Содержание

Как восстановить страницу во ВКонтакте без пароля, телефона и почты

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция

8 мин на чтение

04.03.2022

Если вы случайно забыли пароль от ВКонтакте, потеряли доступ к контактным данным или вашу страницу взломали злоумышленники ― не стоит отчаиваться, аккаунт можно вернуть. Метод и время восстановления будет зависеть от ситуации и может занять от 2 минут до 2 суток.

Как восстановить доступ, если забыли пароль

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как восстановить доступ к странице во ВКонтакте, если забыли пароль


Если у вас есть доступ к Email или номеру телефона, который указан в настройках страницы, то восстановление доступа займет лишь пару минут. Если доступов к контактным данным нет, то переходите к инструкции в следующем разделе.

На странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль или не можете войти?». Введите Email или номер телефона из анкеты. Далее напишите фамилию, которая указана в профиле.

Обратите внимание, что буквы «е» и «ё» в фамилии соцсеть трактует как разные буквы. Если в профиле указано две фамилии, например, мужа и девичья, то в поле ввода необходимо прописать первую по счету. Например, Елена Иванова (Степанова), в поле нужно написать Иванова.

Далее ВКонтакте найдет вашу страницу. Подтвердите, что это она. Для этого нажмите на кнопку «Это не моя страница», вас перекинет на первый шаг, где снова потребуется ввести электронный адрес или телефон.

  • Если вы ввели Email, то после подтверждения страницы, вам придет письмо со ссылкой для восстановления доступа. Перейдите по ней, задайте новый пароль и войдите в ваш профиль.
  • Если вы указали телефон, то придет смс с кодом, введите его в специальное поле и задайте новый пароль.

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте


Этот метод восстановления является более сложным и долгим. Актуален, если вы забыли, какие контактные данные указали в анкете или у вас нет к ним доступа. Например, потому что был указан старый Email/номер или к вашей странице получили доступ злоумышленники, изменив контактные данные.

Для восстановления доступа будьте готовы сделать фотографию на фоне заявки и прислать подтверждающие документы. Это необходимо, чтобы модерация сравнила фото, ФИО и дату рождения из документа с вашими данными в профиле.

Если во ВКонтакте указаны фамилия и имя не как в документе, модерация все равно может вернуть вам доступ, но в этом случае страница не должна быть пустой, то есть в ней как минимум должны быть ваши фотографии.

Перейдите к специальной форме, либо на стартовой странице ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», далее ― «Я не помню эти данные или они недоступны».

В поле для ввода пропишите адрес страницы. Если вы не помните его, нажмите «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найдите ее. После напротив нажмите «Это моя страница».

Укажите данные, которые можете вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и Email, которые были ранее указаны в анкете. Если что-то не помните, поле можно оставить пустым.

В поле «Доступный номер телефона» укажите тот, к которому сейчас у вас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). К данному телефону не должна быть привязана другая страница во ВКонтакте. После заполнения полей нажмите «Подать заявку».

Далее нужно сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой ― то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. Чтобы все прошло успешно, фотография должна быть хорошего качества, а на вас не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию (головные уборы; волосы, закрывающие лицо и т. п.).

Далее прикрепите фото (цветное, не черно-белое) с документом, удостоверяющим вашу личность. В документе должны быть четко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. Остальные данные можно затереть или закрыть рукой при фото.

Укажите в комментарии подробности, которые помогут модерации ВКонтакте понять причины потери доступа к странице. Можно пропустить этот шаг и оставить поле пустым.

Последним шагом нужно подтвердить телефон, который ранее вы указали как доступный (3 пункт). На номер поступит смс с кодом или звонок. В последнем случае кодом будут последние 4 цифры входящего номера телефона.

После подтверждения номера, заявка на восстановление доступа будет принята. Рассматривается в среднем до 48 часов. Ответ по заявке придет в смс.

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль


Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа к странице и обезопасить ее от мошенников, важно придерживаться нескольких простых рекомендаций.

