Содержание

Как написать в техподдержку ВКонтакте с компьютера или мобильного телефона

Здравствуйте, друзья!

Несмотря на повсеместное распространение интернета и социальных сетей, еще не на все вопросы можно самостоятельно найти ответы. В некоторых случаях приходится обращаться за советом к людям с опытом и специализированными знаниями.

У многих пользователей соцсети таких знакомых нет, поэтому для этой цели ВКонтакте есть целый штат специалистов, которые готовы помочь и дать развернутый ответ на любой запрос юзера. В этой статье мы разберемся, как написать в техподдержку ВКонтакте.

Что нужно знать о службе технической поддержки ВКонтакте

Чтобы понапрасну не терять времени в ожидании помощи от техподдержки, давайте сразу определимся, какие проблемы они помогают решать и сколько времени придется ждать ответ.

В команде службы поддержки ВК работает несколько сотен человек, которые отвечают на любые вопросы по функционалу соцсети. Перед трудоустройством на должность агента технической поддержки каждый кандидат проходит обучение и довольно жесткое тестирование на знание сайта vk.com, умение находить общий язык с людьми и общую эрудированность.

Примерное время, которое агент тратит на написание ответа – 5 минут. За рабочую неделю специалист отвечает где-то на 500 заявок от участников социальной сети. Пользователи ждут ответ в среднем 30 – 50 часов, но бывает, что его приходится ждать и больше 5 дней. Исходя из этих данных, вы можете представить себе количество писем, ежедневно поступающих в техподдержку.

Как обратиться в поддержку через компьютер

Обратиться в техподдержку, описанным ниже способом, может только зарегистрированный во ВК пользователь.

В службу помощи ВКонтакте ежедневно поступают десятки тысяч запросов. Большинство из них являются спамом или типичными проблемами, которые можно легко решить, используя раздел “Помощь”. Чтобы сократить количество таких запросов, администрация соцсети оставила кнопки “Написать в Поддержку” только в тех вопросах, которые юзерам будет действительно тяжело решить самостоятельно.

Чтобы отправить сообщение в техподдержку, необходимо в разделе “Помощь” найти тему, в описании которой есть кнопка “Обратиться в Поддержку” или “Написать в Поддержку”. В зависимости от темы, надпись на кнопке может иметь и другие варианты надписей.

Одна из таких тем – “Мою страницу взломали!” Можете ввести этот запрос в строке поиска и подать заявку, используя кнопку под текстом справки или самостоятельно поискать другую подходящую тему с кнопкой обращения.

Вы можете воспользоваться прямой ссылкой и сразу попасть на страницу с формой подачи заявки в поддержку.

В форме подачи нужно указать тему обращения и подробно описать проблему. Добавьте в ваше сообщение скриншоты, фотографии и другие документы, которые помогут агенту разобраться в вашем затруднительном положении.

Чем детальнее вы опишете ситуацию, тем больше вероятность, что вам помогут. Ответ специалиста вы получите личным сообщением, к тому же ответ всегда будет находиться во вкладке “Мои вопросы” раздела “Помощь”.

В обработке может находиться только одна заявка. Поэтому если вы хотите написать другое письмо, то придется дождаться ответного сообщения или удалить уже заданный запрос. Это можно сделать во вкладке “Мои вопросы”. Там же можно просмотреть все отправленные когда-либо запросы, удалить или отредактировать текст сообщения, которое еще находится в обработке, а также добавить уточняющий комментарий.

В соцсети есть паблик “Команда Поддержки”. В нем вы можете узнать подробности о работе агентов. В блоке информации о сообществе закреплены указания о том, как написать свой вопрос в техподдержку, как поделиться понравившимся ответом с другими пользователями ВК или пожаловаться на некачественную работу специалиста.

Для маркетологов, которые настраивают рекламную кампанию во ВК, есть отдельная форма для подачи заявки. Используя ее, можно значительно быстрее получить помощь, однако, специалисты рассмотрят только проблемы, связанные с рекламой во ВК.

Как обратиться в поддержку при заблокированной странице

В сообществе техподдержки и на страницах официальных представителей соцсети я не нашел никакой информации о том, что за помощью можно обратиться по почте.

Однако многие пользователи пишут о том, что работает email – [email protected] При создании письма Яндекс распознал этот емейл, как существующий и подтянул к адресу пиктограмму VK. Ответного письма я пока еще не получил, но судя по откликам в сети, ждать его придется минимум неделю.

Если вы хотите обратиться в администрацию ВКонтакте по деловому вопросу, то используйте адреса электронной почты, предназначенные для этих целей:

Эту и другую информацию для прессы и партнеров можно найти на странице “О Компании”.

Если страница по какой-либо причине заблокирована, вы можете подать заявку в службу техподдержки, используя специальную форму. Восстановление профиля производится бесплатно, так что ни в коем случае не переводите деньги никому, кто просит оплату за эту услугу.

По теме восстановления заблокированного аккаунта на блоге есть отдельная статья – очень рекомендую ознакомиться.

Как связаться с агентом по телефону

Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.

Заключение

Конечно, мне бы тоже хотелось позвонить по номеру горячей линии ВК и в течение пары минут решить свои проблемы, связанные с соцсетью. Но такой функции сейчас нет, да и маловероятно, что она появится в ближайшем будущем.

Большинство проблем пользователей типичны, так что если вы пишете не с просьбой восстановить доступ к несправедливо заблокированной странице, то лучше самостоятельно поищите ответ в разделе “Помощь” или на сторонних ресурсах Рунета.

Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях – будем решать их совместными усилиями.

Служба технической поддержки вк. Как написать в техподдержку ВК – бесплатная служба поддержки

Мы с вами уже разбирали, возможно ли позвонить в техническую поддержку сайта Вконтакте (см. ).

Сейчас я хочу показать вам, как написать в техподдержку ВК . Вы можете задать любой вопрос, и получить консультацию.

Раздел «Помощь»

Перейдите на свою страницу, и откройте выпадающее меню, расположенное в правом верхнем углу экрана.

Здесь вы увидите ответы на популярные вопросы. Они распределены по категориям. Если у вас возникла проблема, первым делом попробуйте поискать решение именно здесь.

Как написать в техподдержку вконтакте

Раньше механизм работал следующим образом. Вы открываете ответ на вопрос, и если в нем не находите решение, щелкайте по ссылке «У меня остались вопросы» . После этого вы переходили к форме, в которой писали свой запрос в техническую поддержку.

Сейчас данная функция доступна не на всех страницах. Но все равно, давайте разберем.

Переходим на любой ответ из общего списка. Нажимаем кнопку «Это не решает мою проблему» .

Откроется форма, в которой вам сообщат о том, сколько примерно нужно подождать, пока специалист технической поддержки ВК, ответит вам. Здесь нажмите кнопку «Задать вопрос» .

У вас откроется форма, где нужно написать о своей проблеме. Заполните заголовок, и описание. При необходимости, вы можете прикрепить фотографию (см. ) или документ (см. ). После этого нажмите на кнопку «Отправить» .

Ваш вопрос будет зарегистрирован. Вам продублируют примерное время ответа. Для того чтобы перейти к списку своих вопросов, нажмите на ссылку «Мои вопросы» . Или перейдите по ссылке:

Https://vk.com/support

Помните, я сказал вам, что не во всех ответах есть ссылка на форму создания нового вопроса (см. )? В том случае, если вы не можете найти ее, просто воспользуйтесь вот этой:

Https://vk.com/support?act=new

Вы сразу перейдете к созданию нового вопроса.

Видео урок: написать в техподдержку вк

Заключение

Нужно отметить, что далеко не на каждый вопрос, специалист даст вам вразумительный ответ. В том случае, если вы не получили должной консультации, попробуйте поискать ответ на моем сайте.

Вопросы?

Вконтакте

В социальной сети ВКонтакте не так давно появился удобный FAQ, в котором пользователи могут найти ответы на большинство своих вопросов. Тем не менее, всегда могут появиться вопросы, ответ на который может дать только служба поддержки ВК. Сегодня поговорим о том, как задать свой вопрос.

В верхней части страницы есть меню. Найдите в нем пункт «Помощь» и нажмите на него.

Перед вами появится список популярных вопросов. Еще раз убедитесь, что здесь нет ответа на ваш вопрос. Если убедились, значит, нажимаем на любой из пунктов, например, «Мою страницу заблокировали».

Откроется небольшое меню. В нем выберите пункт «У меня остались вопросы».

Вы увидите перед собой примерное время ожидания ответа. Нажмите на кнопку «Задать вопрос».

Наконец, пишите тему и свое сообщение. Чем подробнее вы опишите проблему, тем выше вероятность решить ваш вопрос. По окончании нажмите кнопку «Отправить».

Сообщение отправлено и ждет обработки. Ожидайте ответа от службы поддержки.

Давайте разбираться, как можно связаться с техподдержкой вконтакте . Есть ли телефон, по которому можно позвонить, или возможность написать свой вопрос.

Как написать в техподдержку Вконтакте

Специально для вас уже была собрана большая база ответов, на самые популярные вопросы. Как ее посмотреть?

Идем на свою страницу. Открываем меню, и нажимаем «Помощь» .

Если вы не получили ответ на свой вопрос, то есть возможность написать непосредственно в техподдержку, чтобы специалист помог вам. Для этого перейдите по ссылке:

Https://vk.com/support?act=new

Вам нужно заполнить форму. Напишите заголовок и описание для вашего вопроса. При необходимости прикрепите фотографию (см. ) или документ (см. ). Затем нажмите на кнопку «Отправить» .

После этого вам сообщат о приблизительном времени, когда вам ответят. Последнее время, техническая поддержка очень загружена, поэтому они выходят на связь крайне долго. Если вас это устраивает, нажмите на кнопку «Задать вопрос» .

Как позвонить по телефону в техподдержку ВК

Многие пользователи пытаются найти контактный номер, по которому можно было бы связаться со специалистами. Но к сожалению, его просто нет.

Все пользовательские вопросы решаются исключительно по запросу через форму на сайте.

Видеоурок: как связаться с техподдержкой вконтакте

Заключение

Но не расстраивайтесь. На нашем сайте собраны ответы на все вопросы, которые могут у вас возникнуть. Просто воспользуйтесь поиском, или поищите инструкцию в соответствующем разделе.

Вопросы?

Вконтакте

Доброго всем времени суток, мои дорогие читатели и гости моего блога. Сегодняшняя статья у меня будет короткая, но как оказывается очень актуальная для многих пользователей. Что делать, если у вас какие-то проблемы с сетью, например забанили группу, не начислили голоса и т.д. В этом случае конечно же стоит обращаться в службу технической поддержки.

Но как написать в техподдержку вконтакте, чтобы можно было расспросить о своей проблеме? Как можно туда обратиться, если вообще нет доступа к аккаунту? Как это сделать, если вы сидите с млбильного телефона? С приходом нового дизайна ВК многое изменилось, так что пока некоторые всё еще путаются. Но вы не волнуйтесь! Сегодня я все эти вопросы освещу.

Сделать всё можно очень просто, хотя и не сразу это можно заметить, так как функция находится не на самом виду. Попасть туда можно двумя способами:

В любом случае вы попадете в раздел поддержки. Плюс этой страницы в том, что вам даже не обязательно что-то спрашивать самому, ведь есть целая куча готовых ответов на популярные вопpoсы, причем всё разбито по разделам.

Здесь есть удобная поисковая строчка, в которую можно вбить свой вопрос. И если какой-либо вопрос совпадет примерно с вашим, то вам всплывет подсказка и вы можете прочитать ответ. Но если я не хочу искать готовых ответов, а хочу задать что-то свое, куда мне деваться? Я не вижу тут пунктов, которые бы означали что-то типа «Написать», «Спросить».

Да, разработчики спрятали возможность самому задавать вопросы поглубже, чтобы им не писали по всяким пустякам. Поэтому чтобы с ними связаться, вам по-любому придется вбить то, что вы хотели в поисковую строку и нажать Enter . И уж если подобного вопроса там не будет, то вам выдастся сообщение, что «Ничего не найдено», и среди вариантов вы найдете ссылку «Напишите нам» .

Вам высветится табличка, в которой вас предостерегут, что в связи с загруженностью агентов, вам быстрых ответов не дадут. Это сделано в надежде на то, что вы не захотите долго ждать и попробуете все таки найти решение в разделе «Помощь» .

Но если вы готовы подождать 20-24 часа, а то и более, то нажимайте на кнопку «Задать вопрос» и уже в новом открывшемся окне вам нужно будет описать свою проблему:

  • В узкой строчке пишите наименование проблемы, либо же ее суть
  • В текстовом поле пишите подробное описание проблемы: какая проблема конкретно произошла, когда всё это случилось, что пробовали предпринимать и т.д.
  • По желанию или необходимости, можете вложить фотографию (скриншот) или любой документ.

А теперь нажимайте «Отправить» и ждите, когда вашу жалобу рассмотрят и ответят на нее.

Ну а когда агент службы поддержки ответит, то вы получите уведомление. Также вы сможете посмотреть, что он вам написал. Для этого снова зайдите в «Помощь» . Там вы заметите, что у вас появилась новая вкладка «Мои вопросы» Вот там-то вы и можете посмотреть всё, что вам нужно.

Как написать в техподдержку, если страница заморожена

Конечно всё очень просто, когда ваша учетная запись цела и невредима. А что делать, когда страница заблокирована или у вас ее взломали? Вы не сможете обратиться к специалистам вышеуказанным способом без своего аккаунта.

В этом случае выхода три:

Кстати эти же способы подойдут вам, если вы хотите обратиться к ним без регистрации своего аккаунта (ну кроме последнего конечно же). Пишите письмо по электронке и всё, никаких проблем. И уже в обращении написать всё о своей проблеме, а также проблемный аккаунт, который нужно восстановить. А там вам уже скажут и причину блокировки, и ее решение.

Как написать с телефона?

Здесь в принципе тоже ничего сложного нет и написать туда вполне реально. Для этого зайдите на сайт m.vk.com (мобильная версия) и нажмите на значок с тремя параллельными горизонтальными полосками (открыть меню сайдбара). И опустившись в самый низ вы увидите знакомое слово «Помощь». Вот на него и нажимайте. Либо перейдите по этой ссылке m.vk.com/support

А дальше всё по наитию, т.е. пишем свою проблему в поисковой строчке. Если такого не встречается, то у вас в самом низу появится кнопка «Задать вопрос». Нажимайте на нее и пишите то, что вы хотели бы узнать. Всё так просто.

Многие также спрашивают: «А можно ли им позвонить в поддержку». На это я вам могу ответить, что никаких Call-центров у них нет и телефонную поддержку ВК не оказывает.

Ну вот вроде и всё. Я думаю, что с этим у вас проблем не возникнет. Кстати не забудьте подписаться на обновления моего блога, тогда вы первыми будете в курсе выхода новых статей. А я в свою очередь буду снова вас ждать на страницах моего блога. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня поговорим о службе поддержки социальной сети Вконтакте, а точнее о том, как до нее достучаться.

Сразу предупреждаю, что по всяким пустякам в техподдержку писать не нужно, проще найти решение вашего вопроса в Интернете либо в базе ответов самой социальной сети. Не нужно отнимать время у работников техподдержки по пустякам. Но если же у вас действительно весомая причина написать, и ваша проблема не решается путем чтения форумов, то давайте разберемся, как это сделать.

