как написать в личку, как переписываться, где посмотреть и прочитать, как переслать

В социальной сети Инстаграм сообщения отображаются в Директе. В созданном для публикации фото и видео контента сервисе пользователям-новичкам бывает сложно понять, куда приходят сообщения и где в Инстаграме их можно найти. Этой важной функцией можно воспользоваться как со смартфона, так и с компьютера.

Содержание

1. Что такое Директ и где его искать
2. Как отправить сообщение
3. Как писать СМС
4. Как вести переписку с компьютера
5. Прочитал собеседник смс или нет
6. Как удалить переписку
7. Что такое запросы в Директе, где их найти
8. Что такое уведомления
9. Видеообзор:

Что такое Директ и где его искать

За долгие годы пользования другими социальными сетями люди привыкли к таким выражениям, как «личное сообщение», «личка», «ЛС». Ещё раньше появилось выражение «написать в приват». Но в соцсети Instagram появился раздел для личных переписок под названием Direct. Поэтому сейчас уже привычными являются выражения «подробности в Директ», «обращаться в Директ» и подобные им. Это абсолютный синоним личным сообщениям.

Неопытные пользователи сразу разобраться не могут, где сообщения в Инстаграме. Чтобы человек долго не мучился, перелистывая вкладки, искать Директ надо на странице новостей. Она скрывается под первым значком в виде домика. Если нажать на значок, он становится черным. На этой странице в правом верхнем углу есть значок в форме самолётика. Это и есть раздел Директ.

Как отправить сообщение

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, не зная, как написать сообщение в Инстаграме первыми. Для этого можно воспользоваться такими удобными способами:

1. Через Директ, воспользовавшись поиском в верхней части экрана. Нужно знать ник потенциального собеседника. Можно ввести несколько начальных букв, и система предложит все варианты из списка подписок и подписчиков. После нажатия на нужного пользователя сразу откроется диалог с ним.
2. Через Директ, воспользовавшись кнопкой «Создать чат». Она скрыта под значком в правом верхнем углу в виде квадрата с карандашом. Устройство выдаст рекомендации. Можно также самостоятельно воспользоваться поиском, ввести нужный ник, выбрать пользователя. Затем нажать кнопку в правом верхнем углу «Создать чат».
3. Через поиск в подписках. Нужно открыть раздел личной страницы, затем перейти в подписки или подписчики. В поиске отыскать нужного человека через введение ника, открыть профиль. Под описанием размещены активные кнопки. Нужно выбрать «Написать», откроется окно с диалогом.

Также в Инстаграме можно создавать чаты для групповых переписок. Максимальное количество участников – 32 человека.

Чтобы создать диалог, нужно зайти в Директ, нажать в правом верхнем углу «Создать чат». Через поиск найти нужных пользователей. В списке должно быть не меньше 2 человек. Также нажать надпись «Создать чат». Откроется окно с диалогом, где можно дать название группе и отправлять сообщения сразу всем участникам.

Создатель чата может менять настройки, добавлять и удалять участников, управлять уведомлениями.

Как писать СМС

Мало просто найти, где находятся сообщения в социальной сети. Нужно разобраться, как писать сообщения в Инстаграме:

1. После того, как пользователь открыл новый диалог с собеседником, он видит перед собой абсолютно пустое поле.
2. Вверху будет ник собеседника, внизу рабочая панель.
3. Нужно коснуться строки, где подсвечивается надпись «Отправьте сообщение».
4. После этого появится виртуальная клавиатура. На ней пользователь может набирать любой текст аналогично, как на реальной клавиатуре.
5. Когда человек начнет набирать текст, появится слева внизу активная синяя кнопка «Отправить».
6. Её необходимо будет нажать, чтобы начать диалог.

Важно не забывать о том, что в Инстаграм сообщения можно отправлять не только текстовые. Здесь доступны и дополнительные возможности:

1. Отправка голосовых сообщений. Нужно зажать пальцем значок микрофона. Затем продиктовать в микрофон телефона всю необходимую информацию, не отпуская палец от значка. Можно будет заметить голубую панель, которой отображается голосовая запись. Если человек сказал что-то лишнее или передумал отправлять сообщение, он может его удалить, не отправляя. Не отпуская палец во время записи, нужно сдвинуть его влево до значка с урной, чтобы удалить. При правильном удалении запись загорится красным цветом и исчезнет.
2. Отправка изображений и видео из галереи – это второй значок в виде картинки. Он идет следом за микрофоном. При нажатии откроется галерея, где можно выбирать сразу несколько изображений. Или вставить видеоролик длительностью до 1 минуты.
3. Отправка Giphy. Иногда анимированные изображения могут передать эмоции, чувства, поздравления лучше любых слов. В последнем разделе под значком в виде квадратика со смайликом и загнутым уголком большой выбор гифок. Воспользовавшись поиском, можно вписать туда любую эмоцию. Например, грусть, смех, любовь. И выбрать подходящий вариант из подборки.
4. Отправка реального фото. Через значок камеры в левом нижнем углу можно попасть в передний объектив смартфона. Можно моментально сделать снимок и отослать пользователю в переписке. Плюс такой камеры в том, что в ней доступны различные маски, эффекты, режимы.

