Ответили в директ. Писать или не писать цену в инстаграм? — Partnerkin SQUAD на vc.ru

Вопрос, которым хоть раз задавался каждый кто продает товары в инсте.

720 просмотров

Так как же поступить, давайте разберемся.

Почему не указывают цены в аккаунте:

1. Потому что так делают все, ну или многие. А те, кто только начинают продавать повторяют за ними, считая такой подход единственно верным.

2. Желание словить клиента в директе.
Спойлер: работает только если вы и правда умеете продавать.

Нужно очень постараться, чтобы умело закрыть сделку. Подобные усилия не всегда оправданы, особенно когда речь идет о недорогих товарах/услугах.

3. Страх спугнуть клиента ценой.

Если для человека при выборе ключевую роль играете цена, то её скрытие вам ничего не даст. Плюс большинству тупо лень спрашивать цену в директе.

Если же у вас товар премиум-класса, то указание стоимости – ваш плюс, а не минус. Ведь платежеспособная целевая аудитория высоко ценит свое время.

Проведем эксперимент

Мы решили провести эксперимент и проанализировали 30 магазинов, позиционирующих себя, как «люкс». В 80% из них указаны цены, что очень радует. Но мы пошли дальше и решили отправить им запрос в директ с целью узнать, закрывают ли они клиентов через общение в личных сообщениях.

На первый взгляд магазин выглядит дорого и позиционирует себя, как люксовая оптика, цены не указаны.

Отправляем им запрос в директ – проверим наши догадки.

Как мы видим, отвечают не сразу, да и никаких продаж не совершают.

По итогу – пустая трата времени. Большинство клиентов уйдет, так и не написав в директ, а остальная часть, не дожидаясь ответа, купит в другом месте.

Повторяем те же операции с другими аккаунтами, которые позиционируют себя, как премиум сегмент.

Как мы видим, здесь такая же ситуация. Никакие продажи через директ не совершаются. При этом цены в аккаунтах «люкс» совсем не соответствуют данному сегменту. Поэтому проще для них и их клиентов указывать стоимость сразу в посте.

Но не спешите писать цены в своем инстаграме, если вы подходите под описание ниже.

1. Длинный цикл продаж

B2B и крупные B2C-сделки, например, продажа недвижимости предполагает предварительные консультации и возможность оформления заказа в будущем. Здесь цены можно не указывать. Сфокусируйтесь на правильной подаче и обработке возражений.

2. Умение продавать

Да-да, всё как мы и говорили. Если ваш менеджер – бог продаж. Смело переводите всех в директ. Но если вы не уверены в нем на 100% лучше указать цены сразу.

3. Увеличение охватов

С большим количеством сообщений и комментариев ваши охваты возрастут, но учитывайте, что многие скорее уйдут, чем напишут. И, конечно, будьте готовы оперативно отвечать всем интересующимся.

4. Товары с плавающей ценой

Если стоимость зависит от курса валют или у вас сложный товар, например изделия ручной работы, которые изготавливаются по индивидуальным меркам.

В этом случае можно указать примерную стоимость, а за расчетом отправлять подписчиков в директ.

Вопрос с указанием стоимости действительно спорный. У одних людей скрытие цены товара вызовет раздражение, а у других, наоборот, увеличит интерес. Но решение всегда остается за вами. Пишите в комментариях на чьей стороне вы. Писать или не писать цену в инстаграм?

Как закрыть директ в Инстаграме: запретить сообщения

Как закрыть директ в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) от других пользователей, если вы не хотите, чтобы вам писали? Можно ли выбрать определенных людей, которые будут отправлять сообщения? Давайте разбираться в настройках мессенджера!

Закрываем аккаунт

Многие пользователи ошибочно считают, что закрыть аккаунт полностью – значит запретить писать сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) всем пользователям, кто не был на вас подписан. Это не совсем так!

