Содержание

Что делать если взломали страницу в вк

Вконтакте

Странички вконтакте злоумышленники просто обожают взламывать. Одна из основных причин взлома – желание получить личные данные, а потом использовать их в других, корыстных целях. Используют взломанные аккаунты и для того, чтобы распространять рекламу, спам, выпрашивать деньги у друзей в долг. Если человек обнаружил, что с его аккаунтом случилось неладное, необходимо срочно предпринимать соответствующие меры. Мы подробно расскажем, что делать если взломали вк.

Основные шаги, если взломали страницу в вк

Первое, что надо сделать, это уведомить друзей и знакомых о том, что произошел взлом странички. Далее надо вернуть доступ к профилю. Если пароль работает, то тогда надо зайти в аккаунт. Там рекомендуется перейти в раздел «Настройки безопасности», чтобы завершить все сеансы.

Потом следует быстро и оперативно изменить пароль. В том случае, если аккаунт не привязан к конкретному номеру телефона, то обязательно необходимо привязать телефон к страничке.

Сделать привязку можно в общих настройках, куда вносится номер телефона.

Как только будет указан номер мобильника, пользователь будет получать все уведомления о процессе восстановления доступа или попытках сменить имя аккаунта в виде смс на мобильник. Теперь злоумышленникам получить обратно доступ к странице будет очень трудно.

В том случае, если имеется еще одна ВК-страничка, то надо зайти на нее и сделать публикацию на стене. Так можно оповестить всех друзей и подписчиков о том, что аккаунт взломан, и вестись на рассылку со страницы не надо. Такие же действия подходят для тех, кто является обладателями сообществ – пабликов или групп.

Второй способ вернуть страничку вконтакте если ее взломали

Если доступа к странице нет, то необходимо отправить заявку в техническую службу социальной сети. Для этого надо нажать на кнопку «Пожаловаться». Откроется специальное окошко, которое надо заполнить внимательно. Важно указать аргументы, которые подтвердят, что страница была взломана. Сотрудники техподдержки могут запросить какие-либо документы и данные, подтверждающие, что взломанная страница вконтакте была вашей и после этого сразу же заблокируют аккаунт.

Далее следует изменить пароль, чтобы вернуть доступ к страничке в социальной сети, сделав ее снова недоступной для злоумышленников.

Надо также учитывать важные моменты:

  1. Если страничку взломали, удалив из нее фото, то сначала восстанавливается доступ к профилю. И только потом стоит приступать к попыткам вернуть потерянные фото.
  2. Поменять имя и фамилию можно после взлома, если пользователь сделал новый пароль и смог опять войти в аккаунт. Для этого понадобятся отсканированные страницы паспорта, которые прикладываются к заявке на смену персональных данных.
  3. Если хакеры начали уже активничать с вашей взломанной странички вк, и на нее стали поступать жалобы, тогда аккаунт может быть заблокирован на определенный срок. Восстановить доступ не получится, пока не истечет срок блокировки.
    И только потом можно восстанавливать пароль.
Мне нравитсяНе нравится

Что нужно делать если взломали страницу в контакте? — юридические советы

Что делать, если взломали страницу в ВК?

Привет! Чувствую, у тебя проблемасики, если ты читаешь эту статью. Ну что же, давай будем решать твои проблемы. Постараюсь наиболее развернуто ответить на вопрос «Что делать, если взломали страницу в ВК?». Первым делом нужно перестать паниковать и мысленно попрощаться с ней, а потом уже радоваться, если получилось ее вернуть. Шутка!

Вот на какие вопросы вы сможете найти ответы в этой статье:

  1. Что делать, если взломали страницу в ВК?
  2. Как узнать, что страница ВК взломана?
  3. Как восстановить взломанную страницу?
  4. Как удалить взломанную страницу?
  5. Как заблокировать взломанную страницу?
  6. Что делать, чтобы страницу не взломали? Меры безопасности.

А также читайте другую нашу статью, чтобы узнать, что нужно делать, если страница ВКонтакте заморожена и какие причины на это повлияли. Ну а теперь, давайте начнем по порядку…

К слову будет сказано, что не всегда вы можете вовремя узнать, что вашу страницу ВК взломали. Вы можете пользоваться ею, как и пользовались раньше, а вместе с этим кто-то другой тоже использует ее в своих грязных целях (например, просит ваших друзей скинуть денег на карту).

Как определить, что страницу ВК взломали? Очень просто – если у вас есть подозрение, что ее взломали, то, скорее всего, так и есть, а кроме этого обратите внимание на следующие признаки взлома:

  1. Ваши друзья жалуются вам на спам, но вы не видите никаких отправленных сообщений в переписках.
  2. Ваша страница заморожена. Значит, на ней была зафиксирована какая-то подозрительная активность. Иногда эту подозрительную активность могли спровоцировать вы сами (например, ставили слишком много лайков), а иногда это прямой признак взлома.
  3. Вас замечают онлайн, даже когда вы на самом деле не сидите в ВК. Значит, сидит кто-то другой.
  4. Вы стали замечать, что сообщения от ваших друзей отмечены, как прочитанные, хотя вы видите их впервые и не читали их. А кто-то вот взял и прочитал. Неприятно, да?
  5. В истории активности (в настройках безопасности) записаны входы с незнакомых мест (IP адресов и браузеров). Что такое IP адрес?
  6. У вас появились новые группы и паблики, в которые вы не вступали и на которые вы не подписывались.

Идеальная история активности

Если вы заметили у себя один или более из этих признаков, не сомневайтесь – вашу страницу ВК взломали! Что же делать? Все зависит от того остался у вас доступ к своему профилю или нет.

Как восстановить взломанную страницу ВК, если доступ остался

То проблему можно решить быстро и с минимальными рисками. Нужно НЕМЕДЛЕННО изменить свой пароль.

Жмите на свою аватарку (ту, которая маленькая и круглая) в правом верхнем углу, потом на «Настройки». Там сразу откроется вкладка «Общее». Ищите поле с паролем и жмите «Изменить» справа от него.

Сами понимаете, что пароль теперь нужен посложнее, если прошлый удалось подобрать. Идеальным вариантом будет использование больших и маленьких букв вперемешку с цифрами и математическими знаками (+-*=). Еще постарайтесь, чтобы никакие части вашего пароля не совпадали с днем рождения, именем или фамилией и электронной почтой.

Теперь, когда вы знаете, как создать сложный пароль, вы намного надежней защитили свою страницу ВК от взлома в будущем.

Следующим шагом нужно проверить компьютер на вирусы-взломщики. Это можно сделать либо скачав бесплатную утилиту Dr.Web с их официального сайта, либо установив антивирус Касперского (на год бесплатно).

Как восстановить взломанную страницу ВК, если к ней нет доступа

Главное теперь не терять голову и действовать строго по плану. Даже в такой ситуации еще не все потеряно, хотя и нет 100% гарантии, что удастся восстановить доступ.

В общем, если вы потеряли доступ к странице ВК, то есть не можете авторизоваться, но не из-за того, что вы просто забыли пароль, а из-за того, что его кто-то сменил, то…

  1. Сюда идите — https://vk.com/restore
  2. Далее действуете по инструкции. Если, конечно, это возможно (если вы все еще владеете номером телефона, на который регистрировались в ВК).
  3. Если нет, то сюда идите — https://vk.com/restore?act=return_page
  4. Там вам нужно будет ввести адрес своей страницы и подтвердить свою личность, отвечая на различные провокационные вопросы.
  5. После восстановления доступа к странице не забудьте установить сложный пароль и просканировать компьютер на вирусы-взломщики.

Надеюсь, что все эти махинации и танцы с бубном помогут вам восстановить доступ к вашему любимому сайту (я про ВК, конечно же) и вас больше никогда не взломают. Ну, а если взломают, то вы знаете, что нужно делать!

Как удалить/заблокировать взломанную страницу в ВК?

О чем речь, ребята? Вы только что узнали все способы, как восстановить взломанную страницу. Не трудно догадаться, что чтобы ее удалить, сначала нужно восстановить к ней доступ, а потом удалить ее в общем порядке.

По-другому, увы, не получится. А знаете почему? Потому, что если у вас не получается подтвердить свою личность для восстановления страницы ВК, то как вы докажете администрации ВК, что страница, которую вы хотите удалить/заблокировать принадлежит вам? А вдруг вы злоумышленник какой-то? Пакостник? Вредитель? Поэтому только так – восстанавливаете доступ и удаляете вручную через настройки.

Что делать, чтобы страницу ВК не взломали?

Чтобы вашу страницу ВК не взломали, просто соблюдайте простейшие меры безопасности в интернете. Это, кстати, в большинстве своем, относится не только к сайту ВКонтакте, а и ко многим другим ресурсам.

  1. Никогда и ни при каких обстоятельствах не вводите свои логин и пароль на любых других сайтах, даже если они выглядят точь-в-точь как ВК. Это кстати вас должно насторожить еще больше. Чистой воды же плагиат и обман.
  2. Хотя бы изредка проверяйте историю активности своей страницы через настройки безопасности. Может ее посещали с андроид-смартфона, а у вас в жизни ничего не было в руках, кроме «яблочной» продукции.
  3. Пароль. Очень сложный пароль. Мы об этом говорили выше в статье.
  4. Не забывайте проверять свой компьютер (ноутбук) антивирусными программами. А еще лучше – установите их на постоянной основе и пусть они бдят.

Вывод:

ВК – не игрушка. Если вас взломают, то не всегда это может закончиться хорошо. Попрошайки, которые просят денег у ваших друзей это еще полбеды. Хуже, если вас взломали шантажисты вымогатели, которые знают о вас что-то важное и могут попросту разрушить всю вашу жизнь. А иногда им даже деньги не нужны, самые обыкновенные маньяки.

Но хорошо, что теперь вы знаете, что делать, если взломали страницу ВК. Проинформирован – значит вооружен. В данном конкретном случае можно сказать, что вы вооружены до зубов! Храните себя и свой профиль в ВК! Удачи!

Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Если доступ к странице есть

Что, если кто-то узнал твой пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ пока есть)? Нужно сделать следующее (лучше с компьютера, но не через мобильное приложение):

  1. Зайти в свои настройки безопасности и нажать «Завершить все сеансы» — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменять пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница еще не привязана к номеру телефона, то привязать. Это делается в разделе Настройки → Общее (указать номер телефона). Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае рекомендуется дополнительно привязать страницу к электронной почте.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно.

Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться».

Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: http://vhod.cc/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу VHOD.cc — это твой надежный друг и помощник:

VHOD.cc — стартовая страница

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

После того, как восстановишь доступ (рассказано чуть выше), имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и она заблокирована?

Во-первых, всегда внимательно читай всё, что написано на экране. Вообще всё читай подряд! Надо читать и пытаться понять. Только ты сам можешь себе помочь. Во-вторых, вот инструкция, как быть в этом случае: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус либо какая-то программа слежения. Ты можешь даже не подозревать, что они живут у тебя на компьютере или в телефоне.

Другой вариант — кто-то (близкий родственник?) имел доступ к твоему телефону и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей.

А еще пароль могли просто подобрать, если он был слишком простой.

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Что необходимо делать, если взломали Контакт, куда обращаться?

Главная› Что необходимо делать, если взломали Контакт, куда обращаться?

Поскольку все большее количество пользователей сталкивается с проблемой, когда они не могут зайти на страницу ВК, сегодня узнаем, какие меры следует предпринимать в такой ситуации.

Что делать, если взломали ВКонтакте вашу учетную запись?

Как поступить пользователям, которые стали жертвой мошенников? Если вы не можете войти В Контакт под своим логином и паролем, не стоит расстраиваться раньше времени. Для начала следует провести ряд действий, которые позволят в кратчайшие сроки восстановить доступ. Итак, если взломали страницу Контакта, что делать, рассказываем по порядку:

  1. Сначала стоит перезагрузить компьютер и проверить его на наличие вирусов. В случае обнаружения заражения, вирусы необходимо устранить.
  2. Далее очень важно изменить все пароли от ресурсов, которые так или иначе могут быть связаны со страницей в ВК. Это электронная почта, а также другие социальные сети, с которыми была синхронизирована учетка от ВКонтакте.
  3. Затем стоит проверить данные на страничке. В случае если ваша информация была удалена, обратитесь в службу технической поддержки vk.com, которая сможет оказать помощь лишь в том случае, если вы это сделаете оперативно.
  4. Если не заходит В Контакт когда взломали и доступ в ваш аккаунт полностью закрыт, обратитесь в техническую поддержку через страницу ваших друзей. В тексте обращения необходимо максимально подробно описать суть проблемы.
  5. После восстановления доступа следует проверить личную переписку на предмет рассылки спама от вашего имени. В случае обнаружения в тексте массовой рассылки опасных ссылок, предупредите друзей о том, что вашу учетку ВКонтакте взломали хакеры, спам рассылали мошенники, а текст сообщения может содержать вирусы.

Как определить, что взломали страницу ВК и что делать с этой проблемой?

На самом деле можно с легкостью определить, когда взломали страницу ВКонтакте, что делать вы поймете после того, как уточните причину взлома. Среди основных признаков взлома вашего профиля может служить рассылка писем не от вашего имени, отметки пользователей и страниц, которые вы никогда не посещали ранее, а также удаленная информация.

Кроме того, сервис vk.com предоставляет возможность всем пользователям зайти в «Мои настройки» во ВКладку «Безопасность» и просмотреть всю историю посещений, нажав на кнопку «Показать историю активности».

Кликнув по ссылке, вы моментально увидите время входа на вашу страницу, тип браузера, страну и даже IP-адрес.

Таким образом, вы легко определите вход с незнакомых ПК и сможете оперативно понять, что делать дальше.

