Содержание

Добро пожаловать в оружейную Amore+Fiori

Цветочный магазин: от идеи до продажи

Бизнес идея «цветочный магазин» полностью оправдывает себя для всех, кто ищет возможность заработать, открыв собственное дело. Перед тем, как создавать бизнес план цветочного магазина (образец с расчетами), давайте разберемся в основных аспектах.   1.…

Читать полностью

Бизнес-план цветочного магазина

Будущие расходы нужно внимательно просчитывать еще до открытия магазина. Если не учесть все затраты, ваш бизнес может не окупиться или потребовать больше вложений, чем вы можете себе позволить. Мы приведем несколько важных статей расходов, а также в целом…

Читать полностью

Плюсы и минусы цветочного бизнеса

Как и любой бизнес, продажа цветов имеет свои плюсы и минусы. Понимать их стоит еще до открытия магазина – чтобы полностью отдавать себе отчет, с чем вам придется столкнуться. Часто случается, что новичок во флористическом бизнесе просто не знает многих…

Читать полностью

Открываем магазин цветов с нуля: бизнес план

Для желающих открыть магазин цветов с нуля бизнес план является главной и неотъемлемой составляющей. Если вы не просчитаете заранее, какие траты вас ожидают, то с большой вероятностью разоритесь еще до того, как сможете выйти на окупаемость вашего нового…

Читать полностью

Как открыть цветочный бизнес с нуля: пошаговая инструкция

Многие предприниматели, решив открыть магазин с цветами, не знают, как открыть цветочный бизнес с нуля и с чего начинать этот процесс. Казалось бы, все довольно просто, чтобы открыть бизнес цветочный магазин, нужно: 1. Оформить ИП или ООО,…

Читать полностью

Как купить готовый цветочный бизнес в Москве?

Купить готовый цветочный бизнес, купить готовый цветочный бизнес в Москве, купить цветочный бизнес в Москве

Читать полностью

Где найти бизнес план открытия цветочного бизнеса?

Открытие цветочного бизнеса, бизнес план открытия цветочного бизнеса, бизнес план открытия цветочного магазина

Читать полностью

Продажа цветочного бизнеса: особенности

Продажа цветочного бизнеса, продам цветочный бизнес, сколько стоит открыть цветочный магазин, франшиза цветочного бизнеса, amore fiori

Читать полностью

Цветочный магазин как бизнес

Цветочный магазин как бизнес, как открыть цветочный бизнес, бизнес план цветочного магазина с расчетами, франшиза аморе фиори

Читать полностью

Франшиза цветочного магазина – в чем выгода

Франшиза цветочного магазина, франшиза цветы, цветочная франшиза, франшиза amore fiori

Читать полностью

Как купить цветочный бизнес в Москве

Цветочный бизнес в Москве, купить цветочный бизнес в Москве, франшиза цветочного магазина, Начало цветочного бизнеса, amore fiori отзывы о франшизе

Читать полностью

Как открыть цветочный бизнес в Москве

Готовый бизнес цветочный магазин, открыть бизнес цветочный магазин, цветочный бизнес в Москве, открытие цветочного бизнеса

Читать полностью

Доставка цветов из Эквадора, Кении, Колумбии, Голландии, Израиля

Ни одно торжественное событие не обходится без цветов.

Поэтому они относятся к группе востребованных товаров. Если вы мечтаете открыть свой бизнес, следует задуматься об открытии магазина цветов в своем городе. При правильной организации бизнес процессов, вложения окупятся течение полугода и магазин начнет приносить должную прибыль.

Открытие цветочного магазина с нуля: основные шаги

В цветочном бизнесе, прежде чем открывать магазин, необходимо получить ответы на два важных вопроса: где найти надёжного поставщика цветочной продукции и где арендовать место для магазина.

Компания АлиотГрупп на 100% готова вам помочь с решением первого вопроса – в наших силах выполнить весь комплекс необходимых мероприятий по доставке цветочной продукции от цветочного аукциона до двери магазина, по самым интересным ценам и точно в срок.

