Небольшие компании или частные мастера нередко начинают продвижение в интернете с небольших объявлений, публикуемых в личном аккаунте, после чего создают рекламные группы или страницы, где собирают всю важную информацию. О собственном сайте такие бизнесмены задумываются только в случае расширения бизнеса. Причем, это касается как предложения услуг конечным потребителям, так и в сфере B2B.

Преимущества соцсетей

• Бесплатная платформа. Не нужно заботиться о функциональности площадки, оплачивать хостинг и доменное имя, заниматься администрированием.
• Обратная связь с клиентами. В социальных сетях люди активно делятся впечатлениями о результатах, обсуждают плюсы и минусы, оставляют пожелания. Вы получаете актуальную информацию, позволяющую повысить качество сервиса и число довольных клиентов.
• Отзывы, которым доверяют. Люди склонны верить комментариям других пользователей в социальных сетях. Обсуждения кейса, благодарность за выполненный проект и оказанную услугу – все это будут читать благожелательно, без привычного уже скептицизма, сопровождающего чтение отзывов на сайте компании в Интернете.

Недостатки и важные особенности

• Ограниченные возможности. Вы сможете размещать информацию только при помощи инструментов, предоставленных площадкой. А это означает, что улучшить по своему усмотрению навигацию или оформить страницу определенным образом вы сможете далеко не всегда.
• Необходимость постоянно работать с группой (страницей). Если вы забросите проект, перестанете постоянно обновлять информацию, писать интересные посты и реагировать на замечания пользователей, пользователи забудут о странице и услугах. А постоянная работа в соцсетях отнимает много времени.
• Раскрутка и реклама потребуют вложений. Полностью бесплатно раскрутить свое предложение в соцсетях невозможно, даже если вы все свое время будете заниматься только этим направлением деятельности. Вам понадобится рекламировать себя в чужих группах и при помощи официальной рекламы, для увеличения числа подписчиков вы, скорей всего, будете проводить лотереи и акции, что также потребует от вас определенных затрат. Кроме того, вам нужно будет заниматься основным делом – выполнять заказы. А потому нужно быть готовым заказывать специалистам продвижение в соцсетях и оплачивать сервисы, позволяющие экономить время.

Выбор площадки для продвижения

Выбор социальной сети для старта заслуживает отдельного внимания. Все зависит от региона продаж и сферы деятельности. Конечно, вы можете начать развивать рекламные страницы во всех популярных социальных сетях одновременно, но такие усилия себя редко окупают. Чаще всего продвижение услуг в сети интернет начинают с какой-то одной площадки, позже по мере развития бизнеса раскручиваются еще в одной или двух.

Например, для России актуально такое распределение интересов по самым популярным соцсетям в Интернете:

• ВКонтакте – самая популярная соцсеть для продвижения услуг для населения (B2C). Широко представлена молодежная аудитория. С точки зрения финансовой состоятельности ВКонтакте стоит ориентироваться на массового потребителя.
• Одноклассники – вторая по популярности социальная сеть, не самая удобная с точки зрения инструментов раскрутки. Аудитория преимущественно состоит из взрослых людей со средней платежеспособностью. Преимуществом этой сети можно назвать ее недостаточную популярность в бизнес-среде, т.е. конкуренция здесь будет ниже, чем ВКонтакте.
• Facebook – очень привлекательное решение для работы в сфере B2B. Аудитория в фейсбуке может оказаться менее массовой в сравнении с тем же Вконтакте, но процент платежеспособных людей, готовых отнестись с интересом к вашему предложению, здесь выше. И что особенно ценно – в Facebook действительно успешно продвигаются услуги для бизнеса, другие соцсети в этой сфере показывают низкую эффективность.

Проведите анализ популярности той или иной социальной сети в вашем регионе, изучите «портрет посетителя», например, среди подписчиков региональных проектов, посоветуйтесь со специалистами. А если все это окажется сложным, просто посмотрите на конкурентов – настолько они активны в выбранной вами социальной сети и какие методы продвижения используют.

Доски объявлений и сообщества

Вы можете рекламировать свои услуги при помощи бесплатных или коммерческих объявлений на OLX и других аналогичных площадках, размещаться в справочниках организаций своего региона и т.д.

1. Площадка должна быть посещаемой. Не стоит тратить время на размещение в заброшенных и заспамленных проектах.
2. Информация о компании (контакты, цены, время работы) должна всегда быть актуальной. Не забывайте ее обновлять.
3. Если проект позволяет оценивать качество сотрудничества и оставлять отзывы, старайтесь их получать. Клиентов можно попросить оценить выполненную работу, можно дополнительно мотивировать их оставить отзыв при помощи скидки на будущие услуги и т.д.

Рекомендации на независимых крупных сервисах повышают уровень доверия потенциальных клиентов.

Также можно сотрудничать с различными форумами и сообществами по интересам, размещать там рекламу по согласованию с администрацией проекта. В каких-то случаях такая реклама является платной, в других проектах разрешено бесплатное размещение в определенных разделах, а где-то в обмен на размещение рекламы от вас попросят, например, консультировать пользователей в сфере, где вы являетесь экспертом. Кстати, такая работа консультанта – выгодное решение, так как она будет служить для вас дополнительной рекламой в Интернет.

Собственный сайт

По мере развития бизнеса становится очевидно – только собственный сайт позволяет представить свои услуги максимально подробно и с наилучшей стороны. Социальные сети, доски объявлений, другие рекламные площадки объединяет один важный недостаток – ограничения по количеству информации и возможностям ее оформления.

Собственный сайт позволит:

• Подробно описать каждый вид деятельности. Подчеркнуть конкурентные преимущества и заинтересовать посетителя;
• Разместить развернутое портфолио или кейсы: с демонстрацией результатов, подробным описанием работы, неограниченным количеством фотографий и т.д.
• Продемонстрировать экспертность. Полезные статьи в тематическом блоге при сайте помогут не только в поисковом продвижении, но также покажут ваш высокий профессионализм посетителям проекта.
• Поисковое продвижение в Интернет привлечет заинтересованных посетителей, часть из которых оформят заказ без каких-либо дополнительных затрат времени и сил с вашей стороны.
• Контекстная реклама поможет повышать в случае необходимости посещаемость и число заказов, например, в периоды сезонного снижения интереса к определенному виду услуг.

Кроме того, на сайте посетитель будет оценивать только ваши услуги и достижения, без постоянного сравнения с другими на той же странице, как это часто бывает на крупных площадках.

Продвижение и работа с клиентами

О том, как продвигать сайт услуг в поисковых системах, мы отдельно писать не станем. Составление сео-ядра, оптимизация и дальнейшая раскрутка ничем не отличаются от проектов любой другой тематики и были описаны в наших статьях много и очень подробно. Об этом вы можете почитать, например, в статье «Эффективное продвижение сайта визитки».

