вход, регистрация, возможности, официальный сайт

IP-телефония — быстрый способ связаться с нужным человеком через интернет. В такой телефонной сети звонки не зависят от городских или мобильных телефонных сетей, звонить можно с любого устройства подключенного к сети Интернет, в каком бы городе и стране не находился абонент.

Функционал личного кабинета Задарма

Регистрация в кабинете

Авторизация в личном кабинете Задарма

Мобильное приложение личного кабинета Задарма

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет Задарма?

Правила безопасности и конфиденциальности

Сервис Задарма — это международный оператор связи, пользователи которого могут звонить контрагентам со всего мира. Стоимость звонков через Личный кабинет Задарма значительно дешевле обычной телефонной связи. При этом собеседник может даже не предполагать, что абонент использует цифровую связь.

Функционал личного кабинета Задарма

Основным преимуществом ip-телефонии является более низкая стоимость звонков. Абоненты сервиса Задарма внутри сети могут связываться друг с другом совершенно бесплатно, независимо от своего места нахождения. Звонки на обычные телефонные линии осуществляется по минимальным ценам. Это особенно выгодно для междугородной и международной связи.

В личном кабинете абонент может:

• бесплатно связаться с другим пользователем сервиса com;
• позвонить родственникам, друзьям, колегам на телефонный номер;
• отправить смс на телефон;
• указать свой телефон в настройках;
• выбрать оптимальный тариф;
• проверить состояние лицевого счета;
• пополнить счет;
• настроить переадресацию;
• создать виртуальную АТС — соединить офисы в разных точках мира в единую телефонную сеть;
• подключить многоканальный городской телефонный номер в любой стране мира;
• приобрести федеральный номер со звонками, бесплатными для звонящих на него;
• воспользоваться большим количеством других услуг, предоставляемых ip-телефонией.

Предоставление телефонного номера, как и автоматическое продление пользования телефонным номером, возможны при наличии достаточного остатка средств на Лицевом счете. При недостатке средств на Лицевом счете телефонный номер блокируется. Если в течение 7 дней не будет произведена оплата, номер за пользователем не сохраняется. Восстановление заблокированного телефонного номера осуществляется не со дня оплаты, а со дня подключения.

Временное использование действующих телефонных номеров (с регулярной заменой) запрещено. В случае, если телефонные номера используются пользователем как временные и происходит регулярная смена номеров, zadarma.com прекращает оказание услуг без предупреждения.

Регистрация в кабинете

Для того чтобы начать пользоваться сетью Задарма абоненту необходимо пройти процедуру регистрации. Она очень проста и не требует дополнительных знаний. Кнопка «Зарегистрироваться» находится в правой верхней части страниц сайта. Предусмотрена краткая и расширенная регистрационная форма. Расширенная регистрация дает доступ ко всем услугам zadarma.com, абонент может сразу выбрать тариф.

Авторизация в личном кабинете Задарма

Войти в ЛК можно через кнопку «Вход» в верхней части страниц сайта. Авторизация осуществляется по электронному адресу и паролю. Если клиент забыл пароль, он может его восстановить через авторизационную форму.

Мобильное приложение личного кабинета Задарма

Для постоянного доступа к сервису разработаны программы Zadarma для Android/IOS. При первом запуске нужно настроить интеграцию с записной книжкой телефона и доступность при подключении к сети Интернет.

Приложение Zadarma для телефонов и планшетов позволяет:

• звонить и принимать звонки, как через Задарма, так и через другие SIP-сервисы;
• отправлять бесплатные текстовые сообщения между пользователями сети Задарма;
• отправлять и принимать SMS;
• следить за состоянием баланса в реальном времени;
• пользоваться своей телефонной книгой;
• использовать встроенные фильтры.

Клиентская поддержка через кабинет

Техническая поддержка клиентов осуществляется в удобном формате и доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Задать вопрос можно в онлайн-чате или через специальную форму. К запросу можно прикрепить файл в разных форматах.

Как отключить личный кабинет Задарма?