Как обезопасить себя, когда взломали страницу ВК и что делать, чтобы такого не повторилось?

Чтобы избежать взлома профиля ВКонтакте злоумышленниками, очень важно придумать сложный пароль. Используйте комбинацию из заглавных и строчных букв, а также цифр в разбросанном порядке.

Никогда не ВКлючайте в пароль информацию с датой рождения, номером телефона, девичьей фамилией матери, кличкой домашнего животного, никнеймом от игр и так далее. Будьте бдительны и вводите ваши логин и пароль от ВК только на официальном сайте vk.

com, который сегодня доступен по ссылке https://new.vk.com/.

Как восстановить взломанную страницу «ВКонтакте»

Инструкция

Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные.

Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление.

В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.

Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом.

Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль.

После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.

В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть заморожена как на определенное количество дней, так и навсегда.

Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней.

Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.

Обратитесь в техподдержку социальной сети «ВКонтакте», воспользовавшись ссылкой в нижней части страницы либо сразу написав письмо на адрес [email protected]

Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники поддержки сообщат вам, как нужно действовать дальше.

Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности.

Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена.

Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.

Как себя вести, если взломали «Контакт»: советы и рекомендации :

Социальные сети являются весьма уязвимыми. Хакеры и злоумышленники могут украсть почти любую виртуальную анкету. Например, для распространения спама. У юзера взломали «Контакт»? Что придется сделать в этом случае? Далее постараемся изучить вопрос со всех сторон. Многое зависит от обстоятельств, при которых вскрылась кража аккаунта!

Кратко о действиях пользователя

Что делать, если взломали «Контакт»? Для начала рассмотрим общий случай. Речь идет о ситуации, при которой пользователь не может пройти авторизацию в системе социальной сети.

При подобных обстоятельствах рекомендуется:

  • сообщить своим друзьям о взломе профиля;
  • восстановить доступ к анкете.

Чуть позже выясним, как осуществляется восстановление профиля в «ВК» после его взлома. Это не так трудно сделать. Лучше всего при воплощении задумки в жизнь работать с ПК.

Если есть доступ к анкете

Что делать, если взломали страницу в «Контакте»? Иногда бывает так, что при помощи профиля в социальной сети осуществляют подозрительную деятельность, но доступ к аккаунту у его владельца есть.

В данном случае придется:

  • завершить текущую сессию и все ранее имеющиеся сеансы;
  • изменить пароль.

Взломали «Контакт»? Завершение сессий осуществляется так:

  1. Пройти авторизацию в своем профиле «ВК».
  2. В правом верхнем углу нажать на кнопку со стрелкой. Она находится около миниатюры аватарки.
  3. Выбрать пункт меню «Настройки».
  4. Перейти в блок «Безопасность».
  5. Отыскать гиперссылку «Завершить все сеансы» и кликнуть по ней.
  6. Подтвердить соответствующую операцию.

После проделанных действий все подключения к профилю «ВК» будут завершены. Теперь можно задуматься над сменой пароля.

Меняем пароль при угрозе взлома

Взломали контакт? Если доступ к анкете есть, самое время задуматься над сменой пароля. Это крайне важный момент. Желательно придумать сложную комбинацию для авторизации, чтобы угадать ее было проблематично. Это прекрасный способ защиты анкеты от хакеров.

Корректировка пароля осуществляется таким образом:

  1. Зайти в «Настройки» профиля.
  2. Перейти в раздел «Общие». Он открывается по умолчанию.
  3. Кликнуть по гиперссылке «Изменить» около надписи «Пароль».
  4. Указать старый пассворд.
  5. Дважды написать новый пароль для входа в социальную сеть.
  6. Щелкнуть по кнопке «Изменить…».

Больше ничего делать не нужно. Обычно после проделанных действий (с условием придумывания надежного пассворда) вероятность взлома сводится к нулю. Во всяком случае, злоумышленники потеряют доступ к анкете.

Восстановление доступа через пароль

Взломали «Контакт»? Как восстановить анкету в этом случае? Как показывает практика, данная операция не всегда возможна.

Как восстановить взломанную страницу в «Контакте»? Справиться с этой задачей поможет инструкция такого типа:

  1. Зайти на сайт vk.com.
  2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
  3. Вписать номер телефона или e-mail, привязанный к анкете.
  4. Ввести код подтверждения процедуры.
  5. Придумать и напечатать при помощи клавиатуры новый пассворд для входа в социальную сеть.
  6. Осуществить подтверждение проделанных действий.

Обычно этого достаточно. Но иногда бывает так, что пользователь забыл телефон/почту, привязанные к аккаунту. Каков выход из подобной ситуации?

Восстановление через службу поддержки

Взломали «Контакт»? Тогда стоит задуматься над восстановлением доступа к своей анкете. Один из возможных вариантов мы уже изучили.

Что делать, если взломанный профиль не привязан к мобильному, а e-mail для авторизации забыт? Придется отправлять запрос в службу поддержки «ВК». Это довольно долгий процесс.

Инструкция по возврату украденной странички VK имеет такую интерпретацию:

  1. Зайти на сайт «ВКонтакте» и кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
  2. Нажать на «Нажмите сюда». Эта надпись расположена в нижней части окна.
  3. Указать ссылку на профиль, который хочется восстановить.
  4. Загрузить личные данные. Обычно пользователю предстоит выложить в предложенную форму качественные фотографии или сканы паспорта.
  5. Сфотографироваться на фоне своей страницы и загрузить фотографии в соответствующий раздел.
  6. Заполнить форму восстановления и нажать на кнопку «Отправить».

Теперь остается только ждать. Как только администрация «ВК» убедится в том, что анкета действительно принадлежит заявителю, ему будут высланы данные для возврата аккаунта.

Важно: обычно заявления рассматриваются по несколько месяцев. Поэтому такой вариант развития событий устраивает не всех юзеров.

Вирусы всему виной

Взломали «Контакт»? Иногда при попытках авторизации в социальной сети пользователи видят сообщения типа «Вас попытались взломать, отправьте сообщение на номер ****** для подтверждения личности».

Подобные сообщения — это не взлом. Скорее всего, профиль нормально работает, но доступ к нему заблокирован вирусами. Как поступить в подобной ситуации?

Обычно избавиться от проблемы помогает следующая инструкция:

  1. Закрыть браузер.
  2. Зайти по пути, указанному ниже.
  3. Открыть файл hosts при помощи приложения «Блокнот» и стереть все, что там написано.
  4. Сохранить изменения.
  5. Осуществить проверку ПК на вирусы. Если в ходе сканирования обнаружены угрозы, пользователю необходимо вылечить ОС. То, что лечению не поддается, удалить.

Как показывает практика, такой прием помогает восстановить работу анкеты «ВК». Но и это еще не все.

Регистрация нового профиля

Что делать, если взломали страницу в «Контакте»? Если предложенные советы не помогли, придется заново зарегистрироваться в социальной сети.

Взломали «Контакт»? Иногда действительно проще создать новый профиль. Сделать это предлагается так:

  1. Посетить страницу vk.com.
  2. Нажать на кнопку «Регистрация».
  3. Заполнить регистрационную форму.
  4. Подтвердить операцию.

Что делать, если взломали страницу в контакте

Как это не странно, но для начала нужно подготовиться к тому, что кто-то решит взломать вашу страницу в контакте, а то и вовсе присвоить ее.

А сделать это нужно хотя бы потому, что по подсчетам аналитиков жертвой хакеров становится каждая третья страница, набравшая минимум 200 друзей и 50 постоянных подписчиков. Именно поэтому вы должны изначально приучить себя к мысли, что и ваша страничка может заинтересовать взломщиков, которые будут использовать ее для перепродажи или распространения спама.

Первое, что нужно сделать – активировать свой мобильный телефон.

Делается это просто – вы вводите номер, затем отправляете приглашение стать участником в контакте кому-то из друзей, или же меняете пароль.

В результате вы получаете на указанный номер код, который и привязывает ваш мобильный телефон к вашей странице, и теперь все главные операции по ее изменению будут проходить через него.

Второепоменяйте пароль, сделав его как можно более сложным и длинным. На 100% от взлома вас это не защитит, но практика показывает, что едва ли какой-либо хакер будет возиться со страницей, на взлом которой ему понадобится более 5-10 часов. А сложный пароль сможет гарантировать это.

Третье – сохраните отдельным файлом свой ID и адрес вашей страницы.

Однако все это вам не помогло и однажды, войдя в контакте, вы увидели следующее сообщение: «Ваша страница была взломана и использована для распространения спама. Подтвердите ваше право на владение страницы». После этого вам предложат сменить пароль.

Что ж, сделайте то, что от вас требуют, придумав на этот раз пароль посложнее, ввести его в соответствующие окна и подтвердить. После этого вас попросят ввести номер мобильника, который должен соответствовать номеру, указанному и привязанному к вашей странице. Но, увы – такого номера нет, и ввести его вы уже не сможете.

Но это еще не конец – вам предложат ввести ID вашей страницы или ее адрес (теперь вы понимаете, зачем мы сохраняли их отдельным файлом).

Если вы не помните и их, то вам предложат воспользоваться поиском для того, чтобы найти их самостоятельно.

Однако тут возникает загвоздка – доступа к поиску у вас нет, а зарегистрироваться в контакте вы можете только по приглашению какого-нибудь пользователя.

Потому сразу звоните или пишите какому-нибудь другу, чтобы он через свою страницу нашел вашу, и выслал вам все требуемые данные.

Однако теперь и начинается самое сложное, так как от вас потребуют: вести старый номер телефона, к которому была привязана ваша страница; указать реальный регион проживания, вести старый эмейл (а так же новый – для смены, как и новый номер телефона), выслать скан любого вашего документа с вашей фотографии, а так же ваше фото на фоне страницы, которую вы заполняете всеми перечисленными выше данными.

Но это не означает, что вы сразу же получите доступ к своей странице. Пока лишь вы отправляете свою заявку на рассмотрение.

А в случае, если при первоначальном создании утерянной страницы вы не указали номер своего телефона, своих полный паспортных данных, не разместили своей реальной фотографии, вы, с гарантией в 80%, получите отказ на возвращение вам доступа. Да и то, в лучшем случае через 2-3 недели, а то и месяц.

Потому, не тратя времени, просите кого-нибудь из друзей выстлать вам приглашение и начинайте все сначала, но на этот раз – соблюдая все необходимые действия, которые помогут вам восстановить доступ к взломанной странице в случае, если кто-либо снова взломает ее.

© vkontaktehit.ru – 04.07.2011

Что делать, если в Контакте взломали страницу

Зачастую от пользователей можно получить жалобу вроде: «у меня взломали пароль в Контакте» или «хакеры взломали аккаунт ВКонтакте, что мне делать?», наконец, просто поймать какой-нибудь вирус по неосторожности может почти каждый человек. Как быть в такой ситуации? В данной статье мы постараемся вам помочь и ответить на все интересующие пользователей вопросы.

Итак, что делать если взломали ВКонтакте? В такой ситуации у вас есть несколько решений, каждое из которых так или иначе должно вам помочь. Не стоит никогда паниковать и переживать о том, что ваши персональные данные и все секреты переписке придадут гласности.

Если тебя взломали в Контакте, то это с большой долей вероятности сделано для того, чтобы со страницы отсылать спам с рекламой другим пользователям.

Взломана страница в Контакте с помощью вируса бывает намного реже, поэтому предлагаем вам внимательно прочитать в первую очередь меры предосторожности, которые надо принимать заранее, а затем уже собственно методы решения проблем, вследствие которых у вас украли страницу. Это известная истина, что любую проблему намного проще предотвратить, нежели потом решать.

Надежный пароль

Помните, что при действительно надежном и грамотном пароле любая попытка взлома автоматически будет неудачной. Если ваш пароль стандартные «12345» или «123123» и тому подобное, то защита вашей страницы находится на низком уровне и угроза со стороны злоумышленников вполне реальна.

Чтобы потом не задавать вопросы вроде «что делать если взломали страницу в Контакте», придумайте хороший пароль с самого начала. Если с фантазией не очень, то всегда можно воспользоваться услугами специального сайта, где происходит автоматическая генерация паролей. Главное, записать его и спрятать в надежном месте, либо запомнить.

Эта мера крайне проста, но поможет вам надежно защитить страницу ВК.

Качественный антивирус

Хоть вирусы и далеко не всегда являются причиной беды, но иногда все-таки взломанные страницы в Контакте носят в себе вирус.

Для защиты от этого давно и успешно работает множество самых разных антивирусов, многие из которых можно быстро и без усилий скачать в Интернете. Пользователи часто жалуются на то, что взломали страничку в Контакте, при этом даже не подумав об элементарной защите.

Помните также и о том, что антивирусные базы должны быть в актуальном состоянии, иначе эффективность работы программы будет крайне низкой.

Добавим, что не только антивирус может помочь вам защитить себя от нежелательного вторжения. Есть также специальные программы, которые как раз созданы для этих целей. Ниже представляем вашем вниманию ссылки на сайты, где вы можете ознакомиться с принципом их работы, получить все необходимые сведения, а также бесплатно скачать:

Неразглашение информации

Многие из нас привыкли доверять людям, но потом неожиданно оказывается, что по какой-то причине взломан Контакт. Что делать в такой ситуации? В первую очередь вспомните, мог ли кто-то либо из ваших знакомых или друзей пользоваться данным компьютером.

Сложно сказать, что тот или иной пользователь мог сделать без вашего ведома, но если система пишет, что страница недоступна и зайти на нее нельзя, то, вероятно, была замечена подозрительная активность с вашего аккаунта.

Взломанные аккаунты ВКонтакте с недавнего времени автоматически блокируются администрацией, поэтому тут надо быть предельно внимательным и следить за своими персональными данными.

