Продажа еды и напитков

Рынок — место, где часто приходится проводить не один час и за это время можно порядком проголодаться или захотеть пить. Именно поэтому на рынках большой популярностью пользуются точки с хот-догами, шаурмой или кофе. Особенно если рынок находится в центре города или возле другого людного места. Однако и такой бизнес в спальном районе тоже может иметь успех, если нет конкурентов поблизости.

Однако, задумываясь об открытии такого бизнеса, имейте в виду, что придется вложить много денег в оборудование. Ведь и хорошая кофемашина, и специальная печка-гриль стоят больших денег. Но прибыль быстро покроет эти расходы. В общем, это вариант, чем можно торговать прибыльно и быстро окупить все траты.

Типичные ошибки предпринимателей-новичков

При открытии точек на базаре многие допускают типичные ошибки, которых можно легко избежать. Как правильно торговать на рынке:

• В первое время не закупайте большие партии товаров. Никто не может гарантировать, что продажи будут идти хорошо, всегда есть риски и потраченные на товар деньги не окупятся;
• Берите хорошее место в аренду, даже если придется заплатить больше. Места в отдаленных частях рынка остаются незамеченными. Если же хорошее место заполучить не удалось, позаботьтесь о рекламе вашего места: сделайте яркую вывеску, поставьте указатель, раздайте листовки;
• Не берите все в свои руки, если не имеете опыта в торговли. Лучше нанять хорошего продавца, чем запинаясь общаться с покупателями самостоятельно;
• Уступайте. На рынке любят торговаться, в этом есть определенный азарт, поэтому давайте покупателям чувствовать себя победителями. Но не в ущерб себе, конечно;
• Общайтесь с клиентами. На рынке очень важна коммуникация, поэтому старайтесь говорить с покупателями, запоминать их, здороваться, если это постоянный клиент.

Выводы

Рынки всегда были, есть и будут, несмотря на технологический процесс и развитие онлайн-шопинга. На рынки люди ходят не за экзотическими продуктами, а за товарами ежедневного употребления. Поэтому торговать на базарах нужно исключительно товарами широкого потребления. Проведите опрос или собственное исследование, что пользуется спросом у населения в 2021 году и исходя из полученных данных, решайте, чем лучше торговать в маленьком городе в 2021 году. А еще помните, что рынок — он не всегда про товар, а еще и про людей. Общайтесь с покупателями, ведь веселый разговор — это то, чего нельзя получить при покупках в интернете или дорогих бутиках.

Чем торговать на рынке, чтобы бизнес приносил прибыль?

Бизнес в сфере торговли в большинстве случаев – вариант беспроигрышный, ведь сбывать продукцию всегда легче, чем производить ее. И чтобы организовать прибыльное дело совсем не обязательно начинать с оптового сбыта крупных партий товара – новичок может на первых порах арендовать палатку на местном центральном рынке. А определившись с местом, стоит решить, чем выгодно торговать на рынке. Торговать на рынке выгодно! Здесь ежедневно наблюдаются большие потоки людей, что при наличии востребованного товара и хорошего месторасположения палатки положительно скажется на конечной прибыли предпринимателя. И перед тем как начать торговать на рынке, важно провести маркетинговые исследования, чтобы понять, а какие именно товары пользуются повышенным спросом на конкретном рынке, насколько велика конкуренция и сколько потребители готовы платить за качественный продукт. Ответы на эти вопросы как раз и помогут определиться с тем, чем лучше торговать на рынке.

Выбор товара на реализацию

Выбрать товар для дальнейшей его реализации, на основании анализа конкретного рынка сбыта, несложно. И начинающему предпринимателю стоит взять на вооружение несколько важных критериев:

• спрос,
• местоположение торговой точки,
• размер палатки,
• стартовый капитал,
• сезонность,
• надежные поставщики.

Главное — правильный выбор товара 🙂

Спрос – самый важный критерий. Предпринимателю нужно походить по рынку и выявить те категории товара, которых здесь явно не достает при высоком потребительском спросе. Принцип простой. Покупатели постоянно толпятся у единственной палатки с мясными деликатесами? Тогда на конкретном рынке лучше будет торговать мясом. Большая ошибка предпринимателей – торговать тем, что нравится только им. Тут нужен другой подход – ориентироваться на тот товар, в котором заинтересован большой круг потребителей.

Многие опытные продавцы, отвечая на вопрос, а что нужно чтобы торговать на рынке, в один голос отвечают – «правильное» место. И подбирая товар для дальнейшей продажи тоже нужно строго придерживаться этого правила. Как правило, территория рынков делится на определенные зоны. И если удалось выгодно взять в аренду палатку, что находится в зоне, где представлена к продаже верхняя одежда, торговать овощами здесь совершенно нецелесообразно, поскольку за едой люди будут идти в другие отделы рынка. Получится так, что овощи не будут пользоваться здесь хорошим спросом. «Хлебные» места на рынках, как правило уже давно заняты, а потому, начинающим предпринимателям, как правило, достаются палатки где-нибудь на периферии или в тупиках. Но с качественным товаром вполне реально в короткие сроки наработать свою клиентскую базу.

Решая, чем можно торговать на рынке, бизнесмену стоит учитывать и размер арендованного места. Если все, что удалось «раздобыть», это палатка на 3-5 м², то продавать здесь крупногабаритные автозапчасти или меховые шубы будет нерентабельно – не удастся предлагать покупателям полный ассортимент. А зато торговать рыбой, чаем или сигаретами – будет удобно и выгодно.

Размер имеющегося стартового капитала оказывает прямое влияние на то, какими товарами выгодно торговать на рынке. Как показывает практика, затратно бывает торговать вещами, электротехникой, фаст-фудом. Поэтому, предпринимателю тут стоит реально смотреть на вещи и оценивать свои финансовые возможности, чтобы не прогореть в первые же месяцы работы.

А выгодно ли торговать на рынке теми же шубами? В осенне-зимний период – безусловно, да. А вот летом нужно быть готовым к тому, что спроса практически не будет. Поэтому, выбирая товар на реализацию, стоит учитывать и сезонность торговли. Не желая «простаивать», нужно отказаться от сезонных товаров. Есть и другой вариант – в зависимости от времени года, менять ассортимент.

При налаженных контактах с надежным поставщиком востребованного товара, можно начать свою деятельность, «подстроившись» под него. Качественный товар, в большинстве случаев, является залогом успеха, а потому, лучше реализовывать именно такую продукцию, причем, по приемлемой для себя цене. А чтобы избежать в дальнейшем простоев, важно наладить бесперебойные поставки товара.

Это интересно:

Какой бизнес самый быстроокупаемый и высокоприбыльный?

Какое купить оборудование для изготовления ключей для старта своего бизнеса?

Как открыть розничный магазин по продаже автозапчастей?

Как сделать бизнес прибыльным?

Приняв твердое решение «Хочу торговать на рынке» и уже выбрав товар на реализацию, можно начинать осуществлять задуманное.

Даже в случае с малым бизнесом, важно не переоценить свои способности. И важное тут правило – проработка бизнес-плана. Если в процессе деятельности не потребуются заемные средства, проект можно составить чисто схематичный, только для себя. В дальнейшем это поможет рассчитывать расходы и доходы, развивать бизнес.

Организационных вопросов тут не слишком много, если сравнивать с некоторыми другими направлениями. Вряд ли можно будет торговать на рынке без ИП, но оформление всей необходимой документации не отнимет у предпринимателя много времени. Заказав определенное количество товара у поставщика, и заполнив продукцией полки, можно начинать свою деятельность.

А как научиться правильно торговать на рынке?

Какие нюансы нужно учесть, ведя собственный бизнес на центральных рынках городов?

• На первых порах не стоит закупать на реализацию слишком больших объемов товара – в случае неудачи, можно потерпеть большие расходы.
• Взяв в аренду не слишком удачное место на рынке, нужно позаботиться о рекламе – видной вывеске, раздаче листовок, предложений скидок. В противном случае, прибыли будут маленькими.
• Для экономии средств, можно стоять за прилавком самостоятельно. Но не умея завлекать клиентов, лучше поручить это дело опытному продавцу – так прибыль будет больше.

И не стоит забывать о важности ведения бухгалтерии – все расходы и доходы должны четко фиксироваться. В сфере торговли нельзя все пускать на самотек, а потому, каждая цифра должна быть отражена в балансах.

Чем торговать на рынке: бизнес-рекомендации

Главная задача начинающего предпринимателя, который еще не знает, чем торговать на рынке, – провести исследования, изучить спрос, предложение и сделать выбор.

Приводимые рекомендации актуальны для центральных рынков городов с населением не менее 40 тыс. чел.

Государство помогает безработным, которые зарегистрированы на бирже труда, и предоставляет им безвозмездно средства для развития бизнеса. К тому же сейчас не проблема обратиться в банк и получить деньги там. После того как с источниками средств будущий предприниматель определился, необходимо договориться об аренде места на рынке и выбрать для себя подходящий товар. Правильный выбор делают далеко не все, из 10 новичков успешно торгуют только 1-2.

Выбор на самом деле очень велик, но зачастую мы видим на торговых рядах одно и то же. Чаще всего новички-предприниматели, заметив, чем торгуют работающие долгие годы продавцы, желают равняться на них и копируют ассортимент продаваемой продукции. Это большая ошибка. Дело в том, что от того, что увеличится, к примеру, число торговцев мясом, количество покупателей данного продукта не изменится. До вашего появления на рынке сложился определенный баланс между числом торговых точек, реализующих определенный товар, и числом покупателей данного товара. вы лишь присоединитесь к существующему потоку и, не имея при этом постоянных покупателей, получите лишь небольшую долю выручки. Доход может быть настолько маленьким, что не хватит даже средств оплатить аренду помещения. К тому же, скорее всего, торговцы данного товара отнесутся к вам недоброжелательно.

Три причины, по которым покупатели идут на розничный рынок:

1. Здесь можно найти любой товар.
2. Здесь можно торговаться (просить скидку).
3. Здесь на каждый товар есть доверенный продавец.

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от спроса

Необходимо зацепиться за первый пункт и понять, какого же товара не хватает на рынке. Оглянитесь по сторонам, обратите внимание, возле каких мест скапливается большое количество людей и почему, посмотрите, сколько точек с аналогичной продукцией. Определите, в чем причина большого интереса: в уникальности товара, его качестве или профессионализме продавца-консультанта?

Если вы заметили, что какого-то товара нет на рынке, осторожно расспросите, не пробовал ли кто-то этим торговать.

Ни в коем случае нельзя торговать товаром, который нравится только вам. Это положительно повлияет только на то, с каким восхищением вы будете рекламировать товар. Каждый человек имеет свой уникальный вкус, но чтобы стать успешным торговцем и совершить большое количество продаж, необходимо ориентироваться на то, что понравится основному количеству посетителей рынка. Желания и предпочтения покупателей могут в целом вам не нравиться, и здесь вам стоит сделать выбор, чего вам больше хочется: удовлетворения личного мнения или хорошего дохода?

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от местоположения торговой точки

Выбирая товар, необходимо учитывать местоположение вашего торгового места и адекватно оценивать его особенности. Есть группа товаров на рынке, которые не закрепляются за определенным местом (например, домашние обеды, которые разносятся торговцам рынка). Обычно вся территория торговой площади разбита на сектора: в одном секторе торгуют обувью, в другом – рыбой, в третьем – канцелярией и т. д. Приходя на рынок, например, за обувью, покупатель целенаправленно идет в определенный сектор, где перед ним представлен весь ассортимент, и определяется с выбором. Поэтому экономически нецелесообразно торговать в секторе верхней одежды домашними тапочками, и наоборот. Но исключения все же могут быть. Например, на рядах с детской одеждой и обувью можно открыть точку по продаже свежих блинчиков или кексов, которые так любят дети.

Рынок также подразделяется на места, которые считаются проходными и непроходными (располагаются в конце торговых рядов, по периферии рынка, в боковых и тупиковых проходах). Хорошие проходные места всегда заняты, поэтому начинающим свой бизнес на рынке, скорее всего, придется иметь дело с местами с не очень большой проходимостью.

Следует знать, что товарами повседневного спроса (например, сигареты, хлеб и т.д.) на непроходных участках торговать нельзя. Здесь более успешно продвигаются товары специального назначения и узкого ассортимента (например, охотничьи ножи, клетки для домашних питомцев и т.д.).

