Содержание

Шпоры по сертификатам X.509 / Хабр

Чудище обло, озорно, огромно, стозевно и лаяй.

Набор технологий, который мы по привычке именуем сертификатами SSL, представляет из себя здоровенный айсберг, на вершине которого зеленый замочек слева от доменного имени в адресной строке вашего браузера. Правильное название X.509 сертификат, который восходит к X.500 стандарту ITU-T DAP (Directory Access Protocol). DAP не взлетел, в IETF его посчитали неудобным для использования со всеми этими OSI нагромождениями и вместо него придумали LDAP, Lightweight DAP где первая буква обозначает «легковесный». Те, кому пришлось настраивать, или что хуже производить его отладку могут оценить иронию в полной мере. Никогда еще первая буква аббревиатуры так не лгала, не считая SNMP.

Кстати что общего между LDAP, SNMP и X.509 ну кроме того, что им еще не скоро предстоит собрать стадионы фанатов? Их объединяет ASN.1 — мета-язык описания объектов древности. Если бы эти технологии создавали сейчас, в ход бы пошли XML, DTD или какой-нибудь другой ML. Но в то время стандарты создавались титанами, для которых даже SNMP был простым делом.


Словарный запас

Определение X.509 сертификатов есть в архиве ITU-T

Certificate  ::=  SEQUENCE  {
     tbsCertificate       TBSCertificate,
     signatureAlgorithm   AlgorithmIdentifier,
     signatureValue       BIT STRING  }

TBSCertificate  ::=  SEQUENCE  {
     version         [0]  EXPLICIT Version DEFAULT v1,
     serialNumber         CertificateSerialNumber,
     signature            AlgorithmIdentifier,
     issuer               Name,
     validity             Validity,
     subject              Name,
     subjectPublicKeyInfo SubjectPublicKeyInfo,
     issuerUniqueID  [1]  IMPLICIT UniqueIdentifier OPTIONAL,
                          -- If present, version MUST be v2 or v3

Для того, чтобы досконально понять обозначения и синтаксис, придется читать спеки X. 680 редакции 2008 г., где есть полное описание ASN.1. В понятиях ASN.1

SEQUENCE обозначает примерно то же самое, что и struct в Си. Это может сбить с толку, ведь по семантике оно должно было соответствовать скорее массиву. И тем не менее.

Стандарт X.690 определяет следующие правила кодирования структур данных, созданных в соответствии с ASN.1: BER (Basic Encoding Rules), CER (Canonical Encoding Rules), DER (Distinguished Encoding Rules). Есть даже XER (XML Encoding Rules), который на практике мне никогда не встречался.

Да, но для чего нужны сертификаты X.509, которые доставляют столько головной боли? Первая и основная функция сертификатов X.509 — служить хранилищем открытого или публичного ключа

PKI (public key infrastructure). К этой функции нареканий нет, а вот со второй не все так однозначно.

Вторая функция сертификатов X. 509 заключается в том, чтобы предъявитель сего был принят человеком, либо программой в качестве истинного владельца некоего цифрового актива: доменного имени, веб сайта и пр. Это получается по-разному, далеко не все сертификаты имеют высокую ликвидность, если пользоваться финансовой терминологией. Полгода назад Гугл пригрозил компании Симантек, что перестанет доверять их сертификатам из-за того, что те выпустили аж 30,000 неисправных сертификатов.


Номенклатура сертификатов

Давайте рассмотрим, какие сертификаты X.509 встречаются в природе, если рассматривать их по расположению в пищевой цепочке доверия.


  • Корневые сертификаты — изготовлены в корневом УЦ (удостоверяющий центр) и имеют следующие признаки: атрибуты issue и subject идентичны, а в расширении basicConstraints атрибут cA принимает значение TRUE.
  • Промежуточные сертификаты — расплывчатый термин, обозначающий сертификаты не подписанные корневым УЦ, которые могут формировать цепочку произвольной длины, начиная от
    корневого сертификата     и заканчивая сертификатом конечного субъекта.
  • Сертификаты конечного субъекта — конечные сертификаты в цепочке, которые не могут подписывать другие промежуточные сертификаты своим закрытым ключом.

По степени крутизны дороговизны и надежности сертификаты делятся на 3 вида: DV, OV и EV.


  • DV — сертификаты удостоверения доменного имени получить проще простого. Они выдаются автоматически и моментально после того, как центр сертификации проверит, что заявитель имеет право на доменное имя. Чаще всего для этого достаточно открыть сообщение и перейти по указанной ссылке. Естественно, что сообщение будет отправлено на почтовый ящик с доменным именем, которое следует удостоверить.
  • OV — в сертификате будет уже указано не доменное имя, а название самой организации заявителя. Тут уже ни а какой автоматической выдачи речи быть не может, это займет несколько рабочих дней. Проверке подлежит наличие в базе whois домена название организации заявителя. Могут проверить государственную регистрацию и валидность телефонного номера.
  • EV — эти сертификаты и получить сложно и стоят они недешево. Их можно опознать по названию организации на зеленом замочке на панели адресной строки.

Редко, кто на это готов раскошелиться. Навскидку Яндекс, StackOverflow.com и Хабр могут жить и без него. Но те, кто готов пойти ради этого на жертвы должны выполнить следующие требования:


  1. Аудит правовой, физической и операционной деятельности организации.
  2. Следует убедиться в том, что организация имеет эксклюзивное право на использование доменного имени.
  3. Следует убедиться в том, что организация авторизована для выпуска сертификата данного типа.

Более подробно можно прочитать в Хабрапоспе компании TutHost. Также атрибут subject X.509 EV сертификата содержит значения jurisdictionOfIncorporationCountryName, businessCategory, и serialNumber.

По свои свойствам сертификаты бывают следующих типов.


  • Мульти-доменные сертификаты — сертификат может охватывать несколько доменных имен с помощью SAN — атрибута subjectAltName.
  • Мульти-хостовые сертификаты — в тех случаях, когда атрибут
    subject     содержит запись CN=example.net, в время как DNS сервер может иметь несколько записей A / AAAA типа, где одно имя узла может соответствовать нескольким IP адресам. В этом случае сертификат X.509 с одним и тем же hostname может быть успешно восстановлен на всех подобных узлах.
  • Сертификаты с возможностью подстановки, wildcard сертификаты — это когда атрибут subject содержит запись CN=*.example.net. Действует так же, как и в привычных регулярных выражениях, то есть может быть использован на всех под-доменах *.example.net.
  • Квалифицированные сертификаты — RFC 3739 определяет этот термин, как относящийся персональным сертификатам, ссылаясь на Директиву Европейского Союза об электронной подписи. В частности RFC позволяет в атрибуте subject содержать значения:

В России понятие КС квалифицированного сертификата определено законодательно в связи с доступом к ГосУслугам. По ссыске Хабрапост с былиной об извлечении персональных данных из КС.


Откуда берутся сертификаты?

Еще совсем недавно было всего 2 способа заполучить X.509 сертификат, но времена меняются и с недавнего времени есть и третий путь.


  1. Создать свой собственный сертификат и самому же его подписать. Плюсы — это бесплатно, минусы — сертификат будет принят лишь вами и, в лучшем случае, вашей организацией.

  2. Приобрести сертификат в УЦ. Это будет стоить денег в зависимости от различных его характеристик и возможностей, указанных выше.
  3. Получить бесплатный сертификат LetsEncrypt, доступны только самые простые DV сертификаты.

Для первого сценария достаточно пары команд и чтобы 2 раза не вставать создадим сертификат с алгоритмом эллиптических кривых. Первым шагом нужно создать закрытый ключ. Считается, что шифрование с алгоритмом эллиптических кривых дает больший выхлоп, если измерять в тактах CPU, либо байтах длины ключа. Поддержка ECC

не определена однозначно в TLS < 1.2.

openssl ecparam -name secp521r1 -genkey -param_enc explicit -out private-key.pem

Далее, создает CSR — запрос на подписание сертификата.

openssl req -new -sha256 -key private.key -out server.csr -days 730

И подписываем.

openssl x509 -req -sha256 -days 365 -in server.csr -signkey private.key -out public.crt

Результат можно посмотреть командой:

openssl x509 -text -noout -in public.crt

Openssl имеет огромное количество опций и команд. Man страница не очень полезна, справочник удобнее использовать так:

openssl -help
openssl x509 -help
openssl s_client -help

Ровно то же самое можно сделать с помощью java утилиты keytool.

keytool -genkey -keyalg RSA -alias selfsigned -keystore keystore.jks -storepass password -validity 360 -keysize 2048

Следует серия вопросов, чтобы было чем запомнить поля owner и issuer

What is your first and last name?
What is the name of your organizational unit?
What is the name of your organization?
What is the name of your City or Locality?
What is the name of your State or Province?
What is the two-letter country code for this unit?
Is CN=Johnnie Walker, OU=Unknown, O=Unknown, L=Moscow, ST=Moscow, C=RU correct?

