Способы восстановления аккаунта в Инстаграм: что делать, если профиль заблокировали или удалили
Уважаемые пользователи!
Данная статья размещена до признания упоминаемого сервиса экстремистским на территории Российской Федерации. Администрация сайта предупреждает, что статья является информационной и не содержит призывов к использованию платформы. Использование сервисов для пользователей может повлечь последствия согласно законам.
Сегодня Instagram является глобальной международной площадкой, на которой ведут личные и коммерческие блоги, организовывают магазины, делают массовую рекламу и зарабатывают большие деньги. Любой человек может использовать эту социальную сеть, чтобы сформировать свой личный бренд или продвигать свои товары и услуги. Поэтому веб-страницы стали обладать большой ценностью: в одну страницу пользователь может вложить много времени, сил и денег (продвижение в Instagram не бесплатное и требует хороших вложений). И потерять такую страницу совсем не хочется.
Содержание
- В каких случаях может потребоваться восстановление
- Если страницу заблокировали
- Если вы забыли пароль и другие данные
- Если нет доступа к e-mail
- Что делать, если страницу взломали
- Что делать, если вас блокируют раз за разом
- Если вы сами удалили свой аккаунт
- Как восстановить деактивированную учетную запись
- Что делать, если забыл все сведения
- В браузерной версии
- В приложении
- Если профиль взломали и сменили данные
- Если из-за действий злоумышленников профиль заблокировали
- Как защитить свой аккаунт в Инстаграме
Однако казусы случаются. Например, профиль в социальной сети может быть случайно удален (а иногда совсем не случайно, у нас у всех бывают перепады настроения), взломан или заблокирован. Сегодня мы поговорим о том, что делать в таких случаях, и как восстановить доступ к своему аккаунту в Инстаграм.
В каких случаях может потребоваться восстановление
Самая часта причина потери доступа – пользователь просто забывает пароль или e-mail адрес, к которому был привязан профиль. Также могут возникнуть проблемы со входом при замене телефона или попытках активировать аккаунт на новых устройствах.
Если такое случается, то всегда можно попробовать войти в профиль через Фейсбук (и Инстаграм, и Вацап принадлежат этой социальной сети). Но для того, чтобы это сделать, потребуется авторизация на самом Фейсбуке. Если же вы там не зарегистрированы, либо войти в Instagram все равно не получается, то вам могут помочь несколько указанных ниже способов.
Если страницу заблокировали
В некоторых случаях администрация Инстаграма может заблокировать аккаунт пользователя. Как правило, это происходит из-за нарушения правил и публикации неправомерного контента (обнаженных фотографий, оскорблений, призывов к вражде, расистских постов и так далее). Иногда пользователь даже не замечает, как нарушает правила, выложив публикацию с, например, какой-нибудь неоднозначной шуткой. А вот администрация может заметить и наложить санкции.
Первая блокировка – это не страшно. Как правило, Инстаграм блокирует профиль на определенное время и дает возможность сохранить весь опубликованный контент. Если с вами произошло такое, то вы можете просто подождать, а потом вернуться к ведению своей страницы (но больше правила, конечно, нарушать не стоит).
А вот если блокировка уже случалась неоднократно, тогда профиль могут заблокировать навсегда и восстановить размещенные на нем публикации не получится.
Но иногда администрация социальной сети ошибается и блокирует аккаунты, которые правила не нарушали. Если у вас так и произошло – необходимо обратиться в техническую поддержку через специальную форму или электронную почту. Представители Инстаграма в течение нескольких дней ответят вам и либо разъяснят причины блокировки, либо снимут ошибочные санкции. Самостоятельно же выйти из блока у вас не получится.
Если вы забыли пароль и другие данные
Блокировка у пользователей социальных сетей случается не так часто, как они забывают пароли либо меняют номера мобильных телефонов и адреса e-mail. Если у вас не получается войти на свою страницу из-за того, что вы раз за разом вводите неверный пароль – воспользуйтесь специальной опцией «Забыли пароль».
Социальная сеть предложит вам несколько вариантов для восстановления доступа к странице:
- Войти в аккаунт через привязанную учетную запись Фейсбука (если она, конечно, есть).
- Отправить на адрес электронной почты письмо со ссылкой на восстановление пароля (использовать нужно тот e-mail, который вы указывали при регистрации – соответственно, к нему нужен будет доступ).
- Отправить код для восстановления доступа на мобильный телефон (опять же, нужен будет номер, который был указан при регистрации, на другой номер, даже если он принадлежит вам, код не отправят).
А что делать, если вы забыли или потеряли доступ к своему мобильному телефону или электронной почте? Прощаться с профилем не обязательно – за него еще можно побороться.
