Как заняться продвижением группы ВКонтакте бесплатно

04.03

9 минут

681

Если вы недавно создали сообщество VKontakte, не торопитесь раскручивать страницу с помощью поисковых систем и таргета. На старте можно обойтись методиками, не требующими финансовых затрат. Из этой статьи вы узнаете 14 методов, как заняться продвижением группы ВКонтакте самостоятельно.

1. Продающее название и описание

Это основа для успешного запуска. Люди часто ищут узкоспециализированные паблики и магазины через внутренний поиск VK. От правильно выбранного названия зависит, попадете ли вы в поисковую выдачу.

Например, вы недавно открылись и продаете ювелирные украшения под брендом «Fairytale». Если написать «магазин Fairytale», покупатели аккаунт не найдут. Совершенно другое дело, если в названии указан сам товар: «Fairytale украшения». Уточните запрос дополнительными словами, чтобы стать видимыми для потенциального клиента: бижутерия, золото, серебро, из камня, винтажные, свадебные, ручной работы и т. д.

Важная часть, которая поможет в бесплатном продвижении группы ВКонтакте – это «Подробная информация». В нее рекомендуется включать ключевые слова – словосочетания и фразы, наиболее близкие по тематике к продукту. Используйте название материалов (для бижутерии это бисер, камни, стразы) и продающие слова (купить, заказать, доставка).

Помните, что вы создаете раздел для покупателя, а не только для поисковых систем. Занесите в «Подробнее» адреса магазинов, время ожидания, службы доставки и расскажите, как сделать заказ.

2. Рассылка приглашений

Сложнее всего набрать первые сотни подписок. Вы значительно облегчите себе задачу, добавив собственный список контактов. Как это сделать, зависит от типа паблика.

Если вы создали группу, кликните «Пригласить» и выберите один из двух вариантов: «Пригласить по ссылке» или «Пригласить друзей». В первом случае вы вышлите специальный линк, по которому все желающие смогут перейти к вам. Во втором вручную отметите кого-либо из списка друзей. Помните, что суточный лимит для приглашений – 40 человек, а если делать рассылки ежедневно, профиль заблокируют. Поэтому лучше открыть 3-4 дополнительных аккаунта специально для отправки сообщений.

К сожалению, публичные страницы не имеют функционала для приглашения людей. Но никто не мешает вам поделиться ссылкой. Если вы зашли в аккаунт с приложения, выберите свой паблик и нажмите на три точки в правом верхнем углу. После кликните «Поделиться» и отправьте приглашение своим друзьям VKontakte.

Есть и более сложный путь для поиска максимально заинтересованных людей. Зайдите на странички конкурентов и разошлите сообщения их подписчикам. Напишите небольшое описание паблика и прикрепите линк в конце. Рассылайте персональные приглашения. Обратитесь по имени, предложите скидку на первый заказ, отправьте несколько фото товаров, опишите их основные преимущества и укажите стоимость. Тогда вероятность того, что у вас появятся новые покупатели, возрастет.

Бесполезно писать «подробности в магазине» или «могу рассказать поподробнее», если изначально вы дали мало информации и не убедили человека, что продукт ему необходим.

3. Правильный выбор контента

Быстрое привлечение аудитории – вполне достижимая цель, если создать действительно интересный паблик. Заранее пропишите контент-план на месяц, включив в него разноплановый материал. Удобнее всего делать это в специальной программе. Зарегистрируйтесь на сервисе SmmBox и зайдите в раздел «Контент-план».

Распланировать выход записей удобней в продвинутом интерфейсе. Выберите время и день недели, а после нанесите метки с темами постов.