Проверяйте актуальность данных
Следите за тем, чтобы контактные данные в профиле (почта, телефон) всегда были актуальны. Имея к ним доступ, вы всегда сможете восстановить пароль за пару минут. Также старайтесь указывать настоящее имя и фамилию, добавить несколько фотографий, где хорошо видно ваше лицо. Это увеличит шанс возврата профиля, если восстанавливать доступ придется все же через модераторов ВКонтакте.

Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы уберечь свой профиль от рук злоумышленников, надежнее всего сделать подтверждение входа. Подключив защиту, каждый раз при входе в аккаунт с нового устройства (даже при правильно введенном логине и пароле), будет выслан код на номер телефона. Только после правильно введенного кода, пользователь сможет войти в профиль.

Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Безопасность» и нажмите «Подключить» в подтверждении входа. При включении защиты особенно важно выполнить первый пункт ― добавить актуальные контакты, фото и указать реальные ФИО, иначе даже через модераторов восстановить страницу не удастся.

Не используйте сторонние сервисы

Для расширения возможностей соцсети, многие пользователи прибегают к различным расширениям. Например, чтобы накрутить друзей/подписчиков или лайки/комментарии, скачать музыку или изменить внешний вид страницы. Из-за таких программ ВКонтакте может временно заблокировать ваш профиль, а мошенники завладеть профилем.

Ответы на часто задаваемые вопросы


ВКонтакте уверяет, что если у вас подключена двухфакторная аутентификация, то вернуть доступ можно с помощью друзей. Мы опросили наших знакомых и коллег, к сожалению, на практике не встретили ни одного человека, у которого эта функция была бы доступна.

Чтобы проверить, есть ли она у вас, на странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к странице, и укажите фамилию. Далее ВКонтакте должен предложить выбрать 5 друзей, в качестве доверенных лиц. Им придут коды из 6 символов, которые вы должны ввести в специальное поле.

Если вы удалили страницу более 210 дней назад (это 7 месяцев), то восстановить профиль уже невозможно. Помочь в этом не сможет даже модерация ВКонтакте.

Если прошло менее 7 месяцев, то просто введите логин и пароль от аккаунта в компьютерной или мобильной версии ВКонтакте (в приложении недоступно), таким образом, аккаунт будет восстановлен. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь первым методом, если нет доступа к телефону или почте, воспользуйтесь вторым методом восстановления.

Перейдите в раздел «Помощь» и нажмите «Задать вопрос». Время ожидания ответа всегда разное, зависит от загрузки операторов тех.поддержки, в среднем 10-14 часов. Ответ модератора отобразится также в разделе «Помощь» ― «Мои вопросы».

Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Полезное в SMM

Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте

Популярные статьи

#вконтакте     Monday, April 22

Как запустить рассылку сообщений во Вконтакте

Выбрать сервис и настроить рассылку сообщений во Вконтакте только часть задачи. Важную роль играет контент в сообщении, поэтому расписали, как составить продающую цепочку и привели наглядные примеры.

#вконтакте     Wednesday, August 28

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во Вконтакте

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во ВКонтакте самостоятельно: пошаговое руководство и полезные советы.

≈ 8 мин на чтение    Thursday, April 1

Как создать сайт из сообщества ВКонтакте

Пошаговая инструкция, как подготовить сообщество ВКонтакте и как сделать из него одностраничный сайт.

≈ 12 мин на чтение    Tuesday, March 15

Статистика сообщества во Вконтакте: где смотреть, как анализировать в 2022

Как посмотреть статистику сообществ во ВКонтакте, какие данные можно подтянуть и что означает каждая метрика.

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Статистика аккаунтов

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Директ Инстаграм

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Отчеты

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Экспресс-аудит

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Проверка блогеров

Как восстановить ВК без номера телефона и пароля

30 апреля 2022

Клео.Ру

Фото: Клео.РуКлео.Ру

Причинами блокировки аккаунта в соцсетях становятся мошеннические действия или попытки взломов. Но иногда на страничку невозможно зайти, если забыт пароль или сменился номер телефона. Несколько способов помогут восстановить ВК при блокировке или изменении данных.