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера торговой точки

Здесь также учитывается площадь торговой точки, на трех квадратных метрах просто нецелесообразно торговать шубами или запчастями для автомобилей: вы не сможете предоставить покупателю необходимый ассортимент, а выбирать по каталогу не все любят. Большинство предпочитает пощупать, подержать товар перед покупкой в руке. Зато на такой площади можно предоставить хороший выбор чая, сигарет или другого мелкого товара.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера стартового капитала

Торговать колготками импортного производства или итальянской обувью, решать, конечно же, вам, но, что бы вы ни выбрали, в данной категории у вас должен быть хороший ассортимент. Следует учитывать, что нельзя все средства вкладывать на закупку товара. Возможно, вам поступит заказ на что-то иное, чего на данный момент нет в наличии, и у вас должны быть деньги на приобретение.

Торговля, к примеру, фаст-фудом, предполагает, помимо закупки основных продуктов, закупку специального оборудования и инвентаря. При этом расходы на приобретение оборудования гораздо выше остальных затрат.

Из этого следует сделать вывод, что выбирать товар нужно тот, который вы сможете представить в максимальном ассортименте. У покупателя, посетившего ваше торговое место, не должно возникать желания поискать что-то где-то еще.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от сезонных факторов

Занимаясь продажей, например, зимней меховой одежды, вы должны понимать, что в теплое время года спрос на этот товар значительно снизится и вы даже можете потерпеть убытки. Поэтому необходимо это предусмотреть и менять ассортимент в зависимости от времени года. Лучше всего будет, если вы не станете кардинально менять товар по цели назначения. Если, к примеру, в холодное время года на своей торговой точке вы продаете зимние шапки, то летом можно торговать шляпами, кепками и т.п.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке исходя из существующих поставщиков

Определившись с категорией, необходимо изучить предложения оптовых поставщиков. Следует учитывать, что перекупщиков в настоящее время очень много, поэтому выгоднее всего налаживать прямые контакты с производителями. К примеру, выбирая поставщиков сосисок и сарделек для хот-догов, необходимо пересмотреть всех возможных поставщиков. К тому же многие из них при определенной закупке готовы делать значительные скидки и предоставлять холодильное оборудование в аренду за небольшую условную цену.

Обговаривая условия оптовой закупки, необходимо заранее предусмотреть вопросы предполагаемых возвратов, обмена, гарантии качества. Особенно это важно при торговле электроинструментами (окончательно они проверяются только после некоторого времени эксплуатации), а также товаров, которые невозможно сразу проверить на качество.

Следует избегать больших оптовых закупок на стихийных рынках, в которых вы плохо ориентируетесь. Избегайте товаров, которые не имеют необходимых сертификатов качества, – их продажа может обернуться вам большими убытками в виде штрафов, вплоть до прекращения предпринимательской деятельности и конфискации.

Не делайте выбор товара исходя из советов и общих представлений соседей по торговому ряду. Мысля нестандартно, вы сможете закупить именно тот товар, который будет иметь наибольший спрос.

Выбирая, чем торговать на рынке, вы определяете свой бизнес. Поэтому заранее продумайте, как вы можете его развить и усовершенствовать (открытие новых точек, расширение ассортимента, сопутствующая торговля через интернет-магазины и т.д.).

Ниже приведен неполный список товаров и услуг, которыми вы можете торговать на рынке.

Основные направления на рынке:

1. Бизнес по торговле женской одеждой и обувью.
2. Бизнес по торговле мужской одеждой и обувью.
3. Бизнес по продаже детских товаров: одежда, обувь, игрушки.
4. Бизнес по продаже товаров для дома и интерьера.
5. Бизнес по предоставлению товаров для спорта.
6. Бизнес по продаже парфюмерии и косметики.
7. Бизнес по торговле часами, аксессуарами.
8. Бизнес по торговле спецодеждой.
9. Бизнес по продаже товаров для автомобиля.
10. Бизнес по торговле товаров для сада и огорода.
11. Бизнес по торговле домашними питомцами и товарами для них.
12. Бизнес по оказанию ремонтных услуг (ремонт одежды, обуви, часов, мобильных телефонов и т.д.).
13. Бизнес по продаже товаров для ремонта.
14. Бизнес по продаже растений.
15. Бизнес по продаже канцелярских принадлежностей.
16. Бизнес по продаже книг, атласов, карт и прочей печатной продукции.
17. Бизнес по торговле продуктами питания.
18. Бизнес по продаже телефонов и прочих электротоваров.
19. Бизнес по оказанию услуг быстрого питания.
20. Бизнес по продаже картин.
21. Бизнес по продаже кошельков и сумок.
22. Бизнес по установке спутниковых антенн, дверей и пластиковых окон.
23. Бизнес по продаже старинных вещей.
24. Бизнес по продаже товаров для активного отдыха.
25. Бизнес по продаже дисков.
26. Бизнес по продаже париков, шиньонов и заколок.

Внимательно изучите его, подумайте, чего же не хватает на вашем будущем месте работе. Очень хорошо будет, если вы посетите центральные рынки больших городов и увидите, чем отличается ассортимент товаров. Следите за модой, часто за полгода можно определить спрос на тот или иной товар. Предпочтения часто формируются и благодаря средствам массовой информации.

Бизнес-идеи в сфере торговли: как открыть прибыльную «точку» на вещевом рынке

Бизнес-идеи розничной торговли продовольственными продуктами, одеждой и прочими товарами для многих начинающих предпринимателей интересны как первый этап развития своего дела. Наиболее распространенные бизнес-идеи в сфере торговли — это открытие киоска или ларька, точки на вещевом рынке.

Идеи малого бизнеса: торговля на вещевом рынке

Для открытия ларька или торговой точки необходимо оформить ИП и зарегистрироваться в налоговой инспекции, Пенсионном фонде и Госкомстате. Преимуществом такого бизнеса является отсутствие необходимости в проведении сложных маркетинговых исследований и рекламе. Это положительно сказывается на окупаемости и рентабельности нового дела.

Желательно провести минимальное изучение потребностей потенциальных покупателей и ситуации на рынке, чтобы определить, какая продукция будет лучше продаваться. Для увеличения лояльности покупателей можно предлагать скидки на последующие покупки, бонусы, раздавать визитки и т.д.

Особенностью бизнеса в сфере торговли является постоянная работа с людьми. Персонал следует подбирать тщательно, правильно мотивировать его. Важно, чтобы продавцы были заинтересованы в развитии дела, высоком качестве сервиса так же, как и владельцы киоска или точки.

Это необходимо для увеличения числа довольных покупателей и предупреждения растрат. Персонал должен уметь общаться с клиентами, иметь опыт продаж, быть вежливым и умело решать спорные вопросы (например, заменять бракованный товар). Хороший вариант — организация семейных ларьков или киосков.

Планирование бизнеса-торговли на вещевом рынке

Главное правило успешной торговли — грамотное планирование. Бизнес-план открытия «точки» на вещевом рынке включает в себя юридическое оформление проекта, выбор места торговли (оборудование помещения, аренда земли и др.).

Также описывают ассортимент товаров и поставщиков. Желательно наладить сотрудничество с поставщиками на максимально выгодных условиях — оптовые закупки, рассрочка и пр. Напряду с основным типом товаров выгодно продавать сопутствующую или смежную продукцию.

Различные мероприятия в сфере малого бизнеса, торговля и другие направления предпринимательства требуют правильного планирования и развития проекта. Научиться этому можно, став участником тренингового центра Бизнес Молодость. Полученные на проекте знания и практические советы — хорошая помощь в быстром и успешном развитии своего дела.

Готовые обзоры рынков и бизнес-планы BusinesStat

Инвестируете? Открываете или покупаете бизнес? Выходите на смежный рынок? Расширяете географию работы? Меняете ассортимент или цены? При принятии и обосновании управленческого решения не обойтись без экономической статистики и аналитики. Для получения необходимой информации можно провести собственное маркетинговое исследование, затратив на подобную работу много времени и ресурсов, либо купить готовый анализ рынка.

Купив обзор рынка, не придется самостоятельно приобретать и обрабатывать экономическую или таможенную статистику, заказывать дорогостоящие опросы потребителей или экспертов, сопоставлять и анализировать собранную информацию, делать математические расчеты. Вместо всего этого можно просто приобрести отчет, выполненный профессиональными аналитиками. См. подробнее Анализы рынка

При реализации инвестиционного проекта, вхождении в новый бизнес стоит произвести оценку эффективности вложения средств. В этом поможет бизнес-план, написанный в соответствии с ключевыми параметрами нового проекта.

Бизнес-план также необходим, если для финансирования проекта требуется привлечение сторонних инвестиций или заемных средств. Готовая финансовая модель поможет спрогнозировать движение денежных средств с учетом обслуживания кредита или займа у стороннего инвестора. Бизнес-планы BusinesStat подходят под требования большинства кредитных организаций и их легко адаптировать под любые дополнительные требования. См. подробнее раздел Бизнес-планы

Популярные обзоры

Информация о BusinesStat

BusinesStat – крупнейший в России и странах СНГ разработчик готовых обзоров промышленных и потребительских рынков. На сайте доступны обзоры тысяч рынков РФ, СНГ, других регионов и стран мира. BusinesStat занимается исследованиями рынков с 2005 г. В компании работают аналитики с более чем десятилетним опытом углубленного изучения своих отраслей.

Специализация BusinesStat – высокоточное экономическое прогнозирование. Аналитики компании специализируется на отдельных отраслях, глубоко погружаясь в рыночную ситуацию. Все специалисты компании имеют высшее экономическое образование. Научная школа гарантирует высокие стандарты подготовки аналитических документов. Обзоры рынков BusinesStat имеют стандартизированную систему показателей – спрос, предложение, складские запасы, объем производства и продаж, средние цены, экспорт, импорт, рейтинги операторов рынка. Компания имеет максимально широкий доступ к статистической информации. В процессе анализа рынка обрабатывается весь массив экономической, таможенной, производственной и торговой статистики, отраслевой аналитики, опрашиваются участники рынка. Данные обо всех отраслях сводятся в общую базу данных, позволяющую делать ретроспективные и межстрановые сравнения ключевых экономических показателей с середины 2000-х и по сегодняшний день.

Наряду с общей рыночной аналитикой BusinesStat проводит специализированные исследования: анализ потенциала международной торговли, бизнес-планирование, ритейл-аудит. С 2015 г компания развивает направление геомаркетинга, предоставляющее новые возможности территориального анализа рынков.

Ежегодно BusinesStat предоставляет заказчикам около 500 обзоров рынка, бизнес-планов и прочих информационных продуктов. Клиентами являются сотни компаний из самых разных отраслей и стран.

Ключевые партнеры BusinesStat – консалтинговые и инвестиционные компании, использующие аналитику в процессе разработки и оценки бизнес-проектов. Среди партнеров BusinesStat: Bain & Company, Crowe CRS, Deloitte Touche, Ernst & Young, HSBC, IMAP, ING, KPMG, McKinsey, Mitsubishi, Mitsui, Mizuho, PricewaterhouseCoopers, Roland Berger Strategy Consultants, The Boston Consulting Group, UniCredit Bank, Альфа групп, АФК Система, ВТБ 24, Роснано, ФинЭкспертиза и др.

Большое значение для компании имеет рынок Казахстана. BusinesStat выступает постоянным поставщиком исследований для крупных казахских холдингов, консалтинговых компаний и национальных агентств развития, в том числе: Ernst & Young Казахстан, Investment Fund of Kazakhstan, Kaznex Invest, Баян Сулу, Евразиан Фудс, Казагромаркетинг, Национальное агентство по экспорту и инвестициям Республики Казахстан и др.

Прогнозы BusinesStat регулярно запрашиваются Аналитическим центром при Правительстве РФ, Министерством экономического развития и Федеральной антимонопольной службой.

Аналитикой BusinesStat пользуются ведущие российские деловые издания и телеканалы. Представители компании регулярно участвуют в отраслевых конференциях и форумах.

С 2009 г BusinesStat – золотой партнер РБК.Исследования рынков.

Скачать презентацию компании

58% компаний изменят бизнес-модель в течение следующего года

Accenture рассказала о будущем мирового бизнеса.

Сегодня 88% компаний имеют четкое представление о проблемах, с которыми они сталкиваются, но лишь 6% полностью уверены в своих способностях предвидеть и реагировать на будущие потрясения.

Уже прижившиеся тренды — повышение важности клиентского опыта, более широкое внедрение облачных технологий и изменение модели покупок — были прерваны, ускорены или обращены вспять из-за пандемии. В то же время новые цепочки поставок и бизнес-модели были созданы за несколько дней, а не месяцев. Новые научные прорывы случились за несколько месяцев, а не лет.

В сочетании с глубокими структурными изменениями возникла бизнес-среда, созревшая для переосмысления. Собрав 400 тенденций, Accenture вместе с внешними консультантами, учеными и исследователями, сузила список до 25 важнейших векторов изменения бизнеса. В качестве наиболее важных и меняющих ландшафт бизнеса аналитики Accenture выделяют следующие шесть векторов:

Предсказывайте изменения до того, как они произойдут

77% организаций расширили использование как внутренних, так и внешних источников данных в реальном времени за последние 12 месяцев. Но только 38% сообщили, что сотрудники в их компании постоянно используют данные в реальном времени в повседневной работе. Только 36% компаний отметили, что у них есть топ-менеджеры, ответственные за этот фронт работ. Менее половины компаний (43%) накопили достаточные навыки для реализации этой возможности.

