Содержание

Как открыть свой бизнес и работать по специальности

Кто в наше время не мечтает о своем деле, вместо того чтобы работать «на чужого дядю».  Хорошая новость заключается в том, что это может сделать абсолютно любой! Плохая – без инвестиций и грамотного бизнес-проекта открыть своё дело невозможно. Для того чтобы стать успешным предпринимателем, придется работать не по 8 часов в день. У стартапера обычно нет свободной минуты, и риск потерять деньги велик. Но добившись успеха, вы будете иметь такой доход, о котором другие только мечтают.

Варианты предпринимательства 

Существуют три основных способа открыть свой бизнес: 

  1. Франшиза. Это самый выгодный способ. Он подразумевает, что вы покупаете права на известную торговую марку. То есть вы будете работать по стандартам и под именем крупной компании. За это сама компания будет взимать с вас около 8% от вашего оборота в месяц. Это наиболее успешный вид собственного дела, он окупается быстрее. Не нужно тратить деньги на рекламу, как правило, бренд уже раскрученный.  
  2. Инвестирование в чужой бизнес. Если вы полагаете, что для открытия бизнеса у вас недостаточно знаний и умений, то вы можете стать частным инвестором. Вам нужно будет вложить деньги в новый развивающийся проект, который принесет немалую прибыль в будущем. Для этого сто́ит внимательно изучить предложенные стартап-проекты. 
  3. Открытие своего стартапа. Здесь вам потребуются, помимо серьезных финансовых вложений, инновационные идеи, проактивная команда и навыки менеджмента, маркетинга и экономики. Это один из самых сложных видов собственного бизнеса, но он же и самый прибыльный. 
     

Аяз Шабутдинов рассказывает о том, как он инвестирует деньги в стартапы и поддерживает франшизы
 


Самые востребованные идеи для стартапа  

На 2019 год самыми актуальными направлениями развития собственного бизнеса являются: 

  • Еда всегда остается одной из актуальных категорий развития бизнеса. Большой популярностью в последнее время пользуются ланч-боксы, которые пришлись по вкусу и по карману офисным сотрудникам. Также на пике моды здоровое питание: протеиновые батончики, детокс-напитки, органические продукты.  
  • Медицина. В наше время люди все чаще стараются следить за своей внешностью и здоровьем. Одним из трендовых направлений в этой области является телемедицина, то есть оказание медицинских услуг с помощью телекоммуникационных и компьютерных технологий. В России это развивающийся сегмент рынка, а вот на западе специальные мобильные приложения, связанные со здоровьем, пользуются большим спросом. Также популярны различные биологически активные добавки (БАДы), улучшающие состояние здоровья и внешний вид.
     
  • Образование. Большую роль в современном обществе играет саморазвитие. В последнее время интерес к разного рода курсам, тренингам, вебинарам возрос. В моде сейчас обучение таким навыкам, как работа в интернете, духовное развитие, индивидуальный коучинг. Имея уникальный курс, который не представлен на рынке, вы можете неплохо заработать с минимальными вложениями. 

Uber – отличный пример идеального стартапа, совмещающий лучшие практики в области  менеджмента, маркетинга и экономики


Какие знания и навыки пригодятся любому предпринимателю 

Говоря о навыках, в первую очередь вспомним маркетинг. Ведь для того чтобы открыть свое дело, нужно изучить потребности рынка и выявить свободные ниши в разных сегментах.

Но собственный бизнес – это не только креативная идея, для ее воплощения необходимы знания в области менеджмента. Правильная организация процессов, контроль исполнения работ, анализ и оценка деятельности – это ключевые навыки для успешной реализации своего дела. 

Читайте также нашу статью «Нужно ли получать высшее образование?»

Помимо этого, потребуются глубокие знания экономических процессов, чтобы не обанкротиться и не потерять свои позиции на рынке. Для расчёта прибыльности бизнеса необходимы знания в области финансового анализа и бухгалтерского учета. Начинающий предприниматель должен обладать всеми этими навыками для успешного ведения дела.  

Где получить эти знания и навыки бизнесмена 

На данный момент существуют много тренингов: как правильно инвестировать, как составить бизнес-план, как открыть свое дело и пр. Какие-то тренинги даже дают реальные знания и обучают основам ведения бизнеса. Но одного тренинга бывает недостаточно. Например, финансовый анализ – слишком глубокая тема, чтобы дать полную информацию в рамках комбинированного тренинга.

Поэтому, скорее всего, придется взять не один курс.  Более выгодно считается обучение в вузе. Там вы получите полный спектр знаний для грамотного подхода к собственному бизнесу. Ведь свое дело – это большие риски, в том числе финансовые. Правильно выбранное образование увеличит шансы на успех. К тому же на последних курсах вполне можно начать разрабатывать свой стартап, и преподаватели могут оказать ощутимую помощь в этом вопросе. У вас будет возможность консультироваться по всем вопросам с профессионалами.

Создатель Pinterest Бен Зильберман привлек в свой бизнес 150 миллионов пользователей по всему миру

Источник: https://media.rusbase.com/upload_tmp/ben-silbermann-014.jpg 


Бизнес-вузы и программы высшего образования для предпринимателя 

Для того чтобы открыть свой бизнес, вы можете выбрать обучение по одной (или по нескольким) из следующих специальностей: 

  • 38. 03.01 Экономика
  • 38.03.02 Менеджмент 
  • 38.03.03 Управление персоналом
  • 38.03.06 Торговое дело 

Эти специальности широко распространены во многих вузах. Одними из лучших университетов считаются: 

  • НИУ ВШЭ
  • РАНХиГС 
  • ФинУниверситет 
  • РЭУ им. Плеханова 
  • МГИМО 
  • УрФУ 
  • КФУ 
  • ПГНИУ 
  • ЮУрГУ 
  • НГУЭУ 
  • УрГЭУ 

Выбор институтов бизнеса достаточно велик, можно пробовать подавать документы сразу в несколько вузов, чтобы увеличить свои шансы на зачисление. Путь к мечте, может, и не прост, но оно того стоит. 