Доверие к друзьям и близким — очень хорошая и невероятно важная вещь, но статистика позывает, что взломанные страницы в Контакте чаще всего случаются просто по неосторожности.

Благоразумие

Если вы обнаружили, что взломана страница ВКонтакте и не знаете, как зайти на страничку, то, быть может, вы случайно или даже намеренно перешли на заведомо пиратский сайт, который как раз и создан для похищения чужих персональных данных.

Среди самых популярных сайтов подобного рода — так называемые ресурсы, где можно посмотреть, кто был на вашей страничке. Помните, что в возможностях сайта такой функции нет, поэтому не доверяйте привлекательной информации.

Может быть взломан Контакт буквально по вашей же вине, по недосмотрению — это одна из самых распространенных причин.

Вирус проникает в ваш компьютер с помощью сайта, завладевает информацией и иногда бывает даже так, что просят еще и заплатить деньги за то, чтобы доступ вернулся. Здесь возникает вполне резонный вопрос: что делать, если Контакт взломали, и меня просят отправить смс?

Как вернуть взломанную страницу ВКонтакте, если просят отправить СМС

Самое разумное решение в этом случае — попробовать зайти с другого компьютера на вашу страницу и уже там поменять пароль. Если это не помогает, то всегда можно просто проверить систему актуальным антивирусом и проблема должна отступить. Взломанные страницы ВКонтакте таким образом зачастую удается «вернуть к жизни», поэтому тут серьезных проблем возникнуть не должно.

Как быть, если страница взломана и пароль изменен?

Обычно это становится очевидно тогда, когда пользователь по пятому разу вводит хорошо известные ему данные, но система все равно не работает. Выглядит эта ситуация примерно так:

Не удается войти в аккаунт

Здесь, собственно, необходимо нажать на кнопку «Нажать сюда».

Переходим к форме восстановления

В это форму вводим известные вам данные.

Уточнение страницы для восстановления

В идеале вы должны попасть на эту страницу, где, разумеется, нужно указать, что это именно та страница, с которой возникли проблемы. Следом открывается следующее окно:

Нужно ввести код

Через минуту на ваш телефон должна прийти смс, в которой будет указан код. Вводим его на сайте и нажимаем «Сменить пароль».

Как правило, такая схема помогает большинству пользователей, чья страницы была взломана злоумышленниками.

Как зайти в аккаунт если тебя взломали или с твоей страницы шлют спам?

Все очень просто:

  • Открываем свою «атакованную» страницу. В столбике слева, который начинается с «Моя страница», открываем строчку «Мои настройки».
  • Листаем вниз до строчки, где можно поменять пароль.
  • Придумываем что-то более надежное и сохраняем.

Эта мера должна помочь. Надеемся, что теперь вопросов о том, что делать, если взломали ВК, станет намного меньше.

Однако для тех, кто, быть может, особенно не в курсе как это делается, мы покажем более подробно.

ПЕРВОЕ:

Выбираем этот пункт меню

ВТОРОЕ:

Изменяем пароль

Нажимаем «Изменить пароль» и все, теперь ваша страница защищена куда более надежно.

Дополнительные варианты

Новая страница

Разумеется, всегда можно пойти и другими путями, более радикальными. Что делать если взломали страницу ВКонтакте? Очень просто — всегда можно завести новую, ведь это дело всего лишь пары минут.

Да, немного неудобно, но все-таки менее хлопотно и затратно, чем восстанавливать старую.

Если взломана страница в ВК, и она для вас, мягко говоря, мало что значит, то таким образом можно решить вашу сложность.

Обратиться к опытным специалистам

Кроме того, если ваши усилия ни к чему не привели, и других вариантов особенно не осталось, можно обратиться за помощью к профессиональным компьютерщикам или программистам, которые знают, что делать если взломали ВК.

В этом случае, разумеется, придется потратить небольшое количество ваших денежных средств, но если в Контакте взломали страницу и она по-настоящему для вас важна — это не такая уж и большая сумма.

Разумеется, всегда можно спросить знакомых или товарищей, которые окажут вам подобную услугу и бесплатно.

Если страница заморожена

Давайте теперь рассмотрим самую рядовую ситуацию, когда ВК пишет, что ваша страница заморожена или она приостановлена из-за обнаружения подозрительной активности.

Если взломан Контакт, и об этом сообщают вам друзья, то следует как можно скорее оперативно поменять пароль на более сложный и надежный. Следует связаться с техподдержкой, и решить вопрос.

В итоге, если ВКонтакте взломали страницу — это зачастую и будет единственно правильное решение.

Удаление страницы

Конечно, всегда остаются радикальные меры и если вам так будет спокойнее, то можете просто удалить свою страницу, чтобы ваши данные совершенно точно были сохранены и никто чужой не смог бы их прочитать. Как удалить страницу если ее взломали или есть такое подозрение? Элементарно:

Заходим в те же «Мои настройки» и листаем в самый низ страницы, где видим следующее:

Удаление страницы

Думается, что теперь все понятно и никаких сложностей больше возникнуть не должно. Ну вот, вы знаете, как удалить взломанную страницу.

Зачем взламывают страницу в Контакте

Существует несколько наиболее распространенных вариантов, почему взламывают страницы в этой социальной сети.

  • Это делается для того, чтобы рассылать спам вашим друзьям, а также пользоваться вашим аккаунтом для проставления лайков, репостов и т.д.
  • Мошенники хотят добиться того, что вы отправите платное смс, на котором они заработают. Такая ситуация возникает, когда вы не можете зайти в аккаунт.
  • Ваши знакомые хотят почитать вашу переписку и тем или иным способом взламывают ваш профиль.

Как узнать, кто взломал страницу в Контакте

Это сложно точно вычислить, но можно попытаться узнать по косвенным моментам. Для начала нужно понять причину взлома — если преследуется одна из корыстных целей, рассмотренных выше, то это типичные мошенники. Если же ничего не происходит, но вы подозреваете, что страничка взломана, проверьте последнюю активность в «Моих настройках».

Последняя активность

Если IP отличается от вашего (определить свой IP можно, например, на сайте myip.ru) — видимо кто-то другой заходил в ваш профиль. По значению IP можно определить примерное расположение человека, проникшего в ваш аккаунт, воспользовавшись специальными сервисами. По расположению и другой информации из последней активности можно сделать определенные выводы.

Также можно поискать информацию в Интернете, может человек, который попал в ваш аккаунт напишет где-нибудь что-то вроде «я взломал в Контакте страничку такую-то». Так вот и стоит поискать в поисковых системах ссылку на ваш профиль, может кого-то и найдете.

P.S. Очень часто нам поступают жалобы о том, что взломали ВКонтакте. Что делать? – надеемся теперь это не должно остаться для вас секретом.

Что делать, если вас взломали?

Эштон Кутчер, Рассел Кроу, Марк Цукерберг – это далеко на полный список известных личностей, чьи аккаунты в социальных медиа подвергались хакерским атакам.

И если странички звезд взламывают, как правило, тщеславия ради, то на аккаунтах обычных пользователей греют руки – рассылают спам, накручивают трафик и т.д.

Вы, наверняка, сталкивались с подобными сообщениями: «Привет! Тут есть что-то интересное для тебя» или «Они выложили твои фотки, какой кошмар – я в тебе разочарован». Если да, то вы знаете, что переходить по сопровождающим подобные тексты ссылкам ни в коем случае нельзя. Даже если сообщение исходит от лучшего друга – вероятно, его аккаунт взломан.

«Смени пароль – от тебя спам сыплется» – от этого никто не застрахован. Любой, даже опытный, пользователь может попасться на фишинг-уловку и потерять контроль над личными данными в социальных сетях.

Что делать, если вас взломали? Читайте в этой статье.

5 признаков, что ваш аккаунт взломан

Как правило, пользователь понимает, что его аккаунт «увели» довольно быстро – заходишь к себе на страничку, а ты, оказывается, работаешь в компании, продающей БАДы, и всем активно советуешь вступать в свою «секту».

Но зачастую хакеры очень хитры, и не спешат обнаруживать себя – чем дольше у них будет доступ к вашей странице, тем больше своих дел они успеют провернуть.

В связи с этим, ознакомьтесь с несколькими признаками, по которым можно определить, что вас взломали:

  1. Странные лайки и подписчики, неожиданное добавление и удаление друзей. Точно помните, что не добавляли в друзья Ивана Иванова из Иваново? И уверены, что не лайкали «инновационный способ отбеливания зубов»? Вероятнее всего, кто-то сделал это за вас. Если к вашему аккаунту ни у кого, кроме вас, нет доступа, то это мошенники.
  2. Личные сообщения. О том, что через вас рассылается спам, вы можете не знать очень долго, пока кто-то из друзей в реальной беседе не пожалуется на это. Злоумышленники хитры – сделав свое грязное дело, нередко подчищают history. А виртуальным приятелям порой проще удалить сообщение, чем предупредить о взломе.
  3. Неожиданное письмо от администрации социальной сети. Если вы получили e-mail, оповещающий о том, что ваш пароль был изменен, то, скорее всего, его смену осуществили мошенники.
  4. Новые игры, приложения и сообщества. Если «вы» вдруг начали играть в новую игру, внезапно установили какое-то приложение или ни с того ни с сего вступили в некую группу, то вас взломали.
  5. Статусы, которые вы не обновляли, твиты, которые вы не писали. Активные пользователи социальных сетей порой теряются в собственных коммуникациях, но если вы точно знаете, что на вашей страничке появилось сообщение, которые вы не писали, то, увы, вы стали жертвой мошенников.

Как обращаться с паролем

Что делать, если ВКонтакте страницу взломали, заморозили и заблокировали? Как разблокировать страницу вконтакте

Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .

Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

  1. У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику .
  2. У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте .
  3. Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали .
  4. С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте .
  5. Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили .

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку

».

После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.


Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован — значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно — прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected] В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ — попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так — на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .

Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .

Блокировка из-за наличия вирусов

Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.

Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.

Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.

Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .

Проблемы с подключением к сети

Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.

Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.

Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .

Если страницу заблокировали из-за жалоб

Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.

Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.

Заключение

Таким образом, можно подвести некоторые итоги.

Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.

При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.

А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.

Вопросы?

Вконтакте

Наверное, практически каждый пользователь ВК сталкивался с проблемой входа в эту социальную сеть. И естественно задавался вопросом — как восстановить страницу в вк если ее заблокировали и возможно ли это вообще осуществить?

Сразу же отвечу вам, что, да и в этом нет ничего очень сложного, главное понять причину блокировки/заморозки и грамотно разрешить ее с администрацией сайта. А как это сделать и будет написано в этой статье.

Сегодня мы поговорим на довольно серьезную тему блокировок, она редко кому приносит удовольствие, так что перед прочтением данной статьи можете развлечь себя тем, какими бывают .

Важно! Как уже неоднократно говорилось, если при входе на какой-либо сайт от вас требуют отправить куда-либо смс или перевести деньги — не делайте этого, потому что это мошенничество и об этом подробнее будет написано ниже.

Из-за чего страницу в ВК могут заблокировать или заморозить?

Страницу в ВКонтакте администраторы могут заморозить за нарушение правил пользования, например, за рассылку спама или за подозрительную активность. Все правила вы можете прочитать здесь: http://vk.com/terms . Также, разные вирусы, как на компьютере, так и на смартфоне могут маскироваться под заморозку вашего аккаунта и требовать отправить СМС на особый номер – ни в коем случае этого не делайте. К тому же злоумышленники могут ее просто взломать и использовать в своих корыстных целях.

Процесс разблокировки замороженной страницы потребует от вас минимум действий. Часто причина блокировки/заморозки пишется сразу при входе в свой профиль (пример на картинке).

1. Итак, после того, как вы авторизовались на vk.com и увидели информацию о том, что страничка была временно заморожена, введите свой номер телефона и кликните по кнопке «Получить код», которая находится под блоком «Мобильный телефон».

2. После того, как на ваш номер придет код, введите его в соответствующее поле и нажмите на копку «Отправить код».

3. Останется лишь придумать новый пароль, ввести его и кликнуть по кнопке «Разморозить страницу».

После проделанных действий смело заходите в ВК по новому паролю, доступ уже будет восстановлен.

2. Что делать если заблокировали страницу вконтакте, а номера телефона нет

Бывает, что вашу страницу заморозили, а вы уже давно сменили номер мобильного и получить доступ к нему не имеете никакой возможности. Нет ничего страшного и в этом случае, разблокировать страничку все еще возможно.

2. После того, как вы кликнули по кнопке, введите доступный телефон и подтвердите, что хотите привязать его к этой странице. Далее ожидайте код, который должен на него прийти и введите его.

3. Так же, как и в первой главе этой статьи, введите новый пароль и кликните по кнопке «Разморозить страницу».

На этом разморозка доступа к вашему аккаунту закончена, смело вводите новый пароль и заходите в данную соц. сеть и смотрите новые .

3. Как восстановить страницу в ВК если ее заблокировали – удалили навсегда

Самый сложный случай, разблокировать страницу в такой ситуации довольно проблематично, обычно такая блокировка происходит из-за серьезных нарушений. К сожалению, нет определенного способа для восстановления доступа в такой ситуации. Но разблокировать ее все-таки можно.

Единственный вариант разблокировать такую страничку — это пообщаться с техподдержкой. Кликните по ссылке «Обратиться в Поддержку», которая находится внизу, после чего откроется форма с обратной связью.

Общайтесь с техподдержкой вежливо — ни в коем случае не грубите, не качайте права и не угрожайте. Опишите возникшую проблему, извинитесь — будьте предельно вежливы и убедительны. В большинстве своем после такой переписки страничку могут разблокировать.

