Как восстановить страницу во ВКонтакте без пароля, телефона и почты

Главная

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция

8 мин на чтение

04.03.2022

Если вы случайно забыли пароль от ВКонтакте, потеряли доступ к контактным данным или вашу страницу взломали злоумышленники ― не стоит отчаиваться, аккаунт можно вернуть. Метод и время восстановления будет зависеть от ситуации и может занять от 2 минут до 2 суток.

Как восстановить доступ, если забыли пароль

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как восстановить доступ к странице во ВКонтакте, если забыли пароль


Если у вас есть доступ к Email или номеру телефона, который указан в настройках страницы, то восстановление доступа займет лишь пару минут. Если доступов к контактным данным нет, то переходите к инструкции в следующем разделе.

На странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль или не можете войти?». Введите Email или номер телефона из анкеты. Далее напишите фамилию, которая указана в профиле.

Обратите внимание, что буквы «е» и «ё» в фамилии соцсеть трактует как разные буквы. Если в профиле указано две фамилии, например, мужа и девичья, то в поле ввода необходимо прописать первую по счету. Например, Елена Иванова (Степанова), в поле нужно написать Иванова.

Далее ВКонтакте найдет вашу страницу. Подтвердите, что это она. Для этого нажмите на кнопку «Это не моя страница», вас перекинет на первый шаг, где снова потребуется ввести электронный адрес или телефон.

  • Если вы ввели Email, то после подтверждения страницы, вам придет письмо со ссылкой для восстановления доступа. Перейдите по ней, задайте новый пароль и войдите в ваш профиль.
  • Если вы указали телефон, то придет смс с кодом, введите его в специальное поле и задайте новый пароль.

Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте


Этот метод восстановления является более сложным и долгим. Актуален, если вы забыли, какие контактные данные указали в анкете или у вас нет к ним доступа. Например, потому что был указан старый Email/номер или к вашей странице получили доступ злоумышленники, изменив контактные данные.

Для восстановления доступа будьте готовы сделать фотографию на фоне заявки и прислать подтверждающие документы. Это необходимо, чтобы модерация сравнила фото, ФИО и дату рождения из документа с вашими данными в профиле.

Если во ВКонтакте указаны фамилия и имя не как в документе, модерация все равно может вернуть вам доступ, но в этом случае страница не должна быть пустой, то есть в ней как минимум должны быть ваши фотографии.

Перейдите к специальной форме, либо на стартовой странице ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», далее ― «Я не помню эти данные или они недоступны».

В поле для ввода пропишите адрес страницы. Если вы не помните его, нажмите «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найдите ее. После напротив нажмите «Это моя страница».

Укажите данные, которые можете вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и Email, которые были ранее указаны в анкете. Если что-то не помните, поле можно оставить пустым.

В поле «Доступный номер телефона» укажите тот, к которому сейчас у вас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). К данному телефону не должна быть привязана другая страница во ВКонтакте. После заполнения полей нажмите «Подать заявку».

Далее нужно сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой ― то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. Чтобы все прошло успешно, фотография должна быть хорошего качества, а на вас не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию (головные уборы; волосы, закрывающие лицо и т. п.).

Далее прикрепите фото (цветное, не черно-белое) с документом, удостоверяющим вашу личность. В документе должны быть четко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. Остальные данные можно затереть или закрыть рукой при фото.

Укажите в комментарии подробности, которые помогут модерации ВКонтакте понять причины потери доступа к странице. Можно пропустить этот шаг и оставить поле пустым.

Последним шагом нужно подтвердить телефон, который ранее вы указали как доступный (3 пункт). На номер поступит смс с кодом или звонок. В последнем случае кодом будут последние 4 цифры входящего номера телефона.

После подтверждения номера, заявка на восстановление доступа будет принята. Рассматривается в среднем до 48 часов. Ответ по заявке придет в смс.

Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль


Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа к странице и обезопасить ее от мошенников, важно придерживаться нескольких простых рекомендаций.

