Содержание

Что такое крауд-маркетинг? / Habr

Крауд-маркетинг – это тщательный анализ целевой аудитории для любого объекта маркетинга, позиционирующийся в социальных сетях, блогах, форумах определенной тематики, а также в опросниках и сервисах ответов. То есть, это работа с целью популяризации товара или услуги в разнообразных сообществах интернета.

Основной целью данного вида маркетинга является стимулирование роста продаж посредством удовлетворения потребностей ЦА. Давайте поговорим о крауд-маркетинге подробнее!

Как работает крауд-маркетинг?

Фактически, цель крауд маркетинга – массовая популяризация нужного объекта, путем формирования общественного мнения о нем. Маркетологи группы генерируют и управляют особыми инструментами: отзывами, рекомендациями о бренде, услуге, ресурсе и так далее. Размещение нужной информации происходит очень мягко (только на тематических форумах и других сообществах, которых изначально интересовала заданная тема). Техника крауд-маркетинга не предполагает размещение прямых гиперссылок (хотя это тоже возможно). Агитация идет посредством создания мотивации, упоминания объекта маркетинга и так далее.

Какие задачи ставит перед собой крауд-маркетолог?

  • Обеспечение повышения узнаваемости товара или услуги у целевой аудитории, развитие лояльного мнения общества (сообщества)
  • Увеличение трафика потенциальных потребителей
  • Улучшение таких факторов сайта, как поведенческие
  • Разбавление покупного трафика с ссылок
  • Максимально быстрое распространение нужной информации по максимальному количеству целевых групп.

Ссылочная система в крауд-маркетинге

Следует отметить, что часто приходиться разбавлять покупной трафик с ссылок, а также поисковый поток клиентов при помощи специальных умений маркетолога.

Одним из важных моментов в раскрутке сайта является большой ресурс ссылочной массы. Нагнать “ресурс” в сжатые сроки и поможет крауд-маркетинг. Он поможет сгенерировать качественные, запоминающиеся поисковикам ссылки. Таким образом уменьшается заспамленность и увеличивается масса качественного контента, ведущего на продвигающийся сайт.

Отличный инструмент маркетинга

Самая главная задача современного маркетинга – это максимальная популяризация целевого объекта (компания, бренд, личность и т.п.). В случае использования крауд-маркетинга популярность повышается естественным путем: наращивается количество упоминаний ресурса, его цитируемость и другие полезные факторы.

Однако такой вид маркетинга подходит только для определенных площадок, подходящих под такие требования, как:

  • Тематика – релевантность аудитории сайта и ЦА должна быть максимальной.
  • Контент – важна такое же сходство, как и для первого пункта.
  • Региональность – чем больше совпадений и общего у объекта маркетинга (сайта для его продажи, оказания услуги), тем удачнее будет результат.

Несколько полезных советов по крауд-маркетингу

Итак, при низкой популярности компании, бренда или товара можно смело использовать крауд-маркетинг. Он поможет исправить ситуацию и привлечь аудиторию.

Но все ли могут воспользоваться крауд-маркетингом? Дело в том, что у крауд-маркетинга существует несколько ограничений, а также способов повышения популярности. Их мы и рассмотрим подробнее.

Даже большое количество отзывов, ответов и комментариев может не помочь запустить цепную реакцию популяризации. Потребители должны вступить в живой разговор, дискуссию. Только после этого можно сказать, что план сработал.

Отличным примером работающего крауд-маркетинга являются беседы о новом бренде или товаре, создаваемые PR-специалистами. После этого грамотно составленные отзывы начинают комментировать и другие покупатели/клиенты.

В случае работы маркетологов с уже известной компанией, имеющей определенную репутацию, нужно направлять разговоры пользователей в правильное русло.

Также методика привлечения толпы поможет обрести целевую аудиторию при помощи посещения различных тематических сайтов, форумов, социальных сетей и так далее.

Кому не следует пользоваться крауд-маркетингом?

Эффекта не получится добиться, если:

  1. У вашего дела узкий круг потребителей, проще говоря специфический товар или услуга. Например, маркетологу не удастся найти множество площадок для размещения комментариев по поводу реализации витрин или мебели для частных коллекций.
  2. Бизнес для бизнеса. Проще говоря производители какого-либо товара или другого сегмента b2b. Крауд вряд ли сработает для тех, кто изготавливает станки или другие сложные механизмы.
  3. Услуги, которыми пользуются только по случаю. Например, изготовление ключей, ремонт обуви или эвакуатор для поломанной машины. Для того, чтобы найти исполнителя, клиент не будет долго изучать рынок.
  4. Повседневные товары, то есть те, которые нужны человеку почти каждый день (хлеб, спички и так далее).
  5. Сетевой маркетинг. Крауд не сможет продвинуть целый вид деятельности как таковой. Он нужен для обеспечения популярности чего-то конкретного.
  6. Деятельность, нарушающая действующее законодательство. Ни один специалист не захочет работать с подобным сайтом.
  7. Ресурсы, имеющие устаревший или откровенно плохой, неудобный дизайн. Начинать нужно с внешней привлекательной обертки, а уже затем продвигать сам бизнес.

Следующим шагом для успешного проведения крауд-маркетинга является выбор площадки. Для наибольшей эффективности следует подобрать тематические ресурсы, подходящие вашему роду деятельности. Подойдут ресурсы с отзывами, различные форумы и справочники, блоги.Кому какие площадки подходят больше всего? Рассмотрим каждую подробнее.

Типы крауд-маркетинговых площадок

Сайты-отзовики

Ресурсы сильно напоминают электронный вариант официальных книг жалоб, а также предложений, которые можно встретить в каждой компании, магазине, организации. Большое количество пользователей постоянно ищет там актуальную информацию.

Самых известных представителей таких сайтов можно найти на первой же странице поисковика. Обычно они не имеют конкретной тематики, ведь обсуждается абсолютно все. Но можно поискать и более узконаправленные отзовики (например, конкретно о косметике, различных развлекательных заведениях, туризме и так далее).

У каждого ресурса будут иметься и недостатки. У отзовиков их несколько:

  • Тщательная и долгая проверка публикаций. Модерация просто обязательна. При отрицательном решении модератора пропустить ваш комментарий, ответа можно не дождаться вовсе.
  • Отзывы следует размещать с различных IP адресов, так как этот фактор отслеживается и посты с одинаковых адресов просто удаляются.

Несколько советов:

  • Больше подробностей и информативности – создавайте комментарии объемом не менее 1000 символов.
  • Отзыв должен быть максимально естественным. Ключевые фразы или вызывающе не честность (совершенно бесплатно, случайность помогла найти компанию и т.д.) отталкивают публику.
  • Чтобы не выдумывать из головы – возьмите за основу реальные благодарности или замечания Ваших клиентов.

Тематические форумы

Форумы – это кладезь заинтересованных пользователей. Тут делятся своими проблемами, спрашивают совета и просто находят единомышленников. Именно поэтому грамотный крауд-маркетинг поможет получить приличный прирост трафика именно с этих площадок. Чтобы быстро найти форум нужной тематики нужно набрать в поиске самый популярный ключ и фразу inurl:forum.

Недостатки:

  • На таких площадках общение идет динамично и активно – ветки постоянно меняются популярностью, и найти свою тему, где живо идет обсуждение иногда сложно.
  • Рекламные сообщения, или просто неуместные комментарии быстро будут удалены.
  • Общество форумов обычно резко и агрессивно реагирует на неточности, ошибки или незнание. Реакция может быть прямо противоположной при совершении малейшего отклонения.

Что делать?

  • Найти только активные, постоянно пополняющиеся постами ветки форума – идеально, чтобы последний комментарий был оставлен не менее месяца назад.
  • Для написания отзыва следует использовать давно зарегистрированный, активный во всех отношениях профиль.
  • Если под вашим отзывом появились вопросы или другие комментарии, обязательно нужно отвечать и поддерживать разговор.
  • Писать нужно только по теме, без риторики и спама.

Социальные сети

Крупные сообщества всегда наполнены разнообразной информацией. Здесь можно найти абсолютно все.

Все просто: вбиваем в поиск нужный вопрос и получаем подобные комментарии, отзывы и ответы. В таких обсуждениях и нужно оставлять информацию о себе, своем товаре или компании.

Вторым действенным инструментом в работе с соцсетями является специальная программа или онлайн сервис, подбирающий нужную тематику, город и ключевые фразы. Это называется парсингом. Один из самых известных сервисов называется Лидсканер.

Недостатки:

  • Профиль, с которого отправляются комментарии должен быть реальным, а не фейковым.
  • При переспаме можно получить бан от администратора группы или блокировку всего аккаунта.

Полезно знать:

  • Перед тем, как начать рекламный крауд в социальном сообществе с нового аккаунта, обязательно займитесь его наполнением. Максимальное наполнение страницы фотографиями, видео, друзьями, подписчиками и так далее.
  • Старайтесь избегать прямой рекламы.

Сайты вопросов

Площадки ответов и вопросов являются отличной почвой для крауд-маркетинга. Найти их просто через обычный поиск. Самыми популярными на данный момент являются такие ресурсы, как: Тостер, Mail-ответы и другие.

Лучше начинать свой пост с наводящего вопроса. Например, «Что выбрать…», «Что лучше…», «Какое мнение о …».

Недостатки:

  • При размещении ссылок на сторонние ресурсы, их могут удалить, оставив только сам ответ или вопрос.
  • Составление правильных наводящих тем. Часто сложно придумать какой-либо разнообразный вопрос, ведь проще написать «Как или где купить?».

Полезно знать:

  • Обсуждения нужно провоцировать. Добавляйте противоречивую, но не негативную информацию.
  • Для лучшего внедрения нужно не просто рекламировать, нужна жизненная ситуация, которая могла бы приключиться с каждым. Такие проблемы привлекают большее количество людей.
  • Для хорошего продвижения при помощи сервисов вопросов и ответов следует иметь несколько активных профилей.

Различные справочники

Не стоит забывать и о сборниках всех компаний, магазинов и других организаций. В электронном виде можно не только найти интересующую тематику, но и почитать отзывы, или их написать. Упоминание своего объекта – это отличный шанс получить нужный результат.

