способы поиска проверенных поставщиков в России и за рубежом

16 августа 2022

Редактор: Юлия Невмержицкая

Какие бывают поставщики, схемы работы с ними и как найти надежного поставщика

---

Анастасия Лукина

Владелец швейного предприятия и собственного бренда одежды

Поделитесь статьей

Какие бывают поставщики, схемы работы с ними и как найти надежного поставщика

---

Анастасия Лукина

Владелец швейного предприятия и собственного бренда одежды

Поделитесь статьей

Надежные поставщики нужны и начинающим интернет-магазинам, и давно работающим. Контакты проверенных партнеров не раздают всем желающим, поэтому придется потратить время на поиски.

В статье рассказываем, какие бывают поставщики и схемы работы с ними, как найти поставщика и заключить с ним договор.

Выбор поставщика зависит от суммы, которую вы готовы потратить на закупку товара. Если денег достаточно, можно сразу искать производителей или крупных оптовиков. Магазину с небольшим стартовым капиталом подойдет посредник, или дистрибьютор.

Производитель. У производителей самые низкие цены, но они отгружают товар сразу крупными партиями — если только это не маленький или индивидуальный производитель. Также не все товары можно купить напрямую у производителя, даже если бюджет позволяет: некоторые компании сбывают продукцию исключительно через посредников.

«Продажи выросли на 18%»: кейс дилера

Посредник, или дистрибьютор. Дистрибьютор — это официальный представитель производителя. Например, региональные дистрибьюторы закупают огромные партии товара и продают его более мелким оптовикам и розничным продавцам. У таких посредников цены выше, чем у производителей, но они могут продать даже одну единицу товара.

В некоторых отраслях посредники могут иметь исключительные права на продажу какого-то импортного товара. Они называются эксклюзивными дистрибьюторами. Например, косметику Generik для России может закупать только одна компания. Поэтому если вам нужен товар такой категории, его придется покупать с наценкой дистрибьютора.

Лучше всего искать поставщика прямо в своем городе: на рынке, сайте местных объявлений или через знакомых. Репутацию местного поставщика проверить проще, а еще вы экономите на доставке. Но если нужного товара в вашем городе нет, на помощь приходят другие способы.

В поисковых системах. Поиск начинают с названия товара и слов «купить оптом». Обычно в начале поисковики выдают посредников, у которых, как правило, завышена цена. Рекомендуем не останавливаться на первых пяти страницах, а просматривать глубже.

Поставщики и производители редко тратятся на красивый сайт и поисковую оптимизацию. Подходящий партнер может оказаться на пятидесятой странице и пользоваться невзрачным сайтом-визиткой.

Такой же алгоритм поиска подходит для «Авито», «Юлы» и других сайтов объявлений.

У конкурентов. Отличный способ заполучить проверенного поставщика — узнать, с кем сотрудничает конкурент. Вот как это сделать:

• запросить у конкурента сертификаты качества на товары — на них есть печать производителя;

• купить товар и изучить информацию на этикетке;

• посмотреть фотографии на сайте конкурента — на них могут быть водяные знаки производителя.

Когда вы узнали, кто производитель, свяжитесь с ним напрямую. Но нужно быть готовым, что вам могут предложить менее выгодные условия, чем конкуренту.

На профильных мероприятиях. К ним относятся ярмарки, выставки, форумы, конференции. На таких мероприятиях можно увидеть образцы товара, взять каталоги и буклеты, обсудить условия и даже сразу получить скидку.

Если неудобно приезжать в конкретное время и место, ищите онлайн-выставки. Вместо стендов с образцами там будут фотографии и видеопрезентации, а живое общение заменит чат и выступления спикеров.

У онлайн- и офлайн-мероприятий есть два минуса:

1. Список участников ограничен, и есть вероятность, что среди них не окажется нужного партнера.

2. Из-за обилия контактов поставщик может с вами не связаться или связаться поздно.

Отслеживать выставки удобно на сайте expomap. ru или любом другом агрегаторе. Также объявления о профильных мероприятиях размещают в тематических СМИ.

В тематических СМИ. Во многих отраслях есть свои тематические журналы. Например, «Сырье и упаковка» для косметики и бытовой химии, «Строительные материалы» для ремонтников и строителей. Изучите рекламные блоки — там часто встречаются интересные предложения от поставщиков.

Профильные журналы не найти в киосках: их распространяют по подписке или на профильных мероприятиях. Но практически у всех изданий уже есть онлайн-версия.

На местных рынках. Оптовые рынки есть в любом крупном городе. Например, в Москве это «Садовод», «Люблино», «Южные ворота». У больших рынков часто есть сайты с контактами поставщиков, благодаря чему уже не нужно приезжать лично.

В соцсетях. Например, есть канал в Телеграме «Товарочка» и группа во ВКонтакте с таким же названием. В них регулярно появляются предложения по оптовым закупкам.

Предложение о закупе подарков к февральским праздникам в телеграм-канале «Товарочка»

В онлайн-каталогах. В интернете есть много онлайн-каталогов оптовиков, где любой желающий может бесплатно зарегистрироваться. Ищите так же, как в поисковиках: вбивайте нужный товар и выбирайте, у кого его выгоднее купить. Здесь же можно почитать юридическую информацию и отзывы клиентов.

Популярные каталоги российских поставщиков:

1. «Поставщики.ру». Можно не писать компаниям, а самому разместить объявление в разделе «Ищу поставщика». Доступен рейтинг поставщиков.

2. Supl.biz. В базе почти 1,3 млн компаний, и она постоянно обновляется.

3. ExportBase. Можно скачать базу одним файлом.

4. «Сделки.ру». Более 800 тысяч компаний в 73 российских регионах.

5. «ОптЛист». Каталог существует уже более 10 лет. Можно делать заказы прямо через сайт.

Крупные каталоги азиатских поставщиков:

1. 1688.com. Китайский сайт для оптовиков, где продают почти все. Цены здесь одни из самых низких в мире, но даже от этих сумм можно получить скидку.

На сайте есть удобная функция поиска по фотографии. Загрузите фотографии товаров, которые пользуются спросом у конкурентов, и посмотрите цену закупа.

Для перевода страниц с китайского языка удобно использовать Яндекс.Браузер: он умеет распознавать текст на картинках. Можно прочитать даже графические баннеры или, например, сканы спецификаций и разрешительных документов.

2. Dordoi.net. Сайт оптового рынка в Киргизии с контактами поставщиков. Местные товары отличаются низкой ценой из-за невысоких налогов и дешевой рабочей силы. Кроме того, Киргизия входит в ЕАЭС, поэтому при ввозе не нужно платить пошлины.

Как рассчитать сумму растаможки груза

Через торгово-промышленные палаты.

Если вы хотите работать напрямую с иностранными производителями, обратитесь в местную торгово-промышленную палату или в палату того региона, в котором ищете поставщика. За небольшую плату вам подберут подходящих поставщиков и предоставят их контакты.

Существуют три основных направления работы с поставщиками.

Оптовая закупка. Магазин закупает товар у поставщика и перепродает покупателю. Чем больше партия, тем лучше условия. Товар можно закупать до или после поступления заказов.

Плюсы:

1. При большой оптовой закупке поставщики предоставляют более выгодные условия.

2. Поставщик может дать отсрочку платежа.

3. Когда товар в наличии, можно отправить его покупателю без задержек. Быстрая доставка работает на репутацию магазина.