Видео дня

Почему блокируют страницу

Администрация ВК блокирует доступ к личным данным пользователей, если подозревает мошенническую активность. Несколько одинаковых сообщений, отправленных подряд разным пользователям, дают модератору основание блокировать доступ к странице. Так часто бывает, когда гражданин пытается вести коммерческую деятельность через сеть.

При этом сообщения адресату не доходят, а страница пользователя мгновенно блокируется.

Пример! Вы клиент банка, вам поступило предложение привлечь как можно больше новых клиентов. За это подразумевается оплата. Если разослать одинаковые сообщения в ВК всем друзьям из своего списка, аккаунт будет заблокирован. В этом случае разблокировать можно только послав запрос администрации.

Интересно! Как в телеграме сделать русский язык

Иногда доступ в ВК становится невозможен вследствие обычной невнимательности. Какие могут быть причины:

Если при вводе пароля была задействована клавиша Caps Lock, все буквы стали заглавными, пароль неправильный. Неверно установленный язык также не позволит ввести нужный пароль. Можно попробовать войти на свою страницу из другого браузера. Если периодически использовали разные, возможно, в одном из них пароль сохранился. Если изменение настроек не помогает, следует попробовать восстановление доступа другими путями.

Восстановление доступа на прежний номер телефона

Несколько способов от опытных пользователей помогут восстановить ВК при блокировке страницы или изменении данных. Восстановление пароля через настройки браузера Google Chrome:

Зайти в настройки. Открыть раздел «Пароли». Зайти на страницу, где будет полный список всех паролей для разных сайтов и сервисов. Выбрать нужные данные для «ВКонтакте». Увидеть данные пароля возможно, если они были сохранены и при входе не была поставлена галочка на отметке «чужой компьютер».

Снова зайти на свою страницу в ВК поможет восстановление сим-карты. Что делать, если номер утерян:

Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы восстановить старый номер. Даже если пользователь не помнит номер, данные сохраняются у оператора. При себе иметь паспорт для удостоверения личности. Для получения новой сим-карты понадобится оплатить ее стоимость.

Интересно! Как в Инстаграме посмотреть кто заходил к тебе на страницу

Для восстановления входа на свою страницу потребуется номер телефона или адрес электронной почты. СМС с подтверждающим кодом придет на возобновленную симку.

Если аккаунт в соцсетях привязан к старому номеру телефона, а сим-картой пользуется другой человек, за помощью можно обратиться к нему. Например, заинтересовать финансово, чтобы закрепить за личными данными новый действующий номер. В этом случае сообщение с кодом придет на сим-карту этого человека. Он сможет поменять данные, зайдя на аккаунт.

При полной потере данных, без номера телефона, пароля и адреса электронной почты, следует обратиться к администрации ВК. Нужно написать в службу поддержки. Для восстановления аккаунта могут понадобиться паспортные данные с фото, новый номер телефона, адрес электронной почты.

Если никакие варианты не помогают восстановить старые данные, придется завести новую страницу. Привязана она будет к действующему номеру телефона.

Как найти свою страничку через запрос в браузере

Пошаговые действия помогут найти свой аккаунт в ВК. Главные условия — работающий интернет, включенный компьютер. Что делать:

Ввести запрос в браузере — как восстановить ВК без номера телефона и пароля. Откроется страница поиска ВКонтакте. Следующие действия выполняются здесь. При попытке авторизоваться будет предложена кнопка «Не помню логина и пароля». В ней будет ссылка на восстановление доступа. Выбрать условие — профиль не привязан к номеру или номер не доступен. Нажать на ссылку. Кликнуть на надпись: «Не могу вспомнить адрес страницы». Откроется окно, где в поиск нужно ввести свои имя и фамилию. Чтобы сузить запрос, в левой колонке ввести страну, город, пол. Пометить выбор — с фотографией. Если этих данных недостаточно, ввести школу или вуз, которые указывали в анкете на странице. Когда появится узнаваемая фотография, кликнуть на нее. Высветятся данные: доступный номер телефона, зашифрованный пароль. Нужно ввести последний привязанный к аккаунту номер. Нажать «Подать заявку». Как только администрация ВК убедится, что доступ к странице ищет ее владелец, будет возвращена возможность пользоваться соцсетью.

