Содержание

что это такое и чем отличается от колл-центра

Контакт-центр: что это такое и чем отличается от колл-центра
  • Бизнес-рецепты MANGO OFFICE

Интеграция телефонии и CRM: в чем польза интеграции для бизнеса и как ее провести

11 августа 2021 ≈ 11 минут

Нужна ли бизнесу юнит-экономика и как ее посчитать

23 июля 2021 ≈ 11 минут

Что нового в интернет-маркетинге?

Главное в ежемесячной рассылке

Оглавление

Нет времени читать?

Можете подписаться
на нашу рассылку новостей

Подписаться

Профессиональное облачное бизнес-приложение для управления и обработки обращений клиентов.
Подробнее

Сервис добавляет клиентов в базу, обзванивает их и ведёт воронку продаж. Весь процесс покупки перед вами – от обращения клиента до закрытия сделки.
Подробнее

  • Бизнес-кейсы

  • Партнерам

  • Поддержка

  • О компании

  • Почему MANGO OFFICE

  • Наша команда

  • Наши достижения

  • Карьера

  • Пресс-центр

  • Блог «Бизнес-рецепты»

  • Мероприятия

  • Наши клиенты

  • Отзывы

Телесейлз сервис — Аутсорсинговый контактный центр

8 (800) 700-35-33

Сейчас работаем Сейчас работаем Сейчас работаем

Обратный звонок

Сейчас работаем Сейчас работаем Сейчас работаем

Обратный звонок

Сейчас работаем Сейчас работаем Сейчас работаем

Обратный звонок

Начни работать с аутсорсинговым контактным центром полного цикла

Мы возьмём на себя:

Обработку входящих и исходящих звонков

Актуализацию баз данных

Чат поддержка

Контроль качества

Сервисная обработка В2В обращений (тикеты)

Построение внутреннего контактного центра

Обработку входящих и исходящих звонков

Актуализацию баз данных

Чат поддержка

Контроль качества

Сервисная обработка В2В обращений (тикеты)

Построение внутреннего контактного центра

Обработку входящих и исходящих звонков

Актуализацию баз данных

Чат поддержка

Контроль качества

Сервисная обработка В2В обращений (тикеты)

Построение внутреннего контактного центра

Получить предложение

Получить предложение

ПРЕИМУЩЕСТВА

Выгоднее, чем содержать собственный колл-центр

Наш результат — ваша прибыль.

Мы подробно вникаем в проект каждого клиента, изучаем его и предлагаем наилучшее решение.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Выгоднее, чем содержать собственный колл-центр

Телесейлз сервис — многофункциональный контакт-центр полного цикла. Мы решим любые задачи от сервисной чат-поддержки, до сложных исходящих и входящих звонков по заранее подготовленным скриптам.

Наш результат — ваша прибыль. Мы подробно вникаем в проект каждого клиента, изучаем его и предлагаем наилучшее решение.

ДОСТУПНО КАЖДОМУ

Направления бизнесов,


с которыми мы работаем

Маркетплейсы

Регистрация и консультирование селлеров
Помощь в продажах
Проверка документов
Проведение опросов

Подробнее

Страховые компании

Продажа страховых услуг (B2B, B2C)
Информирование клиентов
Круглосуточная поддержка Консультирование

Подробнее

Банки

Консультации по банковским продуктам
Помощь в открытии счетов
Продажа банковских продуктов

Подробнее

Туристические компании

Первичные консультации по туристическим продуктам
Консультации по вопросам покупки билетов, путевок
Продажи на входящей линии

Подробнее

Маркетплейсы

Регистрация и консультирование селлеров

Помощь в продажах
Проверка документов
Проведение опросов

Подробнее

Страховые компании

Продажа страховых услуг (B2B, B2C)
Информирование клиентов
Круглосуточная поддержка Консультирование

Подробнее

Банки

Консультации по банковским продуктам
Помощь в открытии счетов
Продажа банковских продуктов

Подробнее

Интернет-маркетинг

Анализ рынка
Обзвон текущих и потенциальных клиентов
Проведение телефонных опросов

Подробнее

Такси

Входящие линии B2B, B2C Исходящие линии — продажи услуг юридическим лицам Поддержку водителей такси Работа 24/7

Подробнее

Медицинские центры

Вызов врача на дом
Информирование о приеме
Корпоративное обслуживания (продажи B2B)
Обзвон клиентских баз

Подробнее

Ритейл

Входящая линия– голосовые и неголосовые каналы
Поддержка курьеров доставки 24/7
Помощь в продажах

Подробнее

Интернет-маркетинг

Анализ рынка
Обзвон текущих и потенциальных клиентов
Проведение телефонных опросов

Подробнее

Туристические компании

Первичные консультации по туристическим продуктам
Консультации по вопросам покупки билетов, путевок
Продажи на входящей линии

Подробнее

Такси

Входящие линии B2B, B2C Исходящие линии — продажи услуг юридическим лицам Поддержку водителей такси Работа 24/7

Подробнее

IT-технологии

Актуализация баз данных
Аналитика целевой аудитории
Горячая линия
Техническая поддержка

Подробнее

Медицинские центры

Вызов врача на дом
Информирование о приеме
Корпоративное обслуживания (продажи B2B)
Обзвон клиентских баз

Подробнее

Ритейл

Входящая линия– голосовые и неголосовые каналы
Поддержка курьеров доставки 24/7
Помощь в продажах

