Содержание

Гостиничный бизнес | frontdesk.ru — Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса

Перейти к основному содержанию

Новости

Отель и апартаменты Vesper Tverskaya сдан в эксплуатацию

Новости

Президент РСТ объяснил, почему нужно отменить НДС на сопутствующие услуги отелей

Статьи

«Люблю еду, а не отходы»: опыт Accor, на который стоит равняться

Горячая новость

Новости

Объявлены победители премии Russian Hospitality Awards 2022

1 месяц 1 неделя / 1,154

IX торжественная церемония награждения лучших отелей страны Russian Hospitality Awards 2022 состоялась 7 марта в Hyatt Regency Petrovsky Park Moscow

Статьи про гостиничный бизнес

  • Основные тренды развития гостиничного бизнеса в России от AZIMUT Hotels

    1 неделя 2 дня назад /  735

  • Отельеры и туроператоры выступили единым фронтом за интересы сферы

    2 недели 2 дня назад /  475

  • Тренды в дизайне интерьеров отеля — 2023: они уже здесь

    3 недели 1 день назад /  622

  • Карим Хаддед, SMARTEQ: «Все наши решения включены в реестр российских программ»

    1 месяц 3 недели назад /  817

Фото

Bvlgari открыл свой восьмой отель — теперь в Токио

Mercure Bukhara Old Town открылся в Узбекистане

AZIMUT Hotels в Туле представил яркие интерьеры

Waldhotel признан шедевром современной эко-рациональной архитектуры

В Санкт-Петербурге состоялась выставка Expohoreca 2019

Radisson Collection, Tsinandali Estate официально открылся

«Сверкающий дом» от Booking. com открылся в районе Сохо

Студия Sundukovy Sisters получила звание Designer of the Year по версии Gold Key Awards

AccorHotels представил революционную концепцию номеров #360ROOM

Стильный отель ibis Styles Тбилиси Центр

Новости про гостиничный бизнес

  • Основатель группы «Черкизово» планирует построить отель на Алтае

    1 день 12 часов назад / 227

  • Первый отель в Сочи от FUN&SUN откроется в июне

    1 день 13 часов назад / 258

  • В центре Тобольска откроется первый четырехзвездочный отель

    2 дня 16 часов назад / 360

  • Конференция «PRO-Реновация & Отель под ключ» состоится в Москве

    2 дня 18 часов назад / 277

Новые назначения

  • Ольга Сухорукова возглавила Park Inn by Radisson Ekaterinburg

    1 месяц 3 недели назад / 887

  • Виолетта Ромэро дэ Торрэс возглавила Radisson Hotel Group в России

    2 месяца 6 дней назад / 1,291

  • IFK Hotel Management усилила свою команду

    2 месяца 1 неделя назад / 1,160

  • Представлен новый генеральный менеджер Radisson Blu Hotel Rostov-on-Don

    3 месяца 4 недели назад / 1,598

 

Развитие гостиничного бизнеса в России

Развитие гостиничного бизнеса в России в связи с текущей ситуацией 2023 года приобретает новые особенности и становится все более сложным. Тем не менее тема актуальная. Как развивать гостиничный бизнес в условиях хаоса и неопределенности, как влияют закрытые границы на отечественный гостиничный бизнес, что важного нужно сделать сейчас, чтобы гостиница не закрылась в следующем году? Разбираемся в тонкостях  в этом материале. 

Классические методы для развития гостиничного бизнеса, которые будут актуальны всегда

  • Программа лояльности. Скидки и специальные предложения для постоянных гостей побуждают их посещать вас снова и снова.
  • Развитая инфраструктура. Никто не любит сидеть в номере на отдыхе. Важно, чтобы в вашей гостинице было чем заняться, и рядом было все необходимое для качественного отдыха.
  • Наличие необходимых услуг, соответствующих рангу гостиницы. Если в деловой гостинице нельзя нормально поработать, нет конференц-зала или как минимум переговорной, плохой интернет, негде распечатать бумаги, то это фиаско.
  • Штат профессионалов и выполнение установленных гостиничных стандартов.
     
  • Улучшение условий проживание и увеличение уровня комфорта. Непрерывный процесс, который видят клиенты и по которому можно судить, что вы развиваете и любите свое дело. 

Гостиничный бизнес – бизнес с длительным сроком окупаемости. Причем окупится он только в том случае, если вы правильно сделаете расчеты, построите сильную маркетинговую стратегию и будете быстро реагировать на изменения на макроуровне. Обратите внимание, что гостиничный бизнес тесно взаимосвязан с туристическим, и это первая особенность, которую вы можете использовать для развития своего отеля.