Учетные записи SIP на лицевом счету zadarma.com не подлежат восстановлению по истечении 360 дней со дня последнего использования средств на балансе счета zadarma.com на оплату товаров или услуг. По истечении 360 дней эти записи SIP считаются утраченными и пользователю предоставляется возможность создать новые учетные записи.

Правила безопасности и конфиденциальности

Данные, передаваемые по коммутируемым телефонным сетям общего пользования, не шифруются, могут прослушиваться правоохранительными органами, другими сторонними организациями и лицами, использующими интернет-сети общего пользования. zadarma.com не несет ответственности за какие-либо перебои, задержки, прослушивание и прочие недостатки в работе.

Полная ответственность за содержание информационного обмена лежит на лице, являющемся источником передаваемой информации. Вследствие этого пользователь может явиться получателем информации оскорбительного, непристойного или другого нежелательного характера или вредной для детей. zadarma.com не несет ответственности за содержание любого информационного обмена, осуществляемого с использованием услуг zadarma.com.

На абоненте лежит полная ответственность за соблюдение конфиденциальности логина и пароля. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием своего логина, пароля и лицевого счета, даже если эти действия были совершены без его разрешения.

Пользователь должен незамедлительно в письменном виде уведомлять zadarma.com о любом несанкционированном и/или мошенническом использовании своего логина, пароля, лицевого счета. zadarma.com не несет ответственности за какой-либо ущерб, являющийся следствием несанкционированного и/или мошеннического использования логина и пароля абонента, а также несанкционированного использования лицевого счета.

Инструкция к плагину IP телефония Zadarma

Инструкция по настройке плагина «IP телефония Zadarma»

Содержание

1. Настройка Api Ключей

2. Статистика по клиенту (заказу)

3. Виджеты

4. Отчет по звонкам

5. Push уведомления

6. Обновление и пополнение статистики

1. Настройка Api Ключей

В личном кабинете Zadarma переходим в Настройки -> API и Интеграции

Копируем два ключа в настройки плагина

2. Статистика по клиенту (заказу)

Статистика будет выводиться в заказах и в карточке покупателя, также появиться возможность инициализировать callback для текущего менеджера (назначение внутренних номеров ниже). При инициализации система ip телефонии сначала дозванивается менеджеру, а потом соединяет его с клиентом, вызов помечается как исходящий.

Настройки:

1. Дата начала ведения статистики: Укажите дату, с которой начиналось использование ip телефонии, с нее пойдет ведение статистики плагином. Дата должна быть не раньше 1 апреля 2016 года, с этого времени началось ведение статистики по новому стандарту, плагин работает только с новым стандартом
2. Количество строк при пагинации: По сколько строк выводить статистику
3. Видимость блока: По умолчанию блок статистики может быть как скрыт, так и открыт
4. Записи разговоров: Можно выбрать слушать или скачивать записи разговоров при нажатии на ссылку «разговор»

3. Виджеты

С помощью плагина можно добавить виджеты предлагаемые сервисом Zadarma телефония, например Виджет обратного звонка

Стилистику кнопок и критерии показа виджетов настраивается при создании в личном кабинете Zadarma телефонии

4. Отчет по звонкам

В настройках плагина можно подключить общий отчет по звонкам, он будет доступен во вкладке Отчеты -> Звонки

В отчете присутствует фильтр по дате и типу вызова (все, входящие, исходящие, пропущенные)

5. Push уведомления о входящем вызове

Плагин умеет отправлять push уведомления о входящем вызове со ссылкой на карточку покупателя (+ со ссылкой на создание заказа по звонящему клиенту) через стандартный интерфейс shop script (получение push уведомлений о новых заказах). Необходимо настроить его согласно инструкции.