Конвертируем связку ключей из проприетарного формата в PKCS12.

keytool -importkeystore -srckeystore keystore.jks -destkeystore keystore.jks -deststoretype pkcs12

Смотрим на результат:


keytool -list -v -alias selfsigned -storepass password -keystore keystore.jks
Alias name: selfsigned
Creation date: 20.01.2018
Entry type: PrivateKeyEntry
Certificate chain length: 1
Certificate[1]:
Owner: CN=Johnnie Walker, OU=Unknown, O=Unknown, L=Moscow, ST=Moscow, C=RU
Issuer: CN=Johnnie Walker, OU=Unknown, O=Unknown, L=Moscow, ST=Moscow, C=RU
Serial number: 1f170cb9
Valid from: Sat Jan 20 18:33:42 MSK 2018 until: Tue Jan 15 18:33:42 MSK 2019
Certificate fingerprints:
     MD5:  B3:E9:92:87:13:71:2D:36:60:AD:B5:1F:24:16:51:05
     SHA1: 26:08:39:19:31:53:C5:43:1E:ED:2E:78:36:43:54:9B:EA:D4:EF:9A
     SHA256: FD:42:C9:6D:F6:2A:F1:A3:BC:24:EA:34:DC:12:02:69:86:39:F1:FC:1B:64:07:FD:E1:02:57:64:D1:55:02:3D

Signature algorithm name: SHA256withRSA
Subject Public Key Algorithm: 2048-bit RSA key
Version: 3

Extensions:

#1: ObjectId: 2. 5.29.14 Criticality=false
SubjectKeyIdentifier [
KeyIdentifier [
0000: 30 95 58 E3 9E 76 1D FB   92 44 9D 95 47 94 E4 97  0.X..v...D..G...
0010: C8 1E F1 92                                        ....
]
]

Значению ObjectId: 2.5.29.14 соответствует определение ASN.1, согласно RFC 3280 оно всегда non-critical. Точно так же можно узнать смысл и возможные значения других ObjectId, которые присутствуют в сертификате X.509.

subjectKeyIdentifier EXTENSION ::= {
    SYNTAX SubjectKeyIdentifier
    IDENTIFIED BY id-ce-subjectKeyIdentifier
}

SubjectKeyIdentifier ::= KeyIdentifier

LetsEncrypt

Можно бесплатно получить X.509 сертификат LetsEncrypt и для этого не нужно даже заходить на вебсайт, достаточно установить certbot.

sudo emerge -av certbot #для Gentoo
sudo apt-get install certbot -t stretch-backports #Debian
sudo dnf install certbot #Fedora
sudo certbot certonly --standalone -d example. com -d www.example.com

Сценарий №1 — найти следующего в связке

Связка сертификатов — Объединение нескольких X.509 сертификатов в один файл, чаще всего в формате PEM. Связка передается по сети в момент протокола рукопожатия SSL/TLS.

Самый сок начинается, когда имеете дело со связкой сертификатов, a. k. a certificate chain. Часто просматривая лапшу в связке ключей jks непросто понять как найти родительский сертификат, когда там россыпь новых и старых сертификатов на несколько доменных имен.

Рассмотрим связку сертификатов *.novell.com. Расширение Authority Key Identifier (AKI) должно совпадать с Subject Key Identifier (SKI) старшего в связке.

Certificate Authority Key Identifier
Size: 20 Bytes / 160 Bits
51 68 ff 90 af 02 07 75 3c cc d9 65 64 62 a2 12 b8 59 72 3b

Так и есть, SKI сертификат DigiCert имеет то же значение.

Certificate Subject Key ID
Size: 20 Bytes / 160 Bits
51 68 ff 90 af 02 07 75 3c cc d9 65 64 62 a2 12 b8 59 72 3b

Для корневого сертификата AKI = SKI, а также isCa=true

Certificate Basic Constraints
Critical
Is a Certificate Authority

Сценарий №2 — используй subjectAltnName, Люк

Вот представьте у вас приложение, использующее веб сервер: вики, WordPress или Cacti. Вы настроили доступ по https, приобрели или сами сгенерировали и подписали сертификат. Все должно быть в порядке, но зеленого замочка все равно нет. Браузер подозревает, что сертификат готовили неправильные пчелы, из-за того, что FQDN сервера и hostname, который указан в адресной строке не совпадают. Так иногда бывает, что DNS сервера указывает на mars.domain.com, а веб-сервер настроен на venus.domain.com.

Если администратору в силу перфекционизма нужны помимо езды нужны еще и шашечки — вожделенный зеленый замочек, то нужно переделать сертификат X. 509, определив в нем subjectAltName.

Откройте файл openssl.cnf и в секции req добавьте следующие линии.

[ alternate_names ]
DNS.1        = example.com
DNS.2        = www.example.com
DNS.3        = mail.example.com
DNS.4        = ftp.example.com

Далее, в секции [ v3_ca ] укажите.

subjectAltName      = @alternate_names

А дальше все как обычно, создаем закрытый ключ и подписываем сертификат.

openssl genrsa -out private.key 3072
openssl req -new -x509 -key private.key -sha256 -out certificate.pem -days 730

Использованные материалы


Из чего состоит сертификат электронной подписи?

Сертификат электронной подписи подтверждает принадлежность электронной подписи владельцу и содержит: -закрытый ключ — для генерации электронных подписей; -открытый ключ — для проверки подлинности подписи получателем; -сведения о владельце — для проверки получателем информации об авторе документа.

Для того чтобы начать пользоваться электронной подписью (сдавать отчетность, участвовать в электронных торгах, подписывать, зашифровывать и расшифровывать документы), необходимо получить сертификат электронной подписи в одном из удостоверяющих центров.

Функция удостоверяющего центра в этом случае заключается в том, чтобы подтвердить подлинность сведений о владельце и выдать сертификат нужного пользователю тарифного плана. Сертификат электронной подписи подтверждает принадлежность электронной подписи владельцу и содержит:

  • закрытый ключ — для генерации электронных подписей;
  • открытый ключ — для проверки подлинности подписи получателем;
  • сведения о владельце — для проверки получателем информации об авторе документа.

Для соблюдения правил информационной безопасности срок действия сертификата ограничен. Сертификат выдается владельцу на год, по истечении которого его необходимо продлевать.

Кроме того, при угрозе компрометации закрытого ключа (например, если владелец потерял или оставил без присмотра  ключевой носитель), при утере пароля или смене реквизитов сертификат отзывается и взамен выдается новый.  

Удостоверяющий центр СКБ Контур — единственный в России центр, который выдает сертификаты электронной подписи на 15 месяцев.  А заказав услугу «Сопровождение сертификата», владелец может бесплатно перевыпускать сертификат в течение срока его действия в случае компрометации или смены требований электронной площадки к виду электронной подписи.

УЦ СКБ Контур выпускает все виды электронных подписей.

Подобрать подпись

Сертификат качества на продукцию (товар)

Загрузка…

Какие существуют виды сертификатов и кому необходимо получать документы, подтверждающие качество товаров? Кто может оформить их в добровольном порядке? Могут ли ваши покупатели проверить подлинность сертификата? Помогаем разобраться со всеми этими вопросами.

Оглавление

Какие документы подтверждают качество?

Вы наверняка хотя бы раз слышали такое понятие, как сертификат качества. На самом деле под этим «народным» термином скрывается огромное количество документов, подтверждающих качество товара в самых разных сертификационных системах. Названия их разнятся, а суть остается одна — подтвердить, что продукция соответствует требованиям той или иной сертификационной системы.

Требования разнятся не только в зависимости от системы, но и относительно каждого типа продукции. Более того, иногда на одну и ту же продукцию приходится получать несколько документов, т.к. она может попадать под обязательную сертификацию сразу нескольких систем или технических регламентов.

Пример: для бытовых приборов может понадобиться как сертификат на низковольтное оборудование, так и сертификат об электромагнитной совместимости технических средств.

Разумеется, эксперты по сертификации знают каждый документ наизусть, но если вы скажете сотруднику сертификационного центра, что вам нужен сертификат, подтверждающий качество товара и уточните для каких целей, вас поймут. Более того — подскажут что, когда и как вам предстоит получать.

