Как создать статью в Википедии: пошаговое руководство

5522

How-to

– Читать 17 минут

Прочитать позже

Анастасия Сотула

Редактор блога Serpstat

Итак, как сделать вики страницу, чтобы текст сразу прошел модерацию, исключая долгое изучение Свода правил на самом wiki сайте? Предлагаем краткое руководство по покорению Википедии с первых строк!

Содержание

Как попасть в Википедию и не провалить модерацию?
Определитесь, с какой целью вы хотите попасть в Википедию
Проверьте свою значимость
Найдите источники, подтверждающие вашу значимость
Зарегистрируйтесь в Википедии
Перед тем, как сделать вики пост, повысьте свою репутацию
Набросайте контент
Составьте черновик страницы: работа в Инкубаторе
Добавьте форматирование, ссылки и категории
Подготовьте статью к подаче на рецензирование
Сотрудничайте и вносите поправки
Следите за страницей
FAQ
Заключение

Трудно представить себе более достоверный онлайн-ресурс, чем Википедия. Мультиязычной энциклопедии доверяют если не 100, то 99.9% пользователей всей планеты. Все потому, что каждая статья подкреплена ссылками на независимые источники и литературные издания.

Поэтому есть смысл создать вики страницу самостоятельно, с целью продвижения сайта или любого вида бизнеса. А почему бы и нет? Ведь создать страницу в википедии могут любые добровольцы, заинтересованные в публикации. Следует лишь продумать стратегию, верно подойти к написанию и оформлению своей статьи.

Как попасть в википедию и не провалить модерацию?

Создать статью в Википедии не так просто, как кажется. Мы бы посоветовали изучить Свод правил, Политику конфликта интересов и правила оформления статьи, перейдя на сайт популярной энциклопедии. Однако собрались здесь не для того, чтобы перечитывать тонны литературы. А вкратце и доходчиво объяснить, как сделать вики-страницу, чтобы ее не удалили.

Несмотря на то, что начать писать статью, которой нет в наличии на wiki, разрешено каждому в любой момент, пройти модерацию могут не все. Проверка статьи и благополучная ее публикация зависит от того:

• зарегистрирован ли пользователь на Википедии;
• насколько он придерживался информационного стиля и специальной вики-разметки;
• правильно ли расшифрован основной термин тематической вики-страницы в начале статьи;
• сколько ссылок на авторитетные источники информации используется.

Кроме всего прочего, Википедия отвергает статьи откровенно рекламного характера, так как это не маркетинговая площадка для рекламы. И не свалка всякой всячины, похожая на блог обо всем. При модерации новой работы учитывается, насколько полезной и достоверной окажется публикация для посетителей.

Спросите, как сделать вики пост исходя из данных требований? Возьмите себе за правило проставлять ссылками, а не текстом, свою рекламу, размещенную на авторитетных источниках, вуалируя её более научными терминами. Например, обзор вашего продукта, опубликованный ранее в независимом периодическом издании, на который проставлен линк, хорошо воспринимается редакторами электронной библиотеки.

Таким образом Википедия сочтет информацию более достоверной. Ведь, если вы пишете про определенный продукт, не подкрепляя сказанное доказательствами о его качестве и пользе, такая информация для вики теряет всякий смысл.

Проверьте свою значимость

Закрепите авторитет и покажите серьезность своих намерений. Что это означает? В процессе исследования материалов, вики отдает предпочтение знаменитостям, известным личностям и компаниям, уже достигшим успеха. Но не только, не редки исключения из этого правила.

Прежде чем создать страницу в Википедии, лучше сразу завести свою учетную запись. Каждый зарегистрированный пользователь энциклопедии автоматически приобретает некую долю значимости самой Википедии и дополнительные возможности, о которых расскажем ниже.

Многие интересуются, как написать статью в Википедии без лишних сложностей. Введите в поиск название будущей статьи, если откроется красная ссылка, значит тема свободна. Для быстрого поиска воспользуйтесь мастером статей энциклопедии, там вы быстрее найдете статью, которой нет на сайте.

Найдите источники, подтверждающие вашу значимость

Перед тем, как написать статью в Википедию или начать черновик статьи, следует найти источники, подтверждающие значимость вашей организации (на сторонних ресурсах). Это будут в дальнейшем ссылки на ваши рекламные публикации с других интернет-площадок и подтверждения, что ваш продукт или услуга является ценной для значимых людей и компаний. Показав прозрачность сайта, магазина или производства, действуйте с регламентируемым сводом правил:

Правила создания страниц в Википедии

Означает ли это, что ссылаться можно на любой источник? Нет, большинство статей энциклопедии основаны на вторичных и третичных источниках информации. К примеру, ссылки на блог, социальные сети, пресс-релизы для такой цели не подходят. А размещение рекламных материалов в популярных журналах и широко известных информационно-развлекательных платформах, к примеру Forbes, вполне подойдет для доверительных отношений с электронной энциклопедией.