Требуют ввести СМС

Если, зайдя в ВК вы видите сообщение текстом, что ваша страничка была заблокирована, например, в связи с подозрениями на взлом или же за рассылку спама и, чтобы разблокировать ее потребуется отправить SMS на определенный номер — ни в коем случае не делайте этого.

Введите в адресную строку браузера еще раз именно адрес — «vk.com» и, если вас перебросит на другой адрес или же сообщение не исчезнет — проверьте систему на вирусы, например, программой . Иначе вы просто потеряете свои деньги.

В заключение

Как видите, восстановить заблокированную страничку в ВК все-таки можно даже в самых тяжелых случаях — главное правильно подходить к общению с администрацией сайта, и все будет определенно хорошо.

Рассказать друзьям

Вконтакте

Популярность социальной сети в контакте привела к тому, что вместе с огромной аудиторий, использующей ее по прямому назначению для общения появилась также группа людей, которые преследуя различные цели проводит в сети действия, запрещенные правилами. Взламывают аккаунты, рассылают спам и мошенническими способами заставляют пользователей платить им деньги. Администрация сайта не может оставлять это без внимание и банит подозрительные аккаунты. Пользователи обижаются на администрацию и пытаются восстановить свою страницу в контакте. Данной статьей мы хотим помочь пользователям и рассказать о том, как разблокировать страницу вконтакте.

Для начала давайте разберемся в сути проблемы. Многие забаненые пользователи искренне недоумевают за какой спам из заблокировали, ведь они никогда ничем подобным не занимались. Скорее всего это так и есть. Но, на вас могли пожаловаться другие пользователи, воспользовавшись функцией «Оставить жалобу», которые решили вам таким образом «насолить». Или спам рассылался от вашего имени, точнее с вашей странички злоумышленниками, которые получили к ней доступ узнав пароль к ней. По понятным причинам мы не будем о них рассказывать, а скажем лишь о том, как от этого защищаться.
Во-первых, у вас на компьютере должен быть установлен антивирус с регулярно обновляемыми базами. Во-вторых, пароли нужно подбирать устойчивые к взлому, длиной не менее 8 символов, состоящие из цифр и букв в различном регистре. В третьих, проявляет элементарную бдительность в своих действиях в сети и не открывать подозрительные ссылки и программы, которые прислали вам незнакомые люди. Прежде чем вы начнете разблокировать страницу вконтакте, вы должны четко понимать, что доступ для вас закрыт администрацией вконтакте, а не злоумышленниками. Сделать это очень просто. Если вам предлагают отправить SMS на короткий номер, чтобы ваша страница снова заработала, а в тексте блокировки вы видите слова «валидация аккаунта», то это мошенники. Что делать в этом случае мы уже рассказывали в статье . Когда же вас заблокировала именно администрация в контакте за спам, то это будет выглядеть примерно следующим образом.

У вас не будут требовать отправить куда-то SMS. Максимум, что может понадобиться это только ввести номер телефона, чтобы на него пришел код подтверждения. Вот инструкция как разблокировать страницу вконтакте быстро и бесплатно в этом случае. Первым вариантом нужно воспользоваться, если вы при входе в свой аккаунт видите надпись «указан неверный логин или пароль», а вторым, если указаны другие причины блокировки и срок, когда она заканчивается.

Первый вариант.
Вам нужно открыть страницу вконтакте по адресу . В поле ввода написать логин, email, или телефон на который была зарегистрирована ваша страница и нажать кнопку «далее».


После этого вам предложат ввести код графической защиты с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь человеком а не роботом.


Вводите код и жмете кнопку отправить. Вам предложат ответить на контрольный вопрос, например ввести вашу фамилию для восстановления доступа к странице.


На финальной стадии выведут страницу пользователя с изображением, установленным как аватар и спросят к ней ли вы хотите восстановить доступ.


Нажимаете «Да, это нужная страница». На ваш телефонный номер, привязанный к странице через несколько минут прийдет код, который нужно будет ввести в открывшуюся форму.


Если код введен верно, то откроется форма для установки нового пароля. В нее вводите новый пароль, повторяете его и нажимаете кнопку «сменить пароль».


Вам должно прийти на телефон сообщение о том, что пароль от вконтакте успешно изменен и будет указан ваш логин и новый пароль.


Теперь вы можете заходить на свою страницу.

Второй вариант.
Этот способ подойдет, если при попытке входа на свою страницу вы видите, что она заблокирована по жалобе пользователей, или за рассылку спама. Кроме того, указан строк на который вы заблокированы и приведены инструкции того, как разблокировать страницу вконтакте. Вам будет предложено перейти на страницу . Вам нужно будет указать адрес страницы вконтакте к которой вы хотите восстановить доступ и нажать кнопку далее.


В появившемся окне ввести старый и доступный номера телефонов (он может быть одним) и старый пароль после чего нажать кноку «Отправить заявку».


В открывшемся окне ввести код графической защиты с изображения и еще раз нажать на кнопку «Отправить». На указанный вами телефон будет отправлен код, который вам нужно будет ввести вот в таком окне.


Если все прошло успешно, то вы увидите следующее окно.


Как из него следует, доступ к своей странице вконтакте мы практически восстановили. На телефон должны прийти два сообщение. Первое с кодом для отмены, если вы передумаете восстанавливать доступ. И второе с вашим новым паролем и подтверждением того, что заявка на восстановление доступа одобрена. Теперь осталось только дождаться указанной даты и времени.

Если вас банили уже несколько раз, то для восстановления доступа вам может понадобиться ваша фотография, или копия удостоверяющего личность документа. Поэтому, после первого случая с вашей страницей, когда ее временно заморозили обязательно примите все необходимые меры, чтобы не допустить дальнейших банов. Просканируйте компьютер на предмет вирусов и смените пароль на в контакте. А мы желаем, чтобы ваши общение с друзьями не было омрачено внезапными отключениями аккаунта.

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта . Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте . Злые люди получили доступ к твоему паролю и действовали ВКонтакте от твоего имени: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Что делать, если заблокировали?

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение? В телефоне появляется сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте .

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте .

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (сайт) — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как точно понять, что страница заблокирована?

На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:

Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.

Или такое:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.

Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).

На самом ли деле тебя заблокировали?

Когда страницу разблокируют, на ней все останется как было?

Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.

Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).

Могут ли мне присылать сообщения на заблокированную страницу?

Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.

Бесплатна ли разблокировка?

Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:

Как узнать, кто заблокировал мою страницу?

Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться» . Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.

На какой срок, на сколько времени блокируют страницу?

На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, срок блокировки тебе сообщили (плохо читаешь — твоя проблема). Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как ты уже видел выше, в следующий раз время блокировки увеличится.

Можно ли разблокировать страницу раньше срока?

К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.

Что делать, если страница заблокирована навсегда?

Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом рассказано здесь:

Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?

Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля. Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.

Что делать, если все равно не входит ВКонтакте?

Другие инструкции

Стартовая страница «Вход» помогает от блокировок

Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес сайт). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

  • Ваши друзья жалуются, что кто-то с вашего профиля рассылает им рекламные сообщения или, что хуже, просит перевести деньги на карту.
  • При попытке входа система больше не принимает ваши логин и пароль, так что вы не можете попасть в свой аккаунт.
  • В профиле сами собой происходят разные изменения — кто-то меняет аватарку, удаляет фотографии, публикует посты или фото.

Если вы хотите понять, как узнать кто взломал страницу в ВК (ВКонтакте), то не трудитесь напрасно — даже если у вас был супер надёжный пароль, то совсем не обязательно это сделал кто-то из друзей, ведь на компьютере вполне может оказаться вирус, который считал ваши данные самостоятельно и передал их своим разработчикам.

Итак, мы уже разобрались с тем, как понять, что страницу ВК взломали и, если вам кажется, что с вашим профилем произошло именно это, то пора действовать — ниже вы сможете найти подробную инструкцию, которая ответит на вопрос «что делать, если меня взломали в ВК».

Кстати, взлом страницы — это одна из самый причин, почему у Вас не получается зайти в ВК! Но далеко не единственная! Поэтому если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно  прочитайте соответствующую статью на нашем сайте! ?

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

  1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
  2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
  3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене предупреждение о взломе твоей страницы.

Страницу нашего друга взломали! Пока он не восстановит доступ, злоумышленники могут писать вам от его имени и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

  1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
  2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Опасная беспечность пользователей

Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:

  1. Пользователь зашел в ВК через другой компьютер (у знакомых, в Интернет-кафе). Если стояла соответствующая галочка возле формы входа, то логин и пароль сохранились в браузере. Дальше ими уже легко воспользуется системный администратор или кто-то другой;
  2. Используется ненадежный пароль. Помимо очевидно глупых вариантов, вроде «1234», некоторые выбирают в качестве пароля сочетание имени и даты рождения. Тоже не самый лучший выбор. Намного разумнее придумать сложное сочетание букв и цифр. Если пароль будет забыт, его можно восстановить. А вот после взлома у человека останется страх, что вся его переписка стала кому-то известна.
  3. Пользователь зашел на фишинговый сайт, внешне очень похожий на Vkontakte и ввел в форму свои логин и пароль. Внимательно смотрите на адрес сайта в браузерной строке.

Что делать при взломе аккаунта ВК

Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:

  1. Отключить компьютер от локальной сети.
  2. Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
  3. Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить». Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
  4. Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
  5. После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.

Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

  • Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
  • Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
  • Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
  • Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected] В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Логично, что столкнувшись с подобной проблемой, пользователь будет пробовать всевозможные методы для возврата личной страницы. Сразу стоит отметить, что не стоит поддаваться панике, так как лишние действия по восстановлению доступа могут привести неопытного пользователя к полной потере аккаунта. Отметим, что в большинстве случаев мошенники меняют только основной пароль от страницы. Также нередки случаи, когда взломщики могут изменить номер привязки и электронной почты. Теперь рассмотрим практические шаги «восстановление доступа вк», которым стоит следовать при потере доступа к личной странице:

  1. Если же Вам не удается подобрать нужный пароль, переходите по ссылке «восстановление доступа вк», которая расположена под окном ввода данных авторизации. После перехода на страницу восстановления пароля стоит следовать инструкции
  2. Если Вы обнаружили, что страница находится в заморозке, стоит определить, по какой причине данное ограничение было наложено: администратором сети либо сторонним вирусом

Важно! Если Вы подозреваете, что компьютер, с которого Вы пытаетесь авторизоваться на странице, заражен вирусами, стоит зайти в аккаунт с другого ПК или мобильного устройства.

Если в процессе восстановление доступа вк к своей странице Вы выяснили, что она была заморожена официальной администрацией, можете продолжать процесс восстановления пароля и доступа к учетке. Если же Вы стали жертвой мошенников и видите перед собой так называемый «фишинговый» сайт (форма ввода пароля и логина, ввод данных в которую позволит злоумышленнику получить Ваши данные), обратитесь в ремонт ПК либо используйте методы самостоятельной очистки компьютера от всплывающих страниц. Нередки случаи, когда Вы сохраняете доступ к странице, но замечаете активность на ней, к которой не имеете никакого отношения. В такой ситуации наиболее верным решением будет смена пароля и телефона привязки. С недавнего времени в системе безопасности «Вконтакте» появилась новая функция добавления резервных кодов, которая существенно повышает «устойчивость» аккаунта к взлому пароля.

Первые действия для восстановления доступа профиля

Отсутствие доступа к странице, посторонняя активность в сообщениях, публикация нежелательных записей – все это является знаком того, что безопасность Вашей учетной записи ВК находится под угрозой. Логично, что заметив нежелательную активность на странице, первым делом стоит сменить старый пароль на более надежный. Отметим, что сейчас в интернете есть масса специализированных сервисов, основной задачей которых является «рандомная» генерация паролей. Как правило, сгенерированные подобным образом пароли наиболее устойчивы к взлому. Рассмотрим список действий, которые следует предпринять для восстановления доступа профиля в первую очередь:

  • Смените пароль. Генерируйте только уникальные пароли, так как использованные в других сервисах данные могут быть также под угрозой. При составлении нового пароля используйте как цифры, так и буквы с разными регистрами и подчеркиваниями
  • Пройдите процедуру восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль?», которая расположена под окном ввода личных данных для авторизации
  • Дождитесь ответа службы поддержки в виде смс на телефон, указанный при первичной регистрации.

Если Вам удалось восстановить доступ к странице, постарайтесь использовать все методы защиты «ВК», доступные в настройках профиля на главной странице. Отметим, что дополнительные сервисы так называемой «двухфакторной аутентификации» также позволяют улучшить уровень защиты странички «ВК».

Правильно меняем пароль от Вконтакте

Создание пароля – наиболее важная часть создания профиля любой социальной сети, особенно «Вконтакте», поэтому в процессе его генерации следует использовать как можно больше символов и цифр. Как уже было отмечено, сервисы генерации случайных паролей существенно упрощают задачу по подбору безопасного password-ключа. Как показывает статистика, наиболее часто взлому подвергаются те страницы, владельцы которых при регистрации новой учетной записи используют уже задействованные ранее пароли (к примеру, нередки случаи, когда пользователь не заморачивается с созданием нового пароля и использует старые данные из почтового ящика). Так как проблема достаточно актуальна и по сей день, следует рассмотреть основные моменты правильной замены пароля «Вконтакте»:

  1. Перейдите на страницу вк восстановление доступа к странице и укажите все данные, которые были использованы при первичной регистрации
  2. В случае подтверждения всех данных администрация сети вышлет Вам код на восстановление доступа к профилю на номер мобильного телефона, который прикреплен к странице, поэтому убедитесь, что Вы имеете доступ к нему
  3. После смены пароля в настройках безопасности на главной странице получите резервные коды для дополнительной защиты страницы

Важно! Помните, что не стоит отправлять данные своей страницы администрации «Вконтакте» и тем более другим пользователям сети.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

  1. На главной сайта нажать ссылку «Забыли пароль».
  2. Указать адрес электронной почты или номер телефона.
  3. В появившемся окне указать логин, адрес электронной почты или телефон, а затем фамилию, указанную в ВК. После того, как система найдет Ваш профиль и Вы подтвердите, что это действительно он, на указанный номер телефона придет сообщение с кодом. Но в том случае, если СМС не приходит или доступ к телефону утерян, нужно перейти по ссылке «Нажать здесь». Система предложит указать Вам попробовать найти свою страницу по ID или в поиске и следовать инструкциям от службы поддержки.
  4. Дождаться ответа на телефон о разблокировке аккаунта ВК.

