АВТОР:

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый…

Оффер что это такое простыми словами — 5 секретов (+инструкция)

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то новенького. Вдруг что-нибудь предложат эдакого? Но, как правило, оффер что это такое простыми словами, владельцы этих магазинов не слышали.

Был недавно был случай, когда я спускался в пешеходный переход, а на парапете стоял громкоговоритель и методично зазывал проходящих мимо людей в новооткрывшийся магазин одежды. Он находился как раз через дорогу.

Думаете толпа людей сметала дешевые джинсы, куртки и футболки?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Краем глаза я посмотрел на почти пустой торговый зал и именно в тот момент решил написать данную статью. Ведь если бы у этих ребят был грамотный оффер, то они бы продали весь товар, который был в наличии, за один день.

Одежда у них оказалась качественной и сравнительно дешевле, чем у конкурентов. Но люди неохотно заходили внутрь. Даже не смотря на то, что вход в магазин был оформлен по главным правилам мерчандайзинга.

Что такое оффер и почему это важно

Здесь присутствовала и арка из воздушных шаров, и настежь открытые двери, и девушка, раздающая листовки прямо у входа. Можете себе только представить, сколько было потрачено средств на все это мероприятие по привлечению клиентов.

И все эти усилия были напрасными только из-за того, что маркетологи не позаботились о сильном оффере, который бы приманивал посетителей. Сейчас я утверждаю, что успех в бизнесе на 80% зависит от того предложения, которое транслируется на рынок.

Остальные 20% усилий — маркетинг, настройка рекламы, привлечение нового трафика. Если сравнить бизнес с человеческим организмом, то оффер, пожалуй будет сердцем, то есть двигателем всей системы.

Определение оффера

Оффер в маркетинге — это упаковка продукта (услуги или товара) с конкретным предложением и выгодами для клиента. Слово “конкретными” подчеркните для себя в уме. Это настолько важно, что мы будем возвращаться к этой формулировке еще не раз.

Само же слово оффер как только не переводят, прямым образом издеваясь над великим и могучим английским языком. Некоторых “гуру” маркетинга под этим термином понимают и предложение лучшей цены, и ценность для клиента, и выгода, и преимущество перед конкурентами, и черт знает еще что.

Но все гораздо проще. Оффер (англ. offer) это предложение. Предложение воспользоваться вашим продуктом для других людей. Оказывается, чтобы ориентироваться во многих маркетинговых терминах не нужно несколько лет учиться в экономическом ВУЗе.

Чем вы отличаетесь от остальных?

Вернемся в наш новый магазин одежды. Я, конечно, слукавил, заявив, что у ребят, открывших новый магазин, не было оффера. Он был, но зато какой! “Распродажа до 50% на любой вид одежды в связи с открытием”.

Приблизительно таким текстом зазывали толпу прохожих внутрь магазина. Но, по “странному” стечению обстоятельств, это не работало так как того ожидали владельцы. Почему?

Yourselfbranding

 

Все просто: скидка на товар или услугу не является оффером! Это лишь дополнительный рычаг, который помогает покупателю определиться и сделать выбор. Да и вообще, давать скидку с самого начала, как только клиент заходит в магазин, мягко говоря не очень разумно.

Поймите меня правильно. Скидка — отличный инструмент, но им нужно еще уметь пользоваться. В самом оффере нельзя напрямую указывать скидку. Как минимум, это может вызвать определенные опасения со стороны покупателя в качестве продукта.

Для чего это нужно?

Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.

Основные причины использования оффера

1. Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
2. Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
3. Формирование имиджа. Оффер — это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
4. Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.

Пожалуй, это главные мотивы внедрить оффер в свой бизнес. Если знаете еще какие-либо, то дайте знать ниже в комментариях. Уверен, что это будет полезно для других. Теперь переходим к “мясу”.

Из чего состоит оффер?

Привлекательный заголовок

Это одно предложение не более 5-7 слов. В нем отображается главная суть предложения, но не раскрываются все секреты. Очень часто в заголовках можно встретить и из двух-трех слов.

Например: “Дыши и худей”, “Проснись знаменитым!”, “Прокачай свою продуктивность”. Обычно заголовок является названием курса или программы в инфобизнесе. Составить заголовок — самая сложная задача при составлении оффера.

Дополнительный заголовок

Целью данного раздела является подробное объяснение главного заголовка. Количество слов — не более 12-15. В исключительных случаях допускается увеличение текста до 20 слов.

Пример №1: “Дыши и худей”. Похудей за 30 дней без диет и таблеток, используя медитативные практики”. Пример №2:  “Проснись знаменитым”. Как за 200 дней организовать свою рок-группу, записать альбом и отправиться в тур по стране.

Догадливый читатель понял, что дополнительный заголовок и есть  УТП. По ссылке вы сможете найти дополнительные материалы как легко создавать такие уникальные предложения в любой нише.

Основной текст

В этом блоке основной задачей является дополнительное усиление нашего предложения. Того самого, что было озвучено в первых двух заголовках. Как правило, такой основной текст оформляется в виде буллетов. Буллеты — это выделенные особым образом основные тезисы оффера.

Они словно пули должны прикончить жертву). Ну в смысле заставить клиента сделать целевое действие. Поэтому, оформленный таким образом текст, назвали буллетами (с англ. bullet — пуля). Таких тезисов должно быть от 4 до 6-7, но не более.

Статистика конверсий показывает, что перенасыщать буллетами свое предложение не стоит, так как это может снизить количество целевых действий.

Ограничение

Доказано, что если человеку дать много времени “на подумать”, то очень велика вероятность того, что он не примет решения. Поэтому, потенциального клиента нужно немного “подтолкнуть” к действию путем ввода временного ограничения.

Предложение должно иметь точную дату, после которой им нельзя воспользоваться.

Призыв к действию

Это именно та самая пресловутая кнопка “Купить”). Если не подсказать человеку какое целевое действие нужно сделать, то это очень сильно снижает конверсию.

Каждый оффер должен заканчиваться призывом к действию. Обычно это прямой глагол, описывающий что должен сделать человек. Только не используйте слово “Купить”. Это отталкивает покупателя. Используйте другие формулировки.

Вот из таких блоков и состоит обычно оффер. Чуть ниже у вас будет возможность самостоятельно придумать цепляющее предложение для своей ниши, используя пошаговую инструкцию.

Где еще используют офферы

Самое интересное то, что оффер может использоваться и в других сферах человеческой деятельности, кроме маркетинга. Ведь если задуматься, то нам всегда нужно как-то подавать и продавать себя.

Составление резюме

Хотим мы того или нет, но поиск работы это попытка продать себя другим людям. Мы показываем все самые лучшие наши качества и делаем предложение (оффер) будущим работодателям. А они, в свою очередь, являются нашими потенциальными клиентами.

Детальнее как составить резюме, которое точно понравится работодателю, можно прочесть здесь. Внедрив технологию оффера в свою презентацию, вы можете повысить вероятность получения более высокооплачиваемой вакансии в несколько раз.

Рабочий оффер

А вот здесь интересно. Бывают ситуации, совершенно противоположные. Это когда работодатели делают предложение о сотрудничестве соискателю. Эдакое резюме, но наоборот. Иногда такой прием на работу называют реверсивным рекрутингом.

Обычно в таком оффере указываются все преимущества работы в данной компании. Должность, рабочий график, социальный пакет, бонусы, премии и такое прочее. Но следует признать, что такой сценарий, при котором работодатели охотятся за специалистом, а не наоборот, возможен в случае очень высокой квалификации профессионала.

Арбитраж трафика

Достаточно специфическая тема, особенно если вы никогда не сталкивались с ней. В общем, есть такие люди, которые зарабатывают на том, что привлекают трафик для сторонних бизнес проектов.

Это некие подрядчики, которые берут на себя функцию лидогенерации. Но обычно эти парни несут ответственность только за рекламный бюджет и количество привлеченных лидов. Ни за лид-магнит ни за уникальное предложение для клиентов они не отвечают.

Такой термин как оффер прочно вошел в их профессиональную речь. Они воспринимают его как некие “пирожки”. Допустим, приходите вы на рынок, чтобы купить себе что-то перекусить. И выбираете любой пирожок, который нравится: с картошкой, с грибами или капустой.

Так же и арбитражники, только они определяются с оффером, с которым дальше будут сотрудничать. И делают это не на рынке, а на специализированной бирже. От того, насколько качественный оффер — зависит сколько людей может обещать привести арбитражник своему клиенту.

Пошаговая инструкция для самостоятельного составления

Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.

У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.

Для начала, переходим по ссылке и скачиваем уроки по определению целевой аудитории для любой ниши. Ссылка откроется в отдельном окне. Ну а дальше все просто.

Составляем заголовок

Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка — достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.

Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:

1. Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
2. Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
3. Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
4. Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.

В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача — “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.

Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.

Составляем уникальное предложение

Идеальное предложение — то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?

Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.

Измеримый результат — самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить — значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.

Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Подумайте о том, в какой ситуации находится ваша целевая аудитория сейчас и какой измеримый результат вы можете обещать. И только не надо думать, что если вы продаете офисные стулья, то вы не можете дать конкретное обещание. Любой товар решает какую-то проблему человека. Детальнее про УТП по ссылке.

Составляем основной блок

В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.

Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере — один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.

Лимиты по времени

При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).

В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.

Призыв к действию

Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.

По идее, в этом месте у вас должен получиться оффер, который будет не стыдно показать своей потенциальной целевой аудитории. Если возникли трудности с составлением такого предложения, то пишите в комментариях под данной статьей. Разберемся вместе).

Примеры успешных офферов

Ну и куда же без образцов. Начнем с удачных. Возьмем самые топовые ниши в интернет-маркетинге и постараемся выделить основные блоки, которые мы уже зафиксировали для себя. Для начала — он-лайн образование.

Школа интерьерной визуализации

Можно даже назвать это минутой славы). Вот мой лид-магнит по привлечению целевой аудитории для моей школы по 3д графике. Все основные атрибуты оффера сразу на главном экране: Заголовок(1), УТП(2), Призыв к действию(3).

Ниже идет основной текст в виде буллетов:

Я намеренно спрятал их чуть ниже на отдельном экране. Как показала статистика, многие люди даже не прокручивают вниз экран, а просто вводят свой имейл.

Кроме этого, для визуального знакомства со мной, добавлено приветствие в виде видео, для более доверительного контакта с аудиторией.

Ниша похудение

Отличный пример у одного из моих знакомых в данной нише. Хороший заголовок из двух слов. Подзаголовок полностью раскрывает точку А и точку Б, а также способ, благодаря которому можно получить результат.