Минусы:

  • Чтобы получить свою индивидуальную страничку в справочнике, нужно обязательно заполнить поля ОГРН и указать свой телефон. Позже вам могут позвонить для уточнения некоторых вопросов.
  • Не все темы представлены в справочнике.
  • Сообщения могут модерироваться очень долго – от одной рабочей недели до целого месяца.

Как действовать?

  • Чем больше подробностей в заявке, тем лучше и меньше проблем в будущем.
  • Лучше сразу обозначить свои преимущества и неоспоримые достоинства.
  • Обязательно поставьте ссылки не только на свой сайт, но и на странички в соцсетях.

Общие маркеты

Существуют ресурсы, которые собирают с сайтов прайс-листы с ценами и наименованиями, предоставляя пользователям отличную сравнительную картину стоимостей разнообразных товаров в их городе и в разных магазинах. Самым популярным таким сайтом является Яндекс.Маркет.

Удобство заключается в первых местах поисковой выдачи, а также возможности размещать подробные отзывы. Особенно выгодными такие площадки будут, конечно же, для интернет-магазинов различных товаров.

Недостатки:

  • Товарные агрегаторы предъявляют высокие требования к отобранным организациям.
  • Перед регистрацией придется заполнить огромное количество информации юридического характера.
  • Загрузить свой прайс-лист можно только в определенном формате – YML.

Как повысить эффективность?

  • Соблюдайте все требования и пользуйтесь рекомендациями ресурса, а также проработайте свой прайс лист с технической стороны.
  • При оставлении отзывов обязательно используйте не один, а несколько IP адресов. В противном случае, комментарии просто не будут добавлены.

Финальные рекомендации

Прежде чем начинать постинг, обязательно составьте график своих публикаций на выбранных площадках. Каждый отзыв или комментарий должен писаться именно под выбранный сайт, а публикации не должны появляться на ресурсах в один и тот же день.

Чтобы достигнуть хороших результатов и действительно увеличить популярность бренда или товара, а также привлечь целевую аудиторию, заниматься крауд-маркетингом нужно постоянно. Чтобы поддерживать высокую репутацию, интерес публики должен подогреваться регулярно. При ответственном подходе крауд-маркетинг дает поразительные результаты.

Материал подготовлен: greebn9k (Сергей Грибняк), awedov (Евгений Аведов), silmarilion (Андрей Хахарев)

habr.com

ТОП-10 популярных вопросов / Habr

Помните, еще пару лет назад можно было просто купить себе кучу ссылок и попасть в ТОП. Что мы имеем сегодня? Яндекс потрепал нервишки многим владельцам сайтов, всего лишь выкатив новый алгоритм Минусинск. А потом и Google сделал Пингвин частью основного алгоритма. Обе эти меры со стороны поисковых систем были приняты с одной целью – борьба с покупными ссылками. Однако ни та ни другая компании не отказались от учета ссылок при ранжировании – это все еще остается важным аспектом. Изменились требования к ссылкам. Только качественные, только естественные.

В связи с этим на смену покупке ссылок пришел крауд-маркетинг. Это далеко не новая тема. Предприимчивые владельцы сайтов, интернет-маркетологи, пиарщики и продвиженцы уже давно с ним работали, правда, наверное, не знали, как эта технология называется.

Если коротко, то крауд-ссылки – это ссылки, полученные в результате обмена мнениями живых пользователей. Вся крауд-технология строится на рекомендациях тех, кто уже знаком с товаром или услугой, тем, кто только собирается попробовать.

Но так как данный метод только набирает популярность, то у многих владельцев сайтов возникают вопросы в стиле: «А не попаду ли я под санкции поисковиков за крауд-ссылки?», «Почему так много ссылок разом? У меня не будет “ссылочного взрыва”?».

Поэтому мы собрали ТОП-10 наиболее распространенных вопросов:

Вопрос 1. Можно ли попасть под фильтры поисковых систем за использование крауд-маркетинга?

За использование крауд-маркетинга нельзя попасть под фильтры. Это при условии, что вы занимаетесь им правильно, без лишнего спама по старым и не тематическим площадкам. Потому если действовать в рамках здравого смысла, то не стоит переживать.

Кроме того, у всех сайтов, которые ответственно подошли к этому вопросу наблюдаются лишь положительные изменения: рост трафика, количества упоминаний и улучшение ссылочного профиля.

Вопрос 2. Ручное или автоматизированное размещение? Что используется в работе?

Крауд-маркетинг – это полностью ручное размещение. Все ссылки, отзывы, посты и комментарии пишутся и размещаются специалистами.

С отзывами, например, не работает принцип «копировать-вставить». Посетитель сайта не дурак – поймет, что на 10 площадках размещены одни и те же отзывы. В большинстве случаев написанием отзывов и комментариев занимаются копирайтеры или SERM-специалисты, а за размещение отвечают сотрудники по техническому сопровождению.

Прежде чем оставить где-либо упоминание, идет проверка тематики площадки и общая активность обсуждений. Помимо этого, чтобы текст хорошо встал в диалог пользователей и вызвал интерес, нужно влиться в беседу. Ни одна машина не сделает работу качественнее и придирчивее человека.

Вопрос 3. Для каких ресурсов подойдет крауд-маркетинг?

В каждом случае тематику сайта нужно рассматривать индивидуально. Но хочется отметить, что для крауда однозначно не подойдут ресурсы:

  • нарушают законодательство РФ;
  • специфичные виды бизнеса;
  • товары повседневного спроса;
  • отдельные тематики сегмента B2B.

Это связано с тем, что целевая аудитория слишком узкая и подобных обсуждений и площадок не так много, поэтому должного эффекта не удастся получить.

Крауд-маркетинг подойдет, если у вас новый товар, который еще не набрал популярность на рынке или B2C сегмент. Например, крауд необходим интернет-магазинам, турфирмам, гостиницам и т. д.

Вопрос 4. Не случится ли ссылочный взрыв, если разместить 100 ссылок за 10 дней?

Ссылочного взрыва не будет. Ссылки с форумов, комментариев, разного рода справочников индексируются медленно, от 1 недели до 4 месяцев, в зависимости от площадки. Связано это с объёмом ресурсов, где размещена информация.

Например, если вспомнить, что собой представляет какой-нибудь популярный форум. Пусть даже женский, то всё общение там разбито на разделы:

темы на форуме

В свою очередь, в разделах выделяются отдельные темы:

темы на форуме

Обратите внимание, что в некоторых темах более 20 страниц с комментариями. При этом контент ежедневно пополняется и количество высказываний возрастает. А теперь представьте, какую масштабную работу нужно сделать роботам Яндекса и Гугла. Именно поэтому ссылки со справочников и популярных форумов индексируются так долго.

Если за 10 дней разместить 100 ссылок, то они точно не проиндексируются все сразу – прирост ссылочной массы произойдет постепенно.

На скриншоте показана динамика изменений ссылочного профиля после выполнения данной услуги.

прирост ссылочной массы

Красной вертикальной линией обозначен старт работ. Как видите, резкого скачка показателей нет. График постепенно ползёт вверх. При этом не все ссылки ещё проиндексировались – рост продолжается. Подробнее о естественных ссылках читайте тут. Для поисковых систем такая динамика – отличный показатель, чтобы улучшить видимость вашего сайта в выдаче.

Вопрос 5. Какие ссылки я получу после того, как воспользуюсь услугой крауд-маркетинг?

Продвижение таким способом позволяет получить ссылки: dofollow, nofollow, redirect, текстовые, безанкорные и т. д. Ссылочный профиль получается максимально разнообразным. Примерное соотношение ссылок выглядит следующим образом:

ссылочный профиль

Вопрос 6. Это же фейковые отзывы. А как к этому поисковики относятся?

Поисковики никак не учитывают отзывы при ранжировании сайта. Они нужны для того, чтобы сформировать положительный образ компании или улучшить уже имеющуюся репутацию. Любой клиент перед заказом услуги или товара практически всегда смотрит на то, что говорят о компании.

Что касается написания фейковых отзывов, то не все компании следуют этой стратегии. Как правило, пользователи неохотно оставляют свое мнение о работе организаций на разных ресурсах, даже если им очень понравилось. Поэтому некоторые владельцы сайтов берут уже имеющиеся комментарии клиентов и размещают их на сторонних площадках.

Есть и второй вариант – написание комментариев на основе уже имеющихся мнений заказчиков. В целом будет понятно, какие недостатки и преимущества есть в работе компании.

Как правило, если сайт приходит в работу, то обращаем внимание на текущую репутацию организации. Также имеем право выступить тайным покупателем и активно задаем вопросы по товару или услуге менеджеру. Запрашиваем номера текущих клиентов и задаем вопрос о качестве обслуживания. Кроме этого, в брифе честно просим написать о плюсах и минусах в работе организации. И если мы найдем, что у компании есть какие-то небольшие проблемы в бизнес-процессах (не очень вежливые менеджеры или иногда бывают проблемы с поставками), то мягко упомянем об этом в своих отзывах. Не всё ж хвалить.

Вопрос 7. К кому обратиться за краудом: самостоятельно, интернет-агентство или фрилансер?

Если у вас есть все ресурсы, то можете заняться крауд-маркетингом самостоятельно. Чтобы начать работу в этом направлении нужно найти и отобрать площадки, оценить их качество (посещаемость, активность, тематичность, авторитетность), написать план размещений и после этого начинать публиковать посты.

При выборе же интернет-агентства такие вопросы автоматически отпадают, так как всю работу на себя берут специалисты. Единственное, что от вас потребуется – это согласовать детали. К тому же после работ, вам предоставят отчет о всех публикациях.

Что касается фриланса, то зачастую исполнитель не беспокоится о том, где будет размещена информация. Или же наоборот, клиент заказывает размещение на определенных площадках, только они могут оказаться неживыми или мало посещаемыми. В любом случае все эти нюансы вам нужно будет проконтролировать. И рекомендуем тогда максимально подробно проработать ТЗ для фрилансера, чтобы результат оправдал ожидания.

Вопрос 8. Зачем нужно продвигать свой бренд?