Сертификационных систем существует множество и чтобы не запутаться в них, стоит исходить из типа товара и его назначения. Рассмотрим подробнее:

  • Сертификат соответствия регламентам Таможенного союза. Если ваша продукция попадает под действия хотя бы одного из регламентов,  получение сертификата в данной системе будет для вас обязательным. В обратном случае вы не сможете реализовывать товары на территории нашей страны и других стран ТС.
  • Европейский сертификат. Хотите выйти на Европейский рынок? Тогда вам не обойтись без Европейского сертификата и маркировки СЕ.
  • Сертификат ГОСТ Р. Это уже российская система сертификации продукции. Сертификат необходимо получать, если ваши товары есть в «Перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982.
Получить бесплатную консультацию

Декларирование

Кроме подтверждение соответствия в виде сертификации, существует также процедура декларирования. Она также может быть обязательной — к примеру, в сертификационной системе ТР ТС некоторые регламенты в принципе подразумевают получение исключительное декларации.

Чем данный документ отличается от сертификата?

  • сертификат оформляется на специальном бланке с несколькими степенями защиты в то время, как декларация — на обычном листе А4;
  • для получения сертификата необходимо проходить испытания только в аккредитованных лабораториях, а в случае с декларацией (за исключением некоторых видов продукции) заявитель сам выбирает где тестировать образцы;
  • и самое главное — при сертификации ответственность за достоверность данных делится между органом сертификации и заявителем, а при декларировании полностью ложится на ваши плечи.

Орган по сертификации только утверждает декларацию, но не оформляет ее, как в случае с сертификатом.

Сопроводительные документы на продукты питания

Для всех пищевых изделий необходимо получать сопроводительные документы, оформляемые в соответствии с государственными стандартами. К продуктам питания всегда идет наиболее пристальное внимание, особенно если речь идет о детских товарах. С 2009-го года на часть продукции можно получить декларацию о соответствии в региональном отделении центра сертификации.

Можно ли получить сертификат качества изделия в добровольном порядке и что это дает?

Разумеется! Преимуществ от получение дополнительных документов, подтверждающих качество довольно много — начиная от повышения доверия покупателей и повышенные шансы при участии в тендерах, заканчивая возможностью освоить новые рынки сбыта. Мы приведем несколько наиболее востребованных и важных систем.

  • Сертификат сейсмостойкости. Его стоит получить, если вы хотите поставлять продукцию для территорий с повышенной сейсмической активностью или для производств, где критически важен данный фактор.
  • Пожарный сертификат. Добровольный пожарный сертификат получают, чтобы удостоверить пожаробезопасность продукции. Чем серьезнее предприятие, закупающее продукцию, тем чаще требуют данный документ.
  • Свидетельство Морского регистра судоходства. Ваши товары могут подойти для использования на судах? Подтвердите это свидетельством РМРС!

В чем конкретно поможет наличие данных документов?

  • То, что сертификат не является обязательным к получению, не значит, что его не будут требовать потенциальные заказчики. Особенно часто это касается сертификата сейсмостойкости и пожарного сертификата. По закону не должны, но хотите крупного клиента — будьте добры получить.
  • Вы повышаете свои шансы на победу в тендере. Любое дополнительное свидетельство или сертификат — это подтверждения надежности предприятия.
  • Вы повышаете свои шансы на поиск инвестора, а также крупные кредиты. Само по себе решение получить дополнительный сертификат говорит о вас, как о компании, настроенной серьезно.
  • Это ваше конкурентное преимущество. Сегодня потребитель внимательно относится к выбору и не ленится посмотреть наличие сертификатов у того или иного товара. Среди прочих равных вы явно будете выигрывать.
Получить бесплатную консультацию

Сертификаты качества изделия и паспорта качества — в чем разница?

Многие путают сертификат и паспорт качества. На самом же деле эти два документа не имеют ничего общего. Во втором случае подразумевается документ, в котором указывается подробная информация о производителе, номер партии, дата отгрузки, а также как раз-таки информация об имеющихся сертификатах и испытаниях, которые были пройдены перед получением подтверждающего документа.

Действительны такие паспорта исключительно на территории Российской Федерации.

Как получить сертификат качества?

Для получения сертификатов качества и безопасности продукции вам нужно осуществить 5 шагов:

  1. Определиться будете ли вы проходить сертификацию самостоятельно или воспользуетесь услугами экспертов. В обоих случаях вы экономите — либо деньги, либо время, силы и нервы. Разумеется, при участии специалистов процедура проходит значительно быстрее и легче.
  2. Теперь нужно узнать какие сертификаты или иные документы нужно получать на ваш товар. Вы можете уточнить этот вопрос у эксперта или самостоятельно поискать ответ в сети среди множества документов. Как мы уже писали выше, вполне возможно, что для вашей продукции понадобится несколько сертификатов или деклараций.
  3. В зависимости от системы сертификации и других нюансов, вы либо отдаете на испытания образцы продукции, либо документ на анализ, либо готовитесь к производственному аудиту.
  4. Составляются протоколы испытаний или аудита, которые и будут являться основанием для принятия решения по выдаче сертификата.
  5. При благополучном исходе вам выдается оригинал сертификата с обязательным внесением в электронную базу Росреестра.

Главное — доказать!

Основное при получении документов, подтверждающих качество — это доказать тот факт, что ваша продукция действительно соответствует всем требованиям конкретной сертификационной системы. В качестве доказательств могут быть:

  • протоколы испытаний образцов продукции, проведенных в аккредитованных лабораториях;
  • анализ проектной документации;
  • аудит производства;
  • пакет других подтверждающих документов.

После испытаний продукции, аудита производства и анализа всего пакета документов, орган по сертификации принимает решение о выдаче документа или отказе в выдаче. Для того, чтобы процедуру не пришлось проходить с самого начала, важно правильно отобрать образцы продукции и подготовиться ко всем испытаниям или проверкам.

Можно ли проверить подтверждающие документы?

Важный момент! Если некоторое время назад вполне можно было долгое время работать с фиктивными документами, то сегодня любой может проверить сертификат соответствия качества продукции или декларацию. Для этого человеку достаточно просто зайти на сайт Росреестра и ввести номер сертификата и названия компании, информация получается всего за несколько минут. Поэтому, воспользовавшись услугами мошенников и получит фальшивы документ, вы можете не только получить большие штрафы, но и лишиться доверия своих покупателей.

Учтите, что если документ выдан менее недели назад, то информация о нем может не отразиться в реестре. Это стоит учитывать, чтобы быть готовым ответить на возникающие вопросы. Внесение в Росреестр контролируется специалистами центра сертификации, если вы решите воспользоваться их услугами.

Получить бесплатную консультацию

Мы рекомендуем обращаться только в опытные, надежные компании, такие, как «ЛенТехСертификация». В течение многих лет сотрудники организации помогают в получении подтверждающих документам многим предприятиям. Мы знаем обо всех особенностях получения сертификатов — от добровольного ГОСТ Р и до Европейского сертификата. Эксперты компании помогут собрать все необходимые документы, подготовиться к испытаниям и будут сопровождать вас всю процедуру, уберегая от ошибок и экономя ваши время и силы.

Звоните по указанным телефонам или заполняйте форму обратной связи, чтобы мы сориентировали вас по цене и незамедлительно взялись за работу!

СМИ. Что это такое?

Средства массовой информации — это часть средств массовой информации, специально предназначенная для охвата широкой аудитории. Термин был введен в употребление в 1920-х годах с появлением общенациональных радиосетей, массовых газет и журналов. Однако некоторые формы средств массовой информации, такие как книги и рукописи, использовались уже веками.

Средства массовой информации включают Интернет-средства массовой информации (например, блоги, доски объявлений, подкасты и обмен видео), потому что теперь люди имеют средства воздействия, сопоставимые по масштабу с теми, которые ранее были ограничены избранной группой производителей средств массовой информации.Аудитория коммуникаций рассматривается некоторыми комментаторами как образующая массовое общество с особыми характеристиками, в частности с атомизацией или отсутствием социальных связей, что делает ее особенно уязвимой для влияния современных средств массовой информации, таких как реклама и пропаганда.

Термин «общественные средства массовой информации» используется реже и может быть определен как «средства массовой информации, чья миссия состоит в обслуживании или привлечении общественности».

Маршал Маклюэн, один из самых ярых критиков в истории СМИ, высказал идею, что «средство информации — это сообщение.»

В обществе СМИ могут служить электорату по вопросам, касающимся правительства и юридических лиц, вмешиваться в политическую жизнь страны, продвигать идеи, необходимые определенным категориям людей. СМИ очень часто в любой стране называют третьей властью.

Некоторые считают концентрацию собственности на СМИ серьезной угрозой демократии

Цели

СМИ могут использоваться для различных целей:
Адвокация, как для бизнеса, так и для социальных целей.Это может включать рекламу, маркетинг, пропаганду, связи с общественностью и политические коммуникации.
Развлечение, традиционно посредством актерского мастерства, музыки и спорта, а также легкого чтения; с конца 20 века также через видео и компьютерные игры.
Общественные объявления.

Журналистика

Журналистика — это дисциплина сбора, анализа, проверки и представления информации о текущих событиях, тенденциях, проблемах и людях. Те, кто занимается журналистикой, известны как журналисты.