А что еще сейчас в тренде? Какие особенности помогут в развитии отеля в 2023 году?

  • Готовые туристические маршруты, хорошо просчитанные и спланированные, разнообразные и интересные. Покажите гостям широкие возможности для отдыха рядом с вашей гостиницей. 
  • Нестандартный туризм, исследование отдаленных уголков страны, этнотуризм, экотуризм. Популярны сейчас не только крупные города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Сочи, а и небольшие городки на Севере, Урале и Дальнем Востоке.  
  • Минимализм в номерах. Мода на скандинавские интерьеры и аскетизм добралась и гостиниц. Более 50% туристов высказались, что предпочитают небольшие номера с минималистичным интерьером, без обилия деталей и ярких цветов.
  • Создание возможности для отдыха для туристов с небольшим уровнем дохода.
  • Строительство отеля недалеко от объектов с массовой посещаемостью, расчет на туристов, приезжающих на конкретные мероприятия на этих объектах. 

Эти тренды помогут вам в развитии гостиничного бизнеса, позволят вывести ваш отель в популярные и увеличить итоговую прибыль.

Что еще нужно учесть, чтобы грамотно развивать гостиничный бизнес?
  1. Возможность обслуживать индивидуально, а не на потоке. Особенно это касается питания. Далеко не все люди приходят в ресторан в положенное время, если это, конечно, не allinclusive. Хороший отель должен иметь возможность накормить гостя в любое время, даже если он прибыл ночью. Это хорошее конкурентное преимущество.
     
  2. Срочные услуги и оперативное решение проблем. К примеру, если нужно быстро постирать или погладить, что-то распечатать, сломался кондиционер или дверной замок, что-то случилось с сантехникой, перегорела лампочка – все это должно решаться не завтра, а тогда, когда клиент об этом попросил. 
  3. Скорость обслуживания. Пункт тесно связан с предыдущим. Здесь имеется в виду быстрота регистрации гостя и заселения в номер. Чтобы увеличивать скорость, рекомендуется внедрять инновационные технологии и специально разработанное для гостиниц программное обеспечение. 
  4. Сезонность. Особенно это касается южных направлений и горнолыжных курортов. Задача руководства построить работу так, чтобы минимизировать этот фактор. Если в вашей гостинице можно проводить интересно время круглый год, то это добавит вам баллы. 

Развитие гостиничного бизнеса в 2023 году имеет свои особенности, но даже несмотря на экономический кризис, это очень перспективное направление. Этому способствует активация внутреннего туризма, поддержка отрасли государством, закрытие границ и переориентация туристов на иные виды отдыха.

  Российские гостиницы постепенно приближаются к мировому уровню, и уже сейчас есть отельеры, которые предоставляют самый высокий сервис. И вы сможете, если будете использовать классические приемы развития и следить за трендами в отрасли.

Время чтения:

Поделитесь статьей!

Горящие предложения в отелях Great Hotels

Сэкономьте время и деньги, забронировав номера сегодня вечером и позже.

Где:

Когда:

Сегодня вечером

Мы рекомендуем всем путешественникам прочитать это обновление о том, как COVID-19 может повлиять на поездку, и о наших правилах отмены. Узнать больше.

Собственный отель Санта-Моники | Лос-Анджелес, Калифорния

HotelTonight на все случаи жизни

Счастливый час никогда не бывает просто часом. От простого до роскошного, бронируйте туда, куда вас приведет ночь.

Пропустить поездку на работу. При заключении сделки в тот же день трафик может подождать.

Три дня. Оцените выходные в городах, которые вы любите.

Внесите большой вклад в свой список желаний. Зарезервировать заранее. Нулевой стресс.

В пути? Получить приложение.

Хотите больше эксклюзивных тарифов и функций? Да, да. Все они доступны в нашем популярном приложении.

+110 000 отзывов

Apple Essentials

+55 000 отзывов

Выбор редакции

В новостях

»

Такие приложения, как HotelTonight, предлагают большие скидки на проживание, особенно для путешественников с гибким графиком или желающих забронировать номер в последнюю минуту».

“

Есть замечательное приложение HotelTonight, которое помогает бронировать в последнюю минуту. Если у вас есть [гибкость], именно так вы можете сэкономить».

