Содержание

Курсы секретарей в Moscow Business School

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars

(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: [email protected]
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

обучение и курсы с трудоустройством

Группы Онлайн

Курсы секретарь-референт

9035.00 RUB.

11293.00 RUB.

161.3 RUB стоимость за ак час

По набору

утро, день, вечер, выходной день

56 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

11293.00 RUB.

9035.00 RUB.

161.3 RUB стоимость за ак час

Записаться

Индивидуальное обучение

Курсы секретарь-референт

Ближайшая дата: удобная для вас

Расписание: удобное для вас

Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

По результатам бесплатно пробного урока преподаватель определит оптимальное количество занятий, необходимое для достижения вашей цели

Секретарь – референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя. Секретарь – референт обязан обладать навыками: работа с персональным компьютером, знаниями иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность, приветливость и аккуратность. Профессия секретарь – референт всегда имела большой спрос в трудоустройстве. На сегодняшний день секретарь – референт требуется в каждой фирме и на каждом предприятии.

Обязанности, которые выполняет секретарь – референт:

1. Прием телефонных звонков.

2. Работа с документами (подготовка, оформление, рассылка).

3. Прием посетителей.

4. Планирование графиков рабочего дня.

5. Заказ вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.

Если Вы хотите повысить свой багаж знаний и стать еще более квалифицированным, приглашаем Вас пройти наши курсы секретаря – референта в Москве. Занятия проводятся в современных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт в Москве профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Краткая программа курсов «Секретарь-референт» в Москве:

1. Делопроизводство.

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

3. Документы.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

5. Организационно-распорядительные документы.

6. Основные принципы работы с документами.

7. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

8. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

9. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

10. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

11. Формирование и оформление дел.

12. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

13. Экспертиза ценности документов. Понятие.

14. Подготовка дел и передача в архив.

15. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

16. Этика и психология делового общения.

17. Машинопись. Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма.

18. Электронный офис. Программа MS Office (Word, Excel).

Выдаваемые документы 

По окончании курсов выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают заявки от работодателей,  желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону:+7 (499) 638-51-09.

Также вы можете пройти курсы секретарей-референтов в Минске.

Мы предлагаем вам пройти курсы программирование на Си, менеджер по рекламе, подготовка к GMAT и GRE.

Записаться

Группы Онлайн

Курсы секретарь-референт

9035.00 RUB.

11293.00 RUB.

161.3 RUB стоимость за ак час

По набору

утро, день, вечер, выходной день

56 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

11293.00 RUB.

9035.00 RUB.

161.3 RUB стоимость за ак час

Записаться

Индивидуальное обучение

Курсы секретарь-референт

Ближайшая дата: удобная для вас

Расписание: удобное для вас

Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

По результатам бесплатно пробного урока преподаватель определит оптимальное количество занятий, необходимое для достижения вашей цели

Кол-во человек в группе — 5-12

Время занятий — утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)

Срок обучения — 2 месяца

Кол-во часов —70 (академических)

Записаться

Программа курсов «Секретарь-референт» в Москве:

1. Делопроизводство.

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

3. Документы.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

5. Организационно-распорядительные документы.

6. Основные принципы работы с документами.

7. Работа с входящими документами.

8. Работа с исходящими документами.

9. Работа с внутренними документами.

10. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

12. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

13. Формирование и оформление дел.

14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

15. Экспертиза ценности документов. Понятие.

16. Подготовка дел и передача в архив.

17. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

18. Этика и психология делового общения.

19. Машинопись. Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма.

20. Электронный офис. Программа MS Office (Word, Excel).

«Лучший секретарь – для лучшей компании! »

Записаться

Почему именно курсы секретарей-референтов в «Лидер»?

Курсы секретарей-референтов в «Лидере» — это глубокая базовая подготовка специалистов по широкому спектру теоретических дисциплин и практических вопросов работы, использование богатого педагогического опыта цента и самых современных европейских программ профессионального обучения.
Серьезное внимание к вопросам практической подготовки курсантов в условиях, максимально приближенных к реальной работе компаниях и организациях РФ.
Использование богатого профессионального опыта и секретов мастерства педагогов-мастеров обучения центра «Лидер», индивидуальные техники и методики быстрого обучения.
Грамотная организация процесса обучения и использование мощной материально-технической и методической базы центра, созданной за годы нашей работы, использование профессионального оборудования и расходных материалов для качественной подготовки специалистов.
Адаптированные к условиям работы программы подготовки и удобные для курсантов графики проведения занятий.
Максимальная доступность учебных классов курсов секретарей-референтов.

Записаться

Курсы секретарей — Smart & Talented

Секретарь — это тот самый проводник между руководителем, сотрудниками и клиентами. На нем держится весь офис и не только.

Чтобы работать секретарем необходимо иметь определенные навыки и знания. Например, окончить специализированные курсы для секретарей.

Чему учат на курсах для секретарей?

Обучиться всем граням секретарского искусства сегодня доступно каждому. Грамотные преподаватели и действующие профессиональные секретари делятся со своими студентами жизненным рабочим опытом и всем тем, что они сами прекрасно умеют делать: от систематизации документов, до классификации корреспонденции и пр.

Немаловажным является и умение правильно что-то планировать или быстро составлять нужные договора, а так же сопровождать своего начальника на встречи и вести протокол.

Понятно, что нагрузка у будущих секретарей будет огромной, ответственность еще больше, и есть риск на первых порах просто «утонуть» в мощной лавине из дел и документов. Поэтому без знания тайм-менеджмента не обойтись. Курсы этому тоже учат.

Специалист на должности секретаря должен быть не просто уверенным пользователем офисной техники и программ, а самым настоящим виртуозом и мастером. Самостоятельно изучить компьютер не сложно, но наработанные годами советы и лайф-хаки от профи можно получить только из первых рук.

Кураторы и преподаватели занимаются с каждым своим студентом практически в индивидуальном режиме, чтобы довести до блеска все грани будущего секретаря.

Итак, чем же еще так важен курс «Секретарь»?

Данная специальность обязывает изучать не только предметы и программы по профилю, но и уметь правильно подать себя, стать нужным и важным работником, без которого не обходится ни один руководитель.

Курсы помогают научиться деловому общению и тонкостям профессионального этикета. Понять, как себя вести в любых ситуациях, выстраивать взаимоотношения с коллегами и начальником, управлять своими эмоциями, избегать конфликтов и стресса, находить общий язык с любым сотрудником и т.д.

Все это может стать в дальнейшем ключом к успеху как в профессиональном, так и в личностном плане.

Обучение на курсах — это не только базовые знания. Документ о профильном образовании подтверждает профессиональную компетенцию при поиске работы даже больше чем диплом о высшем образовании любого ВУЗа.

Кадровые работники и специалисты по подбору персонала чаще отдают предпочтение кандидатурам с документом по профилю на должность секретаря, так как они больше соответствуют профессиональным стандартам и способны эффективнее отдаваться своей работе.

Слушатели и студенты курса получают не просто диплом или сертификат об окончании, а настоящее подтверждение своей специализации и профессионального развития в целом.
Квалифицированный специалист с профильным образованием востребован в любой компании или организации, и имеет все возможности для карьерного роста.

Узнать больше или записаться курс Вы можете прямо сейчас через специальную форму на специальном сайте Школы Smart and Talented https://school.smart-and-talented.ru.

