Открываем ремонте компьютеров на дому

Чем хороша идея для бизнеса по ремонту компьютеров на дому

Количество стационарной и портативной компьютерной техники увеличивается с каждым днем. Ремонтируя ее на дому, мастер гибко устанавливает цены и, при должном качестве работы, получает стабильную и постоянно растущую клиентскую базу. Цифровой технике требуется регулярное обслуживание, и прибыль бизнеса не зависит от сезонности.

Сколько стоит открыть и обслуживать мастерскую и сколько прибыли она приносит

Открывая домашний сервис по ремонту компьютеров в крупном мегаполисе (например, Москве) и обслуживая несколько клиентов в день, можно получать ежемесячную прибыль от 100 000₽. Окупаются вложения, как правило, за полгода. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, можно оказывать услуги по ремонту другого электрооборудования, абонентскому обслуживанию клиентов.

Расходы на открытие ремонтной мастерской в Москве:

Статья расходов	Сумма, ₽
Регистрация ИП и приобретение кассового аппарата	45 000
Покупка оборудования и инструментов	200 000
Покупка ПО, запчастей и расходных материалов	40 000
Первичная рекламная кампания и разработка сайта	110 000
Итого	395 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов	Сумма, ₽
Пополнение запаса основных расходных материалов	15 000
Налоги, коммунальные и прочие расходы	25 000
Расходы на аутсорс-обслуживание	10 000
Затраты на рекламу	10 000
Итого	70 000

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза «Гемотест» – сеть медицинских лабораторий

1 350 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «Сириус» – учебный центр дополнительного профессионального образования

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций

590 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 2 мес.

Франшиза «ArtMe»-служба доставки роллов и пиццы

1 235 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «IDroid Service» – сеть сервисных центров

620 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «AppleService ASX» – сервисный центр по ремонту техники Apple

1 000 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «Boardway»-мобильная цифровая медийная платформа (для проведения ивентов, PR, рекламных и городских проектов)

12 300 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 13 мес.

Франшиза «Альтера Инвест» – прибыльный бизнес по продаже чужих бизнесов

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

140 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

Франшиза «Babysmile Photography» – фотостудия

1 550 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 12 мес.

Регистрация бизнеса и документальное обеспечение

ИП на упрощенной модели налогообложения — оптимальный вариант для ремонтной мастерской. Код ОКВЭД для деятельности — 95.11, но стоит заложить и дополнительные коды (95.12. 95.21) на перспективу. Для легальной работы нужно:

• Получить свидетельство о регистрации ИП, выписку из ЕГРЮЛ
• Стать на учет в налоговой инспекции
• Уведомить районную администрацию и Роспотребнадзор о начале деятельности

Специальных лицензий и разрешений для бизнеса не требуется.

Оказываемые услуги, оборудование и инструменты

В мастерских по ремонту компьютеров не только исправляют дефекты аппаратных устройств или меняют их на новые. Там устанавливают операционные системы и ПО, удаляют вирусы и устраняют последствия их атак, настраивают роутеры и сетевые соединения, чистят и реставрируют технику. Для выполнения работ нужны:

• Стационарный ПК и лицензионное ПО для него
• Программно-аппаратный комплекс
• Термовоздушная паяльная станция
• Микроскоп
• Ультразвуковая ванна
• Программатор
• Мебель — стеллажи, стол со стульями (если нужно)
• Олово, припой и прочие расходники

Приобретать оборудование лучше в специализированных магазинах, а ПО — непосредственно у прямого поставщика.

Организационные аспекты бизнеса

Для ведения учета и сдачи отчетности ИП достаточно услуг аутсорс-бухгалтера. Организационные моменты предприниматель может взять на себя. Для учета клиентов и задач желательно не ограничиваться Excel-таблицами, а использовать специализированный софт — систему для сервисных центров.

Реклама и продвижение

Обязательно нужен профессиональный, убедительный сайт с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой. Объявления можно также размещать на:

• Листовках — раскладывать их в почтовых ящиках в районе оказания услуг, раздавать на транспортных остановках, возле торговых точек
• Общественных/городских порталах
• Бесплатных рекламных сайтах услуг и объявлений

Кроме этого, нужно напечатать визитки, чтобы оставлять их клиентам. На положительную репутацию работает обзвон заказчиков после выполнения работ — стоит поинтересоваться через две-три недели, все ли их устраивает, в каком состоянии находится отремонтированная техники и так далее.

Примеры рекламы:

Пример визитки компьютерного мастераПример рекламы компьютерного мастера

Сравнение затрат открытие домашней мастерской по ремонту компьютеров с покупкой работающего сервиса:

Расходы на открытие мастерской — 395 000₽	Приобретение сервиса по ремонту техники в Москве — 950 000₽
Возможная среднемесячная прибыль — 100 000₽	Ежемесячная прибыль — 256 000₽
Среднемесячные расходы — 70 000₽	Среднемесячные расходы — 506 000₽
Окупаемость — от 6 месяцев	Окупаемость — 4 месяца
Необходимо регистрировать и организовывать бизнес, заниматься масштабным продвижением, искать клиентов	Работает 10 мастеров, есть серверы учета клиентов и ведения бизнеса, сайт с качественно настроенной рекламой, клиентская база

При больших затратах на старте действующий бизнес быстрее окупается, приносит больше прибыли и открывает более масштабные перспективы роста. Вложения оправдываются возможностью сразу же начать зарабатывать.

Как открыть мастерскую или сервисный центр

У каждого есть техника, которую рано или поздно нужно чинить. Поэтому открытие ремонтной мастерской или сервисного центра – отличная идея. Особенно если учесть то, что их можно запустить с минимальным количеством денег и усилий. Подробно о том, как это сделать, расскажем в этой статье.

Преимущества сервисного бизнеса

Бизнес по ремонту и обслуживанию техники открыть гораздо проще, чем, например, магазин или производство. Среди его преимуществ можно выделить:

• Минимальную сумму для старта– конкретные цифры зависят от ваших запросов и выбранного формата. На простенькое оборудование и рекламу хватит нескольких тысяч долларов. Если хотите арендовать помещение, купить машину для доставок и нанять специалистов, придется заплатить больше. Но в любом случае сервисному центру не нужно сразу закупать товары или содержать огромный склад.
• Гибкое ценообразование –стоимость услуг формируется в зависимости от вашего имиджа, типа устройств и уровня мастерства. Конечно, есть средние рыночные цены на типичные услуги вроде чистки ноутбука. Но чаще всего в ценообразовании присутствует определенная свобода.
• Минимальные риски – вы не покупаете дорогую недвижимость, не вкладываете деньги в крупные партии товаров и не берете больших займов. Даже если с бизнесом что-то пойдет не так, вы всегда сможете «безболезненно» его свернуть.
• Допродажи – добавьте к услугам товары вроде чехлов, защитных стекол и зарядных устройств, чтобы получить дополнительную прибыль
• Стабильный спрос – люди покупают все больше техники, которую нужно устанавливать, обслуживать и ремонтировать. Так что у вас всегда будут клиенты.

При правильном подходе вы сможете быстро окупить свои вложения и за несколько месяцев выйти в плюс. Так что попробовать стоит. Почему бы и нет?

Подготовительный этап: как выбрать формат работы

Чтобы определиться со схемой запуска, ответьте на следующие вопросы:

1. Можете ли вы самостоятельно проводить ремонты? Если да, то какую технику вам хотелось бы чинить?

Если вы опытный технарь, то сможете самостоятельно принимать и выполнять заказы. Это значит, что на старте не придется нанимать мастеров и запуск обойдется дешевле.

Кроме того, важно понимать, что есть монобрендовые и мультибрендовые сервисные центры, а также те, которые чинят почти любую технику или только определенный ее тип. Чем больше разных устройств вы обслуживаете, тем больше у вас заказчиков. Но при этом возрастает сумма вложений в оборудование и аренду склада. Еще стоит учесть, что для ремонта некоторых изделий (например, медицинских) нужна лицензия. Иначе можно получить приличный штраф.

2. Какая схема запуска кажется вам оптимальной?

Можно как открыть сервисный центр по ремонту с нуля, так и купить уже существующий или подумать о франшизе. Первый путь самый сложный, но зато можно сразу выстроить все процессы под себя. Во втором случае вы получите готовую базу клиентов и обученный штат (если уговорите сотрудников остаться). Вариант франшизы позволит начать работу под известным брендом и по уже проверенной модели.

3. Будете арендовать помещение или работать дома?

Если вы решили сами чинить технику, то можно организовать рабочее место, например, на застекленном балконе.

4. Что с налогами и организационной формой?

Насчет регистрации ООО или ИП, открытия расчетного счета и выбора системы налогообложения лучше посоветоваться с бухгалтером и юристом. Кроме того, учтите требования закона 54-ФЗ и необходимость использования ККА, а также какие онлайн-кассы лучше подключить. 

5. Нужен ли вам статус авторизированного СЦ?

После авторизации вы сможете выполнять гарантийные ремонты с компенсацией от производителя стоимости работ и запчастей. А также заказывать на его складе все нужные детали, проходить бесплатные тренинги и получить доступ к обширной базе прошивок, сервисной документации и ПО. Но при этом придется сдавать отчеты, соответствовать стандартам и выполнять правила ремонта техники весом больше 5 кг: чинить ее на месте или самостоятельно доставлять в АСЦ и обратно. Так что учтите все плюсы и минусы авторизации.

6. Как вы будете вести учет?

В блокноте, excel или специальной программе. Лучше всего сразу начать пользоваться универсальной CRM, чтобы быстро оформлять заказы, планировать выездные работы, вести базу поставщиков и клиентов, а также финансовый, управленческий и складской учет (все это и даже больше есть в РемОнлайн.). Так вы всегда будете понимать, что происходит с вашим бизнесом и вам будет проще его развивать.

Подробнее о запуске сервисного центра и выборе подходящей CRM-системы расскажем в следующем блоке.

Как открыть сервис по ремонту: пошаговый план

Понятно, что в зависимости от выбранного вами формата, алгоритм запуска может немного отличаться. Мы составили программу-максимум, и вы можете выполнить либо все ее пункты, либо только те, которые вам нужны.

Проведите анализ конкурентов

Узнайте, где находятся СЦ со схожей специализацией, как давно они работают, какие услуги и по каким ценам предоставляют. Почитайте отзывы, чтобы понять, что их клиентам нравится, а что – нет. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту, загляните к конкурентам под видом тайного покупателя и оцените качество обслуживания лично. Это поможет определиться с местом и создать сервис лучше, чем у других.

Составьте бизнес-план

С ним вы получите реалистичную картину будущей работы, так что советуем не пропускать этот пункт. Составьте подробный и точный перечень своих услуг, разработайте стратегию выхода на рынок, спрогнозируйте будущие доходы и расходы (маркетинг, аренда, оборудование, формирования штата и т. д.), наметьте перспективы развития и учтите максимально возможные риски. Бизнес-план – большая тема и про него можно выпустить отдельную статью. Если она будет вам интересна, напишите об этом в комментариях.

Займитесь регистрацией и лицензированием

Придется немного повозиться с бумагами: отвезти или отправить документы в налоговую и открыть для сотрудничества с корпоративными клиентами расчетный счет. Лучше не откладывайте это в долгий ящик, чтобы сразу работать в соответствии с требованиями законодательства и принимать безналичные платежи.

Арендуйте помещение и купите оборудование

Выбирайте помещение с местом для вывески, хорошим интернетом и большими дверями (если будете чинить крупногабаритную технику). Пространства должно хватить на зону оформления заказов, рабочие места мастеров (из расчета примерно 10 м² на человека), а также склад принятых и отремонтированных изделий. Желательно, чтобы мастерская находилась на первом этаже и не было проблем с парковкой.

Выбор оборудования зависит от специализации сервисного центра. Для начала можно купить только самое нужное и недорогое: блоки питания, отвертки, пинцеты, очистители, паяльные инструменты, припой и т.д . Еще не забудьте о компьютерах, принтерах, ККТ, мебели (можно б/у), стеллажах и витрине для ходовых аксессуаров. Дополнительно можно установить сигнализацию и видеонаблюдение. Хорошо, что все эти расходы уже учтены в вашем бизнес-плане. ?

Разработайте фирменный стиль

Перед тем как открыть ремонт телефонов, компьютеров или бытовой техники, нужно придумать название и логотип. А затем разработать макеты полиграфии, фирменную одежду, дизайн помещения и сайт. Можно обратиться к специалистам или сделать все самому. Все зависит от того, насколько глубоко вы хотите в это погружаться. Для домашнего офиса достаточно названия и сайта, через который вы будете принимать заказы.

Наймите сотрудников

Первым делом продумайте схему начисления заработной платы: фиксированная сумма, только процент или ставка + переменная часть. Разработайте систему KPI, чтобы мотивировать сотрудников улучшать сервис и скорость выполнения заказов. Для начала можно нанять одного опытного мастера и нескольких ответственных новичков, которые готовы быстро обучаться. Так вы не разоритесь на фонде оплаты труда в первые же месяцы.

Кроме того, пропишите требования и обязанности приемщиков и инженеров. Это пригодится, если вы решите публиковать вакансии на сайтах поиска работы. Также подготовьте вопросы, которые будете задавать на собеседовании.

Найдите клиентов и поставщиков

Теперь у вас есть все необходимое, но клиенты не приходят, потому что ничего не знают о вашей фирме. Настал черед рекламы. Создайте группы в социальных сетях, настройте таргетинг, раздавайте листовки и визитки, размещайте объявления (на подъездах, сайтах, специальных досках) и проведите праздничное открытие. Для последнего понадобятся шарики, музыка и небольшие сувениры вроде магнитов или брелоков. Задача открытия – запомниться, подарить людям хорошее настроение, а также провести акцию или розыгрыш, чтобы они что-то получили от вас на память.

Если есть местные бесплатные газеты, информация о вас должна там быть. А вот к контекстной рекламе стоит отнестись с осторожностью. Она может оказаться малоэффективной, но при этом достаточно дорогой.

Позднее советуем начать вести блог, снимать полезные видео и делать рассылки. Это повысить ваш уровень экспертности и поможет заслужить доверие клиентов

Поставщиков лучше искать в своем городе и сразу заключить с ними договор. Подробнее о том, как работать с поставщиками мы писали в этой статье.

Определитесь с ПО

Количество возможностей CRM-системы зависит от выбора конкретного варианта. Среди опций, которые вам потребуются, можно выделить:

С помощью CRM-системы вы сможете ускорить обслуживание, автоматизировать процессы и минимизировать влияние человеческого фактора. История общения с заказчиками всегда под рукой, а на складе, в финансах и документах – полный порядок. Просто выберите программу, которая соответствует вашим требованиям. С развитием бизнеса можно будет подключить больше сотрудников и опций.

Чтобы понять, подходит ли вам та или иная CRM-система воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. В РемОнлайн, например, на это дается 14 дней.

Теперь вы знаете, как открыть сервисный центр или мастерскую. Желаем лояльных клиентов и пусть впереди вас ждет только успех. А еще будем рады видеть вас среди наших пользователей. Вы сможете гораздо быстрее и проще построить свой бизнес вместе с нами ?

Как открыть компьютерный сервис

Узнав подробную информацию о том, как открыть компьютерный сервис, вы сможете построить доходный бизнес без серьезных вложений и долгой окупаемости.

Прочитав статью, вы узнаете не только о том, как открыть бизнес по ремонту компьютеров с советами первопроходцев, но и увидите приблизительную сумму, которую придется вложить в такой бизнес.

Содержание статьи:

Как организовать бизнес

Перед тем, как начать работать над созданием компьютерного сервиса, необходимо официально зарегистрироваться в налоговой, и согласовать свою деятельность с контролирующими органами.

Если вы планируете открывать всего одно место по ремонту компьютерной техники, лучше всего зарегистрироваться, как ИП. ООО стоит регистрировать только в том случае, если планируется больше 2-3 офисов по работе с клиентами.

Совет: не стоит работать без регистрации ИП. Если вы не будете платить налоги, у вас могут возникнуть серьезные проблемы с госслужбами, что повлечет за собой огромные штрафы.

Составление бизнес-плана

Перед тем, как начать работу с любым проектом, обязательно необходимо составить бизнес-план. Очень важно прописать все моменты, которые связаны с вашим будущим бизнесом:

• расходы;
• доходы;
• риски;
• планирование.

Если вашей квалификации недостаточно, чтобы составить подобный план, обязательно, обратитесь к специалисту. От этого бизнес-плана будет зависеть будущее всего бизнес-проекта.

Наем сотрудников

Важнейшим моментом в работе любого сервисного центра по ремонту компьютеров и сопутствующей техники является профессионализм сотрудников. Лучшим вариантом будет наем нескольких знакомых профессионалов, которые вам знакомы лично.

Они смогут контролировать новичков и проверять качество их работы, в первое время. Если такой возможности нет, нужно обязательно протестировать всех сотрудников, которых вы будете нанимать на работу.

Особенности такого бизнеса в том, что периодически, сотрудникам придется выезжать на заказы (ремонт с выездом на дом, в офис).

В этом случае, сотрудник должен быть опрятен, вежлив и относится с особым терпением к тем, кто не понимает определенных моментов или несколько раз переспрашивает.

Важны и знания работников, они должны быстро ориентироваться во всех моделях многочисленных компьютерных устройств и уметь быстро ремонтировать их. Если работа будет низкокачественной, больше в ваш сервис клиент не обратится.

Совет: чтобы получить квалифицированных сотрудников в короткий срок, необходимо обратиться в специальное кадровое агентство.

Помещение для компьютерного сервиса

Съем места под работу сервиса один из самых простых пунктов в построении такого бизнеса. Вам не нужно искать особо привлекательный офис, подойдут даже полуподвалы.

Главное, разместить над входом привлекательную вывеску, чтобы клиенты легко вас находили.

Для офиса подбирайте такое место, в которое будет легко добраться с любой точки города. Идеальным вариантом является место возле метро, ближе к центру города.

Поиск клиентов

Наработка клиентской базы с нуля требует значительного количества времени. Существует несколько вариантов:

1. Размещение рекламы на билбордах и листовки. Один из самых популярных видов рекламы современности, не самый эффективный, но приносящий свои плоды.
2. Сайт с подробной информацией об услугах. Создание сайта, продвижение его в сети, поможет вам привлечь большое количество клиентов, чем лучше сайт и выгоднее цена, тем больше клиентов у вас появится.
3. Контекстная реклама в интернете. Сегодня это очень популярный способ размещения рекламы.
4. Сотрудничество с компаниями производящими электронику. Если вам удастся подписать договор с такой компанией, вы получите постоянный приток клиентов, так как у вас будут обслуживаться люди покупающие технику этого бренда. В этом случае работу оплачивает компания.

Оборудование для работы

Для успешной работы понадобится специализированная техника. Ее можно приобрести в магазинах продающих электронику или заказать за границей.

Перечень узнавайте у своих работников, они лучше знают, что именно им нужно для ремонта техники.

Приблизительно список таков:

• мультиметр;
• паяльник;
• осциллограф;
• токовые клещи;
• пылесос;
• набор отверток;
• пинцеты;
• наборы деталей к технике (видеокарты, клавиатуры, проводка, материнские платы и др.).

Иметь готовый набор деталей в мастерской очень важно. Некоторые компании, занимающиеся ремонтом компьютеров, пренебрегают этим моментом и заказывают детали только тогда, когда клиент уже оплатил работу и отдал свое устройство в ремонт.

Если поставка задержится, и детали придут позже намеченного срока, вы можете навсегда потерять клиента, так как ремонт затянется не меньше, чем на 2-3 недели.

Перечень услуг

Перед открытием, определитесь с перечнем услуг, которые вы будете оказывать. Подробный перечень можно подсмотреть у конкурентов. У них же можно узнать цены, которые можно запрашивать за такую работу.

Важно не забывать, что во время кризиса, все люди ищут варианты подешевле, поэтому обратятся к вам, если вы сделаете цену средней или ниже средней на 5-10%.

Для привлечения клиентов, в первое время, какая-то услуга может быть сделана бесплатной.

Совет: сделайте подробный прайс, в котором распишите цены на все услуги и выложите его на вашем сайте в интернете, это серьезно снизит поток обращений в фирму, по этому вопросу.

Окупаемость бизнеса

Рентабельность бизнеса очень важна, чтобы ее рассчитать, необходимо учесть такие затраты:

1. Закупка оборудования для ремонта. Около 2 тысяч долларов. Стоимость зависит от количества и качества приобретенного оборудования. Помните, что некоторые детали придется закупать постоянно. Оборудование такого типа можно приобрести в лизинг это выгодно и удобно, особенно для начинающих предпринимателей.
2. Аренда помещения. В зависимости от места, это около 400 долларов. Чем ближе к центру города, тем дороже. Старайтесь выбрать оптимальное место, поближе к метро или остановкам городского транспорта.
3. Рекламная компания. Около 350 долларов. За рекламу необходимо платить постоянно, основной упор сделайте на создании сайта и контекстной рекламе.
4. Коммунальные услуги, интернет, уборка и др. Около 150-160 долларов в месяц.
5. Другие расходы. В этом пункте подразумеваются непредвиденные затраты в офисе. Обычно, это не более 200 долларов.

Первоначальные расходы предпринимателя составят 4500-5000 долларов, учитывая оплату сотрудникам.

Не сложно подсчитать, что окупится такая сумма за 5-6 месяцев, чистая прибыль сервисного центра составляет около 400-500 долларов в месяц. Очень важно создать правильную рекламную компанию, которая сможет привести к вам клиентов.

Бизнес по ремонту компьютерной техники очень выгоден сегодня и будет прибыльным еще долгие десятилетия.

У каждого человека есть телефон, компьютер, планшет, который периодически выходит из строя, а, значит, он становится вашим потенциальным клиентом.

Начните сегодня и уже, через несколько лет у вас будет не один офис, а целая сеть.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов компьютеров техники

Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?

1. Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
2. Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
3. Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
4. Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
5. Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.

Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.

1. Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
2. У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.

Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта

Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.

1. Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
2. Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
3. Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.

• • • Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
    • Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
    • Помещение 300-500$/мес.

План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов

Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов. Об этом подробно расписано в книге по открытию сервисного центра.

Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:

1. Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;

2. Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;

3. Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;

4. Контекстная реклама google adwords и яндекс директ;

5. Ваши личные связи и контакты. ФИШКА! Через две или три недели, как обслужили клиента, позвоните ему с вопросом: как все работает? Если все ок, попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым. Так вы провоцируете распространение молвы о себе.

Подробнее о создании входящего потока я описывал в статье «Создание входящего потока клиентов сервисного центра. Замер ключевых показателей«.