Как вести переписку с компьютера

Хорошо, если человек знает, как написать сообщение в Инстаграмме в личку через приложение. Ему будет проще разобраться с этой функцией в веб-версии Instagram на компьютере или ноутбуке. Изначально Директ не был предусмотрен в веб-версии. Но люди находили способы переписываться и без него. Сейчас многое изменилось. Социальная сеть улучшается, совершенствуется. Поэтому переписываться теперь можно с таким же удобством, как и со смартфона. Для этого нужно:

• в любом браузере открыть официальный сайт Instagram, авторизоваться;
• после входа будет открыта лента;
• в правом верхнем углу размещены все основные значки панели управления;
• сразу после домика вторым будет значок самолётика. О такой же, как и в мобильной версии;
• он и открывает раздел Директа, где можно писать в Инстаграм, сообщения любому пользователю из существующих диалогов, используя обычную клавиатуру. Также здесь можно создать новый диалог с любым пользователем.

Через веб-версию нельзя записывать голосовые сообщения для собеседников. Но уже отправленные или полученные можно прослушивать.

Также читайте: Сколько нужно подписчиков в Инстаграме чтобы зарабатывать: с какого количества можно получать деньги за рекламу

Прочитал собеседник смс или нет

Адресантов интересует не только то, как в Инстаграмме написать сообщение, но и проверить, прочитал ли его адресат. Это легко можно проверить, если открыть с ним личный диалог. Когда человек получает сообщение, он может видеть уведомление о нём, но не открыть его. После того, как он его прочитает, под текстом появится подпись более мелким шрифтом «Просмотрено».

Аналогичным образом можно убедиться в том, что сообщение прочитано и в веб-версии Инстаграм. Под текстом последнего сообщения должна гореть надпись «Просмотрено». Иногда из-за сбоя в сети смс не отправляется. Оно либо самостоятельно исчезает из диалога, либо рядом появляется красный значок с уведомлением об ошибке.

Как удалить переписку

После отправки смс человек может пожалеть о написанном в нем. Или по ошибке может отправить не тот текст, фотографию или видео. Поэтому нужно понять, где в Инстаграмме сообщения можно удалять. Если проблема заключается в одном некорректном месседже, нужно выполнить такие действия:

• открыть Директ;
• найти интересующий диалог;
• зажать палец на тексте сообщения, которое нуждается в удалении;
• выбрать пункт «Отменить отправку»;
• после нажатия смс удалится сразу у всех участников переписки. Но это не дает гарантию того, что адресат не успел его увидеть.

Проделать аналогичные действия с входящими сообщениями невозможно. Единственный вариант – это удалить всю переписку целиком. Для этого в списке диалогов в Директе нужно зажать палец на каком-то конкретном.

В появившемся меню нажать кнопку «Удалить чат».

Что такое запросы в Директе, где их найти

Перед тем, как переписываться в Инстаграме с конкретным пользователем, нужно убедиться, что он не написал первым. В Директе Инстаграм существует раздел запросов на переписку. Он находится в верхней части экрана, подсвечивается синим цветом.

Запросы – это те же сообщения, но они не отображаются в основном списке диалогов. А все из-за того, что их пишут люди, не подписанные на профиль конкретного человека. Поэтому их смс сразу переходят в раздел «Запросы».

Многие коммерческие аккаунты, не зная об этой функции, могут терять многих клиентов. Они активно продвигают свой профиль, занимаются рекламой, но не обращают внимания на раздел «Запросы». А там накапливается довольно большое количество обращений. Поэтому важно знать, как посмотреть сообщения в Инстаграм, которые находятся в запросах.

Что такое уведомления

По умолчанию в настройках Инстаграм включены всевозможные уведомления. Если пользователь их не менял, ему будут приходить уведомления:

• о запросах на переписку от сторонних аккаунтов;
• о сообщениях от людей из подписок;
• запросы на присоединение к группе;
• запросы на входящие видеочаты.

Если человек отправляет запрос, то уведомление будет выглядеть так: « *имя пользователя* хочет отправить вам сообщение». Если это SMS от подписчика, уведомление будет выглядеть: « *имя пользователя* отправил(-а) вам сообщение». Как прочитать сообщение в Инстаграме – достаточно кликнуть по уведомлению на главном экране. Оно перенесет пользователя в открытый диалог в Директе. Уведомления на смартфоне можно случайно закрыть. Или такая функция может быть вовсе выключена. В этом случае в профиле Instagram на значке Директа в виде самолетика будет гореть цифра 1, если там одно новое сообщение. Их может быть больше, в зависимости от количества будет меняться и цифра.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com

Быстрые ответы в Инстаграм: полный гайд как сделать

Быстрые ответы в Инстаграм — шаблоны, при вводе которых всплывает подготовленный текст.