Для бесплатной раскрутки группы ВКонтакте контент должен быть разнообразным. Фолловеры разных пабликов часто делятся смешными публикациями в репостах. Полезные записи нередко рекомендуют к прочтению друзьям. Чтобы раскрутиться, используйте и так называемые хайповые темы. Попробуйте высказаться о каком-либо политическом событии, поделиться своей точкой зрения о последнем скандале в СМИ, поднять вопрос о воспитании детей. Такой контент собирает много просмотров и комментариев. К вам зайдут из интереса и останутся, если ваши взгляды схожи со взглядами случайных комментаторов. Но учитывайте, что ваше видение может подвергнуться жесткой критике, вплоть до жалоб и блокировки. Если вы хотите продвигаться благодаря острым и скандальным темам, будьте готовы к негативу.

4. Подходящее время для публикаций

Для бесплатной раскрутки ВКонтакте важно взаимодействовать не только с новыми пользователями, но и с фолловерами. Чем чаще вы появляетесь у них в Новостях, тем быстрее растут охваты и ваша позиция в поисковой выдаче. Увеличиваются и шансы на то, что фолловеры перешлют посты своим знакомым.

Период для публикации выбирайте, исходя из активности на страничке. SmmBox автоматически подсчитывает эти данные. Перейдите в раздел «Аналитика». В конце статистики есть специальный блок «Лучшее время для поста». В нем вы посмотрите, когда в паблике наибольшая активность и лучше всего выкладывать записи. Посмотрите среднее значение или данные за конкретный день недели.

5. Конкурсы и просьбы о репостах

Попросите знакомых поддержать вас, опубликовав любую запись сообщества. Поддержки можно ждать и от подписчиков.

Имейте в виду, что посты-просьбы малоэффективны. Лучше предложить что-то взамен за репост. Проведите конкурс, где среди отметок вы выберите одного счастливчика, кому достанется приз: ваша продукция, скидочный купон или даже открытка с панорамой города, подписанная вами. Конечно, чем ценнее приз, тем больше участников. На тематических страницах лучше проводить розыгрыши под интересы аудитории. Для геймеров актуальны игровые бонусы, а для книголюбов – абонементы в электронную библиотеку.

6. Взаимный пиар

Попробуйте создать коллаборацию. Объединитесь с пабликом, где приблизительно столько же живых подписчиков, сколько и у вас. Опубликуйте истории или посты с упоминанием друг друга. Разместите простой текстовый призыв посмотреть интересные публикации в другом аккаунте или смонтируйте полноценный рекламный креатив в формате видео.

Еще один вариант – выложить несколько историй, которые будут перенаправлять зрителей с одного сообщества в другое. Разыграйте что-либо среди посмотревших или запустите игру, где на нескольких видео в двух аккаунтах нужно найти спрятанные буквы и собрать фразу.
Если вы занимаетесь хендмейдом, объедините усилия и создайте мастер-класс. Или запишите совместную трансляцию, добавив в описание ссылки друг на друга.

7. Хэштеги

Метки в соцсетях облегчают людям поиск нужной информации. Например, дизайнер ищет референсы для вдохновения. Он найдет в Новостях VK идеи для проекта, поставив хэштеги #ремонткухни #интерьеркухня и др.

Соцсеть разрешает ставить до 10 тегов на пост. Используйте не только ключевые слова, подходящие к содержанию текста или описывающие товар, но и метки с лучшими местами в городе, геолокацией и популярными запросами.

8. Паблики с бесплатными объявлениями

Продвижение сообщества в ВК будет бесплатным, если размещать рекламу в группах безвозмездно. К примеру, в небольших пабликах города. Или на специальных крупных площадках с объявлениями, где можно рассказать о себе. Люди пользуются такими пабликами, так как читают там отзывы потребителей и смотрят на лучший, по общественному мнению, товар.

Городские или небольшие районные паблики размещают новостные сводки. Поэтому за их обновлениями часто следят, и реклама там будет выигрышной.

9. Публикации в сообществах-отзовиках

Не совсем этичная, но рабочая методика продвижения. Опубликуйте развернутый отзыв на свой товар, не опускаясь до очевидного рекламного текста. Опишите конкретную клиентскую проблему и расскажите, как ваш товар ее решил.

Сравните два варианта текста. В первом чувствуется, что отзыв написан на заказ:
«Меня это средство от акне просто спасло. Пользовалась две недели — и кожа стала гладкой! Покупала здесь… У них сейчас акция -20%!»