Будьте готовы к децентрализации принятия решений

Когда компании предоставляют таким периметрам возможность принимать большинство повседневных операционных решений, в то время как штаб-квартиры могут сосредоточиться на стратегических задачах. Исследование Accenture говорит о том, что 91% организаций хотят и могут действовать как широкая федерация предприятий, чтобы реагировать на все более фрагментированную бизнес-среду. Более половины (58%) говорят, что их бизнес-модель изменится в течение следующего года.

Трансформируйте ценность в результат

Однако есть признаки того, что ситуация начала меняться в сторону и сохранения амбиций устойчивого развития и прибыли: только 24% руководителей заявили, что они рассмотрят возможность сокращения инвестиций в экологические, социальные и управленческие инициативы (ESG), чтобы избежать упущенной выгоды.

Перемещайте производство к месту спроса

Исследование Accenture показывает, что большинство организаций (92%) увеличили или планируют увеличить использование микроцентров выполнения заказов. Сопоставимое количество компаний (96%) создали или планируют создать региональные цепочки поставок. На первый план выходит ориентация на ценность для всех заинтересованных сторон: 80% организаций заявили, что ожидания их клиентов в отношении устойчивого развития значительно возросли за последние 12 месяцев.

Переосмыслите реальность

Исповедуйте научный подход

Работа на стыке новых рубежей науки принесет радикальные возможности, но только если компании смогут усовершенствовать свои подходы к инновациям. 83% организаций согласны с тем, что применение научного подхода к инновациям обеспечит им успех в будущем. 82% респондентов заявили, что инвестиции в науку за пределами традиционных отраслевых границ будут иметь решающее значение для успеха. 

Роль маркетинга: как он влияет на бизнес и как правильно продвигать рынок

Давайте устроим сцену: вы на диване, расслабляетесь и смотрите телевизор. Твоя мама тоже там смотрит — крутят забавную рекламу, и вы оба смеетесь. Затем ваша мать говорит: «Это был хороший маркетинг».

Теперь возникает много вопросов: разве развлекательный ролик действительно «маркетинг»? Есть ли что-то большее, чем просто забавная идея? Это похоже на продажи. В чем разница между продажами и маркетингом? Каково определение продаж и маркетинга? Что такое входящий маркетинг? Что такое маркетинговые исследования? Существуют ли разные каналы сбыта в маркетинге? Ответы на эти вопросы мы получим, когда мы обсудим роль маркетинга и объясним, как все работает в этом сложном мире.

Определить продажи довольно просто, как говорится, «любое из ряда действий, направленных на поощрение покупки покупателем продукта или услуги. Продажи могут осуществляться лично или по телефону, по электронной почте или другим средствам связи. Процесс обычно включает в себя такие этапы, как оценка потребностей клиентов, представление характеристик продукта и преимуществ для удовлетворения этих потребностей и переговоры по цене, доставке и другим элементам ». (по данным Американской маркетинговой ассоциации).

Однако термин «маркетинг» может дать много разных результатов, и многие люди могут не знать, что на самом деле означает этот термин.Итак, что такое маркетинг? Маркетинг определяется как «деятельность, набор институтов и процессов для создания, общения, доставки и обмена предложениями, имеющими ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом». (по данным Американской маркетинговой ассоциации).

Это определение кажется слишком простым, правда? Особенно с учетом того наращивания, которое я вам дал — что ж, это правильно, но охватывает только общий термин. Есть много различных аспектов маркетинга, таких как входящий маркетинг, разница между продажами и маркетингом, способы проведения маркетинговых исследований и различные функции маркетинга.Теперь давайте поработаем над тем, чтобы дать более широкое определение маркетинга и помочь понять, что есть гораздо больше, чем просто создание «предложений, имеющих ценность для клиентов».

Маркетинг имеет множество различных областей, одна из которых — входящий маркетинг, но мы поговорим об этом позже. Затем мы проанализируем разницу между продажами и маркетингом; затем ответьте на вопрос «что такое входящий маркетинг», который будет включать некоторые примеры входящего маркетинга.Наконец, мы обсудим важность маркетинга в бизнесе и подведем итоги того, что узнали. Сначала перечислим функции маркетинга. В мире маркетинга существует семь функций маркетинга, а именно: распространение, финансирование, исследование рынка, ценообразование, управление продуктами и услугами, продвижение и продажа.

1. Распределение — Стратегия распространения в маркетинге

Стратегия сбыта в маркетинге включает в себя то, как компания собирается доставлять свои продукты или услуги покупателю.Эта стратегия может варьироваться в зависимости от того, какую услугу или товар вы предлагаете, поскольку в маркетинге существуют разные каналы распространения. Вы не собираетесь открывать агентство цифрового маркетинга посреди пшеничного поля в Канзасе — вы, вероятно, захотите жить в городе, где вокруг много предприятий. При разработке любой идеи необходимо учитывать стратегию распространения в маркетинге.

2. Финансирование — роль маркетинга в бизнесе

Если вы хотите провести успешную маркетинговую кампанию, нужны деньги.Вы не хотите бросать все яйца в одну корзину, но вы все равно хотите создать разумный финансовый план, который предусматривает некоторую возможность тратить, но не настолько, чтобы вы не видели прибыли.

3. Исследование рынка — важность исследования рынка

Исследование рынка, пожалуй, самая важная из семи функций. Что такое маркетинговые исследования? Он вращается вокруг исследования вашей целевой демографической группы, чтобы вы могли разработать разумную маркетинговую стратегию.Для эффективного исследования рынка необходимо использовать инструменты, позволяющие определить, на кого вы должны ориентироваться, исходя из того, что вы продаете. Если вы техническая компания, которая разработала новую платформу для социальных сетей, собираетесь ли вы ориентироваться на восьмидесятилетних? Не думал. Если вы хотите более подробно изучить, как проводить маркетинговые исследования, эта статья станет хорошей отправной точкой.

4. Ценообразование — снова важность маркетинговых исследований

Как только вы научитесь проводить маркетинговые исследования, вы обнаружите, что маркетинговые исследования также могут помочь с ценообразованием.Убедитесь, что вы не теряете прибыль, продавая слишком дешево. Однако вы не хотите завышать цену, а затем не видеть никакой отдачи, потому что клиенты нашли более дешевую альтернативу.

5. Управление продуктами и услугами — измерение эффективности рекламы

Чтобы не отставать от клиентов, вы должны постоянно улучшать предлагаемые вами продукты или услуги. Следя за отзывами клиентов и онлайн-отзывами, вы можете видеть, что работает, а что нет.Кроме того, использование показателей эффективности маркетинга — отличный способ не отставать от управления услугами. Хотите узнать больше о показателях эффективности маркетинга? Ознакомьтесь с этой статьей

6. Продвижение — что такое Продвижение в маркетинге?

Продвижение включает в себя подтверждение того, что ваша реклама видна в нужных местах нужными людьми. Вам нужно убедиться, что со стороны вашего бренда много рекламы, а также следить за тем, какие рекламные стратегии имеют тенденцию.Реклама на Facebook, безусловно, отличное место для сосредоточения ваших усилий по продвижению.

7. Продажи — в чем разница между продажами и маркетингом?

Продажа — это НЕ маркетинг. Но обеспечивает необходимую основу для маркетинга. Процесс продажи начинается после того, как вы завершите исследование рынка и определите, чего хотят и в чем нуждаются ваши потенциальные клиенты.

Говоря о продажах, пора обсудить еще один важный момент: разницу между продажами и маркетингом.

Некоторые думают, что между продажами и маркетингом нет разницы. Но когда дело доходит до различения между ними, на самом деле существует большая разница между продажами и маркетингом. Разобраться в сложностях, которые их разделяют, не так просто, поскольку они скорее дополняют друг друга, чем сходны. Итак, вы, вероятно, задаетесь вопросом: «В чем разница между продажами и маркетингом?»

Начнем с примера.Допустим, вы продавец из 1995 года и у вас есть замечательный продукт, который вы хотите продать. Это сотовый телефон, но он также может выходить в Интернет и отправлять электронные письма. У него даже есть такие удивительные вещи, которые называются приложениями, которые вы можете использовать, чтобы играть в игры и проверять погоду, среди других интересных возможностей.

Теперь вы, вероятно, думаете, что в 1995 году, очевидно, не было смартфонов. Но в том-то и дело: продавец не может продать то, чего не существует. Продажи фокусируются на том, что продавцы могут контролировать, а именно на продаже уже созданного материального продукта.Они не предлагают идеи — это делают маркетологи.

Это ключевое различие между продажами и маркетингом. Маркетологи — это те, кто создает идею о том, что продавец будет продавать. Затем маркетологи проводят исследование, чтобы определить потребности клиентов, чтобы определить их потребности.

Еще одно различие между продажами и маркетингом заключается в том, что маркетологи опережают изменения, предугадывая, куда они ведут, опережая конкурентов и придумывая грандиозные идеи. Затем эти идеи становятся осязаемыми и могут продаваться как продукты или услуги.

Входящий маркетинг делает то, что кажется: он привлекает людей. Входящий маркетинг — это метод маркетинга «новой школы»; Вместо аутсорсинга (или исходящего маркетинга) входящий в значительной степени полагается на создание надежного контента, который привлекает людей в вашу компанию.

Есть много способов добиться результатов. Благодаря всем достижениям Google компании могут привлекать больше внимания, создавая контент, соответствующий потребностям людей, и используя ключевые слова, которые приносят результаты.

Теперь, когда вы знаете, что такое входящий маркетинг, давайте рассмотрим несколько примеров стратегий входящего маркетинга:

Один из последних примеров стратегии входящего маркетинга. Социальные сети — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Компании, которые воспользуются этим преимуществом, с большей вероятностью добьются успеха, потому что колоссальные 78 процентов U.S. Population имеет своего рода социальный профиль — число, которое увеличилось более чем в три раза с 2008 года. Используя стратегии социальных сетей, вы увеличиваете свои шансы на получение органических лидов.

Необходимо создать контент, привлекающий внимание? Создайте блог! В inSegment у нас есть собственный блог, в котором мы можем комментировать актуальные темы и продвигать нашу работу. Любая компания может заниматься саморекламой, и блог — один из лучших способов сделать это.Также рассмотрите возможность создания различных типов контент-маркетинга, включая видео, вебинары, инфографику и технические документы.

Электронная почта как услуга (EaaS) — еще один отличный пример входящего маркетинга. Маркетологи могут использовать электронный маркетинг, чтобы привлечь внимание к решениям, которые нужны компаниям или потребителям, и побудить их узнать больше с помощью интригующих текстов и креативных призывов к действию (CTA). Фактически, электронный маркетинг часто называют самой важной маркетинговой тактикой для компаний:

* по https: // www.emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview/

Эти примеры стратегии входящего маркетинга лежат в основе успешных компаний во всем мире. И если вы воспользуетесь преимуществами и реализуете эти примеры входящей маркетинговой стратегии, вы можете гарантировать, что увидите улучшения в своем бизнесе, от увеличения трафика до улучшения отношений с клиентами.

Если вы хотите увидеть, как работают ваши кампании, инвестируйте в показатели эффективности маркетинга, которые являются ключевым аспектом маркетинга и исследования рынка, которые могут помочь вашему бизнесу полностью раскрыть свой потенциал.Такие веб-сайты, как Marketing Score, предоставляют подробные показатели эффективности маркетинга, которые вы можете проанализировать, чтобы увидеть, что вам нужно улучшить.

В конечном счете, основная причина важности маркетинга в бизнесе заключается в том, что компаниям необходимо продвигать себя, чтобы привлекать потенциальных клиентов. Если вы не обращаетесь к своей целевой аудитории и не изучаете ее постоянно, добиться успеха становится гораздо труднее.

Опять же, вы не можете начать продавать, если у вас нет продукта или услуги, которые нужно продвигать. Вот почему важность маркетинга в бизнесе является ключевой: независимо от того, к какой отрасли относится ваш бизнес, если вы не добьетесь успеха на рынке, вы отстанете от конкурентов.

Но использование таких тактик, как социальные сети и создание контента, может очень помочь. Создавая высококачественный контент, основанный на лучших методах SEO, вы будете лучше, чем там, где вы начали. Вот почему нельзя игнорировать важность маркетинга в бизнесе.

Изучив роль маркетинга, функции маркетинга, разницу между продажами и маркетингом, стратегии сбыта в маркетинге и другие темы, вы должны лучше понять маркетинг и его важность. Твердое понимание отраслевых тенденций принесет пользу любой компании, увеличивая прибыль и делая счастливыми всех, от руководителей и сотрудников до клиентов.

