Содержание

Отзывы о карте Халва Совкомбанк с оценкой пользования реальных людей

Оценка: 5 Не засчитана

Несколько месяцев назад решила оформить карту Халва. Пришла в отделение банка недалеко от дома, где и встретила прекрасную Юлию Е-ву! Юлия помогла все оформить. очень мило, а главное, по-человечески, не как робот. Кроме того, однажды мне понадобилась консультация, а возможности приехать в офис не было. Я позвонила Юлии в НЕ рабочее время и она мне помогла! Теперь работаю только с ней! Так что у меня сложилось наилучшее впечатление о Совкомбанк… Читать далее

Несколько месяцев назад решила оформить карту Халва. Пришла в отделение банка недалеко от дома, где и встретила прекрасную Юлию Е-ву! Юлия помогла все оформить. очень мило, а главное, по-человечески, не как робот. Кроме того, однажды мне понадобилась консультация, а возможности приехать в офис не было.

Я позвонила Юлии в НЕ рабочее время и она мне помогла! Теперь работаю только с ней! Так что у меня сложилось наилучшее впечатление о Совкомбанк. Чудесные сотрудники!

Какие вопросы возникали в ходе консультации? Сколько времени заняло оформление карты? А также пожалуйста, пришлите скриншот книги вызовов, иллюстрирующий информацию о звонке сотрудника, на наш адрес [email protected]

04.03.2020 08:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк уже 1.5 года и в полном восторге ! Не нашла ни одного минуса!!! Одни плюсы !!! По любому вопросу облагаюсь в онлайн-чат банка и всегда грамотно и доходчиво все объясняют и помогают разобраться в сложившейся ситуации ! Сегодня сотрудник банка Алик К-ин ответил  быстро , ёмкостно и все разъяснил , чем я осталась очень довольна !!!спасибо сотрудникам банка и карте Халва)!Очень всем рекомендую Совкомбанк и Халву !

Спасибо за отзыв. С какими вопросами вы обратились в чат? А также направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту [email protected] со ссылкой на этот отзыв.

26.02.2020 Письмо получено.

Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Хочу от всей души поблагодарить Совкомбанк и сотрудников которые работают в поддержке они мне очень помогли и пошли мне на встречу! Я считаю что это лучший банк и карта Халва. Всем рекомендую пользоваться кредитной картой Халва!!!! Отмечу приложение халва, через которое очень удобно пользоваться своими и кредитными деньгами, все ясно и понятно в данном приложении поэтому рекомендую данное приложение во время пользованием крутой картой Халва!

Расскажите, пожалуйста, подробнее какую помощь оказали сотрудники банка.

14.03.2020 Мы не получили ответ от автора, оценку не засчитываем.

Оценка: 5 Не засчитана

Благодарю сотрудника банка Алика К-на, за грамотную консультацию по продукту компании, карте Халва. Грамотно, без воды ответил на поставленные вопросы. Ранее неоднократно обращался для уточнения информации по продуктам и не всегда получал верную информацию, необходимо было задавать дополнительные вопросы или обращаться повторно. Алик, желаю профессионального роста!

Вы пишете: «Ранее неоднократно обращался для уточнения информации по продуктам и не всегда получал верную информацию» — когда и с какими вопросами вы обращались? Какие ответы получали?

14.03.2020 Так как нет ответа автора, оценку не засчитываем.

Хочу оставить положительный отзыв  о работе Совкомбанк. Грамотные сотрудники, быстрая и слаженная работа и в офисе, и в колл-центре и в мобильном приложении от банка. Сегодня открыла там вклад, получила карту Халва. Всё доступно и просто. Уже активно всем пользуюсь!  Совершила покупки, сразу увидела начисленные баллы.  По вкладу÷ банк предлагает хороший процент при использовании клиентом банковской карты Халва, если не… Читать далее

Хочу оставить положительный отзыв  о работе Совкомбанк. Грамотные сотрудники, быстрая и слаженная работа и в офисе, и в колл-центре и в мобильном приложении от банка. Сегодня открыла там вклад, получила карту Халва. Всё доступно и просто. Уже активно всем пользуюсь!  Совершила покупки, сразу увидела начисленные баллы.  По вкладу÷ банк предлагает хороший процент при использовании клиентом банковской карты Халва, если не пользоваться картой, то процент по вкладу ниже, но в целом средний по всем банкам, поэтому мой выбор пал на него.

Спасибо за отзыв! Вы описали заявленные условия пользования продуктом, поэтому пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на [email protected]

01.03.2020 Мы получили дополнительную информацию от автора.

Уважаемая Анна!

Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллег уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой!
Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Всем доброго времени суток)))) являюсь  клиентом Совкомбанка уже полтора года и могу отметить  только положительные для себя моменты. Карту Халва оформила в целях повышения процентной ставки по вкладу, заемные средства не использую, специалисты отделения банка сразу же в мобильном приложении установили необходимые настройки. Очень удобное мобильное  приложение , во вкладке Статистика нетрудно отследить все свои покупки и оценить… Читать далее

Всем доброго времени суток)))) являюсь  клиентом Совкомбанка уже полтора года и могу отметить  только положительные для себя моменты. Карту Халва оформила в целях повышения процентной ставки по вкладу, заемные средства не использую, специалисты отделения банка сразу же в мобильном приложении установили необходимые настройки. Очень удобное мобильное  приложение , во вкладке Статистика нетрудно отследить все свои покупки и оценить, что необходимо ещё сделать, чтобы выполнить условия банка для повышения процента по вкладу. Оплачивая покупки в магазинах-партнерах смартфоном через сервисы Samsung pay или Apple pay, получаю кешбек,  приятный бонус — процент на остаток по Халве.

И самое приятное — индивидуальный подход  банка к каждому клиенту.  Я не выполнила условия по Халве в самом начале срока своего депозитного вклада, но в связи с тем, что была активным пользователем Халвы в течение всего периода, банк, после моего обращения, пересчитал процент в мою пользу! Большое спасибо)))) всем клиентам карты Халва (на своём личном опыте) рекомендую быть просто более внимательными

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение нам на [email protected]

26.02.2020 Письмо получено.

Уважаемая Вера!

Благодарим Вас за отзыв!
Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным!
Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Когда мне предложили карту «Халва», о ней еще никакой рекламы не было на ТВ, да и вообще мало кто знал. ТОлько начала выпускаться. Мне просто позвонили, ознакомили и сообщили,что нме как «старому» клиенту банка можно ее получить. Я с недоверием отнеслась. А теперь вот, по прошествии 2,5 лет, думаю, это было здорово,что так вышло!

Я -активный пользователь. У банка есть удобное приложение, где отражается вся информация по карте.Но,что лично… Читать далее

Когда мне предложили карту «Халва», о ней еще никакой рекламы не было на ТВ, да и вообще мало кто знал. ТОлько начала выпускаться. Мне просто позвонили, ознакомили и сообщили,что нме как «старому» клиенту банка можно ее получить. Я с недоверием отнеслась. А теперь вот, по прошествии 2,5 лет, думаю, это было здорово,что так вышло!

Я -активный пользователь. У банка есть удобное приложение, где отражается вся информация по карте.Но,что лично меня более всего устраивает, в этом приложении есть чат.И в ситуации,когда какие-то вопросы,сомнения, я не остаюсь без ответом на них.

Так и случилось сегодня: внесла весь платеж по графику погашения рассрочки,решила проверить, а он не весь списался по каким-то техническим причинам (наверное, они бывают всегда, а выходные тем более).Но!Спасательный круг мне протянула сотрудник службы поддержки-Ю. Ю-ая, она просто и быстро мне помогла, график тут же обновился. И успокоилась(ведь нельзя быть задолжником перед банком(испортишь свою репутацию не только перед ним), ну, и особенно когда платеж целиком  внес вовремя!).

Я очень благодарна банку за продукт «Халва»-это получилась действительно НАРОДНАЯ карта!Спасибо за возможность себя радовать, за простое и ясное приложение и за помощь, которую оказывают быстро и вовремя такие вот сотрудники, как Юлечка!

Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты консультаций в чате нам на [email protected]

02.03.2020 Учитывая сбой, в результате которого вам пришлось обращаться в банк, в итоге засчитываем оценку «4».

Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Я приобрела карту Халва и впервые 01.02.2020 решила ее использовать, к сожалению я не знала о необходимости переключить в мобильном предложении настройку на приоритет в расходовании заемных или собственных средств, поэтому при оплате у меня использовались заемные средства а не собственные и у меня числились проценты, я обратилась на горячую линию у меня приняли обращение и в течении пяти дней мою проблему решили. Спасибо за оперативность и… Читать далее

Я приобрела карту Халва и впервые 01.02.2020 решила ее использовать, к сожалению я не знала о необходимости переключить в мобильном предложении настройку на приоритет в расходовании заемных или собственных средств, поэтому при оплате у меня использовались заемные средства а не собственные и у меня числились проценты, я обратилась на горячую линию у меня приняли обращение и в течении пяти дней мою проблему решили. Спасибо за оперативность и лояльность к ошибкам клиента.

Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о списании процентов и скриншот ответа банка на обращение нам на [email protected]

04.03.2020 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Оценка: 5 Не засчитана

Совкомбанк нравится мне, потому что возвращает проценты по кредиту на мою кредитную карту «Халва». В магазинах-партнерах по «Халве» есть беспроцентная рассрочка. Что тоже очень меня устраивает, как пенсионера с небольшой пенсией. Оценка банку «отлично»!!! Рекомендуем этот банк, особенно пенсионерам!

Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, в связи с чем банк вернул вам проценты по кредиту? Какие продукты банка вы имеете?

04.03.2020 21:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Оценка: 5 Не засчитана

16.02 в 14:50 обращалась за консультацией в офис банка на героев Танкограда 114. Была приятно удивлена консультантом Л-ой А., которая дала мне информацию в большем объеме, чем ожидалось. Рассказала про карту халва. К сожалению, на тот момент оставила дома паспорт и не оформила. Обязательно вернусь и оформлю! Приятно разговаривать с такой девушкой, которая и поможет и расскажет про все, что спрашиваешь. Прошу руководство выразить слова… Читать далее

16.02 в 14:50 обращалась за консультацией в офис банка на героев Танкограда 114. Была приятно удивлена консультантом Л-ой А., которая дала мне информацию в большем объеме, чем ожидалось. Рассказала про карту халва. К сожалению, на тот момент оставила дома паспорт и не оформила. Обязательно вернусь и оформлю! Приятно разговаривать с такой девушкой, которая и поможет и расскажет про все, что спрашиваешь. Прошу руководство выразить слова благодарности Л-ой А! Спасибо!

Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем, а пока — без зачёта оценки

Уважаемая Екатерина!

Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Анастасии Вашу благодарность.
Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Пользуюсь картой халва и открыт вклад в банке. В один из периодов немного запуталась в датах периодичность условий для повышенного процента по вкладу и операции прошли на день позже. Спасибо банку за понимание, после обращения на след день начислили обещанный процент. Очень приятно что ценят своих клиентов.  Остаюсь клиентом и дальше

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение нам на [email protected]

05.03.2020 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Уважаемая Татьяна!

Приятно, что оценили оперативность решения вопросов. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Владельцем карты Халва, являюсь больше года, за это время, сильно негативных впечатлений о банке не сложилось.

Когда еще была первая акции Любимая покупка, условиям ее было пользоваться активно картой 6 месяцев, к сожалению, срок ее проведения был ограничен. К сожалению, карту я получил только в конце августа, следовательно, к завершению акции у меня было 4 полных месяца участия. На форуме, в профильной теме, представитель банка сообщил… Читать далее

Владельцем карты Халва, являюсь больше года, за это время, сильно негативных впечатлений о банке не сложилось.

Когда еще была первая акции Любимая покупка, условиям ее было пользоваться активно картой 6 месяцев, к сожалению, срок ее проведения был ограничен. К сожалению, карту я получил только в конце августа, следовательно, к завершению акции у меня было 4 полных месяца участия. На форуме, в профильной теме, представитель банка сообщил, что те, кто не успел набрать все 6 месяцев, может написать ему, и в индивидуальном порядке рассмотрят участия. Что и было сделано, мной. Как итог, банк дал положительное решение и я получил промокод.

К сожалению, после понижения кэшбэка с 12% до 6%, карта стала менее интересной для меня, но еще годной. Последние новости об ухудшении условий начисления 6% и потери нескольких, важных для меня партнеров, меня огорчили. К сожалению, при таких условиях, карта становиться малополезной для меня.

На протяжение, около полугода, карта, не является для меня основной.

Пока есть акции с дополнительной рассрочки, который банк проводит, довольно часто, изредка, продолжу пользоваться.

«банк дал положительное решение и я получил промокод» – уточните, пожалуйста, дату обращения, в какие сроки был предоставлен ответ на ваше него?

Уважаемый Леонид!

Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Здравствуйте!!!
Я, являюсь держателем кредитной карты «Халва».  Хорошие условия, удобное использование, есть возможность накопления денежных средств.
Я, осталась довольной оперативной работой сотрудников Совкомбанка. Моя проблема решилась положительно и в кратчайшие сроки. Интересная линейка банковских продуктов, на все случаи жизни!!!

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу [email protected]

Уважаемая Наталья!

Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Сегодня написал обращение в чат Совкомбанка, было очень много вопросов о разблокировки карты халва,к счастью мне в чат попался очень грамотный специалист А. К-н, грамотно обьяснил как выйти из ситуации в которую я попал,на каждый вопрос мне ответил по отдельности , побольше бы таких специалистов!

Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на [email protected]

Уважаемый Андрей!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 5 Не засчитана

Обращаюсь неоднократно в офис на Звенигородской ул., Д. 6. Всегда комфортно общаться с сотрудником Анной, т.к. всегда всё подробно объясняет, рассказывает про преимущества карте Халва, о которых не знала и которые дают возможность ещё более удобно пользоваться. Также рассказала про возможность привести друзей и заработать бонусы, дарит подарки и даже приглашает на чаепитие, посвящённое Халве. Комфортнее общаться лично, т.к. сотрудник уделяет… Читать далее

Обращаюсь неоднократно в офис на Звенигородской ул., Д. 6. Всегда комфортно общаться с сотрудником Анной, т.к. всегда всё подробно объясняет, рассказывает про преимущества карте Халва, о которых не знала и которые дают возможность ещё более удобно пользоваться. Также рассказала про возможность привести друзей и заработать бонусы, дарит подарки и даже приглашает на чаепитие, посвящённое Халве. Комфортнее общаться лично, т.к. сотрудник уделяет внимание и убеждается что всё понятно, нежели при дистанционном обращении. Готова рекомендовать всем обращаться именно в Этот офис, так как вас никогда не оставят там без внимания!

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу [email protected]

Здравствуйте!

Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Анны не оставим без внимания.
Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответ банка

Ответ банка

Совкомбанк Карта Рассрочки «Халва» — Условия, Отзывы 2019 г.

Совкомбанк Карта Рассрочки «Халва»

Совкомбанк является розничной кредитной организацией, которая предоставляет услуги в более 1 тыс. городов и поселков на территории РФ, его клиентами являются 3 млн. частных лиц.

Для них банк разработал специальную программу – карту рассрочки «Халва», которая стала популярной и востребованной благодаря быстрому оформлению, простому и удобному пользованию.

Содержание страницы

Основные параметры карты ХАЛВА

Главные достоинства предложения


«Халву» отличают от аналогичных продуктов других банков следующие характеристики:

  • Простые и выгодные условия;
  • Широкая сеть магазинов-партнеров;
  • Быстрое оформление;
  • Различные способы погашения задолженности.

Характеристика карты

При помощи карты можно совершать покупки в кредит, не переплачивая при этом проценты. Покупки осуществляются через магазины-партнеры банка.

ОФОРМИТЬ ONLINE ЗАЯВКУ НА КАРТУ «ХАЛВА»  —>

Карта с технологией бесконтактных платежей PayPass, клиент может самостоятельно выбрать дизайн пластика по своему усмотрению:

При заказе неименной карты заплатить придется 1 тыс. р.,

именная карта стоит 2 тыс. р.

При желании, клиент может оформить карту тематического направления:

  1. Халва Халял. Оформить можно в Москве, Татарстане и Башкортостане. Карта признана соответствующей шариату по заключению ООО «Алиф Консалт». Партнерами являются более 60 тыс. магазинов по всей территории РФ.

  2. АвтоХалва. Карта для автолюбителей с семьями. Дополнительная рассрочка на 2 месяца при покупках в партнерской сети по категории «Авто», заправочных станциях. При покупках не у партнеров, рассрочка на один месяц по категориям «Авто», АЗС, сервисные центры по МСС-кодам. Перечень ММС-КОДОВ представлен на сайте https://sovcombank.ru/cards/halva_auto/:

Понятные условия выдачи

Карта может быть дебетовой, если на ней хранятся собственные деньги пользователя и кредитной, при пользовании заемными средствами. Покупать в рассрочку с помощью собственных средств можно в любых магазинах, за счет заемных – только у партнеров.

Основные параметры продукта:

  • кредитный лимит до 350 тыс. р.;
  • срок рассрочки до 12 месяцев;
  • льготный период кредитования 36 месяцев, процентная ставка при непогашении задолженности в течение беспроцентного периода 10% годовых;
  • переплата за товар 0%, при погашении кредита в льготный период;
  • нет дополнительных комиссий, бесплатное смс-информирование;
  • запрос о балансе в банкоматах банка бесплатных, через устройства самообслуживания других кредитных компаний 10 р.;
  • пополнить счет можно в устройствах самообслуживания, в представительствах банка,

Срок рассрочки можно продлить, услуга платная:

  • продление на 12 мес. — Стоит 7,9 тыс. р.,
  • продление на 9 мес. — 5,9 тыс. р.,
  • продление на 6 мес. — 2 тыс. р.,
  • продление на 3 месяца 0,9 тыс. р.

Полные тарифы представлены на сайте банка по адресу https://halvacard.ru/tariffs:

Оформить карту может любой гражданин РФ в возрасте от 20 до 80 лет, официально работающий и имеющий личный мобильный телефон. Минимальный стаж 4 месяца. Клиент должен иметь постоянную регистрацию в районе, обслуживаемом банком. Максимальное удаление от структурного подразделения 70 км.

Если заемщик хранит на счете собственные деньги, то он получит доход в виде процентов на остаток средств в размере 7,5% годовых.

Максимальное начисление возможно при одновременном соблюдении следующих условий:

  • Ежемесячно необходимо совершать покупки по карте на сумму не менее 10 тыс. р.;
  • Количество целевых операций по карте должно быть более 4 шт., одна из которых не менее 3 тыс. р.;
  • Отсутствие задолженности по карте.

Оформление карты Халва онлайн на сайте банка

Оформить карту можно в представительстве компании, по телефону, но наиболее простым и удобным вариантом является оформление онлайн через сайт банка.

Введя необходимую информацию, пользователь дает согласие на обработку данных, и заявка отправляется на рассмотрение.  Сотрудник банка может перезвонить клиенту для получения более подробной информации.

О решении кредитной компании заявитель уведомляется посредством телефонного звонка или смс-оповещением.

Оформление карты Халва по паспорту

Для оформления карты потребуется предоставить только паспорт.

При возникновении у кредитора вопросов, может быть запрошена дополнительная информация: второй документ, подтверждение доходов, наличие собственности у заемщика и т. д.:

Получить карту можно в отделении банка или курьерской службой. Доставка бесплатная.

Условия использования (рассрочки)

Пользоваться картой просто и приятно. Клиент может выбрать понравившейся ему товар в магазине-партнере и приобрести его в рассрочку без процентов и комиссий.

Если оплата произведена собственными средствами, то он получит возврат средств с покупки.

Рассчитываться картой можно за несколько покупок. Стоимость каждого товара делится на количество месяцев рассрочки, система автоматически просчитывает общую сумму ежемесячного платежа.

Контролировать задолженность можно через личный кабинет в интернет-банке или с помощью мобильного приложения.

Широкий выбор магазинов-партнеров у Халвы

Среди магазинов­­–партнеров есть торговые точки любого направления: от продуктов питания, до строительных материалов.

Есть торговые сети федерального и регионального назначения и частные торговые лавки.

Представлен широкий выбор интернет-магазинов с бесплатной доставкой по России.

На сайте https://halvacard.ru/shops/actions размещены актуальные акции и скидки, список магазинов постоянно пополняется и расширяется. На сегодняшний день партнерская сеть состоит из более 100 тыс. магазинов, торговых сетей и точек продаж.

Наличие программы лояльности

Для пользователей карты «Халва» работает программа начисления бального кешбека. Подключиться к ней можно только по приглашению банка.

Баллы начисляются при покупках за счет собственных средств пользователя. 1% кешбек при покупках в любых магазинах, 3% в магазинах-партнерах.

Условия начисления бонусов на карту
  • Для начисления баллов требуется совершать ежемесячно не менее 3 операций по карте на сумму не менее 10 тыс. р. (одна из операций должна быть не менее 5 тыс. р.)
  • Отсутствие фактов выхода на просрочку заемных средств, своевременный взнос в оплату кредита.
  • Если операция не возвращена.
  • Максимально за месяц можно накопить 5 тыс. баллов.

При списании баллов 1 балл приравнивается к 1 рублю. Обнуляются баллы только при отсутствии оборотов по карте, при этом срок их действия составляет 12 месяцев с момента зачисления. Если баллы получены за покупки не в магазинах партнерах, они обнуляются через 6 месяцев после начисления, при не востребованности.

На сайте банка имеется список МСС-кодов по операциям, по которым баллы не начисляются. Посмотреть его можно по адресу https://sovcombank.ru/upload/documents/cards/credit-cards/cash_point_20180316.pdf.

Удобное погашение задолженности по карте Халва

Погашать кредит можно платными и бесплатными способами. Без комиссий это можно сделать в банкоматах, в кассе банка, через интернет-банкинг кредитной компании.

Дополнительно клиент может погасить долг межбанковским переводом без открытия счета, на Почте, через системы платежных сервисов и т. д.

Служба поддержки

С помощью контакт-центра банка можно решить множество проблем:

  • Подача заявки на оформление карты;
  • Узнать статус карточки, остаток денежных средств на счете;
  • Получение консультаций по спорным операциям, помощь в неправомерных отказах при обслуживании;
  • Блокировка пластика в случае утери, кражи, получение консультации по поводу дальнейших действий;
  • Увеличение/уменьшение кредитного лимита;
  • Обнуление случаев блокировки ПИН-КОДА, при неправильном вводе пароля более 3 раз.

Эти и другие проблемы можно решить, позвонив на горячую линию банка по телефону: 8 800 100 77 72.

Негативные моменты


Банк предоставляет услуги с целью получения прибыли, поэтому держатели карты «Халва» должны знать, за что они могут дополнительно заплатить, пользуясь картой:

  1. При несвоевременном пополнении счета штраф составит 590 р. Если у клиента нет собственных средств, он списывается на счет кредитного лимита и на остаток задолженности начисляются проценты в размере 19% годовых. При недостаточности кредитного лимита образуется «несанкционированная задолженность», ставка по которой 36% годовых. Дополнительно будет начислен штраф исходя из расчета 19%.

  2. Целью магазинов-партнеров является увеличение объемов продаж, привлечение новых клиентов. В связи с этим они готовы оплачивать банку комиссию со сделок по карте. Ее сумма может быть включена в стоимость товара, поэтому приобретать товары в рассрочку дороже, чем оплачивать сразу всю стоимость.

Дополнительными минусами карты являются:

  • Реальная рассрочка товаров составляет в большинстве случаев 2–4 месяца;
  • Максимальный кредитный лимит могут получить только отдельные категории заемщиков, чаще он устанавливается в пределах 2-месячных доходов заемщика;
  • По заявкам на кредитные карты часто можно получить отказ;
  • Акционные товары приобрести в рассрочку невозможно, клиент должен выбирать, что для него важнее: скидка на товар или его оплата частями.

Отзывы реальных пользователей


Отзывы пользователей о продукте перевешивают на положительную сторону, возможность купить товар в рассрочку, при отсутствии собственных средств привлекает многих покупателей

Положительные отзывы клиентов

Пользователями отмечаются следующие положительные характеристики продукта:

  • Рассрочка предоставляется без дополнительных комиссий и переплат:

  • Положительной характеристикой карты для многих пользователей является наличие среди партнеров сети магазинов «Пятерочка», это позволяет пользоваться картой как обыкновенной кредиткой с беспроцентным периодом.

  • Отмечается удобный в использовании интернет банк. С его помощью можно контролировать собственные покупки и счета, планировать дальнейшие приобретения. Особенно удобно, что имеется мобильное приложение.
  • Дополнительного плюса заслуживает оперативная работа Центра поддержки клиентов.

Необходимым моментом для выгодного пользования продуктом является точное выполнение условий договора, определение срока расчетного периода, даты платежа.

Негативные отзывы

Пользователи отрицательно комментируют партнерскую сеть банка, говоря, что она недостаточно широка. В основном это касается небольших городов и поселков, где отсутствует большой выбор торговых точек.

Банк понимает проблемы клиентов и постоянно работает над расширением компаний-партнеров.

Есть отзывы, связанные с некомпетентностью сотрудников, но они малочисленные, в основном пользователи довольны уровнем обслуживания.

Дополнительно отмечается навязывание сотрудниками дополнительных услуг от банка, звонки клиентам с предложениями услуг, агрессивная реклама.

На фоне положительных отзывов отрицательных высказываний не много, в основном они касаются технических проблем банка, а не параметров продукта.

Вывод


Главными преимуществами карты «Халва» по сравнению с другими аналогичными продуктами банков являются высокий кредитный лимит и начисление процентов на среднемесячный остаток собственных денежных средств на счете клиента.

ОФОРМИТЬ ONLINE ЗАЯВКУ НА КАРТУ «ХАЛВА»  —>

Карта действительно является выгодным банковским продуктом для всех сторон: банки расширяют клиентскую базу, увеличивают кредитный портфель, магазины наращивают объемы продаж, покупателям предоставляется возможность приобретать товары в рассрочку без переплаты даже при отсутствии собственных денежных средств.

Процентная ставка по продукту минимальна, комиссии за оформление и обслуживание отсутствуют, так что клиент ничего не потеряет при оформлении карты даже в случае, если он временно ею не пользуется.

Халва карта отзывы от совкомбанка

Маргарита 25 лет
Решила я приобрести карту «Халва», сначала думала ..нужна она мне или нет? И рада, что ее все — таки оформила. В первую очередь – это очень удобно плюс практично, мне больше не нужно искать деньги или занимать у знакомых, особенно это классно если траты непредвиденные, а в наличии денег нет или не хватает. Карту поддерживают очень многие магазины, плюс появляются все новые и новые которые также ее поддерживают. Очень нравится, что о всех акциях и предложениях приходит смс уведомление для очень удобно, сама я эти моменты не отслеживаю, но часто пользуюсь акциями. Для меня минусов нет, однозначно рекомендую карту «Халва»!.

Виктория 32 года
Пользуюсь картой 2 месяца и не разу не жалею, что выбрала именно ее. Оформляла сама онлайн, не потратив ни одной копейки, а саму карту привез курьер, поэтому обслуживание на высоте! Вот недавно взяла телевизор в рассрочку и благодаря карте мне не придется переплачивать процент!
Слышала о карте СОВКОМБАНК много информации, решила себе заказать такую, тем более это можно сделать, не выходя из дома, через интернет. Оформление карты бесплатно, кстати. Сначала не верила, что пользование рассрочкой бесплатное, а оказалось реально, покупка сальной мебели в рассрочку это подтвердила!

Кирилл 24 года
Я решил оформить карту Халва, когда начались финансовые трудности. Карту мне оформили очень быстро, с этим сложностей не возникло, выдали мне ее примерно через час в офисе. Можно сразу расплачиваться картой в магазинах или есть возможность снять наличные. Я часто расплачиваюсь в продуктовых магазинах это очень удобно, если с собой нет наличных денег. Карта — Халва здорово облегчает жизнь.

Оксана 27 лет
Недавно решила оформить карту Халва от банка Совком банк. Были сомнения, по поводу этой карты, но как только я ее оформила, все сомнения улетучились прочь. Во-первых, с оформлением не было проблем. За несколько минут заполнила анкету на сайте и получила одобрение. Во-вторых, как только карта была готова, меня известили об этом по телефону, и я смогла получить ее в ближайшем банке. В-третьих, очень удобная карта в использование. Если нужно быстро расплатиться за покупку, она всегда под рукой. Не надо бежать и занимать денег у знакомых, снимать деньги со счета или просто ждать зарплату, чтобы купить необходимую вещь. Рекомендую.

Александр 34 года
Чуть более двух месяцев назад оформил себе карту «Халва» от Совкомбанка. Карту оформлял через интернет, приятно удивило, что для ее получения не надо было ехать в отделение банка и стоять в очереди, курьер ее доставил прямо ко мне домой. Условия на данный момент намного выгоднее, чем в других банках. Имеется достаточно внушительный список магазинов-партнеров, в них при оплате покупки этой картой, действует год беспроцентная рассрочка. На самом деле очень удобно, когда допустим, не хватает наличных денег для покупки бытовой техники, то раньше приходилось пользоваться кредитом, а это переплата по процентам и т.д., сейчас же просто пользуюсь «Халвой». Уверен, что сделал правильный выбор, став владельцем данной карты.

Варвара 22 года
Недавно я наконец-то оформила себе кредитную карту «Халва» Совкомбанка. Такая карта сейчас уже не редкость, ведь рекламу распространили где только можно. Мои знакомые уже очень давно ею пользуются. Оформить карту не составляет большого труда и много времени. Я просто зашла на сайт и заполнила анкету, а потом через несколько минут мне перезвонили сотрудники банка и я пришла в отделение. По всем требованиям банка (а они там не слишком высоки) я полностью подошла и мне дал банк согласие на карту. Карту мне выдали на руки уже минут через 15-20. И все, ура!!! Я обладатель такой карты! Плюсов в карте в этой ооочень много: бесплатное оформление и при чем быстрое, никаких процентов по рассрочке, нет никаких первоначальных взносов! Теперь в любом магазине я могу совершать покупки с этой картой, а кстати можно еще и по некоторым кафе ходить)) Эта карта стала настоящей находкой для меня! Я очень рада, что стала ее обладателем!

Кристина Северская, 27 лет, г. Красноярск
«Реклама на телевидении сделала свое дело! Все хорошенько обдумав я, все — таки, решила оформить карту рассрочки «Халва». Пользуюсь ей уже около 4 месяцев. Должна признаться мне это нравится, тем более, что я тот еще шопоголик. А как приятно сделать покупку сразу, когда возникло желание, а не обдумывать возможность приобретения какой-то вещи по несколько дней, а то и недель. Большим плюсом является то, что если товар в магазине продается со скидкой, то и по «Халве» эта же скидка остается. Это очень выгодно. Приятный бонус при оформлении карты – первый год обслуживание карты абсолютно бесплатно. За время использования «Халвы» я ни сколько в ней не разочаровалась, а, наоборот, рада, что я ей пользуюсь. Она меня очень выручает. Главное, не забывать вовремя вносить платеж, чтоб не начислялись большие проценты. И тогда все будут только в ПЛЮСЕ!»

Не рекомендую к посещению. Мне позвонили, предложили карту рассрочки халва! Я выслушала все условия, мне понравилось, решила оформить(разговор минут 15 был). Назвала все данные и мы назначить дату посещения офиса. Этим же вечером мне еще раз звонят и опять предлагают мне карту рассрочки халва я пытаюсь объяснить что уже все знаю и то, что мы определились с датой посещения офиса и получении карты. Но увы пришлось снова все слушать, снова оставлять все данные и назначать дату посещения офиса. На вопрос почему нужно снова проходить опрос и данные был получен ответ своими словами если перевести то: сначала звонят зазывалы, продают так сказать продукт (карту ХАЛВА) все хорошо грамотно объясняют и если сделка получается то передают данные в банк и только тогда с нами связывается специалист банка. За это сразу минус так работать нельзя!!!!!!! Дальше было веселее. В назначенный день и час пришла в офис о том что мне назначено или меня ждут там даже не знали. Сижу жду, за мной занял мужчина, ту нам объявили что интернет пропал придется подождать от 10 до 20 минут. Специалист вышел в подсобное помещение мы ждем в это время заходит парень начинает платить по терминалу, заплатил и ушел. Вопрос: Терминал может работать без интернета? ответ «нет». минут через 15 +- вышел специалист. Я дождалась своей очереди. Специалист первым делом вы по какому вопросу, Я такая мне звонили на прошлой недели, я за получением карты халва, в ответ давайте паспорт (вообщем там не кто меня особо не ждал) потом просто убило ни одного лишнего слова и все тоже самое анкетирование, на вопрос рассказать еще раз про карту ответ «как одобрят расскажу» во время заполнения данных специалисту 2 раза кто то звонил, как я поняла домашнии дела в конце каждого звонка была фраза «давай у меня народ с утра прет некогда». все заполнили + данные близких (наверно потом рекламу рассылать будут) потом специалист сказал, что меня отправили на углубленное рассмотрение и то что, я могу быть свободна мне позвонят. Я спросила про карту у меня остались вопросы могу ли я совершать покупки в интернет магазинах в определенных (я вообще планировала этой картой делать покупки в интернет магазинах в рассрочку) в ответ: у меня списков нет и вообще качайте приложение там все есть узнаете. Поехала домой скачала переложения там инфы толком нет. Тут пошли звонки с банка и опять все по десятому кругу!!! вопросы, вообще вы часто видитесь со своим работодателем, как связываетесь, работает с вами вот этот человек. вообще не понятно зачем эти вопросы. Пока меня терроризировали, я с компа посмотрела партнеров и оказалась, что моего магазина там нет. Последний звонок вообще просили сообщить данные нескольких родственников тут терпение вышло я сказала, что мне карта не нужна и чтобы они больше не звонили. И тут началось звонят и молчат я блокирую номер с другого звонят и молчать. Это такой беспредел я возмущена до предела пока отзыв писала еще 2 раза позвонили. такое ощущение что я у них несколько миллионов просила. Не рекомендую к посещению.

Карта рассрочки ХАЛВА Совкомбанка — в чем подвох, отзывы клиентов, условия, кэшбэк

  • 350 тысяч — кредитный лимит
  • 0% — ставка по кредиту
  • 36 месяцев — максимальная рассрочка
  • 7,5% — проценты на остаток собственных средств
  •  — выпуск, доставка и обслуживание
  • 12% — кэшбэк у партнеров
  • 35% — суперкэшбэк
  • везде — можно платить картой

В этой карте удачно совместились функции рассрочки и доходной карты. За счет заемных средств можно покупать товары у тысячи партнеров, при этом рассрочка может достигать внушительных 12 месяцев (и даже 36, если по акции). И всё это время вы не платите никаких процентов. А помешанные на экономии люди оценят высокий процент на остаток собственных средств и самый большой кэшбэк на рынке в категориях АЗС, супермаркеты и др.

Основные условия

  • Платежная система — Mastercard World
  • Срок действия — 10 лет
  • Технологии — Apple Pay, Android Pay, 3D Secure, PayPass
  • Доставляется курьером, либо в офис банк

Условия по кредиту

  • Ставка на льготный период — 0%
  • Ставка после льготного периода — 10%
  • Кредитный лимит — до 350 000р
  • Льготный период — до 36 месяцев
  • Минимальный платеж — рассчитывается от суммы покупки и срока рассрочки
  • Покупка вне партнерской сети — рассрочка 2 месяца, плюс 290р, плюс 1,9% от суммы покупки в месяц.
  • Досрочное погашение задолженности — разрешается
  • Использование собственных средств — разрешается

Требования к заемщику

  • гражданство России
  • возраст 20-85 лет
  • наличие паспорта или иного документа, подтверждающего личность
  • стаж на последнем месте работы — от 4 месяцев
  • постоянная регистрация в регионе присутствия Совкомбанка

Штрафы

  • неустойка за невыплату ежемесячного платежа — 19% годовых на сумму задолженности
  • штраф за неуплату ежемесячного платежа — 590 р (1ый раз), 1% от суммы полной задолженности + 590 р (2ой раз), 2% от суммы полной задолженности + 590 р (3ий раз и более)

Выпуск и обслуживание

  • рассмотрение заявки — 5 минут
  • выпуск — бесплатно
  • обслуживание — бесплатно
  • СМС-информирование — бесплатно
  • доставка — до 7 дней

Пополнение

  • через устройства самообслуживания и офисы Банка — бесплатно;

  • перевод с других карт Совкомбанка в личном кабинете — бесплатно
  • через Отделения Почты России — бесплатно;

  • перевод с карт других банков — комиссия стороннего банка

Снятие наличных

  • Снятие собственных средств — бесплатно в любых банкоматах
  • Снятие заемных средств — комиссия 290р плюс 2,9% от суммы, плюс 2 месяца рассрочки

Переводы

  • из собственных средств на карты других банков — 0,5%
  • из собственных средств на карты Совкомбанка — бесплатно
  • из заемных средств на карты других банков — 1,1% +50р комиссия сервиса, 2,9% + 290р комиссия за использование заемными средствами

Магазины-партнеры

Самые популярные магазины, в которых можно купить товары по карте Халва:

  • Мвидео — 4 месяца
  • Эльдорадо — 2-6 месяцев
  • METRO — 1 месяц
  • Kari — 3 месяца
  • Hoff — 4-6 месяцев
  • Пятерочка — 1 месяц
  • Перекресток — 1 месяц
  • Wildberries — 7 месяцев
  • Lamoda — 3 месяца
  • Иль де Боте — 3 месяца
  • Lego — 3 месяца
  • Лукойл — 1 месяц
  • Озон — 3 месяца
  • 585 Золотой — 6 месяцев
  • Тезтур — 4 месяца

Кэшбэк

Для Халвы кэшбэк действует при оплате собственными средствами. Выбор того какими средствами оплачивать покупку — собственными, или заемными, делается в мобильном приложении.

Повышенный кэшбек действует первые 4 месяца после оформления карты.

Кэшбэк в магазинах-партнеров:

  • 12% — при оплате смартфоном;
  • 3% — при оплате картой или онлайн.

Кэшбэк вне партнерских магазинов:

  • 3% — при оплате смартфоном;
  • 1% — при оплате картой или онлайн.

Чтобы сохранить повышенный кэшбэк после 4х месяцев — нужно делать 10 покупок в месяц на общую сумму от 50 000р.

Стандартный кэшбэк действует спустя 4 месяца при невыполнении условия о 10 покупках на сумму от 50 000р.

Кэшбэк в магазинах-партнеров:

  • 6% — при оплате смартфоном;
  • 2% — при оплате картой или онлайн.

Кэшбэк вне партнерских магазинов:

  • 2% — при оплате смартфоном;
  • 1% — при оплате картой или онлайн.

Суперкэшбэк 35% возможен 1 раз в текущем году у партнера при условии совершения 5 покупок на 10 000р шесть отчётных периодов подряд.

Кэшбэк 5% за счет заемных средств возможен только в первый месяц после оформления карты и при оплате товара на кассе смартфоном.

Проценты на остаток

  • на сумму свыше 500 000р — 7,5% при условии совершения 10 покупок на общую сумму от 50 000р
  • на сумму до 500 000р — 7,5% при условии совершения 5 покупок на общую сумму от 10 000р
  • 6% — во всех остальных случаях

* Проценты начисляются на остаток собственных средств

Бесплатное

  • пополнение карты в банкоматах и банках Совкомбанка, в отделениях Почты России
  • выпуск, доставка, обслуживание, перевыпуск
  • отсутствия каких-либо процентов во время льготного периода
  • снятие наличных из собственных средств
  • мобильное приложение и интернет-банк

Плюсы и минусы

  •  рассрочка до 36 месяцев
  •  рассмотрение заявки 5 минуты
  • самый высокий кэшбэк на АЗС и продукты питания 12%
  • супер-кэшбэк 35% раз в год
  •  бесплатный выпуск и обслуживание
  •  бесплатное снятие собственных средств в любых банкоматах
  •  150 тысяч магазинов-партнеров
  • возможность использования собственных средств
  • возможность снятие заемных наличных средств в рассрочку (2 мес.)
  •  возможность получения рассрочки вне партнерских магазинов
  •  банк может уменьшить кредитный лимит по своему усмотрению
  •  часто одобряют маленькие лимиты
  • оплата может не пройти в магазине
  •  повышенный кэшбэк даётся не просто так, нужно соблюдать условия по расходам
  •  бОльшая часть предложений от магазинов — рассрочка от 1 до 3 месяцев
  •  карта будет деактивирована, если ею не пользоваться полгода
  •  штраф 3 000р если не оповестили банк о смене персональных данных
  •  оформляя карту, вы соглашаетесь о рассылке от банка и от всех его партнеров

Отзывы О Карте Рассрочки Халва Совкомбанк От Клиентов Банка – V2H

Навигация по странице

короче карта с защитой платежа- когда дома почитал внимательнее то увидел что за эту услугу нужно платить 299 тенге в месяц. а вот карту использовать думаю только в январе. получается что эти деньги буду платить просто за так. вот думаю обратится в банк возможно эту опцию отключат.а вот если нет ,видимо прийдется отказаться от карты.

  • Приветствую всех ценителей пассивного дохода!
  • Баланс карты отслеживаю с помощью бесплатного приложения на телефон.
  • Покупайте привычные товары в проверенных интернет-магазинах.
  • Второй раз пытаюсь взять карту и постоянно банк мне отказывает.
  • Они сделали предложение по сАлматые и по истечении 20 дней автоматически подключили эту услугу .я даже не знала .
  • Чаще всего лимит составляет около 3 ЗП.

Но теперь никакие проблемы не возникают, магазинов-партнеров у нас хватает, только продуктового не нашел. Мы признательны Вам за отзыв и теплые слова. Благодарность сотруднику Деньги до зарплаты уже передали, заслуги Ольги не оставлены без внимания. Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.

Эмитентом расчетной карты с разрешенным овердрафтом IKEA Credit Card (карта) является ООО «Икано Банк», лицензия Банка Казахстана № 3519 от 28.11.2018 г. Кредитный лимит является невозобновляемым и снижается после совершения Операций по карте до размера использованных средств Кредитного https://www.ma-bise.com/mikrokredit/dolgosrochnye-zajmy-na-kartu/ лимита в течение Срока предоставления кредита. Клиенту направляется информация о Ежемесячном платеже и Дате платежа в соответствии с выбранным Тарифом и подписанными Индивидуальными условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми условиями кредитования до подписания договоров.

Карта «халва» Совкомбанка

Даже трубку теперь брать не буду этих доблестных сотрудников, которые в четыре руки названивают аж по выходным, только чтоб впарить свой гнилой продукт. Наживаться и без того на нищем населения. А мы только уварачиваемся от всего того, что в нас летит. Читайте договор и тарифные планы внимательней, чтобы потом не плакаться и не оставлять гневные отзывы потому что читать не умеете. Я думаю от 5 нажатий на кнопочки ни у кого палец не перетрудится.

При подключении подписки «Халва.Десятка» с опцией «Всё и Везде» будет выгоднее. Я не клиент банка, но мне названивали несколько дней навязывали карту халва. Когда я все же согласилась ее получить – обратилась в банк. Очень долго все оформляли и в итоге я получила отказ, хотя я платежеспособная и у меня не испорченная кредитная история. Всё таки я взял карту «Халва» обещали лимит, ну подумал удобно, всегда будут средства если что «на всякий случай». Были различные предложения и от других банков с утверждённым уже лимитом, но мне хотелось именно «Халву» ведь партнеры которые идут по этой карте, очень соответствуют моим пожеланиям. Отзывы заемщиков о тарифах, процентных ставках и основных условиях кредитных карт Совкомбанка в 2021 году.

Карты

Раньше программа называлась “Спасибо от Каспи Банка”, но когда Каспи Банк переименовался в Сбер, то программа стала называться “СберСпасибо”. Я очень давно пользуюсь этой халва карта отзывы бонусной программой около 6-7 лет точно, если не больше. И мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями о ней. ) Эту карту я оформила около 5-6 лет назад.

Юлия, “платить за то, что Вы никогда не пользовались картой”, банк заставлять не будет. Вам следует уточнить, за что именно Вам предлагают заплатить, каким образом возникла задолженность? Если Вы не будете согласны с этим, в таком случае можете обратиться в суд или другую инстанцию с жалобами на действия сотрудников банка. Сергей, рассрочка – это та же самая долговая нагрузка, что и обычный кредит или кредитная карта, то есть, это Ваши обязательства перед третьими лицами.

В Использовании Карты Рассрочки От Совкомбанка Людям Чаще Всего Нравится:

Также заметила, что картой можно платить почти во всех магазинах, где постоянно покупаю продукты, технику или одежду. Заказывала карту на сайте «Совкомбанка», а получила ее у курьера, который привез ее прямо домой. Поэтому не пришлось стоять в очереди. Баланс карты отслеживаю с помощью бесплатного приложения на телефон. Если вы сомневаетесь, https://www.mundodelcambio.com/kviku/ удобно ли пользоваться беспроцентной рассрочкой от Совкомбанка, то эти отзывы о Халве помогут вам принять решение – ведь реальный опыт клиентов очень важен. Если вас воодушевили положительные отзывы, узнайте, как получить карту Халва. Мы написали подобную инфструкцию по этому вопросу и расписали все шаги оформления.

Я всегда рассчитываю свои силы и делаю покупки обдуманно, распределяя свой бюджет. Так, что если вы из этого числа, то можете смело брать карту, она действительно имеет льготный период, в течении которого никаких процентов не платишь. Ну если вы просрочили с платежом, тогда данная карта будет уже работать как кредитная. Всегда производите платежи вовремя и будет вам счастье. Чуть более двух месяцев назад оформил себе карту «Халва» от Совкомбанка. Карту оформлял через интернет, приятно удивило, что для ее получения не надо было ехать в отделение банка и стоять в очереди, курьер ее доставил прямо ко мне домой.

Отзывы О Карте «халва»

Таким образом, в условиях беспроцентной рассрочки такое количество «НО», что получить её практически нереально. Почитал я здесь онлайн займ о карте Халва отзывы в чем подвох и решил написать свой. Не зря говорят сколько людей столько и мнений, это действительно так.

Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Республики Казахстан.

Также рекомендуем посмотреть нашу видеоинструкцию. Для этого в мобильном приложении «Совкомбанк — Халва» или в личном кабинете переведите бегунок в соответствующее положение. По всем операциям по карте приходят уведомления (Push или СМС). Это абсолютно бесплатно — контролируйте расходы, бонусы и оставшуюся сумму задолженности.

В плане кредита ее не рассматриваем, привлекло 12% кэшбэк по дебету. В самом начале очень важно установить — оплата собственными средствами и подождать. иначе вместо кэшбэка вместо до 12% получите ведро разочарования и задолжность. покупки, сделанные в конце месяца, банк не засчитывает и переносит их на новый месяц. и получается, что в предыдущий месяц ты не купил товара на нужную сумму.

Карта Халва Отзывы В Чем Подвох

Рассмотрения заявки займет 1–3 дня. Забрать халва карта отзывы пластик можно в ближайшем отделении банка.

Кредитная карта рассрочки «Халва» Совкомбанка. Подробный обзор, условия и отзывы https://t.co/JqOirMjI6l

— Игорь (@privatbankrf) May 3, 2017

Чтобы такого не происходило, менеджеры банка всегда готовы ответить на любые вопросы по поводу Халвы. В конце концов, последний определяющий фактор «за/против», объединяющий все отзывы на карты рассрочки – большое количество фейковых персонажей.

Информация О Других Банках Казахстана

п., заключивший с Совкомбанком договор о сотрудничестве, в котором можно платить картой «Халва» в рассрочку. Лимит снятия заёмных средств — тг. Также нашим клиентам доступны дистанционное оформление кредитов и онлайн-заказы курьерской доставки карты «Халва». Для отображения в приложении халва карта отзывы бонусная карта должна быть привязана к тому же номеру телефона, что и карта «Халва». В офисе Банка либо, если карта оформлялась в мобильном приложении / на сайте Банка, можно выбрать доставку курьером. Официальное трудоустройство (стаж на последнем месте работы не менее 4 месяцев).

У банка по Халве огромное количество партнеров. От ювелирных салонов, до магазинов бытовой техники и продуктовых супермаркетов. Поэтому для http://www.amsundesign.com/2020/11/23/mfk-zajmer/ меня карта является решением на все случаи жизни. Например, у меня случился День рождения. Ну, бывает, это раз в год у всех случается.

Отзывы О Совкомбанке В Павлодаре

Таким образом, если Вы будете входить в Личный кабинет 3 и более раз в месяц, данная комиссия списываться не будет. рассрочка не предоставляется на срок более установленного беспроцентного периода, то и базовая ставка на практике не используется. Валерий, Вам нужно вносить ежемесячный платеж по карте в срок, указанный в выписке. При этом, досрочное погашение задолженности допускается. Каспи Банк возможно всё, долг на дебетовой карте и незаконное списание спустя 7 лет, читайте. Надеюсь сегодня мой отзыв поможет тем, кто так или иначе занимается сбережениями. Мотивация Накопительство присутствует у меня, наверное, всю мою сознательную взрослую жизнь.

Если у вас есть карта рассрочки «Халва», вы можете оплачивать услуги медицинских центров «Поликлиника.ру» и стоматологических клиник кредит без подтверждения дохода «Зуб.ру» по удобному для вас графику. Проанализировал все предложения по картам рассрочки и понял что Халва самая выгодная.

Платила кредит онлайн, без никаких проблем. По сути, проценты за кредит платит магазин, который становится партнером программы. Торговые сети увеличивают продажи, Совкомбанк получает прибыль и новых клиентов, а покупатели приобретают товары без комиссий и переплат.

Вот уж не думала писать отзыв на банк, но несколько недель назад со мной приключилась не очень приятная история, а виной тому такой хвалебный и знаменитый ПриватБанк. Знакомые, родственники долгое время доверяют свои средства именно этому банку, по их словам, в нем масса преимуществ. Эта карта стала для меня просто спасением! У меня, как у человека с нестабильным доходом, частенько возникали проблемы в финансовом плане. Сложно было оптимально планировать денежные средства от получки, до получки. С помощью этой карты мне стало это делать намного легче.

В конце концов, всегда можно отключить это все в приложении. Сегодня я хочу рассказать вам об очень интересном продукте банка Совкомбанк. Карта кредитная, то есть деньги банк дает в кредит, но система рассчета и погашения немного другая, чем в обыкновенных, кредитных картах. Картой Халва я пользуюсь уже несколько дней (использую ,как рассрочка).Очень удобно делать покупку в магазинах-партнерах(товар покупаешь в рассрочку и без переплаты). Так же я брала кредит в банке по акции все под 0 (возврат процентов при выполнении условий банка). Пользовался услугой кредитный доктор. Всё удобно, история почищена, стали предлагать кредиты в других банках.

Александр, срок, на который оформляется рассрочка, при каждой покупке может отличаться, то есть магазин-партнер самостоятельно определяет данный параметр. Конечно, в каждом конкретном случае, если у Вас имеется на руках еще и кредитная карта, Вы можете самостоятельно решить, какой из карт Вам будет выгоднее воспользоваться. Эльвира, тарифами по карте Халва определена базовая ставка по договору – 10% годовых. При этом, ставка льготного периода кредитования, который длится до 24 месяцев, составляет 0%.

кто звонил с этого номера? Отзывы, рейтинги, комментарии

Кто звонил по номеру +74999514634 или 84999514634? Узнайте информацию по звонкам с номера телефона +7 499 951-46-34?

Мы собрали самую полную информацию по номеру 8 (499) 951-46-34: отзывы, оператор, какой регион, варианты набора, местоположение абонента.

Рейтинг номера:1/5
Просмотров:206
Отзывов:1
Тип номера: Мошенники

Оператор номера +7 (499) 951-46-34

Номер +74999514634 принадлежит оператору ПАО «Вымпел-Коммуникации» в регионе г. Москва

Варианты написания номера 84999514634

Возможные форматы написания этого номера: +74999514634 , 84999514634, +7 499 951-46-34 , 8 499 951-46-34, +7 (499) 951-46-34, 8 (499) 951-46-34, 4999514634

Активность номера +74999514634

Если Вам звонили с номера +7 (499) 951-46-34 — оставьте свой отзыв по этому номеру. Благодаря этому другие пользователи смогут видеть самую актуальную телефонную базу номеров

Отзывы по номеру +74999514634
Мошеники представляются отп банком.узнал что им этот номер не принадлежит
Мошенники Москва Поделиться информацией о номере
Похожие номера с отзывами
Похожие номера
Если Вы являетесь владельцем данного номера и считаете, что здесь опубликована неверная или заведомо ложная информация, пожалуйста, напишите нам об этом — обратная связь
Новые отзывы

Пишут мошенники на Вотсап, присылают ссылку, чтобы по ней пройти. Хотят поиметь деньги на свою карту. Достало всё это уже. Вычислил их с …

Как можно задавать такие вопросы ребёнку в 17 лет который не какие платежи не брал в кредит

Рахводила, не умеющий разводить ахахаха

Мошенники работают под Службу безопасности Центробанка. Пытаются убедить якобы обезопасить скомпрометированный счет в банке, либо …

Мошенники. Просят прислать проверочный код. Примитивный звонок с зоны.

Мошенники. Просят прислать код смс чтобы якобы сохранить ваш несуществующий счет. Прокололись на этом.

Пишут на ватсап по вашему объявлению Авито и предлагают оформить авито-доставку. Далее их схема: ссылка получения денег, на самом деле с вас списываются деньги. Будьте бдительны.

Ребят.Вызывали эту службу,чтоб устранили засор.Он цену не обговаривал и говорит в конце с вас 13 тысяч!Вы представляете?Начал …

100% мошенники , представились ВТБ и пытались узнать секретную инфу, когда разоблачил, обматерил меня

просто безобразие, прислали низкопробные чехлы на мебель вместо продукции камтекс. Не отвечают на звонки указанные на сайте и отказываются возвращать деньги, негодяи и прохвосты!

Прозвон! Борзеет! Не болей! Звони еще. Номер фальшивый. Повтор!

Представились с работа ру. Предлагали работу онлайн. Потом предложили установить зум, войти в конференцию, затем настойчиво интересовались в каком банке зарплатная карта. Узнав, что нет мобильного приложения банка бросили трубку.

Написали в ватсап по зимней резине. Когда может курьер забрать?

Мошенники, якобы из Следственного Комитета и из Центробанка. Пытаются заставить перевести деньги на «безопасный» счёт. Говор южнорусский или украинский.

Мошенники делают прозвон активных номеров.

Не успела ответить, сбросили

владеющих контрольным пакетом

Это финансовое учреждение входит в 30-ку лучших банковских систем России, но многие задавали вопрос: «Когда все это началось?» Совкомбанк обслуживает пользователей более 20 лет, регулярно выводя на рынок эксклюзивные предложения. Рассмотрим эволюцию кредитной организации и историю Совкомбанка, чтобы составить индивидуальное мнение о компании.

Опрос: Насколько вы доверяете Совкомбанку? (Количество голосов: 31)

Я доверяю 100%

Я нейтрален

Есть сомнения

Не верю

результаты

Что такое Совкомбанк?

Многие пользователи постоянно путают правильную расшифровку имени.кредитное учреждение, однако, если вы это знаете, этого достаточно, чтобы понять направление развития банка. Итак, название Совкомбанка расшифровывается так: Современный коммерческий банк.

Знаете ли вы, что, поскольку организация работает с 1990-х годов, многие клиенты ошибочно называют ее советским коммерческим банком?

Изначально Совкомбанк был ориентирован на активную работу с пенсионерами, желая сделать пожилых людей своей основной клиентской базой, и эта специфика сохраняется до сих пор. Например, компания разработала большинство льгот и льготных ставок специально для пенсионеров, что позволяет клиентам значительно сократить свои банковские расходы.

История создания названия

Опрос: Какие банковские услуги вас больше всего интересуют? (Количество голосов: 37)

Карточка халва

Карты прочие

Для бизнеса

Чтобы проголосовать, нажмите на нужный ответ. результаты

Совкомбанк в самом начале своей финансовой деятельности имел совершенно другое название — Буйкомбанк. Он появился из-за места, в котором развивалась компания — поселка Буй. Он расположен в Костромской области, где на данный момент продолжает работать головной офис кредитной организации.

Переезд в другие города, такие как Москва, Санкт-Петербург и Нижний Новгород, начался в 2000-х годах, почти через 10 лет после основания Совкомбанка.

Постепенно желания менеджмента менялись, заключались новые контракты с кредитными компаниями как в России, так и за рубежом, а банковский Совкомбанк обзавелся новыми филиалами развития.

Банковская история

На данный момент очень небольшой процент пользователей знает, как далеко продвинулся Совкомбанк за последние годы. Стоит отметить, что учреждение превратилось из маленькой и провинциальной в огромную корпорацию, включенную в список мировых рейтингов кредитных компаний.Что для этого было сделано и с чего все началось?

Совкомбанк был открыт в 1990 году. Организация сменила множество названий, сумев за пару лет просуществовать как первый коммерческий банк. В 2010-х компания начала заключать соглашения о сотрудничестве с зарубежными структурами, внося кардинальные изменения в собственную политику.

Медленное развитие и крайний консерватизм — характерные черты развития Совкомбанка. Заведение очень плавно вносит новые изменения в работу, тем самым сводя к минимуму риск потерять деньги.Благодаря этому кредитная организация приобрела статус стабильного и надежного банка.

Владельцы Совкомбанка

Братья Хотимские участвовали в непосредственной организации кредитной организации. Как они позже признаются в интервью, цель не заключалась в создании большой кредитной империи.

Хотимские просто хотели выкупить авторство юридического лица по минимальной цене, за пару лет развить и продать с большой прибылью, но банковский бизнес так понравился хозяевам, что они передумали продавать Совкомбанк и наконец решил его развивать.

Доля в организации принадлежит голландской компании. Непосредственное управление осуществляет Дмитрий Гусев, пришедший в банк в 2000-х годах.

Фокус Совкомбанка

Братья Хотимские неоднократно заявляли, что считают пенсионеров исключительно порядочной и платежеспособной клиентской базой. Пожилые люди ведут стабильный образ жизни без резких изменений, и поэтому их бюджет, как правило, остается прежним.

Ориентация Совкомбанка на пенсионеров выражается в предоставлении следующих возможностей:

  • Получение кредита под 12%;
  • Снижение процентной ставки на 5% при оформлении кредитного пакета услуг;
  • Вложение средств на счет компании под 10%;
  • Получение статуса почетного клиента;
  • Лояльные условия обслуживания.

Поддерживая пенсионный возраст, кредитная организация увеличивает популярность Совкомбанка среди населения. Люди стремятся получить на пластике это учреждение заработную плату и пенсию, так как их перевод позволяет удерживать определенную сумму процентов, тем самым сэкономив немного денег

Отзывы клиентов о Совкомбанке

Финансовая компания дает возможность клиентам как вкладывать деньги, так и сдавать их в аренду на выгодных условиях с минимальными процентными ставками.Благодаря быстрому обслуживанию и моментальному отклику Совкомбанка пользователи положительно отзываются о работе кредитной организации, выделяя индивидуальные преимущества компании.

Таким образом, постоянные клиенты Совкомбанка отмечают следующие преимущества организации:

  • Быстрое обслуживание;
  • Мгновенное оформление кредитной ссуды;
  • Тарифные планы «Лояльный»;
  • Возможность досрочного погашения кредита без уплаты комиссии;
  • Возможность получения кэшбэков;
  • Множество финансовых пластиков с разными тарифами.

На данный момент Совкомбанк — единственная кредитная организация на рынке, которая позволяет брать деньги в аренду без уплаты отдельных процентных ставок. Безусловно, новое предложение вывело позицию организации на новый уровень, увеличив тем самым клиентскую базу и количество зданий финансовой компании в России.

Совкомбанк — российский универсальный коммерческий банк с головным офисом в Костроме. Полное наименование — Публичное акционерное общество «Совкомбанк».Входит в топ-15 крупнейших банков России по размеру активов на конец 2018 года.

Совкомбанк
Тип Публичное акционерное общество
Лицензия 963
Участие в ССВ включен в государственную систему страхования вкладов
Деятельность универсальный банк
Год основания 1990 г.
Расположение Кострома, Россия
Ключевые цифры Кучмент Михаил (председатель наблюдательного совета), Дмитрий Гусев (председатель правления)
Уставный капитал руб. 1.8 миллиардов
Собственный капитал 113 млрд руб.
Активы 863 млрд руб.
Количество сотрудников 15 681 человек
Основное общество SovCo Capital Partners N.V.
Аудитор Эрнст энд Янг
Сайт sovcombank.ru
Совкомбанк на Wikimedia Commons

История

Совкомбанк был зарегистрирован 1 ноября 1990 года в Костромской области и первоначально назывался ООО «Буйкомбанк».Государственный регистрационный номер 1027739555282.

В 2002 году Сергей Хотимский и Михаил Клюкин приобрели ООО «Буйкомбанк» и в 2003 году переименовали его в Совкомбанк. В 2001-2003 гг. Совкомбанк был традиционным банковским учреждением, специализирующимся в первую очередь на розничном банкинге и имеющим единственный филиал в Костроме. С 2004 года Совкомбанк открыл новые отделения в Костроме и малых городах Костромской области.

В сентябре 2007 года TBIC Financial Services BV («TBIF»), международная инвестиционная компания, базирующаяся в Нидерландах, предлагающая банковские услуги, лизинг, потребительское финансирование, ипотеку и услуги по управлению активами в Восточной Европе, стала акционером Совкомбанка с 50 % пакета акций.В результате сделки Совкомбанк стал единственным владельцем активов TBIF в России.

По состоянию на 31 декабря 2008 года численность сотрудников Совкомбанка составляла 1 200 человек. В мае 2012 года TBIF продал свою долю другим акционерам Совкомбанка.

В марте 2009 года Совкомбанк приобрел 99,7% акций «Регионального кредитного банка», специализирующегося на потребительском кредитовании преимущественно в Сибири и на Дальнем Востоке.

В феврале 2014 года Совкомбанк приобрел GE Money Bank Россия.

В 2015 году Совкомбанк приобрел ICICI Bank, дочернюю компанию ICICI Bank (Индийская промышленная кредитно-инвестиционная корпорация), позже переименованная в MCIB.Следующим приобретением стал Fintender.

В том же году банк купил 9,48% акций РосЕвроБанка. В 2016 году доля Совкомбанка в этом пакете была увеличена до 19,54%.

В сентябре 2015 года Совкомбанк выиграл тендер на финансовое оздоровление банка «Экспресс-Волга», регионального российского банка, расположенного в Саратове, проведенный АСВ.

В октябре 2016 года Совкомбанк приобрел Меткомбанк у Севергрупп.

В 2016 году Совкомбанк приобрел Garanti Bank — Moscow, дочернюю компанию Garanti Bank, второго по величине частного банка Турции, входящего в Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.Группа. (BBVA).

В январе 2017 года Совкомбанк приобрел у Нордеа Банка Россия портфель ипотечных кредитов, состоящий в основном из долгосрочных ипотечных кредитов.

В августе 2018 года АКБ «РосЕвроБанк» и ООО «Банк СКИБ» присоединились к ПАО «Совкомбанк», а 12 ноября 2018 года полностью завершился процесс объединения Совкомбанка, Росевробанка и Банка СКИБ.

В сентябре 2018 года Российско-китайский инвестиционный фонд (РКИФ, созданный Российским фондом прямых инвестиций и Китайской инвестиционной корпорацией) объявил о присоединении японской корпорации SBI Holdings к консорциуму инвесторов ПАО «Совкомбанк».

В начале 2019 года к инвесторам банка присоединились Bahrain Mumtalakat Holding и Российско-японский инвестиционный фонд.

Владельцы и менеджмент

91,67% обыкновенных акций Совкомбанка принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью SovCo Capital Partners NV, которое, в свою очередь, принадлежит группе российских бизнесменов, включая ключевых членов менеджмента Совкомбанка, которые в конечном итоге являются бенефициары банка.

Остальные акции принадлежат ряду суверенных фондов Азии и Ближнего Востока, в том числе суверенным фондам Китая, Японии, Саудовской Аравии и России, а также бывшим акционерам РосЕвроБанка Илье Бродскому и Андрею Суздальцеву.

Дополнительная капитализация банка Агентством по страхованию вкладов

Рейтинги

Standard & Poor’s BB- Прогноз Позитивный Международный рейтинг Fitch Ratings BB Прогноз Стабильный Moody’s: международный рейтинг Ba3 Прогноз Стабильный АКРА: рейтинг по национальной шкале A (RU) Прогноз Стабильный Эксперт РА: рейтинг по национальной шкале ruA Прогноз Стабильный

Примечания

  1. Промежуточная отчетность по МСФО за 2018 г. (9мес.)
  2. ИНТЕРФАКС-100. Банки России. Ключевые показатели эффективности — 2018
  3. Пояснительная записка на 3 квартал 2015 года, ПАО «Совкомбанк» // ПАО «Совкомбанк».
  4. Голландцы обошли Москву // Газета Коммерсантъ. — 13 июня 2007 г. — С. 15.
  5. Продажа 50% холдинга Кардан Н.В. в Совкомбанке будет закрыта до конца мая | Банки.ру (не указано) … www.banki.ru. Проверено 13 ноября, 2017.
  6. .

Банк основан в 1990 году в городе Буе Костромской области под наименованием «Буйкомбанк».В 2003 году был переведен в областной центр и преобразован в инвестиционно-коммерческий банк «Совкомбанк» (Современный коммерческий банк). После переезда кредитная организация открыла филиал в Буэ; чуть ранее открылся филиал в Москве. В марте 2004 года банк получил генеральную лицензию Центрального банка Российской Федерации, а в сентябре 2005 года он вошел в систему страхования вкладов.

В июне 2007 года владельцы Совкомбанка и голландской компании TBIF BV, входящей в финансово-промышленный холдинг Kardan (Нидерланды — Израиль, консолидировали активы на конец 2012 года — около 3.3 млрд евро), договорились о создании банковского холдинга. Предполагалось, что холдинг объединит под одним брендом сеть кредитных агентств «АРКА», Совкомбанк и его стопроцентную на тот момент «дочку» — банк «Региональный кредит» (сейчас он принадлежит физическому лицу и банку «БТА-Казань»). С того же 2007 года TBIF контролировал около половины акций Совкомбанка, а в конце ноября 2011 года Федеральная антимонопольная служба удовлетворила заявление TBIF Russian Holdings 2 B.V. о приобретении еще 50% акций банка.Однако в мае 2012 года Кардан полностью вышла из капитала кредитной организации.

В последние годы Совкомбанк проявлял высокую активность на рынке M&A как в банковском секторе, так и за его пределами. В конце 2013 года стало известно, что Совкомбанк выкупил 100% акций у G.E. В феврале 2014 года сделка была закрыта, после чего было принято решение о выпуске и публичном размещении акций банка, в результате чего организационно-правовая форма банка изменилась на открытое акционерное общество, а затем — на публичное акционерное общество. Компания.В конце декабря 2014 года Совкомбанк достиг договоренности о покупке российской дочки индийского ICICI Bank. 17 марта 2015 года после получения необходимых разрешений Федеральной антимонопольной службы и Банка России Совкомбанк стал 100% акционером ICICI Bank. 29 апреля 2015 года ICICI Bank изменил свое название на ООО «Современный коммерческий ипотечный банк» («СКИБ»). Планировалось, что СКИБ будет специализироваться в основном на выдаче и обслуживании ипотечных кредитов, а также на предоставлении банковских гарантий.

В сентябре 2015 года Совкомбанк был выбран санаторием для банка «Экспресс-Волга», ранее входившего в финансовую группу Life. По сообщениям СМИ, Агентство по страхованию вкладов (АСВ) планировало выделить Совкомбанку около 50 млрд рублей сроком на десять лет под 0,51% на санацию «Экспресс-Волги». Среди крупных сделок Совкомбанка за последние годы отметим приобретение АО Меткомбанк (100% акций, процедура присоединения банка к Совкомбанку началась в середине декабря 2016 года), российской дочки турецкого Garanti Bank Garanti Bank — Москва (99.98%), Поехали! Банк, который ранее входил в группу Life и в настоящее время проходит процедуру реорганизации (слияние с Совкомбанком не планируется), Модульбанк (в декабре 2017 года Совкомбанк продал свою 24% долю в капитале указанного банка).

12 ноября 2018 года официально завершился процесс объединения Совкомбанка и РосЕвроБанка с переходом на единую лицензию первого. В 2015 году Совкомбанк впервые приобрел миноритарный пакет РосЕвроБанка и в течение нескольких лет постепенно увеличивал свою долю в капитале.В марте 2018 года акционеры обоих банков объявили о слиянии. Капитал объединенного банка превысил 100 млрд рублей, активы составили около 1 трлн рублей. Кроме того, в этот же день Совкомбанк завершил процедуру присоединения к Современному коммерческому инновационному банку (Банк СКИБ), став его правопреемником во всех правах и обязанностях.

У банка также есть ряд дочерних компаний, совместных предприятий и ассоциированных компаний, действующих вне банковского сектора. В частности, к таким компаниям относятся ООО «Соллерс-Финанс» (50% акций), ОАО «Костромской автокомпонентный завод» (49.60%), ООО «Cbonds.ru» (24,90%), «Силуэт» (50,01%), ООО «РТС-Тендер» (100%) и др.

Совкомбанк контролируется группой российских бизнесменов, включая ключевых членов ее менеджмента. Основными бенефициарами Совкомбанка являются его учредители братья Сергей и Дмитрий Хотимские (всего 37,22% акций на 30 мая 2018 года), Алексей Фисун (19,85%), Михаил Клюкин (12,95%), Председатель Наблюдательного совета банка и бывший член совета директоров «М.Видео» Михаил Кучмент (7.98%), председатель правления банка Дмитрий Гусев (7,67%), Фаина Балк (3,15%), Марина Яковлева (2,59%), Виктор Кобелев (2,06%). Доли остальных акционеров не превышают 2%. Алексей Фисун, Дмитрий и Сергей Хотимские, а также Михаил Клюкин входят в наблюдательный совет банка.

Головной офис банка зарегистрирован в Костроме. По состоянию на 30 июня 2018 года общая сеть кредитной организации охватывала 74 субъекта Российской Федерации и насчитывала 2555 филиалов и мини-офисов в 1039 населенных пунктах… Ключевые регионы присутствия — Москва и Костромская область. Количество сотрудников в группе банка по состоянию на 30 июня 2018 года составляло 15 120 человек (на конец 2017 года — 11 480 человек). Клиенты банка могут снимать и вносить наличные через 4 401 банкомат и терминалы (на конец 2017 года — 4 119).

Согласно отчетности на 30 июня 2018 года банк обслужил 3,9 млн физических лиц (3,2 млн заемщиков и 0,7 млн ​​вкладчиков) и 190 тыс. Корпоративных клиентов.

Основными продуктами банка для физических лиц являются широкий спектр потребительских кредитов (наличные, автокредиты, торговые кредиты, ипотека и др.)), вклады, банковские карты MasterCard и Visa (кредитные, платежные карты, карта рассрочки «Халва»). Для корпоративных клиентов банк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, кредиты, овердрафты и банковские гарантии, корпоративные карты, зарплатные услуги, размещение средств во вклады, валютный контроль, инкассацию, услуги на рынке капитала. Также одним из приоритетных направлений деятельности Совкомбанка является организация заемного финансирования субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, в рамках которого банк предоставляет кредиты клиентам, а также оказывает комплекс услуг по организации и размещение облигационных займов.В декабре 2018 года Совкомбанк начал выдачу конкурсных кредитов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на специальные счета в соответствии с изменениями в 44-ФЗ.

С января по начало ноября 2018 г. чистые активы банка увеличились на 13,1% и на 1 ноября составили 787,3 млрд руб. Основным источником фондирования в указанный период стали депозиты физических лиц (+42,6 млрд руб.), Которые увеличились на 14,8%. Уставный капитал (+12,3 млрд руб.), Выпущенные облигации (+12,3 млрд руб.)2 млрд руб.) И средства юридических лиц (+7,8 млрд руб.) Также показали заметный прирост в совокупности. При этом банк погасил часть задолженности по привлеченным межбанковским кредитам (-6,4 млрд руб.). В активах основная часть ликвидности была направлена ​​на кредитование (ссудный портфель вырос почти на четверть), в основном, розничным клиентам. Банк также заметно увеличил объем вложений в ценные бумаги и капитал других организаций, а также в высоколиквидные резервы, снизив при этом статьи прочих активов на 35%.

На отчетную дату депозиты физических лиц являлись крупнейшим источником обязательств с долей 42,0%. Почти четверть пассивов — это привлеченные межбанковские кредиты, сформированные в основном за счет краткосрочных кредитов российских банков (хотя в структуре присутствовали и долгосрочные ресурсы). Средства предприятий и организаций составили 12,4%. Остальная часть пассивов банка сформирована в основном за счет собственного капитала. Достаточность капитала в соответствии со стандартом h2.0 соблюдается с маржой 12.9% (минимум 8%). Добавим, что в апреле 2015 года Совкомбанк одним из первых получил 6,3 млрд рублей капитала от АСВ в рамках госпрограммы повышения капитализации банковского сектора через механизм ОФЗ. В конце октября 2018 года банк объявил, что после получения соответствующего согласия Минфина РФ он продал все ОФЗ в рамках программы капитализации для более эффективного размещения средств.

Доля выпущенных облигаций и векселей на отчетную дату невелика (3.7%), хотя с начала 2018 года объем портфеля собственных ценных бумаг увеличился на 68% (за счет размещения облигаций). В предыдущие годы банк активно размещал собственные векселя. Так, несколько лет назад Совкомбанк по размеру этого обязательства (56,8 млрд руб.) Занимал второе место среди всех российских банков, но к январю 2017 года погасил 97% выпущенных векселей и больше не увеличивал показатель.

Платежная динамика клиентская база умеренная относительно текущих объемов бизнеса банка.Обороты по счетам корпоративных клиентов в последние месяцы исследуемого периода составили 130-470 млрд рублей, розничных клиентов — 70-90 млрд рублей. При этом более значительные обороты прошли по брокерским счетам клиентов — 400-600 млрд руб.

Треть активов на отчетную дату приходилась на ссудный портфель, чуть меньшую долю — 29,6% занимали вложения в ценные бумаги, выпущенные межбанковскими кредитными организациями, составили еще 18,7%. Доля высоколиквидных активов составила 7.2%, вложения в капитал других организаций и прочие активы в совокупности составили чуть более 11%.

Ссуды физическим лицам составили около 67% ссудного портфеля, а ссуды юридическим лицам — еще треть. Следует отметить, что в предыдущие годы доля «ритейла» достигала 90% портфеля и более. Просроченная задолженность по совокупному портфелю на отчетную дату находилась на уровне 6,6% и незначительно выросла с начала 2018 года. Уровень резервов традиционно вдвое превышает долю просроченных кредитов и составил 13.2% на отчетную дату (12,5% на начало 2018 года). Залог имущества не полностью покрывает кредитный портфель, но коэффициент покрытия увеличился с начала 2018 года с 66,5% до 89,2%. Значительная часть кредитов в портфеле имеет среднесрочный и долгосрочный характер (от одного до трех лет и более трех лет).

В портфеле ценных бумаг практически все приходилось на облигации, из которых чуть менее половины на отчетную дату было отдано в залог по сделкам РЕПО.Остальные «свободные» ценные бумаги были представлены в основном еврооблигациями, а также облигациями российских компаний и государственными ценными бумагами. Банк регулярно использует облигации, повышая ликвидность за счет операций РЕПО. В последние месяцы исследуемого периода обороты по счетам репо с облигациями находились на уровне 0,7–1,2 трлн руб.

На внутреннем рынке межбанковских кредитов Совкомбанк традиционно занимает ярко выраженную позицию нетто-заемщика. В 2018 году привлеченные внутримесячные обороты в среднем составили 0.5–1,5 трлн руб. Против 100–500 млрд руб. По размещенным межбанковским кредитам. Основными кредиторами Совкомбанка являются российские коммерческие банки. Межбанковские кредиты в основном привлекаются на срок до одного месяца. Кроме того, финучреждение активно работает на рынке конверсионных операций, оборот которого в последние месяцы находится в пределах 3-4 трлн рублей.

За десять месяцев 2018 года чистая прибыль банка составила 17,8 млрд рублей против 9.0 млрд рублей за аналогичный период 2017 года. Чистая прибыль за весь 2017 год составила 13,5 млрд рублей. По состоянию на 1 ноября 2018 года банк занимает достаточно высокую позицию в рейтинге российских банков по чистой прибыли — 8-е место. Финансовый институт традиционно сохраняет хорошую рентабельность собственного капитала, заняв 25-е место по этому показателю на 1 ноября (29,0% в годовом выражении).

Наблюдательный совет: Михаил Кучмент (председатель), Николай Варма, Михаил Клюкин, Алексей Фисун, Дмитрий Хотимский, Сергей Хотимский, Дмитрий Гусев, Анатолий Браверман, Илья Бродский.

Руководящий орган: Дмитрий Гусев (председатель), Сергей Хотимский, Елена Черствова, Елена Сарычева, Андрей Спиваков, Михаил Автухов, Кирилл Соколов.

Как маленький Совкомбанк стал крупным на ссуде для людей, которые неохотно давали ссуды, и почему с началом финансового кризиса ему удалось еще больше расширить свой бизнес?

Головной офис Совкомбанка в Москве

17 декабря 2014 года стал черным днем ​​для финансовой системы России… ЦБ РФ резко повысил ключевую ставку — на 6,5 процентных пункта, до 17%. Курс зашкаливал, на рынке началась паника. Регулятор ввел беспрецедентные меры по поддержке банков, которые в течение недели были заняты «латанием дыр», пытаясь остановить отток вкладов и поддержать баланс. В то же время Moody’s первым из трех международных рейтинговых агентств объявило об увеличении вероятности введения правительством России моратория на погашение внешних долгов.Moody’s также не исключило дефолта правительства по своим обязательствам, а S&P поставило суверенный рейтинг России на пересмотр с негативным прогнозом — из «мусорной» зоны.

25 декабря 2014 года иностранцы ушли в отпуск, а вернувшись через неделю, начали массовую продажу российских ценных бумаг. «По обе стороны океана инвесторы скинули ценные бумаги любой ценой. Скидка составила 10% », — вспоминает Сергей Хотимский, соучредитель, акционер и первый заместитель председателя Совкомбанка.

Наблюдательный совет Совкомбанка 29 декабря рассмотрел 30 крупнейших эмитентов на предмет установления лимитов на них. Со 2 января 2015 года вся казна банка работала с утра до глубокой ночи, скупая бумаги на дне. Со 2 по 10 января Совкомбанк купил облигаций на 500 млн долларов; К концу января из-за роста стоимости ценных бумаг эта стратегия принесла банку прибыль в размере 50 млн долларов.

«Мы не единственные, кто работал в те дни.Но почти не было банков, которые сумели бы поднять лимиты и обеспечить работу казны без выходных. По словам Хотимского, многие ценные бумаги были куплены, например, российскими олигархами с их частных западных счетов. — Почему? Потому что у них есть система мгновенного принятия решений. Они хозяева собственных денег, быстро и качественно принимают решения. Поэтому мы по-деловому относимся к деньгам банка ».

Даш Совкомбанк

На 1 января 2016 года банк занял 20 место по активам ( 523.6 млрд руб. по РАН), поднявшись на 20 позиций , обогнав Ситибанк и вплотную приблизившись к «Русскому стандарту».


Активы выросли в основном за счет ценных бумаг, которые составляют почти половину активов банка: в основном облигации. В 2015 году портфель облигаций вырос в 2,5 раза, до 227 млрд рублей . Объем выданных межбанковских кредитов увеличился практически с нуля до 77.1 млрд руб. Портфель кредитов компаниям в 2015 году вырос более чем в десять раз с почти нуля.

Прибыль Совкомбанка за 2015 год увеличилась на в 18,5 раза , ранее 19,3 млрд руб. Общая сумма выплаченных банком дивидендов за 2015 год составила 3,5 млрд руб.

Источник: отчеты Совкомбанка

Очередь банкиров

«Первый бизнес? В 14 лет я стоял в очереди за деньгами к другим людям, — со смехом вспоминает Сергей Хотимский.А если серьезно, то в конце 1990-х годов, окончивший международный университет, в Москве была небольшая компания, которая регистрировала компании. В то время «настоящий» бизнес занимал старший брат Дмитрий, который был совладельцем холдинга, состоящего из нескольких заводов: мясного, молочного и хлебного. Сергей иногда помогал брату покупать активы. В частности, приобретенные при его участии молочные заводы в Тимашевске и Волгограде впоследствии были проданы компаниям «Вимм-Билль-Данн» и «Юнимилк».

В 2001 году в возрасте 23 лет Сергей и его друг Михаил Клюкин купили БуйКомБанк в Костромской области. Банк был открыт в 1990 году в городе Бай, в нем работало около десяти человек. Хотимский признает, что серьезно заниматься банковским бизнесом не планировалось. «Идея заключалась в том, чтобы купить банк в регионе за 200 000 долларов, перевести его в Москву, получить генеральную лицензию и продать за 1 миллион долларов. Чистая спекуляция », — вспоминает Сергей. — Миллион — это были для нас какие-то бесконечные деньги, как сейчас понимают, наверное, миллиард.План простой, но денег не было, добавляет он: «У меня было 25 тысяч долларов, а у Миши [Клюкина] было 25 тысяч, а мне нужно было 300 тысяч». Хотимский и Клюкин начали искать партнеров. Среди тех, кто решил войти в проект, был основатель галереи «Совком» Юрий Тюхтин. Николай Журавлев стал председателем правления банка, позже руководил региональным офисом «Единая Россия», которому до ухода принадлежало чуть менее 2%. В 2011 году Журавлев стал сенатором от Костромской области и покинул этот пост, он отказался говорить с РБК.

Деньги в итоге были собраны, банк куплен, но спекуляция провалилась. «Мы планировали все это сделать за полгода. Однако «по дороге» мы полюбили банковский бизнес и остались в нем навсегда », — вспоминает Хотимский.

Весной 2004 года БуйКомбанк, переименованный в Совкомбанк, получил генеральную лицензию Центрального банка Российской Федерации, но до 2007 года был далеко за пределами первой сотни банков и специализировался на малом и среднем бизнесе.Хотели зарабатывать больше, но в корпоративном секторе конкурировать с небольшим региональным банком было нереально, — говорит Хотимский. «В то же время мы поняли, что научились эффективно привлекать деньги вкладчиков. У нас была хорошая ликвидность. Вопрос был в том, куда вложить эти деньги с максимальной выгодой », — поясняет он. И Совкомбанк решил стать розничным банком.


Соучредитель и первый заместитель председателя правления Совкомбанка Сергей Хотимский (Фото: Саша Маслов для РБК)

Мчащийся поезд

В 2007 году в Совкомбанк вошла тогда крупная израильская группа «Кардан».В России она владела Региональным кредитным банком и кредитным брокером АРКА с большой офисной сетью за Уралом. Брокер Кардан хотел продать.

До кризиса 2008 года кредитные брокеры были в моде: они выступали в качестве посредников при выдаче кредитов гражданам и хорошо знали потребительскую аудиторию, но не занимались депозитами. Совкомбанк и Кардан решили, что могут быть полезны друг другу. В июне 2007 года владельцы «Совкомбанка» и голландской компании TBIF Financial Services BV, входящей в «Кардан», договорились о создании холдинга.Совкомбанк стал владельцем 100% группы АРКА, а Кардан получил половину Совкомбанка, внося в его капитал в общей сложности 65 миллионов долларов наличными. С учетом ориентировочной стоимости «АРКА» израильтяне заплатили около 100 млн долларов за 50% банка, говорит Хотимский.

В 2008 году, сразу после покупки «АРКА», владельцы Совкомбанка решили отказаться от малого и среднего бизнеса и сосредоточиться на рознице, считая, что монолинии наиболее выгодна.«Если честно, мы тогда совершенно не были экспертами в розничной торговле. У нас было ощущение, что люди, у которых мы купили бизнес, хорошо в нем разбирались. Мы использовали их базу: компетенции, навыки, технологии », — сказал первый зампред Совкомбанка. Кризис 2008 года показал, что в новом бизнесе все работает не так, как хотелось бы. Этот кризис в целом сбил Кардана с ног: если в 2007 году рыночная капитализация группы достигла 1,5 млрд долларов, то в июне 2016 года — 94 млн долларов.Израильская группа покинула Совкомбанк в 2012 году, продав свою долю Хотимскому и партнерам за 130 миллионов долларов.

«Мы оказались в мчащемся поезде: вот мы в рознице, риски растут, убытки тоже, вокруг очень много крупных конкурентов, а мы, маленькие, пытаемся что-то делать», — вспоминает председатель правления и соавторы. — владелец Совкомбанка Дмитрий Гусев, однокурсник Михаила Клюкина по Финансовой академии при правительстве РФ, пришедший в банк в 2007 году из Deloitte.Он отвечает за организационные вопросы бизнеса, Сергей Хотимский — за операционные, они вместе управляют банком.

Совкомбанк также столкнулся с тем, что все прибыльные ниши в рознице уже заняты: в стране активно работали такие розничные банки, как Русский Стандарт, Восточный Экспресс, Хоум Кредит и Финанс Банк. «Русский Стандарт» в 2009 году, согласно годовому отчету, был одним из лидеров по POS-кредитованию (кредиты на покупку товаров, которые выдаются населению в торговых точках).Согласно годовому отчету банка, по состоянию на 31 декабря 2009 года кредитные программы «Русский Стандарт» были представлены в 27,3 тыс. Торговых точек практически во всех регионах России. Хоум Кредит, по данным отчетности банка, на тот момент имел 32,8 тыс. Точек продаж в магазинах более чем в 1200 городах. «Восточный экспресс» имеет 360 филиалов в 38 регионах. Основной упор, сообщает пресс-служба «Восточного», был сделан на малых городах с населением 60–150 тысяч человек.


Дмитрий Гусев, председатель правления и совладелец Совкомбанка (Фото: Владислав Шатило / РБК)

В свою очередь, владельцы Совкомбанка выезжали в очень маленькие города с населением от 5 до 100 тысяч человек, выбирая те, где не было конкурентов.В банке созданы мини-офисы площадью 7-10 кв. М («Русский Стандарт» в эти годы имел офисы площадью 100-150 кв. М, «Восточный» — 50-60 кв. кв. м.). По сути, это всего лишь стол, стул, сотрудник и два автомата для приема и выдачи наличных — приема и выдачи наличных, — поясняет Гусев. «Тогда это была революция», — говорит он. «Согласитесь, офисы 100–150 кв. М и 7 кв. М окупаются по разному. «

По словам Гусева, точка Совкомбанка стоила менее 1 млн рублей.«Допустим, мы сделали офис не в том месте, ошиблись и через три-пять месяцев поняли, что это не приносит нам денег. И что? Мы забрали машины, разорвали договор аренды и переехали в другое место. Очки окупаются одной транзакцией в день », — поясняет председатель правления. На сегодняшний день 70% отделений Совкомбанка расположены в небольших населенных пунктах.

Второе маркетинговое решение Совкомбанка было еще более революционным: банк решил выдавать ссуды пенсионерам — людям, которым не давали ссуды большинство других финансовых организаций.«Сначала рынок смотрел на нас как на дураков. Коллеги крутили пальцами у висков и говорили: как можно давать взаймы людям в 75 лет — они скоро умрут? »- вспоминает Хотимский.

Выход на пенсию

Фактически, владельцы банка сделали ставку на пенсионеров еще в 2002 году, когда BuiComBank стал Совкомбанком, перебравшись в Кострому. «Мы решили, что если у нас будет« советское »имя, пенсионеры доверит нам свои деньги», — поясняет Хотимский.


Со временем выяснилось, что пенсионеры — хорошие и лояльные клиенты (сейчас их доля среди всех вкладчиков банка составляет 76%).Они умеют копить, приносить в банк, у них есть располагаемый доход, который можно потратить на выплату процентов по кредиту, — говорит первый зампред Совкомбанка.

Не то чтобы пенсионерам вообще никто не давал ссуды. Например, «Восточный экспресс» выдавал ссуды части пенсионеров — максимальный возраст заемщика для получения ссуды в банке составлял 65 лет. «Но мы не запускали отдельный кредитный продукт для этой категории клиентов», — отметили в пресс-службе «Восточного».Русский Стандарт, как рассказал РБК его бывший топ-менеджер на условиях анонимности, пытался выдавать POS-кредиты пенсионерам, но понял, что их не интересует этот вид кредита, а процентная ставка «по возрасту», которая считалась повышенной. риск был выше, чем у более молодых клиентов.

Приступив к работе с Карданом, менеджеры Совкомбанка, повысив статистику, увидели, что пенсионеры берут очень мало кредитов — на их долю приходилось около 3% от всех заемщиков. «Но мы присмотрелись: они все тушат!» — говорит Гусев.

Категория пенсионеров и пожилых людей принципиально отличается от среднерыночной, — говорит Хотимский, — это гораздо более дисциплинированные и качественные заемщики по всем показателям риска. Само решение о ссуде для пенсионера очень разное, объясняет он: такой клиент 100 раз подумает, зачем он берет ссуду, почему, как он ее вернет. А у работающих пенсионеров, особенно в регионах, зачастую доходы выше, чем у их работающих родственников.


«Дальше мы думали просто: если они хорошие клиенты, то как сделать так, чтобы они брали не мало, а много? — говорит Хотимский.- Примитивная мысль: давайте попробуем рекламировать по ТВ. Денег тогда было мало, мы могли позволить себе только пятисекундный ролик на региональных каналах. Ролик был такой: «Кредиты пенсионерам. Номер телефона. Совкомбанк ».

Масштабная кампания на федеральных каналах, лицом которой стал актер Борис Щербаков, появилась только в 2010 году. Но, по словам Хотимского и Гусева, даже первая скромная реклама принесла свои плоды: в Совкомбанк пришло огромное количество клиентов. В течение года после этого доля пенсионеров достигла 40% в кредитах и ​​стала основным драйвером роста.

В 2012 году в Совкомбанк пришел Андрей Спиваков, который с тех пор возглавляет розницу. Андрей был совладельцем блокпакета и первым лицом динамично развивающегося в то время Алтайэнергобанка. «Поэтому на то, чтобы уговорить его присоединиться к нашей команде, потребовалось несколько лет», — говорит Хотимский. В результате Спиваков продал свои акции и перешел в Совкомбанк. Именно Андрею, подчеркивает Хотимский, удалось выстроить систему управления рисками, которая позволила банку не уходить в отрицательную розницу даже в 2015 году, когда продажи кредитов рухнули вдвое.

«Новая сберегательная касса»

Для пенсионеров Совкомбанк сделал буквально все, от дизайна до того, как сотрудники общаются с клиентами. «За четкое нишевое позиционирование мы платим тем, что нам очень сложно работать с молодежью. Например, мы обслуживаем пенсионеров без очереди, это бесит людей помоложе, — говорит Хотимский. — И мы их не гоним: мы можем послушать рассказ о том, как моя дочь заболела, как что-то случилось.Это не создает комфорта молодым людям в нашем офисе. «

В отделениях Совкомбанка нет ничего яркого, модного — в частности, говорит Хотимский: «По внешнему виду отделения должны напоминать государственные учреждения». Обучают общению с пожилыми людьми — в банке работает около 50 тренеров, сотрудники проходят тренинги, участвуют в вебинарах.

Те, кто не умеет учиться, отсеиваются постепенно, добавляет Хотимский: «Если у вас не очень хорошие показатели, вы получите очень мало, если хорошие — много.Те, кто не может дать результат, находятся под таким давлением и зарабатывают так мало, что уходят сами. «

Но пенсионеры становятся все более продвинутыми, и у банка есть приложение для смартфонов под названием «Мобильная сберегательная книжка». «Это упрощенный мобильный банк, переработанный в логике старшего поколения. Несколько огромных кнопок: нажал одну — заплатил за газ, нажал другую — передал деньги внуку, — привел пример Хотимский. — Мы модифицированная сберкасса. Мы должны идти вперед, но на несколько шагов отстаем от конкурентов в использовании гаджетов, модных терминов, передовых продуктов.«

В последнее время у Совкомбанка появился опасный конкурент в этой нише: 31 марта этого года начал работу новый розничный банк — Почта Банк, созданный группой ВТБ и Почтой России на базе Лето Банка. Focus Post Bank — пенсионеры. За два месяца работы, во многом благодаря рекламе с актером Сергеем Гармашем, знания о бренде Почта Банка достигли 50% от числа опрошенных Аналитикой-Россия по запросу банка. В ходе рекламной кампании посещаемость сайта банка увеличилась на 60%, а количество запросов Почтового банка в поисковой системе Яндекс увеличилось с 4 000 до 130 000 в неделю, сообщает пресс-служба банка со ссылкой на Analytics-Россия.

Хотимский и Гусев признают, что конкурировать с банком, который планирует перерегистрировать 42 тысячи почтовых отделений в банковские, будет непросто. Но Совкомбанк задумался о диверсификации бизнеса задолго до появления конкурента и совсем по другой причине.

Риски монолайнера

Заметные проблемы для российских розничных банков начались в 2014 году: те, кто хотел взять кредит, уже брали его, а другие не хотели «жить в кредит».Кроме того, из-за санкций и падения курса рубля доходы населения стали сокращаться, многие заемщики перестали аккуратно производить платежи, что привело к увеличению просрочек.

Просрочка по кредитам физическим лицам в 2014 году, по данным ЦБ, увеличилась на 51,6%, до 700 млрд руб. В розничном портфеле это 5,9% против 4,4% в 2013 году. На 1 января 2015 года просрочка по розничным кредитам от Совкомбанка составила 6%. Для сравнения: у «Русского стандарта» было 16.9%, «Восточный экспресс» — 13,7%, «Хоум Кредит» — 16,3%.

Наконец, банки значительно ужесточили требования к заемщикам, поэтому стали выдавать меньше кредитов. По итогам 2014 года убытки по МСФО «Русский стандарт» составили 16 млрд рублей, «Ренессанс Кредит» — 15,6 млрд рублей, «Восточный экспресс» — 10,7 млрд, «Связной» — 7,6 млрд, «Хоум Кредит» — 4,5 млрд, ОТП Банк — 1,8 млрд рублей. Прибыльными оказались только Тинькофф банк (3,5 млрд руб.) И Совкомбанк (1 млрд руб.).

Еще в конце 2013 года Хотимского и Гусева, по их словам, вызвал управляющий отделения Банка России в Костромской области, где зарегистрирован Совкомбанк. «Ребята, а у вас хороший банк? Хороший. Но с вашей бизнес-моделью, если вы останетесь монополистом, нам будет сложно поддерживать с вами нормальные отношения. «Слишком большие риски, — говорит он, — и дальше будет только хуже», — так рассказал Хотимский о содержании разговора. Банк России не комментирует существующие банки.

Владельцы Совкомбанка решили создать корпоративно-инвестиционный блок еще в 2012 году, предложив возглавить это направление Михаилу Автухову, в то время управляющему директором инвестиционного банка «Открытие Капитал». «Я не был готов сделать карьерный поворот. Но мысль о том, что они дадут мне карт-бланш и что я смогу вести бизнес так, как я это понимаю, не покидала меня с тех пор », — говорит Автухов.

Переговоры с ним велись в несколько этапов, только к середине 2015 года Автухов перешел в Совкомбанк в качестве первого заместителя председателя правления.За месяц я собрал команду из 40 человек, в которую вошли специалисты «Открытие», ВТБ Капитал, Уралсиб, Росбанк. Неизвестно, какая компенсация была обещана Автухову, но он и Сергей Хотимский утверждают, что деньги были не главным аргументом.

«Как магнит сработала наша корпоративная культура: быстрое, гибкое принятие решений, прямой контакт с собственниками, — поясняет Хотимский. — Менеджеры банка крупные, но не контролирующие собственники. Я руковожу банком, Дмитрий [Гусев] руководит банком, мой брат руководит банком — а мы акционеры, мы принимаем решения.«

«Акционеры, которые не являются« ежедневными »менеджерами Совкомбанка, очень активно участвуют в процессе управления банком через наблюдательный совет», — добавляет Автухов. — Каждый лимит, каждое решение — хоть все проходит через наблюдательный совет, но очень быстро, без проскальзывания и бюрократии. В пресс-службе «Открытия» не стали комментировать его переход, отметив, что это было его «личное решение».

Совкомбанк работает с облигациями с 2009 года — изначально за это направление отвечал Дмитрий Хотимский.До кризиса 2008 года у Дмитрия был собственный хедж-фонд в США, IGI, который занимался акциями и сырьевыми товарами (биржа сырьевых товаров). С российскими акциями фонд не работал, говорит его брат Сергей, но после 2008 года в России открылись новые возможности в сфере облигаций, Дмитрий покинул Нью-Йорк и вернулся в Россию. Сейчас он является акционером Совкомбанка — ему и Сергею принадлежит около 40% акций (братья — крупнейшие совладельцы банка), он является советником председателя правления и управляет портфелем облигаций с фиксированной доходностью. .

Кому еще принадлежит Совкомбанк

В Совкомбанке есть три типа акционеров. Во-первых, акционеры — это менеджеры. Во-вторых, акционеры, которые владеют достаточно крупными пакетами акций и активно работают в наблюдательном совете. Это, в частности, председатель наблюдательного совета Михаил Кучмент (бывший совладелец сети магазинов М.Видео, совладелец сети мебельных гипермаркетов Hoff), соучредитель Совкомбанка Михаил Клюкин и Алексей Фисун (соучредитель). -владелец проекта Riga Land).В-третьих, «пассивные» акционеры, которые, как соучредитель, акционер и первый зампред Совкомбанка, уверяет Сергей Хотимский, полностью доверяют «активным». Количество таких акционеров, по словам Хотимского, варьируется в зависимости от инвестиционных потребностей банка: «Когда, например, нам нужно профинансировать сделку, а у существующих акционеров не хватает денег, мы обычно привлекаем новых частных инвесторов. Мы можем привлечь к сделке пять-шесть человек, которые затем постепенно уйдут из нашего бизнеса с премией.»

Новый бизнес

По данным Cbonds, по итогам 2015 года Совкомбанк вошел в пятерку крупнейших организаторов размещений рыночных облигаций и занял второе место после ВТБ Капитал по размещению муниципальных облигаций. Банку, известному своими рекламными «пенсионными» кредитами, этого результата удалось достичь всего за неполный год, и до 2015 года Совкомбанк вообще не организовывал такие размещения.

Руководство организаторов рыночных выпусков давно стабильно, в него вошли госкомпания Sberbank CIB (Сбербанк), ВТБ Капитал (ВТБ) и Газпромбанк, говорит Константин Артемов, управляющий портфелем облигаций Raiffeisen Capital.«Сближение с ними — серьезный успех для частного игрока», — сказал он. По данным Cbonds, на 1 января 2016 года объем совместных рыночных размещений Sberbank CIB и Сбербанка составил 208,8 млрд рублей. (доля рынка — 15,9%), Газпромбанк — 174,5 млрд руб. (доля — 13,3%), а Совкомбанк — 111,3 млрд руб. (доля рынка — 8,5%).


После событий конца 2014 года у банка появились и крупные корпоративные заемщики. «Фактически произошло импортозамещение.Раньше Совкомбанк не мог обратиться к крупнейшим российским компаниям и сказать: «Давайте я вам ссуду» — с нами никто не разговаривал », — отмечает Хотимский. По его словам, Совкомбанк не мог конкурировать по процентным ставкам по кредитам с ведущими международными банками, у которых были огромные лимиты на Россию. «То, что не забирали, жестко контролировалось госбанками, что-то традиционно уходило в Альфа-банк (крупный частный банк. — РБК )», — добавляет Хотимский, а капитал Совкомбанка не позволял обсуждать с ним серьезные сделки. крупные клиенты.

Дело в том, что иностранные банки, которые кредитовали крупнейшие российские компании через синдикаты, выпуски еврооблигаций, собственные балансы и средства своих клиентов, ушли из-за санкций. Госбанки не могут или не успевают все рефинансировать, а банки размером со Совкомбанк теперь имеют возможность налаживать отношения с крупнейшими компаниями, — говорит Хотимский: «Это то, что мы использовали». Сейчас у банка очень большая доля активов в кредитовании субъектов Федерации, муниципальных образований и крупнейших российских компаний: практически все его корпоративные клиенты — с государственным участием.


За последние два года доля розницы в активах банка резко упала. Согласно отчетности по МСФО, активы Совкомбанка на 1 января 2016 года составили 468,1 млрд рублей. — за два года они выросли в 3,8 раза. При этом, если на 1 января 2014 года розница в активах банка составляла 49,4%, то спустя два года — 14,5%, хотя портфель кредитов физическим лицам за это время даже увеличился. Если на начало 2014 года у банка практически не было кредитов юридическим лицам, то к 1 января 2016 года они уже занимали четверть портфеля активов.Доля ценных бумаг в активах за этот период увеличилась с 35,6% до 44,2%.


Основная ставка

Судя по структуре активов, Совкомбанк уже не просто «банк для пенсионеров». Какая связь между такими разными видами бизнеса, такими как ссуды пожилым людям, ссуды крупным компаниям и муниципальные облигации?

«Весь наш баланс, как в активах, так и в пассивах, состоит из чего-то, что связано с государством. Потому что в России все, что не связано с государством, очень ненадежно », — говорит Сергей Хотимский.Ставка на пенсионеров — это также ставка на государство, потому что именно государство выплачивает им пенсию, и муниципалитетам не придется заботиться о себе даже в случае технического дефолта, — развивает свою идею он. В отношениях с бизнесом Совкомбанк пытается сосредоточиться на компаниях, которые слишком велики, чтобы обанкротиться, которым то же государство не допустит. Среди них Хотимский называет «Северсталь» и АвтоВАЗ.


Бизнес Совкомбанка растет не только органически.В феврале 2014 года банк купил 100% GE Money Bank у корпорации GE за 200 млн долларов. В марте 2015 года он стал владельцем ICICI Bank, который, сменив название на Modern Commercial Mortgage Bank (SKIB), специализируется на выдаче и обслуживании ипотечных кредитов и предоставлении банковских гарантий. Совкомбанк купил его за 30 миллионов долларов. В сентябре 2015 года Совкомбанк стал санаторием для банка «Экспресс Волга». Этот банк сейчас входит в топ-50 по размеру активов. Ранее он принадлежал финансовой группе «Жизнь»: его материнским банком был Пробизнесбанк, у которого летом прошлого года ЦБ отозвал лицензию, в том числе из-за размещения денег в «рискованные» ценные бумаги.

Хотимский и Гусев осторожно рассказывают о своих планах. «Нам не хватает возможности разрабатывать стратегический план на многие годы или какие-то сверхсовременные технологии, — поясняет Сергей Хотимский. — Работаем из квартала в квартал. Например, два дня назад у нас был совет директоров. Я представил стратегию: она на 180 градусов отличалась от того, что я представлял три месяца назад. Тогда были планы вернуться в малый и средний бизнес, но сейчас я понял, что благоприятная среда в ритейле снова сформировалась и необходимо, прежде всего, снова ее развивать ».

По-другому, говорит Хотимский, вести бизнес в России сложно. «Долгосрочные планы рушатся не потому, что они плохи, а потому, что ситуация в России очень быстро меняется. Мы думаем довольно примитивно, быстро направляем ликвидность, капитал и усилия туда, где сейчас высокая доходность », — заключил совладелец Совкомбанка.

55 тыс. Руб. — средняя сумма кредита для пенсионеров в Совкомбанке

200 миллионов долларов стоила 100% акций GE Money Bank, который Совкомбанк купил у корпорации GE.

50 тренеров работают с новыми сотрудниками банка

7-10 кв.м — средняя площадь отделения Совкомбанка

70% Офисы банка расположены в малых городах


Он объявил, пообещал трогательную историю, как из меня сделали лоха — я сдержу свое обещание.

Фон:

В какой-то год столетия какой-то человек (я) решил взять ссуду на какие-то нужды.
24% на тот момент были для себя вполне приемлемыми процентами, а потому, имея постоянный доход с 2х мест постоянной работы, особо не задумывался, т.к.Мне было несложно платить какие-то (точно не помню) деньги в месяц.
Я пришел в банк (банкротится и уже пять раз менял название, по-моему) … даже забыл первоначальное название.
Я вспомнил. Тогда он назывался «Сибакадембанк».
Я попросил наличными, но мне дали карточку и сказали, что «это никак не меняет проценты».

А я наивный, я верю людям. В то время я еще не очень понимал, что люди — это люди, а банковские люди — это другие люди…

В конце концов:
Когда я понял, что помимо 24%, 7,5% идет еще на обслуживание карты, а при снятии наличных (а мне потребовались наличные) — еще 10%, или 12%, на обслуживание карты. сумма (а точнее, от суммы) — я как-то тогда только понял, что кончил.
По моим подсчетам, итоговый процент оказался 42,5%.
И это, сука, не те 24, на которые я подписался.

Я заплатил за три или четыре месяца, когда заподозрил, что это чертовски плохо.

Пришел в СБ банка, поговорил.
Мне сказали: «Я должен, потому что ты должен смотреть, что подписываешь».
И Соглашение не содержит этих дополнительных услуг. Ну они не прописаны)
Они по дефолту как говорится.
И я перестал платить, сказал СБ, чтобы я заплатил через суд.

Это был фон.

Сейчас — история.

В тырнете наткнулся на программу «Кредитный доктор».

Если долго не наливать воду, то:
— После заполнения онлайн-заявки оператор позвонил мне в течение часа и сказал, что это для меня одобрено, и меня ждут в ближайший ко мне филиал банка.
— По прибытии в отделение банка меня выставили из очереди на оформление документов, и сделали все очень быстро, практически без вопросов, по документам.
— Отдали 4 тонны макулатуры, на что я спросил: «Я буду читать это 100 лет.Кому это нужно? », На что мне ответили:« Это формальности. Не надо ».
— Подписав 180 тысяч листов, девушка (специалист банка) все же по-человечески спросила:« Зачем вам это? »(Видимо, я до сих пор вызываю у девушек какие-то симпатии)))
— Дала мне две карты, и сказал: «Эта будет зачислена с добычей, а эта получит деньги через месяц (с одобрения банка)».
— Я: «А какие из карт на данный момент это те? 5 тысяч, на которые я только что подписался? »
B:« Нет »
Я:« Вы не понимаете? »
B:« Это кредитный врач.Здесь исправлена ​​ваша кредитная история.
Я: «Но ведь онлайн они одобрили КРЕДИТ, а не поправку на деньги?»
B: «Свяжитесь с центральным офисом»

Я вообще не платил со слова .
Я отвечал на телефонные звонки, что они мошенники, и им придется надеть на них петлю в суде, и я буду платить только по постановлению суда.
Он предложил подать на меня в суд. Они не подчинялись.

Но у меня кредитная история вообще хрень
Позавчера убедился в этом лично.

Итого:
«Совкомбанк» — галька с чистой (а точнее мутной) водой.
Денег не дали, а деньги хотят.
Вопрос: ЗАЧЕМ НУЖНЫ ДЕНЬГИ?

Вывод:
Не верьте, друзья, обещаниям. К черту, они и глазом не моргнут.

Кого волнуют подробности.

На пути к успеху через Agile Banking: Эксклюзивное интервью с Сергеем Хотимским

Начав свою карьеру с местного банка, обслуживающего нишу рынка, Совкомбанк стал одной из крупнейших по размеру активов и наиболее прибыльных банковских групп в Российской Федерации.Сергей Хотимский, первый заместитель председателя правления и совладелец ПАО «Совкомбанк», поделился с нами тем, что их значительный взлет и успех — это результат их готовности менять приоритеты и маневрировать в каждый момент времени. Гибкость, лежащая в основе их банковской системы, позволяет им опережать конкурентов и обеспечивать исключительную ценность для своих клиентов и заинтересованных сторон.

Здравствуйте, господин Хотимский, спасибо, что нашли время поговорить с нами сегодня.Давайте начнем собеседование с вопроса, как ваш предыдущий бизнес повлиял на ваше решение стать банкиром? Мы знаем, что вы были юристом и занимались производством, прежде чем стать совладельцем Совкомбанка.

С 1998 по 2003 год я продюсировал несколько фильмов. Первый неожиданно оказался коммерчески успешным. Если бы я тогда потерял деньги, я, вероятно, был бы более осторожен. Но мой первый проект, DMB, имел огромный успех, поэтому я чувствовал себя воодушевленным. Но тогда это была неудача за неудачей.В какой-то момент после серии откровенно неудачных решений я понял, что это не мое. Мои тогдашние коллеги, с которыми мы начали в 1998 году, стали крупными продюсерами, поднялись на совершенно новый уровень. Я понял, что совершенствоваться можно только в одной области. Вам нужна хватка, и вам нужно действительно сосредоточиться на своей работе, полностью погрузиться в нее. Сейчас я 100% своего времени провожу в Совкомбанке, и у меня это получается. Я говорю о том, что невозможно выполнять разные виды работ одновременно. Хотя у меня нет экономического или банковского образования, я всегда интересовался банковским делом.

Начав свою карьеру с местного банка, обслуживающего нишу рынка, Совкомбанк стал одной из крупнейших по размеру активов и наиболее прибыльных банковских групп в Российской Федерации. Каким был путь Совкомбанка, учитывая сильные встречные ветра и потрясения рынка (например, финансовый кризис 2008 года), с которыми вы столкнулись в последние годы?

Тогда, в 2008 году, на розничном рынке было много крупных игроков, поэтому пришлось искать другой подход.Мы ездили в небольшие города, где конкуренция была значительно ниже, с небольшими офисами — до 30 квадратных метров, одним-двумя сотрудниками, банкоматом и автоматом самообслуживания, а кассы вообще не было. Такой офис окупается в среднем за полгода. Итак, в первую очередь, наше кредо — выходить на те сегменты или скрытые ниши на рынке, где другие банки не видят возможностей.

Прогресс Совкомбанка на протяжении многих лет отражает ваш оптимизм и стойкость перед лицом вызовов, стоящих перед банковским сектором.В первые годы вы предоставляли пенсионерам розничные банковские услуги, что в то время вызывало большие опасения у других финансовых учреждений. Как вам удалось успешно воспользоваться этой возможностью роста?

Кредитование пенсионеров считалось рискованным из-за низкой платежеспособности пенсионеров. Но хотя уровни доходов в этом сегменте относительно низкие, они неуклонно растут в течение последних 15 лет. Поэтому мы решили вести кредитный бизнес в этой нише, в то время как наши конкуренты отрицательно относились к этому.Мы пошли на риск и добились успеха.

Гораздо серьезнее подходят пенсионеры к получению кредита. Они не просто видят смартфон и решают, что он им нужен. Они тщательно обдумывают свои покупки и более дисциплинированно относятся к выплатам. Исторически основным продуктом, который банки продвигали в этом сегменте, были только депозиты. Кредитование пенсионеров считалось рискованным из-за низкой платежеспособности пенсионеров. Но хотя уровни доходов в этом сегменте относительно низкие, они неуклонно растут в течение последних 15 лет, особенно во время избирательных циклов.Поэтому мы решили вести кредитный бизнес в этой нише, в то время как наши конкуренты отрицательно относились к этому. Мы пошли на риск и добились успеха.

Что отличает Совкомбанк в условиях жесткой конкуренции в отрасли? Какими вашими уникальными предложениями вы гордитесь? На чем основан ваш успех?

Мы называем нашу модель «гибким банкингом». Что это значит? Мы готовы менять приоритеты и маневрировать в любой момент времени. В любой момент для банков интересны разные ниши.Таким образом, недостаточно, чтобы банк был универсальным и мог заниматься как розничным, так и корпоративным кредитованием; он должен иметь возможность очень быстро и вовремя переключать фокус. Это то, чем мы занимаемся всю жизнь. Итак, успех здесь во многом зависит не только от того, насколько быстро вы сможете принимать решения, но и от наличия очень глубоких компетенций и конкурентных преимуществ, которые позволили бы вам в любой момент времени понять, в какой сегмент вам следует перейти. Это то, в чем «Совкомбанк» всегда был хорош и что отличает его от других: мы часто вносили серьезные изменения и смещали акценты в своей деятельности, причем зачастую раньше, чем остальной банковский рынок.

В этом Совкомбанк всегда был хорош и что отличает его от других: мы часто вносили серьезные изменения и смещали акценты в своей деятельности, причем часто раньше, чем остальные участники банковского рынка.

С момента появления Интернета существовало множество подрывных сил, трансформирующих отрасли, в том числе банковский сектор. Как вам удается идти в ногу с сегодняшней экосистемой цифрового банкинга?

Даже пожилые люди начинают изучать онлайн-банкинг — около 30% наших клиентов пожилого возраста.Банки должны закрыть отделения. Однако наша модель отличается, и наши бережливые мини-филиалы идеально подходят для этой новой среды. Мобильный и интернет-банкинг позволили нам практически полностью отказаться от обслуживания клиентов в отделениях. Наши сотрудники больше не просто продавцы. Они знакомят клиентов со всеми возможными розничными финансовыми продуктами: кредитами, депозитами, счетами, инвестициями, страхованием и многими другими продуктами. Мы можем предоставить продукты для малого и среднего бизнеса, ипотеку и автокредиты. Это все возможно в этом микроотрасле, поскольку ваши сотрудники тратят время не на обработку, а на консультации, идентификацию, обучение, заключение сделок, а после этого все сделки закрываются через удаленные каналы.Итак, мы продолжаем заходить в новые города и пригороды, откуда другие банки должны уйти. Для многих клиентов важна возможность лично прийти в банк и задать вопрос. Мы хотим, чтобы у клиентов была возможность поговорить с кем-то, кто живет по соседству, с кем-то, кто понимает их менталитет. По телефону, в чате или лично. А как насчет банков, которые работают без офисов: у них все равно остается то же количество сотрудников на одного клиента, а сэкономленные на аренде расходы «съедаются» рекламой.И так будет всегда, потому что, пока люди выходят, лучшей рекламой будет вывеска по дороге домой с работы и знакомый, работающий в банке.

Как бы вы определили свой целевой рынок? Как Совкомбанк реагирует на постоянно меняющиеся потребности и поведение ваших клиентов?

Сейчас мы обслуживаем всех розничных клиентов со всеми возможными потребностями. В то время как мы быстро догоняем молодых людей в больших городах, мы продолжаем доминировать в небольших городах, и средний возраст наших клиентов по-прежнему старше, чем у наших конкурентов.

Согласно недавнему исследованию Accenture, более 60 процентов руководителей банков считают, что сегодня добиться лояльности клиентов труднее, чем три года назад. Каково ваше мнение по этому поводу? Как вы укрепите позицию своего банка в качестве надежного финансового консультанта для своих клиентов среди других традиционных и нетрадиционных игроков?

Действительно, сейчас время очень высокой конкуренции за лояльность клиентов, и лишь очень немногие банки смогут ее выиграть.Ресурс успеха в этом соревновании — найти преимущества как для себя, так и для клиента. В связи с этим мы сделали ставку на революционный для российского рынка продукт — карту рассрочки «Халва». Эта карта позволяет клиентам совершать покупки в беспроцентную рассрочку в магазинах партнерской сети Банка. При этом магазины платят за покупателя банку проценты. Ценность создается для всех трех сторон партнерства: клиенты покупают товары в беспроцентную рассрочку, магазины привлекают нового лояльного покупателя, а банк эффективно распределяет риски и получает надежный источник дохода в лице продавца.Мы уверены, что будущее за такими беспроигрышными проектами. Такие проекты могут быть эффективными только за счет масштабов — Халва, насчитывающая 150 тысяч магазинов, на сегодняшний день является крупнейшей российской коалицией лояльности. Спустя 18 месяцев с момента его запуска количество держателей карт уже превышает 2 миллиона, при этом количество активных держателей карт удвоилось только за последние шесть месяцев.

В период с 2014 по 2017 год Совкомбанк достиг средней заявленной рентабельности собственного капитала на уровне 50 процентов, что сделало его самой прибыльной банковской группой в Центральной и Восточной Европе как в 2016, так и в 2017 году.Какова ваша стратегия для достижения таких исключительных результатов?

Сегодня Россия — очень привлекательный рынок. Все игроки, которые имеют прозрачный капитал и ведут реальный бизнес, а не кредитуют своих акционеров, получают хорошую прибыль. После 2014 года у госбанков были ограничения в некоторых сферах из-за западных санкций. Многие иностранные банки полностью покинули Россию. Доступ на западный рынок ограничен даже для крупнейших корпораций. У нас налажены отношения с десятками крупных американских, европейских и азиатских банков.Таким образом, мы воспользовались нашим независимым статусом и доступом к крупным российским корпорациям. Когда все продавали российский риск, мы без колебаний купили его, и награда была огромной. Конечно, такой уровень разовых разовых выплат трудно поддерживать, но за последние 10 лет наша средняя ROE (рентабельность капитала), скорректированная на все разовые выплаты, по-прежнему превышала 30%. Когда мы не видим ниш с рентабельностью капитала более 30%, мы предпочитаем возвращать деньги нашим акционерам или идти за покупками, чтобы расти за счет слияний и поглощений. Мы никогда не продолжаем финансировать перегретые ниши, если доходность падает.Мы очень быстро открываем и закрываем продукты и сегменты.

Поскольку Совкомбанк уже имеет значительные позиции в России, имея более 2000 офисов в более чем 1000 городах по всей России, что дальше у компании? Вы изучаете новые бизнес-модели / партнерства?

У нас нет конкретных целей в отношении размера. Для большинства акционеров Совкомбанк является основным бизнесом и основным источником дохода. Поэтому мы развиваемся такими темпами, которые позволяют нам зарабатывать и поддерживать капитал, а также возвращать разумную часть дохода нашим акционерам.Масштаб помогает снизить удельные затраты. Но единственная строка в отчете, которая нас интересует, — это P&L (Profit and Loss Statement), другими словами, сколько денег мы заработали. Это единственное, что гарантирует стабильность и ресурсы для развития.

Мы всегда думали об IPO (первичном публичном размещении акций), но были времена, когда ни мы, ни рынок были не готовы. Сейчас явно не время, но в будущем мы хотели бы сделать это публично. Но сначала должна быть созрела ситуация, должен быть готов рынок и подготовлены инвесторы.

Одним из последних крупных сдвигов в Совкомбанке стало слияние с РосЕвроБанком, экспертным институтом малых и средних компаний. Мы запустили процесс 1 st мая. Мы завершили процедуру 12 ноября. Для таких крупных банков полгода — рекордный срок. Это позитивный процесс для наших клиентов, так как продуктовая линейка банка будет расширяться.

Какие наиболее важные вещи вы открыли / узнали за всю свою профессиональную карьеру? Что бы вы посоветовали тем, кто стремится добиться успеха в финансовой индустрии?

Знания и опыт — ключевая платформа для гармоничного управления рисками, единственный путь к успеху в финансовом бизнесе.

У каждого свой подход, но я считаю, что успех приходит через опыт и знания. Вы год за годом укрепляете свою репутацию и доверие своих клиентов, партнеров, сотрудников, акционеров, и это окупается. А вам нужны знания. Когда руководители банка слишком полагаются на других людей или экспертов, не имея глубоких личных знаний в области, в которой они работают, они обычно либо теряют риск, либо слишком консервативны, что является не меньшей ошибкой. Знания и опыт — это ключевая платформа для гармоничного управления рисками, единственный путь к успеху в финансовом бизнесе.

Спасибо, господин Хотимский. Мне очень приятно с вами разговаривать. Мы многому научились.

Об интервьюируемом

Сергей Хотимский — Первый заместитель Председателя Правления, совладелец ПАО «Совкомбанк». Родился в 1978 году в Москве. В 1999 году окончил Международный университет в Москве (МУМ) по специальности юриспруденция. Сергей Хотимский начал заниматься банковским делом в 2001 году, когда вместе с партнерами приобрел Буйкомбанк, один из самых маленьких банков в Бую Костромской области, который позже был переименован в Совкомбанк.В настоящее время Сергею Хотимскому и его брату Дмитрию принадлежит более 30% акций банка, а он сам принимает непосредственное участие в операционном управлении кредитной организацией.

Совкомбанк зафиксировал чистую прибыль по МСФО в размере 26 млрд рублей в первом полугодии 2021 года

  • Прибыль в первом полугодии 2021 года увеличилась на 87% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 24 млрд рублей. Банк Восточный, приобретенный во 2 квартале 2021 года, внес 1,4 млрд рублей в прибыль Группы Совкомбанк.
  • Чистая прибыль за первое полугодие увеличилась в 2 раза.В 7 раз больше, чем годом ранее.
  • активов банка за первое полугодие выросли на 25% до 1,9 трлн рублей, как за счет органического роста, связанного с восстановлением экономики после пандемии, так и в связи с покупкой Восточного банка.
  • Собственный капитал банка вырос на 10% в 1 полугодии 2021 года до 207 млрд рублей.
  • Рентабельность собственного капитала (ROE) от обычного бизнеса выросла до 28% (по сравнению с 20% в 1 полугодии 2020 года).
  • Чистый кредитный портфель физических лиц увеличился на 44% в первом полугодии 2021 года до 429 млрд руб. За счет роста портфеля халвы, обеспеченного кредитования, а также покупки банка Восточный, розничный портфель которого составил 75 млрд руб. 21 июня.
  • Чистый портфель по кредитованию юридических лиц увеличился на 54% до 533 млрд рублей.
  • Портфель облигаций как доля активов снизился с 39% на 31 декабря 2020 года до 30% на 30 июня 2021 года.
  • Текущие счета и срочные депозиты розничных клиентов увеличились на 29% в первом полугодии 2021 года до 609 млрд руб., Частично благодаря взносу банка «Восточный» в размере 116 млрд руб.
  • Финансирование от корпоративных клиентов выросло на 27% с начала года до 644 млрд рублей, в основном за счет притока корпоративных депозитов (рост на 36% с 31 декабря 2020 года).
  • Доля ссуд 3-го этапа и приобретенных и выданных кредитно-обесцененных финансовых активов в совокупном ссудном портфеле до вычета резервов уменьшилась на 0,5 п.п. до 2,3%.
  • Чистый процентный доход составил 52 млрд рублей, что на 39% больше, чем годом ранее.
  • Чистый комиссионный доход вырос на 33% до 15 млрд рублей.
  • Отношение расходов к прибыли (CTI) увеличилось на 2 п.п. с начала года до 43%, в основном за счет увеличения расходов на маркетинг и рекламу, связанных с ребрендингом карты «Халва» и присоединением банка «Восточный».

Информация по сегментам:

Розничный бизнес . За последние шесть месяцев все ключевые направления розничного бизнеса показали стабильный органический рост активов и прибыли. Чистый ипотечный портфель Банка вырос на 29% до 102 млрд рублей, чистый портфель автокредитов вырос на 13% до 118 млрд рублей, чистый портфель карт Халва вырос на 21% до 66 млрд рублей. После перевода всех кредитных карт банка «Восточный» на карту «Халва» портфель последней вырастет до 120 млрд рублей.Доля обеспеченных кредитов в совокупном розничном кредитном портфеле составляет 55% и остается одним из самых высоких показателей среди сопоставимых банков, входящих в топ-20 по размеру активов. Доля ссуд 3-го этапа в розничном портфеле остается низкой — 4% по состоянию на 30 июня 2021 года с коэффициентом покрытия проблемных кредитов 139%.

Процентный доход от розничного бизнеса увеличился на 46% до 42 млрд рублей. Комиссионные доходы розничных клиентов выросли на 14% до 11 млрд рублей.

Сергей Хотимский , совладелец Совкомбанка, первый заместитель председателя правления, сказал: « Все наши основные направления розничного бизнеса показали стабильный рост активов и доходов в первом полугодии: ипотека. Портфель вырос на 30%, и Банк вошел в тройку крупнейших банков страны по объему выданных автокредитов в первом полугодии.Ребрендинг карты «Халва» этим летом и проведение агрессивной рекламы в СМИ позволит нам во второй половине года выпускать карты рассрочки более быстрыми темпами. После интеграции розничного бизнеса банка «Восточный» мы ожидаем значительного увеличения доли банка на рынке банковских карт с лимитами и в сегменте потребительского кредитования ».

Корпоративный бизнес . Корпоративное кредитование снова стало одним из драйверов роста прибылей и активов Банка.Чистый портфель кредитов крупным компаниям (голубым фишкам) и государственным заемщикам увеличился на 59% в первом полугодии 2021 года до 422 млрд рублей, а объем чистых кредитов малому и среднему бизнесу увеличился на 34% до 111 млрд рублей. Процентные доходы от корпоративного бизнеса выросли на 25% до 17 млрд рублей. Комиссионные доходы от корпоративного бизнеса также увеличились на 25% в отчетном периоде до 6 млрд рублей.

Дмитрий Гусев , Председатель Правления Совкомбанка, сказал: « Банк остается одним из самых эффективных в России с точки зрения рентабельности инвестиций, несмотря на растущую капитальную базу.Диверсификация бизнеса и создание полноценной финансовой группы позволили Банку увеличить прибыль, которая выросла на 87% в годовом исчислении в 2021 году, несмотря на сложные внешние условия. Мы видим огромные возможности для дальнейшего роста, поскольку наша доля на рынке остается ниже 2% ».

Основные показатели за отчетный период :

Приобретение банка Восточный . Во 2 квартале 2021 года Совкомбанк завершил сделку по покупке Восточного банка.Интеграция банка идет по графику: перевод филиальной сети Восточного в ведение Совкомбанка завершился к 31 августа 2021 года. Клиенты положительно отреагировали на объединение, так как получили доступ ко всем продуктам и услугам Совкомбанка, а также специальным бонусам и другим возможностям. .

Покупка Национальной факторинговой компании . 21 июля Совкомбанк завершил сделку по покупке Национальной факторинговой компании, одного из лидеров факторингового рынка России и единственного частного игрока в десятке крупнейших факторинговых компаний.Присоединение к финансовой группе Совкомбанка позволит Национальной факторинговой компании расширить свои возможности по предоставлению качественных факторинговых услуг существующим и будущим клиентам Группы Совкомбанк.

В мае электронная площадка РТС-Тендер, входящая в Группу Совкомбанк, завершила покупку 100% доли в уставном капитале ОАО «Центр экономического развития», оператора электронной площадки B2B-Center , которая специализируется на приобретении коммерческих компаний.В результате слияния РТС-Тендер стала крупнейшей электронной торговой площадкой по объему торгов.

Финансовые результаты Группы

Чистая прибыль по МСФО Совкомбанк Лизинг (входит в Группу Совкомбанк) за 1 полугодие 2021 года составила 432 млн рублей, увеличившись в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В первом полугодии 2021 года страховая компания Совкомбанк Страхование получила чистую прибыль (по МСФО) в размере 567 млн ​​рублей, что на 552 млн рублей больше, чем годом ранее.Активы «Совкомбанк Страхование» выросли на 59% до 12 млрд рублей. Письменные премии составили 6 млрд рублей, увеличившись в 2,8 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Страховая компания Совкомбанк Жизнь имела чистую прибыль в размере 509 млн рублей, активы выросли до 24 млрд рублей, а страховые премии составили 3 млрд рублей.

.