Второй вариант более нейтральный. Он не обещает сверхсильного результата, но показывает, что средство хорошего качества:
«Чтобы справиться с акне, я много разных мазей и тоников перепробовала. Из последних … понравился, кожа выглядит лучше. Но понимаю, что обычным тоником проблему не решить. Сейчас ищу хорошего косметолога».

Постарайтесь быть максимально объективными в отзывах. Спросите у покупателей, как бы они описали ваш продукт. И на основе полученных мнений оставьте несколько отзывов.

10. Создание вирусного контента

Раньше в VK были популярны демотиваторы – смешные картинки с подписями с одноименного сайта. Сейчас по интернету гуляют мемы. А завоеваший рынок TikTok вынудил все социальные сети запустить показ коротких роликов, где также действуют свои правила: популярная музыка, повтор одинаковых танцевальных движений или смешных действий. Ну и конечно, смешные видео с животными были актуальны всегда, и сейчас это совершенно не изменилось.

Определенно, вы замечали эти тренды. Пора научиться их применять на практике. Изучите, какие видео сейчас находятся на пике популярности. Опубликуйте свою версию тренда, используя раскрученный трек. Видеоконтент набирает больше всего просмотров. И его главное преимущество – он показывается всем, не только подписанным пользователям. Это отличный способ раскрутиться, не вкладываясь в таргетинг. Клипы — это огромная площадка для творчества, приносящая тысячи фолловеров.

11. Комментинг

Спам — не всегда плохо. Это инструмент, которым нужно умело пользоваться. Попробуйте написать несколько комментариев в крупных пабликах. Поучаствуйте в дискуссиях среди комментаторов в публикациях, где вы разбираетесь как эксперт. Например, заметили, что ваш коллега, мастер по шугарингу, не соблюдает технику при нанесении пасты. Выскажитесь об этом как специалист, приведите весомые доводы и опишите правила проведения процедуры. При этом важно соблюдать нейтральное отношение к конкуренту и не переходить на оскорбления. Конечно, это может быть воспринято негативно, но клиентов вам принесет.

Попробуйте чаще делиться своей позицией. Тогда к вам на страничку перейдут те люди, кто разделяет ваши взгляды. Ну и, конечно, смешные комментарии всегда привлекают внимание. Здесь есть лишь одно правило – необходимо обладать хорошим чувством юмора. Тогда и приглашение пополнить подписки не будет казаться навязчивым, ведь иногда правильная подача даже важнее содержания.

12. Показ экспертности на форумах

Форумы, каналы в телеграм, аккаунты в Инстаграм — на этих площадках можно себя продвигать. Создавайте обсуждения на форумах, связанные с вашим направлением. Продвигайте себя как специалиста и делитесь полезными рекомендациями. Попробуйте заинтересовать читателей, а когда у вас попросят более развернутый ответ, предложите им готовый пост, который они прочтут по предоставленному вами линку.

13. Работа с офлайн-клиентами

Многие предприниматели, уходя в соцсети, сразу ищут новую аудиторию. Но не стоит забывать о действующих клиентах. Это уже разогретая и наиболее лояльная аудитория. Воспринимайте своих частых покупателей как союзников. И если у нового фолловера возникнут вопросы, ваши постоянные заказчики смогут ответить на них даже раньше, чем вы. Когда люди приходят в аккаунт магазина и видят, что все потребители в восторге от ассортимента, невольно они тоже сразу же проявляются лояльность к бренду.

Чтобы привлечь в соцсеть постоянных заказчиков, предложите им скидку или особые условия для заказа за то, что они подпишутся. К примеру, делайте предзаказ на ограниченные коллекции только в ВК.

14. Упоминание аккаунта ВК в оффлайн-магазине

Ваши клиенты должны знать, как вас найти в социальных сетях. Если у вас есть наружная реклама, нанесите на нее адрес VKontakte. Напечатайте ссылки на соцсети на визитках и листовках. Изготовьте сувенирную или офисную продукцию с упоминанием аккаунтов. Например, напечатайте название паблика на корпоративных кружках или ручках.