4. Продавец сам отправляет товар, а значит, контролирует его качество.

Минусы:

1. Нужны вложения на закупку товара.

2. Продавец сам отвечает за правильное хранение товара. Например, дорогие гаджеты нужно беречь от влаги, поддерживать оптимальную температуру на складе и позаботиться об охране.

3. Есть риск потратить значительную сумму, а товары будут плохо раскупаться.

Дропшиппинг. Магазин размещает информацию о товарах у себя на сайте, но сам товар находится на складе у поставщика. Когда магазин получает заказ, то передает информацию поставщику. Поставщик берет оплату с клиента, отправляет товар и выплачивает магазину вознаграждение. Возможен другой вариант: магазин сам принимает оплату и переводит ее поставщику, удерживая свою комиссию.

Что такое дропшиппинг

Эта схема подходит предпринимателям, у которых есть идеи, как организовать интернет-магазин, но нет денег на реализацию.

Плюсы:

1. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.

2. Продавец ничем не рискует, так как за сохранность товара отвечает поставщик.

3. Можно быстро протестировать нишу без рисковых закупок.

Минусы:

1. Продавец не может проконтролировать качество товара и скорость доставки, но сам за все отвечает перед покупателями. И часто возвращает деньги из своего кармана.

2. В этой нише большая конкуренция и нужно больше тратиться на рекламу.

Депозит. Магазин вносит заранее оговоренную сумму на счет поставщика, но пока неясно, за что конкретно. Когда в магазин поступает заказ, продавец берет оплату с покупателя и передает информацию поставщику. Поставщик списывает оптовую стоимость товара с депозитного счета и отправляет товар покупателю.

Схема похожа на дропшиппинг, только поставщик не участвует в расчетах с покупателем и не платит вознаграждение магазину.

Плюсы:

1. Продавец платит только за востребованные товары и не хранит у себя ненужные.

2. Можно рассчитываться за товар с депозитного счета, даже если нет денег на основном расчетном счете.

3. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.

4. За сохранность товара отвечает поставщик.

Минусы:

1. Минусы такие же, как у дропшиппинга: невозможно проконтролировать качество товара и скорость доставки.

Есть вариант работы по депозиту, когда поставщик сначала отправляет товар в магазин, а не покупателю. Но при этом доставка покупателю занимает больше времени.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Когда вы отобрали нескольких поставщиков, свяжитесь с ними и уточните условия. Если есть сомнения, лучше лично встретиться с представителем компании. Рассмотрим, по каким критериям можно выбрать надежного поставщика.

Как подготовиться к деловым переговорам и провести их

Товар всегда в наличии. Недобросовестный поставщик может неожиданно снять товар с производства или не сделать вовремя закупку. А магазин, например, уже потратился на рекламу или фотосъемку. Можно потерять не только деньги, но и доверие покупателей, которые рассчитывали купить товар.

Есть сертификаты. Хороший поставщик не скрывает сертификаты и другие разрешительные документы. Кроме того, наличие сертификатов экономит деньги интернет-магазину.

Проверить подлинность сертификата

Можно заказать образцы или пробную партию. Образец поможет понять качество товара и его характеристики. Рекомендуем сначала утвердить образец и только потом заказывать большую партию. Если поставщик пришлет товар, который не соответствует образцу, у вас будут основания от него отказаться.

Собственный сайт с информацией и прайсом. Живой сайт, где регулярно обновляют цены и ассортимент, косвенно говорит о том, что компания успешно работает. А еще это удобно: не придется тратить время на запрос актуальной информации.

Фото- и видеоконтент. Если у поставщика есть качественные фото и видео, значит, он не боится показывать свой товар. А еще магазину не придется организовывать съемку за собственные деньги.

1. Характеристики товара: цвет, размер, фасон. Тогда производитель не сможет прислать коралловые блузки вместо красных, потому что закончилась ткань.

2. Критерии качества товара.

3. Условия разрешения споров: что делать, если товар пришел с браком или не теми характеристиками. Пропишите, что возврат будет за счет поставщика, даже если это кажется очевидным.

4. Санкции в случае задержки сроков.

Чтобы составить договор, не обязательно тратиться на юриста. Можно взять шаблон типового договора и немного поменять его под себя.

1. Можно работать с производителем или дистрибьютором — зависит от того, сколько денег у вас есть на старте. Выгоднее работать с производителем.

2. Есть три схемы работы с поставщиком: оптовая закупка, депозит и дропшиппинг.

3. Поставщиков ищут в интернете, на профильных мероприятиях, рынках или через торгово-промышленные палаты.

4. У хорошего поставщика товар всегда в наличии, есть сертификаты, фотографии, видео. Можно заказать пробную партию или образцы.

5. С поставщиком можно заключить типовой договор, но дописать в нем важные для вас условия.

Где найти поставщиков на старте бизнеса

Аудиоверсия этой статьи

На старте бизнеса предпринимателям, которые решили заняться производством либо торговлей, важно найти надежных поставщиков сырья, комплектующих или товара. Рассказываем, где искать поставщиков, как их проверять и по каким критериям выбирать

Содержание

Где найти поставщика
Какие бывают поставщики
По каким критериям выбирать поставщиков
Как проверить поставщика на надежность
На каких условиях работать с поставщиками
Какие каталоги поставщиков использовать

Деловая среда

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Открыть ИП сейчас

Откройте свой бизнес

Здесь вы можете зарегистрировать ИП или ООО удаленно и бесплатно

Подать заявку

Где найти поставщика

1. Использовать поисковые системы Google или «Яндекс». Для поиска необходимо задать запрос, который содержит название продукции и условия продажи. Изучить предложения, которые открываются по ссылкам в выдаче.

2. Выбирать нужный вид товара по картинке в Google или «Яндексе». Набрать в поисковой строке название, зайти во вкладку с картинками и просмотреть сайты, которые откроются по ссылкам под изображениями. Связаться с найденным поставщиком по контактам, размещенным на сайте.

3. Просматривать информацию на электронных площадках. В России это, например, ресурс TIU и подобные интернет-витрины. На них товары разбиты по категориям, что облегчает поиски поставщиков. Есть их контактные данные.

4. Изучать сетевые каталоги, например «ОптЛист». Здесь перечислены оптовые поставщики в том сегменте, который выбран в качестве приоритетного.

5. Пользоваться сайтами конкурирующих фирм. Иногда такие поставщики продают излишки товаров или отдают их на реализацию за проценты от прибыли.

6. Размещать запросы в социальных сетях. Нужно поставить фильтр для поиска организаций, затем связаться с ними. В соцсетях можно найти и покупателей.

7. Зарегистрироваться в 2ГИС и других агрегаторах. С их помощью многие находят производителей продукции, минуя посредников.

8. Читать объявления на сайтах «Авито», «Из рук в руки», «Юла». На этих площадках тоже можно найти представителей оптовой торговли. Однако следует быть внимательным, иногда предложения размещают мошенники. 

9. Ходить на выставки. В них часто участвуют оптовые фирмы, которые делают посетителям уникальные предложения. Кроме того, здесь можно увидеть продукцию, потрогать ее или попробовать. Подобные мероприятия можно посещать не только в своем городе.

10. Искать поставщиков на городских базах и рынках. Это актуально для тех, кто начинает бизнес в сфере торговли продуктами.

11. Изучать упаковку товаров от конкурентов. На ней есть сведения о поставщике.