Люди, которые не входят в число ваших фолловеров, не смогут смотреть фото и видео на странице. Но вот настройки конфиденциальности, касающиеся того, кто может вам писать (или отмечать вас под постами) – это совершенно другое!

Для подписки пользователи должны отправить специальный запрос, который вы можете одобрить или не одобрить – тогда они станут вашими «друзьями» и смогут видеть контент.

Прежде чем обсуждать, как закрыть сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ), расскажем о способе сделать аккаунт закрытым:

• Откройте приложение, перейдите в свой профиль, нажав на кнопку снизу справа;
• Найдите значок с тремя полосками наверху, нажмите на него;
• В появившемся меню переходите во вкладку «Настройки»;
• Ищем раздел «Конфиденциальность» в списке;
• Находим на странице самую первую опцию «Закрытый аккаунт»;
• Нажимаем на тумблер напротив, чтобы он загорелся синим.

Еще раз напомним – это не ответ на вопрос, как ограничить сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ). Вы просто закрыли аккаунт от посторонних глаз, а настройки приватности переписки нужно дорабатывать отдельно!

Узнай, как посмотреть сообщения в Инстаграм (запрещен(а) в РФ).

Разумеется, никто не мешает вам закрыть сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) для всех пользователей, кто на вас не подписан и одновременно сделать сам профиль закрытым. Переходим ко второй части статьи, где обсудим, как выставить параметры приватности и запретить писать вам (всем подряд или только некоторым).

Настройки приватности

Вы можете сами решать, кто будет «стучаться» в ваш директ и отправлять картинки, видео, скидывать смешные сторис… Для этого достаточно просто изучить настройки приватности.

Перед тем, как выключить сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) и настроить правила для входящих, нужно опять войти в уже знакомый раздел:

• Открываем профиль, нажимаем на кнопку меню;
• Переходим к настройкам, заходим в подраздел «Конфиденциальность»;
• Ищем иконку «Сообщения». Будем работать здесь!

Давайте определять, где будут отображаться запросы на переписку от пользователей. Варианта два: в общем списке чатов или во вкладке «Запросы»! Кроме того, можно нажать на кнопку «Не получать запросы», тогда у вас получится отключить сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) для определенных категорий.

Теперь пройдемся по всем параметрам и выберем один из вариантов:

• Ваши подписчики
• Друзья с Фэйсбука (запрещен(а) в РФ) или те, с кем вы общались через Messenger
• Друзья друзей на Фэйсбуке (запрещен(а) в РФ)
• Пользователи, у которых есть ваш номер телефона в книге контактов
• Другие пользователи соцсети
• Другие профили на Фэйсбуке (запрещен(а) в РФ)

Вот как закрыть возможность отправлять вам файлы, текст или любые другие данные. Достаточно просто выбрать вариант «Не получать запросы» и забыть о лишних входящих!

Ограниченный доступ 

А можно ли скрыть сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) от определенного пользователя так, чтобы он об этом не узнал? Легко, есть специальная опция!

Рассказали всю информацию о том, как зарегистрироваться в Zoom.

• Открываем настройки, переходим в раздел «Конфиденциальность»;
• Пролистываем меню до блока «Контакты» и находим там вкладку «Аккаунты с ограниченным доступом».

Вот и ответ, как скрыть сообщения в Инстаграм (запрещен(а) в РФ) – поставьте курсор в строку поиска и начните вводить имя того, с кем не очень хочется общаться. Так можно добавить одного или нескольких пользователей.

Что это значит? Вы не блокируете человека, но ограничиваете взаимодействие с ним. Переписка автоматически перемещается в раздел «Запросы», так она не будет попадаться вам на глаза – а собеседник не узнает, были ли вы в сети и прочли ли исходящее. Удобно!

Черный список

Наконец, последний вариант, как запретить сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) – если вы хотите закрыть возможность писать определенному человеку, просто отправьте его в черный список.