Заключение

Провести раскрутку сообщества в ВК бесплатно – вполне выполнимая задача. Но она потребует от вас полной включенности в процесс и многих часов работы. Пробуйте сразу несколько вариантов, и тогда вы найдете то сочетание, которое поможет вам быстро набрать подписчиков в социальной сети.

Продвижение во Вконтакте с нуля

Вконтакте сейчас самая популярная соцсеть в России. Каждый месяц её посещает примерно около 70 млн. уникальных пользователей. В среднем люди проводят в соцсети до 25% от общего времени в интернете за день — больше, чем на Ютубе или в Гугле.

Однако далеко не все российские компании имеют и развивают свои аккаунты во Вконтакте. Старый миф о том, что в этой соцсети сидят неплатежеспособные школьники, все еще живет в коллективном сознании.

На самом деле Вконтакте обладает очень лояльной аудиторией. Если люди действительно регистрировались в соцсети в 2007 году, когда еще учились в средней школе, то теперь они уже выросли, получили образование и устроились на работу, но продолжают пользоваться своими аккаунтами. Аудитория выросла вместе с соцсетью, теперь она вполне платежеспособна.

Так что давайте отбросим мифы и разберемся в том, как можно начать раскручиваться во Вконтакте с нуля. Делимся 10 способами продвижения, оцениваем их эффективность.

Способ 1

Пригласить друзей

Во Вконтакте есть возможность приглашать в группу собственных друзей — не более 40 в сутки. Про паблик можно сообщить, нажав в меню кнопку «Рассказать». В таком случае запись появится у друзей в новостной ленте.

В друзьях можно собрать потенциальную целевую аудиторию страницы, добавляя людей по демографическим критериям или по спискам подписчиков похожих сообществ. Однако и тут Вконтакте установил лимит — 50 запросов в сутки.

Также можно закупать фейковые или брутовые аккаунты (фейк — страница, полностью созданная программой; брут — заброшенная и впоследствии взломанная страница), которые будут добавляться в друзья к людям из вашей ЦА. После добавления они также могут рассылать приглашения. Аккаунтов вам потребуется не одна сотня, стоит это недешево, при этом эффективность более чем сомнительная. Люди не любят фейки. К тому же их постоянно банят, и приходится создавать новые.

Способ 2

Использовать фейки как «витрину»

Еще один из неофициальных путей, который похож на приглашение друзей. Вы, опять же, должны закупить фейковые аккаунты, которые будут добавляться в друзья к вашей целевой аудитории. Разница в том, что можно обойтись без прямых инвайтов в группу. Вместо этого фейки будут ставить в закреп (закрепленный пост на самом верху ленты) один или несколько репостов из вашего паблика.

Расчёт на то, что человек зайдет посмотреть страницу незнакомца, который отправил ему заявку, увидит ваш контент, заинтересуется и перейдет по ссылке.

Способ недешёвый и связан с определенными трудностями. Опыт показывает, что его эффективнее использовать для расширения охвата.

Способ 3

Приглашать в личку

Сообщения с просьбой вступить в сообщество или хотя бы познакомиться с его контентом, можно присылать в личные сообщения ЦА. Однако в таком случае тоже можно нарваться на бан — Вконтакте наказывается за массовые рассылки незнакомцам. Как вариант — отправлять приветственные сообщения после принятия заявки в друзья.

Как и в случае с другими способами, которые подразумевают привлечение фейков или активные предложения незнакомым людям, действовать тут нужно аккуратно. Пользователи Вконтакте очень устали от спамеров, совсем не торопятся переходить по случайным ссылкам. Однако вы можете постараться привлечь их, грамотно составив сообщение — в нем должна быть выделена польза, которую получит человек, можно даже пообещать бонусы или подарки за подписку на страницу.