Не секрет, что Яндекс и Гугл уже давно хотят отказаться от ссылочного ранжирования. И кто знает, быть может в будущем это случится. Тогда владельцам сайтов придется продвигаться с позиции бренда. Лучше всего на репутацию работают положительные отзывы, которые являются важнейшей частью продвижения при помощи крауд-маркетинга. Тем более что крауд-ссылки – это аккуратная и ненавязчивая реклама товара или услуги.

положительные отзывы

Вопрос 9. Как часто нужно заниматься крауд-маркетингом?

Крауд-маркетинг – это не единоразовая акция, им нужно заниматься постоянно. Давайте представим, что вы уже один раз сделали посев по площадкам: разместили отзывы, поговорили на форумах и т. д. После этого естественные комментарии о вашей организации будут появляться, но не с такой активностью, как при работе с краудом. Поэтому чтобы подогревать интерес потенциальных клиентов, нужно регулярно появляться в обсуждениях на профессиональные темы.

Во-первых, так можно оставите больше упоминаний о компании, а во-вторых, чем чаще об организации будут слышать, тем более узнаваемым будет бренд.

Вопрос 10. Какого результата ждать от услуги?

Услуга не имеет мгновенного эффекта WOW. Первые результаты стоит ждать через 2-3 месяца. Отследить эффект можно с помощью отчетов Яндекс.Метрики. После проведенных работ должен увеличиться трафик со сторонних ресурсов, переходы по брендовым запросам, также вырастут прямые заходы на сайт и в целом увеличится общий трафик с поисковых систем. Еще один приятный бонус – рост количества ссылок. Этот показатель можно отследить с помощью сервиса Мегаиндекс или в Яндекс.Вебмастере.

Как видите, крауд-маркетинг не только безопасен, но и полезен для сайта. Однако во всем важно знать меру.

Не стоит размещать ежедневно по 500 ссылок – это уже не будет считаться естественным приростом.

Не используйте коммерческие анкоры. Вы хотя бы раз видели, чтобы пользователи на форумах применяли схему:

– Потек кондиционер, не знаю что делать =(

– Рекомендую обратиться в ремонт кондиционеров в Москве недорого.

Только вместо подчёркивания идёт ссылка с коммерческим анкором. Роботы поисковых систем знают, что, скорее всего, ответ пользователя был бы примерно таким:

– У меня тоже такое было по осени. Скорее всего с фреоном проблема. Сами вы вряд ли что сможете поправить. Позвоните ребятам из «Быстроремонт». Они посоветуют, что сделать – это бесплатно. А на сам ремонт у них в принципе у них нормальные цены, вот site.ru/price

Не размещайте информацию ради ссылок и бездумного спама. Если вы будете оставлять упоминания на нетематических или на мёртвых площадках, то поисковые роботы тоже заметят эту активность – пряник за это, конечно же, не дадут.

Улучшайте свой ресурс, подключайте другие методы продвижения – важен комплексный подход. И тогда дорога на вершину ТОПа поисковой выдачи не будет вам казаться столь сложной.

Если у вас остались какие-нибудь вопросы по крауд-маркетингу, то задавайте их в комментариях, постараюсь максимально развернуто ответить.

habr.com

Крауд-маркетинг: выдержка из 37 кейсов

Стань автором нашего блога. И зарабатывай на этом

Контекстная реклама, SEO, социальные сети — типичный набор каналов продвижения бизнеса в интернете.

Но мало кто использует менее популярные, и очень зря. Некоторые из них, кроме привлечения клиентов, могут ещё и существенно повысить узнаваемость бренда .

Один из таких — крауд-маркетинг. В нашей статье рассказываем, что это за инструмент и как его использовать.

2 раза в день

Крауд-маркетинг (англ. crowd marketing) – это такой способ продвижения в интернете, при котором Вы искусственно пытаетесь раскачать сарафанное радио о своей компании.

Выглядит это просто: cначала подбираются площадки, на которых потенциальные клиенты могут Вами интересоваться.

Затем, под видом секретного агента в роли обычного пользователя, нужно раздавать полезные советы с тонким намеком на свой продукт или услугу.

С помощью крауда Вы формируете положительный образ своего бренда, а заодно зарабатываете ссылки для seo, которые помогут Вам в поисковом продвижении, что в результате даст Вам тех самых любимых новых клиентов.

Все это нужно делать осторожно: есть риск получить санкции от Гугла и Яндекса за некачественные ссылки, а также прославиться спамером среди потребителей, который продвигает себя путем обмана.

В первом случае сайт выпадет из поисковых систем, и Вы попросту потеряете посетителей из одного из самых привлекательных каналов. Во втором – сильно пошатнется репутация компании.

Поэтому разберём данный способ подробнее, хоть он изначально и кажется обычным написанием продающего отзыва о себе. Всё как обычно сложнее, чем Вы думаете.

Откуда и кому

На самом деле, крауд маркетинг это далеко не новый инструмент. Многие своими руками через форумы и рекомендательные сайты продвигались уже давно.

Но со временем к этому делу стали подходить более профессионально, а потом появилось само название – крауд-маркетинг.

Корни инструмента идут с Запада, там рекомендательные площадки очень популярны, и к ссылкам относятся более лояльно.

У нас, видимо, стали злоупотреблять подходом, поэтому любой намек на рекламу аудитория встречает враждебно. В такой ситуации стараться нужно вдвое усерднее.

Но перед тем как мы перейдём к самому процессу, нужно некоторым расстроиться, увидев себя в списке ниже. Такой вид маркетинга для этих сфер не зайдет:

  1. Местный бизнес. Типа парикмахерской или автомойки в малонаселенном городке.

    Найти площадки небольших регионов сложно, и даже если удастся, то всего несколько штук. Конечно, в них тоже нужно проявить активность, но крауд-маркетингом такой дежурный ход не назовешь.

  2. Узкая специализация. Рассказать о специфическом товаре или услуге тоже будет непросто.

    Причина все та же – на поиски подходящих площадок уйдет слишком много времени, которое скорее всего не окупится.

  3. B2B с высоким чеком. Если Вы продаете дорогие станки или сдаете сервера, то форумы Вам в этом не помогут.

    Наверняка Ваши клиенты принимают решение не по обсуждениям в интернете.

  4. Ситуативные товары и услуги. Для запросов “здесь и сейчас” лучше брать контекстную рекламу или стремиться к высоким позициям с помощью SEO.

    Когда человеку нужно вскрыть замок или вызвать эвакуатор, на просмотр отзывов у него времени не будет.

Нужна контекстная реклама?

Закажите настройку у нас

Проработка
стратегии

Сертифицированное
агентство

Работаем
не со всеми

Узнать подробнее

И наоборот, крауд-маркетинг отлично подойдет бизнесу, в котором клиент принимает решение о покупке, опираясь на рекомендации.

В первую очередь это: интернет-магазины, турфирмы и гостиницы, медицинские услуги. И скорее всего Ваш бизнес тоже подходит.

Хотя если сомневаетесь, то можете написать в комментариях и мы дадим совет, причём бесплатный.

Внедряем по самое не могу

Есть несколько способов внедрения крауд-маркетинга, и все они требуют времени или денег (а иногда и того, и другого).

Мы приведём основные способы реализации с мини-описанием, а Вы уже выберите, что подходит именно Вам:

1. Взяться самому

Бюджетненький вариант. Подойдет малому бизнесу или предпринимателю-одиночке.

При самостоятельном продвижении Вы полностью контролируете процесс, а значит качество будет на высоте.

Из минусов – очень низкая скорость и, скорее всего, такие же результаты – немного трафика и десяток ссылающихся сайтов.

С другой стороны, если Вы систематизируете этот процесс и регулярно уделите часик-другой времени, то может выйти что-то дельное.

2. Доверить фрилансеру

Тут тоже можно сэкономить, так как в основном исполнители берут плату за количество знаков, а длинные отзывы-простыни Вам не нужны.

Однако, найти профильного специалиста очень сложно, а значит качество отзывов и площадок будет хромать.

К примеру, взять одну из самых популярных бирж фрилансеров. По нашему запросу в поиске выдает всего 19 результатов:

крауд маркетинг фрилансерБиржа фрилансеров

3. Обратиться в агентство

Способ для тех, кто может позволить себе пошиковать – крупный бизнес с постоянным доходом.

Если найдете хороших исполнителей, то получите достойные результат: у многих агентств есть базы с проверенными сайтами, а некоторые даже дают гарантии по договору.

Когда будете искать, обратите внимание на кейсы и поищите отзывы в интернете (заодно оцените работу на деле ?).

4. Вырастить специалиста

Тоже затратный вариант, который подойдет компании со своим штатом. Можно отправить потенциального исполнителя на курсы, поручить чтение профильных статей, познакомить с бизнесом более подробно.

Этот способ также гарантирует высокий результат – работник сконцентрирован на одном проекте и всегда у Вас под рукой.

5. Воспользоваться сервисом

На рынке есть разные сервисы и программы для автоматизации крауд-маркетинга.

Качество такого продвижения на порядок ниже, потому что площадки и текст в основном подбирает машина, хотя некоторые уверяют, что это делают люди.

Нужно тщательно контролировать процесс, чтобы ссылка на Ваш сайт не оказалась на какой нибудь мёртвой странице. Из плюсов – высокая скорость работы и относительная дешевизна.

крауд маркетинг сервисы и программыСервис

Правила отзыва

Повторим: аудитория рунета особенно капризна к крауд-маркетингу. Поэтому нужно внимательно подбирать площадки и писать действительно полезные отзывы.

Рассмотрим основные правила, которые помогут Вам не ошибиться. Некоторые из них можно даже включить в техническое задание, если решите передать продвижение в третьи руки.

И начнем с текстов комментариев. И так, для начала разберемся какими они должны быть:

  1. Полезными. Ответы и рекомендации реально помогают пользователю, а не когда просто пишут “Вау! Круто!”.

    Для этого нужно углубиться в проблему того, кто спрашивает совет. И забудьте про прямую рекламу – крауд-маркетинг не об этом.

  2. Объективными. Постарайтесь не нахваливать себя и примите максимально независимую позицию.