Журналистика, ориентированная на новости, иногда описывается как «первый черновик истории» (приписывается Филу Грэхему), потому что журналисты часто записывают важные события, публикуя новостные статьи в короткие сроки. Под давлением необходимости быть первыми в своих статьях, новостные организации обычно редактируют и корректируют свои отчеты перед публикацией, соблюдая стандарты точности, качества и стиля каждой организации. Многие новостные организации заявляют о гордых традициях подотчетности государственных чиновников и учреждений перед обществом, в то время как критики СМИ поднимают вопросы о привлечении к ответственности самой прессы.

Электронные СМИ и печатные СМИ включают:
Радиовещание в узком смысле слова для радио и телевидения.
Множество экземпляров различных типов записанных дисков или кассет. В 20 веке они использовались в основном для музыки. Затем последовало использование видео и компьютеров.
Фильм, чаще всего используемый для развлечения, но также и для документальных фильмов.
Интернет, который имеет множество применений и представляет как возможности, так и проблемы. Примеры могут включать в себя блоги и подкасты (например, новости, музыку, предварительно записанную речь и видео).
Мобильные телефоны, которые можно использовать для быстрой передачи последних новостей и коротких развлекательных роликов, таких как шутки, гороскопы, предупреждения, игры, музыка и т. Д. реклама
Издательское дело, в том числе электронное издание
Видеоигры, которые превратились в массовую форму СМИ после того, как передовые устройства, такие как PlayStation 3, XBox 360 и Wii, расширили их использование.

Журнал — это периодическое издание, содержащее множество статей, обычно финансируемое за счет рекламы и / или покупки читателями.

Журналы обычно издаются еженедельно, раз в две недели, ежемесячно, раз в два месяца или ежеквартально, с датой на обложке, предшествующей дате ее фактического опубликования. Часто они печатаются на цветной или мелованной бумаге и переплетаются в мягкую обложку.

Журналы делятся на две большие категории: потребительские журналы и деловые журналы.На практике журналы представляют собой подмножество периодических изданий, отличных от периодических изданий, выпускаемых научными, художественными, академическими издательствами или издательствами с особыми интересами, которые выпускаются только по подписке, более дороги, имеют узкий тираж и часто имеют мало рекламы или вообще не имеют рекламы.

Журналы можно классифицировать как:
Журналы общего интереса (например, Frontline, India Today, The Week, The Sunday Indian и т. Д.)
Журналы особых интересов (женские, спортивные, деловые, подводное плавание и т. Д.)

Газета

Газета это издание, содержащее новости, информацию и рекламу, обычно печатаемое на недорогой бумаге, называемой газетной бумагой.Это может быть общий или особый интерес, чаще всего публикуемый ежедневно или еженедельно. Первая печатная газета была издана в 1605 году, и эта форма процветала даже в условиях конкуренции со стороны таких технологий, как радио и телевидение. Однако недавние события в Интернете представляют серьезную угрозу для ее бизнес-модели. Платный тираж сокращается в большинстве стран, а доходы от рекламы, составляющие основную часть доходов газеты, перемещаются из печатных материалов в онлайн; некоторые комментаторы, тем не менее, отмечают, что исторически новые СМИ, такие как радио и телевидение, не полностью вытеснили существующие.

Само собой разумеется, что СМИ стали неотъемлемой частью любого современного общества. Пресса, радио и телевидение играют очень важную роль в жизни общества. Они информируют, просвещают и развлекают людей. Они также влияют на то, как люди смотрят на мир, и заставляют их менять свои взгляды. Как говорят социологи, новости — это не то, что происходит, это то, что вы видите или читаете в СМИ. Другими словами, СМИ играют очень важную роль в формировании общественного мнения.

Миллионы людей смотрят телевизор и читают газеты в свободное время. Ежедневная газета доминирует в семейной жизни за завтраком. Большинство людей не могут обойтись без газеты в метро или во время обеденного перерыва.

Телевизор также играет большую роль в жизни семьи. Излишне говорить, что телевизор — это не просто предмет мебели. Это то, что является «одним из членов семьи». Это также наркотик, вызывающий привыкание, перед которым невозможно устоять.

Радио постоянно включено, что создает постоянный фоновый шум.Фактически, это не мешает вашей деятельности. Я легко могу слушать радио, когда занимаюсь математикой, чистю картошку или мыть посуду.

Вообще-то я не очень увлекаюсь политикой, но смотрю новости, различные комментарии и обсуждения, называемые форумами. Мой любимый форум называется «Свобода слова». На этом форуме несколько авторитетных представителей обмениваются мнениями по социальным, экономическим и политическим проблемам нашей страны. Представлен ряд взглядов, чтобы слушатели или зрители могли услышать разные мнения.На самом деле такие передачи очень популярны у российской аудитории, потому что люди могут видеть своих лидеров, депутатов и президентов.

Различные радио и телевизионные игры, такие как панельная игра или викторина, также привлекают большую аудиторию. Во время радио-панельной игры люди присылают в студию вопросы, чтобы на них отвечали члены панели, которые соревнуются за лучший результат.

Не секрет, что некоторые теле- и радиостанции принадлежат крупным корпорациям, поэтому владельцы могут рекламировать все, что захотят.Очень часто фирмы и совместные предприятия спонсируют шоу и программы, тем самым давая простым людям шанс заработать состояние или выиграть ценный приз.

Большинство современных товаров, новых изобретений и технологий становятся популярными и широко известными с помощью средств массовой информации. Таким образом, средства массовой информации продвигают качество и прогресс в нашей повседневной жизни, стимулируя науку и прогресс.

Конечно, реклама способствует развитию бизнеса и приносит пользу бизнесменам. Однако широкую публику это раздражает.Фильм, который вы смотрите по телевизору, может несколько раз прерываться призывом использовать новые духи или моющее средство или выпить определенного пива. И хотя мы привыкли ко всему, что рекламируют, просмотр таких передач вызывает головную боль, а не расслабляет.

Некоторые критики заявляют, что реклама позволяет крупным коммерческим фирмам подтолкнуть остальных людей к их собственному интеллектуальному уровню. Однако было бы несправедливо сказать, что наши средства массовой информации не пытаются поднять культурный уровень людей или развить их художественный вкус.

Что означает NSFW и почему он используется?

Аббревиатура NSFW сейчас везде, обычно перед дерзкой публикацией в социальных сетях или непристойной шуткой — но что это на самом деле означает?

Прочтите, чтобы узнать, что означает NSFW и почему он используется …

1

NSFW может использоваться как предупреждение о неприемлемом содержании Фото: Getty — Contributor

Что означает NSFW?

NSFW означает «Не безопасно для работы».

Аббревиатура обычно предшествует сообщению или электронному письму, которое было бы неприемлемо для просмотра в офисе или в профессиональной среде.

Этот термин теперь превратился в всевозможные ироничные шутки, грубые посты, непристойные мемы и видео с пустяками, и теперь люди используют NSFW как прилагательное, чтобы описать что-то, а также предупреждение.

Почему и когда используется NSFW?

Например, если вы хотите рассказать коллеге грубую шутку, вы можете охарактеризовать ее как NSFW — и, вероятно, лучше оставить ее до обеденного перерыва.

Или, если вы обнаружите, что отчаянно хотите поделиться грубым мемом, лучше обозначить его как NSFW, чтобы ваши друзья знали, что нельзя открывать его публично.

Тем не менее,

NSFW не только для рабочего места — аббревиатура стала ассоциироваться с любой средой, требующей определенного уровня профессионализма или ответственности.

Итак, если что-то представляет собой NSFW, вы, вероятно, не захотите использовать, смотреть, читать или говорить об этом перед своими детьми или незнакомцами.

Не открывайте и не читайте что-либо NSFW в общественном транспорте.

Несколько историй NSFW из Sun Online включают эту веселую статью о женщине, которая провела ночь с мужской секс-куклой, у которой было два отстегивающихся волчка.

В другой статье NSFW рассказывается об этой непристойной паре, которую поймали на вознях у ночного клуба Magaluf ранним утром, когда мимо проходит озадаченный мужчина.

Или эти отвратительные кадры, на которых мужчина какает в супермаркете, прежде чем отчаянно пытался спрятать улики под морозильником для мороженого, но вместо этого размазал грязь по всему полу.

Banker поймана смотреть порно на своем компьютере во время прямого телевизионного репортажа

Мы платим за ваши истории! У вас есть история для новостной команды The Sun Online? Напишите нам по адресу tips @ the-sun.co.uk или позвоните по телефону 0207782 4368. Вы можете WhatsApp по телефону 07810 791 502. Мы платим и за видео. Щелкните здесь, чтобы загрузить свой.

Что такое BPA и почему он вреден для вас?

BPA — это промышленный химикат, который может попадать в ваши продукты питания и напитки.