Учет, персонал и поставщики

После того, как вы создали поток клиентов, вы должны их обслужить. Чтобы не перепутать, где чья техника и что необходимо делать, нужно использовать какую-то систему учета. На первое время достаточно и Excel или электронная таблица в Google Docs. Но желательно сразу вести хозяйство в системе учета для сервисного центра. Благо сейчас этого софта достаточно. Некоторый из них есть в статье «Программа для сервисного центра (CRM). Система учёта ремонтов техники в мастерской. Обзор» .

Первое время вы будете справляться сам, но все равно вам нужно избавляться от текучки для того, чтобы заниматься развитием бизнеса. Для этого вам нужен персонал — те люди, которые выполняют часть ваших задач в обмен за деньги. Оплата труда идет от продукта, который сотрудник производит. Инженер — ремонтирует технику, менеджер — делает так чтобы как можно больше клиентов ушло с отремонтированной техникой и прочее. От этого вы считает процент от принесенных денег сотрудником.

Поставщики — те люди и компании, которые поставляют вам запчасти для ремонта техники или продажи товара. Важно понимать, что поставщиками могут быть так же инженеры узкой специализации, как например мастер по восстановлению данных.

Что НЕ надо делать сразу

Сначала деньги зарабатываем, потом тратим, поэтому:

• ФОП вы регистрируете только после того, как увидите реальные стабильные деньги. Вы не начинаете регистрироваться, а после этого уже думаете, что же с этим делать. НЕТ! Сначала деньги, потом все остальное. Тем более закрыть ФОП в десятки раз труднее чем открыть. КВЕДы, налоги и все прочее вам расскажут подробнее в налоговой инспекции.

• Оборудование вы покупаете только то, в чем реально нуждаетесь, например паяльник. Но я знаю многих инженеров, которые работают только с программной частью компьютеров, как настройка 1С, удаление вирусов, настройка сети, операционных систем и прочее. Их тариф идет почасово. Из оборудования — только отвертка и обжимка для витой пары. Но вы можете ремонтировать устройства по аппаратной части, там оплата идет за результат. Помните, если инфракрасная паяльная станция стоит 1000 доллоров, а у вас один ремонт в месяц по пайке BGA моста, нужна ли она вам на самом деле? Сколько вы будете отбивать ее стоимость? Тут есть смысл найти тот сервис, который вам отремонтирует со скидкой.

• Аренда помещения. Сначала спросите себя: а что мне мешает делать ремонт у себя дома? Если у вас квартира двухкомнатная, или есть просторный балкон, то сделайте мастерскую прямо там. Тем более первое время, вероятнее всего, вы будете работать один. Потом, как объем работ увеличится, есть смысл арендовать помещение, нанимать персонал. Но без необходимости не стоит лесть в постоянные расходы, ведь вы будете это платить со своего кармана. Например, я живу за городом, и мне, чтобы вести дела, необходимо было помещение для ремонта в центре города. Но не все же, как я. Может у вас уникальная квалификация и клиенты вам будут технику слать новой почтой с доставкой на дом?

Масштабирование и автопилот

Автопилот нужен вам для того чтобы бизнес работал без вашего участия. Для этого вам нужно документировать весь бизнеспроцесс, начиная с того, как клиент к вам попал в сервис и до того, как забрал технику с ремонта. То есть ключ номер один — это документирование. Второй момент — это написание инструкций. У вас сотрудники будут приходить и уходить Это нормально. Но чтобы вы с каждым рядом не сидели, не водили за ручку, даете набор инструкций и говорите: «Отныне ты выполняешь эту работу четко соблюдая эти инструкции». Даете на изучение, проверяете, как новый человек это усвоил.

Масштабирование нужно для того, чтобы вы могли охватывать как можно большую долю рынка, выполняя все больше и больше ремонтов. Но это уже более высокий уровень ведения дел.

Я описал основную рабочую стратегию развития бизнеса сервисного центра. Она у меня работает. Я ее распространяю. Подробнее об открытии бизнеса сервисного центра вы можете узнать из бесплатного курса (главная страница, справо) или записи вебинара «Бизнес по ремонту электроники с 0 до первой 1000 долларов в месяц». Если вам нужно создать бизнес с нуля, то записывайтесь на коучинг.

P.S. Полезно? Вместо спасибо ставьте лайк или репост в соцсети

_____________

Неудержимого вдохновения,
Куценко Евгений

ремонт компьютеров. Как открыть компьютерный сервис :: BusinessMan.ru

Современную жизнь трудно представить себе без компьютера. Когда с техникой что-то не ладится, большинству людей хочется решить проблему максимально быстро и качественно.

Мастерские по ремонту компьютеров, позволяющие это сделать, пользуются стабильным спросом. Что нужно учесть, чтобы начать такой бизнес?

Первые шаги

Перед тем как открыть компьютерный сервис, стоит как следует изучить рынок. Это сфера с очень высокой конкуренцией, но при этом и крайне востребованная. Так что спрос изучать ни к чему, клиенты обязательно будут. Чтобы их количество было внушительным, следует ознакомиться с расценками подобных фирм, количеством таких предприятий в городе и выбранном для деятельности конкретном районе, спектром предоставляемых услуг и их актуальностью.

Так вы сможете понять, с чего именно начинать бизнес. Ремонт компьютеров может предполагать множество операций, какие именно планируете выполнять для клиентов вы, и нужно решить заранее. Это максимизирует ваш доход с первых дней.

Официальное оформление

Как и любой другой бизнес, ремонт компьютеров лучше всего вести легально, иначе придется столкнуться с серьезными штрафами. Вы можете выбрать такую организационно-правовую форму как индивидуальное предпринимательство, если планируете выполнять заказы самостоятельно и рассчитываете на небольшой масштаб деятельности.

Но лучше все же зарегистрироваться как юридическое лицо. Это позволит вам расширить бизнес в дальнейшем и без проблем нанять нужное количество сотрудников с самого начала. Услуги приходящего бухгалтера помогут разобраться с налоговой инспекцией и осуществлять все необходимые выплаты вовремя.

Набор сотрудников

Одним из главных условий успеха является правильный выбор работников для вашей мастерской. Сотрудники, которые будут заниматься ремонтом компьютерной техники, должны быть высококвалифицированными и иметь опыт работы. На рынке много любителей, которые предоставляют свои услуги, но вам следует сделать упор на качество и профессионализм.

Чтобы деятельность приносила дополнительный доход, включите прием на работу нескольких программистов в ваш бизнес-план. Ремонт компьютеров станет не единственным вашим направлением, вы сможете оказывать услуги по созданию и сервисному обслуживанию сайтов в сети Интернет.

Для предоставления консультаций и приема заказов также потребуется один или два менеджера. Они смогут принимать новых клиентов как лично, так и по телефону или электронной почте. Выбирайте приятных и неконфликтных людей, которые смогут расположить к себе клиента даже в проблемной ситуации. Опыт работы в данном вопросе не так важен, главное – ответственное отношение к делу и стремление помогать посетителям.

Офисное помещение

Первое время возможна работа в частном порядке, в собственной квартире. Тогда вам понадобится только организовать пункт приема и выдачи заказов, площади для него достаточно самой небольшой. Но это совсем необязательно, можно снять и более просторное помещение, если это позволяет бизнес-план. Ремонт компьютеров все же удобнее будет проводить на месте, чтобы не заниматься постоянной транспортировкой, для которой потребуется нанимать автомобиль с водителем или постоянно пользоваться такси или даже грузоперевозками.

Для приемной хватит помещения в двадцать квадратных метров, а комната для ремонтных работ должна быть чуть больше, с расчетом на то, что каждому мастеру достанется десять квадратов. При таких условиях будет комфортно и сотрудникам, и посетителям. Сэкономив на доставке и удачно подобрав место для размещения сервис-центра, вы сможете получить заметную выгоду. Чтобы поток клиентов был больше, арендуйте или приобретайте территорию неподалеку от компьютерных магазинов.

Оформление интерьера

Пожалуй, бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров относится к тем немногим, в которые необязательно включать серьезные расходы на дизайн. Главное, чтобы помещение было уютным и аккуратным.

Делая ремонт, достаточно покрасить стены в нейтральные цвета и разместить в приемной удобные диваны или кресла для ожидающих своей очереди посетителей. Симпатичная стойка для администратора дополнит интерьер.

В мастерской тоже должно быть чисто и уютно. Основное внимание стоит уделить хорошему освещению, удобству столов и качественно организованной системе хранения деталей, чтобы ничего не терялось и все всегда было под рукой. Тогда работа будет выполняться максимально быстро и без всяких затруднений.

Оборудование и детали

Для осуществления ремонта вам потребуются такие инструменты, как измерители общей и постоянной потребляемой мощности, токовые клещи или мультиметр, осциллограф, паяльник с набором разнообразных наконечников и все необходимые для него элементы, отвертки, пинцеты, пылесос с возможностью включения режима продувки.

Кроме того, потребуется некоторый запас комплектующих, чтобы не приходилось для каждого ремонта заказывать отдельные детали. Поэтому заранее приобретите разные звуковые, сетевые и видеокарты. Договориться о поставках можно с оптовыми магазинами или с фирмами-представителями тех или иных распространенных брендов. Сотрудничать с крупными компаниями будет удобно еще и потому, что вы сможете расширить клиентскую базу.

Рекламная деятельность

Чтобы привлечь максимум посетителей в свой сервис компьютерной техники, попробуйте активнее заняться маркетингом. Если у вас есть профессиональный мастер и постоянное количество клиентов, прибыль и так будет появляться стабильно, но в результате рекламы она будет заметно расти.

Чтобы не уступать позиций на рынке, проводите различные акции. Например, вы можете предложить клиентам скидки на определенный период времени или конкретный пакет услуг. Если вы не только предоставляете услуги обслуживания компьютеров, но и реализуете комплектующие, можно устроить розыгрыш призов. Постоянным клиентам также можно предложить бонус. Конечно, такие действия потребуют и затрат, но зато со временем получится заметная прибыль.

Периодически запускайте рекламные сообщения на радио или телевидении, если позволяют средства. Размещайте запоминающиеся плакаты или растяжки на улицах, сделайте броскую вывеску над входом в мастерскую. Попробуйте получить запоминающийся телефонный номер и свяжитесь с сервисными колл-центрами. Партнерство с ними позволит вам увеличить приток клиентов, так как обратившихся в техподдержку с проблемами отправят к вам.

Партнерские соглашения

Для успешной деятельности желательно найти партнерский бизнес. Ремонт компьютеров в комплексе с поставкой новой техники и комплектующих приносит наибольший доход. Кроме того, связавшись с компьютерными магазинами, вы получите обширную базу потенциальных клиентов.

Сотрудничество с фирмами, торгующими оргтехникой, позволит вам предлагать свои услуги по сервисному обслуживанию различным фирмам.

Продавцы будут вручать ваши рекламные буклеты или визитки тем клиентам, которым потребуется программное обеспечение, установка антивирусных или специализированных офисных программ, налаживание локальных сетей или выхода в Интернет, а также какая-либо другая помощь.

Возможно, вы сможете открыть мастерские по ремонту компьютеров прямо в салонах продаж. Такая взаимосвязь будет выгодной для всех участников соглашения. Работа будет стабильной, да и клиенты будут рады возможности сразу решить все свои вопросы, потратив на это минимум времени.

Борьба с конкурентами

Соперничество на рынке компьютерных услуг очень велико. Это стоит учитывать еще до того, как открыть бизнес. Ремонт компьютеров – сфера, в которой придется постоянно совершенствоваться и расти. Вы можете увеличить свою конкурентоспособность расширением списка оказываемых услуг. Такой способ привлечет к вашему предприятию внимание большего количества клиентов.

Кроме того, вы можете снизить цены на некоторые услуги. Это негативно сказывается на конкурентах и моментально приводит к успеху. Постоянно отслеживая положение фирм-соперников, вы сможете сохранить прибыль и свое место на рынке. Компьютерная деятельность не терпит устаревших тактик и технологий, поэтому постарайтесь всегда держать руку на пульсе новинок. Иначе в этом деле успеха не добиться, а если и получится, то эффект будет крайне кратковременным.

Как открыть сервисный центр — бизнес-план

Как известно, сервисным центром называют организацию, занимающуюся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции. Деятельность СЦ включает еще предторговый, гарантийный и послепродажный ремонт. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как открыть сервисный центр, бизнес-план для организации данного дела.

При выборе продукта потребителем одним из решающих факторов является то, какую поддержку обещает ему поставщик после продажи этого самого продукта. Данный фактор является особенно важным при покупке электробытовых приборов, техники и электроники, стройматериалов, автомобилей и пр. оборудования и техники, т.е. в тех областях, где поломка или заводской брак означает невозможность использования продукта по его прямому назначению или же препятствует этому.

Бизнес-план

На самом деле планирование в данной сфере ничем не отличается от любой другой, ведь единственным отличием в данном предпринимательстве является авторизация. Поэтому вы можете выбрать любой готовый пример бизнес-плана из любой другой нашей статьи, найти себе компанию, с которой вы бы хотели работать и начать строить свой дело.

Не забывайте  о том, что некоторые компании своим авторизованным партнерам еще и предоставляют скидки на свою продукцию, благодаря чему вы еще можете дополнительно открыть точку продажи.

Как открыть сервисный центр

Первым шагом при открытии любого собственного дела является регистрация предприятия. Для этого необходимо поставить предприятие на учет в налоговой инспекции по месту жительства и получить документ, свидетельствующий о том, что вы являетесь частным предпринимателем.

Далее необходимо обратиться в налоговую инспекцию для регистрации сервисного центра, который вы решили открыть,  и после официальной регистрации юридического лица заказать печать или штамп организации. Для осуществления безналичного расчета, как то происходит с юридическими лицами, необходимо открыть расчетный счет в банке.

Следующим шагом будет получение лицензии на ведение определенных видов деятельности, приобретение или аренда коммерческого помещения под офис и документальное его оформление.

Авторизация сервисного центра дает ему юридическое право осуществлять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. В случае поломки оборудования в гарантийный период, покупатель имеет право обратиться в авторизированный сервисный центр для бесплатного ремонта или замены неисправного оборудования.

Не все фирмы производители имеют возможность расположить свои сервисные центры в доступной близости. В данном случае заключается договор между производителем и сервисным центром, который получает авторизацию от производителя на осуществление ремонта того или иного оборудования.

Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:

1. пункт приёма;
2. непосредственно ремонтную мастерскую;
3. транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.

Разрешением текущих вопросов, возникающих при осуществлении гарантийного ремонта, занимается непосредственно сервисный центр. Для наиболее качественного и оперативного осуществления ремонта, завод производитель на бесплатной основе поставляет сервисному центру детали для замены, осуществляет замену неподлежащей ремонту техники и оплачивает ремонтные работы. В свою очередь, со стороны сервисного центра должно быть должное отношение к своим обязанностям: сервисный центр должен иметь вежливый и хорошо обученный персонал, высокотехнологичное оснащение ремонтной мастерской и возможность быстро и качественно выполнять ремонтные работы. Авторизация сервисного центра подтверждается сертификатом, выдаваемым фирмой-производителем. Между каждым заинтересованным производителем и сервисным центром заключаются индивидуальные договора, на основании которых, сервисный центр осуществляет ремонтные работы того или иного оборудования. Для начала работ необходимо также наладить контакт с поставщиками запчастей. От того, насколько быстро будет поставляться необходимая деталь, будет напрямую зависеть сроки выполнения ремонта. Желательно иметь в запасе несколько поставщиков запасных частей для ремонтируемой техники, что позволит сократить сроки ремонта оборудования и позволит избежать некоторых перебоев с поставками запчастей. Начинать партнерское сотрудничество с поставщиками деталей необходимо еще на начальной стадии открытия сервисного центра.

Одним из финальных шагов является составление бизнес-плана, но к его составлению можно будет приступать только после того, как будет покончено с оформлением всех необходимых документов, и будет принято окончательное решение, услугами какого вида будет заниматься сервисный центр. Прежде чем приступить к работе, необходимо составить точный перечень услуг, учесть приблизительные расходы, нанять и при необходимости обучить персонал. Если есть необходимость привлечения инвесторов, то грамотно и четко составленный бизнес-план поспособствует поступлению инвестиций. В случае же если бизнес является независимым, то бизнес-план сервисного центра составляется в произвольной форме, в качестве формальности.

Бизнес по ремонту компьютеров: плюсы и минусы

На Смартсорсинге часто обсуждают различные аспекты бизнеса, связанного с ремонтом и обслуживанием компьютеров. Я попытался обобщить плюсы и минусы этого вида ИТ-бизнеса. С одной стороны, вроде бы, проблемы с компьютерами знакомы каждому и случаются, как правило, когда меньше всего этого ожидаешь: трудности с установкой ПО, неполадки с оборудованием, проблемы с приложениями и т.д. Пользователям нужна помощь в ремонте и обслуживании компьютеров. Но с другой стороны в нашем сообществе постоянно возникает тема того, что пользователи не готовы оплачивать подобные услуги, т.е. качественное обслуживание компьютеров, сетей и оргтехники для них не является приоритетом.

Плюсы

• Можно обойтись минимальными затратами на открытие бизнеса.
• Можно начинать одному, без сотрудников.
• Доступен большой целевой рынок (частные пользователи, малый и средний бизнес).
• Можно использовать «сарафанное радио» для быстрого развития бизнеса.
• Можно предложить клиентам сервисное обслуживание на постоянной основе.
• Можно работать как полный, так и неполный рабочий день, в удобное время.
• Можно предложить клиентам экстренную помощь за дополнительную плату.
• Существует множество дополнительных услуг и продуктов, которые можно предлагать совместно с основной деятельностью.
• В большинстве случаев не требуется получение каких-либо сертификатов, лицензий и разрешений на работу.
• Несколько хороших клиентов на абонентском обслуживании позволяют уверенно поддерживать «положительный баланс» бизнеса.
• Не требуется офис.
• Есть хорошие перспективы для роста.

Минусы

• Низкая доходность при работе с малым бизнесом и частными пользователями.
• При работе со средним и крупным бизнесом требования к компании (и порог входа) резко повышаются.
• Высокие юридические риски при работе с клиентами, использующими нелицензионное ПО.
• Необходимость приобретения инструментов, тестового оборудования, лицензионного ПО.
• Нужно хорошо знать аппаратные средства, ПО и периферийные устройства.
• Нужно уметь объяснять технические процессы простым человеческим языком.
• Нужно постоянно изучать что-то новое, чтобы не отстать от технического прогресса. При этом постоянно приходится работать со старыми и очень старыми технологиями.
• Хороших сотрудников мало и они стоят дорого. Высокая конкуренция на рынке труда.

А что вы можете добавить к плюсам и минусам сервисного ИТ-бизнеса?

Дополнительные материалы

Бизнес-план по ремонту компьютеров

| ExpertHub

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Бизнес-план по ремонту компьютеров

Краткое содержание

PC Repair предоставит компьютерные и технические консультации (ремонт, обучение, подключение к сети и обновление услуг) местным малым предприятиям, а также пользователям домашних ПК. Компания сосредоточится на маркетинге, оперативности, качестве, а также на создании и поддержании отношений с клиентами.

PC Repair изначально была создана как индивидуальное предприятие, но в декабре 2004 года была преобразована в S Corporation. PC Repair сначала будет запуском домашнего офиса, в котором будет использоваться одна студия в доме владельца и обслуживаться клиентов в местный район Рамсфорд-он-Битстрим.

В третий месяц нашего плана мы переедем в арендованное офисное помещение и наймем второго техника. По мере роста продаж мы будем нанимать дополнительный персонал.

Рынок
Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайными темпами технологического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами.

В городе большинство потенциальных клиентов недовольны существующими возможностями, что создает привлекательную нишу для инновационного стартапа. Пользователи ПК для малого бизнеса обеспечат большую часть доходов нашего бизнеса.

Business Week ожидает, что компьютерная индустрия будет расти на 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы, обеспечивая богатый ресурс для продаж.

Компания

PC Repair решила сосредоточиться в основном на рынке малого бизнеса, так как у этих клиентов, как правило, нет штатного ИТ-специалиста, но есть потребности в ИТ на полную ставку.

PC Repair предложит этим клиентам доступную услугу по требованию. Мы также можем предложить соглашения о техническом обслуживании, которые приносят дополнительный ежемесячный доход.

Нашим бытовым клиентам мы предложим очень доступные и полезные услуги с очень гибким графиком для удовлетворения их потребностей. Наш целевой рынок будет сосредоточен на Рамсфорд-он-Битстрим и прилегающих районах. Маркетинговые исследования показывают, что у небольшой компании, такой как Ремонт ПК, есть большой бизнес.

Финансирование запуска и финансы
Чтобы начать ремонт ПК, владелец предоставляет денежные средства и активы. Мы также ищем краткосрочную ссуду, которая должна быть обеспечена собственным капиталом владельца и погашена в течение трех лет.

Наши консервативные прогнозы продаж, основанные на отраслевых исследованиях в данной местности, предполагают высокие продажи в первый год, которые будут стабильно расти в течение третьего года. Для достижения этих целей мы будем использовать агрессивную рекламную кампанию, чтобы использовать слабости наших конкурентов.

При хорошем контроле над расходами мы увидим скромную, но удобную чистую прибыль в первый год, даже после переезда в арендуемые помещения и найма дополнительных технических специалистов.

1.1 Цели

• Чтобы предоставить населению лучший сервис по доступной цене.
• Для увеличения доли рынка, так что «Ремонт ПК» стал общепринятым именем.
• Постоянный рост продаж с момента запуска до третьего года.
• Для удовлетворения потребностей клиентов, чтобы по крайней мере 40% нашей клиентской базы приходилось на постоянный бизнес.

1.2 Миссия

Наша цель — установить стандарт для локальных компьютерных решений за счет быстрого обслуживания и реагирования на месте. Наши клиенты всегда получат индивидуальное обслуживание по очень доступной цене.

Наши клиенты получат высочайшее качество обслуживания клиентов. Наши сотрудники получат обширное обучение, прекрасное место для работы, справедливую оплату и льготы, а также стимулы для использования собственного здравого смысла при решении проблем клиентов.

1.3 Ключ к успеху

• Создание идентичности бренда и повышение узнаваемости бренда с помощью маркетинга.
• Отзывчивость: работа компьютерным фельдшером по вызову с быстрым временем отклика.
• Качество: качественное выполнение работы с первого раза, 100% гарантия.
• Отношения: развитие лояльных постоянных клиентов — постоянных клиентов.

Краткое описание компании

PC Repair — это корпорация S, расположенная в Рамсфорде-он-Bitstream и принадлежащая Джеку Хакеру.С небольшой трехлетней ссудой PC Repair за один год превратится из мастерской по ремонту в домашнем офисе в прибыльный бизнес из трех человек в арендованном месте.