Единственное, что немного смущает, это оформление. Ну нельзя по дизайну оставлять красный шрифт на светло зеленом фоне. Да и остальные надписи также не сильно читабельны.

Успокаивает лишь то, что трафик сюда заходит непосредственно с сайта, через SEO продвижение. А значит аудитория подготовлена и знает чего хочет. При следующей встрече обязательно спрошу какая конверсия у данного оффера.

Страсти мордасти

Ну и куда же без ниши отношений. В последнее время в этой сфере обрела популярность тема возврата бывшей (бывшего). Взгляните на скриншот ниже. По первому взгляду кажется, что это “провальный провал”, но давайте разберемся чуть подробнее.

Есть ли тут заголовок? Есть, хотя и достаточно длинный. Но в нем содержится обещание. Хотя слово “безвыходной” можно и заменить. Например, как вернуть жену, даже если она ушла полгода назад и берет трубку телефона через раз.

Почему я выбрал данный образец в качестве успешного? Потому что это “мягкая” ниша. То есть такая, в которой сложно выделить конкретный измеримый результат.

Несмотря на невзрачное оформление, отличный оффер. К тому же, такие простые странички дают хорошую конверсию. Но это не точно).

Примеры ужасных предложений

Ну и куда же без провальных образцов. Я взял те, которые попались под руку. Так что, если кто-то в этом списке узнает свой оффер, то я с радостью помогу привести его в надлежащий вид).

Сервис по продвижению товаров и услуг

Казалось бы, что этот оффер не поддается никакой критике. Здесь нет четкого заголовка, нет уникального торгового предложения в том виде, в котором он должен быть.

Главный заголовок присутствует. Он зашифрован в самом названии сервиса. Ниже этого экрана сразу идет описание того, что содержится внутри сервиса

И здесь понятно в чем выгода, в чем боль клиента, да и зачем все это нужно? Вы думаете, что предприниматель спит и видит как ему самостоятельно продвинуть свои товары или услуги? Ну нет, конечно же!

Он хочет побыстрее заработать стартовый капитал и нанять сотрудников, чтобы они делали всю работу за него. Это же очевидно! В общем, есть над чем поработать на данной странице. Хотя погодите, ситуацию спасает вдруг всплывшее поп-ап окно:

А здесь уже лучше. Тут тебе и заголовок, и утп и призыв к действию. Все в нужном виде и в нужном месте.

Дизайн интерьера

Одно из золотых правил маркетинга гласит: если хочешь привести неудачный пример оффера, зайди на сайт любой дизайн студии). Дело в том, что один из моих бизнесов — как раз дизайн интерьера и ремонт. Поэтому я периодически мониторю новых игроков на этом рынке.

Заходим на первый попавшийся оффер:

Вот это как? О чем это? Где УТП на главной секции, которое заставит кликнуть на кнопку? И что означает “комплексный подход”? Очевидно, что красивый задний фон в виде сменяемых картинок должен задержать клиента на странице. Но, при этом, текст слабо читается. А еще, по моему мнению, допущена грамматическая ошибка.

Английский язык

Второе золотое правило маркетинга гласит: если нужен еще один пример неудачного оффера, то поищи в нише изучения иностранных языков. Удивительно, но несмотря на то, что тематика английского языка — золотая жила, многие умудряются делать и здесь ошибки.

Смотрим на главный экран первой попавшейся школы:

Заголовок расположен ниже, чем это принято обычно, но это терпимо. И он конкретно сформулирован. Но вот подзаголовок оставляет желать лучшего. Хорошо, ребята. Ну проходит у вас весенний набор. У меня единственный вопрос: ну и что? Зачем мне это нужно?

Возможно ниже есть обещанный результат для клиента? Давайте смотреть:

Вы не поверите, но там только описание разных вариантов участия. И вот как можно давать платную рекламу на все это? Уверен, что у владельца школы очень много денег на рекламу, либо он нанял непрофессионального маркетолога.

Как усилить оффер простым способом

Вы не поверите, но одним из хороших усилителей для оффера является скидка. Как я и заметил раньше, скидка не может быть полноценным предложением. Это всего лишь усилитель, некая приправа, чтобы ваше блюдо стало чуточку вкуснее.

Рассмотрим два способа как быстро усилить ваш оффер. Остальные приемы, вы найдете по данной ссылке.

Призы и бонусы

“Покупаешь билетов пачку и получишь водокачку!”. Это классический пример усилителя. Предлагаем клиенту подарок за целевое действие. Например, покупаешь курс по прокачке женственности и получаешь 3 посещения стилиста бесплатно.

Или же, запишись в наш клуб предпринимателей, и получи скидку на все инфопродукты нашего сообщества. Если честно, то я прибегаю к методу “бонус за целевое действие” крайне редко.

Люди непредсказуемо реагируют на подобные усилители. Например, они могут подумать, что вам очень нужны деньги или у вас просроченный товар. В общем, вы пытаетесь реализовать некачественный продукт.

Слова усилители

Это важнейшие помощники любого копирайтера, который составляет оффер. Да-да, этот специалист отвечает за создание уникального торгового предложения. В его компетенцию не входит написания статей на сайт, как это обычно принято считать.

Так вот, есть такие волшебные слова, которые способны усилить ваш текст. Можете найти список из таких 560 слов по этой ссылке (откроется в новом окне). Используйте их аккуратно, так как они имеют свойство со временем терять свою “силу”.

А теперь, несколько завершающих штрихов к данному материалу.

Оффер это не презентация

От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.

Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.

Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.

Семь раз отмерь

Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.

1. Лично вы понимаете о чем это?
2. Написан ли оффер простым и доступным языком?
3. Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
4. Купили бы вы данный продукт?

В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.

Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”

Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.

Главный секрет успешного оффера

В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.

Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.

Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.

Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых — здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.

Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.

Делитесь статьей в соцсетях, а также задавайте любые вопросы в комментариях. До  связи!

Ваш Дмитрий Стадник!

Оффер что это такое простыми словами

Здравствуйте, уважаемые читатели блога: My-busines.ru. Ещё каких-то 10 лет назад никто и не знал, что это такое. Это можно объяснить тем, что на просторах интернета практически не было конкуренции. Сейчас же, если вы хотите, чтобы торговля в сети шла хорошо, необходимо разобраться в значении слова “оффер”.

Что это простыми словами

Оффер – это чёткое коммерческое предложение. В нем обозначается выгода, которую приобретает покупатель от услуги, товара или же сотрудничества. Другими словами, данное предложение способно обратить внимание людей к товару и помочь выделиться среди остальных конкурентов.

В переводе с английского языка offer- это ценность, предложение цены или выгоды.

Этот инструмент позволяет получить прибыль, дополнительных клиентов за счет временных акций, например. Офферы можно использовать при продвижении в социальных сетях. Такой способ появился относительно недавно. Они должны призывать пользователя совершать какое-либо действие, которые принесут прибыль рекламодателю. Оплата совершается только при условии присутствия действия, а не за простой показ или переход по ссылкам.

В маркетинге

Суть оффера в маркетинге заключается в предоставлении уникального торгового предложения, которое позволит прочувствовать как определенный товар или услуга удовлетворяют запросы потребителя.

В таком предложении необходимо прописать все сильные стороны товара (услуги) и уникальное торговое преимущество (УТП).

Главная цель – рост и стабильность продаж, а также возможность увеличения потребительской базы.

Важно понимать, что благодаря офферу продаётся не определённый товар или услуга, а конкретная выгода от его приобретения.

В его содержание входит:

• цепляющий, громкий заголовок;
• дополнительный подзаголовок;
• текст, представленный в виде блоков;
• УТП, которое способно стимулировать на действие.

ВКонтакте

Офферы в сети Вконтакте – это люди, которые за определенную плату готовы совершать целевые действия по просьбе заказчика. Они могут вступать в группы, ставить лайки, писать комментарии. Данная категория людей способна иногда полностью заменить фейков или ботов вконтакте.

С их помощью за крайне быстрое время возможно увеличить количество подписчиков в группе, причём важное преимущество в том, что вступившие будут вполне реальными людьми. Возможно даже найти офферов из конкретного города.

Для того, чтобы воспользоваться таким предложением, можно зайти на специальные профильные форумы или биржи. Даже администрация Вконтакте может предоставить офферов.

Но нужно понимать, что такое предложение имеет множество подводных камней.

Главный минус – это абсолютная не заинтересованность людей, вступивших в группу Вконтакте. Активными они будут лишь определённое, не продолжительное время. А вскоре им попросту надоест это делать и единственным желанием будет получение прибыли за вступление.

Можно заметить, что в социальной сети существуют 100-тысячные группы, в которых интересный пост получает от силы до 20 лайков. Это является доказательством наличия в ней офферов.

Ведь в хорошей и живой группе, в которую люди вступают добровольно и осознанно, посты собирают намного больше лайков.

Несомненно, смысл в добавлении офферов иногда имеется. Например, когда нужно сделать первое наполнение группы. Тогда можно добавить 500 – 3000 человек. Но в этом случае нужно их стимулировать создавать активность: задавать популярные вопросы и отвечать на них, оставлять отзывы.

В Инстаграме

Несмотря на то, что чаще всего раскруткой таким способом пользуются в социальной сети Вконтакте, если в поиске ввести запрос со словом Инстаграм, можно получить множество предложений по накрутке подписчиков и увеличении активности аккаунта.

Раньше действительно популярность страницы в Instagram определялась количеством подписчиков. Однако с появлением алгоритмической ленты офферы будут тянуть статистику аккаунта вниз. Ведь приложение смотрит не только на число подписчиков, но и на соотношение охвата, лайков и комментариев. Согласно проведённым исследованиям, в наше время процент фейковых аккаунты равняется 8, а приблизительно 30% являются не активными.

В таком случае лучше развивать свою страницу честными способами.

В Ютубе

В наше время YouTube стал фактически монополистом в сегменте видео-хостинга. Здесь можно найти все: смешные видео, записи различных концертов, передач, посмотреть фильм или клип. Также каждый владелец канала рано или поздно может найти свою аудиторию.

Количество просмотров исчисляется уже миллионами, а некоторые блоги переросли из обычного хобби в полноценный бизнес.

Алгоритм действия офферов схож с другими приложениями в интернете.

Плюс ко всему, в Ютубе существует модель монетизации, при которой у блогера есть возможность выбора оффера от рекламодателя. И уже в своих видео он рассказывает о продукции заинтересованной стороны и прикрепляет под видео ссылку на соответствующий товар. Блоггер получает процент или фиксированную сумму в случае, когда зритель совершает переход по ссылке и покупает вещь.

Что значит офферные аккаунты

Как уже говорилось выше, офферные аккаунты представляют собой страницы, раскрученные с помощью живых людей, которые получают за свои действия определенную сумму денег.