Настройки:

1. Активность: Текущая активность интерфейса push уведомлений
2. Проверять запросы по ip: Если запросы к сайту проксируются, необходимо отключить эту проверку (безопастность не пострадает, т.к. основная проверка на сигнатуру запроса все равно будет присутствовать)
3. Получатели: Возможность установить получателей push уведомлений. Получателями могут быть все менеджеры, или те, кому АТС направляет входящий звонок. Для варианта со всеми менеджерами необходимо в настройках API в личном кабинете zadarma установить событие NOTIFY_START, для индивдуальных NOTIFY_INTERNAL
4. Уведомления по клиентам (из списка контактов): Можно настроить ссылку которая будет зашита в push уведомление (создание заказа или ссылка на карточку клиента), а также отключить push уведомления по найденным клиентам.
   В Google Chrome присутствует поддержка расширенных push уведомлений, поэтому будут приходить ссылки на все возможные варианты
5. Уведомления по клиентам (не в списке контактов): В данном пункте можно включить push уведомления со ссылкой на создание заказа (номер телефона будет предзаполнен) или отключить уведомления по остутсвующим клиентам

В личном кабинете zadarma во вкладке Настройки -> API и Интеграциии необходимо в поле «Ссылка вашего ресурса» указать ссылку https://mysite.ru/zadarma/call/, где mysite.ru домен Вашего сайта. При нажатии на кнопку Обновить система проверит доступность интерфейса.

В списке событий должен быть выбран вариант NOTIFY_START для варианта отправки всем менеджерам, или NOTIFY_INTERNAL для индивидуально отправки (тем, кому поступает звонок)

6. Обновление и пополнение статистики

В настройках плагина можно полностью обновить статистику (рекомендуется первоначально загрузить всю статистику из настроек плагина).

Далее необходимо прописать команду в планировщик для постепенного пополнения, команду для планировщика можно взять в этом же разделе.

лучших поставщиков бесплатных телефонных услуг VoIP (2023 г.) — Forbes Advisor

Примечание редактора: мы получаем комиссию от партнерских ссылок на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Существует множество доступных услуг передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), но многие из них имеют высокую стоимость в расчете на одного пользователя в месяц. Для малых предприятий с большим штатом стоимость может быть слишком высокой, чтобы ее можно было рассматривать. Предоставьте вашей команде возможность общаться с клиентами и руководителями с помощью бесплатных телефонных услуг VoIP.

Приложения работают на большинстве смартфонов, а некоторые включают версии для настольных компьютеров или браузера. Бесплатные планы не вернут вам ни цента, если вы будете звонить и отправлять текстовые сообщения только на внутренние линии (в США и Канаде). Многие службы VoIP для телефонов используют рекламу, чтобы приложения оставались бесплатными, но обычно предлагают способ заплатить за удаление рекламы или надстроек, чтобы сделать приложение более полезным (например, для международных звонков или голосовой почты).

Существует не так много поставщиков бесплатных телефонных услуг VoIP, обслуживающих пользователей смартфонов, поэтому мы включили несколько вариантов видеозвонков, которые также имеют бесплатные планы. Эти услуги идеально подходят для фрилансеров, стартапов и малого бизнеса с ограниченным бюджетом. По мере роста вашей компании вы можете перейти на более надежные планы с лучшими функциями телефона VoIP.

Читать далее

Показать сводку

• 4 лучших бесплатных провайдера услуг VoIP-телефонии 2023 года
• 2-я линия
• ТекстСейчас
• Увеличить
• Гугл встречи
• Рейтинг советников Forbes
• Методология
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

7 Лучшие бесплатные телефонные службы VoIP

Протокол передачи голоса по Интернету (VoIP) позволяет любому предприятию разработать эффективную и экономичную сеть связи. Бесплатные провайдеры VoIP — отличное место для новых компаний, чтобы заложить прочный фундамент. Читайте дальше, чтобы узнать о наших любимых бесплатных телефонных услугах VoIP, доступных в настоящее время на рынке.

Ищете услуги премиум-класса? посмотрите Vonage!