Касаемо выбора места аренды для магазина цветов в настоящей статье, мы тоже дадим свои рекомендации.

Выбор поставщика цветочной продукции

Главный этап открытия своего дела – поиск надежных поставщиков цветов. Выбирать нужно внимательно: от взаимодействия с ними напрямую зависит коммерческий успех.

Как выбрать поставщика цветов: основные нюансы

Выбор поставщиков – дело ответственное. Подобрав нескольких кандидатов, заблаговременно нужно оговорить некоторые детали:

  • ассортимент цветов, которыми располагает поставщик;
  • необходимый объем заказов;
  • сроки доставки;
  • условия оплаты;
  • другие организационные вопросы.

На современном рынке оптовых поставок цветов работает много компаний. Но не каждый из поставщиков может предложить выгодные условия для заказа начинающим бизнесменам. Наша компания отлично понимает все сложности бизнеса и всегда рада предоставить помощь в выборе лучших цветов для вашего будущего магазина, независимо от объемов закупок.

Особенности выбора поставщика цветов

Находясь в поисках, вы обязательно познакомитесь с двумя основными категориями поставщиков:

1. Большие цветочные компании – это крупные поставщики, которые не только сотрудничают с отечественными производителями цветов, но и привозят продукцию из зарубежных стран. Такие компании могут предложить свежесрезанные цветы в большом ассортименте, растения в горшках, грунты и удобрения.

2. Небольшие цветочные фирмы – такие поставщики специализируются на узком (нишевом) ассортименте. Они зачастую работают с определенным видом продукции или с одной страной-производителем.

Какого поставщика выбрать – личное дело каждого. Конечно же, большие цветочные компании предлагают более широкий ассортимент, но здесь есть свой нюанс – вам необходимо заказывать крупную партию товара. В свою очередь компания предлагает скидку и быструю обработку заказа.

Если вы решите поделить свой заказ на части и сотрудничать с несколькими поставщиками, вы можете столкнуться с тем, что в один прекрасный момент может возникнуть дефицит продукции, из-за которого ваш заказ может пострадать.

Не стоит также забывать, что у крупных поставщиков есть возможность реализации продукции не только под заказ, но и по свободной продаже на складах, что очень удобно для начинающих бизнесменов.

Будущего поставщика цветов стоит оценивать по следующим факторам:

  • частота прямых поставок цветов;
  • расценки;
  • свежесть и качество товара;
  • ассортимент;
  • программы лояльности для клиентов;
  • факторы личного характера.

Кроме вышеперечисленных факторов, важно определиться с видами цветов, которые вы планируете реализовать. Ориентируйтесь на вашу целевую аудиторию и ее потребности. Классика – это розы всех видов. Кого выбрать: поставщика эквадорских, кенийских, колумбийских, российских роз или тюльпанов и других луковичных – дело выбора каждого предпринимателя. Оцените конкурентов и постарайтесь предлагать их популярный ассортимент, а также что-нибудь свое.

Поиск помещения для магазина цветов

Большое значение имеет расположение объекта – лучше, если это будут людные места, например у метро, остановок транспорта, выходов из крупных офисных центров. Обязательно требование — заключение договора аренды с владельцем помещения.

Для поиска выгодной цены аренды – поспрашивайте у своих друзей и соседей, может быть кто-то из них знаком с владельцами помещений или у кого-то есть телефон возможных арендодателей.

Запомните: как только вы начинаете озвучивать свои мысли, к вам сразу начинают притягиваться люди думающие также как вы. До момента, пока вы не начнёте говорить на конкретную тему, окружающие даже не предполагают, что вас может интересовать эта тема и не предлагают вам воспользоваться своими связями и знакомствами.

Если поиск по знакомым не принёс никаких результатов – попробуйте воспользоваться такими площадками как Циан или Авито. Но в этом случае вам скорее всего придётся заплатить комиссию агенту за подбор помещения.

Если вам понравилась какая-то площадка для аренды, не поленитесь, проанализируйте близлежащие магазины и торговые центры на предмет наличия конкурентов.

Оцените ассортимент и проходимость найденных магазинов. Пообщайтесь с покупателями. От подобного анализа может зависеть успешность продаж вашего магазина.

