Может ли банк брать деньги за обслуживание карты, если она заблокирована? | Личные деньги | Деньги
Елена Трегубова
Примерное время чтения: 3 минуты
28183
Категория: Права потребителей
В России, по данным Центрального банка, на 1 апреля было выпущено почти 284 миллиона банковских карт. Это максимальное количество за всю историю нашей страны. Активными числятся 194,7 миллиона карточек.
При этом клиенты банков жалуются, что финансовые организации списывают плату за годовое обслуживание заблокированных карточек и тех, счета которых закрыты. Насколько это законно, АиФ.ru узнал у экспертов.
Для начала следует разобраться с тем, что такое «заблокированная карта», говорит адвокат Владимир Постанюк. По его словам, если «пластик» перестал считываться либо счет, привязанный к карте, арестован судебными приставами, из-за чего владелец не может им пользоваться, а также в других случаях, когда банк своим решением карточку не блокировал, он продолжает ее обслуживать.
«Когда же карта заблокирована самим банком, необходимо иметь в виду следующее: если речь идет о дебетовой карте, следует внимательно прочесть условия договора. В нем, например, может быть указано, что оплате подлежат услуги по обслуживанию счета карты, а не исключительно самой карты. Ее блокировка не влечет за собой закрытие счета, в связи с чем банк продолжает обслуживать счет и на законных основаниях брать за это плату. Если в договоре разделена плата за обслуживание счета и карты, комиссия за обслуживание заблокированной карты не подлежит списанию», — объясняет эксперт.
В случае с кредитными картами взимать плату за обслуживание счета банк не может, поскольку его открытие является необходимым условием кредитного договора, а наличие обязательных платных услуг нарушало бы закон «О защите прав потребителей». Поэтому оплате подлежат услуги банка по обслуживанию самой карты. Таким образом, при блокировке карты комиссия за ее обслуживание списываться не должна, подчеркивает Постанюк.
В свою очередь, кандидат экономических наук, инвестор, сооснователь инвестиционного сообщества Надежда Финансовая добавляет, что, если дебетовую карту заблокировал сам клиент (в случае утери или кражи), это не означает, что его счет в банке закрыт. То есть взимание платы за обслуживание в таком случае также будет законным.
В случае блокировки карты эксперты рекомендуют обратиться в банк с просьбой о выпуске новой карты с тем же расчетным счетом либо с заявлением о закрытии счета карты.
«Кстати, часто перевыпуск карты в случае утери осуществляется за отдельную плату (нужно внимательно читать условия договора при подписании), и клиент, не соглашаясь на эти условия, просто забывает о данной карте. В этом случае комиссия за банковское обслуживание продолжает начисляться. Рекомендую внимательно читать все условия при подписании банковских договоров, а также ознакомиться с тарифами банка», — резюмирует Надежда Финансовая.
банковское обслуживаниебанковская карта
Следующий материал
Новости СМИ2
сравнение с картами Тинькофф и Рокетбанка ▷➡️ IK4 ▷➡️
На мероприятии в Театре Стива Джобса компания Apple представила свою банковскую карту Apple Card.
Хотя в России сервис пока недоступен, я рассматриваю все преимущества Apple Card и сравниваю ее с бонусными банковскими картами от Тинькофф и Рокетбанка.
Apple заключила партнерское соглашение с Goldman Sachs Bank для выпуска карт в США. На данный момент информации о запуске сервиса в России нет. Apple Card предусматривает две модели использования: как виртуальную карту и как физическую титановую карту. Виртуальная карта будет выпущена в приложении Apple Pay так же, как при заказе карты Titanium. На физической карте будут отсутствовать такие данные, как номер, срок действия и код CVV. Apple Card из титана будет носить только имя владельца и предназначена для оплаты в местах, где нет поддержки бесконтактных платежей Apple Pay. По заявлению Apple, там, где есть бесконтактные платежные терминалы, будет использоваться мобильный телефон, а титановая карта — там, где нет контакта. MasterCard используется в качестве платежной системы для Apple Card.
СОДЕРЖАНИЕ
- 1 Стоимость обслуживания
- 2 Возврат денег
- 3 Проценты на балансе
- 4 Транзакция ленты
- 4 Transact
Перейдем к сравнению условий и бонусов.