Ольга Зиновьева, основатель и генеральный директор компании Elementaree, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

Пообщайтесь с поставщиками. Съездите к каждому в гости, расскажите о своей компании, узнайте подробнее о работе каждого поставщика. Они тоже хотят развивать бизнес. Узнайте планы поставщиков и выясните, что для них важно. Это поможет найти формат, при котором выиграет и ваш бизнес, и бизнес поставщика.

Какие бывают поставщики

Существует несколько типов поставщиков:

1. Производители. Это предприятия, которые производят продукцию и реализуют ее через собственный отдел сбыта. Цены производителей ниже, но, как правило, они продают товар только большими партиями.

2. Оптовики. Приобретают товары крупными партиями на российских и зарубежных заводах. Предпочитают продавать их через дилеров.

3. Дропшипперы. Собирают заявки от клиентов — обычных людей и предпринимателей — и передают их поставщикам. Могут сами хранить и доставлять заказанные товары. Зарабатывают на разнице в цене. Работают в сфере интернет-торговли.

4. Торговые представители. Занимаются продажей, рекламой продукции, поиском оптовых покупателей для предприятия, связанного с ними договором.

5. Дистрибьюторы. Чаще всего осваивают новые рынки. Выкупают партии товаров у производителя и перепродают их от имени производителя мелким фирмам с наценкой. Малые предприниматели иногда сами становятся дистрибьюторами.

6. Дилеры. Закупают товары крупным оптом и продают посредникам или конечным потребителям. В отличие от дистрибьюторов, действуют самостоятельно. 

Статьи

Чек-лист. Работа с поставщиками: поиск, оценка, переговоры

Бизнес-процессы

По каким критериям выбирать поставщиков

При поиске поставщиков для компании их необходимо оценить по нескольким критериям. К самым важным относятся:

1. Цена на продаваемые товары. Стоимость продукции играет ключевую роль в формировании прибыли компании.

2. Минимальная партия, доступная для покупки. Предпринимателю важно понимать, как стоимость единицы товара будет меняться в зависимости от закупаемого объема.

3. Местонахождение склада, с которого происходит отгрузка. Расстояние играет важную роль при определении себестоимости изделий — на ценудля конечного покупателя влияют расходы предпринимателя на доставку.

4. Виды и условия оплаты. Начинающие предприниматели редко получают рассрочку от оптовиков. Скидки обычно предоставляют после нескольких удачных сделок. Постоянным клиентам гарантируют низкую отпускную цену.

5. Ассортимент предлагаемых товаров. Бизнесмену удобно покупать все необходимые товары в одном месте.

6. Наличие сертификатов, подтверждающих происхождение и качество продукции. Для ряда сфер это критично, так как за торговлю без сертификатов или продажу товара ненадлежащего качества штрафуют. Если в документации поставщика на товары обнаружатся недочеты, от работы с ним лучше отказаться.

7. Стабильность поставок. Выяснить, надежен ли поставщик в этом вопросе, предприниматель может опытным путем. По результатам решить, стоит ли сотрудничать с поставщиком.

8. Документальное оформление сделок. Права и обязанности сторон необходимо прописать в договоре. Если продавец отказывается это делать, нужно искать другого. 

9. Качество. Сначала предпринимателю необходимо выяснить предпочтения его целевой аудитории. Одни клиенты готовы покупать качественные дорогие товары, другим важнее низкая стоимость. С учетом этого следует искать поставщика для бизнеса.

Откройте свой бизнес

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую

Подать заявку

Как проверить поставщика на надежность

Убедиться в благонадежности будущего партнера нужно для того, чтобы исключить в будущем:

• неполное и несвоевременное исполнение поставщиком обязательств;

• проблемы с налоговыми органами;

• наличие долгов или участие в процедуре банкротства;

• подозрение на совершение мошеннических действий с товарами и обналичивания средств со счетов.

Проверку контрагента проводят в следующих случаях:

1. Готовится первая сделкой между компаниями. Аудит позволит оградить компанию от невыгодной сделки и проблем в дальнейшем.

2. О поставщике много негативных отзывов. Отрицательные комментарии могут оставлять конкуренты, тем не менее критику и замечания в адрес поставщика стоит рассмотреть.

3. Поставщик требует 100-процентную предоплату заказа. Бизнес в таком случае рискует остаться без денег и товаров.

❗ Внимание
Бизнесмен должен быть готов к подобной проверке со стороны поставщика, подготовить необходимые документы, информацию и выполнить требования, если они обоснованы.

Существует несколько способов проверить потенциальных партнеров. С помощью специальных сервисов можно запросить юридические документы поставщика:

Эти данные позволяют сделать выводы о благонадежности контрагента и отсутствии у него проблем с госорганами.

Можно изучить информацию о количестве сотрудников в фирме, имущественном положении владельца, длительности работы, стоимости основных фондов. Часть этих данных составляют коммерческую тайну, и поставщик вправе отказаться их предоставлять.

Необходимо проверить картотеку арбитражных дел. Так можно узнать, не участвует ли компания в судебных разбирательствах, не проходит ли процедуру банкротства.

В ряде случаев следует попросить у предприятия лицензию на осуществление данного вида деятельности. При ее отсутствии контракты с поставщиком могут признать недействительными. Стоит уделить внимание и финансовой отчетности поставщика. Данные можно запросить в Росстате.

Сигналами, предупреждающими о ненадежности партнера, считаются:

• отказ от предоставления любых запрашиваемых данных;

• несоответствие кодов ОКВЭД фактической деятельности фирмы;

• недостоверность юридического адреса предприятия и сведений о его руководстве;

• отсутствие персонала;

• проведение нехарактерных для компании операций;

• сдача поставщиком нулевой или убыточной отчетности;

• долги по налогам и сборам.

Если в ходе проверки вскроются такие факты, предпринимателю стоит отказаться от сотрудничества с поставщиком, даже если он предлагает выгодные условия.

На каких условиях работать с поставщиками

После выбора партнера необходимо выстроить работу с ним. Выделяют несколько стратегических подходов.

Первый — единовременная закупка оптовой партии товаров. Преимущества подхода:

Среди недостатков:

Кредиты для бизнеса онлайн

Получите предпринимательский заем от Сбербанка на любые цели

Подать заявку

Второй — регулярные поставки небольших партий. Достоинства подхода:

Отрицательные моменты:

Третий — покупка товаров по котировочным ведомостям каждый день или месяц. Такое сотрудничество выгодно предприятиям, торгующим недорогими, быстро раскупаемыми товарами. Оптовый поставщик получает список продукции и отправляет контрагенту перечень того, что есть на складе. Преимущества подхода:

• быстрый оборот средств;

• снижение затрат на хранение;

• своевременные поставки продукции.

Чтобы работать с продавцами таким образам, важно вести строгий учет приобретаемого товара.

Четвертый — закупка при необходимости. В этом случае нельзя рассчитать количество требуемой продукции, приходится оговаривать с поставщиком каждую сделку. Среди достоинств подхода:

Может возникнуть ситуация, когда на складе не окажется нужного товара.

Ольга Зиновьева, основатель и генеральный директор компании Elementaree, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

Будьте верны поставщикам. Если поставщик вас устраивает и вы не планируете его менять, предложите ему свою лояльность в обмен на дополнительные скидки. Нередко их можно получить за объем закупок или отпуск товара другим клиентам поставщика по его распоряжению — если поставщик не хочет открывать собственный филиал или распределительный склад в регионе.