Имеет значение и то, какая литература использована при написании статьи: ссылайтесь на книги известных издателей, чтобы повысить вероятность успешной публикации.

Зарегистрируйтесь в Википедии

Представьтесь и, прежде чем создать статью в википедии, заведите учетную запись, это воспринимается как правило хорошего тона.

Создание учетной записи в Википедии

Регистрация нового участника, то есть создание аккаунта Википедии — сигнал для модераторов, что у вас серьезные намерения. Факт регистрации, конечно, не дает 100% гарантии, что будущие ваши статьи пройдут модерацию. Тем не менее, создание учетной записи пользователя предоставляет ему ряд преимуществ:

• доступ к вики-складу мультимедиа, а значит и участие в различных конкурсах;
• возможность сохранения статей в свою собственную подборку – список наблюдения и слежение за ним;
• доступ к своей странице обсуждения и возможность отвечать на вопросы участников;
• просмотр вкладки «вклад участника» вверху страницы, где прописаны все правки, сделанные пользователем с определенного IP-адреса;
• возможность редактировать код для удобства пользования энциклопедией.
  

Проекты фонда Викимедиа

Следует назвать себя в соответствии с вашей компанией и намерениями, единственное правило: юзернейм не должен полностью совпадать с названием фирмы, а лишь разбавлять его. Иначе это расценят как рекламный ход, что приведет к блокировке. Создавая аккаунт Википедии, необходимо вписать имя, адрес электронной почты и дважды ввести пароль.

Перед тем, как сделать вики пост, повысьте свою репутацию

Второй шаг на пути к успеху после создания аккаунта в Wikipedia — это подтверждение своей значимости для модераторов. Покажите, что вы изучили Политику конфликта интересов, расскажите о себе, и о том, какая связь между вами и тематическим продуктом. Покажите, кто вы такой и почему вам стоит доверять, что тема будущей публикации неразрывно связана с вашей личностью. Только тогда следующим шагом будет отправка запроса на публикацию новой статьи.

Вики не любит притворства: если обнаружит, что конфликт интересов все же присутствует, сразу забанит ваш аккаунт, а о дальнейшей публикации придется забыть.

Итак, прежде чем узнать, как создать wiki страницу необходимо повысить репутацию:

1. Создаем учетную запись и юзернейм, позволяющий отдаленно понять, кто автор будущей статьи популярной энциклопедии.
2. Честно показываем и аргументируем свою связь с предметом статьи: темой, продуктом, услугой или личностью.
3. Только потом отправляем запрос на публикацию нового материала, в котором четко указываем на отсутствие конфликта интересов со ссылками, и кратко описываем новую статью.
   

Этого алгоритма действий, кстати, придерживается и владелец Вики Джимми Уэльс. Также «Джимбо» уверен, что система вики-разметки, которую он создал, намного проще верстки сайта в HTML, и дает пользователям возможности, удобство и комфорт использования. Поэтому создать свою Википедию, вернее её страницу, станет проще с алгоритмом действий от самого владельца энциклопедии.

Набросайте контент

Что нужно учитывать при написании статьи для Википедии? Подумайте, стоит ли размещать выбранную вами тему, нет ли такой статьи на страницах сайта, а только потом ищите информацию для вашего наброска. Иначе подобную работу сочтут за фейк и могут удалить.

Для начала потренируйтесь на других статьях, которые уже опубликованы в Википедии. То есть отредактируйте их с умом и расстановкой. Найдите интересную тему для вас и посмотрите, чего не хватает: фото, ссылок, детальной информации. Это повысит градус доверия к вам и отобразится в разделе вверху энциклопедии под названием «вклад». Таким образом, вы разберетесь, как все устроено и повысите свой авторитет.

Итак, если все сделать правильно, можно набросать контент, чтобы создать wiki страницу сначала в черновике, а затем в самой энциклопедии. Оперируйте при этом фактами, которые можно проверить и подтвердить. Используйте безэмоциональный контент, уберите любую похвалу в свой адрес и намек на рекламу. Важно не публиковать оригинальных исследований, даже если вы считаете себя гением, пока у вас не будет хотя бы одной публикации об открытии на стороннем ресурсе, которой можно поделиться.