Личный помощник руководителя — повышение квалификации в Москве — Московская Высшая Школа Экономики

В связи со вступлением в силу с мая 2015 года Профессионального стандарта «СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ И ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» ПРИКАЗ от 6 мая 2015 г. N 276н Минтруда России (Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2015 г. N 37509) для секретарей-администраторов, делопроизводителей, секретарей руководителя появилась необходимость подтвердить свою квалификацию. Такую возможность дают программы «Профессиональный секретарь» и «Личный помощник руководителя».

Цель курса:

Получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы личным помощником руководителя.

Как правило, личный помощник  требуется руководителям средних и крупных организаций.Обычно в обязанности помощника руководителя входит:

  • планирование рабочего дня первых лиц компании,
  • обустройство, координация и   организация работы офиса,
  • организация и контроль взаимодействия подразделений компании,
  • планирование, организация встреч, совещаний,
  • Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний,
  • прием посетителей, прием документов и личных заявлений на подпись руководителю,
  • тревел-поддержка (организация деловых поездок, командировок),
  • делопроизводство (приказы, распоряжения и т. д.),
  • ведение деловой переписки и переговоров в рамках своих компетенций,
  • прием, учет и распределение документов и корреспонденции,
  • информационная поддержка руководителя, ведение базы контактов руководителя,
  • размещения заказа на изготовление различной типографской продукции для офиса;
  • выполнение поручений (заказ и покупка презентов и сувениров для партнеров, клиентов, поздравления сотрудников и т. д.).

Все эти вопросы будут рассмотрены в различных разделах нашей программы. На курсах помощников руководителя  вы  также получите  базовую компьютерную подготовку, опыт практической  работы с оргтехникой, изучите машинопись (русская и латинская) на компьютере, укрепите знания по русскому языку (стилистика, культура речи, редактирование), психологии  общения и управления, организации и проведения переговоров, этикета и имиджа помощника руководителя, кадровое делопроизводство, стандарты и правила оформления документации.

Продолжительность обучения на курсах личного помощника руководителя:   от 1,5 до 2,5 месяцев в зависимости от расписания занятий

График занятий: 2-3 раза в неделю или Группа выходного дня

Время занятий: утро,  вечер

                                

Занятия на курсах помощник руководителя проходят в виде лекций, практического решения ситуационных задач (кейсов), интерактивных деловых игр, дополнительных консультаций.


В учебном процессе активно используются современные информационные технологии, инновационные методы и средства обучения.


Слушатели курсов «Личный помощник руководителя» обеспечиваются учебной и учебно-методической литературой, авторскими учебными материалами, новейшими нормативными документами.


В процессе обучения слушатели курсов под руководством преподавателя заполняют все необходимые рабочие документы по профилю деятельности.

Многолетний опыт работы, сложившийся коллектив специалистов-практиков, авторские учебные методики гарантируют качественную подготовку выпускников.

Учебные корпуса МВШЭ расположены рядом со станциями метро «Таганская» и метро «Автозаводская».

Контактные телефоны: (495) 911-07-65, (495) 911-09-65

Запишитесь на курсы «Личный помощник руководителя» прямо сейчас!

Курсы секретарей и делопроизводства. Секретарское дело с нуля!

Возможные формы обучения:

  • Очное обучение (инструкция)

Как строится обучение на курсах делопроизводства для секретарей и чему вы сможете научиться?

  • Организация грамотного документооборота, контроль и автоматизация работы с входящими, исходящими и внутренними документами – залог успешной работы профессионального секретаря. В рамках данного курса вы узнаете о том, как правильно составляются и оформляются различные деловые документы согласно требованиям ГОСТ.  
  • Изучение должностных обязанностей и требований, предъявляемых к секретарю, нормативно-методических основ, юридического значения документации, основ планирования рабочего дня и видов планирования вы начнете на первых занятиях курсов делопроизводства на ПК.
  • Следующий шаг в непосредственном обучении секретарскому делу – знакомство с классификацией документов и их значением в управлении предприятий на базе ГОСТ Р 6.30-2003. На этом этапе вы подробно изучите каждый вид документации – организационные, распорядительные, справочно-информационные и справочно-аналитические документы.
  • Далее вам предстоит освоить язык и стиль делового письма, работу с входящими, исходящими, внутренними документами, электронный документооборот, выявить его преимущества и недостатки в сравнении с обычным документооборотом, научится вести контроль исполнения документов.
  • Дальнейшее обучение делопроизводству на компьютере посвящено автоматизации работы секретаря, систематизации документов и формированию дел.
  • Поскольку обязанности секретаря руководителя или офис-менеджера не ограничиваются работой с документацией, вы также изучите базовые правила ведения грамотного телефонного разговора, общения с клиентами, построения взаимоотношений с коллективом и руководством, организации проведения приемов, конференций, переговоров, презентаций и деловых поездок руководителя.
  • На практических занятиях вы отработаете основные принципы оформления документов, составления приказов, докладных объяснительных записок, справок в текстовом редакторе Microsoft Word и рассмотрите возможности составления документов в табличном редакторе Microsoft Excel.

Содействие Центра компьютерного обучения «IT-курс» в трудоустройстве выпускников

Слушателям, успешно окончившим курсы секретарей и делопроизводства на компьютере, наш учебный центр оказывает помощь в поиске следующих свободных вакансий на рынке трудоустройства в Москве:

  • секретаря руководителя;
  • офис-менеджера;
  • секретаря делопроизводителя.

Курс Помощник руководителя в «Специалист»

X

Данный контент доступен только авторизованным пользователям. Пожалуйста, войдите на сайт, либо зарегистрируйтесь.

Вход Регистрация

Помощник, ассистент, референт руководителя. Кто он? У него много имен и множество лиц. Но суть этой позиции можно сформулировать лаконично: «правая рука» руководителя и «лицо компании». Незаменимый человек, способный организовать массу разнообразных мероприятий, провести переговоры, в том числе телефонные, обеспечить руководителя и офис всем необходимым для работы, подготовить письма, отчеты, аналитические материалы, найти по запросу руководителя информацию по различным аспектам деятельности организации и не только, принимать решения в рамках делегированных полномочий во время отсутствия руководителя… Эти и многие другие обязанности возлагаются на помощника руководителя, являющегося связующим звеном между руководителем и коллективом, руководителем и другими организациями – деловыми партнерами.

Как справляться с большим количеством поручений, работая в режиме многозадачности и постоянно подтверждая свои профессиональные и деловые качества? Как выстроить отношения с руководителем и коллективом, соблюдая разумный баланс и учитывая личные качества тех, с кем необходимо взаимодействовать каждый день? Как научиться бороться со стрессами, избегать конфликтов и профессионального выгорания? Как ни в каких ситуациях не «терять лицо»?

Об этом и о многом другом пойдет речь на курсе «Помощник руководителя».

Курс опирается на требования Профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (№ 447).

Курс поможет вам:

  • объективно оценить роль помощника в структуре организации
  • узнать сильные и слабые стороны профессии
  • научиться действовать в конфликтных ситуациях и общаться с «трудными» людьми
  • приобрести навыки управления беседой при телефонном общении
  • ознакомиться с приемами эффективной деловой переписки
  • доказать руководителю высокий уровень своего профессионализма
  • подняться по карьерной лестнице

Методы проведения курса повышения квалификации:

  • Лекции
  • Письменные упражнения
  • Дискуссии
  • Работа в группах
  • Кейсы

По окончании курса вы получите престижное свидетельство Центра «Специалист», признаваемое работодателями.