В конце концов, важность маркетинга в бизнесе нельзя отрицать. Надеюсь, эти объяснения и определения показали, как маркетинг помогает предприятиям добиваться успеха, оставаясь на опережение.

бизнес-рынков | Безграничный маркетинг

Определение бизнес-маркетинга

Бизнес-маркетинг включает в себя все действия, связанные с сообщением ценности продуктов и услуг компании другому бизнесу.

Цели обучения

Определите бизнес-маркетинг

Основные выводы

Ключевые моменты

• Бизнес-маркетинг часто направлен на лиц внутри организации, которые действуют от имени потребностей организации.
• Маркетинг «бизнес-бизнес» включает в себя любые продукты или услуги, которые компания приобретает для перепродажи, использования в качестве компонентов в своих собственных продуктах или услугах или для поддержки своей повседневной деятельности.
• Любая сделка между бизнесом может потребовать многих лет сложных маркетинговых усилий, включая онлайн- и офлайн-продвижение.

Ключевые термины

• white paper : Фактическое изложение чего-то, в особенности лишенного видимости маркетинга.
• управление взаимоотношениями с клиентами : широко внедряемая модель управления взаимодействием компании с покупателями, клиентами и перспективами продаж. Он включает использование технологий для организации, автоматизации и синхронизации бизнес-процессов — в основном продаж, но также и для маркетинга, обслуживания клиентов и технической поддержки. Также известен под аббревиатурой «CRM. «
• торговая выставка : Выставка, организованная таким образом, чтобы компании определенной отрасли могли продемонстрировать и продемонстрировать свои новейшие продукты и услуги, изучить деятельность конкурентов и изучить последние рыночные тенденции и возможности.

Что такое бизнес-маркетинг?

Бизнес-маркетинг — это практика частных лиц или организаций (т. Е. Коммерческих предприятий, правительств и учреждений), продвигающих и продающих продукты и / или услуги другим организациям. Эти организации перепродают или используют эти продукты и услуги для поддержки своей деятельности. Компании, выступающие в качестве поставщиков или производителей, могут также интегрировать другие бизнес-продукты в свои собственные продукты для повышения производительности и функциональности.В отличие от потребителя, который совершает покупку на основе своих индивидуальных потребностей и желаний, предприятия назначают лиц, которые действуют от имени организации.

Рекламный микс B2B

Подобно маркетингу «бизнес-потребитель» (B2C), маркетингу «бизнес-клиент» (B2B) или бизнес-маркетингу, они основаны на продукте, цене, размещении и продвижении, чтобы позиционировать предлагаемые продукты на конкурентной основе, продвигать бренд и эффективно использовать ресурсы компании. Подобно специалистам по потребительскому маркетингу, они должны разработать комплексную стратегию маркетинговых коммуникаций, чтобы продукты и методы продвижения дополняли и поддерживали друг друга.

B2B-маркетинг охватывает все типы предприятий и отраслей. Поскольку продажи B2B, как правило, намного больше, чем покупки потребителей, маркетологи используют разные каналы для достижения своей целевой аудитории. Отраслевые официальные документы, выставки, корпоративные веб-сайты и веб-трансляции часто используются в качестве рекламных тактик для повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов. Значительная часть брендов B2B также использует социальные сети, включая подкасты, социальные сети и сайты блогов, чтобы направлять веб-трафик на свои онлайн-каналы и привлекать потенциальных клиентов к своему бренду.

Бизнес-маркетинг : Торговая выставка — распространенный рекламный элемент в бизнес-маркетинге.

Измерение успеха в маркетинге B2B

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) часто используются для оценки эффективности маркетинга в организациях B2B. Циклы продаж B2B могут длиться более нескольких месяцев и включать множество этапов, прежде чем продажа будет завершена. Таким образом, CRM-системы помогают бизнес-маркетологам интегрировать показатели различных видов деятельности, чтобы точно оценить, как маркетинг напрямую способствовал транзакции.Например, определенные рекламные элементы (например, веб-сайт, выставка) в системе могут быть присвоены ярлыки, чтобы указывать, где и как потенциальные клиенты превратились в клиентов.

B2B и потребительский маркетинг: сходства и различия

B2B-рынки для частных лиц, действующих от имени организаций, в то время как потребительский маркетинг нацелен на отдельных лиц, которые оплачивают свои собственные транзакции.

Цели обучения

Опишите основные сходства и различия между маркетингом B2B и B2C

Основные выводы

Ключевые моменты

• В то время как эмоциональные факторы играют большую роль в решении потребителя о покупке продукта, решения о покупке B2B менее эмоциональны и более ориентированы на выполнение конкретных задач.
• Продолжительные и сложные циклы продаж помогают наладить прочные отношения B2B продавец-покупатель и лояльность к бренду по сравнению с маркетингом B2C.
• Бизнес-маркетинг обычно предполагает более короткие и прямые каналы распространения для целевой аудитории.
Маркетинговые цели
• B2C и B2B отражают фундаментальные принципы комплекса маркетинга.

Ключевые термины

• Интернет-трансляция : видео- и / или аудиотрансляция, передаваемая через Интернет.

B2B против потребительского маркетинга: сходства и различия

Потребительский маркетинг, или маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C), продажи осуществляются лицам, принимающим окончательное решение, хотя на них могут влиять члены семьи или друзья. Бизнес-маркетинг или бизнес-маркетинг (B2B), продажа осуществляется бизнесу или фирме.

Поведение покупателя

В то время как эмоциональные факторы играют большую роль в покупках B2C, решения о покупке B2B, как правило, менее эмоциональны и более целенаправленны, чем рынки потребительских покупателей.Бизнес-клиенты часто ищут конкретные атрибуты продукта, такие как экономия затрат и использования, производительность и качество. Кроме того, покупатели B2B обычно тратят больше денег, поскольку процесс покупки обычно более сложный и длительный.

Отношения между покупателем и клиентом

В то время как потребительский маркетинг нацелен на большие группы через средства массовой информации и розничных продавцов, в бизнес-маркетинге процесс переговоров между покупателем и продавцом носит более личный характер. Торговые представители и маркетологи часто назначаются на рынок лицам, которые действуют в качестве влиятельных лиц или лиц, принимающих решения в организации клиента.Основная часть взаимодействия потребителя с брендом обычно происходит через рекламу, продвижение по службе или транзакцию. Напротив, маркетинг B2B может включать в себя многочисленные встречи между продавцом и покупателем до совершения транзакции.

Например, маркетологи B2B часто представляют продукты и их преимущества в частных презентациях перед ключевыми лицами, принимающими решения. Организация B2B может также приглашать потенциальных клиентов и клиентов на публичные или частные мероприятия, чтобы облегчить дальнейшее общение. В результате доверие и доверие между продавцом и покупателем постепенно возрастают.Во время процесса оценки и отбора тратится много времени и денег, что приводит к сильной лояльности к бренду среди клиентов B2B.

Каналы связи

Хотя на первый взгляд различия между бизнес-маркетингом и потребительским маркетингом могут показаться очевидными, между ними есть более тонкие различия со значительными разветвлениями. Процесс оценки и продажи B2B-покупок более длительный и сложный, чем потребительские покупки. Однако бизнес-маркетинг обычно предполагает более короткие и прямые каналы распространения для целевой аудитории.Различные аспекты рекламного микса можно легко персонализировать благодаря взаимоотношениям между продавцом B2B и отдельным покупателем.

Клиентское событие : Рекламные каналы, такие как мероприятия, предоставляют продавцам B2B способы продвигать потенциальных клиентов в процессе покупки.

Большинство маркетологов выделяют лишь небольшую часть своих рекламных бюджетов на общую рекламу, обычно посредством прямого маркетинга и торговых публикаций. Например, маркетолог может выделить расходы на баннерную рекламу или платный поиск.Подобно потребительской рекламе, эти рекламные объявления ведут на целевые страницы, на которых маркетинговые сообщения направлены на то, чтобы убедить посетителей Интернета отправить форму, загрузить брошюру или зарегистрироваться для участия в веб-трансляции. Хотя бизнес-реклама ограничена, она помогает генерировать потенциальных клиентов, которые маркетинг может передать торговым представителям.

Сходства между B2C и B2B маркетингом

Маркетинг для бизнеса и маркетинг для частного лица схожи с точки зрения фундаментальных принципов маркетинга.Маркетинговые цели как B2C, так и B2B отражают фундаментальные принципы комплекса маркетинга, и в обеих ситуациях маркетолог всегда должен:

• Успешное сопоставление сильных сторон продукта или услуги с потребностями конкретного целевого рынка
• Позиционирование и цены на продукты или услуги для согласования предложений продуктов и услуг с рынком
• Общаться и продавать товары или услуги, чтобы они эффективно демонстрировали ценность для целевого рынка

Виды бизнеса

Основные виды собственности предприятий включают корпорации, кооперативы, ТОО, ООО и индивидуальные предприятия.

Цели обучения

Перечислите наиболее распространенные типы собственности и отраслевые классификации организаций

Основные выводы

Ключевые моменты

• Компании различаются в зависимости от юрисдикции, типа собственности, отрасли или сектора.
• Среди различных форм собственности для предприятий — индивидуальное предпринимательство, кооперативы, корпорации и товарищества.
• Общие классификации предприятий включают: сельское хозяйство и горнодобывающую промышленность, финансовые услуги, производство, информационные технологии, недвижимость, розничную торговлю, распределение, транспорт и коммунальные услуги.

Ключевые термины

• капитал : Деньги и богатство. Способы приобретения товаров и услуг, особенно в безбартерной системе.

Виды бизнеса

Американский экономист Милтон Фридман однажды провозгласил, что «бизнес бизнеса есть бизнес. «Капиталистические экономики, такие как Соединенные Штаты, полагаются на бизнес, чтобы законно производить капитал от торговли товарами и услугами. В правовых системах разных стран существует множество типов хозяйствующих субъектов.Более того, существующие сегодня виды бизнеса могут различаться в зависимости от юрисдикции. Основные виды собственности предприятий включают корпорации, кооперативы, товарищества с ограниченной ответственностью (LLP), компании с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальные предприниматели.

Типы владения бизнесом

Тип бизнеса, созданного группой или отдельным лицом, будет влиять на юридическую и налоговую структуру предприятия. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных форм собственности для организаций:

• Индивидуальное предприятие: Индивидуальное предприятие — это бизнес, принадлежащий одному лицу с целью получения прибыли, хотя владелец может нанимать сотрудников и управлять ими.Владелец бизнеса несет неограниченную ответственность по долгам, возникшим у бизнеса.
• Партнерство: Партнерство — это бизнес, принадлежащий двум или более людям. В большинстве случаев каждый партнер несет неограниченную ответственность по долгам, возникшим у бизнеса. Три типичных классификации коммерческих товариществ — это товарищества с ограниченной ответственностью, товарищества с ограниченной ответственностью и товарищества с ограниченной ответственностью.
• Корпорация: Корпорация — это государственная, государственная или частная компания с ограниченной ответственностью, которая имеет отдельное юридическое лицо от своих членов.Это также может быть коммерческая или некоммерческая корпорация. Государственные коммерческие корпорации принадлежат акционерам, которые избирают совет директоров для управления корпорацией и нанимают ее управленческий персонал.
• Кооператив: Кооператив, который часто называют «кооперативом», представляет собой предприятие с ограниченной ответственностью, которое может быть организовано как коммерческое, так и некоммерческое. Кооператив отличается от коммерческой корпорации, поскольку члены, в отличие от акционеров, разделяют полномочия по принятию решений. Кооперативы обычно подразделяются на потребительские или рабочие кооперативы.

Типы бизнес-отраслей

Компании также различаются в зависимости от отрасли из-за большого разнообразия продуктов и услуг, которые они предлагают на рынке. К предприятиям обычно применяются следующие отраслевые классификации:

• Сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность занимаются производством сырья, такого как растения или полезные ископаемые.
• Финансовые предприятия включают банки и другие компании, которые получают прибыль за счет инвестиций и управления капиталом.
• Информационные компании получают прибыль в основном от перепродажи интеллектуальной собственности. Сюда входят киностудии, издатели и компании-производители программного обеспечения.
• Производители создают продукты из сырья или комплектующих, которые затем продают с прибылью. Компании, которые производят физические товары, такие как автомобили или трубы, считаются производителями.
• Предприятия, занимающиеся недвижимостью, получают прибыль от продажи, сдачи в аренду и развития недвижимости, включая землю, жилые дома и другие виды построек.
• Розничные торговцы и дистрибьюторы, такие как магазины, ориентированные на потребителя, выступают в качестве посредников при транспортировке промышленных товаров потребителям. Они получают прибыль, оказывая услуги по продаже или распространению.
• Сервисные предприятия предлагают нематериальные товары или услуги и обычно получают прибыль, взимая плату за рабочую силу или другие услуги, предоставляемые правительству, другим предприятиям или потребителям. Типичные предприятия по оказанию услуг включают консалтинговые фирмы, рестораны и декораторов домов.
• Транспортные компании доставляют товары и физических лиц из одного места в другое, получая прибыль от транспортных расходов.
• Коммунальные предприятия предоставляют коммунальные услуги, такие как электричество или очистка сточных вод, обычно в соответствии с правительственной хартией.