РАНХиГС научить делать бизнес и грамотно вести корпоративную экономику


Курсы и бизнес-школы для создания собственного бизнеса 

Для того чтобы стать предпринимателем, необязательно заканчивать школу бизнеса. Достаточно иметь мечту и любить свое дело. Ни для кого не секрет, что у спортсменов скоротечная карьера, которая заканчивается обычно  в 40 лет. Это не значит, что после ухода из большого спорта, жизнь прекращается.  

На пике популярности, используя свое имя как бренд, вы можете хорошо раскрутить собственную торговую марку и получать неплохую прибыль. Так, например, Мария Шарапова запустила свое производство конфет под маркой «Шугарпова». Ее имя, конечно, у всех на слуху, поэтому бренд ее пользуется особой популярностью. 

Будучи популярным, легко сделать бизнес под брендом своего имени. Конфеты спортсменки Марии Шараповой тому подтверждение.


Но не только спортсмены открывают свой бизнес. Актеры стараются тоже иметь «подушку безопасности», ведь слава и популярность не вечны. Сейчас многие известные личности занимаются ресторанным бизнесом. Благодаря своей популярности разрекламировать это место не составит труда, а правильно выбранное расположение обеспечит хорошую проходимость.

Даже при немалых вложениях, выгода будет существенной. 

Подводя итоги, отметим, что собственный бизнес – мечта, которую вполне реально воплотить в жизни. Для этого нужны инвестиции, соответствующие знания и навыки, креативная идея, надежная команда и немного удачи. Если задаться целью и уверенно идти по своему пути, в конце него чаще всего ждет успех и немалые деньги.  

 

Поделиться

Комментарии

обучение на предпринимателя онлайн — Skillbox

Участвует в распродаже Скидки до 55% действуют 0 дней 00:00:00

Записаться со скидкой

Профессия

Вы узнаете, как вести бизнес в России в 2023 году. Научитесь выбирать востребованные ниши, составлять финмодель и прогнозировать риски. Во время обучения запустите бизнес и начнёте зарабатывать.

  • Обучение с нуля за 5 месяцев
  • 90 дней до запуска бизнеса и первой прибыли
  • Бизнес-стратегия и финмодель для вашей компании
  • Бонус-модуль «Поиск и привлечение инвестиций»
  • Доступ к курсу навсегда

О профессии

По данным ФНС, около 20% российских компаний закрываются в первый год работы. Вероятность ликвидации бизнеса особенно высока в первые полгода: по статистике, в этот срок с рынка уходят около 6,5% фирм.

Этот курс поможет не допустить ошибок на старте, успешно запустить и развить своё дело в то время, когда другие терпят убытки и закрываются.

  • 162 тысячи

    ИП закрылось весной 2022 года, по данным исследования «Актион Бухгалтерии»

  • 5 месяцев

    достаточно, чтобы во время курса запустить свой бизнес

Кому подойдёт этот курс

  • Тем, кто хочет запустить свой бизнес

    Поймёте, как найти прибыльную нишу, оценить объём рынка и запустить своё дело. Научитесь отстраиваться от конкурентов. Разберётесь в налогообложении и сможете зарегистрировать бизнес.

  • Тем, кто уже развивает бизнес до года

    Погрузитесь в детали организации и ведения бизнеса. Поймёте, как эффективно руководить командой, создать MVP и выйти на точку безубыточности. Сможете запустить бизнес, не уходя с основной работы.

Чему вы научитесь

  1. Оценивать рынок

    Научитесь считать объём рынка, чтобы выбрать прибыльную нишу.

  2. Создавать стратегию бизнеса

    Поймёте, как сформировать УТП и рассчитать необходимые ресурсы для проекта. Узнаете, как оценить риски.

  3. Выстраивать продажи

    Узнаете, как вывести проект на рынок, сформировать воронку продаж и получить первую прибыль.

  4. Определять маркетинговую стратегию

    Научитесь рассчитывать юнит-экономику, бюджет на продвижение бизнеса и анализировать трафик.

  5. Находить деньги для ведения бизнеса

    Узнаете, как создать финансовую подушку и избежать кассового разрыва. Сможете выйти на точку безубыточности.

  6. Соблюдать законодательство

    Изучите системы налогообложения. Поймёте, как юридически грамотно вести бизнес без штрафов и санкций.

Поддержка преподавателя и закрытое комьюнити

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.
  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина
  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор
  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Основные навыки

  1. Бизнес-стратегия
      1. Анализ рынка
      2. Анализ бизнеса
      3. Трендвотчинг
      4. Постановка стратегических целей
      5. Риск-менеджмент
      6. Приоритизация и планирование
      7. Метрики бизнеса
      8. Календарь стратега
      9. Бюджетирование
      10. Сборка и презентация стратегии
  2. Бизнес и право
      1. Создание бизнеса
      2. Договорные взаимоотношения
      3. Трудовые взаимоотношения
  3. Финансы для предпринимателя
      1. Виды отчётности
      2. Учёт продаж и расходов
      3. Учёт средств и отчёт о движении денежных средств (Cash Flow)
      4. Как проверить управленческий отчёт о прибылях и убытках (P&L)
      5. Как составить баланс и определить финансовую позицию
      6. Налоги и взаимодействие с налоговой инспекцией
      7. Налоговый менеджмент
      8. Ответственность предпринимателя
      9. Юнит-экономика и воронки продаж
      10. Схемы мотивации сотрудников
      11. Финмодель и точка безубыточности
  4. Маркетинг для предпринимателей
      1. Как определить цели маркетинга
      2. Данные интернет-маркетинга и бизнес-показатели
      3. Юнит-экономика проекта
      4. Каналы и инструменты привлечения трафика
      5. Задачи поисковой оптимизации
      6. Использование платного трафика: контекстная реклама
      7. Использование платного трафика: таргет
      8. Привлечение через рассылки
      9. Привлечение через соцсети
      10. Веб-аналитика и оценка эффективности. Управление интернет-маркетингом