    Хорошо, если помимо плюсов Вы назовете и минусы своей компании. Конечно, они должны быть незначительными по сравнению с преимуществами.

    Чтобы модератор ничего не заподозрил, можно вписать и конкурентов. При этом, как и в случае с минусами, конкуренты должны быть либо слишком крупными, о которых все и без Вас знают, либо с худшими условиями.

  3. С органичными ссылками. Позаботьтесь, чтобы ссылка вливалась в контекст комментария.

    Например, расскажите основные тезисы совета, а за подробностями отправьте на свою статью.

    И про оформление: не скрывайте ссылку в словах “купить” и “тут” – обычные пользователи так не делают. Иногда можно оставлять адрес некликабельным, как обычный текст.

  4. Доверенными. Не спешите постить отзывы и комментарии, если только зарегистрировались на портале.

    Проявите небольшую активность обычного пользователя: загрузите фотографию, заполните анкету, поучаствуйте в других дискуссиях. Оживите аккаунт, а уже потом приступайте к делу.

крауд маркетинг как сделатьСообщения в крауд-маркетинге

А теперь попробуем для примера написать отзыв для юридического форума. Легенда: пользователь спрашивает, как лучше зарегистрировать ООО – самостоятельно или через агентство. Мы якобы от прохожего отвечаем:

“Тут все зависит от того, насколько Вы заняты. Если есть свободное время, то смело открывайте сами – сэкономите время и ошибок будет минимум (начинаем с совета).

Вот список документов, который Вам понадобится: s___ (ссылка по контексту на нашу статью) и некоторые юридические особенности: s_______ (дополнительная полезная ссылка на другой сервис, чтобы не вызвать подозрения).

Если времени нет, то берите компанию. Но осторожнее, сейчас стало модным создавать крутые юридические сайты, за которыми скрываются вчерашние выпускники юрфака (вызываем доверие).”

Выбираем площадку

Теперь про другую сторону крауд-маркетинга – площадки, на которых размещаются комментарии.

Их нужно выбирать тщательно, так как уже писал, это может плохо повлиять на SEO или просто будет сделано впустую. Мы руководствуемся при выборе следующими критериям:

  1. Тематика. Тут все просто: начинайте с сайтов, которые напрямую связаны с Вашим товаром или услугой, тут обитает уже подогретая аудитория.

    Учтите, что качественных площадок с узкой тематикой будет немного. Когда переберете их всех, переходите к более общим. Например, магазин автозапчастей.

    Сначала атакуем форумы про запчасти, потом переходим к автомобильным порталам, и напоследок, можно попробовать порталы, которые специализируются на мужских интересах.

  2. Регион. Важно, если у Вас местный бизнес. Работаете только в Питере — не начинайте с общероссийских площадок, иначе получите некачественный трафик. Вам нужно рыть в сторону сайтов и порталов своего города.
  3. Активность. Когда определились с тематикой и регионом, проверьте, не заброшена ли площадка.

    Хорошо, если у нее открытая статистика и Вы можете оценить активность по посещаемости.

    Если статистики нет, посмотрите дату последнего сообщения. Старые публикации говорят о том, что выхлопа можно не ждать, да и сайт вероятно скоро закроется.

  4. ТИЦ. Это такой показатель авторитетности для Яндекса. Его можно вытащить на бесплатном сервисе (ищите в Гугле).

    Чем выше показатель, тем больше пользы принесет ссылка. Но опять же, это скорее побочный показатель, чем основной.

  5. Страницы в индексе. Количество страниц в поисковиках в какой-то степени отражает качество сайта.

    Чтобы узнать, сколько страниц у сайта в Гугле и Яндексе, просто введите в строку поиска адрес и сразу над результатами увидите нужную цифру.

крауд маркетинг критерии площадкиКритерии площадки

Виды площадок для крауд-маркетинга

Теперь, когда Вы знаете, как оценивать сайты для Вашего крауда, можно переходить к самим площадкам.

По возможности нужно использовать все виды, чтобы и поисковые системы видели, что якобы всё настоящее, да и Вы цепляли разных людей, ведь каждый отдаёт предпочтения своим местам. А их огромное количество.

Важно. Ниже будут приведены площадки для примеров, чтобы у Вас было общее понимание о чём речь. На самом деле их намного больше, поэтому Яндекс и Гугл Вам в помощь.

Вопросы-ответы

Сервисы, в которых одни пользователи задают вопросы на разные темы, а ответить им могут любые другие пользователи. Ваша задача – появиться в нужном месте с нужным ответом.

Попробуйте найти подходящие вопросы по ключевым словам вашего бизнеса. Если не получится, то можно самому начать дискуссию, чтобы потом, типо невзначай, сослаться на свою компанию.

В таких площадках обычно не брезгуют несколькими созданными аккаунтами, чтобы искусственно раскачать активность.

  1. otvet.mail.ru
  2. thequestion.ru
  3. vorum.ru
  4. bolshoyvopros.ru
  5. toxu.ru
Отзовики

Это как книга жалоб (чаще) и предложений (реже), но в электронном виде. На таких сайтах нужно быть особенно аккуратным, потому что модераторы здесь пристально следят за недавно добавленными компаниями.

Перед тем, как зарегистрировать свою, обязательно оживите аккаунт, как мы писали выше.

  1. irecommend.ru
  2. otzyv.ru
  3. otzovik.com
  4. apoi.ru
  5. flamp.ru
Комментарии

Суть в поиске подходящих статей из новостных лент и блогов, чтобы потом оставить к ним комментарий.

Спам в таких местах долго не задерживается, поэтому пишите конструктивные сообщения.

Как вариант: похвалить автора за конкретные моменты в статье, рассказать, что не нравится, а потом предложить свое.

крауд маркетинг комментарииКомментарии

Форумы

Микс предыдущих вариантов: тут и тему можно создать, и найти мольбу о помощи, и ответить на чей-то комментарий.

Лайфхак. Чтобы найти форум для своей отрасли, введите в поисковик ключевое слово и оператор inurl:forum. Например, “автоматизация бизнеса inurl:forum”.

Причём, тематика форума может быть не связана с Вашей напрямую. Например, если Вы продаете вечерние платья, то подойдет большинство женских форумов, потому что в них обычно бывают ветки обсуждения нарядов.

крауд маркетинг форумыФорум

Справочники и каталоги

Их очень любят поисковики, поэтому заполняйте анкету компании по максимуму. Искать нужно также по тематике, либо региону.

Но помните, что сейчас в интернете очень много справочников с “плохой репутацией”.

Обычно это те, которые просто автоматизированно собирают информацию о компании из интернета и выкладывают без разрешения. Поэтому лучше начать с самых популярных:

  1. sprav.yandex.ru
  2. 2gis.ru
  3. all.biz
  4. spr.ru
  5. yp.ru
Социальные сети

Найдите в поиске подходящее сообщество, а дальше три варианта: писать прямо на стене страницы (в каждой соцсети стена называется по-разному), начать дискуссию в обсуждениях (те же форумы, но внутри социальной сети), комментировать записи.

В первом случае Вас увидят все подписчики сообщества, а во втором и третьем – только заинтересованные.

Если этого мало

Не печальтесь, если Вы перебрали все перечисленные площадки. Уверяем, есть еще много сайтов для крауда, о которых Вы не знаете.

Один из способов найти их – подсмотреть, где размещается конкурент. Работает это так: Вы вводите в сервисе ссылку на конкурента, а он Вам в ответ показывает сайты, на которых тот отметился.

Далеко не все из них будут дискуссионными площадками, поэтому надо повозиться со списком.

Обычно сервисы для анализа конкурентов платные, но где-то есть пробные версии и ограничения.

Поэтому запаситесь перечнем конкурентов и вперед на изучение того, где они преуспели:

  1. megaindex.com
  2. spywords.ru
  3. similarweb.com
  4. semrush.com
  5. serpstat.com

Оценим результат

Так, с комментариями разобрались, площадки нашли, теперь самое интересное – как измерить результаты от крауд-маркетинга.

Задача непростая, потому что напрямую этого не сделать, как, например, в контекстной рекламе или поисковом продвижении.

К тому же, какой-то эффект Вы почувствуете только через три-четыре месяца. Остается полагаться только на косвенные метрики. К ним относятся:

  1. Посещаемость. Получите чистые данные, только если крауд-маркетинг – это Ваша единственная активность в онлайне.

    В таком случае достаточно сопоставить посещаемость за два периода: через несколько месяцев после активности и такой же диапазон времени до нее.

    Хотя в рамках метрики можно увидеть и источник перехода, просто не всегда он точно показывает эту цифру.

  2. Ссылочная масса. Кроме супер полезных советов в комментариях, Вы также оставляли ссылку на себя.

    Благо можно получить цифру с количеством ссылающихся сайтов. Аналогично сравните разные периоды и поймете, много ли трудился исполнитель. Отчет по ссылкам можно получить, например в Яндекс Вебмастере.

  3. Позиции в поиске. Будет лучше, если перед стартом продвижения Вы выберете определенные ключевые слова, которые будете использовать в своих комментариях.

    Причём, нужно, чтобы эти слова клиенты реально вводили в поиске (подбор слов в помощь).

    Если до продвижения сайт был где-то на пятой странице поиска, а после оказался на второй-первой, это хороший знак.

  4. Упоминания в поиске и соцсетях. Завершим список самым верным способом. Проверяем, как часто пользователи вводят брендовые запросы в поиске и соцсетях.

    Брендовые запросы – это поисковые фразы, в которых есть название Вашей компании. Естественно, после крауда частотность должна заметно подрасти.

Чтобы проверить показатель по упоминаниям в интернете, используйте сервисы от Яндекса и Гугла.

А в соцсетях можно вручную вбить название в поиск и получить количество результатов.

Если лень и хочется более подробной статистики, то берите сервисы. Вот бесплатный и платный (7 900 ₽ в месяц).

крауд маркетинг яндекс вебмастерСтатистика

Коротко о главном

Давайте подытожим: крауд-маркетинг – достаточно специфичный вид продвижения, который подойдет не всем.