Проверяйте актуальность данных
Следите за тем, чтобы контактные данные в профиле (почта, телефон) всегда были актуальны. Имея к ним доступ, вы всегда сможете восстановить пароль за пару минут. Также старайтесь указывать настоящее имя и фамилию, добавить несколько фотографий, где хорошо видно ваше лицо. Это увеличит шанс возврата профиля, если восстанавливать доступ придется все же через модераторов ВКонтакте.

Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы уберечь свой профиль от рук злоумышленников, надежнее всего сделать подтверждение входа. Подключив защиту, каждый раз при входе в аккаунт с нового устройства (даже при правильно введенном логине и пароле), будет выслан код на номер телефона. Только после правильно введенного кода, пользователь сможет войти в профиль.

Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Безопасность» и нажмите «Подключить» в подтверждении входа. При включении защиты особенно важно выполнить первый пункт ― добавить актуальные контакты, фото и указать реальные ФИО, иначе даже через модераторов восстановить страницу не удастся.

Не используйте сторонние сервисы

Для расширения возможностей соцсети, многие пользователи прибегают к различным расширениям. Например, чтобы накрутить друзей/подписчиков или лайки/комментарии, скачать музыку или изменить внешний вид страницы. Из-за таких программ ВКонтакте может временно заблокировать ваш профиль, а мошенники завладеть профилем.

Ответы на часто задаваемые вопросы


ВКонтакте уверяет, что если у вас подключена двухфакторная аутентификация, то вернуть доступ можно с помощью друзей. Мы опросили наших знакомых и коллег, к сожалению, на практике не встретили ни одного человека, у которого эта функция была бы доступна.

Чтобы проверить, есть ли она у вас, на странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к странице, и укажите фамилию. Далее ВКонтакте должен предложить выбрать 5 друзей, в качестве доверенных лиц. Им придут коды из 6 символов, которые вы должны ввести в специальное поле.

Если вы удалили страницу более 210 дней назад (это 7 месяцев), то восстановить профиль уже невозможно. Помочь в этом не сможет даже модерация ВКонтакте.

Если прошло менее 7 месяцев, то просто введите логин и пароль от аккаунта в компьютерной или мобильной версии ВКонтакте (в приложении недоступно), таким образом, аккаунт будет восстановлен. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь первым методом, если нет доступа к телефону или почте, воспользуйтесь вторым методом восстановления.

Перейдите в раздел «Помощь» и нажмите «Задать вопрос». Время ожидания ответа всегда разное, зависит от загрузки операторов тех.поддержки, в среднем 10-14 часов. Ответ модератора отобразится также в разделе «Помощь» ― «Мои вопросы».

Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Полезное в SMM

Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте

Популярные статьи

#вконтакте     Monday, April 22

Как запустить рассылку сообщений во Вконтакте

Выбрать сервис и настроить рассылку сообщений во Вконтакте только часть задачи. Важную роль играет контент в сообщении, поэтому расписали, как составить продающую цепочку и привели наглядные примеры.

#вконтакте     Wednesday, August 28

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во Вконтакте

Как настроить и запустить таргетированную рекламу во ВКонтакте самостоятельно: пошаговое руководство и полезные советы.

≈ 8 мин на чтение    Thursday, April 1

Как создать сайт из сообщества ВКонтакте

Пошаговая инструкция, как подготовить сообщество ВКонтакте и как сделать из него одностраничный сайт.

≈ 12 мин на чтение    Tuesday, March 15

Статистика сообщества во Вконтакте: где смотреть, как анализировать в 2022

Как посмотреть статистику сообществ во ВКонтакте, какие данные можно подтянуть и что означает каждая метрика.