Регистрация предпринимательской деятельности по продаже цветов

После того как площадка для магазина выбрана, регистрируйтесь как предприниматель, выбирайте подходящую систему налогообложения и переходите к следующему этапу.

Ремонт, отделка, декорирование цветочного магазина

После того как предыдущие этапы пройдены, можно переходить к отделке помещения и его декорированию. В ходе ремонта, необходимо иметь ввиду, что хранение цветочной продукции требует соблюдения определённого температурного режима, для чего вам скорее всего потребуется иметь в магазине холодильную установку, которую необходимо вписать в интерьеры магазина.

Для монтажа и обслуживания холодильной установки советуем привлечь надёжную компанию, так как в случае её поломки, вы рискуете потерять всю продукцию.

Немаловажная роль отводится созданию бренда и рекламе своего цветочного магазина.

АлиотГрупп — лучший поставщик цветов для вашего бизнеса

Наша компания предлагает самые выгодные условия закупки товара. Мы привозим цветы напрямую с биржи и стараемся делать самые минимальные наценки на каждую единицу товара. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с каждым клиентом, поэтому стараемся обеспечить максимально выгодные условия заказа.

Если вы являетесь новичком в цветочном деле, мы с радостью подскажем и поможем подобрать лучший ассортимент товара для вашего магазина. Мы имеем большой опыт работы с цветочной продукцией, поэтому знаем все об ее актуальности.

Многие поставщики предлагают только низкую стоимость при покупке цветов оптом. Мы же предлагаем более выгодные условия. Вы можете заказать любой объем (вплоть до одной коробки). Мы выполним заказ в оговоренные сроки и предложим выгодную цену.

Для удобства наших клиентов мы разработали специальную программу. От вас требуется прохождение простой процедуры регистрации. После этого вы сможете отслеживать свой заказ в режиме реального времени. Это сэкономит ваше время и нервы, ведь вы сможете не переживать за сроки выполнения заказа.

Мы уверены, что сотрудничество с нами принесет вашему бизнесу пользу. С нашим ассортиментом вы сможете заполучить постоянных клиентов, которые по достоинству оценят качество и свежесть цветов. Обязательно обращайтесь к нам, и мы поможем сделать ваш цветочный магазин лучшим.


Как начать цветочный бизнес: оборудование, расходы и советы

Если и есть что-то в этом мире, что никогда не выйдет из моды, так это цветы. Они вне времени, и сотни лет они использовались людьми как способ выразить свои чувства — от красных роз, символизирующих любовь, до белых хризантем, символизирующих горе. Цветы — прекрасный подарок для родителей новорожденного, на прощание с коллегой по работе или в качестве извинения за кого-то, кого вы расстроили. И цветочная индустрия процветает.

По данным IBISWorld, цветочная индустрия в Австралии оценивается в 826 миллионов долларов, и в отрасли насчитывается около 2500 предприятий. И хотя многие другие малые предприятия столкнулись с неудачами из-за COVID-19, флористы действительно пережили бум. Поскольку члены семьи не могут видеться большую часть 2020 года и до 2021 года (в зависимости от того, где вы находитесь и какие ограничения действуют), продажи австралийских цветов резко возросли. Некоторые ритейлеры сообщают об увеличении на 400%.

Если когда-либо было подходящее время, чтобы узнать, как начать цветочный бизнес, то сейчас самое время. Но прежде чем прыгнуть вглубь, есть несколько вещей, которые вам нужно знать о том, как начать цветочный бизнес и что вам нужно сделать, чтобы открыть цветочный магазин.

Навыки, обучение и квалификация, необходимые для того, чтобы стать флористом

Прежде чем стать флористом, вам необходимо понять, что это за собой влечет. К сожалению, речь идет не только о том, чтобы выбрать красивые цветы и собрать их в букет для продажи. Вам также нужно будет распаковать товар, когда он прибудет, расположить цветы так, чтобы они с большей вероятностью продавались, и, конечно же, поливать цветы, чтобы они оставались живыми и здоровыми. Вам также нужно будет размещать и печатать товары, принимать телефонные звонки и управлять клиентами, обрабатывать платежи с помощью различных способов оплаты, поддерживать свой интернет-магазин и инвентарь в актуальном состоянии, управлять финансами и страховками и, конечно же, организовывать доставку. цветы. И все между ними.