Мы построим необходимую инфраструктуру для быстрого и эффективного реагирования на компьютерные потребности клиентов, гарантируя быструю, дружелюбную, компетентную и экономичную техническую поддержку.

2.1 Собственность компании

Первоначально компания

PC Repair задумывалась как единоличное предприятие в доме владельца. Однако недавние отзывы, полученные в результате нашей маркетинговой кампании, показали, что потенциал продаж намного выше, чем предполагалось изначально, и компания PC Repair была преобразована в S Corporation.

Это изменение обеспечит дополнительную правовую защиту для владельца, а также упростит финансовые операции компании, поскольку мы увеличим штат до 5 человек в течение следующих трех лет, сдадим в аренду отдельное пространство для офисов и закупим служебные автомобили и сотовые телефоны. .

Владелец, Джек Хакер, имеет 10-летний опыт работы в области технической поддержки, создания сетей, обучения и ремонта компьютеров. Джек также провел последние три года в качестве менеджера специализированного магазина по изготовлению и ремонту компьютеров и понимает потребности малого бизнеса в компьютерах.

2.2 Краткое описание запуска

Общие начальные расходы включают первоначальные расходы на создание нашего веб-сайта, открытие бизнеса и размещение нашей рекламы перед открытием. Точные распределения показаны в таблице.

Основная часть наших требований к запуску — это потребности в активах: нам необходимо диагностическое и ремонтное оборудование, половина которого будет передана бизнесу собственником из собственных материалов.

Мы рассматриваем это оборудование как активы, потому что мы ожидаем, что оно прослужит не менее трех лет и будет иметь некоторую стоимость при перепродаже, когда мы с ним закончим; через два и три года мы закупим дополнительное оборудование, израсходованное на расходы.Нам также нужен начальный инвентарь, который включает оперативную память, запасные жесткие диски, кабели и корпуса.

Хотя мы будем сводить расходы к минимуму в течение первых трех месяцев, до переезда нам также потребуются наличные деньги при запуске, чтобы прожить следующие несколько месяцев с положительным остатком денежных средств.

Услуги

PC Repair будет предлагать услуги по ремонту компьютеров, обучению, работе в сети и обновлению клиентам в двух основных категориях: пользователи домашних ПК и пользователи малого бизнеса. По мере роста потребностей клиентов в ремонте ПК и роста запросов мы будем предлагать нашим бизнес-клиентам разработку программного обеспечения.

С самого первого дня мы будем предлагать услуги по ремонту и консультации на месте, чтобы нашим клиентам не нужно было тратить время в свои напряженные дни на то, чтобы доставить компьютер в нашу мастерскую. Это самое большое разочарование, которое Джек видел среди владельцев малого бизнеса, нуждающихся в компьютерной помощи.

Большая часть нашего диагностического оборудования является портативным, и мы отправим ПК в нашу мастерскую только тогда, когда проблема требует более детальной диагностики или ремонта. Также мы предложим бесплатный вывоз и доставку компьютеров, нуждающихся в ремонте.Чтобы удовлетворить растущий спрос на эту услугу, мы приобретем служебный автомобиль в третьем месяце.

Мы также будем предлагать расширенные контракты на техническое обслуживание, чтобы бизнес-клиенты могли решать вопросы технической поддержки и ремонта в виде единой статьи расходов, вместо того, чтобы планировать неожиданные сбои и проблемы с помощью фонда на черный день, который они никогда не смогут использовать. Контракты на техническое обслуживание приносят нам высокую валовую прибыль и обеспечивают спокойствие клиентов.

Мы будем предлагать ограниченную поддержку программного обеспечения (вопросы установки и совместимости) и сосредоточимся на поддержке оборудования и сети — это важное различие, поскольку программное обеспечение развивается намного быстрее, чем оборудование, и наши клиенты будут иметь такие разнообразные потребности в программном обеспечении, что мы не мог угнаться за всеми.

Мы будем поощрять клиентов регистрировать свое программное обеспечение и использовать собственные возможности поддержки программного обеспечения в полной мере. Тем не менее, мы будем постоянно обновлять различные операционные системы и сетевые разработки, работая с клиентами, чтобы убедиться, что они имеют наиболее подходящие комбинации оборудования, ОС, сети, систем резервного копирования и программного обеспечения.

Резервное копирование и безопасность становятся все более приоритетными для всех наших потенциальных клиентов, поскольку использование Интернета (и его подводные камни) становится все более распространенным, а все больше и больше ежедневных записей хранятся в электронном виде.

Обзор анализа рынка

PC Repair предоставит компьютерную поддержку в виде консультаций и технической поддержки владельцам малого бизнеса, а также пользователям домашних ПК. Поскольку ремонт ПК в настоящее время осуществляется одним человеком, его рост в первые три месяца будет ограничен способностью владельца завершить работу.

Однако эти первые три месяца имеют решающее значение для укрепления нашего авторитета и репутации для быстрого и качественного выполнения работы. Мы сосредоточимся на предоставлении отличных услуг и использовании хорошей сарафанного радио с этого начального периода для налаживания контактов с другими потенциальными клиентами.

Персональное исследование рынка, проведенное владельцем, указывает на привлекательную рыночную нишу для наших услуг, которой компания PC Repair в полной мере воспользуется.

Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайной скоростью технологического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами.

Национальные сети, такие как «Geeks on Call» и Best Buy’s «Geek Squad», за последние несколько лет продемонстрировали стремительный рост спроса на эти услуги.Клиенты ищут квалифицированную помощь во всем: от установки программного и аппаратного обеспечения до работы в сети и передачи файлов со старого компьютера на новый.

Те, кто часто может заручиться помощью своих технически подкованных детей, но другим не так повезло, а владельцам малого бизнеса нужна надежная и быстрая помощь со всеми их компьютерными потребностями, поскольку каждый час простоя может означать час или больше упущенной выгоды, особенно для бизнеса с веб-сайтом или электронной коммерции.

4.1 Сегментация рынка

Существующий рынок компьютерных услуг настолько обширен, что классифицировать его довольно сложно. Мы разделили наш потенциальный рынок на две группы в зависимости от их потребностей: пользователи домашних ПК и клиенты из малого бизнеса.

Пользователь домашнего ПК
На нашем рынке домашних ПК есть люди, не обладающие техническими знаниями, в районе (радиус 15 миль), как правило, в возрасте от 30 до 70 лет, у которых есть хотя бы один домашний компьютер.

Мы не ожидаем дохода от пользователей младше 30 лет, которые, как правило, более довольны технологиями и готовы самостоятельно выполнять ремонт и модернизацию, не обращаясь за профессиональной помощью.

Такие домашние пользователи обычно владеют компьютером для электронной почты, игр, написания писем, сканирования и печати фотографий, а иногда и для ведения бухгалтерского учета или налогов. Пользователи домашних ПК с более сложными приложениями, как правило, обладают достаточной технической смекалкой, исходя из технического опыта на работе, чтобы самостоятельно ремонтировать и обновлять их.

Их аппаратные потребности будут включать сам компьютер, мониторы, клавиатуры, мышь, принтер и сканер.

Эта группа растет немного быстрее, чем общий прирост населения в нашей области, отчасти из-за растущего спроса на компьютеры среди пенсионеров и молодых семей, примерно на 7% в год.

Пользователи малого бизнеса
Пользователи малого бизнеса будут обеспечивать большую часть доходов нашего бизнеса. Рынок малого бизнеса будет определяться как клиенты в радиусе 15 миль, с 2 или более компьютерами или сетью, которые они используют для деловых целей не менее 25% времени.

Их коммерческое использование может включать незначительное использование, такое как обновление коммерческого веб-сайта для обычного магазина, ведение книг, разработка графики или рекламных кампаний, а также написание текстов для пресс-релизов.Он также может быть более обширным, включая отслеживание запасов, POS-системы, базы данных клиентов, онлайн-доставку продуктов / услуг или разработку продуктов.

Чем интенсивнее их компьютеры используют для бизнеса, тем важнее для них, чтобы их технологии работали хорошо и надежно, а также чтобы в кризис был доступен качественный ремонт и поддержка. Их аппаратные потребности будут включать те же элементы, что и для домашних пользователей, а также серверы, системы резервного копирования, хранилища данных и беспроводные сети.

4.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Хотя среди пользователей домашних ПК больше потенциальных клиентов, мы ожидаем, что большая часть наших доходов будет поступать от клиентов из малого бизнеса, поскольку их потребность в наших услугах более острая, и они готовы инвестировать в технологии в рамках своего бизнес-плана. .

Таким образом, большая часть наших маркетинговых усилий будет сосредоточена на владельцах малого бизнеса. Эти клиенты обычно не имеют штатного ИТ-специалиста, но имеют постоянные потребности в ИТ.Домашние ПК часто используются несколькими людьми и служат разным целям.

Пользователи наших домашних ПК нуждаются в помощи в управлении своими настройками, чтобы учесть различные потребности всех членов семьи, а также в технической помощи.

Журнал

ComputingNet недавно сообщил о значительной потребности в своевременной и рентабельной модернизации и ремонте компьютеров в этом регионе; Джек Хакер лично убедился в этой потребности рынка, так как разочарованные клиенты в течение нескольких дней или недель ждали, пока их критически важные компоненты будут возвращены на полную мощность, не имея недорогой альтернативы существующим мастерским по ремонту компьютеров.

Всем нашим клиентам нужна техническая помощь, но мы также продаем душевное спокойствие: наши клиенты знают, что дружелюбная и эффективная помощь — это всего лишь один телефонный звонок.

По мере того, как все больше и больше компаний переключают свои службы поддержки на автоматизированные центры обработки вызовов или тональные меню, простая уверенность в том, что слышит другой человеческий голос по телефону за несколько звонков, становится неизмеримой. Еще лучше знать, что в течение нескольких часов кто-то появится и решит их проблему.

Как программное, так и аппаратное обеспечение компьютерной индустрии продолжают выпускать новые и пересмотренные компьютерные компоненты с угрожающей скоростью.

Для ремонта ПК это означает безопасность работы в будущем. Как сообщает Wall Street Journal, развитию компьютерного рынка, похоже, не будет конца.

Business Week ожидает, что компьютерная индустрия будет расти на 12%, а скорость процессоров будет расти в ближайшие годы.

4.3 Сервисный бизнес-анализ

Вторичное исследование рынка показывает, что заказчики компьютерных услуг, как правило, очень лояльны к поставщикам, которые хорошо работают и удовлетворяют их потребности. Анализ основных конкурентов PC Repair не показывает сильных сторон, которые могли бы стать серьезными препятствиями для выхода на рынок, поскольку у наших местных конкурентов есть серьезные недостатки.

Отрасль по обслуживанию и ремонту компьютеров фрагментирована, в ней есть несколько крупных национальных игроков и сотни небольших местных магазинов.

Хотя большинство компьютеров фактически ремонтируется в магазине, рядом с покупателем, запчасти для ремонта поступают от крупных производителей и дистрибьюторов; несвоевременное получение необходимых запчастей может существенно замедлить процесс ремонта.

Крупные сети решили эту проблему, постоянно храня на складе огромное количество товаров, в то время как местные магазины предлагают покупателям компромисс личного взаимодействия и доверия, которые могут компенсировать некоторую задержку.

Компания

PC Repair установила отношения с местным дистрибьютором для быстрого выполнения специальных заказов; Хотя эта возможность стоит дороже, чем обычные каналы, она позволит нам быстро завоевать репутацию эффективных и быстро реагирующих на потребности клиентов, особенно пользователей нашего малого бизнеса.

Мы будем использовать эту лояльность клиентов для создания отличного маркетинга из уст в уста и устойчивого роста.

4.3.1 Конкуренция и модели покупок

Клиенты выбирают услуги по ремонту компьютеров и технической поддержке, основываясь на репутации, предыдущем опыте и цене. Они могут решить вернуться к посредственному провайдеру, с которым они знакомы, вместо того, чтобы попробовать новую неизвестную компанию, о которой они ничего не слышали.

Крупные магазины, особенно отделы обслуживания национальных сетей, имеют большое преимущество просто потому, что они принадлежат к признанному бренду.

Создание нашей торговой марки и отличной репутации в первые несколько месяцев имеет решающее значение для нашего успеха. Как только мы вышли на местный рынок, наш отличный сервис превратит новых клиентов в постоянных клиентов.

Наши услуги не уступят никому, и наши цены будут очень разумными, учитывая высокое качество предлагаемых нами услуг. Только благодаря высокому качеству обслуживания сарафанное радио привлечет много новых клиентов. Удовлетворение наших потребителей заставит их возвращаться.Есть два основных конкурента в сфере модернизации и ремонта компьютеров в этой области:

Конкурент A:

Они являются хорошо зарекомендовавшим себя поставщиком обновлений компьютеров и услуг и быстро выполняют работу. Однако у них высокая текучесть кадров, молодые и неопытные сотрудники, и они больше заинтересованы в продаже новых компонентов, чем в обслуживании существующих машин или поиске нестандартных решений.

Они не предлагают никаких услуг посадки и высадки, а также не предлагают помощь на месте.На самом деле они предлагают только поддержку оборудования.

Конкурент B:

Меньший и менее известный, чем A, B, предоставляет множество услуг для жителей восточной и южной частей города. Они более охотно проводят время с клиентом, точно выясняя его или ее потребности и предлагая новые варианты, чем конкурент A.

Однако у них неэффективная система заказов и неухоженный магазин, что отпугивает потенциальных клиентов и может превратить существующих клиентов в конкуренцию.Они также не предлагают услуги на месте, хотя рассматривают возможность создания пробной услуги по доставке / высадке.

Они находятся в лучшем положении, чтобы копировать наши инновации и красть клиентов, но их руководство благодушно и может не реагировать на конкуренцию.

Обе эти компании взимают плату, превышающую стоимость ремонта ПК; мы сможем без особых усилий привлечь рынок, чувствительный к цене.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Образец бизнес-плана по ремонту компьютеров

[UPD 2021]

Бизнес-план по ремонту компьютеров для открытия собственного магазина

Начать бизнес по ремонту компьютеров — несомненно, прибыльное предприятие.В эту эпоху компьютеры стали неотъемлемой частью офисов, промышленных предприятий, организаций, институтов и даже домов. Любое предприятие, которое использует компьютеры для управления своей деятельностью, также нуждается в некоторых подлинных услугах по ремонту компьютеров для своевременного обслуживания, ремонта и обновления компьютеров.

Таким образом, если вы думаете об открытии этого бизнеса, вам не нужно беспокоиться о масштабах и возможностях. Просто сосредоточьтесь на том, как открыть бизнес по ремонту компьютеров. Для этого вам нужно будет составить бизнес-план ремонта компьютера в качестве первого шага.Если вы не знаете, как составить комплексный бизнес-план, мы предлагаем бизнес-план для стартапа PC Fix.

Краткое содержание

2.1 Бизнес

PC Fix будет лицензированным и зарегистрированным стартапом по ремонту компьютеров. Бизнес будет базироваться в Бостоне. Компания будет предоставлять услуги по ремонту, техническому обслуживанию и обновлению компьютеров отдельным клиентам, а также предприятиям малого и крупного бизнеса.

2.2 Управление компьютерной мастерской

Компьютеры могут столкнуться с проблемами программного и аппаратного обеспечения в любое время.Поэтому, если вы хотите начать бизнес по ремонту компьютеров, у вас должен быть соответствующий персонал. Чтобы вы могли оказывать своим клиентам мгновенную поддержку.

Пока вы определяете свою стратегию открытия бизнеса по ремонту компьютеров, вам следует начать собирать квалифицированную рабочую силу. Чтобы управлять своим бизнесом, вам также потребуются опытные руководители, которые будут контролировать все аспекты.

2.3 Клиенты мастерской по ремонту компьютеров

Перед тем, как начать бизнес по ремонту компьютеров, вы должны выяснить, кто будет вашими клиентами.Знание своих клиентов поможет вам собрать оборудование и персонал, которые смогут удовлетворить их потребности.

PC Fix определила своих клиентов как частных лиц, владеющих персональными компьютерами, представителей малого и крупного бизнеса, учебных заведений и государственных организаций.

2.4 Бизнес-цель

Наша цель — стать самой известной компанией по ремонту компьютеров в течение года с момента запуска. Наши финансовые цели, которые должны быть достигнуты в течение следующих 3 лет, показаны в этой таблице.

Бизнес-план арендодателя

Помогает коммерческим арендаторам получить разрешение арендодателя.

Краткое описание компании

3.1 Владелец компании

Стив Уэйн станет владельцем PC Fix. Стив имеет ученую степень в области компьютерных наук. Он три года работал специалистом по компьютерной поддержке в Бостонской финансовой комиссии.

3.2 Зачем открывают компьютерную мастерскую

Стив приобрел обширный опыт в своей области во время работы.Через три года он понял, что может многократно заработать, став предпринимателем. Учитывая его область знаний, он решил открыть бизнес по ремонту компьютеров.

3.3 Как будет открыта мастерская по ремонту компьютеров

Шаг 1. Планируйте свой бизнес

В качестве первого шага вы должны спланировать все, что связано с вашим бизнесом, и записать это в описании вашего бизнеса по ремонту компьютеров. Если вы не знаете, что включить в бизнес-план, воспользуйтесь этим примером бизнес-плана по ремонту компьютеров.В этом образце бизнес-плана по ремонту компьютеров мы перечислили все, что касается PC Fix, включая анализ рынка, бизнес-стратегию продаж, кадровый и финансовый план.

Шаг 2. Определите свой бренд

После создания бизнес-плана пришло время приобрести необходимые лицензии и настроить свое физическое присутствие. Между тем, вы также должны определить свои бизнес-ценности и цели, чтобы люди чувствовали себя связанными с вашими целями.

Шаг 3: Начать набор

Следующий шаг — начать процесс приема на работу, чтобы найти наиболее компетентных сотрудников.

Шаг 4: Будьте готовы продвигать и продавать

После того, как вы выполнили все вышеперечисленные шаги, вам следует переходить к продвижению своих услуг.

Шаг 5: Создание веб-присутствия

В наши дни, когда людям нужна какая-либо услуга, они ищут ее в Google. Поэтому очень важно обеспечить сильное присутствие в Интернете. Это позволит вам попасть в топ поисковых запросов. И это также позволит вам привлечь больше людей, показывая им отзывы других.

Начальные расходы
Юридический		$ 252 800
Консультанты		$ 0
Страхование		33 000 долл. США
Аренда		26 000 долл. США
Исследования и разработки		28 000 долл. США
Расходное оборудование		54 000 долл. США
Знаки		4 100 долл. США
ОБЩИЕ ПУСКОВЫЕ РАСХОДЫ		397 900 долл. США
Стартовые активы		322 000 долл. США
Требуются наличные		333 000 долл. США
Начальные запасы		54 000 долл. США
Прочие оборотные активы		200 500 долл. США
Долгосрочные активы		$ 225 400
ИТОГО АКТИВЫ		1,134 900 долл. США
Общие требования		$ 1,532,800
НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ
Начальные расходы на финансирование		$ 397 900
Стартовые активы для финансирования		$ 1,134,900
ИТОГО ТРЕБУЕТСЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ		$ 1,532,800
Активы
Неденежные активы при запуске		$ 1 510 900
Требования к наличным деньгам при запуске		$ 367 500
Привлечены дополнительные денежные средства		54 000 долл. США
Остаток денежных средств на начальную дату		34 000 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ		1 966 400 долл. США
Обязательства и капитал
Обязательства		29 000 долл. США
Текущие займы		$ 0
Долгосрочные обязательства		$ 0
Счета к оплате (неоплаченные векселя)		44 000 долл. США
Прочие краткосрочные обязательства (беспроцентные)		$ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА		73 000 долл. США
Капитал
Планируемые инвестиции		$ 1,532,800
Инвестор 1		$ 0
Инвестор 2		$ 0
Другое		$ 0
Требование дополнительных инвестиций		$ 0
ИТОГО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ		$ 1,532,800
Убыток при запуске (начальные расходы)		$ 360 600
ИТОГО КАПИТАЛ		1 893 400 долл. США
ОБЩИЙ КАПИТАЛ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА		1 966 400 долл. США
Итого финансирование		$ 1 532 800

Есть вопросы? Связаться!

Услуги

Прежде чем открыть бизнес по ремонту компьютеров, вам следует определиться с услугами.Благодаря этому вы сможете приобрести необходимое оборудование и нанять нужный персонал. В этом шаблоне бизнес-плана ремонта компьютеров мы перечисляем услуги PC Fix.

• Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования

Также предоставим ремонт компьютерной техники. Проблемы с оборудованием очень распространены на компьютерах. Люди часто жалуются на зависание экрана, синий экран, ошибки, связанные с повреждением файлов, и ненормальное завершение работы. Все они в реальных проблемах с оборудованием.

Наряду с этим мы будем предоставлять услуги регулярного технического обслуживания и обновления на мгновенной основе, а также по ежемесячным и годовым контрактам.

• Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения

Мы будем искать и устранять проблемы и сбои программного обеспечения. При приеме на работу по ежемесячному или годовому контракту мы обеспечиваем регулярное обслуживание и обновление программного обеспечения.

• Аксессуары для компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств

Мы также предложим аксессуары для компьютеров и мобильных телефонов, такие как сетевые карты, аккумуляторы, динамики, гарнитуры, USB-накопители и т. Д.

• Разработка системы управления базами данных

Наша последняя услуга будет для предприятий, институтов и организаций. В этой связи мы разработаем экономичную систему управления базами данных, чтобы они могли управлять большими и нестандартными наборами данных.

Бизнес-план для инвесторов

Маркетинговый анализ цеха по ремонту компьютеров

Перед тем, как начать бизнес по ремонту компьютеров, необходимо провести подробный маркетинговый анализ.Маркетинговый анализ позволяет определить текущие и будущие рыночные тенденции. Это в конечном итоге позволит вам распознать

• Клиенты, которые могут быть прямо или косвенно заинтересованы в ваших услугах.
• Незанятые возможности для обслуживания ваших целевых клиентов.
• Способы, которые могут лучше всего привлечь внимание ваших целевых клиентов.
• Цены на товары, которые могут помочь вам привлечь клиентов, а также получить прибыль.

Маркетинговый анализ следует проводить систематически.Если вы не знаете, что включить в маркетинговый план, обратитесь за помощью здесь. В этом блоге о том, как составить бизнес-план для ремонта компьютеров, мы предоставляем маркетинговый анализ для PC Fix.