Здесь, там, везде

У нас есть удивительные предложения в тысячах и тысячах лучших отелей в городах и странах по всему миру, в том числе:

Лас-Вегас,

Миртл-Бич,

Чикаго,

Орландо,

Сан-Диего,

Нью-Йорк,

Сан-Франциско,

0005

02 Майами-Бич, 9,0052 Майами-Бич, 9,0053 53

Вашингтон, округ Колумбия,

Новый Орлеан,

Атлантик-Сити,

Бостон,

Сан-Антонио,

Атланта,

Вирджиния-Бич,

Денвер,

Фортле,

Оушен-Сити3,

Нэшвилл,

Дестин,

Остин,

Панама-Сити-Бич,

Рино,

Гонолулу,

Хьюстон,

Феникс,

,

Пиджен Фордж

Дейтона-Бич,

Сакраменто,

Колорадо-Спрингс,

Чарльстон,

Саванна,

Шарлотта,

Санта-Крус,

Санта-Барбара,

Палм-Спрингс,

Сент-Луис,

Индиан,

52 Миннеаполис,

Сан-Хосе,

Корпус-Кристи,

Саут-Падре-Айленд,

Луисвилл,

Оклахома-Сити,

Портленд, Орегон,

52950h0Flagsburg ,

Солт-Лейк-Сити,

Тусон,

Панама-Сити,

Даллас,

Мемфис,

Пенсакола,

Universal Studios,

Альбукерке,

Детройт,

3 90 052 Палм-Бич,

Квинс,

Галвестон,

Брэнсон,

Баффало,

Ричмонд,

Колумбия,

Роли,

0905

Дублин, 900

Тампа,

Амстердам,

Озеро Тахо,

Торонто,

Канзас-Сити,

Цинциннати,

Де-Мойн,

Лафлин,

Форт-Майерс,

Билокси,

9052 Clevel, 9059 9053, Рочестер, 053

Портленд, Мэн,

Лексингтон, Кентукки,

Эшвилл,

Лонг-Бич,

Гринсборо,

Канкун — гостиничная зона,

Монтерей,

Омаха,

900 2 Таллахасси,

Окленд,

Голливуд,

Огаста,

Колумбус,

Гринвилл,

Спрингфилд,

Ниагара-Фолс, Нью-Йорк,

Клируотер,

Бирмингем,

5,23090 Даунтаун Майами ,

Tampa Bay Beach Cities,

Santa Fe,

Newport, RI,

Vancouver,

Marin County,

Park City,

Milesgow,

Liverpool,

,

,

,

, 900 Уоки,

Манчестер,

Эдинбург,

Оранж Каунти,

Монреаль,

Мауи,

Калгари,

Вейл,

Мехико,

Берлин,

Мюнхен,

3,

Гамбург,

Акапулько,

Мадрид,

Женева,

Цюрих,

Ницца,

Лилль,

Марсель,

Брайтон,

52 Напа,

Бордо,

Канны,

Плайя-дель-Кармен,

Венеция,

Сорренто,

Гранада,

Сиэтл,

Кеннебанкпорт,

Талса,

Сан-Хуан,

29053 9005, Пуэрто-053 9005 2 Малага,

Неаполь,

Кейп-Мей,

Кейп-Код,

Монтеррей,

Тулум — гостиничная зона,

Франкфурт,

Морелия,

Сан-Мигель-де-Альенде 9,0052 9,0052 9,0052, Сан-Мигель-де-Альенде 9,0052 9,0052 053

Керетаро,

Пуэбла ,

Аспен,

Будапешт,

Шривпорт — Боссье,

Прага,

Вильямсбург,

Олбани,

Уистлер,

2, Сарата 9005, 900 Лос-Кабос — Кабо-Сан-Лукас,

Мобильный,

Стимбоут-Спрингс,

Флорида-Кис,

Портсмут,

Сан-Луис-Обиспо,

Колледж-Стейшн,

Виктория,

5 — Сан-Хосе-90-Кабос 052 Лафайет,

Прово ,

Форт-Уэрт,

Эль-Пасо,

Кауаи,

Кельн,

Оттава,

Анкоридж,

Спокан,

, 9005, 9005 Юджин,

Бойсе,

Такома,

Мэдисон,

Квебек,

Дюссельдорф,

Литл-Рок,

Хилтон-Хед-Айленд,

Джексон,

Амарилло 3, 9005, 9005 3

Уичито,

Эдмонтон,

ул.