Шаблон – Обработка данных участников конференции

Профессиональный помощник руководителя/референт. Пол женский Плеяды

Личный помощник, референт руководителя – это правая рука своего руководителя. Такие специалисты призваны «разгрузить» босса, взяв на себя обязанности по планированию его рабочего дня, ведению деловой переписки, встрече посетителей, выполнению конфиденциальных поручений. Личные помощники организуют рабочие переговоры и совещания, ведут протоколы собраний, выполняют сами или заказывают устные и письменные переводы. В их компетенции – подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций, необходимых руководителю для принятия решений , для докладов и выступлений. Личные помощники организуют командировки своего руководителя, сопровождают его в деловых поездках, выполняют поручения начальства и курируют других сотрудников, исполняющих задания руководства. 

Прежде чем стать личным помощником руководителя, необходимо отработать не менее 3-х лет в должности секретаря. Необходимость присутствовать на переговорах наряду с первыми лицами компаний диктует и требования к внешнему виду кандидатов: деловой дресс-код и умение  выглядеть презентабельно. Личные помощники руководителей должны владеть компьютером, знать делопроизводство, иметь навыки ведения деловой переписки и опыт работы с большими объемами информации.
Вот, например какие критерии при найме помощника  руководителя выдвигают на первый план компании, которые входят в 1000 американских компаний по рейтингу журнала «Форчун»:

На первом месте – лидерство и умение контролировать процессы. Все больше и больше от администратора требуется сила личного примера, умение убеждать, контролировать и направлять.

Второй необходимый навык – взаимоотношения с руководителем и решение проблем. Руководителям нужны помощники, которые не только выявляют проблемы, но и могут предложить их решения. Третье необходимое функциональное умение — управление различными проектами в рамках своих обязанностей.  Помощник руководителя должен уметь определить, кто будет участвовать в проекте, распределить обязанности, собрать команду, привлечь добровольцев, если нужно, и довести дело до конца. Для этого нужны организаторские способности.

Четвертое умение- формирование команды, которое тесно связанно с лидерством и решением проблем. Современным руководителям нужна не только «правая рука», но и голос. Помощник руководителя должен уметь выступать от имени своего руководителя. Как внутри компании, на презентациях, совещаниях, конференциях, так и за ее пределами.  Пятое умение — хорошее знание информационных технологий, и не только офисного пакета, но и разнообразных баз  данных и графических программ для подготовки презентаций. Он должен уметь устанавливать программы, архивировать документы, а также готовить контракты, пресс-релизы и другие материалы, хорошо ориентироваться в Интернет и сооциальных сетях, уметь проводить мониторинг репутационной информации о компании и руководителе в сетевых источниках.

В обязанности помощника руководителя может входить организация виртуальных конференций, теле- и видеоконференций, т.к.   многие  сотрудники компаний, особенно руководители, все больше времени проводят вне офиса и работают через электронную среду. 
 Один из главных предметов при обучении помощника руководителя – «Телефонное мастерство». Это необходимый навык  с точки зрения «передовой линии». На втором месте — «Деловой этикет» и « Психология общения с руководителем». В этой области бывают разные проблемы. Например, неконструктивная реакция на критику, неформальные и неудобные поручения. У помощника могут возникать вопросы «Как на это реагировать и чьи интересы ставить на первое место? Интересы руководителя, который дает задание, интересы компании, в которой ты работаешь, или свои собственные интересы?»

Как правило,  на этот курс приходят уже опытные секретари или офис-менеджеры, которые хотят вырасти в своей фирме или сменить место работы, перейдя в более крупную компанию. Для работы по этой специальности требуется высшее образование.

Цель обучения:

повышение квалификации секретарей и офис-менеджеров, которые переходят на более высокую карьерную позицию, в направлении развития навыков решения проблем руководителя, путем развития лидерских качеств и новых организационных и технологических умений, навыков вертикальных и горизонтальных коммуникаций, работы с информацией, как внутри компании , так и с внешними контрагентами и партнерами, навыков делового этикета и психологии общения

исполнительных секретарей и исполнительных административных помощников на моем следующем шаге

Административный помощник, Административный секретарь, Исполнительный помощник, Исполнительный секретарь

Хорошо организованный… находчивый… настойчивый и внимательный к деталям… с сильным желанием заставить все работать. Секретарям и административным помощникам необходимо сочетание всех этих качеств. Они занимаются административной деятельностью в большинстве организаций, включая школы, медицинские учреждения, государственные учреждения и частные компании.Секретари выполняют самые разные задачи. Они готовят документы и таблицы, организуют файлы, назначают встречи и поддерживают других сотрудников. Они также могут покупать припасы, планировать мероприятия и управлять складскими помещениями. Большинство отвечает на телефонные звонки и направляет их соответствующим образом. В школах они обеспечивают общение между родителями, учениками и администрацией школы. Некоторые обязанности относятся к определенному типу секретаря: исполнительные секретари работают с руководителями высшего звена, выполняя сложные обязанности, включая исследования и написание отчетов.Важны конфиденциальность и целостность. Они также могут управлять канцелярским персоналом. Юридические секретари готовят юридические документы и помогают в юридических исследованиях под наблюдением адвоката или помощника юриста. Медицинские секретари расшифровывают диктант и готовят отчеты или статьи для врачей или ученых-медиков. Они могут поддерживать связь с пациентами и обрабатывать страховые выплаты. Большинство секретарей и административных помощников работают в офисах полный рабочий день; некоторые работают в компаниях, оказывающих административные услуги, вне дома.Для работы обычно требуется среднее образование и базовые навыки работы с офисом, компьютером и грамматикой английского языка. Юридическим и медицинским секретарям необходимо дополнительное обучение для изучения отраслевой терминологии. Большинство общественных колледжей предлагают программы или курсы для получения этих навыков. Для исполнительных секретарей требуется несколько лет опыта работы.

Чем они занимаются:

Предоставлять административную поддержку высокого уровня путем проведения исследований, подготовки статистических отчетов и обработки информационных запросов, а также выполнения рутинных административных функций, таких как подготовка корреспонденции, прием посетителей, организация конференц-связи и планирование встреч.Может также обучать и контролировать канцелярский персонал более низкого уровня.

На работе вы бы:

  • Управляйте графиками руководителей и поддерживайте их.
  • Организация поездок руководителей.
  • Готовьте счета-фактуры, отчеты, служебные записки, письма, финансовые отчеты и другие документы с помощью текстового редактора, электронных таблиц, баз данных или программного обеспечения для презентаций.

Бизнес

  • административные услуги
  • обслуживание клиентов

Искусство и гуманитарные науки

Техника и технологии

  • компьютеры и электроника

Базовые навыки

  • слушать других, не перебивать и задавать хорошие вопросы
  • чтение информации, связанной с работой

Социальные сети

  • ищу способы помочь людям
  • изменение того, что делается на основе действий других людей

Устный

  • разговаривать
  • общаться письменно

Идеи и логика

  • заказать или расставить вещи
  • уведомление о возникновении проблем

Людям, заинтересованным в этой работе, нравятся действия, включающие данные , детали, и обычные процедуры.

Они преуспевают в работе, где требуется:

  • Внимание к деталям
  • Целостность
  • Надежность
  • Сотрудничество
  • Адаптивность / Гибкость
  • Забота о других

Вы можете использовать подобное программное обеспечение в работе:

Программное обеспечение ERP для планирования ресурсов предприятия
  • Microsoft Dynamics GP
  • Oracle PeopleSoft

Программное обеспечение для обработки графики или фотографий

Программа для создания и редактирования веб-страниц

  • Сайты Google
  • Социальные сети

Аккредитованных курсов подготовки помощников руководителей

Аккредитованных курсов подготовки помощников руководителей

Мы — специалисты по разработке стандартов, необходимых для успешных профессионалов в области администрирования.Наша команда использует свой значительный профессиональный опыт и работает с работодателями для создания наиболее подходящих курсов и квалификаций от современного помощника руководителя, администратора, административного помощника или помощника руководителя. Наши аккредитованные курсы и квалификации были разработаны для того, чтобы направлять развитие карьеры наших участников и дать им возможность достичь своих будущих целей.