А потому перейдем сразу к Internet маркетингу, т.е. обсудим, как лучше показать свои конкурентные преимущества при создании сайта:

1. Четко сформулируйте свои преимущества: почему нужно обращаться к вам? Постарайтесь донести это до посетителей максимально просто.
   Помните: Недопустимо негативно отзываться о конкурирующих компаниях! Будьте корректны – люди это ценят.
2. Вы ничем не лучше многих других? Преимущество можно придумать!
   Например: Все компании, разливающие пиво, обрабатывают тару при помощи пара. Но когда одна из них догадалась рассказать об этом в рекламе, продажи именно этого пива выросли в разы.
3. Используйте методы повышения мотивации: скидка на первый заказ или промо акция поможет привлечь больше клиентов.
   Помните: Излишняя навязчивость, многочисленные напоминания об акции, всплывающие окна могут произвести обратный эффект и вызвать недоверие пользователей. Все хорошо в меру!
4.  Прислушивайтесь к своим посетителям. Работайте над юзабилити проекта, пишите полезные статьи, развивайте сервис и дополнительные услуги.

Важно: Работа с клиентом не оканчивается после выполнения заказа. Проводите анкетирование – узнавайте свои сильные и слабые стороны. Напоминайте о себе, но без навязчивости. Лучшая реклама – «сарафанное радио» от довольных клиентов.

Профессиональное продвижение услуг в Интернет

Если бизнес делает первые шаги, скорей всего, вы постараетесь самостоятельно выполнить наши рекомендации. И при должном усердии они обязательно принесут результаты. Рост заказов потребует времени на их выполнение, и заниматься рекламой, поддерживать активность в интернете вам будет просто некогда.

Что дальше:

• Вариант 1. Вы занимаетесь заказами, пока они есть. И вспоминаете о продвижении в свободное время. Этого достаточно для обеспечения работой самозанятого мастера, но не поможет в развитии бизнеса.
• Вариант 2. Для выполнения части работ (ведение группы в соцсетях, ответы на вопросы от имени эксперта, написание статей) вы нанимаете сотрудника. Скорей всего, в результате качество контента упадет, ведь нанятый человек не является специалистом в вашем деле, да и заинтересованность в результате у него намного ниже. Результативность работы снижается, затраты на наемного сотрудника не окупаются.
• Вариант 3. Закажите раскрутку в Интернет профессионалов. Продвижение и раскрутка услуг в Интернете может быть успешной и выгодной. Главное, правильно оцените свои возможности, как финансовые, так и по количеству клиентов, которых вы можете обслужить. Получайте заявки и занимайтесь своей основной работой.

Специалист по продвижению в Интернет также заинтересован в результате, как и вы, когда выполняете свою работу. Профессионалы ценят свою репутацию и работают на результат – развитие вашего бизнеса.

Комментарии

Извините, на данный момент нет комментариев!

Продвижение услуг в интернете

Продвигать услуги в интернете дешевле, нежели задействовать для этой цели традиционные способы: билборды на оживлённых магистралях, рекламные ролики, транслирующиеся по телевидению. Грамотная организация деятельности в интернете сулит долговременный эффект.

Недорогому и быстрому продвижению услуг в интернете значительной степени способствует чёткое понимание главных особенностей процесса, без чего достижение успеха просто невозможно.

Если постижение нюансов требует времени, то разобраться в базовых принципах не составит большого труда.

Продвижение услуг в сети интернет

Продвижение услуг в интернете осуществляется на основе разных стратегий.

Обычно предпочтение отдаётся методам, посредством которых веб-ресурс становится популярным в социальных сетях, занимает первые строчки в выдаче поисковиков.

При продвижении в интернете внимание акцентируется на поисковых системах. Продвижение в социальных сетях можно отнести к вспомогательным мероприятиям.

Определившись с выбором инструментария для продвижения услуг в сети интернет, надо позаботиться, чтобы услуга была привлекательна как для пользователей, так и для поисковых систем.

За привлекательность услуги для людей отвечают маркетологи. Социальные сети, поисковые системы подчиняются иным законам. Здесь главную роль играют пользователи интернета и поисковые роботы.

Давайте разберём более подробно, как решить задачу по эффективному продвижению услуг в интернете. При этом нужно понимать, что продвижение услуг в интернете схоже с описанием услуги продвижения сайта в интернете.

Поисковые роботы неустанно просматривают миллионы поисковых запросов. Пользователи, создавая их, интересуются сведениями о предоставлении той или иной услуги. Следует заметить, что однотипных предложений великое множество.

Однако одни сайты располагаются на первых страницах, а другие надо ещё постараться отыскать. Системы поиска действуют по определённому алгоритму и ставят выше наиболее оптимизированный ресурс.

Солидные компании уделяют пристальное внимание созданию и развитию своих сайтов, где предлагаются всевозможные услуги. Грамотные руководители понимают: средства, затраченные на внутреннюю и внешнюю оптимизацию, окупятся и начнут приносить прибыль.

Если же отойти от выбранной линии поведения, то площадки конкурентов с лёгкостью переманят клиентов.

Как же быть, когда финансы не позволяют содержать штат программистов и специалистов в области SEO?  – Остаётся искать иные способы понравиться поисковым роботам и потенциальным клиентам.

Что заинтересует поисковые системы для продвижения услуг компании в интернете?

Ранжирование сайтов поисковыми системами происходит с учётом множества различных показателей. Разобраться в них обыкновенному пользователю не так просто. Поэтому нужно обратиться к профессионалам, прекрасно разбирающимся во всех тонкостях.

Но не всё так просто.

Разработчики постоянно совершенствуют поисковых роботов, пытаясь заставить их действовать в соответствии с поступками аудитории. Допустим, системой найдено несколько десятков сайтов, уровень оптимизации которых примерно одинаков.

При этом один ресурс оказывается на первых строчках, а другой остаётся далеко позади. Следовательно, блестящего решения вопросов технического плана будет явно недостаточно. Налицо потребность в придумывании нетривиальных ходов.

Приходится учитывать такой аспект, как привлекательность услуг. Ведь реальные люди воспользуются услугой в том случае, если за неё придётся заплатить не очень значительную сумму, предложение сайта обличено в привлекательную форму, сам ресурс имеет броское, запоминающееся название. То есть внешними факторами ни в коем случае нельзя пренебрегать.

Когда же дизайну не уделено должного внимания, то у человека не возникает заинтересованности. При таком положении вещей полезная информация об услуге не будет представлена к рассмотрению, и ресурс обойдут стороной.

Постоянно находясь в поиске новых решений, помогающих сделать сайт узнаваемым, компании добиваются того, что люди готовы выложить большую сумму за предоставляемый сервис. Почему? Потому что платят не только за услугу, но и за бренд!

Способы продвижения услуг в интернете

Какие выбрать способы продвижения услуг в интернете, дабы оказаться на первых позициях в выдаче?

Опустив техническую составляющую, давайте присмотримся к вещам, сразу бросающимся в глаза.

Владельцы сайтов, не испытывающие недостатка в средствах, тратят на оптимизацию большие деньги. В итоге даже ресурс, несущий не столь много полезной информации, не вызывающий большого интереса, имеет все шансы оказаться в первой десятке.

Разработчиков поисковых систем такой расклад не устраивает, и они разрабатывают программное обеспечение, учитывающее другие аргументы (картинки, видео, активность в социальных сетях, аудиоконтент), позволяющие сайту пробиться в TOP.

Эффективный способ продвижение услуг в сети интернет

Наиболее перспективные инструменты для продвижения услуг в сети интернет – визуальные эффекты.

Исследования показывают, что человек намного лучше воспринимает увиденное, а не услышанное или прочитанное. К тому же видеоролики, фото могут использоваться долгое время и не терять своей актуальности.