Какие каталоги поставщиков использовать

Чтобы наладить поставку оптовых партий товаров, предприниматели используют веб-сервисы. Среди них:

1. OptyMarket. Предоставляет сведения о продукции, предлагаемой оптовыми поставщиками. По каждой позиции есть каталог с характеристиками изделий и ценами на них. Покупатель оставляет заявку и ждет ответа контрагента.

2. Supl.biz. Площадка востребована мелкими и средними торговыми предприятиями. Продавец получает извещение, что его товаром интересуются, и делает предложение. Заказчику остается выбрать вариант и оформить заказ.

3. «Деловые контакты». Сервис существует с 1994 года, сначала был печатным изданием. Содержит данные 500 тысяч предприятий. На нем находят сведения о заинтересовавшем поставщике — контакты, описание сферы деятельности. 

4. «ОптЛист». Его создали для оптовиков и клиентов. Чтобы воспользоваться услугами, необходимо зарегистрироваться.

5. N4B.ru. Молодой сервис позволяет подписаться на интересующую тематическую группу, опубликовать запрос или предложение, оставить отзыв, комментировать события. Посетителям нужные данные доступны в ленте новостей.

При поиске оптовых поставщиков начинающему бизнесмену не следует доверять исключительно каталогам. Сведения, которые предоставляют сервисы, устаревают, компании прекращают деятельность или меняют названия. Принимать окончательное решение о сотрудничестве с поставщиком следует по итогам личных переговоров с представителями предприятия.

Сервис

Мечтаете о своем деле? Зарегистрируйте бизнес бесплатно и не выходя из дома

Подать заявку

Как найти производителя или поставщика продукта (2023)

Если вы думали об открытии интернет-магазина, возможно, у вас возникали собственные идеи, например, использование одного из многих уже пользующихся спросом продуктов. в продаже. Но, вероятно, у вас остались вопросы.

Как мне найти производителя или поставщика для моей идеи продукта? Лучше работать с производителями рядом со мной или за границей? Как узнать, является ли производитель законным?

Многие предприниматели упираются в кирпичную стену, когда дело доходит до фактического источника продуктов. Планируете ли вы производить что-то свое или найти поставщиков для оптовых закупок, хорошие продукты не всегда легко найти.

В этом посте мы рассмотрим основы поиска поставщиков для вашего следующего проекта. Мы дадим вам идеи для некоторых мест для поиска и рассмотрим, как вам следует обращаться к поставщикам и что спрашивать их при разработке продукта для вашего бизнеса электронной коммерции.

Найдите лучшего производителя для своей продукции 🚀

• Что такое производитель?
• Отечественные и зарубежные поставщики
• Как производить продукт
• Поиск партнеров по поставкам

Что такое производитель?

Производитель – это любое предприятие, производящее готовую продукцию из сырья. Они продают эти товары потребителям, оптовикам, дистрибьюторам, розничным торговцам и другим производителям, желающим создавать более сложные изделия.

Производители обычно придерживаются одного типа продукта. Например, вы можете работать с производителем стеклянной посуды, который изготавливает стеклянные бутылки и банки. Вы можете работать с одним производителем для коробок, а с другим — для пластиковых или натуральных продуктов.

Розничные продавцы часто работают с несколькими производителями одновременно, чтобы создать инвентарь для своего магазина.

Является ли производитель поставщиком?

Поставщики и производители в значительной степени являются синонимами. Для целей этого поста, когда мы говорим о поставщиках, мы имеем в виду любого, кто имеет возможность предоставить вам продукты и инвентарь. Это касается производителей, оптовиков и дистрибьюторов.

В Интернете есть множество полезных ресурсов, которые вы можете найти через Google. Но прежде чем вы начнете, есть несколько вещей, которые вам нужно знать и решить.

Во-первых, вы должны выяснить, какого поставщика вы ищете. Это поможет определить терминологию, которую необходимо использовать в вашем исследовании. Ознакомьтесь с нашей статьей о бизнес-моделях электронной коммерции , чтобы помочь вам начать работу. Существует несколько вариантов поставщиков, наиболее распространенными из которых являются:

• Производитель, который реализует вашу собственную идею продукта
• Поставщик (который также может быть производителем), оптовик или дистрибьютор, который покупает уже существующие бренды и продукты
• Компания прямой поставки, которая поставляет товары и выполняет заказы уже существующих брендов и продуктов

Бесплатный вебинар:

Как начать работу с дропшиппингом в 2023 году

Узнайте, как найти товары с высокой прибылью, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.

Зарегистрируйтесь сейчас

Местные поставщики по сравнению с зарубежными

Если вы планируете производить или продавать оптом, при поиске поставщиков вам необходимо решить, хотите ли вы закупать товары внутри страны или за границей. Overseas может относиться к любому месту за границей.

Возможно, вы спросите: «С кем из ближайших ко мне компаний лучше работать, чем с зарубежными?» Ответ немного сложен.

Хорошая идея — закрепить двух производителей: одного отечественного и одного зарубежного. Ваш местный производитель может быть использован в качестве резервной копии. Таким образом, если заказы из-за границы задерживаются или неверны, вы можете обратиться к местному поставщику. Они часто дороже, но лучше держать продукты на складе и клиентов счастливыми, чем заставлять их ждать доставки за границу.

Часто дешевле закупать товары за границей, особенно в азиатских странах, таких как Китай, Индия и Тайвань, из-за более низкой стоимости рабочей силы. Но решение требует гораздо большего, чем просто первоначальные инвестиции и стоимость единицы продукции.

Как внутренние, так и зарубежные источники имеют свои преимущества и недостатки:

Внутренние источники

Преимущества

• Высокое качество производства и стандарты труда
• Простое общение без языкового барьера
• Маркетинговая привлекательность производства в Северной Америке
• Легче проверить известных производителей
• Более быстрая доставка
• Высокая защита прав интеллектуальной собственности
• Повышение безопасности платежей и средств правовой защиты

Недостатки

• Более высокие производственные затраты
• Меньший выбор товаров (есть много товаров, которые просто больше не производятся в Северной Америке)

Зарубежные источники

Преимущества

• Снижение производственных затрат
• Большой выбор производителей
• Универсальные сервисы, такие как Alibaba, упростили поиск поставщиков

Недостатки

• Более низкое качество, воспринимаемое клиентами
• (обычно) более низкие стандарты производства и труда
• Небольшая защита интеллектуальной собственности
• Языковые, коммуникативные и часовые барьеры могут быть трудными для преодоления
• Трудно/дорого проверить производителя и посетить его на месте
• Более длительное время доставки
• Культурные различия в деловой практике
• Ввоз продукции и таможенное оформление
• За вычетом обеспечения платежа и регресса

При работе с зарубежными производителями и поставщиками рекомендуется нанять менеджера по производству. Эти подрядчики — местные жители, которые живут рядом с вашими производителями и занимаются переговорами, заказами и управлением вашими партнерами. Они также могут быть промежуточным звеном между вашим бизнесом и производственными компаниями. Думайте о них как о центральном узле вашей зарубежной цепочки поставок.

Если есть проблема, менеджер будет работать напрямую с производителем, чтобы решить ее. Менеджеры также говорят на местном языке, что помогает улучшить общение и упростить производство для вашего бизнеса.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

Хотите начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас находить отличные, новые трендовые продукты с высоким потенциалом продаж.