Нужно внимательно подбирать качественные площадки и писать полезные сообщения. Иначе сомнительные сайты накликают санкции поисковиков, а спамные комментарии быстро удалят модераторы.

Какую стратегию реализации Вы бы не выбрали – самостоятельный крауд или помощь специалистов, в любом случае нужно запастись терпением.

Это систематический процесс, который дает результаты не сразу. А как правило, именно такие действия малый бизнес не любит. Но зря, очень зря.

P.S. С помощью крауд-маркетинга можно хорошо управлять репутацией компании. Если Вам это важно, то ещё обязательно прочтите эти две статьи.

По теме: 
1. Управление репутацией для малого бизнеса: инструменты; 
2. Негативные отзывы о компании в интернете. Что делать?.

in-scale.ru

все, что вам нужно знать

За последние несколько лет крауд-маркетинг используют все больше и больше компаний. На сайтах и форумах, посвященных SEO, постоянно появляются новые дискуссии о том, так ли хорош крауд, кому он подходит и зачем его использовать когда есть более эффективные методы. В данное статье мы разберем крауд-маркетинг от А до Я.

Что такое крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг (в переводе с английского “crowd” — толпа) — одна из технологий онлайн-продвижения, предусматривающая стимулирование роста онлайн-проекта путем увеличения количества упоминаний бренда или продукта среди интернет-аудитории.

Это методика, которая предполагает не прямое воздействие на восприятие продукта у потенциального покупателя. Так называемое сарафанное радио, вот только если раньше оно было от людей, которые действительно пользовались чьими-то услугами или продуктом, то сейчас это не так.

Простыми словами, крауд-маркетинг — техника скрытого маркетинга в интернете, которая предполагает размещение рекомендаций, ответов и разжигания дискуссий на различных целевых площадках о продукте или услуге.

Зачем нужен крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг преследует несколько целей:

  1. Увеличение узнаваемости бренда или товара/услуги.
  2. Увеличение охвата цитирования, что положительно сказывается на ранжировании сайта.
  3. Получение качественных ссылок, что улучшает ссылочную массу сайта.
  4. Стимулирование продаж и увеличение конверсии за счет притока релевантной и заинтересованной аудитории.

Таким образом, крауд-маркетинг несёт в себе массу преимуществ, которые должны использоваться онлайн-бизнесом для достижения поставленных целей и задач.

Для кого подойдет крауд-маркетинг?

Не будем заострять внимание на том, что крауд подходит маркетологам, пиарщикам и SEO-специалистам, если вы входите в эту категорию, то и так знаете об этом. Рассмотрим, каким именно видам бизнеса подойдет партизанский маркетинг:

  • Проекты имеющие широкий спектр услуг и товаров;
  • Онлайн сервисы;
  • Различные агентства оказывающие несколько видов услуг.

Это не исчерпывающий список — сюда можно включить и любой другой онлайн-бизнес, который нуждается в увеличении целевой аудитории, охвата и узнаваемости.

Как реализовать крауд-маркетинг?

Практически любой вид онлайн-продвижения в своей реализации предусматривает два варианта действий — крауд-маркетинг в данном случае не исключение. Это означает, что у вас есть всё те же два варианта действий:

  1. Заказать крауд-маркетинг для сайта.
  2. Заняться краудом самостоятельно.

Какой вариант выбрать? Рассмотрим подробнее каждый из них.

1. Заказать крауд-маркетинг

Ещё несколько лет назад о крауде знали только узкопрофильные специалисты, которые занимались в большей мере продвижением проектов на Западе. Сегодня же услуги крауда предоставляют многочисленные отечественные компании.

Для поиска подходящего предложения вам достаточно ввести в поиске “крауд маркетинг” или “crowd marketing”, и в блоке платной выдачи вы уже увидите несколько вариантов на выбор. Непосредственно в SERP вы увидите и другие предложения от компаний, которые специализируются на проставлении крауд-ссылок.

Усредненной стоимости крауда на данный момент не существует — стоимость ссылок зависит от многих параметров, в том числе географии онлайн-проекта, качества ссылок, их количества, известности компании, которая предоставляет услуги и т.д. Однако минимальная стоимость, на которую можно ориентироваться — от $1.5-1.8 за одну ссылку.

2. Крауд-маркетинг самостоятельно

Как заняться краудом самостоятельно? Для этого необходимо воспользоваться нашей инструкцией.

1. Анализируем конкурентов

Один из самых быстрых и верных способов понять, какие ссылки вам нужны — аналитика конкурентов и лидеров ниши, которые уже хорошо известны у вашей целевой аудитории.

В данном случае под анализом конкурентов подразумевается, главным образом, анализ их ссылочной массы — именно там можно найти качественные крауд-ссылки.

Для начала вам необходимо взять любой сервис для анализа ссылочной массы — мы для примера возьмем Ahrefs.

Для начала определим ключевую фразу, по которой найдем конкурента в топ-10. Мы для примера взяли ключ “корм для собак” и взяли один из сайтов в топе.

Далее нам нужно посмотреть на ссылки конкурента.

Для удобства работы мы поставили фильтр “Веб-форумы” — с его помощью мы увидим только ссылки, полученные с форумов и сервисов вопросов-ответов.

Первый же сайт, который мы взяли, позволил нам найти 148 бэклинков, которые можно использовать для продвижения собственного проекта в данной нише. Но все ли ссылки так хороши и одинаково полезны для сайта? Нет.

Именно поэтому наш следующий шаг — анализ ссылок.

2. Анализируем ссылки конкурента

Итак, какие ссылки из нашего примера подойдут для нашего дальнейшего крауд-маркетинга?

Ссылки, которые вы будете использовать в дальнейшем, должны отвечать следующим требованиям:

  1. Размещены на трастовом ресурсе.
  2. Размещены на релевантном ресурсе и в релевантном треде/топике — ссылка с автофорума вряд ли будет полезной для зоомагазина, как и ссылка на корм для рыбок в топике про щетки для котов.  
  3. Не быть спамными. Обращайте внимание на количество исходящих ссылок со страницы, на которой вы хотите получить ссылку. Если по соседству с вами будут размещены ссылки на гэмблинг, адалт или фарма-сайты, мы не рекомендуем использовать такие ссылки для своего проекта.
  4. Ветка, в которой вы планируете разместить ссылку, должна быть активной и актуальной. От ссылки будет мало пользы, если вы разместите её в топике, где последний ответ был опубликован в 2012 году. Чем активнее форум или сервис вопросов-ответов, чем больше ответов в нём — тем лучше для вас.

Отдельный момент — это dofollow/nofollow тип ссылки. Мы не рекомендуем ориентироваться только на дуфоллоу ссылки для крауда — в данном случае будут полезны все типы ссылок. Однако если вы поставили за цель собрать такие ссылки, что будут передавать хороший ссылочный вес — сделайте соответствующий фильтр в сервисе, с помощью которого вы проверяете бэклинки конкурента.

Мы решили отобрать только dofollow-ссылки, и общее количество в нашем примере уменьшилось со 148 до 115. Кроме того, мы обратили внимание на нерелевантные ссылки, размещенные на нерелеватных ресурсах:

Аналогичным образом мы проверяем все оставшиеся ссылки и стараемся отобрать только те, которые имеют самые высокие показатели авторитетности домена и страницы (DR и UR соответственно). В нашем случае мы ориентируемся только на ссылки с DR>40. В конечном итоге у нас остается всего лишь 23 ссылки, которые отвечают нашим требованиям.

3. Делаем аналогичные ссылки

После того, как вы собрали ресурсы, вы можете составлять начальный план для крауд-маркетинга. Вы должны подготовить список анкоров, страниц и площадок, а также составить календарь проставления ссылок для их равномерного и естественного роста.

Помните, что вы должны делать схожие, но не одинаковые ссылки. Это означает, что ваш текст не должен быть скопирован 1:1 с текста конкурентов — размещайте ссылки максимально естественно.

4. Повторяем предыдущие пункты

Последний пункт заключается в повторении п.1-3 — находите конкурентов, собирайте у них ссылки, анализируйте их и делайте аналогичные. Таким образом, вы сможете заняться крауд-маркетингом самостоятельно.

Если у вас остались вопросы по крауд-маркетингу — задавайте их в комментариях, мы будем рады принять участие в обсуждении!

spyserp.com

Крауд-Маркетинг — что это и как применять

Крауд-маркетинг (на английском crowd marketing, crowd — «толпа» и marketing — «реклама») — это технология скрытого или партизанского маркетинга в интернет, с помощью ответов-рекомендаций на форумах, блога, комментариев к продукту, услуге или видео.

крауд маркетинг, крауд-маркетинг

Другими словами, крауд маркетинг — это современная «бабушкина почта» или «сарафанное радио». Передача рекомендации от удовлетворенного заказчика/покупателя другому или другим людям, с помощью публикации ответа на вопрос или проблему потребителя.

Оставьте заявку — получите цену и предложение на свой Email:

Цены на крауд ссылки смотрите на этой странице:

https://site-ok.ua/uslugi/крауд-ссылки-заказать-крауд-маркетинг-цены

 Крауд маркетинг может решить следующие задачи:

— Целевой заинтересованный трафик на сайт;

— SEO продвижение сайта в поисковых системах;

— Популиризация бренда или компании в целом;

— Усиление и увеличение лояльности клиентов;

— Повышение репутации бренда и отношение к продуктам компании.

Данный материал будет полезен для изучения в случае, если Вы задавались следующими вопросами:

— Что такое крауд-маркетинг;

— Как работает крауд маркетинг;

— Примеры крауд маркетинга;

— Для каких сайтов подходит крауд маркетинг;

— Как правильно применять крауд маркетинг;

— Крауд маркетинг как SEO продвижение сайта.

Как работает крауд маркетинг

как работает крауд маркетинг

Этот скрытый механизм интернет рекламы работает очень просто.

Порядок работы крауд маркетинга:

1. Поиск необходимого обсуждения или страницы в интернет с возможностью комментирования.

Крауд-маркетолог находит необходимые страницы в интернет где обсуждается заданная тематика продукта или услуги с возможностью оставить отзыв, комментарий или ответ.