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Статистика аккаунтов

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Директ Инстаграм

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Отчеты

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Экспресс-аудит

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Проверка блогеров

Забыли пароль или удалили: как безопасно восстановить доступ к странице «ВКонтакте»

Опубликовано Оставить комментарий

Социальные сети, а особенно «ВКонтакте», для многих — уже дом родной: здесь публикуют фото и посты о семейной жизни, с отдыха и работы, делятся печалями и поводами для веселья. Широко используется соцсеть и бизнесом. Тем обиднее, когда аккаунт со всем его содержимым становится жертвой взлома или сам пользователь случайно удаляет страницу. Или же забывает пароль, меняет устройство или операционную систему.

Тут и пригодится пошаговая инструкция о том, как восстановить страницу в ВК. Тем более, что с обновлением этой соцсети алгоритм восстановления учетной записи несколько изменился. Поэтому будет полезно заранее ознакомиться с ним.

Что произошло: забыли или ввели неверный пароль

Прошли те времена, когда для регистрации в VK требовались лишь логин и пароль. Теперь требуются еще и контактные данные — электронная почта и номер телефона. Привязка к ним в разы повышает безопасность аккаунта и позволяет быстрее восстановить доступ к нему.

Итак, если забыли пароль, поможет сам VK: есть функция «Забыли пароль или не можете войти?». После ее нажатия платформа запросит номер телефона или почту, указанные при регистрации.

Дальнейший алгоритм просто: вводите то, к чему есть доступ, подтверждаете, что вы не робот-спамер, вводите фамилию, указанную при регистрации. Если после этого появилась ваша странице — нажмите кнопку «Подтвердить».

Дальше события могут развиваться по двум сценариям в зависимости от того, активен ли этот аккаунт на другом устройстве — телефоне, планшете, компьютере. Если нет, то просто придет код подтверждения на указанный при регистрации телефон или e-mail. Код — это четыре цифры номера, с которого позвонят на ваш телефон. Звонок короткий и если не успели их запомнить — всегда можно посмотреть в пропущенных. Или же запросить код через СМС.

Если же учетная запись активна в телефоне (автосохранение, благослови его создатель), но пароль забыт, а нужно открыть аккаунт на компьютере (или наоборот), то платформа позволяет условно синхронизировать данные. И на вопрос «Есть ли у вас устройства, на которые выполнен вход на указанную страницу» достаточно ответить «Да», после чего ввести присланный код. Он поступит на то устройство, где уже открыт VK. Код — и есть доступ, пароль система уже не запрашивает.

Пользователю также стоит обратить внимание, что если аккаунт привязан и к телефону, и к почте, то код подтверждения придет и туда, и туда. Если доступа к e-mail нет, то необходимо связаться с техподдержкой, отправив свое фото с паспортом и указав все известные данные. После их проверки, код придет и на телефон. После останется только придумать новый пароль и постараться уже не забыть его.

Алгоритм восстановления доступа к VK через телефон с приложение — один в один.

Что произошло: система выдает ошибку

Обойти защиту VK с ужесточением системы стало сложнее. И если возникают ошибки при вводе данных, разбираться нужно с каждой из них в отдельности. Если система указывает, что «подача заявки для данной страницы невозможна» или «недоступно для этого пользователя», то как правило это связано с некорректным вводом данных и стоит их перепроверить.

Если выдается «быстрое восстановление пароля недоступно»,это значит, что в аккаунте включена двухфакторная аутентификация. И придется немного повозиться, чтобы восстановить доступ и соблюсти ряд условий.

Как минимум — заручиться поддержкой пяти друзей-поручителей. Каждому из них будет отправлен шестизначный код и специальная форма для его введения. Далее профиль не должен быть закрыт службой безопасности VK, вам известны фамилия и номер телефона, указанные при регистрации.

Если таких возможностей нет, придется обратиться в техподдержку, в деталях описав проблему.

Еще одна распространенная ошибка при восстановлении доступа — «Превышено ограничение количества запросов». Если доступ к аккаунту невозможен и с другого устройства, стоит перезагрузиться и попытаться зайти в VK через сутки. Если ошибка никуда не делась, значит, снова необходимо обратиться в техподдержку.