 

Лучшие бесплатные услуги VoIP-телефонии

• TextNow – Лучший в целом
• 2ndLine — Лучший для пользователей Android
• Google Voice – Лучший для индивидуальных предпринимателей
• WhatsApp – Лучший для индивидуального общения
• Zoom – Лучший для видеочата
• Dialpad Talk — Лучший для аналитики и искусственного интеллекта
• OpenPhone – Лучший для бесплатных номеров

Программное обеспечение

Количество вызовов

Возможность отправки текстовых сообщений

Номер телефона

900 74 Платформы

Стоимость платного плана

Безлимитный

Бесплатно с комплектом активации

Бесплатный номер телефона включено

Android, iOS, Windows, Mac

$9,99 в месяц за удаление рекламы

Без ограничений

Без ограничений

Бесплатный номер телефона включен

Только для Android

Информация не представлена ​​на веб-сайте

Без ограничений

Без ограничений

Включен бесплатный номер телефона

Android, iOS, Windows

От 10 до 30 долларов в месяц

Без ограничений

Без ограничений

Номер не указан

Android, iOS, Windows, Mac

Нет платных планов

Звонки по счетчику или без ограничений

Включено в тарифный план

Включено в тарифный план

Android, iOS, Windows, Mac

От 120 до 240 долларов за телефонные тарифы

Без ограничений

Без ограничений

Включено в тарифный план или может импортировать номер

Android, iOS, Windows, Mac

От 15 до 25 долларов в месяц

Без ограничений

Без ограничений

Включено в телефонном плане или может импортировать номер

Android, iOS, Windows, Mac

от 10 до 20 долларов в месяц

TextNow: лучший общий

Стоимость платного плана: 9,99 долларов в месяц для удаления рекламы

4. 7

★★★★★

TextNow — одно из немногих приложений, предоставляющих законно бесплатные телефонные услуги VoIP с покрытием сети. Вы можете звонить или отправлять текстовые сообщения через Wi-Fi или забрать SIM-карту с помощью комплекта активации за 0,99 доллара США. Бесплатная услуга означает рекламу, а дополнительные функции, такие как передача данных или голосовая почта, также оплачиваются дополнительно. TextNow использует более медленную версию сети T-Mobile, поэтому у вас может быть не самое лучшее качество связи.

Почему мы его выбрали: TextNow предлагает бесплатное покрытие через Wi-Fi или беспроводную сеть, где бы вы ни находились в США.

• Можно использовать текущий номер телефона или получить новый
• Неограниченные звонки и текстовые сообщения
• Можно использовать через Wi-Fi или сотовую связь

• Завален рекламой
• Дополнительная плата за некоторые функции
• Качество связи не самое лучшее

Цена: Базовая услуга TextNow полностью бесплатна, и компания возмещает свои расходы за счет всплывающей рекламы при использовании приложения. Если вы находите рекламу слишком громоздкой, вы можете заплатить 9 долларов..99, чтобы удалить их полностью. Приложение лучше всего подходит для мобильного использования, но его также можно загрузить для Mac или ПК.

Вы можете использовать Wi-Fi для звонков с самого начала, но TextNow подключается к беспроводной службе T-Mobile практически в любой точке страны. Вам нужно будет потратить 0,99 доллара США, чтобы получить комплект активации с SIM-картой для вашего разблокированного телефона. Если у вас есть SIM-карта, звонки и текстовые сообщения бесплатны.

Если вы хотите дополнить свои услуги данными, TextNow предоставит вам и это. Тарифные планы начинаются с 8,9 долларов США.9 за 1 ГБ и до 27,99 долларов за 5 ГБ. Любой план данных выше отметки 1 ГБ удаляет рекламу и позволяет вам бесплатно перемещаться по Канаде или Мексике.

2ndLine: лучший бесплатный телефон VoIP для пользователей Android

Стоимость платного плана: Информация не представлена ​​на сайте Line предлагает бесплатную дополнительную телефонную линию, которая подключается к вашей текущей беспроводной сервис для обеспечения покрытия. Он использует те же данные и Wi-Fi, что и ваш существующий план, чтобы предоставить новый местный номер, который вы можете использовать по своему усмотрению. Вы можете совершать неограниченное количество звонков и текстовых сообщений в любой точке США и Канады, но вам придется использовать ее достаточно часто, чтобы избежать отмены вашей учетной записи. При возникновении проблем вы можете связаться со службой поддержки только по электронной почте, где они часто не реагируют.