2. Публикация ответа-комментария с ссылкой или упоминаем нужного нам продукта или услуги, а также конкретной фирмы или компании.

Т.е. крауд-маркетолог формирует ответ или комментарий со скрытыми преимуществами нужного для рекламы продукта, компании или услуги.

Примеры крауд-маркетинга от студии Site-ok

Первый пример крауд-маркетинга для продвижения сайта врача диетолога. Цель — продвинуть услуги конкретного врача диетолога в интернет и популизировать бренд — самого доктора.

Пример №1. Крауд-маркетинг на сайте женской тематики:

крауд маркетинг пример

 

На картинке выше Вы видите сайт-форум с обсуждением проблемы по похудению. Наш крауд-маркетолог написал ответ и проставил ссылку на нужную нам целевую страницу продвигаемого сайта.

 

Вот еще пример:

крауд маркетинг пример 1

 

Пример №2. Крауд-маркетинг реабилитационного центра

крауд маркетинг пример №1

 

Еще пример ответа по крауд-маркетингу для продвижения услуги центра реалибитации:

пример крауд ссылок

 

Пример №3. Крауд-маркетинг компании по озеленению территории

пример крауд маркетинга

 

Еще пример крауд-маркетинга компании по ландшафтному дизайну и озеленению:

пример крауд маркетинга

Для каких сайтов не подходит крауд маркетинг

Понятно, что не каждый сайт можно успешно продвигать с помощью такого метода. Сразу оговоримся, что если крауд маркетинг используется для SEO продвижения сайта в поисковых системах, то любой сайт можно так продвинуть без особых сложностей.

Ниже мы даем ниши, которые не подходят для крауд-маркетинга с точки зрения окупаемых инвестиций в популиризацию сайта вне SEO или бренда компании.

Например категорически не подходят для крауд продвижения такие ниши:

1. Сайты созданные для офлайн бизнеса — парикмахерские, салоны красоты, автосервис и другие.

Но есть одна оговорка — мы говорим о единичном магазине, а не сети автосервисов или салонов красоты по всей стране или всему городу.

2. Проекты с большим средним чеком.

Когда речь идет о покупке в несколько десятков тысяч долларов, то с точки зрения доверия, крауд-маркетинга будет недостаточно. Но использование их для SEO продвижения сайта подходит.

3. Сайты «быстрых» услуг — экстренные ситуации.

Служба такси, вызов эвакуатора или доставка еды — в этих нишах крауд маркетинг бесполезен. Так как лояльность в них формируется по другим факторам.

Для каких сайтов подходит крауд маркетинг

Идеальном вариантом использования крауд-маркетингом могут быть проекты, чьи услуги или товары имеют широкое потребление аудиторией.

Крауд маркетинг максимально выгоден для компаний, которые предоставляют услуги, так как одну и ту же услугу можно сделать по разному.

Плюс к этому, эти ниши должны иметь следственно-результативный итог сделки, а не факт ее исполнения — сделали плохо или хорошо, есть или нет результат работы.

Например, услуги по ремонту квартир — могут сделать хорошо ремонт, а могут и схалтурить.

Доктора, клиники, подрядчики, юристы, рекламные компании — все те, кто указывает услуги любого рода, которые не попадают под список проектов не подходящих для крауд маркетинга выше.

Как организовать работу крауд-маркетинга для сайта

как организовать работу крауд маркетинга

Для начала работы необходимо для себя решить — делать самостоятельно или «сливать» эти задачи на аутсорс.

Если делаем сами, то порядок действий таков:

1. Находим ветку форума с нужно нам темой;

2. Проходим регистрацию на этом форуме;

3. Пишем 10-15 ответов на другие ветки форума, для получения «кармы».

Уточнение — некоторые форумы убирают или не дают возможности публикации прямых ссылок, новым участникам. Поэтому необходимо дать несколько ответов на другие ветки форума, что бы получить возможность публиковать ссылку на сайт. 

Но никто Вам не запретит в ответе упомянуть название нужной фирмы без URL адреса.

4. Публикуем ответ на нужной ветке форума с ссылкой на нужный раздел сайта и нашим хваленным текстом, о том как хорошо сделали и работалось с этой компанией.

Если сливаем задачу на аутсорс:

— Переходим по ссылке в Google и ищем подходящего по цене подрядчика или сервис;

— Идем на сайт по фрилансу и публикуем задание и выбираем подрядчика;

— Пишем в онлайн чат на нашем сайте и узнаем актуальные цены за 1 крауд ссылку.

Крауд маркетинг как SEO продвижение сайта

SEO продвижения сайта с помощью крауд-маркетинга — отличное решение с точки зрения окупаемости и эффективности.

seo и крауд маркетинг

Порядок действий продвижения сайта с помощью крауд ссылок

1. Проводим полную SEO оптимизацию сайта под ключевые слова.

Читайте статью — SEO оптимизация сайта под Google и Яндекс

2. Пишем и публикуем на сайте SEO оптимизированные тексты.

Читайте статью — Как написать SEO тексты на сайт самостоятельно

3. Прописываем мета-теги title и description на каждой странице сайта.

Читайте статью — Как написать мета-теги правильно и самостоятельно

4. Проверьте выполненную работу по оптимизации сайта.

Читайте статью — Чеклист аудита внутренней оптимизации сайта под Google

5. Публикуем крауд ссылки на форумах, блогах и в комментариях к статьям и видео.

Как правильно ставить ссылки в ответах при крауд-маркетинге для SEO

Как Вы поняли из пример крауд ссылок выше, очень важно ставить ссылку в ответе на продвигаемую страницу.

Например, если у нас цель продвинуть страницу сайта, которая оптимизирована под ключевые слова «рулонный газон», то ссылка должна вести на релевантную страницу сайта.

Т.е. при переходе на сайт с форума, человек сразу должен видеть ту услугу, или товар, о котором шла речь на форуме.

Для общего понимания, как работают ссылки вообще — можно ознакомиться со статьей:

Закупка ссылочной массы для сайта — какие ссылки покупать на сайт

В этой статье Вы узнаете вот такие вещи:

— Как работают ссылки;

— Как ссылки передают вес;

— Какие ссылки можно ставить в любом количестве.

Если остались вопросы — задавайте их в комментариях 🙂

 

Если статья оказалась полезной — поделитесь ей в соц сетях. Спасибо!

site-ok.ua

Крауд-маркетинг, SMM, репутационный менеджмент. В чем разница? / Habr

Часто слышу об отожествлении крауд-маркетинга, smm и репутационного менеджмента от заказчиков, коллег, комментаторов под разными публикациями и в личном общении.

И это вполне понятно, т.к. инструментарий используется очень схожий:

  • социальные сети;
  • коммуникации с аудиторией;
  • сервисы мониторинга интернет пространства.

Но цели у этих действий разные.

Попробуем дать определение каждому из них.

Крауд-маркетинг — это взаимодействие с целевой аудиторией на сторонних площадках от лица компании, либо обычного пользователя с целью привлечения внимания к необходимому бренду.

SMM — это выстраивание взаимоотношений между брендом и его последователями на официальных страницах с целью повышения их лояльности и создания новых фанатов бренда.

Репутационный менеджмент — это взаимодействие с клиентами, либо другими людьми, которые упомянули ваш бренд в любых документах веб пространства с целью нейтрализации негатива и возврата клиента.







Критерии сравнения Крауд-маркетинг SMM Репутационный менеджмент
Аудитория Новые люди. Потенциальные клиенты Последователи бренда Клиенты; эксперты
Кто взаимодействует От лица компании, чаще от лица рядового пользователя От лица бренда От лица бренда
Площадки для коммуникации Любые скопления целевой аудитории. Преимущественно форумы, обсуждения в комментариях, группы/паблики в социальных сетях Официальные представительства Любые документы с упоминанием бренда
Инструменты Поисковые системы, социальные сети, софт для мониторинга веб-пространства и автоматизации работы Социальные сети, софт для автоматизации размещения публикаций, креатив Программы для мониторинга брендовых запросов
Цель Генерация лидов, повышение узнаваемости бренда, seo эффект. Повышение лояльности существующих последователей бренда, привлечение внимания новой аудитории Нейтрализация негативных реакций от клиентов, возврат клиентов, превращение детракторов бренда в промоутеров

Таблица 1. Сравнение крауд-маркетинга, smm, репутационного менеджмента

Сравним по каждому критерию три направления деятельности

Аудитория и взаимодействие с ней

Первая и значительная разница — это люди и их настроение, с которыми предстоит общаться.

Крауд-маркетинг

предполагает общение с новыми аудиториями людей, которые ранее не слышали о вашем продукте. Самое главное — не пытаться сразу сделать “продажу в лоб”. Не пытайтесь сразу получить целевое действие от человека. Окажите ему помощь в нужном вопросе, покажите свою экспертизу и он сам к вам придет.

Второй вариант, помогите спросившему от лица такого же рядового пользователя, не показывая, что вы представитель компании. Специфика человека такова, что даже, если он прочтет от неизвестного человека рекомендацию и положительный комментарий о каком-то продукте, он все-равно его учтет.

Важно! Нельзя обманывать человека. Даже, если в первый раз сможете ему продать некачественный товар, это вызовет у него негодование и он пойдет рассказывать об этом на ту же площадку, где с ним начали общение.

SMM и репутационный менеджмент направлены на взаимодействие с людьми, у которых уже было касание с вашим брендом.

В SMM,

если пользователи следят за брендом, то скорее всего они настроены позитивно по отношению к нему. Необходимо вовлекать их, давать понять, что они нужны, предлагать дополнительную ценность, которой они смогут делиться со своими друзьями. Отлично подойдут конкурсы, игры, акции.

Рекомендую посмотреть кейс компании Intertop представленный на iforum2015 продвижении нишевых брендов.

В репутационном менеджменте,

если же человек упоминает бренд на какой-то площадке, в большинстве случаев он делает это, потому что недоволен.