Получить Как найти продукт для продажи в Интернете: Полное руководство в формате PDF доставлено прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Как производить продукт

Найти производителя для вашего продукта может быть сложно, но необходимо воплотить ваши продукты в жизнь. Выполните следующие шесть шагов, чтобы найти лучших производителей и поставщиков для вашего бизнеса.

1. Исследования
2. Информирование и сбор информации
3. Расскажите о своих разработках
4. Образцы для заказа
5. Переговоры
6. Разместите заказ

Исследования

Поиск подходящего производителя для вашего нового продукта имеет решающее значение для вашего успеха. Производители контролируют стоимость, качество, упаковку и доставку вашего продукта. Вот как вы можете найти идеальные.

Alibaba 

Alibaba связывает вас с производителями из Китая. Это обычная торговая площадка для поиска существующих продуктов, но вы также можете использовать Alibaba для связи с производителями для создания пользовательских продуктов. Просто найдите продукты, которые вы ищете, и просмотрите различных поставщиков и производителей.

Безопасно покупать на Alibaba. Торговая площадка позволяет заранее проверить производителей, чтобы получить лучшие продукты по разумной цене. При поиске производителей на Alibaba убедитесь, что они соответствуют следующим требованиям:

• Золотой поставщик, , что означает, что они платят за членство в Alibaba.
• Проверено , , что означает, что сторонняя компания, предоставляющая услуги по оценке, или Alibaba посетили их производственное предприятие.
• Торговая гарантия, бесплатный сервис, защищающий ваши заказы от оплаты до доставки.

Вы можете продолжить поиск, применив фильтры. Вы можете сортировать по сертификатам (например, SA8000, обеспечивающему гуманные условия труда), чтобы найти производителя, который соответствует ценностям вашего бизнеса.

Еще одна вещь, которую следует учитывать при поиске товаров на Alibaba: убедитесь, что ваш производитель , а не торговая компания. Торговая компания является посредником и не сможет производить вашу продукцию.

Справочники

Еще одним местом для изучения производителей являются бесплатные онлайн-каталоги поставщиков. Эти каталоги действуют как каталоги производителей, содержащие профили сотен или тысяч производителей, оптовиков и поставщиков. Ниже мы перечислили несколько самых популярных из них как для отечественных, так и для зарубежных поставщиков:

Домашние онлайн-справочники

• ThomasNet
• Мейкерс Роу
• МФГ
• Компасс
• Организации-члены Совета производственных ассоциаций

Зарубежные интернет-справочники

• AliExpress (см. наше полное руководство по AliExpress)
• Индиямарт
• Источник

Google

В последние годы мы привыкли легко искать в Google и находить то, что ищем, в первых нескольких результатах поиска. Однако многие поставщики не поспевают за изменениями в Интернете или алгоритмах Google. Их веб-сайты, как правило, старые, скудные по информации и имеют плохую поисковую оптимизацию.

Так как же найти поставщиков в Google? Возможно, впервые вам нужно будет изучить вторую страницу результатов поиска Google и не только. Вы также захотите использовать различные условия поиска. Например, такие слова, как «оптовая продажа», «оптовик» и «дистрибьютор» могут использоваться взаимозаменяемо, поэтому вам следует искать их все.

Возможно, вам будет полезно ознакомиться с ярлыками поиска Google, чтобы улучшить качество поиска и, следовательно, ваших результатов.

Рефералы

Некоторые из лучших лидов приходят от рефералов. Не бойтесь спрашивать знакомых в ваших профессиональных сетях, есть ли у них какие-либо рекомендации или знают ли они кого-то, кто мог бы это сделать. Ищите людей, которые добились успеха в области, которой вы хотели бы заниматься, и узнайте, готовы ли они поделиться своими контактами.

Социальные сети значительно упростили распространение информации, поэтому обязательно используйте эти каналы. Присоединяйтесь к группам Facebook и другим онлайн-сообществам владельцев бизнеса электронной коммерции и посмотрите, есть ли у кого-нибудь восторженный отзыв.

Когда вы начнете находить поставщиков, даже если они вам не подходят, обязательно спросите их, могут ли они указать вам правильное направление. Работа в отрасли означает, что у них, вероятно, будут отличные контакты, и они будут рады порекомендовать вам вариант, который может подойти лучше.

Коды NAICS

Другой возможный способ поиска поставщиков продукции — поиск ваших товаров по их коду NAICS.

NAICS — это Североамериканская отраслевая классификационная система, и почти каждая отдельная производственная отрасль и продукт, о которых вы только можете подумать, привязаны к коду NAICS. Иногда производители и поставщики перечисляют продукты по их коду NAICS, что облегчает поиск производителей и поставщиков, особенно если вы используете профессиональные каталоги.

Каталог NAICS можно найти в местной библиотеке или в Интернете. Вот ссылка на код NAICS США и ссылка на код NAICS Канады.

Вы также должны убедиться, что вы правильно проверили своего потенциального производителя. После того, как вы сузили его до нескольких возможностей, копните глубже в своем исследовании, чтобы убедиться, что они заслуживают доверия.

Проверьте Better Business Bureau (BBB), чтобы узнать, были ли поданы какие-либо жалобы, просмотрите обзоры на странице производителя в Facebook и используйте поисковые приемы Google, чтобы запросить название компании + отзывы, чтобы увидеть, не появляются ли какие-либо красные флажки.

Информация о доставке и сборе

Как только у вас появится несколько производителей, вы захотите получить котировки. Стремитесь получить как минимум три котировки для сравнения вариантов.

Теперь самый большой вопрос, который вы, вероятно, зададите поставщику: «Сколько это будет стоить?» Но прежде чем поспешно отправлять запросы на расценки, вам понадобятся ответы на следующие вопросы: 

1. Могут ли они выполнять индивидуальные заказы? Оцените, может ли поставщик или производитель оборудования создать нужный вам продукт. Есть ли у них навыки? Ресурсы? Есть ли у них функции автоматизации?
2. Каково их время выполнения заказов? Сколько времени займет производство и отправка предметов? Вы не хотите работать с производителями, которым требуется три месяца, чтобы доставить вашу продукцию. Если товара нет в наличии, вы не хотите, чтобы клиенты месяцами ждали, чтобы получить свои заказы.
3. Какова стоимость доставки? Доставка составляет огромную часть расходов малого бизнеса. Узнайте стоимость доставки производителя, чтобы определить, как это повлияет на вашу прибыль.
4. Каков их минимальный объем заказа (MOQ)? Не ведите с этим вопросом. Это выставит вас новичком и отпугнет производителей от работы с вами. Тем не менее, вам нужно знать минимальное количество товаров, которые вы должны заказать, прежде чем они начнут производить ваш продукт. Это очень предметом переговоров.
5. Какова стоимость за единицу? Пока вы ведете переговоры о минимальном количестве заказа, вы также захотите договориться о цене за единицу. Чем больше заказ, тем ниже может быть цена за единицу.
6. Могут ли они предоставить вам исключительные права? Если используются инструменты (например, вы покупаете инструмент для производства вашего продукта), убедитесь, что они не позволяют другим использовать его. Вы также можете запросить территориальную, рыночную или полную эксклюзивность. Некоторые поставщики услуг могут даже предлагать товары под собственной торговой маркой.
7. Взимается ли плата за установку? Иногда производители взимают плату за подготовку оборудования для производства ваших товаров.
8. Какова их политика дефектов? Выясните, кто съедает стоимость неправильных или бракованных предметов. Кто оплачивает доставку и сборы?
9. Является ли производитель устойчивым и этичным? Узнайте о заводских условиях и посмотрите, как они влияют на окружающую среду и рабочих.