Если нет доступа к e-mail
Если у вас несколько электронных почтовых ящиков – попробуйте отправить ссылку из Instagram сразу на все, а потом посмотрите, на какую именно она придет.
Вы можете обратиться к администрации социальной сети. Объясните ситуацию и попросите напомнить вам электронный адрес. Скорее всего, вам ответят и отправят e-mail в зашифрованном виде, но вы сможете вспомнить, о какой именно почте идет речь.
Что делать, если страницу взломали
Если кто-то намеренно получил доступ к вашей учетной записи в Instagram, то ситуация становится сложнее, чем если бы вы просто забыли пароль. Однако она не безвыходная.
Главное, что вы можете сделать – это обратиться к модераторам. Отправьте в администрацию социальной сети письмо и подробно опишите ситуацию, а также постарайтесь приложить доказательства, что указанный профиль принадлежит именно вам, и кто-то получил к нему доступ незаконно.
Будьте готовы к тому, что ответа представителей администрации можно ждать достаточно долго. Поэтому иной раз проще сделать новую страницу в Инстаграм, чем восстановить ту, которую взломали.
Что делать, если вас блокируют раз за разом
Выше мы уже описывали процесс и причины блокировки в Инстаграме. Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой: после первой блокировки профиль восстанавливают, но после этого на учетную запись накладываются санкции одна за другой, даже если никаких нарушений не было.
При этом авторизоваться не получается и появляется следующее уведомление:
Наш совет в таких ситуациях – подождать. Не проявляйте активность на своей странице, не делайте никаких публикаций и просто дайте ей «отдохнуть» некоторое время, восстановив доступ. Двух-трех месяцев может быть вполне достаточно (в это время вы можете завести другой профиль в Инстаграм, создание нескольких учетных записей блокировка не ограничивает). После этого вы снова сможете вернуться к публикациям на основном аккаунте, но отнеситесь к правилам очень внимательно и не делайте никаких провокационных действий.
Если вы сами удалили свой аккаунт
Instagram дает пользователям возможность самостоятельно деактивировать или полностью удалить свой аккаунт.
Деактивация – это заморозка. Если вы ее делаете, то ваш профиль полностью пропадает из социальной сети (о вас не останется никакой информации, и связаться с вами тоже не получится), но в течение определенного времени вы сможете вернуться. Для этого вам нужно будет просто войти в свою учетную запись со своим прежним логином и паролем – все данные восстановятся автоматически.
Если же срок деактивации прошел или вы сразу полностью удалили профиль, то вернуть его назад уже никак не получится. Придется регистрироваться заново (это можно будет сделать с тем же номером телефона и e-mail адресом).
Как восстановить деактивированную учетную запись
Выше мы уже написали, что отдельно восстанавливать деактивированный аккаунт в Instagram и обращаться в поддержку не нужно. Достаточно просто войти в свою учетную запись под теми данными, которые вы использовали ранее.
Если же вы забыли указанный ранее номер телефона или e-mail адрес, то их можно восстановить теми же способами, что и у активной учетной записи.
Что делать, если забыл все сведения
Давайте посмотрим, что можно сделать, если вы забыли необходимую для входа в учетную запись информацию. Вам далеко не всегда потребуется помощь технической поддержки – в большинстве случае решить проблему можно самостоятельно.
В браузерной версии
Перейдите на официальный сайт Instagram (в нем и реализован доступ к социальной сети через компьютер) и выберете «Забыли пароль?». Вам откроется вот такое окошко:
В нем вам нужно будет ввести ваш адрес электронной почты, номер телефона или логин (что-то одно). Вы получите ссылку, по которой сможете установить новый пароль и войти в учетную запись.
Вам обязательно потребуется иметь доступ к мобильному телефону, указанному при регистрации. На него служба поддержки отправит код, необходимый для успешной смены пароля. Смс-сообщение приходит очень быстро, и восстановление профиля в итоге занимает не более 5-10 минут.
В приложении
Восстанавливать пароль в мобильном приложении нужно примерно так же, как и в браузерной версии. Просто действовать вам придется на телефоне. Когда вы выберете функцию по смене пароля, администрация сможет предложить вам следующие варианты:
- отправить код в sms-сообщении;
- отправить код через мессенджер WhatsApp;
- войти через учетную запись в Фейсбуке;
- отправить ссылку на восстановление на адрес электронной почты.
Если ваш аккаунт все же взломали, а не вы сами его удалили, то без обращения в службу поддержки обойтись нельзя. Вам нужно составить подробное обращение, в котором вы укажете свой аккаунт, а также предоставите следующие данные:
- Свой паспорт (нужно будет с ним сфотографироваться).
