, что при правильном вводе данных вы продолжаете получать сообщения о том, что вы не можете войти в систему.

Если вход с вашим именем пользователя не работает, рассмотрите возможность использования вашего адреса электронной почты или номер телефона (информация, которую мы сообщали вам ранее).

Аналогичным образом, если вы обычно используете свой адрес электронной почты или номер телефона, попробуйте войти в систему под своим именем пользователя. Пароль должен быть правильным независимо от выбранных вами данных для входа. Если вы не помните правильный пароль для своей учетной записи Instagram, вы можете сбросить его со своего мобильного телефона или компьютера.

Если проблема не устранена, отключите Wi-Fi на мобильном телефоне при входе в систему. Если проблема связана с приложением Instagram (а не с вашими данными для входа), использование сотовых данных вместо Wi-Fi может решить некоторые проблемы со входом в систему.

Вы также можете использовать другую платформу для доступа к Instagram. На сотовом телефоне или компьютере может храниться информация в кеше, из-за чего вы не сможете войти в свою учетную запись. Если это так, использование другой ячейки, компьютера или поисковой системы для входа в свою учетную запись может решить эту проблему.

Другой вариант — удалить и переустановить приложение Instagram. В некоторых случаях переустановка приложения может решить проблемы со входом, вызванные им. Если ваше приложение устарело, при повторной установке у вас будет самая последняя версия приложения.

И если ваша проблема не решена, то следует подумать еще раз о том же варианте: рассмотреть, не нарушили ли вы какое-либо из условий использования Instagram. Если вы получили сообщение о том, что вашей учетной записи не существует, возможно, Instagram заблокировал вашу учетную запись из-за нарушения условий использования.

Как мы упоминали ранее, некоторые распространенные нарушения связаны с публикациями в обнаженном виде, преследованием других пользователей, рекламой вредных продуктов и мошенничеством. Обычно это приводит к приостановке или удалению учетной записи без предварительного уведомления.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Аккаунты Instagram тысяч пользователей по всему миру пострадали от взлома и проблем с доступом в 2018 году. Это новая проблема для Facebook, которому принадлежит эта социальная сеть.

Когда пользователи пытаются получить доступ к своим учетным записям, они обнаруживают сообщение о том, что их пароль недействителен. В этот момент начинается путешествие по пустыне с попытками восстановить доступ к аккаунту.

В пресс-релизе, опубликованном на сайте Instagram, компания утверждает, что знает об этой проблеме, и разработала ряд рекомендаций, направленных на ее решение.

Прежде всего, Instagram рекомендует, если мы получили электронное письмо с запросом на подтверждение смены пароля, не запрашивая его, мы нажимаем на опцию «отменить изменения», а затем немедленно запрашиваем смену пароля самостоятельно. .

Во-вторых, компания рекомендует использовать безопасный пароль. По сути, это комбинация заглавной буквы, строчной буквы, символов и цифр.

Instagram также рекомендует проверить безопасность нашей электронной почты и узнать, кто имеет к ней доступ. Большая часть попыток взлома и мошенничества совершается с использованием массовых утечек паролей, потому что во многих случаях пользователи используют один и тот же пароль для разных сервисов. Это очень важный момент, потому что если помимо нашего аккаунта в Instagram взломают еще и нашу электронную почту, то восстановить пароль будет практически невозможно.

Наконец, Instagram также рекомендует выходить из системы и не сохранять пароли, если мы используем компьютеры или общие телефоны, и предупреждает об удобстве авторизации доступа к нашей учетной записи Instagram сторонним приложениям.

Как избежать взлома вашей учетной записи Instagram

Самое главное, чтобы кто-то не завладел вашей учетной записью Instagram, — это иметь очень надежный пароль. Ничего, что могло бы включать ваше имя, предсказуемые числа (даты рождения и т. п.) или очень распространенные слова.

Точно так же в Instagram есть возможность активировать двухэтапную проверку (2FA). Эта добавленная система «защиты» требует, чтобы лицо, получающее доступ к учетной записи с именем и паролем пользователя, также вводило код, который генерируется случайным образом и отправляется текстовым сообщением на номер телефона.

Таким образом, даже если кто-то знает ваши учетные данные Instagram и попытается получить доступ со своего мобильного телефона или компьютера, он не сможет войти в вашу учетную запись, если у него также нет вашего телефона и он не получит SMS с кодом. Настоятельно рекомендуется активировать двухэтапную верификацию (2FA) как в Instagram, так и в любой другой социальной сети.

Заключение

Если вы удалили свою учетную запись навсегда, восстановить ее невозможно. Единственная альтернатива, которая у вас осталась, чтобы стать частью этой платформы, — создать учетную запись с нуля и загрузить весь контент, который у вас был в предыдущей учетной записи, на случай, если вы создали резервную копию.