Ниже я сравню Apple Card с Black Card от Банко Тинькофф и Cozy Space от Рокетбанка. Apple заявляет, что Apple Card не имеет никаких комиссий, в том числе скрытых комиссий. Карта Тинькофф Банка будет стоить 99 рублей в месяц, бесплатно для клиентов с депозитом от 50 000 рублей или балансом от 30 000 рублей. Владельцы черных карт могут перейти на бесплатный тариф, обратившись в чат поддержки или позвонив в колл-центр; в противном случае банк перестанет начислять проценты на остаток по карте ниже 100 000 рублей. Карта Рокетбанка имеет бесплатное обслуживание.
Кэшбэк – это программа лояльности, которая заключается в возврате процента от денег с покупок, оплаченных картой.
Apple Card
Это может вас заинтересовать: Как расплачиваться мобильным телефоном
Пользователи Apple Card могут получить 3% кэшбэка за любую покупку, сделанную в магазинах и сервисах Apple, включая Apple Store, apple.com, Магазин приложений и iTunes.
В эту категорию входят игры, внутриигровые продукты, а также подписки Apple Music и расширенные планы хранения iCloud. Компания обещает пользователям 2% на любую транзакцию с помощью Apple Pay и 1% на все покупки, оплаченные физической Apple Card.
Tinkoff Black
Обладатели данной карты получают 1% на все покупки и 5% на покупки в трех категориях повышенного кэшбэка, которые выбираются раз в три месяца. Например, за период с января по март у него были «Транспорт», куда входит оплата проезда в общественном транспорте, включая услуги метро и такси, «Аптеки» и «Книги».
«Уютное пространство Рокетбанка
Клиенты Рокетбанка имеют возможность вернуть 1% со всех покупок, а также до 10% в «Любимых пространствах», которые пользователи выбирают раз в месяц. Хочется отметить приятный бонус для геймеров: «Игровой режим», который автоматически активируется во время больших распродаж в Steam, PlayStation Store, Xbox Live и других. Этот способ позволяет вам получать до 10% прибыли от покупок в этих магазинах электроники.
Отдельно расскажу подробности кэшбэка карты Рокетбанка. Оплачивается сразу после покупки товара или услуги, но не деньгами, а ракеторублями, каждый из которых равен одному рублю. Чтобы потратить кэшбэк, вы должны сначала накопить 3000 или более Roquetrubles, а затем использовать их для компенсации покупки в приложении. После возврата средств будут списаны ракетные рубли, а потраченные 3000 рублей вернутся на ваш карточный счет.
На яблочной карте нет бонусов в виде процентов на остаток средств, так что посмотрим, что предлагают российские банки.
Тинькофф Черный
Тинькофф Банк взимает 6% годовых на остаток до 300 000 рублей при покупках на сумму 3 000 рублей и более за расчетный период.
«Уютное помещение Рокетбанка
Держатели карт Рокетбанка зарабатывают 5,5% годовых вне зависимости от операций по карте.
Большинство современных банковских приложений отображают статистику расходов и ленту транзакций.
Наличие этой функции обеспечивает удобный учет расходов для пользователей, следящих за своими финансами.
apple card
Во время анонса Apple обещала тесную интеграцию своей карты с сервисом Apple Pay. Компания планирует использовать машинное обучение и геолокацию, чтобы сделать статусы транзакций более заметными.
Тинькофф Черный
В приложении Тинькофф Банка есть лента финансовой деятельности, в которой отображаются все операции по расходам и поступлениям денежных средств. Помимо ленты есть подробная статистика в виде кольца, где наглядно показаны расходы, классифицированные по категориям. При необходимости каждую из категорий можно открыть для более подробного просмотра отчета, а также есть возможность выбрать нужный период времени.
«Уютное пространство Rocketbank
Пользователи Рокетбанка могут видеть аналогичную ленту транзакций с возможностью присвоения меток расходам. Чтобы просмотреть четкую статистику, перейдите в раздел «Анализ», где показан график операций за текущий месяц с возможностью выбора предыдущих периодов.
Статистика Рокетбанка включает ранжирование по присвоенным тегам.
Сравнительная таблица Apple Card с картами Тинькофф и Рокетбанка
Для пользователей, заинтересованных в карте Apple Titanium, Тинькофф Банк выпустил лимитированную металлическую версию карты Black Edition с поддержкой технологии бесконтактных платежей PayPass. Годовая плата за его обслуживание составляет 1990 рублей в месяц. За эту цену владелец карты получает персонального менеджера, Прайм-консьержа, который поможет организовать рабочий график, мероприятия и поездки. Кроме того, у них есть доступ к автоконсьержу Альфреда, бесплатная туристическая страховка, доступ в бизнес-залы Lounge Key и все преимущества обычной карты Black.