Интересно! Почему блокируют Тик Ток и как его разблокировать

Восстановление доступа к странице ВК с нового номера

Страница будет снова работать, если привязать к ней новый номер телефона. Главное условие — узнаваемое и реальное фото, настоящие имя и фамилия. Фейковый аккаунт вернуть не получится. Восстановление займет несколько дней.

Для удобства лучше вводить данные с компьютера или планшета.

Пошаговая инструкция:

Открыть в новом окне восстановление доступа к странице. Указать ссылку на страницу или ID. Нажать «Далее». Проверить, правильно ли сайт определил имя. Указать доступный номер. Написать все данные, которые вспомнятся. Кликнуть «Подать заявку».

Если введенной информации будет недостаточно, появится окно «Заполнить расширенную заявку». Последним действием станет ввод кода подтверждения, который пришлют в СМС.

Как привязать аккаунт к новым данным

Для создания аккаунта лучше всего вводить номер, который постоянно находится под рукой. Если часто использовать сим-карту, это поможет уберечь личные данные от взломов или других неприятностей.

Если один раз пройти процедуру возобновления данных, становится понятно, как это сделать. Чтобы ускорить повторное восстановление, рекомендуется привязать личную страницу к действующей сим-карте или адресу почты.

Если нет возможности пользоваться прежним номером телефона, необходимо прикрепить другие цифры к странице в соцсетях. Как это сделать:

Найти в настройках поле «Номер телефона». Нажать «Изменить номер». Правильно ввести цифры действующего номера.

После двухнедельной проверки система безопасности установит на личные данные новые цифры.

Итоги

Несколько последовательных действий помогут восстановить доступ к утраченным данным «ВКонтакте». Можно воспользоваться запросом через браузер, отправить обращение администрации социальной сети. Чтобы повторно не мучиться с утерянными данными, стоит привязать восстановленный аккаунт к действующему номеру или почтовому адресу.

Интернет,Google,

Как восстановить заблокированную страницу в ВК

Социальная сеть ВК стремится создать среду, в которой всем участникам будет комфортно общаться. В связи с этим существует большое количество правил, рекомендаций и требований. Блокировка аккаунта ВК — следствие их нарушений. Постараемся разобраться в этом вопросе подробнее и рассмотреть все аспекты.

Блокировку страницы ВКонтакте не всегда можно снять. Если восстановить профиль не удалось, рекомендуется создать новую учетную запись. Основная сложность такого варианта – необходимость верификации с помощью мобильного телефона. Сервис «Гризли Смс» предлагает купить виртуальный номер для регистрации в ВК по низкой цене. Здесь удобный интерфейс и большой выбор стран.

Как восстановить заблокированный аккаунт ВК

Наиболее распространенная ситуация – обнаружение подозрительной активности. Если у администрации есть подозрения, аккаунт ВК временно блокируется. При переходе на страницу отображается следующее сообщение.

Нет необходимости использовать специальные инструменты или методы. Если вы вошли в систему со своего устройства (где вы были ранее авторизованы), просто нажмите кнопку «Восстановить страницу». Происходит полный возврат доступа. Кроме того, система рекомендует изменить пароль для повышения безопасности.

При временной блокировке аккаунта ВК владельцу выдается определенный срок. Если пользователь ничего не делает, через долгое время происходит переход в постоянное состояние бана.

Заблокировали ВК как разблокировать с телефона

Вам необходимо выполнить следующую последовательность действий.

  1. Пройти авторизацию. Введите данные для входа на свою страницу.

  1. Попадаем на страницу с уведомлением о подозрительной активности. Первое, что нужно сделать, если заблокировали страницу в ВК, это ввести номер телефона в соответствующее поле.
  1. Будет отправлен код подтверждения, его необходимо ввести.
  1. Система предложит ввести новый пароль.