Обучение для руководителей высшего звена — Лондон и ключевые города Европы, проведенное Институтом помощников руководителей и администраторов

IEAA является частью некоммерческой организации, работающей в нескольких странах.У нас есть поставщики услуг по обучению, которые проводят курсы в Великобритании, Франции, Швейцарии, Нидерландах и Германии. IEAA аккредитует учебные квалификации для помощников руководителей, исполнительных PA, PA, секретарей, офис-менеджеров, офисных администраторов и ряда других административных профессий.

Курсы для руководителей в виртуальных классах

Более 5000 членов и профессионалов имеют профессиональную квалификацию IEAA. Аккредитованные квалификации могут быть получены у наших поставщиков обучения, которые были аккредитованы для предоставления нашей квалификации.Наши центры обучения можно найти на этом сайте. Мы проверяем проведение нашего обучения поставщиками и гарантируем, что обучение соответствует нашим высоким стандартам качества. Наша квалификация добавит престижа вашему резюме и создаст отличный карьерный профиль. Многие из наших предыдущих студентов можно найти по всему миру на высокопоставленных должностях.

PA Курсы в Лондоне и других местах

IEAA предлагает онлайн-обучение по некоторым ключевым областям навыков, включая Microsoft Office и набор текста.Тем не менее, большинство наших квалификаций предоставляется в формате учебных аудиторий, чтобы наши участники обладали и тем, и другим.

UCO: Академия специалистов по административной поддержке

Четверг-пятница, 22-23 апреля 2021 г.

(предлагается во время Недели специалистов по административной поддержке)
ВИРТУАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ
Время заезда: 8:30 — 9:00 ǀ Программа: 9:00 — 12:00.


МИССИЯ Академия специалистов по административной поддержке работает уже 10 лет, и призвана предоставить специалистам по административной поддержке инструменты, позволяющие повысить их эффективность и повысить значимость их ролей.Программа нацелена на административных помощников, исполнительных помощников, офис-менеджеров, секретарей и вспомогательный персонал.

U&I в службе поддержки клиентов

Стратегии нового поколения для достижения успеха

и процветания на передовой

Откройте для себя секреты работы с клиентами, которые помогут вам сделать клиентов приоритетом, продолжая при этом делать свою работу

Вы усердно работаете, помогая студентам, сотрудникам и гостям. Столкнувшись с нестабильными изменениями, вы хотите оправдать ожидания своей организации.Вы должны использовать все свои ресурсы, чтобы доставить их туда, где они должны быть, не отвлекая их — иногда растягиваясь. На передовой вы часто первым слышите о потребностях и изменениях. Придумывая это на ходу, ваша цель — помочь покупателям почувствовать, что они в надежных руках. Вы хотите, чтобы они знали, что вам не все равно; вы хотите, чтобы они были успешными, и они важны для вас. Вы часто в конечном итоге ставите себя на последнее место. Вы можете эффективно заботиться о других в долгосрочной перспективе, только если уделяете время заботе о себе.

Мы понимаем, почему вы существуете именно благодаря клиентам. Их нужно замечать, помогать и чувствовать себя особенными. В этом быстро развивающемся мире вы поглощаете волны перемен и заслуживаете поддержки. Этот учебный курс был разработан для профессионалов, работающих с клиентами и за кулисами, которые стремятся выполнять свою работу наилучшим образом с лучшими намерениями (виртуальными или личными), но иногда чувствуют себя подавленными из-за противоречивых приоритетов, отвлекающих факторов и, казалось бы, невозможных ожиданий.

Что, если лучший способ позаботиться о бизнесе — это позаботиться и о себе? Этот курс познакомит вас с инструментами, советами и методами повышения устойчивости и уверенности в сферах коммуникации, эффективности, обслуживания, разрешения конфликтов и решения сложных ситуаций, которые меняют правила игры в вашем взаимодействии с клиентами. и клиентов.

Эта мощная обучающая программа начинается с «Как обслуживать 101», чтобы вспомнить, почему вы заботитесь о клиентах / клиентах.Снимая слои сложности и выгорания, мы переходим к основам эффективного обслуживания с искренностью и благодарностью, раскрывая вашу страсть, а также торгуя идеями и передовыми практиками. Затем он быстро переходит в области следующего поколения:

  • Диагностируйте людей и ситуации, чтобы выбрать эффективный и чуткий ответ
  • Увеличьте количество запросов, чтобы выявить реальную потребность и ускорить доставку решений
  • Обращайтесь к людям на всех уровнях, чтобы выразить свою компетентность и уважение
  • Разоружить и рассеять напряжение, стресс и конфликты
  • Преодолеть стресс, управлять изменениями и способствовать равновесию и благополучию

Выявление и удовлетворение потребностей клиентов в соответствии с их ожиданиями

  • Раскройте секреты преодоления разрыва в восприятии
  • Помогите клиентам почувствовать себя желанными, ценными и уважаемыми
  • Контроль и выполнение обязательств
  • Будьте полезны, даже если ответ «нет»
  • Говорите правильные слова в нужный момент

Устойчивое управление рабочей нагрузкой и изменениями

  • Определите оптимальное расписание с помощью журналов Insight
  • Используйте метод временного блока для поддержания границ
  • Предвидеть перемены, чтобы соответствовать случаю
  • Быстро оправиться от проблем
  • Вежливо и уверенно установить границы

Произведите положительное виртуальное впечатление и предоставьте первоклассное обслуживание удаленно

  • Мгновенное и легкое установление взаимопонимания
  • Создавайте впечатляющие системы
  • Будьте согласованы в языке тела, тоне, темпе и каденции, чтобы передать правильное сообщение.
  • Используйте навороты, которые во многих случаях делают виртуальный лучший способ взаимодействия

Управляйте эмоциями и спокойно реагируйте на изменения и триггеры с уверенностью

  • Распознавать и сбрасывать триггеры, вызывающие эмоциональные реакции
  • Снять гнев и успокаивать людей
  • Распознавать и устранять «грабителей доверия»
  • Прерывание и повторное обучение старых моделей общения, чтобы отвечать спокойно и уверенно

Эффективно справляться с эмоциями и невозможными ситуациями

  • Скажите, что вы имеете в виду, не попадая под перекрестный огонь эмоций
  • Распространять эмоции и реагировать, когда их застают врасплох
  • Знайте, что делать, если вы не можете дать им то, что они хотят
  • Узнайте, как выбирать битву и возвращаться

Диагностируйте и обслуживайте сложных клиентов с благосклонностью

  • Изучите психологию, лежащую в основе того, почему люди ведут себя именно так, чтобы справиться с основной проблемой
  • Изящно справиться с высокими требованиями
  • Разъяснить запутавшихся клиентов
  • Расшифровать трудные для понимания разговоры
  • Уважать и перенаправлять непосвященных
  • Правильно относитесь к жестоким ситуациям

Управляйте стрессом и сохраняйте позитивный настрой

  • Настройтесь на физические подсказки, которые предупреждают вас о надвигающемся расстройстве
  • Избавьтесь от эмоций между встречами с покупателями
  • Сохранять равновесие, хорошее самочувствие и покой

Телефон, электронная почта, камера, обмен сообщениями и личная встреча

  • Хватит отставать от других
  • Обратитесь к нужному человеку и перезвоните
  • Получите ответы на свои электронные письма прямо сейчас
  • Знайте, чего не следует делать на каждой коммуникационной платформе
  • Захватить и удержать внимание вашего клиента от начала до конца

Русский мужчина плывет в Японию с просьбой о предоставлении убежища — отчеты

Русский мужчина проплыл 20 километров от спорных Курильских островов до Японии, чтобы попросить политического убежища, сообщили государственные СМИ в воскресенье после сообщений японских СМИ о том, что этот человек был задержан на Хоккайдо.