Что означает offer от работодателя

Offer может также составляться работодателями для соискателей. Так называемый джоб-оффер представляет собой специальный документ от работодателя соискателя. В нем отражается ценность должности и связанные с ней обязанности. Это промежуточный период между поиском и оформлением на работу.

Как работать с офферами

Первым этапом будет создание собственного сообщества в любой социальной сети. Далее необходимо подготовить сценарий и выделить главные задачи и цели кампании.

Этапы:

1. Делается объявление в группе;
2. Объявления “лайкают” и размещают у себя на страницах пользователи;
3. Они собирают определенное число “лайков” под сообщением, размещенным на странице, и получают за это что-то ценное: деньги или подарок.

Такой сценарий является типичным. Но можно и поэкспериментировать.

Полезное видео с примерами:

Поделитесь с друзьями в соц. сетях

Предыдущие статьи из этой же рубрики (откроются в новом окне):

1. Копипаст что это такое простыми словами и в чем различия между копипаст, копирайт и рерайт
2. ДИСКОРД (DISCORD) ЧТО ЭТО И КАК РАБОТАЕТ, КАК УСТАНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ С КОМПЬЮТЕРА
3. Фидбэк что это значит и как feedback переводится с английского на русский
4. Принт что это значит в моде на одежде, в живописи и в квартире на обоях
5. Что такое ноунейм и что означает, кого так называют и что это в игровом сленге

Оффер что это такое? Простыми словами

Оффер — это коммерческое четкое предложение, где обозначены все выгоды, получаемые покупателем от товаров и услуг или партнерства. Он, как пыльца для пчел, обращает внимание к товару, помогает среди других конкурентов выделиться.

Переводится с англ. языка (offer), как предложение цены, выгодное предложение, ценность. 10 лет назад ни кто и не знал, что это такое. В связи с отсутствием конкуренции в интернете, работа оффера просто была не нужной. Быстрее можно было испугать Нашего покупателя, в нынешнее время уже без офферов никуда не деться.

Разновидности оффера

Многие думают, что Оффер применяется при продажах и все. А на деле, он означает больше. Его также используют работодатели для соискателей работы и пользователи CPA-сетей (биржа, собирающая вместе вебмастеров и рекламодателей, привлекающих клиентов за деньги).

Мы узнаем о каждом оффере подробно, и извлекая максимальную выгоду, научимся с ними работать.

Офферы в маркетинге

Если объяснить обычным языком, то оффер в маркетинге — это уникальное торговое предложение, где позволяет почувствовать, представить, как услуга или товар удовлетворяют потребности потребителя. В нем прописывают положительные стороны, Уникальное Торговое Предложение (УТП). Главная цель — постоянные стабильные продажи, расширение потребительской базы.

Оффер состоит из:

• кричащего заголовка,
• дополнительного заголовка,
• структура текста в виде блока (2 — 4 предложения по тексту),
• уникальное предложение (УТП), направленное на целевое действие.

Лендинг с УТП может быть таким:

Кричащий заголовок — Женское Предназначение,

Дополнительный заголовок — Как женщине найти свою судьбу и создать слаженные отношения с мужчиной своей мечты,

Блок текста — За 8 недель вы станете той женщиной, о которой мужчина будет мечтать, любить, ценить и заботиться,

УТП — старт 01 февраля 2019 года Осталось мест 7/100,

На фоне картинка красивого мужчины справа от текста, что бы своим видом не загромождать текст.

Емко и кратко все написано. Свою аудиторию одиноких женщин, недовольных личными отношениями — обязательно зацепит.

Ваше предложение должно быть максимально четким, кратким и понятным клиенту. И чем менее профессионален клиент, тем обычнее должен быть оффер.

Сфера CPA партнерок

Оффер в CPA-сетях — это коммерческое представление партнерской программы для вебмастера, где выплачивают вознаграждение. Здесь достаточно подробно описано, сколько и как можно заработать, степень популярности самой площадки, запрещенные или разрешенные виды привлекаемого трафика.

Из чего состоит оффер? Давайте рассмотрим его составляющие:

1. Заглавие, описание.
2. Категория. Она задается темой (спорт, праздники) или типом трафика (социальный, баннерный, прямой, тизерный, рекламный, мобильный).
3. Оплачиваемое направленное действие. Рекламодатель выбирает, что привлеченный пользователь должен сделать, для получения вебмастером денег. Например, скачать приложение, зарегистрироваться или вступить в группу, закупить товар.
4. Цена лида. Какова стоимость целевого действия.
5. Географическое значение. Какие страны разрешают добывать и использовать трафик.
6. Список запрещенных и разрешенных видов трафика. Владельцы партнерских программ запрещают завлекать посетителей дорвеями — маленькие сайтами из 1-2 страниц, преднамеренно созданных под НЧ-запросы (низкочастотные запросы) рекламной кампании.
7. Особые условия. Например, Альфа банк запрещает указывать в заголовках, следующий текст телерекламы «Принимаем на работу для удаленного труда».

Офферы делятся на два вида: белые и черные. Первый вид состоит из электронной торговли и товаров, которые явно удовлетворяют желания потребителя и фактически решают его вопрос. Например, автомобиль или ж/д билет.

А вот ко второй категории относятся товары, действие и свойство, которых разнятся от предлагаемых. Всякие спец-лекарства от рака, чаи или кофе для похудения, разные пояса для металлического пресса. Они наоборот могут навредить. Здесь каждый решает для себя, нужно ли зарабатывать на здоровье и счастье клиента.

Если вы решили получать доход с партнёрских программах, то сможете найти необходимое рекомендацию на CPA сайтах:

1. OZON.travel — комиссию за привлеченные заказы по вашей ссылке, используйте десятки доступных инструментов для привлечения клиентов.

2. KingFin — всем известная такая партнерка от брокера Olymp Trade. Совсем не навязчивый интерфейс, четкая статистика и не за медлительные выплаты. Ваш % дохода будет начисляться от приведенных трейдеров и будет составлять 50-60%. Периодически идут разные конкурсы с денежными и отличными призами.

3. Loangate — финансовые офферы, викторины и конкурсы с крупными призами.

Благодаря офферам, вебмастер сможет найти выбрать самый подходящий и выгодный для себя вариант.

Работа

Job offer (джоб оффер) — это приглашение на работу, которое работник получает перед своим оформлением на работу, где прописаны обязанности, ценность должности, связанные с ней, он служит своего рода успехом качественного трудового соглашения с обеих сторон. Во время собеседования вы ознакомитесь с ним. Ведь это предварительная стадия между поиском работы и прямым заключением трудового договора.

Зачем он нужен:

• дисциплинирует нужного соискателя,
• четко выражает характер взаимоотношений между работником и работодателем.

Для РФ джоб-оффер — это стандартное дело. Работники так привыкли к этому явлению, что начинают сомневаться в фирме, которая не предоставляет его.

Что в нем указывают:

• должность, специализация,
• обязанности сотрудника,
• степень зарплаты,
• возможности повышения по должности,
• соц.пакет,
• длительность рабочего дня.

Социальные сети

Оффер в социальных сетях — это пользователи, которые за вознаграждение вступают в группы, делают репосты, записи, ставят лайки. Это моделирование активности для завлечения реальной целевой аудитории (ЦА). Человека сам по себе выберет ту группу, где будет больше 1 000 подписчиков, а не с 100, такова его природа.

Простая и проверенная формула

Хотите легко и быстро увеличить продажи, и при этом не научились изготовлять сильные офферы? Тогда воспользуйтесь проверенной формулой, которая сможет быстро набить этот навык и привести к желаемым результатам.

Акция + Выгода + Призыв к действию.

Акция — это устаревший, но выдержанный временем импульс продаж. Применять можно все: бонусы, накопительную скидку, кэшбеки, бесплатную доставку, счастливые часы, кубики со скидкой, приведи друга, консультацию, два по цене одного, установку.

Примеры акций:

От Тинькофф — Приветствую Вас на борту нашего лайнера! Если Вы угадаете какие направления S7 Airlines задумала стюардесса, поделитесь результатом, выиграйте билеты на самолет и другие ценные призы.

От Сбербанка — Узнай, кого кривляет Кирилл Нечаев, и получите ценные призы! А если у тебя имеется карта Mastercard Сбербанка, выпущенная специально для молодежи или ты созрел её заказать, принимай участия в розыгрыше суперпризов — от велосипедов до Айфонов. Вперёд!

Выгода представляет, чем будет уникален предлагаемый товар или услуга потребителю.

Примеры выгоды:

• швейная машинка Зингер с 9 видами швов, 4 заменяемыми лапками уведет вас от забот, сохранит ваши деньги на гардеробе, разбудит талант дизайнера;
• вы больше не потратите свое время на каждодневную уборку с роботом-пылесосом Редмонд;
• дорогие видеоблогеры, смонтируйте любое видео за несколько минут с ноутбуком Самсунг. Самсунг — это современныйй 8-ядерный процессор с частотой 2,5 — 3,2 ГГц и видеокартой Nvidia GeForce 930MX 4-го поколения.

Призыв к действию — заключительная стадия нашей формулы. Она разъясняет потенциальному потребителю, что и как нужно делать, чтобы решить проблему, побуждает к покупке. Начните писать с выгоды, а потом обозначайте на действие.

Примеры призыва к действию:

• Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь! Цель: регистрация.
• Еженедельно мы предлагаем 101 товар со скидкой 60 %. За 4 часа покупают полностью все. Подпишитесь сейчас, и вы успеете приобрести за меньшие деньги. Цель: подписаться на рассылку.
• Пройдите и подпишитесь на наш сайт и вы приобретете совершенно безвозмесдно SEO-анализ своего сайта. Целью является: подписка клиента.
• Приобретите у нас швейную машинку марки Зануси и станьте первоклассным дизайнером одежды, задайте свой стиль. Цель: покупка.

Надеюсь, вышенаписанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге.

кто такие офферы + сайты с офферами

Брокеры обманывают своих инвесторов через собственные торговые платформы, путем заморозки вывода средств и требований о выплате налогов. Но это еще не все способы обмана своего клиента. АУФИ это лишь один элемент, из относительно новой мошеннической схемы. Впрочем, существует эта компания уже достаточно давно, и никто из правоохранителей не обратил на нее должного внимания. Сегодня вы узнаете о том, как вас могут обмануть даже в условно учебном заведении для трейдеров.

Что это такое?

Эта «академия» получила даже образовательную лицензию от Московского департамента образования. Что явно отражает всю суть этого государственного органа. У компании есть и юридическое лицо, но в современных реалиях, как вы понимаете, это еще не дает вам реальных гарантий и безопасности.