5.1 Тенденции рынка

В Соединенных Штатах почти у каждого есть персональный компьютер, ноутбук или мобильный телефон. Наряду с этим для управления большими наборами данных и работы в исследовательских областях правительственные организации, образовательные институты и предприятия используют компьютерные лаборатории и системы.С этими электронными гаджетами связаны проблемы с аппаратным и программным обеспечением. Поэтому бизнес по ремонту компьютеров нужен как никогда.

По данным IBISWorld, в настоящее время в США работает более 41 тыс. Предприятий по ремонту компьютеров. Сообщается, что объем рынка до 2020 года составит 18 миллиардов долларов. Более того, отрасль также стала источником занятости для более чем 124 тыс. Человек.

5.2 Маркетинговая сегментация

Прежде чем открыть бизнес по ремонту компьютеров, вам следует определить группы ваших целевых клиентов.Это позволит вам узнать их ожидания, потребности и покупательные способности.

Поскольку компьютеры сейчас используются почти во всех областях, клиенты, занимающиеся ремонтом компьютеров, принадлежат к разным слоям общества. Ниже приведены основные группы клиентов, определенные с помощью PC Fix.

отличная работа

отличная работа, грамотный совет.
Алексей очень дружелюбный, прекрасное общение.
100% Рекомендую капитал CGS.
Большое спасибо за вашу тяжелую работу!

∙ Валентин Маринов

5.2.1 Физические лица

Первая группа наших целевых клиентов — это люди и студенты, у которых есть персональные компьютеры и ноутбуки. Эта категория действительно беспокоится о каких-либо сбоях / проблемах с их устройствами. Поэтому мы ожидаем, что они будут часто посещать наш магазин для ремонта оборудования / программного обеспечения, а также для покупки электронных аксессуаров.

5.2.2 Малый и крупный бизнес

Вторая группа наших целевых клиентов — это бизнес. В настоящее время компании используют компьютеры для отслеживания своего бизнеса, денежных потоков и выполнения своей работы.Таким образом, ожидается, что они будут пользоваться нашими услугами на контрактной основе, поскольку они нуждаются в регулярном обслуживании и обновлении.

5.2.3 Учебные заведения

В нашу третью категорию входят учебные заведения, в которых созданы компьютерные лаборатории для обучения, исследований и управления.

5.2.4 Государственные организации

Последний. Мы также ожидаем, что правительственные организации, базирующиеся в нашем городе, будут нашими клиентами при ремонте и обновлении их компьютеров.

Анализ рынка
Потенциальные клиенты	Рост	Год 1	Год 2	Год 3	Год 4	Год 5	CAGR
Физические лица	27%	31 000	32 000	33 000	35 000	37 000	10.00%
Малые и крупные предприятия	30%	34 000	35 000	36 000	37 000	38 000	10,00%
Учебные заведения	25%	24 000	25 000	26 000	27 000	28 000	10,00%
Государственные организации	18%	19 000	20 000	22 000	23 000	24 000	11.00%
Итого	100%	108 000	112 000	117 000	122 000	127 000	10%

Любые вопросы? Свяжитесь с нами

5.3 Бизнес-цель

В своей бизнес-модели ремонта компьютеров вы должны четко определить свои бизнес-цели, которые должны быть достигнуты в течение определенного времени.Это может помочь вам направить вашу рабочую силу и ресурсы на достижение общей цели.

PC Fix нацелен на

• Получение чистой прибыли в размере 28 тыс. Долларов в месяц к концу третьего года
• Получение среднего рейтинга выше 4,65 к концу первого года
• Поддержание показателя CSAT выше 90%
• Достижение уровня удержания клиентов на уровне 90% к концу первого года

5.4 Стоимость продукта

Наши цены немного ниже, чем у конкурентов.Это потому, что мы хотим познакомиться с большим количеством людей, как только мы начнем.

Маркетинговая стратегия

Чтобы привлечь внимание ваших целевых клиентов в условиях огромной конкуренции, необходима эффективная стратегия продаж. В этом бизнес-предложении по ремонту компьютеров мы предоставляем маркетинговый план PC Fix для бизнеса по ремонту компьютеров. Чтобы вы могли узнать, что можно сделать, чтобы оставаться конкурентоспособным и успешным.

6.1 Конкурентный анализ

1. У нас очень квалифицированный и дружный коллектив.
2. Мы очень клиентоориентированы и готовы сделать все возможное, чтобы удовлетворить наших клиентов.
3. Клиенты могут заказать наши услуги через наш веб-сайт.
4. Только мы поблизости поставляем аксессуары для компьютеров и мобильных телефонов. И это поможет нам привлечь больше клиентов.

6.2 Стратегия продаж

Для привлечения наших целевых клиентов мы будем:

• Обеспечьте сильное присутствие в Интернете, сделав его SEO
• Рекламируйте наши услуги через службу местных объявлений Google
• Предоставляем 40% скидку на все наши услуги, кроме аксессуаров для ПК, в течение первых 3 месяцев после запуска.
• Предоставляет 30% скидку организациям, предприятиям и институтам по 6-месячному контракту на техническое обслуживание.

6,3 Продажи за месяц

6.4 Продажи за год

6.5 Прогноз продаж

,80 долл. США

Прогноз продаж
Штучные продажи	Год 1	Год 2	Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования	41 000	43 460	46 068
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения	40 000	42 400 90 337	44 944
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары	32 000	33 920	35,955
Разработка системы управления базами данных	12 000	12,720	13 483
ИТОГО ПРОДАЖ ЕДИНИЦ	125 000	132,500	140,450
Цены за единицу	Год 1	Год 2	Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования	48 долларов.00	$ 55,68	$ 64,59
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения	40,00 $	$ 46,40	$ 53,82
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары	42,00 $	$ 48,72	$ 56,52
Разработка системы управления базами данных	$ 36,00	$ 41,76	$ 48,44
Продажи
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования	1 968 000 долл. США.00	2 419 852,80 долл. США	2 975 451,00 долл. США
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения	1 600 000,00 долл. США	1 967 360,00 долл. США	2 419 065,86 долл. США
Аксессуары для компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств	1 344 000,00 долл. США	1 652 582,40 долл. США	2 032 015 долл. США.32
Разработка системы управления базами данных	432 000,00 долл. США	$ 531 187,20	653 147,78 долл. США
ИТОГО ПРОДАЖ	5 344 000,00 долл. США	6 570 982,40 долл. США	$ 8 079 679,96
Прямые удельные затраты	Год 1	Год 2	Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования	46 долларов.00	51,00 $	60,00 $
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения	$ 36,00	41,00 $	$ 47,00
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары	$ 39,00	45,00 $	51,00 $
Разработка системы управления базами данных	33,00 $	38,00 $	44,00 $
Прямая себестоимость продаж
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования	1 886 000 долл. США.00	2 216 460,00	2 764 056,00 долл. США
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения	1 440 000,00 долл. США	1 738 400,00 долл. США	2 112 368,00 долл. США
Аксессуары для компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств	1 248 000,00 долл. США	1 526 400,00 долл. США	1 833 715 долл. США.20
Разработка системы управления базами данных	396 000,00 долл. США	483 360,00 долл. США	5
Итого по прямой себестоимости продаж	4 970 000,00 долл. США	5 964 620,00 долларов США	7 303 400,00 долл. США

Кадровый план

Когда вы пишете бизнес-план мастерской по ремонту компьютеров, вы также должны включить в него список необходимых сотрудников.Благодаря этому вы сможете определить критерий отбора наиболее компетентных сотрудников. Более того, убедитесь, что вы также пролили свет на их среднюю зарплату как минимум за 3 года в своем кадровом плане.

7.1 Персонал компании

Стив сам будет генеральным директором. Однако для ведения своего бизнеса он наймет следующих людей.

• 1 со-менеджер / супервайзер по закупке оборудования и общему обзору операций
• 8 Техников по ремонту компьютеров
• 1 Разработчик программного обеспечения для разработки программного обеспечения для управления и веб-сайта компании
• 1 бухгалтер для ведения финансового учета
• 2 руководителя отдела продаж для продвижения компании и заключения контрактов
• 1 Менеджер магазина (для управления показом аксессуаров и продажей)
• 1 Ресепшн
• 2 Драйверы

7.2 Средняя заработная плата сотрудников

Персональный план
	Год 1	Год 2	Год 3
Со-менеджер	13 000 долл. США	$ 14 300	$ 15,730
Специалисты по ремонту компьютеров	75 000 долл. США	82 500 долл. США	$ 90 750
Разработчик программного обеспечения	$ 11 000	12 100 долл. США	$ 13 310
Бухгалтер	9 000 долл. США	$ 9 900	$ 10 890
Руководители отдела продаж	9 000 долл. США	$ 9 900	$ 10 890
Заведующий магазином	10 000 долл. США	$ 11 000	12 100 долл. США
Ресепшн	8 000 долл. США	$ 8 800	$ 9 680
Драйверы	14 000 долл. США	$ 15 400	$ 16 940
Итого зарплата	149 000 долл. США	163 900 долл. США	$ 180 290

Финансовый план

Для создания бизнеса по ремонту компьютеров требуется значительная сумма.Если вы хотите убедиться, что ваша инвестиционная группа в бизнес-план не пропадет даром, вы должны провести точное финансовое планирование, прежде чем начинать свой бизнес. Точный финансовый план включает таблицы и диаграммы денежных потоков, прогнозируемые прибыли и убытки, валовую прибыль и балансы. В совокупности все эти сегменты дают вам представление о том, как покрыть любые непредвиденные финансовые убытки. Или сколько оставить в резерве и т. Д.

Здесь мы предоставляем финансовый план для PC Fix, чтобы вы могли составить общее представление о финансах ремонта компьютеров.

8.1 Важные предположения

Общие допущения
	Год 1	Год 2	Год 3
План в месяц	1	2	3
Текущая процентная ставка	8,19%	8.22%	8,28%
Долгосрочная процентная ставка	8,39%	8,41%	8,47%
Ставка налога	23,78%	24,33%	25,02%
Другое	0	0	0

Есть вопросы? Связаться!

8.2 Анализ ровного торможения

Анализ рентабельности тормозов
Единицы в месяц Безубыточность		5341
Безубыточная выручка за месяц		$ 131 600
Допущения:
Средний доход на единицу продукции		233 доллара.00
Средние переменные затраты на единицу		$ 0,65
Расчетная фиксированная ежемесячная стоимость		163 100 долл. США

8,3 Прогнозируемые прибыли и убытки

Проформа прибыли и убытков
	Год 1	Год 2	Год 3
Продажи	5 344 000 долл. США	6 570 982 долл. США	8 079 680 долл. США
Прямая себестоимость продаж	4 970 000 долл. США	5 964 620 долл. США	7 303 400 долл. США
Другое	$ 0	$ 0	$ 0
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ	4 970 000 долл. США	5 964 620 долл. США	7 303 400 долл. США
Валовая прибыль	374 000 долл. США	606 362 долл. США	776 280 долл. США
Валовая прибыль%	7.00%	9,23%	9,61%
Расходы
Заработная плата	149 000 долл. США	$ 163 900	$ 180 290
Продажи, маркетинг и прочие расходы	124 000 долл. США	126 000 долл. США	127 000 долл. США
Амортизация	$ 2,230	$ 2,340	$ 2,450
Арендованное оборудование	$ 0	$ 0	$ 0
Коммунальные услуги	2 900 долл. США	3000 долларов США	3 190 долл. США
Страхование	$ 1 900	2 000 долл. США	2100 долл. США
Аренда	3 200 долл. США	$ 3 300	3 400 долл. США
Налоги на заработную плату	35 000 долл. США	37 000 долл. США	$ 39 000
Другое	$ 0	$ 0	$ 0
Итого операционные расходы	318 230 долл. США	337 540 долл. США	357 430 долл. США
Прибыль до уплаты процентов и налогов	$ 55 770	$ 268 822	418 850 долл. США
EBITDA	$ 55 770	$ 268 822	418 850 долл. США
Процентные расходы	$ 0	$ 0	$ 0
Налоги	$ 11 154	$ 53 764	$ 83770
Чистая прибыль	44 616 долл. США	215 058 долл. США	$ 335 080
Чистая прибыль / продажи	0.83%	3,27%	4,15%

8.3.1 Прибыль в месяц

8.3.2 Годовая прибыль

8.3.3 Валовая маржа за месяц

8.3.4 Валовая прибыль за год

8.4 Прогнозируемый денежный поток

Pro Forma денежный поток
Денежные средства получены	Год 1	Год 2	Год 3
Денежные средства от операций
Продажа за наличные	56 000 долл. США	60 480 долл. США	$ 65 318
Денежные средства от дебиторской задолженности	17 000 долл. США	18 360 долл. США 90 337	$ 19 829
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ПО ОПЕРАЦИЯМ	73 000 долл. США	79 570 долл. США	85 936 долл. США
Получены дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, HST / GST Получено	$ 0	$ 0	$ 0
Новое текущее заимствование	$ 0	$ 0	$ 0
Новые прочие обязательства (беспроцентные)	$ 0	$ 0	$ 0
Новые долгосрочные обязательства	$ 0	$ 0	$ 0
Продажа прочих оборотных активов	$ 0	$ 0	$ 0
Продажа долгосрочных активов	$ 0	$ 0	$ 0
Получено новых инвестиций	$ 0	$ 0	$ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПОЛУЧЕНО	74 000 долл. США	80 000 долл. США	86 000 долл. США
Расходы	Год 1	Год 2	Год 3
Операционные расходы
Денежные расходы	35 000 долл. США	$ 36 000	38 000 долл. США
Платежи по счетам	18 000 долл. США	18 500 долл. США	$ 19 000
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ	53 000 долл. США	54 500 долл. США	57 000 долл. США
Израсходованные дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, выплаченный HST / GST	$ 0	$ 0	$ 0
Погашение основной суммы текущего займа	$ 0	$ 0	$ 0
Прочие обязательства Погашение основной суммы	$ 0	$ 0	$ 0
Долгосрочные обязательства Погашение основной суммы	$ 0	$ 0	$ 0
Приобретение прочих оборотных активов	$ 0	$ 0	$ 0
Покупка долгосрочных активов	$ 0	$ 0	$ 0
Дивиденды	$ 0	$ 0	$ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ РАСХОДЫ	54 000 долл. США	58 320 долл. США	62 986 долл. США
Чистый денежный поток	$ 14 800	15,600 долл. США	16 500 долл. США
Остаток денежных средств	24 000 долл. США	25 000 долл. США	27 000 долл. США

8.5 Прогнозируемый баланс

Проформа бухгалтерского баланса
Активы	Год 1	Год 2	Год 3
Оборотные активы
Наличные	$ 271 000	$ 303 520	333 872 долл. США
Дебиторская задолженность	24 000 долл. США	26 880 долл. США	30 213 долл. США
Опись	4 100 долл. США	4 592 долл. США	$ 4 900
Прочие оборотные активы	1000 долларов США	1000 долларов США	1000 долларов США
ИТОГО ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ	290 000 долл. США	324 800 долл. США	365 075 долл. США
Долгосрочные активы
Долгосрочные активы	10 000 долл. США	10 000 долл. США	10 000 долл. США
Накопленная амортизация	18 000 долл. США	$ 20160	$ 22 680
ИТОГО ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ	22 000 долл. США	24 640 долл. США	27 720 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ	293 000 долл. США	328 160 долл. США	369 180 долл. США
Обязательства и капитал	Год 4	Год 5	Год 6
Краткосрочные обязательства
Счета к оплате	$ 18 200	$ 20 384	$ 22 912
Текущие заимствования	$ 0	$ 0	$ 0
Прочие краткосрочные обязательства	$ 0	$ 0	$ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ	15 200 долл. США	17024 долл. США	19 135 долл. США
Долгосрочные обязательства	$ 0	$ 0	$ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ	14 000 долл. США	15,680 долл. США	17 624 долл. США
Оплаченный капитал	29 000 долл. США	30 000 долл. США	30 950 долл. США
Нераспределенная прибыль	54 000 долл. США	$ 58 860	$ 64 746
Прибыль	$ 193 000	210 370 долл. США	$ 231 407
ИТОГО КАПИТАЛ	276 000 долл. США	300 840 долл. США	330 924 долл. США
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ	290 000 долл. США	328 160 долл. США	369 180 долл. США
Собственный капитал	$ 279 000	304 110 долл. США	$ 334 521

8.6 Деловые показатели

Анализ соотношения
	Год 1	Год 2	Год 3	ПРОФИЛЬ ОТРАСЛИ
Рост продаж	7,22%	8,00%	8,86%	3.00%
В процентах от общей суммы активов
Дебиторская задолженность	9,20%	10,19%	11,29%	9,80%
Опись	5,38%	5,96%	6,60%	9,90%
Прочие оборотные активы	2,10%	2,33%	2,58%	2,40%
Итого оборотные активы	149.70%	152,00%	152,00%	158,00%
Долгосрочные активы	11,34%	11,44%	11,57%	12,00%
ИТОГО АКТИВЫ	100,00%	100,00%	100,00%	100,00%
Краткосрочные обязательства	4,91%	4,95%	4,99%	4.34%
Долгосрочные обязательства	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%
Итого обязательства	7,58%	7,64%	7,71%	7,38%
СТОИМОСТЬ НЕТТО	100,90%	101,71%	102,64%	110,00%
Процент продаж
Продажи	100.00%	100,00%	100,00%	100,00%
Валовая прибыль	94,88%	97,44%	100,17%	99,00%
Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы	94,30%	96,85%	99,56%	97,80%
Расходы на рекламу	1,53%	1,57%	1,62%	1,40%
Прибыль до уплаты процентов и налогов	41.09%	42,20%	43,38%	33,90%
Основные передаточные числа
Текущий	34	35	36	32
Быстрый	34	35	35,875	33
Общая сумма долга к совокупным активам	0,18%	0,18%	0,17%	0,40%
Рентабельность чистой стоимости до налогообложения	73.49%	74,70%	75,59%	75,00%
Рентабельность активов до налогообложения	94,79%	99,53%	104,51%	111,30%
Дополнительные передаточные числа	Год 1	Год 2	Год 3
Маржа чистой прибыли	33,04%	34,06%	35,12%	N.A.
Рентабельность капитала	54.99%	56,69% ​​	58,45%	N.A.
Коэффициенты активности
Оборот дебиторской задолженности	7,7	7,8	7,8	N.A.
Дни сбора	100	100	100	N.A.
Оборачиваемость запасов	31	32,55	33	Н.А.
Оборот кредиторской задолженности	15,1	16	16,8	N.A.
Платежные дни	27	27	27	N.A.
Общий оборот активов	2,5	2,5	2,6	N.A.
Показатели долга
Отношение долга к собственному капиталу	-0,04	-0.03	-0,04	N.A.
Текущее обязательство. к Liab.	1	1	1	N.A.
Коэффициенты ликвидности
Чистый оборотный капитал	$ 233 400	$ 246 470	$ 260 273	N.A.
Покрытие процентов	0	0	0	N.A.
Дополнительные передаточные числа
Активы к продажам	0.86	0,87	0,87	N.A.
Текущий долг / Итого активы	1%	0%	0%	N.A.
Кислотный тест	29	29,04	29,09	N.A.
Продажи / чистая стоимость	2,2	2,3	2,3	N.A.
Выплата дивидендов	0	0	0	Н.А.

Скачать пример бизнес-плана по ремонту компьютеров в pdf

Сценаристы OGS Capital специализируются на таких темах бизнес-планов, как бизнес-план компании по производству мобильных телефонов, бизнес-план компьютерного магазина, бизнес-планирование ремонта iPhone, бизнес-план по твердым полупроводникам, лучший бизнес-план в области биотехнологий, технический бизнес-план и т. Д.

Образцы иллюстративных бизнес-планов

Команда OGSCapital помогла тысячам предпринимателей в разработке бизнес-планов, консультировании и анализе на высшем уровне.Они помогли тысячам владельцев малого и среднего бизнеса получить финансирование на сумму более 1,5 миллиарда долларов, и они могут сделать то же самое для вас.

Бизнес-план по ремонту компьютеров [Образец шаблона на 2021 год]

Вы собираетесь начать бизнес по ремонту компьютеров? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана ремонта компьютеров и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО . Согласно недавнему отчету, только в США в этом году ожидается, что объем продаж компьютерных услуг превысит 47 миллиардов долларов, причем лидирует ремонт компьютеров.

Практически все малые предприятия и домашние офисы используют компьютеры и зависят от их правильной работы. У них нет навыков, времени или желания самостоятельно заниматься обслуживанием, ремонтом и модернизацией компьютеров, и это ставит компьютерного врача прямо в центр одной из самых быстрорастущих отраслей в мире.

Компании, занимающиеся ремонтом компьютеров, занимаются ремонтом и обслуживанием одного или нескольких из следующего: бытового электронного оборудования, компьютеров, офисной техники, оборудования связи и другого электронного и точного оборудования; предметы, которые не продаются новыми.

Предприятия этой отрасли ремонтируют оборудование, включая микроскопы, радары и гидролокаторы, телевизоры, стереосистемы, видеомагнитофоны, компьютеры, копировальные аппараты, оборудование связи, научные приборы и медицинское оборудование.

Образец шаблона бизнес-плана по ремонту компьютеров

1. Обзор отрасли

Отрасль услуг по ремонту компьютеров является открытой отраслью, поэтому доля рынка невысока. Несмотря на то, что в отрасли работают крупные мультисервисные агентства, доходы также распределяются между тысячами небольших фирм и фрилансеров.

Фактически, ни одна компания по ремонту компьютеров не может приносить более 5,0% от общего дохода, полученного в отрасли. Это причина того, что на небольшой бизнес по ремонту компьютеров приходится большой процент игроков в индустрии услуг по ремонту компьютеров.

Количество компьютеров в Америке и во всем мире за последние 30 лет резко возросло — с 2000 отгруженных в 1960 году до

0 в 1980 году до 7 миллионов в 1990 году, более 15 миллионов в год к 2003 году и более 65 миллионов в квартал в 2015 году.При таком быстром росте соответственно возросла потребность в компьютерных услугах.

По состоянию на 2010 год в секторе технического обслуживания и ремонта в США было занято более 550 000 человек, и ожидается, что занятость вырастет в течение 2018 года. Более 70% этих людей работают в малых предприятиях с численностью менее 5 человек; еще 20% работают в компаниях с численностью менее 20 человек.

Если раньше отрасль была в основном сосредоточена на ремонте и модернизации компьютеров для бизнеса, то сейчас большинство компаний занимается не только техническим обслуживанием и ремонтом.В течение 1990-х годов ремонтные службы могли справиться с более надежными и дешевыми компьютерами, наносящими ущерб бизнесу, путем замены компонентов вместо их ремонта, использования новых диагностических инструментов и предложения других услуг, таких как аварийное восстановление и защита от вирусов.