Почему мы его выбрали: 2ndLine — это дополнительная услуга к вашему текущему тарифному плану. Он добавляет бесплатный местный номер телефона с неограниченным количеством звонков, текстовых сообщений и голосовой почты для устройств Android.

• Неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаду
• Бесплатная служба голосовой почты
• Бесплатный местный номер

• Только Android
• Необходимо часто использовать приложение, чтобы избежать завершения
• Ограниченное число подключений службы поддержки клиентов

Цена: 2ndLine можно использовать совершенно бесплатно, но для работы требуется существующий тарифный план беспроводной сети или Wi-Fi. Приложение свяжет вас с другим местным номером, который вы можете запросить вместе с тем, который вы уже используете. Даже если у вас нет плана беспроводной связи, вы можете использовать соединение WiFi для достижения той же цели. Поскольку он использует существующую сеть Wi-Fi или беспроводную сеть, у вас есть некоторый контроль над качеством.

Чтобы покрыть расходы на ведение бизнеса, 2ndLine размещает рекламу в стратегически важных местах экрана. Они не очень навязчивы, но вы будете знать, что они есть. На сайте 2ndLine говорится о премиальных функциях для удаления рекламы и разблокировки других инструментов, но нет упоминания о стоимости или о том, какими могут быть эти дополнительные функции.

Google Voice: лучшая бесплатная телефонная служба VoIP для индивидуальных предпринимателей

Стоимость платного плана: от 10 до 30 долларов в месяц

4.5

★★★★★

900 02 Google Voice — это старый фаворит, который связывает ваши контакты Google с единая местная телефонная линия, которую вы можете использовать. Вы не можете позвонить по бесплатному или специальному номеру для своего бизнеса, но вы все равно можете связаться с кем угодно в Соединенных Штатах или Канаде. Если вы пропустите звонок, голосовая почта Google расшифрует его для вас, отфильтровывая спам. Вам нужно оставаться активным, чтобы сохранить свой номер, и эта услуга не работает в большинстве стран мира.

Почему мы его выбрали: Для одной линии Google Voice предлагает бесплатные звонки и текстовые сообщения с местного номера без каких-либо последствий. Прочтите наш последний обзор Google Voice, чтобы узнать больше.

• Неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаде
• Бесплатная расшифровка голосовой почты
• Хорошо блокирует спам-вызовы

• Должен оставаться активным, чтобы сохранить номер телефона
• Никаких бесплатных или красивых номеров
• Только для нескольких стран

Цена: Если вам нужна только одна линия для личного или коммерческого использования, Google может быть ответом для вас. Вам не нужно беспокоиться о каких-либо расходах на один местный номер, и вы можете звонить в любую точку США или Канады. Google включает голосовую почту в свой план, чтобы вы не пропустили важное сообщение.

По мере роста вашего предприятия вы можете переключиться на один из трех тарифных планов Google Voice для бизнес-телефонии. За 10 долларов в месяц вы можете использовать до 10 телефонных линий внутри страны. С помощью программного обеспечения вы можете интегрировать свой Календарь Google или Google Meet, чтобы максимизировать эффективность.

Потратив 20 долларов в месяц, вы откроете неограниченное количество пользователей и некоторые дополнительные функции, такие как автосекретарь и поддержка настольного телефона. Переход на высший уровень Google Voice за 30 долларов в месяц позволяет звонить в некоторые страны мира и добавляет расширенные отчеты.

WhatsApp: лучший бесплатный телефон VoIP для индивидуального разговора

WhatsApp выводит традиционные тарифы на беспроводную связь на новый уровень, добавляя VoIP и шифрование для защиты ваших данных. В то время как обе стороны разговора нуждаются в WhatsApp для общения, это один из самых популярных сервисов в своем роде. В WhatsApp также есть бизнес-приложение, которое вы можете использовать для создания каталогов продуктов или автоматизации ответов. Вам придется использовать существующий номер для настройки учетной записи, а WhatsApp не генерирует собственные номера.

Почему мы его выбрали: WhatsApp использует текущую телефонную службу, предоставляя неограниченные звонки, текстовые сообщения и видеочаты миллиардам других пользователей WhatsApp.

