Отзыв о МТС Банке — МТС Банк не смог отменить транзакцию Ивана через полчаса после перевода денег

/Отзывы МТС Банка/МТС Банк не смог отменить транзакцию Ивана через полчаса после перевода денег

Если коротко, то МТС Банк предлагает хороший кешбэк и процент на остаток по счёту. Это все достоинства. Дальше напишу об обнаруженных недостатках.
Около двух лет пользовался картой «МТС weekend» и радовался пятипроцентному кешбэку, который начислялся каждую неделю. Даже раздумывал над тем, чтобы перевести в банк зарплату, да не успел. Случилось то, что случилось.
Весной 2020 года решил купить в интернет-магазине ноутбук. Нашёл подходящую модель, добавил её в корзину, оплатил и позвонил в BoxBerry, службу доставки. Тут же понял, что попал на мошенников, и связался с банком. Попросил заблокировать карту и приостановить транзакцию. Сначала всё шло неплохо, транзакцию действительно приостановили, но на следующий день она всё же прошла. Сотрудники банка посоветовали обращаться в полицию.
Поехал в офис банка, написал заявление на возврат средств, но по телефону мне сказали, что ничего не получится, так как деньги уже в СберБанке, только не сообщили данные получателя, которые я мог бы в прокуратуру передать. Официального ответа не получил, только вот так, в устной форме.

Оказалось, что и оставшиеся на счету деньги (а там была кругленькая сумма) я просто так получить не могу: из-за особенностей системы вывести деньги со счёта нельзя, так как блокировка карты ведёт к блокировке счёта. При этом банк не рекомендовал снимать блокировку с карты, так как она была скомпрометирована.
Оставался один путь – перевыпустить карту. Однако чтобы это сделать, надо самостоятельно объехать весь город в поисках того офиса, где есть карты «МТС Weekend». Сначала тратил время на поездки (посетил четыре офиса), потом – на звонки на «горячую линию». Оказалось, что в контакт-центре нет информации о том, в каких офисах есть эти карты. Меня это, мягко скажем, удивило, и я решил закрыть счёт.

Это операция прошла быстро и без приключений – закрыли буквально за десять минут без лишних вопросов.

1

Информирование об услугах

Ужасно

5

Получение карты

Отлично

1

Осуществление платежей

Ужасно

Знаете ли Вы что

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других банках

• Крайинвестбанк

  4 мнения

• Восточный экспресс банк

  208 мнений

• Банк ПСА Финанс Рус

  4 мнения

• Национальный Банк «Траст»