Эта функция для бизнес-аккаунтов в Инстаграм позволяет оперативней коммуницировать с аудиторией. Работает так: Вы вводите название заранее сохраненного шаблона, а далее всплывает подготовленный текст для ответа. Таким образом существенно экономятся ресурсы, при этом клиент получает полную информацию по интересующему вопросу.

FAQ по быстрым ответам

Хоть функция быстрых ответов существует относительно давно, многие до сих пор не знакомы с ней и ее возможностями. Специально для этого мы подготовили FAQ, благодаря которому Вы узнаете о быстрых ответах всё.

1. Где находятся быстрые ответы?

Откройте свой инстаграм-аккаунт и войдите в меню настроек. Далее нажмите на кнопку «Компания» и перейдите к разделу «Сохраненные ответы». Напоминание: ваш профиль обязательно должен иметь статус бизнес-аккаунта, что также устанавливается в настройках.

2. Как создать и настроить?

Перейдите к вкладке «Сохраненные ответы» и создайте новый сохраненный ответ, нажав на соответствующую кнопку. В открывшемся меню вы сможете сформировать любой подходящий быстрый ответ. Пропишите какую-либо комбинацию букв, которая будет автоматически заменяться на большой текст, написанный вами заранее.

3. Как изменить?

Редактируйте ваши быстрые ответы в пару кликов: зайдите в раздел «Сохраненные ответы», нажмите на строку, которую желаете исправить и меняйте комбинацию букв, либо предлагаемый текст (1). Или же свайпните по ответу влево и выберите функцию «Изменить» во всплывшем окошке (2).

4. Как удалить?

Алгоритм действий абсолютно такой же, как и с редактированием: нажимайте на требуемый ответ и удаляйте по необходимости с помощью соответствующей кнопки (1). Вы также можете провести по ответу влево и удалить его таким способом (2).

5. Как использовать?

Перейдите в директ, откройте переписку с нужным клиентом и введите упомянутую выше комбинацию букв, которую вы указали в качестве быстрого ответа. После в строке сообщения высветится маленький значок, который заменит эти буквы на ваш текст. Также вы можете использовать быстрый ответ без ввода комбинации, просто нажмите на кнопку с многоточием в пустой строке сообщения и выберите необходимый ответ из списка.

6. Кому пригодится?

Быстрые ответы – идеальная функция для магазинов, компаний, брендов и поставщиков услуг. Благодаря им вы сможете ответить на запросы каждого клиента без потери качества, а сэкономленное время потратить на выполнение других трудоемких задач. Данная функция очень полезна при проведении конкурсов, получении отзывов, а также решении распространенных проблем.

К примеру, если вы устраиваете конкурс с последующим выигрышем призов, используйте эту опцию, чтобы своевременно отвечать на все повторяющиеся вопросы. Это поможет уделить внимание всем клиентам и повысить их лояльность. А если хотите пойти еще дальше и максимально автоматизировать ответы пользователям, воспользуйтесь чат-ботом для инстаграм.

7. Как настроить аналогичную функцию в таргетинге?

Фэйсбук предлагает для владельцев бизнес-аккаунтов собственный рекламный сервис – Facebook Ads Manager, при помощи которого можно легко настроить таргетированную рекламу для вашего профиля.

В этом же сервисе присутствует функция, аналогичная быстрым ответам в самом инстаграме: потенциальный клиент видит вашу рекламу и переходит по ней, после чего ему в директ автоматически отправляются заготовленное вами сообщение и список возможных вопросов. Как же активировать ее?

На правах рекламы

Шаг 1. Привяжите свой бизнес-аккаунт к фэйсбуку и авторизуйтесь в нем. Далее откройте в любом браузере Facebook Ads Manager и в разделе «Кампании» нажмите на кнопку «Добавить».

Шаг 2. Укажите во всплывшем окне в качестве цели рекламной кампании вариант «Сообщения».

Шаг 3. Проконтролируйте заполнение всех полей в зависимости от ваших потребностей и перейдите на следующую вкладку с перечнем сервисов для коммуникации, среди которых выберите «Instagram Direct».

Шаг 4. Пролистайте следующую страницу и дойдите до раздела «Шаблоны». Здесь нажмите на кнопку «Создать новый» и укажите любое желаемое приветствие, а также вопросы, которые могут заинтересовать будущего покупателя. Теперь при переходе с вашей таргетированной рекламы пользователям будет открываться переписка в директе с продуманным приветствием и списком популярных вопросов.

Данная возможность будет очень полезна бизнесам и организациям, которые многократно заказывают таргет и получают большое количество идентичных вопросов.

Как выжимать из быстрых ответов максимум

Разобравшись с назначением и настройкой быстрых ответов, имеет смысл перейти к советам и рекомендациям о том, как сделать их эффективнее и современнее, чтобы количество реальных клиентов росло в геометрической прогрессии.