В отрасли по-прежнему преобладают производители оригинального оборудования (OEM), то есть компании, которые посещают клиентов, чтобы отремонтировать или заменить те же продукты, которые они производят. В последние годы крупные сети, такие как Best Buy с их «Geek Squad», открыли руки для ремонта; Благодаря узнаваемости своего имени и огромному маркетинговому бюджету, они сразу же стали серьезным конкурентом для любого бизнеса по ремонту компьютеров.Кроме того, поскольку компьютеры стали дешевле, чем когда-либо, некоторые люди склонны полностью заменять свои компьютеры, а не беспокоиться о том, чтобы их ремонтировали.

По статистике, промышленность по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах Америки стоит 22 миллиарда долларов, а темпы роста оцениваются в -1,2 процента. В Соединенных Штатах зарегистрировано около 60 131 предприятия по ремонту и обслуживанию компьютеров, и в них работают около 147 293 человек.

Отрасль компьютерных услуг по ремонту переживает спад за последние 5 лет.Конечно, растущая доступность компьютеров побуждает потребителей и предприятия покупать новые продукты, а не заменять существующие и изношенные компьютеры, а предприятия и потребители обычно решают покупать более современные продукты и утилизировать поврежденные или устаревшие товары.

В следующие 5 лет отрасль продолжит спад, хотя и более медленными темпами. Новые, технологически сложные изделия вызовут повышенный спрос на ремонт. Тем не менее, отрасль по-прежнему будет страдать от тенденций к снижению, так как электроника и компьютерная продукция продолжают дешеветь.

Без сомнения, все согласятся с тем, что индустрия ремонта компьютеров пришла, и, конечно же, это отрасль, которая играет ключевую роль не только в деловом мире, но и почти во всех аспектах того, что происходит в нашем мире. сегодня, когда компьютеры задействованы и нуждаются в ремонте, обслуживании или установке.

Помимо всего прочего, индустрия ремонта компьютеров открыта для любого начинающего предпринимателя, который получил необходимое обучение, навыки и, возможно, профессиональные сертификаты, чтобы начать свой бизнес по ремонту компьютеров и, конечно же, хорошо зарабатывать на этой отрасли.

2. Краткое содержание

ZED Plus Technologies®, LLC — американская компания по ремонту стандартных компьютеров. Нам удалось обеспечить стандартный и хорошо расположенный офисный объект в центральном деловом районе Лос-Анджелеса, штат Калифорния. Мы — компания по ремонту компьютеров, которая намерена конкурировать в высококонкурентной индустрии услуг по ремонту компьютеров не только в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, но и на всем рынке Соединенных Штатов.

ZED Plus Technologies®, LLC предложит все аспекты услуг по ремонту компьютеров, такие как ремонт компьютеров, клонирование компьютеров, обслуживание компьютеров и все, что связано с компьютерным оборудованием и др.

Наша бизнес-цель — стать одной из компаний по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах, и мы сделаем все возможное, чтобы выгодно конкурировать с лидерами отрасли, включая компании-производители компьютеров, которые также занимаются ремонтом компьютеров.

Наши сотрудники будут выбраны из числа сертифицированных и высококвалифицированных инженеров и техников по ремонту веб-компьютеров в Лос-Анджелесе и его окрестностях, а также из любой части Соединенных Штатов Америки по мере роста бизнеса.

Мы позаботимся о том, чтобы все наши сотрудники прошли необходимые тренинги, которые позволят им соответствовать ожиданиям компании и конкурировать с ведущими компаниями по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах и ​​во всем мире.

В ZED Plus Technologies®, LLC интересы наших клиентов всегда будут на первом месте, и все, что мы делаем, будет руководствоваться нашими ценностями и профессиональной этикой. Мы гарантируем, что будем нести ответственность в соответствии с самыми высокими стандартами, точно и полностью удовлетворяя потребности наших клиентов.

Мы будем развивать рабочую среду, которая обеспечивает человеческий, устойчивый подход к зарабатыванию на жизнь и жизни в нашем мире для всех наших партнеров, сотрудников и наших клиентов.

ZED Plus Technologies®, LLC основана Энгр. Малком Хави, инженер-компьютерщик в совершенстве, окончил Технологический институт Иллинойса (бакалавр компьютерной инженерии) и его друг и многолетний деловой партнер Фред Холлоуэй (бакалавр бизнес-менеджмента).

У них есть общий опыт, который может помочь им построить ZED Plus Technologies®, LLC, чтобы успешно конкурировать с другими ведущими предприятиями по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах Америки.

3. Наши продукты и услуги

ZED Plus Technologies®, LLC была создана с целью максимизации прибыли в сфере услуг по ремонту компьютеров. Мы хотим выгодно конкурировать с ведущими компаниями по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах, поэтому у нас есть компетентная команда по обеспечению качества, которая будет гарантировать, что каждый выполненный ремонт или оказанные сопутствующие услуги соответствуют ожиданиям наших клиентов и даже превосходят их.

Мы приложим все усилия, чтобы компания ZED Plus Technologies®, LLC была принята не только в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.Наши продукты и услуги перечислены ниже;

• Общие услуги по ремонту и техническому обслуживанию компьютерного оборудования (все бренды)
• Установки компьютеров
• Клонирование компьютеров / модернизация компьютеров
• Сеть
• Ремонт медицинского оборудования, такого как стоматологическое и хирургическое оборудование
• Удаление вирусов
• Восстановление данных
• Продажа и поставка компьютеров и аксессуаров
• Консультационные и консультационные услуги, связанные с компьютерами
• Прочие услуги, связанные с ремонтом и установкой компьютеров

4.Наша миссия и видение

• Наше видение — создать стандартную компанию по ремонту компьютеров мирового класса, услуги и бренд которой будут приняты не только в Лос-Анджелесе, Калифорния, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.
• Наша миссия — предоставлять профессиональные услуги по ремонту компьютеров и другие сопутствующие услуги, которые помогут предприятиям, частным лицам и некоммерческим организациям обеспечить, чтобы их компьютеры всегда были в хорошем состоянии, чтобы помочь им вести свой бизнес.
• Мы хотим создать компанию по ремонту компьютеров, которая могла бы выгодно конкурировать с другими ведущими брендами в сфере услуг по ремонту компьютеров.

Наша бизнес-структура

ZED Plus Technologies®, LLC — это компания по ремонту компьютеров, которая намеревается начать с малого в Лос-Анджелесе, но надеется вырасти большими, чтобы выгодно конкурировать с ведущими компаниями по ремонту компьютеров в отрасли как в США и на мировой арене.

Мы осознаем важность построения прочной бизнес-структуры, которая может поддерживать представление о том, каким бизнесом мирового класса мы хотим владеть.Вот почему мы стремимся нанимать только лучших специалистов в нашей сфере деятельности.

В ZED Plus Technologies®, LLC мы позаботимся о том, чтобы нанять квалифицированных, трудолюбивых, творческих, ориентированных на клиента людей, готовых работать, чтобы помочь нам построить процветающий бизнес, который принесет пользу всем заинтересованным сторонам (владельцам, рабочая сила и клиенты).

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего высшего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение пяти или более лет по согласованию с попечительским советом компании.В связи с вышеизложенным, мы решили нанять квалифицированных и компетентных специалистов для работы на следующих должностях;

• Главный исполнительный директор
• Руководитель службы технической поддержки
• Менеджер по персоналу и административным вопросам
• Директор по продажам и маркетингу
• Бухгалтер
• Инженеры и техники по ремонту и обслуживанию компьютеров (10)
• Специалист по обслуживанию клиентов

5 Должностные обязанности и обязанности

Главный исполнительный директор — Главный исполнительный директор:

• Повышает эффективность управления за счет набора, отбора, ориентации, обучения, коучинга, консультирования и дисциплины менеджеров; информирование о ценностях, стратегиях и целях; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; создание атмосферы для предложения информации и мнений; предоставление образовательных возможностей.
• Отвечает за направление бизнеса
• Создает, передает и реализует видение, миссию и общее направление организации, то есть руководит разработкой и реализацией общей стратегии организации.
• Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
• Оценивает успех организации

Руководитель, технические службы:

• Работает менеджером проекта организации; работает напрямую с сотрудниками
• Разрабатывает стратегический план, изучая технологические и финансовые возможности; представление предположений; рекомендовать цели.
• Выполняет дополнительные задачи, составляя планы, бюджеты и оценивая результаты; распределение ресурсов; обзор прогресса; внесение корректировок в середине курса.
• Координирует усилия путем разработки политики и практики в области закупок, производства, маркетинга, полевых операций и технических услуг; согласование действий с персоналом компании.
• Создает имидж компании за счет сотрудничества с клиентами, правительством, общественными организациями и сотрудниками; обеспечение соблюдения этических норм ведения бизнеса.
• Поддерживает качественное обслуживание путем установления и обеспечения соблюдения стандартов организации.
• Поддерживает профессиональные и технические знания, посещая образовательные семинары; рецензирование профессиональных публикаций; создание личных сетей; сравнительный анализ современных практик; участие в профессиональных обществах.
• Гарантирует, что технический отдел работает эффективно, координирует усилия сотрудников и облегчает взаимодействие между руководством и инженерами по ремонту компьютеров, а также инженерами и техниками по техническому обслуживанию.
• Гарантирует, что организация работает в соответствии с передовой международной практикой.

Менеджер по персоналу и администрированию

• Отвечает за надзор за бесперебойным выполнением кадровых и административных задач в организации
• Определяет должности для набора и управления процессом собеседования
• Проводит вводный инструктаж для новых членов команды
• Отвечает за обучение, аттестацию и аттестацию сотрудников
• Отвечает за организацию поездок, встреч и встреч
• Наблюдает за бесперебойной повседневной работой офиса и завода.

Менеджер по продажам и маркетингу

• Управляет внешними исследованиями и координирует все внутренние источники информации для удержания лучших клиентов организации и привлечения новых
• Моделирует демографическую информацию и анализирует объемы транзакционных данных, генерируемых клиентом
• Определяет возможности развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение девелоперских проектов.
• Пишет документы выигравшего предложения, согласовывает размер комиссионных и ставки в соответствии с политикой организации.
• Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров рынка и технико-экономических обоснований для клиентов
• Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается с клиентами
• Разрабатывает, выполняет и оценивает новые планы по увеличению продаж
• Создает новые рынки для бизнеса для организации
• Расширяет возможности и мотивирует команду продаж для достижения и превышения согласованных целей

Бухгалтер / Кассир:

• Ответственный за подготовка финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации.
• Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит маркетинговые исследования для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
• Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
• Выполняет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность для одного или нескольких объектов недвижимости.
• Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
• Отвечает за администрирование ведомостей заработной платы
• Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
• Выполняет все финансовые операции для ZED Plus Technologies®, LLC
• Выполняет функции внутреннего аудитора для ZED Plus Technologies®, LLC .

Инженеры по ремонту и обслуживанию компьютеров (2) и техники (8)

• Отвечают за общий ремонт и техническое обслуживание компьютеров (все бренды)
• Выполняют услуги по установке компьютеров для клиентов
• Отвечают за выполнение клонирования компьютеров
• Клонирование компьютера / модернизация компьютера
• Отвечает за организацию сети компьютерной системы
• Ремонт оборудования, связанного со здоровьем, такого как стоматологическое и хирургическое оборудование
• Отвечает за удаление вирусов Восстановление данных
• Управляет продажей компьютеров и аксессуаров для организации
• Консультационные и консультационные услуги, связанные с компьютерами
• Осуществляет другие услуги, связанные с ремонтом и установкой компьютеров, по поручению руководителя технической службы.

Руководитель службы поддержки клиентов

• Приветствует клиентов и потенциальных клиентов, приветствуя их лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
• Гарантирует, что все контакты с клиентами (электронная почта, центр обслуживания клиентов, SMS или телефон) обеспечивают клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне.
• Благодаря взаимодействию с клиентами по телефону, использует любую возможность для построения интерес клиента к продуктам и услугам компании
• Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные креативным директором
• Постоянно остается в курсе любой новой информации о продуктах организации, рекламных кампаниях и т. д.чтобы гарантировать предоставление точной и полезной информации клиентам, когда они делают запросы

6. SWOT-анализ

Мы знаем, как важно знать свои сильные и слабые стороны, и поэтому ZED Plus Technologies®, LLC воспользовалась услугами основной профессионал в области бизнес-консалтинга и структурирования, чтобы помочь нашей организации построить хорошо структурированный бизнес по ремонту компьютеров, который может успешно конкурировать в высококонкурентной индустрии услуг по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах и ​​во всем мире.

Часть того, что делала команда бизнес-консультантов, заключалась в работе с руководством нашей организации над проведением комплексного SWOT-анализа для ZED Plus Technologies®, LLC. Вот краткое изложение результата SWOT-анализа, проведенного от имени ZED Plus Technologies®, LLC;

Наша основная сила — в силе нашей команды; наша рабочая сила. У нас есть команда сертифицированных, высококвалифицированных и опытных инженеров и техников по ремонту компьютеров, команда с отличной квалификацией и опытом в различных нишевых областях в индустрии ремонта компьютеров.Помимо синергии, которая существует в нашей тщательно отобранной рабочей силе, наши услуги будут основываться на лучших отраслевых практиках.

Как новой компании по ремонту компьютеров в сети в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, нашей организации может потребоваться некоторое время, чтобы выйти на рынок и получить признание, особенно со стороны ведущих клиентов в уже насыщенной и высококонкурентной индустрии услуг по ремонту компьютеров; это, пожалуй, наша главная слабость. Еще одна слабость заключается в том, что у нас может не быть необходимых денежных средств, чтобы вкладывать средства в продвижение нашего бизнеса так, как мы хотели бы.

Без сомнения, возможности в сфере услуг по ремонту компьютеров огромны, учитывая количество частных лиц и корпоративных организаций, которые владеют компьютерами и чей бизнес зависит от компьютеров. Как компания по ремонту компьютеров, мы готовы воспользоваться любой возможностью, доступной в отрасли.

Как и в любом другом бизнесе, одна из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это экономический спад. Это факт, что экономический спад влияет на покупательную / покупательную способность.Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это появление новой компании по ремонту компьютеров в том же месте, где существует наш целевой рынок и которая может захотеть принять ту же бизнес-модель, что и мы.

7. АНАЛИЗ РЫНКА

Модернизация и технологии сделали использование компьютеров в нашем обществе возвышенным. Большая часть нашей деятельности сейчас осуществляется в Интернете с помощью компьютеров. Даже наших маленьких детей учат тому, насколько важен компьютер и как им пользоваться.

Степень, в которой Интернет и компьютер захватили наш мир, является чистым признаком того, что каждый компьютерный грамотный нуждается в услугах мастера по ремонту компьютеров, когда его / ее компьютер выходит из строя — будь то аппаратное или программное обеспечение.

Людям всех классов, размеров и возрастов, от бизнес-класса до плода в утробе матери (для сканирования и т. Д.), Требуется мастер по ремонту компьютеров, чтобы иметь возможность обслуживать это устройство, известное как компьютер, взявшее на себя ответственность за наши дни. к повседневной деятельности.

Сама природа индустрии ремонта компьютеров с ее необычайными темпами технического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами. Поскольку каждый человек вооружен компьютером и почти вся ценная информация из нашей повседневной жизни хранится в компьютере, бизнес по продаже компьютеров переживает бум, и с этим бумом пользователи нуждаются в ремонтных мастерских.

Каждый, у кого есть компьютер, знает момент паники, когда жесткий диск выходит из строя — а для деловых людей это обычно случается, когда они смотрят в глаза крайнему сроку. Потребность в компьютерных врачах растет с каждым днем, и все больше людей вкладываются в эту область, что делает ее конкурентоспособной и целенаправленной отраслью.

Наконец, индустрия услуг по ремонту компьютеров будет продолжать развиваться благодаря развитию компьютерных технологий и разработки программных приложений и др.

8. Наш целевой рынок

Перед тем, как начать наш бизнес по ремонту компьютеров в Лос-Анджелесе, Калифорния, мы провели исследование рынка и технико-экономические обоснования, и мы уверены, что существует широкий круг корпоративных и индивидуальных клиентов, которые не могут успешно вести свой бизнес без услуг компаний по ремонту компьютеров.

В связи с этим мы создали стратегии, которые позволят нам обратиться к различным корпоративным организациям и отдельным лицам, которые, как мы знаем, не могут себе позволить обходиться без наших услуг.Ниже приведен список людей и организаций, которым мы специально продаем наши продукты и услуги;

• Банки, страховые компании и другие связанные финансовые учреждения
• Голубые фишки компаний
• Корпоративные организации
• Производители и дистрибьюторы
• Владельцы, девелоперы и подрядчики недвижимости
• Научно-исследовательские и опытно-конструкторские компании
• Правительство (государственный сектор)
• Школы (средние школы, колледжи и университеты)
• Гостиницы
• Знаменитости, политики, общественные деятели и ораторы
• Спортивные организации
• Религиозные организации
• Политические партии
• Телевизионные станции
• Типография (издательства) и Авторы
• Брендовые и рекламные агентства
• Частные лица и домашние хозяйства, владеющие компьютерами
• Предприниматели и стартапы

Наше конкурентное преимущество

Чтобы выжить в деловом мире, поскольку компания по ремонту компьютеров требует времени не только в своем опыте, но и в знании того, как проводить стандартный ремонт и техническое обслуживание, а также в том, как взаимодействовать с ключевыми людьми, что имеет значение лица, принимающие решения, которые могут решить, кому будет заключен контракт на поставку, установку, ремонт, подключение к сети и обслуживание компьютеров.

Без тени сомнения, существует множество крупных инвесторов (компании по производству компьютеров), которые имеют долю в индустрии услуг по ремонту компьютеров; но одно можно сказать наверняка: здесь достаточно места, чтобы разместить как крупные компании по ремонту компьютеров, так и небольшие компании по ремонту компьютеров.

Что нужно делать небольшим компаниям по ремонту компьютеров, чтобы выжить в отрасли, так это сосредоточиться на предоставлении услуг по ремонту, обслуживанию и установке компьютеров домашним хозяйствам, частным лицам, сословиям, сообществам, школам, больницам и отелям и т. Д., Прежде чем делать ставки на большие поставки компьютеров контракты на установку, ремонт, подключение к сети и техническое обслуживание от корпораций и государственных учреждений.

Мы прекрасно понимаем, что высокая конкурентоспособность в сфере услуг по ремонту компьютеров означает, что от вас не только ожидают стабильной и высоконадежной поставки компьютеров, установки, ремонта, работы в сети и технического обслуживания, но и от вас. для достижения поставленных целей. Никто не захочет и дальше пользоваться вашими услугами, если не всегда будет соответствовать установленной дате завершения проектов.

Наше конкурентное преимущество заключается в силе нашей команды; наша рабочая сила.У нас есть команда сертифицированных, высококвалифицированных и опытных инженеров и техников по ремонту компьютеров, команда с отличной квалификацией и опытом в различных нишевых областях в индустрии ремонта компьютеров. Помимо синергии, которая существует в нашей тщательно отобранной рабочей силе, наши услуги будут основываться на лучших отраслевых практиках.

Наконец, обо всех наших сотрудниках позаботятся, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории (начинающие предприятия по ремонту компьютеров в США) в отрасли.Это позволит им проявить более чем желание строить бизнес с нами и поможет достичь поставленных нами целей и всех наших бизнес-целей и задач.

9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

ZED Plus Technologies®, LLC создана с целью максимизации прибыли в сфере услуг по ремонту компьютеров, и мы собираемся сделать все возможное, чтобы сделать все необходимое для оправдать и превзойти ожидания всех наших клиентов.

ZED Plus Technologies®, LLC будет получать доход, предлагая следующие услуги, связанные с ремонтом компьютеров;

• Общие услуги по ремонту и техническому обслуживанию компьютерного оборудования (все бренды)
• Установки компьютеров
• Клонирование компьютеров / модернизация компьютеров
• Сеть компьютерных систем
• Ремонт медицинского оборудования, такого как стоматологическое и хирургическое оборудование
• Удаление вирусов
• Восстановление данных
• Продажа и поставка компьютеров и аксессуаров
• Консультационные и консультационные услуги, связанные с компьютерами
• Прочие услуги, связанные с ремонтом и установкой компьютеров

10.Прогноз продаж

Одно можно сказать наверняка; Всегда найдутся корпоративные организации и частные лица, которым понадобятся услуги компаний по ремонту компьютеров.

У нас есть хорошие возможности для выхода на доступный рынок в сфере услуг по ремонту компьютеров, и мы весьма оптимистичны, что достигнем поставленной цели по получению достаточного дохода / прибыли за первые шесть месяцев работы и вырастим нашу компанию по ремонту компьютеров до завидного уровня. высоты.

Мы смогли критически изучить рынок ремонта компьютеров, проанализировали наши возможности в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж.Прогноз продаж основан на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, присущих аналогичным стартапам в Лос-Анджелесе — Калифорния.

Ниже представлен прогноз продаж ZED Plus Technologies®, LLC, он основан на местонахождении нашего бизнеса и, конечно же, на широком спектре наших услуг и целевом рынке;

• Первый год: 350,000 долларов
• Второй год: 750,000 долларов
• Третий год: 1,200,000 долларов

N.B : Этот прогноз сделан на основе того, что доступно в отрасли, и с предположением, что не будет какого-либо серьезного экономического кризиса и не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего такие же услуги по ремонту компьютеров, как мы, в том же месте. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.

• Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

Мы помним о том, что в сфере услуг по ремонту компьютеров существует более жесткая конкуренция; поэтому мы смогли нанять лучших специалистов по маркетингу для управления нашими продажами и маркетингом.

Наша команда по продажам и маркетингу будет набрана на основе их обширного опыта в сфере услуг по ремонту компьютеров, и они будут регулярно проходить обучение, чтобы быть хорошо оснащенными для достижения своих целей и общей бизнес-цели ZED Plus Technologies® , ООО.

Наша корпоративная цель — вырастить ZED Plus Technologies®, LLC, чтобы стать одним из 10 ведущих брендов услуг по ремонту компьютеров в Соединенных Штатах Америки, поэтому мы разработали стратегию, которая поможет нам воспользоваться преимуществами доступного рынка и становятся главной силой, с которой приходится считаться не только в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.