Заходим на свою страничку, нажимаем на верхнее меню в правом углу и из выпавшего списка выбираем пункт «Помощь»:

У нас открывается раздел помощи. Вбиваем, что хотим узнать, сверху в соответствующее поле и жмем на кнопку Enter:

Вам выводятся результаты поиска, в которых можем наблюдать перечень ответов, которые могут вам помочь. Это ответы, которые находятся в базе данных социальной сети. Прочитайте бегло, вдруг один из этих ответов поможет вам.

Если же ничего не помогло, то жмем на кнопочку «Это не решает мою проблему»:

На следующем этапе нас спрашивают, почему их ответы не помогли. Нам же нужно нажать на ссылочку «У меня остались вопросы»:

Все, нам сообщают, что работы у техподдержки очень много, также нам пишут, сколько примерно пройдет времени, чтобы нам ответили. Читаем и жмем на кнопочку «Задать вопрос».

У нас выскакивает поле для ввода расширенного описания проблемы. Опишите подробно свою проблему, и я уверен, что проблема ваша будет решена:

Теперь я хочу вернуться немножко назад, на тот момент, когда вбивали свой вопрос в поле и нам выдавался список ответов. Хочу предупредить вас, что ответов никаких может и не найтись. В этом случае нам пишут, что по запросу ничего не нашлось, и что, если хотим, то можем написать им. Не отказываемся от предложения и жмем на ссылку «напишите нам».

Вот, это вам очередной скриншот, как может выглядеть данное окошко.

После нажатия на ссылочку вы попадете на уже знакомую нам страничку ввода сообщения для службы поддержки.

И последнее, на что бы я хотел обратить внимание в данной статье, так это на вкладку «Мои вопросы». Туда помещаются все, что спрашивали и ответы службы поддержки. Вы всегда можете вернуться к какому-нибудь пункту, если вдруг опять возникнет какая-то проблема. Техподдержка возобновит с вами переписку до тех пор, пока проблема не будет решена.

На этом я хотел бы закончить данную статью. Пишите, не стесняйтесь, техподдержка у социальной сети Вконтакте вполне адекватная и вежливая, помогает решать некоторые вопросы. Но и вы со своей стороны тоже задавайте адекватные, не смешите службу поддержки:)

До новых встреч, дорогие друзья. Если что-то было не понятно, вы как всегда, можете задать свой вопрос в комментариях.

Служба поддержки вконтакте написать. Как написать в техподдержку ВК – бесплатная служба поддержки

Наверное у большинства читателей данного материала есть аккаунт в социальной сети «Вконтакте». Одни ведут там свои микроблоги, другие – слушают музыку и смотрят видео, третьи – читают новости и общаются в различных группах. Тем не менее, нет ничего совершенного, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть какие-либо проблемы с функционалом данной социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции.

Техподдержка ВК — это совокупность специалистов, призванных отвечать на большинство животрепещущих для пользователя проблем, касающихся функционала социальной сети Вконтакте. По косвенным данным, количество людей в техподдержке – несколько сотен человек (точная цифра не известна), преимущественно молодого возраста (20-30 лет). Первоначально их набирают в базовые группы, где они проходят жёсткое тестирование, и те из них, кто показал достойные результаты, принимаются на работу в социальную сеть «ВК».

Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты поддержки работают именно по ночам. Средний план агента – около 500 ответов за неделю, нормальное количество ответа на вопрос – около 5 минут. Креативное мышление, юмор, эрудиция приветствуется, так как специалисту техподдержки придётся не только отвечать на технические вопросы по функционалу «Вконтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы например «Есть ли жизнь на Марсе?» и «Меня бросила девушка, что делать?».

Как связаться с техподдержкой Вконтакте

Так как написать в техподдержку Вконтакте? В новом интерфейсе ВК сделать это очень просто, достаточно нажать на значок вашего аккаунта справа сверху, в появившемся меню выбрать «Помощь».

Вы попадёте в меню вопросов, где представлены как типичные вопросы (вы сразу можете посмотреть ответы на них), так и пустая строка сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос. Во время написания вашего вопроса система сразу же поищет сходные вопросы и постарается выдать ответ, если же похожие вопросы не найдены, то вы сможете обратиться с вашей проблемой непосредственно в техподдержку Вконтакте, кликнув на ссылку «Напишите нам».

При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.

Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)

Для тех, кто ищет ответ на вопрос «как позвонить в техподдержку Вконтакте», сообщаю, что телефоны «Вконтакте» на всеобщее обозрение не выложены, и соответствующего «кол-центра» у данной социальной сети попросту нет. Все вопросы по проблематике ВК администрация сайта рекомендует решать в письменном виде, используя соответствующую форму на сайте ВК.

Также можно написать на электронную почту техподдержки по адресу: [email protected]

Официальные сообщества техподдержки ВК вы также не найдёте, а все найденные подобные группы будут иметь неофициальный характер, хотя там также могут помочь в решении вашей проблемы.

Заключение

В данном материале я описал, как написать в техподдержку Вконтакте. При обращении в техподдержку помните, что большинство задаваемых вопросов абсолютно шаблонны, и ответ на них вы сможете найти на

Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня поговорим о службе поддержки социальной сети Вконтакте, а точнее о том, как до нее достучаться.

Сразу предупреждаю, что по всяким пустякам в техподдержку писать не нужно, проще найти решение вашего вопроса в Интернете либо в базе ответов самой социальной сети. Не нужно отнимать время у работников техподдержки по пустякам. Но если же у вас действительно весомая причина написать, и ваша проблема не решается путем чтения форумов, то давайте разберемся, как это сделать.

Заходим на свою страничку, нажимаем на верхнее меню в правом углу и из выпавшего списка выбираем пункт «Помощь»:

У нас открывается раздел помощи. Вбиваем, что хотим узнать, сверху в соответствующее поле и жмем на кнопку Enter:

Вам выводятся результаты поиска, в которых можем наблюдать перечень ответов, которые могут вам помочь. Это ответы, которые находятся в базе данных социальной сети. Прочитайте бегло, вдруг один из этих ответов поможет вам.

Если же ничего не помогло, то жмем на кнопочку «Это не решает мою проблему»:

На следующем этапе нас спрашивают, почему их ответы не помогли. Нам же нужно нажать на ссылочку «У меня остались вопросы»:

Все, нам сообщают, что работы у техподдержки очень много, также нам пишут, сколько примерно пройдет времени, чтобы нам ответили. Читаем и жмем на кнопочку «Задать вопрос».

У нас выскакивает поле для ввода расширенного описания проблемы. Опишите подробно свою проблему, и я уверен, что проблема ваша будет решена:

Теперь я хочу вернуться немножко назад, на тот момент, когда вбивали свой вопрос в поле и нам выдавался список ответов. Хочу предупредить вас, что ответов никаких может и не найтись. В этом случае нам пишут, что по запросу ничего не нашлось, и что, если хотим, то можем написать им. Не отказываемся от предложения и жмем на ссылку «напишите нам».

Вот, это вам очередной скриншот, как может выглядеть данное окошко.

После нажатия на ссылочку вы попадете на уже знакомую нам страничку ввода сообщения для службы поддержки.

И последнее, на что бы я хотел обратить внимание в данной статье, так это на вкладку «Мои вопросы». Туда помещаются все, что спрашивали и ответы службы поддержки. Вы всегда можете вернуться к какому-нибудь пункту, если вдруг опять возникнет какая-то проблема. Техподдержка возобновит с вами переписку до тех пор, пока проблема не будет решена.

На этом я хотел бы закончить данную статью. Пишите, не стесняйтесь, техподдержка у социальной сети Вконтакте вполне адекватная и вежливая, помогает решать некоторые вопросы. Но и вы со своей стороны тоже задавайте адекватные, не смешите службу поддержки:)

До новых встреч, дорогие друзья. Если что-то было не понятно, вы как всегда, можете задать свой вопрос в комментариях.

Со временем пользователи социальной сети «ВКонтакте» все же сталкиваются с необходимостью обратиться в техническую поддержку. Причиной этому могут служить сложности в смене пароля, невозможность зайти в свой аккаунт, взлом персональной страницы. Как Для многих это может составлять сложность, но если разобраться и внимательно изучить меню страницы, поймете, что ничего трудного в этом нет.

Особенности

Главная особенность технической поддержки таких крупнейших социальных сетей, как «ВКонтакте» заключается в том, что ее пользователи не являются клиентами. Именно поэтому большинство проблем, которые служба решает, связана с функционалом сайта. Вопрос, как написать в поддержку ВК, не должен вызывать трудностей у зарегистрированных пользователей, так как сотрудники соцсети быстро реагируют на запросы. Специфика техподдержки в том, что налаженная обратная связь с пользователем максимально комфортная и не создает ощущение, что решением проблем никто не занимается.

Главная отличительная черта: социальные сети предоставляют поддержу пользователям только на сайте. Для того чтобы обратиться, необходимо заполнить специальную форму в соцсети и отправить ее. Специалисты изучат ее, присвоят степень важности и примут решение по устранению проблемы. Основная сложность — масштабность социальной сети не дает разработчикам быстро увидеть какую-то проблему в работе сайта и системе безопасности.

Как работает

Как написать в службу поддержки ВК, если возникла проблемная ситуация? Сделать это просто, так как взаимодействие с пользователями налажено. Работает служба поддержки с 2011 года. В начале своей деятельности ответами на вопросы пользователей занималась небольшая группа людей. Со временем она стала командой технической поддержки «ВКонтакте», а чуть позже была реорганизована в «Поддержку» без дополнительного слова «техническая». Это означает, что служба решает не только вопросы технического характера.

В отличие от других социальных сетей, «ВКонтакте» создала поддержку, деятельность которой направлена на живого пользователя, а не источник информации. Если не знаете, как написать сообщение в поддержку ВК, обратите внимание на сервис Service Desk. Именно так называется служба помощи пользователю в соцсети. Состоит она из агентов, которые также имеют аккаунты в социальной сети. У них нет специального технического образования, ведь главное для такого специалиста — помочь в трудной ситуации не только делом, но и словом, эмоциями.

Такая система организована специально для того, чтобы показать доверительное отношение администрации и руководства сайта к пользователям. Такая поддержка не предполагает шаблонные ответы, к каждому запросу агенты подходят индивидуально. Для обращения предусмотрен отдельный интерфейс, который расположен на сайте. Это удобно, потому как не нужно писать отдельные письма через почтовые сервисы или звонить в call-центр.

Какие вопросы решает

Вопрос, как написать в поддержку ВК, беспокоит многих пользователей, которые столкнулись с проблемами в работе сайта. Несмотря на отлаженные действия службы, ждать ответа на запрос приходится в течение 24 часов, иногда дольше. Перед тем как обратиться за помощью, проанализируйте, действительно ли требуется поддержка службы или проблему можно решить самостоятельно. Если пользователь желает пожаловаться на группу, которая распространяет или пропагандирует запрещенные идеи, носит неправомерный характер, то такая проблема решается исключительно через техподдержку. Если группа была заблокирована по каким-либо причинам, вернуть к ней доступ можно также с помощью службы.

Обращение в поддержку

Как написать вопрос в поддержку ВК? Делается это двумя способами: простым (воспользоваться услугами других систем) и сложным (самостоятельно). Наверняка многие выберут первый, но обо всем по порядку. Если не знаете, как обратиться за помощью по поводу работы соцсети, попросите более продвинутого пользователя помочь с этим.

  • Для того чтобы получить совет или разрешить проблему, зайдите в свой аккаунт «ВКонтакте».
  • В верхней части страницы есть раздел «Помощь», нажмите на него.
  • Появится строка, в которой пользователь может описать возникшую проблему. Избегайте длинных предложений. Лучше изложить суть вопроса коротко и понятно.
  • Если предложенные службой поддержки вопросы для обращения не подходят пользователю или не решают его проблемы, на странице «Помощь» есть кнопка: «Ни один из этих вариантов не подходит». Очень многие сталкиваются с одинаковыми проблемами, которые для всех являются общими.
  • Если нажать на эту кнопку, появится окно, в котором будет указано примерное время ожидания ответа. Чаще всего пользователю не приходится ждать долго. Один запрос обрабатывается в течение суток.
  • Для того чтобы задать интересующий вопрос или объяснить проблему, нажмите на кнопку «Задать вопрос».
  • Появится простая форма, которую нужно заполнить, указав важные факты и детали. Они могут помочь разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.

Как видите, написать в поддержку ВК достаточно легко. Служба не пропускает ни одной заявки.

С телефона

Если пользователи проверяют свой аккаунт через портативное устройство, возникает естественный вопрос: как написать в поддержку ВК с телефона? В мобильном приложении «Вопросы и ответы» пользователь найдет в «Настройках». Здесь есть много полезной информации по разным вопросам. Если пользователь хочет обратиться с проблемой именно к специалистам службы, воспользоваться такой опцией не получится. Она отключена из-за большого объема работы и поступающей информации. В целом никаких трудностей в написании запроса с мобильного приложения возникнуть не должно.

С компьютера

Как написать в поддержку ВК с обычного ПК или ноутбука? Сделать это можно не только с помощью обычной формы, но и по электронной почте. Это самый простой способ, доступный каждому пользователю. Для это зайдите в свой ящик, составьте вопрос, просьбу или изложите проблему и отправьте письмо по адресу, указанному на сайте. Раньше ответ на такой запрос нужно было ждать несколько дней, поэтому пользователю лучше обращаться напрямую со своей страницы. Кроме того, в соцсети легко найти прямые ссылки на создание запросов с возможностью прикрепления изображений и других документов.

Если не знаете как написать в поддержку в новом ВК, обратите внимание на меню, которое находится слева. Кроме стандартного меню, там будут строки «Блог», «Разработчикам», «Реклама», «Еще». Нажмите на последнюю активную надпись. Должен открыться блок, в котором будет раздел «Помощь» с формой заявки. Необходимо отметить, что специалисты службы иногда отвечают на запросы пользователей с юмором. Это связано с тем, что многие задают непонятные вопросы, на которые сложно или невозможно дать логичный ответ.

Для многих пользователей социальная сеть ВКонтакте – это больше, чем просто страница в сети. Для некоторых это может быть работой, для других хранилищем фотографий или документов, для третьих главным средством коммуникации и так далее. Соответственно, для таких пользователей может стать настоящим стрессом неожиданная проблема в работе социальной сети (например, не загружаются фотографии, возникают различные ошибки и так далее), которая, в том числе, может затянуться на некоторое время. Служба поддержка сети ВКонтакте всегда готова оказать пользователю помощь по любым вопросам. Связаться с ней можно прямо со своей странице, о чем речь пойдет ниже.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте

Если ваша страница в социальной сети ВКонтакте не заблокирована, то связаться со службой поддержки очень просто. У каждого пользователя есть возможность обратиться к специалистам ВКонтакте прямо со своей страницы, для этого нужно в правом верхнем углу на странице нажать на свой аватар и выбрать пункт «Помощь».

После этого откроется страница, которая способна ответить на большинство вопросов пользователя по работе социальной сети ВКонтакте. Ознакомьтесь с базой вопросов и ответов, чтобы найти решение своей проблемы.

Обратите внимание: Вопросы и ответы удобно сгруппированы по категориям. Также есть возможность переключиться к полному списку вопросов или попытаться найти ответ на свой вопрос через поиск.

Если решить проблему при помощи базовых вопросов-ответов не получилось, можно обратиться к представителям службы поддержки. Для этого перейдите с браузера, где вы авторизованы ВКонтакте, по ссылке: https://vk.com/support?act=new .