Важно. Не успеваете отвечать в директ и теряете потенциальных клиентов? Данную проблему можно решить с помощью Boss.direct. Чат-бот автоматически ответит клиентам и предложит подходящий товар или услугу. Для этого Вам нужно настроить личный кабинет и создать варианты ответа для диалога с пользователем. Кликайте и тестируйте -> boss.direct

1. Общение с клиентами

Простое общение тоже является неотъемлемой частью работы с клиентами, поэтому не забывайте отвечать на реакции в сторис, маленькие отзывы на ваши товары и услуги и другие личные сообщения, чему поможет функция «Быстрые ответы». Создайте несколько ответов на разные случаи переписки и поддерживайте связь с покупателями, укрепляя свою репутацию.

2. Персонализация быстрых ответов

Конечно, быстрые ответы экономят море времени и сил, но тем не менее старайтесь не обезличивать их. Рекомендуется всегда обращаться к клиенту по имени и подстраивать подготовленное сообщение под его индивидуальные запросы, в противном случае, он не будет ощущать собственной ценности и, скорее всего, предпочтет вашего более обходительного конкурента.

3. Удобство комбинации

Чтобы каждый раз не вводить пресловутую комбинацию букв или одно и то же слово, замените их, к примеру, подходящими по смыслу эмодзи. Таким образом при вводе указанного эмодзи вы получите целый текст, который послужит ответом на тот или иной клиентский вопрос.

4. Прикрепление ссылок

Зачастую возникает потребность переслать покупателю ссылку на интернет-магазин, сайт компании, телеграм-канал и т.д. Чтобы избежать постоянных копипастов, сохраните в быстрых ответах необходимые ссылки и мгновенно отправляйте их в личных сообщениях.

Кстати. Вы слышали про новый метод продвижения в Инстаграм? В SocTool есть уникальный алгоритм, позволяющий перехватывать целевую аудиторию у конкурентов в online-режиме. Сервис мгновенно установит контакт (подписка, лайк, сообщение в Директ), пока пользователь online. Кликайте и тестируйте — SocTool

5. Упрощение навигации

Один из самых часто задаваемых вопросов в директе бизнес-аккаунтов – это «Где я могу найти интересующий меня товар/услугу/скидку?». Людям легче обратиться за персональной помощью, чем искать самостоятельно, особенно если на странице очень много информации и публикаций. В этом случае сохраните в одном из быстрых ответов навигационный список хэштегов или сторис, по которому пользователи смогут найти требуемый продукт в пару нажатий.

6. Смена оформления сообщения

Вносите разнообразие в переписки с клиентами, используя эмодзи и другие символы, которые достаточно просто найти в интернете. Например, добавляйте быстрым ответом определенную последовательность смайликов для обрамления сообщения. Также вы можете сохранить пустой символ в список быстрых ответов, чтобы абзацы текста были четко разделены между собой.

7. Задействование бонусов

Для привлечения внимания к вашему бизнесу сохраните в один из быстрых ответов сообщение с предоставлением скидки по разным условиям. К примеру, предлагайте каждому новому покупателю промокод на снижение цены доставки в 5%, а функция быстрых ответов в директе поможет не забыть ни одного клиента.

Важно. Повышайте качество охватов и работайте только с живой аудиторией. В этом Вам поможет Spam Guard. Сервис автоматически отчистит профиль от ботов, фейков и коммерческих аккаунтов. А ещё, по промокоду «inscale» скидка 20%. Кликайте и тестируйте бесплатно -> SpamGuard

Коротко о главном

Быстрые ответы в Инстаграм экономят время и уберегают компанию от затрат на лишних сотрудников. Функция легко настраивается и может изменяться под желания владельца аккаунта.

Самое важное — сохраненные ответы исключают ошибки, которые могут совершиться под воздействием человеческого фактора, а также помогают не утонуть в сообщениях, когда аккаунт сильно загружен — идет конкурс, марафон, розыгрыш, гив и т.д. А напоследок держите другие плюшки для удобства работы в Инстаграм.

Что нужно знать перед заказом

Мы включаем продукты, которые мы считаем полезными для наших читателей. Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.

Healthline показывает вам только бренды и продукты, которые мы поддерживаем.

Наша команда тщательно изучает и оценивает рекомендации, которые мы делаем на нашем сайте. Чтобы установить, что производители продукции соблюдали стандарты безопасности и эффективности, мы:

• Оцените ингредиенты и состав: Могут ли они причинить вред?
• Проверьте все утверждения о пользе для здоровья: Соответствуют ли они существующим научным данным?
• Оцените бренд: Работает ли он добросовестно и соответствует ли он лучшим отраслевым практикам?

Мы проводим исследования, чтобы вы могли найти надежные продукты для вашего здоровья и хорошего самочувствия.

Узнайте больше о нашем процессе проверки.