Блокировка подразумевает, что пользователь не сможет отправлять вам сообщения (а еще заходить на вашу страницу, писать комментарии и отмечать ваш никнейм). Интересно?

Как посмотреть заблокированные аккаунты

• Откройте настройки, перейдите к вкладке «Конфиденциальность»;
• Прокрутите список и найдите значок «Заблокированные аккаунты»;

Как заблокировать пользователя

• Зайдите в профиль человека, которого необходимо заблокировать;
• Нажмите на троеточие сверху аккаунта;
• Появится графа «Заблокировать», нажимайте ее и готово!

Вот еще способ, как скрыть сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) полностью – теперь вас не побеспокоят.

Но это все-таки крайние меры, ведь блокируется не только переписка, но и любое другое взаимодействие. К тому же, вы будете удалены друг у друга из списка подписчиков/подписок.

Рассказали все, что знали о том, как отключить сообщения в Инстаграме (запрещен(а) в РФ) в директ – способов много, остается только выбрать оптимальный для вас вариант закрыть возможность писать!

Полное руководство по Instagram DM. Используйте это с пользой!

Прямые сообщения — это инструмент, позволяющий отправлять сообщения в Instagram. Все, что вы хотите знать об Instagram Direct с примерами и простыми словами, здесь. Из статьи вы узнаете, почему каждый бизнес должен использовать личные сообщения. Мы также поделимся несколькими новыми трюками для приложения. И не только о том, как вести личные сообщения в Instagram, но и о том, как использовать Instagram Direct для пользы вашего бренда.

Интерфейс инструмента Instagram похож на обычное приложение для чата, он достаточно интуитивно понятен. Кстати, функция не всегда была в Instagram. Он появился через 3 года после запуска приложения Instagram. Это была пятая юбилейная версия социальных сетей. Теперь Директ — это золотая жила, возможности начинаются от обычного общения в чате и простираются до рассылки объявлений и совершения продаж. Но обо всем по порядку…

Прежде чем вы отправитесь взбираться на гору IG Direct, давайте изучим основы. Многие из вас наверняка знают основные принципы использования мессенджера и могут подумать, что статья для чайников. Но это не так. Мастеров личных сообщений тоже ждут крутые подсказки и открытия. Просто будьте терпеливы!

DM обычно используется в приложении. Но если батарея разряжена или приложение лагает, вы можете использовать другие менее тривиальные методы проверки сообщений в Instagram. Ниже мы расскажем, как пользоваться Instagram Direct с любого устройства.

Пользователи обычно получают свои сообщения в Директе и отправляют их через приложение Instagram. Это просто, это всегда под рукой, пока ваш iPhone не завис или не выключился.

Итак, чтобы просмотреть свои личные сообщения в Instagram, вам нужно открыть приложение и коснуться значка бумажного самолетика на главной странице. Здесь вы можете просматривать и читать сообщения.

Вы можете просматривать сообщения в Instagram со своего компьютера или ноутбука. Откройте Microsoft Store, найдите в поиске официальное приложение, установите его и авторизуйтесь под своим логином.

Настольная версия Instagram выглядит так же, как и мобильная, так что просто ищите знакомый бумажный самолетик. Таким образом, вы можете проверить свой Instagram DM.

Недостатком является то, что настольное приложение работает только в Windows 10. Если у вас более ранняя версия, вы не можете использовать приложение.

Специальные веб-службы, которыми можно пользоваться через браузер, предназначены для использования с любого устройства.

Просто найдите один из них в строке поиска и скачайте, авторизуйтесь под своим логином и используйте все возможности Instagram для обмена сообщениями через компьютер.

Эмулятор — это особый сервис, копирующий операционную систему Android. Это позволяет использовать приложение для смартфона прямо с компьютера. Это также хороший способ найти сообщения в Instagram.

Сначала необходимо установить эмулятор, прежде чем открывать личные сообщения для просмотра сообщений в Instagram.