Что касается обучения, то для работы флористом не требуется специальной квалификации. Но вам нужно иметь опыт или желание учиться, нужные навыки, чтобы иметь возможность эффективно расположить цветы. Вам также понадобятся навыки маркетинга, возможно, навыки фотографии, а также навыки продаж и бухгалтерского учета и, конечно же, отличное обслуживание клиентов. Вы можете пройти курс флористики или просто применить свой творческий потенциал и посмотреть, насколько он эффективен.

Начните работу с торговой точкой Square.

Программное обеспечение для точек продаж, предназначенное для роста вместе с вами.

Начать работу

Что нужно, чтобы начать цветочный бизнес?

Чтобы начать свой бизнес, вам понадобятся следующие предметы:

  • Магазин или рабочее место
  • Таблицы
  • Стулья
  • Машинки для стрижки
  • Кусачки
  • Ножницы
  • Ковши
  • Вода
  • Набор инструментов на всякий случай
  • Транспортное средство доставки
  • POS-терминал

Вам также понадобится много ноу-хау. И прежде чем открыть свой бизнес, вы должны составить бизнес-план и принять меры по всем ключевым аспектам, включенным в этот план.

Создание бизнес-плана: основные соображения и действия

1.

Организация финансов

Если вы не знаете, как составить план успешного цветочного бизнеса, начните с финансов. Выясните, сколько может стоить вам начать бизнес, и текущие расходы, как только вы его запустите. Открытие цветочного магазина обычно стоит от 10 000 до 50 000 долларов. Это включает в себя аренду, первый заказ цветов, расходные материалы и заработную плату. Текущие расходы также включают холодильники, в которых вы можете хранить цветы свежими и прохладными, а также фургон или автомобиль для доставки.

2. Рынок клиентов

Далее в вашем бизнес-плане вы хотите определить свой рынок клиентов. Кому вы собираетесь адресовать свои цветы? Самое простое в этом то, что на самом деле вы можете ориентироваться на кого угодно — от бэби-бумеров до поколения Y, ни одна возрастная группа не освобождается от покупки цветов. Просто привычки у них разные. Согласно прошлым исследованиям, представители поколения Y чаще всего покупают цветы лично, а поколение X — в Интернете. Бэби-бумеры и поколение X покупают в качестве подарков, в то время как представители поколения Y чаще покупают для себя. Женщины чаще покупают цветы, чем мужчины, на их долю приходится 65% сделок.

3. Юридические аспекты и правила

Следующий шаг – все юридические вопросы. Как вы собираетесь назвать свой бизнес? Проверьте Австралийский бизнес-реестр, чтобы убедиться, что он еще не использовался, а затем, когда вы закончите, вам необходимо подать заявку на получение австралийского бизнес-номера (ABN). Затем вы должны решить, хотите ли вы придерживаться только ABN или зарегистрироваться в качестве компании или траста. На этом этапе вы можете открыть банковский счет для бизнеса и оформить страховку.

4. Ценовая стратегия

Вам также следует подумать о том, сколько вы будете брать за свои цветочные композиции, и о способах оплаты, которые вы примете, как только откроете свой бизнес. Существует множество вариантов, независимо от того, заказываются ли все продукты через ваш магазин электронной коммерции или если у вас есть обычный магазин, хотите ли вы принимать платежи наличными и картой, и если да, то предпочитаете ли вы использовать EFTPOS?

5.

Деловые операции

Наконец, вам нужно подумать об общих деловых операциях. Это может включать в себя ваши онлайн-системы, которые должны быть максимально эффективными для размещения заказов, общения с клиентами и маркетинга. Системы управления запасами — это один из способов значительно облегчить жизнь. Это также может включать ваших сотрудников, помня о том, что аутсорсинг — это доступный способ передать часть рабочей нагрузки другим людям.