Было ли это полезно?

ContactsDirect — интернет-магазин контактных линз. Они утверждают, что экономят ваши деньги на контактных линзах, доставляя их непосредственно вам, а не заставляя вас покупать их через своего окулиста или другого третьего лица.

ContactsDirect — один из нескольких интернет-магазинов, предоставляющих аналогичную услугу. Отличается ли ContactsDirect от своих конкурентов? Чтобы выяснить это, мы изучили их цены, политику обслуживания клиентов и онлайн-обзоры.

Плюсы ContactsDirect

• ContactsDirect примерно такой же или даже более доступный, чем их конкуренты, особенно когда вы используете скидку или купон.
• Они работают напрямую с планами страхования зрения, чего не делают многие интернет-магазины.
• Они предлагают согласование цен и упрощают получение скидки от производителя.
• Заказав годовой запас контактов, вы получите значительную скидку.
• Вы можете воспользоваться их инструментом для оценки зрения, если ваш рецепт устарел.

Минусы ContactsDirect

• Политика возврата немного сбивает с толку, особенно если вы получили дефектный заказ.
• На этом сайте можно купить только контактные линзы — ни очков, ни оправ нет.
• Доставка занимает от 7 до 10 рабочих дней после обработки вашего заказа, если вы выберете стандартный вариант, который не является самым быстрым.
• Если вы не получите предложение или скидку, контакты будут стоить столько же, сколько и в любом другом месте в Интернете.

Было ли это полезно?

ContactsDirect является розничным продавцом контактных линз, ориентированным на потребителя. Они принадлежат Luxottica Group, международному ритейлеру очков, базирующемуся в Милане, Италия.

Они позиционируют себя как самое доступное место для покупки контактных линз в Интернете.

ContactsDirect предлагает скидку в размере 100 долларов США, если вы выберете их вариант «годовой поставки», а также они предлагают цены, соответствующие их конкурентам. В сочетании с другими периодическими распродажами и предложениями они убедительно заявляют, что являются самым дешевым местом для доставки качественных контактных линз прямо к вам.

НАЧНИТЕ С ContactsDirect

Контактные линзы

ContactsDirect продает контактные линзы всех основных производителей. Сюда входят Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Ray-Ban, Bausch & Lomb и другие.

ContactsDirect предлагает широкий выбор рецептов, от переходных линз до контактных линз для коррекции астигматизма. У них даже есть цветные и улучшающие цвет глаз контактные линзы, отпускаемые по рецепту. Они также предлагают ежедневные одноразовые.

Контактный раствор

ContactsDirect также продает средства по уходу за глазами, такие как физиологический раствор и глазные капли. Они представлены брендами OptiFree, Systane и Clear Care.

Партнерство с Glasses.com

Розничный продавец в настоящее время не продает оправы или линзы для очков, отпускаемых по рецепту, но сотрудничает с Glasses.com в части продаж и рекламных акций.

ПЕРЕЙТИ В ContactsDirect

Стоимость покупки в ContactsDirect зависит от вашего рецепта и предпочитаемой марки контактных линз. Покупка оптом также снижает цену вашего заказа.

Например, две коробки ежедневных газет Acuvue TruEye по 90 штук (достаточно на 3 месяца) стоят 209 долларов. Если вы купите достаточно коробок, чтобы их хватило на год, к вашему заказу будет применена скидка в размере 100 долларов США.

Для сравнения, две коробки одноразовых предметов ежедневного пользования по 90 штук от SofLens, бренда, который считается более доступным, стоят 104 доллара. Опять же, если вы покупаете оптом, вы можете сэкономить деньги.

В конечном счете, цены на эти контактные линзы аналогичны ценам, которые вы заплатили бы, если бы воспользовались услугами другого интернет-магазина. Экономия ощутима только при покупке оптом.

Сайт также часто проводит акции на определенные бренды и предлагает сезонные купоны. Эти купоны лучше, чем предложения некоторых конкурентов, и могут снизить цену. ContactsDirect также предлагает бесплатную стандартную доставку для всех заказов.

TRY КонтактыDirect

Да. ContactsDirect сотрудничает с несколькими крупными страховыми компаниями по уходу за зрением, включая Aetna, Humana и EyeMed. Вы можете ввести свою страховую информацию при оформлении заказа, и ContactsDirect выставит вам счет напрямую. Это означает, что если контакты покрываются вашей страховкой, вам даже не придется подавать заявку на возмещение.

ContactsDirect также позволяет вам оплачивать свои контакты с помощью сберегательного счета для здоровья (HSA) или гибкого сберегательного счета (FSA), если ваша карта расходного счета связана с основной кредитной картой.

Покупать онлайн в ContactsDirect довольно просто. Веб-сайт прост для навигации на мобильном устройстве или на рабочем столе.