Переговоры о минимальном объеме заказа

Если вы впервые ищете поставщика, вы быстро узнаете о минимальном объеме заказа (MOQ). Нередко производитель требует взять на себя обязательство приобрести сотни или даже тысячи единиц для вашего первого заказа, в зависимости от продукта и производителя.

MOQ усложняют задачу, если у вас ограниченные средства или вы хотите начать с малого и протестировать рынок, прежде чем совершать более крупные покупки. Хорошо, что MOQ почти всегда можно обсудить.

Прежде чем вести переговоры, поймите, почему поставщик установил минимум. Это потому, что впереди много работы? Или, может быть, это потому, что они предпочитают работать с более крупными покупателями. Понимание причин минимума поможет вам лучше понять их позицию и позволит вам вести переговоры и предлагать лучшее встречное предложение.

Обсуждение условий оплаты

Многие поставщики требуют от новых предприятий предоплату за весь заказ. Это важно знать, поскольку инвентарь является основной статьей расходов для предприятий электронной коммерции. Вы также можете спросить, предоставляют ли они условия оплаты будущих заказов.

Поставщики постоянно получают по электронной почте запросы ценовых предложений от ненадежных покупателей, которые просто «пинают шины», поэтому многие поставщики нередко не отвечают на каждый запрос. Отсутствие реакции поставщиков — частая жалоба новых предпринимателей в сфере электронной коммерции.

Так как же сделать так, чтобы вас не проигнорировали? Есть несколько вещей, которых вам следует избегать при первом обращении к поставщикам:

• Длинные электронные письма: Ваше первое электронное письмо производителю должно быть четким и кратким. Не рассказывайте слишком много о своей истории и прошлом. Первое электронное письмо должно чисто оценить потенциальное соответствие на высоком уровне. Сосредоточьтесь на том, что больше всего волнует поставщиков, например, на деталях того, что вы пытаетесь найти.
• Слишком многого прошу : Поставщику не всегда легко составить запрос. Важно спрашивать о ценах для нескольких количеств, но не запрашивать слишком много или слишком много котировок. Придерживайтесь того, что вам абсолютно необходимо знать, чтобы оценить соответствие между вами и поставщиком.
• Просите слишком мало: Если вы запрашиваете предложение значительно ниже минимального заказа поставщика, вы рискуете получить молчание. Если вы не уверены, является ли ваш запрос слишком маленьким, подумайте о том, чтобы быстро позвонить им или отправить электронное письмо с одним вопросом, прежде чем спросить, каков их минимальный заказ.

Хороший поставщик готов обсудить условия оплаты. Они не будут просить 100% предоплату перед отправкой (а если они это сделают, это огромный красный флаг). С ними можно договориться. Просите 50% предоплату, 50% после получения посылки. Это возлагает на обе стороны ответственность за заказ и не оставляет слишком большого риска ни для одной из сторон.

Общение с производителями и поставщиками

Скорее всего, вы не будете использовать менеджера по производству, когда начинаете свой онлайн-бизнес. Вам придется общаться с поставщиками самостоятельно. Есть три основных способа сделать это:

• Звонки по скайпу
• Электронная почта
• WeChat

Ищите компании, которые отзывчивы и готовы работать вместе. Если кто-то медленно открывает ворота с вашими электронными письмами и образцами, хотите ли вы доверить им свой бизнес? Возможно нет.

Руководство Shopify по доставке и исполнению

Повышайте удовлетворенность клиентов и стимулируйте рост продаж для своего бизнеса электронной коммерции с помощью эффективной стратегии доставки и выполнения заказов. Используйте это руководство, чтобы создать план, охватывающий все аспекты доставки и выполнения заказов, от того, сколько взимать плату с ваших клиентов, до выбора правильного метода выполнения.

Получите наше руководство по доставке и исполнению прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за загрузку. Вы получите бесплатную копию в ближайшее время. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Расскажите о своих проектах

Как только вы поговорите с потенциальным производителем, спросите, может ли он создать ваш дизайн. Некоторые производители используют процесс разработки продукта с прототипированием и 3D-моделированием, но это может быстро стать дорогостоящим.

В качестве альтернативы поделитесь с ними своими идеями через:

1. Эскизы
2. Инструкции
3. Эталонные фотографии 

Если они не занимаются дизайном, вы можете использовать Fiverr или Upwork, чтобы найти фрилансеров, которые сделают для вас рисунки. Посмотреть на прокат:

• Промышленные дизайнеры
• Разработчики продуктов 
• Эксперты САПР

Другой вариант — найти местного дизайнера. Вы можете работать с ними для разработки прототипов и пользовательских форм. Это выгоднее, чем обращаться к производителю.

Заказать образцы

Прежде чем размещать полный заказ, получите образцы для тестирования перед запуском в производство. Как только образец будет правильным, поставьте дату и подпишите образец. Оставьте один или два для себя. Они называются вашими контрольными образцами и представляют собой любые образцы для судебной экспертизы, используемые для обеспечения качества и получения стабильных потребительских товаров.

Разработка продукта для нашей студии — это гораздо больше, чем просто придумывание идеи. Он занимается проектированием и тестированием оборудования. Он создает прототипы и тестирует все различные элементы, из которых собираются светильники.

Райден Риццо, основатель Allied Maker

Например, производитель отправляет вам заказ. Вы открываете пакет и обнаруживаете, что цвета совершенно не те. Скорее всего, вы поговорите со своим партнером по производству, чтобы исправить ошибку. Если у них есть какие-либо сомнения по поводу заказа, вы можете сослаться на контрольный образец. Это показывает, что продукты, которые вы получили, не соответствуют предварительному согласованию.

Переговоры

В период между получением образца и размещением заказа по-прежнему можно обсудить такие условия, как оплата или минимальный объем заказа. При ведении переговоров поставьте себя на место производителя. Цель состоит не в том, чтобы использовать вашего партнера-производителя для получения лучшей цены. Работать вместе, чтобы обе стороны получали прибыль и были счастливы. Это единственный способ построить долгосрочные и здоровые отношения.

Разместите свой заказ

Наконец, разместите свой заказ. Сначала сделайте 100% проверку качества. Проверяйте каждый продукт, который они вам отправили, чтобы убедиться, что он соответствует вашим стандартам. И если вас все устраивает, отправляйте заказ и запускайте производственный процесс!

Поиск партнеров по поставкам

Поиск поставщиков и производителей — уникальный процесс, но это одна из статей расходов при открытии бизнеса. Попытка найти поставщиков, которые подходят, является важным решением для вашего нового бизнеса, и их не всегда легко найти.

Легко разочароваться, когда вы заходите в тупик или заходите в кирпичную стену, но в большинстве случаев требуется немного больше терпения и настойчивости, чтобы найти идеального партнера для вашего нового предприятия.

Иллюстрация Пита Райана

---

Готовы создать свой интернет-магазин? Начните бесплатную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.



Часто задаваемые вопросы производителей

Что означает производство?

«Производство» относится к превращению сырья в готовую продукцию с помощью инструментов, труда и машин. Это промышленный процесс, который позволяет массово производить товары с использованием передовых технологий и процессов сборки.

Какие существуют виды производства?

Типы производства включают:

• 3D-печать
• Серийное производство
• Дискретное производство
• Мастерская по производству
• Непрерывный процесс
• Пакетный процесс

Что является примером производства?