В некоторых случаях заявка на разблокировку проверяется модератором. Это занимает некоторое время.

Другие способы восстановить заблокированную страницу ВК

Администрация предлагает несколько вариантов. Снятие блокировки ВК с помощью телефона считается популярным, но далеко не единственным методом.

  1. На экране восстановления доступа вы можете ввести адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Для этого нужно нажать на символ вопроса на стартовой странице.

      2. После ряда дополнительных вопросов пароль высылается на почту.

      3. Не всегда возможно использовать стандартные методы. Например, нет доступа к мобильному и почте. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки.

Теневой бан ВК

Существуют различные способы ограничения пользователей, нарушающих правила социальной сети. Довольно часто можно услышать о теневом бане ВК. Официальные представители никогда не подтверждали наличие такой опции. Само понятие теневого бана подразумевает ситуацию, когда охват пользователя существенно ограничен или он перестает попадать в рекомендации, не виден в новостях.

Попробуем разобраться в этой ситуации подробнее. Думаете, была теневая блокировка страницы в ВК? Главной особенностью является значительное снижение количества просмотров записей. Падение может быть 5-10 раз. При этом информация доступна всем и видимых ограничений нет. Пользователь не обязательно подлежит наказанию. Вполне возможно, что его метод продвижения стал менее качественным и алгоритм потерял интерес к такому контенту.

Теневой бан страницы ВК, скорее всего, является следствием следующих причин:

  • система обнаружила мошенничество или попытки использования ботов;
  • слишком частые публикации;
  • спама с обилием хэштегов;
  • большое количество смайликов или других символов, затрудняющих чтение текста;
  • На страницу поступило
  • жалоб.

Таким образом, чтобы убрать теневую блокировку в ВК, рекомендуется изменить способы продвижения.

Как восстановить ВК если заблокировали по номеру

Возможны различные варианты бана в системе. Одна из ситуаций, если номер заблокирован в ВК. При попытке зарегистрироваться пользователь видит сообщение.

Это означает, что на этом мобильном телефоне уже создан профиль, который получил постоянную блокировку. Единственный вариант, предусмотренный при блокировке номера в ВК, — это общение со службой поддержки. Вам нужно будет доказать, что вы не связаны с предыдущим владельцем аккаунта.

Если анализировать сообщения от людей, прошедших эту процедуру, то помогает фото или скан договора с оператором сотовой связи. Он должен подтвердить регистрацию номера после инцидента. Для разблокировки телефона создается специальное приложение.

Рассмотрение занимает до нескольких дней. После этого решение принимается уполномоченным сотрудником.

Бан в ВК навсегда — что делать?

Вы оказались в ситуации, когда восстановление профиля невозможно? Вечный бан в ВК — серьезная проблема, которую не обойти. В Интернете есть многочисленные объявления, авторы которых предлагают помощь. Не стоит им верить, ведь они всегда просят деньги в качестве предоплаты. Как нетрудно догадаться, после получения средств ничего не изменится.

Заблокировали ВК навсегда — что делать? Как было сказано ранее, рекомендуется пользоваться услугами сервиса «Гризли Смс». Приобретается виртуальный номер, на который регистрируется новый профиль. Это занимает всего несколько минут и предполагает минимальные затраты. Не составит труда создать любое количество аккаунтов.

Сервис предлагает своим пользователям полную анонимность.

 

Страница быстрого восстановления в контакте. Как восстановить страницу в ВК (ВКонтакте) после удаления

Иногда администрация сети ВКонтакте блокирует/замораживает аккаунт за рассылку спама и другие нарушения правил сайта. Обидно, досадно, но встречается довольно часто. Если это произошло с вашим аккаунтом — не отчаивайтесь. Решить проблему можно в 4 шага:

  1. Заходим на http://vk.com/restore страницу восстановления доступа ВКонтакте: в пустом поле указываем свой логин для входа в аккаунт.
  2. В целях безопасности система потребует ввести фамилию, указанную на сайте ВК — введите
  3. Затем появится окно с найденной страницей. Если это ваша страница — подтвердите это.
  4. Последний, но не менее важный шаг — смена пароля. Код, прикрепленный к странице, должен получить код в течение 5-10 минут, который необходимо ввести в открывшемся окне. И вы можете создать новый пароль.