Чтобы купить, вам нужно знать, какой тип контактов вам прописан. Проще всего делать покупки по брендам и прокручивать вниз до продукта, который вы обычно покупаете, будь то ежедневные, еженедельные или ежемесячные одноразовые контактные линзы.

Перед размещением заказа вам необходимо предоставить ContactsDirect информацию о рецепте. Это можно сделать несколькими способами:

• Введите информацию и укажите контактную информацию своего врача. ContactsDirect свяжется с вашим врачом и проверит правильность информации.
• Загрузите фотографию вашего оригинального рецепта в ContactsDirect.
• Выберите отправку рецепта позже, если срок его действия истек. Вы можете использовать инструмент цифровой оценки ContactsDirect, чтобы обновить свой рецепт за дополнительную плату. Обратите внимание, что эта оценка не означает, что вы можете пропустить свой обычный осмотр глаз.

Как сделать заказ в ContactsDirect

Прежде чем сделать заказ в ContactsDirect, ознакомьтесь с любыми акциями или предложениями, которые они проводят в настоящее время. Вы можете найти купон или промо-код на целевой странице сайта.

Вы также можете подписаться на их список рассылки перед заказом. За это вы получите купон, который может быть лучше, чем сделка, которую они сейчас проводят.

Процесс довольно прост:

1. Выберите товар, который хотите приобрести.
2. Введите информацию о рецепте, загрузив фотографию, предоставив контактную информацию окулиста или используя виртуальный инструмент оценки ContactsDirect.
3. Выберите скорость доставки.
4. Введите платежную информацию, и готово!

Вы получите подтверждение по электронной почте и обновления по мере обработки вашего заказа.

Также имейте в виду, что ContactsDirect предлагает скидки военнослужащим и службам экстренного реагирования. Вы можете подтвердить свою личность с помощью идентификатора сотрудника, чтобы получить скидку.

Получив код скидки, вы готовы сделать заказ.

Скидки производителя

Некоторые производители предлагают скидки после того, как вы приобрели их продукцию. Это похоже на купон, но вы получаете деньги обратно после завершения покупки.

Использовать программы скидок для ContactsDirect довольно просто, даже если вы никогда раньше не пользовались программой скидок. Просто зайдите на страницу скидок на их веб-сайте и посмотрите, подходит ли приобретенный вами продукт. Вы заполните информацию, отправите форму и получите скидку по почте.

ContactsDirect предназначен для людей, у которых есть актуальный рецепт на контактные линзы. Это специально для тех, кто хочет сэкономить деньги, заказывая оптом, и для людей, которые могут подождать неделю или две, прежде чем прибудут их контакты.

Это также для охотников за скидками, которые ищут купоны и скидки компании. Люди, у которых есть HSA, FSA или страхование зрения, могут особенно оценить то, как ContactsDirect работает напрямую со страховыми компаниями. Нет необходимости подавать отдельные формы и ждать возмещения.

Имейте в виду, однако, что это, скорее всего, не лучший вариант для людей, которым нужно, чтобы их контакты немедленно появились на пороге. (Если вы не готовы платить огромные сборы за сверхбыструю доставку.) Это также не очень подходит, если вы хотите заказать контактные линзы и очки вместе.

Стандартная доставка от ContactsDirect всегда бесплатна. Этот вариант доставки занимает от 7 до 10 рабочих дней с момента обработки вашего заказа.

При желании вы можете получить свой заказ в течение 3-5 рабочих дней примерно за 12 долларов США или в течение 1-2 рабочих дней примерно за 20 долларов США.

Если вы решите, чтобы ContactsDirect связался со своим глазным врачом, чтобы проверить ваш рецепт, это может увеличить время обработки и сделать ваш заказ немного дольше.

ContactsDirect предлагает возмещение, если вы соответствуете определенным критериям.

Неоткрытые коробки с контактами и контактным раствором можно вернуть в течение 6 месяцев с момента получения заказа. Вы запрашиваете возврат, и они создают этикетку доставки с предоплатой. Вы отправляете продукт обратно в ContactsDirect, и они возвращают вам деньги в течение 10 дней.

Если у вас возникла проблема с вашими контактами из-за того, что они неисправны или не соответствуют вашим заказам, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов ContactsDirect.

Их политика возврата гласит, что они не могут вернуть деньги за открытые коробки с дефектными контактами. Это немного сбивает с толку, потому что вы, вероятно, не узнаете, что они неисправны, пока не откроете их. Если у вас возникли проблемы с заказом, немедленно свяжитесь с продавцом и сообщите ему подробности.

По большей части, большинство людей, которые делают покупки в ContactsDirect, довольны своим обслуживанием клиентов.

Отзывы клиентов

Сайт имеет рейтинг 3,9 из 5 звезд на независимом обзорном сайте Trustpilot. Поскольку отзывов более 1000, это впечатляет.

Что касается недовольных клиентов, некоторые рецензенты сообщают, что их заказ так и не был доставлен или занял значительно больше времени, чем ожидалось. Это кажется скорее исключением, чем правилом, но такое случается.

