Почему страница ВКонтакте исчезла из поиска Google

Ситуация: у вас есть популярная страница или группа во Вконтакте с участниками, подписчиками и комментариями. Прекрасно проиндексирована, люди подписываются, комментируют, в общем, всё на мази. Но в один прекрасный день, вы, как владелец страницы или группы, обнаруживаете, что по главному запросу в Google страница не находится. То есть вообще исчезла из поисковой выдачи.

Первая мысль: как же так? кто виноват? забанили? я же не накручивал подписчиков, не распространял пиратский контент (музыка, фильмы и всё в таком духе). Причём группа в ВК бесплатна, домена и хостинга не требует, представительство во Вконтакте для фирмы/организации/предприятия и даже магазина обходится бесплатно (не считая наполнения).

Причин может быть несколько:
Причина 1. Вконтакте периодически то ли по халатности, то ли специально (чтобы не замусоривать поиск Google, если кто не в курсе, но ВК — главный пиратский сайт в рунете) технически не пускает гугл-бота к себе на сайт

. Соответственно, Google выкидывает мёртвые страницы ВК из поиска, и на этом вся история заканчивается. Что тут можно сделать — инспектировать ответ сервера ВК американскими сервисами (Google делает запрос из США), потом идти в техподдержку Вконтакте и убедительно предоставлять доказательства бага.

Причина 2. Как было упомянуто не к ночи в первой причине, Google оставляет право за собой регулировать количество страниц социальных сетей в выдаче. Это касается не только Вконтакте. Нельзя, чтобы соцсети забили в поиске сайты (порталы, интернет-магазины, блоги, сообщества, форумы и т.д.). А соответственно удаляет излишки. В большинстве случаев — бесполезные страницы, спам, нарушения авторских прав. Понятное дело, что вручную тыкаться никто не будет бесконечно, поэтому (скорее всего) чистка производится автоматически без участия людей, и ваша страница или группа Вконтакте попала под раздачу.

Причина 3. Низкое качество страницы Вконтакте. Содержимое не представляет интереса для посетителей поиска Google. Виноват владелец страницы. В этом случае страница Вконтакте подчиняется правилам Google для всех сайтов. Поэтому читать и знакомиться с рекомендациями Google для сайтов надо в первую очередь.

Чего не надо делать, если ваша страница Вконтакте исчезла в поиске Google, так это бежать и строчить в поддержку Google для веб-мастеров. Вы — владелец только страницы, но не сайта Вконтакте. Доступа администратора к Google Search Console для домена VK.RU у вас нет. Никто информацию по сервису Вконтакте вам не даст. В лучшем случае вас отправят разбираться с суппортом ВК (наверняка техподдержка Вконтакте футбольнёт обратно разбираться с Google), в худшем посоветуют сделать нормальный сайт, чтобы быть администратором своего ресурса, а не владельцем страницы на чужом ресурсе. Разница очевидна.

Что надо делать — увеличивать в сети (где угодно) упоминания о своей странице/группе Вконтакте. Пусть о ней расскажут участники группы. Те группы, на которые активно ссылаются пользователи, возвращаются в поиск Google, даже позиции восстанавливаются.

Естественно, надо продолжать работать над улучшением, постить полезный, со смысловой уникальностью контент, удалять собачек (несуществующих подписчиков). Те группы, которые успели серьёзно развиться, вряд ли попадут под раздачу от спам-фильтров Google.

Причина 4. Технически ВК отдаёт Google неправильный ответ сервера (см. скриншоты в комментариях)


ВКонтакте заблокировали аккаунт без причины и не идут на диалог — Приёмная на vc.ru

Представьте себе, что вы активно пользуетесь VK, практически с самого его создания, с интересом относитесь к каждой новой фиче, оплачиваете все возможные подписки (VK Donut, VK музыку, хотя уже давно перешли на сервисы Яндекса), используете рекламный кабинет, безвозмездно тестируете их продукты и мини-приложения, но в один чудный день вам говорят, что вы используете социальную сеть не по назначению. Представили? Именно в такой ситуации я оказался чудесным осенним утром. Начинаю свой рассказ о том, как потерял контакты со многими людьми, очень важные диалоги, аудиозаписи и прочее по причине «Ай зачем сохранять, все ведь есть Вконтакте).


Заранее предупреждаю, ITшник не писатель, в тексте могут быть проблемы.

