Содержание

самые высокие – за оплату транспорта

Бонусы «Спасибо»: самые высокие – за оплату транспорта

На втором месте по величине – бонусы «Спасибо» за покупку игрушек.

С октября 2018 года пользователи карт Сбербанка начнут получать повышенный кэшбэк бонусами «Спасибо». Их станут начислять при оплате отдельных категорий покупок в размере 1,5–20% в рамках обновленной с 1 июля программы лояльности. Об этом сообщают «Ведомости», ссылаясь на пресс-службу Центра программ лояльности – оператора программы «Спасибо от Сбербанка». 

Бонусы  получат в том числе держатели карт, не предусматривавших повышенные бонусы.

Максимальный процент – 20% от суммы операции – будут возвращать на бонусный счет клиента за оплату городского и пригородного транспорта, 15% – за покупки в магазинах игрушек. За покупки детской одежды, оплату досуга и развлечений, в том числе билетов в театры и кино, такси, а также приобретение товаров в магазинах косметики, услуг – в салонах красоты банк планирует начислять по 10% от потраченной суммы.

7% бонусов человек получит при покупке в аптеке и так далее. Всего в новой программе Сбербанка 15 категорий покупок с повышенными бонусами.

Гендиректор Центра программ лояльности Андрей Писарев комментирует: «У клиентов создавалось ощущение, что в прежней версии программы «Спасибо от Сбербанка» были самые маленькие начисления. Поэтому мы дали им возможность получить больше привилегий независимо от уровня дохода. Мы не привязываем программу лояльности только к карте, как это принято на рынке, мы строим лояльность вокруг клиента и мотивируем его пользоваться другими продуктами банка, увеличивая его вовлеченность. Обновленная программа «Спасибо» стала сложнее, но выгоднее для клиента».

Вместе с тем, получать повышенные бонусы от банка смогут далеко не все держатели его карт. Бонусы гарантированы только самым активным пользователям услуг Сбербанка – тем, кто к октябрю заслужит высшие уровни привилегий: «Огромное спасибо» или «Больше, чем спасибо».

Источник: Ведомости

Как экономить со Сбером — СберБанк

Экономьте на повседневных тратах и развлечениях с подписками

У нас есть две выгодные подписки на экосистему: «базовая» СберПрайм и «расширенная» СберПрайм+. Подписчики СберПрайм за 199 ₽ в месяц (при покупке годовой подписки и во время акций — дешевле) получают скидку на такси и доставку еды, доступ к фильмам и музыке, а также другие спецпредложения от сервисов Сбера. А со СберПрайм+ выгоднее становятся и банковские услуги.

СберПрайм

199 ₽ в месяц

СберПрайм+

399 ₽ в месяц

СберКарта Прайм: снятие наличных в любых банкоматах, бесплатные уведомления, повышенные бонусы.
Льготные курсы валют
Денежные переводы без комиссии через СберБанк Онлайн и СМС 
Okko: 55 000 фильмов и сериалов, скидка 15% на покупку новинокOkko: 80 000 фильмов и сериалов, скидка 20% на покупку новинок
СберМаркет: бесплатная доставка из магазинов
Delivery Club: скидка 10% на 10 заказов в месяц
Ситимобил: скидка 10% на все поездки на такси
СберДиск: 30 ГБ облачного хранилища файлов

СберМобайл: бесплатный тариф «Старт» (150 минут и 3 Гб)
или скидка 15% на любой другой тариф

СберЗвук: миллионы песен и подкастов без рекламы
Самокат: скидка 15% на первый заказ, дальше — 7%
СБЕР ЕАПТЕКА: бесплатная доставка лекарств на дом

СберПрайм помогает сэкономить как на крупных статьях расходов, так и на мелких тратах, которые за год часто превращаются в значительную сумму (например, мобильная связь). Особенно выгодной подписка будет для тех, кто регулярно пользуется нашими сервисами.

Например: месяц СберПрайма (199 ₽) стоит чуть дороже одной стандартной доставки от СберМаркета (158 ₽) и столько же, сколько месячная подписка «Лайт» от Okko. А если оформить годовую подписку, то месячная стоимость СберПрайма и вовсе отбивается одной доставкой продуктов.

СберПрайм+ к предложениям «базовой» подписки добавляет выгодные условия от банка. Со СберПрайм+, например, можно без комиссии переводить деньги клиентам Сбера (без СберПрайм+ подписка «На переводы» обошлась бы вам в 199 ₽ за 1 месяц). Или обменивать валюту онлайн по льготному курсу. Также в СберПрайм+ входит «прокачанная» СберКарта с бесплатным обслуживанием, бесплатными уведомлениями и бесплатным снятием наличных в любом банкомате. А ещё при оплате СберКартой вы будете получать повышенный возврат бонусами: +5% за кафе и рестораны, +10% за Ситимобил и +5% за любое другое такси, +5% за СберМаркет, +10% за АЗС.

Оцените потенциал подписок с помощью анализа ежемесячных расходов. Если вы много тратите на такси или доставку из любимого кафе, то стоимость подписки может окупиться одним заказом из Delivery Club или несколькими поездками на такси. А доступ к онлайн-кинотеатру, музыке и облаку будет приятным дополнением к экономии.

«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции

Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.

  • «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
  • Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года.
    Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
  • По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
  • Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.

10 087 просмотров

{ «author_name»: «Таня Боброва», «author_type»: «editor», «tags»: [«\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a»,»\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c»,»\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438″], «comments»: 99, «likes»: 3, «favorites»: 1, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «finance», «id»: 118620, «is_wide»: true, «is_ugc»: false, «date»: «Wed, 08 Apr 2020 10:04:29 +0300», «is_special»: false }

{«id»:283507,»url»:»https:\/\/vc. ru\/u\/283507-tanya-bobrova»,»name»:»\u0422\u0430\u043d\u044f \u0411\u043e\u0431\u0440\u043e\u0432\u0430″,»avatar»:»bd0ad045-0c1f-979f-9083-5d293a5f6832″,»karma»:61217,»description»:»\u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 vc.ru. \u041f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 [email protected]»,»isMe»:false,»isPlus»:true,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Сбер подсчитал, жители каких городов чаще оплачивают картой проезд в общественном транспорте

Сбер 23 октября сообщил, что три города ЮФО вошли в список городов — лидеров по оплате проезда картой

В России в этом году 25 октября отмечается День работника автомобильного и городского пассажирского транспорта.

В преддверии праздника, Сбер проанализировал статистику о динамике рынка эквайринга [безналичной оплаты] на транспорте.

Читайте также:

Как сообщили в пресс-службе компании, банк запустил транспортный проект в 131 городе России. В десятку лидеров по оплате проезда картой вошли три города ЮФО: Ростов-на-Дону, Краснодар и Сочи.

При этом Ростов-на-Дону вошел в тройку самых активных российских мегаполисов по оплате проезда онлайн, а жители Сочи стали платить картой в пять раз чаще по сравнению с сентябрем 2019 года.

Зампредседателя Юго-Западного Сбербанка Лариса Безделева рассказала, что эквайринг Сбера работает в 5 тысячах единиц транспорта в 30 городах Юга России и Северного Кавказа. По итогам девяти месяцев 2020 года безналичным способом через карту Сбера оплачено 75 млн поездок — это почти в четыре раза больше общего числа всех жителей, обслуживаемых банком.

«Удобные, безопасные и инновационные решения помогают миллионам людей ежедневно с комфортом перемещаться на общественном транспорте и бесконтактно оплачивать проезд в условиях ограничений, связанных с пандемией. Это стало возможным благодаря нашему плодотворному сотрудничеству с властями регионов и муниципалитетов, операторами транспортных проектов и перевозчиками

», — подчеркнула Лариса Безделева.

Читайте также:

Оплатить проезд в городском транспорте можно несколькими способами: бесконтактной банковской карты либо смартфоном с подключенным сервисом Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay.

Бесконтактные платежи сокращают время обслуживания пассажира общественного транспорта, у перевозчиков повышается качество обслуживания клиентов, снижаются операционные расходы и увеличивается собираемость выручки.

Кроме того, в 2019 году Сбер запустил новую технологию Social ID, с помощью которой льготный проезд может оплачиваться картой «Мир» любого банка. Таким образом, льготные категории пассажиров могут использовать при оплате ту банковскую карту, на которую приходит пенсия и другие социальные зачисления.

Читайте также:

Также в 2020 году Юго-Западный банк совместно с платежными системами Visa, Mastercard, «Мир» запустил в 16 городах акции, которые позволяют сэкономить пассажирам на проезде при оплате картой банка.

Найти тендер на закупку Транспорта в Чукотском автономном округе — РТС-Тендер

ПозицияКол-воЕд. изм.
1. ПЕРЕПЛЕТНЫЙ МАТЕРИАЛ.Нить BRAUBERG полиамидная, для прошивки документов, диам. 1мм, длина 2380м, 600357
1 шт
2. ПЕРЕПЛЕТНЫЙ МАТЕРИАЛ.Обложка д/переплета LAMIREL А4 пластик 150 мкм прозр. 100 шт 1 шт
3. БУМАГА ДЛЯ ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ.Бумага офисная А4, класс «C», CREATIVE «Студенческая», 80 г/м2, 100 л., белая, 1 50 шт
4. БУМАГА ТУАЛЕТНАЯ БЫТОВАЯ.Бумага туалетная Zewa Плюс, 2-слойная 30 шт
5. БУМАГА ТУАЛЕТНАЯ БЫТОВАЯ.Полотенце бумажные 15
6. БЛОКИ ДЛЯ ЗАПИСЕЙ НЕКЛЕЙКИЕ В БОКСАХ.Блок для записей BRAUBERG в подставке прозрачной, куб 9х9х5 см, белый, белизна 95-98%, 122224 2 шт
7. СРЕДСТВА ДЛЯ МЫТЬЯ ПОСУДЫ.Средство для мытья посуды » Фейри » 450мл Нежные ручки Ромашка и витамин Е FR-81384123 1 шт
8. СРЕДСТВА ДЛЯ ЧИСТКИ ТУАЛЕТНЫХ КОМНАТ.Средство чистящее Comet «Лимон», порошок, 475г 10 шт
9. УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА.ЧИСТЯЩЕЕ СРЕДСТВО 1 Л, DOMESTOS (ДОМЕСТОС) «ЛИМОННАЯ СВЕЖЕСТЬ», С ОТБЕЛИВАЮЩИМ ЭФФЕКТОМ 10 кг
10. СРЕДСТВА ДЛЯ ЧИСТКИ НАПОЛЬНЫХ ПОКРЫТИЙ.Универсальная моющая жидкость Золушка «Цитрусовый» для пола 500мл 15 шт
11. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ.Сменный баллон для освежителя воздуха Airwick «Свежесть водопада», 250мл 6 шт
12. ОСВЕЖИТЕЛИ ВОЗДУХА.Освежитель Glade (Глэйд) Океанский оазис 300мл 15 шт
13. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ДЕЗИНФЕКЦИИ И АНТИСЕПТИКИ.601597 Средство дезинфицирующее 1 кг, ЖАВЕЛЬОН/НОВЕЛТИ ХЛОР, таблетки 300 штук 3 шт
14. МЕШКИ ДЛЯ МУСОРА.Мешки д/мус. Авикомп 60л (30шт) рулон черн.10мкм 20 шт
15. ВЕДРО.Ведро 10л пластик серый без крышки 5 шт
16. КОРРЕКТОРЫ ДЛЯ ТЕКСТА.Штрих-корректор с кисточкой Erich Krause 20 мл. спиртовая основа 5 шт
17. СТЕПЛЕРЫ.Степлер канцелярский №10 5 шт
18. СКРЕПКИ.Скрепки винил. 25мм овальные 100шт/уп. deVENTE цветные 10 шт
19. СКРЕПКИ.Скрепки 28мм inФормат серебро металл. PCM28-100/036791 144шт/уп 10 шт
20. СКРЕПКИ.Скрепки винил. 50мм овальные 50шт/уп. deVENTE цветные 5 шт
21. СКРЕПКИ.Скрепки 5 шт

Более 350 предприятий малого бизнеса Мордовии подключились к акции Сбербанка «СберРядом»

Сбербанк совместно с Mastercard запустил уникальный проект для малого бизнеса «СберРядом». Проект направлен на рост доходов малого бизнеса, а покупателям даст дополнительные бонусы СПАСИБО за приобретение товаров и услуг у небольших компаний — до 10% от стоимости покупки. Специальный проект продлится с 3 августа по 31 октября 2020 года по всей стране, участие в нём для продавцов и покупателей — бесплатное.

СберРядом» это уникальный проект поддержки малого бизнеса, благодаря которому у наших клиентов появился эффективный и абсолютно бесплатный инструмент для увеличения выручки. А для граждан, имеющих карту Mastercard Сбербанка, участие в акции – хорошая возможность получить повышенные бонусы СПАСИБО, поддержав небольшие компании. С начала запуска проекта «СберРядом» к нему подключились уже более 350 предприятий малого бизнеса Мордовии.

Анна Салеева

Управляющий Мордовским отделением Сбербанка

В рамках акции покупатели получают повышенные бонусы СПАСИБО — до 10% от стоимости покупки — за товары и услуги, приобретенные у участников проекта по карте Mastercard Сбербанка. Компании-продавцы или индивидуальные предприниматели, благодаря участию в акции, могут увеличить клиентопоток, а также приобрести продукты и сервисы Сбербанка и его дочерних компаний на льготных условиях.

Для того, чтобы начать получать повышенные бонусы СПАСИБО, физическим лицам — держателям карт Mastercard Сбербанка в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Спасибо» необходимо выбрать раздел «Мой уровень» и подключить категорию «СберРядом». Размер бонусов будет зависеть от уровня привилегий клиента.

Подробную информацию о том, как подключиться к проекту «СберРядом», индивидуальные предприниматели и юридические лица — относящиеся к сегменту малого бизнеса, могут получить на сайте Сбербанка.

Посмотреть полный список торговых точек — участников программы также можно на сайте Сбербанка. Кроме этого все участники проекта собраны на картах 2ГИС в разделе «СберРядом».

как работает программа лояльности для владельцев карты «Тройка» / Новости города / Сайт Москвы

Программа лояльности «Город» доступна пассажирам, которые используют билет «Кошелек» карты «Тройка». Для накопления бонусов и получения скидок нужно предъявлять карту в торговых точках компаний-партнеров. Бонусы будут записаны на «Тройку» независимо от способа оплаты товара или услуги. Накопленные бонусы можно использовать при пополнении проездного билета, при этом один бонус равен одному рублю.

Горожане теперь могут с помощью карты пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте. Проект запустили в пилотном режиме: в течение первого месяца совершенствуется процесс начисления и списания бонусов.

«Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом “Кошелек” (при использовании этого тарифа владелец “Тройки” записывает на карту не поездки, а денежные средства, то есть при проходе через турникет со счета списывается сумма, равная стоимости одного билета). Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения «Кошелька», при этом один бонус равен одному рублю. Цель — создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.

Для того чтобы начать пользоваться новым сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте программы лояльности или в мобильном приложении «Город». Скачать приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и iOS. Пользователю потребуется указать номер его проездной карты «Тройка», а также пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Номер «Тройки» указан на оборотной стороне карты.

Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить карту «Тройка» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Город», здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов. После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору. Такие устройства установлены в каждом вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно и в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.

Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. К проекту уже присоединились более пяти тысяч торговых точек. Среди них крупные продуктовые и аптечные сети, магазины обуви и одежды, кафе. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или в мобильном приложении.

В течение первого месяца с момента регистрации участникам будут начислять дополнительные 30 процентов к уже начисленным бонусам. Например, если по условиям акции партнера участнику начислили 10 бонусов, то он получит 13.

Накопленные бонусы сохраняются при потере карты. Чтобы их начислили на бонусный счет новой карты «Тройка», надо подключить ее к программе лояльности «Город» в личном кабинете. Также можно обратиться в службу поддержки программы лояльности «Город» по телефону: +7 (495) 123-33-00. В случае потери карты вы можете привязать новую «Тройку», зайдя в личный кабинет на сайте программы или в мобильном приложении. Необходимо выбрать пункт меню «Карта “Тройка”», нажать на «Добавить новую карту “Тройка”» внизу страницы и ввести номер новой карты «Тройка». Удалять текущую карту «Тройка» в личном кабинете и привязывать новую можно не чаще одного раза в месяц.

Сегодня около 90 процентов пассажиров городского транспорта оплачивают проезд при помощи карты «Тройка». Карту «Тройка» также можно купить в виде колец, браслетов и брелоков. Сувениры, как и карта, позволяют оплатить проезд в транспорте общего пользования города Москвы: в метрополитене, в наземном транспорте, а также по МЦК.

всех доступных опций. Что входит в категорию с повышенными бонусами на выбор по бонусам

При проверке баланса «Спасибо» первым способом необходимо отправить SMS с номером 9 на короткий номер 6470 . Если по телефону, вы можете отправить SMS с текстом Спасибо xxxx на. Вместо Xxxx Вам необходимо ввести последние четыре цифры номера карты Сбербанка.

Стоимость SMS рассчитывается исходя из тарифного плана, предоставленного оператором мобильной связи.

Проверка баланса «Спасибо» через Сбербанк онлайн

Для проверки баланса «Спасибо» через Сбербанк онлайн нужно зайти на официал и после этого в боковой вкладке найти раздел — «Спасибо от Сбербанка». В открывшемся окне отобразится вся информация о бонусном счете, а также акции из магазинов-партнеров.


Страница бонусной программы открывается в виде всплывающего окна. Если есть антивирусные программы или расширения браузера для блокировки всплывающих окон, это может быть препятствием для загрузки страницы.В этом случае страница откроется после отключения блокировки.

Для выключения необходимо нажать на соответствующую надпись, расположенную в адресной строке браузера. После отключения блокировки откроется главная страница личного кабинета «Спасибо», на которой будет показана вся информация о поощрительной программе.

Проверка баланса «Спасибо» через мобильное приложение

Проверка баланса «Спасибо» через мобильное приложение также удобный способ управления бонусным счетом, так как приложение по своим возможностям практически не уступает ПК-версии.Для использования данного метода необходимо сделать следующее:
  • Скачать мобильное приложение Сбербанк онлайн на смартфон. При установке нужно быть внимательными, и скачивать установочный файл только с помощью, чтобы не скачивать пиратские версии программы.
  • Установите приложение на смартфон. Для авторизации в сервисе вы можете использовать те же пароли, которые служат для входа «» через ПК. Далее в главном меню приложения нужно выбрать «Спасибо от Сбербанка», в котором будет отображаться вся информация о бонусном счете.

Проверка баланса «Спасибо» через банкомат

Для проверки количества накопленных бонусов через банкомат Сбербанка необходимо:
  1. Вставить карту Сбербанка в банкомат и ввести ПИН-код;
  2. Выбрать в меню пункт «Бонусная программа»;
  3. Вся информация о накопленных баллах «Спасибо» появится на экране.
Также в открывшемся окне вы можете ознакомиться со специальными предложениями, проводимыми партнерскими организациями, и сделать выписку по бонусным операциям.

Проверить баланс «Спасибо» через «Контакт-центр«

»Сбербанк также может предоставить все данные по бонусному счету. Если вам нужна информация о текущем балансе, или по какому номеру телефона было сделано« Спасибо » «Обвязка, Вы можете позвонить в Контакт-центр Сбербанка по номеру 8 800 555 5550. .

Бонусная программа от Сбербанка — это начисление баллов за каждую покупку при безналичной оплате по карте. Бонусные баллы приравниваются к рублям, ими можно оплатить до 99% от покупки.Услугу можно подключить в банкомате, выбрав опцию «Бонусная программа» в онлайн-сервисе Сбербанка или в приложении «Мобильный банк». Как участник программы может отслеживать накопление баллов?

Способы узнать остаток бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Узнать о накопленных баллах можно несколькими способами. Клиент сам выбирает наиболее удобный вариант:

Как узнать баланс онлайн?

В онлайн-сервисе Сбербанка на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка.«Нажав на ссылку, клиент попадает на следующую страницу, где он найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах программы и их долях.

Информация через колл-центр

Если вы перейдете на на номер контакт-центра 8 800 555 55 50, оператору необходимо будет позвонить по паролю, который был получен в сообщении при регистрации участника программы. После этого он озвучит бонусный баланс клиента.

Получить информацию в Банкомат

,
    ,
  • вставьте карту в терминал или банкомат и войдите в главное меню с помощью ПИН-кода;
  • выберите пункт «Бонусная программа», а в следующем окне — «узнать бонусный баланс.»Информация появится на мониторе.

другие способы

Узнать о начисленных бонусных баллах можно по SMS-уведомлению без подключения мобильного приложения. Число 6470 отправляется на число 9 без кавычек и других символов. В ответ придет информация о том, сколько бонусов на счету клиента. За SMS может взиматься комиссия в зависимости от тарифов оператора.

Во время совершения покупок или использования услуг партнеров кассир обычно проверяет бонусный баланс карты и спрашивает, желает ли клиент выплатить бонусы.Или сама программа должна сообщить кассиру, что он собирается платить за бонусные баллы.

А проще всего обратиться к консультанту в Операционном зале офиса Сбербанка. Сотрудник поможет узнать бонусный баланс с помощью терминала.

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусных баллов происходит автоматически за каждую покупку при оплате банковской картой в торговых сетях — первые 3 месяца 1,5%, затем 0,5% от потраченной суммы. У партнеров программы — а это более 100 крупных торговых сетей, ресторанов, аптек и агентств — процент бонусов намного выше, иногда до 20%.Так, сеть «Бургер Кинг» возвращает 7,5% от покупки 7,5% от покупки, сеть аптек «Доктор таблеток» — 5,5% и т. Д. Партнеры регулярно проводят акции с повышенными бонусными процентами. О них вы можете узнать в личном кабинете.

Когда могут сгореть бонусы?

Баллов по мотивационной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца. После этого они горят. Другими причинами аннулирования баллов могут быть:

  • блокировка банковской карты держателем или самим банком;
  • возврат в магазин товаров, за который были начислены бонусы;
  • техническая ошибка при подсчете баллов;
  • банкротство или прекращение партнерской деятельности программы, начисляющей баллы за покупку;
  • подозрение в мошеннических действиях клиента.

Программа «Кесбек» распространяется в среде банковских карт. Вознаграждение за использование кредитных и дебетовых карт происходит в виде бонусов, которые можно обменять на товары в магазинах-партнерах. Более того, торговые организации часто делают акции, через которые КешБЭК может достигать 40% стоимости товара. Расплачиваясь пластиковой картой, покупатель получает прибыль от своих расходов. В этой статье мы рассмотрим, как узнать, сколько на счету «Спасибо» бонусов от Сбербанка, как зарегистрироваться в сервисе и получить удовольствие от такой услуги.

Все способы проверки бонусов «Спасибо» от Сбербанка

«Спасибо» накапливаются на специализированном счете. За каждую безналичную транзакцию на нее поступает 0,5% от суммы затрат. Такая схема кешбака удобна в первую очередь тем клиентам, которые получают зарплату на карту Сбербанка.

Совершая покупки в магазинах, можно обнаружить, что в итоге на специализированном счете формируется хорошая сумма, которой можно пользоваться. Но для начала необходимо определить, сколько бонусов «Спасибо» накопилось.Это возможно осуществить разными способами:

  • Сбербанк онлайн — внутреннее обслуживание пользователей Сбербанка;
  • Мобильный банк — средство управления счетами в ESEMES;
  • мобильное приложение — онлайн-управление в смартфоне и на других носителях;
  • АТМ и терминалы;
  • контакт-центр;
  • отделение Банка.

Методов достаточно много, остановимся подробнее на каждом из них в отдельности.

Бонусная программа «Спасибо» имеет отдельный личный кабинет.Выйти из него можно, в том числе через Сбербанк онлайн. Для проведения операции:

  1. Управление по Сбербанку онлайн. Незарегистрированным пользователям нужно будет обратиться в отделение Сбербанка.
  2. На главной странице в разделе «Персональное меню» вам нужно будет нажать на функцию «Спасибо от Сбербанка».
  3. После этого система попросит произвести процедуру регистрации и отправить код на номер ячейки, который привязан к карте Сбербанка.

Количество начисленных баллов можно посмотреть сразу на главной странице в разделе «Ваш баланс».Если перейти по ссылке «История операций», то вы увидите, как образовался остаток, т.е. все списания и зачисления бонусов «Спасибо».

При этом следует учитывать, что торговые партнеры имеют право перечислять бонусные «благодарности», исходя из условий договора с банком. Часто эти сроки достигают 40 дней. Поэтому баллы могут начисляться не сразу после покупки, а через некоторое время.

Банкоматы и терминалы — это удаленный способ получения информации о банковских продуктах, а также через них можно управлять своим контрактом.С помощью этих средств связи вы можете уточнить размер фиксированных пунктов вознаграждения. Итак, рассмотрим, как протестировать свои бонусы «Спасибо» от Сбербанка:

  • вставьте карту и наберите пин-код;
  • в первом меню выберите функцию бонусной программы;
  • ,
  • на экране отобразит информацию об ошибке.

Приобретения с помощью баллов возможны исключительно в тех магазинах, которые принимают бонусы. Такие точки можно найти в списке «Партнеры».Оплата через «Спасибо» возможна до 100% стоимости товара, но точные условия лучше узнать перед покупкой офиса организации.

Мобильный банк и SMS

Программа «Мобильный банк» предоставляется в Сбербанке на платной основе. Эта функция позволяет получать информацию о контракте и осуществлять денежные переводы. Через мобильный телефон вы можете загрузить состояние баланса специализированного счета. Чтобы узнать количество баллов «Спасибо» от Сбербанка по SMS, вам потребуется:

  • авторизоваться в проекте «Мобильный банк»;
  • формирование SMS-сообщения с номера, привязанного к Карте Сбербанка;
  • в тексте обращения набрать «Спасибо 1212», где вместо 1212 поставить последние четыре цифры номера карты на лицевой оборотной стороне.SMS отправлено на номер 900;
  • отображается сообщение счетчика о размере баланса.

Сообщение может быть платным и зависит от сети сотовой связи, через которую отправляется сообщение.