• Бизнес-приложение с инструментами API
• Неограниченные звонки, текстовые сообщения и видеочат
• Надежная защита с шифрованием

• Пользователи должны иметь приложение для общения
• Номер телефона не указан
• Для использования требуется существующий номер телефона

Цена: Будь то бизнес или личное использование WhatsApp в любом качестве. У вас будет неограниченное использование всего набора функций WhatsApp без рекламы, включая неограниченные звонки, текстовые сообщения и видео. Даже инструменты API бесплатны, но вам нужно знать, как их использовать.

Для настройки WhatsApp требуется существующий номер телефона. Вам придется иметь дело с любыми сборами, связанными с этим планом беспроводной связи, чтобы использовать WhatsApp.

Zoom: лучший бесплатный телефон VoIP для видеочата

Стоимость платного плана: от 120 до 240 долларов за телефонные планы

4.2

★★★★★

Zoom имеет одну из наиболее широко используемых платформ видеочата , что позволяет до 100 пользователям бесплатно общаться в чате, хотя и только в течение 40 минут за раз. Тем не менее, Zoom глубоко копает с услугой телефонной связи VoIP и чатом, который может объединить все ваши коммуникации под одной крышей. Расширение этих функций может быть немного дорогостоящим, особенно когда некоторые пользователи иногда жалуются на плохое соединение.

Почему мы его выбрали: Zoom добавляет услугу VoIP-телефонии и SMS-чат к своим звездным возможностям видеочата, чтобы максимизировать производительность бизнеса.

• Бесплатные 40-минутные видеовстречи с участием до 100 человек
• Частный и групповой чат во время собраний
• Телефонные тарифы включают номер и текстовые сообщения

• Телефонные тарифы могут быть дорогими
• Бесплатные видеочаты ограничены 40 минутами
• Некоторые клиенты жалуются на задержки и замедления

Цена: Несмотря на все свои функции, кажется, что есть равное количество платных планов для рассмотрения. Есть несколько вариантов, которые следует рассмотреть только в отделе VoIP-телефонии. Какой бы план вы ни выбрали, Zoom позволяет легко переключаться с голосового чата на видеочат, не пропуская ни секунды.

Если вы не думаете, что будете совершать много звонков, рассмотрите тарифный план с оплатой по мере использования. Начиная со 120 долларов, он содержит номер телефона и возможность отправлять текстовые сообщения. Вы будете платить за каждый сделанный вами звонок по тарифу на телефонный номер в США чуть более 3 центов за минуту. При этом вы не будете нести никаких расходов за входящие звонки.

Тарифный план с фиксированным тарифом также имеет множество дополнительных функций, которыми можно воспользоваться. К ним относятся запись звонков, голосовая почта с транскрипцией и интеграция с другими приложениями.

Вы можете использовать региональный безлимитный тарифный план для связи с любым человеком в США или Канаде за фиксированную плату в размере 180 долларов США в месяц. В противном случае этот уровень использует тот же набор функций, что и безлимитный план.

Делая еще один шаг вперед, план Zoom Pro за 240 долларов в месяц включает прямой номер и неограниченные звонки в 40 странах, которые в настоящее время обслуживает Zoom. По какой-то причине в Pro нет возможности отправлять текстовые сообщения.

Zoom может добавить бесплатные номера или дополнительные местные номера к любому из этих ранее существовавших планов. Каждый дополнительный номер начинается с 60 долларов и идет вверх.

DialPad Talk: лучшая телефонная служба VoIP для аналитики и искусственного интеллекта

Стоимость платного плана: от 15 до 25 долларов в месяц Телефонная служба alPad Talk не бесплатна, но ее 14 -дневная пробная версия — следующая лучшая вещь. Вы можете разбить все, что может предложить платформа, и решить, регистрироваться или нет, не тратя ни копейки. Данные в режиме реального времени помогают вам быть в курсе событий вашей компании и обнаруживать упущенные возможности. В настоящее время набор номера доступен только в США или Канаде, и вам придется доплачивать за дополнительные телефонные линии.