На сегодняшний день поисковая система скорее отдаст предпочтение сайту или компании, предлагающих услугу, информация о которых подаётся не только в виде текста, но и подкреплена красивым видеоконтентом.

Примеры видеороликов, которые успешно используются для продвижения услуг в социальных сетях: сайта, товаров, услуг, компании, бренда, проекта – можно посмотреть по ссылке:

Один из роликов можно посмотреть здесь и сейчас: видеоролики на заказ

[huge_it_videogallery id=”3″]

Продвижение товаров и услуг компании в YouTube

Отдельно, нужно отметить продвижении в интернете используя YouTube.

Каналы видеохостинга хорошо индексируется поисковыми системами, и активно посещаются пользователями интернета.

Для начала работы с каналом YouTube нужно уже иметь или заказать хотя бы один свой видеоролик. После чего можно начать продвигать видеоканал.

Заказать услуги по раскрутке в YouTube с минимальными вложениями можно только у специалистов, например, здесь: Заказать раскрутку YouTube

Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Экономические науки / Economical Sciences Оригинальная статья / Original Article УДК 339.особы продвижения в Интернете, SEO, SMM, контекстная реклама.

Формат цитирования: Меджидов Г. С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Общественные и гуманитарные науки. Т. 10. № 3. 2016. С. 109-113.

The Ways of Promoting Goods and Services via Internet

©2016 Gairbek S. Medzhidov

Dagestan State Pedagogical University, Makhachkala, Russia; e-mail: [email protected]

ABSTACT The author of the article considers the main ways of promoting the products and services via the Internet (SEO, Contextual advertising, SMM, product placement). He indicates their positive and negative aspects, and gives the data for selection of the social network as an access platform to the target audience when promoting through social networks.

Keywords: ways of promoting via Internet, SEO, SMM, Contextual advertising

For citation: Medzhidov G. S. The Ways of Promoting Goods and Services via Internet. Dagestan State Pedagogical University. Journal. Social and Humanitarian Sciences. Vol. 10. No. 3. 2016. Pp. 109-113. (In Russian)

Так как Интернет является совершенно новой коммуникационной средой в отличие от традиционных средств, то чаще всего многие методы и средства традиционного маркетинга не находят применения в их текущей форме. Если в обычной модели маркетинга используется пассивная модель, нисходящая на потребителя, то продвижение товаров и услуг в Интернете -это более специализированное направление, где все может происходить наоборот.

Продвижением товаров и услуг можно назвать любую форму сообщений, постав-

ляющую информацию, способы убеждения, методы напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, проводимой организацией, мероприятиях и разных идеях и т. д.

Благодаря Интернету появляется возможность осуществлять взаимодействие между поставщиками и потребителями, в связи с чем потребители сами выступают в роли поставщиков своих интересов, запросов и информации о себе. После рассмотрения модели, использующей традиционные средства для рекламы, оказывалось,

••• Известия ДГПУ. Т. 10. № 3. 2016

••• DSPU JOURNAL. Vol. 10. No. 3. 2016

что Интернет позволяет потенциальным покупателям не выступать как пассивная аудитория, а принимать решения самостоятельно, следует ли знакомиться с определенной рекламной информацией [1. C. 23].

Так как Интернет с самого момента своего зарождения стал использоваться как канал распространения товаров, то уже имеется большое количество видов рекламы и способов продвижения, к основным из которых можно отнести поисковую оптимизацию, контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, баннерную рекламу и продакт плейсмент.

Поисковая оптимизация или Search Engine Optimization — это вывод сайта в верхние позиции выдачи в поисковых системах. Чтобы найти товар, пользователь проходит путь от ввода ключей и интересующих их запросов в Google, Яндекс или другой поисковик, а затем из представленных результатов выбирает товар или услугу. Если продвигаемый сайт будет находиться на первых позициях, то шанс перехода на него гораздо выше. Данный вид рекламы чаще всего является более эффективным по стоимости привлечения пользователей и клиентов.

Работа этого способа заключается в доработке страницы или сайта компании, благодаря которой он поднимется в выдаче поисковых систем. Для этого необходимо прибегнуть к комплексу мер, которые делятся на две группы: внешняя и внутренняя оптимизация сайта. Внешняя состоит в увеличении ссылочной массы, то есть ссылок на данный сайт с других проверенных сайтов, что учитывается всеми поисковыми системами при построении выдачи. К внутренним можно отнести работу над контентом, усовершенствование структуры сайта и т.д.

Главные преимущества этого вида рекламы заключаются в:

— широком охвате аудитории, ведь большинство пользователей сети находит информацию об интересуемых товарах или услугах из результатов выдачи поисковой машины;

— естественности и меньшей навязчивости благодаря большему доверию к результатам поиска в сравнении с остальными распространенными видами рекламы, благодаря чему поисковая оптимизация выглядит незаметной для обычного пользователя;

— относительно недорогом привлечении пользователей на сайт;

— четкой направленности, ведь при хорошей оптимизации пользователи благодаря поиску переходят на страницы, которые более подходят к запросу и предоставляют искомую информацию.

В общем объеме текстовой рекламы SEO занимает II место, так как является обязательным и эффективным способом продвижения сайтов для брендов и компаний.

Но SEO-оптимизация имеет и недостатки, связанные с:

— большими затратами по времени, которое необходимо для получения результата — обычно уходит 1-2 месяца до попадания на первые позиции с начала работ по оптимизации по самым простым запросам, по конкурентным может занять 3-4 и больше полугода по самым популярным. Эти сроки применимы для хорошо оптимизированных сайтов;

— невозможностью прямо влиять на результаты, так как они зависят от большого количества факторов;

— большими трудностями при выводе на рынок новых товаров или услуг — пользователи не будут их искать, так как ничего не знают о товарах.

При попытке анализа эффективности, а именно отслеживании трафика могут возникнуть трудности, чтобы понять, по каким именно словам пришли из поисковика посетители, можно воспользоваться специализированными системами статистики. Лидерами в российском сегменте являются Google Analytics, Яндекс. Метрика и LiveInternet.

Контекстная реклама — это показ объявлений, основанный на соответствии рекламируемого продукта содержанию посещаемой пользователем страницы сайта. Например, зайдя на сайт, посвященный обслуживанию автомобилей, часто можно увидеть объявления о продаже запасных частей или моторных масел, что очень логично и подходит под тематику ресурса, поэтому пользователи более охотно переходят по таким объявлениям. Самыми популярными являются алгоритмы Google AdWords, Яндекс. Директ. Именно их алгоритмы отвечают за показ объявлений. Контекстную рекламу можно разделить на два вида: поисковую — на страницах поисковиков; тематическую — на сайтах-участниках рекламных сетей.

Рис. 1. Рекламные категории и их динамика. 2014-2015 гг.

Как видно из данных на рис. 1 поисковая (контекстная) реклама хорошо пережила 2015 г., и из всех рекламных категорий снижение показали только две — Авто и Финансы и страхование. Наибольшего роста в 25% за 2015 г. добилась FMGG (товары повседневного спроса), хотя еще и маленькая в абсолютном объеме, но продолжающая уверенный рост и в первом квартале 2016 года.

Главными плюсами контекстной рекламы являются:

— большое количество характеристик для настройки таргетинга, что позволяет показывать объявления целевой аудитории или людям, входящим в заранее определенную группу;

— быстрое достижение результатов -после создания объявления нет необходимости ждать, и можно сразу начать его показывать;

— удобный контроль показателей эффективности рекламы.