- Сведения об устройстве, с которого вы регулярно выходили в Инстаграм.
- Фотографию с листом бумаги, на котором вы напишите свое имя и фамилию, а также код, полученный от службы поддержки.
Все эти действия нужны для подтверждения вашей личности. Так администрация будет уверенна, что возвращает страницу ее настоящему владельцу, а не мошеннику, который захотел ей завладеть. Поэтому и помочь вам в восстановлении администрация сможет только в том случае, если у вас на странице были личные фото, на котором вы узнаваемы.
Если же у вас был коммерческий аккаунт без личных публикаций, то восстановить к нему доступ будет сложнее, однако все же возможно. Просто поддержке нужно будет предоставить больше сведений о компании, которой принадлежал профиль.
Обратите внимание, что длительность обработки запросов в службе поддержки никак не регулируется. Вам могут ответить и на следующий день, а могут рассматривать ваше обращение месяцами – придется запастись терпением.
Если профиль взломали и сменили данные
Бывает такое, что аккаунт крадут ради мошеннических действий или ради того, чтобы выдать себя за популярного человека. В этом случае злоумышленники стараются сделать все, чтобы настоящий владелец не получал доступа к странице как можно дольше (а в идеале – чтобы не получил вовсе). Поэтому они меняют привязанный номер телефона, e-mail адрес, имя пользователя, а иногда и вовсе делают профиль неузнаваемым.
Если с вами случилась такая неприятность, то единственным шансом вернуть все на круги своя станет обращение в службу поддержки. Напишите письмо, в котором подробно объясните ситуацию и приложите все доказательства того, что учетная запись действительно принадлежит вам.
Чтобы перейти в форму обращения к модераторам, вам нужно выбрать раздел «Помощь». Он отображается в браузерной версии Инстаграма (она находится на официальном сайте). Зайти на нее можно и с телефона – просто используйте браузер, а не мобильное приложение.
Когда вы перейдете в раздел помощи пользователям, то окажитесь в справочном центре. Там будут представлены ответы на популярные вопросы, а также инструкции действий в тех или иных распространенных ситуациях (в том числе, и если у вас украли аккаунт). Среди описаний постарайтесь найти похожий на ваш случай и приступайте к действиям.
Если из-за действий злоумышленников профиль заблокировали
Бывает и такое, что настоящий владелец аккаунта слишком поздно что-то предпринимает, и администрация успевает заблокировать учетную запись за нарушение правил сообщества. Как правило, эти нарушения достаточно серьезные, поэтому блокировка дается не временно, а навсегда.
В таких случаях единственный выход – это, опять же, обращение в службу поддержки. Опишите вашу ситуацию как можно более подробно и сделайте все, чтобы убедить администрацию в краже вашего аккаунта. Дело в том, что Инстаграм сейчас очень негативно относится к нарушителям и старается максимально очистить сообщество от них, а потому слова «это не я, меня взломали» часто звучат для них подозрительно. Постарайтесь подготовить доказательства ваших слов и будьте готовы к тому, что восстановление профиля займет не один месяц.
Как защитить свой аккаунт в Инстаграме
Для того, чтобы у вас не возникало проблем с доступом в Инстаграме, соблюдайте следующие правила:
- Придумайте сложный пароль, который не вызовет с вами четких ассоциаций (не советуем дату рождения).
- Проверяйте, чтобы на вашем телефоне и компьютере не было вирусов.
- Сохраните информацию о действующем e-mail ящике и телефоне отдельно, чтобы не потерять ее.
- Не входите в свою учетную запись с чужих устройств.
- Имейте в профиле хотя бы одно личное фото для того, чтобы сохранялась возможность восстановления через администрацию.
- Не оставляйте свои данные от Инстаграма на сторонних сайтах.
- Старайтесь никогда не нарушать правил сообщества.
Если же с вашей учетной записью что-то случилось – не переживайте. Так или иначе, это просто страница в Интернете. И даже если ее не получится восстановить, вы всегда сможете начать заново и сделать лучшую версию своего блога.
причины, инструкция по восстановлению аккаунта
Бурятские шаманы задабривают духов угощениями: водкой, молоком, печеньем. Проблема в том, что в случае, когда страничку в Instagram заблокировали из-за нарушений правил этой социальной сети, такой метод не сработает.
И если вы задаетесь вопросами: «Что же нужно делать? Как разблокировать мой аккаунт?», мы расскажем, за что пользователей отправляют в бан и как восстановить профиль.
За что аккаунт Инстаграм может получить бан- Спам
Алгоритмы могут расценить как спам действия, которые многократно повторяются: вашу повышенную активность в комментариях под чужими публикациями, частое использование одних и тех же хештегов, массовые отметки пользователей в постах, автоматические комментарии и рассылку писем в директ.