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

  1. Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
  2. Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
  3.  В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
  4. После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

  1. Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
  2. Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
  3. Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

Используемые источники:

  • https://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/
  • https://xakepam.net/vzlomali-vk/
  • https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
  • https://wikiphile.ru/esli-vzlomali-vk/
  • https://djdiplomat.ru/vkontakte/sovety-i-sekrety/56-kontakt-zablokirovan-spam
  • https://buy-accs.ru/read/ukrali-akkaunt-vkontakte-chto-delat

Хакеры взломали страницу президента Киргизии в Facebook :: Общество :: РБК

Садыр Жапаров (Фото: Владимир Воронин / AP)

Неизвестные взломали в социальной сети Facebook страницу главы Киргизии Садыра Жапарова. Об этом заявила пресс-секретарь президента республики Галина Байтерек. Соответствующее сообщение было опубликовано на официальном сайте президента.

«Личная страница президента Садыра Жапарова в социальной сети Facebook была взломана неизвестными. Злоумышленники оставляли комментарии с указанной страницы под различными постами. Глава государства не имеет никакого отношения к последним комментариям, которые были размещены с его страницы в Facebook», — сказала Байтерек.

СМИ узнали о поисках укравшего данные 22 военных США «российского хакера»

Она также подчеркнула, что Жапаров уважительно относится ко всем мнениям, которые высказываются в обществе, поэтому «никогда бы не позволил себе подобные высказывания». О каких именно сообщениях идет речь, она не уточнила.

Как поясняет местное агентство AKИpress, оскорбительный комментарий от имени пользователя Садыр Жапаров появился к новости про голосование в местном парламенте и, вероятно, был адресован депутату Дастану Бекешеву.

Что можно сделать, если вашу учетную запись взломали

Если вашу учетную запись взломали, но вы по-прежнему можете войти в нее, сведения на этой странице помогут вам обеспечить безопасность своей учетной записи и остановить действия злоумышленников. Если вы не можете войти в свою учетную запись, ознакомьтесь с этой статьей о помощи при возможном взломе.

 

Мою учетную запись взломали?


Ответьте на следующие вопросы.

  • Вы замечали твиты, написанные от имени вашей учетной записи, которых вы не отправляли?
  • Вы замечали личные сообщения, отправленные от имени вашей учетной записи, которых вы не писали?
  • Вы замечали другие действия с вашей учетной записью, которых вы не совершали (например, чтение, отмена чтения или добавление других пользователей в черный список)?
  • Вы получали от нас уведомление о том, что вашу учетную запись, возможно, взломали?
  • Вы получали от нас уведомление о том, что вы изменили данные своей учетной записи, в то время как вы этого не делали?
  • Вы замечали, что ваш пароль больше не работает и вам предлагается сменить его?

 

Если хотя бы на один вопрос вы ответили утвердительно, выполните следующие действия


1. Смените пароль

Как можно скорее измените пароль на вкладке Пароль в разделе настроек. Если вы вышли из системы, перейдите на страницу входа в систему и запросите изменение пароля, нажав Забыли пароль?. Придумайте надежный пароль, который не использовали раньше. Если вы не можете войти в свою учетную запись, возможно, она была взломана.

2. Убедитесь в безопасности своего адреса электронной почты

Убедитесь, что адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, хорошо защищен и только вы имеете к нему доступ. Изменить адрес электронной почты можно в приложении Твиттера («Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android») или на веб-сайте twitter.com на вкладке настроек учетной записи. Инструкции по изменению адреса электронной почты приводятся в этой статье. А в этой статье содержатся дополнительные советы по обеспечению его безопасности.

4. Смените пароль в тех сторонних приложениях, которым доверяете

Если внешнее приложение, которому вы доверяете, использует ваш пароль для Твиттера, смените этот пароль в данном приложении. В противном случае ваша учетная запись может быть временно заблокирована из-за большого числа неудачных попыток входа.

Теперь ваша учетная запись в безопасности, и вы больше не должны наблюдать никаких необычных действий, связанных с вашей учетной записью. Если же проблемы по-прежнему возникают, отправьте запрос в службу технической поддержки.
 

Защитите свою учетную запись с помощью простых мер предосторожности



Если вашу учетную запись взломали, примите следующие дополнительные меры.

  • Удалите все нежелательные твиты, которые были опубликованы от вашего имени, пока ваша учетная запись была взломана.
  • Проверьте свои компьютеры на вирусы и вредоносное ПО, особенно в том случае, если несанкционированный доступ к вашей учетной записи по-прежнему имеет место даже после смены пароля.
  • Установите обновления и исправления системы безопасности для своей операционной системы и приложений.
  • Всегда используйте новые надежные пароли, которые вы не использовали ранее (в том числе в других местах) и которые трудно угадать.
  • Рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию. Не полагайтесь только на пароль. Проверка при входе — второй уровень защиты, который гарантирует, что посторонние лица не получат доступ к вашей учетной записи в Твиттере.
  • Для получения дополнительной информации о предотвращении взлома и фишинга посетите страницу, посвященную обеспечению безопасности учетной записи.
     

Как происходит взлом учетной записи? (Кто-то взломал мою учетную запись?)



Взлом учетной записи может произойти, если вы разрешили вредоносному стороннему приложению или веб-сайту использовать ваши имя пользователя и пароль, если ваша учетная запись в Твиттере уязвима из-за слишком слабого пароля, если на вашем компьютере имеются вирусы или вредоносные программы, способные собирать пароли, или если вы работаете во взломанной сети.

Необычные действия не всегда означают взлом учетной записи. Иногда необычные действия могут быть вызваны ошибками в сторонних приложениях. В таком случае смена пароля и (или) запрет доступа для приложения решат проблему, так как приложение потеряет доступ к вашей учетной записи.

Если вы заметили действия от имени вашей учетной записи, которых вы не совершали, важно как можно скорее принять соответствующие меры. Дополнительные сведения приводятся на странице, посвященной обеспечению безопасности учетной записи.

Дело о «разврате» подростка завели на новосибирскую учительницу после взлома ее страницы

© yarnovosti.com

17 Мар 2021, 13:20

В отношении новосибирской учительницы, которая заявила, что ученик взломал ее страницу во «ВКонтакте» и разослал одноклассникам интимное видео с ней, возбуждено уголовное дело. Женщина была вынуждена уволиться из школы после травли.

В отношении 32-летней учительницы из Татарска Новосибирской области возбуждено дело по ч. 1 ст. 135 УК РФ (развратные действия, совершенные в отношении лица, не достигшего шестнадцатилетнего возраста), сообщили в региональном управлении СК РФ.

По версии следствия, в феврале 2021 года женщина отправила 15-летнему подростку в соцсетях видео «с демонстрацией обнаженных частей тела».

Но в школе сайту НГС рассказали, что школьник взломал страницу учительницы в начале марта и разослал видео одноклассникам. На нем она танцует и раздевается. Сразу же после инцидента женщина уволилась. Как утверждала замдиректора школы по воспитательной работе, девятиклассник во всем сознался.

«Сейчас у него начнутся экзамены, ему же доучиться надо, чтобы поступить куда-нибудь, — уточняла замдиректора. — Учительница была очень хорошей, вела у нас два предмета — английский и немецкий, работала психологом. В этом году защитилась на первую квалификационную категорию, участвовала в конкурсе „Учитель года“, дошла до полуфинала. Результаты были очень хорошими у нее».

Сама педагог заявила, что отправила видео во «ВКонтакте» своему молодому человеку. Затем она удалила страницу: «Это был большой шок для меня, потрясение. Вот уже три недели прошло, но мне еще тяжело. У меня ребенок маленький, мы с ним уехали вообще в другую область, чтобы нас никто не видел и не слышал о нас».

Учительница рассказала, что пыталась поговорить со школьником и его родителями, однако они избегали бесед. Женщина отметила, что больше не вернется преподавать.

Ваш аккаунт Facebook был взломан. Получение помощи может занять несколько недель — или 299 долларов:

NPR

После того, как ее учетная запись в Facebook была взломана, Анджела Макнамара из Гамильтона, Онтарио, изо всех сил пыталась получить помощь от социальной сети. По словам Макнамара, использование автоматического процесса восстановления ее учетной записи не сработало. Джалани Морган для NPR скрыть подпись

переключить подпись Джалани Морган для NPR

После того, как ее учетная запись в Facebook была взломана, Анджела Макнамара из Гамильтона, Онтарио, изо всех сил пыталась получить помощь от социальной сети.По словам Макнамара, использование автоматического процесса восстановления ее учетной записи не сработало.

Джалани Морган для NPR

Первым намеком Анджелы Макнамара на то, что ее учетная запись Facebook была взломана, было раннее утреннее электронное письмо с предупреждением о том, что кто-то пытается войти в ее учетную запись.

«Если это не вы, не волнуйтесь, мы обеспечиваем безопасность вашей учетной записи», — вспоминает она в письме от Facebook. Но ее облегчение длилось всего минуту, когда пришло еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что ее пароль был изменен.Затем еще один, уведомляющий ее о том, что для ее учетной записи настроена двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень безопасности.

«А потом я просто говорю:« Хорошо, его больше нет », — сказал Макнамара, который живет за пределами Торонто. Она попробовала автоматический процесс Facebook, чтобы восстановить свою учетную запись: получить резервный код, сбросить пароль. Но ничего не вышло.

В последнее время это происходит со многими людьми, и этот опыт оставил многих пользователей почти так же разочарованными социальной сетью, как и хакерами.В июле NPR получил 19 электронных писем от слушателей с жалобами на то, что их учетные записи в Facebook были взломаны или отключены. Люди ежедневно рассказывают похожие истории о горе на форумах Reddit и в Твиттере.

Некоторые пришли в такое отчаяние, что потратили сотни долларов на покупку гарнитуры виртуальной реальности, пытаясь заставить Facebook восстановить их учетные записи.

Когда она попыталась связаться с Facebook, она сказала: «Никто не отвечал мне ни разу»

Прежде чем впадать в крайности, многие жертвы хакерских атак пробуют обычные маршруты для обслуживания клиентов, но быстро обнаруживают, что связаться с кем-нибудь в Facebook, чтобы помочь, не представляется возможным. решить проблему.

«У Facebook не было номера телефона, по которому можно было бы позвонить. Электронной почты не было», — сказала Джесси Марсала, которая живет за пределами Чикаго, и в начале июля написала NPR о своей ситуации.

Когда Марсала взломали, она попыталась дозвониться в штаб-квартиру Facebook в Кремниевой долине. Но этот номер дает запись, в которой говорится: «К сожалению, в настоящее время мы не предлагаем поддержку по телефону».

Вместо этого Facebook предлагает пользователям сообщать о взломанных учетных записях через свой веб-сайт.Сайт предлагает им загрузить копию водительских прав или паспорта, чтобы подтвердить свою личность. Но люди, с которыми беседовала NPR, сказали, что у них проблемы с каждым этапом этого автоматизированного процесса, и они хотели бы, чтобы Facebook предлагал способ связаться с реальным человеком.

«Я отправлял эти формы утром, днем ​​и ночью по несколько раз в день», — сказал Марсала. «Никто не ответил мне ни разу».

Виктория Флориани из Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, получила систему Facebook для принятия ее водительских прав только после того, как прикрыла все, кроме своего имени и фотографии, наклейкой — совет, который она нашла на Reddit.После двух недель попыток это был прорыв, в котором она нуждалась, чтобы вернуть свой аккаунт.

Facebook заявил, что из-за пандемии коронавируса у него меньше людей, которые могут проверять свои удостоверения личности. Он также использует искусственный интеллект, но его справочный центр предупреждает, что проверка «может занять больше времени, чем обычно».

Представитель Facebook Габби Кертис сообщила NPR в заявлении, что справочный центр компании доступен 24 часа в сутки, чтобы помогать людям с проблемами и сообщать о проблемах.Но Кертис признал: «Мы также знаем, что нам нужно продолжать совершенствоваться в этой области и планируем инвестировать больше в будущем».

Макнамара наконец вернула свою учетную запись в Facebook после покупки гарнитуры виртуальной реальности у Oculus, компании, которой владеет Facebook. Джалани Морган для NPR скрыть подпись

переключить подпись Джалани Морган для NPR

Макнамара наконец вернула свою учетную запись в Facebook после покупки гарнитуры виртуальной реальности у Oculus, компании, которой владеет Facebook.

Джалани Морган для NPR

Решение для тех, кто готов заплатить 299 долларов.

Брэндон Шерман из Невада-Сити, Калифорния, последовал совету, который он нашел на Reddit, чтобы вернуть свой взломанный аккаунт.

«В конце концов я сломался и купил Oculus Quest 2 за 300 долларов», — сказал он. Oculus — компания виртуальной реальности, принадлежащая Facebook, но со своей собственной системой поддержки клиентов.

Шерман связался с Oculus и сообщил серийный номер своей гарнитуры и сразу получил ответ.Он планирует вернуть неоткрытое устройство, и, хотя он рад, что стратегия сработала, он не считает это справедливым.