Некоторые эксперты утверждают, что он токсичен и что людям следует избегать его.

Но вы можете задаться вопросом, действительно ли это так вредно.

В этой статье представлен подробный обзор BPA и его воздействия на здоровье.

BPA (бисфенол A) — это химическое вещество, которое добавляют во многие коммерческие продукты, включая контейнеры для пищевых продуктов и средства гигиены.

Впервые он был открыт в 1890-х годах, но в 1950-х годах химики поняли, что его можно смешивать с другими соединениями для получения прочных и упругих пластиков.

В наши дни пластмассы, содержащие бисфенол А, широко используются в пищевых контейнерах, детских бутылочках и других предметах.

BPA также используется для изготовления эпоксидных смол, которые наносят на внутреннюю облицовку контейнеров для консервов для предотвращения коррозии и разрушения металла.

РЕЗЮМЕ

BPA — это синтетическое соединение, содержащееся во многих пластмассах, а также в футеровке контейнеров для консервов.

Общие продукты, которые могут содержать BPA, включают:

  • Товары, упакованные в пластиковые контейнеры
  • Консервы
  • Туалетные принадлежности
  • Товары женской гигиены
  • Квитанции от термопринтера
  • Компакт-диски и DVD-диски
  • Электроника для глаз
  • Спортивное оборудование
  • Зубные герметики для пломбирования

Стоит отметить, что во многих продуктах, не содержащих бисфенола А, BPA просто заменяется бисфенолом-S (BPS) или бисфенолом-F (BPF).

Однако даже небольшие концентрации BPS и BPF могут нарушить функцию ваших клеток так же, как и BPA. Таким образом, флаконы без бисфенола А могут не быть подходящим решением (1).

Пластиковые предметы, помеченные номерами переработки 3 и 7 или буквами «PC», вероятно, содержат BPA, BPS или BPF.

РЕЗЮМЕ

BPA и его альтернативы — BPS и BPF — можно найти во многих широко используемых продуктах, которые часто помечены кодами утилизации 3 или 7 или буквами «PC.”

Основной источник воздействия BPA — это ваш рацион (2).

Когда изготавливаются контейнеры с БФА, не весь БФА запечатывается в продукте. Это позволяет его части высвободиться и смешаться с содержимым контейнера после добавления пищи или жидкости (3, 4).

Например, недавнее исследование показало, что уровень BPA в моче снизился на 66% после трех дней, в течение которых участники избегали упакованных продуктов (5).

В другом исследовании люди ели одну порцию свежего или консервированного супа в день в течение пяти дней.Уровни BPA в моче были на 1221% выше у тех, кто употреблял консервированный суп (6).

Кроме того, ВОЗ сообщила, что уровни BPA у детей, находящихся на грудном вскармливании, были до восьми раз ниже, чем у детей, которых кормили жидкой смесью из бутылочек, содержащих BPA (7).

РЕЗЮМЕ

Ваш рацион — особенно упакованные и консервированные продукты — безусловно, является самым большим источником бисфенола А. Дети, получающие смесь из бутылочек с бисфенолом А, также имеют высокий уровень в организме.

Многие эксперты утверждают, что BPA вреден, но другие не согласны.

В этом разделе объясняется, что BPA делает с организмом и почему его влияние на здоровье остается спорным.

Биологические механизмы BPA

BPA, как утверждается, имитирует структуру и функцию гормона эстрогена (2).

Благодаря своей эстрогеноподобной форме, BPA может связываться с рецепторами эстрогенов и влиять на процессы организма, такие как рост, восстановление клеток, развитие плода, уровни энергии и размножение.

Кроме того, BPA может также взаимодействовать с рецепторами других гормонов, например, рецепторов щитовидной железы, изменяя их функцию (8).

Ваше тело чувствительно к изменениям уровня гормонов, поэтому считается, что способность BPA имитировать эстроген влияет на ваше здоровье.

Противоречие с BPA

Учитывая приведенную выше информацию, многие люди задаются вопросом, следует ли запрещать BPA.

Его использование уже ограничено в ЕС, Канаде, Китае и Малайзии — особенно в продуктах для младенцев и детей младшего возраста.

Некоторые штаты США последовали их примеру, но никаких федеральных правил так и не было принято.

В 2014 году FDA выпустило свой последний отчет, который подтвердил исходный дневной предел воздействия 1980-х годов в 23 мкг на фунт массы тела (50 мкг на кг) и пришел к выводу, что BPA, вероятно, безопасен на разрешенных в настоящее время уровнях (9).

Однако исследования на грызунах показывают отрицательные эффекты BPA на гораздо более низких уровнях — всего 4,5 мкг на фунт (10 мкг на кг) в день.

Более того, исследования на обезьянах показывают, что уровни, эквивалентные тем, которые в настоящее время измеряются у людей, оказывают негативное влияние на репродуктивную функцию (10, 11).

Один обзор показал, что все исследования, финансируемые отраслью, не выявили эффектов воздействия BPA, в то время как 92% исследований, не финансируемых отраслью, выявили значительные отрицательные эффекты (12).

РЕЗЮМЕ

BPA имеет структуру, аналогичную гормону эстрогену. Он может связываться с рецепторами эстрогена, влияя на многие функции организма.

BPA может повлиять на несколько аспектов вашей фертильности.

Одно исследование показало, что у женщин с частыми выкидышами в крови примерно в три раза больше БФА, чем у женщин с успешной беременностью (13).

Более того, исследования женщин, проходящих лечение бесплодия, показали, что у женщин с более высоким уровнем BPA пропорционально снижается яйценоскость и вероятность забеременеть в два раза ниже (14, 15).

Среди пар, подвергающихся экстракорпоральному оплодотворению (ЭКО), мужчины с самым высоким уровнем BPA на 30–46% чаще производили эмбрионы более низкого качества (16).

Отдельное исследование показало, что мужчины с более высоким уровнем BPA в 3–4 раза чаще имеют низкую концентрацию сперматозоидов и низкое количество сперматозоидов (17).

Кроме того, мужчины, работающие в компаниях-производителях бисфенола А в Китае, сообщали о в 4,5 раза большей эректильной трудности и меньшем общем сексуальном удовлетворении, чем другие мужчины (18).

Хотя такие эффекты заметны, несколько недавних обзоров согласны с тем, что необходимы дополнительные исследования для усиления совокупности доказательств (8, 19, 20, 21).

РЕЗЮМЕ

Несколько исследований показывают, что BPA может отрицательно влиять на многие аспекты фертильности мужчин и женщин.

Большинство исследований — но не все — показали, что дети, рожденные от матерей, подвергшихся воздействию BPA на работе, весят до 0.В среднем на 5 фунтов (0,2 кг) меньше при рождении, чем у детей от матерей, не подвергавшихся облучению (22, 23, 24).

Дети, рожденные от родителей, подвергшихся воздействию BPA, также имели более короткое расстояние от заднего прохода до гениталий, что также указывает на гормональные эффекты BPA во время развития (25).

Кроме того, дети, рожденные от матерей с более высоким уровнем BPA, были более гиперактивными, тревожными и депрессивными. Они также показали в 1,5 раза большую эмоциональную реактивность и в 1,1 раза большую агрессивность (26, 27, 28).

Наконец, считается, что воздействие BPA в молодом возрасте влияет на развитие простаты и тканей груди, увеличивая риск рака.

Однако, хотя существует множество исследований на животных, подтверждающих это, исследования на людях менее убедительны (29, 30, 31, 32, 33, 34).

РЕЗЮМЕ

Воздействие BPA в молодом возрасте может влиять на массу тела при рождении, гормональное развитие, поведение и риск рака в более позднем возрасте.

Исследования на людях сообщают о повышении риска высокого кровяного давления на 27–135% у людей с высоким уровнем BPA (35, 36).

Более того, опрос, проведенный среди 1 455 американцев, показал, что более высокие уровни BPA повышают риск сердечных заболеваний на 18–63% и риск диабета на 21–60% (37).

В другом исследовании более высокие уровни BPA были связаны с повышением риска диабета 2 типа на 68–130% (38).

Более того, у людей с самым высоким уровнем BPA на 37% больше шансов иметь инсулинорезистентность, ключевой фактор метаболического синдрома и диабета 2 типа (39).

Однако некоторые исследования не обнаружили связи между BPA и этими заболеваниями (40, 41, 42).

РЕЗЮМЕ

Более высокие уровни BPA связаны с повышенным риском диабета 2 типа, высокого кровяного давления и сердечных заболеваний.

У тучных женщин уровень BPA может быть на 47% выше, чем у их сверстниц с нормальным весом (43).

В нескольких исследованиях также сообщается, что люди с самым высоким уровнем BPA на 50–85% чаще страдают ожирением и на 59% чаще имеют большую окружность талии, хотя не все исследования согласны с этим (37, 39, 44, 45, 46 , 47).