Власти администрации Южно-Курильска заявили, что беженец был уроженцем Урала, получившим бесплатно землю на Курильском острове Кунашир в рамках российской программы по оздоровлению регионов Дальнего Востока.

Ссылаясь на неназванный источник, знакомый с ситуацией, государственное информационное агентство РИА Новости идентифицировало пловца как 38-летнего Вааса Феникса Нокарда.

«Похоже, он попал туда в гидрокостюме. Он только что переплыл 24-километровый пролив вплавь », — сообщил источник.

«Он жил на Курильских островах три года, нигде не работал, жил в Головино [село], спал в палатке или поселился с кем бы то ни было», — добавили они.

Нокард, как сообщается, попросил друга продать мотоцикл, который он оставил на берегу, и передать ему деньги.

В отчете отмечалось, что Нокард якобы был депортирован из Японии в 2011 году за нарушение визовых правил, а также из Таиланда и Бали за подделку документов.

Российские СМИ в 2019 году представили Нокарда как уроженца Ижевска, города Удмуртской Республики в 1000 км к востоку от Москвы, который переехал на Курилы после получения бесплатной земли в рамках российской программы «Дальневосточный гектар».

В отчете независимой Новой газеты за этот год говорится, что Нокард любит японскую культуру и посещает уроки японского языка на Дальнем Востоке России. Газета также сообщила, что в 2011 году он был депортирован из Японии за просрочку визы.

Не было официального подтверждения или опровержения личности российского просителя убежища, а консульство России в Саппоро обвинило японские власти в нераскрытии какой-либо информации о нем.

Консульство, похоже, оспорило утверждение источника РИА Новости о том, что мужчина плыл в Японию в гидрокостюме, заявив, что он прибыл на Хоккайдо на резиновой лодке.

Главный секретарь кабинета министров Японии Кацунобу Като заявил в понедельник, что правительство «примет соответствующие меры» после подтверждения деталей прибытия российского гражданина, сообщает РИА Новости.

Россия контролирует Курилы с тех пор, как советские войска захватили цепь островов в последние дни Второй мировой войны, развернув военные базы и ракетные системы в последующие десятилетия.Территориальный спор удерживает Россию и Японию от подписания официального мирного договора в ознаменование окончания войны.

Секретариат ФАТФ — Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ)

Дэвид присоединился к ФАТФ в 2015 году, занимая должности в правительстве Великобритании в качестве главы отдела по борьбе с незаконным финансированием и старшего советника по политике в Казначействе Ее Величества, а до этого в качестве старшего сотрудника Агентства по борьбе с серьезной организованной преступностью (ныне Национальное агентство по борьбе с преступностью).Он имеет широкий спектр другого опыта, в том числе в НПО, а также в государственном и частном секторе, от руководства и поддержки экспедиций в тропических лесах Индонезии до работы над некоторыми из крупнейших первичных публичных предложений и государственной приватизации, а также управления портфелем цифровых продуктов. Национального картографического агентства Великобритании. Дэвид имеет степень бакалавра (с отличием) Портсмутского университета, степень магистра Крэнфилдского университета и является членом Королевского географического общества.

В своей роли в ФАТФ Дэвид отвечает за руководство Секретариатом ФАТФ по использованию совокупного опыта правительств всего мира в борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма и распространением оружия массового уничтожения.Это включает в себя работу по отслеживанию того, как отмываются деньги и как террористические организации собирают средства и получают доступ к ним; для разработки глобальных стандартов, передовой практики и руководств по снижению новых и возникающих рисков; и оценить действия, предпринятые правительствами. Он также включает в себя обучение и поддержку должностных лиц из стран-членов ФАТФ и девяти региональных органов по типу ФАТФ.

С 2016 года ФАТФ была представлена ​​на встречах министров финансов и управляющих центральных банков G20, где Дэвид поддерживает президента и является заместителем G20 в рабочей группе.

Следуй за Дэвидом Льюисом:

www.linkedin.com/in/davidjwlewis [email protected]

«… работа, которую мы выполняем, никогда не была более важной для защиты финансовых систем, экономики в целом и внесения вклада в безопасность. Чрезвычайно важно, чтобы члены поддерживали друг друга, чтобы отчитаться за надежные режимы, и чтобы наши оценки подвергались тщательной проверке .

г.Выступление Льюиса на 20
-м годовом собрании APG,
17 июля 2017 г.

Выступления и статьи:

Выступления на конференции Chatham House по незаконным финансовым потокам, 1 марта 2021 г.

БВСА Перспектива изменения ландшафта рисков отмывания денег и финансирования терроризма, 18 января 2021 г.

Статья о AML Intelligence (AMLi), 21 декабря 2020 г.

Вступительное слово на саммите V20, 16 ноября 2020 г.

Основной доклад на 7-й Международной конференции по борьбе с отмыванием денег и соблюдению нормативных требований, Братислава, 10 декабря 2019 г.

Выступление на саммите AI & Blockchain, Барселона, 21 ноября 2019 г.

Выступление на заседании RUSI по Стратегическому обзору ФАТФ, Лондон, 18 ноября 2019 г.

Совещание рабочей группы United for Wildlife, Сент-Джеймсский дворец, Лондон, 21 января 2019 г.

Речь на саммите по борьбе с финансированием терроризма, Бангкок, 8 ноября 2018 г.

Выступление на общественных слушаниях Специального комитета Европейского парламента по борьбе с терроризмом «Как улучшить борьбу с финансированием терроризма в ЕС», Брюссель, 17 мая 2018 г.

Выступления на политическом совещании высокого уровня Инициативы по безопасности в области распространения (PSI) 2018 г. «Лучшие практики и руководящие принципы борьбы с финансированием распространения», Париж, 16 мая 2018 г.

Выступления на пленарном заседании CFATF XLVI, Георгтаун, Гайана, 15 ноября 2017 г.

Речь на диалоге между частным сектором США и Ближнего Востока и Северной Африки (PSD), Вашингтон, 16 октября 2017 г.

Речь на ежегодном собрании APG, Коломбо, Шри-Ланка, 17 июля 2017 г.

Выступления на форуме Интерпола «Единство по вопросам безопасности», Абу-Даби, 29 марта 2017 г.

Выступление на Международной научно-исследовательской конференции Сетевого института ПОД / ФТ « Угрозы и риски для мировой экономики », Москва, 1 ноября 2016 г.

Выступление на церемонии открытия Учебно-исследовательского института ФАТФ, Пусан, Корея, 20 сентября 2016 г.

Основной доклад — Диалог между государственным и частным сектором ESAAMLG, Водопад Виктория, Республика Зимбабве, 2 сентября 2016 г.

Вступительное слово — Совет министров ESAAMLG, Водопад Виктория, Республика Зимбабве, 2 сентября 2016 г.

Доступность финансовых услуг: вызовы и возможности развития, XXV Международный финансовый конгресс, Санкт-Петербург, 1 июля 2016 г.

Оценка преимуществ национальных оценок рисков, 12-я ежегодная конференция ACAMS по борьбе с отмыванием денег и финансовыми преступлениями в Европе, Лондон, 25 мая 2016 г.