«Единственный способ получить какое-либо обслуживание клиентов — это доказать, что вы действительно что-то у них купили», — сказал он.

Когда Макнамара, пользователь Facebook в Канаде, впервые услышала об уловке Oculus, она подумала, что это шутка. Но она сказала: «Как только я начала думать об этом, обо всех своих воспоминаниях, я действительно поняла, что хочу сделать все возможное, чтобы вернуть их.

Так что она тоже заказала дорогой гаджет, который никогда не планировала использовать, и вернула его, как только вернулась в свою учетную запись Facebook.

(Предупреждение всем, кто думает попробовать это — другие пользователи Reddit сказали, что они пытались обратились в службу поддержки Oculus, но не смогли восстановить свои учетные записи в Facebook. Кроме того, на прошлой неделе Facebook сообщил, что временно приостанавливает продажи Oculus Quest 2, которые продаются в розницу по цене от 299 долларов, потому что его подкладка из пеноматериала вызвала раздражение кожи у некоторых клиентов.)

Жертвы взлома боятся потерять деньги и воспоминания

Потеря Facebook может показаться мелочью, но может иметь реальные последствия.

«Первое, что беспокоило меня после того, как я понял, что меня взломали, — это то, что эти люди могут получить доступ к банковскому счету моей компании, — сказал Бен Коулман из Фолл-Ривер, штат Массачусетс. — Это будет катастрофой».

Ежедневная работа Коулмана состоит в обучении математике и технологиям дошкольников до 12-х классов, но он также снимает видеоролики с помощью дронов и пишет книги о том, как складывать деревья бонсай оригами.Для обоих предприятий он полагается на Facebook для охвата клиентов.

Коулману удалось заблокировать свою учетную запись Facebook до того, как хакеры смогли получить контроль. Но он не смог его разблокировать — поэтому он потерял доступ ко всему.

Для Джона Моргана из Шеперд, штат Мичиган, стало еще хуже. Хакеры использовали его учетную запись в Facebook для вандализма на странице, которой он помогает управлять во время фестиваля кленового сиропа в его городе. Facebook отключил учетную запись Моргана — теперь он потерял доступ ко многим семейным фотографиям, в том числе к его сыну, который скончался в этом году.

Морган сказал, что этот эпизод заставил его понять, насколько Facebook встроен в его жизнь.

«Мы думаем об этом как о игрушке или чем-то для развлечения, но люди делятся на нем новостями, люди получают новости из него, это фотоальбом», — сказал он. «Я думаю, что я как бы узнал из своего опыта, мне действительно нужно подумать о том, как я его использую … и что для меня значит потерять его».

После того, как NPR связалась с Facebook, оно отправило Коулману и Марсала ссылки для разблокировки их учетных записей и дает Моргану еще один шанс подать апелляцию на отключение его учетной записи.

Что подпитывает взлом? Финансовая выгода — и даже кампании по дезинформации

Facebook заявил, что в последнее время не видел всплеска хакерских атак, и неясно, кто стоит за взломами, о которых люди связались с NPR.

Многие попытки взлома учетных записей социальных сетей имеют финансовую мотивацию, сказал Джон Клэй, вице-президент по анализу угроз компании Trend Micro, занимающейся кибербезопасностью.

Хакер может попытаться обмануть друзей и знакомых пользователя, чтобы дать им деньги, сказал он, или продать учетные записи на черном рынке.

Клей сказал, что другие хакеры хотят украсть учетные записи Facebook для распространения дезинформации по таким темам, как выборы 2020 года или COVID-19.

«Тот факт, что социальные сети сейчас составляют большую часть жизни каждого человека, [означает], что это основная цель», — сказал он.

Примечание редактора: Facebook входит в число финансовых сторонников NPR.

7 неотложных действий при взломе вашей учетной записи Facebook

В социальных сетях широко распространены проблемы с безопасностью и взломом.Если у вас есть учетная запись в Facebook или любой другой социальной сети, весьма вероятно, что ваша личная информация в какой-то момент была скомпрометирована.

В ходе недавнего взлома Facebook были украдены личные данные, включая полное имя, местонахождение, день рождения, адрес электронной почты, номер телефона и статус отношений, более чем полмиллиарда пользователей Facebook.

Сюда входят 32 миллиона учетных записей в США, 11 миллионов в Великобритании и 6 миллионов в Индии.

Facebook с тех пор опубликовал заявление, в котором утверждалось, что это нарушение было «старыми данными», которое было обнаружено и исправлено в 2019 году.

Было ли это взломом 540 миллионов идентификаторов Facebook, комментариев и лайков, обнаруженного в апреле 2019 года?

Или о 419 миллионах телефонных номеров, имен и идентификаторов Facebook, опубликованных в сентябре 2019 года?

Оказывается, это был еще один инцидент, о котором ранее не сообщалось:

«Мы считаем, что данные, о которых идет речь, были извлечены из профилей людей в Facebook злоумышленниками с помощью нашего импортера контактов до сентября 2019 года.Эта функция была разработана, чтобы помочь людям легко найти своих друзей, с которыми можно связаться в наших сервисах, используя свои списки контактов. Когда мы узнали, как злоумышленники использовали эту функцию в 2019 году, мы внесли изменения в импортер контактов ».

Реклама

Читать ниже

Нижняя строка? По мере того, как Facebook становится все больше и популярнее, шансы взлома вашей учетной записи растут.

Вот ваши варианты восстановления и защиты в будущем.Ознакомьтесь с этими 7 шагами, которые вам нужно предпринять, если ваша учетная запись Facebook будет взломана.

Почему хакерам нужна ваша учетная запись?

Были случаи, когда недобросовестные люди захватывали аккаунты на Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin на других платформах.

Это может быть кто-то из ваших знакомых, разыгрывающий розыгрыши. Или один из твоих бывших жаждет мести.

Это может быть даже саботаж в отношениях или корпоративный шпионаж.

В таких случаях ваш хакер может отправлять неприятные сообщения вашим друзьям, выставлять личные фотографии или удалять все ваши контакты.

В других случаях цель более коммерческая. Вас могут шантажировать.

Наиболее частые случаи взлома социальных сетей не являются личными.

В Dark Web есть области, где люди платят за уникальные имена пользователей. Это немного похоже на цифровую тарелку для тщеславия. Таким образом, кто-то взломает вашу учетную запись, заблокирует вас, захватит ее и продаст кому-то другому.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Какими бы ни были обстоятельства взлома вашей учетной записи Facebook, это безмерное личное нарушение.Это похоже на взлом и может быть не менее неприятным, чем грабитель из плоти и крови.

Какие у вас есть варианты восстановления и защиты в будущем?

Шаг 1. Подтвердите взлом

Перехват не обязательно должен быть преднамеренным.

Может быть, вы не вышли из системы, и следующий человек взглянул. Или, может быть, кто-то играл с вашим телефоном и пролистывал вашу учетную запись.

С помощью такого рода «взлома» вы можете просто сменить пароль и добавить блокировку экрана на свой телефон.

Но если вы были специально нацелены или ваши данные были частью массивной утечки данных Facebook, вам потребуются дополнительные меры безопасности.

Чтобы узнать, были ли вас взломаны, вы можете посетить HaveIBeenPwned.

Можете ли вы войти?

Если вы все еще можете войти в систему, перейдите в «Настройки »> «Безопасность и вход» . Посмотрите на последние устройства, с которых вы выполняли вход, и проверьте, нет ли на них незнакомых.

Вы также можете перепроверить даты, чтобы увидеть, кто из этих пользователей был (не) вами.

Например, вход в систему, пока вы спали, бесполезен.

Если что-то покажется подозрительным, нажмите Выйти из всех сеансов в правом нижнем углу и сразу переходите к Шагу 3: Смена пароля.

Если вы не можете войти в систему, это означает, что хакер изменил ваш пароль, что свидетельствует о потенциально злонамеренном намерении.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Поговорите с надежным другом Facebook.Попросите их войти в свою учетную запись и нажмите на вашу:

  • Изменилось ли ваше имя, изображение профиля или адрес электронной почты?
  • Ваши друзья удалены, и есть ли новые друзья (или предложения дружбы людям), которых вы не знаете?
  • Есть ли новые сообщения, которые вы не размещали?
  • Ваши друзья получают личные сообщения не от вас?
  • С вами связался хакер?

Шаг 2. Если вы не можете войти в систему, сообщите об этом в Facebook

У Facebook есть удобный URL-адрес https: // www.facebook.com/hacked/, где вы можете сообщить им, что ваша учетная запись была взломана, даже если вы не можете получить доступ к своей учетной записи.

Вам будет предложено ввести номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали для открытия учетной записи.

Используя эти данные, Facebook поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Facebook также спросит, как, по вашему мнению, ваша учетная запись была взломана. Доступны следующие варианты:

  • Посты / сообщения на вашей временной шкале, которые вы не писали.
  • Ваше личное содержимое стало общедоступным.
  • Вы нашли дублирующуюся учетную запись с вашим именем и фотографиями.

На основании вашего ответа Facebook предложит меры безопасности и «проведет» вас через них.

Шаг 3. Измените все свои пароли

Инструмент отчетов Facebook подтолкнет вас к этому, но даже если это щадящий способ взлома, измените пароль, чтобы быть в безопасности.

С настольного компьютера:

1. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите Настройки и конфиденциальность .

2. В меню выберите Настройки .

3. В верхнем левом углу страницы выберите Security и Login .

4. В середине страницы найдите Параметры входа и нажмите Изменить .

5. Измените свой пароль

С мобильного устройства:

1. Щелкните меню гамбургера в правом нижнем углу.

2.Прокрутите вниз, пока не увидите Настройки и конфиденциальность .

3. Выберите Настройки вверху списка.

4. В разделе «Безопасность» выберите «Безопасность » и «Логин ».

5. Вверху страницы найдите Параметры входа и нажмите Изменить .

6. Измените свой пароль.

Выход из всех сеансов

На этом этапе, если вы еще этого не сделали, вероятно, стоит выйти из всех сеансов после обновления пароля.Особому риску подвержено любое приложение, в котором вы «вошли в систему через Facebook».

Объявление

Продолжить чтение ниже

1. Выполните шаги 1–4 выше.

2. На экране «Безопасность и вход» найдите раздел Где вы вошли в систему, и нажмите Просмотреть все .

3. Внизу нажмите Выйти из всех сеансов .

Измените другие пароли

Если вы похожи на меня, вы, вероятно, используете свой пароль Facebook для других приложений или даже свою учетную запись электронной почты.Итак, пока вы занимаетесь этим, измените и все остальные пароли.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Используйте менеджер паролей (LastPass — мой личный фаворит), чтобы помочь.

Шаг 4. Дважды проверьте свои разрешения

Это применимо в обоих случаях — независимо от того, были ли ваши пароли изменены без вашего согласия.

Зайдите в свои приложения и проверьте, у кого есть доступ к вашей учетной записи. Если есть приложения, которые вы не знаете или больше не используете, закройте их доступ.

Вы найдете их в Настройки> Приложения и сайты .

После удаления приложений найдите на временной шкале сообщения, опубликованные этими удаленными приложениями от вашего имени. Вы можете удалить их, но только если они вам мешают.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Приложения могут все еще иметь данные, собранные в прошлом, но они не могут получить дополнительную информацию из вашей учетной записи.

Шаг 5. Ограничьте доступ для входа в систему

Facebook теперь предлагает двухфакторную аутентификацию.

Когда кто-то входит в систему, на ваш мобильный телефон будет отправлен код, подтверждающий, что это вы. Это работает, только если у хакера нет вашего смартфона.

Facebook имеет возможность, чтобы предварительно выбранный друг Facebook получил код аутентификации от вашего имени.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите к Настройки> Безопасность и вход> Двухфакторная аутентификация .

Вы также можете запустить проверку безопасности. Вы выйдете из системы во всех браузерах.Он также уведомит вас, если кто-то войдет в систему с телефона или компьютера, которые не распознаются Facebook.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Шаг 6: Расскажите своим людям

Мемы в сторону, вам нужно сообщить своим друзьям и подписчикам, что вас взломали.

Хакер мог использовать свое время в вашей учетной записи, чтобы связаться с вашими друзьями на Facebook. Они могли выдать себя за вас и попросить личные данные, пароли или даже деньги.

Это может показаться диковинным, но есть задокументированные случаи, когда кто-то просматривал список ваших друзей в поисках «папа, мама, супруга», а затем писал им что-то вроде: «Я забыл банковский PIN-код, LOL, пожалуйста, напиши мне?»

Или «Я потерял бумажник, пришлите мне, пожалуйста, стоимость проезда на такси.

Хуже того, хакер мог скопировать вашу учетную запись и использовать ее для взлома своих учетных записей, возможно, отправив им фишинговую ссылку для личного сообщения, которая заразила их устройство.

Предупредите их, чтобы они не открывали ссылки, отправленные «вами» во время взлома. Посоветуйте им также обезопасить свои счета.

Шаг 7. Проверьте свои настройки конфиденциальности

Вероятно, вы не проверяли свои настройки конфиденциальности с тех пор, как вы их установили (если вы их устанавливали). Сейчас, как никогда ранее, стоит проверить, как передаются ваши данные и насколько доступна ваша информация в Интернете.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Первый просмотр настроек конфиденциальности

Если вы никогда не выполняли это упражнение, сделайте его с нуля. Facebook предлагает полезный ярлык для конфиденциальности, который поможет вам проверить несколько важных настроек.

На рабочем столе вернитесь к Настройки и выберите Конфиденциальность в левом столбце. Оказавшись там, найдите Ярлыки конфиденциальности вверху страницы.