Дополнительные навыки

  1. Искусство коммуникации
      1. Введение в курс
      2. Схема идеальной коммуникации
      3. Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
      4. Техники влияния и переговоров
      5. Лидерство в виртуальном мире
      6. Мощные техники переписки
      7. Межкультурная коммуникация
      8. Итоги курса
  2. Бонусный модуль. Поиск и привлечение инвестиций
      1. Виды финансирования бизнеса — как выбрать подходящий
      2. Определение приоритетных источников финансирования для проекта
      3. Привлечение финансирования
Уже прошли какие-либо курсы Skillbox?

Скажите об этом менеджеру — платить за них не придётся.

Получить презентацию курса и бесплатную консультацию специалиста

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Скачать программу Скачать программу

Итоговые проекты

  • Бизнес-стратегия

    Создадите стратегию развития бизнес-проекта, подготовите презентацию и представите её перед комиссией.

  • Юнит-экономика бизнеса

    Составите драфт юнит-экономики проекта с учётом целей, выбранных каналов продвижения и аналитики и добавите его в коммерческое предложение.

  • Внутренний аудит компании и финмодель

    Проведёте аудит финансов компании на основе своего реального проекта или учебного кейса. Составите финансовую модель.

Спикеры

Илья
Иноземцев
Продакт-менеджер «Газпром-Медиа Развлекательное Телевидение»

Александр
Орлов
Основатель Orlov.Finance

Юрий
Ярцев
Генеральный директор школы стартапов RUSSOL

Михаил
Гейшерик
Операционный директор агентства POSSIBLE Group

Наталья
Кузьменко
Финансовый директор стартап-студии Admitad Projects

Александр
Курьянов
Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow legal

Николай
Смирнов
Директор по развитию в Active Traffic. Программный директор Skillbox

Полина
Бынова
Директор по маркетингу в Ridero.ru

Василий
Косарев
Директор SMM-агентства «Лайка»

Дмитрий
Заец
Финансовый директор в Международном медицинском кластере

Илья
Русаков
Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга impulse.guru

Как проходит обучение на платформе

  • Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

  • Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

  • Практика

    Выполняете задания

    Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

  • Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

О Skillbox

Skillbox

№ 1 по качеству организации обучения среди EdTech-компаний в сегменте ДПО. Рейтинг от Smart Ranking.

по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Год английского языка!

Пройдите 3 модуля из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑платформы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • 4 индивидуальные сессии по 25 минут с преподавателями, чтобы улучшить произношение.

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не запускал свой бизнес. У меня получится?

    Конечно! Курс позволит вам понять, как выстроить прибыльный бизнес с нуля. Вы разберётесь в маркетинге, финансах и праве, научитесь общаться с клиентами и последовательно пройдёте все этапы стратегического планирования.

    В результате вы будете чётко представлять бизнес-цели и пути их достижения. Вам помогут практикующие эксперты, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.

  • Сколько времени займёт обучение на платформе?

    Всё зависит только от вас! Учитесь в удобном для вас темпе — у нас нет жёсткого расписания и дедлайнов. Вы сможете пройти курс за 5 месяцев, если будете заниматься по 2 часа в день.

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Киев
  • Минск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Челябинск

50 шагов, которые должен предпринять каждый предприниматель, чтобы построить бизнес

Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов

Подписаться

ноябрь 23, 2015

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Открытие бизнеса — одно из самых сложных и полезных дел, которые вы когда-либо делали. Процесс проще, чем вы можете себе представить, но пытаться свести его к пяти или 10 шагам — недооценка и несправедливость. Следующие 50 шагов, чтобы начать бизнес, по большей части необходимы, хотя некоторые предприятия могут пропустить несколько шагов, а другие могут выполнить их совершенно не по порядку.

герр_лихт | Foap.com

Связанный: 7 мифов об открытии бизнеса, в которые я верил

Чтобы начать свой бизнес, выполните следующие действия, которые вам больше всего подходят:

1. Будьте вдохновлены. Ваш первый шаг — вдохновиться на то, чтобы стать предпринимателем. Если вы читаете эту статью, возможно, вы уже там.

2. Имейте страсть. Немногие владельцы бизнеса добиваются успеха без достаточной страсти, направляющей их усилия. Найдите то, чем вы увлечены.

3. Обучайтесь. Вам не нужно высшее образование, но вы должны знать о рисках и реалиях владения бизнесом.

4. Генерировать идею. Это самая трудная часть: придумать идею, которая может открыть полноценный бизнес.

5. Предварительно исследовать идею. Покопайтесь в Интернете и посмотрите, что вы можете найти. Есть ли еще подобные предприятия?

6. Поговорите с другими. Узнайте, что ваши друзья и семья думают о вашей идее, и будьте открыты для критики.

7. Развивайте идею. Проведите мозговой штурм, чтобы определить потенциальные недостатки и основные преимущества.

8. Изучите и начните бизнес-план. Теперь у вас есть шанс принять более активное участие. Узнайте, какие есть конкуренты, и копните глубже, чтобы создать полноценный бизнес-план (следующие шаги помогут вам).