ПОД / ФТ и партнерство государственного и частного секторов, статья для Thomson Reuters Regulatory Intelligence, 20 мая 2016 г.

Прекращение безнаказанности: создание равных условий игры за счет соблюдения существующих у нас договоренностей, Конференция по борьбе с коррупцией вместе, Лондон, 11 мая 2016 г.

Важность глобальной сети ФАТФ, Страсбург, 12 апреля 2016 г.

Вопросы старшего сотрудника службы безопасности РФ У.С. Приверженность Украине после выхода из Афганистана

  • Представитель Совета Безопасности заявил, что США откажутся от Украины
  • В качестве примера сдерживает стремительный уход из Афганистана
  • Говорит о гипотетическом сценарии кризиса Украины
  • Комментарии разжигают опасения Запада по поводу противника поведение

МОСКВА, 19 августа. (Рейтер) — Один из самых высокопоставленных российских силовиков поставил под сомнение приверженность Вашингтона Украине в свете его поспешного выхода из Афганистана, прогнозируя в четверг, что однажды он откажется от своих украинских союзников таким же резким движением. мода.

Замечания Николая Патрушева, секретаря Совета безопасности России, вероятно, вызовут у некоторых западных политиков опасения, что противники национальных государств, такие как Россия и Китай, будут воодушевлены тем, что они считают впечатляющим поражением Запада в Афганистане, чтобы проверить его решимость в других странах. .

Министр обороны Великобритании Бен Уоллес заявил в четверг, что после Афганистана решимость Запада теперь воспринимается основными противниками как слабая. подробнее

«… Киев угодливо обслуживает интересы своих зарубежных покровителей, стремясь попасть в НАТО», — сказал Патрушев, близкий союзник президента Владимира Путина, газете «Известия», имея в виду украинские устремления, против которых категорически возражает Москва. — вступить в U.С. возглавлял военный союз.

«Но спасло ли свергнутый проамериканский режим в Кабуле тот факт, что Афганистан имел статус главного союзника США вне НАТО? (Нет). Аналогичная ситуация ожидает сторонников американского выбора в Украине», — предсказал Патрушев.

Участие США в Украине, которое включает поставки оружия и обучение, несопоставимо в финансовом, военном или политическом плане с их 20-летним присутствием в Афганистане, противостоящим повстанцам Талибана, которые одержали победу в этом месяце.

Нет никаких свидетельств того, что Россия собирается начать новую военную интервенцию в Украине, но комментарии Патрушева подпитывают давние дебаты на Западе о том, как и если Вашингтон отреагирует, если Москва сделает это.

Патрушев не упомянул идею будущих действий России, но обрисовал гипотетическую ситуацию, в которой украинские ультраправые экстремисты пришли к власти и страна была на грани краха.

Россия по-прежнему твердо сосредоточена на Украине после аннексии Крыма в 2014 году и поддержки восстания в том же году, в результате которого Восточная Украина оказалась в руках поддерживаемых Россией сепаратистов в войне, которая, по словам Киева, унесла жизни 14000 человек.

Путин все больше разочаровывается в своем украинском коллеге Владимире Зеленском, которого он обвинил в руководстве созданием «антироссийского» государства, которое, как он утверждает, является марионеточным государством США, что Киев отрицает.

Зеленский должен вылететь в Вашингтон в конце этого месяца, чтобы провести переговоры с президентом Джо Байденом в Белом доме.

Патрушев, который ранее возглавлял внутреннюю службу безопасности ФСБ России, сказал, что афганский кризис стал результатом того, что он назвал некомпетентной работой спецслужб США, Великобритании и других стран НАТО, а также типичным неуместным убеждением Запада. в правильности своих решений.

Он обвинил Соединенные Штаты в том, что они бросили своих афганских союзников «на произвол судьбы».

Отчетность Эндрю Осборна Редакция Марка Генриха

Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.

Индия активно сотрудничает с Россией в расширении наших экономических и торговых связей: посол Индии Венкатеш Варма

Москва и Нью-Дели также рассматривают идеи по расширению сотрудничества в сфере наших общих интересов — Центральной Азии, — заявил посол Индии в России Д.Б. Венкатеш Варма

На фоне беспрецедентных событий в регионе Индия и Россия намечают ряд соглашений в ближайшие несколько месяцев, ведущих к саммиту между двумя лидерами. В эксклюзивном интервью The Hindu посол Индии в России Д. Венкатеш Варма подробно рассмотрел весь спектр сотрудничества — оборону, предстоящий первый диалог 2 + 2, саммит и основные направления, сделку по С-400, Афганистан, космос и сотрудничество в ядерной области.

На выставке «Международная армия 2021» в Москве был индийский павильон, и здесь находился министр оборонного производства.Как мы отреагировали, продемонстрировав нашу продукцию России и миру?

Я очень рад, что вы приехали в Москву на Армейские международные игры. Вы бы видели впечатляющий павильон Индии на выставке Армейских игр, где мы продемонстрировали не только то, что имеется в наличии в наших вооруженных силах, но также и большие успехи, которых мы добиваемся в области «Сделай в Индии» в оборонном секторе. Жалко, что ни одна медиа-организация из Индии не представлена ​​в Москве на постоянной основе.Так что, несмотря на то, что ваш визит короткий и посвящен Армейским международным играм, добро пожаловать.

У нас активная повестка сотрудничества в оборонной сфере. Министр обороны посетил Москву на Московскую международную конференцию по безопасности. Наш флот адмирал Карамбир Сингх присутствовал на праздновании 325-летия Военно-морского флота России и встретился со своим российским коллегой. Это также совпало с визитом INS Tabar для военно-морских учений с ВМФ России в рамках INDRA-NAVY 2021.

У нас было 250 человек из Первого механизированного полка, которые участвовали в INDRA-ARMY 2021 в Волгограде. Мы ожидаем, что в сентябре на учения ЗАПАД в России приедут еще 200 батальонов из трех нагов. Мирная миссия, снова в сентябре 2021 года, будет участвовать еще 200 батальон из сикхов LI.

Итак, наше взаимодействие с Россией в плане учений углубляется, и мы, по сути, смотрим на расширение формата учений, чтобы сделать их более сложными, изощренными — для обмена опытом в отношении боевых ситуаций в реальном времени, включая мобилизацию. сил и их транспортировка на большие расстояния, мгновенные учения, влияние кибернетики и огромное влияние беспилотных технологий на современные войны и т. д.

Мы также рассматриваем идеи по расширению сотрудничества между Индией и Россией в нашей общей сфере интересов, а именно в Центральной Азии; Возможность дополнения двусторонних учений трехсторонними и многосторонними — мы обсуждаем с российской стороной.

Что касается участия России в программе «Сделай в Индии», давайте сначала напомним, что программа Брахмос является первым примером программы «Сделай в Индии», в рамках которой был произведен продукт, отвечающий самым высоким мировым стандартам.Наши услуги приобрели вариант Brahmos; мы также активно смотрим на экспорт в третьи страны.

Среди текущих проектов, которые находятся на продвинутой стадии обсуждения или завершения, мы ожидаем поставки систем С-400 в конце этого года; производство двух фрегатов проекта 1135.6 в Калининграде, параллельно с производством 3-го и 4-го единиц этих же фрегатов на верфи в Гоа. Как вы, наверное, заметили, верфь Гоа была очень хорошо представлена ​​на выставке Армейских игр.