ZED Plus Technologies®, LLC намерена использовать следующие стратегии маркетинга и продаж для привлечения клиентов;

• Представьте нашу компанию по ремонту компьютеров, отправив вводные письма вместе с нашей брошюрой частным лицам, корпоративным организациям, религиозным организациям и основным заинтересованным сторонам.
• Своевременность проведения торгов на поставку компьютеров, установку, ремонт, подключение к сети и обслуживание контракта от правительства и других сотрудничающих организаций
• Рекламируйте наш бизнес в соответствующих деловых журналах, газетах, телеканалах и радиостанциях.
• Разместите наш бизнес в объявлениях на желтых страницах (в местных каталогах)
• Посещайте соответствующие международные и местные выставки, семинары, бизнес-ярмарки и др.
• Создавайте различные пакеты для разных категорий клиентов, чтобы работать с их бюджетами и при этом обеспечивать отличные результаты услуги
• Использование Интернета для продвижения нашего бизнеса
• Привлечение прямого маркетинга
• Поощрение устного маркетинга от лояльных и довольных клиентов

11.Стратегия рекламы и рекламы

Нет бизнеса, который не нуждался бы в строгом маркетинге, чтобы выжить в условиях конкуренции. Таким образом, мы смогли работать с нашими внутренними консультантами по бренду и рекламе, чтобы помочь нам разработать стратегии рекламы и рекламы, которые помогут нам проложить путь к сердцу нашего целевого рынка.

Мы намерены стать выбором номер один как для корпоративных клиентов, так и для индивидуальных клиентов во всех Соединенных Штатах и ​​за их пределами, поэтому мы предусмотрели эффективную рекламу и рекламу нашей компании по ремонту и обслуживанию компьютеров.

Ниже приведены платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы ZED plus Technologies®, LLC;

• Размещать рекламу как в печатных (газеты и журналы), так и в электронных средствах массовой информации.
• Спонсировать соответствующие общественные мероприятия / программы.
• Использование в Интернете и социальных сетях, таких как; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + и др. Для продвижения наших услуг
• Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах по всему Лос-Анджелесу — Калифорния
• Время от времени участвуйте в роуд-шоу в целевых районах
• Раздайте наши листовки и рекламные листовки в целевых регионах
• Свяжитесь с корпоративными организациями, позвонив им и проинформировав о ZED Plus Technologies®, LLC и услугах, которые мы предлагаем
• Разместите нашу компанию по ремонту и обслуживанию компьютеров в местных каталогах / желтых страницах
• Рекламируйте наш ремонт компьютеров и обслуживающая компания на нашем официальном сайте и использует стратегии, которые помогут нам привлечь трафик на сайт.
• Убедитесь, что все наши сотрудники носят наши фирменные рубашки, а все наши автомобили имеют логотип нашей компании и др.

12. Наша стратегия ценообразования

В ZED Plus Technologies®, LLC мы будем поддерживать цены на наши услуги ниже среднерыночных ставок для всех наших клиентов, сохраняя низкие накладные расходы и собирая предоплату с корпоративных клиентов. организации, которые наняли бы наши услуги. Кроме того, мы также будем регулярно предлагать всем нашим клиентам специальные скидки.

Нам известно, что есть некоторые разовые работы или государственные контракты, такие как поставка компьютеров, установка, ремонт, создание сетей и обслуживание, которые всегда являются прибыльными, поэтому мы гарантируем, что мы будем придерживаться модели ценообразования, ожидаемой от подрядчиков или организаций. что ставка на такие контракты.

В ZED Plus Technologies®, LLC наша платежная политика будет всеобъемлющей, потому что мы прекрасно понимаем, что разные люди предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят.Вот варианты оплаты, которые мы сделаем доступными для наших клиентов;

• Оплата банковским переводом
• Оплата банковским переводом через Интернет
• Оплата чеком
• Оплата банковским переводом
• Оплата мобильными деньгами
• Оплата наличными

С учетом вышеизложенного мы выбрали банковский платформы, которые помогут нам достичь наших планов с минимальным зудом или без него.

13. Расходы на запуск (бюджет)

Нельзя строить все планы на практике, не имея финансовых прогнозов и прогнозов затрат.Мы верим в это и поэтому составили план на этот счет. При открытии любого бизнеса сумма или стоимость будут зависеть от подхода и масштаба, которые вы хотите предпринять.

Если вы намереваетесь добиться больших успехов, арендуя место, вам понадобится значительный капитал, так как вам нужно будет убедиться, что о ваших сотрудниках хорошо заботятся, и что ваше предприятие достаточно способствует творчеству и творчеству сотрудников. продуктивный.

Это означает, что запуск может быть как низким, так и высоким, в зависимости от ваших целей, видения и устремлений вашего бизнеса.Инструменты и оборудование, которые будут использоваться, везде будут иметь примерно одинаковую стоимость, а любая разница в ценах будет минимальной, и ее можно не заметить.

Что касается детального анализа затрат на запуск стандартной компании по ремонту и обслуживанию компьютеров; в других странах он может отличаться из-за стоимости их денег. Однако это то, чего нам стоило бы установить ZED Plus Technologies®, LLC в Соединенных Штатах Америки;

• Сборы за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки — 750 долларов.
• Бюджет на страхование ответственности, разрешения и лицензии будет стоить — 3 500 долларов США.
• Приобретение офисного помещения или склада, на котором будут размещены сотрудники не менее 6 месяцев (включая реконструкцию объекта), будет стоить — 100 000 долларов США.
• Сумма, необходимая для приобретения необходимого ящика для инструментов и ремонтного оборудования — 25 000 долларов США
• Оборудование офиса (компьютеры, принтеры, проекторы, маркеры, серверы / Интернет, мебель, телефоны, шкафы для документов и электроника) будет стоить — 30 000 долларов США
• Сумма, необходимая для приобретения необходимых программных приложений — 3500 долларов
• Запуск официального веб-сайта будет стоить — 500 долларов
• Сумма, необходимая для оплаты счетов и сотрудников в течение не менее 2–3 месяцев — 70 000 долларов
• Дополнительные расходы, такие как визитные карточки, Вывески, реклама и продвижение будут стоить — 5 000 долларов США

Судя по отчету о проведенных маркетинговых исследованиях и технико-экономическом обосновании, нам потребуется около двухсот пятидесяти тысяч (350 000) единиц.S. долларов на успешное открытие средней, но стандартной компании по ремонту и обслуживанию компьютеров в Соединенных Штатах Америки.

Создание финансирования / стартового капитала для ZED plus Technologies®, LLC

Есть несколько способов, с помощью которых люди получают средства для своего бизнеса. Мы определили различные способы получения денег. ZED Plus Technologies®, LLC — это бизнес, которым владеет и управляет Engr. Малком Хави и его друг и многолетний деловой партнер Фред Холлоуэй.

Они являются единственным финансовым сектором бизнеса, поэтому они решили ограничить получение стартового капитала для бизнеса всего тремя основными источниками. Это области, в которых мы намерены генерировать наш стартовый капитал;

• Сгенерировать часть стартового капитала из личных сбережений и продажи его акций
• Сгенерировать часть стартового капитала от друзей и других членов расширенной семьи
• Сгенерировать большую часть стартового капитала из банка ( кредитная линия).

N.B: Нам удалось получить около 150 000 долларов США (личные сбережения 120 000 долларов США и льготный кредит от членов семьи 30 000 долларов США), и мы находимся на завершающей стадии получения кредита в размере 200 000 долларов США в нашем банке. Все бумаги и документы были должным образом подписаны и представлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента наш счет будет зачислен.

14. Стратегия устойчивого развития и расширения

Мы осознаем важность замедления роста, но, безусловно, несмотря на все трудности, и это одна из причин, по которой мы должны иметь стратегию устойчивости и расширения. с самого начала нашего бизнеса.

Будущее бизнеса зависит от количества лояльных клиентов, которые обладают способностями и компетенцией сотрудников, их инвестиционной стратегией и структурой бизнеса. Если все эти факторы отсутствуют в бизнесе (компании), то вскоре бизнес закроется.

Одна из наших основных целей при запуске ZED Plus Technologies®, LLC — построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без необходимости вливания финансовых средств из внешних источников после того, как бизнес будет официально запущен.

Мы знаем, что один из способов получить одобрение и привлечь клиентов — это предложить наши услуги по ремонту и техническому обслуживанию компьютеров немного дешевле, чем те, которые доступны на рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы какое-то время выжить с более низкой маржой прибыли. .

ZED Plus Technologies®, LLC позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, чтобы обеспечить хорошее благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура нашей компании направлена ​​на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка наших сотрудников находится на первом месте.

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет. Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.

Контрольный список / этап

• Проверка доступности названия компании: Завершено
• Регистрация предприятия: Завершена
• Открытие корпоративных банковских счетов в различных банках США: Завершено
• Открытие платформ онлайн-платежей : Завершено
• Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
• Обеспечение стандартного офисного помещения для нашей студии: Завершено
• Заявление на получение бизнес-лицензии и разрешения: Завершено
• Покупка всех форм Страхование бизнеса: Завершено
• Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
• Формирование части стартового капитала от учредителей: Завершено
• Составление бизнес-плана: Завершено
• Составление справочника сотрудника : Завершено d
• Составление контрактных документов: В процессе
• Дизайн логотипа для бизнеса: Завершено
• Защищенный товарный знак для нашей продукции: В процессе
• Графический дизайн и печать упаковки Маркетинговые / рекламные материалы: Завершено
• Набор сотрудников: В процессе
• Закупка необходимой мебели, оргтехники, программного обеспечения, электронной техники и реконструкция помещений: В процессе
• Создание официального веб-сайта компании: В процессе
• Повышение осведомленности для бизнеса: Выполняется
• Соглашение по охране труда и пожарной безопасности: Выполняется
• Установление деловых отношений с поставщиками и ключевыми игроками в различных отраслях: Выполняется

Учредитель / Издатель в прибыльном венчурном мага zine Ltd

Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно исполняет обязанности генерального директора POJAS Properties Ltd.

Последние сообщения Аджэро Тони Мартинса (посмотреть все)

Как получать деньги за ремонт компьютеров из дома

Вредоносные программы, вирусы, ужасный синий экран смерти — эти угрозы и другие неприятности беспокоят владельцев компьютеров, которые знают достаточно, чтобы использовать свои устройства, но недостаточно, чтобы исправить их, когда что-то пойдет не так. Если у вас есть знания и опыт в поддержании компьютеров в рабочем состоянии, вы можете начать бизнес по ремонту компьютеров быстро и по доступной цене.Но превращение вашего предприятия по ремонту компьютеров в работу на полную ставку по-прежнему требует усилий, и многие новички начинают работать неполный рабочий день.

Что вам понадобится, чтобы начать ремонт компьютеров из дома

Компании по ремонту часто требуют, чтобы их специалисты имели высшее образование в области компьютерных наук, но тот, кто хочет ремонтировать компьютеры из дома, может начать бизнес, обладая знаниями и опытом в очистке, ремонте или замене оборудования и программного обеспечения. Вот шаги для начала.

• Решите, что и как вы будете предлагать своим компьютерам в ремонте. Будете ли вы включать настройку компьютера вместе с услугами по ремонту? Вы пойдете к клиентам домой?
• Создайте рабочее пространство, в котором есть инструменты и оборудование, необходимые для эффективной работы.
• Напишите бизнес-план и маркетинговый план, описывая все детали вашего бизнеса и способы привлечения клиентов.
• Определитесь со структурой вашего бизнеса и названием компании. Получив их, вы можете получить лицензию на ведение бизнеса, если это требуется в вашем регионе.Вы также захотите открыть счет в коммерческом банке.
• Получите страховку бизнеса.
• Купите или создайте маркетинговые материалы, такие как визитные карточки, флаеры и брошюры.
• Ищите доступные ресурсы, необходимые для предоставления ваших услуг, и устанавливайте прочные отношения с поставщиками программного и аппаратного обеспечения.
• Будьте в курсе тенденций в области аппаратного и программного обеспечения, новых угроз и других проблем, связанных с обслуживанием компьютеров.

Преимущества домашнего бизнеса по ремонту компьютеров

Если у вас есть ноу-хау, есть много плюсов для открытия бизнеса по ремонту компьютеров.

Это стабильная и востребованная услуга. Персональные компьютеры никуда не денутся. У людей всех возрастов и уровней опыта есть компьютеры, на которые они полагаются для развлечений, банковских операций, общения с другими людьми и многого другого. К сожалению, существует постоянная угроза вирусов и других проблем, особенно для тех, кто использует свой компьютер для выхода в Интернет. Это создает постоянный пул клиентов.

Вы можете составить для себя гибкий график и работать в удобное для вас время. Хотя вам придется адаптировать свой график к потребностям клиентов, если вы ремонтируете компьютеры у них дома, ничто не мешает вам закатать рукава рубашки в 3:00 утра.м. если это когда вы делаете большой шаг. Вы также можете начать с работы неполный рабочий день, когда будете строить свой бизнес. Ремонт компьютеров можно начать с традиционной работы или других обязательств.

Кроме того, ваши накладные расходы должны быть незначительными, особенно если вы работаете вне дома. Но вы должны быть уверены, что у вас есть бесплатное или недорогое программное обеспечение с диагностическими возможностями, и что вы застрахованы или защищены от несчастных случаев.

Недостатки домашнего бизнеса по ремонту компьютеров

Хотя есть много преимуществ для запуска сервиса по ремонту домашних компьютеров, есть и несколько недостатков.Привлечение клиентов может быть проблемой вначале, будь то холодный звонок потенциальным клиентам, рекламируя свои навыки ремонта компьютеров на технических ярмарках или раздаете листовки на малых предприятиях и в жилых домах.

Конкуренция со стороны таких крупных компаний, как Best Buy’s Geek Squad, может быть жесткой, особенно поначалу. Эта работа требует частого и постоянного маркетинга, но со временем вы сможете получить сильную молву из уст в уста.

Ожидайте большего успеха, если будете предлагать индивидуальным владельцам компьютеров, а не предприятиям.Они могут не так много платить, но обычно они не решаются нанять кого-то, кто не связан с компанией, поскольку они просто хотят, чтобы их компьютерные проблемы решались быстро и компетентно.

Более тщательный и сложный ремонт потребует вложений в инструменты, оборудование, программное обеспечение и расходные материалы, но вы можете передать эту работу субподрядчику или взимать дополнительную плату за устранение серьезных проблем.

В зависимости от проблемы с компьютером некоторые люди предпочитают покупать новый вместо того, чтобы ремонтировать тот, который у них есть.Один из способов нейтрализовать эту тенденцию — также предложить настройку компьютера, особенно восстановление данных со старого компьютера и перенос их на новый.

Бизнес-план бесплатных услуг по ремонту компьютеров

Бизнес-план по бесплатному ремонту компьютеров Для привлечения капитала от инвесторов, банков или грантовых компаний!
Обратите внимание на , что финансовые в этом полном бесплатном бизнес-плане являются полностью вымышленными и не могут соответствовать тексту бизнес-плана ниже.Это бесплатный бизнес-план демонстрация только для целей. Если вы заинтересованы в приобретении готового редактируемого MS Word и документы Excel для этого бизнес-плана, нажмите кнопку ниже! Также, текст бизнес-плана отформатирован с полностью автоматизированным оглавление.

Вернуться в Страница с образцами

Следует отметить, что для их использования не требуется специального программного обеспечения. шаблоны.Все бизнес-планы представлены в формате Microsoft Word и Microsoft Excel. В каждом бизнес-плане:

• Превосходное резюме
• Сводка по компании и финансам
• Обзор продуктов и услуг
• Стратегический анализ с текущими исследованиями!
• Маркетинговый план
• Персональный план
• Продвинутый финансовый план на 3 года
• Расширенный финансовый план с ежемесячными финансовыми отчетами
Инструменты для амортизации и возврата инвестиций
• БЕСПЛАТНАЯ презентация PowerPoint для банков, инвесторов, или Грантовые компании!

1.0 Краткое содержание

Цель этого бизнес-плана — собрать 100 000 долларов для развития бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютеров, а также продемонстрировать ожидаемые финансовые результаты и операции в течение следующих трех лет. Computer Repair Business, Inc. («Компания») — это корпорация, базирующаяся в Нью-Йорке, которая будет обеспечивать ремонт компьютеров, продажу запчастей и разработку компьютеров, изготовленных по индивидуальному заказу, для клиентов на своем целевом рынке. Компания была основана в 2009 году Джоном Доу.

1.1 Продукты и услуги

Основной поток доходов для бизнеса будет поступать от продажи услуг по ремонту компьютеров населению. Поскольку компьютеры стали повседневной необходимостью для многих людей, бизнес будет защищен от пагубных экономических изменений, поскольку людям по-прежнему будет требоваться ремонт компьютеров в любой экономической ситуации. Бизнес будет получать доход от почасовой оплаты труда плюс продажи запчастей, связанных с ремонтом компьютеров.Вторичный поток доходов для бизнеса будет поступать от продажи компьютеров, изготовленных по индивидуальному заказу в соответствии со спецификациями заказчика. Ожидается, что этот сегмент деятельности компании будет приносить примерно 15% совокупной выручки бизнеса. Третий раздел бизнес-плана будет дополнительно описывать услуги, предлагаемые Бизнесом по ремонту компьютеров.

1.2 Финансирование

Г-н Доу хочет получить 100 000 долларов в качестве банковского кредита.Процентная ставка и кредитный договор подлежат дальнейшему обсуждению в ходе переговоров. Этот бизнес-план предполагает, что бизнес получит 10-летний заем с фиксированной процентной ставкой 9%.

1.3 Заявление о миссии

Миссия Computer Repair Business — стать признанным лидером на целевом рынке услуг по ремонту и настройке компьютеров.

1.4 Управленческая группа

Компания была основана Джоном Доу. Г-н Доу имеет более чем 10-летний опыт работы в сфере высоких технологий. Благодаря своему опыту он сможет вывести бизнес на рентабельность в течение первого года работы.

1.5 Прогнозы продаж

Г-н Доу ожидает высоких темпов роста в начале деятельности. Ниже представлены ожидаемые финансовые результаты на следующие три года.

1.6 План расширения

Основатель ожидает, что бизнес будет активно расширяться в течение первых трех лет работы. Г-н Доу намерен проводить маркетинговые кампании, которые будут эффективно ориентированы на частных лиц и малый бизнес на целевом рынке.

2.0 Сводка по компании и финансам

2.1 Зарегистрированное название и корпоративная структура

Computer Repair Business, Inc. Компания зарегистрирована как корпорация в штате Нью-Йорк.

2.2 Необходимые средства

В настоящее время бизнесу по ремонту компьютеров требуется $ 100 000 заемных средств. Ниже приводится разбивка того, как эти средства будут использованы:

2.3 Капитал инвестора

В настоящее время г-н Доу не ищет инвестиций от третьей стороны.

2.4 Управленческий капитал

Джон Доу владеет 100% Computer Repair Business, Inc.

2.5 Стратегия выхода

Если бизнес будет очень успешным, г-н Доу может попытаться продать бизнес третьей стороне за значительный коэффициент прибыли.Скорее всего, Компания наймет квалифицированного бизнес-брокера для продажи бизнеса от имени Бизнеса по ремонту компьютеров. Исходя из исторических данных, бизнес может получить премию от продаж в 4 раза больше прибыли.

3.0 Продукты и услуги

Ниже приводится описание услуг по ремонту и настройке компьютеров, предлагаемых Бизнесом по ремонту компьютеров.

3.1 Ремонт компьютеров и продажа запчастей

Основным видом деятельности Бизнеса по ремонту компьютеров является ремонт компьютеров для клиентов, живущих на целевом рынке. Г-н Доу может предоставить стандартный и сложный ремонт любого аспекта компьютера. Он хорошо разбирается во многих новых технологиях, и компания продолжит предоставлять быстрое и надежное обслуживание людям и предприятиям, которым требуется ремонт, техническое обслуживание или установка.На начальном этапе все операции будут вестись через розничную сеть Компании. Со временем руководство намеревается расширять бизнес, предоставляя ремонт на месте через независимых подрядчиков. Бизнес-модель, разработанная г-ном Доу, позволит бизнесу (через его розничный магазин и возможные услуги на месте) предоставлять компьютерный ремонт любому человеку или бизнесу в радиусе 20 миль от магазина.

3.2 Настройка компьютеров

Второстепенным бизнес-направлением компании является разработка и производство компьютеров, которые производятся в точном соответствии с требованиями заказчика. Каждый из компьютеров будет собран на месте и доставлен быстро и эффективно.

4.0 Стратегический и рыночный анализ

4.1 Экономический прогноз

В этом разделе анализа подробно описывается экономический климат, компьютерная отрасль, профиль клиента и конкуренция, с которой предприятие столкнется в процессе своей коммерческой деятельности.В настоящее время состояние экономического рынка в Соединенных Штатах находится в состоянии спада. Это замедление в экономике также сильно повлияло на продажи недвижимости, которые остановились до исторического минимума. Многие экономисты ожидают, что рецессия продлится до середины 2009 года, после чего экономика начнет длительный период восстановления. Однако, поскольку компьютеры часто становятся необходимостью в повседневной жизни (особенно для предприятий), пагубные изменения в экономике не должны влиять на способность Компании получать доход.

4.2 отраслевой анализ

Индустрия компьютерно-технического консалтинга резко выросла за последние пять лет. Быстрый рост и развитие компьютерных технологий заставили обычного пользователя полагаться на компьютерных профессионалов в решении своих задач по ремонту компьютеров и консультированию. В Соединенных Штатах рынок услуг по ремонту компьютеров огромен. В прошлом году 300 миллиардов долларов по всей стране было потрачено на компьютерные и связанные с ними услуги.Примерно 55% этой выручки было получено специально от управления компьютерными системами, сетевой установки и консалтинга. Этот рост побудил ряд предприятий развивать и расширять бизнес по консалтингу и ремонту компьютеров, основанный на франшизе. По оценкам экономической переписи США, существует более 200 000 предприятий, которые предоставляют услуги, аналогичные или идентичные услугам Компании. Со временем руководство ожидает, что количество предприятий, работающих на этом рынке, будет продолжать расти.Одним из основных привлекательных элементов этого рынка является то, что спрос на компьютерные и сетевые услуги изолирован от изменений в экономике в целом. Компьютеры не будут работать должным образом независимо от процветания или спада экономического рынка. Руководство также ожидает, что по мере увеличения числа агентов, выходящих на рынок, совокупные комиссионные, взимаемые с каждой фирмы, будут уменьшаться, поскольку ценовая конкуренция станет основным дифференциалом между поставщиками услуг.

4.3 Профиль клиента

В этом разделе анализа вы должны описать тип клиента, которого вы хотите привлечь. Эти характеристики включают размер дохода, тип бизнеса / занятия; насколько далеко от вашего бизнеса находится ваш клиент, и что он ищет. В этом разделе вы также можете разместить демографическую информацию о вашем целевом рынке, включая численность населения, демографические данные о доходах, уровень образования и т. Д.