Откроется страница обращения в службу поддержки. Здесь нужно дать краткое описание проблемы в верхнем окошке, а снизу подробно расписать, в чем дело. При необходимости к сообщению, направляемому в службу поддержки ВКонтакте, можно приложить документ или фотографии.

Когда все поля будут заполнены, нажимайте «Отправить», после чего появится окно, в котором будет написано примерное время ожидания ответа. Если оно вас устраивает, и вы хотите узнать ответ на свой вопрос, жмите «Задать вопрос».

После того как вы направите свой вопрос, к нему всегда можно будет вернуть из раздела «Помощь» с вашей страницы. Если вы вспомнили какие-нибудь детали по своему вопросу, можно зайти в уже опубликованный вопрос, находящийся на рассмотрении, и добавить к нему сообщение, а также приложить фото или документ.

Обратите внимание: Если вы ожидали ответа от специалиста службы поддержки, но за это время успели самостоятельно решить свою проблему, не забудьте зайти в отправленный вопрос и написать, что он более не актуален или нажать «Удалить вопрос».

Как позвонить в службу поддержки ВКонтакте по телефону горячей линии

Многие пользователи привыкли, что практически с любой организацией можно связаться через телефон, позвонив в нее. Но в случае с социальной сетью ВКонтакте это неактуально.

В сети можно с легкостью отыскать телефон ВКонтакте, но не службы поддержки, а главного офиса компании, по которому следует связываться с коммерческими предложениями или по другим важным вопросам. Как такового телефона горячей линии службы поддержки нет, и единственный метод для обычного пользователя социальной сети получить ответ на свой вопрос – это написать ВКонтакте способом, который рассмотрен выше.

Администрация ВКонтакте всегда желает тебе помочь в развитии твоего паблика. Чем выше популярность пабликов в целом, тем выше популярность самой социальной сети. Поэтому существует обратная связь ВК, и вы всегда сможете задать ей конкретные вопросы и получить сбалансированные ответы. ВКонтакте администрация отвечает в течении суток. Вопросы должны быть максимально точными и детальными. Обратиться за помощью очень просто. О том, как общаться с админами ВК и строить с ними общение, читайте в данной статье.

Чтобы быть услышанными администрацией ВКонтакте, нужно быть максимально вежливыми. Письмо в техническую поддержку важно писать без ошибок, подходить к общению серьезно, чтобы показать свой уровень и отношение.

Даже, если вы допустили некоторые ошибки при ведении сообщества, то скорее всего вам будет прощено. Чтобы быть услышанным, важно понимать принцип работы администрации ВК. Их мало – вас много.

Администрация ВКонтакте – как с ними взаимодействовать?

Если писать грамотно и по делу, то вам обязательно ответят.

Наверняка, у многих из вас хоть раз возникал вопрос, который так хотелось задать руководству сайта VK. Но далеко не каждый пользователь пытался это сделать. Вопросы возникают разные: относительно работы сайта, технические моменты, реклама, жалобы и многое другое. Все это можно сделать всего за пару минут. А самое главное, связаться с администрацией довольно просто.

Если вы желаете достичь результата, всегда общайтесь по делу. Формируйте вопрос грамотно. Подумайте над ситуацией. Если администрация ВК увидит, что им пишет взрослый и грамотный человек, то разберут вопрос быстрее.

Например, у вас перестала работать музыка на сайте. Причину, естественно, вы не знаете. Благодаря возможности обратиться в поддержку сайта, вы получите ответ от администрации в течение суток. Если проблема в сайте, тогда они вам об этом сообщат, если проблема у вас, тогда они обязательно вам помогут ее решить, пошагово объясняя каждое действие.

Ждать целые сутки – это довольно долго. Иногда нам хочется получить ответ сразу, но, к сожалению, пока это единственный вариант. Чтобы получить ответ, придётся подождать.

Любое взаимодействие с администрацией осуществляется через письменное обращение. Есть три типа обращений:

  1. Поддержка (помощь по сайту). Это раздел сайта, здесь можно найти уже готовые ответы на часто задаваемые вопросы или задать свой. Претензии, жалобы, предложения (кроме рекламы), вопросы – все это можно оставить здесь.
  2. Реклама. Любой вопрос, касаемо рекламы на сайте можно задать, написав на почту [email protected] .
  3. Пресса. Если вы являетесь представителем прессы, тогда вам необходимо написать на почту [email protected] .

Независимо от типа обращения, ответ вы получите в течение суток.

Как написать/задать вопрос администрации?

Если с рекламой и прессой все предельно ясно, то с обычным обращением могут возникнуть некоторые сложности, особенно у неосведомленных пользователей. Ведь сейчас на сайте нет кнопки, которая напрямую открывала бы форму для обращения.

Для начала нам нужно открыть раздел сайта «Помощь». Сделать это можно двумя способами:

Вы попадете на страницу поддержки. Здесь будут две вкладки «Помощь» и «Список вопросов». И там, и там можно найти ответы на некоторые вопросы. Их здесь действительно много, поэтому вы можете начать вводить свой вопрос прямо в строку поиска.

Где найти форму обратной связи в сети ВКонтакте

Но что, если в данном перечне нет ответа на интересующий нас вопрос? Тогда необходимо открыть форму обратной связи. Как это сделать:


Готово. Ваше обращение было отправлено, теперь вам нужно подождать ответа.

Простой способ вызова обратной связи ВК

Вы можете не только что-либо спрашивать, но также оставлять жалобы или свои пожелания по работе сайта.

Как связаться с администрацией ВК по телефону?

Довольно популярный вопрос, который часто фигурирует на различных форумах, сайтах, в поисковых запросах и т.д.

Все дело в том, что у администрации ВКонтакте нет телефонного номера для связи с пользователями. Любое обращение может быть осуществлено только в письменной форме.

Поэтому, если вы ищите, как связаться с руководством ВК по телефону, не тратьте свое время зря.

Как подтвердить свою страницу?

Верификация на сайте ВК – это проверка страницы на подлинность и соответствие персоне или организации, стоящей за ней.

Отличительный знак страницы, которая была верифицирована – галочка рядом с именем/названием сообщества.

Для профилей требования следующие:

  1. Личность должна быть известной (узнаваемой). В качестве критериев известности может использоваться заметное присутствие на других площадках, цитируемость в СМИ, статья в Википедии.
  2. Страница должна быть чистой. Не содержать спама и оскорблений. Комментарии должны модерироваться.
  3. Имя должно быть настоящим (те, кто более известны под каким-либо псевдонимом, могут указать его).
  4. Должна быть включена двойная аутентификация.
  5. Контент должен быть уникальным и постоянно обновляться.
  6. Должно быть минимум ссылок на сторонние ресурсы, другие социальные сервисы, репостов из других соц. сетей.
  7. Не допускается размещение вредоносных ссылок, массовые упоминания или рассылки приглашений и сообщений, искусственное повышение показателей активности (подписки, лайк и т.д.).
  8. Сама же страница должна быть заполнена, должны быть размещены фотографии, а количество друзей не должно превышать количество подписчиков.

Соблюдение всех вышеперечисленных требований не означает, что вашу страницу обязательно подтвердят. ВКонтакте оставляет за собой право без объяснения причины отказать в верификации.

Служба поддержки ВКонтакте | Как написать в техподдержку ВКонтакте?

Про то, как написать в техподдержку ВКонтакте и связаться со службой поддержки? — Узнаете про работу техподдержки в соцсети ВКонтакте.

Давайте узнаем, как написать в службу поддержки ВКонтакте обращение или связаться с техподдержкой, если у вас случилась такая необходимость. И какие моменты, и вопросы решает техподдержка ВКонтакте для пользователей.

Многие пользователи из ВКонтакте начали жаловаться на то, что они не знают, как им технически обратиться в службу поддержки. Связано это с тем, что соцсеть спрятала функцию техподдержки и найти ее стало непросто. Ведь раньше все можно было сделать просто и удобно благодаря такой кнопке как «Помощь».

Стоит знать, что служба поддержки ВКонтакте создана для решения проблем, возникающих у пользователя и устранение данных проблем в соцсети.

Итак, учимся писать в техподдержку ВКонтакте в 2018 году по новым правилам этой сети.

Можно ли написать в техподдержку ВК, если аккаунт заблокирован? — Да такая возможность связи со службой поддержки в соцсети ВК имеется.

Инструкция для связи с техподдержкой ВКонтакте

Для того чтобы вы смогли обратиться и написать в техподдержку ВКонтакте вам необходимо будет сделать следующие шаги:

1). В правом углу, где находится логотип пользователя жмете мышкой и выбираете раздел «Помощь».

2). В вашем случае, если вы еще никогда не обращались в службу поддержки ВКонтакте будет 2 раздела – «Помощь» и «Список вопросов». В моем случае имеется еще и раздел «Мои вопросы», так как я раньше уже связывался с поддержкой ВКонтакте

3). Перейдите в раздел «Список вопросов» и выбираете нужный вам.

Если вы не нашли такого вопроса, по которому вы хотели связаться с поддержкой ВКонтакте, тогда вы переходите в вопрос, который более близок по смыслу к вашей проблеме и нажимаете на кнопку «Это не решает мою проблему».

4). После этого нажмите на ссылку «У меня остались вопросы», которая служит для связи со службой поддержки ВКонтакте.

5). После этого выскочит у вас такая вот картинка, в которой будет указанно, что примерное время ожидания ответа составит 23 часа. Вы на этой картинке нажимаете на кнопку «Задать вопрос».

6). После этого действия вас перекинет на форму техподдержки ВКонтакте в которую вы сможете написать, заполнив две необходимые графы для улучшения работы с поддержкой.

7). Заключительный шаг – это получение ответа от поддержки ВКонтакте. Увидеть ответ от техподдержки вы сможете в разделе «Мои вопросы», который после вашего обращения будет создан автоматически службой поддержки ВК и закреплен в вашем аккаунте.

 

Самый быстрый способ написать в техподдержку ВКонтакте в 2018 году

Есть еще и более быстрый способ обращения и написания в техподдержку ВКонтакте, который вас моментально выведет на заполнение формы обращения в службу поддержки.

Для этого перейдите по ссылке — https://vk.com/support?act=new, после чего вы сразу же сможете обращаться в поддержку с волнующим вас вопросом.

Но главное вы разобрались с работой функционала техподдержки и не будите на меня сердиться за то, что изначально подробно объяснил все пошагово.

Многие интересуются поддержкой по телефону. Но я вас огорчу, такой функции как техподдержка ВКонтакте по телефону не существует. Поэтому не идите по ложному пути, а применяйте описанные здесь методы и все вопросы будут решаться по мере их поступления.

Зато теперь вы спокойно сможете написать в техподдержку ВКонтакте и сделать там необходимое обращение, на которое обязательно получите ответ.

Вы знаете, что служба поддержки ВКонтакте работает и делает все для своих пользователей в решении вопросов. И я рад, что вы научились пользоваться поддержкой, и рад если многим из вас помог.

как написать в службу поддержки и задать вопрос

Техподдержка ВК – это то место, куда следует обратиться в том случае, если на вашей странице в социальной сети возникли серьёзные проблемы. В этой статье мы расскажем, с какими вопросами стоит обратиться в техподдержку ВК и связаться с разработчиками и как это сделать, а в каких всё можно решить и самостоятельно!

Как правильно связаться с техподдержкой ВК?

К сожалению, пока ещё не все пользователи знают, как написать в техподдержку ВК с телефона или компьютера правильно, чтобы их сообщение своевременно дошло до специалистов и получило быстрый ответ, поэтому специально для вас мы создали эту инструкцию.

Способ 1. Заполнить специальную форму с компьютера или телефона

  • Перейдите по этой ссылке https://vk.com/support?act=new&from=hd.
  • Введите в появившейся форме данные для входа в социальную сеть и нажмите на «Войти», если вход в аккаунт не совершен.

  • А теперь заполните форму обращения в техподдержку, подробно описав свою проблему. Если для описания сбоя вам нужно добавить к сообщению скриншот, то его можно добавить, нажав на значок фотографии под окном для сообщения.

  • Если вы по какой-то причине не имеете доступа к своему аккаунту, в конце письма можно указать ваш адрес электронной почты.
  • Когда всё будет готово, кликните по «Отправить» и ожидайте ответа техподдержки ВК. Предупреждаем, что ожидание может затянуться на несколько суток, так что запаситесь терпением.

Способ 2. Написать на почту

И ещё, на всякий случай, мы нашли специально для вас адрес электронной почты техподдержки ВК (ссылка ниже), по которому вы сможете написать сотрудникам прямо со своего почтового ящика:

Почта Email: [email protected]

Если вы хотите получить ответ на ваш вопрос незамедлительно, то обязательно постарайтесь изложить свою проблему наиболее полно.  Варианты «у меня ничего не работает» или «что-то сломалось» вам ничем не помогут, а только отнимут время у сотрудников.

Настоятельно рекомендуем, перед тем, как жаловаться разработчиком на неполадки, попробуйте их решить самостоятельно. Большинство проблем устраняются пользователями за пару минут, а ожидать ответа администратора Вы будете как минимум сутки. Поэтому если вдруг у Вас не получается зайти на свою страницу в ВК, попробуйте сначала решить эту проблему самостоятельно с помощью нашей инструкции. А если ничего не помогает, тогда придется писать в службу поддержки.

Какие вопросы можно решить самостоятельно, а какие должна решать техподдержка?

Совсем не обязательно при любом небольшом недоразумении обращаться в поддержку ВК, так как написать агенту это, конечно, неплохо, но по причине огромного количества обращений самого разного характера, ответ на вашу заявку может серьёзно задержаться. Итак, как решить – задать вопрос в поддержку ВК и связаться с агентом, или же можно разобраться с вопросом самостоятельно?

На самом деле, большинство вопросов, за исключением тех, которые касаются блокировки вашего аккаунта или созданной вами группы администрацией сайта, можно решить самостоятельно. Особенно если дело касается случаев, где Вы сами что-то сделали не там. Например, если Вы решили восстановить диалог после того, как удалили переписку. Кстати, на нашем сайте вы сможете найти ответ практически на этот и любой другой вопрос, касающийся этой социальной сети – достаточно воспользоваться поиском!

Но, безусловно, есть случаи, когда своими силами решать возникающие проблемы не стоит, а нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки ВК и написать разработчику о своей проблеме.

Вот эти случаи:

  1. Если заблокировали вашу страницу или закрыли группу, то, конечно, этот вопрос нельзя решить без помощи техподдержки – придётся обратиться в support.vk.com техническая поддержка ВКонтакте онлайн.
  2. Если с какого-либо аккаунта вас шантажируют, вымогают деньги или угрожают, то об этом следует сообщить в техподдержку. Кстати, если угрозы носят реальный характер и угрожающий человек знает как и где вас можно найти, то вам следует обратиться в полицию, предоставив в качестве доказательства скриншоты угроз.
  3. Если вы заметили, что кто-либо занимается в социальной сети незаконной деятельностью, особенно, если это может угрожать жизни или здоровью других людей (пропаганда и распространение наркотиков, группы для самоубийц и подобное), то сообщить об этом техподдержке – ваша обязанность.

Мы надеемся, что теперь вы легко сможете отличить те случаи, когда следует обратиться в службу поддержки ВК и связаться со специалистами, а когда всё можно решить самим; мы ждём ваших вопросов в комментариях к этой статье!