Способ 4

Заказать раскрутку страниц

В сети достаточно сервисов и агентств, обещающих помощь с раскруткой и продвижением вашего паблика. Пользоваться такими услугами нужно с осторожностью и всегда уточнять, какие конкретно методы они будут применять. Есть вероятность, что вам нагонять ботов, либо случайных людей, которые не будут вашей ЦА.

Способ 5

Запустить таргетированную рекламу

Перейдем к рекламным инструментам.

Таргетированная реклама — это баннеры, которые находятся в левой нижней части страницы Вконтакте. Кроме того, рекламные посты этого типа появляются в новостной ленте пользователя со специальной отметкой.

Такая реклама называется таргетированной (или просто «таргетом»), потому что позволяет настроить её под вашу целевую аудиторию. Среди критериев настройки — пол, возраст, место проживания, интересы пользователя. Оплата таргетированной рекламы осуществляется либо за показы, либо за клики (переходы по ссылке).

Настроек рекламы во Вконтакте очень много, и они достаточно сложные. Конечно, можно во всем разобраться самостоятельно, но хорошим выходом также будет обратиться к специалисту-таргетологу.

Способ 6

Купить рекламное размещение
в крупном паблике

Наиболее простой для вас и привычный для пользователя вид рекламы — закупить размещения в тематических пабликах. Нужно выбрать популярное сообщество и купить у администратора рекламу. Распространенный вариант размещения — заранее заготовленный вами пост, который администратор копирует и публикует, оставив ссылку на ваше сообщество. Также можно заказать просто репост публикации из вашего паблика. Можно договориться о времени выпуска и удаления поста. Чаще всего выбирается схема 1/23 (один час ваш пост находится на самом верху, еще 23 часа доступен в ленте), после чего пост удаляют.

Заказать такую рекламу можно на официальной бирже ВКонтакте, на площадках вроде Sociate или договориться напрямую. Последнее обойдется дешевле, но связано с риском обмана — администратор группы может просто забрать деньги и не дать рекламу, процесс ведь никто не контролирует.

Способ 7

Провести конкурс репостов

Самый быстрый и простой способ легально раскрутить страницу — разыгрывать подарки. Во Вконтакте есть даже специальные сообщества, объединяющие любителей участвовать в розыгрышах. Для участия в конкурсе обычно необходимо сделать репост и подписаться/вступить в группу. Далее вы проводите розыгрыш среди всех участников, как правило с помощью специальных сервисов, которые помогают определить случайного победителя.

Плюсы способа — вы получаете широкий охват, быстрый рост количества участников группы. Минусы — большинство из этих людей не будут относиться к вашей целевой аудитории и, скорее всего, ничего у вас не собираются покупать. Поэтому способ скорее подходит для повышения активности уже сформировавшегося сообщества.

Способ 8

Устроить взаимопиар

Можно сотрудничать с другими новыми страницами. Работает простой обмен репостами — вы размещаете их пост, они — ваш. Способ популярный, но со своими трудностями. Вам необходимо найти группу примерно такого же размера, схожей тематики, похожего состава аудитории. Кроме того, администрация этой группы должна быть заинтересована во взаимном пиаре. Если все звезды сойдутся, то вы сможете заполучить определенное количество подписчиков.

Способ 9

Заказать рекламу у лидеров мнений

Инфлюенс-маркетинг сейчас на коне, почти на каждый продукт или услугу можно найти подходящего лидера мнений, который принесет свою долю подписчиков на страницу. Это могут быть как блогеры, набравшие популярность в интернете, так и селебрити.

Однако Вконтакте в этом направлении, конечно, отстает от Инстаграма, который стал обителью инфлюенсеров. Дело в том, что здесь не так развита практика следить за личным аккаунтом человека, основное внимание уделяется пабликам, которые все-таки имеют некоторую дистанцию с аудиторией. Да и администраторы популярных сообществ часто остаются в тени, не развивают собственный бренд, а выезжают на интересном тематическом контенте. Учитывайте эти особенности, выбирая инфлюенсера для рекламы.