Проверьте несколько важных настроек Параметр позволит вам легко перемещаться и выбирать желаемые настройки для всего, от рекламных предпочтений до того, как люди могут (или нет) вас найти.

С мобильного устройства это так же просто. Перейдите в «Настройки»> «Настройки конфиденциальности». .

В разделе «Ярлыки конфиденциальности» выберите . Проверьте несколько важных параметров и следуйте подсказкам, чтобы выбрать желаемый уровень конфиденциальности.

Обновление существующих настроек конфиденциальности

Если вы знакомы с настройками конфиденциальности или уже прошли через процесс настройки их ранее, проверьте еще раз.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы можете контролировать, кто видит ваши сообщения, кто может отмечать вас и другие связанные элементы.Вы также можете проверить наличие предостережений.

Например, в некоторых случаях, если кто-то комментирует личное сообщение, оно становится общедоступным, поэтому вы также можете модерировать разрешения на комментарии.

Вы можете включать / выключать автоматическое воспроизведение видео и распознавание лиц, чтобы Facebook не отмечал вас автоматически на фотографиях ваших друзей.

Вы также можете подтвердить автоматическое добавление геотегов (и желательно отключить его).

Оставайтесь в безопасности на Facebook

Мы настолько привыкли к социальным сетям, что редко задумываемся о том, что печатаем.

Часто наши собственные действия и подробности, которыми мы делимся, могут подвергнуть нас риску — не только со стороны сетевых хакеров, но и со стороны сталкеров, работающих в автономном режиме.

Проверьте настройки Facebook, чтобы людям было немного сложнее нацеливаться на вас.

Перед тем, как нажать Сообщение , подумайте дважды и убедитесь, что вы не рисуете мишень на обратной стороне этого селфи.

Кстати о селфи, если вы не проводите кампании влиятельных лиц, отключите отметку о местоположении в камере своего телефона!

Реклама

Продолжить чтение ниже

Право хвастовства не ставит под угрозу вашу безопасность.

Дополнительные ресурсы:


Изображение предоставлено

Все скриншоты сделаны автором, апрель 2021 г.

Аккаунт Facebook был взломан? Вот как его вернуть.

Джоанн Хог, менеджер по связям с общественностью из США, работала в Великобритании, когда она обнаружила, что ее учетная запись Facebook была взломана. Первым признаком было электронное письмо от Facebook, предупреждающее ее о попытке входа в систему из Нью-Джерси в США. Через несколько секунд пароль Hogue был изменен.В панике она попыталась войти в Facebook, но было слишком поздно, она была заблокирована.

Дальше дела пошли еще хуже. Hogue запросил электронное письмо для сброса пароля, но оно было отправлено на адрес, принадлежащий хакеру. Преступники также изменили номер телефона, связанный с ее аккаунтом.

В последующие дни, по словам Хоге, она связывалась с Facebook до пяти раз в день по электронной почте и через опцию самообслуживания социальной сети для взломанных учетных записей. Наконец, через неделю она получила ответ из социальной сети.«Facebook сказал, что они отправят ссылку для смены пароля на мой мобильный телефон, но это не сработало, потому что у них был неправильный номер», — говорит она.

Другой пользователь Facebook, Крис, который не хотел раскрывать свое настоящее имя из-за опасения подвергнуться дальнейшей атаке со стороны хакеров, был заблокирован в Facebook с конца августа после того, как преступник установил двухэтапную проверку своей электронной почты. адрес. «Моя ситуация не освещена на странице Справочного центра Facebook. Есть инструкции, как сбросить учетную запись Facebook, но нет советов, что делать, если хакер добавляет двухэтапную аутентификацию.”

В этом нет ничего необычного. Огромная база Facebook, насчитывающая почти три миллиарда пользователей, делает эту социальную сеть привлекательной для мошенников и хакеров, и если вы еще не подверглись атаке, вполне вероятно, что в какой-то момент вы попадете в нее. Вот как узнать, что ваш Facebook был взломан, что делать и как защитить свою учетную запись.

Как взламывают Facebook

Facebook широко критиковали за его безопасность и конфиденциальность. Социальную сеть несколько раз взламывали, и ее репутация так и не восстановилась после скандала с Cambridge Analytica в 2018 году.

В сочетании с недавними утечками данных в Dark Web теперь доступны миллионы имен пользователей и паролей Facebook. Эти данные могут быть использованы злоумышленниками при фишинговых атаках для кражи паролей через поддельные страницы входа или для обмана людей для перевода денег. Одно известное мошенничество в Facebook Messenger использует поддельное видео, чтобы заманить людей на поддельную страницу входа. Видео «Это ты», впервые увиденное в 2017 году, направлено на кражу учетных данных Facebook и заражение устройств вредоносным ПО.

«Злоумышленники хотят украсть вашу личность, чтобы воспользоваться доверием к вашему профилю и друзьям», — говорит Хлоя Мэтьюз, аналитик по анализу угроз компании F-Secure, занимающейся кибербезопасностью.«Затем они используют ваш профиль для распространения вредоносных программ или выполнения фишинговых атак».

Как узнать, была ли взломана ваша учетная запись Facebook

Первым признаком взлома вашей учетной записи Facebook обычно является электронное письмо с уведомлением о том, что ваш пароль был изменен. Затем злоумышленники попытаются заблокировать вас, изменив параметры восстановления вашей учетной записи и адрес электронной почты. «Если вы внезапно вышли из Facebook и ваш пароль больше не работает, возможно, вас взломали», — говорит Пол Бишофф, защитник конфиденциальности в исследовательской компании Comparitech.

Некоторые злоумышленники могут взломать вашу учетную запись, заблокировать ее, сменить пароль и какое-то время ничего с ним не делать. «У некоторых людей учетные записи Facebook взломаны, и какое-то время в них не наблюдается необычной активности — профиль может быть продан третьему лицу», — говорит Мэтьюз.

Чтобы оставаться незамеченными, некоторые злоумышленники даже не меняют ваш пароль. «Они могут захотеть время от времени, но долгое время использовать вашу учетную запись, и не хотят делать это очевидным», — предупреждает Пол Даклин, главный научный сотрудник охранной фирмы Sophos.

Моя учетная запись Facebook была взломана и удалена — что мне делать?

Взломанная учетная запись Facebook очень неприятна и может привести к недоразумениям. Но некоторые хакеры идут дальше и полностью удаляют учетную запись. Если это произошло более 30 дней назад, единственный вариант — создать новую учетную запись.

Однако, если удаление произошло менее месяца назад, у вас все еще может быть шанс сохранить свою учетную запись. Посмотрим, что вам нужно сделать.

Что нужно знать

Прежде чем мы углубимся в решение проблемы, давайте сначала рассмотрим действия, которые вы можете предпринять, прежде чем хакер когда-либо получит возможность удалить вашу учетную запись.

Если вы не уверены, что ваша учетная запись Facebook взломана, у нас есть хорошая статья, которая поможет вам. Раннее обнаружение проблемы — лучший сценарий для восстановления вашей учетной записи.

Каждый пользователь Facebook должен обновлять свою контактную информацию. Это включает в себя ваш адрес электронной почты и номер телефона.Facebook будет отправлять вам уведомления о новых входах и изменениях в вашей информации для входа. Если кто-то завладел вашей учетной записью Facebook, первое, что вам нужно, это войти в свою учетную запись электронной почты. Найдите сообщения из Facebook.

Если вы получили электронное письмо от Facebook с уведомлением об изменениях, откройте его и нажмите ссылку Защитите свою учетную запись . Вы попадете на страницу справки, которая поможет вам восстановить вашу учетную запись.

Если вы не успели ответить на это письмо, ничего страшного.У нас по-прежнему есть множество вариантов, которые помогут вам восстановить вашу учетную запись Facebook после удаления. Даже если хакер изменил ваши учетные данные.

Как восстановить взломанную и удаленную учетную запись

При удалении учетной записи хорошо то, что Facebook не удаляет ее сразу. Вместо этого он сохраняет учетную запись «живой», но делает ее невидимой для ваших друзей в течение 30 дней. Вот как восстановить взломанную и удаленную учетную запись.

Пароль и адрес электронной почты не были изменены

Существует небольшая вероятность того, что хакер забыл изменить данные для входа в систему до того, как удалил учетную запись.Если это так, то вот что нужно сделать, чтобы повторно активировать и восстановить доступ к своему аккаунту.

  1. Откройте браузер на своем компьютере и перейдите на https://facebook.com. Если у вас смартфон или планшет, запустите приложение Facebook.
  2. Затем введите свой адрес электронной почты и пароль. Если вы раньше входили в систему со своим номером телефона, введите вместо него свой номер телефона.
  3. Щелкните или коснитесь кнопки Войти .

Если вам это удалось, вы должны увидеть все свои контакты, фотографии, сообщения и т. Д. — при условии, что хакер не удалил их.

Пароль был изменен

Наиболее распространенный сценарий, особенно с неопытными хакерами, заключается в том, что они меняют только пароль. Хотя вы не можете повторно активировать свою учетную запись со старым паролем, вы все равно можете вернуть свою учетную запись. Вот как это сделать.

  1. Откройте браузер на своем компьютере и перейдите на главную страницу Facebook. Если у вас смартфон или планшет, запустите приложение Facebook.
  2. Введите свои старые учетные данные для входа и нажмите / коснитесь «Вход».
  3. Facebook покажет вам экран с сообщением, что вы ввели неправильный пароль.
  4. Щелкните или коснитесь опции Забыли пароль .
  5. Проверьте учетную запись электронной почты, которую вы связали с Facebook. Выберите Отправить код по электронной почте , затем нажмите «Продолжить».
  6. Вы получите электронное письмо с шестизначным кодом. Введите его в поле «Введите код» и нажмите или коснитесь, чтобы продолжить.
  7. Затем вам будет предложено ввести новый пароль для вашей учетной записи.Введите новый пароль. Убедитесь, что он сильный. Используйте специальные символы, смешивайте прописные и строчные буквы, а также добавляйте некоторые числа.
  8. Коснитесь или щелкните кнопку Продолжить .
  9. Затем вы увидите сообщение о том, когда ваша учетная запись будет удалена, если вы не отмените удаление. Имейте в виду, что после этой даты выздоровление будет невозможно.

Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте

Допустим, хакер был немного более тщательным, чем в предыдущем случае, и что они отключили ваш доступ к учетной записи электронной почты, которую вы используете для входа в Facebook.У вас все еще есть способ вернуть свою учетную запись. Во-первых, вы должны проверить, действителен ли пароль.

  1. Откройте браузер на своем компьютере или запустите приложение Facebook на мобильном устройстве.
  2. Когда откроется главная страница Facebook, нажмите на фотографию своего профиля (в мобильном приложении).
  3. Если вы работаете на компьютере, введите последний использованный пароль. Если хакер не изменил его, Facebook позволит вам отменить удаление вашей учетной записи.
  4. Если вы используете приложение, введите последний использованный пароль.Если это произойдет, Facebook покажет вам сообщение «Подтвердите свою личность». Нажмите Приступить к работе . Затем вы увидите сообщение о том, когда ваша учетная запись должна была быть удалена.
  5. Коснитесь опции Отменить удаление в браузере или Да, продолжить в Facebook кнопки в мобильном приложении.

А что, если хакер все изменил?

Были изменены и адрес электронной почты, и пароль.

Если хакер тщательно изменил адрес электронной почты и пароль, вы можете попытаться восстановить свою учетную запись, указав свой номер телефона.Вот как это работает на компьютере.

  1. Запустите браузер и перейдите на главную страницу Facebook.
  2. Введите последние действующие учетные данные и щелкните Войти .
  3. На следующем экране щелкните Найдите свою учетную запись и войдите в систему .
  4. Введите свой адрес электронной почты в поле поиска. Если он не работает, введите номер мобильного телефона, связанный с вашей учетной записью.
  5. Установите флажок « Отправить код по SMS ».
  6. Когда вы получите текст, скопируйте код в поле Введите код и нажмите Продолжить .
  7. Введите новый пароль и щелкните Продолжить .
  8. Щелкните Отменить удаление .

Пользователи смартфонов должны сделать следующее.

  1. Запустите приложение.
  2. Нажмите Найдите свою учетную запись .
  3. Установите флажок « Подтвердить с помощью SMS » и нажмите «Продолжить».
  4. Введите код и нажмите «Продолжить».
  5. Создайте новый пароль и нажмите Продолжить .
  6. На экране подтверждения личности нажмите Приступить к работе .
  7. Нажмите кнопку Да, продолжить в Facebook . Это отменит удаление вашей учетной записи.

Если ни один из методов не помог, вы должны сообщить, что ваша учетная запись была взломана на Facebook.

Часто задаваемые вопросы

Facebook — сложная платформа социальных сетей.Если кто-то взломал вашу учетную запись или она была удалена, у вас, вероятно, возникнут дополнительные вопросы.

Могу ли я восстановить свои данные Facebook через 30 дней?

Facebook дает пользователям возможность загружать и сохранять все свои данные Facebook на веб-сайте. Но если ваша учетная запись уже удалена по истечении 30-дневного периода хранения, восстановить ее невозможно. Хотя Facebook заявляет, что они могут хранить некоторую информацию, у него нет личных сообщений, изображений или чего-либо, связанного с этим человеком.

По сути, если кто-то взломал вашу учетную запись и удалил ее, после первых 30 дней восстановить что-либо будет невозможно.

Есть ли у Facebook группа поддержки клиентов, с которой я могу связаться?

К сожалению, у Facebook нет номера телефона или службы чата, которая позволила бы вам связаться с представителем службы поддержки клиентов за дополнительной помощью. Единственный вариант, который у вас есть, — это обратиться в службу поддержки Facebook. Вы не получите немедленного ответа, но команда сделает все возможное, чтобы вам помочь.