Почему мы его выбрали: Dialpad Talk предлагает недорогие тарифные планы VoIP-телефонии, а также тщательно разработанные отчеты и аналитику, чтобы вы всегда были в курсе событий.

• Неограниченные звонки и текстовые сообщения
• 14-дневная бесплатная пробная версия
• Аналитика и отчетность в реальном времени

• Телефонная связь платная
• Дополнительные телефонные линии оплачиваются дополнительно
• Услуга ограничена США или Канадой

Цены: Телефонная служба DialPad Talk VoIP не бесплатна, но включает 14-дневную пробную версию для ознакомления. Оба плана содержат неограниченное количество видеоконференций до 10 человек одновременно. Ознакомьтесь с лучшими приложениями VoIP, чтобы просмотреть дополнительные параметры.

Стандартный уровень стоит 15 долларов США на пользователя в месяц и включает неограниченные звонки и текстовые сообщения любому из ваших клиентов или контактов. С помощью искусственного интеллекта вы можете использовать номеронабиратель продаж и учиться на своих звонках. На панели аналитики вы можете видеть количество звонков с течением времени, пропущенные звонки и время, когда вы можете связаться с потенциальными клиентами.

За 25 долларов в месяц пользователи Pro получают поддержку местных номеров в более чем 70 странах. Вы также имеете доступ к международным текстовым сообщениям и интеграции с лучшими приложениями для управления бизнесом.

OpenPhone: лучшая телефонная служба VoIP для бесплатных номеров

Стоимость платного плана: от 10 до 20 долларов в месяц

4.2

★★★★★

OpenPhone предоставляет все функциональные возможности, необходимые для телефонной службы, позволяя пользователям пользоваться бесплатными телефонными номерами без дополнительной платы. Телефонные планы не бесплатны, но каждый из них включает неограниченные звонки, текстовые сообщения и 7-дневную пробную версию, чтобы испытать его. OpenPhone не имеет всех вариантов интеграции, которые предлагают другие сервисы, и работа со службой поддержки клиентов может быть медленным процессом.

Почему мы его выбрали: OpenPhone выделяется на фоне конкурентов тем, что включает бесплатные номера в качестве бесплатной опции для своего голосового VoIP-сервиса.

• Планы включают местный или бесплатный номер
• Бесплатная 7-дневная пробная версия
• Неограниченные звонки и текстовые сообщения

• Телефонные тарифы платные
• Служба поддержки клиентов только по электронной почте
• Ограниченная интеграция

Цена: OpenPhone предлагает на выбор два платных плана с несколькими заметными различиями в наборе функций. Можно попробовать оба из них с 7-дневной пробной версией. Вы получите неограниченные звонки и текстовые сообщения клиентам и клиентам независимо от того, каким путем вы идете.

Стандартный план за 10 долларов в месяц включает в себя этот привлекательный бесплатный номер, который обычно стоит 60 долларов у других операторов. Кроме того, он предлагает голосовую почту, запись звонков и автосекретаря, чтобы направлять звонки туда, куда им нужно.

Премиум-план добавляет переадресацию вызовов, групповые вызовы и базовые функции отчетности. Обновление до этого уровня обойдется вам в 20 долларов в месяц.

OpenPhone также упрощает добавление новых телефонных номеров. Каждая дополнительная линия стоит всего 5 долларов в месяц, будь то местная или бесплатная.

Методология определения лучших бесплатных телефонных услуг VoIP

Мы рассмотрели несколько уникальных факторов при определении лучших бесплатных телефонных услуг VoIP, представленных в настоящее время на рынке. Ниже приведены наиболее важные особенности, которые мы учитывали при принятии решений.

Неограниченное количество звонков и текстовых сообщений

Поскольку эта бесплатная телефонная служба VoIP, вероятно, является вашим основным источником связи с потенциальными клиентами, вы должны убедиться, что для этого нет никаких ограничений. Оценка плана с неограниченными звонками — лучший способ убедиться, что вы не пропустите ни одного разговора, который может принести вам доход. Точно так же, с популярностью текстовых сообщений, клиентам также нравится иметь это в качестве опции.