Самое главное быстро обнаружить эту заметку и попытаться изменить ситуацию. Самое худшее, что можно сделать — это отвечать заготовленными шаблонными фразами, это еще больше накалит ситуацию. Постарайтесь решить конкретную проблему и не забудьте написать об этом. Ведь, другие пользователи видя, что вы решили вопрос, получат уверенность в том, что если они попадут в подобную ситуацию, то также могут рассчитывать на поддержку.

Площадки для коммуникации

SMM

Для smm каналами коммуникации являются:

  • официальная страница компании в фейсбуке;
  • официальная страница вконтакте;
  • страница в одноклассниках;
  • аккаунт в твиттере;
  • видео-канал на ютубе;
  • страницы на других профильных площадках.

Крауд-маркетинг и репутационный менеджмент

Используют неограниченный набор площадок и каналов.

Для крауд-маркетинга важно найти все места обитания нужной новой аудитории.

Для репутационного менеджмента важно вовремя отследить упоминания бренда на любой площадке и отреагировать на него.

Инструменты

Крауд-маркетинг и репутационный менеджмент

Основной инструмент — это софт для мониторинга веб пространства для фиксации появления необходимых ключевых запросов.

Для крауд-маркетинга это ключевые слова связанные с продуктами или товаром, к примеру, “купить пылесос”, “какой монитор купить”, “куда пойти на выходные”.

Для репутационного менеджмента это:

  1. название бренда;
  2. его вариации на разных языках;
  3. опечатки бренда;
  4. имена ключевых сотрудников;
  5. название отдельных продуктов компании;
  6. адреса магазинов;
  7. торговая марка.

Для этого рекомендуем использовать специальный софт, позволяющий автоматизировать работу:

  • talkwalker;
  • Google Alerts;
  • mention.com;
  • youscan;
  • Крибрум;
  • и так далее.

Используя данное программное обеспечение, вы сможете не только быстро найти нужные реакции пользователей, но и ответить на них прямо через эти сервисы (к примеру, mention.com), а также через них можно облегчить регистрацию на новых площадках (к примеру, buzzbundle).

SMM

Не нуждается в подобном инструментарии. Однако очень удобно использовать сервисы позволяющие облегчить процесс ведения одной рекламной кампании, но на разных платформах, а также вести несколько сразу.

Наиболее удачное приложение для этого, на мой взгляд, hootsuite.com. Он обладает широким функционалом, позволяющим решить большинство задач:

  • запланированное размещение постов;
  • одновременная работа с большим количеством аккаунтов;
  • командная работа;
  • дополнительная аналитика.

Цели

Цель крауд-маркетинга

  • Привлечение новой аудитории.
  • Получение внимания к продукту.
  • Получение обратной связи от целевой аудитории.
  • Плюс для внешнего seo.

Цель smm

  • Формирование лояльной аудитории бренда.
  • Удержание аудитории.
  • Привлечение новых фанатов бренда.

Цель репутационного менеджмента

  • Нейтрализация негативной реакции.
  • Получение обратной связи.
  • Возврат клиентов.

Данные направления имеют некоторые функциональные пересечения, но в целом, в них заложены абсолютно разные цели и методы их достижения. Применяя их, вы сможете решить много вопросов по продвижению вашей компании.

Что из этих методов используете вы?

habr.com

Крауд-маркетинг — что это такое простыми словами?

Наверняка вы используете типичный набор каналов продвижения бизнеса, такой как социальные сети, SEO и контекстная реклама. Это же делают и ваши конкуренты, поэтому стоимость клиентов порой зашкаливает.

Хотите я расскажу вам о секретном инструменте, который позволит не только привлечь покупателей, но и повысить узнаваемость бренда? Поверьте, 90% ваших конкурентов НЕ используют его, поэтому есть все шансы.

Итак, давайте поговорим о том: крауд-маркетинг — что это такое простыми словами? Уделите всего 10 минут прочтению статью, чтобы сделать рывок к увеличению прибыли. Погнали!

Содержание:

Крауд-маркетинг — что это такое самыми простыми словами

Вы заметили, что продавать стало все сложнее и сложнее? Люди устали от навязчивой рекламы и сотен одинаковых предложений. Да и сама концепция к восприятию информации в корне изменилась.

Все чаще перед совершением покупки мы прислушиваемся к советам и рекомендациям.

На базе этой философии и основан крауд-маркетинг.

Крауд-маркетинг — это инструмент, который направлен на искусственную раскачку “сарафанного радио” о вашей компании на просторах интернета.

По сути? вы размещаете полезные рекомендации от лица “эксперта” на тематических ресурсах, где обитает ваше целевая аудитория: на форумах, в социальных сетях, на сайтах-отзовиках, в комментариях на сайтах и пр.

Сейчас вы можете подумать, что крауд-маркетинг чем-то напоминает спам. Да, действительно, грань здесь очень тонка, но все же присутствует. Правильно организованная стратегия продвижения положительно сказывается на продажах, имидже бренда и посещаемости сайта.

Итак, грамотный крауд-маркетинг способствует:

  • Наращиванию естественной ссылочной массы;
  • Увеличению трафика на сайт;
  • Увеличению видимости сайта;
  • Повышению узнаваемости бренда;
  • Повышению лояльности ЦА.

Но здесь важно придерживаться строгих правил во всем — в выборе площадки, в создании контента (текста отзыва), в оценке эффективности приложенных усилий. Об этом мы, собственно, и поговорим дальше.

Что такое крауд-маркетинг и как он работает?

Сперва рассмотрим стратегию крупными штрихами.

Регистрируемся на тематических площадках

Для начала вам нужно зарегистрировать несколько учетных записей на онлайн-площадках, где «обитает» ваша целевая аудитория. Это могут быть социальные сети, тематические сайты, площадки, сайты-отзовики, форумы и прочие ресурсы. При регистрации обязательно учитывайте тематику, регион (если у вы ведете локальный бизнес), активность площадки, а также другие параметры, о которых я подробно расскажу ниже.

Даем советы людям

После регистрации вам нужно начать позиционировать себя в роли эксперта выбранной площадки, который якобы безвозмездно отвечает на вопросы пользователей (представителей своей целевой аудитории) и как бы невзначай указывает ссылку на ваш ресурс.

  • Важно! Категорически запрещено фокусировать комментарий на покупке товара или заказе услуги. Такое сообщение будет расценено как спам и даже может быть удалено модераторами.

Ответ эксперта скорее должен напоминать дружеский совет или рекомендацию. Вы можете призвать человека подробнее ознакомиться с товаром или услугой, а затем самостоятельно принять решение.

Собираем плоды своей работы

Допустим, у человека возникает вопрос, он задает его на тематическом форуме и получает решение в виде ответа эксперта с заветной ссылкой. В 60% случаев при правильной организации крауд-маркетинга пользователь перейдет на сайт и ознакомится с вашим предложением, а возможно даже и купит. Ведь ему ничего не «впаривают», а просто по-дружески советуют. Это важно.

Плюсы крауд-маркетинга

В отличие от контекстной рекламы или, к примеру, рассылки в Вайбере, крауд-маркетинг направлен на работу с именно целевой и горячей аудиторией, которая косвенно интересуется вашим продуктом или имеет некоторые потребности, которые можно закрыть с его помощью. Это при условии, что вы правильно определили портрет ЦА и грамотно выбрали площадку, но об этом ниже.

Запуская крауд-маркетинг, вы убиваете сразу 3-х зайцев:

  • Привлекаете на сайт заинтересованных клиентов, которым действительно интересны ваши товары и услуги. Если отзыв-рекомендация составлен правильно и выглядит натуральным, высока вероятность, что клиент совершит покупку, следуя советам “эксперта” форума.
  • Создаете положительный образ бренда, ведь эксперт плохого не посоветует.
  • Увеличиваете ссылочную массу вашего сайта с помощью размещения ссылок на внешних ресурсах. А это положительно скажется на сео-продвижении (при условии, что площадки качественные и не находятся под баном поисковиков).

Ложка дегтя в банке меда

И все было бы замечательно, но крауд-маркетинг подходит не всем. Кроме того, он, как и любой инструмент, продвижения имеет определенные минусы.

Кому НЕ подойдет этот способ продвижения?

  • Местному бизнесу (автомойка или цветочный магазин в поселке городского типа). Все дело в том, что найти тематические площадки для небольшого региона достаточно сложно. А даже если это и удастся сделать, выхлоп будет небольшим.
  • Узкоспециализированному бизнесу. Проблема также кроется в сложности подбора тематической площадки. Кроме того, рассказать о специфической услуге или эксклюзивном товаре будет достаточно сложно.
  • B2B сегменту с высоким чеком. Если речь идет о покупке товара стоимостью несколько млн, клиенты принимают решение НЕ по обсуждениям в интернете. Это очевидно.
  • Ситуативным товарам или услугам. Речь идет о продуктах, которые нужны здесь и сейчас, например, вызов эвакуатора. Здесь нет смысла что-то советовать на форумах. Поэтому для таких запросов лучше использовать контекстную рекламу или SEO-продвижение.

Ну а что насчет минусов?

Конечно, они есть, ведь не может все быть идеально. Во-первых, как мы говорили выше, крауд-маркетинг подходит не всем. Это первый недостаток.

Кроме того, процесс создания искусственного сарафанного радио достаточно трудоемкий. Только на первый взгляд может показаться, что все так просто. На поиск тематического сообщества, регистрацию, раскачку аккаунта (новичкам никто не верит), а также составление грамотных отзывов может уйти немало времени.

Кроме того, всегда присутствует риск бана со стороны тематического ресурса, например, если вы слишком явно призовете к покупке или неорганично поставите свою ссылку. И тогда все усилия коту под хвост.

Поэтому давайте разбираться, как запустить крауд-маркетинг правильно.

Подготовка к запуску: определение целевой аудитории и выбор площадки

Что нужно сделать перед любой маркетинговой активностью? Правильно, составить портрет целевой аудитории. Вы должны понимать, как мыслит ваш потенциальный клиент, чтобы дать ему дельный совет и побудить перейти на ваш сайт или лендинг.

Определение целевой аудитории производим с учетом:

  • Демографических характеристик: пола, семейного статуса, уровня дохода, хобби;
  • Географии: региона проживания, структуры регионального рынка и его динамики;
  • Поведенческих факторов: факторов мотивации, лояльности к продукту и уровня осведомленности о нем, общей удовлетворенности товарами.