- Запрещенный контент
Получить блокировку можно за размещение в Инстаграме материалов с порнографическими элементами, фотографиями и видео эротического характера. По правилам этой сети дети без одежды тоже попадают под эту категорию. Сюда же относятся реклама оружия и запрещенных веществ, пропаганда анорексии и попыток суицида, публикации, которые демонстрируют жестокость, дискриминацию по разным признакам, разжигают этническую вражду.
- Накрутки и массовые активности
Когда алгоритмы Инстаграма понимают, что за управление учеткой отвечает не живой человек, а программа, не удивляйтесь, что в какой-то момент обнаружите: профиль был заблокирован. Осторожнее с массовыми подписками и лайками, потому что автоматизированные сервисы резко повышают активность в аккаунте, поэтому Instagram банит за это.
Вы можете зайти в приложение и понять, что вам заблокировали Инстаграм, если накануне часто меняли локацию и IP профиля. Это нарушение — обычный пользователь соцсети физически не может одновременно быть и тут, и там. Также не надо забывать про перерывы между действиями — несколько лайков в секунду или подписки со скоростью света выглядят подозрительно.
- Превышение лимитов
Выбрали вы органический рост либо продвижение с помощью программ, необходимо придерживаться лимитов. Так, в 2022 году новый аккаунт, которому меньше недели, может делать до 2000 подписок в месяц, в час — до 20–40, но не более 100 в сутки. Юной странице в возрасте до полугода разрешается в месяц подписываться на 3000–4000 других профилей, в час — до 30–60, но не больше 500 в сутки. Аккаунту, который старше 6 месяцев, можно добавить 5000–6000 профилей в месяц, в час — до 60, но не более 800 в сутки.
Отписки приравниваются к подпискам. Например, новый профайл за месяц подписался на 2000 других, но при этом отписался от 1000 профилей, то алгоритмы посчитают, что это 3000 действий. Лимит превышен.
На лайки тоже свои нормы. Так, новый пользователь может ставить до 25 лайков в час, при этом за сутки — до 300 сердечек. Владельцу странички, которой до полугода, доступно уже до 50 лайков в час, а в сутки — ограничение до 600. Самым взрослым аккаунтам можно выражать симпатию до 50 раз в час, а в день — до 900 раз.
На комментарии, сообщения в директ и другие действия тоже свои лимиты.
Instagram может заблокировать, если:
- в поддержку от подписчиков поступают жалобы на несоблюдение авторских прав;
- вы опубликовали чужие фото или изображения документов;
- загружаете одну иллюстрацию в разных учетных записях;
- выкладываете несколько фото в минуту;
- создаете аккаунты автоматически;
- публикуете логотип Инсты в своих постах;
- множите профили-клоны;
- часто делаете аккаунт закрытым, потом опять открываете, и так по кругу;
- часто меняете и редактируете содержание постов.
- Временная блокировка
Это ограничение определенных манипуляций в Instagram на время. Если случилось некритичное нарушение, например, вы превысили лимит подписок, то временно не сможете лайкать и репостить публикации, комментить их, подписываться на нужных пользователей. Вашу страницу после блокировки не удаляют. А если нарушать условия соцсети систематически, то последуют серьезные санкции — можно получить вечную блокировку и потерять доступ к своему профилю навсегда.
Временная блокировка может распространяться на:
- Любые действия — за нарушения какое-то время вы не можете ничего делать на своей страничке и взаимодействовать с другими людьми.
- Определенные действия — Инстаграм не дает делать конкретные действия: оставлять комментарии, ставить лайки или что-то еще.
- Старый пароль — пользователь не может попасть в личный или коммерческий аккаунт, пока не сменит пароль. Следует ввести новый, только после этого получится зайти в систему. Бывает, эта блокировка срабатывает вместе в ограничением действий.
Временная блокировка означает, что профиль под санкциями на 3, 7 часов, сутки или на несколько дней — 3, 7, 21. Такая проблема тем дольше, чем больше запрещенной деятельности, которая противоречит требованиям Инстаграма.
Что нужно, чтобы разблокировать аккаунт в такой ситуации? Только ждать. Instagram пришлет вам на почту письмо с кодом, чтобы профиль не был взломан. Просто перейдите по ссылке. Площадка разрешит восстановить доступ.
Соцсеть посылает предупреждение о лайтовых нарушениях трижды. Третий раз — последний. Если считаете, что в Инстаграме можете играть по своим правилам, он блокирует безвозвратно.