Хотите узнать, как с помощью Serpstat создавать качественный контент?
Нажимайте на космонавта и заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса! Наши специалисты вам все расскажут! 😉

Составьте черновик страницы: работа в Инкубаторе

Чем хорош черновик, так это тем, что статья сохраняется и не передается на рассмотрение модераторам в течение месяца. Работа в «Инкубаторе» считается более плодотворной и размеренной, увеличивает шанс попасть во всемирную энциклопедию. Можно спокойно заниматься оформлением работы, сотрудничая при этом с участниками онлайн-энциклопедии. Как добавить статью в Википедию, сначала освоив черновик?

Разделите текст на части, обязательно:

• вступление;
• история компании;
• достаточно «сухое» описание вашего продукта;
• список литературы;
• ссылочная масса для перелинковки с упоминанием продукта;
• внешняя ссылка на официальный сайт (если есть).

Будьте готовы, что ваша статья на виду у всех, поэтому тщательно обдумайте каждое слово и уделите процессу написания одной работы много времени. Следует помнить, что автор статьи не контролирует публикацию полностью, так как ее скорее всего будет дополнять и редактировать тот участник энциклопедии, который пожелает сделать правки. Если он подкрепит свои правки достоверной информацией, ваша статья изменится.

Поверьте, заподозрить вас в рекламе легче, чем кажется. А стоит только удалить сторонние правки и критику, и вы тут же попадаете в бан. Вот пример негативной информации про магазин Rozetka:

Негативная информация, размещенная в Википедии

В Википедии много критики, подтвержденной ссылкой на достоверные источники. Удалять такой контент не рекомендуется.

Добавьте форматирование, ссылки и категории

Напомним, что разбираем важную тему, как в Википедии создать страницу, и копировать чужие тексты площадка строго запрещает. Это считается копипастом. Другое дело, если автором контента является сам доброволец, который разрабатывает в данный момент уникальную статью. Разрешается вводить точные данные, а также, если правообладатель текста разрешил его копирование, на основе лицензии CC BY-SA.

В энциклопедии предусмотрена вики-разметка, и для каждого символа или ссылки предусмотрен набор запрограммированных действий. Итак, чаще всего форматирование состоит из:

• вставки ссылок или ссылочных фраз;
• изменения стиля шрифта;
• отображение сносок (примечаний), которые связывают текст с внешними источниками;
• отображение красных ссылок на несуществующие статьи.

Разберем первый пункт более подробно: вставка ссылок на слова или фразы. Чтобы ссылка заработала, необходимо в статье записать его в квадратных скобках в именительном и том падеже, в котором слово упоминается в данном предложении. Например, необходимо поставить ссылку на слово «Сознания», указывайте [[Сознание|сознания]]. Если в тексте оно употребляется в именительном падеже, еще проще, надо записать [[Сознание]].

Некоторые приемы форматирования текста, которые чаще всего используются программой:

1. Заголовок текста всегда пишется между двумя знаками равенства, вот так: ==Заголовок==, а подзаголовок — между тремя, и т.д. Аналог этой разметки HTML— h2–h6.
2. Чтобы получить отображение текста курсивом, надо заключить искомое слово в «кавычки».
3. Отступ абзаца осуществляется двоеточием :.
4. Чтобы добавить маркированный список, достаточно отметить начало строки звездочкой *, чем больше уровней в списке, тем больше количество звездочек.
5. Нумерованный список обозначается решеткой #. Чтобы получился смешанный список – маркированный внутри нумерованного, поместите два символа в начало каждой строки #*.
6. Вместо клавиши «Enter» используйте тег перехода на новую строку списка <br>.
7. Горизонтальная линия появится, если внести четыре дефиса.
8. Чтобы разделить текст на несколько частей, если он сильно большой, пометьте ссылку внутри текста, заключив такую фразу в квадратные скобки [[Этой страницы ещё не существует]]. Она отобразится красным цветом, и при наведении откроется новое окно, в которое позже добавится продолжение статьи.

Итак, если основная работа с текстом, чтобы создать wiki страницу, закончена, можно нажать «Предварительный просмотр», расположенный внизу окна, и посмотреть как оформлен текст, все ли вам нравится.

Добавьте разметку разделов и подразделов в последнюю очередь!

Подготовьте статью к подаче на рецензирование

Остается последний шаг перед отправкой работы редакторам — проверка на наличие ошибок и перенос с черновика в «статьи для публикации». Ожидать проверки следует в течение недели и более. Процесс это непростой, но стоит свеч.

Перед вами вики-страница, пример компании, где соблюдены все правила написания статьи:

• данные сгруппированы по разделам;
• исторические даты четко проставлены;
• учтены достижения и они подкреплены ссылками;
• информация подана поступательно — от меньшего к большему;
• созданы дополнительные разделы и ссылка на официальный сайт.
  