Центр поддержки пользователей в Сбербанке работает круглосуточно. Специалисты предоставляют информацию о кредитных и зарплатных продуктах, а также информируют о специализированном вознаграждении «Спасибо». Поэтому проверить баланс можно по бесплатному телефону 8 800 555 555 0:

  • , позвонив по указанному номеру;
  • ждать ответа эксперта;
  • код имени контакт-центра.Выдается при регистрации;
  • Если нет пароля, потребуется идентификация, в том числе паспортные данные.

После этого оператор озвучит доступную к списанию сумму в баллах. Курс обмена 1 «Спасибо» = 1 рубль.

Сбербанк имеет самую большую сеть офисов. Такой услугой могут воспользоваться те, кто не пугают очереди, и те, кто готов часть времени потратить на получение информации о бонусах.

С собой вам понадобится паспорт и банковская карта, на которую совершаются покупки и через которую начисляются баллы. В отделениях устанавливаются терминалы, распределяя очереди в зависимости от интересующего вопроса.

Следовательно, один из способов узнать остаток бонусов — это просто пойти в ближайшее отделение Сбербанка.

«Спасибо от Сбербанка » — программа лояльности банка. Количество участников превышает 26 миллионов человек.За то, что клиент получает оплату картой Сбербанка при покупках в магазинах-партнерах, начисляются бонусы в виде денежных процентов. Заработанные баллы можно сразу потратить.

Описание программы

Для привлечения клиентов к оплате на карте Сбербанк запустил акцию. Если покупатель совершает покупку банковской карты Сбербанка в магазинах, указанных магазинами, то при оплате он получает определенное количество бонусов. В разных торговых точках процента колеблются от 3 до 5 .Есть бонусные продукты, по которым начисляются повышенные проценты. Получается, что чем чаще делаются магазины в таких магазинах, тем больше начисляется баллов. По номиналу один бонус равен одному рублю. Например, при покупке за 1 тысячу рублей вы возвращаете в таких точках от 30 до 100 рублей. Актуальный список таких магазинов-партнеров всегда есть в Сбербанке. Да и в самих магазинах кассир всегда расскажет о бонусной акции. Срок бонусов — 3 года.Если клиент не пользуется картой более года, то баллы могут сгореть. При замене банковской карты на срок бонусы продолжают копироваться. Также на участие в бонусной программе есть ограничение — 20 тысяч рублей в месяц. Если вы устанавливаете программу-приложение, вам приходят уведомления об акциях.

Программа работает только при покупке товаров и не начисляются баллы при оплате услуг, коммунальных платежей, штрафов и других платежей. Оплатить товар картой Сбербанка можно как в обычных торговых центрах, так и в Интернете.

Все способы узнать сколько набрано очков

Вопрос как узнать сколько бонусов спасибо на карте всегда актуален. Получить ответ можно несколькими способами:

с банкоматом

  1. подойти к банкомату и вставить карту в устройство
  2. введите PIN
  3. в окне главного меню в левом нижнем углу выберите «Бонусная программа»
  4. открыть Мои бонусы И вы увидите их количество

Через личный кабинет «Сбербанк-ONL @ ENE»

  1. Перейти на сайт Сбербанка-онлайн
  2. Введите логин, пароль и код из SMS, которое будет отправлено при попытке открыть личный кабинет.
  3. В правой части окна в панели находится пункт Спасибо от Сбербанка
  4. Щелкните по нему; Появится окно с информацией о наличии бонусов на вашей карте

Воспользуйтесь приложением «Спасибо от Сбербанка»

  1. авторизуйтесь в Play Market (App Store) и введите в поисковике спасибо
  2. появится приложение с зеленым интерфейсом. Спасибо от Сбербанка
  3. нажмите Набор

После установки приложения вы можете только открыть его и посмотреть информацию о количестве бонусов на карте и о проходящих акциях и скидках в магазинах-участниках этой программы.

С помощью SMS.

  • Отправьте SMS-сообщение на номер 6470, указав в тексте цифру «9». Оплата SMS зависит от оператора мобильной связи. Средняя стоимость 3 рубля. Ответ приходит через 3-5 минут
  • Если к карте подключен мобильный банк, то отправьте SMS-ку на номер 900. В тексте необходимо указать «ХХХХ», где ХХХХ — это последние четыре символа номера вашей карты. В ответ приходит СМС с количеством доступных точек

Через контакт-центр

Позвоните по номеру колл-центра, указанному на обратной стороне карты, и задайте вопрос о бонусах.Звонок бесплатный, но вам может понадобиться дополнительная информация, например, пароль при регистрации

При покупках в магазине.

Если магазин является участником программы «Спасибо» от Сбербанка, то на кассе вы укажете количество баллов и предложите их списать или накопить дальше. Полный список таких магазинов можно найти по партнерской ссылке. При оплате карты вы можете сообщить на кассе, что хотите использовать бонусные баллы.

Программа «Спасибо» от Сбербанка — одна из самых популярных бонусных банковских программ, позволяющая серьезно сэкономить при большом количестве покупок.Но часто он не активируется автоматически при изготовлении новой карты — ее необходимо подключить. Если вы не знаете, активна ли эта программа у вас, давайте разберемся, как
Вы можете узнать, подключена ли сейчас услуга «Спасибо» на карте.

балла, накопленные в рамках данной программы, идут на счет в размере от 0,5% до 1,5%, в зависимости от выбранного карточного продукта. В некоторых случаях баллы могут начисляться в больших количествах, например, в некоторых тарифных планах повышенный тариф может следовать за оплатой при заправке автомобилей или в ресторанах.Также могут быть разовые акции, например, зачисление 20% бонусов в честь дня рождения или другого подобного случая. Максимум на одну акцию может быть начислено до 50% бонусов за одну покупку.

Один балл равен одному рублю — а накопленную сумму можно использовать на счете покупок в любимых магазинах-партнерах, которые сотрудничают с банком и принимают бонусы «Спасибо».

Некоторые магазины могут позволить себе полностью оплачивать счет бонусами, другие — частично.

Проверка активности службы

Вот как узнать, есть ли «Спасибо» от Сбербанка:

  1. Зайдите на официальный сайт интернет-банка Sberbank. online и авторизуйтесь. Подтвердите ввод с помощью SMS.
  2. В правой части будет надпись «Спасибо от Сбербанка». Надо по нему кликнуть. Если ничего не произошло, вполне вероятно, что в вашем браузере заблокирована возможность открывать всплывающие окна, тогда вам нужно зайти в настройки программы и разрешить это.
  3. Если вы видели детали своего баланса на странице, это означает, что услуга у вас активна и уже активно идет накопление баллов.

Если вы видели форму для регистрации, это означает, что вы еще не скопировали специальные бонусные баллы. В этом случае вам необходимо использовать эту форму, введя все необходимые данные, нажав кнопку отправки, а затем подтвердив регистрацию своей электронной почты.

Альтернативные варианты

Есть и другие способы, как проверить факт подключения бонусной программы и при необходимости быстро подключить:

  • Использование банкомата.Вы можете воспользоваться любым банкоматом или устройством самообслуживания (терминалом) Сбербанка. Просто вставьте в нее карту и перейдите в раздел «Бонусная программа». Там вы можете проверить, активна ли эта услуга, и подключить ее.
  • Вы можете отправить сообщение на номер 900. Там должно быть слово «Спасибо», затем пробел и последние 4 цифры вашей карты, привязанные к этому номеру. Если услуга уже активна, вам сообщат об этом, показывая текущий баланс. Если он не подключен, то вы связываете его с этим сообщением.

Внимание! Последний способ возможен только в том случае, если вы ранее подключились к услуге «Мобильный банк».

Также в программе «Спасибо от Сбербанка» есть собственное мобильное приложение. Установив его и войдя в систему, вы, вероятно, узнаете, подключена ли у вас программа. А если нет, вы сможете быстро подключить его напрямую с помощью этого приложения.

Подведем итоги

Участие в программе «Спасибо» совершенно бесплатное и не требует дополнительных затрат.Следовательно, нет никакого рационального смысла держать эту услугу на связи, хотя бы на всякий случай. Конечно стоит, если вы еще не активировали эту услугу, подключиться — как проверить факт подключения вы теперь знаете.

Отредактированная стенограмма конференц-звонка или презентации SBER.MZ 30 апреля-20 14:00 GMT