Данный метод также имеет свои недостатки, основным среди которых является достаточно высокая стоимость, особенно на ранних этапах, когда делаются первые заме-рочные объявления для проверки правильного попадания в свою целевую аудиторию и их эффективности. Отсюда следует и второй недостаток — достаточно сложно достигнуть эффективных результатов, и без наличия большого опыта может уйти нема-

ло времени на редактирование и настройку объявления. В отличие от других видов отсутствует «инерция», то есть после завершения рекламной кампании сразу же прекращаются и целевые переходы.

Проанализировать эффективность контекстной рекламы гораздо проще, ведь имеется огромное количество рекламных метрик, доступных рекламодателю, и на основании полученной с них информации можно судить об эффективности рекламной кампании по каждому объявлению. На основании количества показов, конверсий и кликов можно легко вычислить результаты.

Реклама в социальных сетях является одним из быстро растущих направлений. Если поисковые системы знают, что пользователю интересно в данный момент, то социальные сети на основе данных профиля, обсуждений, посещения других внешних сайтов, географического перемещения пользователя, реакции на предыдущие рекламные посты позволяют предполагать, что пользователю может быть интересно завтра. Современная реклама в социальных сетях делится на SMM продвижение (Social Media Marketing) и таргетированную рекламу, то есть использование социальной сети как площадки для объявлений с нацеливанием на определенную группу потенциальных клиентов.

В основе SMM продвижения лежит создание страниц брендов в разных социальных сетях, ведение сообществ, публикация

••• Известия ДГПУ. Т. 10. № 3. 2016

••• йЭРиЮийЫАи Уо!. 10. N0. 3. 2016

интересных материалов, общение с пользователями. Данную деятельность можно назвать работой с аудиторией для продвижения бренда компании, товаров и услуг.

Таргетированная реклама — это объявления, которые отображаются по заданным параметрам. Есть очень большое количество настроек, благодаря которым можно максимально точно найти свою целевую аудиторию. Использование этого способа хорошо подходит для продвижения новых тематик или знакомства пользователя с брендом. Ценовой диапазон может сильно варьироваться, но обычно при правильной настройке он остается на приемлемом для малого бизнеса уровне.

К сегодняшнему дню имеется уже большое количество актуальных для рекламы социальных сетей, причем особенности каждой социальной сети позволяют сразу определиться с целевой аудиторией, которую можно в ней найти:

— Facebook — более взрослая (30+), читающая аудитория. Чаще уверенные пользователи Интернета.

— ВКонтакте — самая крупная российская социальная сеть, с преобладающим количеством молодых пользователей. Самыми активными являются пользователи в возрасте 12-24 г.

— Одноклассники — активная аудитория этой сети в возрасте 25-34, также у нее большое количество пользователей старше 40 лет. 70% аудитории сети женская.

— Instagram — самая молодая сеть, но с очень большим количеством активной молодой аудитории.

Все еще пользуется популярностью медийная или баннерная реклама, принцип работы которой заключается в размещении на сайтах и форумах графической информации. Баннеры необходимо устанавливать на крупных сайтах с большой посещаемостью, для охвата большей аудитории. Графические объявления бывают статичными, так и с содержанием анимации, положительно сказывающейся на привлечении пользователей.

К преимуществам медийной рекламы относятся больший охват аудитории при ее размещении на крупных площадках, быстрое увеличение узнаваемости бренда и формирование желаемого внешнего вида организации.

Но этот способ имеет довольно большие недостатки:

— довольно низкий коэффициент кли-кабельности из-за практического отсутствия таргетинга;

— стоимость привлечения посетителя в итоге оказывается гораздо выше, чем у других методов;

— можно остаться без показов, благодаря популярным сегодня блокировщикам рекламы в браузерах;

— многие площадки злоупотребляют данным видом рекламы (заполняя все свободное пространство посетителей рекламой), благодаря чему у него сложился негативный имидж;

— создание эффективных баннеров стоит достаточно дорого.

Сегодня использование только медийной рекламы нецелесообразно, так как затраты на такую рекламу очень высоки и бюджет может очень разрастись. Баннеры — это хороший способ дополнительной рекламы, но не основной.

Продакт-плейсмент — еще один вид рекламы, под которым понимается реклама, скрытая в нейтральном контенте. Например, герой Сергея Безрукова весь фильм «Ирония судьбы. Продолжение» ходит в корпоративном шарфике компании «Билайн», в которой по сюжету он работает. Что касается Интернета, данный способ можно часто наблюдать в онлайн-играх, где бренды могут быть включены в игровой процесс и достаточно часто мелькать перед игроками. Такое внедрение информации о продуктах может очень положительно сказываться на имидже брендов и являться отличным средством вывода нового товара или услуги на рынок.

Специфика площадок в данном способе говорит о ряде минусов продакт-плейсмента:

— далеко не все продукты можно рекламировать таким методом из-за особенностей аудитории;

— трудно предсказывать и оценивать степень эффективности;

— есть вероятность негативного отклика аудитории.

Рассчитывать на продакт-плейсмент как на основной канал привлечения аудитории практически нет смысла, но этот способ может оказаться эффективным при выводе бренда на рынок или точном выборе целевой аудитории.

Нельзя назвать самый эффективный способ продвижения. Вид рекламы необходимо подбирать, опираясь на конкрет-

ную ситуацию. Оказаться успешным или провальным может любой из способов. Забывать о необходимости использования

1. Афанасьева В. А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-маркетинг. 2012. С. 29-32.

рекламы в комплексе тоже не стоит, ведь чаще именно благодаря такому подходу достигается наилучший эффект.

2. Основные виды Интернет-рекламы. https://seopult.ru/subscribe.html?id=133 (дата обращения: 14.G6.2G16)

References

Литература

i. Afanasyeva V. A. Otlichitel’nye priznaki elektron-noy torgovli [Distinguishing features of e-commerce]. Internet Marketing. 20i2. Pp. 29-32. (In Russian)

СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРЕ Принадлежность к организации

Меджидов Гаирбек Сурхаевич, аспирант кафедры экономической теории, Дагестанский государственный педагогический университет (ДГПУ), г. Махачкала, Россия; e-mail: [email protected]

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор кафедры экономической теории ДГПУ Н. А. Казибеко-ва.

2. Osnovnye vidy internet-reklamy [Main types of internet ads]. https://seopult.ru/subscribe. html ?id=133 (accessed 14.06.2016)

AUTHOR INFORMATION Affiliation

Gairbek S. Medzhidov, postgraduate, the chair of Economic Theory, Dagestan State Pedagogical University (DSPU), Makhachkala, Russia; e-mail: gairbek@yahoo. com

Supervisor: N. A. Kazibekova, Doctor of Economics, professor, the chair of Economic Theory, DSPU.

Принята в печать 30.08.2016 г.

Received 30.08.2016.

Как продвигать услуги в Интернете в 2020 году. Онлайн инструменты. | by Юлия Валова

Я выделила 4 главных способа, которые помогут продвинуть сферу услуг в онлайн в этом году.

📢
Голос Потребителя сорван (VoC)

Успешный и неудачный бизнес имеют разные подходы к маркетингу. Успешный учитывает все элементы в структуре продвижения, в т. ч. хочет понимать своих клиентов и собирает от них обратную связь.