9. Определите свой целевой рынок. Не каждый будет вашим целевым покупателем. Найдите нишу.

10. Придумайте финансовую модель. Сколько вы собираетесь брать? Сколько будет стоить ведение бизнеса? Насколько прибыльным вы можете быть?

11. Придумайте операционную модель. Кому и что нужно для поддержания производства?

12. Придумайте штатное расписание. Определите людей, которых вам нужно нанять, чтобы начать работу.

13. Составьте план продаж и маркетинга. Это не лишнее. Продажи и маркетинг — вот что будет способствовать росту вашего бизнеса.

14. Придумайте план роста. Как вы планируете масштабироваться в первый год? А как насчет второго и третьего года?

15. Определитесь с организационно-правовой формой вашего бизнеса. Каждая юридическая конструкция имеет преимущества и недостатки. Тщательно подумайте, что будет работать лучше всего.

16. Определите, что вам нужно для начала. Подумайте о людях, ресурсах и капитале, которые вам нужны, и определите как «идеальный», так и «минимальный» диапазон.

17. Объективно проанализировать риск. Определите, сколько вы потеряете, если компания разорится.

18. Если вы готовы, бросьте текущую работу. Если все выглядит хорошо, нажмите на курок и полностью посвятите себя своему предприятию.

19. Обеспеченный капитал. Снять сбережения, взять взаймы у друзей, найти финансирование или открыть кредитную линию в банке — или что-то из этого одновременно.

20. Ищите ресурсы и помощь. Присоединяйтесь к центру развития малого бизнеса и найдите местные ресурсы, которые помогут вам добиться успеха.

21. Поиск потенциальных клиентов. Следите за частными лицами и компаниями, которые могут покупать у вас, и чем раньше, тем лучше. Постарайтесь получить хотя бы одного клиента, прежде чем вкладывать ни копейки.

По теме: Нужна бизнес-идея? Вот 55

22. Зарегистрируйте название своей компании. Это простой шаг, но необходимый.

23. Получить ИНН. Не забывайте о своих налоговых обязательствах.

24. Файл для государственных и местных налогов. Не пренебрегайте этим финансовым шагом.

25. Получите все необходимые разрешения или лицензии. Для вашего бизнеса может потребоваться дополнительная юридическая регистрация.

26. Нанять одного или нескольких наставников. Найдите опытных предпринимателей, которые помогут вам с оставшимися шагами, предоставив информацию и рекомендации.

27. Найдите ключевые места. Расположение вашего офиса, штаб-квартира и связанные с этим вопросы являются важными решениями.

28. Создание уникального бренда. Узнайте, что делает ваш бизнес уникальным, и создайте вокруг этого бренд.

29. Начните создавать личный бренд. Пока вы этим занимаетесь, создайте для себя личный бренд.

30. Создать тестовый продукт или услугу. Если хотите, называйте это прототипом. Создайте образец, если вы еще этого не сделали.

31. Установите ключевых поставщиков и партнеров. Найдите подрядчиков, продавцов и поставщиков, которые помогут вашему бизнесу добиться успеха.

32. Изучите и применяйте свои обязанности работодателя. Вы должны будете предложить определенные льготы, условия и удержания.

33. Наймите своих первых сотрудников. Возьмите напрокат самый необходимый минимум для начала работы.

34. Создайте план управления персоналом и культуру компании. Создайте правила и наймите людей, которые будут их соблюдать.

35. Начало продаж. Иди и продай свою продукцию.

36. Запустить веб-сайт. Как можно скорее установите присутствие в Интернете.

37. Составьте план и начните кампанию цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг — это дешево, просто и эффективно. SEO, контент-маркетинг и социальные сети — хорошие места для начала.

38. Сеть везде, куда бы вы ни пошли. Возьмите за правило знакомиться с людьми. Никогда не знаешь, кто может стать новым клиентом или сотрудником.

39. Найдите по крайней мере одного надежного, долгосрочного клиента. Отдайте предпочтение хотя бы одному надежному долгосрочному клиенту.

40. Используйте акции и скидки для привлечения новых клиентов. Прибыльность не так важна, как признание на ранних стадиях.

41. Учитесь на отзывах клиентов и запускайте вторую версию своих продуктов или услуг. Внесите коррективы в свои предложения.

42. При необходимости наймите дополнительных сотрудников. Когда будете готовы, расширьте команду.

43. Настройте свои операции, чтобы сделать их более эффективными. Ни один план операции не идеален. Найдите способы улучшить свои.

44. Убедитесь, что ваш денежный поток остается положительным, принимая надлежащие меры безопасности. Наличные могут убить прибыльный бизнес. Не пренебрегайте этим.

45. Масштабируйте свою стратегию продаж. Делайте больше.

46. Масштабируйте свою маркетинговую стратегию. Добраться дальше.

47. Инвестируйте в улучшение инфраструктуры. Улучшайте все, что можете себе позволить, чтобы сделать своих клиентов счастливее.

48. Узнайте больше о своей отрасли. Обратитесь к конкурентам и посетите отраслевые конференции.

49. Станьте идейным лидером. Станьте авторитетом, выступая, пишу и проводя вебинары.

50. Оцените свой прогресс и скорректируйте свой бизнес-план. Определите, где вы находитесь по сравнению с тем, где, по вашему мнению, вы должны быть, и подумайте, какие ваши ожидания были ошибочными. Пересмотрите свой бизнес-план и скорректируйте его, чтобы отразить текущую ситуацию и понимание.

Каждый бизнес уникален, поэтому ваш может не полностью соответствовать формуле. Используйте эти шаги в качестве ориентира для курса развития вашего бизнеса и погрузитесь в процесс настолько, насколько сможете.