4.4 Конкурентный анализ

Это один из разделов бизнес-плана, который вы должны написать полностью самостоятельно. Ключом к написанию сильного конкурентного анализа является то, что вы исследуете местную конкуренцию. Узнайте, кто ваши конкуренты, выполнив поиск в онлайн-каталогах и в местных желтых страницах. Если в одной отрасли есть несколько конкурентов (это означает, что невозможно описать каждого из них), продемонстрируйте количество предприятий, которые конкурируют с вами, и почему ваш бизнес будет предоставлять клиентам услуги / продукты более высокого качества. или дешевле, чем у ваших конкурентов.

5.0 Маркетинговый план

Бизнес по ремонту компьютеров намеревается проводить обширную маркетинговую кампанию, которая обеспечит максимальную видимость бизнеса на целевом рынке. Ниже представлен обзор маркетинговых стратегий и целей бизнеса по ремонту компьютеров.

5.1 Маркетинговые цели

• • Установите отношения с другими компьютерными фирмами в этом районе, чтобы Компания могла действовать в качестве субподряда для ремонта большого количества компьютеров.

• • Развитие присутствия в Интернете путем разработки веб-сайта и размещения названия компании и контактной информации в онлайн-каталогах.

• • Реализуйте местную кампанию на целевом рынке Компании с помощью листовок, рекламы в местных газетах и ​​сарафанного радио.

5.2 Маркетинговые стратегии

Г-н Доу намеревается использовать ряд маркетинговых стратегий, которые позволят бизнесу по ремонту компьютеров легко ориентироваться на частных лиц и малые предприятия на целевом рынке. Эти стратегии включают традиционную печатную рекламу и рекламу, размещаемую в поисковых системах в Интернете. Ниже приводится описание того, как компания намеревается продавать свои услуги широкой публике.Бизнес по ремонту компьютеров также будет использовать интернет-стратегию. Это очень важно, поскольку многие люди, ищущие местные услуги, такие как мастерские по ремонту компьютеров, теперь проводят предварительный поиск в Интернете. Г-н Доу зарегистрирует бизнес по ремонту компьютеров на онлайн-порталах, чтобы потенциальные клиенты могли легко связаться с ним. Компания также разработает собственный онлайн-сайт, на котором будут представлены услуги, предоставляемые бизнесом, часы работы, а также предварительные и фиксированные программы ценообразования.Компания будет поддерживать значительное количество печатных и традиционных методов рекламы на местных рынках для продвижения услуг по ремонту компьютеров и специализированных компьютерных услуг, которые Компания продает.

5.3 Цена

В этом разделе опишите цены на свои услуги и продукты. Вы должны предоставить как можно больше информации о ваших ценах в этом разделе. Однако, если у вас есть сотни наименований, категорически сокращайте список товаров.Этот раздел бизнес-плана не должен занимать более 1 страницы.

6.0 Организационный план и резюме персонала

6.1 Корпоративная организация

6.2 Организационный бюджет

6.3 Биографии руководителей

В этом разделе бизнес-плана вы должны написать биографию из двух-четырех абзацев. о вашем опыте работы, вашем образовании и ваших навыках.Для каждого собственника или ключевой сотрудник, вы должны предоставить краткую биографию в этом разделе.

7.0 Финансовый план

7.1 Основные допущения

• • Собственник привлечет $ 100 000 заемных средств для развития бизнеса.

• • Срок кредита — 10 лет, процентная ставка — 9%.

• • Бизнес по ремонту компьютеров будет иметь рост выручки на 16% в год.

7.2 Анализ чувствительности

Выручка компании умеренно чувствительна к изменениям в экономике в целом.В случае экономического спада бизнес может испытать снижение доходов. Однако компьютеры стали неотъемлемой частью американской жизни, и для некоторых стало необходимостью иметь работающий компьютер. Таким образом, руководство ожидает, что спады из-за плохой работы в экономике в целом будут минимальными, и бизнес сможет непрерывно обслуживать свои текущие обязательства.

7.3 Источник средств

7.4 Общие предположения

7.5 Отчет о прибылях и убытках

7.6 Анализ денежных потоков

7.7 Бухгалтерский баланс

.

7.8 Общие предположения

7.9 Деловые показатели

Расширенный отчет о прибылях и убытках

Расширенный анализ денежных потоков

Бесплатный бизнес-план компьютерного магазина PDF

Заключение: если вы действительно серьезно относитесь к успеху в бизнесе… Если вы хотите избежать распространенных ловушек и ошибок … совершенно необходимо, чтобы вы приобрели правильные знания.

Это отличная цитата, которую я узнал от одного из владельцев бизнеса несколько лет назад. Это означает, что вы должны увидеть, что работает, и попытаться продублировать это. Зачем тратить силы на изобретение чего-то нового, о чем вы даже не подозреваете, когда-либо будет работать, если вы можете легко извлечь уроки и скопировать то, что уже доказало свою успешность?

[Примечание: одна из САМЫХ БОЛЬШИХ ошибок, которые совершают почти все новые предприятия, заключается в том, что они тратят тонны драгоценного времени, энергии и денег на попытки создать что-то «новое», что никогда не было проверено или доказано… только чтобы потом узнать, что это была полная потеря. Не делайте той же ошибки! ]

Привет! Меня зовут Меир. Я основатель и президент BizMove.com, успешного информационного Интернет-бизнеса. Я также являюсь автором множества книг, в основном в области управления малым бизнесом.

Я занимаюсь малым бизнесом последние 31 год своей жизни в качестве бизнес-тренера, менеджера консалтинговой фирмы, ведущего семинаров и как владелец пяти успешных предприятий.

За свою карьеру в качестве бизнес-тренера и консультанта я помог десяткам владельцев бизнеса начать свой бизнес, продвигать, расширяться, выходить из проблем, продавать свой бизнес и заниматься практически любым другим видом деятельности малого бизнеса, о котором вы только можете подумать.
Видите ли, я был там … сделал это … и купил футболку Small Business! — Эта бесплатная книга содержит методы и стратегии, которым я научился за 31 год своей карьеры в малом бизнесе.

Вот что вы узнаете из книги «Как начать бизнес по ремонту компьютеров»:

Как определить реализуемость вашей бизнес-идеи — система шаблонов полного заполнения пробелов, которая поможет вам предсказать проблемы до того, как они возникнут. случиться и не дать вам потерять рубашку из-за бизнес-идей для собак.

Подробное руководство, которое шаг за шагом проведет вас через все основные этапы начала вашего бизнеса

Полный PDF-шаблон бизнес-плана по ремонту компьютеров. Этот шаблон для заполнения пустых полей включает в себя все разделы вашего бизнес-плана, включая резюме, цели, SWOT-анализ, маркетинговый анализ и стратегию, план операций, финансовые прогнозы и многое другое (аналогичный шаблон продается в других местах за 69,95 долларов США).

Все это и многое другое.

Совет успеха: Постановка целей

Хорошее управление — ключ к успеху, а хорошее управление начинается с постановки целей. Ставьте перед собой цели для выполнения множества задач, необходимых для успешного старта вашего бизнеса и управления им. Быть конкретным. Запишите цели в измеримых показателях эффективности. Разбейте основные цели на подцели, показывая, чего вы ожидаете достичь в следующие два-три месяца, следующие шесть месяцев, следующий год и следующие пять лет.Рядом с каждой целью и подцелью укажите дату, когда она должна быть достигнута.

Планируйте действия, которые вы должны предпринять для достижения целей. Хотя усилия, необходимые для достижения каждой промежуточной цели, должны быть достаточно большими, чтобы бросить вам вызов, они не должны быть настолько большими или необоснованными, чтобы вас обескуражить. Не планируйте одновременное достижение слишком большого количества целей.

Установите приоритеты. Заранее спланируйте, как измерять результаты, чтобы вы могли точно знать, насколько хорошо у вас дела. Вот что подразумевается под «измеримыми» целями.Если вы не можете вести счет в процессе, вы, вероятно, потеряете мотивацию. Переработайте свой план действий, чтобы учесть препятствия, которые могут встать на вашем пути. Постарайтесь предвидеть препятствия и спланировать способы их предотвращения или минимизации.

Нажмите здесь! скачать ваш Бизнес-план компьютерного магазина PDF книга бесплатно

---

Вот и другие бесплатные книги из серии «Как начать бизнес», которые могут вас заинтересовать:

сельское хозяйство Помощь в проживании Авто ремонт Пекарня Бар Салон красоты Кровать и завтрак Бухгалтерия Бутик Кегельбан Чистка ковров Автомойка Кейтеринг Животноводство Благотворительная деятельность Уборка Ремонт компьютера Ремонт компьютера Строительство Консультации Небольшой магазин, работающий допоздна Кекс Детский сад Стоматологический Дневной уход для собак Электронная торговля Электрические Вышивка Инженерное дело Ферма Мода Фильм Финансовый консультант Фитнес-центр Цветочный магазин Еда Продуктовый грузовик Франшиза Замороженный йогурт Мебельный магазин Бензоколонка Козоводство Продуктовый магазин Спортзал Парикмахерское дело Парикмахерская Мороженое Страховое агентство Дизайн интерьера Интернет интернет-кафе ЭТО Ювелирные изделия Ландшафтный дизайн Прачечная самообслуживания Прачечная Юридическая фирма Журнал Производство Микропивоварня Мотель-отель Музыка Ночной клуб Некоммерческая Питомник Интернет-розница Фотография Пицца Сантехника Птицеводство Дошкольное Печать Частный сыщик Паб Недвижимость Прибегнуть Ресторан Розничная торговля Школа Охранное предприятие обслуживание Программного обеспечения спа Спорт-бар Запускать Супермаркет Туристическое агенство Грузоперевозки Овощеводство Интернет сайт

Вот образец «Краткого содержания» бизнес-плана по ремонту компьютеров :

Назначение
Целью данного бизнес-плана является:

• Установить курс для менеджмента компании на успешное управление, управление и администрирование бизнеса.

• Информировать источники финансирования о требованиях к капиталу, запрашиваемых Компанией, в дополнение к ее истории, прогнозируемому будущему и о том, как запрошенное финансирование даст Компании возможность повысить ценность местной экономики, генерировать налоговые поступления для местных и федеральное правительство, и помочь вернуть людей к работе.

Компания
[Название компании] — это новое предприятие, расположенное в округе Франклин, штат Огайо.Компания предлагает различную компьютерную технику и аксессуары, а также услуги профессионального ремонта. У компании будет хорошо заметная витрина для привлечения постоянных клиентов, а также членов своего сообщества. Кроме того, [Название компании] расширит свое присутствие за счет эффективного маркетинга, а также познакомит с этой областью сегменты рынка, которые еще не открыли для себя Компанию.

Рынок
Стратегия [Company Name] на целевом рынке основана на том, чтобы стать местом для людей, желающих приобрести ПК, комплектующие для ПК, аксессуары; а также нуждающимся в ремонтных услугах в городе Пикерингтон, Огайо.Эти клиенты предпочитают определенное качество продуктов и услуг, и долг Компании — оправдать их ожидания.

Финансовое вознаграждение
В дополнение к тщательному следованию настоящему бизнес-плану для обеспечения гарантий успешной коммерческой деятельности и достижения финансовых прогнозов, изложенных в настоящем документе, текущий финансовый план [Название компании] включает получение финансирования через одну из многих программ финансирования в размере 400 000 долларов США.Компания надеется получить запрошенные средства где-то в третьем / четвертом квартале 2011 года. Она будет использовать средства на рекламу; покрытие арендных и коммунальных расходов; закупка инвентаря и выставочного оборудования; и развитие бизнеса. Прогнозируется, что выручка компании вырастет в течение следующих трех лет с 320 766 долларов до 625 000 долларов, а ее ежемесячная безубыточность составит 29 682 доллара.

Основным направлением финансирования гранта является:
1.Компания принадлежит миноритариям
2. Он обеспечит местными рабочими местами в своем сообществе

1.1 Цели Основные цели

[Название компании]:

• Предоставление различных компьютерных товаров и услуг.
• Будьте лучшими в своем классе по обслуживанию клиентов.
• Получение поддержки местного сообщества как поставщика технологий и ресурсов.
• Дает конкурентное преимущество за счет расположения в Пикерингтоне, поскольку в этом районе нет других значительных магазинов ПК.

Миссия

[Название компании] — предоставлять лучшие услуги и продукты, связанные с компьютерами, информационными технологиями и технологиями в целом, включая небольшую электронику, гаджеты и аксессуары, для жителей пригорода Пикерингтона.

Ключи к успеху

[Название компании] включают:

• Опыт владельцев и долголетие в сфере высоких технологий
• Нет значительной конкуренции.
• Находится в районе Пикерингтона, который представляет собой растущее сообщество, в котором нет значительного магазина ПК.
• Предлагает широкий спектр технологий, предлагающих нетбуки, iPad, планшетные ПК, а также перепродажу бывшего в употреблении оборудования.

Компания: [Название компании]
Контакт: [Имя]
Адрес: [Адрес]
Телефон: XXX-XXX-XXXX
Сотовый: XXX-XXX-XXXX
Факс: XXX-XXX-XXXX
Электронная почта: [Адрес электронной почты]

[Название компании] ’- это начальный продавец компьютерного оборудования, расположенный в городе Пикерингтон, Огайо.Компания предлагает различную компьютерную технику и аксессуары, а также услуги профессионального ремонта. Кроме того, бизнес был основан [Имя], профессионалом отрасли с коллективным опытом в области технологий и информационных технологий. Г-н Салаберриос объединил свои ресурсы для разработки новой стратегии охвата и обслуживания бизнес-клиентов.

[Название компании] — это компания S-Corp, учрежденная в округе Франклин, штат Огайо. [Название компании] принадлежит меньшинству.Собственником Компании является [Имя], которому принадлежит 100% акций Компании.

В следующей таблице и диаграмме показаны начальные затраты для [Название компании]. Начальные расходы компании состоят из юридических, арендных, платежных и коммунальных расходов. Стартовые активы состоят из ключевых запасов.

Таблица: Запуск

Ввод в эксплуатацию
Требования
Начальные расходы
Юридический	2 000 долл. США
Коммунальные услуги	4000 долларов США
Аренда	4000 долларов США
Заработная плата	35 000 долл. США
Итого начальные расходы	45 000 долл. США
Стартовые активы
Требуются наличные	$ 0
Начальные запасы	40 000 долл. США
Прочие оборотные активы	$ 0
Долгосрочные активы	$ 0
Итого активы	40 000 долл. США
Общие потребности	85 000 долл. США

3.0 Товары и услуги

[Название компании] предлагает розничную продажу ПК в целом, частей ПК, аксессуаров, обновлений, сетевых кабелей, ремонта и профессиональных услуг. Компания будет продавать в районе Пикерингтон из магазина на RT 256 в восточном пригороде Колумбуса, штат Огайо.

Как справляться с трудными сотрудниками — справляться с трудностями Подчиненные в качестве менеджера

---

Если вы долгое время были менеджером, вы знаете, что что-то может пойти не так даже в лучших организациях.Проблемное поведение со стороны сотрудники могут взорваться по разным причинам. Вот десять советов о том, как работать с трудными сотрудниками, имея дело с трудными Подчиненные в качестве менеджера.

1. Признайте, что проблемное поведение обычно имеет история.

Обычно развивается с течением времени и редко из-за единичного происшествия. Как менеджер, вы обязаны следить за ранним предупреждением признаки и устранить первопричины, прежде чем ситуация достигнет кризис.

2. Спросите себя: «Я частично или полностью ответственный? «

Вы удивитесь, как часто именно менеджер создали или, по крайней мере, способствовали возникновению проблем в поведении сотрудников. Абразивный стиль, нежелание слушать и невнимание к нюансам поведения сотрудников — все это факторы, которые способствовать потребности менеджера в тщательном изучении происходящего.

3. Не сосредотачивайтесь только на явном поведении.

При столкновении с разгневанным сотрудником легко атаковать человека и нацеливаться на поведение, а не изучать факторы, которые лежат в основе поведения. Часто это требует терпения, внимательного изучения, и готовность отказаться от суждений, пока вы действительно не поймете ситуация.

4. Будьте внимательны к «неловкой тишине» и к чему может не хватать.

Когда сотрудник явно не хочет общаться, это почти верный признак того, что под поверхностью скрывается нечто большее.Часто, сотрудники будут воздерживаться, потому что чувствуют себя небезопасно. Они могут проверить воды, озвучив менее серьезную или похожую проблему, чтобы увидеть, что своего рода ответ, который они получают. Чтобы получить полную историю и поощрять откровенность, необходимо, чтобы менеджер прочитал между строк и предложить заботу и поддержку, необходимые для получения сотрудник, чтобы раскрыться.

5. Уточняйте перед конфронтом.

Скорее всего, когда проблема впервые появится, вам будет дано только фрагментарная и частичная картина проблемы.Возможно, вам придется копайте глубоко, чтобы выявить важные факты, и поговорите с другими, кто может быть вовлеченный. Одно безопасное предположение состоит в том, что каждый человек будет склонен представить дело с его или ее точки зрения, которая может быть или не быть так оно и есть на самом деле. Осмотрительность и тщательное установление фактов часто требуется, чтобы получить правдивую картину.

6. Будьте готовы изучить возможность что вы способствовали возникновению проблемы.

Это непросто, даже если у вас есть основания верить в это, потому что вы можете не полностью осознавать, что вы сделали, чтобы заправить Огонь.Три полезных вопроса, которые стоит задать себе: «Это проблема уникальна, или у нее есть знакомое кольцо, как имеющее случалось раньше? «,» Есть ли в моей организации подобное поведение? «и, наконец,» Я частично являюсь причиной поведение, которое я критикую в других? »

7. Спланируйте свою стратегию.

Начните с определения для себя, какие изменения вы бы хотите увидеть происходящее. Затем выполните следующую последовательность: (1) Скажите человек, что есть проблема.Задайте проблему так, как вы понять это и объяснить, почему так важно, чтобы это было решено; (2) Согласитесь, что вы определили проблему правильно, и что сотрудник понимает, что это должно быть решено; (3) Спрашивайте о решениях, используя открытые вопросы. например: «Что вы хотите сделать, чтобы исправить это проблема? «В некоторых случаях вам может потребоваться пояснить, что вы ожидаете; (4) Получите обязательство, которое возьмет на себя сотрудник необходимые действия; (5) Установите сроки для завершения действия.В случае повторения проблемы вы можете захотеть сообщить сотруднику о последствиях непринятия корректирующее действие; (6) Следите за соблюдением установленных вами сроков задавать.

8. Относитесь к работнику как к взрослому и ожидайте взрослого поведения.

В некоторой степени ожидание определяет результат. если ты указать своими действиями, содержанием или тоном вашего голос, который вы ожидаете менее полноценного взрослого поведения, это что вы, вероятно, получите.

9. Лечить межличностные конфликты иначе.

Если проблемное поведение проистекает из личностного конфликта между двумя сотрудниками попросите каждого ответить на следующие вопросы: (1) Как бы вы описали другого человека ?; (2) Каким образом он или она заставляют вас чувствовать ?; (3) Почему вы считаете, что другой человек ведет себя так, как он / она ?; (4) кем бы вы могли быть в состоянии сделать, чтобы облегчить ситуацию ?; (5) Что бы вы как другой человек сделать взамен ?.

10. Получить согласие относительно шагов будут приняты и ожидаемые результаты.

На самом деле ничего не «фиксируется», если оно не остается фиксированным. Все стороны в споре должны согласиться с тем, что предпринятые шаги (или предложено) существенно снимет проблему. Дальше, они должны договориться о том, что они будут делать, ЕСЛИ будут достигнуты результаты не такие, как ожидалось. Этого можно добиться, выполнив простая ролевая игра, т. е. наличие каждой стороны (включая вашу собственные) сформулируйте шаги, которые необходимо предпринять, и результаты ожидается.Таким образом, даже если последующие события значительно отличается от ожидаемого, линии общение для урегулирования ситуации открыты.

Авторские права © принадлежат Bizmove Free Business Guides. Все права защищены.

Бизнес-план по ремонту ПК

— узнайте, как начать бизнес по ремонту компьютеров / ноутбуков

Если вы хотите открыть свой собственный бизнес по ремонту компьютеров, прочтите статью ниже, чтобы узнать все детали и воплотить ее в жизнь.Компьютеры стали незаменимыми рабочими инструментами для всех людей, малого бизнеса и крупных корпораций и не могут жить без них.

Человек, использующий компьютер, будет знать только, насколько неприятно, если компьютер не работает. Вы можете быть расстроены и парализованы, не используя его, и почувствуете себя вялым, если ничего не сделаете. Таким образом, для всех пользователей компьютеров важно обеспечить их эффективное функционирование.

Крупные корпорации могут позволить себе иметь ИТ-отдел для решения компьютерных проблем.Небольшим или начинающим компаниям нужен ИТ-персонал, но они не могут позволить себе нанимать персонал на полную ставку. В этом случае единственный вариант — передать услуги по ремонту на аутсорсинг внешнему органу, который может быть как частным лицом, так и фирмой.

Деловая возможность создается для всех, кто хочет начать бизнес по ремонту компьютеров. Это одна из лучших бизнес-идей, которую можно начать с небольшим капиталом. Бизнес по ремонту компьютеров можно начать как домашний бизнес.

Если мир мог бы стать лучше без вашего Босса, и обладание сертификатом CompTIA A + (а может и нет) не приносит вам никакой пользы, и вы ищете чего-то большого, то вас ждет что-то действительно важное.Бизнес, в котором вы уже работаете или не работаете, но вы, безусловно, признаете потенциал этой области и стремитесь продвинуть рынок этого банального, но полного сделок, которые нужно закрепить, чтобы стать тем, кем вы хотите быть.

Рыночный потенциал

Бизнес, рынок которого растет медленно, но безостановочно, что можно понять по тому факту, что:

Год отгрузки:	Ноутбуки (в миллионах)	ПК (в миллионах)
2011	202	151.2
2015	164,4	111,8
2019	160	88

Приведенная диаграмма отгрузки за десятилетие показывает значительное снижение темпов их покупки, что связано с тем, что это способствует росту бизнеса, рынок все еще нуждается в ремонте.

Важнейшие факторы —

Компьютерные навыки — Чтобы начать бизнес по ремонту компьютеров, вы должны обладать навыками работы с компьютером и иметь знания как в программном, так и в аппаратном обеспечении.Вам должны быть известны различные конфигурации и спецификации системы. Вы должны быть в состоянии продемонстрировать свои навыки работы с компьютером другим людям, особенно клиентам, прежде чем они доверит вам свой компьютер.