Совет Процедура разблокировки аккаунта совершенно бесплатна, так что будьте внимательны.

Однако, если на вашей странице нет настоящих фотографий — все несколько сложнее (не поможет даже знание старого логина и пароля). Кроме того, описанная выше инструкция не распространяется на тех, чей аккаунт был заблокирован за нарушение правил сайта Вконтакте. Система безопасности пришлет полную информацию с указанием причины блокировки и срока ее действия. Вернуть доступ к своему профилю можно будет только по истечении указанного времени.

Восстановление удаленного профиля

На восстановление доступа к удаленному аккаунту дается срок 7 месяцев. Если все сроки прошли — вернуть доступ к своей странице вам не поможет даже Администрация Вконтакте.

Процедура восстановления доступа абсолютно бесплатна и практически мгновенна. При этом в сети сохранятся все ваши друзья, лента на стене и т.д. Для начала заходим на официальный сайт Вконтакте и вводим свои логи и пароль как при обычном входе. Вы увидите окно с печальной информацией о том, что страница удалена и активной ссылкой с предложением ее восстановить. Нажмите. Почти мгновенно открывается страница в том виде, в котором она была удалена со всей информацией.

Можно ли восстановить удаленные сообщения?

Здесь, к сожалению, все не так просто, как с восстановлением аккаунта. Не надейтесь на волшебные сайты и компании, предлагающие совершить чудо за хрустящие купюры — это исключено. Вы можете отвечать на сообщения только в двух случаях.

Первый. Если вы все еще находитесь в диалоге и только что удалили сообщение, появится окно со словами «сообщение удалено». Просто нажмите на кнопку «Восстановить» на удаленном сообщении, и вы моментально вернете все уничтоженные реплики. Но если, удалив сообщение, вы успели выйти из диалогового окна — увы, о восстановлении можно забыть.


Второй. Иногда можно вернуть «потерянное» по электронной почте. Но только если там продублирована переписка. Попробуйте просмотреть все письма, отправленные сетью ВК, — может быть, вам повезет.

Во избежание таких неприятных ситуаций, советуем вам продублировать всю важную переписку в какое-нибудь облачное хранилище. Ну а если вы удалили переписку «в сердечках», то дважды подумайте, прежде чем в следующий раз нажимать кнопку «удалить». Ведь в диалоге могла остаться важная информация.

В этой статье мы рассмотрели проблемы, которые чаще всего возникают с аккаунтом в социальной сети ВК, а также пути их решения. Последний совет: всегда подумайте дважды, прежде чем удалять какую-либо информацию. Желаем вам приятного общения в сети!

Восстановить удаленную страницу ВК — видео

Приложение для общения Друг Вокруг с каждым днем ​​набирает все большую популярность. Дружественный интерфейс, множество дополнительных функций и удобный поиск потенциальных друзей делают эту программу достойной альтернативой другим социальным сетям.

Если по ошибке или намеренно пользователь удалил свой профиль, есть несколько способов восстановить анкету. Так как же восстановить друга вокруг?

Восстановить анкету по номеру телефона

Если профиль Friend Around был удален, вы можете восстановить страницу в течение месяца. Для этого достаточно скачать и установить приложение и войти в него под своим паролем.

При первом запуске программа предложит войти под своим аккаунтом или зарегистрироваться заново. После выбора первого пункта необходимо ввести собственный регистрационный номер и пароль.

Вспомнить все или восстановить забытый пароль

Многие люди часто забывают пароль. Обычно пароли автоматически сохраняются в форме входа. Если вам пришлось переустанавливать систему, или приложение было удалено, автоматический вход работать не будет.

Если пароль был забыт, в форме входа есть вкладка, предлагающая восстановить забытый. Нажав на нее, вы увидите предупреждение о том, что информация будет отправлена ​​по SMS.