Вся суть АУФИ сводится к тому, что вам подбирают какие-либо инвестиционные решения. С доходностью до 45% в год. Если почитать отзывы про АУФИ, можно понять что ничего хорошего они вам не порекомендуют.

Нижний порог инвестиций составляет 12%, и эта цифра выглядит реалистичнее, чем верхний. Однако, не все так просто, как может показаться изначально.

Как работает инвест-бот?

Все очень просто:

1. Вы выбираете подходящий вариант.
2. Выставляете список требований.
3. Вам предлагают какие-либо направления для инвестирования (в теории)

Естественно, эта «академия» еще занимается разработкой каких-то образовательных программ для инвестиций. Ну и сотрудники академии пытаются выстроить логику таким образом, что оценить преимущества «инвестиционных решений» которые они вам предлагают без обучения не получится. И все-таки, давайте попробуем.

Начнем с юридического лица ООО «Ауфи». Да, они прошли лицензирование на профессиональное дополнительное образование. Даже реквизиты и адреса на сайтах и в реестре совпадают. А на официальном сайте есть шаблон договора. Все прекрасно, все легально, подозрений по идее быть не может.

Но есть несколько сомнительных вещей, на которые мы рекомендуем обратить вам внимание. Начнем с того, что договор предусматривает только:

1. Информирование.
2. Консультационные услуги.

Что это значит? Все просто. Любое предложение сделанное компанией используется лишь в качестве консультации. Грубо говоря, если вам посоветуют изначально мошеннического брокера, то АУФИ не несет ответственность за все, что произойдет дальше. Потому что договор только на информационные консультации. Хотя фактически, эта псевдоакадемия занимается тем, что предоставляет агрегатор для разнообразных мошенников.

Есть расхождения и с доходностью. Через инвестиционного бота вам обещают подобрать что-то с доходностью до 45%. Хорошо, на этом пока и остановимся. При этом, на официальном сайте есть 2 упоминания о доходности:

1. 20 процентов.
2. 30 процентов.

Как вы понимаете, это написано в разных местах на официальном сайте. А если воспользоваться поиском по базе портфелей, то ничего с доходностью больше 30 процентов вам вообще найти не удастся.

Если же смотреть раздел с инвестиционным идеями, то обнаруживается еще с десяток противоречий. Речь о том, что изначально вам обещают до 15% годовых. При этом, в открытой базе данных доходность пробивает потолок в 60 процентов. Ну и чему верить?

Фактически, инвестиционный бот этой «академии» не является роботом. Вам пишут о том, что именно при помощи бота вы сможете подобрать себе что-то нормальное. Проблема в том, что это не бот. Это система связи с менеджером компании. И уже живой человек будет ездить вам по ушам, предлагая тот или иной проект.

Менеджер проводит консультации по телефону. Достаточно лишь 1 раз указать свои данные, и вам будут названивать до тех пор, пока вы не поговорите с менеджером. А на электронную почту устраивают полноценную рекламную атаку, засылая одно предложение за другим.

Как работают консультанты?

Итак, с первого звонка за вами закрепляют персонального менеджера. Проблема в том, что его «персональность» заканчивается там, где начинается ваш денежный счет. Консультант обычно уведомляет о:

1. Возможностях торговли.
2. Системе обучения.
3. Нововведениях и т.п.

Менеджер ведет себя навязчиво, хоть и пытается это всячески скрывать. И тут есть несколько моментов, которые раскрываются совершенно с иной стороны. Начнем с того, что через менеджера эта «академия» начинает навязывать вам иностранную брокерскую компанию. Нет, вы не ослышались академия управления финансами и инвестициями навязывает иностранного брокера, при этом конкретного.

Работает это очень просто. Сначала сотрудник АУФИ «зондирует» обстановку и не вызывает подозрений. Однако, как только появится возможность, разговор плавно перетечет к теме иностранных брокеров. Более того, вам начнут открыто описывать конкретного брокера, что никак консультированием уже не назовешь. Это больше похоже на прямую агитацию и рекламу определенной брокерской компании.

Мы узнали о том, каких брокеров предлагают для работы в АУФИ. Один из них это Asset Capital Business.

Более того, вам отправляют ссылку для регистрации брокерской компании прямо во время телефонного разговора. Интересно и то, что такие письма обычно отличаются от стандартных. В теме письма нет ничего, а в теле только ссылка. Видимо делается это для того, чтоб при случае отбиться историей про «спам». Мол, письмо не официальное, нет даже приветствия, наши менеджеры так не пишут, это какой-то спам, мы вам ничего не предлагали.

Еще одной хитростью сотрудников АУФИ можно считать отсутствие конкретики. Если вы думаете о том, что по ту сторону телефонной трубки профессионал-вы ошибаетесь. Попробуйте спросить менеджера о том, почему именно нужно пользоваться услугами иностранной брокерской компании. По идее, профессионал начнет аргументацию по следующим тезисам:

1. Налогообложение.
2. Выгодность планов обслуживания.
3. Гарантии и регуляция.
4. Срок вывода средств и т.п.

Однако, в большинстве случаев, вам просто скажут о том, что у российских брокеров с лицензией ЦБ очень ограниченный функционал. Будто функционал получает наивысший приоритет, а гарантии возврата средств и наличие лицензии-это совсем не интересно.

Фактически, это не консультирование, а реклама и навязывание услуг конкретного брокера. Человек не сможет принять адекватное решение, потому что не было четкой аргументации. Наоборот, менеджер пытается общими фразами и аморфными преимуществами завести клиента «не в тот лес».

Естественно, не обошлось и без манипуляций действующим законодательством. В одном конкретном случае, сотрудник АУФИ начал утверждать, что законы России не позволяют инвестировать в иностранные компании через отечественных брокеров. По словам консультанта еще в 2016 году появилась целая пачка законов, ограничивающая вывод средств на международный рынок. Однако, никаких конкретных ссылок консультант не предоставил. Очень слабая аргументация, еще и без подтверждений.

Интересно и то, что консультант открыто лукавил. Торговать акциями иностранных компаний можно на бирже СПБ. А с этой биржей связано достаточно много брокерских компаний с лицензией Центробанка. Т.е. грубо говоря, всё что было сказано консультантом об ограничениях, можно делить на ноль.

И если подумать головой, то становится понятно, почему так активно навязывают конкретную брокерскую компанию.

Интересно и то, что с 2020 года вам придется уведомлять налоговую не только о движении по счетам у иностранного брокера, но и об открытии счета в такой компании. Почему-то консультант предпочел об этом не уведомлять клиента.

При желании, вы даже можете прослушать эти разговоры в одном из материалов Тинькофф Журнала.

Что предлагают в АУФИ?

Итак, компания Asset Capital Business. Тут есть стандартный набор услуг:

1. Социальный трейдинг.
2. Управление капиталом.
3. Собственные аналитики.
4. Обучение и т.п.

Заниматься торговлей предлагают через MT5. Да, терминал этот реально существует. Проблема в том, что в серии MetaTrader брокерская компания оказывает слишком большое внимание. Даже вопреки инфраструктуре платформы, вашими сделками и котировками можно манипулировать через МТ5. Соответственно, нужно выбирать брокера, до которого вы при случае сможете «добраться». И вот с ACB в этом плане все очень грустно. Но для начала, давайте взглянем на клиентское соглашение, которое они предлагают.

Оно представлено в виде файла PDF и только на английском языке. Уже хорошо, ведь переводить документы через браузер может не каждый. Поэтому, шансов на то, что клиент сразу раскроет обман меньше.

Самое интересное: компания не имеет регистрации в нормальных странах. В качестве основного государства они использовали Маршалловы Острова. Это уже не звоночек, а полноценный набат. И все-таки, давайте разберем само соглашение.

Согласно пункту 2.1 вы принимаете это клиентское соглашение по-умолчанию, когда подтверждаете принятие оферты в личном кабинете.

Пункт 3.4 сообщает нам о том, что компания не занимается доверительным управлением. При том, что у них на сайте уже есть услуга доверительного управления. Это противоречие. Фактически, воспользовавшись подобной услугой этой брокерской конторы, вы попадаете в зону отсутствия видимости. Ведь по документам такой услуги у них даже не существует.

Раздел 5 предусматривает ответственность сторон. В частности тут предлагают использовать законодательство Маршалловых Островов в качестве нормативно-правовой базы для обеспечения договора. Вы разбираетесь в законодательстве Маршалловых Островов? Едва ли там существует столь глубокая система нормативно-правовых актов, позволяющих наказать мошенническую брокерскую компанию.

Пункт 5.3 клиентского соглашения фактически аннулирует любое обучение и аналитику, которые предлагаются брокерской компанией. Тут речь о том, что за ущерб принесенный третьими лицами компания ACB ответственности не несет. А аналитика, персональные менеджеры и даже какие-нибудь наставники окажутся фактически «третьими лицами».

Пункты 8.5 и 8.6. вообще устанавливают такие условия, в которых вы соглашаетесь с любыми действиями компании, и чуть ли не обязуетесь отказаться от судебных разбирательств в дальнейшем.

Еще раз: не зная законодательства Маршалловых Островов, а уже тем более не проконсультировавшись с профильным юристом, акцептовать подобное соглашение нельзя. Никто не станет с вами подписывать договор на условиях Российского законодательства, потому что оно не позволяет компании регистрироваться где-то на острове, а потом работать с российскими гражданами непонятно на каких условиях.

Пунктом 8.8 устанавливается единственно возможный порядок урегулирования конфликтов и споров с компанией. Это обращение на электронную почту. Еще предлагают процедуру медиации, но это лишь способ урегулирования конфликта фактически без участия суда. Медиация в России применяется не так уж и часто. Но тут речь о юрисдикции Маршалловых Островов.

О противоречиях в ABC

Сайт не имеет русскоязычной локализации. При этом, если воспользоваться аналитическими сервисами, то почти 100% трафика идет как раз с территории Российской Федерации. При этом, в негативных отзывах есть упоминания о том, что аналитики у этой площадки русскоязычные (один из них представляется Павлом). Ситуация эта произошла в 2019 году. Пострадавшего клиента назовем Иваном (это не его настоящее имя). Все развивалось по следующему сценарию:

1. Внесен депозит в 500 долларов США.
2. Задействован аналитик (за действия которого ACB ответственности не несет).
3. Обещана доходность в пределах 10-17 процентов.

Естественно, клиент поверил аналитику, и первое время такая доходность действительно была. Клиент решил вывести часть средств, но аналитик воспротивился и уговорил клиента пока ничего не выводить.