Способ 10

Переманить аудиторию из других соцсетей

Если до момента, когда вам захотелось начать продвижение во Вконтакте, вы развивали аккаунты в других соцсетях, можно попробовать попробовать частично перевести оттуда свою аудиторию. Странички Вконтакте есть практически у всех россиян, даже если они не активно пользуются этой соцсетью.Чтобы мотивировать подписчиков следить за вами в другой соцсети, предложите специальные условия, скидки, проведите розыгрыш именно среди этой аудитории.

Практика

Как начать зарабатывать на своём паблике Вконтакте?

Начните с курса «Social Media Marketing Course». Вы узнаете всё про создание, ведение и продвижение аккаунта во Вконтакте. На практике освоите все рекламные инструменты, таргетинг и бесплатное продвижение.

Ведет лекцию Сергей Стукалов — генеральный директор, руководитель поддержки клиентов. Службы социальных медиа «Билайн»

Mail.ru становится владельцем ВКонтакте, крупнейшей социальной сети России

Фото Алишер Б. Усманов контролирует Mail.ru. Кредит Денис Балибуз/Reuters

Российский интернет-гигант Mail.ru заявил во вторник, что выкупил оставшуюся долю в крупнейшей социальной сети страны «ВКонтакте», которая ему еще не принадлежала, за 1,47 миллиарда долларов.

Приобретение произошло на фоне роста опасений, что правительство Владимира Путина вводит повышенные ограничения на распространение информации в Интернете. Это также касается Интернета и социальных сетей. стали инструментом во время продолжающегося политического противостояния между Россией и Украиной.

Сделка с Вконтакте, у которой более 60 миллионов российских пользователей по сравнению с 10 миллионами пользователей Facebook в стране, также снимает напряженность между Алишером Б. Усмановым, российским миллиардером, который контролирует Mail.ru и миноритарных акционеров «ВКонтакте», в том числе местного инвестора United Capital Partners.

Обе стороны спорят о том, как лучше всего развивать российскую социальную сеть, и недавно были вовлечены в длительный судебный спор о том, кому принадлежит интернет-компания.

Неуверенность в будущем Вконтакте привела к тому, что Павел Дуров, молодой основатель социальной сети, которого считают российским аналогом Марка Цукерберга, в этом году ненадолго ушел в отставку, но впоследствии передумал покидать свой пост.

В рамках сделки, о которой было объявлено во вторник, Mail. ru заявила, что купила непогашенные 48% акций «ВКонтакте», также известной как «ВКонтакте», за 1,47 млрд долларов у компаний, связанных с United Airlines. Капитал Партнерс.

По условиям сделки Mail.ru, United Capital Partners и г-н Дуров также заявили, что договорились о прекращении своих юридических споров по поводу «ВКонтакте».

«Мы уважаем успешные результаты команды ВКонтакте и не планируем каких-либо существенных изменений ни в команде, ни в самом продукте», — заявил генеральный директор Mail.ru Дмитрий Гришин.

Цена акций компании выросла на 3,3 процента на дневных торгах в Лондоне во вторник.

Приобретение Mail.ru крупнейшей социальной сети России, однако, вызвало обеспокоенность по поводу свободы Интернета в стране.

Во время местных протестов в 2011 и 2012 годах Вконтакте предоставил платформу для многих антиправительственных активистов, чтобы выразить свою обеспокоенность.

Тем не менее г-н Усманов считается союзником Владимира Путина, и аналитики говорят, что это приобретение потенциально может привести к подавлению антиправительственного инакомыслия.

Успех «ВКонтакте», который начался в 2006 году и в настоящее время насчитывает около 240 миллионов зарегистрированных пользователей, достигается, несмотря на сильную конкуренцию со стороны западных конкурентов, включая Facebook, за выход на российский рынок.

Хотя такие компании, как Google и Facebook, стали доминировать во многих частях Интернета, российские интернет-компании, включая поисковую систему Яндекс, удерживают большую часть местного рынка, часто расширение в другие области, такие как электронная коммерция и финансовые услуги.