Что произошло: блокировка или взлом

Страница может быть заблокирована, если ваше устройство поймало вирус и предлагает, например, открыть доступ за деньги или ввод личных данных. Реагировать на такие просьбы нельзя — лучше срочно «лечить» телефон или ПК антивирусом.

Если аккаунт заблокирован модераторами, на странице будут указаны причина, сроки ограничения и ссылка на инструкцию о том, что делать дальше.

Как правило, «заморозку» можно снять уже в течение часа, подтвердив ваши данные — номер телефона, e-mail и так далее.

В случае взлома же придется обратиться к специалистам техподдержки.

Что произошло: не помню данные почты и телефона

Придется несколько раз нажать ссылку, отвечая на вопросы — так система ищет ваш аккаунт и подтверждает владение страницей. Самый простой вариант — указать при этом ссылку страницы, запросив ее у друзей. После чего нужно будет ввести действующий номер телефона. Вуаля — заявка в техподдержку подана, остается ждать ее рассмотрения и получения информации для входа.

Если ссылки на аккаунт нет, в общем поиске «Люди» необходимо найти себя. Далее система предложит ввести доступный номер телефона, пароль из тех, что пользовались раньше. Если данные подтверждены, останется лишь подтвердить личность и получить добро от службы поддержки. Кстати, при одобрении заявки ФИО будут изменены на те, чт указаны в вашем паспорте или другом документе, идентифицирующем личность.

К сожалению, восстановить аккаунт совсем без номера телефона и почты почти невозможно. Проще завести новую страницу.

Что произошло: восстановление удаленной страницы VK

На реанимацию удаленной было страницы выделено всего 210 дней — после их истечения вся информация исчезнет.

Доступ к аккаунту по-прежнему обеспечат логин и пароль, после чего система через ссылку попросит подтверждения. Нажав ее, доступ будет восстановлен.

Если пароль благополучно забыт, потребуется его восстановить — опять-таки с помощью телефона или почты. Без них придется снова обращаться в техподдержку.

Что произошло: привязать аккаунт VK к новому телефону

Способов два. Один из них — воскрешение профиля и подтверждение его обладанием. Или же с помощью настроек. Щелкнув на иконку профиля и выбрав в списке соответствующий раздел, нажмите «изменить» номер телефона.

Потребуется ввести как старый, так и новый номер. Если прежний телефон уже не помните, есть кнопка «здесь». Тогда надо будет ввести код из СМС и кликнуть на ссылку, высланную на почту для подтверждения.

Усложнение системы безопасности «Вконтакте», это, безусловно, забота о пользователях. Но зачастую у нас нет времени самостоятельно разбираться в хитросплетениях и подробных пошаговых инструкциях, а вернуть к жизни свой аккаунт хочется. Тогда на помощь придут специалисты Evil-Mart. Они не только ответят на все-все-все вопросы, но и постараются решить любую, даже самую неординарную проблему, касающуюся социальных сетей и безопасности ваших аккаунтов.

с меткой Evil-Mart, ВКонтакте

Главные новости от «Бизнес-вектора» вы можете получать в нашей группе ВКонтакте

Рубрика: Право и бизнес



Россия требует ответов после того, как Apple удалила приложения ВКонтакте из App Store

Россия требует ответов после того, как Apple удалила приложения ВКонтакте из App Store

Опубликовано 29 сентября 2022 г. автором

Приложения ВКонтакте, в том числе приложение для крупнейшей в стране социальной сети ВКонтакте, из App Store в понедельник.

Два приложения, удаленные из Apple Store, — приложение социальной сети «ВКонтакте» и почтовое приложение Mail.ru — включены в перечень Минцифры России приложений с обязательной предустановкой на мобильные устройства в России.

Ежемесячно ВКонтакте пользуются более 75 миллионов пользователей, и, согласно статистике сторожевого пса, это самая популярная социальная сеть в России.