- Вечная блокировка
Ваш аккаунт удален, но попробовать восстановить его возможно, хоть и сделать это не так просто. Остаться без профиля в Инсте можно, если серьезно накосячить:
- при попытках спама или искусственных накрутках фолловеров, лайков и т. д.;
- при нескольких временных банах.
В итоге Instagram пишет, что ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий площадки, а за более подробной информацией вы можете обратиться в справочный центр. Если кто-то попробует найти вас, ему сообщат: «К сожалению, эта страница недоступна».
- Теневой бан
Некоторые пытаются доказать сети Инстаграм, что получится немного поспамить, публиковать плагиат, многократно редактировать пост. И кажется, все ок. Но теневой бан, или Shadow Ban, накрывает незаметно.
Кто-то замечает неладное сразу, кто-то — спустя недели. Если посты по хештегам не отображаются, почти наверняка вы попали в бан. Тень Инстаграм-гнева падает на весь аккаунт, а публикации не попадают в раздел рекомендуемых.
- Случайная блокировка
Если вы не нарушали рекомендации, но страничку заблокировали, тут могут быть причины:
- Ошибка телефона. Если с другого устройства удается войти в свой профиль, попробуйте очистить кеш и/или переустановить приложение Инстаграм.
- IP-адрес роутера мог оказаться в черном списке. Если получается зайти в аккаунт с помощью мобильного интернета, нужно обратиться к вашему провайдеру и заменить IP вашей сети Wi-Fi.
- До вашего профиля в Инстаграме добрались мошенники. Вы должны срочно поменять пароль.
- Когда социальная сеть модернизирует алгоритмы, могут происходить технические сбои, в том числе в работе личных и коммерческих блогов.
Чтобы не случилось никакой блокировки, не нарушайте основные правила этой площадки:
- соблюдайте установленные лимиты;
- создавайте авторский контент;
- продвигайтесь разрешенными способами;
- не спамьте, не оскорбляйте других людей;
- используйте разные хештеги: эффективнее сделать несколько групп меток по темам, но их количество под постом не должно превышать 30 штук.
Ваш профиль нуждается в дополнительной защите:
- позаботьтесь о том, чтобы аккаунт был привязан к Facebook и email — это значит, что вы не фейк, а настоящий пользователь;
- установите замысловатый пароль и обновляйте его пару раз в год;
- выберите двухфакторную аутентификацию;
- загрузите хотя бы 1 фото с вашим лицом, чтобы техподдержке легче было вас идентифицировать, если возникнет необходимость.
Если после временного и теневого бана нарушения продолжаются, профиль заблокируют навсегда. Пользователям приходит письмо с текстом: «Ваш аккаунт был удален за нарушение наших правил. Вы не сможете зайти на сайт и никто не сможет видеть Ваш аккаунт. Мы не можем восстанавливать аккаунты, удаленные за такого рода нарушения».
Помочь разблокировать страницу могут определенные специалисты. А могут и не помочь. Поэтому, чтобы вернуть доступ, стоит написать в службу поддержки и рассказать о том, что вас взломали.
- Запустите Инстаграм на смартфоне.
- Нажмите надпись «Помощь со входом».
- Выполняйте подсказки, которые дает Инстаграм.
- Укажите данные о себе, если ведете личный блог, или об организации, если ведете бизнес-аккаунт.
- Напишите ваш точный email-адрес.
- Дождитесь письма с руководством к действию. Оно может улететь в «Спам», поэтому проверьте и там.
Возможно, вас попросят предоставить фото из профиля. Если в памяти телефона их нет, вы удалили фото безвозвратно и нигде больше не сохранили, снять блокировку не получится.
В любом случае пытайтесь разблокировать свою страницу. Пробуйте достучаться до техподдержки через другие профили, чтобы избавиться от бана. Ведь часто это не просто аккаунт. Это ваш труд, ресурсы, средства.
Инстаграм после блокировки в РоссииВ марте 2022 года Инстаграм заблокировали на территории РФ. Вскоре стало понятно, что достойной замены ему нет, поэтому россияне обходят блокировку с помощью платных и бесплатных сервисов VPN.
Чуть позже начали массово блокировать VPN, поэтому остались только самые стойкие и преданные пользователи. На первый план вышли блоги-малыши, к ним же начали потихоньку возвращаться охваты.
В целом охваты в разных блогах снизились за полгода примерно на 50%.
Продвигаться стало сложнее: официального таргета в российском Инстаграм больше нет.
Падать охваты могут и в связи с нововведениями. В приоритете теперь публикации в формате Reels, но не все пользователи пока перестроились и приняли это.
Несмотря на все неурядицы, люди продолжают активно пользоваться Инстаграм. И пока здесь есть ваша аудитория, с этим можно и нужно работать.