Вы можете связаться со службой поддержки Facebook по этой ссылке. Не забудьте указать как можно более подробную информацию при заполнении форм. Это уменьшит количество взаимодействий, которые вам необходимо иметь, и, следовательно, время, необходимое для разрешения.

Stay Safe

После восстановления учетной записи обязательно создайте сверхнадежный пароль. Кроме того, рассмотрите возможность изменения связанного адреса электронной почты и добавления двухфакторной аутентификации, чтобы сделать будущие взломы еще менее вероятными.

Была ли ваша учетная запись когда-либо взломана, и удалось ли вам вернуть ее? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.

Аккаунт Facebook взломан? Вот несколько советов.

ФИЛАДЕЛЬФИЯ (WPVI) — Хакеры все чаще вмешиваются в нашу жизнь. Они постоянно проверяют наши финансовые ресурсы, а также наши аккаунты в социальных сетях.

Одна из владельцев местного бизнеса недавно взломала свою учетную запись в Facebook и говорит, что получить помощь было нелегко.

Бизнес-страница Линдси Либман в Facebook, Paper and Posh, в настоящее время отключена.

«Я имею в виду, что на данный момент я не могу продавать. Я не могу рекламировать и не могу общаться со своими клиентами через Facebook Messenger», — сказал Либман.

Она сказала, что впервые узнала об этом после того, как получила электронное письмо от Facebook, в котором говорилось, что ее пароль был изменен.

СМОТРИ ТАКЖЕ: T-Mobile заявляет, что утечка данных затрагивает более 40 миллионов человек

«Я очень быстро понял, что хакер не только изменил мой адрес электронной почты и мой пароль, но и установил двухфакторную аутентификацию. , — сказал Либман.

Хакер полностью контролировал ее учетную запись. Либман сказала, что она прошла лабиринт онлайн-уроков, чтобы понять, что делать.Она не могла связаться с человеком по телефону или в чате.


«Это стало похоже на игру в кошки-мышки со мной и этим хакером. Потребовались дни, мы ходили туда-сюда, туда-сюда», — добавила Либман.

Затем она обратилась в Action News, и мы связались с Facebook.

Facebook говорит, что их запросы могут занять дни, если не недели. Компания говорит, что если ваша учетная запись взломана, вам нужно перейти на https://www.facebook.com/hacked. Он проведет вас через шаги, чтобы восстановить контроль над своей учетной записью.Но пользователям не следует ожидать, что это произойдет немедленно.

Урок здесь: включите двухфакторную аутентификацию. Это предотвратит взлом вашей учетной записи. Также не забывайте часто менять свой пароль.

СВЯЗАННЫЙ: Как защитить себя от того, что эксперты по кибербезопасности называют новой волной мошенничества в социальных сетях

«Я должен это знать, и у меня есть двухфакторный учет, вы знаете, несколько других учетных записей. Но я имею в виду, кого волнует вы знаете, Линдси Либман или Paper и шикарный, но они есть, и они нашли меня, и они вошли », — сказала она.

Неясно, зачем хакеру нужен доступ к учетной записи Либмана.


У нее действительно есть привязанная к PayPal учетная запись, но она не была взломана.

Facebook предоставил Action News заявление, которое гласит:

Заявление:

«Мы понимаем, насколько сложно для малых предприятий столкнуться с любым типом сбоев в работе и принять меры, которые повлияли на Paper & Posh. серьезно Наша система автоматически заблокировала эту учетную запись после обнаружения подозрительной активности, и теперь мы предоставляем поддержку, чтобы владелец учетной записи мог восстановить доступ.Мы призываем всех обеспечить безопасность своей учетной записи с помощью двухфакторной аутентификации и проведения бесплатной проверки безопасности на facebook.com/safety », — представитель компании Facebook

Дополнительная информация:

  • Если владелец учетной записи станет заблокированные из своей учетной записи, они могут посетить https://www.facebook.com/hacked, чтобы узнать, как восстановить доступ.
  • Facebook никогда не будет запрашивать ваш пароль в электронном письме или сообщении Facebook.
  • Facebook также предоставил советы и передовые методы обеспечения безопасности малого бизнеса при работе из дома.
  • https://www.facebook.com/business/news/tips-to-keep-facebook-instagram-business-accounts-secure

Авторские права © 2021 WPVI-TV. Все права защищены.

Учетная запись женщины в Facebook взломана, она потеряла более 10 лет друзей

Многие пользователи Facebook обнаруживают, что не могут войти в свои учетные записи, потому что кто-то взломал их страницу, оставив пользователя без доступа.

Одна женщина из трех штатов изо всех сил пытается вернуть свою страницу в Facebook и своих друзей.

Кэти Эберт использовала Facebook более десяти лет, чтобы поддерживать связь со старыми друзьями по колледжу и коллегами, которые много лет проработали исследователем в больнице. Однажды она попыталась войти в свою учетную запись, но ей отказали в доступе.

«Однажды я зашел на Facebook, и мне отказали в доступе к моей странице», — сказал Эберт.

Кто-то заблокировал ее, прервав контакт Эберта с десятками бывших коллег, разбросанных по всему миру.Когда она искала себя, она была шокирована тем, что обнаружилось.

«Это была моя аватарка с ошибочным адресом и кем-то по имени Томас Уилсон».

Все больше и больше жалоб на взлом.

В недавнем отчете NPR говорится, что взлом учетных записей Facebook в этом году стал широко распространенным явлением, но Facebook не подтвердит, что количество взломанных учетных записей увеличилось.

Эксперты не уверены, становятся ли пользователи жертвами фишингового мошенничества — когда вы открываете электронное письмо, которое, похоже, от Facebook, — или они становятся жертвами автоматических хакерских ботов.

Большая проблема в том, что когда ваш аккаунт Facebook взломан, в отличие от вашего банковского счета, звонить не к кому. Facebook не предлагает помощь по телефону, если вы не приобретете гарнитуру Oculus VR за 299 долларов, которая принадлежит Facebook. Даже в этом случае компания предлагает только поддержку гарнитуры по телефону.

Поиск в Google «Телефонная поддержка Facebook» может привести вас к поддельной телефонной линии, где вас снова обманут, как и в случае с поддельными телефонными линиями поддержки Microsoft и Apple.

Если учетная запись была взломана, Facebook предлагает вам перейти на специальную страницу, а затем использовать автоматизированную систему, которая запрашивает ваши водительские права и фотографию.

Эберт сказала, что прошла через этот процесс, но это не сработало.

«Они попросили меня прислать мою фотографию, что я и сделала», — сказала она. «Но после того, как я это сделал, я обнаружил, что моя страница закрыта, доступ запрещен, и на этом все».

Как защитить себя

Чтобы этого не случилось с вами, эксперты по кибербезопасности рекомендуют людям сделать следующее:

  • Настройте двухфакторную аутентификацию, чтобы вы получали текстовое сообщение, если кто-то попытается изменить ваш пароль
  • Никогда не используйте один и тот же пароль на Facebook и других сайтах
  • Не открывайте электронные письма, которые кажутся отправленными с Facebook.Обычно это фишинговые мошенники.
  • Получите адреса электронной почты для старых друзей. Не полагайтесь только на их профили в Facebook.

Эберт сказала, что она достаточно умна, чтобы не нажимать на фишинговые электронные письма, поэтому она понятия не имеет, как это произошло.

«Я думаю, это может случиться с каждым», — сказала она.

WCPO передала информацию Эберт в Facebook в надежде, что они смогут ей помочь. Но следуйте вышеупомянутым советам экспертов по кибербезопасности, чтобы не тратить деньги зря.

____________________

Don’t Waste Your Money »является зарегистрированным товарным знаком Scripps Media, Inc. (« Scripps »).

Follow John on Instagram @johnmataresemoney

Follow John on Twitter (@JohnMatarese)

Для получения дополнительных новостей для потребителей и советов по экономии денег посетите www.dontwasteyourmoney.com

Как сказать, что ваш Facebook был взломан

Facebook — один из самых уязвимых веб-сайтов социальных сетей на планете.Хакеры и мошенники постоянно атакуют аккаунты Facebook и крадут их у владельцев. То, что взлом — это обычное дело, не означает, что вы можете его понять или распознать. Ниже приведено наше руководство о том, как убедиться в том, что ваша учетная запись была взломана. Посмотрите наш обучающий видеоролик ниже:

Подозрительные электронные письма или сообщения

Первый серьезный признак взлома учетной записи — это подозрительные электронные письма или сообщения. Часто хакеры отправляют сообщения, используя украденную учетную запись.Эти сообщения нацелены на друзей своих жертв, чтобы они также попытались получить доступ к их аккаунтам.

Получение большого количества писем о попытках восстановления учетной записи также может быть большим признаком того, что хакеры нацелены на вас. Использование уловок для восстановления учетной записи — основной способ, которым многие хакеры получают доступ к учетным записям. Они попробуют восстановить аккаунт, а затем воспользуются другими методами, чтобы получить доступ к вашей электронной почте. Вы подвергаетесь еще большей опасности, если используете взломанный аккаунт электронной почты. Чтобы проверить, не находится ли ваша учетная запись в опасности, вы можете воспользоваться нашим руководством здесь.

Вам также следует следить за сообщениями от самих Facebook. Иногда Facebook обнаруживает подозрительную активность в вашей учетной записи и пытается вас предупредить. Вы не должны игнорировать эти сообщения ни при каких обстоятельствах, поскольку они могут иметь решающее значение для защиты вашей учетной записи от злоумышленников.

Проверьте активность своей учетной записи

Некоторые хакеры намеренно действуют очень хитро. Если злоумышленник остается незамеченным, он может иметь постоянный доступ к вашим самым актуальным данным. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, — это сохранять бдительность и следить за своим аккаунтом.

Если у вас есть какие-либо подозрения, проверьте журнал активности. В вашем журнале активности хранится полный список всех действий, совершенных в вашей учетной записи. Если вы не заметили ни одного из действий в этом списке, немедленно примите меры. Вот наше руководство о том, что делать, если ваша учетная запись Facebook была взломана.

Чтобы проверить активность своей учетной записи, войдите в свою учетную запись, щелкните стрелку в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки и конфиденциальность».

Теперь нажмите «Журнал активности».’

Внимательно просмотрите журнал активности в левой части экрана. Если вы заметили какие-либо действия, о которых не помните, вам следует немедленно предпринять шаги, чтобы защитить свою учетную запись от злоумышленников.

Подозрительные сообщения или публикации

Несмотря на то, что по сегодняшним меркам это старый взлом, эти типы сообщений по-прежнему легко найти на Facebook. | Источник: EnigmaSoft

Важным признаком хакерской атаки на вашу учетную запись Facebook могут быть странные сообщения, появляющиеся на вашей временной шкале.Иногда хакер пытается взломать вашу учетную запись, чтобы распространить вредоносное ПО или ссылки на вредоносные веб-сайты. Обычно они размещают ссылки, размещая их на вашей стене или делясь с друзьями.

Если вы заметили какие-либо сообщения, которые вы не помните, особенно те, в которых есть ссылки, возможно, вас взломали.

Если вы много публикуете в своем аккаунте, может быть сложно отслеживать все опубликованные вами сообщения. В целях безопасности рекомендуется избегать размещения ссылок на свой аккаунт.Таким образом, если вдруг начнет появляться много сообщений со ссылками, ваши друзья и семья, скорее всего, заметят вторжение.

Проверяя историю сообщений, будьте очень методичны. Как и во многих случаях мошенничества и взлома, хакеры могут иногда использовать ссылки, которые маскируются под законные веб-сайты. Проверяйте ссылки, в которых вы не уверены, внимательно следите за тем, чтобы ни одна из букв или цифр не была заменена на похожие.

Проверить историю местоположений

Хотя история местоположений позволяет Facebook собирать данные о вашем местоположении, ее включение может помочь вам определить, когда кто-то вас взломал.История местоположений расскажет вам, где бы вы ни были, пока вы вошли в приложение на своем телефоне или компьютере. Если кто-то взломает вашу учетную запись, его местоположение также будет собрано и найдено в вашей истории местоположений.

Если вы заметили какую-либо активность в местах, где никогда не бывали, значит, вас взломали.

Обратите внимание, что использование VPN делает эти данные бесполезными. Когда вы входите в Facebook при использовании VPN, фактически регистрируется местоположение вашей виртуальной сети.Просматривая историю своего местоположения после использования VPN, может показаться, что ваша учетная запись была взломана несколько раз из разных мест.

Проверьте информацию в вашем профиле

Любая возможность найти вашу личную информацию на Facebook может быть признаком того, что ваша учетная запись была взломана. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Если хакер проявляет крайнюю осторожность, ни один из вышеперечисленных методов не может подтвердить взлом. В этой ситуации вам следует внимательно проверить информацию в своем профиле, чтобы убедиться, что она не была изменена.

Когда хакеры пытаются получить постоянный доступ к вашей учетной записи, они меняют ваш адрес электронной почты и / или номер телефона на тот, к которому у них есть доступ. Они делают это, чтобы вы не восстановили свою учетную запись, если они изменят пароль.

Если вы просматриваете свою информацию и заметите, что какие-либо данные были изменены, особенно ваш адрес электронной почты или номер телефона, вы должны действовать немедленно. Если вы можете вернуть свои данные до смены пароля, вы сможете предотвратить потерю своей учетной записи Facebook.

Don’t be Complacent

Хотя эти методы отлично подходят для подтверждения взлома аккаунта, когда у вас есть подозрения, вам следует применять их часто. Если у вас есть хорошие методы обеспечения безопасности, вероятность того, что хакеры будут нацелены на вас, будет значительно ниже. Такое снижение риска может заставить многих людей успокоиться.