2778 просмотров

Доброе утро от ВКонтакте

12:10, начинается сильнейший поток сообщений в телеграмм о том, что у меня пропала страница в VK, от этого же потока я просыпаюсь и сразу же лечу узнавать что произошло. Каково было моё удивление, когда я обнаружил, что мою страницу действительно заблокировали, указав на то причину с невероятным количеством интерпретаций — «подозрительная активность».

Я начинаю перебирать варианты. Может быть, меня взломали и заспамили что-то? Вдруг я сам что натворил, но вроде как все, что я делал за последний день — работал с рекламной компанией, общался с друзьями и периодически листал видео. Очевидно — необходимо писать в тех. поддержку.

Сказать что тех. поддержка не только меня удивила, но и высосала нервы — ничего не сказать. Оказывается, вести паблики с относительно нормальной аудиторией, платить VK за таргет и подписки, общаться — это цели которые идут вразрез с правилами платформы.

После нудного диалога с поддержкой, я осознал, что дальнейший разговор ни к чему не приведёт и решил найти причину «праведной блокировки» самостоятельно. Я принялся читать список правил сей замечательной площадки(vk.com/terms) и обнаружил несколько интересных противоречий.

9.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Пользовательское соглашение VK.

То есть, мой диалог с модераторами был таким, что они наотрез отказываются как-либо комментировать мое нарушение и называть мою ошибку, даже примерно, но при том в их же пользовательском соглашении описано, что Администрация сайта приложит все усилия для разрешения споров/разногласий путем проведения переговоров.

Конечно же, я бы с радостью написал об этом же пункте в тех. поддержку VK, может быть после этого они решатся мне поведать о моем нарушении и выдвинут условия для разблокирования аккаунта, but, VK и тут придумали интересную фичу.

Заблокированный пользователь VK может оставлять сообщение 2 раза в сутки. Не важно какой промежуток времени, 2 раза в сутки.

До этого момента я думал что ждать ответа модерации долго, на деле долго ждать возможности написать им снова

Итоги

Кого мне в этой ситуации проклинать и осуждать? Неизвестно. Модерация ВКонтакте работает по скрипту, у них есть регламент которого они придерживаются, возможно не совсем правильно его понимания, но все же. Ребята выше модерации ВКонтакте не следят за этим, их тоже не за что трогать.

На что я надеюсь в этой ситуации? Изначально, направить тебя, читателя, первым же делом сохранить все важные свои контакты, сообщения, аудиозаписи, фото в любом другом месте кроме VK, потому что как мы выяснили, в любой момент ты можешь получить блокировку навсегда, а модерация всего-лишь будет пожимать плечами и говорить о том что косяк твой и дурак ты.

Перенеси важное на локалку, продублируй в другие мессенджеры дабы иметь дубликаты.

Надеюсь эта статья дойдёт до «эффективных» менеджеров VK и заставит их раскрыть глаза на вопиющую халатность модерации в отношении добросовестных пользователей.

UPD 12:32 07.11

— Уже как 2 дня заблокирован доступ в тех поддержку. То есть, я не могу писать что-либо новое в уже созданные топики или создавать новые.

UPD 15:26 07.11

— Посредством знакомых, которые имеют хоть какой-то коннект с ребятами из соц.сети, выяснилось что обсудить блокировку пользователя возможно только с самим пользователем. Каким образом, если мне заблокирована возможность писать в поддержку новые сообщения? Может, хотят обсудить лично в Зингере?)) Я без проблем готов приехать из Москвы в Питер и обсудить.

UPD 14:53 08.11

— Собственно, прошли уже сутки с поста, VK все равно, в тех. поддержку за 3 дня я так и не могу обратиться из-за ограничений со стороны модерации. Аккаунт в данный момент все еще полностью мертвый, находится в блокировке, с него невозможно написать в тех. поддержку или создать новый тикет.

UPD 04:11 10.11

— Как и ожидалось, PR отдел чудной соц. сети решил просто пропустить эту тему и сделать вид, что тема будет незамеченная. Если есть какие-либо предложения по связи с VK, жду отклик в комментариях. К данному времени я все еще не могу писать в тех. поддержку в связи с тем, что «Нельзя оставлять комментарии настолько часто».

UPD 14:53 11.11

— Вот это да, но мне разблокировали возможность писанины в тех. поддержку. Написал сообщение (его же прикрепляю), но не факт что на что-то повлияет и через сколько я смогу написать новое.