Теперь вы знаете, как избежать блокировки и что делать, если профиль заблокировали. А мы в Wazzup знаем, как без помощи бурятских шаманов интегрировать аккаунт в Инстаграме с CRM, чтобы автоматизировать ваши онлайн-продажи.
Восстановить удаленный контент Instagram! Вот как
Главная Как восстановить удаленный контент Instagram! Вот как
Вы хотите восстановить удаленный контент Instagram, такой как фотографии, видео, ролики, из вашей учетной записи? Вот как вы можете это сделать — шаги описаны здесь.
Когда вам нужно опубликовать свое изображение, поделиться роликами с друзьями и подписчиками, вам на ум приходит приложение Instagram. Контент, которым вы делитесь в Instagram, также можно удалить, если вы больше не хотите, чтобы он был в приложении. Но что, если вы по ошибке удалили контент из своей учетной записи Instagram и теперь отчаянно хотите его вернуть? Вот некоторые хорошие новости для вас! Вы можете восстановить удаленный контент из своей учетной записи Instagram. Однако единственным условием является то, что вы должны убедиться, что используете последнюю версию приложения Instagram.
Instagram сообщил, что его пользователи могут восстанавливать фото, видео, ролики и истории, которые были удалены из настроек. Известно, что контент, который вы решили удалить, немедленно удаляется из вашей учетной записи и перемещается в раздел Недавно удаленные. Контент в недавно удаленном будет автоматически удален через 30 дней или до 24 часов для историй, которых нет в вашем архиве историй.
В течение этих 30 дней вы можете получить доступ к удаленному контенту из своей учетной записи в папке «Недавно удаленные» в приложении Instagram для Android и iPhone и либо восстановить его, либо удалить навсегда. Кроме того, в течение этих 30 дней на контент распространяются Условия использования и Политика в отношении данных Instagram, и он недоступен для других пользователей Instagram. Это может занять до 90 дней для завершения процесса удаления после его начала.
Копии вашего контента могут оставаться по истечении 90 дней в резервном хранилище, которое Instagram использует для восстановления в случае аварии, ошибки программного обеспечения или другого случая потери данных. Если вы не видите контент, который хотите восстановить, в разделе «Недавно удаленные», возможно, этот контент старше 30 дней или 24 часов для историй.
Как восстановить или окончательно удалить содержимое:
Время | Инструменты | Расходные материалы |
5 минут | Смартфон | Интернет |
Шаг 1:
Коснитесь профиля или изображения своего профиля в правом нижнем углу, чтобы перейти к своему профилю.
Шаг 2:
Коснитесь «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу, затем коснитесь «Настройки».
Шаг 3:
Нажмите «Учетная запись», затем нажмите «Недавно удаленные». Здесь необходимо отметить, что вы можете не видеть приведенные ниже параметры, если вы недавно не удаляли какой-либо контент.
Шаг 4:
Вверху коснитесь типа контента, который вы хотите восстановить или удалить без возможности восстановления, например, сообщения профиля, видео, ролики или архивные истории.
Шаг 5:
Коснитесь фотографии, видео или истории, которую вы хотите восстановить или удалить навсегда.
Шаг 6:
Коснитесь дополнительных параметров в правом верхнем углу, затем коснитесь «Восстановить в профиль» или «Восстановить», чтобы восстановить содержимое, или «Удалить».
Следите за последними техническими новостями и обзорами HT Tech, а также следите за нами в Twitter, Facebook, Google News и Instagram. Для наших последних видео, подписывайтесь на наш канал на YouTube.
Дата первой публикации: 16 апреля, 12:22 IST
Теги: инстаграм руководство по instagram
НАЧАЛО СЛЕДУЮЩЕЙ СТАТЬИ
Советы и подсказки
Функция изоляции голоса iOS 16. 4 уже здесь! Включите его на своем iPhone таким образом сейчас
Уведомления веб-приложения iOS 16.4 теперь доступны на вашем iPhone! Включить функцию ЭТИМ способом
БЫСТРО конвертируйте изображение JPG в файл PDF на Mac и Windows таким образом
трюки с iPhone: скройте свою личность! Узнайте, как использовать функцию Apple Hide My Email address
iOS 16 позволяет iPhone говорить с экрана; Знайте шаги, чтобы следовать
Выбор редакции
ОбзорOppo Find N2 Flip: этот телефон-раскладушка ДРУГОЙ
ОбзорInfinix Note 12i: для тех, кто зациклен на развлечениях
Как iPhone изменил мои предубеждения после многих лет использования Android
Обзор Oppo Reno8 T 5G: стиль превыше всего
Этот iPhone тату-мастера продается по цене внедорожника Mercedes!