Интересно, что аналогичные закономерности наблюдались у детей и подростков (48, 49).

Несмотря на то, что пренатальное воздействие BPA связано с увеличением веса у животных, это не было подтверждено у людей (50, 51).

РЕЗЮМЕ

Воздействие BPA связано с повышенным риском ожирения и увеличения окружности талии. Однако необходимы дополнительные исследования.

Воздействие BPA также может быть связано со следующими проблемами со здоровьем:

  • Синдром поликистозных яичников (СПКЯ): Уровни BPA могут быть на 46% выше у женщин с СПКЯ по сравнению с женщинами без СПКЯ (47).
  • Преждевременные роды: У женщин с более высоким уровнем BPA во время беременности вероятность родов раньше 37 недель была на 91% выше (52).
  • Asthma: Более высокое пренатальное воздействие BPA связано с повышенным на 130% риском хрипов у младенцев в возрасте до шести месяцев. Воздействие BPA в раннем детстве также связано с хрипом в более позднем детстве (53, 54).
  • Функция печени: Более высокие уровни BPA связаны с повышенным на 29% риском аномального уровня ферментов печени (37).
  • Иммунная функция: уровни BPA могут способствовать ухудшению иммунной функции (55).
  • Функция щитовидной железы: Более высокие уровни BPA связаны с аномальными уровнями гормонов щитовидной железы, что указывает на нарушение функции щитовидной железы (56, 57, 58).
  • Функции мозга: Африканские зеленые мартышки, подвергшиеся воздействию BPA, признанного безопасным Агентством по охране окружающей среды (EPA), показали потерю связи между клетками мозга (59).
РЕЗЮМЕ

Воздействие BPA также было связано с несколькими другими проблемами со здоровьем, такими как проблемы с мозгом, печенью, щитовидной железой и иммунной функцией.Для подтверждения этих выводов необходимы дополнительные исследования.

Учитывая все потенциальные негативные эффекты, вы можете избежать BPA.

Хотя полностью искоренить его может быть невозможно, есть несколько эффективных способов уменьшить заражение:

  • Избегайте упакованных продуктов: Ешьте в основном свежие цельные продукты. Держитесь подальше от консервов или продуктов, упакованных в пластиковые контейнеры с номерами переработки 3 или 7 или буквами «PC».
  • Напиток из стеклянных бутылок: Покупайте жидкости, которые поставляются в стеклянных бутылках вместо пластиковых бутылок или банок, и используйте стеклянные детские бутылочки вместо пластиковых.
  • Держитесь подальше от продуктов BPA: По возможности ограничьте контакт с чеками, так как они содержат высокий уровень BPA.
  • Будьте избирательны с игрушками: Убедитесь, что пластиковые игрушки, которые вы покупаете для своих детей, сделаны из материала, не содержащего бисфенола А, особенно для игрушек, которые ваши малыши могут грызть или сосать.
  • Не используйте пластик в микроволновой печи: Разогревайте в микроволновой печи и храните пищу в стеклянной, а не пластиковой посуде.
  • Купите сухую детскую смесь: Некоторые эксперты рекомендуют порошки вместо жидкостей из контейнеров с бисфенолом А, так как жидкость, вероятно, поглотит больше бисфенола А из контейнера.
РЕЗЮМЕ

Есть несколько простых способов уменьшить воздействие BPA из своего рациона и окружающей среды.

В свете имеющихся данных лучше всего предпринять шаги для ограничения воздействия BPA и других потенциальных пищевых токсинов.

В частности, беременным женщинам может быть полезно избегать использования бисфенола А, особенно на ранних сроках беременности.

Что касается других, то время от времени питье из пластиковой бутылки «ПК» или есть из консервной банки, вероятно, не повод для паники.

Тем не менее, замена пластиковых контейнеров на контейнеры без бисфенола А требует очень небольших усилий, так как это потенциально может серьезно повлиять на здоровье.

Если вы хотите есть свежие, цельные продукты, вы автоматически ограничите воздействие BPA.

Викицитатник

Люди — Дуглас Адамс • Данте Алигьери • Аристотель • Эмили Бронте • Будда • Конфуций • Чарльз Дарвин • Чарльз Диккенс • Альберт Эйнштейн • Т. С. Элиот • Ральф Уолдо Эмерсон • Ричард Фейнман • Махатма Ганди • Иисус • Джон Китс • Хелен Келлер • Джон Ф.Кеннеди • Мартин Лютер Кинг младший. • Лаоцзы • Тимоти Лири • Мухаммад • Томас Пейн • Элеонора Рузвельт • Бертран Рассел • Уильям Сароян • Уильям Шекспир • Джордж Бернард Шоу • Перси Биши Шелли • Starhawk • Лев Толстой • Вергилий • Вольтер • Анонимный

Литературные произведения — Американские боги • Дюна • 451 по Фаренгейту • Листья травы • Маленький принц • Властелин колец • 1984 • Потерянный рай • Principia Discordia • Пророк • Гордость и предубеждение • Повесть о двух городах

Фильмы — Касабланка • Бойцовский клуб • Крестный отец • День сурка • Харви • Часы • Это прекрасная жизнь • Жизнь Брайана • Магнолия • Матрица • Memento • Пролетая над гнездом кукушки • Список Шиндлера • Звездные войны • Таксист • Три дня Кондора • Юнайтед 93

Телешоу — Вавилон 5 • Blackadder • Во все тяжкие • Баффи • The Daily Show • Игра престолов • Девочки Гилмор • Безумцы • M * A * S * H ​​ • Летающий цирк Монти Пайтона • MST3K • Красный карлик • Seinfeld • Симпсоны • Звездный путь • Секретные материалы • Твин Пикс • Западное крыло • Чудо-водопад

Темы — Способности • Изобразительное искусство • Красота • Компьютеры • Смелость • Танцы • Наркотики • образование • Фильм • Цветы • Дружба • Надежда • Лидерство • Любить • Материализм • Объем памяти • Политика • Котировки • Религия • Наука • Сексуальность • Спортивный • Успех • Телевидение • Война

населенных пунктов — Бразилия • Калифорния • Канада • Китай • Куба • Европа • Франция • Германия • Индия • Иран • Ирак • Ирландия • Италия • Япония • Лондон • Мексика • Нью-Йорк • Северная Корея • Пакистан • Россия • Южная Корея • Испания • Шри-Ланка • Индюк • Соединенное Королевство • Вьетнам

Разное — Эпитафии • Каникулы • Последние слова • Пословицы • слоганы • Театральные постановки и мюзиклы

Что такое интранет и актуален ли он для вашей организации?

Сегодня внутренние коммуникации находятся в центре цифровой трансформации.По мере того, как компании внедряют все более совершенные технологические инструменты для высокоэффективного взаимодействия с сотрудниками и привлечения сотрудников, вскоре может наступить время, когда интрасети станут восприниматься как пыльные реликвии прошлой эпохи.

Что такое интранет?

Если вы один из новичков в области ИТ, возможно, вам интересно: что такое интрасеть? Интранеты — это частные сети, используемые организациями для передачи сообщений исключительно своим сотрудникам; и они десятилетиями используются предприятиями для внутренних коммуникаций.

В чем разница между интранетом и Интернетом?

Интранеты возникли вместе с Интернетом в 1990-х годах. Разница между Интернетом и интранетом проста: Интернет — это общедоступная сеть, которая не принадлежит какой-либо организации, а интранет находится в частной собственности и недоступен для всех, кто может выйти в Интернет. Интранет

появился вместе с Интернетом в 1990-х годах, начавшись как простая страница приветствия с скудной информацией о предприятии.

В чем разница между интрасетью и экстранетом?

Возможно, вы слышали об экстранете. Различие между интрасетью и экстранетом заключается в том, что, хотя доступ к интрасети для организации ограничен, доступ к экстранету могут получить уполномоченные третьи стороны, такие как клиенты, поставщики или партнеры.

Интранет в основном используется сотрудниками для поиска информации, общения в организации и управления рабочими процессами. Примером интрасети является веб-сайт, который используется исключительно авиакомпанией для доставки обновлений и информации своим сотрудникам.

Хотя интрасети изначально создавались как эксклюзивные корпоративные веб-сайты, теперь у них есть возможность интегрироваться с другими инструментами, такими как платформы и социальные сети, для надежной внутренней коммуникации. Например, SharePoint — это популярная интрасеть от Microsoft Office.

Преимущества и недостатки интранета

Преимущества интрасети

Несмотря на то, что появляются новые технологии для развития области коммуникаций, для многих компаний по-прежнему существуют ключевые преимущества создания интрасети и под управлением специальной команды.Вот три стратегических преимущества внутренней сети компании.

1. Простое хранение файлов и информации.