Уже очень сомнительная история. Аналитик уговаривает клиента и ведет себя как полноценный менеджер. Хоть и навязывание собственных планов это не работа аналитика. Оказалось, что аналитик просто выполняет одну простую задачу. В один прекрасный момент он предложил Ивану очень выгодную сделку. Однако, все ставки пошли в минус. И весь депозит исчез, осталось только 150 долларов США.

И вот тут за дело взялась сама брокерская компания. Дело в том, что их клиентское соглашение позволяет списывать со счёта клиента все комиссии. Размер этих комиссий ни в договорах, ни в личном кабинете не прописан. Догадываетесь, что случилось с оставшейся суммой? Да, все 150 долларов списали в счет какой-то неведомой комиссии.

А «аналитик» предложил Ивану пополнить счет еще на 1000 долларов США. На этом вся история и закончилась.

Итак, что мы имеем. Официальная «академия» АУФИ через своих сотрудников выводит клиентов на зарубежного брокера. Брокер с Маршалловых островов, и в российской юрисдикции этой компании не существует. Клиента обманывают, АУФИ за это ответственности не несет. И всё это с лицензированием департамента образования г. Москва.

Чего не знают пострадавшие от академии управления финансами и инвестициями

Интересного тут еще очень много. Например заявленная статистика за первый год работы этой академии-почти 500 человек прослушавших курсы. А помогали им в этом эксперты, в количестве 42 человек. Не совсем понятно, куда пропали все эксперты, но по заявлениям одного из «расследователей» вебинары и лекции проводит всё тот же «персональный менеджер».

Нет, вам не показалось. Менеджер, пытавшийся увести клиента к мошеннической брокерской компании с Маршалловых островов, занимается обучением клиентов в АУФИ.

И самое интересное это то, что в содержании вебинаров. Если вы думаете, что там клиенту рассказали о техническом анализе или прикладных теориях о бинарных опционах, то вы сильно заблуждаетесь. Впрочем «прикладные теории о бинарных опционах» уже куда ближе к материалам вебинара. Потому что в процессе «обучения» тот же менеджер начал выдавать:

1. Инструкции для регистрации у брокера ACB.
2. Преимущества обозначенного брокера перед всеми остальными.

Вот такое «обучение». Более того, если вы попробуете поискать конкретных «экспертов» из этой академии, то ничего найти не удастся. Есть лишь небольшая новостная база со ссылками на граждан, которые работают в этой компании. Но никаких экспертов нет.

В итоге у нас получается достаточно забавная ситуация. «Академия» может заниматься образовательной деятельностью, так как на это у них есть соответствующая лицензия. Однако на практике, все немного хуже:

1. Образовательная деятельность сводится к перенаправлению на мошенническую брокерскую компанию.
2. Подбор «инвестиционных решений» сводится к навязыванию услуг конкретной брокерской компании без лицензии.

Вот и вся суть этого бизнес-конвейера.

Как вернуть свои деньги от АУФИ

Судя по тому, что эту «академию» пропустил департамент образования Москвы, руководство сумело договориться с государством. И прежде, чем начинать спор, проконсультируйтесь с юристом. Это касается только обучения и материалов, которые предоставляются на вебинарах.

Если же вам слили весь депозит с лицевого счета, то призвать АУФИ к ответу не получится. Потому что они не занимаются брокерской деятельностью. У них на это даже лицензии нет. А те, кого они рекламируют, находятся вне зоны досягаемости российских правоохранительных органов и судебных инстанций.

Заключение

Мы не рекомендуем пользоваться услугами АУФИ. Потому что по сути, это агрегатор псевдоброкеров, под видом образовательного учреждения.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Оффер в прямом маркетинге – что это такое простыми словами ⋆

Многие неверно полагают, что оффер – это описание товара или услуги, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга. Оффер – это не УТП. Оффер — это не оферта. Так что же такое оффер? Как правильно составить продающий оффер? Какие офферы бывают — покажите на примерах? Ответы в статье — постаралась изложить простыми словами. А в самом конце статьи — видеоинструкция по технологии сильного предложения))

Содержание

Так что же такое оффер?

Существует три вещи, которые вы должны сделать, чтобы создать эффективный продающий текст в прямом маркетинге: 1) сделать оффер, т.е. предложение в пер. с англ. (далее оффер), 2) предоставить достаточно информации, чтобы позволить вашему потенциальному клиенту принять ваше предложение (стимул), и 3) обеспечить простой способ ответа на ваше предложение (реакция).

Таким образом, оффер – это ключевой компонент формулы продающего предложения наряду со стимулом и реакцией. Поэтому, так или иначе, многое в прямом маркетинге зависит от вашего оффера.

Оффер – это суть вашего продающего предложения. Это все, что определяет реальную или предполагаемую ценность товара или услуги. Это выгода, которую вы предлагаете покупателю.

Как составлять короткие продающие тексты читайте в статье «Как написать крутой короткий продающий текст: правило «золотого сечения»«

Многие неверно полагают, что оффер – это и есть товар или услуга, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга, а ВЫГОДА от покупки товара или услуги, причем конкретно у вас, конкретно ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС.

В отличие от Уникального Торгового Предложения (далее УТП), которое носит глобальный характер и отстраивает вас от конкурентов, оффер носит локальный характер и показывает сиюминутную выгоду от сделки. Но в частном случае оффер может совпадать с УТП.

Простая формула эффективного оффера

Формула эффективного оффера простая. Она состоит из двух компонентов:

1) это основная мысль, в которой вы четко и понятно говорите покупателю, что именно вы ему предлагаете, и 2) это ответ на главный вопрос, почему покупатель должен откликнуться на ваше предложение.

Первый компонент отвечает за явную выгоду от принятия предложения, а второй – дополнительные выгоды, усиливающие первую часть.

Итак, хороший оффер включает, помимо явной выгоды, дополнительные усилители – специальные условия, стимулы, обязательства, гарантии и другие элементы сделки.

Вот примеры обычных и усиленных офферов:

«Покупайте стиральную машинку у нас!»
и
«Купи стиральную машинку и получи запас стирального порошка на год в подарок!»

«Мы доставляем вкусную и горячую пиццу!»
и
«Доставим горячую пиццу за 30 минут или быстрее – иначе вы не платите!»

Или вот еще:
«Мы предлагаем вам услуги по созданию прямых почтовых рассылок!»
и
«Мы предлагаем вам увеличить продажи на 20 % за счет наиболее полного охвата целевой аудитории и прямого обращения к каждому вашему потенциальному клиенту!»

Очевидно, что ценность усиленных офферов гораздо выше.

Целые книги могли бы (и должны были) быть написаны об оффере и стратегии оффера, но я воздержусь от ученой лекции здесь и просто дам вам «скелет» и список практических протестированных офферов, которые оказывались лучшими на протяжении многих лет.

Просто помните, что самые хорошие офферы являются в действительности комбинацией двух или более отдельных офферов. Ниже представлены офферы, сгрупированные по функциям, чтобы сделать список проще в использовании.

Забирайте в свой арсенал 60 проверенных практических офферов, описанных как можно более простыми словами, которые позволят дать исчерпывающий ответ на вопрос, что же это такое оффер, и как он может быть составлен, чтобы эффективно привлекать клиентов методами прямого маркетинга 😉

Офферы, увеличивающие отклик

• Бесплатная пробная версия — Это может быть лучшее предложение из когда-либо созданных. Люди могут попробовать ваш продукт бесплатно и без каких-либо обязательств в течение 10 дней, 15 дней, 30 дней или дольше. Сроки должны соответствовать продукту. Это предложение устраняет риск для потенциального клиента и преодолевает инертность.
• Гарантия возврата денег — Это, пожалуй, второе лучшее предложение. Заказчик платит авансом, но если он не удовлетворен продуктом, то может вернуть его с полным возвратом денег. Как и бесплатная пробная версия, это предложение устраняет риск, но позволяет вам использовать инертность заказчика, потому что только небольшой процент людей постарается вернуть что-нибудь.
• Бесплатный подарок — Когда вы предлагаете бесплатно то, что ваш заказчик хочет получить, ваше предложение обычно представляет собой предложение со скидкой сходной ценности. Вот поэтому подарок является более ощутимой выгодой.
• Ограниченный срок действия — Предложение с предельным сроком получает больше откликов, чем предложение без указания срока, особенно когда вы указываете конечный срок действия. Это вынуждает принимать решение, и чем быстрее вы заставите принять решение, тем более вероятно, что оно будет в вашу пользу.
• Да/Нет — Вы просите вашего потенциального заказчика ответить положительно или отрицательно, обычно добавляя марку с «да» или «нет», отмечая галочкой одну из ячеек, возвращая один из двух возвратных бланков и т.д. Это предложение создает вовлеченность и обычно вызывает больше откликов, чем предложение без варианта «нет».
• Отказ от получения — Как правило, используется с бесплатной пробной версией. Вы позволяете вашим потенциальным клиентам попробовать продукт бесплатно и затем автоматически поставляете товар, за исключением случаев, когда потенциальный клиент специально отказывается от заказа в течение определенного периода времени. Это часто приводит к увеличению возвращений товара и к тому же к увеличению количества телефонных звонков от разгневанных заказчиков, но это может дать более высокий уровень объема продаж.
• Оплата с помощью кредитной карты — Нет ничего проще, чем платить пластиковой картой. В наши дни нет никаких причин не принимать такую оплату, либо по телефону, либо по почте, по факсу или Интернету.
• Лотереи — Могут значительно увеличить объем ваших заказов. Просто помните, что проведение лотерей может стать головной болью. И клиенты-любители лотерей редко бывают лояльными. Плюс многие маркетологи считают, что как только вы начнете использовать лотереи, вам будет трудно вернуться к более традиционным предложениям.

Офферы, снижающие риск

• Двойная гарантия возврата денег — Так как большинство людей никогда не делает возврат, это простой способ усилить ваше предложение и вашу гарантию по товарам с низкой стоимостью.
• Долгосрочная гарантия — Еще один способ усилить ваше предложение и гарантию. Вместо 30-дневной или 60-дневной гарантии, вы предлагаете гарантию на год, на несколько лет или пожизненную гарантию.
• Гарантированная обратная покупка — Это просто еще один способ предложения стандартной гарантии возврата денег. Вы предлагаете «обратную покупку» товара, если ваш клиент не удовлетворен. Это часто используется с коллекционируемыми предметами.
• Гарантированное предложение получения — Если люди обычно проходят через процесс подачи заявки на использование вашего продукта, на доступ к вашем услугам или на вступление в ваш клуб, вы можете дать им гарантию принять их. Часто вы можете видеть подобные предложения для кредитных карт или финансовых услуг.
• Вводное предложение с ограниченным сроком — Это позволяет потенциальным клиентам попробовать что-то с минимальным риском, прежде чем взять на себя бОльшие обязательства. «Подпишитесь на The Wall Street Journal на 13 недель всего только за $34.00.» Вы должны отслеживать отклики и быть уверены, что ваши изменения оправдывают более низкую цену.
• Да/Может быть — Это еще один способ сделать предложение с незначительным обязательством или вообще без обязательств. Вы рады получить ответ «может быть», который может означать бесплатную пробную версию, информацию о продукте, вводное предложение и т.д. И если вы получаете ответы «да», то это означает «легкие деньги».