Джордж,

Чапел-Хилл,

Ашленд,

Лондон,

Неаполь,

Боулдер,

Какао,

Стамбул,

ул.

Париж,

Мерида,

Медельин,

Буэнос-Айрес,

Лиссабон,

Афины,

Варшава,

Беркшир

Краков,

3

Дрезден,

Сарагоса,

Пляж Веро,

Саут-Бенд,

Картахена,

Веракрус — Пуэрто,

Косумель,

Бока-Ратон,

Порту,

Джексон-Хоул,

Фарго,

, Кирго53, 9,0052 53

Бисмарка,

Лонг-Айленд,

Валла-Уолла,

Экс-ан-Прованс,

Биарриц,

Монпелье,

Перпиньян,

Гейдельберг,

3 0

Римини,

Верона,

Алгарве,

Озеро Озарк,

Ниагарский водопад, Онтарио,

Икстапа,

Оахака,

Куэрнавака,

Маршфилд,

5, ff990

3 0052 Мускока,

Виннипег,

Кингстон,

Долина Оканаган,

Масатлан,

Риччоне,

Пуэрто-Эскондидо,

Ниагара-он-те-Лейк,

Мула5

Сантьяго де Чили jeres,

Вена,

Интерлакен ,

Рим,

Флоренция,

Пунта-Кана,

Санто-Доминго,

Багамы — Нассау,

Поконос,

Барселона,

, Медина,

3 90 Мар

Касабланка,

Альпы,

Ла-Романа,

Сидней,

Мельбурн,

Окленд,

Брисбен,

Перт,

Голд-Кост, Квинсленд, 9005

Санкт-Петербург,

Москва,

Западный Техас,

Таллинн,

Рига,

Пуэрто-Плата,

Рабат,

Хайаннис,

Версаль,

Эвансвилл,

Диснейленд,

900 2 Дубай,

Честерфилд,

Акрон,

Маркетт,

Ринкон,

Аджман,

Лион,

Балтимор, Мэриленд,

, Лас-9052, Лас-905-3, Лас-905-3, Лас-Вегас-Стрип

Кэрнс,

Серферс-Парадайз,

Остров Амелия,

Балтийское море,

Багамы,

и многое другое!

Планируйте меньше.

Жить более.

Наши города

Наши отели

О нас

Карьера

Партнеры отелей

Служба поддержки

Часто задаваемые вопросы

Four Seasons Hotels and Resorts | Роскошные отели

Избранная недвижимость

Избранная недвижимость

Отели и курорты

Резиденции

Частные ретриты

Неважно, приезжаете ли вы по делам или на отдых, откройте для себя нашу самую вдохновляющую недвижимость по всему миру.

Посмотреть все отели и курорты

  • Афины

    Откройте для себя древние чудеса цивилизации, а затем вернитесь в наше легендарное убежище, чтобы расслабиться и отдохнуть.

    Посмотреть недвижимость

    Афины

    Откройте для себя древние чудеса цивилизации, а затем вернитесь в наше легендарное убежище, чтобы расслабиться и отдохнуть.

  • Бора-Бора

    Затеряйтесь на частном райском острове, где воды изобилуют экзотическими рыбками и разноцветными кораллами.

    Посмотреть недвижимость

    Бора-Бора

    Затеряться на райском частном острове, где воды изобилуют экзотическими рыбками и разноцветными кораллами.

  • Коста-Рика на полуострове Папагайо

    Найдите свою «Pura Vida» на нашем пляжном курорте с индивидуальными маршрутами для семей и пар.

    Посмотреть недвижимость

    Коста-Рика на полуострове Папагайо

    Найдите свою «Pura Vida» на нашем пляжном курорте с индивидуальными маршрутами для семей и пар.

  • Дубай на пляже Джумейра

    Пообедайте с видом на Бурдж-Халифа, найдите приключения в пустыне или проведите дни, отдыхая у бассейна.

    Посмотреть объект

    Дубай на пляже Джумейра

    Поужинайте на фоне небоскреба Бурдж-Халифа, найдите приключения в пустыне или проведите дни, отдыхая у бассейна.

  • Оаху на Ко Олина

    Присоединяйтесь к нам на Ко Олина и насладитесь непринужденной роскошью нашего пляжного курорта на солнечном западном побережье Оаху.

    Посмотреть недвижимость

    Оаху на Ко Олина

    Присоединяйтесь к нам на Ко Олина и насладитесь непринужденной роскошью нашего пляжного курорта на солнечном западном побережье Оаху.