Небоскреб : для бизнеса структура собственности определяет его налоговые и юридические обязательства.

Маркетинг для малого бизнеса 101

Брендинг, услуги, рекламные акции, продукты, цены, печатные издания, блоги, реклама, исследования и социальные сети — все это маркетинг. При всех доступных вариантах маркетинга малому бизнесу может быть сложно понять, что ему делать.Маркетинг — это сконцентрированные усилия по продвижению вашего бренда на различных платформах и надежда, что достаточное количество информации дойдет до вашего клиента. Клиенты должны услышать ваше сообщение несколько раз, так что бренд, бренд, бренд! Вот несколько простых шагов, которые помогут вам продвигать свой малый бизнес:

1. Будьте организованы. Составление организованного плана — это первый шаг в любом маркетинговом мероприятии. Сделать один. Начните с мозгового штурма, создавайте темы и переносите элементы действий в календарь или список дел.Начните с малого и постарайтесь получить хорошую окупаемость всего, что вы делаете. Создайте презентацию: что вы можете рассказать людям о своем бизнесе, продуктах и ​​услугах за 30 секунд или меньше, чтобы они заинтересовались и захотели большего? Получите отзывы клиентов как можно раньше — если вы открываете витрину или ресторан, попробуйте организовать мягкое открытие или мероприятие только по приглашениям, чтобы решить все свои проблемы, а также свои неудачи и ошибки. Что бы вы ни делали, произведите хорошее первое впечатление.

2.Создайте сайт. В современном мире технологий первое, что делает потенциальный клиент или сотрудник, — это Google ваш бизнес. Вам нужен веб-сайт, чтобы показать, что вы реальны, и предложить информацию о своем бизнесе потенциальным клиентам. Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств, и не забудьте попросить об оптимизации для поисковых систем. Используйте Google Analytics для отслеживания посещаемости вашего сайта, но остерегайтесь людей, которые обещают вам высокие позиции в поисковых системах. Хотя есть много вещей, которые можно сделать для повышения вашего рейтинга в различных поисковых системах, если разработчик не работает на Google, я бы с подозрением отнесся к обещанию вывести вас на вершину.Помните, что вы получаете то, за что платите. Существует множество сервисов, которые можно сделать самостоятельно, но в зависимости от функций, которые вам нужны на вашем сайте, некоторые вещи лучше оставить на усмотрение экспертов.

3. Используйте социальные сети. Посмотрим правде в глаза, в наши дни все пользуются социальными сетями, а большая часть трафика по-прежнему приходится на Facebook. Если вы не используете Facebook для своего бизнеса, создайте страницу сегодня. Если вы этого не сделаете, вы оставляете возможность на столе. За последние несколько лет произошел сдвиг: все больше и больше пенсионеров присоединяются к миру социальных сетей.Думаю, они понимают, что если они хотят идти в ногу со своими детьми, внуками, друзьями и соседями, им лучше принять участие в программе. Фактически, пенсионеры часто являются моими лучшими послами бренда и помогают продвигать наши мероприятия.

4. Создайте и заявите о своем бизнесе в Интернете. Независимо от того, попадаете вы на борт или нет, информация о вашем бизнесе есть и будет в Интернете. Не лучше ли вы проактивно контролировать, что люди читают или видят о вашей компании, когда они это делают в Google? Выполните поиск в разных браузерах, чтобы увидеть, какую информацию вы видите о своей компании, а затем заявите или создайте список для своей компании.

5. Используйте Google AdWords. Попробуйте использовать Google AdWords, чтобы настроить таргетинг на типы продуктов или услуг, которые вы предлагаете. Не забудьте сосредоточиться на качестве нескольких ключевых слов, а не выбирать слишком много. AdWords отлично подходит для нацеливания на определенные географические местоположения и дает вам возможность контролировать свой бюджет с помощью гибких вариантов ценообразования.

6. Повышайте осведомленность местного населения и устанавливайте сеть. Присоединяйтесь к палатам, бизнес-ассоциациям, общественным группам и т. Д.Найдите способы принять участие. Нетворкинг — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, если только вы не слишком сильны. Это позволяет вам завести новые контакты и повысить узнаваемость бренда и привлечь новых рефералов. Спонсируйте спортивные мероприятия, некоммерческие мероприятия или все, что делается по уважительной причине. Сделайте свое имя известным, оставаясь при этом хорошим стюардом сообщества. Раздайте SWAG (рекламные товары с названием вашей компании, логотипом и контактной информацией). Футболки — отличный пример рекламы бесплатных прогулок для вашего бизнеса.

7. Предлагайте купоны или бесплатные товары / услуги. Создавайте лояльность на ранней стадии. Довольный клиент вернется и расскажет о вас своим друзьям. Создайте ажиотаж с представителями бренда. Это могут быть родственники и друзья, которые помогают продвигать ваши продукты или услуги.

8. Реклама. Если вы его построите, они все равно не придут. Вы должны выйти и рассказать людям, кто вы, почему ваш продукт или услуга отличается от конкурентов и как вас найти.Реклама — это не универсальное решение. Найдите то, что работает для вас, но что бы вы ни делали, вы должны рекламировать.

Больше всего сосредоточьтесь на последовательном, повторяющемся брендинге. Многие специалисты по маркетингу верят в «правило семи», которое означает, что люди должны услышать или увидеть ваше сообщение как минимум семь раз, прежде чем предпринимать какие-либо действия. В современном мире постоянной связи вы должны быть уверены, что вас видят и слышат. Наиболее частая причина, по которой люди не покупают ваш продукт, заключается в том, что они еще не знают о нем.

5 способов улучшить свой бизнес с помощью исследования рынка

Успешные предприниматели используют маркетинговые исследования, чтобы идти в ногу с тенденциями, принимать более обоснованные бизнес-решения и поддерживать конкурентоспособность своей компании. Независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес или расширяете его, исследования жизненно важны для понимания ваших целевых рынков и увеличения продаж.

Вот несколько конкретных областей, в которых исследование рынка может помочь вам построить более сильный бизнес.

1.Улучшите свой бренд

Многие компании плохо разбираются в своем бренде. Они спрашивают себя: как нас воспринимают клиенты? Чем наш бренд отличается от конкурентов?

Вы можете использовать маркетинговые исследования, чтобы улучшить свой бренд, изучив такую ​​тему, как:

• Узнаваемость бренда. Знают ли клиенты ваш бренд и знакомы ли они с ним?
• Сравнения с конкурентами. Как клиенты видят вашу компанию по сравнению с конкурентами?
• Персонификация. Какие характеристики и черты у клиентов ассоциируются с вашим брендом?

Вы также можете опросить клиентов, чтобы собрать отзывы о маркетинговом контенте, таком как логотипы, брошюры, веб-сайты и т. Д.Исследование бренда обычно проводится путем интервьюирования клиентов или организации фокус-групп. Таким образом, вы можете подробно изучить различные темы и получить отзывы от участников. Результаты помогут вам улучшить позиционирование бренда и улучшить свои маркетинговые активы.

2. Лучшее понимание своих клиентов

Иногда предпринимателям требуется более подробная информация о размере своего рынка, целевых клиентах и ​​способах их достижения. Недавно мы завершили исследование для клиента, который разработал новый кухонный продукт и хотел получить представление о своем целевом рынке.Вот кое-что, что мы хотели узнать о типичных покупателях этого нового продукта.

• Сколько им лет?
• Они мужчины или женщины?
• Каково их семейное положение?
• Есть ли у них дети?
• Где они живут?
• Каков их уровень образования?
• Какие социальные сети они используют?

Мы разработали анкету, на которую в режиме онлайн ответят 1000 потребителей по всей Канаде. Этот тип исследования потребителей помогает нам понять профиль целевой аудитории, чтобы мы могли разработать целенаправленное позиционирование бренда.Сосредоточив свои усилия на правильном целевом рынке, вы сможете увидеть более быстрые результаты, повысить эффективность и общую эффективность своих маркетинговых кампаний.

3. Измерьте эффективность своего маркетинга

Многие предприниматели хотят лучше продвигать свои компании и увеличивать продажи. Маркетинговые исследования могут помочь, предоставив информацию об эффективности ваших маркетинговых усилий. Мы можем разработать исследования, чтобы собрать отзывы клиентов о том, как выглядят ваши маркетинговые сообщения.Мы также можем измерить осведомленность клиентов и их реакцию на определенные маркетинговые кампании и действия.

Сбор этого типа данных действительно может помочь максимизировать ваш маркетинговый бюджет, помогая вам разработать маркетинг, который достигает и находит отклик у вашей аудитории.

4. Определите новые возможности

Исследование рынка может помочь вам определить новые рыночные возможности, которые могут быть доступны вашей компании. Это может помочь определить географические регионы для расширения и / или проверить готовность рынка к вашим новым продуктам или услугам.

Например, вы хотите открыть новый розничный магазин и вам нужно найти правильное место. Или вы, возможно, планируете изменить свой канал распространения и вам нужно определить, как это решение повлияет на вашу клиентскую базу.

Чтобы ответить на эти вопросы, мы могли бы проанализировать существующие данные из правительственных публикаций, данных Статистического управления Канады и / или отраслевых отчетов. Эти источники предоставляют информацию в таких областях, как:

• Размер рынка
• Демография
• Статистика доли рынка
• Динамика отрасли
• Основные поставщики отрасли
• Ключевые конкуренты
• Общие отраслевые данные, такие как количество фирм и их географическое распределение

Получение таких рыночных данных — необходимый первый шаг, который поможет твердо «оценить новый рынок» и определить оптимальную бизнес-стратегию и операции.

5. Изучите особенности продукта

Если вы создали новый продукт или улучшаете существующий, вам нужно знать, есть ли у вас нужные функции и упаковка. Исследования предоставят информацию, которую ваша компания может использовать для улучшения своей продукции, прежде чем вы начнете брать на себя дорогостоящие производственные затраты.

При разработке исследования нового продукта мы собираем отзывы потребителей о концепции и / или прототипе. Мы также собираем данные о реакции потребителей на продукт и его особенности, включая его внешний вид, дизайн, удобство использования, цвета, упаковку и другие переменные.

Мы могли бы также спросить, как потребители будут покупать этот продукт, чтобы собрать информацию для плана распределения. Мы также можем запросить реакцию на маркетинговые сообщения, креативный контент и рекламные идеи, запланированные для запуска продукта.

Обычно мы начинаем с качественного исследования (интервью или фокус-группы), потому что такой формат разговора позволяет нам собирать подробные и подробные отзывы потребителей. Если возможно, мы предоставим прототип или образец продукта, чтобы покупатели могли его потрогать и использовать.

После этого мы проверим выводы исследования с помощью комплексного опроса с аналогичной аудиторией, но с большим набором выборки (т.е. более 100 потребителей). Таким образом мы получим обширные данные для принятия обоснованных решений по окончательной доработке концепции и / или дизайна продукта.

Поделитесь своими комментариями

Пробовали ли вы раньше проводить маркетинговые исследования? Помогло ли это вам принимать деловые решения? Мы хотели бы знать, поэтому оставьте комментарий ниже.

42 Идеи для вашей маркетинговой стратегии малого бизнеса на 2021 год

Независимо от того, запускаете ли вы новый бизнес или уже имеете его, сильное присутствие вашего бренда в Интернете чрезвычайно важно.

Фактически, потребители узнают о местных компаниях в Интернете больше, чем где-либо еще. В 2019 году 70% опрошенных покупателей заявили, что возможность делать покупки лично или в магазине была важна при принятии решения, у какого бренда или продавца покупать.

Для местных предприятий не менее важно иметь важную и актуальную информацию, доступную для потенциальных клиентов.

Если вы владелец малого бизнеса с небольшим опытом онлайн-маркетинга, все это может показаться вам иностранным языком. Не бойтесь — мы разберемся, что означают все эти слова и почему они вам должны быть небезразличны!

В этом посте мы поможем вам построить и оптимизировать вашу маркетинговую стратегию с помощью входящего маркетинга, настроив вас на привлечение новых клиентов и, в конечном итоге, на развитие вашего бизнеса.