Тем не менее, у нас также есть два важных проекта на опоре. Во-первых, который довольно близок к завершению, это производство усовершенствованного автомата Калашникова АК-203, которое будет производиться совместным индийско-российским предприятием в Уттар-Прадеше, которое, когда оно будет завершено, будет на 100% индийским продуктом, поскольку мы предполагаем, что 100% индигенизация для оснащения более 700 000 наших военнослужащих и военизированных формирований.

Когда огромный рынок Индии будет удовлетворен, мы можем также рассмотреть возможности преобразования этого совместного предприятия для экспорта в третьи страны.Мы также находимся на продвинутой стадии обсуждения Камов-226, который является еще одним примером программы «Сделай в Индии».

Мы рады, что Россия положительно откликнулась на наше предложение о создании в Индии основных сервисных предприятий, таких как обслуживание двигателей, самолетов и другого оборудования российского производства. Мы также реализуем подписанное в 2019 году Межправительственное соглашение о создании совместных предприятий по производству в Индии запасных частей к технике российского производства для наших Вооруженных Сил.Были выпущены некоторые запросы предложений, и мы намерены их реализовать. Мы также пригласили наших российских партнеров воспользоваться возможностями двух оборонительных коридоров — в Уттар-Прадеше и Тамил Наду.

Визит министра обороны генерала Сергея Шойгу в Индию ожидается ближе к концу этого года; он будет сопредседателем вместе с нашим министром обороны Раджнатхом Сингхом на следующем заседании Межправительственной комиссии. Мы также ожидаем подписания Соглашения о взаимном обмене логистикой (РЕЛОС) и Меморандума о взаимопонимании между военно-морскими силами.Мы также изучаем, как мы можем сотрудничать в использовании Индии в качестве производственной базы для экспорта в третьи страны оборудования и услуг российского производства. Это тоже будет дополнением к программе «Сделай в Индии».

Что касается текущих проектов, мы получаем дополнительные Т-90 для армии; дополнительные пополняемые номера самолетов Сухой-30 МКИ и МиГ-29 для наших ВВС. Продолжается постоянное сотрудничество в других областях, включая области высоких технологий, имеющие долгосрочное стратегическое значение; не только продолжается, но и углубляется.

Мы предполагаем новый механизм — механизм 2 + 2 на уровне министров, чтобы провести свою первую встречу в Дели, возможно, во время визита генерала Шойгу в конце этого года. Мы также предусматриваем подготовительную встречу на уровне министра иностранных дел и министра обороны с нашей стороны и их российских коллег в Москве перед встречей на уровне министров.

Между нашими советниками по национальной безопасности проходят регулярные, но важные беседы, последняя из которых проходит в Душанбе. При этом нашим оборонным сотрудничеством очень умело руководят два министра обороны — Раджнат Сингх и генерал Шойгу в соответствии со стратегическими указаниями президента Путина и премьер-министра Моди по долгосрочному развитию наших отношений.Россия останется ключевым оборонным партнером Индии на десятилетия вперед.

У нас будет Саммит в конце этого года, чего не произошло из-за COVID в прошлом году. Как вы только что упомянули, в настоящее время ведется широкое сотрудничество, поэтому когда мы ожидаем, что саммит состоится и каковы будут основные направления на самом высоком уровне между двумя лидерами?

Индия и Россия в рамках своего особого и привилегированного стратегического партнерства проводят ежегодные двусторонние встречи на высшем уровне; последний — во время визита премьер-министра

во Владивосток в 2019 году.У нас не было саммита в 2020 году из-за ситуации с Covid. В ходе беседы 24 августа премьер-министр Моди повторил свое приглашение президенту Путину на следующий ежегодный двусторонний саммит в Индии. Президент Путин принял приглашение нашего премьер-министра. Даты еще не определены, но мы можем ожидать, что саммит состоится, возможно, ближе к концу этого года, в зависимости от ситуации с COVID.

Перед встречей на высшем уровне мы ожидаем, что две важные совместные комиссии — Совместная комиссия по торгово-экономическому сотрудничеству под председательством заместителя премьер-министра Борисова с российской стороны и министра иностранных дел Др.С. Джайшанкар с индийской стороны и Объединенная комиссия по обороне, сопредседателями которой будут Ракша Мантри и министр обороны Шойгу.

Саммит, конечно же, всегда дает возможность оценить прогресс, достигнутый со времени последнего саммита, и установить новые ориентиры. У нас очень сильная двусторонняя повестка дня. Индия активно взаимодействует с Россией в расширении наших экономических и торговых связей, связанных с конкретными потребностями, будь то коксующийся уголь для нашей растущей сталелитейной промышленности или удобрения для нашего расширяющегося сельскохозяйственного сектора.Премьер-министр объявил экспортную цель в 400 миллиардов долларов.

Мы ожидаем, что торговля между Индией и Россией увеличится и внесет свой вклад в общее достижение целей Индии в области национальной торговли. Индия глубоко вовлечена в российский Дальний Восток по экономическим, коммерческим и геополитическим причинам. Премьер-министр объявил о предоставлении кредитной линии на 1 миллиард долларов для участия индийского бизнеса на Дальнем Востоке России. Это прогрессирует.

Мы также намерены углубить наше сотрудничество в энергетической сфере, которое и без того очень существенно.Обе стороны рассматривают возможность крупных инвестиций в энергетические секторы друг друга. Мы ожидаем визита в ближайшие пару недель нашего нового министра нефти и природного газа Хардипа Сингха Пури. Этот визит даст нам возможность продолжить обсуждение индийских инвестиций в крупные проекты, такие как Восток Ойл, который является одним из крупнейших энергетических проектов в мире, арктический СПГ и нефтехимический сектор в России, а также обсудить российские инвестиции в самый привлекательный энергетический сектор Индии.

Мы заинтересованы в расширении и углублении сотрудничества с Россией в области науки и технологий. Есть предложение создать отдельную Совместную комиссию по сотрудничеству в области науки и технологий, которая будет охватывать такие области высоких технологий, как искусственный интеллект, кибер, квантовые, нано, биологические достижения и т. Д. Водородная экономика — это то, на чем мы бы сосредоточились. Это также связующее звено с общей проблемой, с которой мы сталкиваемся в плане адаптации нашей экономики к императивам изменения климата.Еще одно перспективное направление — сотрудничество в производстве новых вакцин на базе нашего сотрудничества по «Спутнику V».

Вы упомянули о поставках систем С-400 позднее в этом году в соответствии с графиком, и это ставит под сомнение возможные санкции США в соответствии с CAATSA, поскольку они технически инициируются поставками. Итак, каковы разговоры и шаги для решения вопроса о санкциях?

Не хочу вдаваться в подробности; Все, что я могу сказать, это то, что контракт по ракетам С-400 был подписан в 2018 году между Индией и Россией.Этот контракт находится в стадии реализации. Это по расписанию. И мы ожидаем, что поставки будут осуществляться в соответствии с тем, что указано в контракте.

В соответствии с ожидаемым графиком поставок мы также проводим обучение персонала ВВС Индии, который будет отвечать за эксплуатацию систем S400. Есть конкретные соображения обороны и национальной безопасности, которые побудили Индию заключить контракт на поставку систем С-400. Все, что я могу сказать, это то, что этот контракт будет реализован.Мы сделаем то, что мы должны делать и что необходимо для Индии, чтобы сохранить и защитить интересы своей национальной безопасности. Под руководством премьер-министра Моди не может быть никаких сомнений в решимости Индии отстаивать наши конкретные интересы национальной безопасности.

По Афганистану все оценки пошли не так, и развитие событий вызывает глубокую озабоченность как для Индии, так и для России по разным причинам. О чем идет разговор с Россией, учитывая тесное сотрудничество между двумя странами в прошлом?