Коллективный иск

Luxottica of America, материнская компания ContactsDirect, была вовлечена в коллективный иск нескольких компаний с участием 1-800 Contacts, который был урегулирован в 2020 году. В иске утверждалось, что некоторые продавцы контактных линз вступили в заключили соглашение с 1-800 Contacts, что негативно повлияло на цену и доступность контактных линз на онлайн-рынке.

Есть несколько других конкурентов, с которыми вы, возможно, захотите ознакомиться перед размещением заказа в ContactsDirect, например:

• 1-800 Contacts. 1-800 — один из старейших ритейлеров, ориентированных на прямые поставки контактных линз потребителю. Узнайте больше о них. Скидка 20% на новые заказы
• LensDirect. Как и многие другие интернет-компании, работающие напрямую с потребителем, LensDirect предлагает контактные линзы и очки, отпускаемые по рецепту. Узнайте больше об их услугах.
• Уорби Паркер. Они известны тем, что предлагают онлайн-покупки рецептурных очков прямо покупателям дома. Узнайте больше об их вариантах контактных линз.

Вот их сравнение.

	Контакты Direct	1-800 Контакты	LensDirect	Warby Parker
Бесплатная стандартная доставка?	да	да	для заказов свыше $49	да
Продает очки?	нет	нет	да	да
Работает напрямую со страховкой?	да	да	нет	нет
Предлагает аксессуары для ухода за глазами?	да	да	да	нет

Если вы недавно посещали офтальмолога и у вас есть актуальный рецепт на контактные линзы, пропускать визит к офтальмологу не следует. быть проблемой.

Тем не менее, убедитесь, что вы по-прежнему проходите ежегодные осмотры глаз, чтобы соблюдать точность рецепта и следить за здоровьем глаз.

Признаки того, что вам необходимо обратиться к окулисту, включают:

• постоянные симптомы, такие как покраснение, воспаление, сухость или слезотечение
• боль в глазах или частое напряжение глаз
• мерцание или мушки в глазах
• размытое или нечеткое зрение
• трудно видеть вблизи или вдали

Является ли ContactsDirect законным?

Да, ContactsDirect — это законное место, где можно приобрести контактные линзы от основных производителей. Они принимают большинство форм оплаты, включая фонды FSA и HSA, а также страхование зрения. У них есть меры безопасности для защиты вашей информации, когда вы заказываете с их веб-сайта.

Является ли ContactsDirect уважаемой компанией?

ContactsDirect имеет сотни отзывов от довольных клиентов и хорошую репутацию в мире очков. У них есть обслуживание клиентов, если есть проблема с вашим заказом, и кажется, что они работают, чтобы исправить это, когда что-то идет не так с их продуктами. Однако было несколько негативных отзывов, в которых упоминались проблемы с их политикой возврата.

Проверяет ли ContactsDirect рецепт?

ContactsDirect проверяет наличие у вас действующего рецепта на контактные линзы, как того требует закон США. Они делают это, запрашивая фотографию вашего текущего рецепта или обращаясь к своему глазному врачу для подтверждения. Они не выдадут вам контактные линзы, если у вас нет рецепта.

ContactsDirect имеет достойную репутацию в области обслуживания клиентов и солидную репутацию поставщика хорошего продукта по конкурентоспособной цене.

Покупать в ContactsDirect, вероятно, дешевле, чем обращаться к глазному врачу, но это не значит, что это дешевле, чем в любом другом интернет-магазине контактных линз. Возможно, вам придется поискать купон или скидку, чтобы получить значительную экономию.

В конечном счете, покупка в ContactsDirect окупается больше всего для охотников за скидками, которые хотят покупать оптом, а также готовы ждать хорошей продажи.

Контакт — Прямая ссылка

Чем мы можем вам помочь?

Пожалуйста, выполните эти 3 простых шага ниже, и мы поможем вам всеми возможными способами. Начните с того, что сообщите нам, о чем ваш вопрос:

Я получатель — У меня есть вопрос о моем товаре, FAQЯ отправитель — У меня вопрос о моем товаре, FAQЗапрос о наших услугах

Выберите услугу, о которой у вас есть вопросы, о Pick & Pack — Складская логистика (3PL) Глобальные поставкиПоставки в скандинавских странахДругие