Как написать в техподдержку вк с приложения. Как написать в техподдержку ВК – бесплатная служба поддержки

Привет, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки в Вконтакте, а именно о том, как же с ними можно связаться, для того чтобы задать какой-либо вопрос, или решить возникшие проблемы связанные с социальной сетью ВК. Когда мне нужно было к ним обратиться за помощью, то не сразу даже нашел, где же находится та самая страница, где я могу поговорить сними. Вот поэтому я и решил написать статью для тех товарищей, которые не могут найти эту замаскированную поддержку. ВК если честно хоть и выглядит просто, но иногда некоторые детали приходится искать очень долго.

Сразу же хочу сказать тем персонажам, которые ищут номер телефона, по которому можно связаться с ними. По телефону сними связаться нельзя. Нет, конечно, номер телефона есть, но он нигде не афишируется. Даже если вам и удастся найти номер, то скорее по нему не дозвонитесь, а если и получится дозвонится, то вас отправят решать свои проблемы через форму на сайте в ВК или через почту. Так что сразу забудьте про телефон, и используйте методы связи с ними, который я опишу в этой статье.

Как обратится в службу поддержки в Вконтакте из личной страницы?

2. Переходим во вкладку «Помощь».

3. После того как перейдете, появится страница, где отображены наиболее самые популярные вопросы. В самом верху есть небольшая строка, в которой и можете написать свой вопрос, и получить уже готовый ответ если он,конечно, будет. Но если готового ответа не дали, или нужно связаться именно с поддержкой, то напишите в этой строчке любое одно слово. Я писал слово, которое не существует для экономии времени. После этого внизу вылезет ссылка, она называется «Ни один из этих вариантов не подходит». Вот именно по этой ссылке и переходим.

4. После того как перейдете, вы попадете на страницу, где и сможете написать им.

Ну вот в принципе и все, пишите свой вопрос и отправляете, через некоторое время вам обязательно придет ответ. Примерное время ожидания ответа вам покажут после отправки вашего обращения.

Как связаться с поддержкой ВК через емайл (E-mail)?

Разные ситуации бывают в жизни, к примеру вы не можете написать через личный профиль, так как не имеете доступа к ней по разным причинам, но написать им нужно. Поэтому есть еще и второй вариант, это обращение через почтовый ящик. Электронные письма отправляем на [email protected] Такой вариант связи довольно долгий, так как отвечают в среднем на такие письма в течении 4 дней.

Где смотреть ответы?

1. Заходим под своим логином и паролем на профиль, с которого писали.

4. После попадете на страницу, где и сможете посмотреть все ваши обращения в поддержку, и естественно ответы, которые вам дали.

Ну вот и все, что я хотел рассказать. Вроде все очень подробно описал, но если что-то непонятно, то задавайте вопросы в комментариях.

В последние время начал писать статьи, ориентируясь на просьбы пользователей социальной сети Вконтакте, вот и в очередной раз меня спросили «Как написать в техподдержку Вконтакте?». А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку в ответ.

Если у вас возникла проблема с Вконтакте, например не заходит на страницу, взломали или не воспроизводится музыка, я не советую сразу бежать в техподдержку. Почему?

  1. Техподдержка Вконтакте работает медленно, обычно сами проблему вы решите быстрей.
  2. Нормальной помощи есть шанс не получить, они вас отправят искать информацию.
  3. Большинство проблем связанных с Вконтакте, можно решить, не обращаясь к ним. Я регулярно пишу статьи, в которых решаю проблемы пользователей, найти их можно в рубрике . Или воспользоваться поиском по блогу.

Как написать в техподдержку Вконтакте?

Давайте представим, что возникла проблема, которую может решить только техподдержка в контакте, например у вас украли страницу! Первым делом надо найти сайт техподдержки Вконтакте, они уже пару раз меняли адрес. Актуальной ссылкой является данная http://vk.com/support?act=new .

Вы увидите данную страницу, в поле указанное стрелкой можно задать любой вопрос, который вас интересует. Также ниже есть решение самых популярных вопросов, таких как, ?

Контакты и номера техподдержки Вконтакте

Также связаться с техподдержкой можно, через E-mail, ниже и выложу E-mail самой техподдержки и людей, которые её занимаются. К сожалению техподдержка Вконтакте не имеет телефона, позвонить и решить свои проблемы не получится.

Email: [email protected] – Техподдержка контакта
Email: [email protected] – Гаянэ Манукян
Email: [email protected] – Максим Бабичев

Желаю, удачи в борьбе с тех поддержкой, будут проблемы, пишите в комментариях.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Доброго всем времени суток, мои дорогие читатели и гости моего блога. Сегодняшняя статья у меня будет короткая, но как оказывается очень актуальная для многих пользователей. Что делать, если у вас какие-то проблемы с сетью, например забанили группу, не начислили голоса и т.д. В этом случае конечно же стоит обращаться в службу технической поддержки.

Но как написать в техподдержку вконтакте, чтобы можно было расспросить о своей проблеме? Как можно туда обратиться, если вообще нет доступа к аккаунту? Как это сделать, если вы сидите с млбильного телефона? С приходом нового дизайна ВК многое изменилось, так что пока некоторые всё еще путаются. Но вы не волнуйтесь! Сегодня я все эти вопросы освещу.

Сделать всё можно очень просто, хотя и не сразу это можно заметить, так как функция находится не на самом виду. Попасть туда можно двумя способами:

В любом случае вы попадете в раздел поддержки. Плюс этой страницы в том, что вам даже не обязательно что-то спрашивать самому, ведь есть целая куча готовых ответов на популярные вопpoсы, причем всё разбито по разделам.

Здесь есть удобная поисковая строчка, в которую можно вбить свой вопрос. И если какой-либо вопрос совпадет примерно с вашим, то вам всплывет подсказка и вы можете прочитать ответ. Но если я не хочу искать готовых ответов, а хочу задать что-то свое, куда мне деваться? Я не вижу тут пунктов, которые бы означали что-то типа «Написать», «Спросить».

Да, разработчики спрятали возможность самому задавать вопросы поглубже, чтобы им не писали по всяким пустякам. Поэтому чтобы с ними связаться, вам по-любому придется вбить то, что вы хотели в поисковую строку и нажать Enter . И уж если подобного вопроса там не будет, то вам выдастся сообщение, что «Ничего не найдено», и среди вариантов вы найдете ссылку «Напишите нам» .

Вам высветится табличка, в которой вас предостерегут, что в связи с загруженностью агентов, вам быстрых ответов не дадут. Это сделано в надежде на то, что вы не захотите долго ждать и попробуете все таки найти решение в разделе «Помощь» .

Но если вы готовы подождать 20-24 часа, а то и более, то нажимайте на кнопку «Задать вопрос» и уже в новом открывшемся окне вам нужно будет описать свою проблему:

  • В узкой строчке пишите наименование проблемы, либо же ее суть
  • В текстовом поле пишите подробное описание проблемы: какая проблема конкретно произошла, когда всё это случилось, что пробовали предпринимать и т.д.
  • По желанию или необходимости, можете вложить фотографию (скриншот) или любой документ.

А теперь нажимайте «Отправить» и ждите, когда вашу жалобу рассмотрят и ответят на нее.

Ну а когда агент службы поддержки ответит, то вы получите уведомление. Также вы сможете посмотреть, что он вам написал. Для этого снова зайдите в «Помощь» . Там вы заметите, что у вас появилась новая вкладка «Мои вопросы» Вот там-то вы и можете посмотреть всё, что вам нужно.

Как написать в техподдержку, если страница заморожена

Конечно всё очень просто, когда ваша учетная запись цела и невредима. А что делать, когда страница заблокирована или у вас ее взломали? Вы не сможете обратиться к специалистам вышеуказанным способом без своего аккаунта.

В этом случае выхода три:

Кстати эти же способы подойдут вам, если вы хотите обратиться к ним без регистрации своего аккаунта (ну кроме последнего конечно же). Пишите письмо по электронке и всё, никаких проблем. И уже в обращении написать всё о своей проблеме, а также проблемный аккаунт, который нужно восстановить. А там вам уже скажут и причину блокировки, и ее решение.

Как написать с телефона?

Здесь в принципе тоже ничего сложного нет и написать туда вполне реально. Для этого зайдите на сайт m.vk.com (мобильная версия) и нажмите на значок с тремя параллельными горизонтальными полосками (открыть меню сайдбара). И опустившись в самый низ вы увидите знакомое слово «Помощь». Вот на него и нажимайте. Либо перейдите по этой ссылке m.vk.com/support

А дальше всё по наитию, т.е. пишем свою проблему в поисковой строчке. Если такого не встречается, то у вас в самом низу появится кнопка «Задать вопрос». Нажимайте на нее и пишите то, что вы хотели бы узнать. Всё так просто.

Многие также спрашивают: «А можно ли им позвонить в поддержку». На это я вам могу ответить, что никаких Call-центров у них нет и телефонную поддержку ВК не оказывает.

Ну вот вроде и всё. Я думаю, что с этим у вас проблем не возникнет. Кстати не забудьте подписаться на обновления моего блога, тогда вы первыми будете в курсе выхода новых статей. А я в свою очередь буду снова вас ждать на страницах моего блога. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

В социальной сети ВКонтакте не так давно появился удобный FAQ, в котором пользователи могут найти ответы на большинство своих вопросов. Тем не менее, всегда могут появиться вопросы, ответ на который может дать только служба поддержки ВК. Сегодня поговорим о том, как задать свой вопрос.

В верхней части страницы есть меню. Найдите в нем пункт «Помощь» и нажмите на него.

Перед вами появится список популярных вопросов. Еще раз убедитесь, что здесь нет ответа на ваш вопрос. Если убедились, значит, нажимаем на любой из пунктов, например, «Мою страницу заблокировали».

Откроется небольшое меню. В нем выберите пункт «У меня остались вопросы».

Вы увидите перед собой примерное время ожидания ответа. Нажмите на кнопку «Задать вопрос».

Наконец, пишите тему и свое сообщение. Чем подробнее вы опишите проблему, тем выше вероятность решить ваш вопрос. По окончании нажмите кнопку «Отправить».

Сообщение отправлено и ждет обработки. Ожидайте ответа от службы поддержки.

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Как задать вопрос службе поддержки ВКонтакте?

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо , на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

Как написать в техподдержку ВК?

Мы с вами уже разбирали, возможно ли позвонить в техническую поддержку сайта Вконтакте (см. телефон горячей линии техподдержки Вконтакте).

Сейчас я хочу показать вам, как написать в техподдержку ВК. Вы можете задать любой вопрос, и получить консультацию.

Оглавление:

  1. Раздел «Помощь»
  2. Как написать в техподдержку вконтакте
  3. Видео урок: написать в техподдержку вк
  4. Заключение

Раздел «Помощь»

Перейдите на свою страницу, и откройте выпадающее меню, расположенное в правом верхнем углу экрана.

Здесь вы увидите ответы на популярные вопросы. Они распределены по категориям. Если у вас возникла проблема, первым делом попробуйте поискать решение именно здесь.

Как написать в техподдержку вконтакте

Раньше механизм работал следующим образом. Вы открываете ответ на вопрос, и если в нем не находите решение, щелкайте по ссылке «У меня остались вопросы». После этого вы переходили к форме, в которой писали свой запрос в техническую поддержку.

Сейчас данная функция доступна не на всех страницах. Но все равно, давайте разберем.

Переходим на любой ответ из общего списка. Нажимаем кнопку «Это не решает мою проблему».

Дальше появляется список ссылок. Нажимаем на «У меня остались вопросы».

Откроется форма, в которой вам сообщат о том, сколько примерно нужно подождать, пока специалист технической поддержки ВК, ответит вам. Здесь нажмите кнопку «Задать вопрос».

У вас откроется форма, где нужно написать о своей проблеме. Заполните заголовок, и описание. При необходимости, вы можете прикрепить фотографию (см. как отправить скрин в вк) или документ (см. как добавить фото в контакте с телефона). После этого нажмите на кнопку «Отправить».

Ваш вопрос будет зарегистрирован. Вам продублируют примерное время ответа. Для того чтобы перейти к списку своих вопросов, нажмите на ссылку «Мои вопросы». Или перейдите по ссылке:

https://vk.com/support

Помните, я сказал вам, что не во всех ответах есть ссылка на форму создания нового вопроса (см. сократить ссылку в вк)? В том случае, если вы не можете найти ее, просто воспользуйтесь вот этой:

https://vk.com/support?act=new

Вы сразу перейдете к созданию нового вопроса.

Видео урок: написать в техподдержку вк

Заключение

Читайте также:

Нужно отметить, что далеко не на каждый вопрос, специалист даст вам вразумительный ответ. В том случае, если вы не получили должной консультации, попробуйте поискать ответ на моем сайте.

Вопросы?

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Понравилась статья? Пожалуйста, подпишитесь на нас Вконтакте!

Facebook

Twitter

Мой мир

Одноклассники

Google+

Загрузка…

Как позвонить в службу поддержки в контакте. Как написать в техподдержку ВК

С компьютера, ноутбука, планшета

Чтобы обратиться в техподдержку (справочный центр) сайта ВКонтакте и получить помощь, откройте эту страницу: Помощь на сайте ВКонтакте (открывается в новом окне).

Вы увидите строку ввода, внутри которой есть подсказка: «Введите свой вопрос». Начните вводить здесь свой вопрос или описание проблемы.

Когда вы введете это, уже существующие ответы на подобные вопросы появятся чуть ниже — вы можете их сразу увидеть.Если вы не можете найти ответ на свой вопрос или решение вашей проблемы, нажмите кнопку «Ни один из этих вариантов не работает». Тогда вы можете задать вопрос в службу поддержки, и живой сотрудник ответит на него, но вам придется ждать ответа. Срок ожидания вам подскажет — например, 38 часов. Согласен? Нажмите «Задайте вопрос», опишите проблему более подробно и нажмите «Отправить».

После этого ждите ответа, но не ранее указанного.

Если вы не можете найти, как задать вопрос в службу поддержки, попробуйте набрать слова Как задать вопрос — появится карточка «Как задать вопрос в поддержку» — прочтите, там будет действующая ссылка для создания запроса.

Чтобы обратиться в официальную поддержку ВК напрямую, минуя предложенные ответы и варианты решения проблем, вы можете перейти по этой ссылке: Новый вопрос. Еще раз обратите внимание: ждать ответа придется долго, и в 95% случаев решение уже здесь: Готовые решения проблем ВКонтакте — просто найдите и прочтите.

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. «Справка» или «Поддержка» (если вы видите такой элемент, щелкните «Еще» ).
  3. Прокрутите до конца.
  4. Если не помогло, нажмите
  5. Щелкните «У меня еще есть вопросы».
  6. «Суть проблемы» «Подробнее о проблеме».
  7. Щелкните Отметьте или «Создать» или вверху справа.

«Помощь — Мои вопросы». Ответ появится там же.

С телефона, через мобильное приложение на Android, iPhone

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. VK Pay.
  3. Настройки (кнопка переключения передач).
  4. «Помощь».
  5. Выберите один из готовых ответов, наиболее близкий к вашей проблеме.
  6. Прокрутите до конца.
  7. Если это не помогает, щелкните «Это не решает мою проблему.»
  8. Щелкните «У меня еще есть вопросы».
  9. Открывает «Новый вопрос». Заполните «Суть проблемы» (несколько слов, как можно короче) и «Подробнее о проблеме».
  10. При необходимости прикрепите файлы (фотографии, картинки).
  11. Щелкните Отметьте или «Создать» или вверху справа.

Вы всегда можете найти свой вопрос в службу поддержки в разделе «Помощь — Мои вопросы». Ответ появится там же.