Офферы  понижения цены

• Меньше долларов — Вы предлагаете сертификат или купон с суммой в долларах, которая может быть возвращена при покупке. Однако, проверяйте осторожно, потому что бесплатный подарок равной стоимости обычно работает лучше.
• Возврат суммы и скидки — Возврат суммы: вы можете попросить $3 за ваш каталог, и затем выслать сертификат со скидкой на $3, который может быть использован при первом заказе. Скидки: вы предлагаете отсроченную скидку, поощряя сделать покупку, а затем высылая чек или купон на определенную сумму.
• Распродажи — Сезонные распродажи – Надежный резерв для увеличения объемов. Причина распродаж проста и дает объяснения для снижения цен, такие как выход из бизнеса, сокращение складских запасов, излишек запасов и т.д.
• Выводная цена — Способ, который позволяет людям попробовать что-то по сниженной цене в течение короткого периода времени. Вы можете использовать этот способ для получения новых клиентов, хотя он может раздражать ваших постоянных клиентов, которые могли бы считать, что они должны получать лучшие цены.
• «Родственная» скидка — Противоположность выводной цене. Например, новые клиенты платят $30, в то время как постоянные клиенты платят только $25. Целью здесь является вознаграждение постоянных клиентов, а не получение новых.
• Групповая скидка — Специальная скидка исключительно для определенной профессии, отрасли, клуба и т.д. Инвестиционный журнал может предложить «профессиональную скидку» для бухгалтеров, например. Это позволяет вам ориентироваться на определенные рынки.
• Количественная скидка – Чем больше заказано, тем лучше сделка. Если ваш клиент заказывает 5 книг, вы даете ему скидку в 5%. Или вы предлагаете более низкую цену за периодическое издание при подписке на 2 года по сравнению с подпиской на 1 год.
• Скидка за увеличение объема – Как и количественная скидка, но основывается на количестве заказанного. Например, скидка 5% за заказы стоимостью свыше $50, скидка 10% за заказы свыше $100, и скидка 15% за заказы свыше $250.
• Скидка для «ранней пташки» — Хороший способ поощрить большие и быстрые заказы. Убедитесь, что скидка – это реальная скидка. Не повышайте просто цены для тех, кто заказал позже.
• Выравнивание цены — Если вы конкурируете по ценам, вы предлагаете сравнить цены ваших конкурентов. Идея заключается в том, чтобы убедить потенциальных клиентов, что вы предлагаете низкие цены.
• Предложение со скидкой при встречной продаже — Вы предлагаете скидку, если заказчик отдает старую вещь в счёт покупки новой. Этот предмет в счет оплаты нового может быть вашей собственной торговой марки или марки вашего конкурента.

Офферы, повышающие актуальность

• Последний шанс — Обычно напоминание того, что вы ранее сделали предложение, но время истекает. Если вы говорите «последний шанс», то подразумевайте его.
• Издание с ограниченным тиражом — Хорошо для предметов коллекционирования, как например, произведения искусства, тарелки, монеты, специальные издания книг и т.д. Идея заключается в том, что предмет является особенным и что существует только некоторое количество в наличии или существует ограничения по времени.
• Период регистрации – Вы создаете «окно возможности», где потенциальные клиенты могут подать заявку на страхование, домашнее обучение, бизнес-услуги, и что угодно.
• Предложение до публикации — Популярное предложение, используемое книгоиздателями, особенно для дорогих справочников. Идея заключается в том, что вам необходимо планировать свой тираж, поэтому вы предлагаете специальную сделку и резервируете копии для читателей заранее. Читатели гарантированно получают свой экземпляр и экономят деньги, обычно 10-15% от стоимости, которую заплатит обычный покупатель.
• Объявление о повышении цены — Если цены собираются повышать, вы можете объявить об этом заранее, чтобы люди смогли воспользоваться преимуществом приобрести товар по старой цене в последний раз или запастись товаром.
• Учредительное членство — Вы предлагаете потенциальным клиентам шанс стать одним из первых подписчиков или вступить в клуб или организацию. Обычно, это специальная вводная цена, подарок или другие стимулы.

Офферы улучшенных условий

• Оплата с инструкцией — Не мотивирующее предложение само по себе, но часто используется с гарантией возврата денег и другими стимулами, как например, опция оплаты кредитной картой, бесплатная доставка, вознаграждения и т.д.
• Выставите мне счет позже — Используется с бесплатными пробными версиями. Сначала заказчик получает товар, затем оплачивает счет. Это обращение к современному потребителю, который был обучен откладывать платеж до последнего момента. Это предложение может удвоить отклик по сравнению с простым предложением об авансовом платеже наличными.
• Рассрочка — Это предложение предлагает разделить большую цену на несколько небольших ежемесячных платежей, часто без процентов, что делает выплату большой суммы безболезненной. Условия рассрочки наиболее эффективны, когда общая сумма не выделяется или не упоминается.
• Явный выбор после подтверждения согласия — Обратный отказу от получения. Если используется книжным клубом, то заказчик должен спросить о доставке одной или нескольких книг, чтобы получить их. Уровень откликов на это предложение ниже, чем на предложение с отказом от получения, качество для потребителя часто лучше долгосрочного.
• Опция резервирования — Вы предлагаете зарезервировать или отложить товар, который в скором времени будет объявлен для продажи широкой публике и может быть распродан. Вы также даете специальную цену или вознаграждение за ответ к определенной дате. Подобно предложению до публикации.

Офферы специальных услуг

• Услуги по отправке подарков — Клиент посылает вам список подарков и вы рассылаете подарки по указанным адресам, либо бесплатно, либо за символическую цену. Здесь вы продаете удобство для тех, кто слишком занят, чтобы заниматься покупками.
• Услуги по быстрой отправке — Вы обещаете отправить товар ночью или в течение короткого периода времени с помощью UPS, FedEx, или другой службы. Это предложение работает только для товаров, которые люди могут хотеть получить быстро.

Стимулирующие офферы

• Подарок-«держатель» — Для того, чтобы поощрить потенциальных заказчиков принять решение попробовать ваш продукт или услугу, вы предлагаете подарок. Они могут оставить его себе потом, даже если они передумали делать покупку.
• Подарок с платежом — Поощрение платежа. Вы можете предложить подарок за каждый оплаченный заказ или заказы минимальной стоимости. Но вы не должны предлагать только один, вы можете предложить два, три, четыре или больше.
• Выбор подарков — Здесь вы можете предложить выбрать из двух или больше подарков. Хотя это кажется очень привлекательным, но часто не работает также хорошо, как предложение одного подарка, т.к. выбор может вызвать нерешительность и инертность (и означает потерю других подарков).
• «Ступенчатые» подарки — Вы вознаграждаете клиента в зависимости от размера заказа. Чем больше он заказывает, тем больше подарков получает или тем выше качество подарка.
• Двухступенчатый подарок — Небольшой подарок на первом этапе, и подарок побольше на следующем этапе или что-то бесплатное на пробу.
• Накопительные стимулы — Вознаграждение лояльности клиента, как например баллы за покупку книг, каждый 13-й видеодиск бесплатно в аренду и т.д. Лучше всего работает, когда стоимость материальна и видима, как например, карточка, на которой ставятся отметки при каждой покупке и когда она будет полностью заполнена, то затраты возвращаются.

Офферы, увеличивающие объем покупки

• Роскошная версия — Вы предлагаете вторую версию продукта с улучшенными характеристиками за чуть более высокую цену. Это может увеличить общую прибыль.
• Хороший-Лучший -Наилучший — Это дает вашим потенциальным клиентам выбор. А также призывает людей тратить больше, чем они могли бы, если вы сможете доказать им, что лучший выбор является и оптимальной ценой. В идеале, вы должны показать больше возможностей у товара более высокого качества.
• Предложение «Сделай сам» — Вы позволяете вашим потенциальным клиентам принимать решение по предложению. Например, для подписки вы могли бы предложить 95 центов за выпуск и позволить потенциальным клиентам заполнить количество выпусков, которое они хотят получить. Или вы можете сделать несколько предложений, и пусть потенциальный клиент выберет одно из них. Это предложение постоянно используется для сбора средств, где жертвователь выбирает уровень предоставления помощи из нескольких вариантов.
• «Загрузка» — В непрерывной серии вы высылаете все книги из серии после оплаты за несколько первых книг, разрешая вашим клиентам продолжать выплачивать их стоимость месяц за месяцем. В CD-клубе вы могли бы предложить 6 дисков по доллару за каждый, но получить обязательство на покупку более 6 дисков по обычной цене в течение определенного промежутка времени. В любом случае вы «грузите» клиента и обеспечиваете больше покупок.
• Пожизненный членский взнос — Вы просите ваших потенциальных клиентов заплатить едино-разовый взнос, чтобы стать эксклюзивным «членом» вашего клуба или организации. В свою очередь, он или она получает цены со скидкой и другие льготы, не доступные для широкой общественности, хотя не существует никаких требований что-нибудь приобретать. Идея заключается в том, что однажды кто-то делает такие инвестиции, и они, скорее всего, будут покупать у вас и останутся лояльными клиентами.
• Ежегодный членский взнос — По аналогии с пожизненным членским взносом, но взнос взимается ежегодно.
• Доставка до запрета — Часто используется с непрерывными программами, бизнес-услугами или скоропортящимися продуктами. Это предложение дает вашим клиентам удобство регулярных поставок и возможность отмены этих поставок в любое время.