Пример правильно структурированной статьи в Википедии

Завершите форматирование и еще раз оцените работу, нажав на предварительный просмотр. Нажмите «записать страницу» внизу окна, но перед этим добавьте пару пустых строк.

Сотрудничайте и вносите поправки

Напомним, что лучше сотрудничать с корректорами вашей статьи, находящейся в работе. Автор вправе сохранять правки или удалять их, советоваться, задавать вопросы и отвечать.

Предложение переименования статьи в Википедии

Если вы считаете правомерными действия участников, значит оставляете правки. А если посчитаете некорректными, удаляете. Но подавляющее большинство правок Википедии происходит, когда обнаруживается рекламный подтекст или нарушение прав самих участников, а также известных личностей.

Следите за страницей

Своевременно проверяйте вики-страницу на предмет правок, даже если она одобрена. В процессе создания статьи обязательно нажмите на флажок «Включить эту страницу в список наблюдения», так автору мгновенно придет информация об изменениях страницы.
Вовремя удаляйте неадекватные правки, которые не ссылаются на достоверные источники и представляют собой проявления вандализма.

Критические замечания и правки, подтвержденные фактами, стоит оставить в целях сохранения авторской статьи в Википедии.
Если вдруг статью удалили и она не соответствует правилам оформления работ, не стоит пытаться вернуть ее и редактировать заново. Лучше всего создать wiki страницу новую, с чистого листа.

Лайфхаки при создании вики страницы

Сделайте перелинковку страниц, пусть участники видят, что вики-страница с похожими темами есть в энциклопедии. Модераторы хорошо относятся к статьям, связанным между собой системой внутренних ссылок: технологиями, отраслями производства или другими тематическими особенностями.

Используете русский язык при написании материала? Это неплохо, особенно, если это ваш родной язык. Русскоязычная Википедия в десятке самых лучших редакторов, поэтому и условия прохождения модерации более требовательные. К украинским версиям статей модераторы относятся более лояльно, потому что таких материалов меньше, а значит Википедия захочет заполучить больше украиноязычной информации.

Англоязычные и другие иностранные тексты воспринимаются системой на уровне украиноязычных, потому есть смысл опубликовать статью в нескольких языковых разделах. Только на проверку каждой уйдет от нескольких дней до двух недель.

Планируете разместить коротенькую статью, длиной менее 500 символов? Не советуем, ведь Википедия подозрительно относится к подобным материалам. Так же как и к длинным «трактатам», даже если вы имеете многолетний опыт и уже достигли некоторого успеха.

Придерживайтесь нейтрального мнения, когда изучаете, как создать статью на Википедии или уже пишете текст. Очень хорошо помогает умение использовать научный стиль текста, знакомство с которым происходит ещё в школе. Отлично помогут сохранить нейтралитет и курсы Ильяхова или книги, обучающие информационному стилю.

Как добавить фото в Википедию

Чтобы добавить фото в статью, следует заключить имя файла в квадратные скобки [[Файл:Имя файла]]. При желании автора фотография загружается предварительно в Викисклад через мастер загрузки. При выборе фото важно отдавать предпочтение авторским иллюстрациям, без надписей на снимках.

Как удалить вики страницу

Удалить страницу Википедии может кто угодно на правах администрирования. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо войти в верхнее меню «Править» и выбрать опцию «Удалить».

Заключение

Итак, Wikipedia — свободная интернет-энциклопедия и результат коллективного труда десятков тысяч пользователей. Стать участником коллектива возможно, если публикация будет одобрена коллегией авторитетных модераторов. Их цель по сохранению энциклопедической ценности электронной библиотеки вполне оправдана, поэтому специалисты сразу определяют любителей быстрой наживы.

Надеемся, с помощью нашей инструкции и своей настойчивости, вы сможете написать статью в Википедии и расширить границы личного бизнеса.

Чтобы быть в курсе всех новостей блога Serpstat, подписывайтесь рассылку. А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!

Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.

Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.

Получить бесплатный доступ на 7 дней

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.33 из 5 на основе 6 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Рекомендуемые статьи

How-to

Анастасия Сотула

Первые шаги в аффилейт-маркетинге: что такое арбитраж трафика и как на этом заработать

How-to

Анастасия Сотула

Что такое вес страницы сайта и почему он важен

How-to

Анастасия Сотула

Кто такой Асессор поисковых систем

Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи

Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити 🙂

Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить

Как опубликовать в Википедии статью о своей компании

Если вы хотите создать в Википедии страницу о своей компании, то должны понимать, что этот ресурс требует от каждого материала уникальности и полезности. Википедия — это энциклопедия, а не маркетинговая площадка для рекламы. Поэтому статья о компании должна быть нейтральной, без продвижения чьих-то интересов и негатива в адрес конкурентов.