Q1 2020 ПАО Сбербанк России по финансовой отчетности (МСФО) Москва 22 июня 2020 г. (Thomson StreetEvents) — Отредактированная стенограмма ПАО Сбербанк России конференц-звонок или презентация по доходам в четверг, 30 апреля 2020 г., в 14:00:00 по Гринвичу ТЕКСТОВАЯ версия стенограммы ============================ ================================================== == Корпоративные участники ============================================== ================================== * Александр Владимирович Морозов Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор * Александра Бурико Сбербанк России — старший вице-президент, руководитель финансового отдела * Анастасия Е.Белянина Сбербанк России — руководитель IR * Джангир Джангиров Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками * Олег Замулин Сбербанк России — руководитель и старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований ============ ================================================== ================== Участники конференц-связи ============================= ================================================== = * Эндрю Кили Sberbank CIB Investment Research — руководитель отдела исследований финансовых институтов и старший аналитик * Андрей Павлов-Русинов Goldman Sachs Group Inc. , Аналитический отдел — аналитик-аналитик * Елена Царева Финансовая группа BCS, аналитический отдел — старший банковский аналитик * Gabor Zoltan Kemeny Autonomous Research LLP — аналитик-аналитик * Линда Сан-Маттисон; Invesco; аналитик * Михаил Шлемов ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям = ================================================== ============================= Презентация ——————— ————————————————— ———- Оператор [1] ———————————— ——————————————— Дамы и господа, спасибо добро пожаловать на телеконференцию по итогам первого квартала 2020 года по МСФО Группы Сбербанк, которую организовало руководство Сбербанка.(Инструкции оператора) Я должен сообщить вам, что эта конференция записывается сегодня, 30 апреля 2020 года. Теперь я хотел бы передать звонок г-же Анастасии Беляниной, руководителю по связям с инвесторами. Пожалуйста продолжай. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [2] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо. Всем добрый день. Спасибо, что присоединились к нам на этой регулярной телеконференции, посвященной нашим результатам за первый квартал 2020 года.Надеюсь, вы все в безопасности. Мы стараемся [сделать] интересный звонок для вас с набором спикеров в лице нашего заместителя председателя Александра Морозова; нашего директора по рискам Джангира Джангирова. С нами директор Центра макроэкономических исследований Олег Замулин. И у нас есть старший вице-президент, финансовый директор Александра Бурико. Прежде чем я перейду к нашему докладчику, пожалуйста, простите меня, я кратко расскажу вам о домашнем хозяйстве, в ходе которого я должен обратить ваше внимание на то, что некоторая информация по телеконференции может содержать прогнозные заявления относительно будущих событий. производительность и фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые были выражены или подразумеваются в заявлениях, сделанных во время звонка, из-за известных и неизвестных рисков и неопределенностей.Для получения дополнительной информации посетите вторую страницу нашей презентации, где вы можете найти много интересного. Спасибо тебе за это. И я обращусь к Александру Морозову. ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [3] — ————————————————— —————————— Всем добрый день. Доброе время сегодня. И большое спасибо за то, что присоединились к нам.Мы более чем рады представить вам результаты нашего первого квартала. Я должен сказать, что у нас была большая внутренняя дискуссия, следует ли нам немного отложить выпуск наших показателей из-за потрясений на рынках и, скажем, этого вируса в мире, или просто пойти по нашему первоначальному графику. Поразмыслив, мы решили придерживаться нашего первоначального расписания. Независимо от того, что происходит вокруг нас, мы продолжаем делать все возможное. Мы продолжаем вести свой бизнес в обычном режиме. Но тем не менее коронавирус очень важен, в какой-то степени один из самых страшных, что-то совершенно неожиданное для всех нас. И прежде чем перейти к цифрам, я хотел бы вкратце рассказать вам, где мы находимся в отношении нашей борьбы с коронавирусом. Я почти уверен, что вы знаете, что у нас более 106000 случаев — подтвержденных случаев COVID-19 в России, с более чем 1000 смертельных исходов. А с последнего дня у нас более 5 840 случаев. Фактически, первый вопрос, который я ожидаю, что вы мне зададите, и я бы хотел предвидеть, сколько кейсов у нас есть в Сбербанке. Сейчас у нас 372 дела и в группе Сбербанка, в том числе 294 дела в России.А остальные части в наших дочерних банках, в том числе в иностранных банках, в том числе в Европе, в том числе в Беларуси и так далее. К счастью, у нас в России вообще нет смертей. И один смертельный случай в группе за пределами России. Также очень важно знать, что у нас всего 10 случаев, когда вирус передавался от одного сотрудника к другому, все остальные случаи, естественно, не связаны с нашей работой и работой наших сотрудников в их офисах. Итак, вы видите, что общее количество относительно невелико. И пропорциональное количество намного меньше, чем в России.И это очень хорошая ситуация и подтверждение того, что мы сделали все возможное, чтобы не допустить распространения вируса внутри банка. 5 марта мы создали наш антикоронавирусный штаб. Мы были одной из первых компаний в России, которые сделали это, и наша преданная команда работала круглосуточно и без выходных со всеми нашими сотрудниками. В очень короткие сроки нам удалось перевести практически 87% наших сотрудников из штаб-квартиры в офисные здания для работы с удаленным доступом, 90% всех наших разработчиков, разработчиков продуктов и ИТ-разработчиков работают на расстоянии, и в целом 75 000 сотрудников сейчас работают из дома.Мы обеспечили техническую и очень безопасную поддержку более чем 100 000 сотрудников одновременно. И как я уже упоминал, мы были одной из очень немногих компаний, первых компаний, которые создали анти-COVID офис, который координирует круглосуточную поддержку всех наших сотрудников. В начале карантина нам пришлось немного сократить количество наших открытых отделений, государственных отделений. Но очень скоро мы постепенно открыли многие из них, и теперь практически все наши отделения работают в обычном режиме и работают с нашими клиентами, соблюдая все очень строгие рекомендации, установленные в отношении вируса COVID-19.Опять же, у нас до сих пор только 10 случаев передачи вируса в наших офисах, поэтому было предложено начать это. Теперь вернемся к цифрам. Кстати, это презентация наших финансовых результатов за первый квартал. И прежде чем я предоставлю слово моим коллегам для более подробного обсуждения макросреды и управления рисками, а после этого я вернусь к обсуждению чистого процентного дохода, сборов, комиссионных, операционных расходов и так далее и тому подобное. Я хотел бы назвать вам всего несколько цифр, но очень важных.В первом квартале 2020 года мы заработали более 120 млрд рублей, несмотря на то, что, следуя очень консервативному, но типичному для нас подходу к управлению рисками, мы создали очень существенные резервы по рискам. Более подробно его рассмотрим Джангир Джангиров, Директор по рискам, и я позже. Эту цифру мы зафиксировали рентабельности капитала более 10%, а точнее 10,6%. Мы считаем, что в текущих условиях это достаточно большое достижение, а рентабельность активов 1,5%. И представляет собой прибыль на акцию 5 руб.6. Снижение прибыли, как я ясно упомянул, было практически полностью вызвано высокими затратами на кредит и макроэкономическими счетами, соответствующими стандартам МСФО (IFRS) 9, чтобы отразить макрошоки, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Сказав это, я хотел бы обратиться к нашему рынку фиксированных и денежных средств. Олег Замулин. И сегодня мы подготовили довольно обширную презентацию с множеством новых цифр, множеством новых графиков и множеством тем для обсуждения. И я думаю, вам это понравится, и Олег может дать вам больше информации по большему количеству цифр. Мы — Олег, пожалуйста.————————————————— —————————— Олег Замулин, Сбербанк России — руководитель, старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований [4] — ————————————————— —————————- Да. Добрый день, дамы и господа. Так что да, я хочу проинформировать вас о том, что происходит в российской экономике. Очевидно, что экономика России, как и любая другая экономика, сейчас переживает непростые времена. В этом году сокращение экономики неизбежно.Но я хочу дать вам некоторые цифры о том, чего именно ожидать, и каковы риски и неопределенности. Итак, на первом слайде я показываю 3 фактора неопределенности. Во-первых, обвал цен на нефть, очевидно, что Россия как страна-экспортер нефти пострадает от этого падения цен на нефть. Вторая, наиболее распространенная причина экономического спада — это изоляция, преднамеренно введенная правительством для спасения жизней, но это имеет экономические издержки. И третий фактор неопределенности — это темпы восстановления.Существует оптимистичный взгляд на то, что восстановление будет быстрым, что после ослабления блокировки фирмы возобновят свой бизнес и восстановление будет V-образным. Последний оптимистичный взгляд заключается в том, что изоляция приведет к банкротствам, потере рабочих мест, что вызовет падение спроса, а восстановление займет много времени. Итак, следующий слайд. Я хочу утверждать, что, по крайней мере, в отношении цены на нефть, Россия приобрела большую устойчивость по отношению к любому внешнему шоку. Наши международные резервы фактически превышают 1/3 ВВП России и превышают весь внешний долг России, частный плюс государственный.Государственный долг на самом деле очень низкий. Это всего 13% ВВП. И это благодаря бюджетному правилу, которому мы следуем последние несколько лет. Таким образом, наше правительство живет при цене на нефть в 42 доллара за баррель. Когда цены на нефть были выше, мы накапливали валютные резервы. Когда они упали, мы тратим накопленные деньги, поэтому на госбюджет падение цен на нефть никак не повлияет. Более того, российский частный сектор также имеет очень небольшую задолженность.Вы видите, что отношение чистого долга к собственному капиталу ниже 20% и снижается в последние несколько лет. Безработица также низкая благодаря нашему очень гибкому рынку труда. Даже во время кризиса наши фирмы предпочитают часто сокращать оплату труда работников, а не увольнять их. Очевидно, что это плохо, когда компенсация снижается, но все же хорошо, что компании сохраняют своих сотрудников. И после блокировки есть надежда, что люди сразу же смогут возобновить свою экономическую деятельность. Следующий слайд.Более того, уровень инфляции значительно снизился после пика в 2015 году и сейчас ниже целевого показателя в 4%. А ЦБ снижает процентную ставку. Были опасения, что после падения цены — обменного курса рубля, после обвала цен на нефть ЦБ повысит процентную ставку. Этого не произошло, обесценивание было не таким большим, и ЦБ сумел противостоять ему своими международными резервами. Таким образом, Центральный банк фактически вернулся к снижению процентной ставки, снизив ее на 50 базисных пунктов на прошлой неделе, и послал очень четкий сигнал о том, что в ближайшем будущем произойдет еще большее снижение процентной ставки.Банковская система также имеет очень хорошие показатели с точки зрения достаточности капитала. Вы видите, что это выше 14%, что намного выше требуемого числа, что также означает, что существует очень небольшой риск того, что этот кризис превратится в банковский и финансовый кризис, что, очевидно, требует пристального наблюдения. Следующий слайд, пожалуйста. Возвращаясь к нефтяному рынку. Мы наблюдали идеальный шторм, соответствующий значительному падению спроса из-за глобальной рецессии и краха сделки ОПЕК +, что привело к ценовой войне и значительному увеличению предложения нефти.В апреле была заключена вторая сделка ОПЕК ++, и предложение нефти несколько сократилось, но все еще недостаточно, чтобы соответствовать падению спроса. Большое падение спроса будет во втором квартале. Но после этого мы ожидаем роста спроса — и не только нас, большинство экспертов ожидают, что спрос на нефть восстановится. Более того, некоторые месторождения нефти, особенно в Соединенных Штатах, неизбежно будут закрыты при такой цене на нефть, и, следовательно, поставки нефти также будут несколько сокращены. Поэтому мы ожидаем, что к концу года цены на нефть вырастут до 30-ти.Следующий слайд. Как я уже сказал в начале, одна из основных неопределенностей — это продолжительность и серьезность блокировки. Таким образом, изоляция — необходимое мероприятие для спасения жизней, но оно имеет свои экономические издержки. У нас пока нет цифр, потому что изоляция запланирована на апрель, но служба предполагает, что около половины фирм сокращают часы работы сотрудников, 30% компаний отправляют своих сотрудников в неоплачиваемый отпуск. А некоторые компании увольняют людей. Но, как вы видите, большинство компаний по-прежнему удерживают сотрудников и в основном позволяют им продолжать работать с пониженной оплатой, что снова дает надежду на несколько быстрое восстановление.Следующий слайд. Более того, по нашим оценкам, изоляция на самом деле не такая серьезная, как во многих других странах. Мы внимательно следим за потреблением электроэнергии. И мы заметили, что электричество подешевело всего на 2,5% по сравнению с исторической нормой. В целом в апреле она составляла около 4%. Это намного меньше, чем для большинства европейских стран, где снижение потребления электроэнергии составило от 10% до 30%. Исторические данные свидетельствуют о том, что такое сокращение потребления электроэнергии указывает на снижение экономической активности примерно на 5%. Таким образом, мы сейчас примерно на 5% ниже нормы. Следующий слайд, пожалуйста. Также мы отслеживаем в Сбербанке собственных клиентов, следим за их активностью. И мы видим, что в начале блокировки, в первую неделю апреля, расходы домашних хозяйств на товары и услуги снизились примерно на 21%, а затем произошло медленное постепенное восстановление. В основном, конечно, сокращение произошло в сфере услуг, где расходы упали более чем на 50%. Вы видите сектора, где сокращение было более серьезным, как и ожидалось, — авиабилеты, ювелирные изделия, спорт, услуги, отели, образование и рестораны.Следующий слайд, пожалуйста. Итак, теперь возвращаемся к фазе восстановления, которая, надеюсь, начнется в течение следующего месяца. Это очень сильно зависит от государственной поддержки. И правительство ввело фискальный пакет в размере около 2% ВВП, чтобы помочь экономике возродиться. Почти половина из них — это прямая поддержка, то есть увеличение государственных расходов или снижение налогов, тогда как другая половина — это либо отсрочка платежей, либо гарантии по кредитам. По оценке министра финансов Антона Силуанова, общий бюджетный пакет составляет около 6.5% ВВП с учетом компенсации утраченных бюджетных доходов. Как я уже говорил в предыдущие годы, у нас был профицит бюджета. В этом году у нас будет бюджетный дефицит. Если сложить все это, все это составляет около 6% ВВП. Следующий слайд. И Банк России тоже озвучил ряд и ввел ряд мер по поддержке банковского сектора. Это очень плотный слайд с большим количеством информации. Итак, позвольте мне дать вам основные выводы. А если у вас будут еще вопросы, то мы с коллегами с радостью на них ответим.Но самое главное, Центральный банк ослабил некоторые нормативные требования, снизив ставку страхования вкладов, смягчив пруденциальные положения для клиентов, пострадавших от кризиса, и снизил веса рисков для ипотечных кредитов. Так что это позволяет банковскому сектору продолжать ссуду и деятельность. И следующий слайд, пожалуйста. Итак, последний слайд — это макропрогноз, которого мы ожидаем в конце года. Таким образом, мы ожидаем, что в 2020 году экономика сократится примерно на 4%, что несколько меньше, чем в некоторых других странах. Мы ожидаем, что инфляция останется ниже целевого показателя Центрального банка, хотя был кратковременный всплеск инфляции, вызванный обесцениванием рубля, совершенно очевидно, что этот всплеск не сильно увеличит уровень инфляции. Поэтому мы ожидаем, что Центробанк продолжит снижать процентную ставку. Так что мы ожидаем ее понижения как минимум до 5%, вполне возможно, что ключевая ставка будет и ниже. И мы ожидаем определенного укрепления рубля по мере восстановления цен на нефть по сравнению со вторым кварталом.Спасибо. Это моя презентация. И если будут вопросы, с радостью отвечу на них в конце. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [5] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Олег, и мы обращаемся к нашему CRO Джангиру Джангирову. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [6] — ————————————————— —————————- Добрый день, дорогой хозяин. Стоимость риска, вероятно, сегодня для всех очень интересна. А на слайде вы видите цифры. Таким образом, период блокировки начался только в конце марта, что повлияло на последние [несколько дней] квартала. Однако, в связи с перспективным характером МСФО (IFRS) 9, мы продемонстрировали значительный рост уровня резервов: резервы на риск достигли 164 млрд руб., А стоимость риска составила 2,9%. Это в 3 раза больше, чем в первом квартале прошлого года. Этот скачок резервов вызван макрорегулировками, и я расскажу об этом позже.Следующий слайд, пожалуйста. Таким образом, у нас есть стабильные проблемные кредиты и Этап 3 с увеличением покрытия за счет значительных процентов и резервов. Следующий слайд, пожалуйста. Уже в первом квартале на нескольких корпоративных клиентов повлияли макроэкономические факторы, поэтому мы перенесли их в Этап 2. А доля Этапа 2 увеличилась с 6,5% до 7,9%. Покрытие Этапа 1 выросло с 0,9% до 1%, в основном за счет макрорегулировки. А покрытие Этапа 3 увеличилось с 70% до 75% из-за нового скорректированного определения дефолта IRB, одобренного Центральным банком. Таким образом, это уменьшило количество ненужных консерваторов в нашей модели. Следующий слайд, пожалуйста. Итак, что здесь сильного, вы видите факторы, которые мы включили в наши модели PD и LGD. Итак, что мы сделали, мы скорректировали нашу модель вероятности дефолта для макроса, о котором объявил Олег Замулин. Причем учли не только краткосрочные изменения, но и среднесрочный прогноз. Таким образом, мы предположили потенциальное извлечение, и это также отразилось на PD. Еще одним важным фактором стал спад LGD на этапе 3.А также скорректировали наши модели с учетом досрочных выплат. Как вы знаете, у нас в портфеле значительный объем досрочных погашений. Но мы предполагаем, что в течение следующих 6 месяцев, учитывая неопределенность на рынке, эти досрочные выплаты не произойдут. Следующий слайд, пожалуйста. Итак, о корпоративном портфеле поподробнее. Правительство определило отрасли, на которые в основном повлияла текущая ситуация, и здесь вы видите эти отрасли, а это 1,1 триллиона рублей, что составляет 7,8% нашего корпоративного портфеля и примерно 5% нашего общего портфеля. Однако мы видим негативный эффект и в других отраслях, в основном в нефтегазовой, офисной и торговой, недвижимости, водном и железнодорожном транспорте. Следующий слайд, пожалуйста. О реструктуризации важно говорить, потому что это — важное мероприятие, как для корпоративных, так и для розничных клиентов. Сейчас мы предлагаем 4 программы поддержки для наших корпоративных клиентов, свою собственную, а также 3 государственные программы. Наша собственная программа действует для каждого клиентского сегмента, и мы готовы отложить выплату процентов и погашения долга на 6 месяцев с учетом сдвига сроков погашения.Кредитные каникулы, определяемые государством, предназначены только для клиентов МСБ, а в праздничные дни Банк должен отложить выплату процентов и / или основной суммы долга на срок до 6 месяцев с сохранением ежемесячного платежа. Есть еще одна программа, которая называется 1/3. Это также для клиентов малого и среднего бизнеса. И здесь проценты и основная сумма сдвигаются на 6 месяцев в части продления срока погашения. Итак, что происходит с процентной ставкой, 1/3 процентной ставки списывается, 1/3 выплачивается государством, а 1/3 прощается — извините, 1/3 оплачивает покупатель, 1/3 оплачивается государством, а 1/3 списывается.И последний — ссуда под 0% зарплаты. Гарантия Внешэкономбанка на 75%. И кредит профинансирован Центробанком России под 4% субсидии Минэкономразвития. Следующий слайд, пожалуйста. Итак, здесь мы видим числа для этих 4 программ. Как видите, наша собственная программа является самой популярной как по количеству заявок, так и по количеству одобренных кредитов. Так что также важно отметить, что новые программы поддержки были объявлены и для корпоративных клиентов, в первую очередь государственная субсидия для системно значимых компаний.Также важно сказать, что предполагается, что строительство, гостиничный бизнес получат субсидии на проценты. Следующий слайд, пожалуйста. Таким образом, речь идет не о создании риска, но я думаю, что важно сказать, что мы также поддерживаем наших клиентов с точки зрения продуктов и услуг, которые очень актуальны для них в условиях карантина. Итак, следующий слайд, мы начнем здесь со следующего слайда, пожалуйста. Итак, здесь мы видим информацию о реструктуризации для розничного клиента. Сегодня мы видим значительный спрос на реструктуризацию. С 25 марта мы видим семикратный рост.Спрос за 1 месяц превышает спрос за весь 2019 год, когда мы получили 250 000 заявок. И здесь программы Сбербанка пользуются гораздо большей популярностью: на кредитные каникулы претендуют всего 10%. Уровень одобрения составляет 25% — 21%, при этом уровень одобрения праздников составляет 87%, в основном из-за отсутствия проверки документов на начальном этапе. Допускается предоставление документов с просрочкой. Следующий слайд. Чтобы обозначить доступные в настоящее время варианты реструктуризации для частных лиц, я не буду описывать все детали.Скажу только, что госпрограмма ограничена суммой кредита и критериями входа. Таким образом, клиент должен будет доказать, что его доход уменьшился на 30%. Мы также запустили государственную ипотечную программу с процентной ставкой 6,4%. Итак, на следующих нескольких слайдах вы увидите, как работает эта реструктуризация. И первый — по потребительским кредитам. Госпрограмма потребительского кредитования построена таким образом, что приходилось сдвигать, буквально сдвигать 6 месяцев графика погашения с выплатой процентов в конце графика.Таким образом, клиент должен заплатить за эти 6 месяцев 2/3 средней рыночной ставки. И сегодня средняя рыночная ставка по потребительским кредитам составляет 15%. Таким образом, покупатели должны будут заплатить примерно 10%. С другой стороны, наша собственная программа для того же продукта, унифицированная с раздельными процентами, начисленными в сдвинутый период на протяжении всего графика кредитования. Срок погашения сдвигается, чтобы обеспечить одинаковый ежемесячный платеж. Следующий слайд. На этом слайде описывается то же самое в отношении ипотеки. Итак, здесь процентная ставка была — работает точно так же.Таким образом, выплаты за 6 месяцев переносятся только на конец кредита. Но здесь проценты за эти 6 месяцев равны 0. И последний слайд здесь показывает, как правительство работает по реструктуризации кредитной карты. Опять же, у нас есть 6-месячная задержка с уплатой 2/3 средней рыночной ставки. И погашение процентов и основной суммы долга должно производиться 24 равными платежами в будущем. Следующий слайд, пожалуйста. Хорошо. По сути, на этом слайде вы видите, как реструктуризация повлияет на наши доходы.Большое спасибо. Это все. ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [7] — ————————————————— —————————— Большое спасибо, Джангир. Огромное спасибо Олегу. Я почти уверен, что в конце нашей сессии вы получите много вопросов, которые мы рассмотрим в разделе «Вопросы и ответы». Но теперь давайте вернемся к нашим драйверам дохода, которые поддерживают сейчас и будут поддерживать банк в это очень сложное время. В первую очередь, традиционно чистый процентный доход. Он увеличился на 10,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, практически до 372 млрд рублей, и был поддержан, прежде всего, ростом кредитного портфеля в четвертом квартале прошлого года и в первом квартале этого года как в номинальном, так и в реальном выражении. Наше розничное кредитование выросло на 3,9%, в том числе ипотечное кредитование — рост на 2,5%, потребительское кредитование — на 6,6%. Корпоративный принес нам практически 8% в квартальном исчислении в номинальном выражении. Как было определено, наши розничные депозиты увеличились на 3.2% в первом квартале. Корпоративные депозиты и счета сильно выросли практически на 14% в первом квартале. Для меня очень важно, важно то, что наша чистая процентная маржа до сих пор демонстрирует очень хорошую устойчивость. Я не хочу называть конкретную цифру нашей чистой процентной маржи, но могу только сказать, что она немного лучше нашего первоначального бизнес-плана. И мы ожидаем, что это с учетом всех дорожных сложностей. Тем не менее, у нас есть хорошие шансы управлять рентабельностью в этом году и соответствовать нашим первоначальным ожиданиям.В течение этого периода процентный шок не должен материализоваться, и это большая разница по сравнению с кризисом 2014 и 2015 годов. Во-первых, это потому, что Датский ЦБ поддерживает реальную экономику. ЦБ возобновил снижение ключевой ставки, поэтому мы ожидаем продолжения дальнейшего снижения. Во-вторых, долгосрочные рыночные ставки, мы ожидаем стабилизации к началу второго полугодия и соответственно скорректируем цены на нашу продукцию. В то же время мы сталкиваемся с множеством проблем, которые возникают здесь и там.Но, как я уже сказал, мы сталкиваемся с новыми вызовами, находясь в гораздо более устойчивом положении по сравнению с предыдущим кризисом. Хочу еще раз заявить о следующих фактах. Чувствительность чистого процентного дохода к процентным шокам снизилась на 50% с 42 млрд рублей в четвертом квартале 2014 года до 21 млрд рублей в настоящее время. Доля оборотных кредитов в российских рублях увеличилась с 4% до 20%, 25%. Отношение кредитов к депозитам снизилось со 114% до 93,5%. Доля фондирования ЦБ снизилась с 10% до 2%.Позиция ликвидности сейчас намного комфортнее при объеме ликвидных активов более 3 трлн рублей. И, наконец, наши валютные резервы превышают 5 миллиардов долларов на тот случай, если коронавирус помешает некоторым из наших действий. Так что все необходимые боеприпасы у нас в кармане. Так что мы готовы практически ко всему. С этим мы чувствуем себя намного лучше. Я бы хотел немного обсудить факторы, влияющие на нашу чистую процентную маржу. Таким образом, маржа будет поддерживаться уже упомянутыми причинами [низкого] финансирования после недавнего и ожидаемого снижения ключевой ставки.Очень важно отметить, что заявленное снижение сборов по страхованию вкладов с 0,15 до 0,10 за квартал означает для нас 30 млрд рублей экономии средств за год. Мы действительно стали свидетелями значительного восстановления спроса на ипотеку за последние пару недель, что также внесет вклад в чистый процентный доход и поддержит нашу чистую процентную маржу. И, наконец, не могу не упомянуть о расширенном валютном портфеле. Расширено уже во втором полугодии 2019 года и первом полугодии 2020 года.Таким образом, данный кредитный портфель, номинированный в иностранной валюте, также должен приносить больший процентный доход в российских рублях. Таким образом, хочу сказать, что в то же время некоторых встречных ветров мы ожидаем, в первую очередь, от снижения доходности по активам. Доходность по кредиту неизбежно будет снижаться вслед за рыночными ставками. Во-вторых, реструктуризация кредита определенно может иметь негативный эффект, но сейчас еще слишком рано определять точный эффект. Мы вернемся к теме, когда представим результаты за второй квартал.Также мы должны иметь в виду, что признание процентов по запасам газа на Этапе 3 дает кредиты, а не по чистому процентному доходу. Так что на данный момент у нас есть плюсы и минусы. И поэтому низкая видимость роста кредитов довольно низкая. Но — и мы не должны исключать некоторого сжатия, некоторого сжатия нашего чистого процентного дохода. Но, тем не менее, мы хорошо подготовлены, и в целом я ожидаю, что чистая процентная ставка будет управляемой. И на данный момент мы лучше, чем ожидали. Мы вернемся к обсуждению чистого процентного дохода и чистой маржи, когда представим результаты за второй квартал, и, возможно, я дам вам более подробную информацию в ходе сессии вопросов и ответов, если у вас есть какие-то вопросы.Сборы и комиссии. Наши чистые комиссионные и комиссионные выросли в первом квартале на 22,8% в годовом исчислении и составили примерно 126 млрд рублей за счет наших постоянных факторов, таких как операции с банковскими картами, расчетно-кассовые операции и быстрорастущий брокерский бизнес. Очень важно подчеркнуть брокерский бизнес. Он развился, превзошел наши ожидания и очень способствовал общему развитию маржи. Снижение активности клиентских транзакций из-за блокировки окажет некоторое давление на наши сборы и комиссионный доход.Во-первых, количество звонящих по запросу немного снижается. Комиссия по процентам на — извините, Интернет-запрос недавно был ограничен регулятором до 1%. И в целом стоит ожидать некоторого спада страхового бизнеса, что, в первую очередь, отразится на страховании жизни. Конверсия иностранной валюты снизилась из-за трансграничных транзакций, которые существенно сократились из-за коронавируса. Но даже в таких условиях положительный эффект также имеет место и обусловлен увеличением безналичных платежей и переводов, некоторой экономией на нашей программе лояльности, которую мы запустили, увеличением брокерских услуг и доходов от обмена валюты и некоторым прогрессом в цифровые сервисы, которые позволяют нам продавать наши услуги перекрестно.Вдобавок я должен упомянуть, что мы видим очень существенный прогресс в получении доходов в нашей экосистеме. И мы добавили очень конкретные части к нашей сегодняшней презентации, которую Александра Бурико затронет в отношении развития нашей экосистемы. И мы ожидаем, что эта экосистема будет приносить нам все больше и больше от квартала к кварталу. В этой связи очень важно понимать, что коронавирус существенно ускорил развитие. И еще раз подтвердили правильность нашего подхода, правильность нашей стратегии.Мы все больше и больше становимся цифровым банком. Мы предоставляем нашим клиентам все больше и больше цифровых услуг. У нас появляется все больше и больше клиентов, которые используют только цифровые каналы и продукты, а также широкий спектр продуктов нашей экосистемы. Более подробно она будет рассмотрена Александрой Бурико чуть позже, буквально через несколько минут. Но прежде я хотел бы сказать несколько слов о OpEx. В первом квартале операционные расходы выросли на 12,3% по сравнению с первым кварталом 2019 года, и этот рост во многом был обусловлен развитием цифровых сервисов в основном бизнесе Сбербанка.Итак, развитие нашей платформы, разработка инструментов, интеграция нашей — и расширение нашей платформы дочерних компаний и так далее, и тому подобное. Развитие и интеграция экосистемных услуг в сеть продаж плюс, безусловно, следует иметь в виду влияние ежегодной индексации заработной платы, которая произошла во втором квартале 2019 года. Сказав это, я хотел бы сказать, что сейчас уже Во втором квартале мы предприняли очень серьезные шаги. Мы приняли очень серьезные решения в отношении оптимизации наших затрат и того эффекта, который вы увидите, начиная с этого квартала и в последующий период.Практически все статьи наших операционных и капитальных затрат будут учитываться с использованием подхода с нулевым бюджетом. Я не хочу вдаваться в подробности. Это отразится на наших прибылях и убытках. Но практически все статьи наших операционных и капитальных затрат были оценены. Всего одна деталь. Общая сумма вознаграждения менеджмента банка в этом году пострадает более чем в 2 раза. И, кстати, сегодня Правление банка приняло решение перечислить зарплату за апрель в фонды борьбы с коронавирусом, поддержки медицины, поддержки — этой борьбы с вирусом.И вы найдете более подробную информацию об этом в нашем пресс-релизе, который уже опубликован на нашем сайте или будет опубликован через несколько минут. Я не хочу вдаваться в подробности об эксплуатационных расходах, потому что важно сказать, что борьба с коронавирусом также стоила нам денег, и мы снабдили всех наших сотрудников необходимой защитой, включая маски, включая все, что нам нужно. в этом отношении. И воссоздал дополнительные фонды по фонду инструментов и [может] по рекомендации специалистов, как защитить наших сотрудников.И я констатировал результаты, у нас очень ограниченные случаи передачи вируса от одного сотрудника к другому. На столичной стороне. Наш коэффициент достаточности капитала составляет 13,79% в первом квартале, включая капитал первого уровня 13,31%. Наш коэффициент левериджа составляет 13,1%. Как известно, 10 апреля состоялась передача Минфину повышенного пакета ЦБ в Сбербанке. Все детали будут рассмотрены в назначенное время. Итак, если у вас возникнут дополнительные вопросы, я буду более чем счастлив ответить на них в ходе сессии вопросов и ответов.И на этом я хотел бы еще раз передать слово Джангиру Джангирову, и он подробно расскажет вам о различных мерах, которые были предприняты для оптимизации активов, взвешенных с учетом риска, которые сейчас подробно остановит Джангиров. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [8] — ————————————————— —————————- Спасибо, Александр. Итак, у нас есть несколько очень хороших новостей. Но, прежде всего, в первом квартале мы добились улучшения плотности RWA на 3,8% благодаря тому, что мы получили окончательное одобрение Центрального банка России для наших скорректированных моделей IRB для ипотечных и потребительских кредитов, а также для специализированного кредитования и корпоративный. Таким образом, это изменение дало нам выпуск RWA примерно на 1,4 триллиона рублей, что эквивалентно 63 базисным пунктам достаточности капитала. Вчера мы также получили отличные новости из Центрального банка, так называемый Базель 3.5 для IRB был окончательно утвержден. А его реализация уже 1 мая даст нам дополнительный выпуск RWA на 1,8 трлн руб., Что повысит нашу достаточность капитала еще на 68 базисных пунктов во втором квартале. И, наконец, ЦБ отменил макроэкономическую надбавку к ипотеке до 1 апреля 2020 года, что дало нам еще 0,3 трлн рублей, что эквивалентно 12 базисным пунктам с точки зрения достаточности капитала. Тем не менее, я должен прояснить, что текущая пандемия окажет более сильное влияние на банки IRB, чем на банки, использующие стандартизированный подход, из-за его проциклического характера. И мы обсудили с ЦБ возможные меры по снижению процикличности. Это все. Я передаю слово Александре. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель финансового отдела [9] — ————————————————— —————————- Большое спасибо, Джангир, и всем добрый день. Как уже упоминал Александр, я хотел бы выделить некоторые недавние достижения нашей экосистемы.В целом, электронная коммерция и потоковое видео стремительно развиваются в результате карантинных мер и изоляции. Мы сейчас на слайде 46. Мы видим очень высокий спрос на услуги по доставке продуктов через Интернет. Выручка нашей компании «СберМаркет», входящей в совместное предприятие с Mail.Ru Group, выросла в 6 раз по сравнению с предыдущим кварталом. И вы можете увидеть развитие событий за последние 2 недели апреля по сравнению с предыдущими 2 неделями марта, когда количество заказов выросло в 2 раза. Выручка нашей платформы доставки еды Delivery Club более чем удвоилась в первом квартале, а также продемонстрировала значительный рост в первые две недели апреля.В онлайн-кинотеатре с потоковым видео, Okko, количество подписчиков с ежемесячной оплатой выросло в 4,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. И особенно, мы видим некоторый высокий спрос в последние недели после блокировки. На базе нашей платформы электронного здравоохранения DocDoc мы открыли национальный центр обработки вызовов COVID-19 для предоставления медицинских консультаций. Вдобавок к этому теперь предлагается тестирование на вирусы. Наши объявления о вакансиях. Rabota.ru запустила бесплатный сервис для быстрого поиска работы Беремнаработу.ру. Эта услуга позволяет временно обменять сотрудников на компании, которые заморозили свой бизнес из-за блокировки.DomClick, наша платформа цифрового жилья, набирает обороты, и половина наших заявок на ипотечные кредиты уже подана онлайн. 69% из них в Москве и 20% рост доли цифровых технологий по стране за последние годы. В конце первого квартала через DomClick было размещено более 2 миллионов объявлений, а MAU увеличилось более чем на 25% до 5,4 миллиона в основном за счет расширения услуг, в том числе не связанных с кредитованием. Из 10 ипотечных сделок каждые 2 не предполагают кредитования.Однако, конечно, в нашей экосистеме есть компании, которые страдают от нынешних условий. Эти корпорации занимаются поиском пассажиров, продажей билетов и онлайн-заказом ресторанов. На слайде 46 вы видите, что Ситимобил упал на 30% в апреле, Рамблер упал на 99%, аналогично сервису бронирования еды в ресторанах. Текущий кризис только что еще раз доказал, что наша цифровая трансформация является ключевым компонентом нашего долгосрочного успеха, и мы действительно движемся ускоренными темпами. Теперь каждые 2 из 5 клиентов выбирают только цифровые каналы.139 банковских услуг уже доступны онлайн. Почти 50% продаж, что на 15 процентных пунктов выше, чем в прошлом году, осуществляется в цифровом формате. Более 9 миллионов клиентов используют Sberbank ID, единый логин, который дает доступ к услугам более 45 партнеров экосистемы, включая Delivery Club, Okko, Ситимобил и некоторые другие компании наших экосистем. И прежде чем я вернусь к Александру, я просто хотел бы упомянуть, что мы верим, что ответственность и хорошее отношение к нашим клиентам, людям и странам поможет нам пережить трудные времена.