Например, скачайте BlueStacks. Откройте в нем GooglePlay и загрузите Instagram. Используйте приложение для социальных сетей так же, как на своем телефоне. О том, как публиковать сообщения в Instagram с помощью BlueStack, мы писали здесь.

Отлично, теперь мы научились заходить в Instagram Direct с любого устройства. Теперь давайте узнаем, как использовать его основные функции для отправки и чтения сообщений.

Кстати, когда вы понимаете, как писать сообщения, у вас не возникает вопросов типа «Как прочитать или увидеть сообщение в Instagram?» больше.

Если вы никогда раньше не использовали DM со своего устройства, появляется белый экран после того, как вы открыли DM в Instagram, нажав значок молнии на главной странице.

Коснитесь значка ручки и бумаги в правом верхнем углу или активного слова «Отправить сообщение», чтобы отправить сообщение кому-нибудь в Instagram DM.

Здесь вы видите окно для ввода сообщения. Выберите получателя в строке поиска и начните писать имя пользователя. Выберите из списка пользователя Instagram, он автоматически добавится в строку отправки. Нажмите Чат.

Открывается чат с пользователем Instagram. Внизу есть текстовое поле для вашего сообщения. После того, как вы набрали хотя бы одно письмо, кнопка Отправить становится активной.

Вы также можете добавить вложение: фото, видео, ссылку или другую информацию. Ниже мы дадим инструкции.

Еще один способ отправить кому-либо личное сообщение в Instagram — зайти в его профиль и нажать «Сообщение» под количеством публикаций и подписок.

Внимание: вы не можете использовать эту функцию, если у пользователя, которому вы хотите отправить текстовое сообщение, есть личная учетная запись. Вы должны следовать за ними, чтобы увидеть кнопку.

Вот совет для тех, кто хочет отправлять сообщения в Instagram без подписки. Откройте меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите «Отправить сообщение».

Прямые ограничения можно разделить на две категории: на уведомления Instagram DM и ограничения, которые представляют собой препятствия, возникающие при общении в приложении Instagram.

Вы можете ограничить список людей, которым разрешено отправлять вам сообщения в Instagram Direct. Заходим в Настройки — Конфиденциальность — Сообщения.

Выберите своих подписчиков в Instagram в разделе «Потенциальные связи». Поставьте галочку возле «Не получать запрос», чтобы запретить всем отправлять вам личные сообщения.

Выберите «Другие» в Instagram в разделе «Другие люди». Поставьте галочку возле «Не получать запросы», если вы не хотите, чтобы не подписчики писали вам сообщения в Instagram.

В разделе Кто может добавлять вас в группы, Групповой чат вы можете указать, могут ли все или только подписчики приглашать вас в групповые чаты.

Казалось бы, как просто отправить сообщение в Instagram, но могут возникнуть некоторые технические трудности. Рассмотрим ограничения, влияющие на работу с сообщениями в Instagram DM.

Если у пользователя Instagram есть личная учетная запись, вам нужно сначала отправить ему запрос. Отправьте что-нибудь, используя опцию в трехточечном меню в правом верхнем углу. Запрос придёт к ним в Директ. После того, как они его примут, вы оба сможете пообщаться.

Умоляю вас не перескакивать к рассылке по 100500 писем каждому пользователю при изучении возможностей Директа. Вы будете забанены. Держите ограничения, чтобы избежать этого.

Доверенные учетные записи могут отправлять не более 100 сообщений в Instagram, новые учетные записи могут отправлять до 50 сообщений в день. И не более 15 сообщений в час для всех аккаунтов.

В Instagram есть ограничения на размер текста сообщения. В письме не может быть более 1000 символов. Если вы попытаетесь превысить его, вы получите предупреждение и должны сократить его перед отправкой.

В начале статьи мы упоминали, что пользователи Instagram могут отправлять в своих сообщениях не только тексты. В этом разделе мы рассмотрим тип контента в Instagram Direct и способы его отправки в виде сообщения.