Сначала изучите Политику конфликта интересов

Учитывая, что каждый может редактировать запись в Википедии, контент-маркетологи и другие специалисты по коммуникациям считают, что они могут свободно создавать и публиковать записи для своей компании или клиентов. Но на самом деле — не все так просто.

В Политике конфликта интересов указано, что вы не можете редактировать статьи напрямую, а должны предложить изменения на странице обсуждения материала. Если вы хотите создать новую страницу, ее следует не публиковать сразу, а оформить черновик и подать его на рассмотрение. И быть готовым к критике и обсуждению.

Еще важный момент — это прозрачность. Если вы получаете компенсацию от компании или заинтересованы в публикации статьи как руководитель, подрядчик, инвестор или сотрудник, вы должны указать это на своей юзер-странице и предоставить ссылки на все учетные записи на других сайтах, где вы размещаете рекламную информацию о компании. Нужно раскрыть, кто именно оплачивает вашу работу и от имени кого сделаны правки или создана новая статья.

Теперь оцените вероятность публикации вашей статьи

Для этого следует определить, соответствует ли информация о вашей компании требованиям значимости. То есть, заслуживает ли она отдельную страницу.

Определение значимости не зависит напрямую от славы, важности или популярности, хотя это повышает шансы на публикацию. Главным критерием является то, была ли компания предметом значительного интереса надежных вторичных источников, которые от нее не зависят. Конечно, к этим источникам установлены очень высокие требования: каждый из них должен быть значимым, независимым, надежным и предлагать авторский анализ или мнение. Не подойдут PR-материалы, пресс-релизы, блог компании, соцсети и тому подобное.

Однако даже если о компании писали в New York Times, это не гарантирует, что информацию опубликуют на отдельной странице. Редакторы Википедии могут объединить несколько похожих по теме или связанных друг с другом статей в одну.

Оцените источники информации о компании

Поищите как следует, где вообще упоминалась ваша компания: писали ли крупная городская газета или какое-то специализированное издание о вашей бизнес-модели, про историю основания или вашу позицию на рынке относительно конкурентов? А может, ваша компания делает что-то интересное и необычное, и об этом рассказывали в новостях? Если вы нашли несколько подобных статей, замечательно — у вас есть аргументы, почему статью о вас нужно опубликовать.

Если нет, то лучше сэкономить время на общении с редакторами Википедии и обратить внимание на PR-стратегию, чтобы о вас узнали и начали писать.

При этом следует помнить, что определение правдоподобного освещения информации о компании является достаточно сложным. Крупные издания считаются ценными, но многие СМИ делают публикации в интернет-блогах. Например, у Forbes есть сеть, которая выглядит официальной, но материалы для нее делают не журналисты Forbes. Такую площадку Википедия не считает надежным источником. Обратите внимание, что много коротких упоминаний не считаются углубленным освещением, а также не учитывается даже очень частое цитирование учредителя или ключевых сотрудников.

Если все соответствует требованиям выше, то можно создавать аккаунт

В Вики можно размещать и редактировать статьи без регистрации, но вам аккаунт понадобится, потому что этого требует Политика конфликта интересов. Поэтому создайте учетную запись пользователя. Не стоит называть ее так же, как компанию, потому что это считается рекламой и запрещено. Однако можно использовать свое имя с названием компании, например, «Марина из ContentCo» или придумать другой уникальный юзернейм.

Далее нужно заявить о наличии конфликта интересов: четко показать, как вы связаны с темой статьи.

Ни в коем случае нельзя притворяться, что у вас нет конфликта интересов. Условия использования Википедии требуют раскрытия любых соответствующих финансовых отношений. Если у редакторов будут подозрение, что вы не указали свои истинные отношения с компанией, о которой хотите написать, они выдадут вам строгое предупреждение или вообще забанят ваш аккаунт.

Проблему конфликта интересов нельзя решить, просто передав работу подрядчику

У него все равно будет своя заинтересованность в необъективной подаче материала, то есть тот самый конфликт.

Владелец Википедии Джимми Уэльс советует придерживаться четкой последовательности действий:

— создать учетную запись;

— честно показать свою связь с предметом статьи;

— отправить запрос на создание статьи.

Следуйте по этому пути, и редакторы Вики будут воспринимать вас всерьез.