Как продать свой бизнес

Одной из наиболее важных особенностей вашего цветочного бизнеса является маркетинг. Вы уже определились, кому будете продавать, но как вы собираетесь это делать? Доступно множество вариантов, от сарафанного радио до онлайн-маркетинга. Вот что вам нужно знать.

1. Обеспечение хорошего обслуживания клиентов

Хорошее обслуживание клиентов = хорошая молва. Если вы можете обеспечить качественное обслуживание клиентов, вы, скорее всего, вернете их. Мало того, они также с большей вероятностью расскажут другим о вашем бизнесе. Сарафанное радио способствует продажам в пять раз больше, чем другие формы рекламы, поэтому стоит потратить время на то, чтобы быть милым.

2. Создайте интернет-магазин

Ваш веб-сайт — это основа вашего бизнеса. Если вы хотите запустить магазин электронной коммерции или просто продвигать свои цветы, веб-сайт необходим для бизнеса. Держите свой сайт в чистоте, не переусердствуйте с содержанием, но и не давайте слишком мало информации. Ваш сайт должен хорошо выглядеть — первое впечатление имеет значение. Убедитесь, что на нем легко ориентироваться, что контент хорошо написан и написан на качественном английском языке, что он современный и соответствует вашему брендингу. Укажите часы работы, местоположение, номер телефона и, конечно же, информацию о ваших продуктах. Вы также можете подумать о блоге, который отлично подходит для ссылок на маркетинг в социальных сетях.

Говоря о маркетинге в социальных сетях, как только вы определили свою аудиторию, вы можете настроить таргетинг своих сообщений. Facebook, Pinterest и Instagram — идеальные источники маркетинга для цветочного бизнеса, позволяющие размещать фотографии своих творений и рекламировать специальные предложения. Вы также можете продвигать свои посты, чтобы они попадали на нужные целевые рынки.

Это будет нелегко

В то время как цветочный бизнес может процветать, не принимайте это деловое решение, думая, что это будет прогулка в парке (или в саду…). Ведение любого бизнеса требует времени и большой работы, а с цветочным бизнесом вы можете ожидать, что начнете работать долгие часы, готовя бизнес и накапливая клиентов. К этому нужно быть готовым не только финансово, но и морально. Будут неудачи, и вам придется много работать, так что будьте готовы.

… но оно того стоит

Цветочный бизнес имеет много преимуществ, поэтому, несмотря на тяжелую работу, которую вам придется приложить, оно того стоит. Начнем с того, что вы постоянно работаете с цветами — и, несомненно, прекрасные ароматы и потрясающие цвета сделают вас счастливее. Вы не только почувствуете себя счастливее, но и принесете радость в жизнь других людей. Открытие собственного цветочного бизнеса также даст вам более гибкие возможности для работы в жизни. Вы можете быть своим собственным боссом. Вы можете проявить творческий подход, придумывая новые цветочные композиции и дизайны; и есть много возможностей для роста.

Если вы планируете начать собственный цветочный бизнес, следуйте приведенным выше советам, и у вас будет больше шансов на успех в долгосрочной перспективе.

Успешный цветочный бизнес в 2022 году

7 апреля 2022 года

Будь то простой аксессуар для первого выпускного вечера или романтический жест на День святого Валентина, цветочная композиция никогда не разочарует. И эти букеты — большой бизнес, поскольку цветочная индустрия приносит более 5 миллиардов долларов дохода каждый год. Благодаря множеству возможностей выйти на рынок и получить прибыль, сейчас самое время начать цветочный бизнес.

Перейти к разделу, который вас больше всего интересует:

  • Как начать цветочный бизнес за 5 шагов
  • Расширьте охват ваших флористических усилий, предложив доставку
  • Предложите надежную доставку с помощью программного обеспечения для маршрутизации 21st-Century Features
  • Часто задаваемые вопросы о создании цветочного бизнеса

Как начать цветочный бизнес за 5 шагов

Открытие цветочного бизнеса начинается с тщательного планирования, а реклама ваших цветочных способностей для завоевания клиентов будет продолжена в будущее.