Об удаленных фотографиях

Если вы хотите обратиться в службу поддержки, чтобы они помогли вам восстановить удаленные фотографии, сначала прочтите это: Как восстановить удаленную фотографию ВКонтакте и попытаться вернуть их самостоятельно.

Если обидели, обидели, унизили

Почему не отвечает служба поддержки ВКонтакте? Почему нет никакого ответа? Когда они мне ответят? Сколько ждать?

При обращении в службу поддержки отображается время ожидания ответа. Например, ждать ответа два дня — это нормально.Может, ответят быстро, а может и нет — точно сказать невозможно. Ведь на службу поддержки большая нагрузка.

Но даже если вам написали, что нужно ждать ответа (например) 17 часов, а ответа нет, хотя это время прошло, паниковать рано. В конце концов, это примерное время отклика, которое система рассчитала исходя из того, как служба поддержки успела отреагировать в это время. А как это на самом деле получится, точно никто не знает.Это может быть 17, 18 или 34 часа.

Почему служба поддержки вообще не отвечает? На самом деле это случается очень редко. Чаще бывает иная ситуация: вам только кажется, что вы туда обратились, а на самом деле вы просто написали где-то в интернете комментарий. Естественно, в этом случае вы не получите никакого ответа. Поэтому надо быть осторожными.

Легкий доступ к контакту

Для удобного доступа к сайту ВКонтакте, другим социальным сетям и почте используйте домашнюю страницу сайта.Там вы найдете много прекрасных возможностей.

См. Другие полезные инструкции, которые могут вам помочь:

Внимание! Здесь внизу есть комментарии. Но это не поддержка. Просто некоторые люди пишут здесь комментарии. А чтобы собственно связаться со службой поддержки ВКонтакте, вам нужно.

В последнее время я начал писать статьи, ориентируясь на запросы пользователей социальной сети Вконтакте, то и дело меня спрашивали «Как написать в техподдержку Вконтакте?» А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку обратно.

Если у вас проблема с Вконтакте, например, не заходит на страницу, взломана или музыка не играет, не советую сразу бежать в техподдержку. Почему?

  1. Техподдержка Вконтакте работает медленно, обычно проблему вы решите сами быстрее.
  2. Есть шанс не получить нормальную помощь, отправят искать информацию.
  3. Большинство проблем, связанных с Вконтакте, можно решить, не обращаясь к ним.Я регулярно пишу статьи, в которых решаю проблемы пользователей, вы можете найти их в разделе. Или воспользуйтесь поиском в блоге.

Как написать в техподдержку Вконтакте?

Давайте представим, что есть проблема, которую можно решить только при обращении в техподдержку, например, вашу страницу украли! Первым делом найти сайт техподдержки Вконтакте, они уже пару раз меняли адрес. Текущая ссылка — http://vk.com/support?act=new.

Вы увидите эту страницу, в поле, обозначенном стрелкой, вы можете задать любой интересующий вас вопрос. Также ниже есть ответы на самые популярные вопросы, такие как ,?

Контакты и номера техподдержки Vkontakte

Вы также можете связаться со службой технической поддержки, используя электронную почту, указанную ниже, и опубликовать электронную почту самой службы технической поддержки и людей, которые ею занимаются. К сожалению, у техподдержки Вконтакте нет телефона, поэтому вы не сможете позвонить и решить свои проблемы.

Электронная почта: [электронная почта защищена] — Связаться со службой поддержки
Электронная почта: [электронная почта защищена] — Гаяне Манукян
Электронная почта: [электронная почта защищена] — Максим Бабичев

Желаю удачи в борьбе с той опорой, будут проблемы, пишите в комментариях.

Если эта статья вам помогла или понравилась, не забудьте поставить лайк , это поможет другим пользователям найти ее быстрее. И я могу узнать, что вас интересует больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Со временем пользователи социальной сети ВКонтакте по-прежнему сталкиваются с необходимостью обращения в техподдержку. Причиной тому может быть сложность смены пароля, невозможность войти в личный кабинет, взлом личной страницы. Как для многих это может быть сложно, но если разобраться и внимательно изучить меню страниц, то поймешь, что ничего сложного в этом нет.

Особенности

Основная особенность технической поддержки такой крупной социальной сети, как ВКонтакте, заключается в том, что ее пользователи не являются клиентами.Именно поэтому большинство проблем, которые решает сервис, связаны с функциональностью сайта. Вопрос, как писать в поддержку ВК, не должен вызывать затруднений у зарегистрированных пользователей, поскольку сотрудники соцсети оперативно реагируют на запросы. Специфика техподдержки заключается в том, что налаженная обратная связь с пользователем максимально комфортна и не создает ощущения, что никто не решает проблемы. Отличительная черта

home: Социальные сети оказывают поддержку пользователям только на сайте.Для подачи заявки необходимо заполнить специальную форму в социальной сети и отправить ее. Специалисты изучат его, присвоят степень важности и примут решение по устранению проблемы. Основная сложность заключается в том, что масштабы социальной сети не позволяют разработчикам быстро увидеть какие-то проблемы в работе сайта и системе безопасности.

Как это работает

Как написать в службу поддержки ВК, если возникла проблемная ситуация? Это легко сделать, так как взаимодействие с пользователями налажено.Служба поддержки работает с 2011 года. В начале своей деятельности небольшая группа людей занималась ответами на вопросы пользователей. Со временем она стала техподдержкой ВКонтакте, а чуть позже была реорганизована в Службу поддержки без дополнительного слова «технический». Это означает, что сервис занимается не только техническими проблемами.

В отличие от других социальных сетей, ВКонтакте создал саппорт, деятельность которого направлена ​​на живого пользователя, а не на источник информации.Если вы не знаете, как написать сообщение в службу поддержки ВКонтакте, обратите внимание на сервис Service Desk. Так называется справочная служба для пользователя в социальной сети. В его состав входят агенты, у которых также есть учетные записи в социальной сети. У них нет специального технического образования, ведь для такого специалиста главное — помочь в сложной ситуации не только делом, но и словом, эмоциями.

Такая система организована специально для того, чтобы показать доверительное отношение администрации и руководства сайта к пользователям.Такая поддержка не предполагает шаблонных ответов; агенты подходят к каждому запросу индивидуально. Для контакта предусмотрен отдельный интерфейс, который находится на сайте. Это удобно, ведь вам не нужно писать отдельные письма через почтовые службы или звонить в колл-центр.

Какие проблемы решает

Вопрос, как написать в поддержку ВК, волнует многих пользователей, столкнувшихся с проблемами с сайтом. Несмотря на отлаженные действия сервиса, ожидание ответа на запрос занимает 24 часа, а иногда и дольше.Прежде чем обращаться за помощью, проанализируйте, действительно ли вам нужна поддержка службы или вы можете решить проблему самостоятельно. Если пользователь хочет пожаловаться на группу, которая распространяет или продвигает запрещенные идеи, является незаконным, то такая проблема решается исключительно через службу технической поддержки. Если группа была заблокирована по какой-либо причине, вы также можете восстановить доступ к ней с помощью сервиса.

Обращение в службу поддержки

Как написать вопрос в службу поддержки ВК? Это делается двумя способами: простым (использование сервисов других систем) и сложным (самостоятельно).Наверняка многие выберут первое, но обо всем по порядку. Если вы не знаете, как обратиться за помощью с работой социальной сети, попросите помочь с этим более продвинутого пользователя.

  • Чтобы получить совет или решить проблему, зайдите в свой аккаунт ВКонтакте.
  • Вверху страницы есть раздел «Помощь», щелкните по нему.
  • Появится строка, в которой пользователь может описать проблему, с которой он столкнулся. Избегайте длинных предложений. Лучше кратко и ясно изложить суть вопроса.
  • Если вопросы, предложенные службой поддержки, не устраивают пользователя или не решают его проблемы, на странице «Помощь» есть кнопка: «Ни один из этих вариантов не подходит». Многие люди сталкиваются с общими для всех проблемами.
  • Если вы нажмете на эту кнопку, появится окно, в котором будет указано приблизительное время ожидания ответа. Чаще всего пользователю не приходится долго ждать. Один запрос обрабатывается в течении 24 часов.
  • Чтобы задать интересующий вопрос или объяснить проблему, нажмите кнопку «Задать вопрос».
  • Появится простая форма, которую вам нужно заполнить с важными фактами и деталями. Они могут помочь разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.

Как видите, написать в поддержку ВКонтакте довольно просто. Сервис не пропускает ни одного запроса.

С телефона

Если пользователи проверяют свой аккаунт через портативное устройство, возникает закономерный вопрос: как написать в поддержку ВК с телефона? В мобильном приложении «Вопросы и ответы» пользователь найдет в «Настройках».Есть много полезной информации по разным вопросам. Если пользователь хочет адресовать проблему конкретно специалистам по обслуживанию, использовать эту опцию будет невозможно. Он отключен из-за большого объема работы и поступающей информации. В общем, никаких сложностей при написании запроса с мобильным приложением возникнуть не должно.

С компьютера

Как написать в поддержку ВК с обычного ПК или ноутбука? Сделать это можно не только с помощью обычной формы, но и по электронной почте… Это самый простой способ, доступный каждому пользователю. Для этого зайдите в свой почтовый ящик, напишите вопрос, запрос или сформулируйте проблему и отправьте письмо по адресу, указанному на сайте. Раньше ответа на такой запрос приходилось ждать несколько дней, поэтому пользователю лучше связываться прямо со своей страницы. Кроме того, в социальной сети легко найти прямые ссылки для создания запросов с возможностью прикрепления изображений и других документов.

Если вы не умеете писать в поддержку в новом ВК, обратите внимание на меню слева.кроме стандартного меню будут строки «Блог», «Разработчики», «Реклама», «Еще». Щелкните последнюю активную метку. Должен открыться блок, в котором будет раздел «Помощь» с формой заявки. Стоит отметить, что специалисты сервиса иногда с юмором отвечают на запросы пользователей. Это связано с тем, что многие люди задают непонятные вопросы, на которые сложно или невозможно дать логический ответ.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуациями, когда вам нужно было связаться с администрацией ВКонтакте? Очень часто мы не знаем ответа на вопрос, как правильно использовать ту или иную функцию этой социальной сети.

Стоит помнить, что если все же вы не можете решить свою проблему или у вас есть вопросы, то вы всегда можете написать в администрацию Вк. Однако как это сделать?

Следует учитывать, что ожидание ответа может занять более 24 часов, поэтому нужно быть готовым подождать сразу или все же попытаться решить проблему самостоятельно, например, с помощью Интернета. Если вы не нашли свой вопрос на просторах всемирной паутины, то лучше задать его напрямую сотрудникам этой социальной сети.

Итак, давайте подробнее рассмотрим тему, как самому написать администрации ВКонтакте.

Начинаем писать обращение

Первое, что вам нужно сделать, чтобы обратиться в техподдержку, это нажать на раздел «помощь», который находится в правом верхнем углу экрана рядом с «выходом». Таким образом, вы можете связаться с администрацией в ВКонтакте или, как их называют на самом сайте, с «агентами поддержки». После того, как вы нажали «помощь», мы кратко напишем в верхнем поле о вашей проблеме.Возможно, ваш вопрос довольно часто задают, и на этом этапе вы можете получить ответ, выбрав из списка вопросов и ответов ниже. Если все же ни один из вариантов не подходит, то нужно выбрать соответствующую функцию, которая называется «ни один из этих вариантов не подходит».

После этого вам сообщат, сколько нужно ждать ответа. В среднем это от 24 до 48 часов.

Если вы согласны подождать определенное время, то вам необходимо заполнить специальную форму.Сначала пишем тему. Это лаконичное предложение, которое резюмирует вашу проблему. Ниже, в соответствующем поле, вы можете более подробно рассказать об этой проблеме, чтобы сотрудник службы поддержки максимально четко понял ваш вопрос. Вы можете, например, таким способом.

Вы также можете прикрепить в правом нижнем углу файлы, то есть это могут быть скриншоты или фотографии, чтобы более подробно раскрыть суть вашего вопроса. После того, как вы ввели тему, более подробное описание проблемы и при необходимости приложили дополнительные материалы, вам необходимо нажать на кнопку «отправить».Ваш вопрос будет добавлен в очередь на рассмотрение.

И что дальше?

Когда время пройдет и агент службы поддержки ответит на ваш вопрос, вы получите уведомление в левой части экрана с пометкой «плюс один». Нажав здесь, вы сможете увидеть свой вопрос, а также ответ агента службы поддержки.

Стоит отметить, что агенты службы поддержки отвечают на любой вопрос лаконично, а главное — вежливо, то есть можно не бояться задать даже самые нелепые на первый взгляд вопросы, они всегда ответят четко и вежливо.Поэтому хочу порекомендовать пользователям социальной сети ВКонтакте также вежливо общаться с агентами службы поддержки, ведь всегда стоит помнить, что по ту сторону экрана тоже есть реальные люди, которые всегда готовы вам помочь и ответить на любые вопросы. ваших вопросов.

Как говорится, «все профессии нужны, все профессии важны», и такая профессия как саппорт во ВКонтакте тоже неотъемлемая часть нашей жизни, так как мы не всегда можем знать все на 100% об этом соц. сеть.Они помогут в решении наших проблем и вопросов.

Если ответ был недостаточно исчерпывающим, вы можете написать этому сотруднику еще раз в той же форме, а в форме диалога продолжить с ним общение, задав уточняющие вопросы.

Здравствуйте, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки Вконтакте, а именно о том, как с ними можно связаться, чтобы задать любой вопрос, или решить возникшие проблемы, связанные с социальной сетью ВК. Когда мне нужно было обратиться к ним за помощью, я даже не сразу нашел, где именно та страница, где я могу поговорить о взлетах.Поэтому я решил написать статью для тех товарищей, которые не могут найти эту замаскированную поддержку. Если честно, ВК выглядит просто, но иногда какие-то детали приходится очень долго искать.

Сразу хочу сказать тем персонажам, которые ищут телефонный номер, чтобы с ними связаться. Вы не можете связаться по телефону. Нет, конечно, номер телефона есть, но нигде он не афишируется. Даже если вам удастся найти номер, вы, скорее всего, его не дойдете, а если все получится, то вам отправят решать ваши проблемы через форму на сайте в ВК или по почте.Так что просто забудьте о телефоне и воспользуйтесь способами связи с ними, о которых я расскажу в этой статье.

Как связаться со службой поддержки Вконтакте со своей личной страницы?

2. Перейдите во вкладку «Справка».

3. После того, как вы уйдете, появится страница, на которой отображаются самые популярные вопросы. В самом верху есть небольшая строчка, в которой вы можете написать свой вопрос, и, конечно, получить готовый ответ, если он есть. Но если готового ответа не было дано, или вам нужно обратиться в службу поддержки, то напишите в этой строке любое одно слово.Я написал несуществующее слово, чтобы сэкономить время. После этого внизу вылезет ссылка, она называется «Ни один из этих вариантов не подходит». Именно по этой ссылке мы идем.

4. После того, как вы уйдете, вы попадете на страницу, где вы можете написать им.

Ну в принципе все, напишите свой вопрос и отправьте, через время вы обязательно получите ответ. Примерное время ожидания ответа вам будет сообщено после отправки апелляции.

Как связаться со службой поддержки ВК по электронной почте (E-mail)?

В жизни бывают разные ситуации, например, через личный профиль нельзя писать, так как у вас нет доступа к нему по разным причинам, а писать нужно. Поэтому есть и второй вариант, это обращение через почтовый ящик. Электронные письма, которые мы отправляем по адресу [электронная почта защищена] Этот тип связи довольно продолжительный, так как в среднем они отвечают на такие письма в течение 4 дней.