Швейная промышленность использует множество различных производственных процессов. Например, процесс производителя одежды может включать получение и растяжку тканей, макет формы, укладку, маркетинг, раскрой, трафаретную печать, пошив и проверку качества перед созданием отдельного предмета одежды.

Как найти производителя?

Вы можете найти производителя через каталоги и поставщиков, перечисленных выше. Некоторые из наиболее распространенных мест, где можно найти производителей, включают:

1. Алибаба
2. Бесплатные онлайн-каталоги
3. Гугл
4. Рефералы
5. Коды НАИКС

Как найти надежных поставщиков для работы

Поставщики необходимы почти для любого бизнеса. Без сырья для производства того, что вы продаете, или производителей для производства того, что вы перепродаете, вам будет трудно расти. Существует также много расходных материалов и услуг, которые ваш бизнес потребляет как часть общих накладных расходов, от скрепок до доступа в Интернет.

Поставщики и продавцы — термины здесь взаимозаменяемы — могут сделать гораздо больше, чем просто предоставить вам материалы и услуги, необходимые для ведения бизнеса. Они также могут быть важными источниками информации, помогая вам оценивать потенциал новых продуктов, отслеживать действия конкурентов и выявлять многообещающие возможности. Поставщики могут превратиться в партнеров, помогая вам сократить расходы, улучшить дизайн продуктов и даже финансировать новые маркетинговые мероприятия. Если вы не сделаете выбор хороших поставщиков и продавцов частью своего плана роста, вы, вероятно, пожалеете об этом.

Связанный: Как найти поставщиков для нового бизнеса

Что такое поставщики?

Поставщиком является любое лицо, предприятие или другой экономический субъект, предоставляющий товары или услуги другому субъекту.

Например, производственная компания, которая поставляет товары или сырье розничному предприятию, чтобы розничное предприятие могло продавать товары потребителям, является поставщиком. Поставщики включают поставщиков продуктов, оптовых поставщиков, судоходные компании малого бизнеса и клиентов прямой поставки.

Дропшипперы занимают важное место в цепочке поставок. Вместо того, чтобы продавать свои продукты в интернет-магазинах, таких как Amazon или Shopify, они управляют запасами для розничных продавцов, таких как бизнес-гигант электронной коммерции Alibaba, и доставляют заказы своим клиентам. После пандемии многие обратились к дропшиппингу как к жизнеспособной бизнес-модели онлайн.

Основная роль поставщиков заключается в предоставлении товаров конечным продавцам или розничным торговцам, а не в продаже товаров самим (в большинстве случаев) .

Вместо продажи продукции поставщики продают транспортную инфраструктуру, рабочую силу и время. Таким образом, поставщики по существу являются посредниками между производителями и/или розничными торговцами.

В зависимости от своих должностных обязанностей и бизнес-модели требований поставщики могут:

• Поставлять товары и услуги розничным продавцам или деловым партнерам.
• Работа в качестве коммуникационных посредников между производителями и розничными торговцами.
• Обеспечение достаточных запасов для розничных продавцов, в том числе выполнение работы по закупке товаров через службы снабжения.
• Адаптация к экономическим условиям и меняющимся тенденциям поставок , например, к недавним инициативам устойчивого развития.

Хотя поставщики в основном известны тем, что перемещают товары с места на место, это не означает, что они никогда не создают товары сами. Некоторые поставщики также известны как производители, что означает, что они производят и отправляют товары розничным продавцам или потребителям.

Роли поставщиков

Поставщики играют много разных ролей в управлении цепочками поставок , например:

• Соблюдение местных законов и правил 90. Поставщики должны соблюдать соответствующие законы и стандарты своего бизнеса, такие как защита прав человека и законы о детском труде.
• Обеспечение равных и честных сделок со всеми розничными торговцами. По закону поставщики обязаны предоставлять магазинам и другим розничным торговцам равные возможности для ведения бизнеса с ними. Продавцы не могут быть отклонены из-за местоположения или других причин.
• Получение лучшей цены для розничных продавцов. Поставщики делают это как из-за правовых норм, так и для поддержания доверия или хороших отношений с превосходными розничными клиентами, гарантируя, что они получат повторные заказы.

Связанный: Финансирование роста через поставщиков

Почему важны поставщики?

Поставщики играют важную роль в жизненном цикле продукта по одной основной причине: розничные торговцы нуждаются в них, чтобы иметь возможность продавать свои товары и услуги своим клиентам .

Например, магазин розничной торговли может быть снабжен товарами на неделю. Но по мере того, как эти продукты продаются, а новые потребители хотят больше продуктов, они полагаются на поставщиков, которые доставят их быстро.

Поставщики также играют решающую роль в обеспечении того, чтобы розничные торговцы получали прибыль от своих продаж. Цепочка поставок не может быть настолько дорогой, чтобы розничный торговец или конечный магазин не получали прибыли от того, что они продают, — в противном случае вся цепочка поставок выйдет из строя.

Из-за этого поставщики должны соблюдать тщательный баланс между конкурентоспособными ценами и справедливыми ценами по отношению к более широкой цепочке поставок/рынку.

Учитывая важность поставщиков во всех отраслях, очень важно знать, как оценивать поставщиков и продавцов для получения максимальной прибыли и эффективности бизнеса.

Оценка ваших поставщиков и продавцов

Поставщиков можно разделить на четыре основные категории. Это:

1. Производители. Большинство розничных продавцов покупают через продавцов компании или независимых представителей, которые торгуют товарами нескольких разных компаний. Цены из этих источников обычно самые низкие, если только расположение розничного продавца не делает доставку дорогостоящей.
2. Дистрибьюторы . Также известные как оптовики, брокеры или оптовики, дистрибьюторы покупают в больших количествах у нескольких производителей и складируют товары для продажи розничным торговцам. Хотя их цены выше, чем у производителя, они могут поставлять розничным торговцам небольшие заказы от различных производителей. (Некоторые производители отказываются выполнять небольшие заказы.) Более низкая стоимость доставки и быстрая доставка от ближайшего дистрибьютора часто компенсируют более высокую стоимость единицы товара.
3. Независимые мастера. Эксклюзивное распространение уникальных творений часто предлагают независимые мастера, которые продают их через торговых представителей или на выставках.
4. Импорт Источники . Многие розничные торговцы покупают иностранные товары у отечественного импортера, который действует во многом как местный оптовик. Или, в зависимости от вашего знакомства с зарубежными источниками, вы можете поехать за границу, чтобы купить товары.
Что делает хороший поставщик ?

Многие развивающиеся компании сосредотачиваются на одной характеристике своих поставщиков: цене. И цена, безусловно, важна, когда вы выбираете поставщиков, которые будут сопровождать вас по мере развития вашего бизнеса. Но поставщик — это больше, чем счет-фактура — и больше затрат на ведение бизнеса с поставщиком — чем сумма в заказе на поставку. Помните также, что поставщики занимаются бизнесом, чтобы зарабатывать деньги. Если вы пойдете с ними на ковер по каждому счету, попросите их снизить цены на все, что они продают вам, или не сможете вовремя оплатить ваши счета, не удивляйтесь, если они перестанут звонить.

Связанный: Walmart может сказать «нет» высоким ценам поставщиков — но что мы можем сделать?