«Следствием действий американской корпорации стала потеря миллионами российских пользователей возможности пользоваться социальной сетью ВКонтакте и другими приложениями, в том числе: Музыка ВКонтакте, Клипы ВКонтакте, Мессенджер ВКонтакте, Админ ВКонтакте, Mail.ru «, — заявил Роскомнадзор.

«Агентство считает, что подобные дискриминационные ограничения нарушают права российских интернет-пользователей на свободное получение информации и общение и являются неприемлемыми».

VK добавила в своем заявлении, что ее приложения будут по-прежнему работать для пользователей iOS, которые уже установили их, даже если они больше не доступны для загрузки и обновления в Apple App Store.

Россияне, желающие пользоваться социальной сетью «ВКонтакте», по-прежнему могут делать это через мобильный сайт платформы и десктопные приложения.

«Их основные функции будут привычными и стабильными. Возможны сложности с работой уведомлений и платежей. Над этим работают специалисты ВКонтакте», — сказал ВКонтакте.

«В последние месяцы мы внедрили ключевые обновления наших основных продуктов, которые позволят приложениям оставаться актуальными в течение длительного времени».

Запрос Роскомнадзора о разъяснениях следует за другим запросом Минцифры России, который также попросил Apple рассказать о причинах своего решения удалить приложения ВКонтакте из App Store, сообщает российское государственное новостное агентство RT.

Удалено в связи с санкциями

Apple подтвердила удаление ВКонтакте из своего App Store и заявила, что была вынуждена сделать это в соответствии с недавними санкциями, введенными Великобританией против российских организаций, некоторые из которых связаны с ВКонтакте (Владимир Сергеевич Кириенко, руководитель компании генеральный директор, также находится под санкциями Великобритании с марта).

«Эти приложения распространяются разработчиками, большинство которых принадлежит или контролируется одной или несколькими сторонами, находящимися под санкциями правительства Великобритании», — заявил The Verge представитель Apple Адам Дема.

«Чтобы соответствовать этим санкциям, Apple удалила учетные записи разработчиков, связанные с этими приложениями, и приложения нельзя загрузить из любого App Store, независимо от местоположения. Пользователи, которые уже загрузили эти приложения, могут продолжать их использовать».

В марте Роскомнадзор объявил о запрете социальных сетей Instagram, Facebook и Twitter в России после того, как они удалили прокремлевские СМИ и информационные агентства с их платформ и разрешили призывы к насилию против российских оккупантов и президентов России и Белоруссии.

Российский интернет-надзор также заблокировал доступ к нескольким зарубежным новостным агентствам в стране, включая «Голос Америки», BBC, DW и «Радио Свободная Европа/Радио Свобода», обвинив их в якобы распространении фальшивых новостей о продолжающемся вторжении в Украину.

 

Исходные сообщения : Россия требует ответов после того, как Apple удалила приложения ВКонтакте из App Store

Мнение: на долгом и тернистом пути к выздоровлению от COVID-19 пандемия переливается в опиоидный кризис

Арджун В.К. Sharma

Специально для The Globe and Mail

Эта статья была опубликована более 1 года назад. Некоторая информация может быть устаревшей.

Арджун В.К. Шарма — писатель и врач-ординатор Университета Торонто.

За первые шесть месяцев жизни в условиях вируса, с апреля по сентябрь прошлого года, передозировка опиоидов унесла жизни рекордного 3351 человека. На сегодняшний день вирусом заразились и выжили более 1,1 миллиона человек. Но в разгар нашей кампании по вакцинации во время этой пандемии, когда ее конец медленно приближается, мы рискуем просто обменять одно зло на другое.