Самый простой и популярный тип сообщений — текст. Мы разобрались, как это сделать и выбрать получателя, про лимиты сказали выше. Кстати, вы можете отделить текст всеми известными эмодзи.

Вторым популярным контентом являются фотографии. Вы можете прикрепить фотографию к своему сообщению DM в Instagram, коснувшись значка изображения в текстовом поле.

После тапа открывается медиагалерея. Там вы можете выбрать одно или несколько изображений для отправки.

Видеозаписи из галереи телефона доступны по той же иконке с изображением. Вы также можете использовать личные сообщения в качестве альтернативы Skype.

Коснитесь значка камеры в правом верхнем углу, чтобы записать видео или позвонить в режиме реального времени.

Часто используется для частных аккаунтов. Коснитесь синего значка камеры слева от текстового поля, чтобы сделать исчезающую фотографию для отправки в DM Instagram.

Появится интерфейс Instagram Stories, где можно переключаться между фронтальной и основной камерой, создавать фото или видео и отправлять кому-то в DM.

Чтобы отправить ссылку на чей-то профиль в Instagram, сначала нужно зайти на его страницу. Нажмите на три точки вверху и выберите «Поделиться этим профилем».

Выберите получателя или группу получателей в строке поиска и нажмите «Отправить».

Перейдите в профиль Instagram и выберите пост для отправки в DM (независимо от того, фото это или видео), откройте его в режиме просмотра и коснитесь значка бумажного самолетика.

Таким образом, вы можете делиться публикациями в Instagram как со своей, так и с чужой учетной записи.

Вы можете делиться интересными историями в Instagram. Для этого вам нужно нажать на значок бумажного самолетика во время просмотра и выбрать получателя.

Поделитесь историей из личного профиля, имейте в виду, что пользователь может просматривать информацию только после того, как начнет следить за профилем.

Все комментарии и ответы, которые вы отправляете в окне Instagram Stories (через поле Отправить сообщение на картинке выше), также отправляются в чат DM.

Здесь же можно ответить на любой комментарий к Сторис и продолжить общение.

Вы можете прикреплять ссылки не только на внутренние публикации Instagram, но и на внешние ресурсы. Главный плюс в том, что такие ссылки кликабельны. Таким образом, вы можете добавить ссылку на свой веб-сайт или профили в социальных сетях. Или вы можете поделиться всем этим и многим другим, отправив одну ссылку, если эта ссылка ведет на вашу ссылку на странице биографии.

Чтобы использовать голосовые сообщения, коснитесь микрофона в текстовом поле, чтобы начать запись звука.

Теперь вы знаете все о том, как писать личные сообщения в Instagram. Этого достаточно, чтобы быстро отправлять сообщения и отвечать клиентам. Вы думаете, какие еще функции обмена сообщениями могут быть?

То, что мы рассмотрели, — это только начало большого приключения в мире неизведанных функций обмена сообщениями. Эти советы Instagram для DM вас удивят.

Один получатель сообщения — это хорошо, а 32 — еще лучше. Именно столько можно собрать в групповом чате в Директе и вести совместную беседу.

Чат делается как личное сообщение, разница в добавлении нескольких профилей один за другим. Групповые чаты можно создавать для:

• Обсуждение товаров . Создайте чат, чтобы обсудить товары, которые вы продаете через Instagram. Вы даже можете давать ссылки на их страницы на таких торговых площадках, как Amazon или любых других, которыми вы пользуетесь. Подписчики будут обмениваться мнениями и опытом, рассказывая о преимуществах продукта в живом чате. Подробные рекомендации от первого лица всегда вызывают доверие у пользователей, которые еще не определились с покупкой.
• Отзывы . Вовлечение обратной связи в групповое обсуждение дает вам определенные преимущества. Каждый новый отзыв именуется. Любой из группового чата может зайти на страницу автора и убедиться, что он не бот. Участник чата в Instagram получит уведомление о новом отзыве, а восторженный отзыв, скорее всего, побудит его совершить покупку.
• Вопросы и ответы . Вы наверняка отвечаете на сотни подобных сообщений в Instagram типа «Сколько стоит?», «Платить за доставку?». Если вы закончили с этим, сделайте раздел Direct, где подписчики Instagram будут задавать давние вопросы и отвечать на все сразу.
• Техническая поддержка . Пусть все ваши подписчики смотрят, как вы решаете их проблемы. Отвечайте на их запросы «не могу перейти по ссылке», «публикация недоступна» и другие. Покажите машинное отделение вашей компании изнутри. Живые компании, которые достаточно смелы, чтобы показать и признать свои неудачи, получают больше доверия, потому что они быстро и профессионально справляются с запросами.

Создавайте разные чаты и проверяйте реакцию людей. Конечно, список идей для групповых чатов неполный. Только вы можете придумать лучшую идею для своего бренда.

Быстрые ответы в Instagram DM — это альтернативное решение для часто задаваемых вопросов. Можно сделать шаблоны на самые распространенные вопросы типа «Сколько стоит?», «Как сделать заказ?». Каждый раз, когда вы получаете подобные сообщения в Instagram, вы можете выбрать один из шаблонов и отправить его в ответ. Вы даже можете пойти дальше и использовать чат-бот для сообщений Instagram, он будет обрабатывать часть запросов за вас.

Кроме того, быстрые ответы в личные сообщения хороши для написания скриптов продаж в Instagram. Эти автоматические сообщения, безусловно, положительно влияют на количество заказов. Эффективный сценарий включает в себя приветствие, определение проблемы, уточнение потребностей, актуальное УТП, информирование о текущих продажах, работу с возражениями клиентов и заключение самой сделки.

Быстрые ответы экономят время, которое вы потратили бы на ввод сообщения в Instagram, проверку цены и так далее. Кроме того, это экономит время пользователей на ожидание ответа, а значит, снижает риск ухода клиента к конкуренту.

Быстрые ответы легко настроить для вашего Instagram Direct. Заходим в Настройки — Бизнес — Сохраненные ответы. Нажмите «+» в правом верхнем углу или активные слова «Новый сохраненный ответ».

Ни для кого не секрет, что многие посты в инстаграме остаются вне поля зрения из-за большого количества активных подписчиков или непредсказуемой «умной ленты».

И Истории живут всего день. Вы понимаете, как много важной информации ускользает от ваших клиентов?

Не беспокойтесь, вам помогут функции обмена сообщениями. Массовая рассылка именно потому, что личные сообщения в Instagram читают всегда и все.

Для начала давайте посмотрим, что вы можете отправить, а затем как отправить DM в Instagram большому количеству людей одновременно. Добро пожаловать в наш список идей для прямой рассылки в Instagram:

• Приветствую. Отправляйте именованное приветственное сообщение каждому новому подписчику. Расскажите о своем УТП, дайте бонусы за подписку.
• Благодарность. Поблагодарите своих клиентов за выбор вашей компании, вызовите у них положительные эмоции, мотивируйте на следующую покупку.
• Новое поступление. Сообщайте своим подписчикам о появлении новых товаров на складе, обращайте их внимание на отдельные категории, товары недели, хиты продаж.
• Ограниченное предложение. Мотивируйте своих клиентов покупать больше, сообщая об ограниченном количестве товаров на складе.
• Продажи. Сообщите своим клиентам о предстоящей распродаже. Расскажите о сроках и сроках, покажите товар, который выставляете на продажу.
• Новости. Расскажите своим подписчикам об изменении графика работы, переезде в другой офис или о том, что кот Бадди присоединился к команде сотрудников.
• Поздравляю. Будьте щедры на внимание к покупателям в дни событий: день рождения, Рождество, годовщина первой покупки.

Список можно продолжать, просто включите воображение и придумайте поводы напомнить о себе.