  20 мнений

• Евроазиатский Инвестиционный Банк

  4 мнения

• Банк Югра

  20 мнений

• Социнвестбанк

  3 мнения

• ВТБ Банк Москвы

  23 мнения
• Больше банков

Популярные услуги

Все банки и предложения в регионах и городах России

• Микрозаймы в Самаре

  26 предложений

• Вклады в евро в Омске

  440 предложений

• Бесконтактные карты в Пензе

  361 предложение

• Вклады на 6 месяцев в Твери

  57 предложений

• Автокредиты на BMW в Кирове

  1 предложение

• Срочные займы онлайн в Тюмени

  17 предложений

• Займы онлайн на карту в Курске

  6 предложений

• Автокредиты на Ладу в Чебоксарах

  8 предложений

• Ипотека для новостроек в Ижевске

  78 предложений

• Займы круглосуточно в Челябинске

  13 предложений

• Валютные вклады в Нижнем Новгороде

  91 предложение

• Ипотека для молодой семьи в Казани

  80 предложений

• Ипотека с онлайн заявкой в Липецке

  221 предложение

• Топ выгодных вкладов в Красноярске

  510 предложений

• Дебетовые карты с Apple Pay в Рязани

  376 предложений

• Лучшие предложения в Ханты-Мансийске

  7 предложений

• Вклады под высокий процент в Воронеже

  23 предложения

• Автокредиты по двум документам в Перми

  14 предложений

• Кредитные карты без отказа в Оренбурге

  125 предложений

• Ипотека на вторичное жилье в Екатеринбурге

  68 предложений

• Дебетовые карты с Samsung Pay в Новосибирске

  13 предложений

• Потребительский кредит на 50 тысяч в Саратове

  29 предложений

• Потребительские кредиты на карту в Волгограде

  147 предложений

• Потребительские кредиты без обеспечения в Уфе

  152 предложения

• Автокредиты на подержанный автомобиль в Иркутске

  6 предложений

• Потребительские кредиты на отдых в Ростове-на-Дону

  180 предложений

• Потребительские кредиты с залогом в Санкт-Петербурге

  246 предложений

• Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием в Тольятти

  452 предложения

• Автокредит без поручителей и справки о доходах в Кемерово

  230 предложений

• Потребительский кредит с плохой кредитной историей в Москве

  0 предложений

• Потребительский кредит под залог недвижимости во Владивостоке

  13 предложений

• Ипотека на вторичное жилье без первоначального взноса в Краснодаре

  22 предложения

Вам так же будет интересно

• Адреса отделений

  
  и банкоматов

• Вопросы

  
  к экспертам

• Рейтинги банков

  
  2023

• Отзывы

  
  об МФО

Ошибочный платеж — Как вернуть деньги

• 2. 96
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

(11043 человек)

28 Сентября 2013

 

Одно из самых частых обращений клиентов за помощью –это ошибочное назначение платежа. Решить подобную проблему может каждый из операторов – срок возврата средств на ваш счет официально составляет не более 14 дней, а на практике не более 4-х дней.

Для того, чтобы перенести ошибочный платеж, достаточно придерживаться нескольких основных рекомендаций.

КАК ВЕРНУТЬ ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ

 

Для возврата ошибочного платежа, вам необходимо придерживаться общих основных правил и требований операторов:

• Обязательно сохраните чек проведенного платежа — это подтверждение тому, что вы действительно провели оплату, но ошиблись, что даст вам возможность вернуть средства на свой счет.
• Эта ситуация из числа тех, которую нужно решить, как можно раньше, так как по истечению двух недель с момента ошибки оператор уже не сможет помочь в возврате денежных средств.
• Помимо срока давности у платежа есть требования к некорректно введенному номеру: если ошибка в номере более трех цифр или вы поменяли местами более четырех цифр, оператор не сможет осуществить возврат ваших средств.
• Если ошибка в коде оператора (к примеру ваш код Мегафона 925, а по ошибке набрали 915- МТС), обращаться вам нужно к тому оператору чей код введен по ошибке (т.е. в МТС) — так как ваши деньги ушли к нему и только у него есть доступ к их возврату.
• Обратившись в офис, вам необходимо лишь написать заявление о возврате средств и к нему приложить чек об оплате. При этом совершенно не важно оформлен ли номер на вас — при себе даже не обязательно иметь паспорт.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ МЕГАФОН

 

Если при пополнении счета мобильного телефона вы ошиблись в номере оператора Мегафон, вы можете вернуть средства на свой счет, заполнив заявление на сайте оператора.

Пред отправкой обязательно прикрепите отсканированную копию чека. У МегаФон заявка рассматриваться не более 3-х рабочих дней, и о результате рассмотрения обращения вы будете проинформированы СМС-сообщением. Если у вас закончились средства на счете, а платеж ещё не вернулся, и нет возможности пополнить баланс, то вы можете воспользоваться несколькими услугами оператора:

• «Обещанным платежом» — который позволит в течение трёх дней пользоваться услугами связи, а затем просто погасить образовавшуюся задолженность.
• «Кредит доверия» — позволяет абонентам сети Столичного филиала ОАО «МегаФон» общаться в кредит.
• «Звонок за счет друга» — вы можете позвонить даже при нулевом балансе: разговор оплачивается вашим собеседником по цене 3 рубля за минуту. Чтобы воспользоваться услугой, просто наберите 000 и номер вызываемого абонента Мегафона.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ БИЛАЙН

 

Билайн предоставляет возможность вернуть свои средства двумя способами:

• Вы можете посетить ближайший офис Билайн (кстати, есть вероятность, что в офисе у вас попросят паспорт) с чеком об оплате, где сотрудники предложат заполнить заявление о возврате средств.
• Так же вы можете отправить письменное заявление на e-mail компании [email protected] — в письме необходимо указать паспортные данные плательщика, и не забудьте приложить копию платежного документа: квитанцию или чек.
• Перенести платеж компания сможет только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ МТС

 

Если вы перечислили по ошибке деньги на номер МТС, вы можете вернуть их обратно на свой лицевой счет, следуя этапам:

1. Оформите письменное заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
2. Передайте заявление оператору, приложив к заявлению копию платежного документа:
   • По факсу в центр 8 (495) 766-00-58;
   • По электронной почте [email protected];
   • В салоне-магазине МТС.