1. Создайте бизнес-план

Хороший бизнес-план содержит важную информацию о вашем бизнесе, такую ​​как название компании, методы работы, финансовые данные и долгосрочные бизнес-цели. Вам нужно будет создать бизнес-план, так как он станет вашим руководством к успеху. Вот несколько наиболее важных частей вашего бизнес-плана:

  • Резюме и обзор бизнеса:  В этих разделах будет указано название вашего бизнеса, объяснено, как он работает, и определены ваши бизнес-цели. Вы также должны использовать эти разделы, чтобы наметить, какие шаги вы планируете предпринять для достижения этих целей.
  • Целевой рынок и сводка услуг:  В этой части вашего плана вы должны указать, кто, по вашему мнению, будет вашими клиентами, поскольку это определит, какие услуги вы предлагаете. Например, если вы планируете продавать цветы похоронным бюро, вам нужно будет предложить большие букеты с традиционными похоронными цветами, такими как лилии.
  • Финансовый анализ:  Вам также необходимо спланировать свое финансовое благополучие, включив подробный отчет о своих финансах. Это включает в себя то, сколько вы собираетесь брать за цветочные композиции и любые ваши идеи по увеличению прибыли за счет развития вашего бизнеса.

2. Получите финансирование

Начальные затраты на цветочный бизнес могут составлять от 10 000 до 50 000 долларов США. Вам понадобится как минимум столько же капитала, чтобы начать свой бизнес с нуля. И пока вы не начнете получать прибыль, вам также понадобятся деньги для покрытия других расходов, связанных с вашим бизнесом, таких как вазы и свежесрезанные цветы.

Если у вас нет этих средств, вам следует либо подать заявку на получение кредита для малого бизнеса, либо найти инвесторов для поддержки вашего бизнеса. Взяв бизнес-кредит, вы получите деньги, чтобы начать свой бизнес. Но вам нужно будет погасить кредит, поэтому обязательно тщательно спланируйте и подготовьте свои финансовые дела, чтобы убедиться, что вы не пропустите платеж. Если вы не уверены, что сможете взять кредит, вы можете найти инвесторов для покрытия ваших начальных расходов. Однако вместо того, чтобы погасить кредит, ваши инвесторы могут попросить акции вашего бизнеса, что даст им контроль над принятием решений.

3. Найдите место и поставщиков

Место, где вы откроете свой цветочный магазин, сильно повлияет на ваш бизнес. Чтобы выбрать место для своего бизнеса, вам необходимо учитывать близость этого места к вашим клиентам, его доступность и стоимость аренды или покупки витрины.

Открытие магазина в оживленном торговом районе, таком как торговый центр или супермаркет, предлагает прекрасную возможность для создания нового бизнеса, используя витрины для демонстрации ваших цветочных композиций. Однако, несмотря на то, что эти витрины с высокой посещаемостью — отличный способ продать цветы, они часто продаются по более высокой цене. Открытие магазина в менее посещаемом районе означает, что не так много прохожих увидят ваши цветочные витрины. Поэтому, хотя вы сэкономите деньги на аренде, вам, возможно, придется больше инвестировать в маркетинг для продвижения своего бизнеса.

Вам также необходимо найти поставщиков цветов для ваших мероприятий. Вы можете найти уважаемого производителя в вашем районе, который может доставить красивые цветы прямо в ваш магазин. Но если местные производители не могут предоставить нужный вам тип или количество цветов, вам, возможно, придется обратиться к онлайн-поставщикам цветов, таким как Florabundance.

4. Приобретите оборудование

Помимо цветов вам понадобятся правильные инструменты для их расстановки. Вам понадобятся различные инструменты, чтобы вырезать, обрезать и размещать цветы в определенных композициях. Вот некоторые из инструментов, которые вам понадобятся:

  • Нож для флористики
  • Ножницы для веток
  • Ножницы для обрезки
  • Щипцы для снятия колючек
  • Клетки для флористики
  • Пена для флористики
  • Проволока для флористики
  • 9000 готовые аранжировки. Вы также можете инвестировать в дополнительные аксессуары, такие как ленты, чтобы украсить свои букеты.