Voice of the Customer или Голос Потребителя — это когда вы хотите понять, каким образом улучшить свой продукт или услугу, а для этого исследуете, что о вас говорят клиенты: в интернете, в отзывах компании, по телефону менеджеру, в магазине продавцу. Если не собирать и не анализировать Голос Клиента , то вы никогда не устраните те проблемы, которые не дают зарабатывать больше и иметь положительную репутацию.

Вы можете подумать, что вам срочно нужно делать дорогостоящие фокус-группы или нанимать целый колл-центр. Это не так. Просто общайтесь с пользователями. Они сами к вам идут, пишут, звонят.
Часто владелец компании может не знать, что менеджер обрабатывает запрос несвоевременно, продавец грубит по телефону, на сайте не работает корзина, оплата не проходит, менеджер по персоналу некомпетентен или конкретная партия продуктов имеет брак. А потребитель знает и уже рассказал об этом своим друзьям в Фейсбуке, а потом пошёл на сайт конкурента.

Слушая Голос Пользователя, можно избавить себя от убытков, а клиента от головной боли.
Ещё немного полезной информации по этой теме bit.do/golos-klienta

💎

Покупают Ценности

Знаете ли вы, что у вас могут покупать только потому, что человек вы хороший? Так сложилось в нашей стране, что именно цены на продукт и доставку становятся последним аргументом предпринимателя, чтобы привлечь клиентов.

Но в условиях высокой конкуренции и возросших требований к сервису, нужно также развивать свой личный бренд и бренд компании. Сейчас люди интересуются, чем живет ваш бизнес, кого поддерживает, будет ли участвовать в социальных изменениях, бережет ли экологию, борется ли с неравенством, и как относится к той или иной стране. Поэтому стоит обращаться к ценностям и через них формировать персональный положительный образ в интернете. Это позволит вам продвигать свою компанию и укреплять лояльность покупателей.

Чтобы продвигать услуги через личный бренд, достаточно вести личные страницы в социальных сетях, быть экспертом в своей сфере и уметь общаться с людьми. Но чтобы привлекать свою целевую аудиторию, нужно транслировать те ценности, которые ей важны. Быть обеспокоенным тем, что её тревожит. Ценить то, что близко её сердцу.

Приведу в пример бизнесвумен из Сан-Диего Stephanie Ertzberger. Она занимается триатлоном и выпустила свою линейку спортивной экологичной одежды для женщин. В этом две ценности — она заботится об уверенности женщин и об их комфорте во время занятий спортом. При этом Stephanie обеспокоена тем, что люди выкидывают миллионы тон одежды, которая разлагается и выделяет токсичные вещества, нанося вред природе. perspectivefitwear.com

👋

Дай «Пощупать» Впечатления

Когда вы лежите на удобном матрасе в магазине, в этот момент вы наиболее склонны его купить. А что, если вас туда пригласили пообщаться о важных для вас вещах и подали кофе в постель?

Организации, которые будут давать возможность покупателю «пообщаться» с продуктом и вступить в физический контакт с услугой, станут более успешными в этом году.
Как показывают современные исследования, сейчас потребители предпочитают живой опыт. Они хотят трогать и использовать продукт на мероприятиях компаний. Именно впечатления от взаимодействия с услугой помогают им привязаться к бренду и найти с ним общий язык (отчет 2019, Тенденции розничной торговли). Это значит, что всё больше людей охотнее расстается с деньгами, покупая живые впечатления и события.

Хороший пример в этом направлении — ивенты IKEA. Компания организовала ночевки для покупателей в своих магазинах по всей Австралии, обещая индивидуальный матрас, массаж и завтрак в постель. Нам такое и не снилось, правда? Таким «сенсорным» событием они хотели привлечь внимание людей к важности здорового сна, показать заботу о покупателях, повысить их лояльность… и продажи, конечно. Новость по теме: bit.do/sleep-event-ikea

🎤

Голосовой Поиск Будущего

Компании, которые возьмут во внимание голосовой поиск при SEO-оптимизации сайта, будут получать больше ценного трафика на свой ресурс в среднесрочной перспективе.

Услуги SEO бьют рекорды по популярности в Гугл-трендах, а предложений на рынке СНГ более чем достаточно. Но из всей совокупности игроков только самые продвинутые компании используют оптимизацию через голосовой поиск.

Сейчас тенденции идут к тому, что люди всегда куда-то спешат и у них всегда заняты руки. Как говорится «в левой руке Сникерс, в правой руке Марс», а точнее смартфон, покупки, руль, детская коляска и чашечка Americano. Людям просто некогда и нечем набирать заветный запрос. Его проще произнести.

Как правило, голосовой запрос длиннее, чем тестовый, потому что не требует усилий. Если вручную пользователь пишет «вырвать зуб мудрости Киев», то в устном виде это будет звучать, например, «Где в Киеве (можно) вырвать зуб мудрости?». Во втором случае человек получит наиболее релевантный ответ.

Оптимизировать нужно не только новый контент, но и старый, чтобы обогнать конкурентов в поисковике. Вот статья для понимая темы — bit.do/poisk-golosom

🎯

Учет мнения клиента и прямое взаимодействие с ним, личный бренд и голосовая оптимизация помогут вам компенсировать недополученную выгоду и минимизировать % «вредной» прибыли в этом году.

Ваш эксперт по персональному бренду Юлия Валова
Мой проект “Алхимия бренда” на youtube
Связаться со мной на Фейсбук
Взаимный Пиар Украина в Телеграм для поиска блогеров

Эффективные приёмы продвижения услуг туристического сектора в Интернете

Сегодня никого не удивишь такими словами как оптимизация сайта, баннерные сети, контекстная реклама, накопление ссылок – всё это стандартные методы продвижения веб-ресурса в Интернете. В этой статье специально для туристических компаний мы опубликовали краткий обзор нестандартных методов продвижения, а также привлечения и удержания клиентов.

Размещение информации на специализированный туристических порталах

Туристические порталы с высокой посещаемостью (www.votpusk.ru, www.svali.ru, www.utravel.ru, www.turzona.ru, www.tournavigator.ru и другие) концентрируют вашу целевую аудиторию. Поэтому принимая активное участие в деятельности портала, посредством размещения баннеров, контекстной рекламы и использования PR-инструментов (публикации новостей, статей, модерации сообщений на форумах) вы сможете заявить о себе и привлечь уже заинтересованную в ваших услугах аудиторию.

Активность в Сети и продвижение услуг в социальных медиа.

Данный вид продвижения отнюдь не означает, что стоит рассылать спам сообщения в Вконтакте, Одноклассниках, ЖЖ или других социальных сетях. Заваливать пользователей килобайтами сообщений и новостей о своей компании и услугах, тоже не стоит. Можно развить какую-нибудь интересную тему на туристическом форуме, заказать статью известному блогеру (от 500 читателей), призвать людей к дискуссии, реагировать на комментарии, при этом ненавязчиво упоминать о своей компании и услугах.

Результаты активной пропаганды в социальных медиа, как правило, дают плоды после шести месяцев. Главное быть осторожными. Пользователи не должны заподозрить скрытой рекламы, иначе все старания обернутся против вас. Как, например, в случае с сетью магазинов «Утконос» в 2007 году. Тогда в течение дня несколько блогеров разместили у себя почти одинаковые тексты о том, как им неожиданно захотелось чего-нибудь, и они смогли заказать это в сети «Утконос». Неестественность текстов была очевидна. Общественность отреагировала бурной критикой и отказом от продукции магазинов.