7 вещей, которые могут отсутствовать на странице контактов

Одной из наиболее часто пропускаемых страниц веб-сайта является страница контактов.

На нем может быть не так много информации, как на странице услуг, или столько изображений, как на главной странице, но это имеет большое значение, когда речь идет об увеличении конверсии вашего веб-сайта.

Создание удобного веб-сайта — это первый шаг к привлечению большего количества посетителей на вашу страницу контактов, но следующий шаг, который вам нужно сделать, — это оптимизировать страницу.

Спросите себя, не вдохновитесь ли вы предпринять действия и заполнить собственную контактную форму на основе вашей текущей страницы контактов. Если нет, возможно, пришло время внести изменения.

Сегодня я расскажу о некоторых наиболее важных элементах страницы контактов. Во время чтения откройте свою собственную страницу контактов и составьте мысленный контрольный список того, что вы уже включили. Затем давайте определим, что работает, а что нет, чтобы ваша страница контактов была готова к преобразованию.

Давайте как можно скорее улучшим вашу страницу контактов!


На вашей странице контактов отсутствуют эти важные элементы?

Слишком много предпринимателей относятся к своей странице контактов как к второстепенной, потому что остальная часть их сайта конкурирует за большее их внимание.

Вы можете написать больше контента для других страниц, но при всех усилиях, которые вы прилагаете для привлечения трафика на свою страницу контактов, вы не хотите, чтобы путешествие посетителя заканчивалось на этом. Лучший способ убедиться, что люди заполняют вашу контактную форму, — это включить правильную информацию вокруг нее и на ней.

Чем меньше, тем лучше, когда дело доходит до создания вашей страницы контактов, поэтому давайте рассмотрим эти основные элементы.


Приветственное сообщение

Прежде чем попасть на вашу страницу контактов, посетитель мог прочитать несколько страниц вашего веб-сайта или просто щелкнуть ссылку на его страницу в основной навигации вашего веб-сайта. Независимо от того, как они туда доберутся, важно напомнить им, что они в нужном месте.

Основной способ сделать это — отправить приветственное сообщение. Некоторые создатели веб-сайтов пропускают этот шаг, но это один из лучших способов продолжать поддерживать отношения с новыми посетителями.

Вот несколько советов, которым следует следовать при написании приветственного сообщения:

  • Используйте действенные слова , чтобы ваша аудитория вдохновилась на действия, заполнив поля формы.
  • Повторно представьтесь , указав свое имя и написав приветственное сообщение от первого лица, если вы являетесь личным брендом.
  • Продемонстрируйте свое волнение по поводу потенциальной возможности поработать с ними над их будущим проектом.
  • Объясните следующие шаги при заказе консультационного звонка или связи с вами через соответствующую контактную форму.


Линдси из Drewes Real Estate выполнила все перечисленные выше пункты на своей странице контактов. Ее приветственное сообщение короткое и милое, в нем содержится вся необходимая информация для ее клиентов, занимающихся недвижимостью, чтобы они чувствовали себя комфортно, делая следующий шаг.

Линдси разумно сократить это приветственное сообщение, потому что ее идеальные клиенты, вероятно, заняты и хотят просмотреть информацию в поисках подходящего риелтора. Инструкции Линдси ясны, кратки и полезны, что делает ее идеальной кандидатурой для потенциальных клиентов.


Простая контактная форма

Конечно, какой была бы контактная страница без контактной формы? После того, как вы закончите писать небольшое приветственное сообщение, вы можете сосредоточиться на создании минимальной контактной формы.

Во-первых, важно знать, что не существует универсальной контактной формы для предпринимателей. Хотя исследования показывают, что наличие от трех до пяти полей формы лучше всего подходит для конверсий, вам может потребоваться заранее собрать больше информации. Однако постарайтесь максимально упростить заполнение формы.

Некоторым отраслям, например, свадебным фотографам и специалистам по организации мероприятий, может потребоваться добавить дополнительные поля в контактную форму. Это может включать информацию о дате свадьбы потенциального лида, месте проведения, бюджете и многом другом. Иногда, в зависимости от ваших бизнес-целей, лучше заранее проверить потенциальных клиентов.