Выбрать странуАфганистанАландские островаАлбанияАлжирАмериканское СамоаАндорраАнголаАнгильяАнтарктидаАнтигуа и БарбудаАргентинаАрменияАрубаАвстралияАвстрияАзербайджанБагамские островаБахрейнБангладешБарбадосБеларусьБельгияБелизБенинБермудыБутанБоливия (Многонациональное Государство)Бонэйр, Синт-Эстатиус и ГераразинаБоузевинаБоузевинаБосуния Британская территория в Индийском океанеБруней-ДаруссаламБолгарияБуркина-ФасоБурундиКабо-ВердеКамбоджаКамерунКанадаКаймановы островаЦентральноафриканская РеспубликаЧадЧилиКитайОстров РождестваКокосовые острова (Килинг)КолумбияКоморские островаКонго (Демократическая Республика)Острова КукаКоста-РикаКот-д’ИвуарХорватияКубаКюрасаоКипрЧехияСальфадорДанияДжибутиЭкубаДания Экваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолкленд Мальвинские островаФарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БиссауГайанаГаитиОстров Херд и острова МакдональдСвятой ПрестолГондурасГонконгИраликВенгрияИсландияИран ЧеловекИзраильИталияЯмайкаЯпонияДжерсиИорданияКазахстанКенияКирибатиКорея (ДНР)Корея (Республика)КувейтКыргызстанЛаосская Народно-Демократическая РеспубликаЛатвияЛиванЛесотоЛиберияЛивияЛихтенштейнЛитваЛюксембургМакаоМакедония (бывшая Югославская Республика)Мадагас-АйлендкарМалавиМалайстинМаральдивыМальдивы тиусМайоттаМексикаМикронезия (Федеративные Штаты)Молдова (Республика)МонакоМонголияЧерногорияМонтсерратМароккоМозамбикМьянмаНамибияНауруНепалНидерландыНовая КаледонияНовая ЗеландияНикарагуаНигерНигерияНиуэОстров НорфолкСеверные Марианские островаНорвегияОманПакистанПалауПалестина, ШтатПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруКеруФилиппиныПольшаPitcair ionРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСен-БартелемиСент-Хелена, Вознесения и Тристан-да-КуньяСент-Китс и НевисСент-ЛюсияСен-Мартен (французская часть)Сен-Пьер и МикелонСент-Винсент и ГренадиныСамоаСан-МариноСан-Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСент-Мартен (голландская часть)СловакияСловенияСоломоновы островаСомалиЮжная АфрикаЮжная Джорджия и Южные Сандвичевы островаЮжный СуданИспанияШри-ЛанкаСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенСвазилендШвецияШвейцарияСирия Арабская РеспубликаТайвань, провинция КитаяТаджикистанТокеринТокедаТанзания, Объединенная Республика Таиланд и ТобагоТунисТурцияТуркменистанОстрова Теркс и КайкосТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыСоединенное Королевство Великобритании и Северной ИрландииСоединенные Штаты Малые отдаленные островаСоединенные Штаты АмерикиУругвайУзбекистанВануатуВенесуэла (Боливарианская Республика)ВьетнамВиргинские острова (Британские)Виргинские острова (США)Уоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабве

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на обработку вашей информации компанией Direct Link. Подробнее о том, как мы защищаем вашу информацию, читайте в нашей Политике конфиденциальности.

Да, мы говорим на мандаринском диалекте

и на многих других языках.

Не стесняйтесь, дайте нам знать, если мы можем вам чем-то помочь!

Наши офисы

Гонконг
Direct Link Worldwide Company Ltd.
Unit 3, 6/F
Mapletree Logistics Hub Tsing Yi
30 Tsing Yi Road
Tsing Yi, New Territories

Телефон: +852 2850 4183
Факс: +852 2850 4283
Эл. 51F, Раффлз-Сити
268 Middle Xizang Road
Room 5162 – 5163
Shanghai Huangpu District

Телефон: +86 21 23127579
Электронная почта: [email protected]

Shenzhen &

20007
0 Direct Link China 7/F
Тайли Централ Плаза А
3-я авеню Хайде, район Наньшань
Шэньчжэнь, провинция Гуандун

Телефон: +86 755 86932505
Электронная почта: [email protected]

Бразилия

Прямое соединение Бразилия
Авенида Чедид Джафет – Вила Олимпия
Сан-Паулу

Телефон: +55 61 99187 3298
Электронная почта: infobrazil@directlink. com

3

3

Германия

Direct Link Worldwide GmbH
Philipp-Reis-Strasse 15
63128 Dietzenbach

Телефон: +49 (0)6074 696 5020
Электронная почта: [email protected]

Польша

Direct Link Worldwide Sp. Зоопарк.
Ул. Składowa 15
62-023 Żerniki

Телефон: +48 (0)791 103 010
Эл. Распространение по всему миру
Pte. Ltd.
7 Airline Road, #04-11
Cargo Agents Building E
Сингапур 819834

Телефон: +65 6 745 0773
Факс: +65 6 745 0619
Электронная почта: [email protected]

Великобритания

Direct Link Worldwide Ltd
Fairview Business Center
25 Clayton Road, Hayes
Middlesex UB3 1AN

Тел.: +44 (0)208 707 4400
Факс: +4084 8792 Е -mail: [email protected]

США

Калифорния
Direct Link Worldwide Inc.
LAX Processing Hub
23803 Wilmington Ave.
Carson, California 90745

Телефон: +1 (424) 450-1073
Электронная почта: infousa@directlink.