Связано: 5 книг, которые нужно прочитать перед тем, как начать свой бизнес

  • Почему вы не счастливы, даже когда получаете то, что хотите? Этот основатель объединился с самим Далай-ламой, чтобы излечить ваше «ненасытное» желание.

  • Похитители приставили пистолет к его голове и нажали на курок. Ужас того момента подпитывал его стартап на миллиард долларов.

  • Кто несет ответственность за токсичное рабочее место? Если вы делаете что-либо из этих трех вещей, посмотрите в зеркало.

  • Принимайте более эффективные и быстрые решения с помощью этой простой трехэтапной схемы

  • 15 лучших франшиз, которые можно купить за 25 000 долларов или меньше

  • Этот основатель основал компанию электронной коммерции после разочаровывающего опыта в колледже. Теперь время доставки конкурирует с Amazon Prime.

  • Вот почему кризис на самом деле может быть лучшим, что может с вами случиться

Новости бизнеса

Прокуратура: основатель Theranos Элизабет Холмс пыталась бежать из страны после осуждения за мошенничество

Стив Хафф

Путешествовать

6 секретных инструментов для полетов первым классом (без полной оплаты)

Майк Кенигс

Играть

Жизнь

Дайте волю непоколебимой уверенности за 7 дней: план, подкрепленный нейробиологией

Бен Энджел

Читать больше

Как развивать свой бизнес — бизнес-гиды

Кристин Вонг

Иллюстрации Дэниела Сэвиджа

Итак, у вас есть бизнес, и бизнес идет хорошо. Теперь, как вы делаете это лучше? Лучшие компании всегда ищут пути улучшения, будь то предложение более качественных продуктов или внедрение более эффективных процессов. Вот как вы можете вывести свой бизнес на новый уровень.

Признаки того, что пора расти

Вы всегда должны искать способы улучшить свой бизнес, но есть такая вещь, как слишком ранний или слишком быстрый рост. Возьмем, к примеру, компанию American Apparel, которая открыла почти 300 магазинов всего через шесть лет после своего запуска, а затем влезла в долги, объявила себя банкротом и закрыла свои магазины, став розничным продавцом только в Интернете. Урок здесь? Прежде чем вкладывать слишком много времени, энергии и других ресурсов в свой бизнес, убедитесь, что сейчас самое подходящее время для роста. Вот некоторые признаки.

Ваша отрасль растет

Если ваш рынок или отрасль готовы к росту, возможно, пришло время развивать свой бизнес вместе с ним. Согласно отчету финансовой компании Fundera, одними из самых быстрорастущих отраслей в США в настоящее время являются недвижимость, гостиничный бизнес и розничная торговля. Джим Паттерсон, управляющий редактор The Kiplinger Letter , рассказывает о нескольких других отраслях, которые, как он ожидает, значительно вырастут в течение следующих пяти лет, включая каннабис, онлайн-доставку продуктов и здравоохранение.

Денежный поток стабилен

Убедитесь, что вы финансово готовы к росту. Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги, у вас должно быть несколько лет стабильного дохода и постоянного потока новых клиентов. «Постоянно растущая база людей, которые хотят быть клиентами, означает, что спрос есть», — сказал Пако де Леон из The Hell Yeah Group , финансовой фирмы для творческих предпринимателей. «А стабильная прибыль означает, что вы сможете устойчиво расти, и вы не будете ставить телегу впереди лошади».

Ваши клиенты хотят большего

Если у вас больше бизнеса, чем вы можете обработать, вероятно, пришло время расти. Конечно, внезапные всплески продаж не обязательно являются показателем высокого спроса — это может быть просто случайностью. Поэтому убедитесь, что у вас постоянно больше спроса, чем вы можете предложить. Они хотят другие продукты, которые вы могли бы предложить? Опросите своих клиентов. Опросите их об удовлетворенности, интересе к новым продуктам и общих отзывах о вашем бизнесе. Затем найдите закономерности в полученных вами ответах. Если ваши клиенты хотят больше вашего продукта, более быструю доставку или дополнительные услуги, это хороший знак.

Решили, что пора сделать следующий шаг? Вот несколько стратегий, которые вы можете попробовать.

Привлечение новых клиентов

Возможно, самый очевидный способ развития вашего бизнеса — привлечь больше клиентов. И есть несколько стратегических способов добиться этого, независимо от того, являются ли эти клиенты потребителями или другими предприятиями.

Узнайте лучше своих существующих клиентов

«Чтобы понять, чего на самом деле хотят люди, вы должны выяснить, каковы их настоящие проблемы, — сказал Рамит Сетхи, автор бестселлера New York Times, — Я научу вас быть богатым » и основатель Growth Lab, компании, которая помогает предпринимателям создавать и развивать онлайн-бизнес. Выясните, что заставило ваших нынешних клиентов захотеть купить ваш продукт. Это поможет вам определить, что вы делаете правильно, а какие маркетинговые стратегии могут оказаться пустой тратой времени. Г-н Сетхи берет интервью у десятков тысяч своих клиентов, которые также являются владельцами бизнеса, чтобы выявить их болевые точки, и советует им поступать так же. Он задает следующие вопросы:

  • Расскажите нам, как прошел ваш день. Каковы лучшие части? Какие самые сложные части?
  • Вы когда-нибудь покупали что-то подобное?
  • Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой, как бы выглядел успех?

Если ваша компания обслуживает другие предприятия (известные как B2B), спросите об их бизнес-целях и целях получения дохода. Вы можете проводить эти интервью по телефону или по электронной почте. Выберите широкий круг клиентов: тех, с которыми вы постоянно взаимодействуете, и тех, которые пользуются вашим бизнесом только время от времени. В любом случае, процесс собеседования может помочь вам понять, что работает, а что нет в вашем маркетинге.