Еще один совет — узнать, как работают страницы для обсуждений, поскольку именно там вам придется общаться с редакторами, которые будут решать судьбу вашего черновика.

Если вы все сделали, как следует, можно отправить запрос на создание статьи

В своем запросе опишите в нескольких предложениях основную информацию про свою компанию и отметьте все конфликты интересов. Добавьте независимые надежные источники (как указано выше). Также на своей странице пользователя вы уже можете опубликовать черновик статьи.

Напишите черновик

Прежде чем писать, ознакомьтесь с длинным и требовательным мануалом по стилю Википедии, который определяет, как вы должны изложить содержание статьи. Пользуйтесь советами по написанию первой Вики-статьи.

Структурируйте черновик следующим образом:

— вступление с общим обзором компании;

— описание истории компании;

— описание продукта или услуг с небольшим количеством деталей (если их будет слишком много, редакторы сочтут это рекламой).

Важно писать беспристрастно, избегая маркетинговых клише, например, не называть себя «ведущим поставщиком решений». Придерживайтесь фактов и конкретики.

Вы также должны правильно использовать ссылки и подробно описать их в разделе ссылок в конце статьи. Эти ссылки — то, что редакторы Википедии используют при оценке соответствия статьи критериям значимости. Помните, вы можете использовать только информацию из сторонних источников, которую Википедия считает надежной.

Создание такой статьи может занять много времени. Но при написании не стоит ориентироваться на похожие страницы ваших конкурентов: только потому, что они опубликованы, не значит, что они хорошие. В Википедии знают, что на ресурсе много плохих статей, и больше им не надо.

Вместо этого загляните в одну из хороших статей о компаниях. Например, статья про Chuck E. Cheese хорошо изучена, хорошо цитируется и достаточно полная. Как противоположный пример, статья Mellow Mushroom — гораздо хуже организована, не предоставляет необходимых источников и менее информативна.

Если говорить об украинских компаниях, то хорошим примером может стать статья об энергетической компании DTEK, а вот странице крупнейшего маркетплейса Украины Rozetka информативности не хватает.

Отправьте черновик на рассмотрение

Последний шаг — это перенести черновик в статьи для публикации и добавить ее в очередь. После того как вы сделаете это, редактору понадобится несколько недель, чтобы изучить ее. Иногда редакторы возвращаются с критикой и рекомендуют, что еще нужно добавить или что следует удалить. Их отзывы лучше учесть и изменить статью. Иногда то, что вам кажется обоснованным, может противоречить политике Википедии, тогда тоже придется корректировать текст.

Бесспорно, это довольно запутанный процесс, и редакторы Википедии это знают. К сожалению, лучшего способа просто нет: создать энциклопедию трудно, а контролировать влияние посторонних людей — еще сложнее. Но если вы сможете разобраться в требованиях Википедии, учесть ее стиль, правильно все оформить и написать, вы поможете улучшить Википедию и одновременно расскажете историю своего бренда.

Если вы пока не готовы ко всем этим приключениям с Вики, попробуйте покорить контентом другие площадки, например, соцсети. Для них не нужно создавать энциклопедические статьи. Напротив, идеальным контентом будет микроконтент с интересной визуальной подачей, который с радостью поможет вам сделать команда Top Lead.

Жмите на баннер, расскажите о себе, и мы создадим контент, который привлечет к вам внимание вашей аудитории:

Создайте свою первую статью | Справочный центр

Опубликуйте свою первую статью — как написать, отформатировать и представить ее своим клиентам

Создавать справочные материалы и делиться ими со своими клиентами очень просто. Просто нажмите «Новая статья» и начните писать. Эта статья должна информировать ваших клиентов о вашем продукте, например, о том, как его установить или начать работу. Будьте кратки, конкретны и сосредоточены на одной теме.

Что писать 

Никто не знает ваш продукт лучше вас, поэтому пишите о том, что знаете вы. Например, вы можете: 

• Поделитесь полезными советами, которые вы узнали.

• Проведите клиентов через ключевой рабочий процесс, с которым вы знакомы.

• Ответьте на вопрос, который часто задают клиенты.

Вот еще идеи для начала.

Начните писать 

Дайте своей статье короткое название 

Напишите короткое, но описательное название статьи. Это первое, что люди видят, просматривая ваш Справочный центр, поэтому используйте слова, которые люди, скорее всего, будут искать и узнавать.

Опишите, о чем идет речь в вашей статье.

Затем напишите краткое описание статьи, чтобы резюмировать ее содержание. Это отображается в справочном центре под заголовком статьи и в результатах поиска. Опять же, включите слова, которые люди, вероятно, будут искать, чтобы облегчить им поиск.