В каждой организации есть сотни, если не тысячи, файлов с различным форматированием, плавающих в потоках электронной почты, на Google Диске или на жестких дисках портативных и настольных компьютеров. Наличие интрасети компании позволяет легко хранить и получать доступ ко всем вашим файлам в одном центральном месте. Любое общение, происходящее в интрасети, также сохраняется, пока интрасеть работает.Это упрощает поиск прошлых публикаций в интрасети своей компании.

2. Простые способы общения между сотрудниками.

В интрасети обычно есть профили пользователей, похожие на ваш профиль в LinkedIn. Они содержат фото, название должности и описание, а также контактную информацию. Любой сотрудник, имеющий доступ к интрасети, может находить новых коллег и общаться с ними через интрасеть. Это способствует расширению сотрудничества и помогает создать сеть сотрудников.

3. Хорошая система управления контентом (CMS).

Интранет зародился в 1990-х как простая страница приветствия с скудной информацией о предприятии. С тех пор они расширились и стали включать дискуссионные форумы, блоги и социальные сети. Это позволило внутренним коммуникаторам использовать свою интрасеть для обмена ключевыми сообщениями и обновлениями организации. Интранет CMS позволяет внутренним коммуникаторам легко создавать и обмениваться контентом в системе.

Недостатки интрасети

Очевидно, что инструменты, которые использовались на протяжении десятилетий, также могут казаться неуклюжими и устаревшими, особенно если они не обновляются или не модифицируются, чтобы идти в ногу с потребностями компании.Вот пять распространенных недостатков интрасети для многих компаний.

1. Информацию найти сложно.

Интранеты традиционно были структурированы в устаревшем формате, который заставляет сотрудников искать нужную информацию по тысячам страниц или папок. Интранеты не собирают актуальные и актуальные истории так, как мы привыкли получать информацию. Контент часто является устаревшим, потому что публикация в интрасетях может быть сложной и трудоемкой.Более того, вы не можете настраивать таргетинг на сотрудников или персонализировать общение, чтобы информация была актуальной и своевременной.

Из-за того, что информацию трудно найти, сотрудники могут разочароваться в том, чтобы не отставать от общения в интрасети. Это негативно сказывается на опыте сотрудников и снижает влияние ваших сообщений на более широкие бизнес-цели.

2. Работники без рабочего стола не могут легко получить доступ к внутренней сети.

Интранет ограничен в возможности охватить всех сотрудников, поскольку иногда они доступны только на настольных компьютерах.Удаленные сотрудники, например работники розничной торговли, медсестры, складские работники и водители грузовиков, могут не иметь доступа к интрасети. Передовые сотрудники могут не иметь корпоративного ноутбука, домашнего доступа к интрасети или регулярного доступа к Интернету. Даже если эти сотрудники ждут, пока у них появится компьютер для доступа к интрасети, информация в интранете часто устарела или дезорганизована, что затрудняет для сотрудников быстрый поиск необходимого контента. Чтобы связаться с каждым сотрудником, вам необходимо убедиться, что ваши средства связи поддерживают удаленных и полевых сотрудников.

3. Мобильные устройства не поддерживаются.

Не секрет, что мы, как общество, зависим от своих мобильных телефонов. Более 85% миллениалов имеют собственный смартфон. Многие интрасети не поддерживают мобильные устройства или требуют обновления до следующего выпуска мобильных устройств. Если у вас уже есть интрасеть, может возникнуть соблазн дождаться следующего обновления, в котором есть функция мобильной связи, вместо того, чтобы приступить к преобразованию коммуникаций. Но, ожидая переключения, вы теряете простой и доступный способ общения со всем своим персоналом.Мобильная связь, особенно нативные приложения, удобна для каждого сотрудника и, скорее всего, увлечет его.

Мобильная связь удобна для сотрудников, с большей вероятностью удержит их вовлеченность, но многие интрасети не поддерживают мобильную связь или нуждаются в обновлении с выходом следующей мобильной версии.

4. Обновление внутренней сети может занять много времени.

Коммуникационные технологии и программное обеспечение постоянно совершенствуются и развиваются. Мы привыкли регулярно обновлять программное обеспечение по расписанию, выпускать новые версии и новые интересные функции.Для сравнения: для выхода новых версий интрасети могут потребоваться годы. Microsoft, например, находится на трехлетнем цикле выпуска. Это отставание не позволяет специалистам по внутренним коммуникациям с интрасетями получать доступ к новейшим стратегиям, позволяющим держать сотрудников в курсе и в курсе последних событий. С помощью этих больших новых выпусков сотрудникам необходимо изучить новые сложные функции и скорректировать свои старые рабочие процессы. Новые выпуски могут плохо интегрироваться с другим программным обеспечением, которое вы используете, или их установка может быть утомительной, если вы слишком долго ждете между выпусками.

5. Решения для интранет-портала неудобны для пользователя.

Если вы думаете об обновлении интрасети или переходите на программное решение для интрасети, возможно, это не лучшее вложение. Это просто наложение на вашу существующую интрасеть, поэтому все ваши проблемы просто закрыты более красивым интерфейсом. Вы столкнетесь с тем же плохим поиском, устаревшими технологиями и отсутствием быстрой реакции на мобильных устройствах.

«Современный Интранет» был создан, чтобы помочь решить некоторые из этих проблем.

Где интрасеть вписывается в цифровое рабочее место?

Интранеты запускаются, создаются и обновляются специальной группой интрасети или цифрового рабочего места. Эти группы используют различные межфункциональные навыки для управления внутренней сетью. Матрица навыков Spark Trajectory Intranet и Digital Workplace показывает, как команды интрасети и цифровых рабочих мест обладают разнообразными наборами навыков, которые связаны с технологиями и ИТ-управлением, контентом и коммуникацией, дизайном взаимодействия с пользователем, а также социальным управлением и управлением совместной работой.

Все эти наборы навыков позволяют создать инструмент, объединяющий коммуникации, управление базами данных и дизайн. Матрица навыков Sparks также подчеркивает, что отдел и его обязанности не так фиксированы и определены, как HR или ИТ. Поскольку команда интрасети отвечает как за создание, загрузку в интрасеть, так и за управление ею, может быть сложно определить, где именно нужно добавить новые функции и инструменты.

Интранет — это не цифровое рабочее место.Цель цифрового рабочего места — разрушить коммуникационные барьеры и способствовать эффективности, инновациям и росту. Цифровое рабочее место — это не универсальное решение, а лучший в своем классе набор платформ и инструментов, обеспечивающих бесперебойную работу. Успешное цифровое рабочее место использует интеллектуальные рабочие процессы, чтобы все работало по требованию и с меньшими трениями.

Консультант по цифровым рабочим местам ClearBox Consulting провела интервью с директором по маркетингу SocialChorus Элисон Мердок, отметив, что платформа для взаимодействия с персоналом лежит в основе цифрового рабочего места — доставляя нужную информацию в нужное время нужному сотруднику.Если ваши люди не информированы или, что еще хуже, никогда не информированы, все ваши усилия потерпят неудачу. Если они не знают, они не могут этого сделать.

Оптимальные методы работы с интрасетью

Оптимизация эффективности и результативности вашей интрасети включает в себя обеспечение соответствия передовым методам. Поскольку интрасети существуют уже несколько десятилетий, обновление часто может быть трудным или медленным. Чтобы обеспечить лучшую интрасеть, вам необходимо сделать следующее.

1. Убедитесь, что интранет является предпочтительным способом связи для ваших сотрудников.

Является ли интрасеть способом общения, который хотят использовать ваши сотрудники? Сегодня в корпоративных коммуникациях наблюдается явный технологический пробел: только 25% коммуникаторов используют интрасети своей компании для общения с сотрудниками. Вместо этого внутренние коммуникаторы часто используют информационные бюллетени по электронной почте, корпоративные приложения, цифровые вывески или физические публикации и объявления.

Вам необходимо убедиться, что интрасеть является предпочтительным средством связи с вашими сотрудниками.Спросите себя:

  • Действительно ли наши команды используют интранет?
  • У каждого работника есть к нему доступ?
  • Могут ли сотрудники найти на нем нужную информацию?

Если вы обнаружите, что отвечаете «нет» на любой из этих вопросов, возможно, пришло время пересмотреть свою стратегию интрасети в пользу многоканального подхода.

Сегодня существует явный технологический пробел в корпоративных коммуникациях: только 25% коммуникаторов используют корпоративные сети для общения с сотрудниками.

Что такое омниканальный подход?

У сотрудников есть предпочтения в отношении того, как их компании взаимодействуют с ними. У некоторых нет корпоративной электронной почты или ноутбуков, и им, возможно, понравятся корпоративные приложения. Между тем, другие сотрудники могут посчитать электронную почту или интранет более удобными.