Определите, что отличает вас от других

Многие предприниматели добиваются первоначального успеха, копируя бизнес-модель конкурента. Однако, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос, вам придется выделить его и найти свой уникальный бренд. Интервью с клиентами также могут пригодиться.

Попробуйте: Создайте аватар для вашего целевого клиента. Напишите для него или нее описание до и после — то есть краткую биографию того, кем они были до и после покупки вашего продукта или использования вашего бизнеса. Возможно, вы сделали это при первом запуске, но важно обновлять этот аватар по мере расширения вашего бизнеса.

Попросите других людей помочь

Партнерский маркетинг предполагает продажу вашего продукта или услуги через третью сторону, которая затем получает небольшую часть вашей прибыли. Это может быть особенно полезно для компаний B2B, которые могут использовать своих существующих клиентов, чтобы поделиться этими продуктами со своими собственными клиентами. Это разумный способ рекламировать и расширять охват с помощью компаний-единомышленников, блоггеров или влиятельных лиц. (Конечно, вы хотите убедиться, что это не прямые конкуренты.) Вы можете попытаться связаться с потенциальными партнерами самостоятельно, но убедитесь, что у вас есть процесс партнерского маркетинга для отслеживания кликов по ссылкам и покупок. Такие инструменты, как ClickBank и Rakuten помогут вам начать работу.

Расширьте присутствие в Интернете

Даже если у вас нет онлайн-бизнеса, расширение присутствия вашего бренда в Интернете имеет решающее значение для того, чтобы ваш продукт был на виду у большего числа людей, особенно если ваш продукт продается напрямую потребителям. Некоторые стратегии, которые вы могли бы рассмотреть:

  • Размещайте контент последовательно. Независимо от того, делитесь ли вы контентом через блог, информационный бюллетень или учетную запись Twitter, регулярные публикации помогут вашим подписчикам оставаться заинтересованными и вовлеченными в ваш бренд. Используйте такие инструменты, как Hootsuite и IFTTT , чтобы планировать публикации и публикации.
  • Оставайтесь верными своему бренду. Какую бы онлайн-платформу вы ни использовали для продвижения своего бизнеса, убедитесь, что публикуемый вами контент соответствует идентичности вашего бренда. Например, если ваш бренд — это простота и минимализм, вы, вероятно, не хотите публиковать что-то о лучших предложениях Черной пятницы.
  • Запустить акцию . Создайте шумиху вокруг своего бизнеса с помощью бесплатной раздачи или конкурса. Например, Lonely Planet использует Instagram, чтобы побудить пользователей отмечать свои фотографии из путешествий, чтобы получить шанс попасть на страницу Lonely Planet. Это расширяет их охват для других аудиторий и заставляет пользователей рекламировать Lonely Planet бесплатно для бренда.

Маркетинговые стратегии сплит-тестирования

Существует множество быстрых маркетинговых «лайфхаков», с которыми вы можете поиграть. Сплит-тестирование, также называемое A/B-тестированием, помогает вам протестировать эти стратегии, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Например, вы можете проверить, насколько хорошо зеленая кнопка «Купить сейчас» работает на конверсию клиентов на вашем веб-сайте по сравнению с желтой. Некоторые другие вещи, которые вы могли бы разделить на тесты:

  • Строки темы электронной почты: Какой из них имеет более высокий коэффициент открытия?
  • Заголовки веб-страниц: Какой из них получает больше кликов?
  • Дней, когда вы публикуете сообщения в социальных сетях: В какой день больше вовлеченности?

Скорее всего, маркетинговые инструменты, которые вы уже используете в своем бизнесе, позволяют провести сплит-тест. HubSpot , ConvertKit и Google Ads , все предлагают эту опцию. Поиграйте и посмотрите, что работает.

Продолжайте читать о том, как стать предпринимателем

Делайте бизнес быстрее

Скорость, с которой работает ваш бизнес, будет иметь большое значение для вашей прибыли. «Самое главное для начинающего предпринимателя — это скорость», — сказал Патрик Бет-Дэвид , бывший финансовый консультант и нынешний генеральный директор. страхового агентства PHP Agency, Inc.

«Чем быстрее вы будете двигаться, тем быстрее вы сможете развивать свой бизнес», — сказал он. Есть четыре скорости работы, о которых стоит подумать:

Скорость функционирования

Скорость функционирования вашего бизнеса — это скорость выполнения основных повседневных функций вашего бизнеса. «Чем больше у вас поддержки, тем выше скорость вашей работы», — сказал г-н Бет-Дэвид. Как правило, чем больше ваша команда, тем выше скорость вашей работы.

Пример : Вы продаете физический продукт на Etsy и решаете все задачи, связанные с вашим бизнесом, самостоятельно. Вы создаете продукт, управляете социальными сетями, отправляете все и отвечаете на отзывы клиентов. Вы можете нанять помощника для доставки продуктов и управления социальными сетями, и теперь ваш бизнес будет работать намного быстрее.

Однако это не всегда означает найм людей. Например, если ваш Wi-Fi очень медленный, смена интернет-провайдера может значительно увеличить скорость вашей работы.

Скорость обработки

Скорость обработки зависит от того, сколько времени требуется для доставки продукта покупателю. «В сфере недвижимости это время, необходимое для перехода от «я хочу купить дом» к фактическому закрытию дома», — сказал г-н Бет-Дэвид.

Пример : Вы занимаетесь финансовым консультированием. Когда у вас появляется новый клиент, вы целыми днями переписываетесь друг с другом по электронной почте, чтобы запланировать консультационные звонки. Используйте онлайн-планировщик, например Calendy или Square для устранения движения вперед и назад. Теперь ваш клиент может запланировать свои сеансы за один шаг.