Если вы перейдете на мою собственную страницу контактов, вы увидите, что я также включил более пяти полей формы! Тем не менее, я использую несколько интерактивных опций с множественным выбором, чтобы мне было проще заполнить форму. Вы можете использовать ту же стратегию с контактной формой. Если вы сомневаетесь, проверьте это!

Для The Abundance Group мы решили сделать их контактную форму очень простой с четырьмя основными полями формы: имя, адрес электронной почты, откуда кто-то узнал о них и открытое окно сообщения.

Затем они могут отвечать на входящие запросы потенциальных клиентов с дополнительной информацией в зависимости от того, что говорится в их сообщении. Сохраняя простоту на своей странице контактов, они могут связаться с большим количеством людей, которые не возражают против заполнения этой короткой и простой формы.


Кнопка призыва к действию

После того, как кто-то заполнит вашу форму, вам нужна кнопка призыва к действию (CTA), которая сообщает им, что произойдет дальше. Как и в приветственном сообщении, вам нужно будет использовать очень действенный язык для этой кнопки, чтобы побудить людей щелкнуть.

Также лучше всего, чтобы эта кнопка призыва к действию выделялась на вашей странице контактов. Вы можете добиться этого, выбрав высококонтрастный цвет из цветовой палитры вашего бренда.

В этом примере от Hotsource Yoga вы увидите, насколько их призыв к действию «Отправить сообщение» прост для понимания и точно говорит, что будет дальше. Кнопка фирменного бирюзового цвета выделяется больше, чем любой другой элемент на этой странице.

Вы можете повысить конверсию, упростив кнопку. Если он не выделяется, вы можете упустить возможность связаться с вашими идеальными клиентами. В данном случае четкость важнее определенного стиля оформления.


Прямой адрес электронной почты

Что делать, если кто-то не хочет связываться с вами через контактную форму? Время от времени посетитель захочет напрямую пообщаться с вами по электронной почте. Чтобы убедиться, что у них есть информация, необходимая для связи с вами, укажите свой адрес электронной почты на странице контактов.

Если вы открыты для возможностей сотрудничества, запросов прессы или возможностей спонсорства бренда, еще важнее указать свой прямой адрес электронной почты. Эти сотрудники не захотят заполнять вашу обычную контактную форму, потому что они не хотят стать ведущими клиентами.

При создании веб-сайта Showit для фотографии Анны Делорес мы хотели убедиться, что адрес электронной почты Анны находится в центре внимания. Она не только включает свой адрес электронной почты в конце своего приветственного сообщения, но также включает ссылку, которая открывает черновик электронной почты в поставщике электронной почты посетителя по умолчанию.

Поскольку у всех разные запросы или предпочтения при переходе на ваш веб-сайт, имеет смысл оптимизировать страницу контактов для каждой возможности.


Местоположение

Если вы ведете местный бизнес, будет невероятно важно указать свое местоположение. Хотя некоторые из них включают встроенную функцию карты, которая показывает их местоположение, вы можете упростить ее, указав адрес своей студии.

Если у вас нет физического местоположения, вы можете указать город или штат, в котором вы находитесь. Что-то простое, например, сказать, что вы «базируетесь в _____», может сработать. Если вы часто обслуживаете клиентов в вашем регионе, включение этого местоположения будет отличным вариантом для локального SEO.

Так как поместье Crossed Keys Estate является местом проведения свадьбы, в том числе и о месте их проведения, не возникает никаких проблем. Вот почему вы увидите его прямо под их вращающимся слайд-шоу фотографий в левой части их страницы контактов.

Если посетитель хочет увидеть, где находится место проведения, он может нажать на адрес, который направит его к списку Google Maps. Затем заинтересованные невесты увидят коллекцию восторженных отзывов в Google, которые они получили. Все эти действия помогают сделать Crossed Keys Estate отличным вариантом для дня свадьбы.


Ожидания от общения

Вспомните, когда вы в последний раз отправляли электронное письмо. Не сложно не знать, когда получишь ответ? Это еще более верно для людей, которые интересуются вашими услугами. Вместо того, чтобы заставлять кого-то ждать, дайте им знать, когда они получат известие от вас.

Я рекомендую действовать открыто, указав, сколько часов или рабочих дней пройдет, прежде чем вы ответите на их запрос. Большинство предпринимателей говорят, что в течение 24-48 часов, но вы можете выбрать период, который лучше всего подходит для вас.