Сделайте вашу статью удобной для сканирования

Редактор статей позволяет форматировать вашу статью, чтобы ваши клиенты могли легко ее просматривать.

Важно: Ознакомьтесь с полным списком доступных параметров форматирования, в том числе о том, как добавлять фрагменты кода и редактировать таблицы.

Примечание: Вы можете сохранить свою статью как черновик в любой момент — просто установите флажок «Сохранить как черновик». Если вы сохранили свою статью как черновик, вам нужно снять этот флажок, прежде чем публиковать ее.

Выберите, кто может видеть вашу статью

Если статья опубликована в сборнике, она по умолчанию видна всем. С помощью Articles Pro вы можете определить определенную группу людей, которые могут ее видеть. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.

Совет: Если вы хотите опубликовать свою статью более чем на одном языке, прочтите это руководство, чтобы узнать, как это сделать.

Теперь опубликуйте свою статью 

Вот и все. Как только вы закончите свою статью, запустите ее, чтобы ваши клиенты могли сразу же воспользоваться вашим советом.

Если у вас есть папки «Входящие» со статьями и , после нажатия кнопки «Сохранить и закрыть» ваша статья будет доступна для обмена в беседах.

Чтобы опубликовать статью в Справочном центре (чтобы она стала общедоступной), просто добавьте ее в коллекцию. Нажмите «Настройки статьи»:

Затем выберите подборку и раздел, которые лучше всего подходят для статьи: 

Примечание: Если вы решите не помещать свою статью в раздел, она появится в верхней части страницы коллекции в вашем Справочном центре.

Как только статья попадает в сборник, она публикуется.

Не беспокойтесь о совершенстве с первого раза. Покажите его своим клиентам, чтобы они могли сразу начать получать от него пользу. Вы всегда можете улучшить его позже, основываясь на их отзывах.

Совет для профессионалов: Лучше создать как минимум две статьи, прежде чем добавлять их в коллекции.

Что дальше?

Как только ваша статья будет опубликована в вашем Справочном центре, ваши клиенты смогут связаться с вашей командой через Intercom Messenger. Вы можете улучшить свои статьи на основе вопросов, которые они задают, и отзывов, которые они оставляют.

Справочный центр Wix Answers: Создание статьи

Статьи — это основа вашего Справочного центра. Вы можете создавать разные типы статей для разных нужд. Следующее предназначено для того, чтобы провести вас через процесс создания информационной статьи.

Информационные статьи, вероятно, являются наиболее распространенным типом контента, который вы создаете для своего Справочного центра. Создавайте информационные статьи, чтобы представить функции, предоставить пошаговые инструкции, ответить на часто задаваемые вопросы и многое другое.

Создание информационной статьи

1. Щелкните значок База знаний на боковой панели.
2. Нажмите + Новая статья вверху справа.
3. Оставьте выбранным тип Информационная Артикул .
4. (Необязательно) Выберите категорию для своей статьи из раскрывающегося списка Категория .
   Примечание: Статья должна быть в категории, прежде чем ее можно будет опубликовать. Вы можете переместить его в категорию позже.
5. Нажмите Создать статью .
6. Введите название статьи в поле Название .

1. Щелкните поле Напишите что-нибудь и введите содержание статьи.
2. Наведите указатель мыши на левую часть блока содержимого и щелкните значок Добавить блок значок .

1. Выберите тип блока контента для добавления в статью:

Щелкните значок Текст и выберите тип текста:

• Текст: Добавьте стандартный блок текста. Узнайте, как форматировать текст.
• Маркированный: Добавить маркированный список. Используйте маркированные списки для одношаговых процедур или для перечисления элементов, которые не требуют определенного порядка.
• Нумерованный: Добавить нумерованный список. Используйте нумерованные списки для многоэтапных процедур, требующих определенного порядка.
• (Необязательно) Выделите текст и отформатируйте его, используя доступные параметры.

Подзаголовок

Щелкните значок Подзаголовок и выберите параметр:

• Подзаголовок: Выберите размер заголовка, чтобы добавить подзаголовок.
• Привязка:  Добавьте подзаголовок h4 с привязкой.

Совет: После добавления субтитров вы можете навести на них курсор, чтобы изменить размер или добавить или удалить якорь.

Информационные примечания

1. Щелкните значок Информативные .
2. Выберите цвет: Зеленый , Бирюзовый , Красный или Желтый .
3. Введите заголовок заметки в поле Название идет здесь .
4. Введите текст заметки в поле Напишите что-нибудь .

Совет: Наведите указатель мыши на информативную заметку, чтобы скрыть ее заголовок или изменить цвет.