Самый авторитетный разговор между Индией и Россией произошел вчера (24 августа) между премьер-министром Моди и президентом Путиным — телефонный разговор продолжался более 45 минут.Это было инициировано президентом Путиным, чтобы проинформировать премьер-министра Моди о точке зрения России на происходящие события в Афганистане и узнать мнение нашего премьер-министра о том, как Индия и Россия могут работать вместе для решения этой общей проблемы.

Быстро меняющиеся события в Афганистане, конечно, застали всех врасплох — неожиданно как по их скорости, так и по их последствиям. При этом крайне важно, чтобы Индия и Россия адаптировали свою политику, какой бы она ни была в прошлом.Что было в прошлом? Возможно, мы ехали по одной дороге, но не обязательно по одной и той же полосе.

В то время как ряд стран в регионе и за его пределами затронуты событиями в Афганистане, Индия и Россия, по сути, пострадали еще больше из-за роста исламских фундаменталистских и радикальных групп и убежища, на которое могут претендовать террористические группы — их влияние на наши интересы безопасности — как для Индии, так и для России, а также влияние на нормальные межгосударственные отношения, особенно в отношении Центральной Азии, с учетом дополнительных угроз, исходящих от незаконного оборота наркотиков, организованной преступности и потока беженцев.Это потенциально может перевернуть сами основы межгосударственных отношений в более широком регионе.

Оба лидера согласились создать механизм, который обеспечил бы качественные переговоры между Индией и Россией, которые были бы ориентированы на действия, чтобы согласовать наши интересы таким образом, чтобы наши интересы безопасности на двусторонней основе и наши интересы в отношении третьих стран, особенно страны Центральной Азии будут защищены и сохранены.

Качество разговора было исключительным доверием и уверенностью.Индия и Россия вместе в момент глубокого кризиса международной системы, но как давние верные друзья мы реинвестируем в наше сотрудничество для решения общих проблем. Важно извлекать уроки из прошлого и извлекать уверенность из нашего прошлого сотрудничества.

Но каждая ситуация является sui generis по-своему, и поэтому для Индии и России важно адаптироваться к новым реалиям, активизировать сотрудничество, а также оградить и защитить свои национальные интересы от нестабильности, которая, как ожидается, будет исходить от них. Афганистан на какое-то время.Это терпеть не может. Это должно быть отменено. Поскольку мы принадлежим к этому региону, в отличие от дополнительных региональных держав, Индии и России нужно будет работать вместе даже больше, чем раньше. Это жизненно важно для защиты интересов безопасности Индии на континенте.

Пилоты ВВС Индии прошли подготовку в России для выполнения амбициозной миссии Гаганяна, и здесь также существует тесное сотрудничество в ядерной области. Не могли бы вы сообщить, где он находится и что в нем происходит?

Что ж, Космос и ядерная энергетика продолжают оставаться двумя важными столпами нашего сотрудничества с Россией.В марте этого года мы завершили годичную программу подготовки четырех очень умных молодых офицеров ВВС в Российской космической академии. Завершив обучение, они вернулись домой. Сотрудничество между Индией и Россией в космической сфере, по Гаганяну будет продолжено в некоторых других аспектах. Россия помогает нам в проектировании смотровых окон и систем жизнеобеспечения. Мы также ожидаем, что наши космонавты вернутся в Россию для выполнения очень конкретных задач. Скафандры шьют в России, и они приедут сюда, в Москву, для индивидуального пошива мерок.Так что это будет счастливый случай, когда мы снова увидим наших космонавтов в Москве, хотя и ненадолго.

Но когда наши космонавты, гаганавты, как их называют, отправятся в космос, они будут на борту индийского космического корабля, в основном с использованием индийских технологий и индийской подготовки. Они отправятся в космическое путешествие, вдохновленные добрыми пожеланиями и молитвами миллионов наших людей, но также продвигаясь вперед на крыльях индо-русской дружбы.

На ядерном фронте у нас есть огромный проект по строительству 6 ядерных реакторов в Куданкуламе (КК).KK3 и KK4 хорошо продвигаются. КК5 — первая заливка бетона. КК1 и КК2 сейчас работают на полную мощность. Устранены некоторые технические неполадки, возникшие за последние два года. Наше сотрудничество в области ядерных технологий — огромный вклад в нашу энергетическую безопасность. Но в каждом из этих проектов KK увеличивается количество индигенизации и технологий, используемых в Индии; это создало новую уверенность в ядерных технологиях и возможностях Индии, и российская сторона очень заинтересована в сотрудничестве с Индией не только в рамках проекта атомной энергетики Роппур в Бангладеш, но и в других проектах, особенно на рынках третьих стран.У Индии и России есть потенциал для разработки ядерного реактора специально для развивающихся стран, и это тоже очень многообещающее направление сотрудничества.

Определено ли место для следующего?

Обе стороны все еще ведут технические обсуждения.

Скоро вы собираетесь переехать из Москвы. За время вашего пребывания здесь на высших уровнях посольства здесь было несколько ярких событий. Какой для вас самый тяжелый момент, а также один момент, который вы бы назвали самым важным в деле укрепления дружбы между двумя странами.

Уйти из Москвы в конце моей дипломатической карьеры — это, конечно, большая привилегия и честь, в значительной степени из-за того, что я пошел по стопам некоторых из великих стойких приверженцев индийской дипломатии. кто довел эти отношения до огромных высот. Я стоял на плечах гигантов прошлого.

Преобразование в отношениях между Индией и Россией за последние пару лет можно охарактеризовать как тихую революцию. У нас есть традиционные столпы обороны — ядерная, энергетическая и космическая.Они были дополнены участием Индии в экономическом, торговом, научно-техническом секторах и межрегиональном сотрудничестве. Мы работаем с Россией в областях, которые раньше были немыслимы. Акт премьер-министра Дальневосточная политика — революционный шаг огромного геополитического значения.

Новые драйверы в наших двусторонних отношениях и новые форматы геополитического взаимодействия демонстрируют новую зрелость в наших отношениях. Отношения Индии и России не исчисляются месяцами или годами; они исчисляются десятилетиями.Поэтому я надеюсь, что то, что мы внедрили, будет реализовано не только в краткосрочной, но и в среднесрочной или долгосрочной перспективе. Самым важным аспектом нашего партнерства, конечно же, является чрезвычайный уровень доверия, существующего между премьер-министром Моди и президентом Путиным, мы видели ряд недавних примеров — доверие на уровне руководства, которое воплощается в политику и действия далеко идущее значение. Это лучшее благословение, на которое может надеяться любой посол.

Если взглянуть в более отдаленном плане, то три десятилетия моей дипломатической службы совпали с третьей четвертью 75-летия независимости Индии.Россия неоднократно поддерживала нас на этом пути. И Индия тоже. Индия преодолела множество препятствий — будь то разрыв цепей ядерного апартеида, сковывающих наши руки и ноги, — сегодня у нас есть расширяющаяся гражданская ядерная программа и надежные средства ядерного сдерживания или в развитии всеобъемлющего национального потенциала для независимого мышления и действий по критически важным вопросам. войны и мира — подлинная стратегическая автономия, другими словами, брат-близнец Атманирбхара Бхарата.

Индия прошла долгий путь, несмотря на все препятствия и отвлекающие факторы, и находится в хорошем состоянии в следующие 25 лет, поскольку мы приближаемся к столетию нашей независимости, чтобы обеспечить свое законное место среди великих держав мира.Благодаря этому росту наша дружба с Россией будет крепнуть.