Маркетинг для малого бизнеса

Маркетинг предназначен для повышения узнаваемости бренда и создания цепочки потенциальных клиентов, которые превращаются в продажи. В малом бизнесе рассказать о себе может быть непросто из-за меньшей заметности и нехватки ресурсов (например, бюджета или времени). Однако есть ключевые стратегии, которые могут помочь вам расширить маркетинговые усилия вашего малого бизнеса.

Если вы боретесь с ограниченным бюджетом, временными ограничениями, вызванными небольшой командой, или даже отсутствием направления, маркетинговый план, подходящий для вашего бизнеса, может дать вам рекомендации по мере роста вашего бизнеса.

Маркетинговые стратегии для малого бизнеса

1. Знайте свою аудиторию.
2. Подчеркните свое ценностное предложение.
3. Сосредоточьтесь на единственных целях и задачах.
4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.
5. Удвойте то, что работает.
6. Понять силу существующих клиентов.
7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.
8. Создайте веб-сайт для своего присутствия в Интернете.
9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.
10. Продвигайте себя в социальных сетях.
11. Инвестируйте в рекламу.
12. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.
13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.
14. Управляйте отношениями с CRM.
15. Используйте молву как канал продвижения.

Эти стратегии являются основополагающими, поскольку вы повышаете осведомленность и доход для своей организации:

1. Знайте свою аудиторию.

Ключевая ошибка — думать, что «кто угодно» является вашим покупателем. Более крупные компании могут обратиться к широкому рынку, но они не зря говорят, что «богатство находится в нишах». Ниша — это то место, где у вас будет наибольшая выгода как у малого бизнеса. А чтобы создать свою нишу и привлечь покупателей в этой нише, вы должны понимать их боли, проблемы, исходные события и приоритеты.

Что побуждает их принять решение о покупке? Как это будет выглядеть в случае успеха? Знание этих вещей поможет вам создавать сообщения, которые находят отклик и служат убедительным аргументом в пользу вашего решения.

Начните с размышлений о ваших существующих клиентах и ​​о том, с кем вы хотели бы работать. Затем создайте образ покупателя, чтобы начать процесс проникновения в голову вашего идеального клиента.

Скачать бесплатные шаблоны личности покупателя

2. Подчеркните свое ценностное предложение.

Если между вами и вашими конкурентами нет разницы, нет причин, по которым покупатель был бы вынужден работать с вами. Ваше ценностное предложение — это то, что будет отличать вас от других в вашем пространстве и поможет вашим потенциальным клиентам выбрать именно вас. Что вы делаете лучше всех в отрасли? Передача этого является убедительным аргументом.

3. Сосредоточьтесь на отдельных целях и задачах.

Если вы изучаете мир маркетинга, то, возможно, заметили, что существует множество направлений, в которых вы можете пойти.Заманчиво сделать все сразу и создать сложную машину в надежде, что вы покрыли все свои базы, и легко взять на себя слишком много.

Вместо этого определите, где будет наибольшее воздействие. Где самая большая слепая зона в вашем маркетинге, которая препятствует вашему росту? Установите цель производительности вокруг этой ключевой области и сконцентрируйте свои ресурсы на действиях и тактике, которые позволят достичь этой цели. Вы можете расширить свои усилия или переключиться на другие инициативы, когда добьетесь большего прогресса в достижении этой единственной цели.

4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.

Запустите scrappy. По мере масштабирования очень важно быстрее увидеть окупаемость инвестиций. Это даст вам импульс и денежный поток, который можно направить на более крупные проекты, долгосрочные проекты и более устойчивые модели роста.

Тактики, на создание которых нужно время (например, SEO), плохо подходят для ваших основных инициатив, потому что вы не увидите отдачи в достаточно короткие сроки, как вам нравится. Если у вас достаточно ресурсов для начала — отлично, но не кладите все яйца в эту корзину.

Если у вас есть доказательства того, что люди обращаются в Google с намерением приобрести ваше конкретное решение, вы можете обнаружить, что платная реклама обеспечит вам краткосрочную рентабельность инвестиций.

5. Удвойте то, что работает.

После того, как вы запустили свои инициативы и поэкспериментировали с некоторыми вещами, обратите внимание на данные. Это может проинформировать вас о том, что работает. По мере масштабирования рекомендуется удвоить проверенные методы получения дохода.

6. Поймите силу существующих клиентов.

Исследование, проведенное Bain & Company и HBR в 1990 году, показало, что привлечение нового клиента обходится в среднем в пять раз дороже, чем закрытие существующего. Это означает, что вам не следует прекращать маркетинг после того, как они совершили покупку.

Определите ваши возможности для повторных покупок, дополнительных продаж и перекрестных продаж. Поскольку ваши существующие клиенты уже совершили покупку, они уже знают вас, любят вас и доверяют вам. Если вы предоставили хороший опыт, вы дали им повод снова начать с вами бизнес, если в этом возникнет необходимость.

Даже если в этом нет необходимости (в случаях, когда это разовая покупка без возможности перепродажи), вы все равно должны радовать своих клиентов. Сарафанное радио — мощный (и бесплатный) инструмент продвижения.

7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.

Говоря о бесплатных рекламных инструментах, важно отметить, что, поскольку вы взяли на себя ограниченную цель и объем, нет необходимости раздувать свои накладные расходы с помощью гаджетов. Используйте бесплатные рекламные инструменты, где это возможно, и используйте платные инструменты только в том случае, если вы знаете, что они значительно улучшат существующие операции или производительность.Вот полезный список маркетинговых инструментов (некоторые бесплатные и платные).

8. Создайте веб-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете.

Профессионально выглядящий веб-сайт — один из важнейших активов, который вы создадите для своего малого бизнеса. Здесь вы покажете, кто вы, что предлагаете, где вы находитесь и как потенциальный клиент может с вами связаться.

Это канал, которым вы всегда будете владеть (в отличие от других платформ, которые могут менять политику или выходить из моды), и он может генерировать органический трафик в дополнение к тому, что он является местом для отправки трафика от рекламы и других маркетинговых инициатив. .

Ваш веб-сайт — это не просто брошюра. У вас есть возможность превратить его в продавца, работающего круглосуточно, без выходных, понимая, как конвертировать трафик и превращать его в потенциальных клиентов (подробнее об этом позже).

Для одного из лучших инструментов веб-сайта проверьте CMS HubSpot.

9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.

Ведение блога — отличный способ генерировать органический трафик, особенно для тех потенциальных клиентов, которые еще не приняли решение о покупке.Кроме того, это может вызвать у вас доверие и позиционировать вас как идейного лидера.

Чтобы создать блог, вы можете использовать недорогой или бесплатный инструмент для создания бесплатного сайта и использовать один из их шаблонов. Даже если вы публикуете только один раз в неделю, это улучшит видимость вашего веб-сайта в Интернете и поможет рассказать вашим потенциальным клиентам, почему они должны доверять вашей компании. Если вы планируете писать свои сообщения самостоятельно, ознакомьтесь с этим руководством для начинающих по написанию.

Как только вы начнете писать, вы можете добавить к своим сообщениям призыв к действию, чтобы посетители подписывались на ваш блог и получали электронные письма. Это отличный способ начать собирать потенциальных клиентов и предлагать потенциальным клиентам возможность получить информацию, если они этого не делают. пока не готов что-нибудь у вас купить.

Скачать бесплатные шаблоны сообщений в блоге

10. Продвигайте себя в социальных сетях.

Социальные сети могут показаться просто забавной платформой для общения и общения людей, но на самом деле это мощный бизнес-инструмент. Социальные сети могут помочь вам повысить авторитет вашего домена, улучшить рейтинг в поисковых системах и привлечь потенциальных клиентов. Почему бы вам не захотеть, чтобы вас видели, где ваши потенциальные клиенты проводят время?

Загрузите бесплатный шаблон календаря для социальных сетей

11.Вкладывайтесь в рекламу.

Для создания органического трафика требуется время, и, как малый бизнес, вы хотите инвестировать в краткосрочные игры. Тактика Pay-to-play, нацеленная на покупателей с высокими намерениями, отлично подходит для краткосрочного выигрыша и ускорения достижения других целей.

Google Реклама идеально подходит, если вы знаете, что ваша целевая аудитория ищет в Интернете ваш продукт или решение. Если это не так, вы можете вместо этого рассмотреть рекламу в социальных сетях. У людей в социальных сетях меньше покупательских намерений, но с точно ориентированной рекламой и достаточным количеством показов вы привлечете интерес своей аудитории.

Загрузите бесплатный комплект для планирования рекламы

12. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.

Мы много говорили о видимости и трафике, но пока не обсуждали, как это поможет увеличить доход. Один простой способ начать привлекать потенциальных клиентов или клиентов с вашего веб-сайта — это реализовать инструмент конверсии.

Простой и бесплатный вариант — HubSpot Marketing Free. Используя этот инструмент для добавления всплывающего виджета на свой веб-сайт, вы можете начать сбор адресов электронной почты потенциальных клиентов.Оттуда вы можете рассылать рекламные акции и предложения и конвертировать их в платежеспособных клиентов. Вы также можете реализовать любой из этих 24 инструментов преобразования, чтобы помочь вам оптимизировать свой веб-сайт и использовать его для привлечения потенциальных клиентов.

13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.

Тот факт, что вы преобразовали трафик веб-сайта в потенциальных клиентов, еще не означает, что они готовы к покупке. Важно оставаться в центре внимания и приближать их к принятию решения о покупке.

Электронный маркетинг — важная часть вашего набора маркетинговых инструментов.Фактически, 73 процента миллениалов предпочитают, чтобы бизнес общался по электронной почте.

Эта стратегия представляет собой простой, бесплатный и масштабируемый способ общения как с новыми, так и с существующими клиентами.

Когда у вас есть инструмент электронного маркетинга (многие из них недорогие или даже бесплатные), поэкспериментируйте с рассылкой информационных бюллетеней (с вашими элегантными новыми сообщениями в блоге) и другими рекламными предложениями в вашей базе данных. Мы знаем, что у владельцев малого бизнеса нет кучи свободного времени, которое можно было бы посвятить цифровому маркетингу, поэтому подумайте об использовании автоматизации маркетинга, чтобы упростить этот процесс для себя.

Чтобы приступить к планированию своей стратегии электронного маркетинга, ознакомьтесь с этим руководством и шаблоном от HubSpot.

14. Управляйте отношениями с CRM.

Электронный маркетинг лучше всего работает, когда вы отправляете персонализированные целевые электронные письма. Это начинается с базы данных клиентов или системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Ваша CRM хранит информацию о ваших потенциальных и потенциальных клиентах, чтобы вы могли отслеживать взаимодействия с ними и более эффективно выявлять возможности продаж.

HubSpot имеет одну из лучших CRM (и, что самое главное, совершенно бесплатную).

15. Используйте молву как канал продвижения.

Как упоминалось ранее, восхищение клиентов может иметь большое влияние на ваш бизнес, в первую очередь в виде повторных покупок и молвы. Если вы предоставите отличный опыт, ваши клиенты будут более склонны оставлять отзывы, давать отзывы и рассказывать о вас своим друзьям.

Вот почему это хорошая идея — измерять степень удовлетворенности клиентов и поощрять их к распространению информации.

Советы по маркетингу для малого бизнеса

1. Определите идентичность вашего бренда.
2. Определите личность вашего покупателя.
3. Создайте логотип и другие материалы.
4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.
5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.
6. Проконсультируйтесь с агентствами и фрилансерами за помощью в веб-дизайне.
7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.
8. Изучите возможности ключевых слов.
9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.
10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.
11. Поэкспериментируйте с фото и видео.
12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.
13. Запуск бизнес-страниц в Facebook и Yelp.
14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.
15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.
16. Создавайте интересные посадочные страницы.
17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.
18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.
19. Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.
20. Предложите бесплатный вебинар.
21. Рассмотрим рекламу PPC.
22. Реклама в социальных сетях.
23. Попробуйте совместный маркетинг.
24. Составьте стратегию выхода на рынок.
25. Поощряйте счастливых клиентов делиться своим опытом.
26. Проведите маркетинговые эксперименты.

1. Определите идентичность вашего бренда.

Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет вам привлечь новых клиентов. Согласно исследованию 2020 года, почти 9 из 10 человек лояльны к бренду, и почти 25% из них станут более лояльными к бренду в 2020 году по сравнению с 2019 годом.

Джефф Безос, основатель Amazon, описал брендинг компании как «то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате». Другими словами, ваш бренд — это чувства и эмоции, которые испытывают люди, когда слышат название вашей компании. Это сочетание названия вашего бренда, логотипа, эстетики и дизайна всех ваших активов.

2. Определите личность вашего покупателя.