Актуальные истории
лучших игровых телефона до 25000: Redmi K50i, Realme 10 Pro Plus, Realme GT Neo 3T и другие
трюки с iPhone: скройте свою личность! Узнайте, как использовать функцию Apple Hide My Email address
Коды GTA V: Список всех чит-кодов GTA V для PS4
Бесплатные игры Amazon Prime Gaming, март 2023 г. : Baldur’s Gate, Book of Demons и многое другое
Как iPhone изменил мои предубеждения после многих лет использования Android
Activision Blizzard может столкнуться с иском Совета по труду в связи с обвинениями профсоюза
Геймеры, внимание! Объявлена дата выхода Minecraft Legends; Узнать цену, геймплей
Вышло обновление Garena Free Fire OB39! Предлагаются новые персонажи, игровые режимы, квесты и многое другое
Игровая консоль PS5 Proможет выйти уже в 2024 году: отчеты
Обновление Minecraft 1.19.4 для выпуска СЕГОДНЯ; Узнайте, что нового и как скачать
восстановление учетной записи IG. Когда забыли номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя
Бывает, что вам нужно восстановить аккаунт IG, потому что вы не можете войти. Возможно, вы забыли пароль, вас взломали, изменили номер телефона или ваш аккаунт был отключен за нарушение правила сообщества, или вы удалили его самостоятельно. Итак, теперь вы хотите вернуть аккаунт. В статье мы рассмотрим каждый случай и расскажем, как восстановить аккаунт в Instagram.
Если вы потеряли свой пароль, вы можете восстановить свою учетную запись IG в 90% случаев. Есть несколько способов. Прежде всего, нажмите «Получить помощь при входе в систему» или «Забыли пароль», если вы используете настольную версию.
Войдите, используя свою учетную запись Facebook. Вы должны использовать данные своей учетной записи FB. На странице входа нажмите Войти через Facebook. Вы будете перенаправлены на страницу авторизации. Нажмите «Продолжить как имя пользователя», чтобы войти в учетную запись.
Работает, только если ваши аккаунты Instagram и Facebook связаны. И только если вы помните свои данные FB или авторизовались на платформе. В противном случае, когда вы забудете логин и пароль от ФБ, вам нужен другой метод.
Вы можете использовать либо логин учетной записи, адрес электронной почты, либо номер телефона, привязанный к учетной записи. Не пытайтесь использовать те, которые не связаны с вашей учетной записью, это не сработает. Введите его, а затем нажмите «Далее», чтобы получить код, или «Отправить ссылку для входа», если вы используете компьютер.
Когда вы восстанавливаете свою учетную запись с телефона, вам отправляется код. Вы сами выбираете, получать ли его по почте или в SMS. Используя компьютер для возврата учетной записи IG, вам отправляется ссылка на электронную почту или код в SMS. После сброса старого пароля по ссылке или коду следует придумать новый.
Письмо или смс обычно приходят сразу. Редко задерживаются. Если вы набрали правильный адрес электронной почты, но письма нет, проверьте папку со спамом. Если письма нет ни в одной папке, подождите некоторое время, повторите через полчаса.
Вот так выглядит письмо со ссылкой или кодом.
У вас может быть несколько учетных записей с одним и тем же адресом электронной почты или номером мобильного телефона. Затем в приложении Instagram вам предложат выбрать, в какой аккаунт войти. В браузере вы попадаете в первый созданный им аккаунт.
В приложении Instagram вы попадаете прямо в аккаунт. Вы можете изменить пароль в настройках, если хотите. Чтобы продолжить, в браузере необходимо создать новый пароль.
Если страницу взломали, вероятно, злоумышленники уже изменили основные данные аккаунта — номер и электронную почту. Затем вы получаете письмо об этом. Описанное выше восстановление аккаунта IG не сработает, обратитесь в службу поддержки.
Если такого письма нет, вероятно, подключенный адрес электронной почты еще не менялся, а значит, вы можете попытаться вернуть свой аккаунт в Instagram, запросив письмо или SMS, используя метод, описанный выше.
Обратитесь в службу поддержки и опишите вашу проблему. О том, как связаться со службой поддержки Instagram, мы написали здесь. В разделе «Не могу войти» выберите «Я думаю, что мой аккаунт в Instagram был взломан», там вы найдете подробные инструкции.
Служба поддержки попросит вас прислать видео, чтобы убедиться, что это вы. Вас также могут спросить о почте или телефоне, который вы использовали при регистрации.