После цены надежность, вероятно, является ключевым фактором, на который обращают внимание поставщики. Хорошие поставщики отправят нужное количество товаров, как и обещали, вовремя, чтобы они были доставлены в хорошем состоянии. Иногда вы можете получить лучшую надежность от крупного поставщика. У этих компаний есть ресурсы, которые можно выделить для систем и источников резервного копирования, чтобы, если что-то пойдет не так, они все еще могли выполнять свои обязанности перед вами. Однако не пренебрегайте мелкими поставщиками. Если вы являетесь крупным клиентом небольшой компании, вы получите больше внимания и, возможно, лучшее обслуживание и надежность, чем если бы вы были мелким клиентом крупного поставщика. Вам также следует рассмотреть возможность разделения ваших заказов между двумя более мелкими фирмами. Это может предоставить вам резервную копию, а также высокий профиль.

Стабильность — еще один ключевой показатель. Вы захотите зарегистрироваться у поставщиков, которые работают в бизнесе долгое время и делают это, не меняя бизнес каждые несколько лет. Компания, в которой работают топ-менеджеры с длительным стажем работы, — еще один хороший знак, а солидная репутация среди других клиентов — многообещающий показатель стабильности компании. Когда дело доходит до вашего собственного опыта, ищите явные признаки проблем с поставщиком, такие как поставки, которые прибывают раньше, чем вы их запросили, — это может быть признаком того, что у поставщика не хватает заказов и ему необходимо ускорить получение наличных.

Не забудьте местоположение. Доставка товара, заказанного у удаленного поставщика, может занять много времени и быстро привести к дополнительным расходам на доставку. Узнайте, сколько времени потребуется, чтобы груз прибыл на вашу погрузочную площадку. Если вам нужно что-то срочное, удаленный поставщик может стать настоящей проблемой. Кроме того, перед размещением заказа определите политику доставки поставщика. Например, если вы заказываете определенное количество, вы можете получить бесплатную доставку. Вы можете объединить два или более заказов в один и сэкономить на доставке. Более того, найдите сопоставимого поставщика ближе к дому, чтобы сохранить экономию средств и гибкость при размещении заказов.

Наконец, есть целый набор характеристик, которые можно назвать компетенциями. Вам понадобятся поставщики, которые могут предложить новейшие, самые передовые продукты и услуги. Им потребуется хорошо обученный персонал для продажи и обслуживания своих товаров. Они должны быть в состоянии предложить вам различные привлекательные финансовые условия для покупок. И у них должно быть реалистичное отношение к вам, их клиенту, чтобы они хотели и стремились работать с вами для развития вашего бизнеса.

Изменение взаимоотношений с поставщиками
Возможно, вам не потребуется искать новых поставщиков, чтобы заключить новую сделку. Обычно вы можете получить скидки, получить улучшенный сервис и получить другие необходимые вам функции, сделав запрос вашим текущим поставщикам, хотя это может быть не так просто, как просто спросить.

Связанный: Постройте хорошие отношения с поставщиками

Вот некоторые из вариантов и стратегий ведения переговоров для превращения посредственных поставщиков в лучших.

• Получение скидок. Если вы зайдете в универмаг и купите пару обуви, вы заплатите ту же цену, что и любой другой покупатель. Но бизнес-торговля более сложна. Предприятия, которые продают другим предприятиям, обычно имеют целый ряд заявленных сборов, предлагая скидки в размере 50 процентов или более в зависимости от приобретенного количества, условий, продолжительности отношений и других соображений. Возможно, вы сможете комфортно соответствовать некоторым из этих требований, что позволит вам получить более низкую цену. Чтобы узнать, спросите о скидках и что необходимо для их получения. Вы можете получить что угодно, от беспроцентной ссуды в форме торгового кредита до существенной скидки за досрочную оплату.
• Улучшение обслуживания . Редкий бизнесмен точно знает, что происходит во всех подразделениях его компании в любое время или что происходит со всеми его клиентами. Вы, вероятно, нет, и вы не должны предполагать, что ваши поставщики тоже. Если у вас есть проблема с поставщиком, связанная с обслуживанием, сообщите об этом кому-нибудь. Если вы не получаете удовлетворения, продвигайтесь вверх по служебной цепочке до тех пор, пока не получите то, что хотите, или не подниметесь настолько высоко в управлении, насколько сможете. Скорее всего, кто-то будет обеспокоен и обладает достаточной властью, чтобы исправить ситуацию. Только если вы попросите лучшего обслуживания и не получите его, вы должны разорвать отношения.
• Улучшение отношений. Не каждый клиент хочет дружить с поставщиками, поэтому тот факт, что ваши поставщики не предлагают тесно сотрудничать с вами для повышения качества, сокращения дефектов и сокращения затрат, не обязательно означает, что они этого не хотят. У них может сложиться впечатление, что вы сопротивляетесь. Поэтому, если вы хотите более тесных рабочих отношений с поставщиками, дайте им знать. Вы также можете намекнуть, что те, кто не хочет работать с вами, могут увидеть, как некоторые из их заказов передаются тем, кто более сговорчив. В любом случае, вы будете знать, мешает ли это нежеланию вашего поставщика или его восприятию вашего нежелания.
Внесение изменений

Лучше иметь меньше поставщиков, чем много поставщиков. Сокращение числа поставщиков, с которыми вы имеете дело, снижает административные расходы на работу со многими. Более тесные отношения с меньшим количеством поставщиков позволяют вам работать вместе, чтобы контролировать расходы. Избавление от неприятных поставщиков может быстро повысить эффективность вашего отдела закупок и административного персонала. Итак, как вы решаете, когда менять поставщиков? Вот ключевые области, которые следует учитывать:

• Ненадежность. Когда поставки поставщика начинают поступать с опозданием, некомплектными, поврежденными или иным образом неправильными, пора задуматься о поиске нового. Однако у каждой компании время от времени возникают проблемы, поэтому прежде чем бросать поставщика, разберитесь в этом. Продавцы могут испытывать временные трудности в результате внедрения новой линейки продуктов, процедуры доставки или программы обучения. Если вы остаетесь с поставщиком через сложный период, вы можете быть рады, что сделали это. Возможно, они будут более охотно видеть вас в будущем кризисе с денежными потоками.
• Отсутствие конкурентоспособности по стоимости. Иногда поставщики не меняют свою отрасль. Когда конкуренты вашего поставщика начинают предлагать сравнимые товары, которые ниже, чем у вашего существующего поставщика, вам необходимо провести расследование. Укажите на проблему вашему существующему поставщику и попросите объяснить. Если вам не нравится то, что вы слышите, возможно, пришло время рассмотреть возможность принятия некоторых из этих предложений от конкурирующих поставщиков.
• Замкнутость. Некоторые поставщики разрешат вам посетить их заводы, поговорить с их работниками, опросить их менеджеров, получить рекомендации и взять у них интервью и даже изучить их финансовые отчеты. Именно таких поставщиков вам следует искать. Чем больше вы знаете о своих поставщиках, тем лучше вы сможете оценить, стоит ли вам продолжать вести с ними дела. Если они отгораживают вас, возможно, вам следует отрезать их.
• Дополнительные расходы. Число внизу счета-фактуры — это только начало стоимости работы с поставщиками. Вы должны заранее выложить деньги на составление спецификаций, выдачу запросов предложений, их оценку, проверку отзывов и прочую квалификацию своих поставщиков. Вы должны разместить заказ, согласовать условия, осмотреть товары по прибытии и устранить любые недостачи, повреждения или другие ошибки.