Поэтому мы запустили множество социальных программ, в том числе присоединились к кампании [MbIBMECTE] по оказанию добровольной помощи изолированным гражданам России, в том числе пожилым людям. Мы запустили для нашей команды марафон удаленной работы, который помогает им войти в правильный ритм и приспособиться к новому формату удаленной работы. Теперь наши сотрудники могут использовать виртуальную обучающую платформу, поскольку большинство программ доступно онлайн. И как Александр уже сказал, сегодня мы объявили о взносе банка и наших сотрудников, включая высшее руководство, на сумму более 3 млрд рублей на борьбу с коронавирусом.И в качестве последнего замечания я возвращаю слово Александру. ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [10] — ————————————————— —————————— Большое спасибо, Александра. Мы не совсем знаем, как этот кризис будет выглядеть в будущем. Но мы хотели бы надеяться, что сможем понять глубину и сроки блокировки, в зависимости от того, как мы будем действовать в следующие несколько недель.И мы, по крайней мере, поймем это лучше всех. Мы решили принять — на данный момент, принимая во внимание очень высокий уровень неопределенности, — использовать очень консервативный подход к рискам. И это уже отразилось на наших результатах за первый квартал. Более того, очень важно отметить, что мы, как обычно, будем оставаться очень консервативными в нашей политике резервирования во втором квартале. В нашем традиционном подходе мы следовали этому подходу в 2008, ’09, ’14, ’15. Так что для нас это не впервые. Мы предпочитаем создавать резервы быстро, быстро и консервативно.И когда мы видим больше ясности, большей видимости и большей уверенности в отношении будущего, мы принимаем соответствующие решения. Но пока вокруг нас неопределенность, и мы на консервативной стороне. Наш годовой прогноз с учетом этого мы ставим на пересмотр. И мы считаем, что еще слишком преждевременно оценивать влияние этого рыночного шока, поскольку я хотел бы надеяться, что как только мы сможем поделиться с вами своими мыслями, как только у нас будет более очевидный сценарий на будущее. А раз уж это произойдет — как только это произойдет, мы к вам вернемся.Тем не менее, мы подошли к кризису, как я уже упоминал, гораздо лучше подготовленными с точки зрения наших финансовых условий, с точки зрения разнообразия и готовности наших цифровых услуг и уровня адаптации услуг нашими клиентами. Также очень важно отметить, что наша команда сейчас намного более опытна. И так хорошо подготовился к испытаниям. Принимая во внимание все это, я хотел бы заверить вас, что мы постоянно проводим множество стресс-тестов. И даже в условиях очень серьезного, очень серьезного давления мы видим, что сможем оставаться самодостаточными с точки зрения капитала и прибыльности.Мы — по крайней мере, на мой взгляд, мы будем, как обычно, как и в предыдущие кризисы, приносить прибыль в каждый отчетный период в этом году. Итак, чтобы подвести итоги и прежде чем мы перейдем к сеансу вопросов и ответов, я хотел бы поблагодарить всех вас за то, что вы были с нами в это сложное, трудное время. Кроме того, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить всех наших сотрудников, которые продолжают работать и обслуживать наших клиентов во фронт-офисах и продолжают вести дела в обычном режиме. Большое спасибо, и мы готовы открыть очередь на сессию вопросов и ответов.================================================== ============================== Вопросы и ответы —————— ————————————————— ————- Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [1] ———————- ————————————————— ——— Спасибо, Александр. Мы готовы ответить на первый вопрос. ————————————————— —————————— Оператор [2] —————- ————————————————— ————— (Инструкции для оператора) Теперь мы ответим на наш первый вопрос. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [3] ————— ————————————————— —————- У меня 2 вопроса. Мой первый вопрос касается динамики стоимости риска в следующих кварталах. Как вы думаете, насколько стоимость риска может вырасти во втором квартале по сравнению с первым кварталом, если это вообще возможно измерить? Может быть, какие-нибудь показатели вы нам дадите. А также, что, может быть, более важно, как, по вашему мнению, будут вести себя ваши расходы на риск, когда окружающая среда начнет нормализоваться? Как вы думаете, может ли он нормализоваться довольно быстро, учитывая, что банк придерживается консервативного подхода и начисляет резервы до того, как вы действительно заметите значительное ухудшение качества активов? Или, наоборот, вы считаете, что стоимость нормализации риска займет много времени, учитывая, что уровень задолженности ваших заемщиков вырастет? Итак, это мой первый вопрос. И второй вопрос о ваших расходах. Вы упомянули об этом большом плане, начиная со второго квартала. Как вы думаете, возможно ли измерить ваши финансовые инициативы? Сколько вы можете сэкономить с помощью этой инициативы? А также, вторая часть этого вопроса, будем ли мы рассматривать это как отсрочку проектов, чтобы эта стоимость снова появилась в будущих периодах? Или это действительно настоящая оптимизация и в следующие периоды эта стоимость не появится? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [4] — ————————————————— —————————- Хорошо.Что касается стоимости риска, мы ожидаем, что второй квартал будет довольно сложным с точки зрения резервов, а стоимость риска может быть даже выше, чем в первом квартале. И все будет зависеть от периода изоляции и формы кризиса. Так что V-образный кризис приведет к быстрому выздоровлению. И я не думаю, что нам придется создавать большие провизии в третьем или четвертом квартале, если у нас будет V-образная форма. Однако, если это U-образная форма и длительный период изоляции, то в целом мы можем увидеть трудный год.————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [5] — ————————————————— —————————— Хорошо. Спасибо, Джангир. Попробую ответить на второй вопрос. Да. Безусловно, у нас есть очень подробный план по оптимизации нашей структуры затрат в этом году, включая как операционные, так и капитальные затраты. Но то, что я вижу сейчас — то, что я готов видеть сейчас, — это то, что мы — практически, каждая линия, конечно, будет рассмотрена, начиная с компенсационных выплат и любой амортизации CapEx — а также амортизации комиссионных и капитальных затрат.Но я не хочу вдаваться в подробности. Теперь все зависит от курсов валют. У нас есть ряд договоров с поставщиками телекоммуникационных услуг, информационных услуг и поставщиками ИТ. Наши контракты выражены в американских долларах. У нас есть много — ряд других неопределенностей и переменных. И общий эффект будет — на наши общие эксплуатационные расходы составит несколько процентных пунктов, что будет очень заметно в наших конечных результатах, когда это будет реализовано, но не ранее, чем будет представлена ​​презентация результатов за второй квартал.Вы это увидите, и мы обсудим это более подробно. Для нас важно найти меры, которые будут для нас устойчивыми. Таким образом, не только для обеспечения временного снижения затрат, но и для изменения наших процессов. И, оглядываясь назад, можно сказать, что достаточно этого мы вложили в переработку процесса. И мы на самом деле используем машинное обучение и говорим, насколько это возможно, сокращайте ручной труд там, где это возможно. Мы пересматриваем наши потребности в офисных помещениях с учетом опыта — положительного опыта, потому что во время кризиса коронавируса и [устранения] этого раньше мы устраняем всю ненужную бюрократию и избавляемся от бумаги. Поэтому мы пытаемся использовать импульс, чтобы использовать эту возможность, чтобы стать действительно полноценным цифровым банком. Это важно. Определенно, это — это стоит денег, трансформация. Но в первую очередь мы умны в трансформации. И, кроме того, мы запустили специальную специальную программу, которая [частично касается] каждого менеджера и каждого сотрудника, чтобы сэкономить каждый 0,01 доллара в программе, или сложную программу, направленную просто на поиск дополнительных продаж в этой экономике на каждая работа на месте.Так что речь идет о стоимости эффективности. Итак, как я неоднократно упоминал во время конференц-звонков, наша цель не в сокращении затрат, а в повышении эффективности. И кризис, во-первых, мы следим, но у вас есть возможность, когда вам нужно снизить свои затраты, которые вы можете просто оставить и повысить эффективность. Мы думаем, что с этой точки зрения это очень хороший стимул для дальнейшего роста — дальнейшего улучшения отношения затрат к доходам. В результате соотношение затрат и доходов в этом году должно улучшиться по сравнению с предыдущим годом. Я считаю это очень важным посланием. И если принять это во внимание и посмотреть на цифры, это довольно серьезный ориентир для вас. Я не хочу вдаваться в подробности. ————————————————— —————————— Оператор [6] —————- ————————————————— ————— Мы перейдем к следующему вопросу. ————————————————— —————————— Линда Сан-Мэттисон; Invesco; аналитик, [7] ——— ————————————————— ———————- Меня зовут Линда Сан-Мэттисон из Invesco.У меня вопрос относительно стоимости кредита, зарезервированной в первом квартале. Я читал этот годовой отчет — в вашем отчете, который у них есть — вы скорректировали ввод макроса, и коэффициент PD для разных сегментов сильно вырос. Но я немного озадачен тем, что коэффициент PD по ипотеке достигает более 20%, в то время как необеспеченный потребительский портфель намного меньше. Итак, я пытаюсь понять причину этого. И второй вопрос связан с тем, что, я думаю, вы сказали, что в результате макрокоррекции стоимость обесценения составила 44 миллиарда рублей.И если я посмотрю на соотношение ВД, скачок — в основном 44 миллиарда рублей, это выглядит немного заниженным. Итак, я пытаюсь понять, что за этим стоит. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [8] —— ————————————————— ————————- Спасибо. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [9] — ————————————————— —————————- Спасибо.Таким образом, в макроэкономической корректировке, в макроэкономической надстройке мы учли новый макроэкономический сценарий. И действительно, это коснулось всех сегментов и всех продуктов. В то же время, как я сказал также во время своего выступления, мы изменили определение дефолта по ипотеке и по потребительским кредитам. Так что раньше это было излишне консервативным. И теперь он гораздо больше отражает суть дефолтов, чем это было раньше. И все это было одобрено Центробанком. Таким образом, этот эффект нового определения по умолчанию превзошел по численности эффект макроэкономической надстройки для ипотечных кредитов.Спасибо. ————————————————— —————————— Оператор [10] —————- ————————————————— ————— И мы переходим к следующему вопросу. ————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group Inc., Research Division — Research Analyst [11] — ————————————————— —————————— Это Андрей Павлов-Русинов из Goldman Sachs.У меня есть несколько вопросов. Прежде всего, не могли бы вы дать нам немного больше ясности о последствиях отпусков по ссуде, особенно в соответствии с поручением правительства? Ожидаете ли вы какого-либо влияния NPV на ваш кредитный портфель, возможно, особенно в отношении ипотечных кредитов, учитывая, что есть продление срока погашения, и вы в основном — и учитывая, что срок погашения ипотечной книги довольно длинный, поэтому могут быть некоторые Влияние NPV? А также, что касается их резервов, как вы относитесь к реструктуризации как по вашей собственной программе, так и в периоды отпусков по ссуде, утвержденных государством? Какая там модель? И насколько необходимо увеличить покрытие резервов в случае увеличения доли этой реструктуризации? Мой второй вопрос, на самом деле, является продолжением предыдущего выступающего также по моделям PD. Не могли бы вы дать нам некоторую чувствительность к вашим предположениям о ВВП? Например, если вы обнаружите, что рост ВВП в этом году и, я бы сказал, сокращение и рост ВВП в этом и следующем году будут как бы двигаться параллельно на 1 процентный пункт, каково будет влияние на ваши макро корректировки в — — по МСФО 9? И, следовательно, как это может повлиять на стоимость риска? И, наконец, если вы могли бы назвать некоторые — несколько цифр о вашей чувствительности к затратам. Прежде всего, какова в настоящий момент доля FX в вашей базе операционных расходов? А также, какова доля квартальных или годовых премий в расходах на ваш персонал? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [12] — ————————————————— —————————- Большое спасибо, Андрей, за вопросы.Итак, что касается влияния на чистую приведенную стоимость отпуска по ссуде, то из-за реструктуризации ипотечных кредитов будет признан убыток первого дня. Так что это повлияет на наши прибыли и убытки в этом году. Что касается реструктуризаций, если я правильно понял ваш вопрос, мы определим — для каждого случая мы определим, будет ли влияние текущего кризиса временным для клиента или оно будет долгосрочным. А если предположить — если учесть, что клиент быстро выздоровеет после кризиса, то мы будем учитывать небольшое увеличение PD.В противном случае, если мы думаем, что после кризиса клиент не выздоровеет и в денежном потоке есть разрыв, который не покроет долг, то в этом случае мы, конечно, создадим более высокие резервы. Что касается вашего третьего вопроса о стоимости риска, нет прямой зависимости между ростом ВВП и стоимостью риска. Конечно, есть положительная корреляция в ВВП — извините, конечно отрицательная корреляция в росте ВВП, тогда стоимость риска будет меньше. Однако то, что мы делаем, мы делаем гораздо более детальный анализ влияния ВВП и других факторов.Мы не только связываем его с ВВП, мы также связываем его с инфляцией, курсом Центрального банка, потребительской деятельностью, доходами частных лиц и так далее и так далее. Так что здесь, конечно, есть отрицательная корреляция, но прямой связи нет. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [13] —— ————————————————— ————————- Следующий вопрос по стоимости.————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [14] — ————————————————— —————————— Да. По стоимости. Важно отметить, что соотношение фиксированной и переменной оплаты зависит от уровня наших сотрудников. Что касается нашего персонала, работающего на передовой, то около 80% исправлено; и на 20% меньше разнообразия. Когда речь идет о нашем Правлении, ситуация прямо противоположная: 20%, 25% фиксированные, а остальные 80% — 75%, 80%, 85% менее разнообразны.Таким образом, с этой точки зрения расходы, компенсация и общая компенсация для ведущих специалистов по планированию в этом году будут затронуты не менее чем в 2 раза. А расходы у нас разные. Однако у нас другой уровень свободы — управлять этим. Мы ведем переговоры о наших контрактах с поставщиками услуг. Мы смотрим на наши потребности на этот год в — в отношении дополнительного оборудования и в то же время, сокращая или субоптимизируя некоторые потребности, которые мы рассматриваем в нашем бизнес-плане. Мы еще больше инвестируем в цифровизацию.И опять же, для нас сейчас слишком легко дать вам более подробную информацию, и я не хочу называть вам точное число, несмотря на то, что мы будем это обсуждать. Подождем немного и посмотрим, как мы это реализуем. Как вы хорошо понимаете, структура каждой обслуживающей компании по структуре затрат на банковские услуги большая часть связана с компенсационными выплатами. Это очень чувствительная часть, поскольку некоторые другие части также весьма чувствительны для рынка. Так что я надеюсь, что вы правильно меня понимаете, почему я не хочу сейчас вдаваться в подробности.Мы — я надеюсь, что мы заработали [подсектор] на протяжении многих лет. А теперь прошу вашего терпения. Просто мы увидим результаты в цифрах в нашей отчетности. Очень сложно поддерживать уже достигнутый поток соотношения затрат и доходов, достигнутый за последние несколько лет. Там, где мы находимся сегодня, очень трудно выжить в таких неспокойных водах, в которых мы находимся сегодня, сталкиваясь с множеством проблем в плане доходов. Но мы собираемся сделать это, чтобы поддержать, достичь сейчас и обеспечить немного удачи, чтобы мы могли немного улучшить.Я уже упоминал об этом. Это непростая задача. Но это наша задача и приоритет на этот год. Еще раз прошу прощения за повторение несколько раз. Для нас важно изменить структуру наших затрат в пользу увеличения затрат, связанных с ИТ, увеличения затрат, связанных с разработкой, более постоянной экономии затрат и ускорения развития нашей экосистемы и организации разработки как технологической компании. ————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group Inc. , Исследовательский отдел — Аналитик-исследователь [15] —————————————— ————————————— Александр, это — очень признателен, ваш стремитесь к соотношению затрат и доходов. Но если это возможно, возможно, это просто приблизительная оценка вашей доли затрат в иностранной валюте и общей базы затрат, чтобы мы могли иметь представление о вашей чувствительности. ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [16] — ————————————————— —————————— Мы вернемся к этой теме после звонка.В глубине моей памяти — это несколько процентных пунктов от нашей общей линии операционных расходов. Таким образом, менее 5% наших общих операционных расходов. Если отбросить часть этого, наши — я не совсем уверен, но это меньше 5%. ————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group Inc. , Research Division — Research Analyst [17] — ————————————————— —————————— Это очень ценно. И, если можно, просто продолжение ответа Джангира.В принципе, правильно ли я понимаю, что с учетом того, что ваш прогноз в целом, не только по росту ВВП, но и в целом по экономической активности, торговался не очень существенно, и это привело к 44 млрд руб. Макрофакторов, дополнительных резервов, затем параллельному сдвигу роста ВВП на 1 процентный пункт должны привести к гораздо меньшему количеству дополнительных резервов на их — на стороне макрофакторов. Это — будет ли это правильным пониманием? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [18] — ————————————————— —————————- Да.Андрей, если я правильно понял ваш вопрос, мы учли все факторы, в том числе ВВП — рост ВВП. Если в вашем сценарии — в вашем потенциальном сценарии только ВВП изменится на 1 процентный пункт, а все остальное останется прежним, потребительский доход и так далее, ценовая доходность, доход и так далее, то влияние будет довольно низким, влияние улучшения ВВП. Итак, мы — но мы считаем, что все эти факторы связаны. Я имею в виду, что если ВВП улучшится, то будут изменения и в других факторах.Так что все взаимосвязано. ————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group Inc., Research Division — Research Analyst [19] — ————————————————— —————————— Это понятно. ————————————————— —————————— Оператор [20] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос исходит от Габора Кемени из Autonomous Research.————————————————— —————————— Габор Золтан Кемени, Autonomous Research LLP — аналитик-исследователь [21] ——- ————————————————— ———————— У меня есть несколько вопросов. Первый — капитальный. Насколько я понимаю, вы упомянули несколько попутных ветров от принятия Базеля 3.5 и отмены макро-надстроек для ипотечных кредитов в целом до 80 базисных пунктов на капитал, но вы упомянули встречный ветер со скоростью миграции.Мой вопрос на чистой основе, исходя из ваших текущих знаний, будем ли мы ожидать увеличения капитала, повышения коэффициента CET1 во втором квартале с учетом всех этих факторов? А потом перейдем к дивидендам. Кажется, что вы находитесь в довольно удобном положении с точки зрения капитала. Не могли бы вы немного рассказать о том, что потенциально может привести к выплате дивидендов ниже 50%, когда вы примете решение в июле? А затем, возвращаясь к чувствительности к качеству активов, я понимаю, что многие факторы здесь взаимосвязаны, но я понимаю, что вы ожидаете довольно резкого восстановления цен на нефть с 30 долларов до примерно 50 долларов в следующие пару лет.Не могли бы вы дать нам представление о том, какие дополнительные резервы потребуются в соответствии с вашей моделью ожидаемых убытков согласно МСФО (IFRS) 9, если цена на нефть останется на текущем уровне, пожалуйста? ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [22] — ————————————————— —————————— Хорошо. Большое спасибо за очень подробный вопрос или, лучше сказать, вопросы.Я хотел бы напомнить вам, что всего через несколько месяцев никто из нас не ожидал эффекта (неразборчиво) из-за угла в виде коронавируса-19. Никто из нас не знает, какой будет траектория — мы получаем от этого коронавируса, будет ли он V-образным, U-образным, L-образным или чем-то еще. Итак, сейчас мы находимся в положении, когда никто — я полагаю, никто в мире не понимает сложности на дороге на обратном пути. Так что, с моей стороны, было бы немного небезопасно и, скажем, не ответственно давать — прогнозировать сейчас наш коэффициент собственного капитала на следующий квартал или конец года.Что я могу вам сказать, так как есть некоторая чувствительность, взвешенные по риску активы увеличились на 100 миллиардов рублей, [это] последствия минус 4 базисных пункта, изменение обменного курса, девальвация российского рубля на 10 рублей, это минус [0,31] базисные точки. Процентная ставка увеличилась на 100 базисных пунктов, но влияние на коэффициент капитала составляет 24 базисных пункта. Мы — наш рыночный прогноз и ориентиры представил Олег Замулин, наш главный экономист. Исходя из этого, мы видим, что серьезной девальвации российского рубля мы не прогнозируем.И если к концу года или началу следующего года она улучшится, увеличивая цену, мы можем увидеть небольшое укрепление российского рубля. Итак, есть ли какой-то положительный эффект, будет ли он — чтобы вы могли рассчитать здесь в основном свои собственные предположения, а то, что мы — вы можете рассчитать чистое влияние на наш капитал. И снова, что касается — на данный момент у нас достаточно капитала. Я подчеркиваю ваш вопрос по этому поводу. У нас есть структура операций с капиталом, а также управленческий структурированный капитал.Размер капитала, когда у нас было много предыдущих — любой из предыдущих кризисов. Итак, мы готовы к этой буре. Но, учитывая большую неопределенность, мы должны продолжать использовать прибыль и говорить, что все решения связаны с дивидендами. Если да, то будет подтверждено или пересмотрено на наших следующих встречах с инвесторами, которые намечены на 19 мая. 19 мая наш совет директоров рассмотрит все темы, связанные с нашим годовым собранием акционеров. Как известно, его отложили из-за коронавируса.Более того, мы должны назначить новую дату годового собрания акционеров. И еще раз утвердить или пересмотреть другие темы, относящиеся к ответственности собрания AGM, с учетом реальной ситуации и, насколько нам известно, всей информации, которая у нас есть на эту дату. Это все, что я могу сказать сейчас. ————————————————— —————————— Габор Золтан Кемени, Autonomous Research LLP — аналитик-исследователь [23] ——- ————————————————— ———————— Небольшое продолжение.Ожидаете ли вы чистого положительного влияния от всех нормативных изменений требований к капиталу во втором квартале или нет? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [24] — ————————————————— —————————- Да. Мы получили — только вчера мы получили одобрение Центрального банка — от Центрального банка на Базель 3.5 для наших банков IRB. И влияние этого нового постановления составляет примерно 1 рубль.Улучшение на 8 триллионов RWE, что эквивалентно примерно 60 базисным пунктам с точки зрения коэффициента достаточности капитала. Центральный банк также рассматривает возможность отмены макро-надстроек — не только для ипотечных кредитов, которые уже снизились, но и для других сегментов, насколько мне известно. ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [25] — ————————————————— —————————— Так что регламент меняется практически каждый второй день или хотя бы каждую неделю.И с этой точки зрения мы слышим много — всевозможные рекомендации от регулирующих органов, то тут, то там, поскольку ситуация быстро меняется. Мы делимся с вами нашим лучшим пониманием на данный момент, на сегодняшний день. Вы знаете все цифры, вы знаете наши таблицы чувствительности. И, допустим, если мы получим какую-то информацию, мы сразу поделимся ею с вами. И снова, на данный момент, что лучше всего мы можем сказать, мы воздерживаемся от каких-либо указаний в отношении финансовых показателей, прежде чем мы получим больше ясности относительно дальнейших событий и потенциального восстановления от этого коронавируса.————————————————— —————————— Оператор [26] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос от Михаила Шлемова из ВТБ Капитал. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [27] —— ————————————————— ———————— У меня ряд вопросов. Первое, с чего я хочу начать, — это, собственно, механика, то, как низкие каникулы по выплате погашения и возможное изменение процентной ставки на самом деле влияют на прибыли и убытки.Дело в том, что — я хотел уточнить, когда вы реструктурируете низкую, что бы вы ни думали, ваша программа или государственная программа, что — все, что вы видите, влияние на рост NII сверх структурирования на самом деле произошло через другие операционная прибыль. Это первый вопрос. Второй вопрос — собственно к Джангиру. Если вы посмотрите на структуру своего кредитного портфеля, особенно различную — с учетом разных категорий риска и без учета воздействия COVID-19, какой процент ссудного портфеля будет потенциально в уязвимой зоне, если даже меры по реструктуризации будут применительно к ним, вероятнее всего, будет ли возврат неработающих кредитов в результате экономического спада? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [28] — ————————————————— —————————- Большое спасибо за вопросы.Что касается праздников, то эффект прибылей и убытков первого дня будет в основном за счет ипотечных кредитов, потому что там процентная ставка за эти 6 месяцев будет равна 0. И, следовательно, эффект прибылей и убытков первого дня будет более значительным, чем по потребительским кредитам. По нашим сегодняшним оценкам, на каждые 100 млрд рублей реструктуризации влияние должно быть менее 4 млрд рублей с точки зрения прибылей и убытков первого дня. Что касается процентного дохода, то существенного эффекта не будет, потому что влияние несущественно, поэтому мы проведем проверку существенности.И — но наше лучшее ожидание сегодня, значительного эффекта не будет. Итак, что касается отраслей, которые уязвимы к кризису, есть определение — определение отраслей правительством. Кроме того, наиболее значимыми для нас отраслями являются транспорт и туризм, а также весь сегмент малого и среднего бизнеса, конечно, сегодня переживет трудные времена. Как я уже упоминал ранее, есть еще 3 отрасли, которые также уязвимы: нефть и газ, офис и торговля, недвижимость, а также железнодорожный и водный транспорт.Итак, что касается нефти и газа, на самом деле, долговая нагрузка в этом сегменте довольно низкая, исторически сложившаяся для российских компаний. Таким образом, у большинства из них есть потенциал для снижения EBITDA и выручки. В то же время есть клиенты с более высоким кредитным плечом, где мы увидим ухудшение. Поэтому я не ожидаю, что нефть и газ пострадают в целом, но, конечно, будут затронуты некоторые имена. Что касается офиса и торговли, недвижимости, то это зависит от периода блокировки.Если блокировка будет непродолжительной, восстановление также будет быстрым. В противном случае, если изоляция продлится дольше и дольше, то последствия будут больше, потому что — особенно в сфере торговли, недвижимости, они не будут получать арендную плату и пострадают. Вот и все. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [29] —— ————————————————— ———————— Если можно, я уточню, как и о влиянии, которое вы сказали от реструктуризации.То есть, по сути, для 1 миллиарда рублей реструктурированных кредитов эффект прибылей и убытков составляет 4 миллиона рублей, верно? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [30] — ————————————————— —————————- Для — меньше 4%. То есть на 1 млрд рублей меньше 40 млн рублей. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [31] —— ————————————————— ———————— 40 млн руб.Да. ————————————————— —————————— Оператор [32] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос исходит от Эндрю Кили из Сбербанка. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [33] —— ————————————————— ————————- Прежде чем мы возьмем — Андрей, извините, что прерываю вас.Прежде чем мы перейдем к вашему вопросу, мы просто хотим быстро ответить на предыдущий. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [34] — ————————————————— —————————- Да. Да. Думаю, также важно сказать, что если кредит погашается, то погашение доходит до последнего платежа. Итак, как вы знаете, часть выплат по ссуде, особенно по ипотечным кредитам, очень высока, и мы ожидаем, что в день 1 — эффект прибылей и убытков для этого дня со временем немного исчезнет, ​​поскольку люди будут выплачивать свои ипотечные кредиты заранее. .Таким образом, они осуществляют предоплату, а значит, влияние будет меньше. Я сказал, что до 4% на самом деле является максимальным эффектом, который мы ожидаем в худшем случае. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [35] —— ————————————————— ————————- Спасибо. И мы готовы ответить на вопрос Эндрю Кили. ————————————————— —————————— Эндрю Кили, Sberbank CIB Investment Research — руководитель отдела исследований финансовых институтов и старший аналитик [36] — ————————————————— —————————— У меня несколько быстрых вопросов.Прежде всего, что касается качества активов. В первом квартале стоимость риска по потребительским кредитам была довольно высокой. Думаю, Джангир, вы упомянули, что произошли положительные изменения в моделях PD для ипотеки, которые в основном перевесили изменения в макросе и привели к релизу. То же самое и с потребительскими кредитами? А если нет, я имею в виду в целом, вы видите там намного хуже? Как все изменилось в апреле? Был ли высокий сбор в большей степени предупреждением, чем реальное ухудшение состояния потребительского кредитования? Это мой первый вопрос.Мой второй вопрос касается ваших займов по справедливой стоимости. В первом квартале цена риска была довольно высокой. И если я посмотрю на детали такого рода … крупных займов, похоже, что с конца 2019 года произошло увеличение с 4 компаний до 5 компаний и довольно большой скачок размера этих рисков. . Если бы вы могли добавить какой-нибудь цвет к этим займам, это было бы хорошо. И является ли скачок стоимости риска по этим займам в основном результатом влияния цен на нефть и сырьевые товары? И вы бы сказали, что это, вероятно, полностью интегрировано сейчас при нынешнем уровне цен? И затем мой третий вопрос о ваших доходах по страховке и пенсии.Выручка — чистая прибыль была очень высокой в ​​первом квартале. Я имею в виду 23 миллиарда рублей, я думаю, против примерно 10 миллиардов рублей за весь прошлый год. Так что мне просто интересно, можете ли вы добавить какой-нибудь цвет и, может быть, были ли какие-либо изменения в бухгалтерском учете или что-то в этом роде? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [37] — ————————————————— —————————- Что касается потребительских кредитов и эффекта макроэкономики, то, конечно, мы учитывали этот продукт как хорошо.И действительно, новое определение ВД дало положительный эффект. Однако общее влияние на — общее влияние макроэкономики и улучшения определения дефолта для потребительских ссуд и ипотеки является отрицательным. Итак — и это отражается на росте уровня резервов по потребительским кредитам. Итак, что касается реструктуризации, которую мы наблюдаем в апреле, на самом деле все цифры представлены по состоянию на 26 апреля, и мы видим значительное количество заявок. Как я уже сказал, количество заявок на данный момент — всего за 1 месяц, это 400000, что больше, чем мы видели за весь 2019 год.Однако общее количество реструктуризаций невелико. Это 64 млрд рублей, что составляет менее 1% от всего нашего розничного кредитного портфеля. И, наконец, что касается справедливой стоимости, то, конечно, на справедливую стоимость влияют параметры рынка, цена на нефть, изменение курса валют. Таким образом, справедливая стоимость претерпела более значительное ухудшение. Так что — в этом отношении вы полностью правы. ————————————————— —————————— Оператор [38] —————- ————————————————— ————— У нас есть еще один вопрос от Елены Царевой из BCS Global Markets.————————————————— —————————— Елена Царева, Финансовая группа БКС, аналитический отдел — старший банковский аналитик [39] —- ————————————————— ————————— В основном, на мои вопросы были даны ответы. У меня есть уточняющий вопрос о стоимости риска в розничной торговле. Может быть, вы поделитесь, что это за предположение об уровне безработицы, учитывая, что мы не раскрыли его в презентации, для оценки стоимости риска для модели МСФО и, может быть, просто для пикового уровня безработицы в России в этом году, который вы предполагаете? ————————————————— —————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [40] ————————————— —————————————— Начнем, Елена, отвечая Ваш вопрос по безработице с некоторыми мыслями от Олега Замулина. ————————————————— —————————— Олег Замулин, Сбербанк России — руководитель, старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований [41] — ————————————————— —————————- Верно. Итак, в нашем базовом сценарии мы поставили 7.5% безработица на пике этого кризиса. Однако, как я упоминал в своей презентации, исторически российская безработица очень мягко реагировала на кризисные ситуации, потому что наш юридический рынок достаточно гибкий. Обычно происходит большее сокращение компенсации, чем увольнение сотрудников. Пока не ясно, будет ли этот кризис похож на предыдущие. Так что на этот раз мы направили несколько сильное направление безработицы. Но, опять же, непонятно, когда это произойдет. ————————————————— —————————— Елена Царева, Финансовая группа БКС, аналитический отдел — старший банковский аналитик [42] —- ————————————————— ————————— И пиковый уровень ожидается как в третьем квартале — в этом году или… ———————————————— ——————————— Олег Замулин, Сбербанк России — руководитель, старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований [43] ————————————————— —————————— Итак, пик приходится на второй квартал этого года. В общем, в ближайшие пару месяцев. ————————————————— —————————— Оператор [44] —————- ————————————————— ————— В настоящее время в очереди на английском языке больше нет вопросов.Мы перейдем на российскую сторону. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [45] —— ————————————————— ————————- Спасибо. ————————————————— —————————— Оператор [46] —————- ————————————————— ————— [Интерпретация] (Инструкция оператора) Итак, у нас есть вопрос.Вы можете спросить. Да. Привет? Вы меня слышите? (Инструкции оператора) ———————————————- ———————————- Неизвестный аналитик, [47] ———- ————————————————— ——————— (неразборчиво) из Интерфакса. У меня следующий вопрос к Сбербанку. Сейчас вы планируете представить обновленную стратегию, но сейчас такая неопределенность, что вы толком не можете дать прогноз на этот год. Причина понятна.Что будет — со стратегией, это будет приостановлено? Что на самом деле происходит со стратегией? Не могли бы вы рассказать нам об этом? ————————————————— —————————— Александр Владимирович Морозов, Сбербанк России — Заместитель Председателя Правления — Финансовый директор [48] — ————————————————— —————————— Как только мы получим больше уверенности в исходе этого коронавируса, мы вернемся с обновлениями наших руководство на этот год и обновленное расписание в отношении презентации нашей новой стратегии.Но могу вас заверить, что мы продолжим делать то же самое, но лучше и быстрее, хорошо? И развитие коронавируса, то, что мы видим сейчас в мире, — очень хорошее подтверждение правильности нашего подхода. Интернет-банкинг, цифровизация, экосистема и широкий спектр продуктов, предлагаемых нашим клиентам через наши каналы, офлайн и онлайн. Итак, с этой точки зрения, я думаю, что теперь вы можете ожидать дальнейшей разработки того, как мы можем действовать, но лучше, быстрее и эффективнее, когда — с этим.Но что касается расписания — точного расписания представления стратегии, мы сообщим вам информацию не позднее, чем будут представлены результаты нашего второго квартала. ————————————————— —————————— Оператор [49] —————- ————————————————— ————— [Интерпретация] (Инструкция оператора) На данный момент вопросов больше нет. Поэтому я хотел бы предоставить слово нашим ораторам для заключительных замечаний. ————————————————— —————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [50] ————————————— —————————————— [Переведено] Я хотел бы поблагодарить снова все. Большое спасибо за то, что были с нами в это непростое время. Спасибо, что доверились нам. Я хотел бы еще раз поблагодарить наших сотрудников, которые все еще работают, которые все еще работают и обслуживают наших — клиентов и поддерживают их на всем пути. Я надеюсь, что развитие нашего банка, которое вы наблюдали в последние годы, помогло ему стать одним из лидеров в сфере онлайн-услуг и вывести страну к одному из лидеров онлайн-сервисов.Это было очень важно, особенно в условиях кризиса, мы видим вашу поддержку. Все, что мы можем сделать со своей стороны, мы делаем для того, чтобы быть уверенными в том, что мы выдержим бурю, упорно и с минимальными потерями для наших клиентов, для наших акционеров. И, конечно же, мы заботимся о том, чтобы все были здоровы. Большое спасибо. Будь здоров, оставайся в безопасности и увидимся снова. До свидания. ————————————————— —————————— Оператор [51] —————- ————————————————— ————— [Перевод] Спасибо.Сегодняшняя конференция закрывается. Теперь вы можете отключиться. [Части этой расшифровки стенограммы, отмеченные как Interpreted, были озвучены переводчиком, присутствовавшим во время прямой трансляции.]