Телефонные номера

Если у вас еще нет рабочего номера телефона, вы можете выбрать службу, которая может создать его для вас. Большинство платформ могут предложить бесплатный местный номер, который вы можете использовать отдельно от любых личных учетных записей, которые у вас могут быть.

Хотя это лучше, чем ничего, местные номера не создают профессиональной атмосферы, и где-то может быть клиент, которому все еще приходится платить за междугородние звонки. За дополнительную плату (если вы не работаете с OpenPhone) вы можете инвестировать в бесплатный номер для вашего бизнеса, чтобы привлечь больше клиентов и выглядеть более законно.

Если у вас есть рабочий номер, который вы уже используете, некоторые провайдеры VoIP позволят вам импортировать его в новую учетную запись. Это особенно важно, если у вас налаженный бизнес и клиенты знают, где с вами связаться.

Бесплатные функции

Бесплатные обычно не приносят вам многого, но некоторые бесплатные провайдеры VoIP добавляют дополнительные функции, чтобы подсластить горшок. Лучшие примеры включают голосовую почту, неограниченные звонки в Канаду или возможности видеочата.

Совместимость устройств

Независимо от того, предпочитают ли члены вашей команды использовать Android, iOS, ПК или Mac, вы должны быть уверены, что не столкнетесь с проблемами совместимости. На большинстве платформ есть приложения, которые работают на всех мобильных и компьютерных устройствах, но на некоторых нет.

Стоимость платного плана

Скорее всего, в какой-то момент вы будете обновлять свой план, когда ваш бизнес начнет расти. Выбирая услугу VoIP, планируйте заранее, чтобы не застрять с ограниченными функциями или платным доступом, который вы не можете преодолеть. Если вам нужно перейти на другого поставщика услуг, убедитесь, что вы можете носить с собой свой номер телефона, чтобы не путать его с персоналом и клиентами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о бесплатных телефонных услугах VoIP

Бесплатные телефонные услуги VoIP могут сбить вас с толку. Ниже приведены ответы на некоторые из главных вопросов, касающихся пространства.

Является ли Google Voice VoIP?

Да, Google Voice — это провайдер VoIP как для личного, так и для коммерческого использования. Его личный план можно использовать бесплатно, а бизнес-планы начинаются с 10 долларов в месяц.

Можно ли использовать TextNow бесплатно?

Да, TextNow — это полностью бесплатная услуга VoIP, которая также работает как беспроводная сеть. Пользователи могут совершать неограниченные звонки и отправлять неограниченные тексты, как и в любой другой сети.

Какие башни использует TextNow?

TextNow использует башенную систему T-Mobile для создания собственного беспроводного сервиса. T-Mobile может снижать скорость передачи данных пользователей TextNow в периоды пиковой нагрузки, чтобы приспособиться к своим пользователям.

Подходит ли RingCentral?

RingCentral — ведущий провайдер VoIP, хотя у него нет бесплатных тарифных планов. Стоит подумать, готовы ли вы отказаться от нескольких доступных бесплатных вариантов VoIP.

Есть ли у Zoom собственный RingCentral?

Zoom не владеет RingCentral, но они заключили партнерское соглашение еще в 2013 году. RingCentral перепродает сервис видеочата Zoom через свою платформу с лозунгом «на базе Zoom».

Практический результат лучших бесплатных телефонных услуг VoIP

Бесплатных телефонных услуг VoIP немного, но они предлагают отличное введение в мир интернет-коммуникаций. Эти платформы предлагают начинающим предприятиям средство для запуска структуры, которая может расти со временем.

TextNow побеждает как лучший бесплатный телефонный сервис VoIP благодаря возможности использовать сотовые сети в дополнение к Wi-Fi, чтобы оставаться на связи. Пользователи также получают бесплатный рабочий номер телефона, но во время разговора им приходится просматривать рекламу.

Об авторе:

Ной — американский копирайтер, призванный помочь прояснить нюансы делового мира с помощью уникальных идей, основанных на опыте работы как в области инженерии, так и в области медицины.