Подробнее : Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled
Заказать карту Black от Тинькофф Банка (3 месяца бесплатного обслуживания)
Заказать карту «Cozy Space» от Рокетбанка (+500 руб.
)
iGuides в Telegram — t-do.ru/igmedia
iGuides на Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
О Vivid | Vivid Europe
Джордан Абрахамс
Руководитель отдела маркетинга и партнерства
Джордан работает в сфере роста, маркетинга и стартапов более восьми лет. Он начал свою карьеру в Лондоне в качестве основателя, развивая бренды в различных отраслях на пяти континентах. Совсем недавно он возглавил отдел маркетинга и роста американского финтех-стартапа, базирующегося в Нидерландах, с упором на развитие продуктов и внедрение их функций лояльности и вознаграждений. Джордан присоединился к Vivid, чтобы помочь компании стать ведущим европейским финансовым суперприложением и радикально расширить клиентскую базу и внедрение продуктов.
Эдуард ван Астен
Руководитель отдела управления рисками и соблюдения требований
Имея опыт работы в области права, Эдуард много лет работает в области управления рисками и соблюдения требований..jpg)
В рамках его предыдущих должностей в некоторых ведущих европейских банках, инвестиционных брокерах, частных трейдерах и страховых компаниях, работа привела его в Соединенные Штаты, Южную Америку и Азию, а также в несколько европейских стран, где он создал много опыт и любовь к своему делу. Его прежние должности в качестве сотрудника и специалиста по соблюдению нормативных требований, консультанта по регулированию и менеджера проектов обеспечили Эдуарда разнообразным набором навыков и умением работать в динамичной, сложной международной рабочей среде. В качестве руководителя отдела управления рисками и нормативно-правового соответствия Vivid Эдуард вносит свой вклад в надежную и безопасную разработку основных продуктов и услуг Vivid, помогая Vivid оставаться на вершине, особенно с точки зрения рисков и нормативно-правового соответствия.
Директор по соблюдению требований и управлению рисками
Эсмонд Берхаут
Эсмонд обладает более чем 25-летним опытом работы на различных должностях в финансовой сфере в компании Vivid.
Евгения Игнатенко
Руководитель продукта – Крипто
Евгения работает в Vivid с самого начала, когда это была небольшая команда из менее 30 человек. До Vivid работала в Тинькофф и возглавляла отдел системной аналитики. Там она участвовала в крупных проектах, таких как Тинькофф Инвест, Тинькофф Мобайл и Ипотека. В Vivid Money Евгения возглавляет криптопродукт, пытаясь сделать его лучшим предложением с понятным и очень простым использованием.
Йорг Гайбен
Главный юрисконсульт группы
Йорг много лет работал в международных юридических фирмах в Нью-Йорке, Лондоне и Франкфурте.
До Vivid он более 12 лет был управляющим директором в немецких банках в области инвестиционно-банковских услуг и управления активами. В Vivid Йорг возглавляет юридический отдел, обслуживающий компанию и клиентов.
Александр Котов
Начальник отдела банковского обслуживания
Алекс начал свою карьеру в Тинькофф Банке, где он занимался различными продуктами, от виртуальных предоплаченных карт до потребительских кредитов и обслуживания малого и среднего бизнеса.
Он присоединился к Vivid с самого начала, сосредоточив основное внимание на запуске конкурентоспособного банковского предложения, локализованного для европейских рынков. Кроме того, в настоящее время Алекс возглавляет несколько бизнес-направлений, включая разработку продуктов для получения дохода, внедрение продуктов и создание продуктовых операций.
Улпан Мирзабекова
HR Ведущий бизнес-партнер, Vivid Tech Hubs
Улпан пришла в Vivid очень рано и с нуля наладила HR-процессы внутри компании.
До этого она отвечала за подбор и формирование специализированных команд для таких проектов, как «Инвестирование», «Ипотека» и «Путешествия» в Финтех Тинькофф.
В Vivid Улпан отвечает за Vivid Tech Hubs, например, в Казахстане, а также за запуск и развитие общекорпоративных HR-проектов и инициатив, направленных на повышение качества работы сотрудников Vivid. Сосредоточившись в первую очередь на работе между продуктовыми и ИТ-командами, она занимается наймом, повышением вовлеченности и удовлетворенности сотрудников, а также развитием бренда Employer Tech.