В Instagram доступны два основных вида рассылки: ручные и автоматические сообщения. Давайте посмотрим на их плюсы и минусы.

Это рассылка с использованием значка бумажного самолетика в приложении Instagram. Эта рассылка может быть личной, именной или групповой — в чате это зависит от ваших целей.

Плюсы:

• Бесплатно.
• Вам не нужно передавать данные своей учетной записи сторонним ресурсам.

Минусы:

• Очень много времени.
• Количество сообщений в день ограничено.
• Вы можете быть забанены за нарушение ограничений.

Если вы серьезно относитесь к рассылке IG, вам не стоит использовать ручной метод. Только у вас небольшая пользовательская база.

Это рассылка с помощью онлайн-сервисов. Они позволяют получить доступ к сообщениям в Instagram Direct с компьютера.

Плюсы:

• Быстрый.
• Сейф (возможность получить бан минимальна).
• Автоматизированный (не требует регулярного контроля).
• Сервисы сами контролируют лимиты.
• Охват аудитории шире.

Минусы:

• Берет деньги.
• Не у всех сервисов есть бесплатные демо-версии.
• Требуется время, чтобы выбрать лучшую платформу (аудит, сравнение).
• Перед использованием службы необходимо освоить интерфейс.
• Возможность ошибиться в настройках.

Ниже вы можете найти несколько сервисов для ваших сообщений Instagram Direct. Прочтите и выберите тот, который соответствует вашим предпочтениям и возможностям.

• DMpro.app обеспечивает рассылку с нескольких аккаунтов. Сообщения в Instagram автоматизированы и не ограничены. Цены начинаются от 19 долларов США в месяц.
• С Inflact.com вы можете настроить автоматический обмен сообщениями с новыми подписчиками или со всеми подписчиками или использовать собственный список. Существует также функция текстовых сообщений в одном чате для нескольких учетных записей. Цена начинается от 29 долларов США каждый месяц.
• Directbulksender.com отправляет сообщения в Директ пользователям Instagram из вашего пользовательского списка. Он также обеспечивает управление из нескольких учетных записей. Начисление ежедневное и начинается от 2,7 долларов США.

Это три самых популярных сервиса для массовой рассылки. Выбирайте любой, тестируйте и не забывайте делиться своим опытом в комментариях.

Еще одной важной целью обмена сообщениями в Instagram Direct является заключение сделки или работа с размещенными заказами. Taplink поможет вам сделать это быстрее и проще.

В сервисе можно создать страницу с:

• Бланки заказов. Создайте страницу с формами, чтобы клиенты могли разместить заказ онлайн или запросить обратный звонок. Отправляйте ссылку на него в качестве ответа всякий раз, когда пользователи спрашивают, как сделать заказ, или добавляйте ее в быстрый ответ.
• Ссылка для онлайн-платежей. После уточнения деталей и выбора товара направьте пользователя на платежный сервис. Создайте лендинг с платежами и отправьте ссылку на него. Этот шаг может стимулировать клиента заплатить прямо сейчас.
• Дополнительная информация. В сервисе также есть блоки фото, видео, прайс-лист и другие блоки. Добавляйте их на лендинг, чтобы рассказать своим клиентам о преимуществах, акциях, распродажах. Вы можете создать отдельную страницу портфолио с примерами работ и отзывами. Отправьте ссылку на страницу, чтобы помочь покупателю выбрать то, что ему нужно, или определиться с покупкой.

Зарегистрируйтесь на Taplink, чтобы создавать целевые страницы для Instagram с формой заказа.

Кстати, вы также можете добавить ссылку на целевую страницу в био и написать «Ссылка в био для заказа» под постами в Instagram. Это хороший способ автоматизировать продажи.

Если пользователь отреагировал на этот призыв к действию, вы его почти поняли. Теперь все зависит от вашего оффера и целевой страницы, на которой он размещен. Мы уверены, что вы знаете, что предложить своим клиентам. И Taplink предоставляет все инструменты, которые могут вам понадобиться для создания хорошей продающей страницы для вашего Instagram, прочтите руководство здесь.