Вы можете восстановить пароль Friend Around и обратиться к Администрации. Там пользователю будет предложено ввести число. мобильный телефон, на который будет отправлен случайно сгенерированный пароль.

Восстановление без номера телефона

Иногда невозможно выполнить восстановление пароля с первой попытки в Friend Around. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки. Техническая поддержка оперативно реагирует на запросы клиентов, поэтому проблема будет решена в кратчайшие сроки. В этом случае вам потребуется активировать аккаунт через письмо, отправленное на введенный e-mail.

Что делать, если профиль заблокирован?

При регистрации каждый новый пользователь соглашается с Условиями использования Friend Around. Также перечислены меры, которые могут привести к удалению или блокировке учетной записи.

При нарушении какого-либо правила администрация может в любой момент заблокировать доступ к анкете. Решение этой проблемы происходит через обращение в техподдержку и никак иначе.

Восстановление контактов

После успешного завершения восстановления Friend Around следует «навести порядок» в собственном списке контактов.

Для этого просто следуйте инструкциям.

  1. Нажав на свой ник, вы должны открыть профиль.
  2. Пролистав открывшуюся страницу в самый низ, можно увидеть вкладку с контактами.
  3. Выбрав нужную рубрику («Все контакты» или «Черный список контактов»), необходимо найти интересующего пользователя.
  4. После нажатия на галочку рядом с контактом открывается меню, с помощью которого можно восстановить контакт или, как вариант, удалить или добавить в игнор.

Следует помнить, что любое действие, осуществляемое с контактами, не отображается на странице. Поэтому, добавив человека в черный список, вы можете спать спокойно, ведь он об этом не узнает.

Описанный метод позволяет:

  • удалить контакт из черного списка;
  • добавить в друзья, если контакт был удален;
  • восстановить контакт из списка игнорируемых пользователей.

Как правило, восстановить профиль и контакты можно не позднее, чем через месяц после удаления программы. Поэтому, если профиль был заблокирован или пользователь удалил программу, следует восстановить данные как можно скорее, пока это еще возможно.

Сервис ДругВокруг создан для удобного общения с друзьями и поиска новых знакомств. С помощью bluetooth вы всегда можете быть в курсе того, кто вас окружает в данный момент, моментально получать и отправлять сообщения, исследовать круг интересов возможных друзей, так что из виртуального знакомства вы можете стать настоящим. Проблема ресурса в том, что некоторые пользователи сталкиваются с трудностями восстановления утерянного пароля к Friend Around.

Стандартная процедура восстановления пароля

Стандартная процедура восстановления пароля выглядит следующим образом:

  • Зайти в настройки приложения — кнопка вверху справа.
  • Снимите флажок «Сохранить пароль».
  • Перейдите в «Подключение», затем нажмите «Сохранить».
  • Закройте приложение, откройте его снова.
  • Осталось только выбрать «Восстановить пароль» и ввести номер с экрана.
  • Вы получите SMS с новым паролем на номер мобильного телефона, который вы указали при регистрации.

Восстановление пароля при исчерпании лимита попыток

Алгоритм восстановления пароля для учетной записи будет тот же, но вам необходимо войти в приложение с другого компьютера или сменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса необходимо дождаться времени, указанного в приложении DrugAround. Обычно время паузы после нескольких неудачных вводов составляет от 1 часа до 24 часов.


Восстановление пароля через сайт техподдержки

Вам пришло сообщение «вы вошли с другого устройства», «лимит попыток на сегодня исчерпан», смс на телефон не приходит, пароль не восстанавливается, то обратитесь в техподдержку DrugAround. Для этого перейдите по ее ссылке ask.drugvokrug.ru, обязательно зарегистрируйтесь через свою почту и подтвердите регистрацию. Напишите на адрес [email protected] Письмо и опишите свою проблему. Напишите номер своего мобильного, вызвавшего проблему.


Восстановление пароля без сим-карты

Самый сложный случай — это отсутствие сим-карты с номером, который сохраняется в автозапуске при регистрации в сети DrugAround.