Отредактированная стенограмма конференц-связи или презентации SBER.MM 30-июл-20 14:00 GMT

Q2 2020 ПАО Сбербанк России Отчет о прибылях и убытках (МСФО) Москва 16 сентября 2020 г. (Thomson StreetEvents) — Отредактированная стенограмма конференц-звонка или презентации ПАО Сбербанк России в четверг, 30 июля 2020 г., 14:00:00 по Гринвичу, версия стенограммы ====== ================================================== ======================== Корпоративные участники ======================== ================================================== ====== * Александра Бурико Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор * Анастасия Е.Белянина Сбербанк России — руководитель IR * Джангир Джангиров Сбербанк России — старший вице-президент, руководитель службы управления рисками =========================== ================================================== === Участники конференц-связи ============================================ ==================================== * Алан Рэмси Вебборн Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям * Андрей Павлов-Русинов Goldman Sachs Group, Inc., Исследовательский отдел — Аналитик по исследованиям * Анджей Новачек HSBC, Исследовательский отдел — Аналитик * Елена Царева Финансовая группа BCS, Исследовательский отдел — Старший банковский аналитик * Gabor Zoltan Kemeny Autonomous Research LLP — Аналитик-аналитик * Михаил Шлемов ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям * Ольга Веселова BofA Merrill Lynch, аналитический отдел — аналитик по акциям * Саймон Неллис Citigroup Inc., Исследовательский отдел — MD =============================================== =================================== Презентация ————— ————————————————— —————- Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [1] ——————- ————————————————— ———— Еще раз благодарим вас за участие в нашей телеконференции, посвященной результатам за второй квартал 2020 года. Надеюсь, вы все живы и здоровы. И хотя рынок настолько неопределенен и непредсказуем, мы надеемся, что наши результаты вас не разочаровали.Итак, позвольте мне кратко представить наших спикеров сегодняшней телеконференции. С нами наш финансовый директор Александра Бурико; и наш директор по рискам Джангир Джангиров. Мы, как обычно, сделаем короткую презентацию, а затем откроем дискуссию для вопросов и ответов. Прежде чем мы начнем это интересное путешествие, позвольте мне немного поработать. Я хотел бы обратить ваше внимание на тот факт, что некоторая информация по телеконференции может содержать прогнозные заявления относительно будущих событий и производительности и на самом деле может привести или может существенно отличаться от тех, которые выражены или подразумеваются в заявлениях, сделанных во время телеконференции, из-за известных и неизвестные риски и неопределенности.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашему отказу от ответственности, который указан на втором слайде нашей презентации. Большое спасибо, и я обращаюсь к Александре. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [2] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Анастасия, и добрый день всем. Добро пожаловать на нашу сегодняшнюю телеконференцию. К настоящему времени вы уже ознакомились с нашими результатами за второй квартал.Я кратко прокомментирую наши финансовые показатели, расскажу об основных тенденциях нашего бизнеса, а затем остановлюсь на наших перспективах на год. Во втором квартале наш банк получил чистую прибыль около 167 млрд рублей. Наша прибыль на акцию составила 7,8 рубля на акцию, что на 27% меньше, чем годом ранее. Мы продемонстрировали рентабельность собственного капитала 14,2% и рентабельность активов 2,1%. Теперь давайте посмотрим на некоторые ключевые макроэкономические тенденции во втором квартале. Наряду с улучшением статистики числа случаев COVID-19, Россия постепенно ослабляла карантин и ограничения.В результате доверие потребителей начало восстанавливаться. Используя данные нашей собственной аналитической платформы SBER Index, где мы анализируем множество данных о поведении клиентов, мы видим следующие ключевые тенденции. К концу июля расходы на товары и услуги восстановились по сравнению с уровнем 2019 года, показав рост на 0,6% в годовом исчислении против минус 26,2% в апреле этого года. Потребление продуктов питания показало очень стабильную динамику, в то время как потребление непродовольственных товаров выросло на 10% в годовом исчислении против минус 36,6% в апреле 2020 года. Хотя услуги по-прежнему находятся в красной зоне, мы видим положительные тенденции.В настоящее время мы видим минус 17,6% в годовом исчислении по сравнению с минус 58% в апреле 2020 года. Деловая активность начала улучшаться на фоне ослабления и возобновления карантина и масштабных государственных реформ. Конец второго квартала стал первым с начала пандемии, когда уровень деловой активности малого и среднего бизнеса был немного выше прошлогоднего уровня. Хотя сельское хозяйство устойчиво, а строительство вернулось к положительным результатам, мы видим, что промышленное производство все еще отстает.Опережающие индикаторы близки к уровням до COVID. Были запущены чрезвычайные бюджетные и денежно-кредитные стимулы, чтобы помочь экономике восстановиться. Сбербанк принимал активное участие как в разработке собственных, так и государственных программ по созданию интерактивных решений для наших клиентов, бизнеса и сообществ. Теперь посмотрим на наш макропрогноз. Мы вносим некоторые корректировки в наш макроэкономический прогноз, опубликованный в конце апреля. Прогноз по ключевой ставке снижен до 4% к концу 2020 года. Мы скорректировали наш прогноз инфляции до 3,5% на конец 2020 года.И, наконец, прогноз цен на нефть сейчас составляет 42 доллара за баррель в среднем на этот период. Теперь перейдем к более интересной части, к нашим финансовым показателям. Начнем с нашей выручки, чистого процентного дохода и чистой процентной маржи. Чистая процентная ставка выросла на 12,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 398 млрд рублей во втором квартале, чему способствовал рост нашего кредитного портфеля по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Групповые кредиты увеличились на 5,1% с начала года до минус 1,4. % квартал к кварталу в номинальном выражении, при этом выросли на 1,6% без учета эффекта переоценки ForEx и достигли почти 23 трлн рублей.В будущем мы ожидаем, что спрос на кредиты продолжит восстанавливаться, чему способствует сильная чувствительность к снижению процентных ставок. Мы сохранили наш прогноз роста корпоративных кредитов в этом секторе в диапазоне от 6% до 8%, сохраняя нашу рыночную долю относительно стабильной. В то же время мы снизили прогноз по розничным кредитам для сектора и ожидаем сильной фазы в секторе, в основном из-за ускорения темпов роста ипотечного кредитования. Мы извлечем выгоду из нашего цифрового канала и превосходной доли рынка. Мы ожидаем, что депозиты юридических и физических лиц будут в диапазоне от 8% до 10% для Сбербанка, который будет расти вместе с сектором.Ускорение розничной торговли обусловлено заметным изменением поведения клиентов, где. Теперь посмотрим на нашу прибыль. Как вы можете видеть, наша маржа осталась высокой на уровне 5,6% во втором квартале, главным образом за счет более низкой стоимости фондирования и снижения ставки страхования вкладов с 15 до 10 базисных пунктов в квартал, что было — охватывало ретроспективный период с начало года. Если исключить влияние последнего, чистая процентная маржа составила бы 5,4% за второй квартал.Некоторым попутным ветром для NIM является постепенное снижение стоимости фондирования наряду со снижением рыночных процентных ставок. Совокупная стоимость фондирования снизилась на 30 базисных пунктов по сравнению с предыдущим кварталом, тогда как ставка по кредитному портфелю при этом составила 20 базисных пунктов. Хотя мы по-прежнему предполагаем некоторое изменение стоимости депозитов во втором полугодии, мы должны быть готовы к снижению ставки по кредитам. Ключевые причины заключаются в следующем. Мы видим, что доходность передней книги сейчас снижается. Кроме того, мы видим активную фазу рефинансирования по разным продуктам.Таким образом, общая тенденция NIM снижается. В то же время сильная первая половина 2020 года, а также более быстрый рост розничных кредитов и сокращение низкомаржинальных ликвидных инструментов позволяют нам обеспечить устойчивую среднюю чистую процентную маржу на весь год на уровне чуть более 5,3%. Теперь посмотрим на комиссии и сборы. Наши чистые сборы и комиссии выросли во втором квартале на 2,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 120 млрд рублей из-за карантина и связанного с этим снижения объема транзакций. Сейчас мы видим некоторые положительные тенденции. К концу второго квартала объемы закупок начали восстанавливаться.Заметная тенденция периода блокировки — это явный переход к безналичному расчету. Почти 40% наших клиентов вообще не использовали наличные, как мы видим, по крайней мере, на нашей платформе. 53% наших активных клиентов используют digital omnichannel для операций с банком. 9 из 10 операций выполняются в цифровом виде. Среднесуточное количество пользователей выросло до 28 миллионов пользователей, а среднемесячное количество пользователей выросло с 59 миллионов до 64 миллионов, что составляет почти 10%. Сезонные расчетно-кассовые операции демонстрируют устойчивую динамику. Объем трансграничных B2B-платежей продолжает расти, на карту транзакций Сбербанка добавлены новые страны, и теперь она охватывает уже 6 стран ближнего зарубежья.Также в июне Сбербанк завершил развертывание новой модели подписки B2B. Пока наши клиенты не примут новую модель, мы остаемся консервативными в наших оценках перспектив выручки. С учетом этих факторов, а также принимая во внимание отрицательное влияние COVID-19 на деловую активность и волатильность ForEx, мы скорректировали наш прогноз роста комиссий и комиссионных на год до средне-однозначного числа. Теперь посмотрим на наши небанковские предприятия, которые также показали некоторую динамику во втором квартале.Многие из наших небанковских услуг продемонстрировали значительный рост за этот период. Наша платформа цифрового жилья DomClick почти утроила посещаемость по сравнению с прошлым годом и демонстрирует рост в 1,5 раза по сравнению с предыдущим кварталом. Доля ипотечных кредитов, выданных в цифровых каналах, вырастет до 33% или 10 процентных пунктов по сравнению с первым кварталом. Все дополнительные услуги, такие как передача правового титула, безопасные расчеты, набирают обороты и помогают нам привлекать клиентов даже без ипотеки. Наш совместный продуктовый интернет-магазин СберМаркет показывает рост GMV более чем в 15 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 5 рублей.2 миллиарда во втором квартале. Сбербанк подписал обязательные документы по приобретению контрольного пакета 75% в 2ГИС, ведущей российской компании по разработке цифровых карт и путеводителей по городу, которая ежемесячно предоставляла геоинформационные и гиперлокальные услуги примерно 50 миллионам пользователей в России, СНГ и за рубежом. Сбербанк и 2ГИС планируют совместно ускорить развитие технологической платформы и продуктов, а также ее экосистемы, что, в свою очередь, создаст сервисы, которые значительно упростят повседневную жизнь пользователей и помогут предпринимателям вести свой бизнес.В июле Сбербанк закрыл продажу Яндекс. Рынок на 42 млрд руб., Консолидирующий при этом 100% акций Яндекс. Деньги на 2,4 млрд руб. Эта сделка приведет к прибыли от продажи в размере почти 20 млрд рублей, которая будет зафиксирована в третьем квартале 2020 года. Мы продолжаем создавать нашу экосистему. Сейчас мы сосредоточены на интеграции наших продуктов и услуг, чтобы обеспечить бесперебойную работу наших клиентов и открыть новые возможности для наших бизнес-планов. И я рад подтвердить, что, несмотря на некоторые изменения в продуктовой линейке и эффект блокировки, мы оставляем наш прогноз выручки без изменений: более 70 млрд рублей на 2020 год придется на Сбербанк.Давайте теперь посмотрим на наши операционные расходы. Наши операционные расходы в целом выросли на 2,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года во втором квартале 2020 года. Этому способствовал запуск программы оптимизации затрат, о которой мы говорили во время нашего телефонного разговора в первом квартале. При этом расходы на персонал выросли на 6,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это увеличение связано с несколькими факторами. В первую очередь, банк решил поддержать наших сотрудников и сохранил неизменной начисление заработной платы во время отпуска по болезни для пострадавших от COVID-19. Кроме того, в июле 2019 года произошла прошлогодняя индексация фонда заработной платы, что привело к изменению базовой годовой базы.Если исключить этот фактор, затраты на персонал выросли всего на 3,5%. Дополнительным препятствием стали расходы, связанные с COVID-19, на обеспечение безопасности наших сотрудников и клиентов. Эти расходы включают тесты, которые мы проводим для наших сотрудников, защитную маску, перчатки, дезинфицирующие средства и другие подобные расходы. Таким образом, в целом мы ожидаем, что операционные расходы в 2020 году вырастут однозначно. В то же время прогноз на год незначительно увеличится по сравнению с 2019 годом. Это не изменилось по сравнению с предыдущим прогнозом.Очень важно подчеркнуть, что оптимизация затрат останется с нами в будущем. Текущие цены вызывают изменения в поведении наших клиентов, которые мы проанализируем и соответствующим образом адаптируем к нашему бизнесу. Это будет включать дальнейший упор на оптимизацию и различные решения для работы из дома. В предыдущие годы мы вложили значительные средства в ИТ и продолжим инвестировать в эту область. В то же время важно, чтобы мы теперь тщательно расставили приоритеты в наших дальнейших шагах и измерили их с точки зрения окупаемости, включая потоки доходов, удержание клиентов, оптимизацию затрат и оценку рисков.А теперь я хотел бы передать слово нашему директору по рискам Джангиру Джангирову. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [3] — ————————————————— —————————- Большое спасибо, Александра. Добрый день коллеги. В прошлый раз, когда мы встречались, у нас будет беспрецедентный уровень неопределенности. Сегодня у нас все еще есть неопределенность; однако в некоторых областях пыль осела, и у нас есть больше ясности, так что мы можем лучше поделиться с вами своими взглядами и перспективами на будущее.Сегодня большая неопределенность, конечно же, связана с пандемией, когда ни у кого нет хрустального шара, чтобы представить единый сценарий будущего. Поговорим о цифрах. Начну с перестройки. Пандемия вызвала резкий скачок уровня реструктуризации. В корпоративном портфеле объем реструктуризации с начала пандемии составляет 2,2 трлн руб. Так мы накопили эту сумму. И все это из-за COVID-19. У нас был пик в апреле и мае. И с тех пор уровень реструктуризации значительно снизился, и вы можете увидеть динамику на слайде.Таким образом, мы ожидаем, что в корпоративных портфелях основная часть реструктуризации уже произошла. Однако после мониторинга — после мониторинга рисков по результатам второго квартала, мы можем увидеть дальнейшую реструктуризацию со стороны Корпорации. По розничной части динамика более плавная. Пик пришелся на апрель, когда в среднем происходит 8 — более 8 тысяч реструктуризаций. А в некоторые дни, как вы помните, у нас было даже более 15 000 реструктуризаций в день. Но, как вы можете видеть в последние недели июля, у нас происходит примерно 1000 реструктуризаций в день.Итак, мы думаем, что ситуация успокоилась. Во втором квартале у нас было 166 млрд рублей одобренных реструктуризаций. Так что коэффициент конверсии от одобрения к самой реструктуризации достаточно высок, поэтому объем реструктуризации близок к этой цифре. Что касается розничной торговли, очень сложно разделить реструктуризацию на COVID и реструктуризацию без COVID, но линейная часть этих реструктуризаций, конечно же, связана с COVID. Во второй половине года мы ожидаем роста по сравнению с последней июльской статистикой по 2 причинам.Во-первых, в целом во втором полугодии реструктуризации более интенсивны. А во-вторых, в сентябре может наблюдаться определенный рост реструктуризаций, поскольку в сентябре у нас будет завершение программы реструктуризации правительства. Следующий слайд, да, спасибо. Итак, как вы знаете, с начала пандемии правительство запустило несколько программ поддержки восстановления экономики, и мы участвуем во всех из них. И самые популярные — это кредитование по программе господдержки под 2%, кредитование системно значимых предприятий и кредитование заработной платы под 0%.Я хотел бы сделать здесь 2 комментария. Во-первых, все эти 3 программы, самые популярные из них, предполагают гарантию ВЭБ, 75% и более на сумму экспозиции. А во-вторых, для решения всех этих проблем у нас есть внутренние процедуры андеррайтинга. Таким образом, мы не только соблюдаем правила программ поддержки, но и проводим внутреннюю оценку рисков. Итак, по динамике NPL и Stage 3. Следующий слайд, пожалуйста. Да. Таким образом, оба коэффициента выросли во втором квартале года. Таким образом, показатель NPL увеличился на 0.6 процентных пунктов, и это произошло из-за нескольких относительно крупных случаев. Никаких новых имен, ничего неожиданного. И чтобы дать вам некоторое представление о цифрах, уровень подготовки для таких крупных случаев составляет от 67% до 81%. Таким образом, стадия 3 также выросла, и были некоторые миграции на эту стадию. Опять же ничего неожиданного, всего 1 новое дело на 6 млрд руб., Все остальное поменьше. Как видите, охват третьего этапа увеличился до 102% в этом квартале. Итак, позвольте мне перейти к разделению этапов.Далее да, спасибо. Таким образом, этап 2 вырос с 7,9% до 9,9%, и это в основном связано с корпоративными клиентами в секторах, наиболее пострадавших от COVID. Эти секторы включают розничную торговлю непродовольственными товарами, транспорт и клиентов малого и среднего бизнеса. Итак, позвольте мне наконец перейти к цене риска. Поэтому, когда мы встречались в прошлый раз, мы объявили, что будем консервативными с самого начала и будем активны в обеспечении, особенно в корпоративном секторе, где у нас было больше ясности в отношении последствий. А наша стоимость риска в первом квартале выросла до 2.9%. В этом квартале стоимость риска составила 2,25%. Основываясь на наших знаниях, мы предполагаем, что этот уровень также является консервативным. И, учитывая существующий макропрогноз, мы ожидаем, что годовая стоимость риска будет на уровне где-то между 230 и 250 базисными пунктами. Однако было бы безответственно, если бы это произошло, если бы у нас не было серьезных изменений в макропрогнозе. А во-вторых, нет серьезной второй волны, которая может вызвать блокировки и дефолты в масштабах, которые мы наблюдали во втором квартале. Позвольте мне продолжить с плотностью RWA.Таким образом, после очень продуктивного первого квартала у нас был еще более продуктивный второй квартал. Мы перешли на Базель 3.5 в нашем портфеле IRB, и это принесло нам снижение RWA на 2 трлн руб., Что равняется почти 5 процентным пунктам снижения плотности RWA. Кроме того, Центральный банк России предпринял контрциклические меры поддержки, отменив макропомощь для ипотечных кредитов. А это принесло еще 0,3 трлн рублей, или почти 1 процентный пункт. В итоге мы получили плотность RWA 92.9% на конец второго квартала. Таким образом, во втором полугодии мы ожидаем дальнейшего снижения RWA в связи с дальнейшим переходом на — Базель 3.5 для стандартизированной части портфеля, что приведет к снижению еще на 0,4 трлн руб. Однако я не хочу давать прогноз плотности RWA в конце года, потому что у нас будут некоторые миграции во второй половине года. Мы являемся банком IRB, и поэтому более чувствительны к переносу рейтингов в стандартизированные банки.В заключение я хотел бы добавить, что в такие времена осмотрительное и корректирующее управление рисками окупается больше, чем когда-либо. Сбербанк всегда инвестировал в управление рисками, и нашей целью всегда было быть лидером на рынке в этой сфере. И это как раз то время, когда эта стратегия выигрывает. Александра? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [4] —— ————————————————— ————————- Спасибо большое, Джангир.А давайте посмотрим на достаточность нашего капитала. Поскольку Джангир говорил о снижении плотности RWA, мы рады сообщить о существенном усилении наших коэффициентов. Наш коэффициент CET1 сейчас составляет почти 14,8%, а коэффициент достаточности общего капитала составляет 15,23%. Таким образом, эти коэффициенты будут рассматриваться в качестве основы для окончательного решения о дивидендах на годовом Общем собрании акционеров в конце этого года. Теперь давайте, наконец, сведем воедино наши обновленные оценки на 2020 год. Несмотря на беспрецедентные проблемы и микрошоки, с которыми мы и мир столкнулись, и с учетом неопределенности, которая все еще сохраняется, мы намерены достичь низкой подростковой рентабельности собственного капитала в этом году.Наша цель, принимая во внимание остающиеся риски и последствия COVID-19, будет состоять в том, чтобы поддерживать уровень ROE, который мы достигли в течение первой половины года и потенциально улучшили во второй половине. Большое спасибо, и мы откроем очередь для вопросов. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [5] —— ————————————————— ————————- Спасибо.Мы готовы отвечать на вопросы. ================================================== ============================== Вопросы и ответы —————— ————————————————— ————- Оператор [1] ——————————— ———————————————— Наш первый вопрос сегодня исходит от Габора Кемени из Autonomous Research. ————————————————— —————————— Габор Золтан Кемени, Autonomous Research LLP — аналитик-исследователь [2] ——- ————————————————— ———————— Мой первый вопрос касается вашего прогноза чистой процентной маржи на весь год.Я думаю, это означает, что ваша чистая процентная маржа останется чуть выше 5% во второй половине года. Не могли бы вы немного рассказать о своих предположениях в отношении ценообразования по депозитам и кредитам в — в ближайшие кварталы? И когда вы излагаете это руководство, предполагаете ли вы, что к концу года цены на депозиты и ссуды почти догонят текущие процентные ставки? Другими словами, стоит ли ожидать дальнейшего снижения маржи в 2021 году? Второй вопрос по капиталу. Ориентировочный коэффициент CET1 на 2020 год, который составляет 13% к 13.5%. Предполагает ли это первоначально предложенную выплату в размере 50%? И не могли бы вы пояснить, почему вы ожидаете, что ваш коэффициент CET1 снизится во втором полугодии? И мой последний вопрос о стоимости руководства по рискам: какой объем перехода вы предполагаете от ссуд от этапа 2 к этапу 3, когда вы устанавливаете годовое руководство на 2020 год? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [3] —— ————————————————— ————————- Итак, начнем с ответа на вопрос о чистой процентной марже.Как я уже сказал во время презентации, мы ожидаем постепенного снижения нашей чистой процентной маржи после снижения ключевых ставок и пересмотра кредитного портфеля. В то же время мы ожидаем, что стоимость фондирования несколько компенсирует снижение доходности нашего кредитного портфеля. Воздействие в некоторой ограниченной степени сохранится в начале 2021 года. Теперь вопрос о столице. Наш прогноз включает выплату дивидендов в третьем — четвертом кварталах этого года. Следовательно, снижение коэффициента достаточности капитала, которое вы можете увидеть в обновленном руководстве.Теперь Джангир ответит на ваш вопрос о стоимости риска. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [4] — ————————————————— —————————- Спасибо, Александра. Таким образом, речь шла о переходе со стадии 2 на стадию 3. Итак, с корпоративной стороны, мы не исключаем те, которые были увеличены на стадии 3 после мониторинга рисков по результатам второго квартала.Однако точное количество будет во многом зависеть от масштаба государственной поддержки, а также от конкретных событий по различным индексам, потому что, как вы знаете, пандемия затронула отрасли совершенно по-разному. В рознице мы ожидаем более плавной динамики. Так что, как я уже сказал, во втором полугодии может произойти некоторое увеличение реструктуризаций. Однако мы не предполагаем, что произойдет всплеск. ————————————————— —————————— Оператор [5] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос исходит от Ольги Веселовой из Bank of America.————————————————— —————————— Ольга Веселова, BofA Merrill Lynch, аналитический отдел — аналитик по акциям [6] —- ————————————————— ————————— У меня 2 вопроса. Мой первый — по стоимости. Видите ли вы потенциал для лучшей оптимизации затрат с течением времени? Сможете ли вы со временем добиться большего, чем то, что вы планируете делать в течение всего года? И второй вопрос, опять же, касается стоимости риска. Как бы вы оценили риск второй волны ухудшения качества активов после окончания платежных каникул и программ господдержки? И в целом, не могли бы вы дать нам какие-то указания относительно того, когда закончатся ваши — я имею в виду собственные платежные каникулы банка? Близко ли это к срокам программы государственных отпусков по оплате? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [7] —— ————————————————— ————————- Ольга, большое спасибо за вопросы.Начну с вашего вопроса по оптимизации затрат. Как я сказал во время презентации, мы выиграем в этом году с точки зрения темпов роста наших операционных расходов от программы, которую мы запустили в этом году после кризиса COVID-19. В то же время мы поняли, что в текущих макроэкономических условиях, когда процентная ставка снижается, а ключевая ставка снижается до 4%, нам необходимо сосредоточить внимание на наших операционных расходах. И я уже сказал, что мы по-прежнему будем делать упор на поступательной основе. В настоящее время мы пересматриваем нашу трехлетнюю стратегию.И как часть этого, мы представим наши прогнозы в конце этого года в отношении темпов роста наших операционных расходов на перспективной основе. Но будьте уверены, мы работаем над этим и понимаем, что наша эффективность и результативность являются ключевым приоритетом в нынешних условиях. Теперь Джангир прокомментирует ваш вопрос о стоимости риска. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [8] — ————————————————— —————————- Да.Итак, было 2 части вопроса. Итак, как я уже сказал, мы не предполагали большой второй волны. Итак, если будет большая вторая волна пандемии, то — и вызванная этим, будут блокировки и остановки, тогда наша стоимость риска может быть выше, чем диапазон, о котором мы объявили ранее. Но, как я уже сказал, в нашем основном сценарии мы не предполагали масштабной второй волны пандемии. В связи с выходными, я полагаю, этот вопрос относится к розничной части портфеля. И мы ожидаем, что часть нашего клиента — какая-то часть наших клиентов не сможет предоставить доказательства падения дохода; в этом случае они не имеют права на участие в программе реструктуризации.Но в таких случаях мы будем стимулировать наших клиентов переходить на нашу собственную программу реструктуризации, которая пока намного популярнее, чем государственная программа. В любом случае в ритейле реструктуризация в основном идет в ипотеке, и ипотечный портфель здесь самый крупный. Таким образом, в сфере ипотечного кредитования мы всегда были намного лучше, чем в сфере потребительских кредитов и кредитных карт. Так что в любом случае мы предполагаем, что реструктурированный портфель будет работать хорошо. ————————————————— —————————— Оператор [9] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос исходит от Саймона Неллиса из Citi.————————————————— —————————— Саймон Неллис, Citigroup Inc., Исследовательский отдел — доктор медицины [10] —— ————————————————— ———————— Большое спасибо за звонок. Еще один вопрос о дивидендах. Извините, что подталкиваю, но вы упомянули, что собираетесь выплатить дивиденды, я думаю, размер еще не подтвержден или вы в основном планируете выплату 50% с 2019 года. А затем, если бы вы также могли прокомментировать дивиденды Как вы думаете, сможете ли вы сохранить выплату в размере 50% в будущем или попытаетесь сохранить дивиденды, по крайней мере, равные выплате в этом году? Это был бы мой первый вопрос.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [11] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо за ваш вопрос. Я сказал, что мы учли выплату дивидендов в модели, которую мы использовали для руководства. И пока намерения корректировать размер дивидендов в соответствии с ранее принятым решением и рекомендацией Наблюдательного совета не было.Однако окончательное подтверждение должно быть сделано на Ежегодном общем собрании в конце этого года. Что касается выплат в ближайшие годы, это будет частью нашей трехлетней стратегии. Мы сообщим об этом в рамках нашего общего сообщения о стратегии. Однако мы понимаем важность стабильности с точки зрения дивидендной политики и хорошей игры для наших акционеров. ————————————————— —————————— Саймон Неллис, Citigroup Inc., Исследовательский отдел — доктор медицины [12] —— ————————————————— ———————— Хорошо.Это очень ясно. У меня есть еще один вопрос о стоимости риска, чтобы ваш коллега не чувствовал себя обделенным. Собственно, это 2 вопроса о стоимости риска. Во-первых, вы все еще реструктурируете кредиты. Так что — можете ли вы дать нам представление о том, каких потерь от модификации нам следует ожидать в этом году? А другой — просто прогноз стоимости риска на 2021 год, это, вероятно, слишком рано, но каковы ключевые переменные, которые могут сделать его хуже или лучше? Я имею в виду, я предполагаю, что вы подготовили довольно много аванса.Чувствуете ли вы уверенность, если ничего не изменится, что следующий год должен быть лучшим с точки зрения затрат на риск? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [13] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо за вопросы. Что касается убытков, которые вы видите в значительных — так называемых значительных изменениях, на данный момент мы не ожидаем каких-либо значительных убытков во второй половине года, учитывая снижение темпов реструктуризации и модификации, которые мы видели за последние пару месяцев.Что касается рекомендаций на 2021 год и на будущее, мы хотели бы дать вам эти рекомендации позже в течение года в рамках нашей стратегии и — когда ситуация со второй волной COVID будет — и текущей ситуации с реструктуризацией. будет намного понятнее. Сейчас еще слишком рано давать указания на будущие годы. ————————————————— —————————— Оператор [14] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос от Андрея Павлова-Русинова из Goldman Sachs.————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group, Inc., Research Division — Research Analyst [15] ————————————————— —————————— Большое спасибо за презентацию и поздравляю с хорошими результатами, несмотря на фон. У меня есть несколько вопросов. Прежде всего, если позволите, я просто хотел немного прояснить ваш комментарий о капитале, а также в основном, есть ли у вас какой-либо порог, когда вы будете окончательно принимать решение о дивидендах.Может быть, в вашем общении с регулирующим органом или Центральным банком был какой-то подразумеваемый уровень, который они хотели бы, чтобы вы поддерживали, что-то подобное обсуждалось или, может быть, ваше — есть какой-то внутренний порог либо на консолидированном уровне, либо, возможно, на местном уровне. что вы хотите сохранить после выплаты дивидендов? А также в связи с этим, есть ли у вас какой-либо курс рубля, который вы бы использовали при расчете коэффициентов достаточности капитала на конец года, или — в общем, каков курс рубля? А если отсюда наметить какое-нибудь существенное обесценение рубля? Это мой первый вопрос.Может, потом спрошу у другого. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [16] —— ————————————————— ————————- Андрей, спасибо за вопрос. На данный момент у нас есть достаточный коэффициент достаточности капитала, чтобы обеспечить выплату дивидендов в размере 50%, как и планировалось. Так что в отношении достаточности капитала в настоящее время ограничений нет. Что касается обменного курса, то вы можете увидеть его на слайде № 8 нашего прогноза рынка, и мы планируем в среднем от 70 до 71 доллара на 2020 год.Настолько стабильно по сравнению с нынешним уровнем. Хорошо. ————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group, Inc., Research Division — Research Analyst [17] ————————————————— —————————— Это очень ясно. Второй вопрос касается динамики вашего комиссионного дохода. По сути, было приятно видеть, что комиссионные доходы были достаточно устойчивыми в течение самого сложного второго квартала. Просто глядя на ваши прогнозы, вы не предполагаете очень сильного роста во второй половине года.Так что, возможно, вы могли бы немного пояснить, каковы причины этого, учитывая, что на самом деле в первой половине года рост был выше 10% в годовом исчислении. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [18] —— ————————————————— ————————- Да, Андрей, спасибо за вопрос. Вы правильно сказали, что во втором квартале условия были достаточно сложными.Однако мы видим, что во втором тайме могут остаться проблемы. И хотя в июле наблюдается некоторый всплеск потребительской активности, весьма сомнительно, что он сохранится до конца года. Я также упомянул, что мы совсем недавно запустили новую модель подписки B2B, и нам пока неясно, как она будет развиваться во втором полугодии, поэтому мы отнеслись к этому довольно осторожно. И еще одна причина для довольно консервативных предположений для второй половины — высокая база для сравнения во второй половине 2019 года, когда комиссии и комиссии росли довольно быстро по сравнению с первой половиной 2019 года.————————————————— —————————— Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group, Inc., Research Division — Research Analyst [19] ————————————————— —————————— Александра, это очень ясно. И, может быть, свой последний вопрос я направлю Джангиру. Джангир, если вы можете, может быть, немного … подробнее о реструктуризации, которую вы провели в корпоративном сегменте, и какие основные отрасли требуют структурирования? Были ли те отрасли, которые больше всего пострадали от кризиса COVID-19, в основном транспорт, коммерция или недвижимость, или это было во всем секторе? Если бы вы могли дать разбивку по отрасли.Кроме того, я заметил, что вы фактически увеличили свою долю в транспортном секторе с 4% до 5% от кредитного портфеля. Так что, возможно, вы могли бы также подробнее рассказать о том, что движет этой динамикой. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [20] — ————————————————— —————————- Да. Андрей, большое спасибо за вопрос. Вы — я должен был упомянуть большинство отраслей, которые пострадали из-за COVID, и эти отрасли, конечно, включают не розничную торговлю — непродовольственную розницу, транспорт, МСБ, в целом, почти все клиенты МСБ пострадали от В определенной степени коммерческая недвижимость, часть нефти и газа.И я думаю, что упомянул большинство из самых — самых важных из них. В сфере транспорта увеличение произошло за счет программы государственной поддержки, одной из которых я упоминал ранее. Так что в основном гарантия ВЭБа. ————————————————— —————————— Оператор [21] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос задает Анджей Новачек из HSBC. ————————————————— —————————— Анджей Новачек, HSBC, Исследовательский отдел — Аналитик [22] ——— ————————————————— ———————- Спасибо.У меня дополнительный вопрос по реструктуризации. Раньше вы давали разбивку реструктурированных ссуд на 2 категории: те, условия которых были пересмотрены из-за более низких процентных ставок, и те, которые пришлось реструктурировать из-за основной проблемы. Доступны ли эти данные или разбивка по недавно реструктурированным кредитам? А также, может быть, можно поговорить о типовых условиях реструктуризации, удлинении сроков погашения или снижении процентной ставки, если можно? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [23] —— ————————————————— ————————- Анджей, извините, мы должны попросить вас повторить ваш второй вопрос.То есть с реструктуризацией понятно, а со вторым? ————————————————— —————————— Анджей Новачек, HSBC, Исследовательский отдел — Аналитик [24] ——— ————————————————— ———————- Да. Условия реструктуризации как таковые, то есть изменение срока или изменение самой процентной ставки, что типично в наши дни? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [25] —— ————————————————— ————————- Хорошо.Хорошо. Понятно. Мы на него ответим. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [26] — ————————————————— —————————- Начну со второго вопроса. В реструктуризации главное изменение — изменение графика платежей. Поэтому во многих случаях мы переносили выплаты на 3, 6, 9 или 12 месяцев. Так что в некоторых случаях менялись и процентные ставки, но реструктуризация на основе COVID в основном повлияла на график платежей.По первому вопросу по кредитам. Сегодня все еще сложно сделать окончательный вывод о том, какая компания — будет ли она в красной, черной, желтой или зеленой зоне. Для некоторых клиентов мы все еще ожидаем улучшения. Однако в некоторых случаях долгосрочные последствия пандемии могут привести их к красной или черной зоне. Фактически, по этой причине мы даже изобрели новую зону, которую мы назвали оранжевой зоной, так что мы — это своего рода зона списка наблюдения, где находится компания, прежде чем мы переместим ее в наконец красную, желтую или другие зоны. .Итак, сегодня мы — еще рано делать окончательные выводы. Так что я думаю, что мы получим гораздо более четкую картину по результатам — на основе финансовых результатов за второй квартал. ————————————————— —————————— Анджей Новачек, HSBC, Исследовательский отдел — Аналитик [27] ——— ————————————————— ———————- Хорошо. Но есть ли у вас какие-либо ожидания относительно того, какой может быть доля NPL или образование NPL в реструктурированном портфеле в ближайшие кварталы? Будет ли все так, как было в 2014, 2015 или сейчас все по-другому? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [28] — ————————————————— —————————- Анджей, это еще один очень хороший вопрос.Кризис этого года сильно отличается от того, что мы видели в 2014 году. Поэтому, несмотря на то, что мы все еще ожидаем падения ВВП в этом году, мы ожидаем, что показатели портфеля будут лучше, чем в 2014 году. Итак, если вы просто экстраполируете какова была стоимость риска на основе ВВП, если вы экстраполируете ее на этот год, вы получите более высокую стоимость риска, чем мы сейчас в нашем руководстве. И это из-за того, что цены в этом году отличаются от прежних. И одна из причин тому, конечно, беспрецедентная государственная поддержка в разных странах, в том числе значительная поддержка в России.Так что сейчас я бы не стал делать только один сценарий для коэффициента NPL на конец года. Посмотрим — мы сможем сделать это к концу третьего квартала, когда у нас будут результаты наших клиентов за второй квартал. ————————————————— —————————— Оператор [29] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос от Елены Царевой из БКС. ————————————————— —————————— Елена Царева, Финансовая группа БКС, аналитический отдел — старший банковский аналитик [30] —- ————————————————— ————————— Поздравляю с довольно сильными результатами на этот раз, так что я имею в виду — около.И мой первый вопрос о какой-то цене дивергенции риска во втором квартале. Таким образом, мы видим, что общая стоимость риска снизилась, а корпоративная стоимость риска снизилась, а розничная стоимость выросла. Но, как мы видим, на примере стадии 2 тенденции немного отличаются друг от друга. Так что, может быть, вы могли бы прокомментировать это? И второй вопрос о секторе — прогноз вашего сектора. Получается, что если раньше у вас была ключевая ставка 6%, то теперь у нас — у вас 4% в этом году — на конец этого года. Что — похоже, не было никакой чувствительности вашего прогноза по динамике кредитов и депозитов с учетом столь сильного снижения ключевых ставок и практически неизменного прогноза по сравнению с декабрем 2019 года.И лишь частично ко второму вопросу: почему вы — почему вы на самом деле обновили прогноз для сектора по розничным депозитам Сбербанка, учитывая, что у нас потенциально есть — учитывая сейчас, — вы теперь прогнозируете низкие ключевые ставки или, возможно, некоторое давление со стороны эта сторона? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [31] — ————————————————— —————————- Спасибо Вам за Ваш вопрос.Что касается корпоративной части, то уже в апреле у нас было гораздо больше ясности относительно того, что будет происходить с нашими клиентами и с различными отраслями. Поэтому мы сделали предположения по каждой отрасли и включили их в модели движения денежных средств, чтобы иметь возможность прогнозировать на весь год. И поэтому мы можем включить это в нашу модель ожидаемых убытков и резервы. Что касается розничной торговли, то все было менее ясно. А статистики по госпрограммам на платежные каникулы у нас не было. Итак, мы начали собирать эту статистику только во втором квартале.Так что теперь у нас больше ясности в розничной торговле, и я показал вам недавнюю статистику реструктуризации. Таким образом, во втором квартале мы включили риск в розничной торговле больше, чем в первом квартале. Вот почему во втором квартале розничная торговля выросла, а корпоративная — снизилась. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [32] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Джангир.А теперь, по вашему второму вопросу, важно подчеркнуть, что сейчас, в результате кризиса и пандемии, мы видим, что наши клиенты, наши розничные клиенты переходят в режим экономии. И мы действительно видим рост розничных депозитов и текущих счетов. Центральный банк также недавно отметил, что нормальные сбережения выросли с 8,8% в первом квартале до 23% во втором квартале. И это на самом деле вполне обычное дело. Подобную ситуацию мы видели и в предыдущий кризис. И, конечно, здесь нам помогает государственная поддержка, о которой уже несколько раз говорилось во время сегодняшнего звонка.Что касается нашего прогноза увеличения кредитов для сектора, мы скорректировали наш прогноз роста розничных кредитов со средне-двузначных цифр до 6,8% в этом году. Однако мы говорим о том, что Сбербанк сейчас будет расти немного лучше, чем сектор. И в основном это касается жилищных кредитов, благодаря нашим цифровым каналам и большой доле рынка. Надеюсь, это отвечало на ваш вопрос. ————————————————— —————————— Елена Царева, Финансовая группа БКС, аналитический отдел — старший банковский аналитик [33] —- ————————————————— ————————— Так что, я думаю, можно добавить еще 1.Так что мне очень приятно слышать Вас на звонке Александры. Так что это действительно здорово. Так что, как и мой общий вопрос к вам, может быть, как вы видите в отношении Сбербанка, может быть, вы можете просто сказать вам как стратегический. Я понимаю, что это более стратегический вопрос, но в основном это приоритеты с точки зрения стоимости, положения капитала, усиления экосистемы или чего-то, что вы можете решить, может быть, сейчас, если есть? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [34] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо за ваш вопрос, и мне тоже приятно быть здесь.Я уже говорил ранее о том, что оптимизация затрат и эффективность организации будут одним из наших ключевых приоритетов, очевидно, и не только в этом году, но и в последующие годы в будущем, особенно с учетом условий низких процентных ставок и постепенного снижения процентной маржи. то, что мы уже наблюдаем, и экосистема остается ключевой и важной частью нашей стратегии. Конечно, и я уже, как я полагаю, сказал, что мы сосредоточимся на интеграции различных продуктов и услуг нашего небанковского и банковского бизнеса вместе, чтобы создать по-настоящему беспроблемный опыт для наших клиентов, как со стороны розничной торговли, так и со стороны бизнеса, а также создать новые возможности для бизнеса, использующего наш масштаб, охват и большую клиентскую базу.И я думаю, что более подробный обзор должен последовать во время презентации нашей стратегии в конце этого года. ————————————————— —————————— Оператор [35] —————- ————————————————— ————— Следующий вопрос от Михаила Шлемова из ВТБ Капитал. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [36] —— ————————————————— ———————— У меня есть два дополнительных вопроса, если можно.Первый вопрос касается чистой процентной маржи. Точно так же, как при просмотре рекомендаций, которые вы предоставили, вы фактически смотрите на сокращение чистой процентной маржи примерно на 70 базисных пунктов в базовом сценарии. Интересно, если бы вы могли дать нам немного больше информации об одном типе кредитных продуктов, вы бы увидели, что в основном давление исходит от корпоративных, возможно, ипотечных кредитов или какой-либо части переоценки книг, связанной с реструктуризацией? Итак, это первый вопрос. И второй вопрос на самом деле является продолжением того, что Александра говорила о высокой норме сбережений, которую мы наблюдали во время мер социального дистанцирования.Интересно, какой эффект вы заметили, если таковой имеется, на поведении клиентов с точки зрения перевода сбережений из вкладов в инвестиционные продукты и какие тенденции вы можете в этом разделить? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [37] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо за вопросы. Важно отметить, что во втором квартале мы оказали существенное положительное влияние на снижение ставок, которые мы платим по страхованию — страховых депозитов с 15 до 10 базисных пунктов.И если исключить это влияние, вы увидите чистую процентную маржу в размере 5,4% во втором квартале. И это снижение обусловлено двумя факторами: явно более низкой доходностью нашей первой книги и переоценкой кредитов. Сейчас у нас относительно высокая доля кредитов с плавающей ставкой в ​​нашем портфеле, особенно по сравнению с предыдущим годом. И кредитная книга, связанная с программами, поддерживаемыми государством, также фактически является книгой с плавающей процентной ставкой. И, конечно же, более медленные темпы снижения стоимости финансирования по сравнению с предыдущими годами и по сравнению с более высокими темпами.Мы видим относительно небольшой простор для переоценки наших депозитов. И это также влияет на общую картину с точки зрения чистой процентной маржи. Что касается вашего второго вопроса и поведения потребителей, как я понял, вопрос был больше о росте инвестиций и управлении активами. Как вы знаете, эта область находится в центре нашего внимания. И мы выросли в отношении активов под управлением почти на 16% по сравнению с 1 января 2020 года. И мы действительно видим здесь положительные тенденции и потенциал для низкого двузначного роста в этом году, а также в следующем году.Так что это, безусловно, следующий большой шаг, и мы будем сосредоточивать на нем свое дальнейшее развитие. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [38] —— ————————————————— ———————— Это очень полезно. Если можно, просто как продолжение чистой процентной маржи. Если у вас есть какая-либо чувствительность чистой процентной маржи к снижению процентных ставок, не могли бы вы поделиться ею? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [39] —— ————————————————— ————————- Как мы исторически раскрывали в предыдущие периоды, наша чувствительность к снижению ключевой ставки на 1% составляет около 20 млрд руб. , но это предполагает параллельный сдвиг кривой процентных ставок.В настоящее время мы переоцениваем эту чувствительность с учетом условий низких процентных ставок и изменений в поведении клиентов, а также увеличения доли кредитов с плавающей процентной ставкой в ​​нашем портфеле. Так что эта цифра будет снижаться, как мы ожидаем, к концу года. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [40] —— ————————————————— ———————— Итак, я прав, когда говорю, что новая чувствительность с учетом изменения кредитного портфеля, очевидно, негативно позиционирует Сбербанк низкие процентные ставки в отличие от ранее положительного кредитного плеча? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [41] —— ————————————————— ————————- Скорее всего, он не будет отрицательным, но он будет намного меньше 20 млрд рублей, которые мы раскрывали ранее. .————————————————— —————————— Оператор [42] —————- ————————————————— ————— Наш следующий вопрос исходит от Алан Уэбборн из Societe Generale. ————————————————— —————————— Алан Рэмси Уэбборн, Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям [43] —— ————————————————— ————————- Осталось 1-2, если можно.Если мы вернемся к первому кварталу, в тот момент вы или Сбербанк скорее говорили о необходимости введения такого рода льгот, связанных с COVID, и ясно, что на тот момент произошли кардинальные изменения с точки зрения того, как вы управляете. расходы. Теперь, во втором квартале, вы вернулись и сказали, что раньше мы были плюс — 10% плюс, теперь мы 10% минус. И мне интересно, отражает ли это ослабление вашего взгляда на то, на что было разумно тратить деньги в этом году? Вы перезапускали проекты, которые еще в разгар блокировки вы чувствовали, что должны быть более строгими и откладывать? Поэтому я просто поинтересовался, изменилось ли то, что вы делаете, потому что очевидно, когда мы наблюдали двузначный рост затрат, это было замечено, и я думаю, что руководство говорило в прошлом, что это было неизбежным злом из-за вложения, которые мы вкладывали, что рост затрат на 10% — это не то, что Сбербанк должен делать.И теперь у вас есть цель на этот год ниже 10%, а может быть, это 7%. Но не могли бы вы немного поговорить о том, какова динамика внедрения стратегии сокращения затрат для сдерживания затрат, а теперь возвращаемся и выглядим немного так, как будто вы ослабляете это. Поэтому мне было бы интересно лучше понять динамику происходящего с точки зрения того, как вы управляете расходами и бюджетами в краткосрочной перспективе. Я ценю, что в следующей стратегии есть еще кое-что, но это было бы полезно.Второй вопрос заключался в том, будет ли схема субсидируемой государством ипотечной ссуды по-прежнему иметь значение с точки зрения нового происхождения? А вы — разумно ли ожидать, что рост ипотеки ускорится во второй половине года? И это был второй вопрос. И наконец, преподала ли Сбербанку урок изоляции и удаленной работы? Я знаю, что это только начало, но мне интересно, так ли это и можно ли вам рассказать нам что-нибудь об этом прямо сейчас? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [44] —— ————————————————— ————————- Да.Большое спасибо за ваш вопрос. Я думаю, будет справедливо сказать, что программа, которую мы запустили после кризиса COVID по экономической эффективности, остается в полной силе во второй половине года. Мы говорили о влиянии решений, принятых в прошлом году, на базу затрат этого года. Например, индексация фонда заработной платы, проведенная в июле прошлого года, уже повлияла на базу и неизбежно принесет некоторый рост в этом году. Кроме того, некоторые из ранее начатых инвестиций и инициатив, в том числе некоторые из наших инвестиций в ИТ, конечно же, были и будут оставаться стратегическими приоритетами банка, и мы продолжим инвестировать в эти инициативы, учитывая, что они приносят дополнительную эффективность и прибыль в различных сферах деятельности группы.Поэтому я думаю, что будет абсолютно справедливо сказать, что ничего не изменилось с точки зрения направленности и важности экономической эффективности, а также с точки зрения нашего поведения в этой области. Ключевым — конечно же, ключевыми компонентами наших затрат, в первую очередь, являются расходы на персонал и ИТ-расходы, и мы продолжим уделять им приоритетное внимание и обеспечим некоторую экономию не только в этом году, но и также на перспективной основе. Теперь ваш второй вопрос о росте ипотеки. Да, как я думаю, мы уже говорили о том, что программы государственного субсидирования значительно улучшились по сравнению с падением, связанным с COVID.И сейчас мы видим, что 30% новых выпусков относятся к государственным программам. И мы действительно ожидаем, что рост розничных кредитов будет происходить преимущественно за счет ипотечных кредитов, и они будут включать значительную долю программ, поддерживаемых государством. И не могли бы вы повторить свой последний вопрос? ————————————————— —————————— Алан Рэмси Уэбборн, Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям [45] —— ————————————————— ————————- Я хочу сказать, что я просто хотел спросить вас, научил ли вас опыт удаленной работы по блокировке в краткосрочной перспективе Что-нибудь о слабостях Сбербанка, о том, что вы могли бы сделать лучше, о вашей способности обслуживать клиентов? Я имею в виду просто — я не знаю — я не хочу, чтобы вы снова рассказывали мне все о цифровой стратегии, но мне просто интересно, есть ли что-нибудь из того, что вы видели за последние пару месяцев, что удивило Вы, что вас беспокоит, заставили вас чувствовать себя более уверенно в структуре банка, учитывая, что это было беспрецедентно новым вызовом для банка? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор и финансовый директор [46] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо за этот вопрос.Я думаю, что некоторые из ключевых выводов, прежде всего, заключаются в том, что наши инвестиции в ИТ и цифровые каналы сыграли здесь ключевую роль и принесли нам выгоду по сравнению с другими учреждениями во время этого кризиса. Нам удалось не только обслуживать наших клиентов через различные эффективные цифровые каналы, но и очень быстро и эффективно перевести более