Деньги поступят на ваш счет после проверки документов в течение 3-х дней. Вы всегда можете контролировать расход средств на вашем счету, заказав детализацию счета мобильного телефона. Если у вас возникла проблема с ошибочным начислением платежа, вы можете обратиться в Cлужбу клиентской поддержки и наши специалисты сделают все возможное, что бы вам помочь.

И пусть ваши платежи всегда попадают на ваш счет!

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.comments powered by Disqus

Интересно знать:

Безлимитка – роскошь или необходимость? Разоблачаем мифы.
Самые выгодные тарифы «Билайн» — какие они?
Мобильная связь в России
Как заряжать телефон правильно
Какой тариф «МегаФон» «самый» выгодный?

тарифов | Городская транспортная система Сан-Диего

Оплата по мере использования и получение лучшего тарифа

С PRONTO вы можете положить деньги на свой счет PRONTO и оплатить по мере использования, чтобы всегда получать лучший тариф! Просмотрите текущую информацию о тарифах МТС на графиках ниже, а затем посетите нашу веб-страницу PRONTO, чтобы узнать больше о получении и использовании PRONTO для поездок.

Узнайте больше о PRONTO здесь

Тарифы в одну сторону

Тарифы PRONTO в одну сторону включают неограниченное количество пересадок в течение двух часов.

Примечание. Пассажиры, использующие наличные для оплаты проезда в одну сторону, не смогут воспользоваться ни предложением лучшего тарифа с учетными записями PRONTO, ни неограниченным двухчасовым правилом трансфера, для которого требуется карта PRONTO или учетная запись в мобильном приложении. Плату за проезд наличными в одну сторону можно приобрести в автобусах (требуется точная сдача) и в автоматах по продаже билетов на троллейбусы (дается до 5 долларов сдачи). Дневные абонементы больше не продаются в автобусах. Карты PRONTO не продаются в автобусе.

* При оплате наличными в одну сторону разрешена одна поездка на одном троллейбусном или одном автобусном маршруте (без пересадок). Тарифы PRONTO в одну сторону включают неограниченное количество пересадок в течение двух часов.
* Для тарифов Senior/Disabled/Medicare/Youth требуется действительное удостоверение личности
* До двух детей в возрасте 5 лет и младше могут ездить бесплатно с платным пассажиром на всех маршрутах MTS и NCTD
* Требуется точная стоимость проезда в автобусах

Акции по тарифам

Семейные выходные: По субботам и воскресеньям до двух детей (в возрасте до 12 лет) могут ездить бесплатно в сопровождении взрослого (в возрасте от 18 лет), оплачивающего проезд, на всех маршрутах МТС.

Бесплатный проезд для детей до 5 лет: До двух детей в возрасте до 5 лет могут ездить бесплатно с платным пассажиром на всех маршрутах МТС и NCTD.

Праздник «Друзья едут бесплатно»:  В Новый год (отмечается), День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и Рождество друг может бесплатно ездить с клиентом, оплачивающим проезд, на всех маршрутах МТС.

Молодежь 18 лет и младше Ездить бесплатно:  Все пассажиры 18 лет и младше смогут БЕСПЛАТНО пользоваться услугами MTS и транзитного округа Северного округа (NCTD) с помощью учетной записи приложения Youth PRONTO или карты Youth PRONTO. Получите больше информации здесь.

Цены проездных

При использовании наилучшего тарифа (ограничение тарифа) на PRONTO при каждой поездке будет вычитаться стоимость проезда наличными в одну сторону (за исключением бесплатного двухчасового окна) в пределах стоимости однодневного проездного. Дневные абонементы недоступны для предварительной покупки*.

Участники по-прежнему могут выбрать предоплату за Месячный абонемент (действителен с первого по последний календарный день месяца).

*COASTER требует предварительной покупки дневного или месячного абонемента.

¹ Месячные проездные действительны в течение полного календарного месяца (например, с 1 по 31 января, с 1 по 28 февраля).