Как выбрать площадку для крауд-маркетинга?

Допустим, вы составили портрет потенциального клиента, понимаете его потребности, запросы и боли. Теперь нужно подумать, где чаще всего “обитает” такой клиент в интернете, с кем он делится своими мыслями и проблемами.

Выбор площадки для крауд-маркетинга — очень ответственное дело. Ошибки на данном этапе чреваты полным провалом. Поэтому подробно изучите изложенную ниже информацию.

5 факторов оценки качества площадки:

  • Тематика. Важно, чтобы темы, обсуждаемые на таком ресурсе напрямую или косвенно были связаны с вашим товаром или услугой. Сперва лучше прошерстить специализированные форумы, а уж потом переходить к общим порталам.
  • Регион. Если вы работаете локально, например, только в Москве, ищите московские отзовики и форумы, не смысла начинать с общероссийских площадок.
  • Активность. Важно, чтобы выбранная площадка активно развивалась (не была заброшенной). Изучите, когда здесь наблюдалась последняя активность (посмотрите даты последних сообщений).
  • ИКС (индекс качества сайта). Его можно определить с помощью сторонних сервисов. Чем выше данный показатель, тем лояльнее к нему Яндекс, а значит тем лучше для вас размещать здесь ссылки.
  • Проиндексированные страницы. Чем больше страниц ресурса проиндексировано Гугл и Яндекс, тем лучше. Чтобы узнать их количество, просто введите адрес площадки в строку поиска (над результатами выдачи появится цифра).

Теперь вы знаете, какие факторы нужно учитывать при выборе площадки для крауд-маркетинга. Но с чего все-таки начать? Новичку сложно понять, как сделать все по шагам.

Давайте я немного помогу вам с этим.

Сейчас вашему вниманию будет предложено 15 рабочих площадок, которые подходят для большинства бизнес-тематик. Вы гарантированно сможете выбрать свою и запуститься. Итак, поехали.

15 рабочих площадок для крауд-маркетинга

Итак, мы собираемся отвечать на вопросы целевой аудитории, а значит нужно найти площадки, где представители нашей целевой аудитории такие вопросы задают.

Вопросы-ответы

Первая категория ресурсов — это сайты для вопросов-ответов. Здесь, как правило, пользователи задают разные вопросы и получают разные рекомендации от других посетителей.

Ваша задача — появиться в нужное время в нужном месте.

Для этого отыщите подходящие вопросы по тематике вашего бизнеса (или смежной теме). А если таковых еще нет, создайте дискуссию самостоятельно. К примеру, добавьте еще одного пользователя и задайте вопрос от его лица. Так вы сможете искусственно раскачать активность.

ТОП-5 площадок по и типу вопрос-ответ:

  • otvet.mail.ru;
  • thequestion.ru
  • vorum.ru
  • bolshoyvopros.ru
  • toxu.ru.

Сайты-отзовики

Мы привыкли следовать рекомендациям, даже если нам советуют незнакомцы. Это факт. Поэтому перед тем как что-то купить или заказать люди часто пишут: “название услуги” + отзывы. В таком случае поисковик чаще всего выдает перечень сайтов-отзовиков, где люди делятся опытом использования товаров или услуг.

Используя данные площадки, будьте внимательны, ведь администраторы могут легко заблокировать новичка, чрезмерно активно продвигающего свои услуги.

Вот вам 5 популярных площадок этого типа:

  • irecommend.ru;
  • otzyv.ru;
  • otzovik.com;
  • apoi.ru;
  • flamp.ru.

Каталоги и справочники

Поисковики относительно лояльно относятся к подобного рода ресурсам. Поэтому смело выбирайте каталог, регистрируйте там компанию и заполняйте анкету по максимуму. А дальше создавайте темы, участвуйте в дискуссиях, запускайте крауд-маркетинг. Безусловно, лучше выбирать проверенную площадку, например, одну из этих:

  • sprav.yandex.ru;
  • 2gis.ru;
  • all.biz;
  • spr.ru;
  • yp.ru.

Комментарии к статьям и видео

Суть данной стратегии состоит в том, что вы ищете подходящие тематические материалы (статьи новостных лент и популярных блогов), а затем комментируете их по правилам крауд-маркетинга, то есть аккуратно даете совет, ненавязчиво намекая перейти на ваш сайт. Но помните, что в таких местах спам сразу удаляется, поэтому пишите конструктивно и по делу. Не забудьте сперва похвалить автора за качественный контент.

Тематические форумы

Форумы хороши тем, что здесь есть где развернутся: и тему создать, и дать ценный совет, и ответить на мольбу о помощи. Желательно, чтобы тематика форума напрямую была связана с товаром или услугой, но в крайнем случае портал может быть околотематическим, что тоже неплохо. Например, если вы продаете автозапчасти, в идеале вам подойдет форум владельцев авто, а в более глобальном смысле — портал, специализирующийся на мужских интересах.

  • Полезный совет! Введите в поисковую строку “ключевое слово” + “inurl:forum”, чтобы найти специализированный форум для бизнес-тематики. Например, “разработка сайтов inurl:forum”.

Крауд-маркетинг в социальных сетях

По сути социальные сети также являются площадками для внедрения крауд-маркетинга. Действовать нужно по схеме “комментарии к статьям и видео”.

  • Отслеживаем популярных блоггеров, на которых, по вашему мнению, могут быть подписаны представители целевой аудитории.
  • Комментируем публикации медийной личности (даем советы с указанием ссылки).
  • По мере возможности договариваемся о рекламе с владельцами данного канала.

Если этого недостаточно

На самом деле существует намного больше площадок, где можно реализовать потенциал крауд-маркетинга. Возможно, вы даже не догадываетесь о некоторых из них, а конкуренты успешно используют.

Чтобы не допустить такой несправедливости, предлагаю изучить, где размещают ссылки на свои ресурсы ваши прямые конкуренты.

А сделать это можно с помощью специальных сервисов. Некоторые из них платные, некоторые бесплатные, но ограниченные по функционалу, а некоторые имеют бесплатный пробный период.

Смотрите сами:

  • megaindex.com;
  • spywords.ru;
  • similarweb.com;
  • semrush.com;
  • serpstat.com.

Как правильно составить отзыв?

Допустим, вы определились с целевой аудиторией, выбрали площадку и зарегистрировались. Теперь пришло время приступить к не менее ответственному моменту, а именно — правильному составлению отзыва.

Важно, чтобы он НЕ был похож на спам, иначе вас попросту заблокируют и удалят. Итак, каким должен быть текст комментария?

4 правила составления отзыва для крауд-маркетинга:

  • Полезность. Углубитесь в проблему того, кто просит совета, избегайте рядовых: “Вау, круто, посмотри на этом сайте…”.
  • Объективность. Не нужно хвалить товар или услугу. Опишите плюсы и минусы (с акцентом в сторону плюсов). Займите позицию независимого эксперта, который делится опытом.
  • Аккуратная работа со ссылками. Постарайтесь сделать так, чтобы ссылка органично вписывалась в общий контекст вашего комментария (допустим предлагала больше узнать об услуге, а не купить).
  • Прокачка аккаунта. Писать отзывы с нового, только что зарегистрированного, аккаунта — плохая идея. Попробуйте сперва несколько его оживить: для начала загрузите фото, заполните анкету, поучаствуйте в дискуссиях.

Внедрять самостоятельно или просить о помощи?

Как видите, работы по запуску крауд-маркетинга предстоит немало. Безусловно, вы можете сделать все самостоятельно. И это, пожалуй, самый оптимальный вариант.

Во-первых, кто лучше вас знает ваш продукт? Во-вторых, кто сделает все так же хорошо, как вы сами для себя?

Однако если запуститься нужно быстро, а времени на изучение материалов нет, лучше доверить дело профессионалам, например, обратиться в агентство. Еще один вариант — самому “вырастить” специалиста для крауда. Для этого придется обучить его, дать инструкции, рассказать о продукте, и он будет служить вам верой и правдой, конечно, если найдется мотивация.

Также можно обратиться за помощью к фрилансерам. Но здесь аккуратно — можно попасть на деньги. Уж лучше или самому, или в агентство.

Сервисы для крауд-маркетинга

Еще один вариант — воспользоваться сервисом для крауд-маркетинга. Сейчас их развелось целое множество. Подробно рассказывать не буду, сами попробуйте, а потом напишите в комментариях, что получилось.

Все они работают по такому принципу: текст и площадки преимущественно подбирает робот, хотя владельцы ресурсов уверяют, что делают это вручную. Ну-ну, так мы им и поверили…Поэтому нужно понимать, что качество такого продвижения бизнеса будет значительно ниже.

Также существует риск того, что сервис разместит ссылку на ваш сайт на некачественном ресурсе или вообще «мертвой» странице, что негативно скажется на сео-продвижении. Из достоинств этого метода можно выделить высокую скорость работы и относительную дешевизну.

Список популярных сервисов для крауд-маркетинга:

  • Referr.ru;
  • Линкбилдер;
  • Zapostim.ru;
  • ADV-Akulina.ru;
  • Kraud-marketing.by.

Итоги

Теперь вы знаете о том, крауд-маркетинг — что это такое простыми словами. Для начала этого вполне достаточно. Можете спокойно начать составлять портрет целевой аудитории, выбирать площадки для продвижения и думать над стратегией.

Даже если в первое время ваши комментарии будут попадать в спам, не расстраивайтесь, ведь чтобы научиться писать отзывы правильно потребуется время.

В ближайшее время я планирую осветить некоторые секреты крауд-маркетинга и других маркетинговых фишек. Если хотите держать руку на пульсе событий и быть всегда на шаг впереди конкурентов — вступайте в нашу группу Вконтакте!

Также не стесняйтесь и пишите мне лично касательно вопросов по продвижению бизнеса в онлайне, лидогенерации и прочим важным вещам. До новых встреч!

Автор блога — Юлия Чмыхало
https://vk.com/chmikhalo
[email protected]
https://klienti-zdes.ru/

klientizdes24.ru