Интеграция ВКонтакте через официальный VK API

Воспользуйтесь всеми преимуществами официальной интеграции ВКонтакте с CRM, чтобы привлечь клиентов и увеличить продажи. Отвечайте на сообщения и всевозможные комментарии во ВКонтакте прямо из CRM или чат-центра Umnico.

• Все сообщения и комментарии в одном окне
• Поддержка нескольких групп ВКонтакте
• Простая интеграция с amoCRM и Битрикс24

Попробуйте бесплатно

Что такое API ВКонтакте?

ВКонтакте API или интерфейс прикладного программирования для ВКонтакте — это инструмент, упрощающий программирование приложений, которые обмениваются данными с базами данных ВКонтакте с помощью http-запросов к серверу платформы.

Зачем нужна интеграция ВКонтакте?

Интеграция ВКонтакте необходима для формирования запросов и обработки комментариев от клиентов, поступающих из социальной сети в знакомой бизнес-среде, такой как amoCRM, Битрикс24 или ваша собственная система.

Особенности Umnico API для ВКонтакте

Интеграция Umnico API для ВКонтакте позволяет компаниям общаться с клиентами одновременно на нескольких платформах социальных сетей и обрабатывать все сообщения в едином интерфейсе, повышая производительность обработки запросов и удовлетворенность клиентов.

Интеграция ВКонтакте: преимущества для вашего бизнеса

Стабильная интеграция Umnico с ВКонтакте позволяет использовать функционал бизнес-аккаунта ВКонтакте без ограничений и рисков блокировки. Запросы клиентов из ВКонтакте попадают прямо в CRM или ваше бизнес-приложение. Рабочий процесс становится удобнее, что повышает качество обслуживания клиентов.

Обрабатывать сообщения и все типы комментариев в вашей CRM

• Отвечать на сообщения из нескольких групп ВКонтакте
• Отвечайте на комментарии к публикациям, фотографиям, видео и продуктам, оставляя ответы в цепочках
• Прикрепляйте файлы, документы, изображения, видео, аудио и стикеры
• Отправляйте и получайте любое количество сообщений и файлов без ограничений трафика и задержек

Рассылка сообщений и управление ими

Работайте в команде, назначая сообщения другим операторам. Используйте встроенную диалоговую аналитику, чтобы оценить эффективность общения каждого сотрудника и компании.

Сократите время ответа с помощью шаблонов

Создавайте шаблонные ответы на часто задаваемые вопросы пользователей ВКонтакте. Используйте горячие клавиши, чтобы ускорить обработку запросов клиентов.

Повысьте безопасность своих данных

Храните и управляйте всей корреспонденцией с клиентами в Umnico или CRM по вашему выбору. Сотрудникам больше не нужно знать пароль от аккаунта компании в социальных сетях, а новых операторов можно добавлять или удалять прямо из Umnico в пару кликов.

Настройте интеграцию ВКонтакте с Umnico или вашей CRM за пару минут

Попроб.

Готовая интеграция ВКонтакте с amoCRM и Битрикс24

Отвечайте на запросы клиентов и управляйте групповыми чатами прямо в amoCRM и Битрикс24 с API ВКонтакте предоставляется от Умнико. Вы также можете добавить функционал ВКонтакте в любую другую CRM-систему или приложение.

Объедините все диалоги из социальных сетей и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Facebook и Instagram) в едином интерфейсе. Это позволит вам контролировать переписку с клиентами, повысить эффективность продаж и качество поддержки клиентов.

Как настроить интеграцию с группой ВКонтакте

Функционал ВКонтакте подключается в несколько кликов. Для этого вам необходимо зарегистрироваться в Umnico и выбрать свою группу ВКонтакте для интеграции.

Стоимость интеграции ВКонтакте

Полная поддержка по настройке интеграции ВКонтакте включена в стоимость подписки.

12 месяцев

Цена 204 доллара

17 долларов

в месяц

Попроб.

Лучшая цена

24 месяца

Цена 312$

13$

в месяц

Попроб.