    5. Продвигайте свой бизнес

    После того, как вы откроете свой бизнес, вам нужно будет начать рекламировать свой цветочный магазин, чтобы привлечь клиентов. Начните с создания маркетинговой стратегии, которой вы сможете руководствоваться в своих усилиях. Ваша маркетинговая стратегия должна содержать конкретные цели, которые вы можете отслеживать, например, увеличение продаж на 20%. Он также должен содержать тактику, которую вы будете использовать для достижения этих целей, например, создание профиля Google My Business, создание присутствия в социальных сетях и продвижение положительных отзывов клиентов на вашем веб-сайте.

    Чтобы максимизировать ваши маркетинговые усилия, убедитесь, что вы делаете высококачественные фотографии своих цветочных композиций. Качественные фотографии не только подчеркнут красоту ваших аранжировок, но и сделают ваш бренд более дорогим и роскошным. Наряду с традиционными маркетинговыми материалами, такими как реклама, вы можете использовать эти изображения для улучшения своего профиля в Google My Business и учетных записей в социальных сетях.

    Расширьте возможности своего флориста, предложив доставку

    Фото  Kampus Production  из  Pexels

    Онлайн-доставка – лучший способ связаться с вашими клиентами, поскольку 97 % покупателей используют Интернет для поиска местных предприятий. Как только потенциальный клиент найдет ваш бизнес в Интернете, он сразу же захочет заказать цветы, а предложение услуг по доставке позволит вам быстро доставить им заказ. Эти быстрые продажи не требуют дополнительного маркетинга с вашей стороны, и в дополнение к увеличению продаж они также экономят деньги вашего бизнеса за счет сокращения потерь цветов.

    Цветы, вырезанные и собранные в композицию, недолговечны. Это означает, что только около половины цветов среднего цветочного магазина выживают достаточно долго, чтобы их можно было продать. Поскольку нехватка цветов приводит к повышению цен в цветочных магазинах, эти непроданные цветы становятся все более дорогостоящими. Вы можете минимизировать этот риск для своего бизнеса, предложив доставку цветов.

    Надежная доставка с программным обеспечением для маршрутизации

    Планирование маршрутов доставки может быть трудным и трудоемким. Это требует от диспетчеров учитывать множество факторов, в том числе количество доставок, которые необходимо выполнить, в течение какого временного интервала и какие члены команды доступны для их выполнения. Ручное планирование быстро становится невозможным, если у вас больше, чем несколько доставок. Инструмент маршрутизации автоматизирует процесс составления расписания, планирования и создания маршрутов с учетом передовых методов доставки «последней мили». Это поможет вашему цветочному бизнесу несколькими способами:

    • Экономит время за счет оптимизации планирования, составления графиков и уведомлений о доставке
    • Повышает эффективность доставки за счет оптимизации маршрута
    • Обеспечивает превосходное обслуживание клиентов с функциями 21-го века круглогодично цветочные предприятия работают как уникальные сезонные предприятия. В отличие от традиционного сезона, который длится несколько месяцев в году, пиковые «сезоны» для флористов включают отдельные конкретные даты, такие как Пасха и День матери. В то время как флорист может продать и доставить 100 цветочных композиций в обычный день, количество доставок может взлететь до тысяч, когда наступают особые случаи, такие как День святого Валентина. Это создает сложную проблему для доставки цветов: флористы должны иметь возможность масштабировать операции по доставке, чтобы соответствовать этим сезонным колебаниям спроса. И для этого им нужно программное обеспечение для маршрутизации. Например, с помощью OptimoRoute для оптимизации планирования Little Posy Co. могла масштабировать свои операции, чтобы доставлять цветы в пять раз больше, чем обычно, в День святого Валентина.

      Порадуйте клиентов функциями 21-го века

      OptimoRoute позволяет вам работать более эффективно за счет оптимизации управления мобильными сотрудниками. Система автоматизирует многие важные задачи планирования, от составления графиков работы сотрудников до построения и оптимизации маршрутов доставки. Он также предлагает множество функций, которые помогут вам улучшить общее впечатление ваших клиентов от вашего бизнеса, включая отправку подтверждения доставки и облегчение обратной связи с клиентами.