Коммуникаторы должны связаться с сотрудниками, где они находятся и по их предпочтительному каналу. Лучший способ добиться этого — интегрировать все ваши каналы связи в платформу связи с персоналом.

То же самое и во внутренней сети. Рассмотрите возможность подключения вашей интрасети к платформе связи с персоналом. Усилитель контента SocialChorus передает новости и информацию компании во внутреннюю сеть таким образом, чтобы сотрудники были в курсе и возвращались за дополнительной информацией. Чтобы ваши сотрудники были заинтересованы в обмене сообщениями, очень важно, чтобы вы обращались к сотрудникам по тому каналу, который они предпочитают. Наличие простого в использовании решения, на котором отображается соответствующая информация, побудит сотрудников участвовать в вашем общении.

1. Обратитесь к каждому работнику.

Интранеты были созданы до появления удаленных сотрудников, что означает, что часто они не были обновлены достаточным количеством новых функций и инструментов для поддержки этого растущего сегмента рабочей силы. Ваш интранет следует использовать как инструмент для связи всех ваших сотрудников и обеспечения соответствия вашей рабочей силы целям организации.

Для того, чтобы ваши сообщения оказали влияние, коммуникация должна удовлетворять потребности сотрудников в выборе устройства и канала.Это особенно актуально для привлечения сотрудников без рабочего стола, поскольку они могут не иметь доступа к рабочему столу постоянно. Просто полагаться на сообщения в интрасети для всех ваших коммуникаций будет недостаточно для привлечения вашей рабочей силы.

Многоканальный подход, включающий мобильную связь, — лучший способ оптимизировать охват ваших коммуникаций. Использование нескольких каналов увеличивает количество точек соприкосновения, гарантируя, что ваши сообщения будут видны. Этот подход может включать обмен мгновенными сообщениями, функцию новостной ленты и мобильное приложение.Мобильное приложение особенно поможет охватить рядовых сотрудников, которые являются лицом вашей компании.

Точно так же гораздо проще ориентироваться на разные сегменты сотрудников, понимая, как они взаимодействуют с создаваемым вами контентом. Сотрудники с большей вероятностью будут взаимодействовать с персонализированным и актуальным контентом. Исследование SocialChorus 2018 по эффективности коммуникаций показывает, что CTR почти в два раза выше, когда коммуникаторы используют целевые каналы. Например, если вы знаете, что рядовые сотрудники используют приложение вашей компании чаще, чем открывают ваши электронные письма, вы можете направить большую часть сообщений в приложении, чтобы сосредоточиться на их потребностях.

Сотрудники с большей вероятностью будут взаимодействовать с персонализированным и актуальным контентом. Исследование SocialChorus 2018 по эффективности коммуникаций показывает, что CTR почти в два раза выше, когда коммуникаторы используют целевые каналы.

2. Сохраняйте интересный и интересный контент.

Чтобы по-настоящему привлечь внимание ваших сотрудников, ваша интрасеть должна иметь больше контента, который принесет пользу всем вашим сотрудникам. То, как мы потребляем контент, изменилось, и инструменты, которые мы используем для привлечения нашей рабочей силы, должны отражать способы, которыми мы общаемся в Интернете и вне офиса.

Чтобы оптимизировать свою контент-стратегию, вам необходимо убедиться, что сотрудники могут легко получать доступ к вашим сообщениям и находить их. Различные типы контента в вашей интрасети могут включать:

  • События и объявления на конференциях
  • Руководства по работе с генеральным директором
  • Часто задаваемые вопросы
  • Практические руководства по ИТ
  • Ленты новостей
  • Дискуссионные форумы
  • Блог
  • Видео и инфографика
  • Общественное признание индивидуальных достижений

Ваша интрасеть должна быть инструментом, помогающим обеспечить потрясающий опыт сотрудников.Команды с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом, если вы сосредоточите контент на поощрении участия сотрудников, а не на обмене сообщениями сверху вниз.

Интранет должен быть местом для диалога между работодателем и работником, а не местом, куда работники приходят только для того, чтобы потреблять информацию, а не участвовать.

Все лучшие интрасети нуждаются в этих вещах

Опять же, интрасети — устаревшая технология, а это означает, что компаниям необходимо принимать меры, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии и работать в соответствии с потребностями компании.Хотя интрасети по своей задумке обновляются медленно, труднодоступны для удаленных и непосредственных сотрудников и на самом деле не созданы для своевременного предоставления информации, это не означает, что вы не можете преодолеть эти недостатки. Лучшие интрасети обычно могут быть оснащены лучшими инструментами для работы ваших сотрудников. Вот ключевой элемент, который нужен вашей интрасети.

1. Удобный дизайн

Поскольку команда интрасети отвечает за загрузку, создание и управление интрасетью, часто бывает сложно сделать шаг назад и убедиться, что интрасеть удобна для пользователя.Вы должны спросить себя, почему сотрудники используют интранет? Используют ли они его для сотрудничества с коллегами, поиска новой информации или просто для заполнения документов?

Вот что нужно вашей интрасети, если вы хотите упростить ее использование и предоставить сотрудникам необходимые инструменты.

  • Функциональность интеграции: вместо утомительной задачи обновления интрасети, наличие функциональности интеграции означает, что вы можете получить новейшие инструменты и функции без необходимости проходить полное обновление.Благодаря функции интеграции вы можете автоматически отправлять новости и обновления прямо в интрасеть, не делая дополнительных шагов.
  • Функции поиска: Одно из самых больших препятствий для интрасети — это устаревшая функция поиска. Обеспечение того, чтобы ваши сотрудники получали необходимую информацию, не тратя часы на копание страницы за страницей, имеет решающее значение для обеспечения удобства использования.

Ваша интрасеть должна быть первым местом, куда ваши сотрудники обращаются за необходимой информацией.Оптимизация их опыта означает обеспечение того, чтобы ваша интрасеть была создана для поддержки и поддержки ваших сотрудников.

2. Метрики

Ваша интрасеть должна не только служить платформой для внутренних коммуникаций, но и способствовать достижению более широких бизнес-целей. Спросите себя, какую роль играет интрасеть в решении стратегических целей организации и согласована ли она для их достижения?

Единственный способ узнать, способствует ли интрасеть успеху вашего предприятия, — это измерить эффективность внутренних коммуникаций.Чтобы оптимизировать свою коммуникационную стратегию, вам необходимо знать, что работает, а что нет. Анализируя свои коммуникационные метрики, вы можете узнать, как разные сотрудники взаимодействуют с вашими сообщениями.

Сначала вам нужно будет определить, какие показатели вы будете отслеживать для анализа своей производительности. Будь то расширение использования интрасети или предоставление сотрудникам возможности общаться через интрасеть, определение ключевых показателей эффективности поможет вам отслеживать свой прогресс. Отслеживая свои метрики с течением времени, вы можете создавать действенные идеи, чтобы пересмотреть свою коммуникационную стратегию.

3. Расширение возможностей сотрудников

Успешная организация имеет сильную корпоративную культуру, которая присутствует во всех отделах. Интранет может служить средством передачи вашей миссии и ценностей всем сотрудникам.

Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, создавая культуру вашей компании и способствуя ее развитию посредством живого диалога в вашей интрасети. Сделайте доступными ресурсы, которые позволят сотрудникам построить сильную корпоративную культуру. Такие функции, как признание сотрудников, цели производительности, процесс адаптации и поощрение сотрудников к активности в интранете, могут способствовать созданию успешной корпоративной культуры.

Каково ваше цифровое рабочее место в сравнении?

Знаете ли вы, что эффективные внутренние коммуникации могут повысить производительность на 20-25%?

Сохранение заинтересованности и продуктивности сотрудников — основная цель многих компаний. Наличие сообщений, к которым легко получить доступ и которые доступны на разных устройствах и каналах, играет ключевую роль в информировании команд.

По мере того, как гиг-экономика растет и рабочие становятся более распределенными, средства коммуникации должны быть доступны каждому работнику.Для обновления большинства интрасетей требуются годы, и они часто недоступны для сотрудников, которые не работают за столом. Эта неэффективность мешает работникам выполнять свои роли. Хотя обновление интрасети может быть в вашем списке дел, подумайте о том, чтобы спросить себя, является ли интрасеть сама по себе лучшим решением для ваших коммуникационных потребностей. Вы должны спросить себя:

  1. Является ли интрасеть по-прежнему актуальной для вашей организации?
  2. Ваши сообщения удобны и часты?
  3. Может ли ваш персонал без рабочего стола легко получить доступ к внутренней сети?
  4. Вы общаетесь с каждым сотрудником по их предпочтительным каналам?
  5. Можете ли вы нацелить персонализированную информацию на определенные сегменты сотрудников?
  6. Как долго вы ждете, прежде чем сможете обновить свою интрасеть?
  7. Сможете ли вы точно измерить влияние вашей коммуникации
.