Вовлекающие офферы

• Бесплатная информация — Это идеальное предложение для выявления заинтересованных потенциальных клиентов сотрудниками департамента продаж, для проведения двухступенчатых продаж, для создания списка и для начала первого контакта долгосрочных отношений или цикла продаж. Вы можете предлагать каталог, буклет, видео, перечень и т.д. до тех пор, пока это имеет значение для получателя. Во всех случаях предложение бесплатной информации должно быть больше, чем просто распространение литературы. Это должно быть первым шагом в процессе продаж.
• Образцы — Если у вас есть хороший продукт, он может продавать себя сам, если вы сможете дать образец в руки потенциального покупателя. Вы можете предлагать образцы бесплатно или по символической цене (которая может поощрять потенциального клиента на самом деле попробовать продукт, так как он инвестировал в него и затем купить).
• Подарок за запрос — Вы предлагаете подарок в качестве вознаграждения за запрос информации о вашем продукте или услуге. Как вы можете ожидать, это может увеличить число людей, которые делают запрос, но снизить их качество.
• Коммерческий звонок — Ваши потенциальные клиенты просят продавца позвонить и назначить встречу. Это создает высококачественные возможности для продаж, но снижает уровень отклика. Обычно, те, кто хочет поговорить с продавцом, готовы сделать покупку.
• Бесплатный «Опрос о ваших потребностях» — Вы предлагаете проанализировать требования ваших потенциальных клиентов без каких-либо обязательств. Затем вы показываете, как ваш продукт или услуга могут выполнить эти требования. Это привлекательный способ для ваших потенциальных клиентов рассмотреть ваш продукт или услугу.
• Бесплатный показ — Особенно хорошо для оборудования, которое является новым или сложным. Вы предлагаете принести товар потенциальному клиенту или приглашаете потенциального клиента в определенное место для проведения демонстрации работы оборудования.
• Бесплатная оценка затрат — Для предприятий, которые получают предложения цены или тщательно анализируют затраты, это хороший первый шаг для начала сотрудничества.
• Бесплатная подписка — Вы предлагаете подписку на информационный бюллетень, журнал, или другое издание компании для того, чтобы обучить потенциальных клиентов и создать базу данных. Это издание должно содержать солидную передовую статью от редактора, а не только рекламное восхваление.
• Клиент приводит клиента — Вы даете вашему клиенту подарок за информацию об имени кого-то еще, кто может быть заинтересован в ваших изделиях. Хороший способ для создания клиентской базы.

Надеюсь, вышеописанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге 😉

Хорошего Вам дня,
Наталия Андреева, специалист по прямому маркетингу, к.э.н.

P.S. Статья написана с использованием материалов www.directcreative.com. Эти материалы очень мне помогли, когда я начинала создавать свои первые офферы, осваивая прямой маркетинг на практике. Помогут и вам.

P.S.S.

 

Для чего нужен оффер о работе: lika_bo — LiveJournal

Западная зараза культуры трудоустройства все дальше проникает в нашу действительность, но только в адаптированном под наши реалии виде. Практику job-offer переняли уже давно, но что это мало кто понял и понимает до сих пор. Давайте разбираться.

Job-offer в иностранных государствах выдается финальному кандидату в подтверждение намерений дальнейшего сотрудничества. Там она имеет юридическую силу и является очень важным документом. Оффер по-нашему – это краткий перечень тех условий, о которых компания договорилась с соискателем и которые, по идее, должны быть включены в трудовой договор. Фиксируются такие договоренности в письменном виде, юридической силы не имеют и сразу становится понятно, что эта бумага по сути своей абсолютно бесполезна. Так зачем же ее дают кандидату?

Каждый работодатель обосновывает необходимость оформления оффера своими причинами, но наиболее реальная и распространенная из них – это участившиеся случаи загадочного исчезновения кандидатов из поля видимости после устного предложения работы. Работодатель им работу, а они в ответ: «Да-да, мы рады с Вами сотрудничать» и все. Был человек и нет человека. Считается, что если человек подпишет оффер, то он более серьезно отнесется к предложению работы и не исчезнет. На сколько это эффективно – неизвестно. Статистику никто не высчитывал и всесторонние исследования не проводил. 

А чтобы будущий сотрудник наверняка пришел работать в компанию, в оффер включают столько условий, сколько не в каждом трудовом договоре можно встретить. Помимо стандартных условий (должность, уровень оплаты труда, дата выхода на работу и т.д.) особо продвинутые работодатели включают все дополнительные плюшки и бонусы, которые предоставляет компания (например, модель и марка рабочего ноутбука, персональное место на парковке и размер аквариума у него в кабинете). После последнего кандидат точно не должен сбежать и жить в ожидании, когда же все это счастье свалится ему на голову.

С одной стороны оформление оффера очень удобно. Получив его, кандидат может позже в спокойной обстановке внимательно его изучить и сто раз подумать: а надо ли все это ему вообще и готов ли он чистить этот аквариум? С другой стороны, именно все обдумав, он может понять, что не готов к этому и хотел вообще другого. И тогда оффер не играет на руку работодателю: после собеседования многое забывается и что-то упускается, а, как известно, пробелы заполняются фантазиями. Если кандидат нафантазирует себе что-то хорошее, то он придет. Если что-то негативное – исчезнет. Да и в самом оффере всего учесть нельзя.

Если затронуть юридическую сторону вопроса, то подписание оффера не имеет никаких правовых последствий. Не предусмотрен нашим законодательством такой документ. И, если кандидата развернут, когда он придет подписывать трудовой договор, то очень сложно будет доказать, что именно он должен был быть принят на эту должность. Тоже самое и в случае, когда в оффере указан один уровень дохода, а в трудовом договоре – оклад чуть выше минимального размера оплаты труда. 

Оффер никого и ни к чему не обязывает

Многие говорят о моральной стороне вопроса: раз пообещал, то нужно выполнить и это дело чести. На кого-то это может и действует. Но чем письменные обещания отличаются от обещаний на словах? Если кандидата намерены взять на работу и сам кандидат против этого не возражает, то очень мало шансов, что что-то этому может помешать. Если же кто-то кого-то хочет обмануть, то никакой оффер не спасет.

Значение, типы и правила — StudiousGuy

Значение

Контракт заключается в базовом блоке, называемом ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Предложение обычно понимается как Предложение. В соответствии с разделом 2 (а) Закона о контракте —

«Говорят, что человек сделал предложение, когда он подразумевает для другого свою готовность делать или избегать делать что-либо с целью получить согласие этого другого на такое действие или ограничение».

Стороны

Стороны, участвующие в предложении: —

• Оферент — лицо, делающее предложение другому, называется Оферентом или Предложить.
• Offeree — лицо, которому было сделано предложение, называется Offeree или Proposee.

Согласно разделу 2 (с), когда адресат принимает предложение оферента, то он становится акцептором этого предложения.

Типы предложений

(i). Экспресс предложение : — Это предложение, которое делается через слова, которые могут быть устными или письменными. Устное предложение может быть сделано лично или по телефону. Письменное предложение может быть сделано через текстовые сообщения, рекламные объявления, письма или по электронной почте.

(ii). Подразумеваемое предложение : — Это предложение, переданное через действие или знаки. Но если сторона соблюдает молчание по поводу предложения, то это предложение не может быть действительным.

(iii). Специальное предложение : — Это предложение, сделанное конкретному лицу или группе лиц и может быть принято тем же, а не кем-либо еще.

Например, Уильям предлагает купить автомобиль от Майли за 10 рупий. Таким образом, конкретное предложение сделано для конкретного человека, и только Майли может принять предложение.

(iv). Общее предложение : -Это предложение сделано для широкой публики, а не для какого-либо конкретного лица. оно может быть принято любым, соблюдая его условия.

Например Мистер А. объявляет в газете, что тот, кто найдет его пропавшего сына, получит 500 долларов. Б. читает его и, найдя мальчика, звонит мистеру А., чтобы сообщить о своем пропавшем сыне. Теперь мистер А имеет право заплатить 500 долларов мистеру Б за вознаграждение.

(v). Кросс-предложение : -Когда обе вовлеченные стороны делают подобное предложение друг другу, не зная оферты друг друга, тогда это называется Кросс-предложение.

Например, X отправляет электронное письмо Y, чтобы купить его автомобиль за 200 долларов, и в то же время Y, не зная, также отправляет электронное письмо X, заявляя о своем желании купить автомобиль за 200 долларов. одна сторона должна принять предложение другой.

(vi). Постоянное или открытое предложение : Постоянное предложение является постоянным предложением.

Правила действительного предложения

1. Ожидание создания правовых отношений : — Предложение должно означать установление законных отношений.Предложение должно быть таким, чтобы, когда другая сторона приняла его, оно установило юридические отношения между сторонами.
2. Определенные и понятные условия : — Условия предложения должны быть четкими и ясными, а не двусмысленными. Если условия сделанного предложения неясны, то невозможно заключить соглашение, поскольку неясно, что именно стороны должны были сделать.
3. Отличаются от декларации о намерениях : -Предложение и намерение разные.Намерение предложить указывает на то, что предложение будет сделано. Дело Фарина против Фикера.
4. Правильная связь: — Предложение должно быть правильно сообщено о том, кому это предложение сделано. Предложение действительно только в том случае, если адресат уведомлен о том же самом. Если предложение принято без какого-либо надлежащего сообщения и информации не действительны.
5. Презумпция оферты : — Оферент не может оказывать давление на предложение, если оферт не принимает его в течение определенного периода.До тех пор, пока адресат не ответит с акцептом оферты, действительным является только предложение.

,

Все, что вам нужно знать

«Что такое договорное право?» это то, что вам нужно знать, если вы планируете заключить договор. 3 минуты чтения

«Что такое предложение в договоре?» это то, что вам нужно знать, если вы планируете заключить договор. Предложение относится к обещанию, которое одна сторона дает в обмен на работу другой стороны. Другими словами, это приглашение заключить договор на определенных условиях.Это может быть выражено многими различными способами, от короткого и простого устного заявления до длинного и подробного письменного заявления. Однако вы должны убедиться, что ваше предложение четко и разумно передано, чтобы убедить другую сторону в том, что вы действительно делаете предложение.

Что такое предложение?

Чтобы создать действующий договор, одна сторона должна сделать предложение, другая сторона должна принять предложение, и обмен должен быть обменен. Тот, кто делает предложение, известен как «оферент», а тот, кто получает предложение, называется «оферент».«Несмотря на то, что вы можете сделать предложение с помощью устного заявления, состоящего из одного предложения, вы и другая сторона, как правило, извлекаете выгоду из подробного письменного описания предложения и его условий.

Предложение относится к обещанию, которое зависит от определенного действия, обещания или терпения, данных в обмен на первоначальное обещание. Это демонстрация вашей готовности заключить соглашение и приглашение другой стороне заключить соглашение, выразив согласие.

Определение того, действительно ли сторона сделала предложение, является обычной проблемой в случае контракта.Как правило, предложение должно быть определенным и достаточно разумным для принимающей стороны, чтобы полагать, что это действительно предложение. Если ваше предложение включает такие условия, как количество, цена, качество, место и время доставки, суд может установить, что вы действительно сделали предложение.