Работа с негативными и позитивными откликами

В Интернете не стоит игнорировать появление сообщений любой окраски. Например, существует такой тип клиентов, которые воспользовавшись услугами вашей компании, рассказывают об этом направо и налево. И хорошо, если люди делятся позитивными впечатлениями – а если нет?

Гласное остановить превращение недовольства в скандал, загладить вину, дать объяснение, рассказать какие меры принимаются на решение проблемы, по возможности, перевести недостатки в достоинства. Позитивные отклики следует поддерживать, благодарить, приглашать еще раз обратиться к вам, попросить оставить заметки в книге отзывов на сайте. Пусть людям будет приятно, пусть они знают, что с их мнением считаются, о них помнят, ими дорожат. Всё это поднимет лояльность к вашей турфирме и поможет увеличить число постоянных клиентов.

Активная коммуникация с клиентами посредством корпоративного ресурса

• Корпоративный ресурс должен работать на привлечение и удержание клиентов. Для этого можно использовать следующие методы:
• Публикация новостей и интересных статей.
• Публикация видео, фото, интересных истории о путешествиях от клиентов.
• Организация конкурсов с призами и подарками.
• Организация общения туристов на форуме.
• Поощрение и благодарности постоянным клиентам.
• Поздравление с праздниками как всеобщими, так и специфическими для какой-то страны или региона.

Общение с клиентами через сайт поднимет ваш имидж. Активная работа с содержимым поможет улучшить положение ресурса в поисковой выдаче и, в итоге, привлечёт больше клиентов.

Возможность просмотра сайта через мобильные устройства

Пользователи-путешественники пользуются мобильными устройствами для выхода в Интернет – это очень удобно. Желательно приспособить сайт своей фирмы для такого рода коммуникации.

Преимущества очевидны. Клиенты смогут найти ваш сайт, используя только мобильное устройство. Также они будут уверены, что всегда в любом месте покрытия сети смогут получить консультацию специалиста.

Событийный маркетинг

Создание информационного повода – это проверенный ход. Можно стать спонсором какого-либо мероприятия, направленного на вашу целевую аудиторию, или организовать свое, например, провести тренинг по теме «Меры предосторожности при купании в реке Ганг». Если событие окажется стоящим и интересным о нём быстро распространится информация в Сети. Главное, ей немного помочь: разослать пресс-релизы по всем существующим каналам, организовать обсуждения на форумах, опубликовать обзорные новостные статьи. И о вашей турфирме узнают все.

Прямые онлайн продажи на сайте.

На сегодняшний день веб-сайт – это не только информационная карточка в сети, большинство сайтов наполнены обширным функционалом. Через веб-представительство можно напрямую работать с клиентами используя, например, системы онлайн-заказов и бронирования.

По наблюдениям компании «Виртуальные технологии» 49 % представленных в Иркутском регионе турфирм располагают сервисами онлайн-сервисами на корпоративных сайтах. Обычно это оформление заказа через заполнение гостевой формы, которая автоматически приходит на почту компании и впоследствии рассматривается менеджерами. Отличная схема для работы с российскими клиентами, которые еще не привыкли к прямым заказам и оплатам через сайт.

Самим же туристическим компаниям рекомендуется подключиться к глобальным системам бронирования GDS. В огромных базах данных можно найти подходящие варианты и забронировать авиабилеты, круизы, номера в гостиницах и многое другое. Это очень удобно. Мошенничество в системах минимально, потому что все данные проверяются модераторами, и за размещение информации нужно вносить плату.

Предлагаем воспользоваться подбором ведущих мировых сайтов по бронированию, собранных на ресурсе «Про отели». 

В заключении хотелось бы отметить, что мы рассмотрели только малую часть возможностей самостоятельного продвижения и завоевания лояльности клиентов туристической компании в Интернете. За дополнительной информацией советуем обратиться к разработчикам вашего сайта или в специализирующиеся на продвижении компании. Не стоит игнорировать широкие возможности Интернета.

Как продвигать бизнес в Интернете | Малый бизнес

Потребители обращаются к Интернету раньше любого другого ресурса при исследовании и принятии решений о покупке. Бизнес, не имеющий представительства в Интернете, проиграет, получив этих людей в качестве клиентов. Реализация стратегии онлайн-маркетинга должна быть частью комплексного маркетингового плана каждого бизнеса.

Создайте веб-сайт, который не только предоставляет подробную информацию о вашей компании, но также содержит полезную информацию, которая регулярно обновляется.Потребители сначала ищут информацию в Интернете, а потом покупают. Деловые веб-сайты, содержащие информационные материалы, советы и другую полезную информацию, завоевывают доверие посетителей и их бизнес.

Предлагайте информационный бюллетень по электронной почте со специальными предложениями, новостями и скидками только для подписчиков. Людям нравится чувствовать, что к ним обращаются по-особенному или по выгодной цене, что будет для них стимулом подписаться на вашу рассылку. Это даст вам возможность оставаться на связи с потребителями, укреплять взаимопонимание и доверие и увеличивать продажи.Чтобы информационные бюллетени были эффективными, они не могут быть коммерческими письмами. Вместо этого им нужно предоставить полезную информацию или купоны и другие специальные предложения.

Подключитесь к своей сети в режиме онлайн. Большинство потребителей предпочитают принимать решения о покупке на основе рекомендаций или рекомендаций людей, которых они знают. Социальные сети в Интернете позволяют предприятиям связываться с потребителями для установления доверия и взаимопонимания, а также обеспечивают доступ к сетям потребителей. Фан-страница в Facebook или других социальных сетях, участие в онлайн-форумах и создание интерактивного блога — эффективные способы связи с общественностью.Как и веб-сайт и информационный бюллетень, социальные сети в Интернете должны быть связаны с предоставлением полезной информации, а не с явной саморекламой.

Используйте офлайн-маркетинговые стратегии в Интернете. Пресс-релизы и рекламу можно делать как онлайн, так и офлайн. Купоны, конкурсы и множество других традиционных тактик офлайн-маркетинга также могут быть предложены онлайн.

Ссылки

Писатель Биография

Лесли Труекс работает на дому и работает фрилансером с 1994 года.Она написала «Библию успеха в работе на дому» и работает инструктором по вопросам карьеры / бизнеса и письма в Общественном колледже Пьемонта, штат Вирджиния. Труекс имеет степень бакалавра психологии Университета Уилламетт и степень магистра социальной работы Калифорнийского государственного университета в Сакраменто. С 2001 года она является сертифицированным инструктором по фитнесу Американской ассоциации аэробики и фитнеса.

Интернет-маркетинг 101 для малого бизнеса

В целом, интернет-маркетинг включает в себя любые рекламные стратегии и тактики, которые бизнес использует в Интернете для достижения своего целевого рынка.Сегодня большинство потребителей ищут информацию в Интернете, прежде чем покупать продукты или пользоваться услугами, поэтому все компании должны иметь присутствие в Интернете как часть своего маркетингового комплекса.