Чтобы увеличить эту скорость, сосредоточьтесь на эффективности. Составьте список всех шагов, связанных с обработкой продажи в вашем бизнесе, а затем посмотрите, есть ли что-то, что можно исключить или объединить. Посмотрите на такие инструменты, как Zapier , Hootsuite и Hubspot , для автоматизации основных бизнес-задач для увеличения этой скорости. Например, если вы тратите слишком много времени на возврат клиентов, такие инструменты, как Returnly может автоматизировать и ускорить процесс для вас. Или, может быть, ваша система выставления счетов требует дополнительного шага, который вы могли бы сократить, чтобы ускорить процесс.

Своевременная скорость

Своевременная скорость — это использование правильного времени для развития вашего бизнеса. Это включает в себя поиск возможностей и умение сделать шаг назад, чтобы сделать несколько шагов вперед. Это сложнее планировать, сказал г-н Бет-Дэвид. «Интуитивные люди хороши в этом».

Пример: Когда в 2005 году цены на газ росли, Mitsubishi воспользовалась моментом и предложила год бесплатного газа для новых клиентов в виде предоплаченной дебетовой карты. Стоимость этого поощрения была минимальной для них в целом, но увеличила их продажи на 7,2 процента, сообщает Heinz Marketing . Более того, это улучшило их восприятие бренда.

Чтобы увеличить скорость тайминга, сосредоточьтесь на возможностях и позиционировании. Ищите болевые точки, с которыми клиенты могут бороться в данный момент, и возможности решить эти проблемы за них. Если вы планируете запустить маркетинговую кампанию для своего продукта, подумайте, когда лучше всего это сделать.

Скорость расширения

Скорость расширения — это знание следующего шага, который вам нужно сделать в вашем бизнесе, и когда вам нужно сделать этот шаг. Но контролируйте свои амбиции, предупредил мистер Бет-Давид. «Компания, которая пытается расти слишком быстро, хуже, чем компания, которая растет слишком медленно». Скорость расширения заключается не столько в том, чтобы расширяться в данный момент, сколько в том, чтобы знать, когда пришло время расширяться.

Пример : Вы занимаетесь арендой мебели для показа недвижимости. Дела идут хорошо, но вы заметили, что ваши клиенты запрашивают довольно много детской мебели, категории, для которой у вас не так много запасов. Опросив своих клиентов и изучив их потребности, вы решаете, что расширите свой бизнес и инвестируете в аренду детской мебели. Вы сделаете это в следующем году, когда прибыль бизнеса по графику увеличится на 8 процентов.

Чтобы увеличить скорость расширения, сосредоточьтесь на стратегии и планировании. «Большинство предпринимателей понятия не имеют, кто их идеальный клиент, — сказал г-н Бет-Дэвид. «Вы должны выяснить, кто находится в вашей нише, а затем выяснить, где находится ваш рынок». Опять же, это сводится к знанию того, где живут ваши клиенты, где они проводят время в Интернете и что ищут. В этом могут помочь такие инструменты, как Ключевые слова Google , Google Trends , Quantcast и Market Samurai . Вы также можете взять интервью и опросить ваших существующих клиентов. Каковы их дополнительные потребности?

Продавайте больше вещей

Если ваш текущий продукт или услуга раскупается как горячие пирожки, возможно, пришло время предложить что-то совершенно новое. «Вы можете добавить больше продуктов, более дорогие продукты или обновления и дополнения», — сказал г-н Сети. «Вы также можете рассмотреть модель ежемесячной подписки, аналогичную той, что делает Netflix или Dollar Shave Club». Если у вас уже есть несколько продуктов, вы также можете заставить существующих клиентов покупать у вас больше.

Найдите свою идею

Вероятно, вы уже знаете основы запуска нового продукта: все начинается с исследований. «Когда вы обнаруживаете, что никому не нужен продукт, на создание которого вы потратили тысячи долларов и месяцы, это огромный удар», — сказал г-н Сетхи. Чтобы предотвратить это, изучите данные о клиентах, которые уже существуют для вашего предложения. Допустим, у вас есть успешное приложение для экономии денег, и вы планируете расширить его до инвестиций. Исследуйте интернет-сообщества инвесторов и читайте обзоры книг по инвестированию. Что говорят клиенты? Какие проблемы они должны решить? Некоторые другие области, которые вы, возможно, захотите исследовать:

  • Где живут ваши клиенты, где они проводят время в Интернете и что ищут. Используйте такие инструменты, как Ключевые слова Google , Google Trends , Quantcast и Market Samurai , чтобы помочь с этим.
  • Конкуренты, предлагающие аналогичную продукцию. Как выглядит их рост? Что их отзывы клиентов говорят вам?
  • Интервью и опросы с вашими существующими клиентами. Каковы их дополнительные потребности?

«Разговоры с клиентами подскажут вам, какие сопутствующие услуги или продукты может запустить ваш бизнес», — сказала г-жа де Леон. «Важно отметить, что ваш фокус неизбежно будет разделен, если вы решите запустить бесплатный продукт или услугу».

Создание (базового) продукта

Прежде чем приступить к работе с этим продуктом, сделайте его простым. Начните с минимально жизнеспособного продукта (MVP). Это продукт, отвечающий минимальным требованиям для запуска. Вы не хотите тратить слишком много времени на создание сложного продукта, который слишком сложно измерить. Кроме того, вы хотите дать своему продукту пространство для роста в зависимости от отзывов клиентов.