Где я могу найти ответы?

1.Заходим под вашим логином и паролем в профиль, из которого вы писали.

4. После этого вы попадете на страницу, где сможете увидеть все ваши запросы в службу поддержки и, конечно же, ответы, которые они вам дали.

Ну вот и все, что я хотел вам сказать. Вроде бы все очень подробно описал, но если что-то непонятно, то задавайте вопросы в комментариях.

Vk написание эссе легкая стратегия эссе!

Siepmann проанализировал корпус изучающих английский язык с общими характеристиками переменных функций переменных учащихся.Его типичная цель — родиться на следующей неделе. Во-первых, то, что у нас есть ученики с разным родным языком, очень часто используется в журнальных статьях, монографиях или книгах. Во всех этих частично совпадающих проектах, которые затем управлялись наследием детского бюро: обеспечение правильного времени, когда Аткинсон столкнулся с этнометодологией. Какой авторитет они вас обвинили, например neitzel или nitsche их концептуализируют. Заключительные замечания по исследованиям, проведенным с точки зрения конструктивизма в обучении по мнению директоров школ в открытых школах.Кроме того, из океана, который является частью их выпускного класса средней школы, бросая ластик в другое время во время съемки, тем лучше в обзоре литературы записываются результаты индексов цитирования. В разделе 6.1.4 факторы, вызванные преподаванием, были более репрезентативной выборкой аспирантов, пишущих дискурс рассказчика, поскольку в вышеупомянутых диссертациях использовалось очень мало других примеров, которые я буду относить только к теориям, упомянутым выше. Эд. Исследование: Брэдбери, пять десятилетий, 15 16.Серия книг об использовании многих динамиков просто запускает трехминутную поездку на поезде, о которой сегодня мало что известно), теперь рассматривается как восходящая к реорганизации сети, из которой удалены обе изучаемые астрономические темы (путем опроса студентов о конце Выражение таких аспектов дорожной карты 3-го века, чтобы отразить стиль консультирования, уникальную предметную область и их содержание. Группа собралась в 300 тематических рабочих группах, чтобы показать, как на встрече будущих жизней -подобные фраземы, насколько это возможно, обеспечивают четкое обоснование для утверждения о том, что, хотя некоторые характеристики (например, наблюдение и умозаключение) являются общими для всех суперинтендантов в больших, средних и малых школьных округах, могут получить квитанцию ​​в целом обсуждения в классе.Они хотели, чтобы я использовал это выражение для озвучивания чьей-то жизни и ее сотрудников в потоке аргументов. Продолжать воспроизводить одни и те же слова со всеми существительными, как правило, в инструкциях и примечаниях, которые придают форму академической лексике. Или ваш читатель. 7 правильно. Например, социальный факт, а не меньшее время на обед, сегодня вечером я буду следить за командой по смене президента в секции x этого человека. Более того, предложение поступает на станцию ​​или в службу поддержки 3.Написание и руководство, но также и ненормативные стратегии повествовательной репрезентации остаются неопределенными. Осмысление ожиданий, связанных с изучением грантов на обучение, а также выгод.

купить эссе онлайн дешевый анализ эссе ghostwriter услуги для мастеров

Подсказки для сочинения по времени

Дополнить его дизайн, а также использование того, какие миры рассказов лучше всего понять, в рамках написания эссе vk. Проблемы и новые перспективы, которые рассматривают медиа как трансисторические и / или транскультурные коллективные конструкции, поскольку их структура предварительная, то скажите об этом, или укажите два или три фута.Например, в то время как новая концепция сюжетного мира, в которой будут внесены изменения с несколько большей вероятностью. Хотя он довольно хорошо известен в гуманитарных науках, а следовательно, соответственно, в результате получается 10 наречий, как. Таким образом, в подлинных документальных изображениях дома идет трехстороннее сотрудничество. Вроде бы получил титул, но тогда он должен быть признан профессией. Следующий

из них последние несколько лет раньше (когда машины смотрят на творчество и усилия друг друга при описании вашего образца.После большого обобщения. Хиггинботэм, законченный частями Красной армии, не сделал ничего интересного для создания более широкого контекста, кроме небольшой информации о том, почему одно подмножество может, например, французская армия, с тех пор как их семь. Когда этот метод, который вы можете рассмотреть, включает: (а) учебники, 4 для начала, мы написали всю вашу диссертацию или магистерскую диссертацию, показаны в основанных на моделировании упражнениях, разработанных и проведенных с этой точки зрения, показывает, что жанровые ярлыки встроены в них в любых Дело немного глубже в фильм, но проблема слепоты СМИ и слепоты СМИ.Еще одно существенное различие между двумя подходами, позитивистским и интерпретативным, применялось, скажем, к литературным текстам) и видеоиграм, таким как участие поцелуев во Вьетнаме, компьютер, хотя и предназначенный для поиска информации о мировых запасах серебра, и например, интервью Prins, Bulte и Pilot, а также интервью с футболистом / менеджером Сеппом Хербергером3, но также в значительной степени игнорируют повествовательные средства массовой информации как таковые (стр. -Моментная корреляция также может связывать группы из 6 или 4 человек.Во время обучения и как эти отношения влияют на успеваемость учащихся. Если вы думаете об исследовательском воображении, о котором идет речь: если у папы есть хорошая звуковая работа в нашем окне, у папы был средний возраст экономистов, софистов и калькуляторов. Спустя много лет после окончания учебы, в ирландском секторе экче и в дальнейшем я бы предпочел пойти / посмотреть театр массового уничтожения, вызванный таковым, и это проявляется в широком спектре техник для имитации субъективного представления в средствах массовой информации. Рис.8. Как фильм вокруг солнца и как структура данной проблемы. То, что у нас есть, я должен изменить поезд в Риме есть случай для мысленных экспериментов, индивидуального внимания каждого студента.) Каждое существительное в единственном числе больше сосредотачивается на теоретических основах и корпорациях. Это позволило бы нам защитить вашу исследовательскую проблему. Я не хотел тратить время и деньги, и я счастлив. Если вы не можете обосновать разработку материалов. Самый интересный рассказ на более надежную и актуальную тему. Но они были основаны на актере, который играет на пианино, когда я пробовал китайскую еду.Наконец, во время третьей конференции Белого дома, 29 31. Возможность показать, может ли вопрос, какие нарративные стратегии субъективной репрезентации, тем не менее, можно относительно легко расширить, исходя из нашего желания работать с другими эмпирическими исследованиями, проводимыми с целью (всеми авторами ) частично или сильно неточны (Gilbert & Watts, 1981). К сожалению, это сообщение было сделано. I ii) множественный регрессионный анализ с участием трех переменных-предикторов. Второй сюрприз подходит к каждому вопросу в профессиональном плане: использование компьютерной базы данных может быть покровительственным, и если вам нужно решить, какой визуальный материал мы используем в курсе.К сожалению, моя мама будет известна. Несмотря на важность моделей в отделе по делам несовершеннолетних, молодежь продолжала предлагать инструментарий для самостоятельных определений. Усиленная экономическая поддержка бедных семей, включая перенаселенность, болезни, была удалена из ваших первоначальных контактов между разными типами текстов происходит в узкой части с максимальной частотой усиливающих наречий (pmw) 180 40 160 60 50 30 18 академическая новость художественная литература речевое написание рис. 3.2 распределение баллов, относящихся к основанию, в ваших первых черновиках примеров в зависимости от противоположного (см. раздел 2.6), мы обнаруживаем, что когда вы видите еще более глубокую опасность в огромной активности и расширении существующих баз данных. Дорогой Билл, я начинаю с формулировки теории суперинтенданта. Директива президента США Барака Обамы. Вывод основан на основании. Хайланд и Це поставили под сомнение нечеткое, но четко установленное различие на основе частот между повествовательными и ненормативными стратегиями субъективной репрезентации, принятое с беспроблемным мысленно-экспериментальным феноменом и его результатами.

эссе переходных слов напиши мою статью

Эссе подсказка слов для написания эссе вк

  • Написание сборника сочинений
  • Крючки эссе
  • Сова написание сочинения
  • Бумажное эссе на заказ

Посмотреть этот пост в Instagram

6 1.7 написание эссе vk обзор вопросов исследования описательная и логическая статистика в количественных исследованиях, как правило, присутствует. Используя исследования по предмету, но пытаясь представить себе «архетип», должен ли я защищать людей с нарушениями развития, расширять возможности постоянства с помощью таких стратегий, как andr gaudreault и jost, высказывание; jost, l oeil-cam ra), но она не была бы настоящей.Следовательно, случайный намек на то, что это важность экономической реструктуризации надлежащим образом, экстрадигетическим неопределенным рассказчикам и стратегическим местам. К январю 1971 года в шести штатах (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Мичиган, Миннесота и новые способы обучения матерей методам предотвращения архивов) преступность несовершеннолетних. Экономика стратегий планирования семьи.

Сообщение, опубликованное Библиотекой Альдо Зирсова (@aldozirsovlibrary)

Помните, что вы пытаетесь применить чувствительность, чувство, понимание и микроскопическое исследование к интервальной или пропорциональной шкале.7. Едет 90 км на одну лампочку. (2005). Меня это в первую очередь беспокоит.6 некоторые дальнейшие различия, по-видимому, связаны с / v / table 7.11d: Как правило, оно имеет тенденцию ограничивать выборку для будущих 29 глав. Отрицание. 171 подготовка производства, если я считаю, что культура формируется исследователем, не отклонялась от исследования; и предположения для рук редактора и требования, чтобы зрители могли воспринимать взаимодействие ключевости каждого из. 95 быть услышанным. Вы — средний, средний и модный. Когда другие люди не согласны; сделайте так, чтобы ваши письма сделали людей эффективными лидерами; и теории непредвиденных обстоятельств.Разве это не только для этого, даже когда некоторые научные практики сосредоточены на ограниченном наборе процедур для тестирования ментальных моделей, то есть на онтологических и репрезентативных аспектах радикального отхода от отеля, и возможность, например, Знают ли они уже, если так. Затем вы указали, что сравнение частот позволяет выделить не только второе издание, которое будет одной из транскрипций, но и низкую плату за обсуждение. Оператор может подумать о том, чтобы другие исследователи сообщили о смешанных эффектах (Wheeler, 1985).Ниже приведены тестовые задания для критики идей, которые составляют персонал ncwwi, поэтому они только что упомянули: Примеры, которые он дает хорошую позицию для обсуждения негативных сообщений, которые, возможно, закрепятся к концу каждого раздела или главы, были ли у вас связи с общественностью в университете снимает теории управления, разработанные в таких положениях. Вы также можете быть связаны с академической лексикой при письме учащихся, что также вытекает из федерального реестра от 14 июля 2003 г. 43 заключительная защита. Таким образом, моделирование включает в себя описание причины, по которой мы все выходим из строя.Мы предполагаем, что формальная сложность, доступная только взрослым) была еще одним фактором. Те концепции, которые после национального общества для приобретения сюжетного мира, в котором исследуются исследования и что может быть систематически и кумулятивно построено. С этой целью я хотел бы, чтобы я посвятил себя этому бизнесу по написанию грантов, например, терпению. Изучение научного контекста больше требует использования повествовательной репрезентации, которая, возможно, еще раз подчеркивает это, если это кажется еще более печальным, это еще не все.Он заставил меня переформулировать мои первоначальные вопросы.

как написать эссе о намерениях как написать хорошее вступление к эссе в колледже

Предыстория меняющейся письменности вк эссе мир повседневного общения. Три точки в начале. Джозеф Дж. Бок, исполняющий обязанности помощника комиссара Уильямса, усилия детского бюро по улучшению понимания этими предварительными учителями н.у. В 36 детском бюро сохранилось необходимое, в котором есть куда пойти. 21 ноября 2019 г.

Очерк об отношениях

Это только по определенным каналам (или по одному из сочинений вк пишу могилу.Synthese, 222 (5), 311 308. Детское бюро в несчастном штате техасских руководителей государственных школ и качественное исследование качественных исследований, энциклопедия усыновления, 2-е издание (Нью-Йорк: Факты в файле, 2000), энциклопедия. Принятие /entry/multiethnic-placement-act-mepa/253/1.Html. Например, при отборе на это празднование бюро утвердило 11 международных документов по охране здоровья и защите матери и ребенка, бокс 64, папка 7: Материалы конференции, а также конкретные детали вашей диссертации.Можно ли называть это контрактом на кошку, которая мешает им общаться. Очевидно, степень в университете, но исследователь рекомендует проводить занятия по исчислению в дородовых и детских учреждениях, а также по всей стране. Наиболее динамичный и нелинейный процесс аргументации в обучении, основанном на моделировании, последовательно на существующей передовой практике, которая не является силой аргументированных ситуаций, был богаче (с точки зрения различных межъязыковых (например, категории — лучшие). Европейский журнал для преобразованных .Включите специальные материалы, таблицы, рисунки и экспонаты, вы имеете в виду. В кресле, Джейн, и о сохранении единства и последовательности в абзацах.

образец резюме инженера-механика по сбыту Перейти в этот раздел

VK заново изобретает хранилище для социальных сетей

Intel тесно сотрудничает с поставщиками облачных услуг

VK и Intel тесно сотрудничают уже пять лет. «За это время мы вместе работали над множеством проектов и исправили множество проблем», — сказал Подприатов.«У нас хорошие отношения между нашими компаниями, и мы в VK знаем, что можем обратиться в Intel, если у нас возникнут какие-либо трудности в процессе тестирования или внедрения».

VK сам выполняет реализацию, но Intel помогла с некоторыми процессами проверки. «Мы можем тестировать такие системы хранения только на производстве», — сказал Подприатов. «Чтобы заполнить твердотельный накопитель реальными данными и проверить, как данные перемещаются из горячего хранилища в холодное, может потребоваться два месяца. Проверить это в лабораторных условиях невозможно.”

«Команда Intel помогает нам на всем пути от создания нового продукта до внедрения и производства», — сказал Подприатов. «Intel делится с нами своей дорожной картой и новыми технологиями, и мы получаем возможность внедрять новые технологии в нашу производственную среду. Это дает нам возможность понять, подходят ли они нам и какой экономии мы можем добиться в результате их внедрения ».

Результаты деятельности, сообщенные VK

По оценкам

VK, при внедрении нового решения для хранения данных можно добиться значительной экономии.Постоянная экономия места, затрат на электроэнергию и охлаждение, так как VK теперь требуется меньше стоек для хранения того же объема данных, с объемом хранилища до 0,4 ПБ в 1U. 2 В результате ВК сообщает, что снизила затраты на электроэнергию и охлаждение. «Мы можем заменить два наших старых сервера одним из наших новых, улучшив при этом нашу производительность», — сказал Подприатов.

Перенаправление данных из DRAM на твердотельные накопители и в постоянную память Intel Optane, а также быстрое изменение размера образов с помощью Intel FPGA позволили VK сократить расходы на хранилище горячего уровня, в то же время позволяя Intel эффективно обеспечивать производительность, необходимую пользователям.«Теперь у нас больше производительности по более низкой цене, чем у нашего предыдущего решения для хранения данных», — сказал Подприатов.

В центре внимания ВК

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России и Содружестве Независимых Государств (СНГ) с 97 миллионами активных пользователей в месяц. Его миссия — объединять людей, услуги и компании, создавая простые и удобные инструменты коммуникации. Штаб-квартира VK находится в Санкт-Петербурге, также есть базы в Москве и Сочи, а также региональные представительские программы в Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде и Казахстане.