Типы и тактика

Интернет-маркетинг эффективен и доступен по цене и должен быть частью любого бизнес-плана и маркетинговой стратегии. Есть много способов продвинуть свой малый бизнес и привлечь потенциальных покупателей в Интернете.

1. Веб-сайт: Веб-сайты — отличный способ заявить о своем бренде.Они могут использовать текст, изображения, аудио и видео элементы для передачи сообщения компании, а также информировать существующих и потенциальных клиентов об особенностях и преимуществах продуктов или услуг компании. Веб-сайт может включать или не включать возможность захвата потенциальных клиентов или напрямую продавать продукт или услугу в Интернете.
2. Маркетинг в поисковых системах (SEM): SEM включает маркетинг через поисковые системы, либо путем улучшения естественного (органического) рейтинга сайта с помощью поисковой оптимизации (SEO), покупки рекламы с оплатой за клик (PPC) или покупки рекламы с оплатой за клик. списки для включения (PFI) в каталогах веб-сайтов, которые аналогичны офлайн-спискам желтых страниц.
3. Электронный маркетинг: Электронная почта может быть эффективным способом поддержания связи между вашим бизнесом и его клиентами. Вы можете приобрести адреса электронной почты клиентов и потенциальных клиентов, но наилучшие результаты обычно получаются от электронных писем, собранных на вашем веб-сайте. Вы можете побудить людей отправлять вам свои электронные письма с помощью качественного бесплатного предложения, такого как загружаемый ресурс, называемый лид-магнитом. Получив их электронную почту, вы можете отправлять информационный бюллетень, специальные предложения и другую информацию, которая будет интересна вашей целевой аудитории, при условии, что вы соблюдаете законы и правила, касающиеся электронного маркетинга.
4. Медийная реклама: Вы можете купить рекламное место на других веб-сайтах, которые подходят вашему целевому рынку. Цена варьируется в зависимости от объема трафика на веб-сайт, а также размера и размещения вашего объявления.
5. Публичность: Размещение вашего бизнеса в средствах массовой информации может быть отличным способом привлечь новых клиентов, но иногда бывает трудно найти нужных людей, чтобы это произошло. Вы всегда можете отправлять и публиковать пресс-релизы с новостями и объявлениями о вашем бизнесе через онлайн-сервисы распространения пресс-релизов.Хотя пресс-релизы могут работать, они также могут занимать много времени и часто игнорируются. Другой вариант, который часто дает лучшие результаты, — это подписаться на запросы СМИ через Help A Reporter Out. После регистрации вы будете получать электронные письма с запросами профессиональных источников от средств массовой информации, включая газеты, журналы, радио- и телепрограммы, блоги и подкасты.
6. Участие в сообществе: Вы можете создавать или участвовать в форумах или дискуссионных группах, посвященных вашей области знаний, чтобы заявить о себе как о идейном лидере в этой области.Отвечать на вопросы, оставлять комментарии, выражать мнения или делать объявления на дискуссионном форуме — также отличный способ установить связь и помочь вашему целевому рынку.
7. Контент-маркетинг : Написание статей или сообщений в блогах, связанных с вашим бизнесом, и отправка их для публикации на других веб-сайтах — еще один отличный способ бесплатно выйти на целевой рынок. Хотя массовое распространение одной статьи в Интернете не дает тех преимуществ SEO, которые были раньше, отправка эксклюзивных статей на конкретный сайт все равно может принести множество наград, включая SEO, повышение вашего авторитета и выход на рынок, который иначе мог бы не знать. о вас.Поскольку написание может занять много времени, вы можете подумать о том, как можно использовать то, что вы пишете, в других формах контента или под новым углом для других аудиторий.
8. Маркетинг в социальных сетях: Во все более взаимосвязанном мире, где потребители ожидают, что компании, с которыми они ведут бизнес, будут взаимодействовать с ними, социальные сети являются идеальным способом взаимодействия с потенциальными и клиентами. Ключом к успеху маркетинга в социальных сетях является сосредоточение внимания на платформах, на которых вы, скорее всего, найдете свой целевой рынок, будь то Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook или Pinterest.Чтобы убедиться, что вы не тратите время на усилия в социальных сетях, разработайте стратегию и план контента, а также инструменты исследования, которые помогут упростить публикацию, например Hootsuite или Buffer.

Стоимость

Значительную часть маркетинга в Интернете можно провести бесплатно, но иногда стоит потратить немного денег на эффективные и профессиональные варианты. Например, хотя вы можете получить бесплатный веб-хостинг, это не рекомендуется. В идеале вы должны платить за веб-хостинг, чтобы убедиться, что ваш сайт не простаивает, а также за профессиональное доменное имя.К счастью, вы можете купить оба менее чем за 100 долларов в год.

Служба управления электронной почтой — это еще одна статья расходов, которую вы должны взять на себя. MailChimp предлагает бесплатное управление списком рассылки для 2000 подписчиков, но вы захотите оценить другие варианты, чтобы увидеть, какие услуги предлагают все необходимые вам функции и являются наиболее доступными в долгосрочной перспективе.

Помимо этого, вы захотите рассмотреть свой рынок и бюджет для других платных опций. Размещение рекламы с оплатой за клик (PPC) через такие сайты, как Google AdWords или Facebook, может быть эффективным с правильным типом интересного контента.

Результаты отслеживания

Независимо от того, стоят ли ваши маркетинговые стратегии денег или нет, все они требуют времени. Вы не хотите тратить время или деньги на тактики, которые не приносят результатов, а это значит, что вам нужно отслеживать, что работает, а что нет.

Есть много способов определить, какие усилия приносят результат, а какие нет. Например, вы можете изучать аналитику своего веб-сайта через свой веб-хостинг или с помощью Google Analytics. Большинство сайтов социальных сетей также предоставляют аналитику, или вы можете использовать такие инструменты, как Hootsuite, чтобы получить аналитику социальных сетей.Ваш почтовый сервис также должен предоставлять вам информацию об уровне открытия и вовлеченности ваших писем.

Когда вы видите, что что-то не работает, найдите время, чтобы выяснить, почему это не работает, прежде чем бросить это. Например, если люди не открывают ваши электронные письма, попробуйте проверить разные варианты заголовков.

Маркетинг — это марафон

Хотя можно быстро увидеть результаты своих маркетинговых усилий, реальность такова, что маркетинг, особенно тот тип, который дает долгосрочные результаты и рекомендации, требует времени.Вы конкурируете на все более переполненном и шумном рынке. Чем лучше вы сможете установить связь со своим идеальным рынком и наладить с ним отношения, тем лучше будут ваши результаты. Если вы предлагаете отличный продукт или услугу и внимательно относитесь к своим клиентам, они будут давать вам положительные отзывы, рекомендации и отзывы, которые помогут вам выделиться из толпы.

Какая часть вашей маркетинговой стратегии должна быть реализована в Интернете и какие элементы интернет-маркетинга вы используете, зависит от характера вашего бизнеса, вашего бюджета, вашего времени и ваших целей.Многие владельцы малого бизнеса вначале делают все сами, но по мере роста их бизнеса они начинают платить за услуги или передают работу виртуальному помощнику, который может помочь им в онлайн-маркетинге.

способов продвижения вашего товара или услуги

Маркетинг — это больше, чем просто рекламная кампания; это должно принести доход вашему бизнесу. Понимание различных способов продвижения вашего продукта или услуги может помочь вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса.