Когда вы представляете себе покупателя, который ищет ваш продукт или услугу, что они собой представляют? Каковы их болевые точки? Какая у них работа? Создание образа покупателя, рассказывающего историю вашего идеального покупателя, может помочь вам создать веб-сайт, оптимизированный для них.

Узнав больше о своем целевом клиенте путем создания образа покупателя, вы сможете лучше понять, какие типы вещей они могут искать, чтобы вы могли включить эти термины на свой веб-сайт.

3. Создайте логотип и другие материалы.

Чтобы получить творческие соки, рассмотрите свою цветовую схему и просматривайте палитры с Adobe Color или Coolors. Вы можете создавать свои собственные или просматривать готовые или настраиваемые цветовые палитры.

Чтобы создать логотип, я бы рекомендовал попробовать Upwork или Freelancer.Существуют бесплатные и менее дорогие варианты разработки собственного логотипа в Интернете, хотя использование фрилансера или агентства может дать вам более качественный продукт и связать вас с дизайнером, который может изменять и обновлять активы вашего бренда по мере роста вашей компании.

4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.

Если вы достаточно технически подкованный владелец малого бизнеса, вы, вероятно, захотите создать свой собственный веб-сайт. CMS (система управления контентом) упрощает процесс.

Большинство CMS предлагают настраиваемые шаблоны для вашего сайта, которые вы можете получить бесплатно или за небольшую плату.Существуют шаблоны для разных уровней навыков — от новичка до продвинутого.

После того, как вы создали свой веб-сайт, большинство платформ CMS предлагают плагины, которые помогут вам оптимизировать контент для поиска (ищите плагины SEO). Это поможет вам повысить рейтинг в Google, о чем мы поговорим подробнее позже.

5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.

Если вы никогда раньше не создавали веб-сайт и не совсем довольны техническими элементами, существует множество бесплатных инструментов и услуг, которые помогут вам начать работу.Когда вы создаете свой веб-сайт, убедитесь, что вы внедрили Google Analytics или HubSpot Marketing Free (оба являются бесплатными продуктами), чтобы вы могли легко отслеживать, кто смотрит на ваш сайт.

6. Проконсультируйтесь с агентствами или фрилансерами за помощью в веб-дизайне.

Если вы не разбираетесь в технических вопросах и хотите, чтобы веб-сайт был создан для вашего малого бизнеса, вы можете воспользоваться услугами фрилансера или маркетингового агентства, специализирующегося на веб-дизайне. Это отличный вариант для предприятий, у которых уже есть веб-сайт, но он нуждается в обновлении и доработке для SEO (поисковой оптимизации), чтобы помочь улучшить ваш рейтинг в Google.

Чтобы найти фрилансера или консультанта по маркетингу в вашем районе, вы можете использовать Upwork (фильтрация по дизайну / креативу), Codeable (для экспертов WordPress) или Freelancer.

7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.

Если у вас уже есть бизнес, искали ли вы когда-нибудь себя или свой продукт / услугу в Интернете? Если да, то думали ли вы: «Почему мой веб-сайт не отображается в Google?» Если да, то вы, вероятно, подумали: «Как я могу занять место в Google?» или «Как я могу улучшить свой рейтинг в Google?»

Существует множество факторов, влияющих на то, почему определенный сайт или страница появляется в первых местах на странице результатов поисковой системы (SERP) Google (или другой поисковой системы).Backlinko сообщает о некоторых основных факторах Google, включая наличие релевантных ключевых слов (и их размещение на вашем сайте), длину вашего контента, наличие высококачественного контента, скорость загрузки вашей страницы, частоту публикации контента и многое другое.

Когда все сводится к минимуму, Google, по сути, пытается найти лучший фрагмент контента, чтобы представить его ищущему. Например, если я ищу лучший салон в Ньюпорте, штат Род-Айленд, мне не будет полезно найти веб-страницу салона, который закрылся и расположен в Ньюпорте, штат Кентукки.Однако мне было бы полезно найти салон в моем районе с отличными отзывами о Yelp, веб-сайтом с простой навигацией и легко доступной контактной информацией. Google всегда хочет отображать наиболее актуальный и качественный контент.

Чтобы занять более высокое место в Google, вы можете использовать возможности SEO или поисковой оптимизации. Чтобы начать изучать все, что нужно знать об этой мощной маркетинговой тактике, ознакомьтесь с The Ultimate Guide to SEO.

HubSpot объясняет SEO как «методы, которые помогают вашему сайту занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).Это делает ваш веб-сайт более заметным для людей, которые ищут решения, которые ваш бренд, продукт или услуга может предоставить через такие поисковые системы, как Google, Yahoo !, и Bing ». Другими словами, это основная концепция структурирования вашего веб-сайта и блога. сообщения должны быть в наилучшей форме для того, чтобы они появлялись первыми в поисковых системах.

SEO обычно состоит из нескольких вещей. К ним относятся исследование личности покупателя, исследование ключевых слов и SEO-исследование на странице. Эти три области могут помочь вам узнать, как ваша целевая аудитория ищет в Интернете, и позиционировать свой бизнес, чтобы его открыли нужные люди.

8. Изучите возможности ключевых слов.

Keyword research — это расширение исследования личности покупателя. Вы можете использовать созданных вами персонажей для поиска лучших ключевых слов для вашего бренда, а затем использовать такой инструмент, как KW Finder, для поиска связанных ключевых слов для вашей целевой аудитории.

Затем вы можете провести SEO-исследование и оптимизацию на странице. Здесь вы помещаете эти ключевые слова в правильные места на своем веб-сайте — например, в мета-описание, заголовки страниц и теги h2.

9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.

Большинство поисковых запросов в Google выполняется с мобильных устройств, поэтому важно, чтобы сайт выглядел чистым и с легкостью перемещался, когда кто-то заходит на него со своего смартфона. Мобильный сайт также может быть полезен для SEO, поскольку такие поисковые системы, как Google, вознаграждают вас более высоким рейтингом, если у вас есть мобильный сайт.

Не нужно быть техническим экспертом, чтобы создать сайт, который будет хорошо смотреться на мобильных устройствах. Фактически, большинство платформ CMS, таких как HubSpot, уже предлагают шаблоны, оптимизированные для мобильных устройств.

10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.

Контент и ведение блога чрезвычайно важны, когда речь идет о рейтинге в вашей поисковой системе. Чем чаще желаемые ключевые слова появляются в вашем высококачественном и полезном контенте, тем выше вероятность того, что вы появитесь в результатах поиска. Отличный способ стать авторитетом в своей теме, продукте или услуге — это вести блог.

Убедитесь, что вы пишете с учетом SEO — используйте этот контрольный список SEO для блогеров или плагин WordPress, такой как Yoast.

11. Поэкспериментируйте с фото и видео контентом.

По данным HubSpot Research, более 50% потребителей хотят видеть видео от брендов. Кроме того, большинство приложений для социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, используют больше визуальных макетов. Чтобы не отставать от этих тенденций, неплохо снять несколько маркетинговых видеороликов. Если вы воспользуетесь этими советами, изготовление нескольких может оказаться довольно недорогим.

12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.

Если вам нужна помощь в создании регулярных блогов или рекламного контента, подумайте о найме фрилансера, а не об инвестировании в постоянный рабочий день.Попробуйте Upwork для блоггера, видеооператора или фотографа-фрилансера. Вы также можете подумать о найме маркетингового агентства для более крупного проекта.

13. Запустите бизнес-страницы в Facebook и Yelp.

Если ваш бизнес ориентирован на определенную территорию, наиболее важными учетными записями для вас являются Facebook, Yelp и бизнес-функции Google. Высокие обзоры на Yelp повышают ваш авторитет в Интернете и помогают вашему поисковому ранжированию. Вы можете заявить о своей компании в Yelp бесплатно, настроить свой профиль и добавить изображения, а также начать запрашивать отзывы.

То же самое касается регистрации вашей бизнес-страницы в Google. Вы можете зарегистрировать свой бизнес в Google (бесплатно) и добавлять изображения. (Если вы когда-либо искали свою компанию на Google Картах и ​​были разочарованы, не увидев ее, то это потому, что вы еще не заявили о ней!)

На Facebook вы можете создать бизнес-страницу Facebook, чтобы люди могли узнать ваше местоположение и часы работы.

Для любого бизнеса наличие актуальных учетных записей в социальных сетях поможет найти потенциальных клиентов и найти их.Создайте учетную запись Twitter, страницу Facebook, узнайте, как использовать Instagram, создайте страницу Pinterest (если уместно) и используйте их как способ находить новых клиентов.

14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.

Хотя Facebook и Yelp будут отличными инструментами для локального поиска и обзоров, такие платформы, как Instagram, Pinterest и Twitter, предложат вам еще больше возможностей для публикации ваших сообщений, контента и рекламных акций.

Если ваши клиенты могут покупать ваши продукты или услуги в Интернете, эти платформы также дадут им еще один способ найти вас.

Убедитесь, что не слишком раздумываете, присоединяясь к слишком большому количеству платформ одновременно. Чтобы упростить разработку стратегии, вот руководство по пяти типам платформ социальных сетей с указанием плюсов и минусов каждого из них.

15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.

Когда вы окажетесь на выбранных вами платформах, обязательно отвечайте на вопросы клиентов или подписчиков, когда они их задают, в комментариях к публикациям или в личных сообщениях. Это сделает вашу компанию отзывчивой и заслуживающей доверия. Вот несколько отличных примеров того, как бренды использовали Twitter для обслуживания клиентов.

Если у вас есть средства, рассмотрите возможность найма менеджера по социальным сетям с опытом управления сообществом. Помимо регулярного размещения контента, менеджеры сообщества должны отвечать на вопросы или опасения подписчиков. Заинтересованы? Мы опубликовали руководство о том, что нужно, чтобы стать отличным менеджером сообщества в социальных сетях.

16. Создавайте интересные посадочные страницы.

Целевая страница предлагает вашим потенциальным клиентам бесплатный ресурс в обмен на заполнение краткой формы контактной информации.Когда они получат ресурс, они могут быть еще больше довольны вашей компанией и больше заинтересованы в покупке полного продукта.

Поскольку целевые страницы повышают ваши шансы на конверсию клиентов, вы хотите, чтобы ваши страницы выглядели привлекательно. Для начала прочтите это руководство по целевой странице, чтобы узнать больше о том, что делает эту стратегию успешной. Тогда ознакомьтесь с этими бесплатными профессионально разработанными шаблонами.

17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.

Как только вы начнете создавать регулярный контент и создавать целевые страницы, вы захотите поделиться ими с потенциальными клиентами, которые, похоже, больше всего заинтересованы в том, чтобы узнать больше о вашем продукте.По этой причине мы предлагаем разработать стратегию электронного маркетинга.

Хотя вы хотите быть осторожными, чтобы не засыпать тех, кто подписался на ваш список рассылки, слишком много писем, вы хотите отправить ровно столько, чтобы ваши потенциальные клиенты были информированы и вовлечены. Вот как улучшились наши показатели, когда мы оптимизировали нашу стратегию электронного маркетинга.

Если вы никогда раньше не отправляли регулярные информационные бюллетени, вы можете использовать HubSpot или ряд других доступных инструментов для создания и отправки электронной почты с профессионально разработанным шаблоном.Многие инструменты электронной почты также предлагают базовую аналитику, которая позволяет отслеживать количество открытий и кликов.

18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.

Размещение купона в маркетинговых письмах может заинтересовать и порадовать вашу аудиторию. Купив товар или услугу по сниженной цене, они могут быть более склонны платить за них полную цену. Если у вас есть услуга подписки, также может быть полезно предложить потенциальным клиентам код для бесплатной пробной версии, чтобы они могли его протестировать.

19.Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.

Когда у вас будет несколько учетных записей в социальных сетях и вы сможете позволить людям подписываться на вашу рассылку, выделите это на своем веб-сайте, чтобы посетители могли подписаться на вас. Один из способов сделать это — разместить на всех страницах вашего веб-сайта все связанные со ссылками значки социальных сетей и призыв к подписке на рассылку новостей. Лучшее место для их включения — в верхнем правом углу или в нижнем колонтитуле каждой страницы. Таким образом, они видны, но не отвлекают от контента.

20. Предложите бесплатный вебинар.

Вебинар позволяет потенциальным клиентам записаться на короткий онлайн-курс, организованный вами. Эти курсы обычно продолжаются от 30 минут до часа и позволяют вам давать советы и отвечать на вопросы, связанные с темой, с которой знаком ваш бренд. Хотя эта стратегия может помочь вам повысить авторитет в своей области, она также может предложить вам потенциальных клиентов и возможности продаж.

21. Рассмотрите контекстную рекламу.