Узнайте больше о добавлении информативных заметок.

1. Щелкните значок Lines .
2. Выберите Штриховой или Сплошной .

Совет: После добавления линии наведите на нее указатель мыши и щелкните значок Редактировать , чтобы изменить тип линии.

1. Щелкните значок Изображение .
2. Нажмите Загрузить .
3. Выберите файл на своем компьютере и нажмите Открыть .
4. (Необязательно) Добавить замещающий текст изображения:
   1. Наведите курсор на изображение и нажмите Добавить замещающий текст изображения .
   2. Введите замещающий текст изображения и нажмите Сохранить .

Примечание: Загруженные изображения отображаются с максимальной шириной 628 пикселей. При нажатии они раскрываются в окне браузера.

Узнайте о других способах добавления изображений в статью.

1. Щелкните значок Видео .
2. Вставьте URL видео.
3. Нажмите Получить видео .

Примечание: В настоящее время можно добавлять URL-адреса только для видео, загруженных на YouTube или Vimeo.

Узнайте о других способах добавления видео в статью.

1. Щелкните ЕЩЕ и выберите Таблица .
2. Введите необходимое количество столбцов и строк.
   Примечание . Заголовок автоматически добавляется поверх таблицы, поэтому нет необходимости добавлять для него дополнительную строку.
3. Щелкните Добавить таблицу .

Узнайте, как редактировать таблицу.

Складной

1. Нажмите ЕЩЕ и выберите Складной
   .
2. Введите название в поле Title идет сюда .
3. Введите текст в поле Напишите что-нибудь .

Узнайте больше о складных блоках.

Фрагмент кода

1. Нажмите ЕЩЕ и выберите Фрагмент кода .
2. Выберите тип фрагмента кода, который вы хотите добавить.

Совет: Наведите указатель мыши на фрагмент кода и щелкните значок Изменить , чтобы изменить тип фрагмента.

IFrame

1. Щелкните ЕЩЕ и выберите IFrame .
2. (Необязательно) Измените высоту iFrame.
3. Введите URL-адрес, который вы хотите встроить, в поле URL-адрес iFrame .
4. (Необязательно) Нажмите Отключить прокрутку , чтобы запретить прокрутку внутри iFrame.
5. Нажмите Добавить iFrame .

Примечание: По умолчанию горизонтальная полоса прокрутки появляется, когда ширина iFrame превышает 700 пикселей. Нажмите Отключить прокрутку , если вы хотите удалить полосу прокрутки.

1. Щелкните ЕЩЕ и выберите HTML .
2. Дважды щелкните HTML-код и удалите существующий код.
3. Введите свой HTML-код.

Уценка

1. Нажмите ЕЩЕ и выберите Уценка .
2. Введите текст, используя синтаксис Markdown.
   
3. Щелкните за пределами блока Markdown, чтобы просмотреть форматирование, которое вы написали.

Узнайте больше о языке Markdown на сайте www.markdownguide.org.

10. Нажмите Сохранить в правом верхнем углу.
11. Когда вы будете готовы, нажмите раскрывающееся меню

Сохранить и выберите Опубликовать .

12.  (Необязательно) Выберите параметры публикации ( Уведомить подписчиков или Обновить URL ).

Показать больше

• Уведомить подписчиков: Отправить автоматическое уведомление подписчикам статьи. Узнать больше
• Обновить URL-адрес: Обновить URL-адрес актуальной статьи (если вы изменили название статьи).
  Примечание: Старый URL-адрес статьи будет перенаправлен на новый URL-адрес.

13. Нажмите Опубликовать статью .

Работа с блоками контента

Каждый блок контента является независимым компонентом. Вы можете изменить порядок блоков контента или скопировать и вставить их в одну и ту же или разные статьи.

Легко добавляйте, копируйте/вставляйте, изменяйте порядок и удаляйте блоки содержимого.

Добавление блока контента

1. Наведите указатель мыши на левую часть блока контента и щелкните значок Добавить блок .
2. Выберите вариант или нажмите Еще для доступа к дополнительным параметрам.

Копирование и вставка блока контента

1. Наведите указатель мыши на соответствующий блок контента и нажмите значок
   Копировать  .
2. Щелкните Добавить блок 9Значок 0097 в той же статье или в другой статье.
3. Щелкните значок Вставить блок  .

Изменение порядка блоков контента

1. Наведите указатель мыши на соответствующий блок контента.
2. Нажмите значок Изменить порядок  справа и перетащите блок контента в новое место в статье.

Удаление блока контента

Наведите указатель мыши на соответствующий блок контента и щелкните значок Удалить .