Надеюсь, вы убедились, что Instagram direct — это не просто приложение для общения в чате, это полезный инструмент для бизнеса любого масштаба.

Позволяет делиться контентом любого типа, строить отношения с потенциальными клиентами, отправлять рекламу и информационные бюллетени, заключать сделки и работать с отзывами. Если у вас есть учетная запись для вашего бренда, используйте приемы Instagram Direct, которые вы узнали сегодня.

Помните, вы можете думать, что Instagram DM — лучший способ общения с вашими клиентами, но это не значит, что ваши клиенты любят DM так же. Создайте ссылку на странице биографии и разместите ссылки на приложения для обмена сообщениями, чтобы дать пользователям возможность выбора, как отправить вам сообщение или позвонить. Тогда они будут делать это чаще. Начните со ссылки на Snapchat.

Что такое прямое сообщение (DM)? – PromoRepublic

В маркетинге в социальных сетях DM относится к прямому обмену сообщениями. DM — это функция социальных сетей, таких как Twitter, Facebook, Instagram и других, которая позволяет пользователям общаться в приватном режиме. Только отправитель и получатель могут видеть отправленное сообщение. Определение DM отличается для каждой социальной платформы. Например, в Facebook вы можете отправить прямое сообщение пользователю, чья страница вам «понравилась». В Instagram вы можете отправлять DM только 15 людям, тогда как в Twitter вы можете отправлять DM 50 людям, но вам нужно одновременно следить за их учетными записями. 9Значение 0003

DM выходит далеко за рамки общего «спасибо» за покупку в интернет-магазине. Люди иногда считают его источником спама, но на самом деле значение DM гораздо шире. Бизнес давно начал использовать прямые сообщения для общения с клиентами, которые подписаны на их учетные записи в социальных сетях. Это становится мощным инструментом в руках квалифицированного маркетолога.

Директ-менеджеры в бизнесе и маркетинге: впереди новые возможности

Хороший вопрос: как прямой обмен сообщениями помогает в достижении бизнес-целей? Вы, наверное, слышали, что компании пытаются осуществлять мгновенное онлайн-общение. Это означает, что люди ищут постоянную онлайн-связь и используют различные источники для достижения этой цели. Прямые сообщения становятся искусством в умелых руках, помогая установить желаемую мгновенную связь.

Вы можете использовать DM для бизнеса несколькими способами:

• Для сетей – компании предпочитают конфиденциальность в деловых отношениях и часто используют DM, чтобы связаться с нужными людьми, избегая открытого общения
• Для продвижения – DM – отличный инструмент для таргетинга правильная аудитория. Если вам удалось сегментировать потенциальных клиентов и подготовить специальное предложение для каждой группы, всю остальную работу за вас сделают DM. Компания может адаптировать свои предложения для каждой группы клиентов и отправить им соответствующее сообщение
• Для связи. Прямые сообщения — это еще один способ связаться с клиентом. Вы можете использовать эту функцию для информирования о выпуске новых продуктов, скидках и событиях.
• Для обслуживания клиентов — когда у вашего клиента возникают проблемы, прямая почта — лучший способ обсудить проблему в частном порядке и сохранить репутацию вашего бренда. Кроме того, клиенты предпочитают живое общение с компаниями, а прямой обмен сообщениями помогает улучшить качество обслуживания клиентов

Передовой опыт в области прямого обмена сообщениями

Каждая компания уникальна, и не существует универсального рецепта, как использовать прямые сообщения для максимизации продаж, укрепления репутации бренда и повышения удовлетворенности клиентов. Тем не менее, несколько полезных советов могут помочь вам добиться успеха:

1. Никогда не отправляйте рекламные сообщения — люди завалены рекламой и не хотят видеть новую в своих личных сообщениях.