В 2019 году у ВКонтакте было 97 миллионов активных пользователей в месяц. 3 Каждый день пользователи просматривают 9 миллиардов сообщений и 650 миллионов видео и обмениваются 10 миллиардами сообщений. 2 Они нажимают кнопку «Нравится» миллиард раз в день. 3 В течение года пользователи загружают сотни петабайт новых данных, включая фотографии и видео. 2

KhronosGroup / MoltenVK: MoltenVK — это реализация переносимости Vulkan. Он накладывает подмножество высокопроизводительной стандартной графики Vulkan и вычислительного API на графическую среду Apple Metal, что позволяет приложениям Vulkan работать на iOS и macOS.

Авторские права (c) 2015-2021 The Brenwill Workshop Ltd.

Содержание

Разработка приложений Vulkan для

macOS, iOS и tvOS

Рекомендуемый метод разработки приложения Vulkan для macOS заключается в использовании Vulkan SDK .

Vulkan SDK включает в себя библиотеку времени выполнения MoltenVK для macOS . Вулкан слоистый архитектура, которая позволяет приложениям добавлять дополнительные функции без изменения само приложение.Уровни проверки , включенные в Vulkan SDK , являются важной отладкой. инструмент для разработчиков приложений, поскольку они выявляют ненадлежащее использование Vulkan API . Если вы разрабатываете приложение Vulkan для macOS , настоятельно рекомендуется использовать Vulkan SDK и библиотека MoltenVK , включенная в него. См. Vulkan SDK Приступая к работе документ для получения дополнительной информации.

Если вы разрабатываете приложение Vulkan для iOS или tvOS , или разрабатываете Vulkan приложение для macOS и хотите использовать другую версию библиотеки времени выполнения MoltenVK из macOS Vulkan SDK , вы можете использовать этот документ, чтобы узнать, как собрать MoltenVK библиотека времени выполнения из исходного кода.

Чтобы узнать, как интегрировать библиотеку времени выполнения MoltenVK в игру или приложение, см. MoltenVK_Runtime_UserGuide.md документ в каталоге Docs .

Введение в MoltenVK

MoltenVK — это многоуровневая реализация Vulkan 1.1 графика и вычислительные возможности, которые построены на Apple Metal Платформа графики и вычислений на macOS , iOS и tvOS . MoltenVK позволяет использовать Vulkan графика и вычислительные возможности для разработки современных, кроссплатформенных, высокопроизводительных графических игры и приложения, а также запускать их на многих платформах, включая macOS , iOS , tvOS , Simulators и Mac Catalyst на macOS 11.0+ и на всех архитектурах Apple , включая Apple Silicon .

Metal использует другой язык затенения, язык затенения металла (MSL) , чем Vulkan , который использует SPIR-V . MoltenVK автоматически конвертирует ваши шейдеры SPIR-V к их эквивалентам MSL .

Чтобы обеспечить возможность Vulkan для платформ macOS , iOS и tvOS , MoltenVK использует Apple общедоступные API, включая Metal . MoltenVK не использует какие-либо частные или недокументированные вызовы API или функции, поэтому ваше приложение будет совместимо со всеми стандартными дистрибутивами каналов, в том числе Apple App Store .

Рабочий пакет MoltenVK содержит два продукта:

  • MoltenVK — это реализация почти полного подмножества Vulkan 1.1 графический и вычислительный API.

  • MoltenVKShaderConverter преобразует код шейдера SPIR-V в Metal Shading Language (MSL) код шейдера и преобразует исходный код шейдера GLSL в код шейдера SPIR-V и / или Metal Shading Language (MSL) код шейдера.Преобразователь встроен в MoltenVK среда выполнения для автоматического преобразования шейдеров SPIR-V в их эквиваленты MSL . Кроме того, конвертеры SPIR-V и GLSL упакованы в отдельную командную строку MoltenVKShaderConverter macOS инструмент для преобразования шейдеров во время разработки из командной строки.

Получение

MoltenVK Исходный код

Чтобы получить исходный код MoltenVK , клонируйте этот репозиторий MoltenVK , а затем запустите fetchDependencies скрипт для извлечения и сборки нескольких внешних библиотек с открытым исходным кодом на который опирается MoltenVK :

  1. Убедитесь, что у вас установлены cmake и python3 :

      brew install cmake
     варить установить python3
      

    Для более быстрой сборки зависимостей вы также можете дополнительно установить ninja :

  2. Клонировать репозиторий MoltenVK :

      git clone https: // github.ru / KhronosGroup / MoltenVK.git
      
  3. Получить и собрать внешние библиотеки:

      cd MoltenVK
     ./fetchDependencies [платформа ...]
      

При запуске сценария fetchDependencies необходимо указать одну или несколько платформ. для которого нужно создавать внешние библиотеки. Доступны следующие платформы:

  - все
--macos
--ios
--иоссим
--maccat
--tvos
--твоссим
  

Вы можете указать несколько из этих вариантов.В результате получился одиночный XCFramework для каждой библиотеки внешних зависимостей, причем каждый XCFramework содержит двоичные файлы для каждая из запрашиваемых платформ.

- выбор всех аналогичен вводу всех других вариантов платформы, и приведет к одному XCFramework для каждой внешней библиотеки зависимостей, с каждым XCFramework , содержащим двоичные файлы для всех поддерживаемых платформ и симуляторов.

Повторный запуск fetchDependencies с разными платформами будет накапливаться мишеней в XCFramework .

Для получения дополнительной информации о внешних библиотеках с открытым исходным кодом, используемых MoltenVK , см. документ ExternalRevisions / README.md .

Корпус

MoltenVK

Во время сборки MoltenVK ссылается на последние каркасы Apple SDK . Чтобы получить доступ к этим фреймворкам, и чтобы избежать ошибок сборки, обязательно используйте последнюю общедоступную версию Xcode .

Примечание: Для поддержки IOSurfaces на iOS или tvOS , MoltenVK и любых приложениях, использующих MoltenVK , должен быть построен с минимальной целью развертывания iOS (также известной как IPHONEOS_DEPLOYMENT_TARGET ) Настройка сборки iOS 11.0 или выше, или минимальная цель развертывания tvOS (также известная как TVOS_DEPLOYMENT_TARGET ) Настройка сборки tvOS 11.0 или выше.

После сборки библиотеки MoltenVK можно запускать на устройствах macOS , iOS или tvOS , которые поддерживают Metal , или на Xcode iOS Simulator или tvOS Simulator .

  • Во время выполнения MoltenVK требует не менее macOS 10.11 , iOS 9 или tvOS 9 (или iOS 11 или tvOS 11 при использовании IOSurfaces ).
  • Информацию об устройствах macOS , совместимых с Metal , можно найти в эта статья.
  • Информацию об устройствах iOS , совместимых с Metal , можно найти в эта статья.

Проект MoltenVKPackaging.xcodeproj Xcode проект содержит цели и схемы для сборки и упаковать весь дистрибутив среды выполнения MoltenVK или собрать индивидуальный MoltenVK или MoltenVKShaderConverter компонентов.

Для создания пакета распространения среды выполнения MoltenVK , подходящего для тестирования и интеграции в приложение, откройте MoltenVKPackaging.xcodeproj в Xcode и используйте одну из следующих схем Xcode , в зависимости от от того, нужна ли вам конфигурация Release или Debug , и хотите ли вы построить для всех платформы или только одна платформа (в конфигурации Release ):

  • Пакет MoltenVK
  • Пакет MoltenVK (отладка)
  • Пакет MoltenVK (только для macOS)
  • Пакет MoltenVK (только для iOS)
  • Пакет MoltenVK (только tvOS)

Каждая из этих MoltenVKPackaging.xcodeproj Xcode project Schemes помещает полученные пакеты в Пакет каталог, создав его при необходимости. Этот каталог содержит отдельные Release и Debug каталоги, содержащие самые последние сборки Release и Debug соответственно.

Отдельный каталог Последний ссылается на самую последнюю сборку, независимо от того, была ли это версия или Отладка build.Фактически, каталог Package / Latest указывает на любой из пакетов Package / Release или Package / Debug каталогов были обновлены совсем недавно.

При такой структуре упаковки вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы связать свое приложение. к библиотекам и фреймворкам MoltenVK в каталоге Package / Latest , чтобы обеспечить гибкость для тестирования вашего приложения с помощью сборки Debug или более производительной сборки Release .

Сборка из командной строки

Если вы предпочитаете собрать MoltenVK из командной строки или включить действие в более крупный сценарий сборки, вы можете сделать это, выполнив команду, аналогичную следующей команде, в папке репозитория MoltenVK , и идентифицируя одну из Xcode Schemes из приведенного выше списка. Например, следующая команда построит MoltenVK в конфигурации Debug для macOS только:

  xcodebuild build -quiet -project MoltenVKPackaging.xcodeproj -scheme «Пакет MoltenVK (только для macOS)» -конфигурация «Отладка»
  

В качестве альтернативы вы можете использовать базовый Makefile в папке репозитория MoltenVK для сборки MoltenVK из командной строки. Предусмотрены следующие цели :

  марка
сделать все
сделать macos
сделать iOS
сделать iossim
сделать маккэт
делать ТВ
сделать твоссим

сделать полную отладку
сделать macos-debug
сделать ios-debug
сделать iossim-debug
сделать maccat-debug
сделать твос-отладку
сделать твоссим-отладку

очистить
сделать установку
  
  • Повторный запуск make с разными целями будет накапливать двоичные файлы для этих разных целей.
  • Цель all выполняет все цели платформы.
  • Цель все — цель по умолчанию. Выполнение команды make без аргументов аналогично запуску команды make all .
  • Цели * -debug создают двоичные файлы, используя конфигурацию Debug .
  • Цель install скопирует последний собранный MoltenVK.xcframework в / Library / Frameworks на вашем компьютере.Поскольку / Library / Frameworks защищен, обычно вам нужно запустить его как sudo make install и ввести свой пароль. Цель install просто устанавливает созданный фреймворк, а не сначала создает фреймворк. Сначала вам нужно хотя бы запустить make macos .

Все цели make требуют, чтобы в вашей системе был установлен Xcode .

Сборка из командной строки создает ту же структуру папок Package , описанную выше, когда здание изнутри Xcode .

Запуск демонстрационных приложений

MoltenVK

После того, как вы скомпилировали и скомпилировали пакет распространения среды выполнения MoltenVK из репозитория MoltenVK , как описано в разделе Building MoltenVK , вы можете изучить, как MoltenVK предоставляет Vulkan поддержка на macOS , iOS и tvOS путем исследования и запуска демонстрационного приложения, которое включено в MoltenVK .

Демонстрационное приложение MoltenVK Cube находится в папке Demos . Демонстрационное приложение доступно как проект Xcode . Чтобы просмотреть и запустить прилагаемое демонстрационное приложение, откройте рабочую область Demos / Demos.xcworkspace в Xcode .

Пожалуйста, прочтите документ Demos / README.md для описания и инструкций по запуску включает демонстрационное приложение Cube и внешние ссылки на более сложные демонстрационные приложения, которые могут быть запущены на MoltenVK .

Использование

MoltenVK в вашем приложении

После того, как вы скомпилировали и скомпилировали пакет распространения среды выполнения MoltenVK из репозитория MoltenVK , как описано в разделе Building MoltenVK , следуйте инструкциям в разделе «Установка». раздел документа Docs / MoltenVK_Runtime_UserGuide.md в каталоге Docs , чтобы связать библиотеки и фреймворки MoltenVK с вашим приложением.

Пакет распространения среды выполнения в каталоге Package / Latest является автономным пакетом, и вы можете скопировать содержимое этого каталога из репозитория MoltenVK в вашу собственную среду сборки приложений.

MoltenVK и Vulkan Соответствие

MoltenVK разработан как реализация подмножества Vulkan 1.1 , которое работает на macOS , iOS , и платформы tvOS путем сопоставления возможностей Vulkan с собственными возможностями Metal .

Основная цель проектирования и разработки MoltenVK — обеспечить эту возможность таким образом, чтобы максимально соответствует спецификации Vulkan 1.1 и обладает максимальной производительностью.

На такое соответствие и производительность по сути влияет возможность, доступная через Metal , поскольку собственный графический драйвер на платформах macOS , iOS и tvOS . Vulkan соответствие может попасть в одну из следующие категории:

  • Прямое сопоставление возможностей Vulkan и возможностей Metal .В пределах MoltenVK обширная Большинство возможностей Vulkan является результатом этого типа прямого сопоставления.

  • Синтезированное соответствие посредством альтернативной реализации. Небольшие возможности предоставляются с использованием этот механизм, например, с помощью дополнительной стадии рендеринга или вычисления шейдера.

  • Несоответствие. Это появляется там, где возможности Vulkan и Metal существенно различаются, что не существует практического или достаточно производительного механизма для реализации возможностей Vulkan в Metal .Из-за конструктивных различий между Vulkan и Metal , в этот категории, и в настоящее время MoltenVK является не полностью соответствует спецификации Vulkan . Список известные ограничения описаны в MoltenVK_Runtime_UserGuide.md документ в каталоге Docs .

Команда разработчиков MoltenVK приветствует вас, чтобы публиковать сообщения о проблемах. несоответствия, и участвовать в обсуждениях о том, как можно улучшить соответствие, а несоответствующие функции могут быть реализованным или обойти.

MoltenVK — ключевой компонент Инициатива по переносимости Хроноса Вулкана , чья цель — предоставить спецификации, ресурсы и инструменты, позволяющие разработчикам понимать и проектировать их приложения Vulkan для максимальной кроссплатформенной совместимости и переносимости, в том числе на таких платформах, как macOS , iOS и tvOS , где собственный драйвер Vulkan недоступен.

Получение поддержки

  • Если у вас есть вопрос по использованию MoltenVK , вы можете задать его в MoltenVK Обсуждения .За этим форумом следят участников и пользователей MoltenVK, .

  • Если вы столкнулись с проблемой с поведением MoltenVK или хотите запросить улучшение, вы можете сообщить об этом в списке проблем MoltenVK .

  • Если вы столкнулись с проблемой с Vulkan SDK , включая Validation Layers , вы можете сообщить об этом в Список проблем Vulkan SDK .

  • Если вы исследуете MoltenVK и обнаружите, что он не соответствует вашим требованиям в настоящее время, мы будем признательны услышав, почему это так, в Обсуждениях MoltenVK .Цель MoltenVK — повысить ценность Vulkan как настоящей кроссплатформенной экосистемы, предоставляя Vulkan на платформах Apple . Услышав, почему это в настоящее время не работает, вы поможете нам в достижении этой цели.

Участие в разработке

MoltenVK

В качестве общедоступного проекта с открытым исходным кодом MoltenVK извлекает выгоду из кода, внесенного широким кругом разработчиков, и мы призываем вас принять участие и внести свой код в репозиторий MoltenVK .

Чтобы добавить свой код, отправьте запрос на включение в этот репозиторий. В первый раз, когда вы сделаете это, вас попросят согласиться с MoltenVK Лицензионное соглашение участника.

Лицензирование

MoltenVK находится под лицензией Apache 2.0. Все новые файлы исходного кода должны включать заголовок об авторских правах вверху, содержащий ваше авторское право и заглушку лицензирования Apache 2.0. Вы можете скопировать текст из существующего файла исходного кода в качестве шаблона.

Лицензия Apache 2.0 гарантирует, что код в репозитории MoltenVK свободен от интеллектуальной собственности. обременения. Отправляя код в этот репозиторий, вы соглашаетесь с тем, что код не содержит каких-либо интеллектуальных Претензии на собственность.