Andi Bravo Photography гарантирует невестам, что она ответит на все вопросы в течение 24 часов. Таким образом, посетители точно знают, чего ожидать от Анди. Это укрепляет доверие к ее бренду, прежде чем они перезвонят или решат работать вместе.

Вы можете создать такой же уровень доверия на своей собственной странице контактов. Тем не менее, будьте честны в том, как быстро вы сможете ответить. Если вы редко проверяете свой почтовый ящик или не можете постоянно отвечать на запросы, поступающие в ваш почтовый ящик, вам, возможно, придется скорректировать это ожидание.


Личное фото

Чтобы страница контактов выглядела немного более личной, подумайте о том, чтобы разместить на ней фотографию себя или своей команды. Это отличный способ напомнить новым лидам о том, кто вы и от кого они будут получать новости.

Если вы уже вложили средства в фотосессию бренда, вы можете повторно использовать один из снимков головы из своего архива. Лучше всего, если на этом этапе процесса преобразования фотография кажется теплой и доступной.

Мне нравится, как Мария из Bloom & Grow Radio включила фотографию, на которой она улыбается на крыше в футболке с изображением растений. Очевидно, как сильно она любит уход за растениями, когда вы просматриваете ее веб-сайт, но ее фотография здесь подтверждает это.

Если вы не знаете, какую фотографию включить, вы можете найти больше вдохновения на странице моего портфолио. Вы также можете посетить мою собственную страницу контактов, чтобы увидеть две фотографии, которые я решила использовать, обе из моей фотосессии бренда с Джози Деррик.


Что вы будете добавлять на свою страницу контактов?

Какие из этих семи важных элементов отсутствуют на текущей странице контактов? Не стесняйтесь делать подсчеты и будьте готовы реализовать их на своем веб-сайте.


Подводя итог, вот они снова: 

  • Приветственное сообщение
  • Простая контактная форма
  • Кнопка призыва к действию
  • Прямой адрес электронной почты
  • Местоположение 
  • Коммуникационные ожидания
  • Личное фото


Удачного редактирования!

Что делать, если отсутствует значок приложения «Контакты iPhone»

Вы искали везде, где могли. Главный экран, папки, поиск и настройки, но по-прежнему не удается найти значок контактов. Вы всегда можете просто положиться на значок телефона и найти там свои контакты, но это не то же самое. Приложение «Контакты» на вашем iPhone содержит все контакты вашего телефона, а также некоторые дополнительные функции, такие как группы.

Не зная, как это могло произойти, вы медленно обдумываете, где все пошло не так. Это было последнее обновление iOS? Ваша вторая половинка завладела вашим телефоном и решила подшутить над вами? Вы случайно не удалили?

Восстановление значка Контакты — довольно простой процесс. Итак, если вы не уверены, где находится значок, давайте рассмотрим несколько процессов, которые помогут вам воссоединиться.

Как найти значок контактов

Как правило, вы можете найти приложение «Контакты» на одной из страниц вашего iPhone. Он похож на книгу и помечен как «Контакты».

Но иногда значок не отображается. Либо его нет в телефоне, либо он прячется где-то в папке. Если вы изначально не видите значок на одном из экранов, мы можем помочь вам найти его.

Если вы просматривали вкладки экрана и не можете найти значок Контакты ни в упомянутой папке, ни в другой, следующим шагом будет смахивание в крайнее левое положение или просто смахивание вниз. Это должно вызвать экран поиска.

В поле поиска просто введите Контакты , и ваше приложение должно отображаться в разделе «ПРИЛОЖЕНИЕ» с расположением приложения справа. Должно получиться что-то похожее на изображение ниже.

Конечно, если вы не найдете здесь приложение «Контакты», это, скорее всего, означает, что его больше нет на вашем устройстве. Возможно, приложение было случайно удалено или просто не установилось после обновления. Независимо от проблемы, если вы все еще не нашли приложение, продолжайте читать инструкции о том, как повторно загрузить его.

Как вернуть приложение «Контакты»

Магазин приложений

Если вы не можете найти значок нигде на своем iPhone, возможно, он был удален. К счастью, есть простое решение этой проблемы: App Store.

Чтобы восстановить Контакты Приложение:

  1. Найдите App Store на своем телефоне и нажмите, чтобы открыть.
  2. В поиске введите точное название приложения, чтобы найти правильное.
  3. : После обнаружения коснитесь значка, чтобы восстановить его.
  4. Вам нужно дождаться завершения загрузки, прежде чем вы сможете открыть его снова.