наших сотрудников на работу из дома, и у нас была необходимая инфраструктура для этого и необходимые данные. наличие инфраструктуры безопасности.И мы сделали это уверенно, и нам не пришлось отказываться от каких-либо стратегических приоритетов, а уровень обслуживания клиентов не упал в этот сложный период. Так что, я думаю, это одна область. Другой вывод заключается в том, что мы можем фактически оставить часть нашего персонала в режиме работы на дому на постоянной основе и получить от этого некоторую экономию с точки зрения нашей базы затрат. Конечно, это позволит оптимизировать офисные площади и связанные с этим расходы. И я считаю, что мы недавно уже объявили рынку, что намерены оставить до 30% нашего офисного персонала на удаленной работе из дома на постоянной основе.В настоящее время мы работаем над точными договоренностями, но это наша цель. И мы позаботимся о том, чтобы от этого была некоторая экономия. Но в целом, конечно, я считаю важным, что цифровизация здесь играет для нас очень важную и значимую роль. ————————————————— —————————— Оператор [47] —————- ————————————————— ————— Поскольку по английской стороне вопросов больше нет, мы перейдем к русской стороне телеконференции.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [48] —— ————————————————— ————————- Большое спасибо, дамы и господа. Я думаю, что важно подчеркнуть, что мы по-прежнему привержены нашим акционерам, чтобы обеспечить хорошую рентабельность капитала. И вопрос о дивидендах, который был важен для всех, все еще подлежит утверждению на годовом общем собрании акционеров в конце этого года. Спасибо.————————————————— —————————— Оператор [49] —————- ————————————————— ————— [Перевод] (Инструкция оператора) есть вопрос. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [50] ————— ————————————————— —————- [Перевод] Коллеги, вы меня слышите? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [51] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Да, мы вас слышим.Задавай вопрос. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [52] ————— ————————————————— —————- [Переведено] Итак, результаты международного бизнеса, убыток в 4,7 миллиарда рублей, не могли бы вы остановиться на этом подробнее? Как вы себя чувствуете в других странах, где много чего происходит? Было ли это лучше или хуже, чем вы ожидали в международной сфере бизнеса? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [53] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Спасибо за ваш вопрос.Как известно, в международный бизнес входит ряд банков в странах СНГ и Сбербанк Европы, все они пострадали от COVID и здесь не исключение. Во всех банках были очень серьезные резервы, связанные с этим кризисом. Я думаю, дело в равных — убытки равномерно распределяются по Сбербанку Европа, дочерним банкам с низкими доходами и другим международным компаниям. Да, еще хочу добавить, что в какой-то степени все наши банки остались с прибылью. Несмотря на пандемию COVID, у них были неплохие показатели.————————————————— —————————— Оператор [54] —————- ————————————————— ————— [Перевод] (Инструкция оператора) Следующий вопрос от [Белкиной Екатерины] из Интерфакса. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [55] ————— ————————————————— —————- [Переведено] У меня вопрос. Вы меня слышите? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [56] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Да, мы вас слышим.————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [57] ————— ————————————————— —————- [Интерпретировано] Мой вопрос: ранее руководство банка сообщило, что они будут включать дивидендную политику, включать промежуточные дивиденды, что по этому поводу будет принято решение иметь значение. Рассматриваете ли вы эту возможность в будущем вернуться к этому вопросу и даже включить его в дивидендную политику, не просто какую-то, а квартальные дивиденды или какие-то промежуточные дивиденды? Есть что-нибудь подобное? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [58] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Спасибо за вопрос.Как я уже сказал, сейчас мы находимся в процессе формулирования нашей трехлетней стратегии. И после этого я расскажу вам больше о нашей новой дивидендной политике, если мы примем такие решения. На данный момент комментариев по этому поводу нет. ————————————————— —————————— Оператор [59] —————- ————————————————— ————— [Перевод] (Инструкции оператора) Следующий вопрос, [Александра Воронова] из Thomson Reuters.————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [60] ————— ————————————————— —————- [Перевод] Здравствуйте. Я думаю — надеюсь, ты меня слышишь. У меня очень короткий вопрос, связанный со структурой положений. Второй квартал подряд мы видим, что резервы намного больше, чем годовые. Итак, вопрос в том, какая часть положений, которые вы создали в первой половине года, была связана с некоторыми старыми проблемами, а какая часть — с ухудшением ситуации из-за пандемии? Если вы можете сказать это в процентах, я был бы благодарен за такие цифры.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [61] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Спасибо за ваш вопрос. Нынешний кризис, конечно же, принес с собой новые вызовы. Целые отрасли, которые до этого были здоровыми, оказались в очень тяжелом положении. В розничном портфеле, как видите, обязательные резервы. В этом году выступления обычно были очень хорошими.Учитывая макроситуацию, это немного меньше. Хорошо. Но для какой-то старой ситуации все хуже. Кризис усугубил те — некоторые из старых существующих дел. Но отделить одно от другого, я думаю, очень сложно. Новые вызовы возникают в новых отраслях. Со старыми было небольшое ухудшение. Но на самом деле я не могу назвать вам точную долю, это то, что я могу сказать. ————————————————— —————————— Оператор [62] —————- ————————————————— ————— [Переведено] На данный момент вопросов нет.Но мы делаем, [Миша Беликов] из ТАФ. ————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [63] ————— ————————————————— —————- [Переведено] Технический вопрос. Вы можете уточнить, на каком — будет — Наблюдательный совет, будет ли вопрос о дивидендах и стратегии? Мы просто хотим быть готовы к этой дате. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [64] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Спасибо за ваш вопрос.Наблюдательный совет рассмотрит стратегию, это был вопрос о стратегии и дивидендной политике? Смотрите, стратегия будет пересмотрена в четвертом квартале прибыли в конце года. В августе этого точно не произойдет. Как только мы назначим дату, мы сообщим вам об этом. ————————————————— —————————— Оператор [65] —————- ————————————————— ————— [Переведено] Еще один вопрос от [Александры Вороновой], Thomson Reuters.————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [66] ————— ————————————————— —————- [Интерпретировано] У меня есть дополнительный вопрос, связанный с выплатой дивидендов и достаточностью капитала. Раньше, когда мы обсуждали, что половина прибыли идет на дивиденды, было условие, что достаточность капитала должна быть не меньше — не менее 12,5%. В июньском прогнозе вы указываете, что акцент на достаточность капитала на 2020 год составляет 13.5%, что очень близко к границе, с которой не могло быть узлов, 50% выплаты. Итак, когда вы говорите, что ограничений нет, вы имеете в виду уровень достаточности капитала, который у вас есть сейчас, или уровень достаточного капитала, который у вас будет по итогам года, 13%, 13,5%. Это то, что ты имеешь в виду? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [67] —— ————————————————— ————————- [Перевод] Да.Спасибо за вопрос. Да, есть ряд координационных комментариев, которые я сказал, что для нас нет ограничений по выплатам. Я говорю о том уровне, который у нас есть сегодня. То, что вы видите в руководстве, уже предполагает выплату дивидендов. Так что это уже как бы в модели, которую мы использовали, чтобы представить вам руководство. В будущем мы думаем, что продолжим получать прибыль и дополнительно генерировать капитал. ————————————————— —————————— Оператор [68] —————- ————————————————— ————— [Перевод] [Анастасия Устинова] из Интерфакса, у кого есть вопросы.————————————————— —————————— Неизвестный аналитик, [69] ————— ————————————————— —————- [Интерпретировано] Я хотел бы — может быть, вы можете рассказать нам немного о том, когда будет организован Наблюдательный совет с новыми руководящими принципами и рекомендациями по дивидендам на 2019 год? Герман Греф сказал, что это должна быть вторая половина августа. Это остается прежним? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [70] —— ————————————————— ————————- [Интерпретировано] Да, здесь нет никаких изменений.————————————————— —————————— Оператор [71] —————- ————————————————— ————— [Перевод] Дамы и господа, спасибо за ваши вопросы. Поскольку вопросов больше нет, несколько заключительных замечаний от высшего руководства. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — финансовый директор, финансовый директор [72] —— ————————————————— ————————- [Переведено] Коллеги, большое спасибо.Спасибо за вопросы. Спасибо за внимание и интерес к нашим результатам. Мы очень надеемся, что результаты третьего квартала будут еще более позитивными. Желаем вам хорошего вечера. Оставайтесь в безопасности, оставайтесь бдительными. Большое спасибо и до свидания. [Части этой расшифровки стенограммы, помеченные как Interpreted, были озвучены переводчиком, присутствовавшим во время разговора в прямом эфире.]