Кристиан Крабус
Директор по работе с клиентами
Кристиан работает в сфере обслуживания клиентов уже более 20 лет, начиная с IBM в 1998. Работа с ведущими организациями, такими как Apple, Nike, Microsoft или Netflix, позволила ему приобрести не только специфический опыт в сфере обслуживания клиентов, но и приобрести ценный и применимый в этом секторе набор навыков. В Vivid Money Кристиан возглавляет команду, которая всегда ставит клиента на первое место.
Андрис ван Луйк
Исполнительный директор по инвестициям
Обладая более чем 27-летним опытом работы в инвестиционно-банковской сфере, Андрис начал свою карьеру в Нью-Йорке в 1994. Работая в Kempen & Co, он основал VIPinvest, торговую и инвестиционную онлайн-платформу, которая включала первое в Нидерландах предложение по дискреционному управлению активами в режиме онлайн. Позже он придумал и основал Evi van Lanschot, которая на сегодняшний день является одним из самых успешных предложений по управлению активами в Интернете в Нидерландах. В Vivid Money Андрис руководит инвестиционным бизнесом, следя за тем, чтобы предлагаемые инвестиционные решения были актуальны для клиентов Vivid.
Джоанна Тилен
Ведущий специалист по управлению персоналом, ЕС
Йоханна начала свою карьеру в сфере управления персоналом в 2016 году. Совсем недавно она отвечала за полный жизненный цикл сотрудников, включая наем, развитие и удержание сотрудников в Amorelie. Там она внедрила циклы управления эффективностью и автоматизировала управление персоналом.
В Vivid Йоханна курирует полный жизненный цикл сотрудников всех европейских офисов. Это включает в себя прием на работу и увольнение, управление талантами и эффективностью, удовлетворенность и удержание сотрудников, а также программы переезда. Она тесно сотрудничает со всеми менеджерами для разработки стратегии управления персоналом в масштабах всей компании.
Артас Ооржак
Вице-президент по корпоративному развитию
Артас имеет разнообразный опыт работы в области финансов, в основном в инвестиционно-банковской сфере, работая над сложными финансовыми сделками с крупными капиталами для широкого круга ситуаций, включая финансирование слияний и поглощений и пред-IPO. До прихода в Vivid он работал в другой финтех-компании, уделяя особое внимание развитию корпоративных финансов и реализации стратегических инициатив. В Vivid Артас возглавляет группу корпоративного развития, отвечающую за отношения с инвесторами и крупномасштабные корпоративные проекты.
Innovator of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European FinTech Awards
Startup of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020 : Лучшая цифровая карта (Золотой победитель)
Juniper Research
Новатор года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European Fintech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Best Digital Card (Gold Winner)
Juniper Research
Новороты The Golder)
Juniper Research
The Nevalator of The Gold Winner)
Juniper.
ГодEuropean FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Восходящая звезда года
European FinTech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Gold Winner)
Juniper Research
Инноватор годы
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Digal Award Год
European FinTech Awards
Стартап года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Золотой победитель)
Juniper Research
Innovator of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European FinTech Awards
Startup of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (золотой победитель)
Juniper Research
Новатор года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European Fintech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Best Digital Card (Gold Winner)
Juniper Research
Новороты The Golder)
Juniper Research
The Nevalator of The Gold Winner)
Juniper.
ГодEuropean FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Восходящая звезда года
European FinTech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Gold Winner)
Juniper Research
Инноватор годы
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Digal Award Год
European FinTech Awards
Стартап года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Золотой победитель)
Juniper Research
Innovator of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European FinTech Awards
Startup of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (золотой победитель)
Juniper Research
Новатор года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European Fintech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Best Digital Card (Gold Winner)
Juniper Research
Новороты The Golder)
Juniper Research
The Nevalator of The Gold Winner)
Juniper.
ГодEuropean FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Восходящая звезда года
European FinTech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Gold Winner)
Juniper Research
Инноватор годы
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Digal Award Год
European FinTech Awards
Стартап года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (Золотой победитель)
Juniper Research
Innovator of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European FinTech Awards
Startup of the Year
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2020: Лучшая цифровая карта (золотой победитель)
Juniper Research
Новатор года
European FinTech Awards
Future Digital Awards 2021
Juniper Research
Rising Star of the Year
European Fintech Awards
Стартап года
European Fintech Awards
Future Digital Awards 2020: Best Digital Card (Gold Winner)
Juniper Research
Новороты The Golder)
Juniper Research
The Nevalator of The Gold Winner)
Juniper.