Наш вирусный язык определяется новым жаргонным языком — «долгой COVID», совокупностью симптомов, включающих, среди прочего, туман в голове, усталость, мышечную боль, потерю обоняния и учащенное сердцебиение, которые сохраняются в течение нескольких недель. , даже месяцев, примерно у каждого восьмого выжившего после COVID-19. Апрельское исследование, опубликованное в журнале Nature, крупнейшее в своем роде исследование состояния здоровья выживших после COVID, помогло лучше понять эти более загадочные симптомы: болезни сердца, болезни почек и психические расстройства, включая тревогу и расстройства, связанные с травмами. являются наиболее распространенными из большого массива диагнозов, впервые поставленных в первые месяцы после заражения.

Для выздоравливающих последствия синдрома могут быть изнурительными. В Британии широко открываются клиники для «дальнобойщиков», как их называют, но для клиницистов лучшие методы лечения вызывают недоумение.

Однако в сорняках исследования Nature кроется слишком знакомая трагедия: исследователи обнаружили, что девять из каждой тысячи выживших после COVID-19 получили рецепт на опиоид — тот, который, если бы не вирус, иначе их бы не было.

Номер легко пропустить. Если пандемия что-то и доказала — а она многое обнажила, — так это то, что сохранять перспективу может быть непросто. Но за последнюю неделю в Канаде регистрировали в среднем 7 275 случаев в день. Если предположить, что подавляющее большинство из тех, кто победил инфекцию, это означает, что 63 выжившим могут быть назначены опиоиды для борьбы с телесными осадками. С этой целью, если их прописать от хронической боли — а согласно статистике мы знаем — почти 20 из этих людей могут злоупотреблять ими. У шести из них может развиться расстройство, связанное с употреблением опиоидов. Это шесть слишком много.

Я на собственном опыте столкнулся с путаницей, связанной с лечением после COVID. После появления многих симптомов COVID-19 в начале пандемии мой шум в ушах стал значительно хуже. Прервав любой отдых между изнурительными сменами — не говоря уже о звонках, которые временами были настолько громкими, что я едва мог разобрать, что говорят мне мои пациенты и коллеги, — я пошел к врачу, у которого давно искал совета. Он предложил мне небольшую дозу бензодиазепина — седативного средства, которое было прописано 22 выжившим в исследовании Nature и которое обнаруживается почти в трети смертей, связанных с опиоидами. Я не виню его за это предложение — просто недостаточно четкой информации о лечении выживших, — но я мягко отказался.

Тем не менее, иногда бессонными ночами я ловил себя на том, что долго и напряженно обдумываю предложение моего доктора. Образ блокнота с рецептами и его ручки в руке ярко светился в театре моего усталого разума. Но много лет назад он также организовал для меня встречу с терапевтом, который научил меня одной из форм когнитивно-поведенческой терапии, которая оказалась для меня наиболее эффективным методом лечения шума в ушах. Я потянулся, чтобы восстановить с ней связь, и ее лекарство — быть внимательным, думать, отвлекать и ослаблять фантомный шум — помогло.

Исследование Nature не делает явной связи между опиоидами и конкретными состояниями при «длительном COVID», для лечения которых они предназначены. Также неясно, вызван ли «долгий COVID» прямым воздействием вируса или это социальная, поведенческая и экономическая турбулентность, которую он оставляет после себя. И большинство участников исследования — зарегистрированных в Управлении здравоохранения ветеранов в Сент-Луисе, штат Миссури, — были пожилыми белыми мужчинами, демографическая группа которых оказалась в центре опиоидной эпидемии. Это контрастирует с этническими меньшинствами, которые в значительной степени пострадали от пандемии и среди которых в последние годы наблюдается наибольший рост передозировок.

Как и в случае с COVID-19, количество смертей от передозировок опиоидами нарастало волнами. Первый, в 1990-х годах, был вызван ростом популярности опиоидов, отпускаемых по рецепту, таких как оксиконтин и викодин. Второй случай произошел в 2010 году, в период, когда героин стал более доступным, менее дорогим и обладал большей эффективностью. Появление синтетических опиоидов, таких как фентанил, ознаменовало третью волну в 2013 году.