      Обеспечьте отслеживание заказов в режиме реального времени и ожидаемое время прибытия

      Как только клиент закажет цветочную композицию в вашей компании, он, скорее всего, будет рад получить цветы, чтобы насладиться их красотой до того, как лепестки начнут опадать. Вы можете успокоить их с помощью уведомлений клиентов, сообщая им, что их заказ является для вас главным приоритетом. В качестве альтернативы, если цветы заказываются для кого-то другого, вы договариваетесь о том, чтобы уведомления об отслеживании отправлялись покупателю, чтобы он точно видел, когда его букет прибыл к получателю.

      После того, как вы подтвердите их заказ, вы можете использовать OptimoRoute для автоматизации уведомлений, чтобы информировать ваших клиентов текстом о запланированной доставке цветов. И если клиент звонит, интересуясь, во сколько будут доставлены цветы, вы можете использовать платформу, чтобы узнать, где именно находится ваш курьер, и дать клиенту точный ответ на его вопрос.

      Подтверждение доставки

      После того, как ваша команда доставит цветочную композицию, будет важно отслеживать детали, например, кто подписался на доставку и были ли они довольны своим заказом. Такая информация важна, потому что она позволяет вам узнать, как работают ваши операции по доставке, но, что более важно, она гарантирует, что у клиента будет положительный опыт работы с вашим бизнесом. OptimoRoute помогает это сделать с помощью доказательства доставки.

      OptimoRoute позволяет вашей команде доставки собирать подписи клиентов и делать заметки, если во время доставки произошло что-то необычное. И если никто не может принять доставку, водители также могут сфотографировать завершенные доставки, показывая договоренности и место, где они были оставлены, и отправить эту информацию клиенту, чтобы сообщить ему, что все прошло по плану.

      Отзывы клиентов

      По мере роста вашего бизнеса становится все более важным оставаться на связи с вашими клиентами, чтобы вы могли продолжать процветать. Сбор отзывов клиентов поможет вам сделать это, поскольку вы напрямую узнаете от своих клиентов, что им нравится в вашем бизнесе и что они хотели бы изменить. Ссылка отслеживания OptimoRoute запрашивает у ваших клиентов оценку и комментарии после обслуживания непосредственно вашим клиентам, что упрощает сбор отзывов.

      Еженедельное планирование

      Чтобы максимизировать свою прибыль, вам необходимо выполнить все цветочные заказы ваших клиентов, независимо от того, приходят ли они в ваш магазин, чтобы забрать простой букет, или заказывают композицию за несколько недель. OptimoRoute может помочь и здесь. Система может легко обновить маршруты в последнюю минуту, если вы получите заказ в короткие сроки, и будет соблюдать все сроки доставки. Это также позволяет вам планировать доставку до пяти недель, чтобы ваши клиенты могли заранее планировать юбилеи, дни рождения или любые другие особые случаи. Вы сможете точно соблюдать все согласованные сроки и даты доставки, легко видя, что еще можно добавить и где.

      Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию, чтобы увидеть, как OptimoRoute упрощает доставку цветов всего за несколько кликов.

      Часто задаваемые вопросы об открытии цветочного бизнеса

      В этом разделе мы ответим на несколько наиболее часто задаваемых вопросов об открытии цветочного бизнеса.

      Сколько стоит начать цветочный бизнес?

      Открытие цветочного бизнеса может стоить от 10 000 до 50 000 долларов. Но точная стоимость будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как стоимость аренды магазина в вашем городе и какие конкретные инструменты вам нужно купить для создания цветочных композиций.

      Насколько прибыльным является цветочный бизнес?

      По данным Бюро трудовой статистики, как индивидуальный флорист, вы можете зарабатывать около 29 000 долларов США в год. Тем не менее, переход от работы в качестве индивидуального подрядчика к полноценному бизнесу может увеличить вашу прибыль.