  • Париж

    Наш ресторан в стиле ар-деко сочетает в себе культовые виды и рестораны, отмеченные звездой Мишлен, недалеко от Елисейских полей.

    Посмотреть объект

    Париж

    Наш ориентир в стиле ар-деко сочетает в себе культовые виды и рестораны, отмеченные звездой Мишлен, недалеко от Елисейских полей.

  • Афины

  • Бора-Бора

  • Полуостров Папага-Рика,

  • Дубай на Джумейра Бич

  • Оаху на Ко Олина

Наши роскошные виллы доступны для покупки и являются самыми востребованными в мире. .

Просмотреть все частные резиденции

  • 706 Мишн, Сан-Франциско

    Эта современная башня на набережной, предназначенная только для жителей, органично сочетается с исторической элегантностью недавно отреставрированного здания Аронсон в самом центре космополитичного района Йерба-Буэна.

    Посмотреть объект

    706 Мишн, Сан-Франциско

    Эта современная башня на набережной, предназначенная только для жителей, органично сочетается с исторической элегантностью недавно отреставрированного здания Аронсон в самом центре космополитичного района Йерба-Буэна.

  • Абу-Даби

    Символ того, что возможно, когда вдохновение встречается с современными инновациями, откройте для себя жизнь во всей ее красе в самом эксклюзивном новом районе Абу-Даби с видом на сверкающие воды Персидского залива.

    Посмотреть недвижимость

    Абу-Даби

    Символ того, что возможно, когда вдохновение встречается с современными инновациями, откройте для себя жизнь во всей ее красе в самом эксклюзивном новом районе Абу-Даби с видом на сверкающие воды Персидского залива.

  • Ангилья

    Откройте для себя сущность островной жизни на берегу Карибского моря в уединенном сообществе элегантных пляжных вилл, где морской бриз и нежный шум волн являются саундтреком к жизни.

    Посмотреть недвижимость

    Ангилья

    Откройте для себя сущность островной жизни на берегу Карибского моря в уединенном сообществе элегантных пляжных вилл, где морской бриз и нежный шум волн являются саундтреком к жизни.

  • Бахрейн Бэй

    Прибытие домой к шедевру изысканного дизайна, высококлассному обслуживанию и удобствам мирового класса на берегу Бахрейн Бэй, раздвигая границы всего возможного на новом Ближнем Востоке.

    Посмотреть недвижимость

    Бахрейн Бэй

    Прибытие домой к шедевру изысканного дизайна, персонализированному обслуживанию и удобствам мирового класса на берегу Бахрейн Бэй, раздвигая границы всего возможного на новом Ближнем Востоке .

  • Балтимор

    Возвышаясь над знаменитой набережной Балтимора, каждая мельчайшая деталь этого впечатляющего городского святилища была тщательно спроектирована, чтобы обеспечить роскошную гавань для жизни в самом лучшем виде.

    Посмотреть недвижимость

    Балтимор

    Возвышаясь над знаменитой набережной Балтимора, каждая деталь этого впечатляющего городского святилища была тщательно спроектирована, чтобы позволить роскошной гавани жить в лучшем виде.

  • 706 Мишн, Сан-Франциско

  • Абу-Даби

  • 3guilla

    0708

  • Бахрейн Бэй

  • Балтимор

Испытайте лучшее из обоих миров и исследуйте нашу замечательную коллекцию роскошных домов для отдыха.

Просмотреть все Private Retreats

  • Ангилья

    Поужинайте на свежем воздухе у собственного пейзажного бассейна в нашем карибском уголке.

    Посмотреть недвижимость

    Ангилья

    Поужинайте на свежем воздухе у собственного пейзажного бассейна в нашем карибском убежище.

  • Багамы (The Ocean Club)

    Взгляните на Атлантический океан из своей роскошной резиденции на берегу моря.

    Посмотреть недвижимость

    Багамы (The Ocean Club)

    Взгляните на Атлантический океан из своей роскошной резиденции на берегу моря.

  • Бали в заливе Джимбаран

    Просыпайтесь к завтраку, который подается вашим дворецким на традиционной балийской вилле.

    Посмотреть недвижимость

    Бали в заливе Джимбаран

    Просыпайтесь к завтраку, который подается вашим дворецким на традиционной балийской вилле.

  • Бора-Бора

    Насладитесь уединением и комфортом, любуясь знаменитой бирюзовой лагуной Бора-Бора.