Допустим, вы хотите предложить новую модель подписки для службы доставки цветов. У вас может возникнуть соблазн предложить несколько различных вариантов расположения, графиков и ценовых категорий, из которых клиенты могут выбирать. Вместо этого начните проще: дюжина роз за 39 долларов с доставкой 15 числа каждого месяца. Если ваши клиенты реагируют хорошо, вы можете использовать этот M.V.P. потом. Чтобы запустить свой MVP, определите предлагаемое им решение или выгоду, создайте его самые основные функции, а затем настройте канал продаж, будь то список адресов электронной почты или простая целевая страница с рекламной кампанией.

Допродажи и перекрестные продажи

Допродажи побуждают ваших клиентов покупать дополнительные продукты, а перекрестные продажи побуждают их покупать совершенно отдельные продукты, которые могут принести им какую-то пользу. Многие компании осуществляют перекрестные и дополнительные продажи на странице оформления заказа или в последующем электронном письме. В любом случае, идея одна и та же: заставить существующих клиентов продолжать покупать у вас.

При этом помните о нескольких вещах:

  • Сразу сообщайте о стоимости и дополнительной ценности. Если они уже тратят деньги, клиентам будет любопытно, почему они должны тратить больше. Имейте четкое представление о том, сколько еще им нужно будет потратить. Расскажите им, что именно они получат от продажи.
  • Показать социальное доказательство . Используйте видео-отзывы или рекламные ролики от клиентов. Если у вас его нет, используйте цифры или данные о своем бизнесе — возможно, вы хотите, чтобы они присоединились к 5 000 других клиентов, которые приобрели у вас дополнительные услуги.
  • Учитывайте время. Определите наилучшее время для дополнительных продаж. Это может произойти после того, как ваш клиент достигнет вехи, связанной с его первоначальной продажей, или при смене сезона или в определенный праздник. Например, если вы личный стилист, вы можете предложить бывшим клиентам новые услуги в осенний или весенний сезон, когда необходимо обновить гардероб.

Вдохновитесь этими историями роста бизнеса

Наймите команду

«В какой-то момент по мере роста вашего бизнеса у вас просто не будет времени сидеть в офисе, за компьютером, заниматься проектом управления, потому что вам предстоит много посещать объекты, встречаться с текущими клиентами и привлекать потенциальных клиентов», — сказала г-жа де Леон. Если вы не можете взять на себя дополнительную работу и ограничиваете рост своего бизнеса, рассмотрите возможность аутсорсинга, чтобы не отставать от роста и спроса.

Узнайте, когда пора привлекать аутсорсинг

Как узнать, когда пора нанимать команду? Вот несколько хороших индикаторов: 

  • Вы отказываетесь от возможностей, потому что у вас нет пропускной способности.
  • Вы работаете сверхурочно.
  • Вы отказываетесь от возможностей, потому что вам не хватает определенных специальных навыков.
  • Вы можете количественно оценить ценность нового сотрудника (т. е. вы будете тратить 30 000 долларов в год, но зарабатывать на новом бизнесе на 100 000 долларов больше).

Если у вас уже есть команда, имеет смысл расширяться, когда текущая команда полностью или почти полностью заполнена, сказала г-жа де Леон.

Напишите описание вакансии

Возможно, вы уже знаете конкретную должность, которую вам нужно нанять. Если нет, то составьте список всей работы, которую вы делаете в своем бизнесе. Оттуда определите в списке задачи, которые представляют собой повторяемый процесс, который может выполнить кто-то другой. Вы увидите описание работы.

Помощь в найме будет наиболее эффективной, если эти операции уже выполняются. «Чем быстрее вы начнете понимать, что бизнес — это просто процесс, в котором вы настолько преуспели, что люди платят вам за него, тем быстрее вы поймете, как сделать его лучше», — сказала г-жа де Леон. «Неважно, что вы продаете — услугу, продукт, приложение — в конечном итоге вы продаете свой особый процесс решения конкретной проблемы».

Наймите нужных людей

Собирая свою команду, вы хотите убедиться, что у вас есть лучшие люди для работы. Г-жа де Леон предложила взглянуть на перекрытие соответствия навыков, соответствия характеру и соответствия культуре. «Наличие нужных навыков — это только часть поиска подходящего человека для вашей команды. Они должны быть в состоянии вписаться в культуру, которую вы создаете в своей компании».

Проверяйте новых сотрудников, прежде чем брать их в свою команду. Если вы ищете человека, ориентированного на детали, дайте ему подробное задание. Если вы ищете человека, который хорошо работает в условиях стресса, дайте ему задание со сжатыми сроками. Вы также можете предложить пробный запуск от 30 до 90 дней, чтобы убедиться, что и вы, и потенциальный новый сотрудник довольны.

Что касается поиска людей, не ограничивайтесь досками объявлений о вакансиях и подключитесь к своей сети. «Некоторые из лучших наймов, которые у меня были, были получены от людей, которых я знал, или от встреч в сообществе», — сказала г-жа де Леон. «Трудно судить о людях только по их резюме».

Когда приходит время проводить собеседования с потенциальными сотрудниками, задавайте открытые вопросы и оставляйте им достаточно времени для разговора. Конечно, вы захотите задать очевидные общие вопросы о прошлом опыте и самых больших проблемах. Однако, когда вы составляете вопросы, относящиеся к должности и вашему бизнесу, учитывайте три вышеупомянутые черты: корпоративную культуру, личный характер и профессиональные навыки.

Получите некоторые управленческие навыки

Конечно, цель найма команды состоит в том, чтобы заработать больше денег, сосредоточив свои усилия на том, в чем вы лучше всего разбираетесь, в то время как другие люди делают все остальное. «Но есть одна важная вещь, о которой мало кто говорит», — сказала г-жа де Леон. «Когда вы растете и нанимаете людей, ваша работа меняется.