Если по какой-либо причине вам не удается найти его в App Store, вот прямая ссылка Apple на приложение «Контакты».

Перемещение приложения «Контакты» на главный экран

После того, как вы нашли значок «Контакты», вы можете поместить его в место, где его будет легче найти. Для большинства более эффективным местом для его размещения будет 9.0034 Домашний экран .

  1. Перейдите в папку, в которой хранится ваше приложение Контакты .
  2. Коснитесь и нажимайте на значок Контакты , пока не увидите, что значки дрожат. Будьте осторожны, не нажимайте слишком сильно, иначе откроется окно Избранное . Если все сделано правильно, в верхнем левом углу всех значков появится маленький крестик.

  3. Перетащите значок Контакты из текущего местоположения и продолжайте перетаскивать его, пока не появится нужный экран. Если вам нужно перейти на другой экран, просто перетащите его в эту сторону, пока экран не изменится.
  4. Поместите значок в нужное место и, оказавшись в нужном месте, нажмите кнопку Home на iPhone.

Маленький X рядом со значками теперь должен исчезнуть, и вы можете использовать их по своему усмотрению.

Перемещение приложения «Контакты» в док-станцию ​​iPhone

Скорее всего, док-станция iPhone на вашем конкретном телефоне более чем заполнена. Это нормально, когда док-станция заполнена четырьмя стандартными значками: Телефон, Интернет, Электронная почта и Музыка.

В зависимости от того, как вы используете свой телефон, один или несколько из них потенциально менее важны, чем ваше приложение Контакты . Вы даже можете извлечь выгоду из удаления одного из них и замены его указанным приложением. Хотя, честно говоря, значок «Телефон» обычно также содержит ваши контакты.

В следующем руководстве объясняется, как удалить и заменить приложение в док-станции iPhone, если вы решите это сделать:

  1. Как всегда, вы захотите разблокировать телефон и отобразить главный экран.
  2. Коснитесь и удерживайте палец (осторожно) на приложении, которое хотите удалить. Признаком того, что вы сделали это правильно, будет дрожание всех значков, а в их верхнем левом углу появится маленький крестик.
  3. Перетащите значок из дока и поместите его на главный экран или в другое место.

На этом этапе вы можете либо перетащить другой значок на свободное место в доке, либо нажать кнопку «Домой» и заблокировать все приложения на месте.

Контакты (не только значок) Отсутствует

Этот урок был хорош, но что делать тем из нас, кто вообще потерял свои контакты? В одну минуту я обновляюсь до следующей iOS, а в следующую все мои контакты исчезают или номера рандомизируются. Вы можете помочь? Спорим, я могу.

На самом деле было несколько проблем с обновлениями, включая самую последнюю версию iOS 12, из-за которой контакты просто исчезали. Нет рифмы или причины к этому. Почему именно это происходит, остается загадкой, но я определенно могу поделиться некоторыми ноу-хау в процессе восстановления.

Включить и выключить их

Не бойтесь. Ваши контакты технически не повреждены. К сожалению, они просто не отображаются должным образом. Мы можем начать исправлять это, включив и выключив контакты в iCloud:

  1. Перейдите в Настройки на своем телефоне и коснитесь iCloud . Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию, вы перейдете к Настройки , найдите свое имя пользователя , а затем нажмите iCloud .
  2. Найти Контакты и выключите, а затем включите. Если он отключен, когда вы туда доберетесь, обязательно скажите iCloud «Заменить ваши контакты».
  3. В другом запросе может быть вопрос: «Что вы хотите сделать с ранее синхронизированными контактами iCloud на вашем iPhone?» Выберите Удалить с моего iPhone , так как ваши контакты хранятся в iCloud и будут немедленно восстановлены.

Сброс сетевых подключений

Вы также можете попробовать проверить настройки группы контактов. В верхней части страницы контактов нажмите «группы» и выберите Все на моем iPhone .

Если ваши контакты не возвращаются, попробуйте:

  1. Еще раз перейдите в «Настройки» и выберите «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
  2. При появлении запроса введите пароль.
  3. Вы получите предупреждение о том, что собираетесь удалить все сетевые настройки. Выберите Сброс настроек сети .
  4. Посмотрите, вернулись ли ваши контакты.