Простое ценовое предложение обычно не рассматривается как предложение. Хотя объявление может рассматриваться как приглашение к предложению, оно не является действительным предложением. Однако, если реклама обещает выдать награду, она может представлять собой предложение.Устное предложение не может быть применено в отношении оферента в отношении договоров, связанных с недвижимостью, продажи товаров на сумму 500 долл. США или более или сделок, для завершения которых требуется более года. Такие контракты должны быть написаны для того, чтобы быть в силе.

Принятие, отклонение и прекращение оферты

Если тот, кто получает предложение, решит принять его и произвести частичную оплату, он может быть связан с условиями предложения. Как только заказчик принимает оплату, достигается соглашение.Затем он или она будут юридически обязаны выполнять свою часть договора. Если заказчик не выполняет свои договорные обязанности, он вправе обратиться в суд.

Если предложение отклонено, оно считается расторгнутым. Если будут внесены изменения в условия предложения, первоначальное предложение будет прекращено и заменено новым предложением. Новое предложение называется встречным предложением. Если указано, что предложение заканчивается в течение определенного периода времени, получающая сторона не может принять его после истечения срока действия.Предложение может быть автоматически прекращено по истечении разумного периода времени.

Основы действительного предложения

Существует два типа предложений: общее предложение и специальное предложение. Общее предложение сделано для группы людей, в то время как конкретное предложение специально сделано для одного человека. Чтобы предложение считалось действительным, оно должно отвечать следующим требованиям:

• Должен быть передан
• Должно быть сделано с целью получения согласия другой стороны
• Должен быть в состоянии установить правовые отношения, а это означает, что рассмотрение должно быть двусторонним процессом
• Должен содержать определенный язык, без элементов неопределенности

Кроме того, предложение может быть явным или подразумеваемым.Прямое предложение делается в присутствии разговора, в то время как подразумеваемое предложение сообщается в отсутствие разговора. В ситуации, когда заказчик говорит, что молчание означает согласие, предложение считается недействительным. О принятии предложения должно быть сообщено.

Если вам нужна помощь в понимании предложения в праве договора, вы можете опубликовать свои юридические требования на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает только 5% лучших юристов на свой сайт. Юристы UpCounsel работают в таких юридических школах, как Harvard Law и Yale Law, и имеют опыт работы в юридической сфере в среднем 14 лет, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

,

Все, что вам нужно знать

Типы предложений в контракте могут различаться в зависимости от ряда факторов. Предложение относится к приглашению заключить договорное соглашение. 3 минуты чтения

Типы предложений в контракте могут отличаться в зависимости от ряда факторов. Под предложением понимается приглашение к заключению договорного соглашения. Когда адресат принимает предложение, юридически обязательный договор формируется. Предложение может быть сделано одной или обеими сторонами договора или встречено встречным предложением.Он также может быть четко или неявно выражен или действителен в течение короткого или длительного времени.

Типы предложений

Также известное как предложение, предложение может быть классифицировано по:

• Как сделано предложение.
• Вечеринка, на которую сделано предложение.

Специальное предложение

Под конкретным предложением понимается предложение, сделанное конкретному лицу или группе лиц. Он может быть принят только отдельным лицом или группой лиц, которым он адресован.

Общее предложение

Когда предложение делается для широкой публики, оно называется общим предложением и может быть принято любым лицом, желающим выполнить условия предложения. Когда предложение принимается лицом, которому оно направлено, оферент и оферт заключают договор.

Если предложение будет принято большим количеством людей, количество заключенных контрактов будет равно числу лиц, которые принимают предложение. Если за выполнение определенного задания предлагается вознаграждение, принять предложение может только тот, кто его выполняет.

Встречное предложение

В том случае, если адресат хочет принять предложение только в случае внесения определенных изменений, он предлагает встречное предложение. Встречное предложение само по себе является предложением и считается отклонением первоначального предложения. Это новое предложение, которое прекращает первоначальное предложение, делая невозможным его восстановление в более позднее время.

Встречное предложение может быть принято или отклонено стороной, предложившей первоначальное предложение. Если эта сторона принимает встречное предложение, договор устанавливается.

Кросс Предложение

Кросс-предложение делается, когда две стороны делают одно и то же предложение друг другу, не зная, что другая сторона сделала предложение, и условия обоих предложений идентичны. В этой ситуации не будет договора, потому что нельзя истолковать, что предложение одной стороны принято другой стороной.

Постоянное предложение

Предложение считается постоянным предложением, если оно должно оставаться открытым в течение определенного периода времени и может быть принято в любое время до истечения срока.Когда компании время от времени требуется большое количество продуктов, она обычно приглашает к участию в тендерах на поставку продуктов посредством рекламы. Такой тендер или предложение называется открытым, постоянным или постоянным предложением.

Когда сторона принимает предложение или предложение, сделанное оферентом, это не приводит к заключению юридически обязывающего контракта до тех пор, пока фактический заказ не будет размещен. Это только означает, что предложение или тендер будут оставаться открытыми в течение определенного периода времени и могут привести к заключению обязывающего контракта при заказе необходимого количества.Таким образом, договор существует только тогда, когда заказ размещен в соответствии с условиями предложения.

Когда постоянное предложение принято, это означает, что заказ будет размещен стороной, представившей тендер, когда продукты потребуются, и для каждого заказа будет заключен отдельный контракт.

Экспресс и подразумеваемые предложения

Когда оферта прямо сообщается о предложении, она считается явной офертой. Сообщение о экспресс-предложении может быть письменным или устным.Предложение, которое может быть понято обстоятельствами дела или поведением сторон, называется подразумеваемым предложением.

Например, когда автобусная транспортная компания управляет своим автобусом по определенному маршруту, она делает подразумеваемое предложение для перевозки пассажиров в указанное место по определенному тарифу. Кроме того, общественный телефон или весы в общественных местах предлагают свои услуги за определенную сумму денег. Такая машина предлагает подразумеваемое предложение.

Если вам нужна дополнительная информация о различных типах предложений в контракте, вы можете опубликовать свои юридические требования на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает только 5% лучших юристов на свой сайт. Юристы UpCounsel работают в таких юридических школах, как Harvard Law и Yale Law, и имеют опыт работы в юридической сфере в среднем 14 лет, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

,

Десять правил ведения переговоров о предложении работы

от Haseeb Qureshi

Когда история о том, как я получил работу в Airbnb, стала вирусной, я был удивлен тем, насколько увлеченными людьми были мои переговоры. В медиа-историях я изображал себя неким мастером переговоров — коварным бывшим игроком в покер, который смог превратить технических гигантов в выгодное предложение о работе.

Это глупо. Это глупо по многим причинам, но одна из главных заключается в том, что в действительности мои навыки ведения переговоров не являются чем-то особенным.Есть много кандидатов на работу, которые являются лучшими переговорщиками, чем я, не говоря уже о вербовщиках и других профессиональных переговорщиках.

Просто так получается, что большинство людей вообще не ведут переговоры, или, если они это делают, они ведут переговоры достаточно, чтобы удовлетворить себя, что они сделали.

Хуже того, большинство рекомендаций по переговорам бесполезны. Почти все, что вы читаете на эту тему, будет расплывчатым и многословным призывом «убедиться, что вы ведете переговоры» и «никогда не произносите первое число.Помимо этих двух кусочков совета, вы в значительной степени сами по себе.

Я подумал: почему так мало практических советов о переговорах? Я подозреваю, что это потому, что в глубине души многие люди считают, что переговоры необъяснимы, что это то, что некоторые люди могут сделать, а другие — нет, и что нет никакого реального способа сломать его, чтобы любой мог его изучить.

Я говорю, что это BS. Переговоры — это навык, которому можно научиться, как и любому другому. Я не верю, что это особенно трудно понять или трудно понять.Поэтому я попытаюсь объяснить, как это можно сделать.

Три предостережения.

Во-первых: я не эксперт. Есть люди, которые действительно являются экспертами в этом, и когда мой совет противоречит их совету, вы должны предположить, что я ошибаюсь.

Второе: переговоры сложно обобщать, потому что они тесно связаны с социальной динамикой и властью. Соответствующий совет для азиатского мужчины в Силиконовой долине может не подходить для чернокожей женщины в Бирмингеме, штат Алабама. Расовая, сексуальная и политическая динамика сопровождают вас за столом переговоров.

В то же время я хочу предостеречь от переоценки этих факторов. Бояться вести переговоры из-за страха дискриминации часто может быть столь же вредным, как и сама дискриминация.

При прочих равных условиях, вести переговоры агрессивно.

Третье: я первый, кто признает, что переговоры глупы. Это практика, которая по своей сути приносит пользу тем, кто хорош в этом, и является абсурдной осью, на которой можно вознаграждать людей. Но это реальность нашей экономической системы. И, как и большинство проблем коллективных действий, мы, вероятно, не сможем отменить их в ближайшее время.В этом случае вы могли бы также улучшить его.

Итак, вот мое руководство по ведению переговоров. Он будет разделен на две части: эта первая часть будет о концептуализации переговорного процесса, о том, как начать процесс и настроить себя на максимальный успех. Вторая часть будет советом по фактической части переговоров и тому, как спросить, что вы хотите.

Давайте возьмем это сверху.

Что значит «устроиться на работу»

В нашей культуре мы называем выход на рынок труда «попыткой устроиться на работу».Это неудачный поворот фразы. «Получение работы» подразумевает, что вакансии являются ресурсом в мире, и вы пытаетесь обезопасить один из этих ресурсов. Но это полностью назад. На самом деле вы продаете свой труд, и компания делает ставку на это.

Занятость — это просто заключение взаимной сделки на рынке труда.

Как и любой рынок, рынок труда функционирует хорошо, только если он конкурентоспособен. Это единственный способ обеспечить справедливые и равные цены.Представь, что ты фермер, продающий арбузы. Вы бы просто продали свои арбузы первому покупателю, который согласился купить их? Или вы изучите рынок покупателей, увидите лучшую цену (и делового партнера), которую сможете получить, а затем примете обоснованное решение о том, кому покупать для продажи?

И все же, когда люди говорят о рынке труда, они думают: «О, компания хочет, чтобы дали мне работу ! Какое облегчение! Как будто наличие работы само по себе было особой привилегией, для которой компания является привратником.

Избавьтесь от этого мышления.

Работа — это просто сделка. Это сделка между вами и компанией по обмену рабочей силы на деньги (и другие вещи, которые вы цените).

Это может звучать как абстрактная точка, но вы должны абсолютно подходить к переговорам с этой точки зрения.

Роль переговоров

Переговоры — это естественная и ожидаемая часть процесса попытки заключить сделку. Это также сигнал компетентности и серьезности. Компании в целом уважают кандидатов

.