Крупнейший банк России расширяет свои операции по лизингу авиационной техники в Ирландии

Сбербанк, крупнейший кредитор России, расширяет свой бизнес по лизингу авиационной техники в Ирландии, несмотря на то, что убытки накапливаются и США готовят новые санкции, которые могут ограничить его деятельность и посадить российские самолеты.

Государственный банк, контролирующий 46 процентов всех российских депозитов и треть всех кредитов, подвергся строгим европейским и американским санкциям с тех пор, как Кремль аннексировал Крым в 2014 году. Американские политики теперь угрожают Сбербанку и другим российским банкам дальнейшими запреты в «законопроекте о санкциях из ада», который может помешать торговле российскими облигациями и остановить флот флагманского перевозчика «Аэрофлот», направляющийся в США.

Однако малоизвестное подразделение авиационного лизинга Сбербанка SB Leasing Ireland еще не пострадало и теперь увеличивает свой парк за счет нового вливания капитала в размере 49 миллионов долларов (43 миллиона евро) от московской материнской компании, согласно последним отчетам, поданным компаниям. Офис регистрации 26 сентября.

Компания, основанная в Ирландии в 2010 году, ведет себя незаметно и в последние годы теряет деньги. Отчетность показывает, что SB Leasing зафиксировала убыток до налогообложения в размере 2 млн долларов США в 2017 году после убытка в размере 5 млн долларов США за предыдущий год.

Но бизнес может повернуть на повороте. Активы в операционной аренде подскочили в прошлом году до 661 миллиона долларов с 88 миллионов долларов, поскольку компания заключила 12 новых лизинговых сделок, в результате чего общее количество договоров аренды увеличилось до 47 по сравнению с тремя новыми договорами аренды в 2016 году.

В июне компания завершила одну из своих крупнейших сделок, заключив соглашение об аренде 14 новых самолетов Boeing 737 Max-9 для российской авиакомпании «Уральские авиалинии» на сумму 739 миллионов долларов в течение 12 лет.

Авансовые платежи

Поставки самолетов, которые будут приобретены SB Leasing, запланированы на период с октября 2019 года по май 2022 года. Согласно отчетам, компания выплатила Boeing авансовые платежи в размере 255 миллионов долларов в 2016 году и еще 150 миллионов долларов в прошлом году.

Для поддержки бизнеса SB Leasing выпустила 490 000 акций стоимостью 1 доллар США своей материнской компании в обмен на выплату в размере 49 миллионов долларов США.

«Директора компании уверены, что компания будет прибыльной в долгосрочной перспективе», — заявили директора Джеймс Дагган и Катерина Рыженкова в документации.«Исходя из прогнозируемой финансовой деятельности, ожидается, что прибыль компании будет приносить стабильный налогооблагаемый доход с 2018 года».

В заявлении для The Irish Times о результатах деятельности своего дочернего предприятия в Республике Сбербанк сказал: «Наши финансовые потери в 2017 году были вызваны значительным ростом активности компании и, следовательно, необходимостью увеличения капитала. Первая половина 2018 года была для компании прибыльной, и мы уверены в перспективах бизнеса.”

Сбербанк — не единственный российский игрок в городе. В марте года The Irish Times сообщила, что GTLK Europe, специализированная лизинговая операция Кремля, расширяется за счет открытия специального финансового подразделения в Дублине в дополнение к существующему бизнесу, который управляет портфелем воздушных и морских транспортных средств на сумму более 1,5 миллиарда долларов. VEBL Europe, подразделение российского банка развития, и ВТБ, второй по величине кредитор страны, также имеют базы в Дублине.

Лондонский инвестиционный банк

Сбербанк, которым управляет бывший министр экономики президента Владимира Путина Герман Греф, уходит из Центральной и Восточной Европы и в мае продал свой турецкий банк за 3,5 миллиарда долларов. Однако 2 октября IntelliNews сообщила, что кредитор вложил 104 миллиона долларов в свой лондонский инвестиционный банк, несмотря на опасения по поводу санкций и Brexit.

Российские банки привлекаются в Ирландию из-за ее статуса родины лизинга самолетов и признания места номер один в этом секторе в мире, причем большинство ведущих арендодателей уже давно присутствуют в Дублине.Около 40 процентов мирового парка коммерческих самолетов в настоящее время арендуются, и, по оценкам МАР, около 60 процентов этих арендованных самолетов принадлежат Ирландии и управляются ею.

Расширение Сбербанка связано с попытками правительства Ирландии привлечь больше авиационного бизнеса из России. В марте ирландские дипломаты и официальные лица посетили выставку MRO в Москве, где были представлены стенды компаний Enterprise Ireland и Dublin Aerospace.

28 октября Аэрофлот откроет ежедневные прямые рейсы из Москвы в Дублин, что, как ожидается, значительно увеличит объемы торговли и туризма между двумя странами.

«Это новое прямое воздушное сообщение с Россией откроет ряд положительных возможностей для ирландского туристического бизнеса», — заявил Irish Times представитель Fáilte Ireland. «Через свою команду поддержки бизнеса Fáilte Ireland может обсудить, как лучше всего изучить эти возможности для туристических компаний, заинтересованных в потенциале российского рынка.”

Слухи

Источник в Аэрофлоте опроверг слухи о том, что авиакомпании нужна была остановка в Ирландии в качестве защиты от возможных санкций США. Акции компании упали на 12% 9 августа после того, как госдепартамент США пригрозил санкциями, которые могут остановить все его полеты в США после предполагаемого вмешательства Кремля в выборы в США. И GTLK Europe, и SB Leasing тесно сотрудничают с контролируемым государством Аэрофлотом.

В то время как российские авиакомпании пока освобождены от санкций в отношении Украины, российские банки, такие как Сбербанк, ВЭБ и ВТБ, подвергаются жестким ограничениям на доступ к любому финансированию на международных рынках капитала.

Аналитики удивлены тем, что это пока не ограничивает их возможность сдавать в аренду самолеты, произведенные в странах за пределами России. «Это связано с тем, что лизинговые компании работают отдельно от банков и не сталкиваются со всеми этими проблемами», — сказала Елена Сахнова, аналитик по отраслям и транспорту ВТБ Капитал в Москве

.

Несмотря на проблемы за рубежом, Сбербанк получает рекордную прибыль благодаря своему почти монопольному положению у себя дома и его наследию как копилку Советского Союза.Кредитор, в котором работает около 300 000 сотрудников и 14 000 филиалов, получил в прошлом году рекордную прибыль в 750 миллиардов рублей (11,5 миллиарда долларов).

Сбербанк и Mail.ru Group создают совместное предприятие

Сбербанк, крупнейший банк России, и интернет-гигант Mail.ru Group подписали письмо о намерениях создать совместную онлайн-офлайн-платформу (O2O) на продовольственном и транспортном рынках и сформировать «стратегическое партнерство». группы говорится в заявлении в четверг.

Продовольственный и транспортный рынки являются крупнейшими цифровыми потребительскими секторами в России, и ожидается, что их совокупная стоимость составит более 1 триллиона рублей (16 миллиардов долларов) в течение следующих трех лет.

«Мы выходим на крупнейшие и наиболее динамичные рынки России», — сказал председатель правления Сбербанка Герман Греф. «Наше будущее совместное предприятие состоит из быстрорастущих компаний, которые обладают впечатляющим потенциалом и сильным менеджментом, а также опираются на опыт двух крупнейших экосистем страны и беспрецедентный охват клиентов», — добавил он.

Партнеры планируют включить свои существующие инвестиции в платформу O2O. Mail.ru Group внесет 7,7 млрд рублей (122 млн долларов) вместе со своей 100% долей в Delivery Club и 23% долей в Ситимобил, а также со всеми соответствующими миноритарными инвестициями, которые она имеет в других компаниях из этих отраслей. Сбербанк принесет предприятию 38 миллиардов рублей (602 миллиона долларов) и свою 35% долю в Foodplex.

Партнерство расширит географию доставки Delivery Club, одной из крупнейших в России служб доставки еды, и ускорит региональную экспансию такси Ситимобил, заявили компании.

Партнеры планируют инвестировать около 64 млрд рублей (1 млрд долларов США) в совместное предприятие, начиная с первоначальных 45,5 млрд рублей (720 млн долларов США) при заключении сделки и дополнительных инвестиций в размере до 18 млрд рублей (285 млн долларов США) сверх срока. в следующем году при достижении всех ключевых показателей эффективности.

«Mail.ru Group предложит беспрецедентные возможности для российских пользователей, ресторанов-партнеров, таксопарков и водителей. Благодаря этому мы быстро выведем Delivery Club и Ситимобил на совершенно новый уровень », — сказал Мэйл.ru Генеральный директор Борис Добродеев. Он продолжил: «Потребительские привычки быстро меняются, и вместе со Сбербанком мы хотим возглавить эту трансформацию. Российский рынок онлайн-доставки еды и услуг такси имеет значительный потенциал роста ».

Партнерам будет принадлежать 50/50 долей в совместном предприятии, которое может рассмотреть вопрос о листинге своих акций в ближайшие пару лет, говорится в совместном заявлении. Его конкурент Яндекс.Такси также рассматривает возможность IPO.

Россия переживает бум онлайн-продаж, от услуг такси до одежды и продуктов питания.Новое совместное предприятие будет конкурировать с Яндекс.Такси, совместным предприятием крупнейшей в России интернет-поисковой системы Яндекс и американской службы онлайн-такси Uber.

Reuters предоставило репортаж для этой статьи.

Туристическая карта Алтая. Сбербанк выпустил карту с видами Алтая для привлечения туристов крупными бонусами

Это проект «Сбербанка», дающий владельцу ряд привилегий на территории Республики Алтай и Алтайского края.Основные особенности — индивидуальный дизайн банковской карты и увеличенные бонусы.

Гора Белуха, цветущая крупнее и многие другие красоты Горного Алтая теперь на банковской карте. «Туристическая карта Алтая», выпущенная Сбербанком, будет полезна как приехавшим на отдых, так и местным жителям. Одна из целей проекта — повышение туристической привлекательности региона. Чем больше будет партнеров проекта, тем больше будет бонусов, а значит, отдых в Горном Алтае станет более прибыльным.

Марина Мезенцева, управляющая Горно-Алтайским отделением ПАО Сбербанк: «Туристическая карта Алтая — дебетовая банковская карта с индивидуальным дизайном, с увеличенным начислением бонусов« Спасибо »от Сбербанка. Помимо повышенных бонусов, можно получить скидку при оплате услуг от партнеров, участников проекта.В проекте уже 37 партнеров: санатории, отели, туризм, кафе и рестораны, а также туроператоры Алтайского края и РА.Партнерская сеть постоянно расширяется. «

Ежегодно наш регион посещает более 2 миллионов туристов. Отдыхать в популярных туристических направлениях Алтая и получать на этом бонусы легко. Одним из первых партнеров проекта является Всесезонный курорт «Мержерок», любуясь первозданной природой и отдыхая, сюда съезжаются тысячи туристов со всей страны и даже мира. Отличная новость для гостей — скидка на туристическую карту. Полный список партнерских организаций размещен на сайте Центра поддержки туризма и предпринимательства.Среди них и туристический комплекс «Тайга». Щедрая скидка для владельцев туристических карт.

Татьяна Зяблицкая, директор Audtai Actorist Travel Tour: «Мы являемся партнерами Сбербанка по проекту« Туристическая карта Алтая »и предлагаем нашим гостям скидки как на проживание в Тайге, так и на активные туры, которые мы организуем. Как участник проекта, мы рассчитываем на увеличение как постоянных, так и новых клиентов, т.к. этот проект распространяется не только на SFO, но и на всю Россию.«

Эту карту можно приобрести по всей России. Но она ориентирована на Республику Алтай и Алтайский край. Оплачивая данную карту бензина на АЗС, авиа и ж / д билеты, клиент получает повышенные бонусы «Спасибо» — 3% от суммы покупки.

Вячеслав Тупикин, первый заместитель министра экономического развития и туризма РА: «Сбербанк — давний партнер туристической индустрии, с его продвижением и реализацией крупных проектов, его поддерживают туроператоры, он предлагает ряд интересных кредитных продуктов, в том числе внимание туриста к туристической карте, обратите внимание и туристов на эту карту, она сегодня предоставляет интересные дисконтные пакеты, есть возможность получить бонусные баллы.У Сбербанка достаточно разветвленная сеть партнеров на этой карте, поэтому те, кто ею пользуется, получают бонусы по льготной программе. «

Банковскую карту можно заказать в любом отделении Сбербанка или на сайте Сбербанк.ру. Стоит отметить, что при выполнении первого расчета на туристической карте владелец получает 500 приветственных бонусов «Спасибо», которыми можно оплачивать покупки в магазинах-партнерах.

Анна Свободова

Алтайский филиал Сбербанка намерен до конца 2017 года эмитировать 5 тыс. Карт, которые побуждают людей приезжать в Алтайский край и Республику Алтай и делать здесь покупки.Карту можно приобрести в любом регионе страны, но бонусы их держатели получают, совершая покупки на территории двух Алтаев. Пока это достаточно ограниченный круг приобретений, но банк обещает расширить функционал.

Максим Волков демонстрирует карту Сбербанка «Алтай Турист».

«Туристическая карта Алтая» имеет своеобразный дизайн — на ней изображена цветущая земля. По словам менеджера Алтайского отделения Сбербанка Максима Волкова, идея популяризации туризма на Алтае появилась два года назад: я хотел создать продукт, который помог бы развивать туризм в Алтайском крае и Республике Алтай.

Сейчас этот товар есть, и его можно купить по всей России. Но она ориентирована на Алтай.

Максим Волков,

управляющий Алтайским отделением Сбербанка:

Сделок по данной карте на территории области и Республики Алтай, оплачивая по данной карте бензин на АЗС, авиа и ж / д билеты, клиент получает бонусы «Спасибо» — 3% от суммы покупки. Бонусы «Спасибо» — это те же деньги, которые вы можете потратить в магазинах-партнерах на покупку товаров.

Карта Сбербанка «Алтай Турист».

В Сбербанке говорят, что размер бонусов на карте «Туристический Алтай» существенно выше, чем по классическим картам этого банка. При этом при открытии карты начисляется 500 приветственных бонусов.

Максим Волков пояснил, что в будущем функциональность карты будет развиваться. И сейчас ведутся переговоры с владельцами санаториев, турбаз и с аптечными сетями, чтобы и там можно было получать бонусы или скидки.

С 26 июня, когда Алтайское отделение Сбербанка запустило проект, уже эмитировано 350 карт. Правда, 10 августа за пределами области была приобретена только одна карта — в Омске.

Сразу скажу, что в первый год после получения карты ее годовое обслуживание будет стоить дороже, чем у классических карт: 1250 руб. В будущем будет стоить 450 рублей — как классический «пластик».

В общем, есть и другие банки для путешественников. Так, в Бинбанке нам сообщили, что по программе «Бинбонус» вы можете подключить категорию «Путешествие» и получать повышенные бонусы при покупке авиа и ж / д билетов, бронировании отелей или аренде автомобилей.

В банке «Открытие» есть карта «Путешествие» — она ​​дает возможность накапливать рубли на бонусном счете и оплачивать их авиа и ж / д билетами и гостиницами, а Автокарта этого банка позволяет получать тайники от суммы, потраченные на заправочные станции, станции техобслуживания и автомойки.

ВТБ24 выпускает кредитную карту «World Card WTB24»: вы можете покупать авиабилеты или бронировать номер в отеле и накапливать мили.

А вот карту для стимулирования притока туристов на Алтай выпустил только Сбербанк.Максим Волков рассчитывает, что это станет инструментом для привлечения сюда туристов.

Республика Алтай расположена на юге Западной Сибири. На северо-западе граничит с Алтайским краем, на юго-западе — с Казахстаном, на юге — с Китаем и Монголией, на востоке — с Республикой Тыва и Хакасией, на северо-востоке — с Кемеровской областью. Протяженность территории с севера на юг 400 км, с запада на восток — 360 км. Общая площадь 92 903 кв. Км

Рельеф характеризуется высокими грядами, разделенными узкими и глубокими речными долинами и редкими широкими промежуточными бассейнами.Самая высокая гора Белуха (4506 м) — самая высокая точка Сибири. На территории республики более 20 тысяч водотоков общей протяженностью более 60 тысяч км и около 7 тысяч озер общей площадью более 600 кв. Км. Самые крупные реки — Катунь и Бия, в результате слияния которых образовалась крупнейшая река Сибири — Обь. Самое большое озеро — Телецкое — имеет площадь 230,8 кв. Км, глубину 325 метров и считается самым большим озером России после Байкала.

Всем привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о достопримечательностях Алтая, которые удалось увидеть во время нашего путешествия на машине. это неполный список Достопримечательности Алтая их бесчисленное множество. Сегодня мы вкратце говорим только о том, что удалось увидеть!

Для удобства все достопримечательности расположены на карте Алтая. Возможно, эта карта поможет вам в построении маршрута вашего путешествия на Алтай. Отмечу, что дорога ко всем указанным ниже достопримечательностям Алтая идеальна , за исключением пары мест (пункты 6 и 15 ниже).

1. Гора особенный палец (Алтайский край!)

Проклятый палец — это скала, имеющая форму выступа, напоминающего коготь, или палец, благодаря которому он и получил свое название. К скале ведет экологическая тропа.

Расположение: недалеко от озера Ая и П. Майма

2. Озеро Мергеок (или Мергеок)

Памятник природы. Лучший вид на озеро откроется вам с подъемника горнолыжного комплекса Мергеок

.

Расположение: Озеро в 2 км от поселка Манжерок

3.Остров Патмос на реке Катунь. Храм Апостола Иоанна Богослова

Остров Патмос — небольшой остров — скала с отвесными стенами, на вершине которой находится храм Иоанна Богослова. Попасть в храм можно только по подвесному мосту.

Расположение: район Чеалки, школа живописи Челал

.

4. Чеалкаская ГЭС. Слияние реки кидс и катуна

Скальская ГЭС когда-то была водохранилищем и действующей гидроэлектростанцией, теперь она превратилась, так сказать, в специальный туристический центр.Во-первых, потому что здесь можно наблюдать слияние реки реки Катунь. Во-вторых, от SWITCE HPP для Goat Tropez можно пройти к подвесному мосту, ведущему на остров Патмос. В-третьих, пара аттракционов, типа тарзанка над ГЭС, колесо обозрения и т. Д.

Расположение: Color School Chelal

5. Водопад Чеч-Кыс

Водопад находится в живописном узком ущелье. Водопад небольшой, высота падения не более 4 метров.Здесь же рядом с водопадом также можно найти несколько петроглифов — изображений человека и животных. А еще — заберитесь на смотровую площадку и посмотрите на Катунскую долину.

Расположение: Чеалкский район, не доходя 3 км до с. Elada

6. БЕЛТЕРТУЮКОВЮК (BELTERESK)

Очень красивый двухчасовой водопад с высотой падения 29 и 10 метров.

Расположение: В Интернете много информации об идеальной дороге к водопаду, я бы назвал это место, куда нужно добраться, дорога плохая и до водопада идти не надо, придется немного пройтись пешком минут 20-30 до водопада, либо переезд на Ниву к местным.Чеальский район, 56 км от села Челал, 20 км от села Белтереска от села Куус

Пройдете по нему к водопаду Бельтыртушук и обязательно привлечете все ваше внимание. Не только сам мост, но и космические пейзажи реки Катунь впечатляют. Одно из самых красивых мест на Алтае, которое я запомнил! Именно здесь Катунь имеет наибольшую глубину.

Расположение: Чеалкский район, мост находится между двумя населенными пунктами Орочат и Эдиган.