МЕДИА ДЛЯ ПЕЧАТИ И ГРАФИКИ

В зависимости от типа сообщения, которое вы хотите передать своим клиентам, печатные СМИ предлагают различные варианты, в том числе: брошюры, визитные карточки, газетные объявления и журналы.

• Брошюры, плакаты и упаковка — это экономичный способ предоставления разнообразных сообщений и подробной информации о ваших продуктах и ​​услугах.
• Визитные карточки можно использовать для поддержки ваших сетевых действий и предоставления потенциальным клиентам информации, необходимой им для связи с вами.
• Реклама в местной газете — это способ привлечь внимание людей в вашем районе и неоднократно знакомить их с вашим сообщением, чтобы усилить присутствие вашего бизнеса на местном уровне.
• Журналы имеют преимущество в том, что они нацелены на более конкретную аудиторию подписчиков, которым интересны темы, которые он освещает.

ЭЛЕКТРОННЫЕ МЕДИА

Электронные носители — это общий термин для любых носителей, для доступа к которым требуется электронное устройство.Некоторые из наиболее распространенных форм электронных средств массовой информации включают телевидение, радио, Интернет и контент для мобильных устройств.

• Телевидение контент захватывает больше времени аудитории, чем любые другие средства массовой информации, и нацелен на домашнюю аудиторию.
• Радио экономически выгодно, и аудитория обычно лояльна к формату программы радиостанции.
• Интернет предлагает вам множество различных способов продвижения вашего продукта или услуги на веб-сайте или по электронной почте.
• Мобильные телефоны и смартфоны позволяют использовать маркетинговую тактику, позволяющую обращаться к клиентам прямо с их мобильных устройств.
• Социальные сети маркетинг поощряет онлайн-взаимодействие между вашими клиентами и вашим бизнесом с использованием различных сайтов социальных сетей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКЦИИ

Рекламные подарки, такие как ручки, брелки для ключей и календари, можно дарить отдельным лицам и группам, которых вы знаете лично, чтобы помочь создать положительное мнение о вашей компании и улучшить ее репутацию.

Создание сетей и участие сообщества также может способствовать продвижению вашего бизнеса. Вы можете установить новые контакты и обратиться к потенциальным клиентам, участвуя в выставках, конференциях, общественных мероприятиях и других сетевых мероприятиях. Общение с людьми о своем бизнесе может быть одним из наиболее эффективных способов продвижения вашего продукта или услуги.

Планирование маркетинговой стратегии поможет вам определить лучший способ продвижения вашего продукта или услуги, позволит вам измерить свой успех в сравнении с поставленными целями и даст вам более четкое представление о том, где ваша стратегия может нуждаться в корректировке.

(Источник: Canada Business Ontario)

Использование социальных сетей для продвижения вашего бизнеса: основы

Социальные сети — это интернет-сервисы, которые позволяют вам взаимодействовать с другими, а также делиться и создавать контент через онлайн-сообщества.

Социальные сети предоставляют отличные маркетинговые возможности для предприятий любого размера. Вы можете использовать социальные сети, чтобы:

• продвигать название вашего бренда и бизнеса
• рассказывать клиентам о ваших товарах и услугах
• узнавать, что клиенты думают о вашем бизнесе
• привлекать новых клиентов
• укреплять отношения с существующими клиентами .

Преимущества использования социальных сетей

Маркетинг в социальных сетях имеет множество преимуществ:

• широкий охват — социальные сети могут охватывать миллионы людей по всему миру
• способность ориентироваться на определенные группы — многие формы социальных сетей СМИ (например, Facebook, Twitter, Instagram) позволяют предприятиям ориентироваться на определенные группы, часто в определенных местах
• бесплатно или дешево — многие формы социальных сетей бесплатны для бизнеса, а платные варианты обычно недорогие
• персональный — социальные сети позволяют вам общаться на индивидуальной основе с отдельными клиентами и группами
• быстро — вы можете быстро распространять информацию среди множества людей
• легко — вам не нужны навыки высокого уровня или компьютер оборудование для участия в социальных сетях.У обычного человека со стандартным компьютером не должно возникнуть проблем.

Риски использования социальных сетей

Конечно, маркетинг через социальные сети также имеет свои риски. К ним относятся:

Важно знать об этих рисках и иметь стратегии, позволяющие их избежать, если вы решите заняться маркетингом в социальных сетях.

Ключевые услуги в социальных сетях

Различные типы социальных сетей подходят для различных маркетинговых мероприятий. Ключевые социальные сети:

• Facebook — сайт социальной сети, который позволяет вам общаться с клиентами, публиковать фотографии и видео, продвигать специальные предложения и т. Д.
• Twitter — «микроблоггинг». сервис, который позволяет отправлять и получать короткие сообщения от клиентов и потенциальных клиентов
• YouTube — онлайн-сервис видеохостинга, который позволяет людям делиться своими видео
• блоги — интернет-сайты, содержащие серию записей или сообщений на темы, представляющие интерес для автора, очень похожие на онлайн-дневник
• сайты с купонами — веб-сайты, предлагающие купоны на скидку на товары, услуги и мероприятия
• онлайн-сервисы обмена фотографиями — веб-сайты, которые позволяют пользователям хранить , систематизируйте и делитесь своими коллекциями фотографий
• маркетинг на основе местоположения сайтов — веб-сайты, обеспечивающие целевой маркетинг сообщения клиентам в определенных местах через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты.
• сайты отзывов клиентов — веб-сайты, на которых публикуются отзывы клиентов о товарах и услугах.

Многие компании также используют онлайн-технологии для поддержки своих маркетинговых усилий. Сюда входят:

Начало работы с социальными сетями

Если вы еще не знакомы с социальными сетями, терминология и набор различных услуг на первый взгляд могут показаться сложными.

Но стоит узнать больше. Большинство сервисов социальных сетей доступны по цене и просты в использовании, и они могут помочь вашему бизнесу связаться с клиентами, как никогда раньше.

Также учтите…

23 Удивительные тактики интернет-маркетинга для малого бизнеса с малым бюджетом

Если вы читаете это, значит, вы слышали об Интернете.

У большинства людей есть.

На момент написания статьи InternetLiveStats показывает, что более 3,6 миллиарда человек используют Интернет.

Это много людей!

И база пользователей неуклонно растет.

Вот почему eMarketer оценивает, что расходы на цифровую рекламу вырастут с 83 миллиардов долларов в 2017 году до 129 долларов.23 миллиарда к 2021 году.

Фактически, 2017 год — это год, когда расходы на цифровую рекламу в размере , наконец, обгонят расходы на телевидение .

Mobile — большая часть этого.

Социальные сети и видео тоже.

Более половины этого бюджета тратится на Facebook и Google.

Какая трата денег!

Не поймите меня неправильно. Таргетированная реклама Google и Facebook имеет свое место, но существует множество бесплатных способов продвижения в Интернете.

Если вы владелец малого бизнеса и пытаетесь соревноваться в высшей лиге, этот блог для вас.

Я собираюсь поделиться списком всех бесплатных инструментов и стратегий, которые помогут вам конкурировать с крупными конгломератами посредством контент-маркетинга.

Я также объясню, как минимизировать затраты и увеличить бюджет на вещи, за которые вы можете (или должны) платить.

Чтобы конкурировать в Интернете, не требуется значительного корпоративного бюджета.

Приступим.