Если у вас есть коммерческий аккаунт, для подтверждения потребуются более серьезные доказательства, например, глава вашей компании. Если у вас есть коммерческая учетная запись, но она не переведена на профессиональную, восстановите ее как личную.
Если ваш аккаунт был не только взломан, но и деактивирован, воспользуйтесь этой формой для восстановления аккаунта IG.
Служба поддержки может ответить через несколько дней, а может и месяцев, а может и вообще не ответить. Это зависит от нагрузки на персонал и от вашего счета. Например, были ли в нем когда-либо замечены нарушения принципов сообщества. Вы можете повторить запросы через несколько дней. Они обрабатываются реальными людьми. Поэтому некоторые работники могут реагировать быстрее.
Предположим, вы не можете войти в свою электронную почту или забыли, какой адрес электронной почты вы использовали для регистрации в Instagram. Например, вы купили новый мобильный или ноутбук и не сохранили данные. А номер мобильного вы сменили, но страница привязана к старой, и доступа к ней у вас нет. Что вы должны сделать?
Восстановить учетную запись по номеру телефона. Вы получаете ссылку, чтобы вернуться в свою учетную запись IG, если вы используете браузер. Вы получаете код входа, чтобы вернуться, если вы используете приложение.
Убедитесь, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, правильный. Добавьте только адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. Это поможет восстановить вашу учетную запись Instagram в будущем и предотвратить взлом. Читайте, как его можно изменить, это можно сделать как с мобильного телефона, так и с компьютера.
Восстановите свою учетную запись по электронной почте. Если вы знаете, с какой электронной почтой связана ваша учетная запись, но не можете в нее зайти, попробуйте восстановить доступ к своей почте. Это не сложно. На большинстве почтовых платформ обычно необходимо использовать резервный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Когда вы получите электронное письмо, используйте его для восстановления своей учетной записи.
Восстановите учетную запись Insta, используя свое имя пользователя. Нажмите «Получить помощь при входе в систему» или «Забыли пароль?» на странице входа и введите свое имя пользователя. Письмо со ссылкой или кодом будет отправлено на вашу электронную почту. Instagram частично покажет адрес, чтобы вы могли его запомнить.
Если вы пользуетесь Gmail, письма могут попасть в папки «Акции» или «Социальные сети», а не в папку «Входящие».
Найдите имя пользователя в других социальных сетях. Вы можете использовать то же самое в Instagram. Спроси у друзей, в конце концов.
Если не можете найти, обратитесь в службу поддержки, скажите, что вашу страницу взломали. Используйте инструкции выше.
Также можно завести новый аккаунт, иногда это проще, чем мучиться со Справочным центром.
Как восстановиться после бана? Это зависит от типа бана — временно заблокированный или отключенный аккаунт Instagram. Социальные сети обычно уведомляют о блокировке аккаунта.
Временный бан за мелкие нарушения. Ограничения не строгие, например, пользователю может быть запрещено подписываться на другие профили. Такие ограничения обычно длятся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего не нужно делать, просто ждите.
Если в вашем случае отключена учетная запись Instagram, вы вряд ли сможете помочь. Вы можете попробовать использовать форму апелляции, если уверены, что это ошибка. Но проще создать новую учетную запись.
Иногда люди удаляют свои инстаграм-аккаунты на эмоциях, а потом думают, как их вернуть. Если профиль был удален полностью, обратного пути нет. Молитвы службы поддержки не помогут, потому что вы добровольно избавляетесь от своей страницы.
Вот почему, когда вы думаете об удалении своей учетной записи Instagram, вам лучше временно отключить ее в настройках «Редактировать профиль» в браузере. Мы написали инструкцию здесь.
Все, что вам нужно, чтобы получить отключенную учетную запись Instagram, — это войти в систему. Она будет восстановлена автоматически.
Хорошо, теперь вы знаете, как вернуть свой аккаунт в Instagram, но этот процесс может занять некоторое время. А в вопросе продаж закрытие даже на день может привести к большим денежным потерям. Вот почему вам нужно сообщить пользователям о восстановлении.
Объясните ситуацию в других ваших социальных профилях. Большинство пользователей не придерживаются одной платформы. Если они не могут связаться с вами в Instagram, они попытаются сделать это в Facebook или других социальных сетях.
Убедитесь, что они найдут информацию о том, что вы восстанавливаете свою учетную запись Instagram и не можете публиковать или отвечать там прямо сейчас.
Ссылка на странице с биографией очень поможет во время восстановления аккаунта в Instagram. Создайте его на Taplink и добавьте в свою биографию в социальных сетях. Дело в том, что вы можете редактировать эту страницу независимо от того, есть ли у вас доступ к вашим социальным аккаунтам или нет, потому что вы редактируете ее на Taplink.