Если вы усердно работаете над SEO, но все еще ищете дополнительный импульс, подумайте о рекламе с оплатой за клик или с оплатой за клик.Используя этот метод маркетинга в поисковых системах, вы используете Google AdWords или Bing Ads, чтобы показываться выше. и в качестве рекламируемого листинга в результатах поиска. Прежде чем погрузиться в контекстную рекламу, убедитесь, что ваша целевая страница максимально оптимизирована. Если вы платите за клики, а те, кто нажимает на страницу, не конвертируются, вы потеряете рекламные деньги.

Чтобы помочь вам начать работу, прочтите полное руководство по PPC. Затем используйте этот шаблон планирования PPC для планирования оптимизированной кампании. Вы также можете использовать несколько удобных инструментов и программного обеспечения для редактирования, отслеживания и составления отчетов о ваших кампаниях.

22. Размещение рекламы в социальных сетях.

Большинство основных социальных сетей предлагают доступные варианты рекламы, которые могут помочь вам нацелить ваши сообщения на определенную аудиторию. В то время как многие малые предприятия годами размещали рекламу в Facebook, Twitter и LinkedIn, Instagram теперь позволяет брендам размещать рекламу через свой инструмент Shoppable.

23. Экспериментируйте с маркетингом влияния.

Есть ли в вашем районе кто-то с большим количеством подписчиков в социальных сетях, которого считают экспертом в области, в которой существует ваша компания? Если вы можете связаться с ними, посмотрите, готовы ли они поделиться своим опытом работы с вашим продуктом или услугой в социальных сетях.Это предупредит их базу подписчиков о вашем продукте. Эти подписчики могут также больше доверять вашему продукту, потому что его одобряет эксперт.

Если вы не можете найти влиятельного человека, который бы стал волонтером, вы также можете рассмотреть возможность оплаты одного или двух на фрилансе. Чтобы узнать больше об этой стратегии, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу влияния.

24. Попробуйте совместный маркетинг.

Есть ли в вашем районе местный бизнес, который не является прямым конкурентом, но предлагает продукт или услугу аналогичной целевой аудитории? Подумайте о сотрудничестве с ними в совместной кампании, в рамках которой вы продвигаете друг друга в социальных сетях, по электронной почте или в своем блоге.Хотя вы дадите своей партнерской компании дополнительное продвижение, это также позволит их фанатам узнать о вас больше.

25. Составьте стратегию выхода на рынок.

После того, как вы активировали все инструменты, необходимые для продвижения вашего продукта или услуги, вам нужно будет создать рекламный план, соответствующий пути клиента. Подумайте, какой контент привлечет, заинтересует и порадует ваших потенциальных клиентов и как вы превратите их в клиентов.

Используйте этот шаблон, чтобы помочь вам спланировать этот процесс.

26. Поощряйте довольных клиентов делиться своим опытом.

Когда довольный клиент говорит о том, насколько хороша ваша компания, в социальных сетях или на сайте отзывов, ваш продукт или услуга выглядят как хорошее вложение. Даже в социальных сетях молва по-прежнему является важным фактором при принятии решения о покупке. Если потенциальный клиент увидит, что друг в Facebook восторгается вашим бизнесом, или если он разместит фотографию обеда из вашего ресторана в Instagram, они с большей вероятностью уйдут. В конце концов, 71% потребителей с большей вероятностью совершат покупку, основываясь на рефералах в социальных сетях.

Если клиенты говорят вам, что им нравится ваш продукт, предложите им поделиться своими впечатлениями в Yelp, Google или в социальных сетях. Если у вас есть физический бизнес, вы также можете разместить регистрацию с помощью дескрипторов своей учетной записи, чтобы клиенты знали, кого отмечать, если они публикуют изображение вашего продукта.

27. Проведите маркетинговые эксперименты.

Если вас интересует новая социальная платформа или новая маркетинговая тенденция, не бойтесь экспериментировать. Если эксперимент пройдет успешно, вы можете быть впереди всех, и никогда не помешает быть идейным лидером в своей отрасли.

Когда вы экспериментируете с новой маркетинговой стратегией, убедитесь, что у вас есть веская гипотеза или вопрос. Это позволит вам сосредоточиться на конечной цели и уменьшит желание преследовать следующую большую вещь по мере ее появления. Также подготовьтесь к тому, какими будут ваши следующие шаги, если вы получите хорошие или плохие результаты. Вот краткое руководство по проведению успешного маркетингового эксперимента.

Ну вот и все. Вот основные выводы из этой статьи:

Начните продвигать свой бизнес сегодня

Вероятно, вам предстоит долгий путь к расширению своего присутствия в Интернете, но любые шаги, которые вы можете предпринять, окажут огромное влияние на ваш бизнес.Некоторым вещам, таким как ведение блога, определенно требуется несколько месяцев, чтобы начать набирать обороты и генерировать трафик, но публикации в социальных сетях с рекламой с оплатой за клик могут иметь немедленный эффект. Если вы все еще не уверены, какое направление лучше всего подходит для вашего бизнеса, обсудите свои идеи с помощью этого шаблона маркетингового плана.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2020 года и был обновлен для полноты.

Пять типов рынков сбыта

Все предприятия что-то продают, будь то предложение продуктов, помогающих другим предприятиям работать более гладко, или услуги, позволяющие людям смотреть фильмы из дома.То, что продает бизнес и кому они его продают, определяет тип бизнес-рынка, на котором они участвуют. Для каждого владельца бизнеса крайне важно иметь возможность определить свой бизнес-рынок, чтобы он знал, как лучше всего определить свою целевую аудиторию и эффективно продвигать свои продукты. .

Рынок бизнес-потребитель

Рынок бизнес-потребитель или «B2C» — это рынок, на котором компания рекламирует и продает свои продукты напрямую отдельным потребителям. Это самый крупный бизнес-рынок из-за большого количества клиентов.Примеры включают продуктовые магазины, магазины одежды и автосалоны. Франшизы или предприятия, которые продают права на управление филиалами своей компании другим, также подпадают под категорию потребительского рынка, если конечными покупателями являются индивидуальные потребители. Известная франшиза потребительского рынка — это сеть ресторанов.

Рынок Business to Business

Рынок B2B или B2B ориентирован на продукты, товары и услуги, которые обычно продаются другим предприятиям, а не напрямую потребителям.Примеры включают офисную мебель, корпоративные бухгалтерские услуги, а также принадлежности для конференций и выставок. Многие рынки B2B в некоторой степени пересекаются с потребительскими рынками, например, клининговая компания может предоставлять как бытовые, так и коммерческие услуги.

Рынок услуг

На рынке услуг бизнес продает услуги, а не продукты. Бизнес может иметь дело исключительно с потребителями, например, обеспечивая потребительский рынок телефонными услугами, сантехническими и электрическими работами.Или это может быть компания, оказывающая услуги B2B, например, по продаже бухгалтерских или консультационных услуг. В некоторых случаях потребительский продукт может продаваться вместе с услугой. Примером может служить парикмахерская, которая предоставляет услуги по стрижке волос, но также продает шампунь и другие средства личной гигиены.

Промышленный рынок

Промышленные рынки продают промышленные или производственные продукты, товары и услуги другим отраслям бизнеса. Часто это товары, которые не продаются потребителям, такие как сырье, такое как сталь, стекло и дерево, или крупномасштабные товары, такие как многосетевые компьютерные системы.У промышленных рынков гораздо меньшая целевая аудитория, чем у других рынков, потому что продукты и услуги, которые они поставляют, не ориентированы на массовый рынок.

Рынок профессиональных услуг

Профессиональные услуги относятся к категории специализированных областей бизнеса, которые обычно требуют определенной степени ответственности с точки зрения лицензирования и сертификации. Примеры включают юридические и медицинские услуги. Как и в случае с рынком B2B, рынки иногда перекрываются.Например, юридическая фирма может представлять как частных лиц, так и корпорации.

Советы по маркетингу для местного бизнеса — по всей стране

Развитие вашего бизнеса может привести к росту продаж, что позволит вам оставаться впереди конкурентов. Расширение может быть рискованным и привести к увеличению долга, а также требует времени и ресурсов. Но потенциальные награды могут стоить затраченных усилий. При правильном планировании и исполнении это выполнимая задача. Ключевым моментом является продуманная маркетинговая стратегия, позволяющая повысить узнаваемость вашего бренда в глазах общественности.Это может даже привести к увеличению числа клиентов.

Провести исследование рынка и составить план

Начните с исследования рынка. Хотя это может показаться дорогостоящим или сложным, это может быть так же просто, как поговорить с вашими клиентами о ваших продуктах и ​​услугах или попросить их заполнить небольшой опрос. Для интернет-компаний и интернет-магазинов существует бесплатное или недорогое онлайн-программное обеспечение, которое позволяет отправлять анкеты по электронной почте вашему списку клиентов.

После завершения используйте ценные отзывы клиентов, чтобы составить маркетинговый план, такой как в общих чертах Администрация малого бизнеса.Информация поможет вам понять ваш целевой рынок и вашу конкурентную позицию на этом рынке. Вы сможете лучше адаптировать свое сообщение к своим клиентам, выбирая лучший способ их связи.

Кроме того, маркетинговый план поможет вам придерживаться общих планов роста и придерживаться бюджета, а также своевременно и разумно расходовать маркетинговые ресурсы.

Найдите местную рекламу в Интернете

Веб-сайт вашей компании будет служить одним из ваших основных маркетинговых инструментов.Это виртуальная витрина для онлайн-покупателей, независимо от того, продаете ли вы товары или услуги. Убедитесь, что ваш сайт обновлен, удобен для навигации и имеет дизайн, наилучшим образом отражающий ваш бизнес. Если значительная часть вашего бизнеса осуществляется в Интернете, подумайте о создании мобильного приложения, чтобы ваши клиенты могли делать покупки со своих смартфонов или, по крайней мере, разработать отзывчивый и безопасный веб-сайт. Хорошо сделанное приложение может упростить процесс покупок и сделать их более интерактивными.

С веб-сайтом компании и приложением вы можете воспользоваться маркетинговыми возможностями, добавив навигационное программное обеспечение, которое позволяет отслеживать посещение покупателем вашего онлайн-бизнеса.Вы можете автоматически отправлять предложения связанных продуктов на основе их поиска или создавать онлайн-инструменты для доставки купонов, специальных предложений или разовых рекламных акций. Предложение лояльности или клубных карт может стимулировать повторные посещения.

Свободное предпринимательство и социальные сети

Один из надежных способов остаться в рамках бюджета — воспользоваться как можно большим количеством бесплатных маркетинговых возможностей. Например, Google Мой бизнес позволяет вам создать учетную запись, в которой будет перечислена важная бизнес-информация, включая ваш адрес, телефон, часы работы, ссылку на веб-сайт, описание компании и даже фотографию.Это гарантирует, что правильная информация будет отображаться в онлайн-поиске, и может повысить рейтинг вашего бизнеса в поисковой выдаче.

Создайте учетные записи в популярных социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Yelp, которые предлагают отличные возможности для взаимодействия с клиентами и рекламы специальных мероприятий или предложений. Важно регулярно проверять сайты и регулярно публиковать обновления. Еще одна стратегия увеличения посещаемости вашего веб-сайта — это добавить блог, в котором вы можете публиковать новости, советы и статьи по темам, связанным с вашим бизнесом.

Платные СМИ

Традиционные методы маркетинга уже давно помогают владельцам развивать свой бизнес и должны быть важным фактором при разработке любой местной маркетинговой стратегии. Хотя маркетинг все больше перемещается в Интернет, покупка рекламы в местной газете по-прежнему может быть лучшим способом привлечь целевую аудиторию, если вы управляете розничной торговлей, например, мебельным.

Для продвижения специализированных продуктов рассмотрите возможность рекламы в специализированных журналах или отраслевых изданиях.Если вы хотите лучше оценить эффективность объявления, включите купон или скидку для подписчиков, которые они могут использовать в вашем бизнесе.

Аналогичная стратегия заключается в покупке местных рекламных мест на теле- или радиоканале. Отдел продаж рекламы вашей местной радиостанции должен быть в состоянии предоставить информацию о своих слушателях, включая подробные демографические данные и размер аудитории в каждый момент дня, чтобы помочь вам выбрать лучшую программу и временной интервал для вашей рекламы. Листовки и купоны, рассылаемые по почте, — еще один вариант для компаний, заинтересованных в охвате широкой аудитории.

Платный цифровой маркетинг

Цифровая реклама — логическая часть любого маркетингового плана. Это может показаться сложным, но грамотно размещенная цифровая реклама может охватить самую большую аудиторию в кратчайшие сроки.

Рассмотрите возможность размещения рекламы в онлайн-версии городской газеты, другого местного новостного веб-сайта или популярного блога. Для более целенаправленного подхода реклама через бизнес-услуги, которые сейчас предоставляют некоторые из крупнейших социальных сетей, а также некоторые более мелкие, также может гарантировать, что вы достигнете желаемой группы.