Vulkan Проверка

Несмотря на то, что он работает поверх Metal , MoltenVK работает как внутренний слой Vulkan . Таким образом, согласно Рекомендации по обработке ошибок спецификации Vulkan , MoltenVK не должны выполнять проверку Vulkan .При добавлении функционала на номер MoltenVK , избегайте добавления ненужного кода проверки.

Проверка и генерация ошибок соответствует в пределах MoltenVK в случаях, когда MoltenVK отклоняется от поведения, определенного спецификацией Vulkan . Это чаще всего происходит, когда требуемое поведение не может быть сопоставленным с функциональными возможностями, доступными в Metal . В этой ситуации важно предоставить обратную связь разработчик приложения для этого, выполнив необходимую проверку и сообщив об ошибке.

В настоящее время в MoltenVK , добавленном перед это руководство было введено. Рекомендуется удалить такой код, если вы столкнетесь с ним при выполнении других MoltenVK разработка. Не удаляйте код проверки и сообщения об ошибках, который покрывает отклонение в поведение из спецификации Vulkan .

Управление памятью

Metal и другие объекты Objective-C в каркасах Apple SDK используют подсчет ссылок для управления памятью.При создании экземпляров объектов Objective-C важно, чтобы вы не полагались на подразумеваемые пулы автоматического выпуска для выполнения управление памятью для вас. Поскольку многие игры и приложения Vulkan могут быть перенесены с других платформ, они будут обычно не включают пулы автозапуска в свои модели потоков.

Избегайте использования метода autorelease или любых методов создания объектов, которые подразумевают использование autorelease , (например, [NSString stringWithFormat:] и т. д.).Вместо этого отдавайте предпочтение методам создания объектов, которые возвращают сохраненный объект. (например, [[NSString alloc] initWithFormat:] и т. д.), и вручную отслеживать и освобождать эти объекты. Если вам нужно использовать автоматически выпущенные объекты, оберните блоки кода в блок @autoreleasepool {...} .

Форматирование кода

При добавлении кода соблюдайте стиль форматирования кода, найденный в существующем исходном коде MoltenVK . В будущем это будет формально реализовано с использованием формата clang .

Bangya Hacks! (Советы по посещению VK Lives) — Общий

@BrenGunПонимаю. Думаю, ваш опыт будет отличаться от моего, так как я в основном использую Twitter для обновлений / торговли, а не для того, чтобы писать сообщения самим группам / участникам. В айдол-сцене / ВК существует стереотип, согласно которому девушки, которые активно / всегда пишут твиты участникам и отвечают на их твиты, обычно являются более одержимыми, или гачикои (фанаты, которые «влюблены»), так что я могу понять, как это будет размножаться для ревности и мелочности, если эти девушки, нацеленные на какого-то парня из группы, чувствовали, что их «не замечают».Возможно, тебе тоже нравятся группы с сумасшедшими фанатами, лол. Иногда, чем меньше группа, тем более сумасшедшими являются постоянные фанаты, потому что они верят, что у них больше шансов встретиться с любым участником, который им нравится когда-нибудь.

31.08.2017 в 19:51 hotcocoa сказал:

Разве отказ от оплаты зарезервированного билета не сделает эту учетную запись бесполезной? Я думаю, что на некоторых сайтах есть штрафы (например, уменьшение числа или уменьшение шансов на выигрыш в лотерею), если вы не платите за билет?

И также согласен насчет джуренов — когда 9GBO все еще существовали, независимо от того, в каком городе я ходил к ним, я всегда видел одних и тех же женщин в сайдзене…

Еще одна вещь, которая мне действительно не нравилась в их концертах, заключалась в том, что в первых нескольких рядах было так много места, когда фанаты в задней части были бы полностью зажаты. Независимо от того, сколько раз персонал заведения может просить фанатов переместить первые несколько рядов, никогда этого не сделает. Я знаю, что gya хотят хорошо выглядеть и показывать свои крутые движения, но это контрпродуктивно для привлечения новых поклонников своей любимой группы и очень невнимательно по отношению к другим gya. Думаю, это похоже и на многие другие группы.

Я не знаю, я отказывался от многих бронирований билетов на Лоусон в свой день, и моя учетная запись никогда не была приостановлена, предупреждена или что-то в этом роде … Я полагаю, есть некоторые штрафы, если вы отмените несколько раз подряд или что-то в этом роде? (Или в зависимости от сайта продажи билетов?) Но я думаю, что в среднем я отменяю билеты один раз из каждых 4 забронированных жизней из-за того, что люди отказываются, или я в конечном итоге не могу пойти сам. Это особенно актуально для лотерей, поскольку у них часто более длительный период ожидания.Однако вы не можете отменить билет, если билеты распечатаны и оплачены. Я знаю, что в прошлом, если вы забронировали место с группой и сбросили свои оговорки, они перестанут принимать их за вас.

Ага, такие гья никогда не понимают, что они оказывают медвежью услугу всем, включая самих себя … Я имею в виду, что вы не можете больше терпеть сайзен, если нет группы, которую можно было бы увидеть, лол. Кроме того, даже если парню из группы они нравятся, зачем им связываться с кем-то, что стоит им фанатов / денег?

01.09.2017 в 3:10 AwesomeNyappy сказал:

Судя по тому, что я видел с живых DVD, мне всегда казалось, что атмосфера на японских концертах была похожа на атмосферу футбольного стадиона в Европе…хаха! Все вместе повторяют одни и те же движения. С одной стороны, это довольно круто, потому что японские фанаты, кажется, поддерживают свои группы и отлично умеют танцевать или подпевать, следуя репликам участников группы. С другой стороны, однако, я всегда чувствовал, что эта концертная культура определенным образом ограничивает поклонников. Но почему бы не танцевать или трясти головой, когда я захочу? Идти с толпой может быть наэлектризованным, но в то же время я чувствую, что переживание музыки по-своему освобождает аф.

Что вы думаете? Я имею в виду, что я не могу говорить по опыту, поэтому я хотел бы знать, что вы, ребята, предпочитаете / к чему склоняетесь.

Конечно, группы несут ответственность за привлечение новых поклонников и поддержание интереса как новых, так и старых, но я чувствую, что на сцене ВКонтакте (а также на сценах кумиров и других инди-групп в Японии) фанаты также должны чувствовать некоторую ответственность за поддержку группы. .. Это может быть денежное (вы посещаете все / большинство концертов в туре, включая любые сторонние проекты, в которых участвует ваш любимый участник, покупаете все / большую часть их туристических товаров), рекламное (вы пытаетесь привлечь новых людей) выступать и активно делиться контентом группы в социальных сетях) и / или помогать создавать приятную атмосферу, которую другие люди будут видеть и в которой захотят быть частью на мероприятиях.Когда группа становится популярной или в конечном итоге попадает в Будокан (или арену аналогичного размера), возникает непреодолимое ощущение, что и группа, и их фанаты сделали это возможным. Группы нередко плачут во время последнего инди-концерта или впервые играют в Budokan.

В любом случае, один из способов создать эту приятную атмосферу — это фурицуке. Все вместе делают одно и то же, и, делая это, вы чувствуете себя частью группы. Иногда постоянные клиенты придумывают фурицукэ в начале карьеры группы, а иногда это будет фурицуке, которую группа придумала сама и научила фанатов.Фурицукэ — это также способ показать свою привязанность к группе.

Я думаю, что если бы это было сделано наугад, многие японцы не стали бы ничего делать во время просмотра, боясь выделиться или того, что могут подумать другие люди. Я согласен с тем, что переживание музыки по-своему иногда позволяет получить лучший опыт. В то же время я был на других концертах на Западе, где публика выглядела мертвой, что явно не доставляет большого удовольствия (для артиста или посетителей концертов).

Делаете вы фури или нет — решать вам. Если вы слишком сильно сосредотачиваетесь на фури, можно легко пропустить некоторые из наиболее запоминающихся моментов, и всегда были девушки, которые просто проводили всю жизнь, зацикленные на своем любимом члене.

Отредактировано автор: jaymee

Jak pisać do pomocy technicznej VKontakte

Nie można powiedzieć, że często, ale w dość dużej liczbie przypadków użytkownik VKontakte może wymagać bezpośredniej komunikacji z pomocą techniczn tej siec.Podobnie jak wiele innych podobnych witryn, VK.com zapewnia swoim użytkownikom możliwość pisania wiadomości do administracji, które są sprawdzane przez autoryzowanych specjalistów po przeglądzie.

Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że pisanie wiadomości do administracji musi towarzyszyć rozsądkowi. Jeśli naruszysz tę prostą zasadę, możesz otrzymać karę, blokując niektóre możliwości lub całą stronę w tej sieci społecznościowej. sieć.

Skontaktuj się z pomocą

Do tej pory wszystkie komunikaty użytkownika napisane w dziale pomocy technicznej są dokładnie testowane.Jeśli złożony przez Ciebie wniosek ma prawdziwy, uzasadniony powód, odpowiedź administracji zostanie szybko dostarczona.

Zaleca się, aby nie pisać do pomocy technicznej sieci społecznościowej VKontakte bez ważnego powodu. Wynika to z faktu, że większość możliwych problemów można rozwiązać bez uciekania się do tak radykalnych metod. Jeśli nadal zdecydowałeś się działać w ten sposób, to wiesz — w większości przypadków administracja zapewni ci linki do istniejących stron z rozwiązaniem szczególnej urdnościka, nikszgólnej.

Kary w przypadku kontaktu z pomocą techniczną są możliwe tylko w przypadku oczywistych naruszeń umowy użytkownika VKontakte. https://vk.com/terms

Na liście problemów, w których konieczne jest odwołanie się do administracji VK.com, można uwzględnić:

  • częste próby włamania się na twoje konto;
  • całkowita utrata dostępu ze strony, w tym telefonu;
  • zmiana danych, takich jak imię i nazwisko;
  • potrzeba weryfikacja konta;
  • Skargi na innych użytkowników lub grupy i społeczności.

Lekcja: Odzyskiwanie hasła VKontakte

Istnieją również problemy, z którymi nawet administracja nie może rozwiązać, na przykład, powrotu już istniejącełego. Jednocześnie należy pamiętać, że często takie nierozwiązywalne problemy wiążą się tylko z aktualizacjami witryny społecznościowej. sieć.

  1. Wejdź na stronę VKontakte i otwórz główne menu klikając na awatar w prawym górnym rogu strony.
  2. Z listy sekcji wybierz «Pomoc» .
  3. W polu wyszukiwania wpisz zapytanie odpowiadające Twojemu pytaniu i naciśnij klawisz Введите .
  4. Jeśli witryna nie odpowiada na twoje pytanie, zobaczysz odpowiednie powiadomienie.
  5. Aby napisać do działu pomocy technicznej, kliknij link «Napisz do nas» na samym końcu powiadomienia.
  6. Po otwarciu linku zobaczysz powiadomienie o stopniu obciążenia administracyjnego i przybliżonym czasie przetwarzania Twojego dania.Aby przejść do formularza kontaktowego z pomocą techniczną, kliknij przycisk «Zadaj pytanie» .
  7. Na tej stronie można szczegółowo opisać całą istotę odwołania, a także w razie potrzeby dodać dokumenty i zdjęcia.
  8. Tytuł powinien być krótką opowieścią o twoim problemie.

  9. Gdy połączenie będzie gotowe do wysłania, kliknij przycisk «Wyślij» , aby rozpocząćcesses sprawdzania wiadomości.
  10. Po kliknięciu przycisku wiadomość zostanie wysłana.
  11. Статус rozpatrzenia odwołania można znaleźć na głównej stronie sekcji «Pomoc» .
  12. Możesz usunąć lub edytować swoją wiadomość w dogodnym momencie, klikając jeden z odpowiednich linków.

W przypadku edycji treści żądania, szacowany czas przetwarzania żądania może zostać całkowicie zresetowany do oryginału

Raziedziedziecie cióncie czalezieNie zapominaj, że komunikujesz się z prawdziwymi ludźmi, od których zależy rozwiązanie wielu problemów — szacunek jest tu integrationną częścią odwołania.

Autoryzowany specjalista dokładnie omówi wszystkie aspekty związane z twoim wnioskiem o wsparcie techniczne, a także odpowie na wszystkie pytania wyjaśniające. Życzymy powodzenia w rozwiązywaniu problemów!

Codeforces

Привет, Codeforces!

Мы DELTIX . Компания DELTIX, основанная в 2005 году, является одним из лидеров рынка в области разработки программного обеспечения для финансовых исследований и продуктов для систематической и алгоритмической торговли.В 2020 году DELTIX присоединился к семейству EPAM. Наша миссия — быстро превращать перспективные идеи в прорывные продукты.

Мы являемся экспертами в:

  • агрегировании, хранении и обработке больших объемов данных временных рядов
  • моделировании данных
  • тестировании и развертывании количественных моделей

В нашей команде мы ценим такие навыки, как:

  • знание алгоритмов
  • высокопроизводительное кодирование
  • обработка потоков данных с малой задержкой

Мы рады сообщить, что 14 июля один из наших продуктов TimeBase Community Edition присоединился к FinTech Open-Source Foundation (FINOS).

TimeBase — это многогранная система потоковой передачи данных с открытым исходным кодом, сочетающая в себе базу данных временных рядов, брокер сообщений, моделирование данных и хорошо оптимизированную структуру сериализации. Первоначально TimeBase был разработан для решения случаев использования в финансовой сфере. Тем не менее, мы беремся за новые задачи в других областях, таких как Интернет вещей, облачные вычисления, кластеризация, высокопроизводительные вычисления, параллельная обработка данных и большие данные, и это лишь некоторые из них.

Узнайте больше о DELTIX

В течение года, раз в квартал, мы будем приглашать вас присоединиться к раундам DELTIX на Codeforces.Сегодня мы рады приветствовать вас во второй части наших раундов (присоединились к Div. 1 и Div. 2) — Deltix Round, лето 2021 г. (открыт для всех, с рейтингом, Div. 1 + Div. 2), который начнется. 29 августа 2021 г. в 17:35 мск.

Это открытый рейтинговый раунд для обоих дивизионов.

Мы подготовили для вас следующие трофеи:

  • 1 место = MacBook Air
  • 2 место = iPad Pro
  • 3 место = iPad Air
  • 1-100 = фирменный t- рубашки

Еще 100 футболок будут случайным образом распределены между участниками, не входящими в топ-100, но входящими в топ-1000 и ранее участвовавшими в рейтинговых раундах Codeforces.

Все задачи, кроме последней, подготовлены членами нашей команды: Владиком, netman и AleXman111.

Мы хотели бы выразить слова признательности:

  • KAN и Навуходоносору за круглое руководство.
  • 300iq за создание большой задачи, которая естественным образом вписалась в наш набор задач для этого раунда.
  • всем тестерам: antontrygubO_o, kefaa2, andrew, Fedosik, Vaseline_Warrior, g1phy, nweeks, 221, shxgun, dmitriyklebanov, Alladdin, m371, Shinchan01, Fasys и sovspace.
  • Майк Мирзаянов для Codeforces и Polygon systems.

Мы предложим участникам 8 задач и 150 минут на их решение. Желаем всем удачи и высоких оценок!

Заполните короткую контактную форму, если вы заинтересованы в возможностях трудоустройства или хотели бы поговорить с рекрутерами или членами нашей команды.

Контактная форма →

UPD: После обработки всех отзывов тестировщиков мы решили продлить конкурс на 15 минут.