Подробнее

IT-технологии

Актуализация баз данных
Аналитика целевой аудитории
Горячая линия
Техническая поддержка

Подробнее

Автобизнес

Организация входящих линий поддержки
Запись на сервисное обслуживание
Проведение презентаций

Подробнее

Кадровые агентства

Анализ аудитории
Исходящий обзвон
Назначение встреч
Массовый подбор персонала

Подробнее

Автобизнес

Организация входящих линий поддержки
Запись на сервисное обслуживание
Проведение презентаций

Подробнее

Кадровые агентства

Анализ аудитории

Исходящий обзвон
Назначение встреч
Массовый подбор персонала

Подробнее

Назад

Далее

Нужна консультация

Назад

Далее

Нужна консультация

СТРУКТУРА КОМПАНИИ

Телесейлз сервис изнутри

ПАРТНЁРЫ

Нам доверяют

Previous

Next

ПРОСТО КАК 2Х2

Отправить заявку на сотрудничество

Для этого оставьте свои контакты и наш менеджер предложит лучшие условия для вас.

Я прочитал и согласен с политикой обработки персональных данных

Я прочитал и согласен с политикой обработки персональных данных

СТАТЬИ

Вам будет интересно

НАГРАДЫ И СЕРТИФИКАТЫ

Кратко о заслугах

Previous

Next

БЫСТРАЯ СВЯЗЬ

Наши контакты

ТЕЛЕФОН:

8(800)700-35-33

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:

АДРЕС:

г. Воронеж, пр-т Революции 1В

БЫСТРАЯ СВЯЗЬ

Наши контакты

ТЕЛЕФОН:

8(800)700-35-33

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:

АДРЕС:

г. Воронеж, пр-т Революции 1В

БЫСТРАЯ СВЯЗЬ

Наши контакты

ТЕЛЕФОН:

8(800)700-35-33

АДРЕС:

г. Воронеж, пр-т Революции 1В

Оставайтесь с нами

Vk Whatsapp Telegram

Оставайтесь с нами

Vk Whatsapp Telegram

© Дизайн сайта Телесейлз Сервис, 2021

Total Freelancer Платформа для управления и оплаты

ВСЕ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ВАШИХ ФРИЛАНСОРОВ

AllWork упрощает регистрацию, управление и оплату всех ваших фрилансеров, обеспечивая при этом юридическое соблюдение всех государственных и федеральных законов о занятости

Учить больше

ОДНА КОМПЛЕКСНАЯ ПЛАТФОРМА

Что вам нужно: Единая платформа с программным обеспечением для управления фрилансерами и платежами вместе

Программное обеспечение для планирования и посещаемости

Управление проектами и платежи

Отчетность и аналитика

Инструменты для составления бюджета и планирования

Мобильное приложение Talent

Мобильное приложение Manager

Бюджетирование

Заменяет часы работы с электронными таблицами и входа в различные приложения.

Планирование

Привлеките свой талант и управляйте всем в одном месте для внештатной рабочей силы.

Посещаемость

Изменяет правила игры для ваших почасовых фрилансеров, фиксируя точное время начала и окончания каждой смены.

Отчетность

Доступ к данным и аналитике в режиме реального времени для быстрого принятия важных бизнес-решений.

Как это работает?

Мы упростили вам и вашей команде начало работы

Оплата фрилансерам в течение 48 часов

Без ИТ

Внутренние технические ресурсы не требуются

Мы заботимся о соответствии для вас

Запланировать демонстрацию

Как это работает?

Мы упростили вам и вашей команде начало работы

Мы привлекаем каждого фрилансера, и вы можете заплатить ему в течение 48 часов

Используйте наше программное обеспечение для управления, чтобы планировать, настраивать проекты, подтверждать результаты и устанавливать правила оплаты

Мы платим фрилансерам за все типы классификаций от вашего имени — оба 1099 и W-2

Мы оформляем все федеральные, государственные и местные налоговые и трудовые документы

Оплата фрилансерам в течение 48 часов

Без ИТ

Внутренние технические ресурсы не требуются

Мы заботимся о соответствии для вас

Запланировать демонстрацию

Полная мобильность для удаленных сотрудников и менеджеров

Мы упрощаем мгновенное подключение для всех. Наши мобильные приложения позволяют создать по-настоящему востребованную рабочую силу, которая может работать где угодно.

Учить больше

Для талантов

Наша платформа предоставляет талантам полную информацию об их возможностях внештатной работы, а также беспрепятственные платежи и администрирование.

Учить больше

Что говорят наши клиенты?

Отличная компания! Лично мне понравилась энергия и профессиональная поддержка, которую вся команда оказала нам при создании веб-сайта.

Герман Миллер

Дизайнер продукта в Dribbble

Я хотел нанять лучших и после просмотрев несколько других компаний, я понял, что Джейкоб идеально подходит для этой работы. Он настоящий профессионал.

Джереми Смит

UX-инженер в Behance

С их командой легко работать, и они помогли мне создать потрясающие веб-сайты за короткий промежуток времени. Еще раз спасибо, ребята, за всю вашу тяжелую работу.

Сёко Мугикура

Дизайнер пользовательского интерфейса на Flickr

ЧТО ТАКОЕ ФРИЛАНСЕР?

Компании всех размеров продолжают работать со все большим числом фрилансеров, которые помогают им вести свой бизнес во всех типах рабочих функций, различных наборах навыков и отделах. Фрилансеры могут включать: