Содержание

самостоятельное продвижение в соц сетях

Продажи в социальных сетях — голубая мечта каждого бизнесмена. Многие думают, что достаточно создать сообщество во ВКонтакте или завести бизнес-страницу в Instagram, и клиенты выстроятся в очередь за товарами и услугами. На деле обычно выходит иначе.

Вы регулярно выкладываете смешные картинки с котиками и рекламные посты, но никто не торопится у вас что-то заказывать. Через месяц появляется мысль, что SMM маркетинг — это очередной неработающий инструмент для выкачивания денег из бизнеса. После таких умозаключений часть бизнесменов обращается к контекстной рекламе, а другая — нанимает опытного smm-специалиста.

Что такое SMM продвижение и зачем оно нужно бизнесу

SMM, или Social Media Marketing — это комплекс мероприятий, способствующий продвижению бренда в социальных сетях. При грамотной SMM-стратегии бизнес-страница или сообщество решает сразу несколько задач:

  • повышает узнаваемость бренда;
  • увеличивает объем продаж;
  • помогает наладить коммуникацию с клиентами.

Судя по данным опроса ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения), ежедневно социальными сетями пользуется 45% опрошенных россиян старше 18 лет. Это значит, что почти половина совершеннолетних платежеспособных граждан России открыта для коммуникации с брендами. Упускать такую аудиторию неразумно.

Соцсети постепенно подстраиваются под бизнес. Сообщество или бизнес-страницу сейчас можно превратить в полноценный интернет-магазин, а все действия подписчиков легко отследить с помощью встроенных инструментов аналитики. При грамотном подходе социальные сети могут заменить корпоративный сайт.

Известные бренды открыто общаются с потребителями в социальных сетях, всячески помогают им и стараются быть полезными. Таким компаниям удается одновременно повышать лояльность клиентов и увеличивать объем продаж.

К сожалению, в последние годы показатель вовлеченности пользователей всех социальных сетей снижается. Сегодня даже крупным брендам приходится бороться за каждого подписчика.

В каких соцсетях лучше продвигать бизнес

Ежегодно SMM-специалисты возводят какую-либо социальную сеть на пьедестал. Раньше было модно продвигать бизнес во ВКонтакте, а год назад многие бизнесмены начали атаковать Инстаграм. Однако слепое следование моде зачастую оборачивается отсутствием результатов.

Перед тем нанимать специалиста, который будет вести соцсети, узнайте, где обитает ваша целевая аудитория. Изучите актуальные данные открытых исследований и сделайте выводы.

Не забывайте и об особенностях вашего бизнеса. Если ваша компания продает товары, которые можно и нужно демонстрировать, заведите бизнес-страницу в Instagram. Создавайте привлекательные фотографии, выкладывайте видео в сторис, заказывайте рекламу у блогеров, и потенциальные клиенты вас заметят.

Сеть магазинов ювелирных украшений демонстрирует продукцию на своей бизнес-странице в Instagram.

Если вы планируете продавать дорогие товары и услуги не только в СНГ, но и за рубежом, присмотритесь к Facebook. В этой социальной сети проще найти платежеспособную аудиторию из западных стран.

«Одноклассники» также не стоит однозначно списывать со счетов. Некоторым компаниям удается успешно продвигаться и на таких площадках. Если там есть ваша целевая аудитория, то с ней просто необходимо наладить коммуникацию.

Как воздействовать на целевую аудиторию: инструменты SMM продвижения

Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к бренду, опытные специалисты используют следующий набор SMM-инструментов:

  1. Интересный контент. Тексты, фотографии, инфографика, мемы и видео должны быть релевантными и полезными. Если вы будете выкладывать в соцсетях только рекламные материалы, на ваше сообщество или бизнес-страницу никто не будет подписываться.
  2. Коммьюнити-менеджмент. Если вы решили внедрить в свой бизнес СММ, помните, что это в первую очередь один из способов коммуникации с клиентами и только потом — дополнительный канал сбыта продукции. Игнорируя обращения потребителей, вы рискуете потерять их доверие.
  3. Таргетированная реклама. Этот инструмент поможет нарастить аудиторию сообщества и повысить осведомленность потенциальных клиентов о бренде. Рекламу в соцсетях лучше заказывать у профессионалов, чтобы не тратить деньги впустую и не рисковать репутацией компании.
  4. Работа с лидерами общественного мнения. К мнению известных личностей прислушиваются, особенно если они высказывают его в социальных сетях. Этот инструмент обязательно стоит взять на вооружение тем, кто решил заняться SMM продвижением.
  5. Конкурсы. Они помогают привлечь новых подписчиков в сообщество и повысить лояльность к бренду. Главное — подобрать достойные призы, четко описать условия конкурса и честно провести розыгрыш.

Все перечисленное — основы SMM продвижения. А теперь давайте рассмотрим, как все это выглядит на практике.

Что делать бизнесу в соцсетях: пошаговая инструкция по SMM для начинающих

Нанять хорошего SMM-специалиста, который согласится задешево продвигать страницу бренда в социальных сетях, практически невозможно. Неопытный SMM-специалист не сможет выстроить правильную стратегию и реализовать ее. Если вы хотите сэкономить, будьте готовы к тому, что такое SMM продвижение может обернуться серьезными репутационными рисками.

При ограниченном бюджете заниматься SMM можно самостоятельно. Сотни стартапов именно так и начинали продвигаться в социальных сетях. Главное — знать, что делать и как делать. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы не допустить типичных ошибок.

Шаг 1: определение целей и задач SMM

Продвигаться в социальных медиа без SMM-стратегии невозможно. В ней прописывают цели присутствия в соцсетях и пути их достижения. Чтобы создать СММ-стратегию, вам понадобятся:

  • данные о текущем положении бренда в соцсетях и упоминания компании;
  • детальный анализ конкурентов;
  • портреты целевой аудитории;
  • уникальное торговое предложение.

Помимо этого, нужно определить формат присутствия в соцсетях — простыми словами, манера поведения вашей компании.

Вы можете сделать исключительно коммерческое сообщество, сообщество по интересам или использовать смешанный формат. Выбирайте то, что вам ближе.

Шаг 2: разработка контент-плана

В основе СММ продвижения лежит контент. Он помогает привлекать новых подписчиков, оставаться в их поле зрения и повышать лояльность к бренду. Контент бывает разных форматов — видео, графика, тексты — и разных типов. SMM-специалисты определяют три основных типа контента:

  • обучающий — полезные материалы, обзоры, гайды;
  • репутационный — новости компании и все, что имеет отношение к бренду;
  • интерактивный — отзывы, посты, призывающие к активности, юмор, мемы;
  • коммерческий — рекламные материалы, посты с мотивацией на покупку.

Чтобы всегда знать, что публиковать SMM-специалисты создают контент-план. Он представляет собой график, в котором указывают тип контента и тему.

Процентное соотношение типов контента в контент-плане.

Пример контент-плана

Если вы только начинаете заниматься соцсетями, поручите создание контент-плана специалисту. Это поможет сэкономить время.

Интересно! Контент-план создают на 1–2 недели, после чего оценивают результаты и вносят изменения.

Шаг 3: создание бизнес-страницы или сообщества

В любой соцсети можно без труда создать бизнес-страницу или сообщество, потратив не более часа. Используйте подсказки, обращайтесь к разделу помощи или наймите специалиста, который сделает все за вас.

После выбора основных настроек оформите новое сообщество. Загрузите аватарку или обложку, заполните блоки с основной информацией о компании, прикрепите товары и карты проезда, укажите ссылки на сайт и другие брендовые площадки.

Интересно! Графику для обложки сообщества и картинки к постам можно делать самостоятельно, например, в сервисе Canva.

Шаг 4: постинг контента

Чтобы приглашать подписчиков в сообщество или просить их подписаться на бизнес-страницу, опубликуйте первые посты. Расскажите о компании, а затем действуйте в соответствии с разработанным контент-планом.

Определить оптимальную частоту постинга сразу не получится. В первое время можно публиковать ежедневно по одному посту. Когда у сообщества накопится минимальная статистика, проанализируйте данные.

На графиках будет видно, когда посты вызывают у аудитории максимальный отклик и набирают больший охват.

Шаг 5: работа с лидерами общественного мнения

Лидеры общественного мнения — блогеры и медийные личности — помогут быстро нарастить базу подписчиков. Чтобы найти их, просмотрите тематические хэштеги, отследите посты с интересующей геолокацией, изучите информацию в каталогах, например, EPICSTARS или GetBlogger.

Обязательно оцените качество аккаунта, перед тем как договариваться о размещении рекламы. Посмотрите, сколько подписчиков у блогера и как они себя ведут — активно ли лайкают посты и оставляют комментарии или просто висят мертвым грузом. Если вовлеченность низкая, от рекламы у такого блогера целесообразнее отказаться.

Шаг 6: запуск таргетированной рекламы

Еще один эффективный инструмент SMM продвижения — таргетированная реклама. Она поможет привлечь в сообщество даже весьма необычную целевую аудиторию, например, мотоциклистов в возрасте от 25 до 40 из нескольких регионов или начинающих предпринимателей, которые интересуются IT. Запуск таргетированной рекламы лучше доверить профессионалам, так как новички вряд ли смогут правильно настроить кампанию. Это, скорее, приведет к нецелесообразному расходованию рекламного бюджета.

В интерфейсе рекламного кабинета Facebook начинающие SMM-специалисты легко запутаются.

Таргетированную рекламу стоит запускать только тогда, когда ваше сообщество будет полностью готово к приему трафика. Эффективность рекламной кампании оценивают в соответствии с поставленными целями. Например, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов к бренду или новому продукту, то важен максимальный охват. Если ваша цель продажи, то ориентироваться нужно на стоимость перехода и количество обращений в сообщениях сообщества.

Шаг 7: оценка результатов продвижения

Периодически — например, раз в месяц — анализируйте результаты продвижения. Отслеживайте прирост базы подписчиков, количество упоминаний бренда в соцсетях, лайки, комментарии и охват постов. Это поможет определить правильность текущей SMM-стратегии и внести в нее изменения.

Если вы боитесь запутаться в цифрах, наймите стороннего консультанта. Специалист оценит текущее положение дел и даст рекомендации о том, как продвигать сообщество компании в будущем.

Что я делаю не так: типичные ошибки в SMM

Начинающие SMM-специалисты часто допускают одни и те же ошибки. Вот самые распространенные из них:

  1. Отсутствие SMM-стратегии и контент-плана. Без этих технических документов эффективное продвижение невозможно.
  2. Игнорирование комментариев и сообщений подписчиков. Если вы не будете взаимодействовать с потенциальными и действующими клиентами, они уйдут к конкурентам.
  3. Хамство в ответ на негативные отзывы и комментарии. Такие действия могут бесповоротно испортить репутацию компании.
  4. Удаление негативных комментариев и отзывов. Негатив нужно отрабатывать, а не удалять. Иначе он начинает расти как снежный ком.
  5. Использование одного типа контента. Подписчики устанут и быстро отпишутся от вас, если вы будете постить только рекламные посты.

SMM — это двусторонняя коммуникация, а не игра в одни ворота. Когда вы убедитесь в этом на практике, социальный сети станут для вашей компании мощным инструментом продвижения.

Что такое SMM (social media marketing)

SMM (social media marketing) — маркетинг, целью которого является привлечение, удержание клиентов и продажи в социальных сетях.

По статистике Marketing Sherpa, 95% людей от 18 до 34 лет удобнее всего следить за брендом и взаимодействовать с ним именно через соцсети. С этим и связан большой спрос на SMM-специалистов: почти каждая компания ведёт соцсети. Для многих брендов это единственный канал продвижения в интернете.

SMM подходит всем: B2B-компаниям, интернет-магазинам, сфере услуг и медиа.

Для чего бизнесу нужны соцсети

Продвигать контент. Это могут быть статьи из блога, новости компании, видео для Youtube или анонсы новых товаров в Instagram*.

Реагировать на инфоповоды. Компании часто выражают в соцсетях своё мнение о важных событиях в своей сфере бизнеса или принимают участие во флешмобах.

Запускать рекламные объявления. Для этого нужно правильно выбрать аудиторию, настроить рекламу и рассчитать бюджет. Иногда для этих целей нанимают отдельного специалиста — таргетолога.

Главное отличие соцсетей от любого другого канала коммуникации – здесь дистанция между брендом и клиентом минимальна. Вы можете не просто рассказать о преимуществах продукта и предложить скидки или акции, но и стать частью повседневной рутины вашего клиента, создать эмоциональную связь, как бы подружиться с аудиторией.

Люди вовлекаются в контент, им интересно его смотреть или читать, поэтому соцсети брендов при правильном подходе не вызывают отторжения и сопротивления, как, например, рекламные баннеры или телефонные звонки представителей компании.

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Для продвижения компании не всегда используют суперпопулярные соцсети вроде Instagram* или Facebook*. Часто SMM-специалист выбирает более нишевые площадки, где с большей вероятностью можно найти целевую аудиторию. Вот список соцсетей, на которых бренды продвигают свои продукты:

  • Facebook.
  • Instagram.
  • Youtube.
  • Twitter.
  • «ВКонтакте».
  • «Одноклассники».
  • «Мой мир».
  • LinkedIn. Деловая и профессиональная соцсеть.
  • Pinterest. Платформа для публикации и обмена изображениями.
  • Discord. Площадка для общения геймеров.
  • Reddit. Соцсеть с упором на новости.
  • SoundCloud. Для музыкантов и диджеев.

На локальных рынках также есть региональные соцсети. Например, в странах СНГ это «ВКонтакте» и «Одноклассники», в Китае — QZone. Региональные соцсети важно учитывать при работе с зарубежной аудиторией.

Цели и задачи SMM

Основная цель SMM (как и любой рекламы) — чтобы бизнес приносил больше денег. 

Работа в соцсетях не приносит мгновенных результатов. Даже перейдя на ваш бизнес-аккаунт через рекламу, пользователь не сразу купит товар. С высокой вероятностью он начнет изучать ваш контент. Поэтому для компании важно планомерно и качественно вести соцсети. Только тогда можно получить хорошую конверсию этого канала коммуникации.

Вот задачи, которые можно решить через SMM:

Увеличение трафика. С помощью публикаций в соцсетях можно перенаправлять пользователей на ваш официальный сайт, а значит, увеличить трафик. Публикуйте анонсы статей, рассказывайте об акциях и прикрепляйте быструю ссылку.

Итальянский ресторан напоминает о бизнес-ланче и предлагает посмотреть полное меню на сайте. Вкусные красивые фото разжигают аппетит 😊

Формирование лояльного отношения аудитории к бизнесу. Есть несколько способов работы над лояльностью в соцсетях: 

  • Демонстрировать внутреннюю кухню. Покажите фото и видео, как суперточно ваш станок вырезает детали, кондитеры собирают торт в перчатках и какой идеальный порядок царит на складах. 
  • Делиться отзывами. Положительный отзыв реального человека с фото или видео отлично работает.
  • Публиковать портфолио и кейсы. Фотографии работ, видео, кейсы в формате до/после могут убедить потенциальных клиентов сделать заказ у вас.  
  • Рассказывать о сотрудниках. Человек покупает у человека — вот девиз бизнес-соцсетей. Если вы расскажете, что официант Анна обожает мопсов, а бухгалтер Мария училась в Европе, ваш бизнес станет чуть ближе к реальным людям — вашим клиентам.

Этой публикацией кафе из Уфы «убивает трех зайцев» — приглашает на ужин, рассказывает о сотрудниках и транслирует семейные ценности

Повышение уровня вовлеченности. Если ваши подписчики участвуют в конкурсах и опросах, комментируют публикации, задают вопросы в директ, они вовлекаются в работу компании. Чтобы это произошло, контент в соцсетях должен быть полезным, интересным и вызывать эмоции. 

Публикации в виде «карточек» с классным визуалом привлекают внимание, побуждают пользователей делиться контентом и ставить заслуженные «лайки»

Поиск покупателей и генерация лидов. Эта задача решается с помощью таргетированной рекламы в соцсетях. Здесь ее легко настроить по геолокации (показывать тем, кто находится рядом с вашим кафе), по интересам (всем, кто интересуется аниме) и по социально-демографическим характеристикам (женщины от 20 до 40 лет). 

Работа с имиджем. В соцсетях удобно и наглядно транслировать ценности бренда. Например, вы поощряете обучение сотрудников и участвуете в благотворительных проектах. Тогда нативно расскажите об этом: разместите фотки сотрудников с научной конференции или расскажите о корпоративной поездке в приют для животных. 

У Mail.ru в соцсетях есть отдельная страничка для благотворительного проекта

Что входит в обязанности SMM-специалиста

SMM-щик — человек, который ведет социальные сети компании.

Если буквально 5-10 лет назад об этой профессии мало кто знал, сегодня большинство компаний нанимают SMM-специалиста в штат или на фриланс. Профессия востребована, и десятки онлайн-университетов и образовательных центров предлагают освоить специальность. 

Чем занимается SMM-специалист: 

  • Подбирает посты для публикаций, составляет контент-план на неделю/месяц/год.
  • Руководит процессом создания контента: написанием постов, подготовкой визуального и видео-контента, тестов. Иногда пишет сам.
  • Следит за инфоповодами и реагирует на них от имени компании.
  • Отвечает на вопросы подписчиков, отрабатывает комментарии других людей под постами.
  • Настраивает платное продвижение постов в разных соцсетях: запускает рекламу и договаривается с блогерами
  • Следит за эффективностью разных соцсетей: как растёт база подписчиков, какие посты привлекают аудиторию, приходят ли в компанию новые клиенты, делают ли они заказы, сколько денег приносят.

В небольших компаниях SMM-специалист работает самостоятельно, делает все и сразу. Если бюджет компании высокий, соцсетей много и они ведутся активно, то работу по позиционированию в соцсетях разделяют несколько специалистов: копирайтеры, дизайнеры, сторисмейкеры, таргетологи, администраторы сообществ. 

Иногда для разработки стратегии или запуска нового проекта привлекают профессионального продюсера. Он определяет аудиторию, ценности, пишет прогревы и ставит задачи всей команде. 

Часто продюсерами становятся SMM-щики, которые прокачивают свои знания на практике и профессиональных курсах. 

Один из самых известных продюсеров в России Мария Афонина и ее курс по запускам продуктов в соцсетях

Основные методы продвижения в SMM-маркетинге

Есть несколько способов продвигать свое сообщество или аккаунт в социальных сетях. Их можно использовать одновременно или выбрать наиболее подходящие с учетом бюджета и целей бизнеса. 

Таргетированная реклама. Реклама, которая будет показана точечно вашей потенциальной целевой аудитории. Ее можно настроить через встроенные рекламные кабинеты социальных сетей.

Так выглядит встроенный рекламный кабинет «ВКонтакте»

При настройке рекламы важно правильно определить ее цель. Это может быть переход на сайт, вступление в сообщество, заполнение формы или регистрация на мероприятие.

В этой рекламе «ВКонтакте» с высокой вероятностью выбрана цель «Сообщения в сообщество». При клике пользователь переходит на диалог с сообществом и начинает взаимодействие с ним

В соцсетях можно запустить ретаргетинг — «догоняющую» рекламу. Она отображается, например, у посетителей вашего сайта, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ.

В зависимости от настроек и выбора социальной сети реклама будет показана в виде бокового баннера, публикации в ленте или сторис.  

Эта реклама отобразилась в сообществе ВКонтакте

Большое внимание при запуске таргета уделяют формулировке оффера (предложения) и визуалу. Они должны зацепить внимание среди десятков реклам конкурентов и побудить пользователя совершить действие. Например, нажать на кнопку, оставить контакты, подписаться на канал и так далее. 

Реклама в сторонних сообществах. Это реклама, которую увидят только участники определенной группы или сообщества, когда посетят его. Она выглядит как пост на стене сообщества. 

Допустим, вы продаете деревянные игрушки для детей. Большой сегмент вашей целевой аудитории — это молодые мамы с детьми в возрасте от 6 месяцев до 3 лет. Вы ищете активное сообщество, где такая аудитория общается и читает новости. Допустим, это паблики «Мамочки Питера» и «Перинатальный центр «Карапуз». 

Вы договариваетесь с администрацией группы и запускаете там рекламу — пост с фотографией и промокодом на скидку для первого заказа. Промокод в этом случае выступает не только как лид-магнит, но и помогает вам отследить конверсию рекламы в этом сообществе.  

В сети Instagram* нет сообществ, поэтому там большую популярность приобретает реклама у блогеров. Блогеры с большим количеством активных подписчиков рассказывают о вашем продукте у себя в сторис или в постах ленты. Вы платите за это деньги, а взамен получаете трафик, новых пользователей и клиентов. 

Блогер с аудиторией более 2 миллионов подписчиков нативно рекламирует сервис изучения английского языка

Контент-маркетинг. Это маркетинг, который работает «вдолгую», и главный его инструмент — контент — публикации, сторис, фотографии, видео, опросы. 

Контент-стратегия выстраивается вокруг определенных задач, которые актуальны для бизнеса здесь и сейчас. Например, для нового бренда это может быть узнаваемость и наращивание аудитории. Для тех, кто давно работает на рынке и активно ведет соцсети, основной задачей может стать формирование лояльности и вовлечение. 

Чтобы разработать контент-стратегию, нужно не только определить основные задачи, но и сформировать портрет аудитории, выбрать соцсети для продвижения, составить рубрикатор, обозначить Tone of Voice бренда.  

Агентство контент-маркетинга поддерживает узнаваемый Tone of Voice и стилистику визуала во всех каналах коммуникации

При этом контент-маркетинг не всегда продает напрямую. Он скорее создает впечатление о бренде, вызывает доверие и подталкивает к будущей покупке. 

Как оценить эффективность SMM

За эффективностью SMM следят в разрезе каждой отдельной соцсети и по всем каналам в целом. Метрики могут быть как общемаркетинговые, так и специфические, которые встречаются только в SMM.

Маркетинговые метрики:

  • Количество переходов на сайт из соцсетей.
  • Поведение пользователей из соцсетей на сайте: процент отказов, длительность просмотра страницы, переходы на другие страницы.
  • Конверсия: регистрация, покупка товаров, участие в мероприятиях.
  • Прибыль и средний чек клиентов из соцсетей.

Все эти данные можно посмотреть в системах аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрике.

SMM-метрики. Это показатели, которые характерны только для SMM-канала:

  • Рост базы подписчиков в разных соцсетях.
  • Количество просмотров у материала.
  • Количество реакций — лайков, репостов, комментариев.
  • Упоминания бренда. Обычно их делят на положительные, нейтральные и негативные.

Эффективность SMM можно оценить различными способами, все зависит от цели присутствия в соцсетях:

  • продажи – смотрите на CPO, объем трафика из соцсетей и его конверсию в продажи;
  • развитие бренда – смотрите на охваты контента и вовлечение аудитории;
  • построение комьюнити – смотрите на коэффициенты вовлеченности и виральные показатели.

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Конечно, за всеми этими метриками можно следить вручную. Но если вести несколько соцсетей одновременно, то на сбор статистики уходит слишком много времени. Поэтому для отслеживания специфических метрик SMM-специалисты пользуются сервисами для аналитики в соцсетях (Buffer Reply, Hubspot, BRAND24).

Статистика по вовлечённости подписчиков и росту аудитории в сервисе Hubspot

Некоторые соцсети и сами формируют удобные отчёты о том, что произошло за последнюю неделю или месяц. Это очень удобно для аналитиков и владельцев бизнес-аккаунтов. 

Эффективность социальных сетей можно значительно повысить связкой с другими каналами: например, контент- и email-маркетингом. 

Главные мысли

SMM продвижение | Реклама бизнеса в социальных сетях США, Великобритании, Европы и Австралии

от 780 USD

Заказать SMM

SMM (Social Media Marketing) — эффективный канал продвижения бизнеса в социальных сетях. Популярность социальных сетей растет с каждым годом. Почти 50% пользователей Интернета посещают социальные сети в поисках информации. Перед принятием решения о покупке посетители собирают информацию о товаре или услуге

Преимуществом этого инструмента является прямая коммуникация с аудиторией. Благодаря этому вы строите долгосрочные отношения с клиентами на доверительной основе.

С помощью продвижения в социальных сетях вы:

  • повышаете узнаваемость бренда
  • изучаете предпочтения целевой аудитории
  • улучшаете отношение потенциальных клиентов к вашему бренду

Услуги SMM продвижения включают: 1 этап

  • анализ аудитории

2 этап

  • наполнение аккаунта контентом

3 этап

  • позиционирование бренда и брендинг

4 этап

  • запуск рекламы

5 этап

  • повышение узнаваемости бренда

6 этап

    200 сотрудничество с лидерами мнений 7 этап

    • работа с репутацией

    8 этап

    • организация работы с отзывами пользователей

    Отзывы

    Волчонок А. А.

    Особо хочу отметить подход специалистов к общению с клиентом. Они всегда подстраиваются под наши бизнес-процессы, проявляют инициативу. Они «слышат» и правильно интерпретируют каждую задачу, дают оперативные ответы, помогают и консультируют по всем вопросам.

    Колесник Е.С.

    Благодаря грамотным рекомендациям и профессионализму специалистов этой компании были достигнуты отличные показатели качества.

    Худой А.А.

    Благодаря грамотной и оперативной работе отделов SEO продвижения был создан новый сайт, и наша компания быстро заняла отличные позиции в поисковых системах.

    Пучок В.В.

    Выражаем искреннюю благодарность компании «Вебернетик» за анализ текущего состояния сайта и разработку стратегии развития данного сайта по направлениям деятельности.

    Жуков Д.Ю.

    От имени руководства выражаю искренние слова благодарности специалистам ООО «Вебернетик» за продвижение и оптимизацию нашего сайта.

    Болтушкин В.Н.

    Выражаем благодарность компании Webernetic за профессиональную и качественную работу по продвижению сайтов.

    Фарейторов Е.

    Выражаем огромную благодарность команде Webernetic за индивидуальный и структурированный подход к клиентам, а также высокую производительность.

    Туровец Е.В.

    Выражаем благодарность ООО «Вебернетик» за создание новой версии сайта и его дальнейшее продвижение вот уже 5 лет.

    Кухтин А.В.

    Выражаем благодарность компании ООО «Вебернетик» за профессиональный подход к сотрудничеству и оказание качественных услуг (создание новой версии сайта и его дальнейшее продвижение).

    Кравцов А.О.

    ООО «Стекольский» выражает искреннюю благодарность компании «Вебернетик» за полезное сотрудничество на протяжении 6 лет.

    Шаговалеев Б.К.

    Благодарим специалистов Webernetic за профессионализм, оптимизацию структуры нашего сайта, грамотные консультации по наполнению, инициативу в решении задач, а также оперативное реагирование на запросы.

    Заказать консультацию

    Чем я могу вам помочь?

    Веб-сайт

    Уточнение

    SEO

    Контекст

    SMM 910403

    2 46

    Up

    СММ продвижение в соцсетях, цена ведения аккаунта в СММ агентстве ТерраПромо

    СММ

    SMM — инструмент узнаваемости бренда и эффективной коммуникации с целевой аудиторией.

    SMM / Ведение социальных сетей

    ВОЗМОЖНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

    3 основных преимущества для бизнеса

    Простота

    Общение с существующими и потенциальными клиентами без посредников.

    Покрытие

    Доступный вариант продвижения контента для широкой целевой аудитории.

    Доверие

    Присутствие и активность в социальных сетях влияет на уровень лояльности к вашему бренду.

    ЭТАПЫ SMM РАБОТЫ

    Запуск сервиса в 6 шагов

    01 Заполнение брифа. Нам важно получить информацию о компании, деталях и сильных сторонах продукта, а также определить основные сроки и задачи продвижения.

    02 Анализ рынка. Изучение рынка, ниши, предпочтений целевой аудитории и активности конкурентов в социальной сети

    03 Подготовка стратегии. Работа над SMM-стратегией бренда, которая включает в себя разработку PPM, рубрикатора, тона общения, портретов и болей аудитории.

    04 Создание контента. Мы предлагаем 2-3 варианта визуального оформления для социальных сетей. Разрабатываем контент-план на месяц и готовим текстовый контент.

    05 Подготовка к запуску. Дизайн социальных сетей в новом утвержденном стиле и первоначальное наполнение контентом.

    06 Активность в социальных сетях. Продвижение контента на целевую аудиторию и подготовка активностей, конкурсов и коллабораций с лидерами мнений.

    Возможности сервиса

    Преимущества SMM от Terra Promo

    Эффективность

    Все наши действия направлены на эффективную коммуникацию с вашей аудиторией и достижение целей присутствия бренда в социальных сетях.

    Экспертиза

    Мы специализируемся на эффективном продвижении бизнеса в сфере финансов, страхования и недвижимости.

    Индивидуальность

    Мы не работаем по шаблону, а ищем нужные инструменты конкретно под ваш бренд и задачи.

    ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

    Оставьте свои контакты и получите помощь от
    от наших SMM специалистов

    ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

    Нас рекомендуют

    Наша компания обратилась в TerraPromo 1,5 года назад с задачей переноса сайта на WP. Постепенно мы передали управление рекламой, SEO и SMM. Понравилось то, что ребята предложили нестандартное обновление сайта и значительно снизили нагрузку на контент-менеджера, при этом увеличив количество добавляемых объектов. Нам доверяют все запросы компании: от создания сайта до регистрации клиентов в Битрикс сразу. Большой плюс: всегда на связи. Желаю ребятам удачи и профессиональных успехов 🙂

    Марина
    Менеджер по маркетингу «Хаят Эстейт» Киев, Украина

    НАШИ КЛИЕНТЫ

    Гарантии результата

    Мы не даем пустых обещаний, а гарантируем качество работы и полную вовлеченность в ваш проект. Мы заинтересованы в том, чтобы вы получили результат и остались довольны сотрудничеством.

    Нет. Есть и другие виды рекламы, например контекстная реклама, для продвижения в Google.

    Да, мы можем создать для вас необходимые страницы в социальных сетях. Ваша актуальная контактная информация, а также доступ на уровне администратора потребуются для дальнейшей правильной настройки страниц и рекламных аккаунтов.

    При необходимости организуем фото и видео съемку. Также мы можем дать рекомендации по его подготовке или предложить варианты визуального оформления на основе имеющегося материала.

    Специализируемся на работе с Facebook, Instagram, Telegram, а также имеем опыт продвижения в Youtube. Мы с готовностью поможем вам настроить работу в других социальных сетях, таких как TikTok.

    Продвижение в социальных сетях является частью маркетинговой стратегии. Чтобы это средство было эффективным, нужны определенные знания, опыт и рабочее время специалиста.