Стандартный региональный абонемент включает: SPRINTER, BREEZE, Автобус МТС, МТС Троллейбус, МТС Рапид
Премиум региональный абонемент включает: SPRINTER, BREEZE, FLEX, МТС Автобус, МТС Троллейбус, МТС

МТС Рапид, 8 МТС 9059 , 8 МТС 9059 Рапид Экспресс , МТС Сельский
COASTER Региональный абонемент включает: COASTER, SPRINTER, BREEZE, FLEX, Автобус МТС, Троллейбус МТС, МТС Рапид , МТС Рапид Экспресс , МТС Сельский 0

BTS3BE0600 — MTS Power Products

Увеличить изображения

• Описание
• Дополнительная информация

Описание

Особенности:

• Высокая отключающая способность при коротком замыкании
• Включает OCPD ^*1  Дизайн
• MCCB имеет дополнительный концевой выключатель внутри
• Надежный двигатель — передаточный механизм с приводом
• Формованная изолирующая ручная рукоятка
• Шина с ПВХ-покрытием > Изоляция 3 кВ
• С механической блокировкой
• Включает штекерный разъем для простого подключения к контроллеру
• Соответствует требованиям IEC60947-6-1 ^*2

• *1 OCPD: устройство защиты от перегрузки по току
• *2 Требования IEC60947-6-1:
  • IEC60947-6-1 Класс CB: АВР, оснащенные расцепителями максимального тока, главные контакты которых могут замыкать и предназначены для отключения токов короткого замыкания.
  • IEC60947-6-1 Категория применения AC-33A:
    1. Частые операции.

Дополнительная информация

Вес	112 фунтов

100000 в наличии

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

БТС3ВЕ1000

3 696,00 $

BTS3BE1000 — это 3-полюсный основной автоматический выключатель автоматического включения резерва на 1000 А с ручным и моторным приводом. BTS соответствует IEC609Стандарты и функции 47-6-1 Высокая отключающая способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), сборные шины с изоляционной втулкой, одобренной UL, механическая блокировка и вставной разъем для быстрой и бесперебойной работы. подключение к трансформаторному модулю или контроллеру.

Технический паспорт

100000 в наличии

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

BTS3BE0800

2 610,00 $

BTS3BE0800 — это 800-амперный 3-полюсный базовый автоматический выключатель с ручным и моторным приводом.

BTS соответствует стандартам IEC60947-6-1 и имеет высокую отключающую способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), шины с одобренной UL изоляционной втулкой, механическую блокировку и разъем для быстрое и безошибочное подключение к трансформаторному модулю или контроллеру. Технический паспорт

100000 в наличии

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

BTS3BE1600

8 133,00 $

BTS4BC1600 — это 3-полюсный основной автоматический выключатель MCCB на 1600 А с ручным и моторным приводом. BTS соответствует стандартам IEC60947-6-1 и имеет высокую отключающую способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), шины с изоляционной втулкой, механическую блокировку и вставной разъем для быстрого и безотказное подключение к трансформаторному модулю или контроллеру.

Этот переключатель не соответствует требованиям UL. Технический паспорт

99996 в наличии

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

БТС3БЭ0400

1 190,00 $

BTS3BE0400 — это 3-полюсный основной автоматический выключатель MCCB на 400 А с ручным и моторным приводом. BTS соответствует стандартам IEC60947-6-1 и имеет высокую отключающую способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), шины с одобренной UL изоляционной втулкой, механическую блокировку и разъем для быстрое и безошибочное подключение к трансформаторному модулю или контроллеру.

Чертеж

99997 в наличии

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

БТС3БЭ0225

995,00 $

BTS3BE0225 — это 3-полюсный основной автоматический выключатель MCCB на 225 А с ручным и моторным приводом.

BTS соответствует стандартам IEC60947-6-1 и имеет высокую отключающую способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), шины с одобренной UL изоляционной втулкой, механическую блокировку и разъем для быстрое и безошибочное подключение к трансформаторному модулю или контроллеру.

Технический паспорт

100000 на складе

Базовые автоматические переключатели 3P 225A-1600A

БТС3ВЕ1200

5 350,00 $

BTS3BE1200 — это 3-полюсный основной автоматический выключатель MCCB на 1200 А с ручным и моторным приводом. BTS соответствует стандартам IEC60947-6-1 и имеет высокую отключающую способность при коротком замыкании, OCPD (устройство защиты от перегрузки по току), AUX (вспомогательный концевой выключатель), шины с одобренной UL изоляционной втулкой, механическую блокировку и разъем для быстрое и безошибочное подключение к трансформаторному модулю или контроллеру.