8.Пасс. Семинский

Памятник природы. Высота перевала достигает 1717 метров. Подъем к переходу по живописной дороге протяженностью 9 км сменяется не менее живописным спуском 11 км. Наверху перевала установлена ​​стела в честь 200-летия добровольного вхождения алтайского народа в Россию

Расположение: 583 км Чуйского тракта

9. Горный перевал Чика-Тамань

Памятник природы. Новая современная дорога, ведущая через перевал, стоила больших денежных и трудовых затрат.Раньше, в 10-12 веках, строилась и эксплуатировалась совсем другая дорога, которая кое-где еще видна при движении по новой дороге.

Местонахождение: 659 км Чуйского тракта

10. Илигуменский порог. Кордон Кор Чех

Порог Ильгумен относится к сплавам 4 категории сложности. Расположен на слиянии двух рек Большой Ильгумин и Катунь. Здесь мощные деревья высотой до 3 метров, в 2006 году здесь проводился чемпионат мира по рафтингу, победителями в котором стали алтайцы.

Расположение: 680 км Чуйского тракта. Указатель «Кордон» с поворотом налево

11. Усиление рек Чуя и Катунь (Чуй-оозоа)

Это святое место на Алтае. Для алтайцев природная стихия играет особую, важную роль. Слияние двух рек можно наблюдать со смотровой площадки, откуда открывается прекрасный вид на долину рек.

Расположение: 712 км Чуйского тракта

12.Калбак-Таш

Урочище, где сосредоточено большое скопление петроглифов Алтая. Петроглифы — древнейшие наскальные рисунки на Алтае, которые (минутку!) Относятся к 8-му тысячелетию до Рождества Христова. В Калбак-Таша можно встретить до 3 тысяч кремовых изображений. Чаще всего встречаются изображения животных, людей и самое странное — изображения, очень напоминающие нынешние космические ракеты!

Расположение: 723 км Чуйского тракта, правый берег реки Пуйя, между селами Иодро и Иня

13.Катунь Терраса

Катунские террасы — это крутые песчаные берега с неестественно плавными очертаниями, достигающие высоты до 200 метров над уровнем моря. Катунские террасы сложены из нескольких слоев, из которых они напоминают либо слоеный пирог, либо кажется, что идет сплошная горная река с каскадом, поверхность у них ровная и гладкая.

Расположение: долина реки Катунь, террасы тянутся от реки Большой Ильгумин до устья реки Поя. Их видели с места слияния рек Чуна и Катунь, а также недалеко от Калбак Таша

.

14.Курая Степи и Северо-Чуйский хребет

Кураяя степь и Северо-Чуйский хребет Это природные красоты, которые вы увидите в Тандеме. Один из самых красивых видов, который довелось наблюдать на Алтае. Раскинулся Северо-Чуйский хребет с его снежными шапками. Средняя высота хребта около 3600 метров, на нем есть две самые большие вершины — Ак-Тру и Мааша-Баш (более 4000 метров). Самая открытка!

Расположение: 802 км Чуйского тракта, Кош-Агачский район, после Акташи

15.Пассаж Кату-Ярык и Чулышманская долина

Если перевалы Семинский и Чика-Таман пересекаются идеальной Чуйской тропой, то пассаж Кату-Ярык — захватывающий вид на Чулышманскую долину, который стоит потрясти 4 часа на бездорожье (это просто подъем!) . Спуск с перевала приведет вас к южному берегу Телецкого озера, но спуститься можно только на транспорте повышенной проходимости или пешком. Высота смотровой площадки перевала Кату-Ярык составляет 1200 метров, с нее открывается невероятный вид на Чулышманскую долину — ущелье с горной рекой Чулшман.

Расположение: Трудное для обычного машинного места, Улаганский район, чтобы проехать до перевала Кату-Ярык, нужно повернуть с Чуйского тракта на Акташей (около 780 км Чуйского тракта) на Улаган

Подробный пост о прохождении Кату-Ярыка и Чулышманской долины

16. Перевал Улаган

Один из самых высоких на Алтае, его высота 2080 м над уровнем моря, пересекается в сторону перевала Кату-Ярык. Это священное место, место поклонения алтайским богам, поэтому на перевале вы увидите множество деревьев, перевязанных ритуальными белыми лентами (dwalles), и каменные пирамиды (Оззи Таш) на перевале.Вокруг перевала Множество красивых озер, в том числе Узун-Коль

.

Расположение: 26 км Улаганского тракта, участок дороги от п. Акташ в Усть-Улаган

17. Telette Lake

Самое большое озеро Алтая, на северном берегу озера есть села / села Артыбаш и Иогач с многочисленными препятствиями. По сути, на южном берегу озера никто не живет, есть одно кафе и возможность остановиться в палатках на берегу Южного озера.С запада и востока непроходимые горные массивы, поросшие лесом с водопадами, впадающими в озеро. Вся эта территория — Алтайский государственный природный биосферный заповедник.

Место нахождения: Турочакский район (Северный пляж озера), Улаганский район (Южный берег озера). Обычная дорога ведет на северный берег озера, через Горно-Алтайск до села Артыбаш. Добраться до южного берега озера можно как на човере (на катере), так и на машине повышенной проходимости через перевал Кату-Ярык

.

18.Водопад Корба

Самый известный водопад, впадающий в Телецкое озеро.

Расположение: Алтайский государственный природный биосферный заповедник, правый берег Телецкого озера, добраться до водопада можно только на катере.

19. Гора Тилан Туу

Гора Тилан Туу невысокая (высота 741 км), но с довольно крутым подъемом. Именно с этой горы, а точнее с ее обзорной площади, открывается панорамный вид на Северный берег Телецкого озера, Иогач и Арт-Каш, а также на мост через реку Бия, вытекающий из озера

Расположение: П.Артбаш, Северный берег Телецкого озера, рядом с Т / Б «Золотое озеро»

20. Река Река

Третья река в нижнем корпусе довольно спокойная, а наверху — каскад небольших водопадов, добраться до которых вам придется по упавшим деревьям и по камням. Завораживающие лазури, где я клеща прихватила) Осторожно. Но даже глядя на эту третью реку, я был очень впечатлен, невероятно живописен!

Расположение: Арттыбаш, Северный берег Телецкого озера, для Т / Б «Горизонт» можно катиться вперед перед мостом через третью реку.

В следующих постах я подробно расскажу о каждой из достопримечательностей Алтайских отложений, а также о тех достопримечательностях, которые не удалось бы посетить, но очень хотелось бы, например, в следующей поездке!)

Алтайский край расположен на юго-востоке Западной Сибири между 50 и 55 градусами северной широты и 77 и 87 градусами восточной долготы.Протяженность территории с запада на восток около 600 км, с севера на юг — около 400 км. Расстояние от Барнаула до Москвы по прямой — около 2940 км, на автомобиле — около 3400 км.

Граничит на юге и западе с Восточно-Казахстанской и Павлодарской областями Казахстана, на севере и северо-востоке — с Новосибирской и Кемеровской областями, на юго-востоке — с Республикой Алтай.

Территория области относится к двум физическим странам — Западно-Сибирской равнине и Алтай-Саяну.Горнодобывающая часть покрывает равнину с восточной и южной стороны — Салаирский хребет и предгорья Алтая. Западная и центральная часть преимущественно равнинной природы — Приобское плато, Бийско-Чучинская возвышенность, Кулундинская равнина. В России есть практически все природные зоны — степь и лесостепь, тайга и горы. Для равнинной части района характерно развитие степной и лесостепной природных зон с ленточными районами, застроенными бобами, озерами и дольками.

Водные ресурсы Алтайского края представлены поверхностными и подземными водами. Самые крупные реки (из 17 тысяч) — Обь, Бия, Катунь, Чумыш, Алеу и Чарыш. Из 13 тысяч озер самое большое озеро, его площадь 728 кв. Главная водная артерия края — река Обь — протяженностью 493 км образована от слияния рек Бий и Катунь. Бассейн Оби занимает 70% территории края.

достопримечательностей Алтая, которые нам удалось увидеть.Сбербанк выпустил карту с видами Алтая для привлечения туристов большими бонусами Детальная карта Алтая с достопримечательностями

Алтайский край расположен на юго-востоке Западной Сибири между 50 и 55 градусами северной широты и 77 и 87 градусами восточной долготы. Протяженность территории с запада на восток около 600 км, с севера на юг — около 400 км. Расстояние от Барнаула до Москвы по прямой составляет около 2940 км, по автомобильной дороге — около 3400 км.

Граничит на юге и западе с Восточно-Казахстанской и Павлодарской областями Казахстана, на севере и северо-востоке — с Новосибирской и Кемеровской областями, на юго-востоке — с Республикой Алтай.

Территория области принадлежит двум физическим странам — Западно-Сибирской равнине и Алтай-Саяну. Горная часть покрывает равнину с восточной и южной сторон — Салаирский хребет и предгорья Алтая. Западная и центральная части преимущественно равнинной природы — Приобское плато, Бийско-Чумышская возвышенность, Кулундинская равнина. В регионе присутствуют практически все природные зоны России — степь и лесостепь, тайга и горы. Для равнинной части района характерно развитие степной и лесостепной природных зон, с ленточными борами, развитой овражно-балочной сетью, озерами и пиками.

Водные ресурсы Алтайского края представлены поверхностными и подземными водами. Самые крупные реки (из 17 тысяч) — Обь, Бия, Катунь, Чумыш, Алей и Чарыш. Из 13 тысяч озер самое крупное — Кулундинское, его площадь составляет 728 кв. Км. Главная водная артерия области — река Обь — протяженностью 493 км в пределах области образовалась от слияния рек Бия и Катунь. Бассейн Оби занимает 70% территории области.

Всем привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о достопримечательностях Алтая, которые мне удалось увидеть во время нашей поездки на машине.Это неполный перечень достопримечательностей Алтая, их бесчисленное множество. Сегодня мы вкратце расскажем только о том, что удалось увидеть!

Для удобства размещаю все достопримечательности на карте Алтая. Возможно, эта карта поможет вам в планировании поездки на Алтай. Отмечу, что дорога ко всем указанным ниже достопримечательностям Алтая идеальна за исключением пары мест (пункты 6 и 15 ниже).

1. гора Дьявольский палец (Алтайский край!)

Палец дьявола — это камень в форме когтя, напоминающий выступ, или палец, от которого он и получил свое название.К скале ведет экологическая тропа.

Расположение: недалеко от озера Ая и П. Майма

2. Манжерокское озеро (или Манжерок)

Памятник природы. Лучший вид на озеро вам откроется с подъемника горнолыжного комплекса «Манжерок

».

Расположение: озеро находится в 2 км от села Манжерок

3. Остров Патмос на реке Катунь. Церковь апостола Иоанна Богослова

Остров Патмос — небольшой остров — скала с отвесными стенами, на вершине которой находится храм Св.Иоанн Богослов. Попасть в храм можно только по подвесному мосту.

Место нахождения: Чемалский район, окраина села Чемал

4. Чемалская ГЭС. Место слияния рек Чемал и Катунь

Чемалская гидроэлектростанция раньше была водохранилищем и действующей гидроэлектростанцией, а теперь превратилась, так сказать, в своего рода туристический центр. Во-первых, потому что здесь можно наблюдать слияние рек Чемал и Катунь.Во-вторых, от Чемалской ГЭС по козьей тропе можно пройти к подвесному мосту, ведущему на остров Патмос. В-третьих, сюда же добавили парочку аттракционов, например тарзанку над гидроэлектростанцией, колесо обозрения и т. Д.

Расположение: окраина села Чемал

5. водопад Чеч-Кыш

Водопад расположен в живописном узком ущелье. Водопад небольшой, высота падения не более 4 метров.Здесь, недалеко от водопада, также можно найти несколько петроглифов — изображений людей и животных. А еще — подняться на смотровую площадку и посмотреть на Катунскую долину.

Расположение: Чемальский район, не доезжая 3 км до пос. Elanda

6. Водопад Бельтыртюк (Белтырёск)

Очень красивый двухступенчатый водопад с высотой падения 29 и 10 метров.

Расположение: в интернете очень много информации об идеальной дороге к водопаду, я бы назвал это место труднодоступным, дорога плохая и к самому водопаду не дойти, придется пройти 20 минут пешком. -30 минут до водопада, или переезд на кукурузное поле к местным жителям.Чемалский район, 56 км от села Чемал, 20 км от села Белтериеск, от села Куюс

Вы пройдете его по пути к водопаду Бельтыртюк и он обязательно привлечет все ваше внимание. Вас впечатлит не только сам мост, но и космические пейзажи реки Катунь. Одно из самых красивых мест на Алтае, которое я запомнил! Именно здесь Катунь имеет наибольшую глубину.

Расположение: Чемальский район, мост находится между двумя поселками Орокта и Едиган

8.Пасс. Семинский

Памятник природы. Высота перевала достигает 1717 метров. Подъем на перевал по живописной дороге длиной 9 км сменяется не менее живописным спуском протяженностью 11 км. На вершине перевала установлена ​​стела в честь 200-летия добровольного вхождения алтайцев в состав России

Расположение: 583 км Чуйского тракта

9. Перевал Чике-Таман

Памятник природы. Новая современная дорога, ведущая через перевал, стоила больших денег и труда.Раньше, еще в 10-12 веках, строилась и эксплуатировалась совсем другая дорога, которая кое-где видна и сегодня, когда движешься по новой дороге.

Расположение: 659 км Чуйского тракта

10. Ильгуменский порог. Кордон Кор-Кечу

Ильгуменский порог 4 класса сложности в сплаве. Он расположен у слияния двух рек Большой Ильгумен и Катунь. Здесь мощные валы высотой до 3 метров, в 2006 году здесь проходил чемпионат мира по рафтингу, где, кстати, победителем стал Алтай.

Расположение: 680 км Чуйского тракта. Указатель «Кордон» с поворотом налево

11. Место слияния рек Чуя и Катунь (Чуй-Оозы)

Это святое место на Алтае. Для алтайцев природная стихия вообще играет особую, важную роль. Наблюдать за слиянием двух рек можно со смотровой площадки, с которой также открывается прекрасный вид на долину реки.

Расположение: 712 км Чуйского тракта

12.Калбак-Таш

Урочище, где сосредоточено большое скопление петроглифов Алтая. Петроглифы — самые старые наскальные изображения на Алтае, которые (на мгновение!) Датируются 8-м тысячелетием до нашей эры. В Калбак-Таше можно найти до 3 тысяч наскальных изображений. Чаще всего встречаются изображения животных, людей и, что самое странное, — изображения, очень напоминающие сегодняшние космические ракеты!

Расположение: 723 км Чуйского тракта, правый берег реки Чуя, между селами Иодро и Иня

13.Катунские террасы

Катунские террасы — крутые песчаные берега с неестественно ровными очертаниями, достигающие высоты до 200 метров над уровнем моря. Катунские террасы сложены из нескольких слоев, из которых они напоминают слоеный пирог, либо создается впечатление, что полноводные горные реки текли здесь каскадом, поверхность их такая гладкая и ровная!

Расположение: долина реки Катунь, террасы тянутся от реки Большой Ильгумен до устья реки Чуя.Были замечены у слияния рек Чуя и Катунь, а также недалеко от Калбак-Таш

14. Курайская степь и Северо-Чуйский хребет

Курайская степь и Северо-Чуйский хребет — это те природные красоты, которые вы будете наблюдать вместе. Один из самых красивых видов, которые мне довелось наблюдать на Алтае. Вдалеке тянется Северо-Чуйский хребет со снежными шапками. Средняя высота хребта около 3600 метров; На нем также есть две самые большие вершины — Ак-Тру и Мааш-Баш (более 4000 метров).Самый открыточный вид!

Расположение: 802 км Чуйского тракта, Кош-Агачский район, после Акташа

15. Перевал Кату-Ярык и Чулышманская долина

Если Семинский и Чике-Таманский перевалы пересекаются по идеальному Чуйскому тракту, то с перевала Кату-Ярык открывается захватывающий вид на Чулышманскую долину, который стоит потрясти 4 часа бездорожья (это просто восхождение! ). Спуск с перевала приведет вас к южному берегу Телецкого озера, но спуститься можно только на высоком вездеходе или пешком.Высота смотровой площадки перевала Кату-Ярык составляет 1200 метров, с которой открывается невероятный вид на Чулышманскую долину — ущелье с горной рекой Чулышман.

Расположение: труднодоступное место для обычного автомобиля, Улаганский район, чтобы попасть на перевал Кату-Ярык, необходимо свернуть с Чуйского тракта в Акташе (около 780 км Чуйского тракта) на Улаган

Подробный пост про перевал Кату-Ярык и Чулышманскую долину

16.Улаганский перевал

Один из самых высоких на Алтае, высота 2080 м над уровнем моря, пересекает его на пути к перевалу Кату-Ярык. Это священное место, место поклонения алтайским богам, поэтому на перевале вы увидите множество деревьев, перевязанных ритуальными белыми лентами (дьялам) и каменных пирамид (обо таш). Вокруг перевала много красивых озер, в том числе Узун-Коль

.

Расположение: 26 км Улаганского тракта, участок дороги от села. Акташ в Усть-Улаган

17.Телецкое озеро

Самое большое озеро Алтая, на северном берегу озера расположены поселки / села Артыбаш и Иогач с многочисленными турбазами. На самом деле на южном берегу озера никто не живет, есть одно кафе и возможность остановиться в палатках на берегу южного озера. С запада и востока непроходимые горные хребты, поросшие лесом, с водопадами, ниспадающими в озеро. Вся эта территория — Алтайский государственный природный биосферный заповедник.

Расположение: Турочакский район (северный берег озера), Улаганский район (южный берег озера). Обычная дорога ведет к северному берегу озера, через Горно-Алтайск до села Артыбаш. Добраться до южного берега озера можно либо вплавь (на катере), либо на интенсивном транспорте через перевал Кату-Ярык

.

18. Водопад Корбу

Самый известный водопад, впадающий в Телецкое озеро.

Расположение: Алтайский государственный природный биосферный заповедник, правый берег Телецкого озера, добраться до водопада можно только на лодке.

19.Гора Тилан Туу

Гора Тилан Туу невысокая (высота 741 км), но с довольно крутым подъемом. Именно с этой горы, а точнее с ее обзорной площадки, открывается панорамный вид на северный берег Телецкого озера, Иогач и Артыбаш, а также мост через реку Бия, вытекающую из озера

.

Расположение: пос. Артыбаш, северный берег Телецкого озера, недалеко от т / б «Золотое озеро»

20. Третья река

Третья река в низовьях довольно спокойная, а над ней каскад небольших водопадов, добраться до которых можно через упавшие деревья и камни.Завораживающие лазалки на которых я прихватил клеща) Осторожно. Но даже несмотря на это, Третья река меня очень впечатлила, невероятно живописна!

Расположение: село Артыбаш, северный берег Телецкого озера, за т / б «Горизонт», перед мостом через реку Третья повернуть направо.

В следующих постах я подробно расскажу вам о каждой достопримечательности Горного Алтая, а также о тех достопримечательностях, которые мне НЕ удалось посетить, но очень хотелось бы, например, в следующей поездке!)

Это проект Сбербанка, который дает владельцу ряд привилегий на территории Республики Алтай и Алтайского края.Основные особенности — индивидуальный дизайн банковской карты и увеличенные бонусы.

Гора Белуха, цветущий марал и многие другие красоты Горного Алтая теперь на вашей банковской карте. Карта Altai Tourist Card от Сбербанка пригодится как приехавшим на отдых, так и местным жителям. Одна из целей проекта — повышение туристической привлекательности региона. Чем больше партнеров у проекта, тем больше бонусов, а значит, и отдых в Горном Алтае станет прибыльным.

МАРИНА МЕЗЕНЦЕВА, МЕНЕДЖЕР ГОРНО-АЛТАЙСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКА: «Туристическая карта« Алтай »- это дебетовая банковская карта с индивидуальным дизайном, с увеличенным начислением бонусов« Спасибо »от Сбербанка.
С данной картой ее держатель, помимо повышенных бонусов, может получить скидку при оплате услуг партнеров, участников проекта. В проекте уже участвуют 37 партнеров: санатории, отели, турбазы, кафе и рестораны, а также туроператоры Алтайского края и Республики Армения.Партнерская сеть постоянно расширяется. «

Ежегодно наш регион посещают более 2 миллионов туристов. В популярных туристических местах Алтая легко отдыхать и получать за это бонусы. Одним из первых партнеров проекта является всесезонный курорт «Манжерок». Полюбуйтесь первозданной природой и расслабьтесь, сюда съезжаются тысячи туристов со всей страны и даже мира. Отличная новость для гостей — скидка на туристическую карту. Полный список партнерских организаций размещен на сайте Центра поддержки туризма и предпринимательства РА.Среди них туристический комплекс «Таежник». Щедрая скидка для владельцев туристических карт.

ТАТЬЯНА ЗЯБЛИЦКАЯ, ДИРЕКТОР ТУРФИРМЫ «АЛТАЙ АКТИВ ТУР»: «Мы являемся партнерами Сбербанка в проекте« Туристическая карта Алтая »и предлагаем нашим гостям скидки как на проживание в туристическом комплексе Таежник, так и на активные туры, которые мы организуем. Как участник проекта, мы ожидаем увеличения как постоянных, так и новых клиентов, потому что этот проект касается не только Сибирского федерального округа, но и всей России ».

Эту карту можно приобрести по всей России. Но он ориентирован именно на Республику Алтай и Алтайский край. Оплачивая этой картой бензин на АЗС, авиа и ж / д билеты, клиент получает повышенные бонусы «Спасибо» — 3% от суммы покупки.

ВЯЧЕСЛАВ ТУПИКИН, ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТУРИЗМА РА: «Сбербанк — давний партнер туристической отрасли, с его помощью реализуются крупные проекты, оказывается поддержка туроператорам, он предлагает ряд услуг. интересные кредитные продукты, в том числе хочу обратить внимание туристической индустрии на туристическую карту, привлечь внимание туристов к этой карте, она сегодня предоставляет интересные дисконтные пакеты, есть возможность получить бонусные баллы.У Сбербанка достаточно разветвленная партнерская сеть с этой картой, поэтому те, кто ею пользуется, получают бонусы по льготной программе. «

Банковскую карту можно заказать в любом отделении Сбербанка или на сайте Sberbank.ru. Стоит отметить, что после самой первой оплаты туристической картой владелец получает 500 приветственных бонусов «спасибо», которые можно использовать для оплаты покупок в магазинах-партнерах.

Скороходова Анна

Республика Алтай расположена на юге Западной Сибири.На северо-западе граничит с Алтайским краем, на юго-западе — с Казахстаном, на юге — с Китаем и Монголией, на востоке — с Республикой Тыва и Хакасией, на северо-востоке — с Кемеровской областью. Протяженность территории с севера на юг 400 км, с запада на восток — 360 км. Общая площадь 92 903 кв. Км.

Рельеф характеризуется высокими грядами, разделенными узкими и глубокими речными долинами и редкими широкими межгорными впадинами. Самая высокая гора Белуха (4506 м) — самая высокая точка Сибири.На территории республики находится более 20 тысяч водотоков общей протяженностью более 60 тысяч км и около 7 тысяч озер общей площадью более 600 кв. Км. Самые крупные реки — Катунь и Бия, от слияния которых образовалась крупнейшая река Сибири — Обь. Самое большое озеро — Телецкое — имеет площадь 230,8 квадратных километров, глубину 325 метров и считается самым большим озером в России после Байкала.

Алтайское отделение Сбербанка до конца 2017 года намерено выпустить 5 тыс. Карт, чтобы побудить людей приезжать в Алтайский край и Республику Алтай и совершать здесь покупки.Карту можно приобрести в любом регионе страны, но их держатели получают бонусы при совершении покупок на территории двух Алтая. Пока это достаточно ограниченный круг приобретений, но банк обещает расширить функционал.

Максим Волков демонстрирует карту Сбербанка «Алтай Турист».

Туристическая карта Алтая имеет своеобразный дизайн — на ней изображен цветущий марал. По словам Максима Волкова, менеджера Алтайского отделения Сбербанка, идея популяризации туризма на Алтае появилась два года назад: я хотел создать продукт, который помог бы развивать туризм в Алтайском крае и Республике Алтай.

Сейчас этот товар есть в наличии, и его можно купить по всей России. Но он ориентирован именно на Алтай.

Максим Волков,

менеджер Алтайского отделения Сбербанка:

Осуществляя операции по данной карте на территории края и Республики Алтай, расплачиваясь этой картой за бензин на АЗС, авиа и ж / д билеты, клиент получает бонусы «Спасибо» — 3% от суммы покупки. Благодарственные бонусы — это те же деньги, которые можно потратить в магазинах-партнерах на покупку товаров.

Карта Сбербанка «Туристический Алтай».

Сбербанк утверждает, что сумма бонусов на карте «Алтай Турист» значительно выше, чем на классических картах этого банка. При этом при открытии карты начисляется 500 приветственных бонусов.

Максим Волков пояснил, что в будущем функциональность карты будет развиваться. А сейчас ведутся переговоры с владельцами санаториев, турбаз, с сетями аптек, чтобы и там они получали бонусы или скидки.

С 26 июня, когда Алтайский филиал Сбербанка запустил проект, эмитировано уже 350 карт. Однако 10 августа за пределами области была куплена только одна карта — в Омске.

Сразу скажу, что в первый год после получения карты ее годовое обслуживание будет стоить дороже, чем у классических карт: 1250 руб. В будущем он будет стоить 450 рублей — как классический «пластик».

В основном, карты для путешественников выпускают и другие банки. Например, в Бинбанке сообщили, что по программе binbonus вы можете подключить категорию «путешествия» и получать повышенные бонусы при покупке авиа и ж / д билетов, бронировании отелей или аренде автомобиля.

У банка

«Открытие» есть Дорожная карта — она ​​дает возможность накапливать рубли на бонусном счете и использовать их для оплаты авиа и ж / д билетов и отелей, а Автокарта этого банка позволяет получать кэшбэк с потраченных сумм на заправках. , СТО и автомойки …

ВТБ24 выпускает кредитную карту «Карта мира ВТБ24»: с ее помощью можно покупать авиабилеты или бронировать номер в гостинице и накапливать мили.

Но пока только Сбербанк выпустил карту для стимулирования притока туристов на Алтай.Максим Волков рассчитывает, что это станет инструментом для привлечения сюда туристов.

.