Свяжитесь с нами | CA Child Support Services

У меня нет дела в Службе поддержки детей 

Если вы думаете о выплате алиментов и вам нужно получить постановление суда, или если у вас уже есть постановление суда, которое необходимо привести в исполнение, у вас есть несколько варианты связи с нами:

1-866-901-3212   

  • Это автоматизированная телефонная служба
  • Вы можете выбрать один из вариантов, который направит вас к сотруднику колл-центра или социальному работнику в вашем округе
  • Доступны различные варианты языка
  • В зависимости от количества вызовов этот вариант иногда может занять много времени

Местные офисы  

  • Вы всегда можете обратиться в местное агентство поддержки детей и попросить поговорить с социальным работником
  • Найдите свое местное агентство здесь

Часто задаваемые вопросы  

  • На этом веб-сайте есть страница с ответами на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов
  • Посетите это здесь

Консультанты по семейному праву  

  • В каждом округе есть координатор по семейному праву, который может помочь в юридических вопросах по низкой цене или бесплатно
  • Найдите свой здесь, на веб-сайте вашего округа или в здании окружного суда или рядом с ним

За пределами США

  •  Во многих случаях постановления об алиментах можно получить и привести в исполнение на международном уровне
  • Позвоните по телефону 1-408-273-0073 для получения дополнительной информации, если вы или другой родитель проживаете за пределами США

У меня есть дело в Службе поддержки детей

Служба поддержки клиентов: 1-866-901-3212

Это автоматическая телефонная служба, которая предлагает несколько вариантов, в том числе:

  • Оплата по телефону
  • Использование портала самообслуживания Customer Connect
  • Разговор с вашим социальным работником
  • В зависимости от загруженности вызовов эта опция может занять много времени

Варианты самообслуживания (доступны круглосуточно и без выходных):

Customer Connect Онлайн

  • Доступ к Customer Connect, ваш портал учетной записи самообслуживания
  • Проверьте всю информацию о вашем деле о выплате алиментов
  • Посмотреть историю платежей
  • Обновите свою контактную информацию
  • E-Communications — настройте учетную запись, чтобы напрямую отправлять электронное письмо в ваше агентство и получать уведомления и оповещения о вашем деле
  • Для входа требуется ваш идентификационный номер участника и персональный идентификационный номер (ПИН-код)

Часто задаваемые вопросы

Общие номера телефонов

  • За пределами США: 1-408-273-0073
  • Телетайп для слабослышащих: 1-866-399-4096

Служба занятости: 1-888-898-1743

  • Проверка информации о компании
  • Обновите информацию о компании, посетите форму обновления контактной информации работодателя здесь.
  • Ваша компания получила форму запроса информации о работодателе. Посетите эту страницу, чтобы обновить информацию о вашей компании.

Отдел государственных выплат (SDU):  1-866-901-3212 (вариант 1)

  • Настройка электронных платежей
  • Проверка получения платежей
  • Общие вопросы
  • Варианты оплаты работодателем
  • Контакты для решения вопросов по оплате работодателем
  • Настройка прямого депозита или электронной платежной карты (EPC)
  • Отдел обслуживания клиентов электронных платежных карт Way2Go (звоните по телефону 1-844-318-0740)

Почтовый адрес для оплаты:

CA SDU
P.O. Box 989067
West Sacramento, CA 95798-9067

Parentage Opportunity Program: 1-866-249-0773 (выберите вариант 3, затем выберите вариант 5)

  • Установление законного отцовства для вашего ребенка

Почтовый адрес: (НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПЛАТЕЖИ НА РЕБЕНКА НА УКАЗАННЫЙ НИЖЕ АДРЕС)

Департамент службы поддержки детей
P. O. Box 419064

Rancho Cordova, CA 95741-9064

Служба поддержки клиентов | Отдел службы поддержки детей

1-844-МИГАДХС

1-844-МИГАДХС

Автоматизированные варианты доступны в любое удобное для вас время 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году без необходимости ждать, чтобы поговорить с агентом по поддержке детей.

Нажмите 1 для DCSS, затем:
Нажмите 1 для получения автоматизированной информации по делу, или
Нажмите 2 для разговора с агентом, или
Нажмите 3 для информационно-пропагандистской службы

Получить помощь по телефону

Отдел поддержки детей рад предложить нашим клиентам различные варианты самообслуживания, доступные вам, когда вы звоните на нашу автоматическую линию:

1-844-MYGADHS (1-844-694-2347) .

При вызове выберите вариант 1 для DCSS . Затем у вас будет несколько вариантов:

Нажмите 1 , и вы получите немедленный доступ к следующей информации о деле:

  • Платежная информация
  • Баланс дебетовой карты
  • Остаток задолженности
  • Информация о суде, включая дату и время
  • Приостановление действия лицензии
  • Ваш I Индивидуальный регистрационный номер (IRN) для использования на портале

Нажмите 2 , и вы будете переведены на разговор с агентом для получения информации о текущем деле.

Нажмите 3 , и вы будете перенаправлены к агенту, чтобы поговорить с ним о проблемах с мобильным приложением.

Получите помощь через DCSS на ходу

Джорджия является первым штатом, предоставившим своим клиентам мобильное приложение с полным спектром услуг по поддержке детей. Приложение позволяет клиентам производить выплаты алиментов, просматривать свою историю платежей, просматривать запланированные встречи и получать уведомления и предупреждения о важной информации, касающейся их дел.

Устройство Apple

Устройство Android

Получить помощь в Интернете

Портал клиентских онлайн-сервисов — это интерактивный веб-сайт, который позволяет вам, клиенту, предоставлять или получать информацию о вашем деле и узнавать о платежах на ваш счет. Портал дает вам удобный доступ к вашему делу 24 часа в сутки. В вашей местной библиотеке есть компьютер, которым вы можете воспользоваться, если у вас нет домашнего компьютера.

Получать напоминания и уведомления

Хотите ли вы получать электронное письмо при поступлении платежа на ваш счет или напоминания о встречах? Если да, зарегистрируйтесь для получения этих услуг Case Alert на портале клиентских онлайн-сервисов.