Если у вас недостаточно навыков работы с компьютером, вы будете разрушать или портить чужой компьютер вместо того, чтобы ремонтировать его. Это приведет к ущербу, и вы будете нести ответственность за убытки. Если это произойдет в одном или двух случаях, то вы останетесь без ремонта компьютеров.Следовательно, прежде чем начать свой бизнес, вы должны быть совершенны в запуске своего бизнеса по ремонту компьютеров.

Регулярное обновление знаний — Регулярно, прежде чем начинать ремонт компьютеров, вам необходимо обновить свои знания. Если вы не можете пройти обучение, вы можете пройти обучение в Интернете из различных источников. Интернет — богатый источник информации, и вы можете найти множество веб-сайтов, посвященных вопросам, связанным с компьютерами. Некоторые из таких сайтов — CNet.com и ZDNet.com.

Базовая сертификация — Для ремонтного бизнеса вам не нужен какой-либо сертификат, но базовый сертификат добавит вам кредита в вашем бизнесе по ремонту компьютеров, если вы хотите иметь дело с корпоративным клиентом. Если клиент хочет исправить компьютер, он, конечно, не будет запрашивать сертификат. Но для того, чтобы вас рассматривали для корпоративных работ, необходимо иметь базовый сертификат.

Хорошее обслуживание клиентов — Вам следует очень хорошо относиться к своему клиенту в бизнесе по ремонту компьютеров, поскольку вам придется иметь дело с клиентами с разным темпераментом.Некоторые клиенты могут попросить вас немедленно отремонтировать их компьютеры. Вам следует разговаривать с ними вежливо, чтобы не провоцировать их. Иногда они могут быть спровоцированы тем, что их система не работает, и вам не следует подливать масла в огонь их травм. Частью хорошего обслуживания клиентов является быстрое предоставление услуг.

Почему вам следует начинать бизнес?

Что ж, ПК и ноутбуки со временем изнашиваются, и их стоимость не в одиночном или двойном размере, а средний ноутбук, который принадлежит подлинному бренду и имеет все функции, управляет графическими процессорами с графическим интерфейсом, которые потребуются каждому среднему рабочему, составляет около 300 долларов или более. или большой Macbook вашего хорошего красивого рабочего места может пойти до 3000 долларов, вы видите, каждый не может позволить себе купить такую ​​дорогую вещь, даже 300 долларов — это большая сумма, поэтому из-за этого они, как правило, ремонтируют там, приятель, теперь этот ремонт — то, что вы сделаете для них.

Каждая компания стремится предоставить своим сотрудникам ноутбуки, и, поскольку девиз каждой компании остается неизменным: «Заработай танк, потрати немного», поэтому они всегда ищут вас, ребята, которые недавно прошли сертификацию и готовы к выполнению заказов.

Бюро статистики труда США (BLS) прогнозирует сокращение числа специалистов по ремонту компьютеров на 2,2%, но быстрый рост занятости специалистов по поддержке ноутбуков и ПК на 11% с 2015 по 2026 год. В настоящее время потребность в технических специалистах по ПК будет постоянно расти. В ближайшее десятилетие это означает, что в настоящее время бизнес будет расти, по крайней мере, на 5%.Вот это действительно большие цифры.

Ожидается, что в ближайшие 10 лет США потребуются 80 000 мастеров по ремонту компьютеров, что еще раз подтверждает вашу идею быть бизнесменами.

шагов, необходимых для начала бизнеса по ремонту ПК: —

Зарегистрируйте свой бизнес —

Чтобы доказать легальность вашего бизнеса, необходимо его зарегистрировать. Придумайте имя, которое не было зарегистрировано ранее, иначе имя не будет одобрено. Вы должны придумать два названия компании и предоставить то же самое о доступности поискового запроса в Комиссию по корпоративным делам.После завершения поиска одно имя подтверждается для использования.

Это имя должно использоваться вами в качестве названия компании для заполнения формы заявки. Если оба имени не утверждены, вам придется повторить процесс до тех пор, пока не будет утверждено название компании. Вы также можете попробовать генератор названий компаний, если вам сложно найти подходящее название.

Это первый шаг, который нужно сделать, чтобы открыть свою компанию в стране. Это можно сделать по адресу http: // www.Для регистрации легко выполнить шаги mca.gov.in.

Это делается в виде различных бизнес-структур. Некоторые из них:

1. Товарищество с ограниченной ответственностью
2. Партнерские фирмы
3. Частное общество с ограниченной ответственностью
4. Индивидуальное предприятие

Новый бизнес должен быть преобразован в эти юридические организации или корпорации. По крайней мере, ТОО является обязательным, у ТОО есть несколько преимуществ:

• Новому деловому человеку удобно
• Нет требований к минимальному размеру капитала
• ДДТ не применимо
• Лучшим аспектом является то, что он защищает личные активы участника от обязательств бизнеса.

У каждой бизнес-структуры есть свои плюсы и минусы.

Налоговая регистрация: Второй шаг, который необходимо выполнить, — это пройти налоговую регистрацию. Бизнес, который соответствует следующим критериям, может зарегистрироваться и получить регистрацию GST в Индии:

1. Если оборот 2 000 000 индийских рупий
2. Если ваш бизнес поставляет товары внутри штата
3. Если вы предоставляете онлайн-сервис

Лицензия, связанная с бизнесом: Существуют различные разрешения и лицензии, которые необходимо получить, но в случае ремонта ПК необходимо иметь регистрацию NBFC для небанковских финансовых учреждений или компаний, занимающихся финансовыми технологиями.

Разработка бизнес-плана —

Для вашего бизнеса по ремонту компьютеров вам необходимо подготовить бизнес-план и подробно указать услуги, которые вы хотите предложить. Вы также должны упомянуть свои целевые рынки, такие как частные лица и малые предприятия, которые не могут позволить себе нанять ИТ-персонал на полную ставку. Ваш ремонтный бизнес должен ограничиваться только услугами по ремонту компьютеров.

Инвестиции и расходы —

При открытии бизнеса есть вещи, в которых необходимы определенные инструменты и оборудование, а также различные вещи, в которые вам нужно инвестировать:

Мебель: 30 000 индийских рупий

Рабочие: средняя зарплата сертифицированного и профессионального работника составляет около 30 000 индийских рупий, и, по крайней мере, даже новичок на войне должен иметь 2 солдат, следовательно, около 60 000 индийских рупий в месяц.

Инструменты: существуют различные инструменты, необходимые компьютерному технику, и средняя стоимость их составляет около 20-100 тысяч, поэтому посмотрите на инструменты и на то, сколько вы можете потратить.

Офис

— это, безусловно, то, что вам понадобится, и его аренда время от времени варьируется, а средняя арендная плата в Нью-Дели на рынке Гаффар составляет около 50 тысяч, что собирается неожиданно для вас.

Инструменты:

Защитное программное обеспечение	Антишпионское ПО и антивирус — это прежде всего тот технический специалист, который требуется для защиты себя и информации клиентского компьютера или ноутбука, которая должна и должна быть защищена ради клиента и для вашей компании.
Ручной ручной инструмент	Инструменты, такие как отвертка, плоскогубцы, кусачки, инструменты для зачистки проводов, инструменты для заделки концов провода и многие другие, которые вам нужно будет доставить, являются базовыми для каждого техника здесь и там.
Различные инструменты ESD	Электростатический разряд может разрушить компьютер или ноутбук, над которым вы постоянно работаете, чтобы отремонтировать его. Этот разряд может разрушить не только программное обеспечение компьютера, но также его части и различные компоненты, иногда те, которые невозможно заменить. Поэтому такие инструменты являются незаменимым продуктом для работы с компьютером и для вас самих.
Диагностические инструменты	Теперь они очень удобны для проверки схемы. Эти инструменты также являются наборами, которые очень дороги и требуют ухода, как осциллограф. Этот инструмент стоит 10 000 индийских рупий. В этом наборе также есть адаптер обратной связи и тонерный зонд. .

Услуги, которые могут быть предложены —

Компьютерный ремонт — Ремонт компьютеров — одна из главных причин открытия вашего бизнеса. Вы можете начать ремонт на месте или, если у вас есть магазин, вы можете принести его туда. Но если кто-то работает из дома, подойдет ремонт на месте. Всегда носите с собой портативные инструменты, которые можно использовать в офисе клиента.

Поддержка программного обеспечения — Помимо предоставления оборудования, вы также должны иметь возможность предоставлять поддержку программного обеспечения.Программные услуги включают тестирование совместимости операционной системы с программным обеспечением и установку такого программного обеспечения.

Обучение — В наши дни каждый хочет быть компьютерным грамотным. Вы можете провести обучение тому, как использовать определенные программы на компьютере. Это будет дополнительным преимуществом, если вы специализируетесь на программах обучения, таких как Microsoft Office, включая Word, Excel, Powerpoint и т. Д. Если вы имеете опыт работы со специализированным программным обеспечением, например бухгалтерским, может взиматься высокая плата.

Сеть — И малый бизнес, и крупная корпорация имеют свою собственную локальную сеть (LAN) для эффективного и быстрого распространения и обмена информацией, которая может осуществляться либо по кабелю, либо по беспроводной сети.

Обновление программного обеспечения — Всегда есть обновление информационных технологий. Производители программного обеспечения регулярно выпускают новые обновления. Знание обновленного программного обеспечения поможет вам обеспечить стабильный доход для вашего бизнеса по ремонту компьютеров от клиентов.

Антивирус — Каждый пользователь компьютера опасается вирусных атак. Ни один пользователь компьютера не подвергнется атаке или заражению вирусом. Таким образом, существует большая потребность в антивирусном ПО. Клиентам может быть предоставлена ​​как установка, так и обновление антивируса в их системах.

Резервные копии — Ваш антивирус может быть мощным, но компьютеры все равно могут подвергаться атакам. Помимо этого, есть и другие вещи, такие как стихийные бедствия, которые могут привести к сбою системы.Хорошо бы предоставить услугу резервного копирования.

Комплектующие для оборудования — Поскольку вы будете заниматься ремонтом компьютеров, может быть много случаев, когда люди будут консультироваться с вами по поводу поставки им компьютеров. Они верят и доверяют вам, поскольку вы знаете правильные спецификации и конфигурации. Вы можете купить компьютеры по хорошей цене и продать им, сохранив при этом свою прибыль.

Наем персонала —

Вот этот аспект здесь является реальным: как деловой человек может продавать неработающие товары и рассчитывать на вечный спрос.Теперь товар, который вы собираетесь продавать, — это талант и опыт сотрудников, поэтому для того, чтобы быть востребованным и присутствовать на рынке, у вас должен быть рабочий, которого Gems, и рабочие, которые доставят вас в ваш будущий пентхаус в Лос-Анджелесе.

Даже тот, кто готов дать вам что-то, что хранит его будущее, чтобы он был доставлен завтра в 8:00 утра, он хочет, чтобы вы прошли сертификацию, а ваши работники испытали на себе опыт, иначе он обречен.

Вы, должно быть, думаете, как узнать, какой работник хорош, а какой нет?

Выберите работников, у которых есть сертификаты , такие как COMPTIA A + (теперь этот сертификат просто лучший для рабочего, если он имеет хорошую оценку, тогда никогда не отпускайте этого приятеля), ACMT (Apple), CCT (CISCO) и разные, хорошие и востребованные на рынке

Посмотрите, те, у кого есть опыт , потому что получить сертифицированного парня — хорошее дело, но когда дело доходит до какой-то проблемы, которую может решить только папа, вы звоните ему именно туда.8 из 10 опыта побеждают с большим отрывом, и этот пробел нельзя восполнить лишь постепенно. Вы должны искать тех, кто работал в крупных фирмах или даже в магазине, который хорошо известен и хорошо зарекомендовал себя, где опыт покупается, как если бы это был бесплатный обед.

Посмотрите в Интернете и на все , так как в настоящее время существуют различные веб-сайты, на которых десятки высококвалифицированных и опытных людей ищут работу и прочее по очень низким или договорным ценам (о которых можно говорить), например, Indeed или SimplyHired и т. Д.

Наконец, давайте вспомним, что вы должны хорошо платить своим рабочим и служащим, что находится в пределах вашего лимита, и чтобы они были вашими парнями, которые все это делают. «Ежегодный обзор заработной платы» 2018, подготовленный журналом Certification Magazine, показывает, что средняя зарплата для сертификата COMPTIA A + составляет 97 730 долларов США в США.

ПЛАН:

Поскольку вы собрали все данные, всю статистику, которая поможет вам продвинуться вперед, вам теперь просто нужен пускатель двигателя, который точно настраивает ваш бизнес на движение

«Бизнес, неспособный к планированию, — это бизнес-планирование, которое потерпит неудачу»

Тот, кто стремится достичь неба, никогда не должен пугаться и никогда не останавливаться.Хотя последнее может быть связано с ситуацией и относиться к человеку, но с более ранним нужно иметь дело, движение будет происходить с вами на каждом шагу здесь и там. Итак, план — это то, что вы собираетесь составить.

Офис: Комфортный офис — это теперь то, что вам нужно, где вы можете работать и работать с клиентами, поэтому это необходимо

Дома: если вам достаточно комфортно, у вас небольшие вложения и вы не можете позволить себе арендовать жаркое место в шикарном районе или где-то поблизости, где вы должны жить в долгах, это может быть вариантом.Только помните, что этого должно быть достаточно, чтобы покупатели вернулись к вам во второй раз.

Снять место: хорошо арендовать место на оживленном рынке, который может привлечь покупателей для вашего магазина, но при этом не выходит за рамки вашего бюджета — это, безусловно, хорошая идея. Осмотрите свой район и поищите, можно ли установить магазин в городе или где-то поблизости. Просто помните, что:

• Магазин должен находиться в месте, готовом для посетителей, «ну, вы не можете поставить магазин в пустыне и ждать, пока с ним разберутся массы»
• Ваш офис должен быть легко доступен, я имею в виду, что не на небесах и не в аду, ведь хороший рынок — это не работа, а половина.Поэтому даже на рынке ваш офис должен быть доступен, я имею в виду, что клиенты должны видеть вас и ваш офис.
• В вашем офисе должно быть несколько комнат в качестве стойки регистрации для решения проблем, которые могут быть мгновенно решены, внутренняя комната или комнаты, в которых будут работать технические специалисты, в этой комнате должен быть кондиционер, так как деталь может быть повреждена из-за тепла в закрытой комнате с припоями и прочим , хотя бы в туалет, так как не твоя работница мусорить и писать на улице

Страхование:

Если вы новоиспеченный бизнесмен и сам бывший техник, то я очень сомневаюсь в ваших способностях обращаться с костюмами, и пусть господин поможет вам, если у вас нет страховки.

Когда вас побьют судебные процессы, страховка пригодится, и поэтому необходимо провести некоторое исследование некоторых страховых полисов, таких как Страхование кибербезопасности, Страхование общей ответственности , которое каждый случайный бизнесмен покупает в случае таких проблем партийный ущерб, ответственность за качество продукции, нарушение авторских прав и т. д.

Маркетинг вашего бизнеса —

Вы можете иметь опыт в ремонте компьютеров, но никто не придет и не постучит к вам, чтобы отдать компьютеры в ремонт.Нужен хороший маркетинг. В бизнесе по ремонту компьютеров это самая сложная работа, особенно если вы хотите начать из дома. Распечатайте флаеры и распространите их в своем районе.

Вы также можете посетить предприятия малого бизнеса в вашем районе. Найти первого клиента может быть сложно, но возможно. Конечно, сложно дорасти до уровня постоянно растущего дохода. Лучше начинать компьютерный бизнес как побочный бизнес, и после того, как он полностью организован, вы можете полностью сосредоточиться на нем.

Вы можете открыть свой бизнес по ремонту компьютеров рядом с магазином, где продаются компьютеры. Также можно открываться в месте, где хорошо сконцентрирован малый бизнес.

Что ж, план без маркетинга и маркетинг без плана в любом случае бесполезен.

Если все на своих местах, а мальчик с прибылью не открывает дверь, значит, он вас не знает. Когда дело доходит до своих ноутбуков, каждая фирма или покупатель ищут хорошие магазины, которые заслуживают доверия и надежны, дешевыми вещами все же можно пренебречь, но не качеством ваших сотрудников и доверием, которое вы предоставляете, поэтому маркетинг вашего бизнеса так важен. какая последняя фигура на доске.

• Пойдите в фирму лично, покажите свои способности и спросите, заинтересованы ли они и не забудьте предоставить свою визитную карточку
• Посещайте семинары, на которых вы устанавливаете ценные связи
• Воспользуйтесь помощью социальных сетей
• Предлагайте цены по разумным ценам и некоторое бесплатное обслуживание, которое может быть предоставлено

Сильные стороны бизнеса —

Хороший практический опыт — В бизнесе по ремонту компьютеров необходимы навыки и опыт.Теоретических знаний недостаточно. Без практического опыта вы не можете претендовать на квалификацию в области ремонта компьютеров. Вы должны изучить навыки, прежде чем начать бизнес по ремонту компьютеров. Вы можете либо работать с любой известной компанией по ремонту компьютеров и изучить работу, либо войти в систему как учащийся. В обоих вариантах вы улучшите свои навыки и знания. Никогда не пытайтесь броситься в бизнес по ремонту компьютеров без предварительных навыков, иначе вы попадете в беду, испортив компьютер клиента.Вас могут оштрафовать и испортить репутацию.

Хорошая репутация — Доверие и репутация имеют большое значение в этом бизнесе. Это придаст вам силы среди ваших конкурентов. Сила в том, что вы сможете легко завоевать доверие корпоративных клиентов, чем тот, у кого нет сертификатов.

Высококачественное обслуживание — Поскольку вы занимаетесь этим бизнесом, ваши услуги должны выходить за рамки ремонта компьютеров для ваших клиентов. Предоставляемые вами услуги высочайшего качества будут иметь большое значение для развития вашего бизнеса.Положительные отзывы клиентов будут иметь большое значение для определения вашего качества обслуживания клиентов.

Разнообразие услуг — Если компания по ремонту компьютеров предлагает широкий спектр услуг, то она превзойдет другую, которая предоставляет только одну линию услуг. Вы можете получить широкую клиентскую базу, взяв компьютер; высадка, обслуживание на месте и поддержка оборудования. Таким образом вы сможете увеличить количество клиентов в долгосрочной перспективе.

Лояльность клиентов — Наградой за высокое качество обслуживания является лояльность клиентов.Уровень удержания клиентов — хороший показатель того, что им нравится ваш бизнес. Если покупатель возвращается к вам, значит, вы его удовлетворили. Дешевле удерживать существующих клиентов, а не гоняться за новыми, а это значит, что вам не нужно больше тратить на маркетинг. Экономия на маркетинге положительно скажется на вашем бизнесе.

Доступ к компьютерным частям и аксессуарам — Вы можете легко решить проблему своих клиентов, если ваш ремонтный бизнес расположен недалеко от места, где вы можете легко и дешево получить доступ к компонентам.Это предотвратит ваши поездки в дальние места для приобретения компонентов и поможет вам сэкономить на поездках.

Альянс с продавцами подержанных компьютеров — Продавцы подержанных компьютеров хорошо знают, что многие из них не работают. Следовательно, необходима помощь людей, которые хорошо разбираются в ремонте компьютеров, чтобы исправить это до того, как он поступит в продажу. Если ваш магазин находится рядом с продавцом компьютеров, вы всегда можете обезопасить свой бизнес. Вы можете договориться о цене, чтобы получить прибыль от их запасов.

Слабые стороны бизнеса —

Некоторые из упомянутых выше пунктов могут оказаться вашей слабостью. Если вы обнаружите, что слабы в какой-либо области, вы можете быстро над ними поработать. Одним из основных недостатков ремонтного бизнеса является то, что вы работаете из дома. Работа из дома экономит ваши расходы, так как вам не нужно платить за дополнительную аренду офиса. Характер вашей работы может потребовать от вас постоянно выходить на улицу в поисках хорошей возможности для бизнеса. Сумма, которую вы тратите на транспортировку, и расходы на транспортировку компьютеров из офиса клиента и обратно, может обойтись вам очень дорого.В конце концов, это может быть огромная сумма. Корпоративные организации предпочтут работать с компаниями по ремонту компьютеров, имеющими официальный адрес в том же районе.

Возможностей —

Рецессионная экономика — Рецессия имеет прямое отношение к этому бизнесу. Вам может быть интересно, какое отношение это имеет к рецессии. Люди не могут позволить себе покупать новые вещи, в том числе компьютеры, в период рецессии. В этот период люди тратят в основном на основные нужды.Они предпочтут обслуживать или ремонтировать свои существующие компьютеры, поскольку не могут позволить себе покупать новые. Таким образом, этот бизнес — идеальный малый бизнес, устойчивый к рецессии.

Увеличение числа пользователей компьютеров — Число людей, ежедневно использующих компьютер, увеличивается в Индии и за рубежом. Любой компьютерный грамотный мечтает иметь компьютер для него. Чем больше пользователей компьютеров, тем больше потребность в ремонте компьютеров.

Новое программное обеспечение и компьютерные компоненты — Производители компьютеров используют новое программное обеспечение и новые компьютерные компоненты, и, следовательно, существует постоянная потребность в модернизации компьютеров.Отсюда и потребность в услугах по ремонту компьютеров.

Компьютерные вирусы- Компьютер подвержен опасностям при использовании флеш-драйверов, карт памяти, передающих данные с одного компьютера на другой. Во время работы в Интернете компьютеры подвергаются опасности. Иногда компьютер нужно переформатировать. В это время бизнес по ремонту компьютеров будет процветать. Даже если вы установили на свой компьютер антивирусное программное обеспечение, нет гарантии, что компьютер не будет поражен вирусом.Каждый день появляются новые вирусы. Если в вашей системе нет сильного антивируса для борьбы с вирусом, система может быть повреждена.

Новые рынки — Сегодня этот бизнес не ограничивается только настольными компьютерами, так как существует рынок ноутбуков, смартфонов и Android-устройств. Рынок сейчас сильно расширился. Отдельное лицо или компания в одиночку не могут захватить рынок или доминировать на нем. Следовательно, могут войти новые участники, и существует множество возможностей без угрозы для существующего бизнеса по ремонту компьютеров.

Новые технологии — В наши дни компьютеры не поставляются с операционной системой. Следовательно, покупателю, который приобрел компьютер, потребуется услуга компании по ремонту компьютеров, которая поможет установить различное программное обеспечение и выполнить первоначальную настройку.

Угрозы этому бизнесу —

Тенденция «Сделай сам» — Интернет бесплатно предоставляет всю информацию пользователям, и они могут научиться устранять неполадки и исправлять мелкие проблемы в своих системах без помощи компании по ремонту компьютеров.